Klaus Bellmann | Frank Himpel Fallstudien zum Produktionsmanagement
Klaus Bellmann | Frank Himpel
Fallstudien zum Produktionsmanagement 2., überarbeitete und erweiterte Auflage Mit Beiträgen von: Bernd Adamaschek, Rainer Christian Beutel, Wolfram Bremeier, Jochen Dieckmann, Leonhard Ermer, Raimund Hirschfelder, Manfred Jung, Lydia Kyas, Martin Lepper, Ingrid Nümann-Seidewinkel, Harald Plamper, Marga Pröhl, Willi Schmöller, Rolf Sebelin, Heide Simonis, Rüdiger Staib, Dietmar Talkenberg, Wolfgang Tiefensee, Armin Töpfer, Hans-Josef Vogel
Bibliografische Information Der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über
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Univ.-Prof. Dr. Klaus Bellmann ist Inhaber des Lehrstuhls für Produktionswirtschaft und Direktor des Center of Market-Oriented Product and Production Management der Johannes Gutenberg-Universität Mainz. Dr. Frank Himpel ist Habilitand am Lehrstuhl für Produktionswirtschaft der Johannes GutenbergUniversität Mainz.
1. Auflage 1984 1. Auflage 1977 . 1. Auflage 2006 2., überarbeitete und erweiterte Auflage 2008 Alle Rechte vorbehalten © Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2008 Lektorat: Susanne Kramer | Renate Schilling Der Gabler Verlag ist ein Unternehmen von Springer Science+Business Media. www.gabler.de Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung: Ulrike Weigel, www.CorporateDesignGroup.de Druck und buchbinderische Verarbeitung: Wilhelm & Adam, Heusenstamm Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in Germany ISBN 978-3-8349-0838-4
Vorwort zur 2. Auflage
DasȱArbeitenȱmitȱFallstudienȱbereitetȱoffensichtlichȱnichtȱnurȱuns,ȱsondernȱauchȱunseȬ renȱ Lesernȱ großenȱ Spaß.ȱ Wirȱ freuenȱ uns,ȱ dassȱ nachȱ nichtȱ einmalȱ dreiȱ Semesternȱ imȱ MarktȱdieȱzweiteȱAuflageȱunseresȱLehrbuchsȱrealisiertȱwerdenȱkann.ȱUmȱdieȱrelevanȬ tenȱ Handlungsfelderȱ desȱ Produktionsmanagementsȱ geeignetȱ abzurunden,ȱ habenȱ wirȱ dasȱFallstudienȬPortfolioȱanhandȱvonȱzusätzlichenȱUnternehmensstoriesȱweiterȱausgeȬ baut.ȱȱ Dochȱ nichtȱ nurȱ derȱ Spaß,ȱ sondernȱ auchȱ dieȱ inhaltlicheȱArbeitȱ mitȱ denȱ Fallstudienȱ istȱ unsȱwichtig.ȱWirȱbedankenȱunsȱbeiȱzahlreichenȱFachkollegenȱfürȱihrȱüberausȱpositivesȱ Feedbackȱundȱhabenȱversucht,ȱAnregungenȱdarausȱinȱdieȱvorliegendeȱAuflageȱeinzuȬ arbeiten.ȱ Soȱ habenȱ wirȱ denȱ Textȱ zumȱ Beispielȱ auchȱ durchȱ kürzereȱ Fallstudienȱ erweiȬ tert,ȱ damitȱ auchȱ etwasȱ „übersichtlichere“ȱ Fallschilderungenȱ inȱ entsprechendenȱ LehrȬ formatenȱverbessertȱabbildbarȱsind.ȱ Insgesamtȱglaubenȱwir,ȱIhnenȱmitȱderȱ2.ȱAuflageȱeinȱnochȱvielfältigeres,ȱaktuellesȱProȬ duktȱfürȱdieȱproduktionswirtschaftlicheȱAusbildungȱanbietenȱzuȱkönnen.ȱWirȱmöchtenȱ Sieȱ auchȱ diesesȱ Malȱ wiederȱ umȱ Ihrȱ Feedbackȱ undȱ umȱ Ihreȱ Anregungenȱ zuȱ derȱ nunȱ vorliegendenȱFassungȱbittenȱ–ȱIhreȱMeinungenȱsindȱunsȱwichtig!ȱSchonȱjetztȱbedankenȱ wirȱunsȱdafürȱbeiȱIhnen.ȱ ȱ ȱ Mainz,ȱimȱJanuarȱ2008ȱ
KlausȱBellmannȱundȱFrankȱHimpelȱ
ȱ
Vȱ
Vorwort
AlleinȱimȱJahrȱ2005ȱerschienenȱimȱdeutschsprachigenȱRaumȱrundȱ150ȱneueȱLehrbücherȱ zumȱ Themenfeldȱ Produktionsmanagement.ȱ Diesȱ zeigt,ȱ wieȱ breitȱ diesesȱ Gebietȱ inȱ dieȱ (außerȬ)universitäreȱ Ausbildungȱ diffundiertȱ ist.ȱ Einȱ größererȱ Teilȱ derȱ Lehrbücherȱ foȬ kussiertȱ aufȱ operativȬquantitativeȱ Optimierungsmethoden,ȱ einȱ weitererȱ Teilȱ beschäfȬ tigtȱ sichȱ schwerpunktmäßigȱ durchausȱ auchȱ mitȱ strategischȬqualitativenȱ Inhaltenȱ undȱ Zugängen.ȱUndȱnunȱgibtȱesȱauchȱeinȱneuesȱFallstudienbuchȱzuȱdiesemȱThema!ȱ UnsereȱAbsichtȱ istȱ inȱ ersterȱ Linie,ȱ Studierendeȱ mitȱ diesemȱArbeitsbuchȱ zumȱ eigenenȱ diskursivenȱ Denkenȱ anzuregen,ȱ ihreȱ ProblemlöseȬȱ undȱ Entscheidungskompetenzȱ zuȱ verbessernȱ sowieȱ dasȱ inȱ formalisierten,ȱ theoriebeladenerenȱ Lehrveranstaltungenȱ darȬ geboteneȱWissenȱkonkretȱȈamȱFallȈȱanwendenȱzuȱlassen.ȱWirȱkönnenȱundȱwollenȱmitȱ unseremȱ Buchȱ alsoȱ keinȱ grundständigesȱ Fachlehrbuchȱ ersetzen.ȱ BetriebswirtschaftliȬ cheȱAusbildungȱ istȱ nichtȱ nurȱ graueȱ Theorieȱ undȱ modellbeladeneȱAbstraktion.ȱ Sieȱ istȱ genausoȱ auchȱAnwendungȱ amȱ realenȱ Fall,ȱ damitȱ dasȱ relevanteȱ Handwerkszeugȱ umȬ fassenderȱerlerntȱwerdenȱ kann.ȱUnd:ȱDieȱGestaltungȱeinesȱFallstudienbuchsȱvollziehtȱ sichȱ nichtȱ ohneȱ zahlreicheȱ Kompromisse.ȱ Eineȱ Fallstudieȱ fokussiertȱ immerȱ aufȱ einenȱ spezifischenȱ SituationsȬȱ bzw.ȱ Problemausschnitt.ȱ Dieserȱ kannȱ demȱ einenȱ Betrachterȱ bzw.ȱBearbeiterȱzuȱeng,ȱdemȱanderenȱzuȱweitȱgefasstȱsein.ȱDemȱEinenȱsindȱdieȱdargeȬ botenenȱInformationenȱzuȱausdifferenziert,ȱdemȱAnderenȱvielȱzuȱaggregiert.ȱȱ GeradeȱinȱderȱFindungȱeinerȱfürȱdieȱeigeneȱProblemlösungȱalsȱgeeignetȱerscheinendenȱ ȈSystemgrenzeȈȱ sowieȱ einesȱ alsȱ relevantȱ erachtetenȱ Aggregationsniveausȱ liegtȱ aberȱ bereitsȱ eineȱlernbezogeneȱ Durchmusterungsleistung,ȱ dieȱ wirȱ demȱ Bearbeiterȱ bewusstȱ nichtȱabnehmenȱmöchten.ȱDenn:ȱPraxisproblemeȱsindȱseltenȱvorstrukturiert,ȱgeordnetȱ undȱ aufȱ demȱ ȈrichtigenȈȱAggregationsniveauȱ inȱ derȱ ȈrichtigenȈȱ Systemgrenzeȱ formuȬ liert.ȱPraxisproblemeȱsindȱhäufigȱnurȱdurchȱeineȱȈMilchglasscheibeȈȱerfassbar,ȱundȱdieȱ genaueȱAnalyseȱvonȱUrsacheȬWirkungsȬBeziehungenȱsowieȱdieȱpräziseȱFormulierungȱ vonȱ Entscheidungenȱ zurȱ Problemlösungȱ läuftȱ oftmalsȱ nichtȱ geradlinigȱ undȱ aufȱ denȱ erstenȱBlickȱauchȱnichtȱunmittelbarȱüberschaubarȱab.ȱȱ Wirȱ erinnernȱ hierȱ anȱ dieȱ Metapherȱ desȱ Schachspielersȱ vonȱ Dietrichȱ Dörnerȱ undȱ dasȱ vonȱ ihmȱ aufgezeigteȱ Problemlöseverhaltenȱ inȱ komplexenȱ Situationen.ȱ Derȱ Umgangȱ mitȱ solchenȱ Problemenȱ tutȱ anfänglichȱ vielleichtȱ sogarȱ weh.ȱ Weilȱ dieȱ Problemlösungȱ aufwendig,ȱ schwierigȱ zuȱ erarbeitenȱ undȱ mühsamȱ zuȱ begründenȱ ist.ȱ Aberȱ geradeȱ inȱ demȱ Prozessȱ desȱ ȈSichȬDurchbeißensȈȱ durchȱ einenȱ Fallȱ inȱ kritischȬdiskursiverȱ ArguȬ mentationȱ undȱ inȱ derȱ Erarbeitungȱ vonȱ Lösungszugängenȱ sehenȱ wirȱ eineȱ wichtigeȱ KompetenzȱfürȱzukünftigeȱFührungskräfte.ȱWirȱglaubenȱdurchaus,ȱdassȱdieȱArbeitȱmitȱ diesemȱBuchȱMüheȱbereitetȱundȱinȱgewisserȱWeiseȱauchȱanstrengendȱseinȱsollte.ȱWobeiȱ dasȱ USȬamerikanischeȱ Prinzipȱ desȱ Ȉworkȱ hardȇnȱ playȱ hardȈȱ andererseitsȱ aberȱ auchȱ VIIȱ
Vorwort
nichtȱ zuȱ vernachlässigenȱ ist.ȱ Sollȱ heißen:ȱ Wirȱ hoffen,ȱ dassȱ Ihnenȱ dieȱ Arbeitȱ mitȱ denȱ skizziertenȱUnternehmensstoriesȱaberȱauchȱ Spaßȱmacht.ȱDasȱsollteȱunseresȱErachtensȱ zumindestȱsoȱsein.ȱ Umȱ beimȱ Stichwortȱ Praxisȱ zuȱ bleiben:ȱ Diesesȱ Buchȱ istȱ nichtȱ imȱ wissenschaftlichenȱ Elfenbeinturmȱ entstanden.ȱ Esȱ habenȱ daranȱ zahlreicheȱ wissenschaftsnaheȱ Praktikerȱ mitgearbeitetȱbzw.ȱunsȱEinblickeȱinȱihreȱrealenȱGegenstandsbereicheȱgewährt.ȱEbensoȱ wurdenȱ wirȱ vonȱ praxisnahenȱ Personenȱ ausȱ derȱ Weltȱ derȱ Wissenschaftȱ unterstützt.ȱ BedankenȱmöchtenȱwirȱunsȱbesondersȱbeiȱDr.ȬIng.ȱRenéȱHaak,ȱWernerȱNeunzig,ȱFrankȱ SierenȱundȱDr.ȱJochenȱWittmann.ȱWirȱbedankenȱunsȱinȱdiesemȱKontextȱebensoȱherzlichȱ beiȱNadineȱBischof,ȱCordulaȱBlank,ȱChristopherȱBlümlein,ȱMatthiasȱBrechtel,ȱFlorenceȱ Buscke,ȱRuthȱEvers,ȱKimȱFehlinger,ȱJanaȱFlemke,ȱThomasȱFredenhagen,ȱJessicaȱGepel,ȱ Saschaȱ Glees,ȱ Ninaȱ Gottesleben,ȱ Annikaȱ Heep,ȱ Oliverȱ Langner,ȱ Jörnȱ Laufersweiler,ȱ Tiantianȱ Li,ȱ Dirkȱ Christianȱ Marschall,ȱ Alexanderȱ Mazur,ȱ Tanjaȱ Metz,ȱ Matthiasȱ Schweikhard,ȱSilkeȱSteiner,ȱMartinȱTag,ȱFlorianȱWinterȱundȱJiaonanȱZhu.ȱUnserȱbesonȬ dererȱDankȱgiltȱThiemoȱKohlsdorfȱundȱJanȱWirsamȱvomȱMainzerȱLehrstuhlȱȬȱnichtȱnurȱ fürȱ ihreȱ Mitwirkungȱ anȱ diesemȱ Lehrbuch,ȱ sondernȱ auchȱ fürȱ ihreȱ Betreuungȱ imȱ RahȬ menȱ derȱ Fallstudienseminare,ȱ dieȱ wirȱ regelmäßigȱ fürȱ unsereȱ Seminaristenȱ inȱ Mainzȱ veranstalten.ȱ MitȱdiesemȱPunktȱhabenȱwirȱesȱschonȱangesprochen:ȱSämtlicheȱFallstudienȱsindȱbereitsȱ imȱMarktȱȈanȱStudierendenȈȱundȱȈdurchȱStudierendeȈȱaufȱBachelorȬ,ȱMasterȬȱundȱDiȬ plomniveauȱ getestetȱ undȱ bearbeitet.ȱ Wirȱ habenȱ unsereȱ Studierendenȱ inȱ Mainz,ȱ aberȱ auchȱ internationaleȱ Studierendeȱ imȱ Rahmenȱ diverserȱ Gastaufenthalteȱ anȱ derȱ SGHȱ Ȭȱ WarsawȱSchoolȱofȱEconomicsȱinȱWarschauȱundȱanȱderȱDUFEȱȬȱDongbeiȱUniversityȱofȱ Financeȱ andȱ Economicsȱinȱ Dalianȱ inȱ derȱ Volksrepublikȱ Chinaȱ mitȱ unserenȱ UnternehȬ mensstoriesȱkonfrontiert.ȱDieȱzumȱTeilȱdochȱimmerȱwiederȱlebhaftȱgeführtenȱDiskussiȬ onenȱumȱLösungszugängeȱinȱMainz,ȱWarschauȱundȱDalianȱgebenȱunsȱdieȱZuversicht,ȱ dassȱ unsereȱ Casesȱ nichtȱ nurȱArbeitȱ verursachen,ȱ sondernȱ auchȱ Spaßȱ Ȭȱ wirȱ habenȱ dasȱ bereitsȱangesprochen.ȱSeienȱSieȱalsoȱobȱunsererȱForderungȱnachȱanspruchsvollenȱCasesȱ nichtȱverschrecktȱundȱlassenȱSieȱesȱeinfachȱeinmalȱaufȱsichȱzukommen.ȱUnd:ȱAnȱdieserȱ Stelleȱistȱesȱunsȱwichtig,ȱdaraufȱhinzuweisen,ȱdassȱesȱnichtȱȈdieȈȱLösungȱfürȱeineȱFallȬ studieȱ gibt.ȱ Dasȱ kannȱ undȱ sollteȱ auchȱ garȱ nichtȱ soȱ sein.ȱ Wirȱ werdenȱ imȱ Rahmenȱ desȱ Einführungsteilsȱnochȱgenauerȱformulieren,ȱwarumȱdasȱunseresȱErachtensȱsoȱist.ȱȱ NochȱeinȱtechnischerȱHinweis:ȱDieȱFallstudienȱselbstȱsindȱzwarȱkapitelweiseȱnummeȬ riert.ȱ Dasȱ bedeutetȱ aberȱ nicht,ȱ dassȱ sichȱ ausȱ derȱ Nummerierungȱ irgendeineȱ RangreiȬ hung,ȱ etwaȱ vonȱ leichtȱ nachȱ schwerȱ (oderȱ umgekehrt)ȱ ableitenȱ ließe.ȱ Ganzȱ imȱ GegenȬ teil.ȱ Wirȱ setzenȱ bewusstȱ aufȱ denȱ Mixȱ vonȱ leichterenȱ undȱ schwererenȱ Fallstudienȱ inȱ bunterȱSequenzierung.ȱInsofernȱverstehenȱSieȱdieȱNummernȱalsoȱbitteȱalsȱOrdnungsȬ merkmal,ȱdasȱIhnenȱinsbesondereȱdieȱArbeitȱmitȱdemȱLehrbuchȱundȱdasȱHandlingȱderȱ Fallstudienȱerleichternȱsoll.ȱȱ Dasȱ Lehrbuchȱ istȱ inȱ vierȱAbschnitteȱ unterteilt.ȱ Imȱ Einführungsteilȱ wirdȱ dasȱArbeitenȱ mitȱ Fallstudienȱ thematisiertȱ undȱ exemplifiziert.ȱ Inȱ denȱ nachfolgendenȱ dreiȱAbschnitȬ VIIIȱ
Vorwort
tenȱstehenȱdieȱeinzelnenȱFallstudienȱjeweilsȱinȱeinemȱspeziellen,ȱprimärenȱFokus.ȱDasȱ WortȱȈprimärȈȱzeigtȱesȱbereits:ȱImȱGrundsatzȱberührenȱdieȱCasesȱüberwiegendȱsowohlȱ Fragestellungenȱ zumȱ ProzessȬȱ alsȱ auchȱ zumȱ ProgrammȬȱ und/oderȱ zumȱ RessourcenȬ management.ȱ Dieseȱ Sichtenȱ sindȱ idealtypischȱ nichtȱ zuȱ separieren.ȱ Sieȱ sindȱ vielmehrȱ unterschiedlicheȱZugängeȱzuȱeinȱundȱdemselbenȱȈManagementwürfelȈ.ȱ UnserȱArbeitsbuchȱ verstehtȱ sichȱ alsȱAngebotȱ anȱ Sie.ȱ Überȱ Ihreȱ Nachfrageȱ freuenȱ wirȱ uns.ȱWirȱwissenȱzudemȱaberȱauch,ȱdassȱeinȱstatischesȱFesthaltenȱanȱeinmalȱBewährtemȱ langfristigȱnichtȱangezeigtȱist.ȱDieȱZeitenȱändernȱsich,ȱdieȱBedürfnisseȱvonȱMenschenȱ undȱdieȱAnforderungenȱanȱAusbildungsformateȱundȱȬinhalteȱauch.ȱInsofernȱbittenȱwirȱ Sieȱ umȱ Ihreȱ Rückmeldung.ȱ Wennȱ Ihnenȱ beimȱArbeitenȱmitȱ denȱ Unternehmensstoriesȱ Aspekteȱ auffallen,ȱ dieȱ Ihrerȱ Meinungȱ nachȱ einerȱ Verbesserungȱ bedürfen,ȱ ganzȱ gleichȱ obȱ inhaltlicherȱ oderȱ didaktischerȱArt,ȱ soȱ lassenȱ Sieȱ unsȱ diesesȱ bitteȱ wissen.ȱ Wirȱ sindȱ dankbarȱ fürȱ Ihrenȱ Inputȱ Ȭȱ undȱ Ihreȱ Meinungȱ istȱ unsȱ wichtig.ȱ Fürȱ Anregungenȱ undȱ ÄhnlichesȱerreichenȱSieȱunsȱamȱbestenȱperȱEȬMail.ȱUnsereȱKontaktkoordinatenȱlauten:ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
Univ.ȬProf.ȱDr.ȱKlausȱBellmannȱ ȱ bellmann@uniȬmainz.deȱ Dr.ȱFrankȱHimpelȱȱ ȱ ȱ himpel@uniȬmainz.deȱ JohannesȱGutenbergȬUniversitätȱMainzȱ ProfessurȱfürȱProduktionswirtschaftȱ JakobȱWelderȬWegȱ9ȱ DȬ55128ȱMainzȱ www.produktionswirtschaft.bwl.uniȬmainz.deȱ
ClaudiaȱSplittgerberȱundȱSusanneȱKramerȱhabenȱunserȱProjektȱvonȱSeitenȱdesȱVerlagsȱ vonȱAnfangȱanȱbegleitetȱundȱunterstützt.ȱInȱdurchausȱkritischer,ȱdiskursiverȱDiskussiȬ onȱhabenȱwirȱdabeiȱumȱdasȱgeeigneteȱFormatȱfürȱdiesesȱBuchȱgerungen.ȱWirȱsindȱletztȬ lichȱ fürȱ dieȱ Erfahrungenȱ dankbar,ȱ welcheȱ vonȱ beidenȱ eingebrachtȱ wurdenȱ Ȭȱ undȱ wirȱ sindȱbeidenȱdankbarȱfürȱdieȱRealisierungȱdiesesȱProjektsȱinȱdieserȱForm.ȱ Amȱ Endeȱ diesesȱ ȈVorspannsȈȱ möchtenȱ wirȱ denȱ Spannungsbogenȱ nichtȱ nochȱ weiterȱ dehnen.ȱWirȱwünschenȱIhnenȱfürȱIhreȱAusbildungȱeinenȱgutenȱWirkungsgradȱundȱfürȱ dieȱArbeit,ȱdieȱnunȱfolgt,ȱzunächstȱeinmalȱkreativenȱȈBissȈȱundȱDurchhaltevermögen.ȱ Wennȱ Sieȱ nachȱ demȱ Bearbeitenȱ derȱ Fallstudienȱ einenȱ verbessertenȱ individuellenȱ ZuȬ gangȱzumȱUmgangȱmitȱkomplexenȱProblemsituationenȱentwickeltȱhabenȱȱundȱdarausȱ vielleichtȱauchȱerkennen,ȱdassȱvieleȱProblemeȱunsererȱZeitȱsichȱebenȱgeradeȱnichtȱisoȬ liert,ȱ nichtȱ sequentiell,ȱ nichtȱ monokausalȱ undȱ nichtȱ unidirektionalȱ lösenȱ lassenȱ (undȱ dasȱ gehtȱ dannȱ auchȱ weitȱ überȱ dasȱ Themaȱ Produktionsmanagementȱ hinaus),ȱ dannȱ habenȱwirȱunserȱpersönlichesȱZielȱmitȱdieserȱVeröffentlichungȱerreicht.ȱ ȱ ȱ Mainz,ȱimȱAugustȱ2006ȱ
KlausȱBellmannȱundȱFrankȱHimpelȱ
ȱ IXȱ
Inhaltsverzeichnis
Vorwort zur 2. Auflage ............................................... V Vorwort ............................................................... VII Teil A Einführung in das Arbeiten mit Fallstudien 1
Fallstudien als Analyseinstrument ............................ 3
2
Einführung zum Strategischen Produktionsmanagement.11
3
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel ................19
Teil B Prozessmanagement 1
Einführung zum Prozessmanagement .......................43
2
Die chinesische Spieltheorie..................................55
3
Reorganisation Reader’s Digest Switzerland ...............61
4
Köpfe zum Lesen und Schreiben .............................67
5
Einführung von Gruppenarbeit ...............................75
6
Entwicklungslinien der Automatisierungstechnologie in Japan..........................................................85
7
Champagne......................................................97
8
Château Imperiale en Pauillac ............................. 113
9
Coffea .......................................................... 129
10
Nie mehr 2. Liga.............................................. 149
11
National preiswertes Markenbier .......................... 159
12
Lean Management im Krankenhaus........................ 165
13
Radio Ga-Ga ? ................................................. 169
XIȱ
Inhaltsverzeichnis
Teil C Programmmanagement 1
Einführung zum Programmmanagement .................. 183
2
Automobilhersteller ohne eigene Marke.................. 193
3
Sorgenfall Smart.............................................. 203
4
Handysparte in Not .......................................... 209
5
Generikahersteller unter Druck ............................ 219
6
So fühlt sich Pflege an....................................... 225
7
Gegenwind für Windkraft ................................... 231
8
Auf allen Feldern zu Hause ................................. 239
9
LifeFood AG ................................................... 247
10
Controlling im Produktionsverbund........................ 259
11
Haier Group ................................................... 269
12
BRAUN comes in handy ...................................... 273
13
Alkoholfreier Sekt ............................................ 277
Teil D Ressourcenmanagement
XIIȱ
1
Einführung zum Ressourcenmanagement................. 287
2
Automobile made in Uusikaupunki......................... 297
3
Die Brüder Tang oder eine Blase platzt ................... 305
4
Pharmaceuticals .............................................. 313
5
Luftfahrtbranche im Umbruch ............................. 321
6
Highnoon im Kampf der Antriebssysteme ................ 327
7
Der gesättigte Gipsmarkt ................................... 333
8
Biotechnologie 2000 - Zwerge und Big Pharma .......... 339
9
Produktionslogistik Airbus A380 ............................ 343
10
Logistik in Brasiliens Hinterland ........................... 349
11
Privatjets in Europa.......................................... 353
12
Personalmanagement mit Schmerzen..................... 359
13
Clear for landing ............................................. 371
14
Sibirische Turbulenzen....................................... 381
TeilȱAȱ EinführungȱinȱdasȱArbeitenȱ mitȱFallstudienȱ
ȱ
1
1.1
Fallstudien als Analyseinstrument
Das Wesen von Fallstudien
EineȱFallstudieȱstelltȱeineȱkurze,ȱsorgfältigȱarrangierte,ȱrealistischeȱUnternehmensstoryȱ mitȱallenȱfürȱeinenȱbestimmtenȱSachverhaltȱrelevantenȱqualitativenȱundȱquantitativenȱ Informationenȱdar.ȱDerȱwiedergegebeneȱSachverhaltȱlehntȱsichȱimȱAllgemeinenȱanȱeineȱ authentischeȱ Situationȱ anȱ undȱ kannȱ aktuellerȱ oderȱ historischerȱ Artȱ undȱ sehrȱ unterȬ schiedlichenȱInhaltsȱsein.ȱȱ DieȱStoryȱistȱgewöhnlichȱnichtȱnurȱbeschreibendȱaufgebaut.ȱHäufigȱwerdenȱzurȱlebenȬ digenȱ Darstellungȱ besondereȱ Stilelementeȱ wieȱ namentlichȱ personalisierteȱ Aussagen,ȱ BefundeȱoderȱMeinungenȱsowieȱGespräche,ȱBerichteȱausȱZeitungenȱoderȱandererȱMeȬ dienȱaufgenommen.ȱDieȱDarstellungȱführtȱmeistȱauchȱnichtȱgeradewegsȱaufȱdasȱProbȬ lemȱhin.ȱDeshalbȱistȱderȱFallȱfastȱimmerȱmitȱvielen,ȱauchȱnebensächlichenȱoderȱnebenȬ sächlichȱerscheinendenȱInformationenȱangereichert.ȱ DieȱFallstudieȱkannȱaufȱeinenȱoderȱmehrereȱFunktionsbereicheȱinȱeinerȱOrganisationsȬ einheitȱ fokussierenȱ (bspw.ȱ Produktion,ȱ Marketing,ȱ Finanz,ȱ etc.)ȱ undȱ rolltȱ dannȱ meistȱ einȱ taktischȬoperativesȱ EntscheidungsȬ,ȱ GestaltungsȬȱ undȱ Handlungsfeldȱ auf.ȱ AndeȬ rerseitsȱ kannȱ eineȱ Fallstudieȱ auchȱ ausȱ derȱ Vogelperspektiveȱ vonȱ Vorstand,ȱ mittleremȱ Managementȱ (z.B.ȱ Produktionsleiter)ȱ oderȱ auchȱ einerȱ externenȱ Perspektiveȱ eineȱ UnȬ ternehmenssituationȱbeleuchtenȱundȱwirftȱdannȱprimärȱstrategischȬtaktischeȱProblemȬ stellungenȱauf.ȱȱ Fallstudienȱ könnenȱ hinsichtlichȱ desȱ geschildertenȱ Sachverhaltsȱ undȱ derȱ gefordertenȱ BearbeitungȱsehrȱunterschiedlicherȱGattungȱsein.ȱSiehtȱmanȱvonȱdenȱwenigerȱverbreiȬ tetenȱArtenȱab,ȱsoȱlassenȱsichȱdieȱFallstudienȱinȱdenȱmeistenȱFällenȱdreiȱwesentlichenȱ Klassenȱzuordnen:ȱ
Die problemorientierte Fallstudie Dieserȱ Typusȱ vonȱ Fallstudieȱ stelltȱ eineȱ Problemsituationȱ ausȱ Sichtȱ desȱ mittlerenȱ oderȱ oberenȱManagementsȱmehrȱoderȱwenigerȱdifferenziertȱdar.ȱInȱderȱgegebenenȱKonstelȬ lationȱsindȱdannȱmeistȱeineȱoderȱmehrereȱ EntscheidungenȱimȱSinneȱeinerȱProblemlöȬ sungȱgefordert.ȱ 3ȱ
1
Fallstudien als Analyseinstrument
Manchmalȱ liegenȱ dieȱ Problemstellungenȱ aufȱ derȱ Hand.ȱ Inȱ anderenȱ Fällenȱ lassenȱ sichȱ dieȱ Kernproblemeȱ erstȱ nachȱ einerȱ gründlichenȱ Analyseȱ derȱ Sachlageȱ identifizieren.ȱ Eventuellȱ wirdȱ auchȱ nachȱ alternativenȱ Lösungenȱ gefragt.ȱ Eineȱ problemorientierteȱ Fallstudieȱkannȱjedochȱauchȱsoȱangelegtȱsein,ȱdassȱdieȱProblemlösungȱbereitsȱTeilȱderȱ Darstellungȱ ist.ȱAndererseitsȱ kannȱ dieȱ Fallstudieȱ auchȱ lösungsoffenȱ sein,ȱ soȱ dassȱ dieȱ Bearbeitungȱ erfordert,ȱ einȱ oderȱ mehrereȱ Handlungsoptionenȱ zuȱ erarbeiten.ȱ Inȱ allenȱ Fällenȱ gehtȱ esȱ jedochȱ darum,ȱ dieȱ Wirkungsspektrenȱ vonȱ Handlungenȱ oderȱ HandȬ lungsoptionenȱanalysierenȱundȱdiskursivȱaufzuzeigen,ȱumȱEntscheidungsalternativenȱ nachfolgendȱzuȱbewerten.ȱȱ Grundsätzlichȱistȱdavonȱauszugehen,ȱdassȱesȱnichtȱnurȱeineȱȈrichtigeȈȱProblemlösungȱ gibt.ȱ Gewöhnlichȱ erscheinenȱ mehrereȱ Entscheidungenȱ sinnvollȱ undȱ realisierbar.ȱ Derȱ WertȱderȱProblemlösungȱliegtȱaufȱderȱEbeneȱvonȱArgumentationȱundȱBegründung.ȱȱ DasȱLernzielȱbestehtȱdarin,ȱdieȱ(vielfachȱtaktischȬstrategischen)ȱProblemstellungenȱausȱ denȱ Ausführungenȱ zuȱ erkennenȱ oderȱ herauszuarbeiten,ȱ Handlungsoptionenȱ sowieȱȱ ȬstrategienȱinȱeinemȱtheoretischenȱoderȱkonzeptionellenȱBezugsrahmenȱzuȱentwickeln,ȱ zuȱbegründenȱundȱzuȱbewerten.ȱ
Die informationsorientierte Fallstudie Typ I (Managementperspektive) FallstudienȱdiesesȱTypsȱpräsentierenȱInformationenȱausȱeinerȱinternenȱOrganisationsȬ perspektiveȱ wieȱ bspw.ȱ ausȱ Sichtȱ desȱ Vorstandsȱ oderȱ einerȱ mittlerenȱ Leitungsebene.ȱ Gewöhnlichȱ wirdȱ eineȱ spezifischeȱ Situationȱ dargestellt,ȱ inȱ derȱ esȱ darumȱ geht,ȱ UnterȬ nehmenskulturȱ undȱ Ȭorganisation,ȱ Personalpolitikȱ undȱ Ȭführung,ȱ Marktȱ undȱ TechnoȬ logie,ȱMethodenȱundȱPraktikenȱu.a.m.ȱmehrȱoderȱwenigerȱradikalȱzuȱverändern.ȱEineȱ Problemlösungȱistȱhierȱnichtȱgefordert.ȱȱ DasȱLernzielȱbestehtȱdarin,ȱdieȱUnternehmensstrategieȱundȱȬpolitikȱzuȱanalysierenȱundȱ herauszuarbeiten,ȱwieȱdieȱOrganisationseinheitȱorganisiertȱistȱundȱwieȱdieseȱoperiert.ȱ DieȱdargestelltenȱHandlungenȱundȱStrategienȱimȱKontextȱsindȱanhandȱderȱangestrebȬ tenȱOrganisationszieleȱundȱȬstärkenȱzuȱerkennenȱundȱzuȱverstehen.ȱHierzuȱsindȱStraȬ tegienȱundȱEntscheidungenȱzuȱanalysierenȱundȱzuȱerklären.ȱImȱKontextȱeinesȱgeeigneȬ tenȱtheoretischenȱBezugsrahmensȱsindȱBegründungenȱzuȱsuchen,ȱWirkungsfelderȱvonȱ EntscheidungenȱzuȱidentifizierenȱsowieȱWirkungenȱinȱihrerȱBreiteȱaufzuzeigen.ȱ
4ȱ
Fallstudien als Analyseinstrument
Die informationsorientierte Fallstudie Typ II (Vogelperspektive) Imȱ Unterschiedȱ zumȱ vorgenanntenȱ Typusȱ vermittelnȱ Fallstudienȱ dieserȱArtȱ ausȱ einerȱ externenȱ Beobachtungsperspektiveȱ Informationenȱ überȱ dasȱ Agierenȱ einesȱ UnternehȬ mens.ȱ Hierzuȱ werdenȱ ausȱ einerȱ TopȬDownȬPerspektiveȱ bspw.ȱ Geschäfteȱ undȱ Märkte,ȱ UnternehmensorganisationȱundȱȬprozesse,ȱfinanzielleȱundȱtechnologischeȱRessourcen,ȱ Führungsstilȱ undȱ Unternehmenskulturȱ einesȱ Unternehmensȱ oderȱ einerȱ Strategischenȱ GeschäftseinheitȱsowieȱallgemeineȱEntwicklungstrendsȱ(z.B.ȱGlobalisierung,ȱFokussieȬ rung,ȱ Outsourcing,ȱ etc.)ȱ beschrieben.ȱ Esȱ wirdȱ dargestellt,ȱ welcheȱ Entscheidungenȱ getroffenȱ undȱ welcheȱ Managementpraktikenȱ verfolgtȱ wurden.ȱ Eineȱ Problemlösungȱ stehtȱhierȱebenfallsȱnichtȱinȱDiskussion.ȱ Dasȱ Lernzielȱ bestehtȱ darin,ȱ Unternehmensorganisationȱ undȱ Ȭprozesseȱ ausȱ ganzheitliȬ cherȱSichtȱundȱinȱihrerȱVerflechtungȱmitȱdemȱUmfeldȱzuȱerkennenȱundȱzuȱverstehen.ȱ Zuȱ diesemȱ Zweckȱ sindȱ dieȱ Unternehmensprozesse,ȱ Ȭaktivitätenȱ undȱ strategienȱ zuȱ analysierenȱundȱzuȱerklären.ȱ VorȱeinemȱtheoretischenȱHintergrundȱistȱnachȱGründenȱ zuȱsuchen,ȱwarumȱdieȱOrganisationseinheitȱgeradeȱsoȱgehandeltȱhat,ȱwieȱsieȱgehandeltȱ hat.ȱ Anhandȱ derȱ realistischen,ȱ spezifischenȱ Unternehmenssituationȱ sollenȱ Studierendeȱ eigeneȱAnalysefähigkeitenȱ entfaltenȱ undȱ dieseȱ schärfen.ȱ Soȱ sollenȱ sieȱ lernen,ȱ eineȱ geȬ eigneteȱ Analysemethodeȱ zuȱ suchenȱ oderȱ zuȱ entwickeln.ȱ Nachfolgendȱ istȱ dannȱ dieȱ Methodeȱanzuwenden,ȱumȱWesentlichesȱvonȱUnwesentlichemȱzuȱtrennen,ȱdenȱFallȱinȱ geeigneterȱ Weiseȱ zuȱ strukturierenȱ undȱ inȱ einenȱ theoretischenȱ Bezugsrahmenȱ einzuȬ ordnen.ȱ Hierbeiȱ sollenȱ sieȱ lernen,ȱ dieȱ erworbenenȱ theoretischenȱ Kenntnisseȱ aufȱ realeȱ SituationenȱanzuwendenȱundȱLösungenȱfürȱrealeȱProblemeȱzuȱfinden.ȱ GewöhnlichȱistȱdasȱErgebnisȱderȱFallstudienbearbeitungȱinȱgeeigneterȱWeiseȱschriftlichȱ oderȱinȱeinemȱVortragȱzuȱpräsentieren.ȱDiesȱerfordertȱdieȱstrukturierteȱDarstellungȱderȱ AnalyseergebnisseȱmitȱessentiellenȱZusammenhängenȱundȱsolidenȱArgumenten.ȱȱ ObwohlȱgemeinhinȱvonȱdemȱLösenȱvonȱFallstudienȱgesprochenȱwird,ȱistȱdieseȱAdjunktiȬ onȱ inȱ vielenȱ Fällenȱ nichtȱ angebracht.ȱ Vielmehrȱ gehtȱ esȱ umȱ dieȱ tiefȱ greifendeȱAnalyseȱ einesȱ Fallsȱ imȱ Hinblickȱ aufȱ dieȱ Lernziele.ȱ Alleinȱ beiȱ problemorientiertenȱ Fallstudienȱ kannȱdieȱLösungȱfürȱeineȱProblemstellungȱgefordertȱsein.ȱȱ
5ȱ
1
1
Fallstudien als Analyseinstrument
1.2
Das Arbeiten mit Fallstudien
DieȱAnalyseȱeinesȱFallsȱerfordertȱgewöhnlichȱdasȱmehrȱalsȱeinmalige,ȱintensiveȱLesenȱ desȱ Textes.ȱ Derȱ Bearbeiterȱ sollteȱ erkennen,ȱ warumȱ derȱAutorȱ geradeȱ diesenȱ Fallȱ darȬ stelltȱundȱwelchesȱLernzielȱerȱdamitȱverfolgtȱ(s.o.).ȱAlsȱLeitfädenȱfürȱdieȱAnalyseȱresp.ȱ dasȱLösenȱvonȱFallstudienȱbietetȱsichȱderȱinȱTabelleȱ1Ȭ1ȱdargestellteȱLeitfadenȱan.ȱ Fallstudienȱ stellenȱ i.d.R.ȱ genügendȱ Informationenȱ zurȱ Verfügung,ȱ umȱ denȱ Fallȱ zuȱ bearbeiten.ȱEsȱistȱeinȱFehler,ȱȈkreativȈȱweitereȱInformationenȱhinzuziehen,ȱdieȱnichtȱinȱ derȱFallstudieȱvorgetragenȱwerden,ȱesȱseiȱdenn,ȱdiesȱwirdȱexplizitȱgefordert.ȱEbensoȱistȱ dasȱ Bewertenȱ vonȱ Sachverhalten,ȱ dieȱ nichtȱ inȱ derȱ Fallstudieȱ wiedergegebenȱ sind,ȱ zuȱ vermeiden.ȱDerȱBearbeiterȱsollteȱnormativeȱAussagenȱvermeidenȱundȱnichtȱannehmen,ȱ dassȱalleinȱseineȱLösungȱdieȱeinzigeȱȈrichtigeȱLösungȈȱist.ȱ ZurȱAnalyseȱvonȱStärkenȱundȱSchwächenȱalsȱinterneȱVariableȱeinerȱOrganisationseinȬ heitȱsowieȱvonȱChancenȱundȱRisikenȱalsȱexterneȱDeterminantenȱistȱhäufigȱdieȱSWOTȬ Analyseȱ(Strenghts,ȱWeaknesses,ȱOpportunities,ȱThreats)ȱeineȱgeeigneteȱ Methode.ȱSieȱ fußtȱ darauf,ȱ dassȱ dieȱ interneȱ undȱ externeȱ Situationȱ systematischȱ imȱ Hinblickȱ aufȱ PoȬ tenzialeȱ hinterfragtȱ werden.ȱ Tabelleȱ 1Ȭ2ȱ undȱTabelleȱ 1Ȭ3ȱ zeigenȱ beispielhaftȱ FragestelȬ lungenȱ zurȱ Fallanalyseȱ inȱ Formȱ vonȱ Checklistenȱ auf.ȱ Dieseȱ dürfenȱ jedochȱ nichtȱ alsȱ allgemeingültigȱ gesehenȱ werden.ȱ Vielmehrȱ mussȱ derȱ Bearbeiterȱ dieȱ Fragestellungenȱ situativȱanpassenȱundȱauchȱergänzen.ȱ Dasȱ Lernzielȱ beimȱ Bearbeitenȱ vonȱ Fallstudienȱ liegtȱ nichtȱ nurȱ imȱ Analysierenȱ undȱ StrukturierenȱderȱdargestelltenȱSachverhalteȱundȱGeschehnisse,ȱsondernȱinsbesondereȱ auchȱ inȱ derȱ Herstellungȱ desȱ Bezugsȱ zuȱ einemȱ theoretischenȱ Hintergrund.ȱ Dieserȱ SchrittȱsollȱdenȱBearbeiterȱdahinȱführen,ȱdenȱFallȱaufȱeinerȱtheoretischenȱMetaebeneȱzuȱ abstrahieren,ȱ umȱ denȱ Wertȱ theoretischerȱ Konzeptionenȱ undȱ Methodenȱ alsȱ entscheiȬ dungsȬȱ undȱ handlungsleitendeȱ Instrumenteȱ imȱ Kontextȱ derȱ Problemstellungȱ zuȱ beȬ greifen.ȱȱ Ausȱ derȱ Vielzahlȱ anȱ Theorien,ȱ Ansätzeȱ undȱ Konzeptionen,ȱ dieȱ einenȱ theoretischenȱ Bezugsrahmenȱ aufspannenȱ können,ȱ werdenȱ einzelneȱ imȱ Kontextȱ derȱ Einführungenȱ zumȱProzessȬ,ȱProgrammȬȱundȱRessourcenmanagementȱvorgestellt.ȱZurȱVertiefungȱseiȱ aufȱdieȱeinschlägigeȱLiteraturȱundȱdieȱdortȱausgewiesenenȱQuellenȱverwiesen.ȱ ȱ
6ȱ
Fallstudien als Analyseinstrument
Tabelleȱ1Ȭ1:ȱ
LeitfadenȱzumȱstrukturiertenȱVorgehenȱbeimȱBearbeitenȱvonȱFallstudienȱ
Problemorientierte Fallstudie
Informationsorientierte Fallstudie Typ II (Vogelperspektive)
1. Situation verstehen
1 Situation verstehen
1. Situation verstehen
Informationen strukturieren und bewerten
Informationen strukturieren, relevante Informationsobjekte identifizieren
Informationen strukturieren, relevante Informationsobjekte identifizieren
2. Probleme diagnostizieren
2. Informationen analysieren
2. Informationen analysieren
Problem- u. Handlungsfelder separieren nach Wichtigkeit; Stärken und Schwächen, Chancen und Risiken analysieren
Entscheidungen, Strategien, Handlungen erkennen und im Kontext verstehen, Stärken und Schwächen, Chancen und Risiken analysieren
Unternehmensorganisation und -prozesse erkennen und im Kontext verstehen, Stärken und Schwächen, Chancen und Risiken analysieren
3. Alternative Lösungsvorschläge entwerfen
3. Erklärungszusammenhänge aufsuchen
3. Erklärungszusammenhänge aufsuchen
Alternativen suchen und Lösungen entwickeln
Entscheidungen und Handlungen in einen theoretischen Bezugsrahmen einordnen
Entscheidungen und Handlungen in einen theoretischen Bezugsrahmen einordnen
4. Konsequenzen projizieren
4.Vorgehen und Verhalten begründen
4. Vorgehen und Verhalten begründen
Entscheidungen und Handlungen im Kontext von Zielen und vor theoretischem Hintergrund begründen
Prozesse und Aktivitäten im Kontext von internen und externen Faktoren vor theoretischem Hintergrund begründen
5. Alternativen/ Entscheidungen/Verhalten evaluieren
5. Wirkungsfelder identifizieren
5. Analyseergebnisse präsentieren
Pro- und Contra-Argumente sammeln, nach Möglichkeit (monetär) quantifizieren
(Potenzielle) Wirkungsfelder von Entscheidungen und Handlungen identifizieren und diskutieren
Erkenntnisse strukturieren, essentielle Zusammenhänge mit soliden Argumenten klar herausstellen
6. Abrunden der Analyse
6. Analyseergebnisse präsentieren
Wirkungen für alle Alternativen abschätzen
Ergebnis der Analyse in Form essentieller Punkte strukturiert darstellen und Aussagen mit soliden Argumenten klar herausstellen
ȱ
Informationsorientierte Fallstudie Typ I (Managementperspektive)
Erkenntnisse strukturieren, essentielle Zusammenhänge mit soliden Argumenten klar herausstellen
ȱ
7ȱ
1
1
Fallstudien als Analyseinstrument
Tabelleȱ1Ȭ2:ȱ
FragestellungenȱzurȱAnalyseȱorganisationalerȱStärkenȱundȱSchwächenȱ
Potenzielle (interne) Stärken
Potenzielle (interne) Schwächen
í Fertigungskompetenz?
í Steigende Fertigungskosten?
í Geeignete Fertigungslogistik?
í Sinkende Produktivität?
í F&E-Fähigkeiten und -führerschaft?
í Schlechte Fertigungslogistik?
í Breite Marktabdeckung?
í Sinkende Innovationsrate?
í Viele Produktlinien?
í Obsolete, enge Produktlinien?
í Fähigkeiten im Portfoliomanagement?
í Schlechter Marketingplan?
í Markenreputation?
í Schlechtes Logistiksystem?
í Gute Vermarktungsfähigkeiten?
í Verlust an Markenreputation?
í Differenzierungsvorteile?
í Verlust an Kundenvertrauen?
í Geeignetes Warenwirtschaftssystem?
í Schlechtes Portfoliomanagement?
í Erfahrungen im Aufbau eines neuen Geschäftsbereichs?
í Ungeeignetes Warenwirtschaftssystem?
í Kompetenz im Informationssystem? í Kompetenz im Personalmanagement? í Angemessener Führungsstil? í Angemessene Organisationsstruktur?
í Ungeeignetes Personal? í Ungeeignetes Informationssystem? í Richtungsloses Wachstum? í Verlust der Organisationsstruktur?
í Angemessenes Controlling-System?
í Rivalitäten zwischen Unternehmensbereichen?
í Gutes Finanzmanagement?
í Verlust der Unternehmenssteuerung?
í Fähigkeit zum Managen eines strategischen Richtungswechsels?
í Unangemessene Organisationsstruktur und unangemessenes Controllingsystem?
í Überzeugende Unternehmensstrategie? í Sonstige
í Hohes Konfliktpotenzial? í Schlechtes Finanzmanagement? í Sonstige
ȱ
8ȱ
Fallstudien als Analyseinstrument
Tabelleȱ1Ȭ3:ȱ
FragestellungenȱzurȱAnalyseȱumfeldbezogenerȱChancenȱundȱRisikenȱ
Potentielle (externe) Chancen
Potentielle (externe) Risiken
í Kerngeschäft ausweiten?
í Angriff auf das Kerngeschäft?
í Neue Marktsegmente besetzen?
í Zunehmende Wettbewerbsintensität im Inland?
í Produktprogramm ausweiten? í Kosten- oder Differenzierungsvorteile nutzen? í In neues Geschäftsfeld diversifizieren? í In ausländische Märkte gehen? í F&E-Fähigkeiten in neuen Anwendungsfeldern einsetzen? í Markenwert in neuen Geschäftsfeldern einsetzen?
í Zunehmende Wettbewerbsintensität im Ausland? í Änderung der Kundengewohnheiten ? í Steigende Eintrittsbarrieren? í Konkurrenz durch neue oder Substitutionsprodukte? í Zunehmende Rivalität? í Neue Formen des Wettbewerbs?
í Neue Geschäftsverbindungen eingehen?
í Potenzial zur Übernahme?
í Vertikale Vorwärtsintegration?
í Gefahr für feindliche Übernahme?
í Vertikale Rückwärtsintegration?
í Zunahme des regionalen Wettbewerbs?
í Ausweiten des Unternehmensportfolios?
í Veränderungen in der Demografie?
í Eintrittsbarrieren überwinden?
í Veränderungen der Produktionsfaktoren?
í Wettbewerbsrivalitäten reduzieren? í Profitable Akquisitionen realisieren? í Schnell wachsende Märkte suchen? í Sonstige
í Drohender Konjunktureinbruch? í Steigende Arbeitskosten? í Verringertes Marktwachstum? í Sonstige
ȱ
9ȱ
1
2
Einführung zum Strategischen Produktionsmanagement
DieȱinȱeinemȱUnternehmenȱgewachseneȱKulturȱundȱdieȱvonȱeinemȱUnternehmenȱentȬ falteteȱ eigeneȱ Sichtȱ derȱ Weltȱ prägenȱ immanentȱ dieȱ Unternehmenspolitik.ȱ Dieȱ UnterȬ nehmenspolitikȱverkörpertȱsomitȱeineȱkonsensualȱentwickelteȱundȱgewachseneȱGrundȬ orientierung,ȱ ausȱ derȱ sichȱ globaleȱ Unternehmenszieleȱ fürȱ dieȱ nachhaltigeȱ ExistenzsiȬ cherungȱ imȱ Wettbewerbȱ ableiten.ȱ Dasȱ Erreichenȱ derȱ angestrebtenȱ Positionȱ imȱ Marktȱ bedingt,ȱeineȱzielwirksameȱWettbewerbsstrategieȱalsȱWegȱzumȱangestrebtenȱErfolgȱzuȱ entwickeln.ȱDieȱUmsetzungȱderȱStrategieȱvollziehtȱsichȱzumȱeinenȱinȱdenȱFunktionsbeȬ reichenȱdesȱUnternehmensȱdurchȱeineȱVielzahlȱunterschiedlicherȱGestaltungsprozesse,ȱ dieȱzuȱkonzipieren,ȱzuȱstrukturierenȱundȱaufeinanderȱabzustimmenȱsind.ȱZumȱandeȬ renȱ erfordertȱ derȱ hoheȱ Gradȱ derȱ internationalenȱ Wertschöpfungsvernetzungȱ erfahȬ rungsgemäßȱauchȱdieȱIntegrationȱvonȱvorȬȱundȱnachgelagertenȱWertschöpfungsstufenȱ inȱdieȱstrategischeȱPlanung.ȱȱ Dieȱ Aufgabeȱ desȱ strategischenȱ Managementsȱ bestehtȱ darin,ȱ zunächstȱ dieȱ Dimensionȱ desȱ Gestaltungsfeldsȱ zuȱ erfassenȱ undȱ inȱ diesemȱ Kontextȱ sowohlȱ dieȱ innerhalbȱ desȱ Zeithorizontsȱ nichtȱ beeinflussbarenȱ exogenenȱ Faktorenȱ alsȱ auchȱ dieȱ gestaltbarenȱ EleȬ menteȱzuȱerkennen.ȱDieȱManagementaufgabeȱbeziehtȱsichȱnichtȱalleinȱaufȱdieȱstrategiȬ scheȱEbene,ȱsondernȱwirktȱauchȱaufȱtaktischerȱundȱoperativerȱEbene.ȱTypischeȱAufgaȬ benfelderȱ betreffenȱ dasȱ Entwickelnȱ zukunftsträchtigerȱ Erfolgspotentiale,ȱ dasȱ PositioȬ nierenȱ gegenüberȱ Wettbewerbernȱ undȱ Unternehmensumfeldȱ undȱ dasȱ Suchenȱ nachȱ geeignetenȱ Strategienȱ unterȱ Fokussierungȱ aufȱ dieȱ nutzbarenȱ Potentialeȱ undȱ RessourȬ cen.ȱLetztlichȱistȱdieȱausgewählteȱStrategieȱalsȱgedanklichȱausgearbeiteterȱWegȱinȱdieȱ Zukunftȱprogrammatischȱfestzuschreiben,ȱdieȱUmsetzungȱzuȱveranlassen,ȱdieȱDurchȬ führungȱzuȱkontrollierenȱundȱdieȱZielerreichungȱzuȱsichern.ȱȱ
Dimension des Gestaltungsfelds NachȱPorterȱdeterminierenȱdieȱElementeȱAbsatzmarkt,ȱBeschaffungsmarkt,ȱInnovatioȬ nenȱundȱKonkurrenzȱdenȱWettbewerb.ȱDieȱvierȱElementeȱunterliegenȱbezüglichȱihrerȱ EigenschaftenȱeinerȱpermanentenȱEntwicklungȱundȱhabenȱinsbesondereȱinȱdenȱletztenȱ Jahrzehntenȱ erheblicheȱ Veränderungenȱ erfahren.ȱ Wennȱ auchȱ inȱ vielenȱ Märktenȱ undȱ BranchenȱähnlichȱverlaufeneȱEntwicklungenȱzuȱkonstatierenȱsind,ȱsoȱhabenȱsichȱnichtȱ inȱallenȱökonomischenȱSektorenȱdieȱVeränderungenȱinȱgleicherȱWeiseȱvollzogen,ȱwesȬ halbȱfallweiseȱzuȱdifferenzierenȱist.ȱInsbesondereȱistȱaufȱUnterschiedeȱinȱdenȱKonstelȬ
11ȱ
2
Einführung zum Strategischen Produktionsmanagement
lationenȱ zwischenȱ KonsumȬȱ undȱ Industriegüterbranchenȱ achten.ȱ Dieȱ nachfolgendȱ aufgezeigtenȱEntwicklungsständeȱderȱDeterminantenȱinȱdenȱIndustrieländernȱvermitȬ telnȱ lediglichȱ intertemporärȱ vergleichendȱ statischeȱ Ausschnitteȱ ausȱ demȱ VerändeȬ rungsprozess.ȱȱ VieleȱAbsatzmärkteȱhabenȱsichȱvonȱvormalsȱVerkäufermärktenȱinȱdenȱvergangenenȱ40ȱ bisȱ 50ȱ Jahrenȱ zuȱ Käufermärktenȱ gewandelt.ȱ Zeichnetenȱ sichȱ früherȱ Verkäufermärkteȱ durchȱlokaleȱBegrenztheitȱderȱTransaktionenȱundȱMassenprodukteȱfürȱanonymeȱKunȬ denȱaus,ȱsoȱsindȱKäufermärkteȱaktuellȱvonȱGlobalitätȱundȱvielfachȱderȱForderungȱnachȱ individuellerȱLeistungsdifferenzierungȱgeprägt.ȱ DieȱEntwicklungȱinȱdenȱLieferantenmärktenȱhatȱsichȱ–ȱinduziertȱdurchȱdenȱWandelȱinȱ denȱAbsatzmärktenȱ–ȱinȱähnlicherȱWeiseȱvollzogen.ȱPrägteȱfrüherȱdieȱMachtȱderȱLiefeȬ rantenȱ durchȱ Bestimmungȱ überȱ Liefermengenȱ undȱ Ȭtermineȱ inȱ Märktenȱ mitȱ weitgeȬ hendȱ standardisiertenȱ Güternȱ undȱ Katalogpreisenȱ dieȱ Beziehung,ȱ dominierenȱ heuteȱ überwiegendȱ dieȱ Abnehmerȱ mitȱ derȱ Forderungȱ vonȱ spezifischen,ȱ individuellȱ zugeȬ schnittenenȱLeistungenȱbeiȱausgehandeltenȱPreisen.ȱInfolgeȱderȱIndividualisierungȱderȱ VorleistungsnachfrageȱmitȱkleinenȱLiefermengenȱanȱspezifischenȱGüternȱundȱhäufigeȬ renȱ Anlieferungenȱ hatȱ sichȱ derȱ Fokusȱ vomȱ demȱ Bestandsmanagementȱ fürȱ Güterȱ aufȱ dasȱ Prozessmanagementȱ (bspw.ȱ Supplyȱ Chainȱ Management)ȱ undȱ dasȱ ZeitmanageȬ mentȱ(bspw.ȱJustȱinȱTime)ȱverlagert.ȱȱ MitȱsinkenderȱWertschöpfungstiefeȱinȱdenȱHerstellunternehmenȱänderteȱsichȱauchȱderȱ RolleȱderȱLieferanten.ȱEhemalsȱTeileȬȱundȱKomponentenlieferantenȱhabenȱinȱVorwärtsȬ integrationȱ sichȱ zuȱ ModulȬȱ undȱ Systemlieferantenȱ oderȱ Systemintegratorenȱ weiterȬ entwickeltȱundȱaufȱdieȱErfüllungȱderȱspezifischenȱKundenwünscheȱeingestellt.ȱEinȱTeilȱ desȱ Wandelsȱ inȱ denȱ Beschaffungsmärktenȱ manifestiertȱ sichȱ auchȱ inȱ neuenȱ beschafȬ fungsstrategischenȱ Ansätzen.ȱ Wurdenȱ standardisierteȱ Güterȱ früherȱ vorwiegendȱ aufȱ lokalenȱ Märktenȱ beschafft,ȱ soȱ dominiertȱ heuteȱ dieȱ globaleȱ Beschaffungȱ (Globalȱ SourȬ cing).ȱGleicheȱspezifischeȱGüterȱhingegenȱwerdenȱnurȱvonȱwenigenȱLieferantenȱ(Dualȱ Sourcing)ȱoderȱlediglichȱvonȱeinemȱ(SingleȱSourcing)ȱbeschafft.ȱȱ ErfahrungsgemäßȱerwirtschaftenȱerfolgreicheȱUnternehmenȱetwaȱ60ȱ%ȱihresȱUmsatzesȱ mitȱneuen,ȱinnovativenȱProdukten,ȱsoȱdassȱderȱInnovationstätigkeitȱundȱinsbesondereȱ demȱInnovationserfolgȱeineȱhoheȱBedeutungȱzukommt.ȱDerȱforcierteȱInnovationswettȬ bewerbȱ inȱ globalerȱ Dimensionȱ zwingtȱ Unternehmenȱ zugleichȱ zurȱ Verkürzungȱ desȱ Zyklusȱ vonȱ ProduktȬȱ undȱ Prozessinnovationen,ȱ woraufȱ derȱ Einsatzȱ derȱ CADȬȱ undȱ IuKȬTechnologienȱ sowieȱ dieȱ Anwendungȱ speziellerȱ Managementmethodenȱ (bspw.ȱ SimultaneousȱEngineering)ȱabzielen.ȱDieȱVerkürzungȱdesȱInnovationszyklusȱinduziertȱ inȱderȱTendenzȱauchȱdieȱKontraktionȱdesȱMarktzyklus.ȱInvestitionenȱinȱForschungȱundȱ Entwicklungȱ sowieȱ inȱ technischeȱ ForschungsȬȱ undȱ Produktionseinrichtungenȱ expanȬ dierenȱhingegen.ȱInfolgedessenȱgeratenȱinnovativeȱUnternehmenȱzwischenȱdieȱSchereȱ ausȱsinkenderȱProduktlebenszeitȱundȱsteigenderȱAmortisationszeit.ȱȱ
12ȱ
Einführung zum Strategischen Produktionsmanagement
InȱvielenȱMärktenȱderȱIndustrieländerȱbestehtȱnurȱnochȱeinȱgeringesȱWachstum.ȱInfolȬ geȱ derȱ Sättigungstendenzenȱ istȱ dieȱ Konkurrenzsituationȱ durchȱ Rivalitätȱ mitȱ einemȱ globalenȱVerdrängungswettbewerbȱzwischenȱdenȱbestehendenȱUnternehmenȱgeprägt.ȱ WeiterhinȱerwächstȱKonkurrenzȱdurchȱUnternehmen,ȱdieȱneuȱinȱdenȱMarktȱeintreten.ȱ DasȱkönnenȱneuȱgegründeteȱUnternehmenȱseinȱoderȱUnternehmen,ȱdieȱbisherȱinȱandeȬ renȱMärktenȱaktivȱwarenȱundȱihreȱangestammtenȱTätigkeitenȱweiterführenȱoderȱauchȱ aufgeben.ȱBeideȱEffekteȱführenȱzuȱeinerȱMarktbereinigung.ȱDurchȱAkquisitionenȱundȱ Fusionenȱ sowieȱ engeȱ Zusammenschlüsseȱ inȱ Netzwerken,ȱ Kooperationenȱ undȱAllianȬ zenȱ versuchenȱ Unternehmenȱ Marktmachtȱ zuȱ gewinnen,ȱ umȱ ihreȱ Positionȱ zuȱ festigenȱ undȱ einemȱAusscheidenȱ ausȱ demȱ Marktȱ zuȱ entgehen.ȱ Beideȱ Effekteȱ führenȱ zurȱ KonȬ zentrationȱ vonȱ Unternehmenȱ undȱ zurȱ Quasikonzentrationȱ durchȱ UnternehmensverȬ bündeȱsowohlȱaufȱLieferantenȬȱalsȱauchȱaufȱAbnehmerseite.ȱ
Entfaltung von Erfolgspotentialen ZukunftsträchtigeȱErfolgspotentialeȱsichernȱdenȱUnternehmenserfolgȱdurchȱkomparaȬ tiveȱWettbewerbsvorteileȱgegenüberȱderȱKonkurrenz.ȱBeiȱbestehendenȱErfolgspotentiaȬ lenȱgehtȱesȱdarum,ȱdieseȱfürȱdieȱZukunftȱzuȱsichern.ȱDaȱErfolgspotentialeȱgewöhnlichȱ nurȱ fürȱ eineȱ gewisseȱ Zeitspanneȱ einenȱ kompetitivenȱ Vorteilȱ gewährenȱ könnenȱ undȱ infolgeȱAufholensȱ derȱ Konkurrenzȱ dasȱ Haltenȱ desȱ Vorteilsȱ bedrohtȱ ist,ȱ sindȱ neueȱ ErȬ folgspotentialeȱ aufzubauen.ȱ Managementpotential,ȱ Kundennutzen,ȱ Prozesskontrolleȱ undȱSoftȱSkillsȱgeltenȱalsȱvierȱessentielleȱErfolgspotentiale.ȱ DieȱFähigkeitenȱdesȱUnternehmensmanagementsȱzeichnenȱsichȱdadurchȱaus,ȱinȱwieȱweitȱesȱ gelingt,ȱ dieȱ Verfügungȱ überȱ wichtigeȱ Ressourcen,ȱ wieȱ bspw.ȱ Forschungskapazität,ȱ Patente,ȱ Humankapital,ȱ Lieferquellenȱ u.a.m.,ȱ zuȱ sichern.ȱ Vonȱ Bedeutungȱ ist,ȱdassȱdieȱ RessourcenȱnichtȱinȱjedemȱFallȱvonȱeinemȱUnternehmenȱzuȱakquirierenȱsind.ȱVielfachȱ istȱ esȱ ausreichend,ȱ mittelsȱ engerȱ Kooperationsbeziehungenȱ überȱ derenȱ Nutzungȱ zuȱ verfügen.ȱ Dasȱ Zielȱ bestehtȱ inȱ jedemȱ Fallȱ darin,ȱ durchȱ denȱ gebündeltenȱ Einsatzȱ derȱ Ressourcenȱ einenȱ beträchtlichenȱ Anteilȱ anȱ innovativenȱ Produktenȱ undȱ mitȱ diesenȱ ProduktenȱeinenȱhohenȱMarktanteilȱzuȱrealisieren.ȱ Dasȱ letztgenannteȱ Zielȱ wirdȱ durchȱ eineȱ auffälligeȱ Kundenzufriedenheitȱ erreicht,ȱ einȱ Zeichenȱ dafür,ȱ dassȱ esȱ demȱ Managementȱ gelungenȱ ist,ȱ eineȱ Leistungȱ mitȱ überragenȬ demȱ Kundennutzenȱ hervorzubringen.ȱ Dieserȱ manifestiertȱ sichȱ bspw.ȱ inȱ überlegenerȱ Technologieȱ undȱ konkurrenzloserȱ Qualitätȱ sowieȱ inȱ derȱ Schnelligkeitȱ (ȇTimeȱ toȱ MarȬ ketȇ)ȱundȱderȱFlexibilität,ȱaufȱMarktforderungenȱzuȱantwortenȱsowieȱForschungsȬȱundȱ EntwicklungsergebnisseȱinȱinnovativeȱMarktleistungenȱumzusetzen.ȱȱ Prozesskontrolleȱ bedingt,ȱ dassȱ dieȱ Prozesseȱ entlangȱ derȱ Wertschöpfungsketteȱ (Supplyȱ Chain,ȱ Fertigung,ȱ Montage,ȱ Vertrieb)ȱ sicherȱ gesteuertȱ undȱ beherrschtȱ werden,ȱ damitȱ keineȱUnregelmäßigkeiten,ȱStörungenȱoderȱFehlerȱauftreten.ȱSolltenȱdennochȱProzesseȱ
13ȱ
2
denȱ vorgegebenenȱ Pfadȱ verlassen,ȱ soȱ sindȱ schnellȱ wirksamȱ Sicherungsmaßnahmenȱ einzuleiten,ȱumȱdieȱAbweichungenȱzuȱkorrigieren.ȱ Unternehmenskultur,ȱ Ȭimage,ȱ Ȭorganisationȱ undȱ Ȭvernetzungȱ sindȱ weicheȱ Faktoren,ȱ dieȱ überȱ dasȱ Verhaltenȱ derȱ Organisationsmitgliederȱ inȱ hohemȱ Maßeȱ aufȱ denȱ UnterȬ nehmenserfolgȱeinwirken.ȱDieseȱsoȱgenanntenȱSoftȱSkillsȱhabenȱsichȱinȱeinemȱorganisaȬ tionalenȱSozialisierungsprozessȱentwickelt,ȱverkörpernȱquasiȱdasȱgenetischeȱGutȱeinesȱ Unternehmens.ȱSelbstȱdieȱMitarbeiterȱalsȱTrägerȱderȱWerteȱundȱEigenschaftenȱkönnenȱ dieȱ Eigenheitenȱ undȱ dieȱ Besonderheitenȱ desȱ Wesensȱ einerȱ Organisationȱ nurȱ seltenȱ explizieren.ȱInfolgedessenȱsindȱdieseȱorganisationseigenenȱFähigkeitenȱvonȱAußensteȬ hendenȱkaumȱerkennbarȱundȱnichtȱoderȱzumindestȱnichtȱkurzfristigȱzuȱimitieren.ȱ
Positionierung im Wettbewerb DieȱUnternehmenspolitikȱprägtȱdasȱAuftretenȱvonȱUnternehmenȱimȱWettbewerb,ȱwoȬ beiȱcharakteristischeȱVerhaltensweisenȱerkennbarȱsind.ȱDieȱstrategischeȱPositionierungȱ kannȱsichȱimȱSpektrumȱvonȱDefensiveȱbisȱOffensiveȱundȱinȱderȱBandbreiteȱvonȱInnovaȬ tionȱbisȱImitationȱbewegenȱ(vgl.ȱTabelleȱ2Ȭ1).ȱ
Tabelleȱ2Ȭ1:ȱ StrategischeȱPositionierungȱ Bereitschaft zu Veränderungen
Strategische Positionierung
2
Einführung zum Strategischen Produktionsmanagement
progressiv
moderat
Folger
Innovationsfolger Kreativer Imitator
Technologiefolger Kopierender Imitator
Pionier
Innovationsführer
Technologieführer
ȱ DefensivesȱVerhaltenȱzeichnetȱsichȱdurchȱdasȱVerteidigenȱderȱbisherigenȱPosition,ȱdurchȱ Festhaltenȱ anȱ Paradigmenȱ undȱ traditionellenȱ Handlungsweisenȱ aus.ȱ Charakteristischȱ istȱhäufigȱdasȱAusruhenȱaufȱdenȱErfolgenȱderȱVergangenheit.ȱMitunterȱerfolgtȱreaktivȱ eineȱ Orientierungȱ amȱ Verhaltenȱ desȱ Wettbewerbersȱ durchȱ Benchmarkingȱ oderȱ auchȱ Nachahmung.ȱȱ Offensiveȱ Unternehmenȱ suchenȱ hingegenȱ proaktivȱ nachȱ Optionenȱ fürȱ neueȱ GeschäftsȬ felderȱ oderȱ derȱ Sicherungȱ einmaligerȱ Ressourcen.ȱ Sieȱ lotenȱ Adaptionspotentialeȱ derȱ OrganisationsstrukturȱausȱundȱändernȱprospektivȱdieȱtradiertenȱVerhaltensweisen.ȱ
14ȱ
Einführung zum Strategischen Produktionsmanagement
Innovationsführerȱ wollenȱ imȱ Wettbewerbȱ umȱ Innovationenȱ durchȱ innovativeȱ LeistunȬ genȱ bestehenȱ bspw.ȱ imȱ Leistungsprogramm,ȱ inȱ denȱ funktionalenȱ Prozessen,ȱ inȱ derȱ Unternehmensorganisationȱ oderȱ denȱ Kooperationsbeziehungen.ȱ Pionierunternehmenȱ versuchenȱWettbewerbsvorteileȱdurchȱeinenȱfrühenȱMarkteintrittȱ–ȱundȱeventuellȱauchȱ einenȱ frühenȱ Marktaustrittȱ –ȱ zuȱ erlangen,ȱ könnenȱ somitȱ Barrierenȱ fürȱ Wettbewerberȱ setzen.ȱȱ TechnologieführerȱzeigenȱimȱVergleichȱzuȱInnovationsführernȱeineȱeherȱmoderateȱBereitȬ schaftȱ zuȱ Veränderungen.ȱ Sieȱ positionierenȱ sichȱ alsȱ Pioniereȱ inȱ derȱ TechnologieentȬ wicklung,ȱ zögernȱ jedoch,ȱ Entwicklungsergebnisseȱ schnellȱ inȱ innovativeȱ Leistungenȱ umzusetzen.ȱ Vielfachȱ verfolgenȱ dieseȱ eherȱ dieȱ Strategie,ȱ technologischeȱ Leistungenȱ durchȱPatenteȱabzusichernȱundȱdieseȱzuȱvermarkten.ȱȱ BeideȱstrategischenȱPositionierungenȱimȱWettbewerbȱ–ȱInnovationsȬȱundȱTechnologieȬ führerȱ–ȱbergenȱerheblicheȱRisiken.ȱInnovationsȬȱoderȱTechnologiefolgerȱhingegenȱstrebenȱ eineȱsichereȱPositionȱmitȱgeringemȱRisikoȱan.ȱEintrittȱinȱundȱAustrittȱausȱeinemȱMarktȱ bzw.ȱeinerȱTechnologieȱerfolgenȱdeshalbȱverzögert.ȱAllerdingsȱkannȱsichȱdasȱProblem,ȱ Wettbewerbsbarrierenȱ überwindenȱ zuȱ müssen,ȱ alsȱ ganzȱ erheblichȱ herausstellen.ȱ HinȬ sichtlichȱ desȱ imitativenȱ Verhaltensȱ vonȱ Verfolgernȱ istȱ zwischenȱ kreativerȱ undȱ kopieȬ renderȱImitationȱzuȱunterscheiden.ȱȱ Kopierendesȱ Verhaltenȱ zeugtȱ gewöhnlichȱ vonȱ einerȱ gewissenȱ Hilflosigkeitȱ undȱ istȱ vermehrtȱ beiȱ Technologiefolgernȱ alsȱ Organisationenȱ mitȱ moderaterȱ Bereitschaftȱ zuȱ Veränderungenȱ zuȱ finden,ȱ wennȱ dieseȱ versuchen,ȱ fürȱ eineȱ bekannteȱ Problemlösungȱ eineȱandersȱgearteteȱLösungȱ(zurȱUmgehungȱvonȱPatenten)ȱzuȱfinden.ȱKreativȱimitieȬ rendesȱVerhaltenȱkannȱinsbesondereȱbeiȱeinemȱInnovationsfolgerȱmitȱtendenziellȱproȬ gressivemȱ Verhaltenȱ zumȱ Erfolgȱ führenȱ undȱ denȱ Pionierȱ sogarȱ überflügeln.ȱ ErfahȬ rungsgemäßȱ wirdȱ etwaȱ dieȱ Hälfteȱ derȱ Pionierunternehmenȱ durchȱ Innovationsfolgerȱ verdrängt.ȱ Demzufolgeȱ gibtȱ esȱ zahlreicheȱ Beispielȱ fürȱ erfolgloseȱ Pioniereȱ undȱ erfolgȬ reicheȱ kreativeȱ Imitatorenȱ (s.ȱTabelleȱ 2Ȭ2).ȱAuchȱ istȱ esȱ keineswegsȱ sicher,ȱdassȱ derȱ erȬ folgreicheȱPionierȱsichȱaufȱSichtȱeinenȱgrößerenȱMarktanteilȱalsȱderȱfrüheȱMarktfolgerȱ sichernȱkann.ȱȱ
Strategieentwicklung im Produktionsmanagement ProzessȬ,ȱ ProgrammȬȱ undȱ Ressourcenmanagementȱ stehenȱ alsȱ dieȱ dreiȱ wesentlichenȱ Managementperspektivenȱ imȱ Fokusȱ derȱ Fallstudien.ȱ Dieȱ dreiȱ Sichtenȱ stellenȱ keineȱ Alternativenȱ imȱ Sinneȱ einesȱ ȈEntwederȱ –ȱ OderȈȱ dar,ȱ sondernȱ sieȱ ergänzenȱ sich.ȱ Sieȱ zeigenȱ komplementäreȱ Sichtenȱ aufȱ einenȱ Managementkubusȱ ausȱ dreiȱ unterschiedliȬ chenȱPerspektiven,ȱwobeiȱjeweilsȱdieȱeineȱSichtȱgegenüberȱdenȱbeidenȱanderenȱSichtenȱ hervorgehobenȱwird,ȱumȱdasȱThemenfeldȱeinzugrenzenȱundȱdasȱProblemfeldȱherausȬ zustellen.ȱ Beiȱ derȱ Entwicklungȱ derȱ Wettbewerbsstrategie,ȱ ausgerichtetȱ aufȱ eineȱ angeȬ strebteȱ Wettbewerbsposition,ȱ erlangtȱ derȱ Fitȱ vonȱ ProzessȬ,ȱ ProgrammȬȱ undȱ RessourȬ
15ȱ
2
2
Einführung zum Strategischen Produktionsmanagement
cenmanagementȱinȱVerzahnungȱvonȱProduktionsȬȱundȱAbsatzbereichȱeineȱhoheȱReleȬ vanz.ȱ
Tabelleȱ2Ȭ2:ȱ
ErfolgloseȱInnovatoren,ȱerfolgreicheȱImitatorenȱ
Produkt
Pionier
Kreativer Imitator
Light-Brause
Royal Crown
Coca Cola
Videorecorder
Ampex
Sony, Matsushita
Walkman
Andreas Pavel
Sony
Höschenwindel
Chux
Procter & Gamble
Faxgerät
Rudolf Hell
Canon, Sharp, Matsushita
Computer
Konrad Zuse
IBM
Wankelmotor
Felix Wankel/NSU
Mazda
Computerspiele
Nintendo
Sony/Microsoft
ȱ Anhandȱ mehrererȱ empirischerȱ Untersuchungenȱ überȱ denȱ Zusammenhangȱ zwischenȱ StrategieȱundȱMarkterfolgȱfandȱPorterȱheraus,ȱdassȱUnternehmenȱmitȱeinemȱsehrȱgroȬ ßenȱ Markanteilȱ undȱ Unternehmenȱ mitȱ einemȱ sehrȱ kleinenȱ Marktanteilȱ signifikantȱ erfolgreicherȱ sindȱ alsȱ Unternehmenȱ mitȱ einemȱ mittlerenȱ Marktanteil.ȱ Darausȱ lassenȱ sichȱunterȱErweiterungȱdesȱKonzeptsȱvonȱPorterȱvierȱgenerischeȱStrategienȱfürȱUnterȬ nehmenȱableiten:ȱInnerhalbȱeinerȱBrancheȱmitȱeinemȱbreitemȱMarktȱstehenȱkostenorienȬ tierteȱDifferenzierungȱmitȱdemȱZielȱderȱumfassendenȱKostenführerschaftȱoderȱleistungsȬ orientierteȱDifferenzierungȱmitȱdemȱStrebenȱderȱEinzigartigkeitȱalsȱErfolgsstrategienȱfürȱ MarktführerȱzurȱWahl.ȱInȱBeschränkungȱaufȱeinȱengeresȱMarktsegmentȱsindȱkostenoriȬ entierteȱ FokussierungȱmitȱRückzugȱaufȱdasȱKerngeschäftȱoderȱleistungsorientierteȱ FokusȬ sierungȱ aufȱAlleinstellungsmerkmaleȱ dieȱ Erfolgȱ versprechendenȱAlternativenȱ fürȱ SpeȬ zialistenȱ(vgl.ȱTabelleȱ2Ȭ3).ȱȱ PorterȱsahȱlangeȱZeitȱhybrideȱStrategienȱausȱderȱKombinationȱvonȱKostenführerschaftȱ undȱ Differenzierungȱ alsȱ miteinanderȱ unvereinbar,ȱ alsȱ einȱ ȈSitzenȱ zwischenȱ denȱ StühȬ lenȈ.ȱDassȱauchȱeinȱStrategiemixȱzumȱErfolgȱführenȱkannȱbelegenȱbspw.ȱdieȱhybridenȱ StrategienȱMassȱCustomizationȱundȱMassȱDifferentiation.ȱȱ Porterȱ schlossȱ ausȱ denȱ Ergebnissenȱ seinerȱ Untersuchungen,ȱ dassȱ Unternehmenȱ mitȱ einemȱmittlerenȱMarktanteilȱzuȱkleinȱsind,ȱumȱmitȱMarktführernȱmitzuhalten,ȱundȱzuȱ groß,ȱumȱmitȱSpezialistenȱzuȱkonkurrieren.ȱUnternehmensnetzwerkeȱunterschiedlicherȱ Artȱbelegenȱhingegen,ȱdassȱUnternehmenȱinȱmittlererȱPositionȱdurchȱdieȱStrategieȱderȱ Wertschöpfungsvernetzungȱdurchausȱerfolgreichȱoperierenȱkönnen.ȱ ȱ
16ȱ
Einführung zum Strategischen Produktionsmanagement
Tabelleȱ2Ȭ3:ȱȱGenerischeȱStrategienȱfürȱUnternehmenȱ
Strategisches Zielobjekt
Strategischer Vorteil beim Käufer Kostenvorsprung
Einzigartigkeit
Branche
Kostenorientierte Differenzierung Risikostreuer
Leistungsorientierte Differenzierung Prospektor
Segment
Kostenorientierte Fokussierung Verteidiger
Leistungsorientierte Differenzierung Innovator
ȱ
Literaturhinweise Kaluza,ȱB.ȱundȱBlecker,ȱTh.:ȱWettbewerbsstrategienȱ–ȱMarktȬȱundȱressourcenorientierteȱ SichtȱderȱstrategischenȱFührung.ȱKonzepteȱ–ȱGestaltungsfelderȱ–ȱErfolgreicheȱUmȬ setzungen,ȱTCWȬReportȱNr.ȱ16,ȱMünchenȱ2000.ȱ Porter,ȱM.ȱE.:ȱCompetitiveȱAdvantage:ȱCreatingȱandȱSustainingȱSuperiorȱPerformance,ȱ FreeȱPress,ȱNewȱYorkȱetȱal.ȱ2004.ȱ Porter,ȱM.ȱE.:ȱCompetitiveȱStrategy,ȱFreeȱPress,ȱNewȱYorkȱetȱal.ȱ2004.ȱ Welge,ȱ M.K.ȱ undȱ AlȬLaham,ȱ A.:ȱ Strategischesȱ Management:ȱ Grundlagenȱ –ȱ Prozessȱȱ –ȱImplementierung,ȱ4.ȱaktualisierteȱAuflage,ȱNachdruckȱWiesbadenȱ2005.ȱ
17ȱ
2
3
3.1
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
Fallstudienbeschreibung
Fallstudie Katharinaȱ Mönckenbergȱ gründeteȱ vorȱ dreiȱ Jahrenȱ dasȱ Unternehmenȱ ȈBackblitz.deȈ,ȱ mitȱ demȱ sieȱ i.S.e.ȱ InternetȬBrokersȱ diverseȱ Tortenȱ undȱ Kuchenȱ überȱ dasȱ Internetȱ anȱ Kundenȱverkauft.ȱUnterȱderȱInternetadresseȱihresȱUnternehmensȱkönnenȱdieȱKundenȱ ausȱeinerȱvglw.ȱengȱumrissenenȱVielfaltȱanȱdiesbezüglichenȱBackwarenȱauswählen.ȱEinȱ DifferenzierungsmerkmalȱimȱWettbewerbȱstelltȱausȱSichtȱvonȱȈBackblitz.deȈȱdar,ȱdassȱ KatharinaȱMönckenbergȱihrenȱKundenȱdieȱAuslieferungȱderȱTortenȱundȱKuchenȱnichtȱ beliebigȱimȱLaufeȱeinesȱTagesȱinȱAussichtȱstellt;ȱvielmehrȱbietetȱsieȱihrenȱKundenȱüberȱ dieȱ Maßgabeȱ einerȱ Internetbestellungȱ an,ȱ dieȱ Backwarenȱ innerhalbȱ vonȱ plus/minusȱ einerȱ Stundeȱ zuȱ einemȱ vereinbartenȱ Zeitpunktȱ ausliefernȱ zuȱ lassen.ȱHierbeiȱ kannȱ dieȱ AuslieferungȱüberȱLogistikpartnerȱvonȱȈBackblitz.deȈȱzuȱjedemȱvereinbartenȱZeitpunktȱ zwischenȱ7:30ȱUhrȱmorgensȱundȱ18:30ȱabendsȱerfolgen.ȱDamitȱdieseȱLogistikdienstleisȬ tungȱfürȱdieȱKundenȱerbrachtȱwerdenȱkann,ȱarbeitetȱȈBackblitz.deȈȱmitȱdreiȱLieferanȬ tenȱzusammen,ȱwelcheȱdieȱAuslieferungȱderȱBackwarenȱanȱdieȱInternetbestellerȱüberȬ nehmen.ȱ Eineȱ imȱ vergangenenȱ Jahrȱ durchgeführteȱ Analyseȱ derȱ AuslieferungspünktȬ lichkeitȱ überȱ dieȱ dreiȱAuslieferungspartnerȱ hinwegȱ ergab,ȱ dassȱ derȱ durchschnittlicheȱ Auslieferungszeitpunktȱ 29,5ȱ Minutenȱ nachȱ demȱ zwischenȱ ȈBackblitz.deȈȱ undȱ seinenȱ KundenȱvereinbartenȱZeitpunktȱerfolgtȱ(Standardabweichungȱ13,3ȱMinuten).ȱ InȱihremȱerstenȱGeschäftsjahrȱverzeichneteȱKatharinaȱMönckenbergȱeinenȱUmsatzȱvonȱ rundȱ 30.000ȱ Euro,ȱ mittlerweileȱ –ȱ inȱ ihremȱ drittenȱ Geschäftsjahrȱ –ȱ sindȱ diesȱ bereitsȱ 150.000ȱ Euro.ȱ Sieȱ beschäftigtȱ gegenwärtigȱ eineȱ Büroangestellte,ȱ welcheȱ ihrȱ u.a.ȱ dabeiȱ hilft,ȱdieȱüberȱdasȱInternetȱoderȱperȱEȬMailȱbzw.ȱTelefonȱeingehendenȱBestellungenȱvonȱ Tortenȱ undȱ Kuchenȱ anzunehmen.ȱ Dieseȱ Tätigkeitȱ umfasstȱ u.a.ȱ auchȱ dasȱ Verfassenȱ einesȱ (i.d.R.ȱ elektronischen)ȱ Antwortschreibensȱ anȱ dieȱ Auftraggeberȱ sowieȱ dasȱ AusȬ wählenȱ einesȱ geeignetenȱ Bäckers,ȱ derȱ dieȱ eigentlicheȱ physischeȱ Wertschöpfungȱ zurȱ Herstellungȱ derȱ beiȱ ȈBackblitz.deȈȱ bestelltenȱ Tortenȱ undȱ Kuchenȱ vollzieht.ȱ Insgesamtȱ arbeitetȱ ȈBackblitz.deȈȱ mitȱ mehrerenȱ Bäckereienȱ zusammen.ȱ Dieȱ dortȱ –ȱ aufgrundȱ derȱ 19ȱ
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Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
räumlichenȱNäheȱzumȱKundenȱquasiȱȈvorȱOrtȈȱproduziertenȱBackwarenȱwerdenȱdannȱ vonȱ einemȱ derȱ dreiȱ Logistikpartnerȱ desȱ Unternehmensȱ abgeholtȱ undȱ –ȱ i.S.e.ȱ KurierȬ transportdienstleistungȱ–ȱdirektȱzumȱKundenȱverbracht.ȱ VorȱdemȱHintergrundȱeinesȱDeckungsbeitragsȱvonȱwenigerȱalsȱ10ȱ%ȱbesitztȱKatharinaȱ Mönckenbergȱ derzeitȱ nochȱ nichtȱ überȱ dieȱ finanziellenȱ Möglichkeiten,ȱ eineȱ weitereȱ Angestellteȱ zuȱ beschäftigen.ȱ Einȱ Großteilȱ ihrerȱ Arbeitszeitȱ verbringtȱ Katharinaȱ denȬ nochȱ damit,ȱ Kundenbeschwerdenȱ überȱ unpünktlicheȱ –ȱ dasȱ heißtȱ nichtȱ innerhalbȱ desȱ vereinbartenȱ Zeitkorridorsȱ ausgeliefertenȱ –ȱ Backwarenzustellungenȱ zuȱ bearbeiten.ȱ HäufigȱsindȱdieȱAuslieferungenȱdurchȱdieȱdreiȱLogistikpartnerȱverspätet,ȱinȱEinzelfälȬ lenȱauchȱverfrüht.ȱInȱeinerȱAnalyseȱderȱVerspätungenȱstelltȱsieȱfast,ȱdassȱdieȱvonȱdenȱ dreiȱ Partnernȱ ȈCargoCakeȈ,ȱ ȈDelightȈȱ undȱ ȈExpressȈȱ ausgeliefertenȱ Backwarenȱ mitȱ Blickȱ aufȱ dieȱ Zustellungszeitfensterȱ großeȱ zeitlicheȱ Schwankungenȱ aufweisen.ȱ Trotzȱ derȱ teilweiseȱ starkȱ angestiegenenȱ Beschwerdenȱ vonȱ Kundenseiteȱ hatȱ Katharinaȱ MönȬ ckenbergȱ esȱ bislangȱ vermieden,ȱ sichȱ ihrerseitsȱ beiȱ denȱ dreiȱ Logistikpartnernȱ zuȱ beȬ schweren,ȱ daȱ sieȱ dieȱ LieferȬȱ undȱ Zahlungskonditionenȱ zwischenȱ ȈBackblitz.deȈȱ undȱ denȱPartnernȱjeweilsȱnochȱimmerȱauftragsindividuellȱverhandelnȱmuss.ȱDieȱAlternativȬ lösungȱ derȱ Versendungȱ derȱ Tortenȱ undȱ Kuchenȱ perȱ etabliertemȱ Kurierdienstleisterȱ wäreȱsehrȱvielȱteurerȱfürȱȈBackblitz.deȈ.ȱ Katharinaȱ Mönckenbergȱ hatȱ zurȱ Ursachenanalyseȱ einenȱ Kunden,ȱ zuȱ demȱ sieȱ bereitsȱ längereȱ Geschäftsbeziehungenȱ unterhält,ȱ exemplarischȱ nachȱ derȱ Auslieferungszeitȱ befragt.ȱ Dieserȱ Kundeȱ erhieltȱ inȱ denȱ vergangenenȱ zweiȱ Wochenȱ anȱ jedemȱ Tagȱ (außerȱ Sonntags)ȱ jeweilsȱ eineȱ Auslieferungȱ vonȱ jedemȱ derȱ dreiȱ Logistikpartner.ȱ Dieȱ AbweiȬ chungenȱ –ȱ notiertȱ inȱ Minutenȱ –ȱ lautenȱ wieȱ folgtȱ (negativeȱ Werteȱ indizierenȱ eineȱ verȬ frühteȱAnlieferung):ȱ Mo CargoCake
Di
Mi
Do
Fr
Sa
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
60
45
40
70
60
50
60
65
40
20
40
70
Delight
-15
45
70
80
0
-20
50
50
0
-20
40
70
Express
20
30
15
20
30
25
30
15
80
40
20
40
ȱ
Fragen zur Fallstudienbearbeitung: 1. Evaluierenȱ Sieȱ dieȱ Lieferungsperformanzȱ derȱ dreiȱ Logistikpartnerȱ vonȱ ȈBackȬ blitz.deȈ.ȱ 2. Welcheȱ Empfehlungenȱ gebenȱ Sieȱ Katharinaȱ Mönckenbergȱ zurȱ Verbesserungȱ derȱ GeschäftssituationȱvonȱȈBackblitz.deȈȱvorȱdemȱHintergrundȱIhrerȱAnalyse?ȱ
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Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
3.2
Fallstudienbearbeitung
Disposition 1.ȱȱ Themenöffnungȱ 2.ȱ
GrundlagenȱderȱQualitätsplanungȱundȱȬverbesserungȱ 2.1.ȱ StellenwertȱdesȱQualitätsmanagementsȱfürȱServiceunternehmenȱ 2.2.ȱ EinordnungȱvonȱQualitätsȬȱundȱLieferantenmanagementȱinȱdenȱȱ BezugsrahmenȱderȱFallstudieȱ
3.ȱ
DarstellungȱderȱKontextfaktorenȱvonȱȈBackblitz.deȈȱ 3.1.ȱ SkizzierungȱderȱAusgangssituationȱ 3.2.ȱ IdentifizierungȱderȱwesentlichenȱProblemfelderȱ
4.ȱ
FormulierungȱeinesȱLösungszugangsȱfürȱȈBackblitz.deȈȱ 4.1.ȱ KonzeptualisierungȱeinesȱPortfoliosȱalternativerȱLösungsmöglichkeitenȱ 4.2.ȱ PriorisierungȱderȱvorgeschlagenenȱMaßnahmenȱ
5.ȱ
1.
Zusammenfassungȱ
Themenöffnung
DerȱMarkterfolgȱvonȱDienstleistungenȱistȱzuȱeinemȱnichtȱunerheblichenȱTeilȱanȱdieȱvonȱ denȱ Leistungsempfängernȱ wahrgenommenenȱ Kerncharakteristikaȱ desȱ nachgefragtenȱ Serviceȱ gekoppelt.ȱ Dabeiȱ spieltȱ insbesondereȱ dieȱ zeitlicheȱ Komponente,ȱ alsoȱ dieȱ ȈZeitkritizitätȈȱ bzw.ȱ ȈZeitadäquanzȈȱ einerȱ Leistungserbringung,ȱ eineȱ großeȱ Rolleȱ imȱ Hinblickȱ aufȱ dieȱ Ausprägungȱ einesȱ Zufriedenheitsurteilsȱ vonȱ Konsumenten.1ȱ Amȱ BeispielȱderȱFallstudieȱȈBackblitz.deȈȱlässtȱsichȱexemplifizieren,ȱdassȱdieȱzeitkonformeȱ ErbringungȱeinerȱDienstleistungȱ–ȱimȱanliegendenȱBeispielȱverdichtetȱaufȱdieȱHerstelȬ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ 1ȱȱ DieȱspezifischeȱZeitkritizitätȱeinerȱDienstleistungȱresultiertȱnichtȱzuletztȱauchȱdaraus,ȱdassȱdieȱ
Herausbildungȱ vonȱ Zufriedenheitsurteilenȱ derȱ Nachfragerȱ imȱ Gegensatzȱ zurȱ Evaluierungȱ vonȱ industriellenȱ Produktenȱ bspw.ȱ dadurchȱ besondersȱ prominentȱ beeinflusstȱ wird,ȱ dassȱ beiȱ einerȱ Dienstleistungȱ derȱ Zeitpunktȱ derȱ Leistungserbringungȱ undȱ derȱ Zeitpunktȱ derȱ LeisȬ tungsnachfrageȱ faktischȱ zusammenfallen,ȱ d.h.ȱ esȱ bestehtȱ fürȱ denȱ Leistungserbringerȱ keineȱ MöglichkeitȱzuȱeinerȱȈNachbesserungȈȱbzw.ȱȈNachbearbeitungȈȱseinerȱangebotenenȱLeistung.ȱ Fürȱ dieȱ Herausbildungȱ vonȱ Zufriedenheitsurteilenȱ hatȱ dieseȱ Charakteristikȱ derȱ DienstleisȬ tungserbringungȱbesondereȱBedeutung.ȱ
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Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
lungȱ undȱAuslieferungȱ vonȱ Tortenȱ –ȱ einenȱ signifikantenȱ Stellenwertȱ fürȱ denȱ Bestandȱ undȱdenȱErfolgȱeinesȱUnternehmensȱaufweist.ȱ WährendȱMaßnahmenȱzurȱQualitätsplanungȱundȱȬverbesserungȱinȱderȱIndustrie,ȱbzw.ȱ inȱUnternehmenȱwelcheȱeineȱphysischeȱLeistungserstellungȱgenerieren,ȱprimärȱaufȱdieȱ Gewährleistungȱ einerȱ –ȱ ausȱ Kundensichtȱ wahrgenommenenȱ undȱ zuȱ eruierendenȱ –ȱ Produktqualitätȱ mitȱ Blickȱ aufȱ einwandfreieȱ physikalischȬchemischȬtechnischeȱ ProȬ dukteigenschaftenȱ abhebt,ȱ rücktȱ beiȱ Serviceunternehmenȱ derȱ Aspektȱ derȱ zeitkonforȬ menȱLeistungserstellungȱverstärktȱinȱdenȱBlickpunktȱvonȱQualitätsmanagementbemüȬ hungen.ȱ Imȱ Fallȱ desȱ Unternehmensȱ ȈBackblitz.deȈȱ istȱ dieserȱAspektȱ doppeltȱ kritisch,ȱ daȱdieȱAuslieferungȱderȱTortenȱnichtȱvomȱUnternehmenȱselbst,ȱsondernȱvonȱLieferanȬ tenȱ bzw.ȱ Logistikpartnernȱ übernommenȱ wird.ȱ Insofernȱ fokussiertȱ dieȱ vorliegendeȱ FallstudieȱalsoȱeinerseitsȱaufȱdieȱAkzentuierungȱdesȱbesonderenȱStellenwertsȱvonȱQuaȬ litätsplanungȱ undȱ Ȭverbesserungȱ beiȱ zeitkritischenȱ Dienstleistungen,ȱ andererseitsȱ aufȱ dieȱspezifischenȱAnforderungen,ȱdieȱdarausȱerwachsen,ȱdassȱeinȱsignifikanterȱTeilȱdesȱ LeistungsangebotsȱvonȱLieferantenȱi.S.v.ȱWertschöpfungspartnernȱerbrachtȱwird.ȱ Inȱ Kapitelȱ 2ȱ werdenȱ i.d.S.ȱ dieȱ Grundlagenȱ zurȱ Qualitätsplanungȱ undȱ Ȭverbesserungȱ herausgearbeitet;ȱdieȱAusführungenȱhabenȱhierȱdenȱCharakterȱeinesȱȈBezugsrahmensȈȱ inhaltlicherȱ Art.ȱ Währendȱ dieȱ Ausführungenȱ inȱ Kapitelȱ 2ȱ nichtȱ umfassendȱ aufȱ dieȱ Spezifikaȱ vonȱ ȈBackblitz.deȈȱ zugeschnittenȱ sind,ȱ sondernȱ eherȱ generischenȱ Charakterȱ aufweisen,ȱfokussierenȱdieȱÜberlegungenȱinȱKapitelȱ3ȱinȱextensoȱaufȱdieȱKontextfaktoȬ renȱdesȱimȱBlickpunktȱstehendenȱUnternehmens.ȱInȱKapitelȱ4ȱwerdenȱdaraufȱaufbauȬ endȱ Lösungsmöglichkeitenȱ skizziert,ȱ umȱ denȱ qualitativenȱ Aspektȱ derȱ ServiceerbrinȬ gungȱdurchȱȈBackblitz.deȈȱfallstudienbezogenȱauszubauen.ȱDieȱÜberlegungenȱwerdenȱ inȱKapitelȱ5ȱzusammengefasst.ȱ
2.
Grundlagen der Qualitätsplanung und -verbesserung
2.1. Stellenwert des Qualitätsmanagements für Serviceunternehmen Qualitäts(managementȬ)bemühungenȱ habenȱ fürȱ Unternehmenȱ derȱ leistungserstellenȬ denȱ Industrieȱ bereitsȱ seitȱ längeremȱ einenȱ wichtigenȱ Stellenwert.ȱAusgehendȱ vonȱAnȬ sätzenȱundȱKonzeptenȱwieȱbspw.ȱdemȱȈHouseȱofȱQualityȈȱundȱdemȱȈQualityȱFunctionȱ DeploymentȈȱ werdenȱ seitȱ einigenȱ Jahrzehntenȱ Qualitätsbemühungenȱ inȱ derartigenȱ leistungserstellendenȱSystemenȱetabliertȱundȱlaufendȱkalibriert.2ȱMitȱanderenȱWorten,ȱ inȱ Industrieunternehmenȱ kannȱ beiȱ derȱ Qualitätsplanungȱ undȱ Ȭverbesserungȱ aufȱ eineȱ längereȱTraditionȱzurückgeblicktȱwerden.ȱDochȱderȱQualitätssicherungsaspektȱistȱnichtȱ nurȱfürȱphysischȱgreifbareȱProdukteȱerforderlich;ȱbeiȱderȱheuteȱvorherrschendenȱweitȬ gehendenȱ Substituierbarkeitȱ derȱ angebotenenȱ Produkteȱ liegtȱ einȱ Marktvorteilȱ vonȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ 2ȱȱ Zumȱ Konzeptȱ desȱ Qualityȱ Functionȱ Deploymentȱ undȱ desȱ Houseȱ ofȱ Qualityȱ vgl.ȱ stellvertreȬ
tendȱHerrmannȱ/ȱHuberȱ(2000),ȱS.ȱ27ff.ȱ
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Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
industriellenȱAnbieternȱ auchȱ bereitsȱ wesentlichȱ imȱ Bereichȱ desȱ Service3.ȱ Somitȱ ergibtȱ sichȱdieȱSituation,ȱinȱderȱsowohlȱUnternehmen,ȱderenȱoriginäresȱKerngeschäftȱprimärȱ aufȱdieȱHervorbringungȱvonȱphysischȱumschreibbarenȱProduktenȱfokussiert,ȱalsȱauchȱ Leistungsanbieter,ȱderenȱwesentlichesȱGeschäftsmerkmalȱdieȱBereitstellungȱeinesȱSerȬ viceangebotsȱ umfasst,ȱ aufȱ Qualitätsplanungȱ undȱ Ȭverbesserungȱ inȱ besonderemȱ UmȬ fangȱachtenȱsollten.ȱ FürȱUnternehmenȱdesȱDienstleistungsgewerbesȱwirdȱeinȱQualitätsmanagementsystemȱ erforderlich,ȱwennȱzurȱHervorbringungȱdesȱServicesȱmehrereȱLeistungspartialeȱ–ȱundȱ ggf.ȱ entsprechendeȱAnbieterȱ–ȱ gekoppeltȱ werdenȱ müssen,ȱ daȱ dieȱ Nachfragerȱ aufȱ denȱ Absatzmärktenȱ dieȱ Priorisierungȱ ihrerȱ jeweiligenȱ LeistungsȬȱ bzw.ȱ Servicenachfrageȱ ganzȱ wesentlichȱ vonȱ derȱ vonȱ ihnenȱ wahrgenommenenȱ Servicequalitätȱ abhängigȱ maȬ chen.4ȱInsbesondereȱdieȱTransportkomponenteȱvermagȱeinenȱsignifikantenȱBeitragȱzurȱ Generierungȱ vonȱ alsȱ positivȱ perzipiertenȱ Qualitätsempfindungenȱ leisten.ȱ Dieserȱ AsȬ pektȱistȱebensoȱbedeutsamȱfürȱdieȱHerausbildungȱvonȱsubsequentenȱZufriedenheitsurȬ teilenȱdurchȱdieȱServicenachfrager.ȱ Zuȱ betrachtenȱ undȱ gegebenenfallsȱ zuȱ optimierenȱ sindȱ inȱ diesemȱ Zusammenhangȱ grundsätzlichȱ alleȱ Stufenȱ einesȱ Qualitätsmanagementsystems,ȱ vonȱ derȱ QualitätsplaȬ nungȱ überȱ Qualitätslenkungȱ undȱ Qualitätssicherungȱ bisȱ hinȱ zurȱ QualitätsverbesseȬ rung.ȱ Aufgabeȱ derȱ Qualitätsplanungȱ istȱ es,ȱ dieȱ Bedürfnisseȱ derȱ Kundenȱ inȱ AnfordeȬ rungenȱ anȱ dasȱ Produktȱ oderȱ auchȱ anȱ eineȱ Dienstleistungȱ undȱ seineȱ Komponentenȱ umzusetzen.ȱ Qualitätsplanungȱ umfasstȱ überȱ dieseȱ Produktplanungȱ hinausȱ auchȱ dieȱ PlanungȱderȱVerfahrenȱundȱderȱProzesse,ȱdieȱzuȱdenȱgewünschtenȱProduktmerkmalenȱ führenȱ sollen.ȱ Nebenȱ derȱ Planungȱ derȱ Merkmalsausprägungenȱ stehenȱ beiȱ derȱ QualiȬ tätsplanung,ȱ zumindestȱ beiȱ physischenȱ Produkten,ȱ dieȱ Festlegungȱ vonȱ ProzessȬȱ undȱ Prüfablaufplänenȱ sowieȱ detaillierterȱArbeitsȬȱ undȱ Prüfanweisungenȱ imȱ Vordergrund.ȱ Imȱ Bereichȱ derȱ (immateriellen)ȱ Dienstleistungenȱ istȱ esȱ möglich,ȱ Prozessablaufpläneȱ aufzustellen.ȱ Dieseȱ würdenȱ dannȱ einenȱ idealtypischenȱ Ablaufȱ derȱ DienstleistungserȬ stellungȱdarstellen.ȱZielȱistȱes,ȱeineȱOptimierungȱderȱProzesseȱzuȱerreichen;ȱd.h.ȱUnterȬ nehmenȱkönnenȱeineȱSupplyȱChainȱbilden,ȱbeiȱderȱvonȱderȱEbeneȱderȱLieferantenȱbisȱ hinȱzurȱEbeneȱderȱEndkundenȱdieȱgesamteȱProduktionsketteȱoptimiertȱwird.5ȱHiervonȱ versprechenȱsichȱdieȱUnternehmenȱvorȱallemȱeineȱbessereȱPositionȱinȱeinemȱglobalenȱ Wettbewerb,ȱwobeiȱdasȱHauptaugenmerkȱaufȱkürzerenȱLieferzeiten,ȱundȱmithinȱinsbeȬ sondereȱaufȱderȱPünktlichkeitȱderȱerbrachtenȱLeistung,ȱliegt.ȱ DerȱKundeȱhatȱimȱAllgemeinenȱsehrȱspezifischeȱVorstellungenȱundȱWünscheȱbzgl.ȱderȱ Leistungȱ einesȱ Distributionsmodellsȱ bzw.ȱ Lieferantenservices,ȱ welcheȱ sichȱ jeweilsȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ 3ȱȱ IndustrielleȱDienstleistungenȱarrondierenȱi.d.S.ȱdieȱvonȱeinemȱIndustrieunternehmenȱangeboȬ
tenenȱ Produkteȱ undȱ generierenȱ fürȱ dieȱ Konsumentenȱ damitȱ einenȱ Zusatznutzen,ȱ derȱ dasȱ ProduktspektrumȱdesȱIndustrieanbietersȱsinnvollȱergänzt.ȱ 4ȱȱ Vgl.ȱPfohlȱ(1990),ȱS.ȱ25.ȱ 5ȱȱ Vgl.ȱzuȱdiesemȱAspektȱAnschützȱ/ȱFriedrichȱ(ȱ2002),ȱS.ȱ15ff.ȱ
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Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
einemȱ derȱ Erfolgsparameter6ȱ zuordnenȱ lassen.ȱ Erfolgsparameterȱ desȱ Lieferservice7ȱ sindȱ Lieferzeit8,ȱ Lieferzuverlässigkeit9,ȱ Lieferungsbeschaffenheitȱ undȱ LieferflexibiliȬ tät10.ȱDieseȱParameterȱerlaubenȱaufȱeinfacheȱArtȱundȱWeiseȱeineȱqualitativeȱundȱquanȬ titativeȱ Beschreibungȱ oderȱ Beurteilungȱ einerȱ Logistikleistung.ȱ Derȱ Kundeȱ fordertȱ –ȱ etwasȱ vereinfachtȱ formuliertȱ –ȱ inȱ Bezugȱ aufȱ Servicedienstleistungenȱ damitȱ inȱ ersterȱ LinieȱQualitätȱundȱServiceȱbeiȱderȱ(ZeitȬ)ȱLogistik.ȱQualitätȱundȱServiceȱausȱderȱSichtȱ derȱ Kundenȱ implizierenȱ damitȱ primärȱ Zuverlässigkeitȱ undȱ Pünktlichkeitȱ derȱ LiefeȬ rung.11ȱ Derȱ Endkundeȱ hat,ȱ wieȱ obenȱ genannt,ȱ verschiedeneȱ Präferenzenȱ bzgl.ȱ derȱ ErfolgspaȬ rameter,ȱwelcheȱsichȱnachȱQualitätsȬȱundȱServiceaspektenȱaufteilenȱlassen.ȱEineȱgerinȬ geȱ Lieferzeitȱ zumȱ Beispielȱ bietetȱ einenȱ Ansatzpunktȱ zurȱ Präferenzbildungȱ beiȱ denȱ KundenȱundȱdientȱsomitȱzumȱAufbauȱvonȱWettbewerbsvorteilenȱgegenüberȱdenȱKonȬ kurrenten.ȱ Inȱ derȱ vorliegendenȱArbeitȱ werdenȱ Lieferzeitȱ undȱ Lieferflexibilitätȱ alsȱ BeȬ standteileȱdesȱServiceȱangesehen.ȱUnterȱderȱVoraussetzung,ȱdassȱeineȱWarensendungȱ denȱKundenȱerreicht,ȱistȱdieȱLieferzeitȱeinȱGrundcharakteristikumȱderȱZustellung.ȱEineȱ Optimierungȱ diesesȱ Parametersȱ (z.B.ȱ Verkürzungȱ derȱ Lieferzeit)ȱ stelltȱ damitȱ einenȱ Mehrwertȱ(Service)ȱfürȱdenȱKundenȱdar,ȱderȱoriginärȱinȱBezugȱaufȱdieȱȈUrsprungsleisȬ tungȈȱ nichtȱ zwingendȱ zuȱ erbringenȱ istȱ –ȱ undȱ damitȱ potentiellȱ zusatznutzenstiftendȱ undȱbegeisterungsanforderungserfüllendȱist.12ȱÄhnlichȱsiehtȱesȱmitȱderȱLieferflexibiliȬ tätȱaus.ȱHierȱentscheidenȱdieȱverschiedenenȱModalitätenȱüberȱdasȱLeistungsspektrum,ȱ dasȱ demȱ Kundenȱ angebotenȱ wird.ȱ Grundsätzlichȱ kannȱ damitȱ alles,ȱ wasȱ überȱ dieȱ erȬ folgreicheȱZustellungȱderȱSendungȱhinausgeht,ȱalsȱzusätzlicheȱServiceleistungȱbetrachȬ tetȱwerden.ȱ
ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ 6ȱȱ Derȱ Terminusȱ Erfolgsparameterȱ rekurriertȱ hierȱ darauf,ȱ dassȱ dieȱ zeitnahȬpünktlicheȱ ErbrinȬ
gungȱeinerȱLeistungȱdurchȱdieȱMaßgabeȱihresȱEinflussesȱaufȱdieȱKundenzufriedenheitȱletztȬ lichȱauchȱdenȱUnternehmenserfolgȱeinerȱOperationȱbeeinflusst.ȱ 7ȱȱ Lieferserviceȱ istȱ eineȱ Dienstleistung,ȱ dieȱ dieȱ organisierteȱ Auslieferungȱ vonȱ Produktenȱ desȱ eigenenȱoderȱeinesȱfremdenȱUnternehmensȱbetreibt.ȱ 8ȱȱ DieȱLieferzeitȱbeschreibtȱdieȱZeitȱzwischenȱAuftragsübermittlungȱvomȱKundenȱzumȱLieferanȬ tenȱundȱAnkunftȱderȱbestelltenȱWareȱbeimȱAbnehmer.ȱ 9ȱȱ Dieȱ Lieferzuverlässigkeitȱ gibtȱ an,ȱ obȱ derȱ zugesagteȱ Lieferterminȱ eingehaltenȱ werdenȱ kann.ȱ AußerȱderȱTermintreue,ȱalsoȱderȱÜbereinstimmungȱzwischenȱKundenwunschterminȱundȱreaȬ lisiertemȱLiefertermin,ȱ(d.h.ȱsieȱistȱeinȱMaßȱfürȱdenȱGradȱderȱEinhaltungȱderȱzwischenȱLiefeȬ rantȱundȱKundeȱabgestimmtenȱTermine)ȱenthältȱdieȱLieferzuverlässigkeitȱauchȱeineȱAussageȱ zurȱLieferbereitschaftȱeinesȱDistributionssystems.ȱSieȱdrücktȱdieȱWahrscheinlichkeitȱaus,ȱmitȱ derȱeineȱBestellungȱausȱdemȱLagerbestandȱbedientȱwerdenȱkann.ȱ 10ȱȱ ZurȱLieferungsbeschaffenheitȱwirdȱzumȱeinenȱ dieȱLiefergenauigkeit,ȱdasȱheißtȱdieȱGenauigȬ keitȱhinsichtlichȱArtȱundȱMengeȱderȱbestelltenȱArtikelȱeinerȱLieferung,ȱundȱzumȱanderenȱderȱ Zustandȱ derȱ Lieferungȱ gezählt.ȱ Dieȱ Lieferflexibilitätȱ einesȱ Distributionssystemsȱ hängtȱ vonȱ denȱ festgelegtenȱ AuftragsȬȱ undȱ Liefermodalitäten,ȱ demȱ Gradȱ desȱ Informationsaustauschsȱ undȱderȱKompatibilitätȱderȱLogistiksystemeȱderȱPartnerȱab.ȱ 11ȱȱ Vgl.ȱPfohlȱ(1990),ȱS.ȱ25ff.ȱ 12ȱȱ Vgl.ȱebenda,ȱS.ȱ26ff.ȱ
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Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
Andersȱ verhältȱ esȱ sichȱ mitȱ denȱ Parameternȱ Lieferzuverlässigkeitȱ undȱ LieferungsbeȬ schaffenheit.ȱ Werdenȱ bspw.ȱ zugesagteȱ Lieferzeitpunkteȱ nichtȱ eingehalten,ȱ dannȱ werȬ denȱ denȱ Kundenȱ garantierteȱ Leistungenȱ nichtȱ vollständigȱ erbracht.ȱ Dieseȱ Parameterȱ entscheidenȱ alsoȱ überȱ dieȱ Qualitätȱ derȱ Logistikleistung.ȱ Zusammenfassendȱ bedeutetȱ dies,ȱ dassȱ einȱ reibungsloserȱ Servicegenerierungsprozessȱ nurȱ dannȱ realisiertȱ werdenȱ kann,ȱ wennȱ kurzeȱ Lieferzeitenȱ beiȱ gleichzeitigȱ hoherȱ Liefertreueȱ gewährleistetȱ sind.ȱ Mitȱ anderenȱ Worten,ȱ Lieferzuverlässigkeit13ȱ undȱ Lieferungsbeschaffenheit14ȱ determiȬ nierenȱ majorellȱ dieȱ Qualitätswahrnehmungȱ einerȱ Dienstleistung,ȱ wohingegenȱ dieȱ LieferzeitȱundȱdieȱLieferflexibilität15ȱzentraleȱCharakteristikaȱeinesȱServiceȱalsȱsolchemȱ darstellen.ȱ
Abbildungȱ3Ȭ1:ȱQualitätȬServiceȬTabelleȱ Qualität Lieferzuverlässigkeit
Service Lieferzeit
Lieferbereitschaft Zuverlässigkeit der Arbeitsabläufe Lieferungsbeschaffenheit
Lieferflexibilität
Liefergenauigkeit
Auftragsmodalitäten
Zustand der gelieferten
Liefermodalitäten
Produkte
Informationsverfügbarkeit
ȱ
Wirdȱ innerhalbȱ einesȱ Logistiksystemsȱ einȱ Erfolgsparameterȱ verändert,ȱ soȱ istȱ esȱ nichtȱ zuȱvermeiden,ȱdassȱauchȱandereȱParameterȱvonȱdieserȱManipulationȱbeeinflusstȱwerȬ den.ȱAufgrundȱ dieserȱ umfassendenȱ Interdependenzenȱ zwischenȱ denȱ einzelnenȱ ParaȬ meternȱundȱCharakteristikenȱsprichtȱmanȱoftmalsȱauchȱvonȱeinemȱsog.ȱWirkungsdreiȬ eckȱ zwischenȱ Service,ȱ Qualitätȱ undȱ Kosten.ȱ Derȱ Zusammenhangȱ zwischenȱ Lieferzeitȱ undȱ Kundentreueȱ istȱ demnachȱ insgesamtȱ nichtȱ zuȱ unterschätzen.ȱ Dassȱ besondereȱ LeistungsfähigkeitȱaufȱdemȱGebietȱdesȱLogistikserviceȱdieȱAttraktivitätȱeinesȱAngebotsȱ zuȱerhöhenȱvermag,ȱunterliegtȱnachȱdenȱoberenȱAusführungenȱkeinemȱZweifel.ȱWirdȱ allerdingsȱ dasȱ Verhältnisȱ derȱ Anzahlȱ derȱ qualitätsrelevantenȱ Kundenanforderungenȱ zuȱ derȱ Anzahlȱ derȱ servicerelevantenȱ Kundenanforderungenȱ betrachtet,ȱ soȱ istȱ festzuȬ stellen,ȱdassȱhierȱeindeutigȱdieȱAnzahlȱderȱForderungenȱanȱdenȱServiceaspekt,ȱsprichȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ 13ȱȱ Lieferbereitschaftȱ undȱ dieȱ Zuverlässigkeitȱ derȱ imȱ Serviceunternehmenȱ ablaufendenȱArbeitsȬ
prozesseȱsindȱhierȱwesentlicheȱGestaltungsfelderȱfürȱeinȱbetrieblichesȱQualitätsmanagement.ȱ 14ȱȱ HierinȱsindȱinsbesondereȱdieȱLiefergenauigkeitȱundȱderȱZustandȱderȱgeliefertenȱServiceproȬ
dukteȱzuȱsubsumieren.ȱ 15ȱȱ Dieseȱ findetȱ ihrenȱ Niederschlagȱ inȱ adäquatenȱ AuftragsȬ,ȱ LieferȬȱ undȱ Zahlungsmodalitätenȱ
sowieȱderȱgrundsätzlichȱgewährtenȱInformationsverfügbarkeit.ȱ
25ȱ
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Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
Schnelligkeitȱ derȱ Lieferungȱ undȱ mitȱ Blickȱ aufȱ dieȱ Auslieferungȱ einȱ verhältnismäßigȱ engȱumrissenesȱZeitfenster,ȱüberwiegt.16ȱ DieȱPünktlichkeitȱeinerȱLieferungȱistȱdemnachȱmaßgeblichesȱKriterium,ȱumȱdenȱEndȬ kundenȱbeiȱderȱWarenzustellungȱzufriedenȱzuȱstellen.ȱDieȱEndkundenȱbetrachtenȱdieȱ QualitätȱeinerȱLieferungȱvielmehrȱalsȱGrundvoraussetzungȱeinerȱZustelleistung.ȱWirdȱ dieseȱnichtȱerfüllt,ȱsoȱwerdenȱzukünftigeȱBestellungenȱgenerellȱinȱFrageȱgestellt.ȱFolgeȬ käufeȱbzw.ȱShopȬȱundȱAnbietertreueȱsindȱkaumȱzuȱerwarten,ȱwennȱauchȱdasȱsog.ȱȈFulȬ fillmentȈ17ȱ misslingt.ȱ Entscheidendȱ istȱ vielmehr,ȱ obȱ bestellteȱ bzw.ȱ gekaufteȱ Warenȱ tatsächlichȱ rechtzeitigȱ undȱ inȱ derȱ richtigenȱ Beschaffenheitȱ ausgeliefertȱ werden.18ȱ GeȬ radeȱ wennȱ einȱ Webshopȱ Warenȱ anbietet,ȱ dieȱ inȱ gleicherȱ Formȱ imȱ Sortimentȱ andererȱ Webshopsȱ enthaltenȱ sind,ȱ kannȱ manȱ überȱ denȱ reinenȱ Preiswettbewerbȱ hinausȱ eineȱ solcheȱzuverlässigeȱInformationȱüberȱLieferbarkeitȱundȱLieferterminȱalsȱKaufargumentȱ etablieren.ȱ DieȱAkquisitionȱ einesȱAuftragsȱ hängtȱ inȱ diesemȱ Fallȱ oftmalsȱ wenigerȱ vonȱ derȱ Preiswürdigkeitȱ undȱ Qualitätȱ einesȱ Angebotsȱ ab,ȱ dieȱ manȱ gewissermaßenȱ alsȱ selbstverständlichȱ voraussetzt,ȱ alsȱ vielmehrȱ vonȱ derȱ Schnelligkeitȱ undȱ Termintreue,ȱ mitȱderȱdasȱbetrachteteȱUnternehmenȱseineȱWarenȱliefertȱoderȱeineȱLeistungȱerbringt.ȱ DieȱLogistik,ȱinsbesondereȱderȱServiceaspektȱderȱLogistik,ȱwirdȱdamitȱzumȱzentralenȱ ErfolgsfaktorȱimȱeCommerce19.ȱNurȱAnbieter,ȱdenenȱesȱgelingt,ȱdieȱvonȱdenȱNachfraȬ gernȱbestelltenȱWarenȱinȱkürzesterȱZeitȱzuverlässigȱundȱohneȱBeschädigungenȱanȱdenȱ richtigenȱ Ortȱ zuȱ liefern,ȱ könnenȱ ihreȱ Kundenȱ vonȱ einemȱ Wiederkaufȱ überzeugen.ȱ Hierzuȱ müssenȱ eCommerceȬAnbieterȱ entwederȱ überȱ dieȱ entsprechendenȱ Ressourcenȱ oderȱ Fähigkeitenȱ verfügenȱ oderȱ aberȱ entsprechendeȱ strategischeȱ Partnerschaftenȱ mitȱ Logistikdienstleisternȱ eingehen,ȱ umȱ Lieferzeitȱ undȱ Ȭzuverlässigkeitȱ sicherzustellen.ȱ Somitȱ kommtȱ fürȱ Unternehmenȱ mitȱ derartigenȱ Geschäftsmodellenȱ derȱ LieferȬȱ undȱ Servicebereitschaftȱ (derȱ kontraktiertenȱ Lieferanten)ȱ alsȱ absatzpolitischesȱ Instrumentȱ eineȱVorrangstellungȱzu.20ȱ
2.2. Einordnung von Qualitäts- und Lieferantenmanagement in den Bezugsrahmen der Fallstudie Inȱ einigenȱ Wirtschaftszweigenȱ existiertȱ einȱ soȱ hoherȱ Wettbewerb,ȱ dassȱ eineȱ auchȱ nurȱ geringfügigeȱ Überschreitungȱ derȱ branchenüblichenȱ Lieferzeitȱ erheblicheȱ UmsatzeinȬ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ 16ȱȱ Vgl.ȱNieschlagȱ/ȱDichtlȱ/ȱHörschgenȱ(1997),ȱS.ȱ504.ȱ 17ȱȱ VerstandenȱalsȱGesamtheitȱallerȱAktivitäten,ȱdieȱnachȱdemȱVertragsabschlußȱderȱBelieferungȱ
desȱKundenȱdienen.ȱȱ 18ȱȱ Vgl.ȱZsifkovitsȱ(ȱ1993),ȱS.ȱ49.ȱ 19ȱȱ AlsȱeCommerceȱwirdȱdieȱFormȱderȱGeschäftsbeziehungenȱbezeichnet,ȱbeiȱderȱüberȱdasȱInterȬ
netȱ eineȱ unmittelbareȱ HandelsȬȱ oderȱ Dienstleistungsbeziehungȱ zwischenȱ Anbieterȱ undȱ AbȬ nehmerȱabgewickeltȱwird.ȱHierȱwerdenȱstandardisierteȱProdukteȱinȱFormȱeinesȱKatalogesȱaufȱ derȱWebseiteȱplatziertȱundȱesȱbestehtȱdieȱMöglichkeit,ȱdieseȱauchȱonlineȱzuȱkaufen.ȱ 20ȱȱ Vgl.ȱHochlehnertȱ(ȱ2001),ȱS.ȱ97ff.ȱ
26ȱ
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
bußenȱ zurȱ Folgeȱ hat.21ȱ Dieȱ betroffenenȱ Unternehmenȱ solltenȱ daherȱ bemühtȱ sein,ȱ dieȱ Ȉkritischeȱ GrenzeȈȱ keinesfallsȱ zuȱ verletzen.ȱ Welcheȱ Zeitvorstellungenȱ sichȱ damitȱ verȬ bindenȱhängtȱvonȱderȱjeweiligenȱBrancheȱab.ȱSoȱerwartetȱmanȱbspw.ȱimȱBackwarengeȬ schäft,ȱdassȱdieȱUnternehmenȱeineȱamȱVormittagȱeingehendeȱBestellungȱnochȱanȱdemȬ selbenȱTagȱausführen,ȱwährendȱdieȱKundenȱbeiȱderȱLieferungȱvonȱindustriellenȱGroßȬ anlagenȱ u.U.ȱ bisȱ zuȱ fünfȱ Jahreȱ ȈWartezeitȈȱ inȱ Kaufȱ nehmen.22ȱ Daȱ dieȱ meistenȱ Unternehmenȱ zwischenȱ 50–70%ȱ ihresȱ Nettoumsatzesȱ fürȱ Fremdleistungenȱ inȱ Formȱ vonȱGüternȱoderȱDienstleistungenȱausgeben,23ȱübersteigtȱderȱwertmäßigeȱBeitragȱderȱ LieferantenȱzurȱGesamtleistungȱdesȱUnternehmensȱfastȱimmerȱdieȱeigeneȱWertschöpȬ fung.ȱDieȱPerformanceȱundȱQualitätȱderȱLieferantenȱbestimmenȱsomitȱsignifikantȱLeisȬ tungsfähigkeitȱundȱQualitätȱderȱvonȱeinemȱAnbieterȱanȱseineȱAbsatzmärkteȱdislozierȬ tenȱProdukte.ȱȱ DieȱZuverlässigkeitȱderȱProdukteȱistȱeinȱwichtigerȱBausteinȱderȱKundenzufriedenheit.ȱ ȈDefektratenȈȱ spielenȱ eineȱ entscheidendeȱ Rolleȱ inȱ derȱ Kundenbeurteilung.ȱ Vieleȱ ȈDeȬ fekteȈȱ sindȱ lieferanteninitiiert.24ȱ ȈPerfekteȈȱ Lieferanten,ȱ sog.ȱ NullȬFehlerȬLieferantenȱ steigernȱdamitȱunmittelbarȱdieȱKundenzufriedenheit.ȱDieseȱArtȱvonȱLieferantenȱfallen,ȱ saloppȱ formuliert,ȱ nichtȱ vomȱ Himmel.ȱ Imȱ Gegenteil:ȱ Sieȱsindȱ dasȱ Ergebnisȱ einesȱ lanȬ gen,ȱ undȱ dasȱ Verhältnisȱ zumȱ Lieferantenȱ starkȱ veränderndenȱ Prozessesȱ imȱ LieferanȬ tenmanagement.ȱDaherȱsindȱLieferantenbeziehungenȱauchȱkeinȱSelbstzweck.ȱSieȱsollȬ tenȱ vielmehrȱ denȱ Zielenȱ desȱ Unternehmensȱ dienenȱ undȱ mitȱ ihnenȱ kompatibelȱ sein.ȱ Beziehungsmanagementȱistȱbesondersȱwichtig,ȱweilȱdieȱLieferantenbeziehungenȱeinenȱ soȱ starkenȱ Einflussȱ aufȱ dieȱ Unternehmenszieleȱ wieȱ kontinuierlicheȱ Steigerungȱ derȱ Wettbewerbsfähigkeit,ȱ Profitabilitätȱ undȱ langfristigeȱ Unternehmensentwicklungȱ haȬ ben.25ȱ Daȱ sichȱ dasȱ inȱ derȱ Fallstudieȱ betrachteteȱ Unternehmenȱ ȈBackblitz.deȈȱ nurȱ aufȱ wenigeȱ Kernkompetenzenȱ konzentriert,ȱ istȱ esȱ mitȱ Blickȱ aufȱ dieȱ Agglomerationȱ undȱ BündelungȱseinesȱeigenenȱLeistungsspektrumsȱstarkȱvonȱderȱPerformanceȱseinerȱvorȬ wertschöpfendenȱundȱtransportdienstleistendenȱLieferantenȱabhängig.ȱ
ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ 21ȱȱ 22ȱȱ 23ȱȱ 24ȱȱ 25ȱȱ
Vgl.ȱNieschlagȱ/ȱDichtlȱ/ȱHörschgenȱ(1997),ȱS.ȱ504.ȱ Vgl.ȱebenda,ȱS.ȱ505.ȱ Vgl.ȱSimonȱ/ȱHomburgȱ(ȱ1995),ȱS.ȱ78.ȱ Vgl.ȱebenda,ȱS.ȱ84.ȱȱ Vgl.ȱFritzȱ(ȱ2001),ȱS.ȱ391ff.ȱȱ
27ȱ
3
3
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
Abbildungȱ3Ȭ2:ȱKriterienȱfürȱdieȱAuswahlȱvonȱLieferantenȱȱ Rangfolge Auswahlkriterien sehr wichtig
1. Qualitätsstandard 2. Preise 3. Termintreue 4. Lieferzeit 5. Service 6. Flexibilität bei Bestelländerungen 7. Integrationswilligkeit bzgl. Qualitäts- und
weniger wichtig
Prozesskontrolle
ŹQualitätsstandards, Preise und Termintreue sind oberste Auswahlkriterien für Lieferanten.
3.
Darstellung der Kontextfaktoren von "Backblitz.de"
3.1. Skizzierung der Ausgangssituation Dasȱ Unternehmenȱ ȈBackblitz.deȈȱ istȱ zumȱ Zeitpunktȱ derȱ inȱ derȱ Fallstudieȱ beschriebeȬ nenȱAnalysesituationȱ erstȱ seitȱ wenigenȱ Jahrenȱ imȱ Marktȱ existent.ȱ Esȱ hatȱ sichȱ aufȱ denȱ BereichȱdesȱȈelektronischenȱBackwarenvertriebsȈȱspezialisiert,ȱundȱinȱdiesemȱSegmentȱ inȱ denȱ vergangenenȱ dreiȱ Jahrenȱ einȱ Umsatzwachstumȱ vonȱ überȱ 400%ȱ realisiert.ȱ Imȱ gleichenȱ Zeitraumȱ verharrteȱ dieȱ Umsatzrenditeȱ bzw.ȱ derȱ Deckungsbeitragȱ jedochȱ beiȱ wenigerȱ alsȱ 10%.ȱ Derȱ Headcountȱ verzeichnetȱ außerȱ derȱ Inhaberinȱ eineȱ weitereȱ HuȬ manressource,ȱwobeiȱdieȱTätigkeitȱundȱdasȱAufgabenfeldȱderȱMitarbeiterinȱnichtȱnäherȱ skizziertȱist.ȱMitȱBlickȱaufȱdieȱAuftragsannahmeȱistȱlediglichȱgegeben,ȱdassȱdieȱKundenȱ vonȱ ȈBackblitz.deȈȱ ihreȱ jeweiligenȱ Ordersȱ aufȱ unterschiedlichenȱ Wegenȱ (Telefon,ȱ EȬ Mailȱ usw.)ȱ anȱ dasȱ Unternehmenȱ herantragen.ȱ ȈBackblitz.deȈȱ alloziertȱ dannȱ inȱ Bezugȱ aufȱ spezifischeȱ TortenȬȱ undȱ Kuchenwünscheȱ Bäckereien,ȱ welcheȱ dieȱ Backwarenȱ phyȬ sischȱ hervorbringen.ȱ I.S.e.ȱ Informationsbrokersȱ imȱ eCommerceȱ koordiniertȱ ȈBackȬ blitz.de”ȱ dabeiȱ alsoȱ dieȱ Leistungserstellungȱ undȱ kontraktiertȱ mehrereȱ LogistikȬ dienstleister,ȱ welcheȱ dieȱ Auslieferungȱ derȱ Tortenȱ undȱ Kuchenȱ vomȱ Geschäftȱ anȱ denȱ Endkundenȱ realisieren.ȱ Überȱ dasȱ Internetȱ könnenȱ Kundenȱ beiȱ ȈBackblitz.deȈȱ ihreȱ Backwarenwünscheȱ formulieren,ȱ undȱ sieȱ anȱ sichȱ ausliefernȱ lassen.ȱ Mitȱ Blickȱ aufȱ dieȱ AbsatzstrukturȱdesȱUnternehmensȱistȱebensoȱkeineȱbesondersȱumfangreicheȱInformaȬ tionȱ gegeben.ȱ Esȱ istȱ nurȱ skizziert,ȱ dassȱ eineȱ vglw.ȱ überschaubareȱ Anzahlȱ anȱ unterȬ schiedlichenȱBackwarenȱimȱInternetȱvonȱȈBackblitz.deȈȱangebotenȱwird,ȱundȱdassȱdasȱ Produktsortimentȱsomitȱverhältnismäßigȱengȱumrissenȱist.ȱAufȱderȱanderenȱSeiteȱeigeȬ nenȱ sichȱ dieȱ angebotenenȱ Produktbouquetsȱ fürȱ eineȱ Vielzahlȱ vonȱ unterschiedlichenȱ
28ȱ
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
Verwendungszwecken,ȱ wasȱ dieȱ Produktapplikabilitätȱ undȱ dieȱ Etablierungȱ einesȱ umȬ fangreichenȱLeistungsspektrumsȱsicherȱarrondierenȱdürfte.ȱ ȈCargoCakeȈ,ȱ ȈDelightȈȱ undȱ ȈExpressȈȱ sindȱ dieȱ dreiȱ Logistikdienstleister,ȱ dieȱ vonȱ derȱ InhaberinȱdesȱUnternehmensȱmajorellȱausgewähltȱwerden,ȱumȱdieȱTortenȱundȱKuchenȱ vonȱ denȱ Bäckereienȱ zuȱ denȱ Endkundenȱ zuȱ transportieren.ȱ Überȱ dieȱ realeȱ AusliefeȬ rungszeitȱ istȱ inȱ derȱ Fallstudieȱ keineȱ Angabeȱ gemacht,ȱ aberȱ dieȱ Backwarenȱ werdenȱ innerhalbȱeinesȱZeitkorridorsȱvonȱplus/minusȱeinerȱZeitstundeȱzumȱvereinbartenȱAusȬ lieferungszeitpunktȱanȱdenȱEndkundenȱübergeben.ȱDieȱInhaberinȱvermerktȱzumȱinȱderȱ Fallstudieȱ gegenwärtigenȱ Zeitpunktȱ eineȱ Zunahmeȱ derȱ Unregelmäßigkeitenȱ inȱ derȱ AuslieferungȱderȱBackwarenȱanȱdieȱEndkunden.ȱUmȱMaßnahmenȱzuȱformulieren,ȱdieȱ derȱ ȈStandardisierungȈȱ undȱ ȈVerpünktlichungȈȱ derȱAuslieferungȱ anȱ dieȱ Kundenȱ entȬ gegenkommen,ȱ werdenȱ inȱ derȱ Fallstudieȱ Datenȱ zurȱ Lieferpünktlichkeitȱ vonȱ dreiȱ ausȬ gewähltenȱ(HauptȬ)Auslieferernȱpräsentiert.ȱ DieȱinȱderȱFallstudieȱformulierteȱAufgabenstellungȱbefasstȱsichȱschwerpunktmäßigȱmitȱ derȱAnalyseȱ derȱ Lieferunregelmäßigkeitenȱ derȱ dreiȱ obenȱ angeführtenȱAuslieferungsȬ unternehmen,ȱ ȈCargoCakeȈ,ȱ ȈDelightȈȱ undȱ ȈExpressȈȱ sowieȱ derȱ Formulierungȱ einesȱ Vorschlags,ȱ wieȱ dieseȱ Unregelmäßigkeitenȱ eingeebnetȱ werdenȱ können.ȱ Dieserȱ VorȬ schlagȱ sollȱ dabeiȱ imȱ Wesentlichenȱ inȱ Formȱ einerȱ Handlungsanweisungȱ formuliertȱ werden.ȱ Mitȱ Blickȱ aufȱ dieseȱ Aufgabenstellungȱ istȱ jedochȱ bereitsȱ anȱ dieserȱ Stelleȱ zuȱ bemerken,ȱdassȱeineȱReiheȱanȱfürȱdieȱumfassendeȱbzw.ȱeineȱweitgehendȱzielführendeȱ Antwortȱ erforderlichenȱ Informationenȱ inȱ derȱ vorliegendenȱ Fallstudieȱ nichtȱ gegebenȱ sind.ȱ
3.2.
Identifizierung der wesentlichen Problemfelder
ȈCargoCakeȈ,ȱ ȈDelightȈȱ undȱ ȈExpressȈȱ zeichnenȱ sichȱ inȱ derȱ vorliegendenȱ Fallstudieȱ durchȱjeweilsȱganzȱunterschiedlicheȱLieferperformancenȱaus.ȱAufȱderȱGrundlageȱeinerȱ empirischenȱ Erhebungȱ beiȱ einemȱ Kundenȱ vonȱ ȈBackblitz.deȈȱ ergibtȱ sichȱ dieȱ inȱ Abb.ȱȱ 3Ȭ3ȱ dargestellteȱ Tabelleȱ hinsichtlichȱ derȱ Termintreueȱ bzw.ȱ Pünktlichkeitȱ derȱAusliefeȬ rungenȱderȱTortenȱundȱKuchen.ȱ Dieȱ inȱAbb.ȱ 3Ȭ3ȱ alsȱ ȈpünktlichȈȱ bezeichnetenȱ TortenȬȱ undȱ Kuchenauslieferungenȱ werȬ denȱ dannȱ alsȱ zielkonformȱ interpretiert,ȱ wennȱ sieȱ innerhalbȱ desȱ Zeitkorridorsȱ vonȱ plus/minusȱeinerȱZeitstundeȱdesȱzwischenȱȈBackblitz.deȈȱundȱdemȱKundenȱvereinbarȬ tenȱ Auslieferungszeitpunktsȱ anȱ diesenȱ ausgeliefertȱ werden.ȱ Inȱ einerȱ erstenȱ AnnäheȬ rungȱ anȱ dasȱ generierteȱ Tableauȱ zeigtȱ sich,ȱ dassȱ alleȱ dreiȱ (HauptȬ)Lieferantenȱ vonȱ ȈBackblitz.deȈȱ keineȱ durchgängigȱ hoheȱ Liefertreueȱ bzw.ȱ Pünktlichkeitȱ –ȱ undȱ damitȱ keineȱhinreichendȱguteȱServicequalitätȱinȱBezugȱaufȱdieȱAuslieferungȱderȱBackwarenȱ–ȱ hervorzubringenȱ vermögen.ȱ Dieseȱ Situationȱ istȱ insoweitȱ unbefriedigend,ȱ alsȱ dassȱ dieȱ Kundenzufriedenheitȱ beiȱ Auslieferungȱ durchȱ alleȱ dreiȱ angeführtenȱ Lieferantenȱ sehrȱ wahrscheinlichȱnichtȱinȱlängererȱFristȱaufȱeinemȱfürȱȈBackblitz.deȈȱzufriedenȱstellendenȱ
29ȱ
3
3
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
Niveauȱverbleibenȱdürfte,ȱdaȱLieferungenȱregelmäßigȱnichtȱinnerhalbȱdesȱvereinbartenȱ Zeitkorridorsȱausgeführtȱwerden.ȱInȱeinerȱweiterführendenȱBetrachtungȱlassenȱsichȱdieȱ folgendenȱErkenntnisseȱdeduzieren:ȱ
Abbildungȱ3Ȭ3:ȱAnalyseȱderȱTermintreueȱundȱPünktlichkeitȱvonȱHauptlieferantenȱ Lieferungen insgesamt
Lieferungen pünktlich
Lieferungen pünktlich
(absolut)
(absolut)
(relativ)
Mittelwert
Standardabweichung
Standardabweichung
Spannweite
(gewichtet)
(in Minuten)
CargoCake
12
9
75%
51,67
14,48
15,13
50
Delight
12
9
75%
29,17
36,1
37,71
100
Express
12
11
92%
30,42
17,01
17,77
65
Untersuchung
29,50
13,30
ȱ
Dasȱ Auslieferunternehmenȱ ȈCargoCakeȈȱ weistȱ inȱ derȱ Analyseȱ dieȱ relativȱ zuȱ denȱ beidenȱanderenȱLieferantenȱȈbesteȈȱStandardabweichungȱseinerȱAuslieferungszeitȬ schwankungenȱ auf.ȱ Diesȱ istȱ einerseitsȱ einȱ Indikatorȱ dafür,ȱ dassȱ ȈCargoCakeȈȱ nurȱ vglw.ȱniedrigeȱSchwankungenȱinȱseinenȱAuslieferungszeitenȱaufweist.ȱDemgegenȬ überȱistȱhierȱjedochȱzuȱbemängeln,ȱdassȱdasȱUnternehmenȱkonstantȱbzw.ȱregelmäȬ ßigȱ nichtȱ innerhalbȱ desȱ zwischenȱ ȈBackblitz.deȈȱ undȱ seinenȱ Kundenȱ vereinbartenȱ Zeitfenstersȱliefert;ȱȈCargoCakeȈȱliefertȱregelmäßigȱzuȱspät.ȱSoȱsindȱauchȱnurȱ75%ȱ derȱ inȱ dieȱAnalyseȱ aufgenommenenȱ Lieferungenȱ akzeptabel.ȱ Dieȱ Kombinationȱ eiȬ nerȱrelativȱniedrigenȱStandardabweichungȱmitȱeinerȱvglw.ȱhäufigȱverspätetenȱAusȬ lieferungszeitȱdurchȱȈCargoCakeȈȱkönnteȱeinȱIndizȱdafürȱsein,ȱdassȱdasȱUnternehȬ menȱ dieȱ Teilschritteȱ seinesȱ Lieferprozessesȱ zwarȱ weitgehendȱ standardisiertȱ undȱ Ȉunterȱ KontrolleȈȱ hat,ȱ andererseitsȱ jedochȱ derȱ Gesamtprozessȱ derȱ Auslieferungȱ schlichtȱzuȱlangeȱdauert.ȱ
DasȱAuslieferunternehmenȱȈDelightȈȱweistȱmitȱeinerȱMaßzahlȱvonȱ37ȱMinutenȱdieȱ höchsteȱ Standardabweichungȱ mitȱ Blickȱ aufȱ dieȱ Auslieferungszeitschwankungenȱ auf.ȱAuchȱ hierȱ werdenȱ ebenfallsȱ nurȱ 75%ȱ derȱ analysiertenȱ Lieferungenȱ innerhalbȱ desȱ akzeptablenȱ Zeitfenstersȱ ausgeliefert.ȱ ȈDelightȈȱ nimmtȱ unterȱ denȱ dreiȱ analyȬ siertenȱLieferantenȱinȱderȱvorgetroffenenȱUntersuchungȱauchȱdeshalbȱdieȱschlechȬ testeȱ Positionȱ ein,ȱ daȱ dieȱ Spannweiteȱ hierȱ –ȱ verstandenȱ alsȱ Maßzahlȱ fürȱ dieȱ Schwankungenȱ derȱ Auslieferungszeitenȱ umȱ denȱ akzeptablenȱ Zeitkorridorȱ –ȱ mitȱ AbstandȱdenȱhöchstenȱWertȱaufweistȱ(100).ȱDiesesȱistȱdurchausȱalsȱIndizȱdafürȱzuȱ
30ȱ
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
werten,ȱdassȱbeiȱȈDelightȈȱdieȱmeisteȱProzessarbeitȱzurȱKalibrierungȱundȱVerbesseȬ rungȱderȱAuslieferungszeitenȱerforderlichȱwäre.ȱ
ObgleichȱdasȱAuslieferunternehmenȱȈExpressȈȱebenfallsȱbeträchtlicheȱAbweichunȬ genȱ vomȱ alsȱ akzeptabelȱ interpretiertenȱ Zielkorridorȱ fürȱ dieȱ Auslieferungszeitenȱ aufweist,ȱ erscheintȱ esȱinȱ derȱAnalyseȱ derȱdreiȱ Unternehmenȱ nochȱ alsȱderȱ ȈbestgeȬ eignetsteȈȱLieferant.ȱInȱgewisserȱWeiseȱistȱdieȱSituationȱvonȱȈExpressȈȱmitȱderȱvonȱ ȈCargoCakeȈȱvergleichbar;ȱdiesȱinȱderȱForm,ȱdassȱderȱLieferprozessȱeinerseitsȱzwarȱ weitgehendȱ unterȱ Kontrolleȱ undȱ standardisiertȱ zuȱ seinȱ scheint,ȱ andererseitsȱ aberȱ nochȱ immerȱ Defiziteȱ imȱ Hinblickȱ aufȱ dieȱ Termintreueȱ derȱAuslieferungenȱ vorlieȬ gen.ȱImȱdirektenȱVergleichȱzuȱȈCargoCakeȈȱliefertȱȈExpressȈȱschnellerȱbzw.ȱȈterminȬ treuererȈȱaus,ȱwasȱseineȱSpitzenpositionȱdefiniert.ȱ Abb.ȱ 3Ȭ4ȱ vermitteltȱ einenȱ graphischenȱ Eindruckȱ derȱ obenȱ vorgenommenenȱ Analyseȱ undȱzeigtȱdieȱAbweichungsschwankungenȱentsprechendȱauf.ȱDieȱDarstellungȱistȱdabeiȱ soȱ gewählt,ȱ dassȱ nichtȱ diskreteȱ Zeitpunkteȱ derȱ einzelnenȱ Datenerhebungȱ aufgezeigtȱ werden,ȱ sondernȱ dassȱ i.S.e.ȱ stetigenȱ Zeitverlaufsȱ einȱ Kurvenverlaufȱ ȈzwischenȈȱ dieȱ einzelnenȱMesspunkteȱgelegtȱwird.ȱ
Abbildungȱ3Ȭ4:ȱDarstellungȱderȱZeitabweichungenȱderȱdreiȱLogistikdienstleisterȱ ȱ Interflower
Min
ȱ
CargoCake Fleuro
ȱ
70
ȱ
60
ȱ
50
Delight
BloomsUSA
ȱ
Express
40
ȱ 30
ȱ 20
ȱ ȱ
10
ȱ ȱ
t -10
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
-20
ȱ
31ȱ
3
3
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
4.
Formulierung eines Lösungszugangs für "Backblitz.de"
4.1. Konzeptualisierung eines Portfolios alternativer Lösungsmöglichkeiten MitȱBlickȱaufȱdieȱvorzuschlagendenȱMaßnahmenȱzurȱLösungȱdesȱLieferantendilemmasȱ vonȱ ȈBackblitz.deȈȱ zeigtȱ sich,ȱ dassȱ dieȱ dreiȱ bislangȱ imȱ Fokusȱ stehendenȱAuslieferunȬ ternehmenȱ allesamtȱ Verbesserungspotentialȱ hinsichtlichȱ derȱ Termintreueȱ undȱ PünktȬ lichkeitȱ derȱ Backwarenauslieferungenȱ aufweisen.ȱ Bevorȱ konkreteȱ Anregungenȱ fürȱ ȈBackblitz.deȈȱ formuliertȱ werden,ȱ erscheintȱ esȱ jedochȱ zweckmäßig,ȱ dassȱ aufȱ folgendeȱ Situiertheitenȱhingewiesenȱwird:ȱ
DieȱDatengrundlageȱzurȱAnalyseȱderȱLieferabweichungenȱberuhtȱaufȱeinerȱempiriȬ schenȱ Erhebung,ȱ beiȱ derȱ lediglichȱ einȱ Kundeȱ vonȱ ȈBackblitz.deȈȱ herangezogenȱ wird.ȱ Dieserȱ Kundeȱ magȱ zwarȱ eineȱ Reiheȱ anȱ Produktenȱ ausȱ demȱ Sortimentȱ vonȱ ȈBackblitz.deȈȱ nachgefragtȱ haben,ȱ gleichwohlȱ stelltȱ sichȱ hierȱ dieȱ Frage,ȱ inwieweitȱ dieȱBezugnahmeȱaufȱeinenȱeinzigenȱKundenȱüberhauptȱrepräsentativȱzurȱBeurteiȬ lungȱ vonȱ Lieferantenabweichungenȱ ist.ȱ Mitȱ einemȱ Umsatzvolumenȱ vonȱ derzeitȱ 150.000ȱ Euroȱ istȱ anzunehmen,ȱ dassȱ –ȱ mitȱ derȱ Einbeziehungȱ vonȱ lediglichȱ einemȱ Kundenȱ inȱ dieȱ empirischeȱ Untersuchungȱ –ȱ wahrscheinlichȱ nochȱ nichtȱ einmalȱ einȱ ProzentȱdesȱUmsatzvolumensȱvonȱȈBackblitz.deȈȱinȱderȱAnalyseȱabgebildetȱwird.ȱ
Darüberȱ hinausȱ vermagȱ auchȱ dieȱ bereitsȱ zuvorȱ erhobeneȱ Referenzzahlȱ bezüglichȱ derȱLieferantenpünktlichkeitȱnurȱschwerȱinȱdenȱKontextȱ derȱAnalyseȱvonȱȈCargoȬ CakeȈ,ȱȈDelightȈȱundȱȈExpressȈȱeinzubeziehenȱsein,ȱdaȱüberȱdieȱStrukturȱdesȱLiefeȬ rantenȱ inȱ derȱ Referenzuntersuchungȱ keineȱ Angabenȱ inȱ derȱ Fallstudieȱ gemachtȱ werden.ȱDamitȱistȱeineȱKommensurabilität,ȱwennȱüberhaupt,ȱnurȱbedingtȱgegeben.ȱ
Fürȱ weiterführendeȱ Analysenȱ undȱ Empfehlungenȱ anȱ ȈBackblitz.deȈȱ wäreȱ esȱ inȱ summaȱ grundlegendȱ wichtig,ȱ auchȱ Informationenȱ überȱ dieȱ qualitativenȱ KompoȬ nentenȱ derȱ Lieferantentätigkeitȱ zuȱ erfahren.ȱ Mitȱ anderenȱ Worten,ȱ inȱ dieȱ Analyseȱ fließenȱbislangȱaufȱderȱGrundlageȱderȱinȱderȱFallstudieȱangegebenenȱInformationenȱ lediglichȱ Datenȱ überȱ dieȱ Termintreueȱ undȱ Pünktlichkeitȱ derȱ TortenȬȱ undȱ KuchenȬ auslieferungenȱ ein.ȱ Esȱ istȱ jedochȱ nichtȱ möglich,ȱ zuȱ berücksichtigen,ȱ inȱ welchemȱ qualitativenȱZustandȱdieȱBackwarenȱbeiȱihrenȱjeweiligenȱEmpfängernȱankommen.ȱ GeradeȱbeiȱeinemȱȈverderblichenȈȱProduktȱwieȱTortenȱundȱKuchenȱerscheintȱesȱalsȱ kritischȱzurȱBeurteilungȱderȱAuslieferungsqualität,ȱinȱwelchemȱZustandȱdieȱBackȬ warenȱihreȱjeweiligenȱEmpfängerȱerreichen.ȱDaȱdieseȱInformationȱinȱderȱFallstudieȱ fehlt,ȱkönnenȱdarüberȱkeineȱtiefergehendenȱÜberlegungenȱangestelltȱwerden.ȱ
Bezüglichȱ desȱ Verhältnissesȱ vonȱ ȈBackblitz.deȈȱ zuȱ ȈCargoCakeȈ,ȱ ȈDelightȈȱ undȱ ȈExpressȈȱistȱlediglichȱdieȱInformationȱinȱderȱFallstudieȱformuliert,ȱwonachȱalternaȬ tiveȱLieferantenȱteurerȱseienȱundȱesȱfürȱdieȱInhaberinȱvonȱȈBackblitz.deȈȱerheblichȱ vorteilhafterȱsei,ȱdassȱsieȱdieȱBeziehungenȱzuȱdenȱdreiȱLieferantenȱaufrechterhalte.ȱ MitȱBlickȱaufȱmöglicheȱMaßnahmenȱzumȱ Lieferantenaufbauȱbzw.ȱzurȱ Etablierungȱ
32ȱ
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
einesȱ Lieferantenentwicklungsprogrammsȱ vonȱ Seitenȱ ȈBackblitz.deȈȱ fehlenȱ AngaȬ benȱbezüglichȱderȱLeistungsȬȱundȱFinanzverflechtungȱderȱdreiȱLieferantenȱmitȱdemȱ imȱBlickpunktȱstehendenȱUnternehmen.ȱ
Gleichsamȱ wärenȱ inȱ derȱ Fallstudieȱ Informationenȱ bzw.ȱ Angabenȱ darüberȱ wünȬ schenswert,ȱ inȱ welchenȱ geographischenȱ Regionenȱ dieȱ überhauptȱ inȱ Frageȱ komȬ mendenȱLieferantenȱinȱcorporeȱsowieȱȈCargoCakeȈ,ȱȈDelightȈȱundȱȈExpressȈȱhauptȬ sächlichȱaktivȱwerdenȱkönnten.ȱMitȱanderenȱWorten,ȱeineȱgeographischeȱAllokatiȬ onȱderȱlogistischenȱLieferantenkapazitätȱerscheintȱaufȱderȱGrundlageȱderȱTatsache,ȱ dassȱȈBackblitz.deȈȱeinenȱvglw.ȱweitenȱgeographischenȱRadiusȱabdeckt,ȱunabdingȬ barȱ fürȱ eineȱ effektiveȱ undȱ letztlichȱ effizienteȱ Kundenbelieferung.ȱ Darüberȱ fehlenȱ jedochȱauchȱbezüglicheȱAngabenȱinȱderȱFallstudie.ȱInȱdiesemȱKontextȱwäreȱesȱauchȱ wichtigȱ zuȱ erfahren,ȱ inwieweitȱ dieȱ logistischenȱ Kapazitätenȱ derȱ dreiȱ fokussiertenȱ Unternehmenȱkommensurabelȱsind.ȱ Aufȱ derȱ Grundlageȱ derȱ Analyseȱ derȱ Zeitabweichungenȱ undȱ unterȱ Rekursȱ aufȱ dieȱ inȱ derȱ Fallstudieȱ formuliertenȱ Sachverhalteȱ lassenȱ sichȱ mehrereȱ Kernkontexteȱ herausarȬ beiten.ȱDabeiȱwirdȱnochmalsȱausdrücklichȱdaraufȱhingewiesen,ȱdassȱzurȱumfassendenȱ Formulierungȱ vonȱ Lösungsvorschlägenȱ fürȱ ȈBackblitz.deȈȱ Informationenȱ derȱ vorbeȬ zeichnetenȱArtȱalsȱerforderlichȱangesehenȱwerden.ȱ
ȈBackblitz.deȈȱ sollteȱ u.E.ȱ versuchen,ȱ dieȱ Geschäftsbeziehungenȱ zuȱ ȈExpressȈȱ undȱ ȈCargoCakeȈȱzuȱintensivieren.ȱDiesesȱkannȱbspw.ȱdadurchȱgeschehen,ȱdassȱlängerȬ fristigeȱ Partnerschaftsverträgeȱ abgeschlossenȱ werden,ȱ aufȱ derenȱ Grundlageȱ ȈExȬ pressȈȱ undȱ ȈCargoCakeȈȱ i.S.e.ȱ Lieferantenentwicklungȱ ihreȱAuslieferungsprozesseȱ aufȱ dasȱ Geschäftȱ vonȱ ȈBackblitz.deȈȱ verbessertȱ ȈzuschneidenȈȱ undȱ inhaltlichȱ proȬ zessorientiertȱ ausrichten.ȱ ȈBackblitz.deȈȱ verfügtȱ überȱ einȱ erheblichesȱ WachstumsȬ potential,ȱwasȱsichȱauchȱdurchȱdieȱinȱderȱVergangenheitȱbeobachteteȱEntwicklungȱ mitȱeinemȱWachstumȱvonȱrundȱ400%ȱinȱdenȱerstenȱGeschäftsjahrenȱillustriert.ȱFürȱ ȈBackblitz.deȈȱwirdȱesȱdeshalbȱwichtig,ȱStrukturebenenȱinȱdasȱeigeneȱGeschäftȱeinȬ zuziehen,ȱ aufȱ derenȱ Grundlageȱ mitȱ ȈCargoCakeȈȱ undȱ ȈExpressȈȱ i.S.v.ȱ Preferredȱ Suppliersȱlängerfristigȱzusammengearbeitetȱwird.ȱ
Dieȱ Strategieȱ desȱ Lieferantenaufbausȱ bedingtȱ aberȱ auch,ȱ dassȱ Backblitz.deȈȱ nichtȱ unerheblicheȱfinanzielleȱMittelȱundȱzeitlicheȱRessourcenȱinȱdenȱAufbauȱundȱdieȱInȬ tensivierungȱderȱAbnehmerȬLieferantenȬBeziehungȱinvestiert.ȱEsȱerscheintȱhierȱzuȬ nächstȱ fraglich,ȱ inwieweitȱ ȈBackblitz.deȈȱ mitȱ einerȱ nochȱ immerȱ verhältnismäßigȱ ȈbescheidenenȈȱ Margeȱ vonȱ rundȱ 10%ȱ dieȱ Finanzkraftȱ undȱ mitȱ bislangȱ nurȱ zweiȱ Mitarbeiter(Ȭinne)nȱzumȱLieferantenaufbauȱaufweist.ȱUmȱdeshalbȱdieȱStrategieȱderȱ Intensivierungȱ aufȱ zweiȱ (HauptȬ)Lieferantenȱ abzusichern,ȱ erscheintȱ esȱ sinnvoll,ȱ sichȱmitȱderȱ(AbsatzȬ)MarktsituationȱvonȱȈBackblitz.deȈȱzuȱbeschäftigen.ȱ
ȈBackblitz.deȈȱ verzeichnetȱ einȱ hohesȱ Umsatzwachstumȱ vonȱ rundȱ 400%ȱ seitȱ BesteȬ henȱ derȱ Operation.ȱ Imȱ Hinblickȱ aufȱ dieȱ Ergebniswirksamkeitȱ desȱ Umsatzesȱ istȱ nichtsȱ ausgesagt,ȱ esȱ istȱ jedochȱ anzunehmen,ȱ dassȱ fürȱ ȈBackblitz.deȈȱ einȱ weiteresȱ
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3
3
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
Wachstumȱerforderlichȱseinȱdürfte,ȱumȱdenȱgegenwärtigȱbeiȱ10%ȱverharrendenȱDeȬ ckungsbeitragȱderȱOperationȱmittelȬȱbisȱlängerfristigȱnochȱzuȱsteigern.ȱInsofernȱbieȬ tetȱsichȱausȱdieserȱSichtȱfürȱdasȱUnternehmenȱeineȱgrundsätzlicheȱWachstumsstraȬ tegieȱan.ȱSieȱkönnteȱbspw.ȱfokussiertȱseinȱaufȱdieȱErschließungȱneuerȱKundenfelder,ȱ indemȱdasȱbislangȱeherȱstarkȱzugeschnitteneȱProduktangebotȱsukzessiveȱerweitertȱ wird.ȱ Auchȱ wärenȱ hierȱ Maßnahmenȱ denkbarȱ wieȱ bspw.ȱ dieȱ zusätzlicheȱ (MitȬ)ȱ AuslieferungȱarrondierenderȱProdukte,ȱdieȱzuȱBackwarenȱkomplementärȱsindȱ(z.B.ȱ GrußkartenȱfürȱbesondereȱAnlässeȱu.ä.).ȱ
AndererseitsȱerscheintȱdieȱgegenwärtigeȱSituationȱvonȱȈBackblitz.deȈȱinsofernȱauchȱ nichtȱalsȱunkritisch,ȱdaȱderȱDeckungsbeitragȱderȱOperationȱbeiȱrundȱ10%ȱliegt,ȱundȱ dieȱInhaberinȱvonȱȈBackblitz.deȈȱu.a.ȱdeshalbȱnichtȱaufȱ–ȱvermeintlicheȱzuverlässigeȱ Lieferantenȱ–ȱzurückgreift,ȱdaȱdieseȱteurerȱsind.ȱWertetȱmanȱdieseȱInformationenȱinȱ KombinationȱalsȱIndikatorȱfürȱeineȱgewissermaßenȱȈangespannteȈȱKostensituation,ȱ dannȱ erscheintȱ esȱ zunächstȱ relevant,ȱ dassȱ dasȱ Unternehmenȱ seinȱ Wachstumȱ verȬ langsamtȱundȱzunächstȱseineȱinternenȱProzesseȱundȱAbläufeȱ(soȱinsbesondereȱauchȱ dieȱ Zusammenarbeitȱ mitȱ denȱ Auslieferungslieferanten)ȱ ordnetȱ undȱ konsolidiertȱ undȱimȱHinblickȱaufȱKostengesichtspunkteȱoptimiert.ȱ Inȱ summaȱ stehenȱ somitȱ inȱ einerȱ Analyseȱ u.E.ȱ zweiȱ wesentlicheȱ Strategiefelderȱ zurȱ Disposition;ȱentwederȱȈBackblitz.deȈȱverfolgtȱeineȱStrategieȱdesȱweiterenȱkonsequentenȱ Ausbausȱ seinesȱ Wachstumsȱ oderȱ aberȱ dasȱ Unternehmenȱ fokussiertȱ zunächstȱ Ȉnachȱ innenȈȱaufȱdieȱOptimierungȱseinerȱKostenstrukturenȱundȱProzessabläufe.ȱBeideȱAlterȬ nativenȱstehenȱdabeiȱaberȱinȱeinemȱgewissenȱantinomischenȱVerhältnisȱzueinander,ȱdaȱ sichȱdieȱbeidenȱAlternativenȱnichtȱgleichzeitigȱrealisierenȱlassen.ȱInsofernȱerscheintȱesȱ aberȱauchȱso,ȱdassȱeineȱKonsolidierungȱderȱKostensituationȱundȱeinȱweitererȱAusbauȱ desȱ(UmsatzȬ)ȱWachstumsȱsichȱwieȱinȱAbb.ȱ3Ȭ5ȱdargestelltȱzueinanderȱverhalten.ȱWirdȱ dasȱ Zielȱ desȱ Wachstumsȱ priorisiert,ȱ nimmtȱ entsprechendȱ dasȱ Kosten(optimierungsȬ)ȱ zielȱ eineȱ minorelleȱ Rolleȱ einȱ undȱ umgekehrt.ȱ Mitȱ Blickȱ aufȱ dieȱ Auswirkungenȱ derȱ beidenȱ herausgearbeitetenȱ Strategiealternativenȱ zeigtȱ sich,ȱ dassȱ ȈBackblitz.deȈȱ mithinȱ auchȱleichtȱunterschiedlicheȱStrategienȱmitȱBlickȱaufȱdasȱHandlingȱderȱLieferantenunȬ regelmäßigkeitenȱapplizierenȱsollte.ȱWährendȱbeiȱeinerȱWachstumsstrategieȱpotentiellȱ mehrereȱLieferantenȱbenötigtȱwerdenȱ(schonȱalleinȱwegenȱderȱgeographischenȱAllokaȬ tionȱderȱLieferantenȱüberȱmehrereȱAbsatzmärkte),ȱundȱsichȱdeshalbȱeineȱStrategieȱderȱ Konzentrationȱ aufȱ wenigeȱ Lieferantenȱ nichtȱ zwingendȱ anbietetȱ (Informationenȱ überȱ eventuelleȱ Fähigkeitenȱ undȱ räumlicheȱ Dispersionskapazitätenȱ vonȱ Lieferantenȱ fehlenȱ inȱderȱFallstudie),ȱerfährtȱdasȱInstrumentȱderȱKonzentrationȱaufȱwenigeȱAusliefererȱbeiȱ einerȱKosten(optimierungsȬ)strategieȱGewicht.ȱ
34ȱ
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
Abbildungȱ3Ȭ5:ȱStrategiealternativenȱfürȱȈBackblitz.deȈȱ Kosten(optimierungs-)strategie Fokus: Optimierung interner Abläufe und der Kosten Lieferantenstrategie: Fokussierung auf kostengünstigste, wenige Lieferanten Wachstumsstrategie Fokus: mehr Marktwachstum Liefernatenstrategie: mehrere Lieferanten, Lieferantenwickltung
ȱ Mitȱ Blickȱ aufȱ dieȱ Entscheidungȱ darüber,ȱ welcherȱ derȱ bislangȱ verwendetenȱ dreiȱȱ (HauptȬ)AusliefererȱausȱdemȱLieferantenportfolioȱeliminiertȱwerdenȱsollte,ȱgibtȱesȱimȱ GrundeȱkeineȱeindeutigeȱAntwortȱ(nichtȱzuletzt,ȱweilȱdieȱqualitativenȱDimensionenȱ–ȱ wieȱ obenȱ angeführtȱ –ȱ nichtȱ berücksichtigtȱ werdenȱ können).ȱ Auchȱ eineȱ analytischeȱ Untersuchungȱ hinsichtlichȱ derȱ ȈabsolutenȈȱ Vorziehenswürdigkeitȱ vonȱ Lieferantenȱ liefertȱ keinȱ einheitlichesȱ Bildȱ (vgl.ȱ Abb.ȱ 3Ȭ6).ȱ Nichtsdestotrotzȱ erscheintȱ vonȱ denȱ bisȬ langȱ existierendenȱ Lieferantenȱ ȈDelightȈȱ alsȱ derjenige,ȱ derȱ amȱ unzuverlässigstenȱ dieȱ Auslieferungsprozesseȱabarbeitet.ȱ
Abbildungȱ3Ȭ6:ȱBoxȬPlotȬDiagrammȱzurȱLieferantenbeurteilungȱ ȱ ȱ
μ
ȱ ȱ ȱ ȱ
51,67
ȱ ȱ ȱ
CargoCake 30,42 29,17
Express
Delight
ȱ
V²
ȱ ȱ ȱ
207,36 289
1303,21 ȱ
ȱ
35ȱ
3
3
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
4.2.
Priorisierung der vorgeschlagenen Maßnahmen
ȈBackblitz.deȈȱsollteȱu.E.ȱversuchen,ȱfolgendeȱArbeitsschritteȱmitȱBlickȱaufȱdieȱSelektiȬ onȱderȱzukünftigenȱStrategieȱimȱUmgangȱmitȱdenȱAuslieferungslieferantenȱabzuarbeiȬ ten:ȱ 1. DieȱKundenzufriedenheitȱderȱLeistungsempfängerȱvonȱȈBackblitz.deȈȱstelltȱfürȱdasȱ UnternehmenȱdieȱobersteȱPrioritätȱdar.ȱDamitȱdieseȱgewährleistetȱwerdenȱkann,ȱerȬ scheintȱesȱerforderlich,ȱdieȱQualitätȱderȱDienstleistungȱvonȱȈBackblitz.deȈȱ–ȱdieȱzuȱ einemȱnichtȱunerheblichenȱTeilȱauchȱdurchȱdieȱPünktlichkeitȱderȱBackwarenauslieȬ ferungȱ beeinflusstȱ werdenȱ dürfteȱ –ȱ entsprechendȱ zuȱ gestalten.ȱ Fürȱ ȈBackblitz.deȈȱ erfährtȱ Qualitätsplanungȱ undȱ Ȭverbesserungȱ damitȱ denȱ Charakterȱ einesȱ LieferanȬ tenmanagements.ȱInȱdiesemȱZusammenhangȱsollteȱdasȱUnternehmenȱauchȱeineȱBeȬ fragungȱ beiȱ seinenȱ Kundenȱ durchführen,ȱ inwiefernȱ Unpünktlichkeitȱ alsȱ ȈnegativȈȱ wahrgenommenȱundȱempfundenȱwird.ȱDarüberȱhinausȱsollteȱeineȱderartigeȱUnterȬ suchungȱAufschlussȱdarüberȱgeben,ȱwelchesȱAusmaßȱanȱUnpünktlichkeitȱvonȱdenȱ Nachfragernȱ toleriertȱ wird.ȱ Anhandȱ einerȱ solchenȱ Befragungȱ könnteȱ bspw.ȱ auchȱ ermitteltȱwerden,ȱwieȱvielȱGeldȱdenȱKundenȱeineȱnahezuȱpünktlicheȱAuslieferungȱ ȈwertȈȱistȱ–ȱbzw.ȱumȱwieȱvielȱeinȱVerkaufspreisȱreduziertȱwerdenȱmüsste,ȱdamitȱdieȱ NachfragerȱdenȱPreisnachlassȱi.V.m.ȱUnpünktlichkeitȱkompensieren.ȱ 2. DamitȱdasȱUnternehmenȱeineȱvalideȱundȱrepräsentativeȱDatengrundlageȱfürȱallfälȬ ligeȱ Analysenȱ zurȱ Lieferantensituationȱ erhält,ȱ sollteȱ ȈBackblitz.deȈȱ zunächstȱ eineȱ repräsentativeȱ empirischeȱ Untersuchungȱ initiieren,ȱ inȱ derȱ versuchtȱ wird,ȱ dieȱ ErȬ gebnisseȱderȱbislangȱvorliegendenȱAnalyseȱzuȱverifizieren.ȱErstȱaufȱdieserȱbreiterenȱ Grundlageȱerscheintȱesȱu.E.ȱsinnvoll,ȱumfassendeȱEmpfehlungenȱabzuleiten.ȱ 3. Gleichwohlȱ kannȱ bereitsȱ anȱ dieserȱ Stelleȱ aufgezeigtȱ werden,ȱ dassȱ ȈBackblitz.deȈȱ sichȱ Gedankenȱ darüberȱ machenȱ sollte,ȱ inwieweitȱ primärȱ aufȱ Wachstumȱ oderȱ priȬ märȱ aufȱ dieȱ Kostenoptimierungȱ i.V.m.ȱ internerȱ Konsolidierungȱ abgehobenȱ wird.ȱ Dieserȱ normativeȱ Meinungsbildungsprozessȱ innerhalbȱ desȱ Unternehmensȱ istȱ hierȱ alsȱ ergebnisoffenȱ zuȱ interpretierenȱ undȱ vonȱ daherȱ sindȱ fürȱ dieȱ weiterenȱ EmpfehȬ lungenȱbeideȱAlternativenȱeinzubeziehen.ȱ 4. Sofernȱ sichȱ ȈBackblitz.deȈȱ fürȱ eineȱ weitereȱ Wachstumsstrategieȱ entscheidet,ȱ bietetȱ esȱ sichȱ an,ȱ auchȱ dieȱ bislangȱ nichtȱ inȱ Erwägungȱ gezogenenȱ Lieferantenȱ einemȱ ȈMarkttestȈȱ zuȱ unterziehen.ȱ Dieȱ Performanceȱ derȱ bislangȱ kontraktiertenȱ dreiȱ HauptauslieferungspartnerȱverliefȱnichtȱnotwendigerweiseȱinȱjedemȱPunktȱerfolgȬ reich,ȱsoȱdassȱ–ȱselbstȱbeiȱhöherenȱTransportkostenȱ–ȱvielleichtȱLieferanten,ȱdieȱbisȬ langȱ nichtȱ berücksichtigtȱ wurden,ȱ hierȱ zuȱ einerȱ Verbesserungȱ undȱ ȈVerpünktliȬ chungȈȱderȱBackwarenauslieferungȱbeitragenȱkönnen.ȱ 5. Sofernȱ sichȱ ȈBackblitz.deȈȱ fürȱ eineȱ Konsolidierungȱ seinerȱ Prozesseȱ undȱseinerȱAbȬ stimmungsschnittstellenȱ mitȱ denȱ mitȱ derȱ Auslieferungȱ derȱ Backwarenȱ befasstenȱ Wertschöpfungspartnerȱentscheidet,ȱwasȱu.E.ȱeinhergehenȱsollteȱmitȱeinerȱKostenȬ optimierung,ȱdannȱwärenȱLieferantenȱzuȱselektieren,ȱdieȱmöglichstȱzuverlässigȱdieȱ 36ȱ
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
TortenȱundȱKuchenȱausliefern.ȱUnterstelltȱmanȱhierbei,ȱdassȱdieȱqualitativeȱAuslieȬ ferungskompetenzȱ ceterisȱ paribusȱ beiȱ denȱimȱ Fokusȱ stehendenȱAlternativenȱ idenȬ tischȱ bzw.ȱ kommensurabelȱ ist,ȱ dannȱ sindȱ vorȱ allemȱ ȈExpressȈȱ undȱ ȈCargoCakeȈȱ i.S.e.ȱLieferantenentwicklungȱaufzubauen.ȱBeiȱbeidenȱLieferantenȱwärenȱvglw.ȱmiȬ nimaleȱ Kalibrierungenȱ anȱ derȱ Lieferprozessenȱ erforderlich,ȱ umȱ eineȱ weitgehendeȱ ErfüllungȱderȱZeitkorridorvorgabenȱzuȱerfüllen.ȱ 6. Sofernȱ sichȱ ȈBackblitz.deȈȱ fürȱ denȱ Aufbauȱ einerȱ intensiverenȱ Geschäftsbeziehungȱ bspw.ȱzuȱȈExpressȈȱentschließt,ȱwärenȱMaßnahmenȱzuȱformulieren,ȱwieȱdieȱbeiderȬ seitigenȱ Prozesseȱ beiȱ ȈBackblitz.deȈȱ undȱ ȈExpressȈȱ besserȱ miteinanderȱ verzahntȱ werdenȱ können,ȱ umȱ Schnittstellenproblemeȱ –ȱ bspw.ȱ aufgrundȱ vonȱ KommunikatiȬ onsȬȱund/oderȱKoordinationshürdenȱ–ȱverbessertȱinȱdenȱGriffȱzuȱbekommen.ȱDieseȱ Maßnahmenȱ würdenȱ vermutlichȱ aufwandsȬȱ undȱ zeitintensiv,ȱ esȱ erscheintȱ jedochȱ alsȱunabdingbar,ȱdassȱauchȱvonȱSeitenȱvonȱȈBackblitz.deȈȱentsprechendeȱAnstrenȬ gungenȱ unternommenȱ werden,ȱ umȱ dieȱ Lieferpünktlichkeitȱ insgesamtȱ zuȱ verbesȬ sern.ȱ
5.
Zusammenfassung
ȈBackblitz.deȈȱ erfährtȱ dasȱ Problem,ȱ wonachȱ einȱ Großteilȱ derȱ vonȱ demȱ Unternehmenȱ kontraktiertenȱBackwarenauslieferungenȱanȱseineȱKundenȱnichtȱinnerhalbȱdesȱvereinȬ bartenȱZeitkorridorsȱausgeliefertȱwerden.ȱImȱFokusȱderȱAnalyseȱstehenȱdieȱdreiȱderzeiȬ tigenȱ (HauptȬ)ȱ Auslieferer,ȱ welcheȱ dieȱ Zustellungȱ derȱ Tortenȱ undȱ Kuchenȱ übernehȬ men.ȱEsȱzeigtȱsichȱaufȱderȱGrundlageȱeinerȱquantitativenȱAnalyse,ȱdassȱimȱKernȱkeinerȱ derȱ kontraktierenȱ Lieferantenȱ eineȱ weitgehendȱ zufriedenȱ stellendeȱ Performanceȱ aufȬ weist.ȱ Insofernȱ stelltȱ sichȱ fürȱ ȈBackblitz.deȈȱ dasȱ Problem,ȱ Lieferantenȱ zuȱ selektierenȱ undȱ aufzubauen.ȱ Dasȱ impliziert,ȱ dassȱ dieȱ Abstimmungsprozesseȱ zwischenȱ ȈBackȬ blitz.deȈȱ undȱ seinenȱ selektiertenȱ Wertschöpfungspartnernȱ ggf.ȱ überarbeitetȱ werden,ȱ umȱsoȱdieȱReaktionsqualitätȱ–ȱundȱdieȱServicequalitätȱvonȱȈBackblitz.deȈȱinȱdenȱAugenȱ seinerȱKundenȱ–ȱzuȱverbessern.ȱHierȱsindȱeineȱReiheȱvonȱMaßnahmenȱdenkbar,ȱdieȱimȱ Rahmenȱ dieserȱAusführungenȱ weitgehendȱ skizziertȱ undȱ priorisiertȱ wurden.ȱAufȱ derȱ GrundlageȱdesȱzurȱVerfügungȱstehendenȱDatenmaterialsȱzeigtȱsichȱbspw.,ȱdassȱinsbeȬ sondereȱ dieȱ Zusammenarbeitȱ mitȱ ȈExpressȈȱ undȱ ȈCargoCakeȈȱ unterȱ denȱ gegebenenȱ Randbedingungenȱ ausgebautȱ werdenȱ sollte.ȱ Danebenȱ solltenȱ aberȱ auchȱ weitere,ȱ bisȬ langȱnichtȱkontraktierteȱLieferantenȱinȱeineȱengereȱAuswahlȱkommen.ȱInsgesamtȱweistȱ dieȱQualitätsplanungȱundȱȬverbesserungȱdesȱangebotenenȱServicesȱvonȱȈBackblitz.deȈȱ einenȱ erfolgskritischenȱ Charakterȱ auf,ȱ daȱ davonȱ ausgegangenȱ werdenȱ kann,ȱ dassȱ dieȱ KundenȱdesȱUnternehmensȱUnpünktlichkeitȱaufȱDauerȱwohlȱkaumȱtolerierenȱwerden,ȱ undȱmithinȱbeiȱNichtabänderungȱderȱgegenwärtigenȱVerspätungstendenzenȱmitȱeinemȱ Umsatzrückgangȱzuȱrechnenȱseinȱmüsste.ȱ
37ȱ
3
3
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
Literaturhinweise Verwendete Literatur Anschütz,ȱ S.;ȱ Friedrich,ȱ S.:ȱ Supplyȱ Chainȱ Managementȱ inȱ derȱ Prozessindustrie.ȱ ErgebȬ nisseȱeinerȱbundesweitenȱBranchenstudie,ȱBerlinȱ2002.ȱ Fritz,ȱ W.:ȱ Internetȱ Marketingȱ Ȭȱ Marktorientiertesȱ eBusinessȱ inȱ Deutschlandȱ undȱ denȱ USA,ȱStuttgartȱ2001.ȱ Herrmann,ȱA./Huber,ȱF.:ȱDeterminantenȱdesȱErfolgesȱvonȱqualityȱfunctionȱdeploymentȬ Projekten,ȱin:ȱZeitschriftȱfürȱBetriebswirtschaftȱ70ȱ(2000)ȱ1,ȱS.ȱ27Ȭ53.ȱ Hochlehnert,ȱ B.:ȱ Internetȱ SellingȬȱ Integrierteȱ OnlineȬVerkaufslösungenȱ mitȱ SAP,ȱ Bonnȱ 2001.ȱ Nieschlag,ȱR.;ȱDichtl,ȱE.;ȱHörschgen,ȱH.:ȱMarketing,ȱ18.ȱAuflage,ȱBerlinȱ1997.ȱ Pfohl,ȱH.ȬCh.:ȱLogistiksystemeȱ–ȱBetriebswirtschaftlicheȱGrundlagen,ȱ4.ȱAuflage,ȱBerlinȱ 1990.ȱ Simon,ȱ H.;ȱ Homburg,ȱ C.:ȱ Kundenzufriedenheitȱ –ȱ Konzepte,ȱ Methoden,ȱ Erfahrungen,ȱ Wiesbadenȱ1995.ȱ Zsifkovits,ȱH.:ȱQualitätsmanagementȱaktuellȱErfolgsfaktorȱServicequalitätȱȬȱTotalȱQualiȬ tyȱManagementȱ(TQM)ȱimȱDienstleistungsbereich,ȱKölnȱ1993.ȱ
Weiterführende Literatur Bogaschewsky,ȱ R.:ȱ InformationsȬȱ undȱ Kommunikationssystemeȱ zurȱ Unterstützungȱ desȱ Beziehungsmanagements,ȱ in:ȱ Hildebrandt,ȱ H.;ȱ Koppelmann,ȱ U.ȱ (eds.):ȱ BezieȬ hungsmanagementȱ mitȱ Lieferanten.ȱ Konzepte,ȱ Instrumente,ȱ Erfolgsnachweise,ȱ Stuttgartȱ2000,ȱS.ȱ137.ȱ Glaser,ȱ J.:ȱ Citylogistikȱ fürȱ Kuriere.ȱ Bündelungspotentialȱ beiȱ KEPȬDiensten;ȱ in:ȱ KEPȱ akȬ tuell,ȱETMȱEuroȱTransportȱMedia,ȱStuttgartȱ1999.ȱ Hoffmann,ȱ R.;ȱLumbe,ȱ H.J.:ȱ Lieferantenbewertungȱ –ȱ derȱ ersteȱ Schrittȱ zumȱ LieferantenȬ management,ȱ in:ȱ Hildebrandt,ȱ H.;ȱ Koppelmann,ȱ U.ȱ (eds.):ȱ BeziehungsmanageȬ mentȱmitȱLieferanten.ȱKonzepte,ȱInstrumente,ȱErfolgsnachweise,ȱStuttgartȱ2000,ȱS.ȱ 87.ȱ Ossadnik,ȱV.;ȱFroschmayer,ȱA.ȱ:ȱeChainȱLogisticsȱ–ȱBündelungȱvonȱInformationstechnoȬ logieȱundȱLogistikdienstleistungen,ȱin:ȱBuchholz,ȱW.;ȱWerner,ȱH.ȱ(Hrsg.):ȱSupplyȱ ChainȱSolutions,ȱStuttgartȱ2001,ȱS.ȱ61.ȱ
38ȱ
Bearbeitung einer Fallstudie - ein Beispiel
Weinke,ȱ K.:ȱ Managementȱ vonȱ internationalenȱ Lieferantenbeziehungen,ȱ in:ȱ HildeȬ brandt,ȱ H.;ȱ Koppelmann,ȱ U.ȱ (eds.):ȱ Beziehungsmanagementȱ mitȱ Lieferanten.ȱ Konzepte,ȱInstrumente,ȱErfolgsnachweise,ȱStuttgartȱ2000,ȱS.ȱ69.ȱ Werner,ȱ H.:ȱ eȬSupplyȱ Chains:ȱ Konzepteȱ undȱ Trends,ȱ in:ȱ Buchholz,ȱ W.;ȱ Werner,ȱ H.ȱ (Hrsg.):ȱSupplyȱChainȱSolutions,ȱStuttgartȱ2001,ȱS.ȱ14.ȱ
39ȱ
3
TeilȱBȱ Prozessmanagementȱ
ȱ
1
Einführung zum Prozessmanagement
Dasȱ Erlangenȱ einerȱ Wettbewerbspositionȱ erfordertȱ dieȱ Entwicklungȱ einerȱ geeignetenȱ Strategie,ȱzuȱverstehenȱalsȱderȱgedanklichȱvorweggenommeneȱWegȱausȱzielführenden,ȱ aufeinanderȱabgestimmtenȱMaßnahmen.ȱNebenȱdenȱausȱPorterȇsȱelementarenȱWettbeȬ werbspositionenȱableitbarenȱBranchenȬȱundȱSegmentstrategienȱsindȱhybrideȱStrategienȱ alsȱ Mixȱ vonȱ elementarenȱ Wettbewerbsstrategienȱ einzelnerȱ Unternehmenȱ sowieȱ WertȬ schöpfungsvernetzungȱalsȱkooperativeȱWettbewerbsstrategieȱdarstellbar.ȱ DieȱAufgabenȱdesȱProzessmanagementsȱumfassenȱinȱdiesemȱKontextȱdieȱKonkretisieȬ rungȱvonȱMaßnahmenȱhinsichtlichȱderȱDurchführungȱeinzelnerȱAktivitätenȱzurȱErreiȬ chungȱ einerȱ geplantenȱ Wettbewerbsposition.ȱ Dieȱ einzuleitendenȱ undȱ zuȱ steuerndenȱ Aktivitäten,ȱ auchȱ alsȱ Prozesseȱ bezeichnet,ȱ bildenȱ inȱ ihrerȱ Vielzahlȱ eineȱ Prozessketteȱ (nachȱPorter)ȱbzw.ȱeinȱProzessnetzwerk.ȱAusȱderȱfunktionalenȱundȱzeitlichenȱInterdeȬ pendenzȱ derȱ zielwirksamȱ zuȱ managendenȱ Prozesseȱ begründetȱ sichȱ derȱ Begriffȱ ȈProȬ zessmanagementȈ,ȱvonȱPorterȱjedochȱinȱBetonungȱderȱMarktsichtȱalsȱWettbewerbsstraȬ tegieȱbezeichnet.ȱȱ Aufgrundȱ derȱ vorwiegendȱ produktionswirtschaftlichenȱ Sichtȱ sollenȱ alsȱ Teilaufgabenȱ desȱProzessmanagementsȱȈTechnologiemanagementȈ,ȱȈKostenmanagementȈȱundȱȈPerȬ sonalmanagementȈȱ imȱ Vordergrundȱ derȱ Darstellungenȱ stehen.ȱ Unterȱ demȱ Aspektȱ ȈOrganisationsmanagementȈȱ werdenȱ sonstigeȱ funktionaleȱ Aufgabenȱ zusammengeȬ fasst,ȱ dieȱ imȱ Einzelfallȱ vonȱ hervorzuhebenderȱ Bedeutungȱ sind.ȱ Dieȱ Herausforderungȱ fürȱdasȱProzessmanagementȱbestehtȱdarin,ȱalleȱTeilprozesseȱaufȱdieȱgewählteȱStrategieȱ auszurichtenȱundȱzielführendȱzuȱkoordinieren.ȱ
Branchenstrategien x KostenorientierteȱDifferenzierungȱ Unterȱ demȱ Strebenȱ nachȱ Kostenführerschaftȱ istȱ dieȱ Minimierungȱ derȱ Stückkostenȱ beiȱ angemessenerȱ Qualitätȱ undȱ Serviceȱ dasȱ taktischȱ dominierendeȱ Leistungsziel.ȱ DieseȱStrategieȱstelltȱimȱHinblickȱaufȱdenȱangestrebtenȱMarktpreisȱhöchsteȱAnsprüȬ cheȱanȱeineȱeffizienteȱProduktionȱ(incl.ȱMontage)ȱmitȱstrengerȱKostenkontrolle.ȱEinȱ hoherȱMarktanteilȱinȱVerbindungȱmitȱStandardisierungȱvonȱProduktenȱundȱProzesȬ senȱ lässtȱ degressionsbedingteȱ Kosteneinsparungenȱ realisierenȱ (Größendegression,ȱ LernȬȱundȱErfahrungskurven).ȱIKEAȱseiȱhierȱalsȱBeispielȱfürȱeinenȱMöbelherstellerȱ
43ȱ
1
Einführung zum Prozessmanagement
oderȱ OETTINGERȱ alsȱ Brauereibetriebȱ genannt.ȱ Häufigȱ umfasstȱ dasȱ ProduktionsȬ programmȱ ausȱ Gründenȱ derȱ Risikostreuungȱ eineȱ Vielzahlȱ gleichartigerȱ Produkte,ȱ wieȱdiesȱbspw.ȱbeiȱbraunerȱWareȱ(Elektronikgeräte)ȱundȱweißerȱWareȱ(KüchengeräȬ te)ȱvielfachȱzuȱbeobachtenȱist.ȱDieȱgrundlegendeȱstrategischeȱHaltungȱistȱdefensiv,ȱ indemȱ versuchtȱ wird,ȱ eineȱ einmalȱ aufgebauteȱ Positionȱ gegenȱ dieȱ Konkurrenzȱ nachhaltigȱzuȱverteidigen.ȱȱ Eineȱ erheblicheȱ Bedeutungȱ liegtȱ darin,ȱ dassȱ esȱ imȱ Rahmenȱ desȱ TechnologiemanageȬ mentsȱgelingt,ȱdurchȱgeeigneteȱProzessȬȱundȱProdukttechnologienȱdieȱFixkostenȱzuȱ senkenȱ undȱ soȱ weitȱ wieȱ möglichȱ zuȱ proportionalisieren.ȱ Demzufolgeȱ kommtȱ derȱ Rationalisierungȱ vonȱ Abläufen,ȱ Stellenȱ undȱ Erzeugnissenȱ eineȱ hoheȱ Relevanzȱ zu.ȱ Overengineeringȱistȱzuȱvermeiden,ȱProdukteȱwerdenȱvorzugsweiseȱmodularȱgestalȬ tet.ȱ Dieȱ Montageȱ wirdȱ dadurchȱ ebensoȱ vereinfachtȱ wieȱ Entscheidungenȱ überȱ dieȱ Wertschöpfungstiefe.ȱDieȱTendenzȱführtȱdeshalbȱwegȱvonȱFertigungsprozessenȱhinȱ zurȱKonzentrationȱaufȱMontageprozesse,ȱwasȱdieȱGestaltungȱkundenaherȱProdukȬ tionsprozesseȱbegünstigtȱundȱdieseȱalsȱindustrielleȱServiceleistungȱerscheinenȱlässt.ȱȱ DasȱKostenmanagementȱfokussiertȱaufȱdieȱkostengünstigeȱGestaltungȱderȱErzeugnisȬ seȱ beiȱ vorgegebenerȱ Leistungȱ (Minimumprinzip).ȱ Dieȱ Kostenstrukturanalyseȱ zurȱ ErmittlungȱderȱEntstehungȱundȱzurȱZurechnungȱvonȱKostenȱ(bzpw.ȱGrenzplankosȬ tenrechnung,ȱProzesskostenrechnung)ȱinȱVerbindungȱmitȱKostenȱgestaltendenȱVerȬ fahrenȱ(bspw.ȱTargetȱCosting)ȱistȱdeshalbȱeineȱfundamentaleȱAufgabe.ȱHinsichtlichȱ einerȱintensivenȱKostenkontrolleȱistȱauchȱderȱKostenvergleichȱmitȱderȱKonkurrenzȱ (bspw.ȱBenchmarking)ȱvonȱRelevanz,ȱumȱpermanentȱdieȱrelativeȱKostenpositionieȬ rungȱzurȱverfolgen.ȱȱ Aufgrundȱ desȱ Minimumprinzipsȱ zieltȱ dasȱ Personalmanagementȱ insbesondereȱ aufȱ denȱAbbauȱnichtȱbenötigtenȱPersonalsȱundȱaufȱdieȱFlexibilisierungȱdesȱPersonaleinȬ satzes.ȱ Einfachȱ gestalteteȱ Montageprozesseȱ stellenȱ nurȱ geringeȱAnforderungenȱ anȱ dieȱArbeitsqualifikation,ȱ soȱ dassȱ geschulteȱ Mitarbeiterȱ inȱ niedrigenȱ Lohngruppenȱ eingesetztȱwerdenȱkönnen.ȱVorteilhaftȱistȱvielfachȱGruppenarbeitȱinȱklarȱdefiniertenȱ VerantwortungsbereichenȱinȱVerbindungȱmitȱPrämienlohnȱalsȱAnreizsystem.ȱWirdȱ imȱ Rahmenȱ vonȱ Rationalisierungȱ derȱ Wegȱ derȱ Prozessautomatisierungȱ gegangen,ȱ soȱ erfordertȱ diesȱ hingegenȱ denȱ Einsatzȱ vonȱ qualifiziertemȱ Personalȱ mitȱ entspreȬ chendenȱ Weiterbildungsmaßnahmenȱ unterȱ modifiziertenȱ Anreizsystemen.ȱ Imȱ EntwicklungsbereichȱmüssenȱausreichendȱRessourcenȱverfügbarȱsein,ȱumȱDetailinȬ novationenȱ beiȱ Produktenȱ undȱ Prozessenȱ voranzutreiben,ȱ wasȱ denȱ Einsatzȱ vonȱ qualifiziertemȱPersonalȱsowieȱlaufendeȱQualifizierungsmaßnahmenȱverlangt.ȱ DasȱOrganisationsmanagementȱsollteȱüberȱdieȱvorgenanntenȱFähigkeitenȱundȱAnforȬ derungenȱhinausȱüberȱbesondereȱKompetenzenȱimȱEinkaufȱundȱimȱVertriebȱverfüȬ gen,ȱ umȱ alleȱ Kostensenkungspotenzialeȱ zuȱ nutzen.ȱ Marketingkompetenzenȱ sindȱ hingegenȱ vonȱ nachgeordneterȱ Bedeutung.ȱ Wesentlichȱ istȱ ferner,ȱ dassȱ derȱ Zugangȱ zuȱKapitalȱgegebenȱist,ȱumȱdieȱerforderlichenȱInvestitionenȱinȱSachmittelȱundȱqualiȬ fiziertesȱPersonalȱinȱProduktionȱsowieȱEntwicklungȱzuȱleisten.ȱ 44ȱ
Einführung zum Prozessmanagement
Esȱ darfȱ nichtȱ übersehenȱ werden,ȱ dassȱ dieȱ Strategieȱ derȱ Kostenführerschaftȱ nebenȱ ChancenȱauchȱerheblicheȱRisikenȱbirgt,ȱdieȱdieȱZielerreichungȱverhindernȱkönnen.ȱ Dieseȱmögenȱzumȱeinenȱinternȱbedingtȱsein,ȱweilȱdieȱUmsetzungȱaufgrundȱfehlenȬ derȱKompetenzenȱoderȱRessourcenȱnichtȱgelingt.ȱGefahrenȱdrohenȱjedochȱauchȱausȱ demȱ Umfeld,ȱ wennȱ neueȱ Konkurrentenȱ ausȱ demȱ InȬȱ undȱ Auslandȱ auftretenȱ undȱ Eintrittsbarrierenȱ errichten,ȱ wennȱ unerwartetȱ dieȱ Faktorkostenȱ steigenȱ oderȱ dieȱ Preiseȱverfallenȱoderȱwennȱaufgrundȱvonȱtechnologischen,ȱpolitischenȱundȱmarktliȬ chenȱ Einflüssenȱ sichȱ dieȱ Präferenzenȱ derȱAbnehmerȱ verändern.ȱ Dieȱ Dynamikȱ derȱ Umweltȱ verdeutlichtȱ auch,ȱ dassȱ dieȱ einmalȱ eingeschlageneȱ Strategieȱ denȱ Erfolgȱ nichtȱ aufȱ Dauerȱ sichernȱ kann,ȱ wieȱ Ford,ȱ Sharp,ȱ Commodoreȱ u.a.m.ȱ beispielhaftȱ darlegen.ȱDeshalbȱistȱperiodischȱzuȱüberprüfen,ȱobȱdieȱeingeschlageneȱStrategieȱinȱ einemȱverändertenȱUmfeldȱweiterhinȱverfolgtȱwerdenȱsollte.ȱ ȱ
x LeistungsorientierteȱDifferenzierungȱ DieȱStrategieȱderȱLeistungsdifferenzierungȱstelltȱaufȱeinenȱVorsprungȱoderȱdieȱEinȬ zigartigkeitȱderȱerbrachtenȱLeistungȱab.ȱDasȱVorgehenȱsollȱzuȱeinerȱdeutlichenȱDifȬ ferenzierungȱführen,ȱumȱdamitȱEintrittsbarrierenȱfürȱdieȱKonkurrenzȱzuȱsetzen.ȱInȬ folgedessenȱ stehtȱ beiȱ dieserȱ Strategieȱ derȱ Qualitätswettbewerbȱ imȱ Vordergrund.ȱ Zumȱeinenȱbetrifftȱdieserȱdasȱabsoluteȱ(technische)ȱQualitätsniveauȱalsȱErfüllungsȬ gradȱ technischerȱ Spezifikationenȱ (bspw.ȱ DIN,ȱ ECȬNorm,ȱetc.),ȱ um,ȱ abgesehenȱ vonȱ Kosten,ȱ Imageȱ schädigendeȱ Reklamationenȱ undȱ Garantiefälleȱ zuȱ vermeiden,ȱ wasȱ entsprechendeȱ Qualitätȱ sicherndeȱ Maßnahmenȱ inȱ Produktentwicklungȱ undȱ ProȬ duktionȱerfordert.ȱZumȱanderenȱistȱdasȱrelativeȱQualitätsniveauȱalsȱErfüllungsgradȱ desȱKundenbedürfnissesȱ(technisch,ȱökonomisch,ȱmetaökonomisch)ȱinȱRelationȱzurȱ Konkurrenzȱ vonȱ hoherȱ Relevanz.ȱ Diesȱ zwingtȱ insbesondereȱ imȱ EntwicklungsproȬ zessȱzuȱEinsatzȱvonȱMaßnahmenȱzurȱumfassendenȱQualitätssicherung.ȱȱ Imȱ Rahmenȱ desȱ Technologiemanagementsȱ istȱ deshalbȱ dieȱ erfolgreicheȱ ProduktdiffeȬ renzierungȱvonȱgrundlegenderȱBedeutung.ȱDerȱErfolgȱhängtȱdavonȱab,ȱdassȱesȱgeȬ lingt,ȱLeistungenȱmitȱMerkmalenȱzuȱentwickeln,ȱdieȱKundenpräferenzenȱbewirken.ȱ DieȱhoheȱRelevanzȱderȱQualitätsniveausȱbedingtȱdieȱumfassendeȱKontrolleȱderȱgeȬ samtenȱ Prozessketteȱ sowohlȱ upstreamȱ alsȱ auchȱ downstreamȱ vonȱ Fertigungȱ undȱ Montage.ȱ DasȱParadigmaȱderȱDifferenzierungȱverfolgtȱdasȱMaximumprinzip,ȱdieȱbesteȱLeisȬ tungȱ beiȱ vorgegebenemȱAufwand.ȱ Imȱ Fokusȱ desȱ Kostenmanagementsȱ stehtȱ deshalbȱ dieȱ Optimierungȱ vonȱ Herstellkosten.ȱ Diesȱ erfordertȱ gleichermaßenȱ dieȱ Analyseȱ undȱ Gestaltungȱ vonȱ Kostenstrukturen.ȱ Kostensteuerungȱ undȱ Kostenkontrolleȱ istȱ imȱ Vergleichȱ zurȱ Strategieȱ derȱ Kostenführerschaftȱ einȱ etwasȱ geringeresȱ Gewichtȱ beizumessen.ȱ Beiȱ hohenȱAbsatzvoluminaȱ könnenȱ Degressionseffekteȱ undȱ KostenȬ proportionalisierungȱaberȱnichtȱunbeachtetȱbleiben.ȱȱȱ
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Einführung zum Prozessmanagement
AufgabeȱdesȱPersonalmanagementsȱistȱdieȱBereitstellungȱvonȱArbeitskräftenȱmitȱhoȬ herȱ Qualifikation.ȱ Mitarbeiterkreativitätȱ istȱ insbesondereȱ inȱ derȱ GrundlagenȬȱ undȱ angewandtenȱForschungȱerfolgsrelevant.ȱEinenȱhohenȱAnspruchȱanȱdieȱKompetenzȱ vonȱ Mitarbeiternȱ stelltȱ auchȱ dieȱ zielorientierteȱ Koordinationȱ vonȱ Entwicklung,ȱ MarketingȱundȱProduktion.ȱDasȱHaltenȱdesȱQualifikationsniveausȱderȱMitarbeiterȱ erfordertȱ Investitionenȱ inȱ SchulungsȬȱ undȱ Weiterbildungsmaßnahmen.ȱ Mitȱ demȱ ZielȱeinesȱinnovativenȱKlimasȱsindȱsubjektiveȱAnreizsystemeȱzuȱentwickeln,ȱdieȱdieȱ MotivationȱderȱMitarbeiterȱfördern.ȱ Entwicklungȱ undȱ Vermarktungȱ innovativerȱ Leistungenȱ erfordernȱ inȱ beachtlichemȱ Umfangȱ Investitionen.ȱ Dasȱ Organisationsmanagementȱ hatȱ deshalbȱ dafürȱ zuȱ sorgen,ȱ dassȱ inȱ ausreichendemȱ Maßȱ SachȬȱ undȱ Personalmittelȱ fürȱ F&E,ȱ Marketingȱ undȱ Produktionȱ zurȱ Verfügungȱ stehenȱ undȱ koordiniertȱ eingesetztȱ werden.ȱ Nebenȱ derȱ engenȱKooperationȱmitȱdenȱBeschaffungsȬȱundȱVertriebskanälenȱkommtȱeinemȱexȬ zellentenȱ Marketingȱ eineȱ hoheȱ Relevanzȱ zu.ȱ Esȱ mussȱ gelingen,ȱ mittelsȱ derȱ LeisȬ tungsdifferenzierungȱ einȱ dauerhaftȱ differenzierendesȱ Unternehmensimageȱ aufzuȬ bauen.ȱImȱIdealfallȱwirdȱdasȱProduktȱzurȱMarke,ȱwieȱdiesȱbspw.ȱIntelȱgelungenȱistȱ (ȈIntelȱinsideȈ)ȱoderȱauchȱMercedesȱanhaftet.ȱȱ InȱderȱStrategieȱderȱLeistungsdifferenzierungȱvereinenȱsichȱoffensivesȱundȱinnovaȬ tivesȱ Verhalten.ȱ Risikenȱ werdenȱ inȱ prospektiverȱ Sucheȱ nachȱ Marktchancenȱ bisȱ zuȱ einemȱ gewissenȱ Gradȱ inȱ Kaufȱ genommen.ȱ Insbesondereȱ imȱ Fallȱ desȱ VerdränȬ gungswettbewerbsȱ mitȱ Preiskämpfen,ȱ wieȱ beiȱ Konkurrenzȱ umȱ dieȱ PreisführerȬ schaft,ȱistȱdieseȱStrategieȱhäufigȱErfolgȱversprechender.ȱDennochȱkönnenȱdieȱRisiȬ kenȱderȱDifferenzierungȱnichtȱunterschätztȱwerden.ȱSoȱkannȱbeiȱhohenȱDifferenzieȬ rungskostenȱ derȱ Preisunterschiedȱ imȱ Marktȱ zuȱ großȱ werdenȱ oderȱ derȱ Bedarfȱ anȱ differenziertenȱProduktenȱschwinden.ȱAuchȱdurchȱProduktveralterungȱundȱImitaȬ tionȱ drohenȱ Gefahren.ȱ Grundig,ȱ AEG,ȱ IBMȱ undȱ auchȱ Unternehmenȱ derȱ europäiȬ schenȱ Automobilindustrieȱ könnenȱ alsȱ Negativbeispieleȱ aufgeführtȱ werden,ȱ weilȱ dieseȱzuȱlangeȱaufȱdemȱDurchhaltenȱihrerȱDifferenzierungsstrategieȱbeharrten.ȱȱ
Segmentstrategien x LeistungsorientierteȱFokussierungȱ MitȱdemȱZiel,ȱMarktnischenȱzuȱnutzen,ȱumȱdieseȱzuȱbesetzenȱundȱdamitȱEintrittsȬ barrierenȱfürȱKonkurrentenȱzuȱsetzen,ȱrepräsentiertȱdieȱleistungsorientierteȱFokusȬ sierungȱ ebenfallsȱ eineȱ innovativeȱ undȱ offensiveȱ Grundhaltung.ȱ Diesȱ setztȱ eineȱ gründlicheȱMarktanalyseȱhinsichtlichȱErfolgȱversprechenderȱSegmenteȱvoraus.ȱDieȱ KonzentrationȱaufȱeinȱBranchensegmentȱführtȱletztlichȱzuȱeinerȱmehrȱoderȱwenigerȱ engenȱSpezialisierungȱaufȱeinenȱSchwerpunkt.ȱȱ
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Einführung zum Prozessmanagement
Ähnlichȱ wieȱbeiȱ derȱ Differenzierungȱ hängtȱ derȱ strategischeȱ Erfolgȱ davonȱ ab,ȱ dassȱ esȱ demȱ Technologiemanagementȱ gelingt,ȱ Erzeugnisseȱ mitȱ attraktivenȱ AlleinstelȬ lungsmerkmalenȱzuȱentwickeln,ȱzuȱproduzierenȱundȱzuȱvermarkten.ȱDerȱProduktȬ variation,ȱ verstandenȱ alsȱ Veränderungȱ primärȱ technischerȱ undȱ funktionalerȱ ProȬ dukteigenschaftenȱimȱZeitablaufȱzurȱWahrungȱderȱNischenbesetzung,ȱkommtȱeineȱ größereȱBedeutungȱzu.ȱVonȱbesondererȱRelevanzȱsindȱdeshalbȱdieȱArtȱderȱGestalȬ tungȱvonȱProduktenȱundȱWertschöpfungsprozessen.ȱBeiȱbegrenztenȱRessourcenȱerȬ langenȱvertrauensvolleȱKooperationenȱinȱForschung,ȱEntwicklungȱundȱProduktionȱ eineȱbesondereȱBedeutung.ȱ DemȱKostenmanagementȱliegtȱebenfallsȱdasȱMaximumprinzipȱzugrunde.ȱDerȱAufgaȬ benfokusȱgleichtȱdeshalbȱdemȱderȱDifferenzierung,ȱjetztȱjedochȱbezogenȱaufȱdasȱbeȬ setzteȱSegment.ȱBeiȱgeringemȱProduktionsvolumenȱkommtȱdemȱAbbauȱvonȱFixkosȬ tenȱundȱderȱProportionalisierungȱvonȱHerstellkostenȱeineȱhoheȱBedeutungȱzu.ȱDeȬ gressionseffekteȱ hingegenȱ sindȱ gewöhnlichȱ nurȱ inȱ geringemȱAusmaßȱ realisierbar.ȱ Imȱ Fallȱ vonȱ Kooperationsprojektenȱ könnenȱ jedochȱ auchȱ hierȱ fürȱ beideȱ Seitenȱ sichȱ nutzbareȱPotenzialeȱeröffnen.ȱ Analogȱ zurȱ Differenzierungsstrategieȱ obliegtȱ demȱ Personalmanagementȱ dieȱ BereitȬ stellungȱgutȱbisȱhochȱqualifizierterȱMitarbeiterȱinȱF&E,ȱProduktion,ȱMarketingȱundȱ Beschaffung,ȱ dieȱ laufendȱ zuȱ schulenȱ undȱ weiterzubildenȱ sind.ȱ Dieȱ schnellȱ wechȬ selnden,ȱvielfältigenȱAufgabenȱ fordernȱ denȱ Mitarbeiternȱ dieȱ Übernahmeȱ vonȱ VerȬ antwortung,ȱhoheȱFlexibilitätȱundȱeineȱüberdurchschnittlicheȱBelastbarkeitȱab.ȱAnȬ dererseitsȱ istȱ Abbauȱ einfacherȱ Arbeitsplätzeȱ imȱ Zugeȱ vonȱ RationalisierungsmaßȬ nahmenȱzurȱKosteneinsparungȱ(Automatisierung,ȱOutsourcing,ȱKooperation)ȱnichtȱ zuȱumgehen.ȱ Wesentlicheȱ Aufgabenȱ desȱ Organisationsmanagementsȱ sindȱ dieȱ zielgerichteteȱ undȱ schnelleȱ Umsetzungȱ vonȱ Entscheidungenȱ inȱ Maßnahmenȱ undȱ dieȱ Bereitstellungȱ vonȱ investivenȱ Mitteln.ȱ Dennȱ dieȱ Fokussierungȱ bedingtȱ einerseitsȱInvestitionenȱ inȱ SachȬȱ undȱ Humankapital,ȱ andererseitsȱ werdenȱ durchȱ Desinvestionenȱ auchȱ Mittelȱ freigesetzt,ȱ vergleichsweiseȱ jedochȱ meistȱ inȱ einemȱ geringerenȱ Umfang.ȱ InvestitioȬ nenȱerfordertȱauchȱderȱAufbauȱvonȱKooperationen,ȱAllianzenȱoderȱNetzwerkenȱinȱ F&E,ȱProduktion,ȱBeschaffungȱundȱAbsatz,ȱdieȱzurȱVerbreiterungȱderȱRessourcenȬ basisȱeinzugehenȱsichȱgewöhnlichȱalsȱvorteilhaftȱerweist.ȱDieseȱbedürfenȱnachȱdemȱ AufbauȱjedochȱderȱlaufendenȱBeziehungspflege.ȱȱ Dasȱ Unternehmenȱ Porscheȱ kannȱ alsȱ positivesȱ Paradebeispielȱ fürȱ eineȱ DifferenzieȬ rungsstrategieȱgenanntȱwerden.ȱDieȱNegativbeispieleȱderȱdeutschenȱUhrenindustȬ rieȱundȱderȱdeutschenȱFotoindustrieȱveranschaulichen,ȱdassȱdieseȱStrategieȱkeinesȬ wegsȱrisikolosȱist:ȱSoȱkönnenȱsichȱdieȱUnterschiedeȱzwischenȱSegmentȱundȱMarktȱ alsȱGanzemȱimȱZeitablaufȱverlieren,ȱImitatorenȱkönnenȱauftretenȱundȱunterlasseneȱ technischeȱ Fortschritteȱ könnenȱ KnowȬHowȬDefiziteȱ verursachen.ȱ Besondersȱ probȬ lematischȱwirdȱesȱjedochȱdann,ȱwennȱdasȱManagementȱinȱIgnoranzȱderȱveränderȬ tenȱUmfeldsituationȱundȱVerkennungȱderȱNotwendigkeitȱeinesȱrechtzeitigenȱStraȬ 47ȱ
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Einführung zum Prozessmanagement
tegiewechselsȱ versucht,ȱ dieȱ vergangenheitlichȱ erfolgreicheȱ Strategieȱ weiterȱ durchȬ zuziehen.ȱ ȱ
x KostenorientierteȱFokussierungȱ BeiȱRückzugȱaufȱdasȱKerngeschäftȱbeschränktȱsichȱeinȱUnternehmenȱaufȱ dieȱNutȬ zungȱ meistȱ nurȱ weniger,ȱ ganzȱ speziellerȱ Fähigkeitenȱ (ȈKernkompetenzenȈ)ȱ inȱ eiȬ nemȱ schmalenȱ Segment.ȱ Spezialisierungȱ mitȱ engerȱ Schwerpunktsetzungȱ unterȱ AufgabeȱvonȱRandȬȱundȱNebenkompetenzenȱistȱdeshalbȱalsȱeinȱausgeprägtȱdefenȬ sivesȱ Verhaltenȱ einzustufen.ȱ Wieȱ beiȱ jederȱSegmentierungȱ istȱ eineȱ gründlicheȱ undȱ vorausschauendeȱMarktanalyseȱdieȱunabdingbareȱVorraussetzungȱfürȱdenȱErfolg.ȱȱ Imȱ Vordergrundȱ desȱ Technologiemanagementsȱ stehenȱ deshalbȱ Produkteliminationȱ undȱ Rationalisierung.ȱ Technologischeȱ Kompetenzen,ȱ dieȱ keinenȱ Mehrwertȱ mehrȱ erbringen,ȱ sindȱ deshalbȱ zuȱ veräußernȱ oderȱ aufzugeben.ȱ Spiegelbildlichȱ dazuȱ sindȱ dieȱverbleibendenȱKompetenzenȱzuȱvertiefenȱundȱkomplementäreȱKompetenzenȱinȱ einemȱdynamischenȱProzessȱaufzubauenȱundȱzuȱKernkompetenzenȱweiterȱzuȱentȬ wickeln.ȱ Dennȱ nurȱ dieȱ inȱ denȱ Leistungenȱ manifestȱ gewordeneȱ Kompetenzȱ istȱ dasȱ Alleinstellungsmerkmal,ȱdasȱderȱKundeȱhonoriertȱundȱdamitȱdenȱErfolgȱsichert.ȱȱ DasȱKostenmanagementȱistȱvomȱMinimumprinzipȱgeprägt:ȱAufȱderȱGrundlageȱanaȬ lytischerȱKostenuntersuchungenȱsindȱKostensenkungspotentialeȱzuȱauszuloten,ȱumȱ dieȱangestrebteȱLeistungȱunterȱAusnutzungȱallerȱEinsparmöglichkeitenȱzuȱrealisieȬ ren.ȱ Gleichwohlȱ darfȱ derȱ Minimierungsansatz,ȱ verbundenȱ mitȱ intensiverȱ KostenȬ kontrolle,ȱdieȱtechnologischeȱFortentwicklungȱnichtȱbeeinträchtigen.ȱ Beimȱ Personalmanagementȱ stehtȱ derȱ Abbauȱ obsoleterȱ Arbeitsplätzeȱ aufgrundȱ derȱ Produkteliminationenȱ demȱ Aufbauȱ vonȱ Arbeitsplätzenȱ inȱ F&E,ȱ Produktion,ȱ BeȬ schaffungȱ undȱAbsatzȱ zurȱ Sicherungȱ desȱ Kompetenzvorsprungsȱ gegenüber.ȱ HierȬ fürȱ müssenȱ hochȱ qualifizierte,ȱ belastbareȱ Mitarbeiterȱ undȱ Spezialistenȱ akquiriertȱ werden,ȱ dieȱ aufȱ demȱ aktivenȱ Kompetenzgebietȱ geschultȱ undȱ weiterȱ gebildetȱ werȬ den.ȱȱ DasȱOrganisationsmanagementȱstehtȱvorȱderȱHerausforderung,ȱEntscheidungenȱzielȬ gerichtetȱundȱschnellȱumzusetzenȱundȱeinenȱausbalanciertenȱWegȱinȱderȱKombinaȬ tionȱvonȱInvestitionȱundȱDesinvestitionȱzuȱfinden.ȱDieȱengeȱSpezialisierungȱerforȬ dertȱmehrȱnochȱalsȱbeiȱderȱFokussierungȱkomplementäreȱPartnerschaftenȱinȱFormȱ vonȱKooperationen,ȱAllianzenȱoderȱNetzwerken.ȱ DieȱRisikenȱdesȱRückzugsȱinȱdieȱSpezialisierungȱbestehenȱimȱVerlustȱderȱgeschäftsȬ tragendenȱKompetenzenȱdurchȱVerteidigungȱbisȱzumȱLetzten.ȱHäufigȱsindȱtechnoȬ logischeȱ Stagnationȱ undȱ fehlenderȱ technischerȱ undȱ organisatorischerȱ Fortschrittȱ hierfürȱursächlich,ȱwasȱletztlichȱzurȱGeschäftsaufgabeȱzwingt.ȱBeispieleȱfürȱUnterȬ nehmen,ȱ dieȱ denȱ Rückzugȱ aufȱ Kernbereicheȱ vollzogenȱ habenȱ sindȱ ehemalsȱ breitȱ
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Einführung zum Prozessmanagement
aufgestellteȱ Unternehmenȱ derȱ deutschenȱ FotoȬ,ȱ OptikȬȱ undȱ elektrischenȱ BaueleȬ menteindustrie.ȱ
Hybride Strategien Massenproduktionȱ alsȱ Produktionȱ standardisierterȱ Güterȱ inȱ großenȱ Mengenȱ istȱ geȬ wöhnlichȱ nurȱ inȱ Märktenȱ erfolgreich,ȱ inȱ denenȱ dasȱ Angebotȱ anȱ begehrtenȱ Güternȱ knapp,ȱdieȱNachfrageȱdanachȱhingegenȱhochȱist,ȱsoȱdassȱdieȱHerstellerȱdenȱPreisȱsetȬ zenȱkönnen.ȱDieȱPreiskalkulationȱkannȱdeshalbȱprogressivȱnachȱdemȱSchemaȱȈSelbstȬ kostenȱ plusȱ Profitȱ gleichȱ MarktpreisȈȱ erfolgen.ȱ Demȱ ȈGesetzȱ derȱ MassenproduktionȈȱ unterliegtȱdieȱKausalität,ȱdassȱinȱVerkäufermärktenȱwachsendeȱProduktionsvoluminaȱ dieȱAusnutzungȱvonȱDegressionsȬȱundȱLerneffektenȱerlauben,ȱsoȱdassȱdieȱSelbstkostenȱ sinkenȱ undȱ somitȱ auchȱ dieȱ Preiseȱ gesenktȱ werdenȱ können,ȱ wasȱ wiederumȱ dieȱ NachȬ frageȱundȱviaȱKostendegressionenȱdieȱGewinneȱsteigenȱlässt.ȱDerȱErfolgȱderȱMassenȬ produktionȱ liegtȱ alsoȱ darin,ȱ unterȱ Orientierungȱ aufȱ dieȱ eigenenȱ Leistungsbereicheȱ mittelsȱ hoherȱ Produktionsvoluminaȱ vonȱ standardisiertenȱ Güternȱ profitableȱ Preiseȱ fordernȱzuȱkönnen.ȱ Betrachtetȱ manȱ dieȱ Kostenführerschaftȱ ausȱ Sichtȱ derȱ Potentialorientierung,ȱ soȱ liegtȱ auchȱhierȱdieȱFokussierungȱprimärȱaufȱdenȱeigenenȱLeistungsbereichenȱumȱdieȱSelbstȬ kostenȱ standardisierterȱ Güterȱ niedrigȱ zuȱ halten.ȱ Daȱ beiȱ intensiverȱ Konkurrenzȱ derȱ GüterpreisȱunterȱWettbewerbsbedingungenȱdurchȱdenȱMarktȱjedochȱvorgegebenȱwird,ȱ istȱfürȱdenȱErfolg,ȱgemessenȱamȱProfit,ȱdasȱNiveauȱderȱSelbstkostenȱausschlaggebend.ȱ Somitȱ bestimmtȱ dieȱ Relationȱ ȈMarktpreisȱ minusȱ Profitȱ gleichȱ SelbstkostenȈȱ regressivȱ dasȱKostenziel.ȱ AusȱgleicherȱPerspektiveȱbetrachtetȱbildetȱdieȱDifferenzierungȱquasiȱdasȱKomplementȱ dazu.ȱImȱMarktȱeröffnetȱsichȱaufgrundȱderȱLeistungsdifferenzierungȱeinȱkonkurrenzȬ armerȱ Marktȱ mitȱ hohemȱAbsatzpotential,ȱ soȱ dassȱ einȱ profitablerȱ Marktpreisȱ verlangtȱ werdenȱkann.ȱInȱprogressiverȱRechnungȱkannȱ–ȱwieȱimȱFallȱderȱMassenproduktionȱ–ȱ derȱ Marktpreisȱ deshalbȱ durchȱ dieȱ Gleichungȱ ȈMarktpreisȱ gleichȱ Selbstkostenȱ plusȱ ProfitȈȱfestgelegtȱwerden.ȱ SollenȱKostenführerschaftȱundȱDifferenzierungȱzuȱeinerȱhybridenȱStrategieȱverschmelȬ zen,ȱ soȱ ergebenȱ sichȱ ausȱ denȱ vorgenanntenȱ Überlegungenȱ zweiȱ Optionenȱ (s.ȱ Tabelleȱȱ 1Ȭ1):ȱȱ Massȱ Customization:ȱ Erbringungȱ kundenindividuellȱ differenzierterȱ Leistungenȱ nachȱ denȱ Gesetzenȱ derȱ Massenproduktionȱ inȱ einemȱ Marktȱ mitȱ standardisiertenȱ Güternȱ zuȱ einemȱPreis,ȱderȱgleichȱoderȱgeringfügigȱhöherȱalsȱderȱPreisȱfürȱStandardprodukteȱist.ȱȱ MassȱDifferentiation:ȱErstellungȱdifferenzierterȱLeistungenȱnachȱdenȱGesetzenȱderȱMasȬ senproduktionȱinȱeinemȱMarktȱmitȱwenigȱdifferenziertenȱLeistungenȱzuȱeinemȱPremiȬ umpreis.ȱ
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Tabelleȱ1Ȭ1:ȱ ȱHybrideȱStartegien:ȱMassȱCustomizationȱandȱMassȱDifferentiationȱ Potentialorientierung auf …
Erfolgsorientierung
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Einführung zum Prozessmanagement
… Leistungsbereiche
… Markt
niedrige Selbstkosten
Kostenführer
Mass Customization
profitabler Marktpreis
Mass Differentiation
Differenzierung
ȱ
x MassȱCustomizationȱ DerȱGedankeȱderȱkundenindividuellenȱVariantenvielfaltȱgehtȱaufȱDavisȱalsȱtheoreȬ tischȬkonzeptionellenȱVordenkerȱundȱaufȱPineȱalsȱPragmatikerȱzurück.ȱImȱdeutschȬ sprachigenȱ Raumȱ wirdȱ dieȱ Ideeȱ vonȱ seinemȱ Schülerȱ Pillerȱ propagiert.ȱ Unterȱ demȱ BegriffȱAgileȱManufacturingȱgehtȱdasȱKonzeptȱvonȱMaskellȱinȱdieȱgleicheȱRichtung.ȱȱ DasȱZielȱdesȱAnsatzesȱbestehtȱdarin,ȱkleineȱLoseȱbisȱzuȱLosgrößeȱ1ȱmitȱhoherȱVarieȬ tätȱ ohneȱ wesentlicheȱ Kostensteigerungenȱ zuȱ produzieren.ȱ Dieȱ Erwartungenȱ derȱ Kundenȱ hinsichtlichȱ Qualität,ȱ Kostenȱ undȱ Serviceȱ sollenȱ übertroffenȱ werden.ȱ Derȱ Wettbewerbsvorteilȱ liegtȱ demzufolgeȱ inȱ derȱ individuellenȱ Produktdifferenzierungȱ beiȱnahezuȱgleichemȱPreis.ȱDiesȱerfordertȱeinerseitsȱeineȱhoheȱKundenorientierungȱ mitȱintensiverȱInteraktion,ȱandererseitsȱaberȱebensoȱeineȱhoheȱLieferantenorientieȬ rungȱaufȱderȱGrundlageȱkooperativerȱBeziehungen,ȱumȱdieȱVarietätsanforderungenȱ ohneȱwesentlicheȱLagerbeständeȱschnellȱundȱflexibelȱzuȱerfüllen.ȱȱ DieȱinformationsȬȱundȱproduktionstechnischeȱAusstattungȱsowieȱdasȱPotentialȱderȱ MitarbeiterȱsindȱdieȱSchlüsselȱzumȱErfolg.ȱOrganisatorischeȱVorraussetzungȱistȱdieȱ flexibleȱSpezialisierungȱaufȱderȱBasisȱflexiblerȱProduktionseinrichtungen.ȱInformaȬ tionstechnischȱ mussȱ eineȱ sowohlȱ Kundenȱ alsȱ auchȱ Lieferantenȱ übergreifendeȱ DaȬ tenbasisȱvorhandenȱsein,ȱumȱmittelsȱagilerȱSoftwareȱeineȱschnelleȱKommunikationȱ undȱAusführungȱzuȱrealisieren.ȱMultifunktionaleȱundȱfunktionsübergreifendeȱMitȬ arbeiterteams,ȱdieȱfürȱschnelleȱundȱdurchȱständigeȱVerbesserungȱfürȱdieȱBeschleuȬ nigungȱderȱGeschäftsprozesseȱsorgen,ȱsindȱdieȱVoraussetzungȱfürȱdenȱErfolg.ȱ Dasȱ nachfolgende,ȱ verkürztȱ wiedergegebeneȱ Beispielȱ illustriertȱ dieȱ Anwendung.ȱ EinȱKundeȱwillȱJeansȱinȱeinemȱindividuellenȱDesignȱmitȱperfektemȱSitz.ȱHierzuȱbeȬ gibtȱ erȱ sichȱ zuȱ einerȱ Servicestation,ȱ dieȱ seineȱ Körpermaßeȱ mitȱ einemȱ 3DȬScannerȱ ermittelt.ȱ Anhandȱ vonȱ StoffȬȱ undȱ Designmusternȱ sowieȱ modularisiertenȱ DesignȬ elementenȱ stelltȱ derȱ Kundeȱ seineȱ Wunschhoseȱ zusammen.ȱ Derȱ Kundenauftragȱ wirdȱ unverzüglichȱ inȱ Schnittmusterȱ umgesetztȱ undȱ zuȱ einerȱ Schneidereiȱ übertraȬ
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Einführung zum Prozessmanagement
gen.ȱ Nachȱ maschinellemȱ Zuschneidenȱ undȱ Vernähenȱ derȱ Teileȱ werdenȱ dieȱ Jeansȱ wenigeȱTageȱspäterȱanȱdenȱKundenȱgeliefert.ȱ GenerischeȱundȱhybrideȱStrategienȱkönnenȱinȱeinemȱUnternehmenȱnebeneinanderȱ inȱdemselbenȱSegmentȱoderȱinȱunterschiedlichenȱSegmentenȱverfolgtȱwerden.ȱGeȬ nerellenȱ Lösungenȱ existierenȱ fürȱ diesenȱAnsatzȱ jedochȱ nicht,ȱ sondernȱ lediglichȱ siȬ tuative.ȱAußerȱderȱTextilȬ,ȱBekleidungsȬȱundȱSchuhindustrieȱ(bspw.ȱLandȇsȱEnd,ȱLeviȱ Straussȱ&ȱCo.,ȱDolzer,ȱOtto),ȱsindȱdieȱElektronikȬȱundȱComputerbrancheȱ(bspw.ȱDell)ȱ oderȱderȱBauindustrieȱ(bspw.ȱStreit)ȱAnwendungsbeispieleȱfürȱdieseȱStrategie.ȱMitȱ dieserȱEntwicklungȱvollziehtȱdieȱIndustrieȱeinenȱWandelȱvonȱderȱSachgüterprodukȬ tionȱhinȱzuȱeinemȱindustriellenȱService.ȱȱ ȱ
x MassȱDifferentiationȱ DieserȱAnsatzȱkannȱalsȱeineȱKombinationȱvonȱKostenȬȱundȱInnovationsführerschaftȱ perzipiertȱ werden,ȱ wobeiȱ Innovationenȱ dasȱ Differenzierungsmerkmalȱ verkörpern.ȱ Wieȱ imȱ vorgenanntenȱ Ansatzȱ sindȱ kooperativeȱ Beziehungenȱ mitȱ denȱ Lieferantenȱ gleichermaßenȱvonȱBedeutung.ȱ Dieȱ Innovationsführerschaftȱ beziehtȱ sichȱ selbstȱ erstellteȱ Produkte,ȱ Systeme,ȱ KomȬ ponentenȱ u.a.m.,ȱ derenȱ Eigenschaftenȱ vonȱ Kundenȱ inȱ besonderemȱ Maßeȱ wahrgeȬ nommenȱundȱmitȱderȱLeistungsfähigkeitȱundȱKompetenzȱdesȱHerstellersȱassoziiertȱ werden.ȱ DiesesȱAlleinstellungsmerkmalȱ erlaubtȱ Premiumpreiseȱ aufȱ derȱBasisȱ proȬ gressiverȱ Preiskalkulation.ȱ Kostenführerschaftȱ hingegenȱ wirdȱ beimȱ HerstellungsȬ prozessȱsowieȱbeiȱfremdbezogenenȱLeistungenȱverfolgt,ȱalsoȱbeiȱProzessenȱundȱObȬ jekten,ȱdieȱvomȱKundenȱnichtȱdirektȱwahrgenommenȱoderȱalsȱwenigerȱbedeutendȱ angesehenȱwerden.ȱ AlsȱBeispielȱhierfürȱkönnenȱdieȱPremiumherstellerȱinȱderȱAutoindustrieȱwieȱAudi,ȱ BMWȱoderȱMercedesȱangeführtȱwerden.ȱDieȱeingesetztenȱMittelȱsindȱinnovativeȱDeȬ tailleistungenȱunterȱFokussierungȱaufȱdieȱeigenenȱKompetenzenȱwieȱbspw.ȱbeiȱDeȬ sign,ȱKarosse,ȱMotor,ȱFahrwerk,ȱelektronischeȱAssistentenȱu.a.m..ȱDieȱProdukttechȬ nologieȱ derȱ Modularisierungȱ inȱ Verbindungȱ mitȱ Automatisierungȱ derȱ Fertigungȱ undȱMontageȱermöglichtȱVariantenfertigungȱunterȱNutzungȱderȱVorteileȱderȱGroßȬ serienfertigung.ȱ ModellȬȱ undȱ markenübergreifendȱ trägtȱ dieȱ Verwendungȱ vonȱ GleichteilenȱundȱBaukastenelementenȱaufȱ derȱBasisȱgemeinsamerȱPlattformenȱzurȱ Kostensenkungȱbei.ȱSpezialisierteȱKomponentenȬȱundȱSystemlieferantenȱerbringenȱ inȱengerȱKooperationȱLeistungen,ȱdieȱunterȱ demȱȈHutȈȱfürȱKundenȱnichtȱvonȱpriȬ märerȱBedeutungȱsind.ȱFürȱStandardteileȱundȱȬkomponentenȱwerdenȱkostengünsȬ tigeȱBezugsquellenȱerschlossen.ȱ
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Einführung zum Prozessmanagement
Wertschöpfungsvernetzung Dieȱ vorgenanntenȱ hybridenȱ Strategienȱ erfordernȱ eineȱ engeȱ Kooperationȱ derȱ Akteureȱ undȱ verdeutlichen,ȱ dassȱ angesichtsȱ derȱ gesunkenenȱ undȱ derȱ weiterȱ sinkendenȱ WertȬ schöpfungstiefeȱ nichtȱ mehrȱ Unternehmenȱ mitȱ Unternehmenȱ konkurrieren,ȱ sondernȱ Wertschöpfungsnetzwerkeȱ miteinanderȱ imȱ Wettbewerbȱ stehen.ȱ Beiȱ Allianzen,ȱ JointȬ Ventures,ȱstrategischenȱNetzwerkenȱinȱForschung,ȱEntwicklung,ȱProduktion,ȱLogistikȱ undȱbeiȱanderenȱErscheinungsformenȱvonȱNetzwerkarrangementsȱgewinnenȱvertrauȬ ensvolleȱ Kooperationsbeziehungenȱ eineȱ hervortretendeȱ Bedeutung.ȱ Dieȱ KooperatiȬ onspartnerȱ bleibenȱ inȱ derȱ Wertschöpfungsvernetzungȱ rechtlichȱ selbständigȱ undȱ ökoȬ nomischȱ weitgehendȱ autark.ȱ Zweiȱ grundsätzlicheȱ Ausrichtungenȱ vonȱ Netzwerkenȱ lassenȱsichȱunterscheiden:ȱZumȱeinenȱWertschöpfungsverbunde,ȱdieȱgrundsätzlichȱaufȱ Dauerȱ angelegtȱ sindȱ undȱ gewöhnlichȱ alsȱ ȈAllianzenȈȱ bezeichnetȱ werdenȱ (bspw.ȱ Starȱ Alliance);ȱzumȱanderenȱtemporäre,ȱprojektbezogeneȱKooperationen,ȱvielfachȱalsȱȈVirȬ tuelleȱUnternehmenȈȱcharakterisiert.ȱȱ Derȱ Kundennutzenȱ bestehtȱ darin,ȱ dassȱ derȱ Kundeȱ nichtȱ selbstȱ dieȱ einzelnenȱ TeilleisȬ tungenȱ beiȱ entsprechendenȱ Anbieternȱ erfragen,ȱ erwerbenȱ undȱ koordinierenȱ muss,ȱ sondernȱeinȱNetzwerkpartnerȱdasȱNetzwerkȱnachȱaußenȱhinȱrepräsentiertȱ(oneȱfaceȱtoȱ theȱ customer),ȱ alsȱ Ansprechpartnerȱ dieȱ Leistungȱ alsȱ Gesamtpaketȱ anbietetȱ undȱ dieȱ AkteureȱdieseȱinȱkomplementärerȱPartnerschaftȱundȱinternerȱKoordinationȱerbringen.ȱ DieȱNetzwerkkooperationȱvollziehtȱsichȱimȱWesentlichenȱaufȱderȱGrundlageȱgegenseiȬ tigenȱ Vertrauensȱ ohneȱ umfassendeȱ Vertragswerkeȱ undȱ führtȱ somitȱ zurȱ Senkungȱ derȱ Transaktionskosten.ȱ Dieȱ Fokussierungȱ derȱ Akteureȱ aufȱ ihreȱ speziellenȱ Kompetenzenȱ erlaubtȱ eineȱ flexibleȱ Spezialisierungȱ zumȱ Nutzenȱ desȱ Kunden.ȱ Dieȱ komplementäreȱ Leistungsabstimmungȱ ermöglichtȱ imȱ Innenverhältnisȱ eineȱ verbesserteȱ KapazitätsausȬ lastung.ȱ InnerhalbȱdesȱNetzwerksȱstehenȱdieȱPartnerȱzugleichȱinȱKooperationȱundȱWettbewerbȱ (Coopetition).ȱInfolgeȱ desȱ Wettbewerbsdrucksȱ werdenȱ dieȱ Netzwerkakteureȱ gezwunȬ gen,ȱihreȱKompetenzenȱdynamischȱweiterȱzuȱentwickelnȱundȱsichȱweiterȱzuȱqualifizieȬ ren,ȱumȱeinȱwertvollerȱPartnerȱzuȱbleiben.ȱEinerseitsȱistȱnichtȱzuȱvermeiden,ȱdassȱPartȬ nerȱinȱengerȱKooperationȱvoneinanderȱlernen,ȱsoȱdassȱdieȱGefahrȱbesteht,ȱdassȱjeweilsȱ derȱandereȱAkteurȱsichȱKompetenzenȱseinesȱPartnersȱaneignet.ȱFürȱKompetenzen,ȱdieȱ verlustigȱ gehen,ȱ mussȱ deshalbȱ einȱAusgleichȱ durchȱ denȱ Erwerbȱ neuerȱ Kompetenzenȱ gesuchtȱ werden.ȱ Inȱ ähnlicherȱ Weiseȱ bestehtȱ auchȱ eineȱ Substitutionsbedrohungȱ einesȱ Netzwerkakteursȱ durchȱ externeȱ Konkurrenten,ȱ dieȱ aufgrundȱ ihrerȱ Kompetenzenȱ alsȱ Netzwerkpartnerȱeventuellȱzweckmäßigerȱerscheinen.ȱȱ Wertschöpfungsarrangementsȱ inȱ interorganisationalerȱ Vernetzungȱ könnenȱ durchȱ Kombinationȱ komplementärerȱ Einzelleistungenȱ Ȭȱ meistȱ mittlererȱ Spezifitätȱ Ȭȱ eineȱ GeȬ samtleistungȱ anbieten,ȱ dieȱ einȱ Unternehmenȱ alleinȱ nichtȱ effizientȱ erstellenȱ könnte.ȱ Zudemȱ kommtȱ dieȱ zunehmendeȱ Wertschöpfungsmodularisierungȱ inȱ Entwicklung,ȱ HerstellungȱundȱLogistikȱdieserȱOrganisationsformȱentgegen.ȱDieȱNutzungȱmodernerȱ InformationsȬȱ undȱ Kommunikationstechnikȱ ermöglichtȱ auchȱ dieȱ Kooperationȱ räumȬ 52ȱ
Einführung zum Prozessmanagement
lichȱ weitȱ verteilterȱ Unternehmen.ȱ Soȱ vergebenȱ bspw.ȱ Automobilherstellerȱ EntȬ wicklungsȬȱ undȱ Fertigungsaufträgeȱ fürȱ Systemeȱ undȱ Moduleȱ häufigȱ komplettȱ anȱ einȱ Unternehmen,ȱ dasȱ alsȱ verantwortlicherȱ Systemführerȱ dasȱ Netzwerkȱ ausȱ verteiltenȱ ZulieferunternehmenȱorganisiertȱundȱdieȱEinzelprozesseȱderȱPartnerȱkoordiniert.ȱ
Literaturhinweise Biervert,ȱB.:ȱUnternehmensvernetzung:ȱKonzepteȱundȱFallstudien,ȱWiesbadenȱ1992.ȱ Bellmann,ȱ K.ȱ (Hrsg.):ȱ KooperationsȬȱ undȱ Netzwerkmanagement:ȱ Festgabeȱ fürȱ Gertȱ v.ȱ Kortzfleischȱzumȱ80.ȱGeburtstag,ȱBerlin2001.ȱ Maskell,ȱ B.ȱ H.:ȱ Softwareȱ andȱ theȱ Agileȱ Manufacturer,ȱ Computerȱ systemsȱ andȱ worldȱ classȱmanufacturing,ȱPortlandȱ1994.ȱ Piller,ȱ F.:ȱ Kundenindividuelleȱ Massenproduktion:ȱ Dieȱ Wettbewerbsstrategieȱ derȱ Zukunft,ȱMünchenȱ[u.a.]ȱ1998.ȱ Pine,ȱB.ȱJ.:ȱMassȱCustomization:ȱTheȱNewȱFrontierȱinȱBusinessȱCompetition,ȱHarvardȱ 1993.ȱ Porter,ȱM.ȱE.:ȱWettbewerbȱundȱStrategie,ȱMünchenȱ1999.ȱ Porter,ȱ M.ȱ E.:ȱ Wettbewerbsstrategieȱ :ȱ Methodenȱ zurȱ Analyseȱ vonȱ Branchenȱ undȱ Konkurrenten,ȱ5.ȱAufl.,ȱFrankfurtȱ[u.a.]ȱ1988.ȱ
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Die chinesische Spieltheorie*
Werkseröffnung in Shenyang ȈWasȱwissenȱSie?Ȉ,ȱentfuhrȱesȱHelmutȱPanke.ȱDerȱTonfallȱdesȱBMWȬChefsȱwarȱaggresȬ sivȱundȱzerrissȱdieȱfröhlicheȱStimmung,ȱmitȱderȱdasȱUnternehmenȱdieȱEröffnungȱseiȬ nesȱ Werkesȱ imȱ nordchinesischenȱ Shenyangȱ feierte.ȱ Eineȱ kurzeȱ Frageȱ zuȱ BMWsȱ ProbȬ lemenȱ inȱ Chinaȱ hatteȱ demȱ Vorstandschefȱdesȱ Münchnerȱ Konzernsȱ dieȱLauneȱ verdorȬ ben.ȱStocksteifȱundȱmitȱeingefrorenerȱMieneȱsaßȱerȱaufȱdemȱPodium.ȱ SeinȱfeinesȱGespürȱundȱdieȱdüstereȱVorahnungȱhabenȱPankeȱnichtȱgetrogen.ȱDasȱAuȬ togeschäftȱinȱChinaȱentpupptȱsichȱimmerȱmehrȱalsȱkaumȱkalkulierbaresȱWagnis.ȱGeraȬ deȱ erstȱ mussteȱ Konkurrentȱ Volkswagenȱ erfahren,ȱ wieȱ rasendȱ schnellȱ sichȱ dasȱ MarktȬ umfeldȱ imȱ Reichȱ derȱ Mitteȱ verändert.ȱ Denȱ Wolfsburgern,ȱ dieȱ 2003ȱ inȱ Chinaȱ operativȱ nochȱrundȱ560ȱMillionenȱEuroȱverdienten,ȱdrohtȱinȱdiesemȱJahrȱnachȱeinerȱAnalyseȱderȱ InvestmentbankȱGoldmanȱSachsȱeinȱVerlustȱvonȱrundȱ400ȱMillionenȱEuro.ȱSoȱhartȱwirdȱ esȱ BMWȱ nichtȱ treffen.ȱ Dennoch:ȱ Einȱ Jahrȱ nachȱ Produktionsbeginnȱ jagtȱ inȱ Chinaȱ einȱ Problemȱdasȱnächste:ȱ WeilȱBMWȱzunächstȱzuȱsehrȱaufȱdieȱ3erȬReihe,ȱstattȱaufȱdenȱ5erȱsetzteȱundȱseineȱAutosȱ zudemȱ nochȱ inȱ denȱ falschenȱFarbenȱ anbot,ȱ inȱ denȱ Kaderfarbenȱ schwarzȱundȱ dunkelȬ blauȱstattȱweißȱoderȱsilbern,ȱwieȱesȱdieȱKundenȱwollten,ȱstehenȱsichȱdieȱdunklenȱFahrȬ zeugeȱdieȱReifenȱplatt.ȱ AufȱGrundȱdesȱkleinenȱProduktionsvolumensȱistȱesȱschwierigerȱundȱteurerȱalsȱerwarȬ tet,ȱZuliefererȱnachȱShenyangȱzuȱlocken.ȱ Weilȱ dieȱ lokalȱproduziertenȱ BMWȱ imȱ Vergleichȱ zuȱ etabliertenȱ Rivalenȱ wieȱAudiȱ aberȱ auchȱToyotaȱzuȱteuerȱwaren,ȱmussteȱBMWȱimȱJanuarȱdieȱPreiseȱumȱbisȱzuȱ15ȱProzent,ȱ jeȱnachȱFahrzeugȱbisȱzuȱ10.000ȱEuro,ȱsenken.ȱSeitdemȱläuftȱdieȱ5erȬReiheȱbesser,ȱwirftȱ aberȱwenigerȱab.ȱDenȱ3erȱbezeichnenȱHändlerȱnachȱwieȱvorȱalsȱLadenhüter.ȱȱ AmȱmeistenȱleidetȱBMWȱdarunter,ȱdassȱdieȱRegierungȱschonȱkurzȱnachȱAufnahmeȱderȱ ProduktionȱdieȱStaatsbankenȱanwies,ȱwenigerȱKrediteȱanȱAutokäuferȱzuȱvergeben,ȱumȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ Quelle:ȱSieren,ȱFrank:ȱȈGeldȱundȱÄrgerȈ,ȱWirtschaftsWocheȱNr.ȱ17/ȱ21.04.2005.ȱFrankȱSierenȱistȱ seitȱzehnȱJahrenȱBürochefȱderȱWirtschaftsWocheȱinȱPekingȱundȱAutorȱdesȱWirtschaftsbestselȬ lersȱȈDerȱChinaȱCodeȱȬȱWieȱdasȱboomendeȱReichȱderȱMitteȱDeutschlandȱverändertȈ.ȱImȱKapiȬ telȱȈKonkubinenwirtschaftȈȱbeschreibtȱerȱausführlichȱweitereȱFälleȱderȱchinesischenȱSpieltheoȬ rie.ȱ
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Die chinesische Spieltheorie
soȱ dieȱ Konjunkturȱ abzukühlen.ȱ Seitdemȱ hatȱ dasȱ Wachstumȱ desȱ chinesischenȱ AutoȬ marktsȱ umȱ 75ȱ Prozentȱ nachgelassen.ȱ Dasȱ trifftȱ alleȱ Hersteller,ȱ dochȱ BMWȱ besondersȱ hart.ȱWennȱesȱimȱMarktȱengȱwird,ȱsindȱroutinierteȱVerkäuferȱeinȱentscheidenderȱWettȬ bewerbsfaktor.ȱ BMWȱ hatȱ jedochȱ alsȱ Spätankömmlingȱ seinȱ Vertriebsnetzȱ nichtȱ vollȱ ausgebaut.ȱZuerstȱwurdeȱdieȱÜberproduktionȱdesȱWerksȱinȱShenyangȱzumȱTeilȱinȱdenȱ HallenȱdesȱAutozulieferersȱDräxlmaierȱzwischengeparkt.ȱSchonȱinȱderȱzweitenȱHälfteȱ 2004ȱ wurdeȱ dannȱ auchȱ demȱ letztenȱ Optimistenȱ klar,ȱ dassȱ dieȱ ohnehinȱ vorsichtigȱ geȬ plantenȱ Absatzzahlenȱ unerreichbarȱ waren.ȱ Stattȱ fürȱ dasȱ Jahrȱ avisierteȱ 18.000ȱ Wagenȱ bauteȱBMWȱinȱShenyangȱganzeȱ10.000ȱȬȱinȱeinerȱFabrik,ȱdieȱaufȱ30.000ȱFahrzeugeȱausȬ gelegtȱist.ȱ ZuȱallemȱUnglückȱkamenȱauchȱnochȱProblemeȱmitȱdemȱchinesischenȱZollȱhinzu.ȱWieȱ vieleȱWettbewerberȱimportiertȱBMWȱeinenȱGroßteilȱderȱTeileȱundȱKomponenten.ȱDochȱ dieȱ ausȱ Deutschlandȱ geliefertenȱ Komponentensätzeȱ musstenȱ wieȱ fertigeȱ Importautosȱ vollȱ verzolltȱ werden,ȱ solangeȱ BMWȱ keineȱ Bescheinigungȱ hatte,ȱ dassȱ esȱ sichȱ nurȱ umȱ Zulieferteileȱhandelte.ȱDagegenȱsperrteȱsichȱderȱZollȱmitȱderȱBegründung,ȱimȱZugeȱderȱ WTOȬVereinbarungȱ würdeȱ baldȱ eineȱ neueȱ Regelungȱ inȱ Kraftȱ treten,ȱ dieȱ abzuwartenȱ sei.ȱ BMWȱ wollteȱ undȱ konnteȱ jedochȱ nichtȱ warten.ȱ Inzwischenȱ istȱ dasȱ Problemȱ zwarȱ entfallen,ȱdochȱerstȱnachdemȱBMWȱumȱeinenȱhohenȱMillionenbetragȱärmerȱwar.ȱ
Chaosjahr 2004 VierȱSpitzenmanagerȱderȱBrillianceȱChinaȱAutomotiveȱHoldingsȱundȱdieȱProvinzregieȬ rungȱ vonȱ Liaoningȱ verbrachtenȱ denȱ größtenȱ Teilȱ desȱ Jahresȱ damit,ȱ miteinanderȱ zuȱ streiten.ȱ Steinȱ desȱ Anstoßesȱ warenȱ Aktienoptionenȱ derȱ Manager,ȱ dieȱ dieseȱ nachȱ AnȬ sichtȱ vonȱ Yangȱ Baoshan,ȱ Präsidentȱ desȱ größtenȱ staatlichenȱ BrillianceȬAktionärsȱ undȱ gleichzeitigȱChefȱderȱIndustrieaufsichtsbehördeȱvonȱLiaoning,ȱzuȱUnrechtȱbekommenȱ haben.ȱDieȱManagerȱhieltenȱempörtȱdagegen,ȱdieȱOptionenȱseienȱihnenȱjustȱvonȱjenenȱ angebotenȱworden,ȱdieȱsieȱjetztȱfürȱunrechtmäßigȱerklärten.ȱ Imȱ Novemberȱ rissȱ eineȱ knappeȱ Mitteilungȱ derȱ Wirtschaftsprüferȱ vonȱ PricewaterhouȬ seCoopersȱ(PwC)ȱdenȱKursȱdesȱinȱHongkongȱundȱNewȱYorkȱnotiertenȱUnternehmensȱ endgültigȱ inȱ dieȱ Tiefe:ȱ ȈPwCȱ legtȱ seinȱ Mandatȱ nieder.Ȉȱ Derȱ Aktienkursȱ sackteȱ abȱȱ Ȭȱ ebensoȱ wieȱ dieȱ Verkäufeȱ derȱ 5erȬȱ undȱ 3erȬBMWsȱ sowieȱ desȱ BrillianceȬMittelklasseȬ wagensȱ Zhonghua.ȱ Wenigȱ späterȱ kamȱ fürȱ dreiȱ derȱ vierȱ umstrittenenȱ BrillianceȬ ManagerȱdasȱAus,ȱdarunterȱdenȱPräsidentenȱundȱCEOȱSuȱQiang.ȱDasȱJointȱVenture,ȱinȱ demȱdieȱChinesenȱauchȱdasȱFinanzȬȱundȱPersonalressortȱkontrollieren,ȱwarȱgelähmt.ȱ Pankeȱ zogȱ dieȱ Notbremse.ȱAlsȱ neuerȱ ChinaȬChefȱ derȱ Bayernȱ wurdeȱ Christophȱ Starkȱ vonȱ DaimlerChryslerȱ abgeworben.ȱ Einȱ Mannȱ mitȱ erheblicherȱ Landeskenntnis:ȱ Unterȱ seinerȱ Führungȱ fuhrȱ DaimlerChryslersȱ BusȬJointȬVentureȱ YaxingȬBenzȱ gegenȱ dieȱ Wand.ȱAmȱ1.ȱFebruarȱ2005ȱwurdeȱauchȱderȱdeutscheȱJointȬVentureȬChefȱHeinzȱJürgenȱ Preisslerȱ inȱ Pensionȱ geschickt.ȱ Ihmȱ folgteȱ inȱ Shenyangȱ Eberhardȱ Schrempfȱ nach.ȱ Derȱ
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47ȬJährigeȱ warȱ zuvorȱ Leiterȱ Vertriebȱ Niederlassungenȱ Deutschlandȱ undȱ hatȱ keineȱ Chinaerfahrung.ȱ
Rückblende Horstȱ Teltschikȱ wirdȱ 1993ȱ BMWȬVorstandsmitgliedȱ fürȱ Wirtschaftȱ undȱ Politik.ȱ Zuvorȱ warȱ erȱ alsȱAbteilungsleiterȱ inȱ derȱ Regierungȱ vonȱ Helmutȱ Kohlȱ langeȱ fürȱ dieȱAußenȬȱ undȱ Sicherheitspolitikȱ zuständig.ȱ Aufȱ derȱ Sucheȱ nachȱ einemȱ chinesischenȱ ProduktiȬ onspartnerȱfürȱBMWȱrätȱihmȱdieȱPekingerȱPlanungskommission,ȱmitȱeinemȱderȱgroßenȱ staatlichenȱ Autoherstellerȱ zusammenzugehen.ȱ Derȱ Managerȱ Teltschikȱ ignoriertȱ denȱ Rat.ȱ Erȱ willȱ lieberȱ mitȱ einemȱ privatenȱ Unternehmenȱ zusammenarbeiten.ȱ Dasȱ passtȱ besserȱzumȱImageȱvonȱBMW.ȱAußerdemȱerhoffteȱTeltschikȱsichȱdavonȱmehrȱKontrolle,ȱ wenigerȱBürokratieȱundȱniedrigereȱKosten.ȱ EinȱPartnerȱistȱschnellȱgefunden:ȱBrilliance,ȱderȱführendeȱMinibusherstellerȱausȱShenyȬ ang.ȱBrillianceȱwarȱvomȱehemaligenȱStaatsmanagerȱYangȱRongȱaufgebautȱundȱstrammȱ marktwirtschaftlichȱgeführtȱworden.ȱWegenȱseinerȱgroßenȱwirtschaftlichenȱBedeutungȱ fürȱdieȱrückständigeȱProvinzȱLiaoningȱhatteȱsichȱdasȱUnternehmenȱdenȱRegulierungsȬ versuchenȱ derȱ Staatsplanerȱ weitȱ gehendȱ entziehenȱ können.ȱ Dochȱ dieȱ Pekingerȱ PlaȬ nungsbehördeȱ hatȱ keineswegsȱ dieȱ Absicht,ȱ Brillianceȱ auchȱ beiȱ derȱ Zusammenarbeitȱ mitȱausländischenȱFirmenȱSonderkonditionenȱzuȱgenehmigen.ȱ BeiȱeinemȱTreffenȱmitȱTeltschikȱsagtȱPlanungschefȱZhangȱGuobao,ȱeinerȱderȱerfahrensȬ tenȱundȱklügstenȱWirtschaftsplaner:ȱȈWirȱhabenȱIhnenȱmehrfachȱzuȱverstehenȱgegeben,ȱdassȱ diesȱ derȱ falscheȱ Partnerȱ ist.ȱ Denȱ wollenȱ wirȱ nicht.”ȱ Dochȱ Teltschikȱ hatȱ sichȱ inȱ denȱ Kopfȱ gesetzt,ȱdenȱbestenȱChinaȬDealȱallerȱZeitenȱzuȱmachenȱundȱmachtȱunbeirrtȱweiter.ȱErȱ setztȱdarauf,ȱdankȱseinerȱhervorragendenȱKontakteȱausȱseinerȱZeitȱalsȱKohlȬHelfer,ȱdasȱ Jointȱ Ventureȱ mitȱ Brillianceȱ auchȱ anȱ derȱ Planungskommissionȱ vorbeiȱ genehmigtȱ zuȱ bekommen.ȱȱ Dieȱ Zeitȱ läuftȱ Teltschikȱ davon.ȱ Währendȱ erȱ nochȱ mitȱ BMWȱ verhandelt,ȱ vereinbartȱ ManagerȱYangȱRongȱeineȱZusammenarbeitȱmitȱGeneralȱMotorsȱundȱToyota.ȱDieȱklassiȬ scheȱ Methode,ȱ dieȱ chinesischeȱ Staatsunternehmenȱ gegenüberȱ ausländischenȱ Partnernȱ einsetzen,ȱ umȱ sieȱ unterȱ Druckȱ zuȱ setzen.ȱ Imȱ Juniȱ 2000ȱ scheidetȱ Teltschikȱ ausȱ demȱ BMWȬVorstandȱausȱȬȱohneȱdieȱpolitischenȱProbleme,ȱdieȱerȱfürȱBMWȱlösenȱsollte,ȱwirkȬ lichȱgelöstȱzuȱhaben.ȱȱ Schließlichȱ werdenȱ sichȱ dieȱ Münchnerȱ undȱ Yangȱ Rongȱ dochȱ nochȱ handelseinig.ȱ Dieȱ Deutschenȱ versprechen,ȱ Brillianceȱ beiȱ derȱ Entwicklungȱ einesȱ eigenenȱ Fahrzeugsȱ derȱ oberenȱ Mittelklasseȱ zuȱ unterstützen.ȱ Fürȱ dieȱ Herstellungȱ vonȱ BMWȬLimousinenȱ verȬ ständigenȱsichȱbeideȱSeitenȱdarauf,ȱnurȱdieȱrelativȱgeringeȱStückzahlȱvonȱ30.000ȱFahrȬ zeugenȱderȱ3erȬȱundȱ5erȬReiheȱzuȱbauen.ȱ
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Ein Abendessen DassȱsichȱBMWȱundȱBrillanceȱeinigȱwurden,ȱänderteȱjedochȱnichtsȱanȱderȱablehnendenȱ HaltungȱderȱPekingerȱPlanungskommission.ȱEineȱProduktionslizenzȱwollteȱsieȱweiterȱ nichtȱ erteilen.ȱ Aufȱ derȱ Sucheȱ nachȱ politischenȱ Verbündetenȱ bekommenȱ BMWȱ undȱ Brillianceȱ jedochȱ Schützenhilfeȱ vonȱ Liaoningsȱ Provinzgouverneurȱ Boȱ Xilai.ȱ Bo,ȱ Sohnȱ einesȱ einflussreichenȱ kommunistischenȱ Altkaders,ȱ derȱ denȱ Langenȱ Marschȱ mitȱ Maoȱ mitgemachtȱ hatte,ȱ warȱ erpichtȱ darauf,ȱ BMWȱ inȱ seineȱ rückständigeȱ Provinzȱ zuȱ holen.ȱ Undȱerȱweiß,ȱdassȱesȱinȱderȱchinesischenȱFührungsriegeȱnurȱeinenȱgibt,ȱderȱdasȱProjektȱ gegenȱ denȱ Widerstandȱ desȱ Staatsapparatsȱ durchdrückenȱ kann:ȱ derȱ damaligeȱ PreȬ mierministerȱZhuȱRongji.ȱ Imȱ Herbstȱ 2001ȱ siehtȱ Boȱ seineȱ Chance.ȱ Zhuȱ hatȱ Bundeskanzlerȱ Gerhardȱ Schröderȱ zuȱ einemȱAbendessenȱimȱkleinenȱKreisȱinȱdieȱnordchinesischeȱHafenstadtȱDalianȱeingelaȬ den.ȱBoȱistȱeinerȱderȱGäste.ȱVorȱseinerȱGouverneurszeitȱhatteȱerȱinȱdenȱNeunzigernȱalsȱ Bürgermeisterȱ dieȱ seinerzeitȱ heruntergekommeneȱ Hafenstadtȱ zuȱ einemȱ Vorzeigeortȱ aufgepäppelt.ȱBoȱerklärt,ȱmitȱBMWȱkönneȱLiaoningȱanȱdenȱErfolgȱvonȱDalianȱanknüpȬ fen.ȱZhu,ȱeinȱMannȱderȱTatȱundȱFreundȱderȱDeutschen,ȱgibtȱdemȱJointȱVentureȱseinenȱ Segen.ȱ
Spieltheorie – die chinesische Variante DochȱZhusȱMachtwortȱführtȱerstȱeinmalȱzuȱgarȱnichts.ȱDieȱdüpierteȱPlanungskommisȬ sionȱ istȱ stinksauer.ȱ Ihreȱ Launeȱ wirdȱ auchȱ nichtȱ besser,ȱ alsȱ derȱ damaligeȱ BMWȬ Vorstandschefȱ Joachimȱ Milbergȱ sieȱ wenigeȱ Monateȱ später,ȱ imȱ Märzȱ 2002,ȱ inȱ Pekingȱ versetzt.ȱErȱsagtȱeinȱgeplantesȱTreffenȱȈwegenȱStaus”ȱeinfachȱabȱundȱfährtȱstattdessenȱ zuȱPremierministerȱZhu.ȱDieȱPlanungsdirektorenȱverschleppenȱdenȱVorgangȱmonateȬ lang,ȱeheȱsieȱdasȱProjektȱschließlichȱdemȱStaatsratȱzurȱoffiziellenȱGenehmigungȱvorleȬ gen.ȱ MitȱkühlemȱMachtgespürȱhilftȱGouverneurȱBoȱdemȱJointȱVentureȱschließlichȱüberȱdieȱ Hürdeȱ undȱ gibtȱ denȱ Pekingerȱ Wirtschaftsplanern,ȱ wasȱ dieseȱ fürȱ ihreȱ Zustimmungȱ brauchen:ȱBoȱerklärtȱdemȱUnternehmensgründerȱundȱȬmanagerȱYangȱRong,ȱdassȱBrilȬ lianceȱkünftigȱmehrȱSteuernȱzuȱzahlenȱhabe.ȱAußerdemȱstelltȱerȱYangsȱBeteiligungȱanȱ demȱ Unternehmenȱ infrage.ȱ Dieserȱ wehrtȱ sichȱ nachȱ Kräftenȱ undȱ drohtȱ damit,ȱ inȱ eineȱ Nachbarprovinzȱ umzuziehen.ȱ Dieȱ Provinzregierungȱ machtȱ ihmȱ einȱ letztesȱ Angebotȱ zurȱ Güte,ȱ dochȱ Ȉunglücklicherweiseȱ wollteȱ erȱ mehr,ȱ alsȱ wirȱ zuȱ gebenȱ bereitȱ waren”,ȱ fasstȱ RegierungsvertreterȱYangȱBaoshanȱdenȱAusgangȱzusammen.ȱ Imȱ Juniȱ 2002ȱ bekommtȱ BrillianceȬChefȱ Yang,ȱ Besitzerȱ einesȱ Hongkongerȱ Passes,ȱ denȱ Tipp,ȱ sichȱ schnellȱ ausȱ demȱ Staubȱ zuȱ machen,ȱ wennȱ erȱ nichtȱ verhaftetȱ werdenȱ wolle.ȱ Yangȱ fliehtȱ inȱ dieȱ USA.ȱ Keinenȱ Tagȱ zuȱ früh.ȱ Dennȱ esȱ existiertȱ bereitsȱ einȱ aufȱ seinenȱ
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NamenȱausgestellterȱHaftbefehl,ȱinȱdemȱihmȱunterȱanderemȱSteuerhinterziehungȱvorȬ geworfenȱwird.ȱ DerȱHandelȱderȱBrillianceȬAktieȱinȱHongkongȱundȱNewȱYorkȱwirdȱgestoppt.ȱMitȱdemȱ Argument,ȱ Yangȱ habeȱ dasȱ Unternehmenȱ nurȱ alsȱ staatlicherȱ Managerȱ geführt,ȱ überȬ nimmtȱdieȱProvinzregierungȱvonȱLiaoningȱdieȱKontrollmehrheitȱȬȱzuȱeinemȱBruchteilȱ desȱMarktwerts.ȱ Seitdemȱ versuchtȱ Yang,ȱ inzwischenȱ imȱ Besitzȱ einerȱ amerikanischenȱ Greenȱ Card,ȱ mitȬ hilfeȱ einesȱ prominentenȱ Washingtonerȱ Anwalts,ȱ demȱ ehemaligenȱ USȬKongressȬ abgeordnetenȱJimȱSlattery,ȱseineȱkonfisziertenȱAnteileȱimȱWertȱvonȱ690ȱMillionenȱUSȬ Dollarȱ vorȱ internationalenȱ Gerichtenȱ einzuklagen.ȱ Gleichzeitigȱ sätȱ erȱ Zwietrachtȱ zwiȬ schenȱ BMWȱ undȱ denȱ neuenȱ Herrenȱ beiȱ Brilliance:ȱ ȈHerrȱ Pankeȱ sollteȱ sichȱ inȱ Achtȱ nehȬ men,ȱwennȱerȱmitȱLeutenȱGeschäfteȱmacht,ȱdieȱdasȱGesetzȱmitȱFüßenȱtreten”,ȱsoȱYang.ȱȈSolanȬ geȱichȱnichtȱmeinȱRechtȱbekomme,ȱmüssenȱauchȱandereȱUnternehmerȱdavonȱausgehen,ȱdassȱihreȱ Investitionenȱnichtȱsicherȱsind.”ȱDochȱderȱBMWȬChefȱließȱihmȱknappȱausrichten,ȱdassȱdieȱ Eigentümerfrageȱ ausȱ Sichtȱ vonȱ BMWȱ geklärtȱ sei.ȱAnfangȱ Märzȱ 2003ȱ weistȱ einȱ ameriȬ kanischesȱGerichtȱYangsȱKlageȱgegenȱdieȱProvinzregierungȱvonȱLiaoningȱzurück.ȱ
Die Lizenz zum Fertigen BMWȱ istȱ nachȱ vielenȱ Irrungenȱ undȱ Wirrungen,ȱ vielȱ Ärgerȱ undȱ Geldȱ schließlichȱ daȱ angekommen,ȱwoȱmanȱanfangsȱnichtȱankommenȱwollte:ȱbeiȱeinemȱstaatlichenȱUnterȬ nehmen.ȱBrillianceȱistȱinzwischenȱeinȱganzȱnormalerȱStaatsbetriebȱundȱvollȱunterȱderȱ Kontrolleȱ derȱ Planungskommission,ȱ dieȱ demȱ neuenȱ BMWȬChefȱ Pankeȱ imȱ Juliȱ 2003ȱ endlichȱeineȱLizenzȱausstellte.ȱDieȱArbeitsteilungȱimȱJointȬVentureȬVertragȱistȱungünsȬ tigȱfürȱBMW:ȱDieȱbeidenȱwichtigstenȱFunktionen,ȱPersonalȱundȱFinanzen,ȱmüssenȱdieȱ BayernȱdenȱChinesenȱüberlassen.ȱ Seitdemȱ habenȱ dieȱAutobauerȱ mitȱ Gegenwindȱ zuȱ kämpfen.ȱ Beiȱ derȱ offiziellenȱ EröffȬ nungȱdesȱProduktionsstandortsȱimȱMaiȱ2004ȱistȱȬȱandersȱalsȱüblichȱȬȱwederȱeinȱhoherȱ VertreterȱderȱZentralregierungȱnochȱderȱProvinzgouverneurȱanwesend.ȱGeburtshelferȱ BoȱistȱAnfangȱ2004ȱzumȱchinesischenȱHandelsministerȱbefördertȱworden.ȱ NachȱsoȱvielenȱEnttäuschungenȱsindȱPankesȱAusblickeȱinzwischenȱextremȱvorsichtig.ȱ Erȱhalteȱesȱdurchausȱfürȱmöglich,ȱdassȱdieȱchinesischeȱBMWȬFabrikȱȈerstȱ2010ȱihreȱvolleȱ Auslastungȱvonȱ30ȱ000ȱStückȱerreichenȱwird”,ȱsagteȱerȱkürzlich.ȱ PankeȱfreutȱsichȱinzwischenȱüberȱkleinsteȱFortschritte.ȱAufȱderȱjüngstenȱ PressekonfeȬ renzȱvonȱBMWȱAsienȱinȱSingapurȱgabȱerȱ bekannt,ȱdassȱdieȱRegierungȱ vonȱShenyangȱ zumȱerstenȱMalȱinȱihrerȱStadtȱproduzierteȱBMWȱgekauftȱhabe.ȱDieȱAnzahl:ȱ15ȱStück.ȱ
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Derweilȱ plantȱ seinȱ chinesischerȱ Partner,ȱ dasȱ Modellȱ Zhonghuaȱ demnächstȱ fürȱ unterȱ 20.000ȱEuroȱauchȱinȱDeutschlandȱaufȱdenȱMarktȱzuȱbringen.ȱAnfangȱdesȱMonatsȱstellȬ tenȱdieȱChinesenȱdasȱModellȱbeiȱderȱAutoȱMobilȱInternationalȱinȱLeipzigȱvor.ȱ
Aufgabenstellung 1. AnalysierenȱSieȱdieȱMarkteintrittstrategieȱvonȱBMW.ȱ 2. BeurteilenȱSieȱdasȱInteresseȱvonȱBrillianceȱanȱdemȱGemeinschaftsunternehmenȱmitȱ BMW.ȱ 3. CharakterisierenȱSieȱdasȱTaktierenȱderȱBMWȬManager.ȱ 4. NehmenȱSieȱStellungȱzuȱderȱRolleȱderȱPekingerȱPlanungskommission.ȱ 5. ErläuternȱSieȱdenȱchinesischenȱWegȱderȱZielerreichung.ȱ ȱ
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Ausgangslage und Zielsetzung DasȱunternehmerischeȱUmfeldȱderȱVerlagsȬȱundȱMedienbrancheȱhatȱsichȱinȱdenȱbeidenȱ letztenȱJahrzehntenȱwesentlichȱverändert.ȱNachȱJahrenȱenormerȱZuwachsratenȱbrachȬ tenȱ dieȱ Jahreȱ 2001ȱ undȱ 2002ȱ einenȱ umfassendenȱ Paradigmenwechsel.ȱ Fortschreitendeȱ Technologisierung,ȱGlobalisierung,ȱzusätzlicheȱWettbewerber,ȱVerkürzungȱvonȱLieferȬ zeitenȱ undȱ Innovationszyklenȱ sindȱ nurȱ einigeȱ derȱ wesentlichenȱ Einwirkungsfaktorenȱ aufȱdieȱVerlagsweltȱundȱandereȱMedienȬBranchen.ȱDieȱAuswirkungenȱderȱWerbeȬȱundȱ AnzeigenflauteȱsindȱinsbesondereȱinȱdenȱVerlagshäusernȱzuȱspüren,ȱdieȱihreȱüppigenȱ AnzeigenerlöseȱinȱMultimediaȱundȱInternetinvestmentsȱriskierten.ȱȱ DieȱVerlagsbrancheȱstehtȱinmittenȱeinesȱUmbruchs,ȱderȱdurchȱKonzentrationsprozesȬ se,ȱ Reorganisationȱ undȱ strategischeȱ Neuausrichtungenȱ gekennzeichnetȱ ist.ȱ VerändeȬ rungsdruckȱ entstehtȱ insbesondereȱ durchȱ gewandelteȱ VerbraucherȬȱ undȱ KonsumgeȬ wohnheiten,ȱ verändertesȱ Mediennutzungsverhalten,ȱ zunehmendeȱ Verdrängungȱ derȱ OffȬlineȱdurchȱOnȬlineȱMedienȱsowieȱdurchȱeineȱVerschlechterungȱderȱwirtschaftlichenȱ Rahmenbedingungen.ȱȱ DerȱgesamtwirtschaftlicheȱTrendȱdiktiertȱdenȱVerlagenȱdieȱStrategieȱzurȱKonzentrationȱ aufȱdasȱKerngeschäftȱmitȱdenȱMaßnahmenȱzuȱKostensenkungȱundȱPersonalreduktion.ȱ Jedesȱ Unternehmenȱ mussȱ sichȱ inȱ wirtschaftlichȱ schwierigenȱ Zeitenȱ mitȱ derȱ EinschätȬ zungȱvonȱKrisenȱauseinandersetzen.ȱEsȱgiltȱzuȱbewerten,ȱobȱesȱsichȱumȱeineȱkonjunkȬ turelleȱ(dasȱheißtȱzeitlichȱbegrenzte)ȱKriseȱhandelt,ȱoderȱobȱdieseȱKriseȱzuȱnachhaltigenȱ VeränderungenȱderȱBrancheȱführenȱwird.ȱȱ Dasȱ Unternehmenȱ Reader’sȱ Digestȱ Switzerland,ȱ mitȱ Sitzȱ inȱ Zürich,ȱ istȱ eineȱ hundertȬ prozentigeȱ Tochtergesellschaftȱ desȱ weltweitȱ operierendenȱ Konzernsȱ Reader’sȱ Digestȱ (RD)ȱmitȱSitzȱinȱdenȱUSA.ȱReader’sȱDigestȱistȱeinȱMedienunternehmen,ȱdasȱseineȱProȬ dukteȱ Zeitschriften,ȱ Bücher,ȱ Musikprodukteȱ undȱ Videosammlungenȱ hauptsächlichȱ überȱ denȱ Wegȱ desȱ Direktmarketingsȱ bewirbtȱ undȱ aufȱ demȱ Postwegȱ zumȱ Kundenȱ bringt.ȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
Unterȱ Mitarbeitȱ vonȱ Wernerȱ Neunzig,ȱ Geschäftsführerȱ vonȱ Readerȇsȱ Digestȱ Deutschland,ȱ Schweiz,ȱÖsterreich.ȱ
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RDȱ Switzerlandȱ warȱ eineȱ eigenständigeȱ Gesellschaftȱ undȱ mitȱ allenȱ zurȱ GeschäftsabȬ wicklungȱ notwendigenȱ Funktionenȱ ausgestattet.ȱ DurchȱAbkopplungȱ vomȱ weltweitenȱ Informationsaustausch,ȱ durchȱ zuȱ starkeȱ lokaleȱ Konzentrationȱ sowieȱ durchȱ denȱ WegȬ gangȱ wichtigerȱ Leistungsträgerȱ wurdeȱ dieȱ Effizienzȱ derȱ gesamtenȱ Gesellschaftȱ starkȱ beeinträchtigt.ȱ Eineȱ Überpenetrierungȱ derȱ Märkteȱ undȱ teure,ȱ nichtȱ marktgerechteȱ Produktentwicklungenȱ ließenȱ dieȱ Betriebsergebnisseȱ inȱ erheblichemȱ Maßeȱ schrumpȬ fen.ȱ Eineȱ positiveȱ Entwicklungȱ warȱ nichtȱ abzusehenȱ undȱ wurdeȱ vonȱ derȱ lokalenȱ GeȬ sellschaftȱmittelfristigȱnichtȱprognostiziert.ȱȱ DieȱZielsetzungȱdesȱKonzernsȱwar:ȱKompletteȱÜbernahmeȱderȱVerantwortungȱfürȱdieȱ Gesellschaftȱ RDȱ Switzerlandȱ durchȱ dieȱ Gesellschaftȱ RDȱ Deutschland.ȱ Gemeinkostenȱ undȱ direkteȱ Kostenȱ solltenȱ umȱ Größenordnungenȱ gesenkt,ȱ dieȱ Durchlaufzeitenȱ (timeȱ toȱ customer)ȱ fürȱ WerbematerialȬȱ undȱ Produktentwicklungȱ signifikantȱ reduziertȱ werȬ den.ȱ Eineȱ Einbindungȱ derȱ Mitarbeiterȱ derȱ Schweizerȱ Gesellschaftȱ inȱ denȱ weltweitenȱ Informationsaustauschȱwarȱsicherzustellen,ȱdamitȱeineȱoperativeȱUmsetzungȱderȱȈBestȱ PracticesȈȱgewährleistetȱwerdenȱkonnte.ȱSynergien,ȱgünstigeȱKonditionenȱundȱBedinȬ gungen,ȱ dieȱ vonȱ RDȱ Deutschlandȱ bereitsȱ genutztȱ wurden,ȱ solltenȱ auchȱ imȱ Schweizerȱ Marktȱangewandtȱwerdenȱkönnen.ȱ Durchȱ dieȱ Zielsetzungȱ warȱ klar,ȱ dassȱ eineȱ grundlegendeȱ Hinterfragungȱ allerȱ bisheriȬ genȱbetrieblichenȱAbläufeȱnotwendigȱwurde.ȱDieȱKostensenkungenȱinȱGrößenordnunȬ genȱsowieȱdieȱsignifikanteȱReduzierungȱderȱDurchlaufzeitenȱließenȱeineȱinkrementelleȱ Vorgehensweiseȱalsȱnichtȱzielführendȱerscheinen.ȱDurchȱdasȱHinterfragenȱallerȱAbläuȬ feȱundȱdurchȱdieȱbewussteȱNutzungȱvonȱSynergienȱmitȱderȱdeutschenȱRDȱGesellschaftȱ wurdeȱ dasȱ gesamteȱ Schweizerȱ Unternehmenȱ vomȱ Reengineeringȱ erfasst.ȱ Dieȱ VerantȬ wortungȱdesȱProjektesȱlagȱbeimȱdeutschenȱManagement.ȱȱ
Ansätze des Reengineering Imȱ Mittelpunktȱ desȱ Businessȱ Reengineeringȱ stehtȱ dieȱ grundlegendeȱ Neugestaltungȱ vonȱProzessenȱeinesȱUnternehmensȱzurȱWertsteigerungȱfürȱdenȱKunden.ȱImȱGegensatzȱ zuȱ Businessȱ Processȱ Reengineeringȱ umfasstȱ Businessȱ Reengineeringȱ nichtȱ nurȱ dieȱ Neugestaltungȱ derȱ Geschäftsprozesse,ȱ sondernȱ schließtȱ auchȱ dieȱ Neudefinitionȱ desȱ Geschäftszweckesȱ ein.ȱ Mitȱ demȱ Konzeptȱ desȱ Businessȱ Reengineeringȱ wirdȱ beabsichȬ tigt,ȱ dieȱ Geschäftsprozesseȱ zuȱ vereinfachen,ȱ zuȱ standardisierenȱ undȱ somitȱ zuȱ beȬ schleunigen,ȱdieȱKostensituationȱzuȱverbessernȱsowieȱdieȱHandlungsgeschwindigkeitȱ desȱ Unternehmensȱ zuȱ erhöhen,ȱ umȱ denȱ Unternehmenswertȱ (shareholderȱ value)ȱ undȱ denȱNutzenȱfürȱdenȱKundenȱzuȱsteigern.ȱȱ Hammer/Champyȱ definierenȱ Businessȱ Reengineeringȱ alsȱ Ȉ...fundamentalesȱ Überdenkenȱ undȱ radikalesȱ Redesignȱ vonȱ Unternehmenȱ oderȱ wesentlichenȱ Unternehmensprozessen.ȱ Dasȱ
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Resultatȱ sindȱ Verbesserungenȱ umȱ Größenordnungenȱ inȱ entscheidendenȱ heuteȱ wichtigenȱ undȱ meßbarenȱLeistungsgrößenȱinȱdenȱBereichenȱKosten,ȱQualität,ȱServiceȱundȱZeit.Ȉ1ȱ Dasȱ Konzeptȱ desȱ Totalȱ Qualityȱ Managementȱ zieltȱ daraufȱ ab,ȱ denȱ Qualitätsgedankenȱ überȱ allesȱ zuȱ stellenȱ undȱ aufȱ alleȱ Abläufe,ȱ Vorgehensweisenȱ undȱ Leistungenȱ auszuȬ dehnen,ȱumȱinȱkleinenȱSchrittenȱinnerhalbȱderȱbestehendenȱProzesseȱVerbesserungenȱ zuȱerzielen.2ȱDieȱPhilosophieȱdesȱTotalȱQualityȱManagementȱKonzeptesȱistȱdieȱabsoluȬ teȱ Qualitätsorientierung,ȱ dieȱ sichȱ dynamischȱ verändert,ȱ indemȱ sieȱ stetigȱ anȱ dieȱ KunȬ denwünscheȱangepasstȱwirdȱundȱdadurchȱzuȱhöhererȱKundenorientierungȱführt.ȱDieȱ QualitätsorientierungȱerstrecktȱsichȱaufȱProduktȬ,ȱProzessȬ,ȱServiceȬȱundȱKommunikaȬ tionsqualitätȱinȱallenȱUnternehmensbereichen.3ȱ EbensoȱwieȱdasȱTotalȱQualityȱManagementȱKonzept,ȱstelltȱderȱAnsatzȱdesȱLeanȱManaȬ gementȱeinȱKonzeptȱdar,ȱdasȱsichȱaufȱdieȱstrategischenȱErfolgsfaktorenȱQualität,ȱKostenȱ undȱZeitȱkonzentriert.ȱDerȱLeanȱManagementȱAnsatz,ȱausȱdemȱAnsatzȱderȱLeanȱProȬ ductionȱentstanden,ȱstrebtȱpräziseȱKundenorientierungȱan,ȱumȱeineȱZielübererfüllung,ȱ dieȱvomȱKundenȱnichtȱhonoriertȱwird,ȱzuȱvermeiden.ȱDieȱqualitätsȬȱundȱkostenorienȬ tierteȱ Erfüllungȱ desȱ Kundenwunschesȱ sollȱ überȱ schlankeȱ Denkweisen,ȱ schlankeȱ PrinȬ zipien,ȱschlankeȱMaßnahmen,ȱschlankeȱStrategienȱundȱschlankeȱOrganisationenȱerfolȬ gen.ȱDemȱKonzeptȱliegtȱzugrunde,ȱdasȱalleȱProzesseȱeffektiverȱundȱeffizienterȱgestaltetȱ werdenȱkönnen,ȱwasȱzuȱeinerȱüberwiegendȱorganisatorischenȱBetrachtungȱderȱProzesȬ seȱführt.4ȱ DavenportȱstelltȱmitȱseinemȱAnsatzȱderȱProcessȱInnovationȱdieȱanalytischeȱÜberprüfungȱ undȱ Weiterentwicklungȱ derȱ wichtigstenȱ Unternehmensprozesseȱ inȱ denȱ Mittelpunktȱ seinerȱBetrachtung.5ȱDabeiȱwerdenȱProzesseȱhierarchischȱstrukturiertȱundȱinȱGesamtȬ prozesse,ȱTeilprozesseȱundȱAktivitätenȱgegliedert.ȱNachȱFestlegungȱderȱquantifizierbaȬ renȱProzesszieleȱerfolgtȱdieȱUmsetzungȱinȱfünfȱStufen.ȱȱ Imȱ Gegensatzȱ zuȱ anderenȱ Reengineeringȱ Konzeptenȱ beschränktȱ sichȱ Harringtonȱ mitȱ derȱ Methodeȱ desȱ Businessȱ Processȱ Improvementȱ aufȱ dieȱ signifikanteȱ Steigerungȱ derȱ Effektivitätȱ undȱ derȱ Effizienzȱ vonȱ Geschäftsprozessen.6ȱ Erȱ bautȱ aufȱ denȱ bestehendenȱ Abläufenȱaufȱundȱentwickeltȱsieȱweiter.ȱInfolgedessenȱDurchȱbleibenȱauchȱdieȱfunktioȬ nalenȱStrukturenȱweitgehendȱerhalten.ȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ 1ȱȱ Hammer,ȱ M.;ȱ Champy,ȱ J.:ȱ Businessȱ Reengineering.ȱ Dieȱ Radikalkurȱ fürȱ dasȱ Unternehmen.ȱ Frankfurt/M.,ȱMünchenȱ1994,ȱS.ȱ52.ȱȱ 2ȱȱ Vgl.ȱIschikawa,ȱK.:ȱWhatȱisȱTotalȱQualityȱControl?,ȱNewȱYorkȱ1985,ȱS.ȱ91.ȱȱ 3ȱȱ Vgl.ȱKeuper,ȱF.;ȱBurchert,ȱH.;ȱHering,ȱT.ȱ(Hrsg.):ȱStrategischesȱManagement.ȱMünchen,ȱWienȱ
2001,ȱS.ȱ102f.ȱȱ 4ȱȱ Vgl.ȱ Womack,ȱ J.P.;ȱ Jones,ȱ D.T.:ȱ Leanȱ Solutions:ȱ Howȱ Companiesȱ andȱ Customersȱ Canȱ Createȱ
ValueȱandȱWealthȱTogetherȱvonȱJamesȱP.,ȱDanielȱT.ȱȱ 5ȱȱ Vgl.ȱDavenport,ȱT.:ȱProcessȱInnovationȱ–ȱReengineeringȱWorkȱthroughȱInformationȱTechnolȬ
ogy,ȱBostonȱ1993,ȱS.ȱ5.ȱ 6ȱȱ Vgl.ȱ Harrington,ȱ H.ȱ J.:ȱ Businessȱ Processȱ Improvement.ȱ Theȱ Breakthroughȱ Strategyȱ forȱ Totalȱ
Quality,ȱProductivity,ȱandȱCompetiveness.ȱNewȱYorkȱ1991,ȱS.ȱ20ff.ȱ
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DasȱKonzeptȱdesȱBusinessȱProcessȱReengineeringȱgreiftȱdenȱAnsatzȱderȱkontinuierlichenȱ Prozessverbesserungȱ aufȱ undȱ überprüftȱ dieȱ Einbettungȱ inȱ dieȱ Aufbauorganisationȱ ohneȱjedochȱdieȱgesamteȱOrganisationȱeinesȱUnternehmensȱzuȱverwerfen.ȱEinȱVertreȬ terȱdiesesȱAnsatzesȱistȱJohansson,ȱderȱseinȱKonzeptȱinȱdreiȱPhasenȱ(Discover,ȱRedesign,ȱ Realize)ȱgliedert.ȱDabeiȱhandeltȱesȱsichȱumȱeinenȱTopȬDownȬAnsatz,ȱderȱdieȱStrategieȬȱ alsȱ auchȱ Prozessgestaltungȱ berücksichtigtȱ undȱ sichȱ dabeiȱ aufȱ wenigȱ identifizierteȱ Kernprozesseȱkonzentriert.7ȱȱ
Change Management Changeȱ Managementȱ (auchȱ strategicȱ changeȱ oderȱ organzationalȱ changeȱ genannt)ȱ bezeichnetȱ dieȱ Planung,ȱ Koordinationȱ undȱ Steuerungȱ vonȱ tiefȱ greifendenȱ VerändeȬ rungsprozessenȱimȱUnternehmen,ȱdieȱdieȱkontinuierlicheȱEntwicklungȱdesȱUnternehȬ mensȱ unterbrechen.ȱ Changeȱ Managementȱ bezeichnetȱ auchȱ denȱ Vorgang,ȱ durchȱ denȱ MitarbeiterȱeinesȱUnternehmens,ȱdieȱVeränderungȱderȱUnternehmensstrategieȱmitȱdenȱ VeränderungenȱvonȱSystemen,ȱProzessen,ȱderȱOrganisationsstrukturȱsowieȱderȱUnterȬ nehmenskulturȱinȱEinklangȱbringen.8ȱHäufigȱfolgenȱaufȱevolutionäreȱWachstumsphaȬ senȱrevolutionäreȱKrisen,ȱdieȱzuȱeinemȱhohenȱVeränderungsdruckȱführenȱ AlleȱProzesseȱderȱglobalenȱVeränderung,ȱseiȱesȱdurchȱEvolutionȱoderȱRevolution,ȱfalȬ lenȱinȱdasȱAufgabengebietȱdesȱChangeȱManagement.ȱGrundlegendeȱundȱtiefȱgreifendeȱ Restrukturierungsmaßnahmenȱ gehenȱ stetsȱ mitȱ einerȱ Überprüfungȱ oderȱ NeuausrichȬ tungȱ derȱ Unternehmensstrategie,ȱ einerȱ Veränderungȱ derȱ Unternehmenskulturȱ sowieȱ einerȱAnpassungȱ derȱ eingesetztenȱ Technologieȱ undȱ Systemeȱ einher.ȱ Daherȱ istȱ esȱ eineȱ essentielleȱ Aufgabeȱ desȱ Changeȱ Management,ȱ zwischenȱ denȱ vierȱ Handlungsfeldernȱ Strategie,ȱ Organisation,ȱ Kulturȱ undȱ Technologieȱ einenȱ unternehmensoptimalenȱ ‚fit’ȱ herzustellen.ȱ Derȱ Erfolgȱ vonȱ Transformationsprozessenȱ kannȱ jedochȱ nurȱ durchȱ dieȱ simultaneȱBetrachtungȱdesȱGesamtzusammenhangsȱerreichtȱwerden.9ȱ Beiȱ derȱ Umsetzungȱ desȱ Changeȱ Managementȱ lassenȱ sichȱ vierȱ wesentlicheȱ VerändeȬ rungsstrategienȱunterscheiden.ȱȱ
TopȬDownȬAnsatz:ȱDasȱVorgehenȱsetztȱbeiȱderȱoberstenȱFührungsebeneȱan,ȱundȱdieȱ initiiertenȱ Veränderungenȱ werdenȱ nachȱ ‚unten’ȱ inȱ dieȱ Organisationȱ getragen.ȱ Mitȱ diesemȱ Ansatzȱ wirdȱ amȱ ehestenȱ dieȱ nötigeȱ Unterstützungȱ durchȱ dasȱ TopȬ Managementȱerreicht.ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ 7ȱȱ Vgl.ȱ Johanssonȱ H.J.etȱ al.:ȱ Businessȱ Processȱ Reengineering.ȱ Breakpointȱ Strategiesȱ forȱ Marketȱ Dominance.ȱChichesterȱ1993,ȱS.ȱ80ff.ȱȱ 8ȱȱ Vgl.ȱReiß,ȱM.:ȱChangeȱManagement.ȱProgramme,ȱProjekteȱundȱProzesse,ȱStuttgartȱ1997,ȱS.ȱ9.ȱȱ 9ȱȱ Vgl.ȱ Vahs,ȱ D.;ȱ Leiser,ȱ W.:ȱ Changeȱ Managementȱ inȱ schwierigenȱ Zeiten.ȱ Erfolgsfaktorenȱ undȱ
HandlungsempfehlungenȱfürȱdieȱGestaltungȱvonȱVeränderungsprozessen,ȱWiesbadenȱ2003,ȱS.ȱ 273.ȱȱ
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Reorganisation Reader’s Digest Switzerland
BottomȬUpȬAnsatz:ȱ Veränderungsanstrengungenȱ gehenȱ vonȱ derȱ unterstenȱ HierarȬ chiestufeȱ ausȱ undȱ sollenȱ sichȱ bisȱ zurȱ Führungsspitzeȱ durchsetzen.ȱ Entscheidendȱ dabeiȱ ist,ȱ dieȱ notwendigeȱ Unterstützungȱ sowohlȱ vomȱ TopȬȱ alsȱ auchȱ vomȱ MiddleȬ managementȱzuȱbekommen.ȱȱ
CenterȬOutȬAnsatz:ȱHierȱbildetȱdieȱmittlereȱFührungsebeneȱdenȱAusgangspunktȱdesȱ Veränderungsprozesses.ȱDieȱFührungskräfteȱdieserȱEbeneȱverfügenȱüberȱgenügendȱ Handlungsspielraum,ȱ umȱ dieȱ Veränderungenȱ nachȱ obenȱ undȱ untenȱ durchsetztenȱ zuȱkönnen.ȱȱ
MultipleȬNucleusȬAnsatz:ȱ Meistȱ entstehenȱ Veränderungsanstößeȱ gleichzeitigȱ anȱ verschiedenenȱStellenȱimȱUnternehmen.ȱHierbeiȱentstehtȱdieȱSchwierigkeit,ȱdieȱunȬ abhängigenȱ Aktivitätenȱ derȱ verschiedenenȱ Interventionsebenenȱ miteinanderȱ inȱ Einklangȱzuȱbringen.ȱȱ
Aufgabenstellung 1. Arbeitenȱ Sieȱ dieȱ Unterschiedeȱ derȱ Reorganisationsansätzeȱ anhandȱ geeigneterȱ MerkmaleȱundȱPrinzipienȱheraus.ȱ 2. KlassifizierenȱSieȱdieȱReorganisationsansätzeȱnachȱderȱArtȱderȱangestrebtenȱVeränȬ derungȱ(evolutionärerȱvs.ȱrevolutionärerȱProzess).ȱ 3. ZwecksȱAufbausȱeinerȱstrategischenȱErfolgspositionȱistȱdieȱVerzahnungȱderȱUnterȬ nehmensstrategieȱmitȱdenȱStrategienȱzurȱProzessgestaltungȱ(Prozessstrategien)ȱeinȱ entscheidenderȱ Schrittȱ vorȱ derȱ Implementierungȱ vonȱ ReorganisationsȬProjekten.ȱ Erörternȱ Sie,ȱ wieȱ strategischȱ relevanteȱ Prozesseȱ ermitteltȱ undȱ mitȱ derȱ UnternehȬ mensstrategieȱverzahntȱwerdenȱkönnen.ȱ 4. Beiȱ ReorganisationsȬProjektenȱ erscheintȱ esȱ wenigȱ sinnvoll,ȱdieȱ UnternehmensstraȬ tegieȱ völligȱ losgelöstȱ vonȱ derȱ Unternehmensstrukturȱ undȱ Ȭkulturȱ zuȱ betrachten.ȱ Arbeitenȱ Sieȱ dieȱ wechselseitigenȱ Interdependenzenȱ zwischenȱ Strategie,ȱ Strukturȱ undȱKultur,ȱdieȱeinerȱausgewogenenȱAbstimmungȱbedürfen,ȱheraus.ȱ 5. EntwickelnȱSieȱeineȱKonzeptionȱ(Vorgehen,ȱMethodik,ȱMaßnahmen)ȱfürȱdasȱChanȬ geȱManagementȬProjektȱȈReader’sȱDigestȱSwitzerlandȈ.ȱ 6. DiskutierenȱSieȱdieȱChancenȱundȱRisikenȱeinesȱChangeȱManagementȬProjekts.ȱ
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Köpfe zum Lesen und Schreiben*
Ausgangssituation Sieȱ sindȱ Mitarbeiterȱ inȱ einemȱ Halbleiterwerkȱ derȱ USȬamerikanischenȱ Firmaȱ IBM,ȱ dieȱ weltweitȱ Standorteȱ fürȱ Produktionȱ undȱ Vertriebȱ unterhält.ȱ Amȱ Standortȱ Mainz,ȱ anȱ welchemȱSieȱbeschäftigtȱsind,ȱwerdenȱFestplattenȱproduziertȱundȱmontiert.ȱDieseȱwerȬ denȱ inȱ eigenenȱ Laptopsȱ undȱ Großrechnersystemenȱ oderȱ inȱ Produktenȱ vonȱ OEMȬ Kundenȱverbaut.ȱ DerȱMarktȱfürȱFestplattenȱistȱgekennzeichnetȱdurchȱdieȱForderungȱnachȱkurzenȱLieferȬ zeitenȱundȱimmerȱkürzerȱwerdendeȱProduktlebenszyklen.ȱDemȱgegenüberȱstehenȱdieȱ Bemühungenȱ Ihresȱ Unternehmens,ȱ dieȱ Kapazitätȱ derȱ sehrȱ teurenȱ Fertigungsanlagenȱ möglichstȱ hochȱ auszulasten.ȱ Indesȱ sindȱ dieȱ Halbleitererzeugnisseȱ auchȱ beiȱ IBMȱ vonȱ denȱ branchenüblichenȱ hohenȱ Ausschussratenȱ inȱ denȱ einzelnenȱ Produktionsstufenȱ betroffen.ȱȱ
Die Mitarbeiterzeitschrift ImȱWerkȱMainzȱerscheintȱinȱregelmäßigenȱAbständenȱeineȱMitarbeiterzeitschrift.ȱDieseȱ enthältȱInformationenȱüberȱWerk,ȱProdukte,ȱProzesse,ȱKundenȱundȱKollegen.ȱAusȱdenȱ letztenȱAusgabenȱliegenȱIhnenȱauszugsweiseȱverschiedeneȱBeiträgeȱvor:ȱ
Dürfen wir vorstellen: Der Speicher-Riese Unserȱ Mainzerȱ Werkȱ istȱ umȱ eineȱ Attraktionȱ reicher:ȱ dieȱ TerabyteȬFestplatteȱ kommtȱ aufȱ denȱ Markt.ȱDaraufȱhabenȱnichtȱnurȱwirȱgewartet,ȱsondernȱvorȱallemȱauchȱunsereȱOEMȬȱKunden.ȱ DieseȱwerdenȱdenȱSpeicherȬRiesenȱinȱihrenȱProduktenȱweiterverkaufen,ȱaberȱauchȱimȱDirektverȬ triebȱ undȱ inȱ unserenȱ eigenenȱ Produktenȱ sollȱ dieȱ leistungsstarkeȱ Festplatteȱ eingesetztȱ werden.ȱ DassȱdieȱerwarteteȱNachfrageȱnichtȱfalschȱeingeschätztȱwurde,ȱzeigtȱdasȱErreichenȱderȱLimitedȱ Availabilityȱ(begrenzteȱLieferfähigkeit).ȱVonȱdiesemȱZwischenzielȱlässtȱsichȱdieȱProduktionȱnunȱ wieȱgeplantȱbisȱzurȱGeneralȱAvailabilityȱausweiten.ȱ InȱvierȱverschiedenenȱAusführungenȱwirdȱdiesesȱLaufwerkȱnunȱproduziert.ȱDabeiȱistȱzuȱbeachȬ ten,ȱdassȱdieȱUnterschiedeȱvorȱallemȱinȱderȱAnzahlȱderȱPlattenȱliegen.ȱDieȱPlattenȱwerdenȱinȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱKimȱFehlingerȱ
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Köpfe zum Lesen und Schreiben
derȱfünftenȱundȱletztenȱMontagestufeȱzusammenȱmitȱderȱKomponenteȱ2ȱinȱdasȱGehäuseȱeingeȬ baut.ȱDiesȱgeschiehtȱnur,ȱwennȱeinȱKundenauftragȱvorliegt.ȱZumȱVerständnis:ȱdieȱKomponenteȱ 2ȱentstehtȱinȱderȱviertenȱMontagestufe:ȱdortȱwirdȱdieȱKomponenteȱ1ȱaufȱdieȱmitȱderȱelektroniȬ schenȱ Steuereinheitȱ verbundenenȱ Zugriffskämmeȱ aufgesetzt.ȱ Dieȱ Komponenteȱ 1ȱ wirdȱ ausȱ derȱ vorgelagertenȱ Montageeinheitȱ gezogen.ȱ Hierȱ werdenȱ Flyerȱ anȱ dieȱ SchreibȬLeseȬKöpfeȱ angeȬ bracht.ȱ Zuȱ derȱ Entscheidung,ȱ dasȱ Produktȱ inȱ Mainzȱ zuȱ produzieren,ȱ bemerktȱ unserȱ Managerȱ Jochenȱ Häußer:ȱ ȈDurchȱ dieȱ Konzentrationȱ allerȱ ProduktionsȬAbschnitteȱ vomȱ Wafer,ȱ Köpfen,ȱ Flyer,ȱ SteuereinheitȱundȱüberȱdieȱPlatteȱbisȱzumȱGehäuseȱhabenȱwirȱinȱMainzȱdieȱVerantwortungȱfürȱ dasȱkompletteȱSystem.ȱWirȱerwartenȱdarausȱselbstverständlichȱKostenȬȱundȱauchȱQualitätsvorȬ teile,ȱdaȱdieȱKommunikationswegeȱkürzerȱwerden.Ȉȱ
Abbildungȱ4Ȭ1:ȱDerȱSpeicherȬRieseȱ
Die Ära des 320X geht zu Ende Wieȱ bereitsȱ inȱ unsererȱ letztenȱ Mitarbeiterzeitschriftȱ berichtet,ȱ wirdȱ zuȱ Endeȱ diesesȱ Jahresȱ dieȱ 320XȱFestplattenproduktionȱnachȱfastȱ10ȱJahrenȱinȱMainzȱauslaufen.ȱInȱdieserȱZeitȱwurdenȱfastȱ 200.000ȱFestplattenȱdiesesȱTypsȱverschiedenerȱGenerationenȱinstalliert.ȱWeltweitȱwirdȱnunȱnurȱ nochȱinȱSanȱJose/Kalifornien/USAȱproduziert,ȱdieȱauchȱdieȱrestlichenȱaufȱLagerȱliegendeȱFestȬ plattenȱausȱMainzȱübernehmen.ȱWerdenȱinȱZukunftȱalsoȱnochȱ320Xerȱbenötigt,ȱmüssenȱsieȱausȱ USAȱimportiertȱwerden.ȱDiesȱkostetȱnichtȱnurȱZeit,ȱsondernȱauchȱdenȱdreifachenȱPreis.ȱȱ Eineȱ Arbeitsgruppeȱ wurdeȱ inȱ Mainzȱ gegründet,ȱ dieȱ sichȱ mitȱ diesemȱ Problemȱ undȱ auchȱ derȱ WeiternutzungȱderȱvorhandenenȱReinräumeȱundȱMaschinenȱbeschäftigt.ȱEinȱTeilȱderȱMitarbeiȬ terȱwirdȱnunȱfürȱdieȱProduktionȱderȱneuenȱTerabyteȬFestplatteȱgeschult.ȱFürȱ10ȱKollegenȱmitȱ besondersȱgroßemȱKnowȬhowȱüberȱdieȱ320XȱistȱnochȱkeinȱneuesȱAufgabengebietȱgefunden.ȱEsȱ wirdȱnunȱüberlegt,ȱdassȱdieseȱKollegenȱeinenȱTeilȱderȱvorhandenenȱBetriebsmittelȱzurȱReparaȬ 68ȱ
Köpfe zum Lesen und Schreiben
turȱvonȱaltenȱ320Xȱnutzen.ȱDassȱmanȱmitȱReparaturleistungenȱGeldȱverdienenȱkann,ȱhatȱeineȱ Studieȱnunȱerwiesen.ȱBesondersȱwichtigȱistȱdiesȱimȱBereichȱvonȱGroßrechnersystemen.ȱ Hintergrund Inȱ Großrechnersystemenȱ sind,ȱ wieȱ dieȱ Grafikȱ zeigt,ȱ mehrereȱ Plattenȱ zuȱ einemȱ soȱ genanntenȱ RAIDȱ(RedundantȱArrayȱofȱIndependentȱDiscs)ȱverbunden.ȱFälltȱnunȱeineȱPlatteȱaus,ȱsindȱwirȱ unserenȱ Kundenȱ verpflichtet,ȱ ihnenȱ Ersatzȱ zuȱ liefern.ȱ Habenȱ wirȱ dieȱ Plattenȱ nochȱ aufȱ Lager,ȱ werdenȱ sieȱ einfachȱ ausgetauscht.ȱ Istȱ diesȱ nichtȱ derȱ Fall,ȱ derȱ Plattentypȱ wirdȱ z.B.ȱ nichtȱ mehrȱ produziert,ȱtrittȱderȱReparaturdienstȱinȱAktion.ȱEsȱwirdȱversuchtȱausȱdefektenȱFeldrückläufernȱ eineȱfunktionierendeȱEinheitȱzusammenzusetzen.ȱImȱMomentȱliegtȱdieȱRateȱbeiȱ3ȱzuȱ1.ȱIstȱdiesȱ nichtȱ möglich,ȱ wirdȱ demȱ Kundenȱ einȱ kompatiblesȱ Modellȱ geliefert,ȱ wennȱ möglichȱ wirdȱ dieȱ Platteȱ ausgetauscht,ȱ ansonstenȱ dasȱ ganzeȱ RAID.ȱ Inȱ diesemȱ Fallȱ mussȱ dannȱ dieȱ CUȱ (Controlȱ Unit)ȱneuȱprogrammiertȱwerdenȱundȱunserȱKundeȱkannȱwieȱgewohntȱarbeiten.ȱ
Abbildungȱ4Ȭ2:ȱRAIDȱ
ControlȬUnitȱ ȱ
Aus Schrott mach neu WirdȱeineȱfehlerhafteȱFestplatteȱz.B.ȱinȱderȱletztenȱMontagestufeȱidentifiziert,ȱwirdȱsieȱimȱReȬ workbereichȱ wiederȱ demontiertȱ undȱ dieȱ einzelnenȱ Teileȱ werdenȱ getestet,ȱ nachbearbeitetȱ undȱ gegebenenfallsȱ wiederȱ inȱ dieȱ Bevorratungsebeneȱ eingefügt.ȱ Aufȱ dieseȱ greiftȱ dieȱ Endmontageȱ nachȱEingangȱdesȱKundenauftragsȱzu.ȱAberȱnichtȱallesȱkannȱrepariertȱwerden,ȱundȱesȱbleibenȱ Schrottteileȱübrig.ȱAusȱDünnfilmplattenȱwurdeȱnunȱeinȱneuesȱProduktȱgeschaffen:ȱeineȱaußerȬ gewöhnlicheȱTischuhr.ȱDieȱ5ȱ¼ȱZollȬPlatteȱistȱdarüberȱhinausȱnochȱmitȱechtenȱSlidernȱanstelleȱ derȱZiffernȱversehen.ȱBeideȱAusführungenȱkostenȱ€ȱ15,00ȱundȱkönnenȱbeiȱHorstȱSeeȱunterȱTel.ȱ 5543ȱbestelltȱwerden.ȱ
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Abbildungȱ4Ȭ3:ȱZweiȱModelleȱ–ȱeinȱPreisȱ
Machen wir uns selbst Konkurrenz? InȱdenȱletztenȱMitarbeiterzeitungenȱwarȱimmerȱwiederȱüberȱOEMȱzuȱlesen.ȱInȱdiesemȱArtikelȱ möchtenȱwirȱIhnenȱeinigeȱHintergründeȱzumȱbesserenȱVerständnisȱaufzeigen.ȱȱ OEMȱbedeutet:ȱOriginalȱEquipmentȱManufacturerȱundȱheißt,ȱdassȱKundenȱwieȱz.B.ȱDellȱundȱ Siemensȱ unsereȱ Produkteȱ inȱ ihreȱ Geräteȱ einbauenȱ undȱ unterȱ ihremȱ Namenȱ weiterverkaufen.ȱ Dadurchȱ entstehtȱ eineȱ Wettbewerbssituation,ȱ inȱ derȱ wirȱ mitȱ unserenȱ eigenenȱ Produktenȱ inȱ Konkurrenzȱtreten.ȱAufȱdenȱerstenȱBlickȱscheintȱdiesȱnichtȱvonȱVorteil,ȱaberȱtrotzdemȱgewinntȱ dasȱ OEMȱ Geschäftȱ immerȱ mehrȱ anȱ Bedeutungȱ undȱ immerȱ mehrȱ Produktteileȱ werdenȱ demȱ Kundenȱangeboten.ȱSoȱz.B.ȱneuerdingsȱauchȱSchreibȬLeseȬKöpfe,ȱdieȱdirektȱausȱdenȱproduzierȬ tenȱWafernȱgesägtȱundȱgearbeitetȱwerdenȱ(ausȱeinemȱWaferȱentstehenȱca.ȱ6.400ȱKöpfe).ȱ Derȱ Grundȱ fürȱ dasȱ OEMȬGeschäftȱ liegtȱ imȱ Volumen.ȱ Mainzȱ wirdȱ nochȱ inȱ diesemȱ Jahrȱ ca.ȱ 500.000ȱ Speicherplattenȱ anȱ OEMȱ Kundenȱ verkaufenȱ undȱ dieȱ Verhandlungenȱ fürȱ dasȱ nächsteȱ Jahrȱ laufenȱ schon.ȱ Mitȱ Vertragszusagenȱ inȱ dieserȱ Größenordnungȱ kannȱ dieȱ Waferproduktionȱ langfristigȱ geplantȱ undȱ dieȱ Auslastungȱ sichergestelltȱ werden.ȱ Generellȱ gehtȱ ca.ȱ dieȱ Hälfteȱ derȱ europäischenȱPlattenproduktionȱinȱdasȱOEMȬGeschäft.ȱFürȱunsereȱKundenȱsindȱProduktqualiȬ tätȱ undȱ unsereȱ Liefertreueȱ besondersȱ wichtig.ȱ Derȱ Preisȱ spieltȱ nichtȱ mehrȱ dieȱ Hauptrolle.ȱ KommtȱesȱdannȱzumȱVertragsabschluß,ȱwerdenȱdieȱProdukteȱinȱderȱEndmontageȱkundenindiviȬ duellȱzusammengesetzt.ȱ Durchȱ einenȱ engenȱ Kontaktȱ zuȱ denȱ OEMȱ Kundenȱ erfahrenȱ wirȱ vielȱ überȱ dieȱ Qualitätȱ undȱ Wettbewerbsfähigkeitȱ unsererȱ Produkteȱ undȱ könnenȱ frühzeitigȱ aufȱ Marktveränderungenȱ undȱ zuȱerwartendeȱEntwicklungenȱreagieren.ȱ
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Ein verrücktes Jahr für die Produktgruppe Speichersysteme Dieȱ Mitarbeiterzeitschriftȱ (MZ)ȱ sprachȱ mitȱ Kerstinȱ Lippȱ (KL),ȱ Leiterinȱ derȱ Produktgruppeȱ Speichersysteme.ȱ MZ:ȱFrauȱLipp,ȱeinȱturbulentesȱJahrȱliegtȱhinterȱIhnen.ȱWasȱistȱallesȱpassiert?ȱ KL:ȱImȱGrundeȱwarȱdasȱletzteȱJahrȱauchȱnichtȱvielȱturbulenterȱalsȱdieȱJahreȱzuvor.ȱAllerdingsȱ warenȱ dieȱ Auslastungsschwankungenȱ derȱ vorhandenenȱ Kapazitätenȱ beiȱ Mitarbeitern,ȱ FertiȬ gungsstraßenȱ undȱ Testmaschinenȱ ungewöhnlichȱ hoch.ȱ Inȱ derȱ Regelȱ garantierenȱ unsȱ dieȱ AbȬ satzprognosenȱ eineȱ gleichȱ bleibendeȱ Auslastungȱ derȱ Produktion.ȱ Zuȱ Jahresbeginnȱ warenȱ dieȱ KapazitätenȱjedochȱnichtȱvollȱausgelastetȱundȱzumȱJahresendeȱhinȱmusstenȱwirȱSonderschichtenȱ fahren,ȱdaȱdieȱaufgebautenȱBeständeȱnichtȱgenügten.ȱKundenwünscheȱkonntenȱnurȱmitȱvereinȬ tenȱKräftenȱallerȱbeteiligtenȱFunktionen,ȱinternerȱundȱexternerȱLieferanten,ȱsowieȱLieferungenȱ ausȱSanȱJoseȱerfülltȱwerden.ȱ MZ:ȱAufȱwasȱführenȱSieȱdieseȱProblemeȱzurück?ȱ KL:ȱ Leiderȱ istȱ diesȱ nichtȱ soȱ einfachȱ zuȱ sagen.ȱ Unsereȱ Produktionȱ wirdȱ wieȱ bereitsȱ erwähntȱ anhandȱ einjährigerȱ Absatzprognosenȱ geplant.ȱ Dieseȱ kommenȱ durchȱ Marktbeobachtungen,ȱ Erfahrungswerte,ȱ Ȉoffeneȱ OhrenȈȱ beiȱ unserenȱ OEMȱ Kunden,ȱ denȱ erwartetenȱ irreparablenȱ Feldrückläufernȱ undȱ eventuellȱ vorhandeneȱ Lagerbeständeȱ zustande.ȱ Aufȱ Grundlageȱ dieserȱ DatenȱwirdȱdieȱerwarteteȱStückzahlȱanȱbenötigtenȱFestplattenȱbestimmtȱundȱderȱProduktionsȬ planȱerstellt.ȱDieserȱbeinhaltetȱunterȱanderemȱVorgabenȱfürȱdasȱProduktionsȬȱundȱVerkaufsvoȬ lumen,ȱPersonalbedarfszahlenȱundȱPlatzbedarf.ȱJedenȱMonatȱmachenȱwirȱdannȱeinenȱPlanȬ/ȱIstȬ Vergleich.ȱ MZ:ȱBeiȱdiesenȱGesprächenȱgehtȱesȱjaȱbekanntermaßenȱhitzigȱzu...ȱ KL:ȱOhȱja!ȱDieȱLeuteȱvomȱVertriebȱmöchtenȱnatürlichȱdieȱWünscheȱdesȱKundenȱsoȱschnellȱwieȱ möglichȱzufriedenȱstellen.ȱOftȱwirdȱeineȱhoheȱStückzahlȱanȱFestplattenȱmitȱeinerȱLieferzeitȱvonȱ zweiȱbisȱdreiȱWochenȱgefordert.ȱEsȱkommtȱaberȱauchȱvor,ȱdassȱwirȱLaufwerkeȱinnerhalbȱvonȱ48ȱ Stundenȱ liefern.ȱ Bedenkenȱ Sieȱ aber,ȱ dassȱ wirȱ alleinȱ fürȱ unserenȱ erstenȱ Fertigungsschritt,ȱ dieȱ Waferproduktion,ȱ ca.ȱ 80ȱ Tageȱ benötigen.ȱ Daȱ treffenȱ immerȱ wiederȱ verschiedeneȱ Interessenȱ aufeinander.ȱȱ MZ:ȱAlsoȱdieȱWaferproduktionȱalsȱFlaschenhals?ȱ KL:ȱ Auchȱ diesȱ istȱ soȱ zuȱ einfach.ȱ Dieȱ Waferproduktionȱ istȱ einȱ hochtechnischerȱ teurerȱ Prozess,ȱ derȱseineȱZeitȱbenötigt,ȱdieȱwirȱimȱMomentȱnichtȱweiterȱreduzierenȱkönnen.ȱDasȱProblemȱist,ȱ dassȱ manȱ Waferȱ nichtȱ einfachȱ schnellȱ nachbauenȱ kannȱ undȱ derȱ Vertriebȱ Kundenȱ auchȱ malȱ Ersatzprodukteȱanbietenȱmuss,ȱwennȱeinȱbestimmterȱWaferȱnichtȱmehrȱvorhandenȱwird.ȱNatürȬ lichȱ könntenȱ wirȱ auchȱ Neustartsȱ derȱ Produktionȱ machen,ȱ aberȱ beiȱ einemȱ durchschnittlichenȱ ProduktlebenszyklusȱvonȱdreiȱQuartalenȱwäreȱdasȱProduktȱbereitsȱüberholt.ȱAußerdemȱrüstenȱ wirȱdirektȱnachȱDurchlaufȱdesȱgeplantenȱVolumensȱfürȱdieȱnächsteȱGenerationȱum.ȱ MZ:ȱFrauȱLipp,ȱvielenȱDankȱfürȱdasȱinformativeȱundȱinteressanteȱGespräch.ȱ
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Wir wollen, dass der Kunde zurückkommt und nicht das Produkt UnserȱZielȱkannȱdaherȱnurȱsein,ȱ100%ȱfehlerfreieȱProdukteȱauszuliefern.ȱUmȱdiesȱzuȱerreichen,ȱ werdenȱdieȱTestkriterienȱinȱallenȱSimulationsstufenȱverschärft.ȱDadurchȱsollenȱmöglicheȱFehlerȱ möglichstȱ frühzeitigȱ entdecktȱ undȱ behobenȱ werden.ȱ Derȱ 48ȱ Stundenȱ dauerndeȱ InstallationsȬ SimulationsȱTestȱistȱdieȱletzteȱHürde,ȱdieȱunsereȱProdukteȱnehmenȱmüssen.ȱTrittȱdortȱeinȱFehlerȱ auf,ȱ soȱ wirdȱ dasȱ Teilȱ inȱ derȱ Montagestufeȱ nichtȱ einfachȱ ausgetauscht,ȱ sondernȱ direktȱ inȱ dieȱ Fertigungȱzurückgesendet.ȱDieserȱTestȱbedeutetȱfürȱunsereȱKundenȱmaximaleȱQualitätssicherȬ heit,ȱaberȱauchȱeineȱMindestlieferzeitȱvonȱzweiȱTagen.ȱ Dieȱ Erfahrungȱ wasȱ esȱ heißt,ȱ wennȱ trotzdemȱ fehlerhafteȱ Teileȱ ausgeliefertȱ werden,ȱ machteȱ imȱ letztenȱ Jahrȱ dieȱ Produktgruppeȱ Speichersysteme.ȱ Herrȱ Rüdigerȱ Lauȱ dazu:ȱ ȈEinȱ Teilȱ unsererȱ PlattenspeicherȱverhieltȱsichȱimȱBetriebȱbeiȱunserenȱKundenȱandersȱalsȱerwartet.ȱDerȱAufwandȱ zurȱBereinigungȱdieserȱSituationȱundȱzurȱBetreuungȱunsererȱKundenȱwarȱerheblichȱundȱkosȬ tenträchtig.ȈȱAufgrundȱdieserȱErfahrungȱmussȱderȱAnteilȱanȱfehlerhaftenȱTeilen,ȱderȱdurchȱdieȱ Prüfstellenȱhindurchschlüpft,ȱständigȱreduziertȱwerden.ȱ Aberȱ nichtȱ nurȱ unsereȱ Speicherplattenȱ müssenȱ derȱ ständigenȱ Kontrolleȱ unterliegen,ȱ auchȱ dieȱ Simulationsmaschinenȱ selbstȱ müssenȱ zuverlässigȱ arbeiten.ȱ Daherȱ werdenȱ auchȱ dieseȱ ständigȱ gewartet.ȱ Lässtȱ ihreȱ Leistungȱ auchȱ nurȱ minimalȱ nach,ȱ werdenȱ Teileȱ ausgetauscht.ȱ Diesȱ istȱ immerȱ einȱ Bestandteilȱ derȱ Verträgeȱ mitȱ unserenȱ Maschinenlieferanten.ȱ Esȱ werdenȱ vorȱ derȱ AuftragserteilungȱVereinbarungenȱüberȱdieȱSchulungȱdesȱWartungspersonals,ȱErsatzteileȱundȱ ServiceȬLeistungenȱgetroffen,ȱumȱimȱReparaturfallȱkurzeȱStillstandzeitenȱsicherzustellen.ȱAberȱ umȱunserȱZielȱ100%ȱfehlerfreierȱProdukteȱzuȱerreichen,ȱistȱdasȱUnternehmenȱvorȱallemȱaufȱSie,ȱ dieȱ Mitarbeiterȱ angewiesen,ȱ dennȱ auchȱ Sieȱ habenȱ eineȱ Qualitätsverantwortungȱ undȱ zwarȱ anȱ IhremȱArbeitsplatz.ȱAusȱdiesemȱGrundȱmöchteȱdieȱGeschäftsleitungȱSieȱnochmalsȱdazuȱanimieȬ ren,ȱ anȱ unsererȱ Aktionȱ DUȬPunktȱ (ȈDenkenȱ undȱ UmsetzenȈ)ȱ teilzunehmen.ȱ Teilenȱ Sieȱ Ihreȱ Verbesserungsvorschlägeȱmit,ȱumȱsoȱzuȱeinerȱständigenȱVerbesserungȱunsererȱProduktionsabȬ läufe,ȱzuȱKosteneinsparungȱaberȱauchȱzurȱVerbesserungȱunseresȱArbeitsklimasȱbeizutragen.ȱ
Einführung des "VENDOR PULL" Systems geglückt MitȱderȱEinführungȱdesȱȈVENDORȱPULLȈȱSystemsȱistȱeineȱderȱletztenȱLückenȱinȱderȱMateriȬ alabrufsteuerungȱ geschlossen.ȱ Mitȱ Hilfeȱ diesesȱ Systemsȱ werdenȱ dieȱ Bedarfsmengenȱ direktȱ anȱ dieȱLieferantenȱelektronischȱübermittelt.ȱAufȱGrundlageȱderȱBedarfsrechnungȱwirdȱeineȱvorausȬ sichtlicheȱ Bedarfsmengeȱ fürȱ 24ȱ Monateȱ errechnetȱ undȱ denȱ Lieferantenȱ mitgeteilt.ȱ Dieȱ nunȱ vorhandeneȱMengeȱanȱTeilenȱkannȱtäglichȱmitȱderȱAnzahlȱderȱbenötigtenȱabgeglichenȱwerden.ȱ GegebenfallsȱkönnenȱNachbestellungenȱdirektȱausȱderȱFertigungȱanȱdenȱLieferantenȱverschicktȱ werden.ȱDadurchȱwirdȱeineȱgenaueȱundȱeffektiveȱMaterialversorgungȱgewährleistet,ȱohneȱunȬ nötigȱgroßeȱLagerȱaufzubauen.ȱ Zielȱistȱesȱnun,ȱvorȱallemȱdieȱLieferantenȱfürȱProduktionsteileȱvonȱdenȱVorteilenȱunseresȱSysȬ temsȱzuȱüberzeugenȱundȱsieȱzuȱeinemȱEDIȬAnschlussȱ(ElectronicȱDataȱInterchange)ȱzuȱbeweȬ
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Köpfe zum Lesen und Schreiben
gen.ȱDennȱnurȱsoȱistȱeineȱeffektiveȱÜbermittlungȱderȱDatenȱzuȱgewährleistenȱundȱeineȱerhebliȬ cheȱ Verbesserungȱ derȱ Reaktionszeitȱ möglich.ȱ Diesȱ bedeutetȱ fürȱ uns:ȱ Schnellereȱ ZufriedenstelȬ lungȱderȱWünscheȱunsererȱKunden.ȱ Alsȱ Vorlageȱ dienteȱ unsereȱ interneȱ Produktionssteuerung.ȱ Einzelneȱ Fertigungsteileȱ werdenȱ nichtȱ mehrȱ automatischȱ inȱ eineȱ nachgelagerteȱ Produktionsstufeȱ gegeben,ȱ sondernȱ vonȱ dieserȱ angefordert.ȱDiesȱbedeutetȱallerdings,ȱdassȱnachȱjederȱderȱfünfȱStufenȱdesȱHerstellungsprozesȬ sesȱvonȱFestplattenȱZwischenlagerȱeingerichtetȱwerdenȱmüssen.ȱȱ VorȱallemȱbeiȱderȱMeldungȱvonȱFehlteilenȱausȱderȱMontageȱ(d.h.ȱeinzelneȱbenötigteȱKomponenȬ tenȱsindȱnichtȱvorhanden)ȱhabenȱwirȱguteȱErfahrungenȱmitȱdiesemȱSystemȱgemacht,ȱdennȱdieȱ FertigungsdauerȱkonnteȱverkürztȱwerdenȱundȱdiesȱistȱvonȱstrategischerȱBedeutung.ȱ
Abbildungȱ4Ȭ4:ȱVENDORȱPULLȱ ȱ EPRG Bedarfsermittlung
ȱ ȱ ȱ
PICS Bestandsführung
VENDOR PULL
POCS Auftragsführung
ȱ ȱ ȱ
EDI / FAX
ȱ ȱ ȱ
Lieferant
ȱ
Was noch zu sagen wäre... í Holgerȱ Seidelȱ istȱ nachȱ einemȱ Jahrȱ imȱ Werkȱ Sanȱ Joseȱ nachȱ Mainzȱ zurückgekehrt.ȱ Erȱ überȬ
nimmtȱdenȱVerantwortungsbereichȱGehäuse.ȱȈDerȱGlaube,ȱdasȱGehäuseȱseiȱnurȱeineȱVerpaȬ ckungȱ derȱ Technologie,ȱ istȱ durchȱ dieȱ Realitätȱ komplexerȱ Testverfahrenȱ undȱ FunktionszuȬ sammenhängeȱlängstȱüberholtȈȱsoȱSeidel.ȱDerȱEinbauȱdesȱMagnetplattenstapelsȱinȱdasȱGeȬ häuseȱ istȱ derȱ letzteȱ Montageschrittȱ derȱ Festplattenproduktion.ȱ Inȱ dieserȱ Stufeȱ könnenȱ spezielleȱKundenwünscheȱnochȱberücksichtigtȱwerden.ȱDanachȱmüssenȱdieȱFestplattenȱdenȱ Finaltestȱ bestehen,ȱ bevorȱ sieȱ nachȱ 109ȱ bisȱ 229ȱ Tagenȱ Produktionȱ (dieȱ Produktionsdauerȱ hängtȱvonȱderȱAnzahlȱderȱeingebautenȱPlattenȱab)ȱdemȱKundenȱausgeliefertȱwerdenȱkönnen.ȱ WirȱwünschenȱihmȱvielȱErfolgȱinȱseinemȱneuenȱAufgabengebiet.ȱ 73ȱ
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Köpfe zum Lesen und Schreiben
í Eigentlichȱ solltenȱ dieȱ Plattenspeicherȱ 665Xȱ verschrottetȱ werden.ȱ Sieȱ warenȱ dafürȱ vorgeseȬ
hen,ȱAusfälleȱbeiȱErstinstallationenȱbeimȱKundenȱabzudecken.ȱNachdemȱSieȱnunȱ1ȱJahrȱeinȬ gelagertȱwaren,ȱwerdenȱsieȱnichtȱmehrȱbenötigt.ȱDaȱsieȱnichtȱmehrȱdenȱneustenȱtechnischenȱ Standardsȱ entsprechen,ȱ könnenȱ sieȱ nichtȱ mehrȱ amȱ Marktȱ verkauftȱ werden.ȱ Dieȱ ProduktiȬ onsmanagerȱ habenȱ sichȱ daraufȱ hinȱ zuȱ einemȱ einmaligenȱ Mitarbeiterkaufprogrammȱ entȬ schlossenȱundȱdieȱvollȱfunktionsfähigenȱFestplattenȱallenȱIBMȬMitarbeiternȱzuȱeinemȱVorȬ zugspreisȱangeboten.ȱKeinerȱhatteȱjedochȱmitȱeinemȱsolchenȱAndrangȱgerechnet.ȱInnerhalbȱ wenigerȱStundenȱwarenȱalleȱSpeichereinheitenȱverkauft.ȱ í Imȱ Bereichȱ derȱ SchreibȬLeseȬKopfproduktionȱ istȱ einȱ Projektȱ zurȱ Senkungȱ desȱ Ausschussȱ
angelaufen,ȱ dennȱ mitȱ 29,9%ȱ Ausschuss,ȱ istȱ dieserȱ derȱ fünfȱ Fertigungsbereicheȱ traurigerȱ Spitzenreiter.ȱ
Aufgabenstellung 1.ȱ Welcheȱ Managementstrategieȱ wirdȱ imȱ Artikelȱ ȈWirȱ wollen,ȱ dassȱ derȱ Kundeȱ zuȬ rückkommtȱ undȱ nichtȱ dasȱ ProduktȈȱ angesprochen,ȱ undȱ warumȱ istȱ dieseȱ fürȱ dasȱ UnternehmenȱvonȱgroßerȱBedeutung?ȱ 2.ȱ StellenȱSieȱdieȱBedeutungȱdesȱReparaturdienstesȱimȱArtikelȱȈDieȱÄraȱdesȱ320Xȱgehtȱ zuȱEndeȈȱheraus.ȱ 3.ȱ Analysierenȱ Sieȱ dieȱ verschiedenenȱ Problemeȱ undȱ Herausforderungen,ȱ vorȱ denenȱ dasȱ Managementȱ steht.ȱ Beachtenȱ Sieȱ dabeiȱ auchȱ dieȱ Erwartungenȱ desȱ Kundenȱ anȱ dasȱUnternehmen.ȱ 4.ȱ BetrachtenȱSieȱdenȱFertigungsprozessȱvonȱFestplatten.ȱ a.ȱZeigenȱSieȱdieȱeinzelnenȱFertigungsstufenȱauf.ȱ b.ȱWoȱliegenȱdieȱkritischenȱFaktoren?ȱ c.ȱ Welchenȱ Schwierigkeitenȱ undȱ Unsicherheitenȱ istȱ dieȱ Fertigungsplanungȱ ausgeȬ setzt?ȱ d.ȱWieȱkönnteȱdieseȱUnsicherheitȱverringertȱwerden?ȱ 5.ȱ InȱwelchenȱBranchenȱtretenȱvergleichbareȱProblemeȱauf?ȱ ȱ
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Einführung von Gruppenarbeit*
Das Unternehmen Dieȱ YMOSȱ AGȱ istȱ seitȱ ihrerȱ Gründungȱ 1926ȱ zuȱ einemȱ bedeutendenȱ Entwicklerȱ undȱ HerstellerȱvonȱKomponentenȱausȱMetallȱundȱKunststoffȱaufgestiegen.ȱIhrȱKerngeschäftȱ istȱ dieȱ Produktionȱ vonȱ hochwertigenȱAußenteilenȱ (z.ȱ B.ȱ Stoßfängern),ȱ komplexenȱ InȬ nenraumteilenȱ (z.ȱ B.ȱ Instrumententafeln),ȱ Türrahmenteilenȱ undȱ Schließsystemenȱ fürȱ dieȱ Automobilindustrie.ȱ Außerdemȱ beliefertȱ dieȱ YMOSȱ AGȱ dieȱ Hausgeräteindustrieȱ undȱdenȱSchienenbauȱmitȱVerriegelungssystemenȱsowieȱdieȱSanitärarmaturenindustrieȱ mitȱZinkdruckgussprodukten.ȱVierȱdeutscheȱundȱsechsȱeuropäischeȱStandorteȱversorȬ genȱKundenȱinȱderȱganzenȱWelt.ȱȱ Geradeȱ dieȱ Automobilzulieferbrancheȱ stehtȱ unterȱ einemȱ enormenȱ Konkurrenzdruck,ȱ daȱ dieȱAutomobilherstellerȱ höchsteȱAnforderungenȱ anȱ ihreȱ Lieferantenȱ stellen:ȱ Hoheȱ Qualität,ȱ niedrigeȱ Preise,ȱ hoheȱ Lieferbereitschaftȱ undȱ dieȱ Fähigkeitȱ derȱ JustȬinȬTimeȱ AnlieferungȱbeiȱstetigȱsteigendenȱProduktvarianten.ȱDiesȱerfordertȱhöchsteȱProduktiviȬ tätȱundȱFlexibilitätȱseitensȱderȱZulieferer.ȱFolgendesȱBeispielȱverdeutlichtȱdieȱkompleȬ xenȱAnforderungenȱanȱdieȱOrganisationȱdesȱProduktionsprozessesȱderȱYMOSȱAG:ȱAlleȱ 1,5ȱMinutenȱgehtȱimȱWerkȱObertshausenȱonlineȱdieȱInformationȱein,ȱwelcherȱStoßfänȬ gerȱderȱMercedesȱCȬKlasse,ȱinȱwelcherȱFarbeȱundȱmitȱwelchenȱNebelleuchtenȱgefertigtȱ undȱ sechsȱ Stundenȱ späterȱ inȱ Sindelfingenȱ angeliefertȱ werdenȱ muss.ȱ Endeȱ derȱ 80erȱ Jahreȱ sahȱ sichȱ dieȱ YMOSȱ AGȱ daherȱ vorȱ demȱ Problem,ȱ dassȱ ihreȱ bisherigeȱ verrichȬ tungsorientierteȱ Organisationsformȱ zuȱ starrȱ warȱ undȱ anȱ dieȱ Grenzenȱ ihresȱ RationaliȬ sierungspotentialsȱstieß.ȱGerdȱBrusius,ȱLeiterȱderȱKunststoffproduktionȱderȱYMOSȱAGȱ stelltȱfest:ȱ ȈAnȱderȱNotwendigkeitȱdesȱÜberdenkensȱderȱGestaltungȱindustriellerȱProduktionȱkannȱangeȬ sichtsȱderȱwirtschaftlichenȱLageȱvielerȱUnternehmenȱkeinȱZweifelȱbestehen,ȱdennȱdieȱüblichenȱ Formenȱ derȱ hierarchischenȱ AufbauȬȱ undȱ Ablauforganisationȱ habenȱ dieȱ Grenzenȱ ihrerȱ LeisȬ tungsfähigkeitȱ erreicht.ȱ Wirȱ müssenȱ umdenkenȱ undȱ dieȱ Maschineȱ nichtȱ weiterhinȱ alsȱ SelbstȬ zweck,ȱsondernȱalsȱtechnischeȱHilfeȱfürȱdenȱMitarbeiterȱverstehenȱundȱdenȱMenschenȱimȱMitȬ telpunktȱderȱArbeitȱsehen.ȱDazuȱistȱdieȱUmwandlungȱderȱbestehendenȱverrichtungsorientiertenȱ ProduktionsorganisationȱinȱeineȱproduktorientierteȱProzessorganisationȱnötig.ȱȈȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱCordulaȱBlankȱ
75ȱ
5
Einführung von Gruppenarbeit
Von der Verrichtungsorientierung zur Produktorientierung 1988ȱentschiedȱsichȱdieȱYMOSȱAGȱzurȱEinführungȱvonȱGruppenarbeitȱinȱihremȱWerkȱ inȱIdarȬOberstein.ȱBereitsȱseitȱetwaȱeinemȱJahrȱbereiteteȱeineȱProjektgruppeȱdesȱUnterȬ nehmensȱinȱZusammenarbeitȱmitȱdemȱKölnerȱInstitutȱfürȱangewandteȱArbeitswissenȬ schaftȱ dieȱ Einführungȱ vonȱ Fertigungsinselnȱ vor,ȱ betreuteȱ undȱ steuerteȱ denȱ EinfühȬ rungsprozess.ȱInȱderȱKunststoffproduktionȱ wurdeȱeineȱPilotinsel,ȱbestehendȱausȱachtȱ Jungfacharbeitern,ȱ dieȱ zeitgleichȱ ihreȱ Ausbildungȱ beendetȱ hattenȱ undȱ sichȱ somitȱ aufȱ demȱ gleichenȱ Bildungsstandȱ befanden,ȱ eingeführt.ȱ Ihnenȱ wurdeȱ dieȱ Fertigungȱ einerȱ Schutzzierleisteȱ übertragen,ȱ dieȱ zuvorȱ anȱ einemȱ anderenȱ Standortȱ inȱ herkömmlicher,ȱ verrichtungsorientierterȱProduktionsweiseȱnichtȱmehrȱkostendeckendȱhergestelltȱwerȬ denȱkonnte.ȱBereitsȱnachȱkurzerȱZeitȱwurdeȱfestgestellt,ȱdassȱdieȱProduktivität,ȱQualiȬ tätȱ undȱ Kundenzufriedenheitȱ stiegen.ȱ Dieȱ Entwicklungȱ derȱ Vorgabezeitenȱ inȱ Tabelleȱȱ 5Ȭ1ȱzeigtȱdieȱSteigerungȱderȱProduktivitätȱdieserȱerstenȱFertigungsinsel.ȱ1ȱȱ
Tabelleȱ5Ȭ1:ȱȱ EntwicklungȱderȱVorgabezeitenȱderȱPilotinselȱKunststoffȱinȱProzentȱ Jan.
Feb.
März
April
Mai
Juni
Juli
Aug.
Sept.
Okt.
Nov.
Dez.
100
96
93
81
78
75
72
70
66
51
46
40
Kritikerȱ imȱ Unternehmenȱ sahenȱ diesenȱ Fortschrittȱ skeptisch.ȱ Einȱ Bandarbeiterȱ merktȱ an:ȱ ȈDasȱ sindȱ dochȱ allesȱ bloßȱ frischȱ Ausgelernte,ȱ imȱ ganzenȱ Betriebȱ kannȱ manȱ dasȱ soȱ nichtȱ machen.ȱWarumȱauch,ȱhatȱdochȱbisherȱganzȱgutȱgeklappt.Ȉȱ UmȱdieserȱKritikȱzuȱbegegnenȱwurdeȱ1989ȱeineȱzweiteȱPilotinselȱinȱderȱKunststofffertiȬ gungȱeingeführt.ȱDazuȱwurdenȱMitarbeiterȱzusammengestellt,ȱdieȱinȱderȱherkömmliȬ chen,ȱverrichtungsorientiertenȱProduktionȱarbeitetenȱundȱüberȱunterschiedlicheȱQualiȬ fikationenȱverfügten.ȱUnterȱdiesenȱ13ȱMitarbeiternȱwarenȱsowohlȱFacharbeiterȱalsȱauchȱ angelernteȱArbeiterȱ vertreten.ȱ Dieseȱ Inselȱ arbeiteteȱ ebenfallsȱ mitȱ großemȱ Erfolg.ȱ DarȬ aufhinȱ wurdenȱ 1991ȱ dieȱ gesamteȱ Kunststofffertigungȱ undȱ 1992ȱ auchȱ dieȱ ZinkdruckȬ gussfertigungȱorganisatorischȱaufȱFertigungsinselnȱumgestellt.ȱDieȱräumlicheȱZusamȬ menfassungȱderȱInselnȱwarȱjedochȱaufgrundȱtechnischer,ȱlogistischerȱundȱfinanziellerȱ Bedingungenȱ vorerstȱ nochȱ nichtȱ möglich,ȱ daȱ dieȱ Produktionsmittel,ȱ fürȱ dieȱ verrichȬ tungsorientierteȱ Produktionȱ geplantȱ undȱ gebaut,ȱ teilweiseȱ nichtȱ verlagertȱ werdenȱ konntenȱundȱaußerdemȱvonȱmehrerenȱGruppenȱzurȱProduktionȱbenötigtȱwurden.ȱImȱ Laufeȱ derȱ Zeitȱ wurdenȱ dieȱ Inselnȱ jedochȱ imȱ Zugeȱ vonȱ Produktwechselnȱ undȱ damitȱ verbundenenȱInvestitionenȱauchȱräumlichȱintegriert.ȱDieȱFertigungsinselnȱwurdenȱumȱ einȱProduktȱherumȱgebildet,ȱsoȱdassȱdieȱVerantwortungȱfürȱdasȱgesamteȱErzeugnisȱbeiȱ einerȱGruppeȱlag,ȱdieȱesȱmöglichstȱvollständigȱfertigteȱundȱauchȱmitȱdemȱKundenȱinȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ 1ȱȱ Quelle:ȱAntoni,ȱ C.ȱ H./ȱ Eyer,ȱ E.:ȱ KundenȬȱ undȱ prozessorientierteȱArbeitsorganisationȱ beiȱ derȱ
YMOSȱ AG,ȱ in:ȱ Antoni,ȱ C.ȱ H./ȱ Eyer,ȱ E./ȱ Kutscher,ȱ J.:ȱ Dasȱ flexibleȱ Unternehmen,ȱ Düsseldorfȱ 1997,ȱKapitelȱ8.1.ȱ
76ȱ
Einführung von Gruppenarbeit
direktemȱ Kontaktȱ stand.ȱ Imȱ Rahmenȱ derȱ Übernahmeȱ derȱAktienmehrheitȱ derȱ YMOSȱ AGȱ durchȱ denȱ belgischenȱ Stahlkonzernȱ Cockerillȱ Sambreȱ 1991ȱ wurdeȱ dasȱ gesamteȱ Unternehmenȱ umstrukturiert.ȱ Dieȱ bestehendeȱ funktionaleȱ Organisationȱ mitȱ striktȱ getrenntenȱ Abteilungenȱ undȱ Verantwortungsbereichenȱ wurdeȱ durchbrochenȱ undȱ produktorientierteȱ Geschäftsbereicheȱ eingeführt.ȱ Dieseȱ wurdenȱ inȱ ProfitȬCenterȱ geȬ gliedert,ȱdieȱjeweilsȱfürȱeinȱProduktȱoderȱeineȱProduktgruppeȱdieȱvolleȱKostenverantȬ wortungȱtragenȱsollten.ȱSomitȱwurdenȱMaterialȬȱundȱVerantwortungsflussȱinȱdieȱgleiȬ cheȱRichtungȱgelenkt.ȱWährendȱvorherȱderȱMaterialflussȱentlangȱeinesȱProduktes,ȱderȱ VerantwortungsflussȱaberȱinnerhalbȱeinerȱAbteilungȱlag,ȱführteȱdieȱproduktorientierteȱ FertigungȱzuȱeinemȱVerantwortungsflussȱentlangȱdesȱMaterialflussesȱ(s.ȱAbb.ȱ5Ȭ1ȱundȱ 5Ȭ2).ȱ
Abbildungȱ5Ȭ1:ȱMaterialȬȱundȱVerantwortungsflussȱbeiȱVerrichtungsorientierterȱProduktionsȬ strukturȱ(Quelle:ȱAntonioniȱet.ȱal.,ȱa.a.O.)ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
Produkte Abteilungen
A
B
C
Arbeitsvorbereitung und Fertigungssteuerung Qualitätssicherung
Materialfluss
Gießerei
ȱ ȱ ȱ ȱ
Mechanik
Verantwortung
Vormontage
Montage
ȱ
Organisation der Fertigungsinseln DenȱFertigungsinselnȱwurdeȱdieȱgesamteȱVerantwortungȱfürȱihrȱProduktȱübertragen.ȱ Dieȱ Arbeitsgruppeȱ istȱ nunȱ dafürȱ zuständig,ȱ ȈihreȈȱ Kundenȱ zufriedenȱ zuȱ stellenȱ undȱ ihnenȱ denȱ bestmöglichenȱ Serviceȱ zuȱ liefern.ȱ Dazuȱ wurdeȱ derȱ Gruppeȱ einȱ gewisserȱ HandlungsȬȱundȱEntscheidungsspielraumȱeingeräumt.ȱSoȱkonntenȱsieȱvonȱAnfangȱanȱ dieȱ Schichtpläneȱ erstellenȱ undȱ selbständigȱ entscheiden,ȱ welcheȱ Gruppenmitgliederȱ welcheȱTätigkeitenȱübernehmenȱundȱobȱundȱinȱwelchemȱRhythmusȱdieȱArbeitsplätzeȱ gewechseltȱ werden.ȱ Auchȱ dieȱ Qualitätssicherung,ȱ Materialbereitstellung,ȱ TransportȬ aufgabenȱundȱdieȱReinigungȱderȱeigenenȱArbeitsplätzeȱfallenȱinȱdenȱVerantwortungsȬ
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5
5
Einführung von Gruppenarbeit
bereichȱ derȱ Mitgliederȱ derȱ Fertigungsinselnȱ (s.ȱ Abb.ȱ 5Ȭ3).ȱ Zurȱ Koordinationȱ findenȱ wöchentlichȱ Sitzungenȱ statt,ȱ beiȱ denenȱ möglichstȱ alleȱ Gruppenmitgliederȱ anwesendȱ seinȱ sollten.ȱ Inȱ ihnenȱ werdenȱ derȱ Ablaufȱ derȱ nächstenȱ Woche,ȱ aktuelleȱ Fragenȱ undȱ Problemeȱ erörtertȱ undȱ ggf.ȱ Verbesserungsvorschlägeȱ erarbeitetȱ undȱ diskutiert.ȱ Einesȱ derȱGruppenmitglieder,ȱderȱGruppenleiterȱoderȱKoordinator,ȱmoderiertȱdieȱGruppenȬ sitzungenȱ undȱ dientȱ alsȱ internerȱ undȱ externerȱAnsprechpartnerȱ derȱ Gruppe.ȱ Inȱ KonȬ fliktsituationenȱ bestehtȱ seineȱ Aufgabeȱ darin,ȱ Gesprächeȱ zuȱ moderierenȱ undȱ gemeinȬ samȱmitȱderȱGruppeȱLösungenȱzuȱerarbeiten.ȱDerȱGruppenleiterȱsorgtȱfürȱdieȱOrganiȬ sationȱ derȱ Zusammenarbeitȱ mitȱ anderenȱ Funktionsbereichenȱ wieȱ Instandhaltung,ȱ EinkaufȱundȱLogistikȱundȱistȱdirekterȱAnsprechpartnerȱfürȱdenȱMeister.ȱAnfangsȱwurȬ deȱ erȱ durchȱ denȱ Betriebsratȱ undȱ dasȱ Managementȱ aufgrundȱ vonȱ Qualifikationȱ undȱ EinschätzungȱderȱAkzeptanzȱdurchȱdieȱGruppeȱbestimmtȱundȱerstȱnachȱeinerȱAnlaufȬ phaseȱ vonȱ denȱ Inselmitarbeiternȱ selbstȱ gewählt.ȱ Seineȱ intensiveȱ Kommunikationȱ inȬ nerhalbȱundȱaußerhalbȱderȱGruppeȱwarȱeinȱwichtigerȱFaktorȱdesȱErfolgsȱderȱNeuorgaȬ nisationȱundȱspieltȱauchȱfürȱdieȱweitereȱVerbesserungȱderȱProzesseȱeineȱwichtigeȱRolle.ȱ
Abbildungȱ5Ȭ2:ȱMaterialȬȱundȱVerantwortungsflussȱbeiȱProduktorientierterȱProzessstrukturȱ (Quelle:ȱAntonioniȱet.ȱal.,ȱa.a.O.)ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
Produkte und Fertigungsinseln Tätigkeitsbereiche
A
B
C
Arbeitsvorbereitung und Fertigungssteuerung Qualitätssicherung
ȱ Gießerei
ȱ ȱ
Mechanik
ȱ
Vormontage
Materialfluss und Verantwortung
ȱ Montage
ȱ ȱ WieȱbereitsȱanȱderȱRolleȱdesȱGruppenȬKoordinatorsȱzuȱerkennenȱist,ȱmusstenȱdieȱWerȬ kerȱneueȱTätigkeitenȱundȱungewohnteȱVerantwortungȱübernehmen.ȱImȱLaufeȱderȱZeitȱ wurdenȱimmerȱmehrȱFunktionenȱinȱdenȱAufgabenbereichȱderȱFertigungsinselnȱverlaȬ gert.ȱ Geradeȱ durchȱ dieȱ Integrationȱ indirekterȱ Funktionenȱ ausȱ denȱ Bereichenȱ desȱ PerȬ sonalwesens,ȱ derȱ Arbeitsvorbereitung,ȱ Instandhaltung,ȱ Planung,ȱ Logistikȱ undȱ derȱ Qualitätssicherungȱ gewannenȱ dieȱ Aufgabenȱ derȱ Gruppeȱ anȱ Vielseitigkeitȱ undȱ AbȬ
78ȱ
Einführung von Gruppenarbeit
wechslung.ȱ Letztendlichȱ verbliebenȱ nurȱ nochȱ wenigeȱ zentraleȱ Funktionsbereiche,ȱ dieȱ zunehmendȱ dieȱ Rolleȱ vonȱ Dienstleisternȱ undȱ Beraternȱ fürȱ dieȱ Inselnȱ übernahmen.ȱ Abb.ȱ 5Ȭ3ȱ verdeutlichtȱ dieȱ Verteilungȱ derȱAufgabenȱ aufȱ zentraleȱ Bereicheȱ undȱ aufȱ dieȱ teilautonomenȱArbeitsgruppen.ȱȱ
Abbildungȱ5Ȭ3:ȱAufgabenȱderȱGruppeȱundȱzentraleȱFunktionenȱ(Quelle:ȱAntonioniȱet.ȱal.)ȱ Führung
ȱ Personalwesen
ȱ ȱ
• Personal - Einstellungen - Versetzungen
• • • • •
Zielvereinbarung Feedback Koordination Beurteilen Arbeitseinteilung
Fertigungssteuerung • Programmplanung
ȱ ȱ
• Mitsprache bei einstellungen • Qualifizierung
ȱ ȱ ȱ
• Instandhaltung • Elektrowerkstatt
Instandhaltung
ȱ
• Feinplanung
• Personaleinsatzplanung • Rationalisierungsprojekte
Teilautonome Arbeitsgruppe • Störbeseitigung • Wartung • Vorbeugende Instandhaltung
ȱ ȱ
• Urlaubsplanung • Schichtplanung
Arbeitsvorbereitung • Ablaufplanung
• Fertigungsleitstand • Materialumschlag • Transport
• Fertigungskontrolle • SPC
• Logistikplanung
• Audit • Prüfplanung
Logistik
• Serienbetreuung • Serienoptimierung • Mitsprache bei Serienplanung
• Neuplanung • Serienplanung
Planung
Qualitätssicherung
ȱ Vorraussetzungȱ fürȱ dieȱ Umgestaltungȱ derȱArbeitsplätzeȱ warȱ undȱ istȱ dieȱ umfassendeȱ QualifizierungȱderȱMitarbeiter.ȱDieseȱerfolgtȱbeiȱderȱYMOSȱAGȱteilweiseȱinnerhalbȱderȱ GruppeȱdurchȱAnlernen,ȱsodassȱmöglichstȱmehrereȱArbeiterȱproȱSchichtȱdenȱgleichenȱ Arbeitsplatzȱübernehmenȱkönnen,ȱumȱAusfälleȱdurchȱUrlaubȱoderȱKrankheitȱzuȱkomȬ pensieren.ȱAußerdemȱvermittelnȱKollegenȱindirekterȱBereicheȱdieȱnötigenȱKenntnisseȱ fürȱdieȱneuenȱAnforderungen.ȱAnhandȱeinerȱQualifikationsmatrixȱ(s.ȱAbb.ȱ5Ȭ4)ȱwerdenȱ fürȱjedenȱMitarbeiterȱdieȱvorhandenenȱundȱerwünschtenȱKenntnisseȱfestgehalten.ȱ InsbesondereȱdieȱGruppenleiterȱwerdenȱzudemȱdurchȱSchulungenȱinȱsozialenȱKompeȬ tenzenȱ wieȱ Kommunikationstechniken,ȱ Problemlöseverhalten,ȱ Konfliktlösungȱ undȱ Teamentwicklungȱqualifiziert.ȱDurchȱdieseȱMaßnahmenȱwirdȱerreicht,ȱdassȱdieȱMitarȬ beiterȱflexibelȱeinsetzbarȱsind,ȱwodurchȱdieȱAnpassungȱderȱProduktionȱanȱNachfrageȬ schwankungenȱundȱProduktumstellungenȱvereinfachtȱwird.ȱ
ȱ ȱ
79ȱ
5
5
Einführung von Gruppenarbeit
Abbildungȱ5Ȭ4:ȱSchemaȱeinerȱQualifikationsmatrixȱ(Quelle:ȱAntonioniȱet.ȱal.)ȱ
ȱMitarbeiter ȱ ȱ A B …. ȱ …. Z
ȱ
Tätigkeiten Spritzgießen
Aktivieren
Rollen
X X
X /
X L
X
L
/
SMrüsten
Transport
XYZ
/ X
Disposition L
X
X = beherrscht Tätigkeit; / = wird angelernt; L = will angelernt werden
ȱ DieȱFertigungsinselnȱderȱYMOSȱAGȱorganisierenȱsichȱweitgehendȱautonom.ȱUmȱtrotzȱ dieserȱzunehmendenȱSelbstregulationȱdieȱUnternehmenszieleȱdurchsetzenȱzuȱkönnen,ȱ werdenȱ seitȱ 1993ȱ mitȱ denȱ Gruppenȱ durchȱ dieȱ Vorgesetztenȱ Zieleȱ vereinbart.ȱ Dieseȱ Gruppenzieleȱ sindȱ dasȱ Ergebnisȱ einerȱ kaskadenförmigenȱ Verteilungȱ derȱ oberstenȱ Unternehmenszieleȱ aufȱ dieȱ jeweilsȱ nächstȱ untereȱ Organisationsebene.ȱ Zurȱ ErleichteȬ rungȱderȱEinhaltungȱundȱKontrolleȱderȱGruppenzieleȱwirdȱeinȱfürȱdieȱjeweiligeȱInselȱ maßgeschneidertes,ȱ PCȬgestütztesȱ InformationsȬȱ undȱ Produktionssteuerungssystemȱ eingesetzt.ȱ Diesesȱ ermöglichtȱ esȱ denȱ Teammitgliedern,ȱ dieȱ spezifischenȱ Kennzahlenȱ fürȱ ihreȱ Gruppe,ȱ wieȱ z.B.ȱ Fehlerteile,ȱ SollȬȱ undȱ IstȬProduktion,ȱAuftragbestand,ȱ usw.,ȱ visuellȱaufgearbeitet,ȱtagesȬ,ȱwochenȬȱoderȱmonatsgenauȱzuȱverfolgen.ȱSieȱerhaltenȱsoȱ Zugangȱ zuȱ Informationen,ȱ dieȱ früherȱ nurȱ höherenȱ Mitarbeiternȱ derȱ Produktionȱ undȱ demȱ Managementȱ zugänglichȱ waren,ȱ aberȱ prinzipiellȱ eineȱ großeȱ Rolleȱ fürȱ dieȱ FertiȬ gungȱspielenȱundȱeinenȱMotivationsfaktorȱdarstellen.ȱZuȱdieserȱneuenȱArtȱderȱOrganiȬ sationȱistȱeinȱneuesȱVerständnisȱvonȱFührungȱnotwendig.ȱSoȱmüssenȱVorgesetzteȱeineȱ BalanceȱzwischenȱaktiverȱFührungȱundȱAkzeptanzȱvonȱHandlungsspielräumenȱfindenȱ undȱ jeweilsȱ situationsbedingtȱ entscheiden,ȱ obȱ ihrȱ Eingreifenȱ erforderlichȱ ist.ȱ Wennȱ eingegriffenȱwird,ȱsollȱdiesȱmöglichstȱnichtȱinȱFormȱvonȱProblemlösungenȱdesȱVorgeȬ setztenȱ erfolgen,ȱ sondernȱ dieserȱ sollteȱ vielmehrȱ alsȱ Beraterȱ dieȱ Gruppeȱ dazuȱ bringenȱ dasȱjeweiligeȱProblemȱselbständigȱzuȱbewältigen.ȱAußerdemȱmüssenȱdieȱVorgesetztenȱ bereitȱ sein,ȱ ihreȱ Aufgabenȱ teilweiseȱ anȱ dieȱ Gruppeȱ zuȱ delegierenȱ undȱ dafürȱ andereȱ Pflichtenȱ zuȱ übernehmen.ȱ Seitensȱ derȱ Mitgliederȱ derȱ teilautonomenȱ Arbeitsgruppenȱ erfordertȱ dieseȱ Führungsstrukturȱ Selbstkontrolleȱ undȱ gegenseitigeȱ Regulation,ȱ daȱ keineȱ direkteȱ Überwachungȱ durchȱ einenȱ Meisterȱ o.ȱ a.ȱ mehrȱ erfolgt.ȱ Vorraussetzungȱ zumȱ Erfolgȱ desȱ kooperativenȱ Führungsstilsȱ istȱ eineȱ guteȱ Kommunikationȱ zwischenȱ denȱGruppenmitgliedernȱundȱdenȱVorgesetzten.ȱ
80ȱ
Einführung von Gruppenarbeit
Rolle des Betriebsrates Ohneȱ dieȱ Initiativeȱ desȱ Betriebsratesȱ undȱ dieȱ engeȱ Zusammenarbeitȱ derȱ UnternehȬ mensleitungȱ mitȱ dessenȱ Vertreternȱ wäreȱ eineȱ Umstrukturierungȱ desȱ Betriebesȱ inȱ dieȬ semȱAusmaßȱnichtȱmöglichȱgewesen.ȱBereitsȱseitȱAnfangȱderȱ80erȱJahreȱwurdeȱKritikȱ anȱ derȱ tayloristischenȱ Arbeitsorganisationȱ geübtȱ undȱ beobachtet,ȱ dassȱ Arbeiterȱ mitȱ ihrenȱ eintönigenȱ Tätigkeitenȱ nichtȱ zufriedenȱ warenȱ undȱ esȱ anȱ Motivationȱ fehlte.ȱ Esȱ mangelteȱ anȱ QualifizierungsȬȱ undȱ Aufstiegsmöglichkeitenȱ inȱ derȱ bestehendenȱ MasȬ senproduktion.ȱ Daherȱ sahȱ derȱ Betriebsratȱ derȱ YMOSȱ AGȱ inȱ einerȱ Umstrukturierungȱ eineȱ Chanceȱ fürȱ dieȱ Belegschaftȱ undȱ unterstützteȱ dieȱ Einführungȱ vonȱ Gruppenarbeitȱ alsȱBeitragȱzurȱHumanisierungȱderȱArbeit.ȱȱ Derȱ Betriebsratȱ übernahmȱ dieȱ Rolleȱ alsȱ Mittlerȱ zwischenȱ Belegschaftȱ undȱ UnternehȬ mensleitung,ȱ vorȱ allemȱ beiȱ kritischenȱ Punktenȱ wieȱ derȱAnpassungȱ derȱ Löhneȱ anȱ dasȱ neueȱ Organisationsmodell.ȱ Dasȱ traditionelleȱ Lohnsystemȱ derȱ YMOSȱ AGȱ sahȱ einenȱ individuellenȱ Grundlohnȱ kombiniertȱ mitȱ einemȱ ebenfallsȱ individuellenȱ Akkordlohnȱ vor.ȱDiesesȱEntgeltmodellȱwarȱfürȱdieȱGruppenarbeitȱnichtȱmehrȱgeeignet,ȱdaȱderȱhoheȱ Akkordanteilȱ esȱ fürȱ dieȱ Arbeiterȱ unattraktivȱ machte,ȱ dispositiveȱ undȱ andereȱ nichtȱ produktiveȱArbeitenȱzuȱübernehmen.ȱEsȱhemmteȱaußerdemȱdieȱBereitschaftȱzurȱFortȬ bildungȱ währendȱ derȱArbeitszeit,ȱ daȱ währendȱ derȱ Zeitȱ derȱ Qualifizierungȱ keinȱ oderȱ nurȱeinȱgeringerȱAkkordlohnȱerzieltȱwerdenȱkonnte.ȱ1991ȱeinigteȱsichȱderȱBetriebsrat,ȱ inȱZusammenarbeitȱmitȱderȱIGȱMetall,ȱmitȱderȱUnternehmensleitungȱaufȱeineȱBetriebsȬ vereinbarung,ȱ dieȱ zusätzlichȱ zuȱ denȱ bestehendenȱ GrundȬȱ undȱ Akkordlöhnenȱ nochȱ eineȱGruppenerfolgsprämieȱvorsah.ȱDieseȱberücksichtigteȱdieȱProduktivitätȱderȱInsel,ȱ sowieȱ dieȱ Qualitätȱ derȱ erstelltenȱ Produkte.ȱ 1994ȱ wurdeȱ diesesȱ neueȱ Entgeltsystemȱ weiterentwickeltȱundȱderȱAkkordanteilȱfielȱweg.ȱSeitensȱdesȱUnternehmensȱwirdȱdarȬ aufȱvertraut,ȱdassȱdieȱArbeiterȱweiterhinȱgenausoȱvielȱarbeiten,ȱdaherȱwirdȱalsȱGrundȬ lohnȱ derȱ Tarifecklohnȱ gezahlt.ȱ Hinzuȱ kommtȱ eineȱ individuelleȱ Leistungszulage,ȱ dieȱ dieȱ zeitliche,ȱ räumlicheȱ undȱ qualifikativeȱ Flexibilitätȱ desȱ einzelnenȱ Mitarbeitersȱ beȬ rücksichtigt.ȱ Dazuȱ werdenȱ dieȱ Kollegenȱ inȱ derȱ Gruppeȱ zweimalȱ jährlichȱ gebeten,ȱ dieȱ anderenȱGruppenmitgliederȱzuȱbewerten.ȱȱ Mitȱ demȱ neuenȱ Entlohnungsmodellȱ gingȱ auchȱ eineȱ Flexibilisierungȱ derȱ Arbeitszeitȱ einher.ȱ Umȱ denȱ Kundenwünschenȱ entsprechenȱ undȱ Auslastungsschwankungenȱ ausȬ gleichenȱ zuȱ können,ȱ warȱ esȱ notwendig,ȱ dasȱ Arbeitszeitsystemȱ anȱ dieȱ individuellenȱ BedürfnisseȱderȱArbeitsgruppenȱanzupassen.ȱDieȱRegelarbeitszeitȱbeginntȱamȱSonntagȱ 19:30ȱ Uhrȱ undȱ endetȱ Samstagȱ 18:00ȱ Uhr.ȱ Alleȱ Mitarbeiterȱ arbeitenȱ inȱ Gleitzeitȱ ohneȱ Kernzeit,ȱ derȱ maximaleȱ Stundensaldoȱ darfȱ +/Ȭȱ 50ȱ Stundenȱ betragen.ȱ Dieȱ Gruppenȱ könnenȱinȱdiesemȱSystemȱihreȱArbeitszeitenȱalsoȱindividuellȱgestaltenȱundȱoptimalȱanȱ dieȱjeweiligenȱMarktanforderungenȱanpassen.ȱDieȱMitarbeiterȱhabenȱdenȱVorteil,ȱdassȱ sie,ȱ unabhängigȱ vonȱ denȱ geleistetenȱ Stunden,ȱ monatlichȱ einȱ gleichȱ bleibendesȱ Gehaltȱ bekommen.ȱYMOSȱprofitiertȱvonȱdieserȱRegelung,ȱdaȱsieȱsoȱauchȱkurzfristigeȱAufträgeȱ termingenauȱliefernȱkannȱundȱdafürȱkeineȱMehrkostenȱfürȱÜberstundenȱinȱKaufȱnehȬ menȱmuss.ȱȱ
81ȱ
5
5
Einführung von Gruppenarbeit
Umȱ eineȱ möglichstȱ hoheȱ Akzeptanzȱ derȱ Neuorganisationȱ beiȱ denȱ Mitarbeiternȱ zuȱ erreichen,ȱ wurdenȱ dieseȱ vonȱAnfangȱ anȱ inȱ denȱ Umstrukturierungsprozessȱ eingebunȬ den.ȱ Sieȱ sindȱ alsȱ Mitgliederȱ vonȱ Projektteamsȱ vertretenȱ undȱ werdenȱ beiȱ wichtigenȱ Entscheidungenȱkonsultiert.ȱGeorgȱWolf,ȱStandortleiterȱderȱYMOSȱAGȱIdarȬOberstein,ȱ beschreibtȱdieȱBedeutungȱderȱKenntnisseȱderȱFertigungsmitarbeiterȱfolgendermaßen:ȱ ȈDieȱWerkerȱsindȱtäglichȱdirektȱmitȱderȱProduktionȱbeschäftigt,ȱsieȱwissenȱamȱBesten,ȱwelcheȱ Problemeȱbestehen,ȱwieȱmanȱsieȱvermeidenȱoderȱbehebenȱkannȱundȱwoȱPotentialȱzurȱVerbesseȬ rungȱderȱProzesseȱvorhandenȱist.ȱDaherȱistȱesȱfürȱdenȱErfolgȱunseresȱUnternehmensȱwichtig,ȱ sieȱ inȱ Entscheidungenȱ mitȱ einzubeziehenȱ undȱ Verbesserungsvorschlägeȱ ihrerseitsȱ ernstȱ zuȱ nehmenȱundȱzuȱfördern.Ȉȱ Demzufolgeȱwurdeȱ1992ȱdasȱbetrieblicheȱVorschlagswesenȱ(BVW)ȱattraktiverȱgestaltet.ȱ DieȱeingereichtenȱVorschlägeȱwurdenȱschnellerȱbearbeitetȱundȱdieȱPrämienȱerhöht.ȱSoȱ erhieltenȱdieȱMitarbeiterȱfürȱjedenȱVorschlagȱsofortȱ20ȱDM,ȱgleichgültigȱobȱerȱrealisiertȱ werdenȱ konnteȱ oderȱ nicht.ȱ Beiȱ Umsetzungȱ derȱ Vorschlägeȱ erhieltenȱ dieȱ Einreicherȱ außerdemȱ 25ȱ Prozentȱ derȱ Einsparungȱ inȱ denȱ nächstenȱ dreiȱ Jahren,ȱ alsoȱ insgesamtȱ 75ȱ Prozentȱ derȱ jährlichenȱ Ersparnis.ȱ Weiterhinȱ erhieltenȱ Gutachterȱ Prämienȱ fürȱ eineȱ schnelleȱBearbeitungȱoderȱVerbesserungȱderȱVorschlägeȱundȱVorgesetzteȱeinenȱBonusȱ fürȱ dieȱ rascheȱ Umsetzung.ȱ Dadurchȱ wurdeȱ erreicht,ȱ dassȱ dieȱ Beteiligungȱ amȱ BVWȱ sprungartigȱ vonȱ 13ȱ %ȱ 1992ȱ aufȱ 78ȱ %ȱ 1995ȱ stiegȱ undȱ auchȱ dieȱ Umsetzungsquoteȱ umȱȱ 10ȱ %ȱ aufȱ ca.ȱ 50%ȱ gesteigertȱ wurde.ȱ Inȱ denȱ Jahrenȱ 1991ȱ bisȱ 1995ȱ konntenȱ durchȱ realiȬ sierteȱ Vorschlägeȱ vonȱ Mitarbeiternȱ alleinȱ imȱ Werkȱ IdarȬObersteinȱ durchschnittlichȱȱ 1ȱMio.ȱDMȱproȱJahrȱeingespartȱwerden.ȱEineȱweitereȱBeteiligungsmöglichkeitȱderȱMitȬ arbeiterȱ amȱ Erfolgȱ desȱ Unternehmensȱ bestehtȱ inȱ derȱ Mitarbeitȱ inȱ Gruppenȱ desȱ ȈPerȬ manentenȱ VerbesserungsprozessesȈ.ȱ Getreuȱ nachȱ demȱ Mottoȱ ȈStillstandȱ istȱ RückȬ schrittȈȱsollenȱinȱdiesenȱTeamsȱgezieltȱVerbesserungsvorschlägeȱerarbeitetȱundȱumgeȬ setztȱwerden.ȱAllerdingsȱfindetȱhierȱkeineȱfinanzielleȱBeteiligungȱderȱMitarbeiterȱstatt.ȱ Dieȱ Motivationȱ zurȱ Mitarbeitȱ istȱ derȱ eigeneȱAnteilȱ amȱ Erfolgȱ desȱ Unternehmensȱ undȱ dieȱdamitȱverbundeneȱSicherungȱvonȱArbeitsplätzen.ȱȱ
Erfolge der Gruppenarbeit DurchȱdieȱEinführungȱderȱGruppenarbeitȱundȱderȱfortwährendenȱWeiterentwicklungȱ istȱ esȱ derȱ YMOSȱ AGȱ gelungenȱ ihreȱ Konkurrenzfähigkeitȱ zuȱ sichern.ȱ Dieȱ Kostenȱ sindȱ durchȱdieȱIntegrationȱindirekterȱTätigkeitenȱinȱdieȱGruppeȱundȱdasȱSelbstverständnisȱ derȱ Gruppenȱ alsȱ ȈSubunternehmerȈȱ gesunken,ȱ währendȱ dieȱ Kundenzufriedenheitȱ durchȱ dieȱ höhereȱ Qualitätȱ derȱ Produkteȱ undȱ kürzereȱ Lieferzeitenȱ gestiegenȱ ist.ȱ Soȱ sankenȱdieȱKundenreklamationenȱvonȱabsolutȱ100ȱimȱJahrȱ1989ȱaufȱ1ȱimȱJahrȱ1994ȱ(vgl.ȱ Tab.ȱ 5Ȭ2).ȱ Fastȱ umȱ 50ȱ %ȱ konnteȱ auchȱ dieȱ Arbeitsproduktivitätȱ gesteigertȱ werdenȱȱ (s.ȱTabelleȱ5Ȭ3).ȱ
82ȱ
Einführung von Gruppenarbeit
Tabelleȱ5Ȭ2:ȱȱ EntwicklungȱderȱKundenreklamationenȱvonȱ1989ȱbisȱ1994ȱinȱAbsolutzahlenȱ (Quelle:ȱAntonioniȱet.ȱal.)ȱ 1989
1980
1991
1992
1993
1994
100
113
19
1
2
1
ȱ
Tabelleȱ5Ȭ3:ȱȱ EntwicklungȱderȱGesamtleistungȱjeȱArbeitsstundeȱvonȱ1988ȱbisȱ1994ȱ (1988ȱ=ȱ100)ȱ(Quelle:ȱAntonioniȱet.ȱal.)ȱ 1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
100
108
111
122
140
145
148
ȱ Allerdingsȱ wurdeȱ imȱ Verlaufȱ derȱ Einführungȱ derȱ Gruppenarbeitȱ deutlich,ȱ dassȱ sichȱ dieȱErfolgeȱschnellerȱeingestelltȱhätten,ȱwennȱmancheȱAspekte,ȱwieȱbeispielsweiseȱdieȱ Entgeltregelungȱ oderȱ dieȱ Flexibilisierungȱ derȱ Arbeitszeit,ȱ anhandȱ einesȱ langfristigenȱ Strategieplanesȱfrüherȱbedachtȱundȱeingeführtȱwordenȱwären.ȱȱ
Aufgabenstellung 1. Dieȱ Akzeptanzȱ durchȱ dieȱ Mitarbeiterȱ istȱ beiȱ dieserȱ Formȱ derȱ Umstrukturierungȱ besondersȱ wichtig.ȱ Welcheȱ Rolleȱ spielenȱ sieȱ undȱ warumȱ kannȱ stillerȱ undȱ aktiverȱ WiderstandȱwederȱbeiȱVorgesetztenȱnochȱbeiȱArbeiternȱtoleriertȱwerden?ȱ 2. WelcheȱsozialȬpsychologischeȱProblematikȱergibtȱsichȱausȱderȱproduktorientiertenȱ Prozessorganisationȱ undȱ derȱ damitȱ verbundenenȱ Reduktionȱ hierarchischerȱ StrukȬ turenȱ beiȱ derȱ YMOSȱ AG?ȱ Wasȱ kannȱ dagegenȱ getanȱ werdenȱ bzw.ȱ wieȱ kannȱ demȱ vorgebeugtȱwerden?ȱ 3. Kennzahlenȱ spielenȱ insbesondereȱ beiȱ derȱ Umstrukturierungȱ vonȱ Organisationenȱ eineȱwichtigeȱRolle.ȱWelcherȱZweckȱwirdȱdurchȱihrenȱEinsatzȱverfolgt?ȱ 4. Beiȱ vorliegendemȱ Beispielȱ wurdeȱ Businessȱ Reengineeringȱ mitȱ einerȱ kontinuierliȬ chenȱVorgehensweiseȱunterȱEinbezugȱderȱMitarbeiterȱverbunden.ȱWelcheȱAlternaȬ tive(n)ȱ hätte(n)ȱ gewähltȱ werdenȱ könnenȱ undȱ welcheȱ VorȬȱ undȱ Nachteileȱ sindȱ mitȱ denȱverschiedenenȱMöglichkeitenȱverbunden?ȱ
83ȱ
5
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Entwicklungslinien der Automatisierungstechnologie in Japan*
Einführung Derȱ EntwicklungsȬȱ undȱ Durchsetzungsprozessȱ derȱ Automatisierungstechnologieȱ inȱ Japanȱ warȱ mitȱ entscheidendȱ fürȱ denȱ rasantenȱ Aufstiegȱ derȱ japanischenȱ Industrieȱ inȱ denȱerstenȱDekadenȱnachȱdemȱZweitenȱWeltkrieg.ȱDurchȱSteigerungȱvonȱProduktivitätȱ undȱFlexibilitätȱsowieȱdurchȱVerbesserungȱderȱFertigungsqualitätȱvonȱProduktionseinȬ richtungenȱbildeteȱdieȱAutomatisierungstechnologieȱGrundlageȱundȱMotorȱdesȱjapaniȬ schenȱ Wirtschaftswunders.ȱ Nochȱ heuteȱ istȱ derȱ hoheȱ Standȱ derȱ japanischenȱ ProzessȬ technologieȱ zentralerȱ Wettbewerbsvorteileȱ vielerȱ Unternehmenȱ aufȱ internationalenȱ Märkten.ȱ Dasȱ Engagementȱ derȱ japanischenȱ Technikerȱ undȱ Ingenieureȱ inȱ denȱ Betriebenȱ derȱȱ Elektrotechnikȱ undȱ desȱ Maschinenbausȱ sowieȱ inȱ denȱ Laboratorienȱ produktionswisȬ senschaftlicherȱForschungȱumȱdieȱVerbesserungȱdesȱVorgefundenenȱundȱdieȱAnstrenȬ gungenȱzurȱUmsetzungȱderȱErkenntnisseȱinȱpraktischeȱAnwendungenȱcharakterisierȬ tenȱdiesenȱfrühenȱEntwicklungsprozessȱderȱAutomatisierungstechnologie.ȱDieȱmarktȬ gerechteȱ industrielleȱ Integrationȱ innovativerȱAutomatisierungstechnologieȱ undȱ neuerȱ Formenȱ derȱ Arbeitsorganisationȱ kennzeichnenȱ nochȱ heuteȱ dasȱ TechnologiemanageȬ mentȱerfolgreicherȱjapanischerȱUnternehmen.ȱ Dieȱ produktionswissenschaftlicheȱ Forschungȱ inȱ Japanȱ nachȱ demȱ Zweitenȱ Weltkrieg,ȱ insbesondereȱ imȱ Zugeȱ desȱ wirtschaftlichenȱ Aufschwungsȱ seitȱ denȱ frühenȱ fünfzigerȱ Jahren,ȱ wurdeȱ durchȱ dieȱ fortschreitendeȱ Automatisierungȱ desȱ Fabrikbetriebesȱ beȬ stimmt.ȱDerȱEinsatzȱinnovativerȱAutomatisierungstechnologieȱinȱdenȱsichȱwandelndenȱ Produktionsprozessȱ prägteȱ nachhaltigȱ dieȱ Arbeitȱ desȱ Produktionsmanagementsȱ undȱ derȱ Werkzeugmaschinenkonstrukteure.ȱ Dabeiȱ bereiteteȱ derȱ rascheȱ wirtschaftlicheȱ AufschwungȱderȱjapanischenȱIndustrieȱdenȱBodenȱfürȱeinenȱsystematischenȱÜbergangȱ vonȱ derȱ automatisiertenȱ Werkzeugmaschine,ȱ derȱ Einzelmaschineȱ oderȱ auchȱ SonderȬ maschine,ȱzurȱAutomatisierungȱdesȱgesamtenȱFertigungsprozesses.ȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
Unterȱ Mitarbeitȱ vonȱ Dr.ȬIng.ȱ Renéȱ Haak,ȱ Bundesministeriumȱ fürȱ Bildungȱ undȱ Forschung,ȱ vormalsȱstellvertretenderȱInstitutsdirektorȱDeutschesȱInstitutȱfürȱJapanstudienȱ(DIJ),ȱTokyo.ȱ
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Wirtschaftlicher Aufschwung Japans UnmittelbarȱnachȱdemȱZweitenȱWeltkriegȱwarȱJapanȱmitȱdemȱAufbauȱundȱGestaltungȱ neuerȱ Wirtschaftsstrukturenȱ beschäftigt.ȱInȱwirtschaftlicherȱ undȱ technologischerȱ HinȬ sichtȱstandȱzunächstȱdieȱRekonstruktionȱderȱWirtschaftȱimȱVordergrund.ȱPreiskontrolȬ len,ȱSubventionenȱundȱRohstoffzuteilungenȱzähltenȱkurzȱnachȱdemȱKriegȱzuȱdenȱwichȬ tigstenȱindustriepolitischenȱInstrumenten,ȱmitȱdenenȱdieȱRegierungȱzunächstȱdieȱFörȬ derungȱderȱKohleȱundȱStahlproduktionȱunterstützte.ȱȱ Derȱ wichtigsteȱ Faktorȱ fürȱ dieȱ rasanteȱ Wirtschaftsentwicklungȱ Japansȱ warȱ derȱ rapideȱ industrielleȱAufschwungȱbisȱinȱdieȱfrühenȱsiebzigerȱJahre,ȱderȱimȱKernȱdurchȱMassenȬ produktionȱundȱAutomatisierungstechnologieȱgetragenȱwurde.ȱFürȱdieȱweitereȱdynaȬ mischeȱ Entwicklungȱ derȱ japanischenȱ Wirtschaftȱ hattenȱ vorȱ allemȱ dieȱ Reformenȱ imȱ VerlaufȱderȱamerikanischenȱBesatzungszeitȱBedeutung.ȱȱ Darüberȱ hinausȱ stimulierteȱ undȱ beschleunigteȱ vorȱ allemȱ dieȱ ausländischeȱ Nachfrageȱ nachȱjapanischenȱGüternȱdieȱwirtschaftlicheȱEntwicklungȱderȱfrühenȱfünfzigerȱJahren.ȱ Beeinflusstȱ wurdeȱ dieȱ Entwicklungȱ derȱ japanischenȱ Werkzeugmaschinenindustrieȱ durchȱ einȱ dramatischesȱ weltpolitischesȱ Ereignis,ȱ denȱAusbruchȱ desȱ Koreakriegesȱ amȱ 25.ȱJuniȱ1950,ȱderȱimȱSpannungsfeldȱdesȱKaltenȱKriegesȱzuȱeinerȱweltweitenȱNachfraȬ gesteigerungȱführte.ȱAlsȱbesondersȱdurchschlagendȱwirkteȱerȱsichȱfürȱdenȱjapanischenȱ Maschinenbauȱ aus,ȱ daȱ erȱ überȱ mehrereȱ Jahreȱ hinwegȱ zuȱ umfangreichenȱ USȬ amerikanischenȱAufträgenȱführte.ȱDieserȱNachfrageboomȱtrugȱzurȱErholungȱderȱjapaȬ nischenȱ Wirtschaftȱ bei,ȱ dieȱ sichȱ nochȱ zuȱ Beginnȱ derȱ fünfzigerȱ Jahreȱ inȱ einemȱ labilenȱ Zustandȱbefand.ȱȱ NachȱeinerȱkurzenȱPhase,ȱinȱderȱsichȱnachȱdemȱKoreaȬBoomȱdieȱWachstumsrateȱetwasȱ verringerte,ȱvorȱallemȱbedingtȱdurchȱdieȱnachlassendenȱprivatenȱAnlageinvestitionen,ȱ begannȱvonȱ1956/57ȱanȱdieȱPeriodeȱdesȱsoȱgenanntenȱInvestitionsbooms,ȱderȱdasȱkôdoȱ seichôȱ (rapidesȱ Wachstum)ȱ brachte.ȱ Dieȱ hohenȱ Investitionssummenȱ warenȱ aufȱ dieȱ Entwicklungȱ derȱ Schwerindustrieȱ ausgerichtet.ȱ Dieȱ Produktionskapazitätenȱ solltenȱ gesteigert,ȱ dieȱ Modernisierungȱ undȱ Rationalisierungȱ derȱ Produktionsanlagenȱ weiterȱ vorangetriebenȱwerden.ȱDieȱWirtschaftspolitikȱwarȱaufȱWachstumȱfestgelegt.ȱ BisȱinȱdieȱfünfzigerȱJahreȱhineinȱüberwogenȱimȱverarbeitendenȱGewerbeȱjeneȱZweige,ȱ dieȱauchȱinȱderȱVorkriegszeitȱvorherrschendȱwarenȱbeispielsweiseȱdieȱTextilindustrie.ȱ Dochȱ zuȱ denȱ Hauptträgernȱ derȱ Hochwachstumsphaseȱ entwickeltenȱ sichȱ nebenȱ denȱ Grundstoffindustrienȱ vorȱ allemȱ dieȱ Montageindustrien,ȱ wieȱ derȱ Automobilbau,ȱ dieȱ Elektrotechnik,ȱ derȱ Maschinenbau,ȱ besondersȱ derȱ Werkzeugmaschinenbau,ȱ undȱ dieȱ Feinmechanik.ȱInȱdiesenȱIndustriezweigenȱwarenȱdieȱAnforderungenȱanȱdieȱAutomatiȬ sierungstechnikȱ besondersȱ hoch.ȱ Dieseȱ Branchenȱ wurdenȱ durchȱ denȱ wechselseitigenȱ Austauschȱ mitȱ derȱ nationalenȱ undȱ internationalenȱ fertigungstechnischenȱ Forschungȱ zumȱTrägerȱundȱMotorȱderȱjapanischenȱAutomatisierungsanstrengungen.ȱȱ
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Entwicklungslinien der Automatisierungstechnologie in Japan
DerȱjapanischeȱStaatȱförderteȱbestehendeȱundȱneueȱIndustriezweigeȱdurchȱsteuerlicheȱ VergünstigungenȱundȱdurchȱdieȱVergabeȱgünstigerȱKredite.ȱFürȱdenȱImportȱvonȱRohȬ stoffenȱ undȱ fortschrittlicherȱ Maschinentechnologieȱ wurdenȱ gezieltȱ Devisenȱ zugeteilt.ȱ InȱderȱjapanischenȱIndustrieȱdientenȱdieȱInvestitionsmittelȱinȱersterȱLinieȱderȱRationaliȬ sierungȱ undȱ Modernisierungȱ vonȱ Produktionsanlagenȱ mitȱ entsprechendenȱ AnfordeȬ rungenȱanȱdieȱWerkzeugmaschinenindustrie.ȱAlsȱProduktionsmittellieferantȱstellteȱderȱ Werkzeugmaschinenbauȱ dieȱ technologischenȱ Entwicklungsgrundlagenȱ fürȱ andereȱ Industriebereicheȱ bereit.ȱ Soȱ profitierteȱ vorȱ allemȱ dieȱ japanischeȱ Automobilindustrieȱ vonȱdenȱtechnologischenȱFortschrittenȱinȱderȱWerkzeugmaschinenbranche.ȱ Fürȱ dieȱ japanischeȱ Werkzeugmaschinenindustrieȱ kamenȱ Wachstumsimpulseȱ sowieȱ spezifischeȱproduktionstechnischeȱAnforderungenȱanȱdasȱ SystemȱWerkzeugmaschineȱ inȱdenȱ50erȱundȱ60erȱJahrenȱzumȱgroßenȱTeilȱausȱderȱnationalenȱIndustrie.ȱErstȱspäter,ȱ mitȱ demȱ Beginnȱ derȱ siebzigerȱ Jahreȱ bildetenȱ allmählichȱ westeuropäischeȱ undȱ ameriȬ kanischeȱ Unternehmenȱ fürȱ japanischeȱ Werkzeugmaschinenȱ größereȱ Kundengruppen.ȱ DochȱzunächstȱmusstenȱinȱdenȱfünfzigerȱundȱsechzigerȱJahrenȱdurchȱdieȱEinfuhrȱfortȬ schrittlicherȱ Werkzeugmaschinentechnologieȱ grundlegendeȱ technologischeȱ Lückenȱ geschlossenȱwerden.ȱInteressantȱistȱdieȱTatsache,ȱdassȱabȱ1957ȱdieȱjapanischeȱIndustrieȱ alsȱ Nachfragefaktorȱ fürȱ denȱ deutschenȱ Werkzeugmaschinenbauȱ anȱ Bedeutungȱ geȬ wann.ȱ Sieȱ bildeteȱ sogarȱ kurzzeitigȱ inȱ denȱ Jahrenȱ 1961ȱ undȱ 1962ȱ dieȱ weltweitȱ größteȱ KäuferfraktionȱdeutscherȱWerkzeugmaschinen.ȱ Dieȱ Einkäuferȱ derȱ großenȱ japanischenȱ Handelshäuserȱ trafenȱ inȱ derȱ Bundesrepublikȱ Deutschlandȱ aufȱ eineȱ breiteȱ Angebotspalette.ȱ Anwendungsorientierteȱ konstruktiveȱ Lösungenȱ inȱ Verbindungȱ mitȱ soliderȱ fertigungstechnischerȱ Forschungȱ undȱ einȱ hoherȱ QualitätsstandardȱbildetenȱgrundlegendeȱStärkenȱdesȱbundesdeutschenȱWerkzeugmaȬ schinenbaus.ȱ Vonȱ derȱ japanischenȱ Industrieȱ erkannt,ȱ richtetenȱ sieȱ Endeȱ derȱ fünfzigerȱ JahreȱundȱzuȱBeginnȱderȱsechzigerȱJahreȱihreȱEinkaufsstrategienȱaufȱdenȱbundesdeutȬ schenȱWerkzeugmaschinebauȱaus.ȱ Zuȱ denȱ wichtigstenȱ Stimuliȱ fürȱ dieȱ Inangriffnahmeȱ undȱ Durchsetzungȱ produktionsȬ technischerȱInnovationenȱimȱWerkzeugmaschinenbauȱzählteȱdieȱdurchȱdieȱwirtschaftȬ licheȱ Entwicklungȱ Japansȱ bedingteȱ zunehmendeȱ Nachfrageȱ anȱ Werkzeugmaschinen.ȱ Aufgrundȱ derȱ Einfuhrȱ modernsterȱ Werkzeugmaschinentechnologie,ȱ vorȱ allemȱ ausȱ WesteuropaȱundȱdenȱUSA,ȱengenȱKooperationenȱzwischenȱjapanischenȱWerkzeugmaȬ schinenbetriebenȱ undȱ ihrenȱ Zulieferern,ȱ undȱ einerȱ langfristigenȱ Zusammenarbeitȱ mitȱ derȱ produktionswissenschaftlichenȱ Hochschulforschungȱ verfügteȱ dieȱ japanischeȱ Werkzeugmaschinenindustrieȱ Endeȱ derȱ sechzigerȱ undȱ zuȱ Beginnȱ derȱ siebzigerȱ Jahreȱ überȱdieȱtechnologischenȱGrundlagen,ȱumȱdenȱgestiegenenȱnationalenȱundȱinternatioȬ nalenȱMarkterfordernissenȱentsprechenȱzuȱkönnen.ȱ Aufgrundȱ derȱ wirtschaftlichenȱ Rahmenbedingungenȱ jenerȱ Jahreȱ konzentriertenȱ sichȱ dieȱBemühungenȱzurȱAutomatisierungȱderȱFertigungȱinȱJapanȱmittelsȱkonventionellerȱ WerkzeugmaschinenȱüberwiegendȱaufȱAnwendungenȱimȱBereichȱderȱGroßserienȬȱundȱ Massenfertigung.ȱ Dieȱ Automatisierungȱ desȱ Fertigungsprozessesȱ beiȱ denȱ Anwendernȱ 87ȱ
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vonȱWerkzeugmaschinen,ȱinsbesondereȱinȱderȱAutomobilindustrie,ȱwurdeȱdurchȱEntȬ wicklungȱ undȱ Durchsetzungȱ desȱ Baukastensystemsȱ imȱ Zugeȱ desȱ wirtschaftlichenȱ BoomsȱmitȱseinerȱenormenȱNachfrageȱvorangetrieben.ȱȱ Inȱ soȱ genanntenȱ Maschinenfließstraßenȱ wurdenȱ mehrereȱ Werkzeugmaschinen,ȱ imȱ wesentlichenȱ hochproduktiveȱ Sondermaschinen,ȱ nachȱ demȱ Fließprinzipȱ miteinanderȱ verkettetȱundȱbeiȱautomatisierterȱWerkstückhandhabungȱmehrereȱFertigungsvorgängeȱ inȱeinerȱStationȱzusammengefasst.ȱInȱdenȱfünfzigerȱundȱsechzigerȱJahrenȱdominierteȱinȱ derȱ japanischenȱ Industrieȱ zunächstȱ dieȱ starreȱ Verkettungȱ vonȱ FertigungseinrichtunȬ gen,ȱ dieȱ dadurchȱ charakterisiertȱ war,ȱ dassȱ derȱ automatischeȱ Transportȱ desȱ WerkstüȬ ckesȱ durchȱ gemeinsamȱ gesteuerteȱ Zubringeinrichtungenȱ inȱ einemȱ festgelegtenȱ Taktȱ erfolgte,ȱderȱdurchȱdieȱlängstenȱArbeitszyklenȱfestgelegtȱwar.ȱDerȱEinsatzȱstarrerȱMaȬ schinenfließstraßenȱfandȱaufgrundȱderȱgroßenȱStückzahlenȱderȱjeweiligenȱWerkstückeȱ inȱersterȱLinieȱinȱderȱKraftfahrzeugindustrieȱstatt.ȱKurbelȬȱundȱNockenwellen,ȱVentile,ȱ Achsschenkelȱ undȱ Getriebegehäuse,ȱ umȱ nurȱ einigeȱ Beispieleȱ zuȱ nennen,ȱ wurdenȱ inȱ dieserȱZeitȱbereitsȱaufȱstarrenȱMaschinenfließstraßenȱproduziert.ȱ Seitȱ denȱ spätenȱ fünfzigerȱ Jahrenȱ wurdenȱ elektrischeȱ Steuerungen,ȱ dieȱ dasȱ Kernstückȱ einerȱTransferstraßeȱbildeten,ȱeingesetzt,ȱsoȱdassȱdieȱEntwicklungȱvonȱMaschinenfließȬ straßenȱ auchȱ vonȱ Fortschrittenȱ inȱ derȱ Elektroindustrieȱ abhängigȱ wurde.ȱ TechnologiȬ scheȱ Innovationenȱ derȱ japanischenȱ Werkzeugmaschinenzuliefererȱ wurdenȱ damitȱ fürȱ denȱtechnologischenȱStandȱderȱWerkzeugmaschinenȱzuȱeinerȱdominierendenȱEinflussȬ größe.ȱ Dasȱ grundlegendeȱ Elementȱ einerȱ jedenȱ Maschinenfließstraßeȱ warȱ dieȱ SteueȬ rung,ȱdieȱzumȱGegenstandȱvertiefterȱForschungsanstrengungenȱamerikanischer,ȱwestȬ europäischerȱundȱjapanischerȱIngenieureȱwurde.ȱȱ UnterstütztȱundȱermöglichtȱwurdeȱdieȱtechnologischeȱRealisierungȱstarrerȱundȱspäterȱ flexiblerȱ Maschinenfließstraßenȱ durchȱ dieȱ sichȱ raschȱ entwickelndeȱ Zulieferindustrie,ȱ dieȱinȱJapanȱdurchȱdieȱspezifischenȱFormenȱderȱKeiretsuȱwichtigeȱImpulseȱerhielt.ȱAusȱ demȱBereichȱderȱElektrotechnikȱkamenȱinȱJapanȱgrundlegendeȱinnovativeȱAnstöße.ȱ Währendȱ dieȱ Einführungȱ undȱ Verbreitungȱ derȱ Maschinenfließstraßeȱ inȱ ersterȱ Linieȱ durchȱdieȱAnforderungenȱderȱMassenȬȱundȱGroßserienfertigungȱbedingtȱwaren,ȱdienteȱ dieȱnumerischeȱSteuerungȱderȱWerkzeugmaschinenȱinȱdenȱspätenȱfünfzigerȱundȱsechȬ zigerȱ Jahrenȱ vorwiegendȱ derȱ EinzelȬȱ undȱ Kleinserienfertigung.ȱ Zuvorȱ hatteȱ manȱ fürȱ dieȱ EinzelȬȱ undȱ Kleinserienfertigungȱ mechanische,ȱ elektrischeȱ undȱ hydraulischeȱ KoȬ piersteuerungenȱmitȱSchablonenȱalsȱstarrenȱProgrammträgerȱbenutzt.ȱDerȱEinflussȱderȱ numerischenȱ Steuerungstechnologieȱ aufȱ denȱ Werkzeugmaschinenbauȱ führteȱ inȱ Japanȱ imȱ Verlaufȱ vonȱ wenigenȱ Jahrenȱ zuȱ völligȱ neuenȱ Maschinentypen.ȱ Neueȱ konstruktiveȱ LösungenȱwurdenȱvonȱdenȱKonstrukteurenȱundȱFertigungsingenieurenȱgefordert.ȱDieȱ numerischeȱ Steuerungstechnik,ȱ welcheȱ dieȱ technologischeȱ Weiterentwicklungȱ derȱ Werkzeugmaschineȱgrundlegendȱbestimmte,ȱwurdeȱzumȱMotorȱinȱderȱgesamtenȱProȬ duktionstechnik.ȱ
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DieȱAnfängeȱ derȱ rechnergeführtenȱ automatisiertenȱ Fertigungȱ gehenȱ aufȱ dieȱ EntwickȬ lungȱderȱnumerischȱgesteuertenȱWerkzeugmaschineȱinȱdenȱUSAȱzurück,ȱdieȱausführȬ lichȱ dokumentiertȱ ist.ȱ Dieȱ numerischeȱ Steuerungȱ alsȱ erfolgreicheȱ Innovationȱ undȱ grundlegendesȱtechnologischesȱParadigmaȱbasiertȱaufȱdemȱvonȱParsonsȱerdachtenȱundȱ mitȱdemȱMITȱentwickeltenȱSystemȱeinerȱdigitalenȱWerkzeugmaschinensteuerung.ȱDieȱ grundsätzlicheȱ Ideeȱ zurȱ Steuerungȱ einerȱ Werkzeugmaschineȱ nachȱ Zahlen,ȱ alsoȱ dieȱ numerischeȱ Steuerung,ȱ reifteȱ imȱ Zusammenhangȱ mitȱ demȱ Herstellungsprozessȱ vonȱ Rotorblätternȱheran.ȱ
Japan und die Anfänge der NC-Technologie Einschneidendȱ fürȱ dieȱ Gestaltungȱ desȱ japanischenȱ Fabrikbetriebesȱ seitȱ denȱ spätenȱ sechzigerȱ Jahrenȱ undȱ warȱ dieȱ Entwicklungȱ derȱ numerischenȱ Steuerungȱ vonȱ WerkȬ zeugmaschinen,ȱ dieȱ sichȱ hauptsächlichȱ aufȱ dieȱ schnellȱ fortschreitendeȱ Entwicklungȱ derȱRechnertechnikȱundȱderȱElektronikȱinȱdenȱUSAȱundȱJapanȱstützte.ȱ ImȱJahreȱ1952ȱwurdeȱdasȱtechnologischeȱKonzeptȱderȱnumerischenȱSteuerungȱinȱJapanȱ erstmalsȱ bekannt.ȱ Überȱ dieȱ Entwicklungȱ vonȱ numerischȱ gesteuertenȱ WerkzeugmaȬ schinenȱinȱdenȱVereinigtenȱStaatenȱberichteteȱProfessorȱTakahashiȱvonȱderȱTôkyôȱUniȬ versität.ȱKurzeȱZeitȱspäterȱbegannȱeineȱintensiveȱForschungȱinȱdenȱjapanischenȱWerkȬ zeugmaschinenbetriebenȱ undȱ inȱ derȱ Elektroindustrieȱ sowieȱ anȱ Universitätenȱ undȱ staatlichenȱ Institutionenȱ aufȱ diesemȱ neuenȱ Gebietȱ derȱ Produktionstechnik.ȱ Erstesȱ ErȬ gebnisȱderȱgemeinsamenȱAnstrengungenȱwarȱeineȱ1956ȱvonȱderȱFirmaȱ FujitsuȱvorgeȬ stellteȱnumerischȱgesteuerteȱWerkzeugmaschine,ȱeineȱRevolverlochstanzmaschine.ȱ
Tôkyô Institute of Technology Inȱ schnellerȱ Folgeȱ ergabenȱ sichȱ weitereȱ Entwicklungenȱ aufȱ demȱ Gebietȱ derȱ NCȬ Technologie.ȱ Dasȱ Tôkyôȱ Instituteȱ ofȱ Technologyȱ gabȱ schonȱ 1957ȱ denȱ Aufbauȱ einerȱ numerischȱgesteuertenȱDrehmaschineȱfürȱVersucheȱundȱweiterführendeȱUntersuchunȬ genȱbekannt.ȱDerȱWerkzeugmaschinenherstellerȱMakinoȱMillingȱMachineȱentwickelteȱ baldȱ daraufȱ dieȱ ersteȱ japanischeȱ Vertikalfräsmaschineȱ mitȱ numerischerȱ Steuerungȱ inȱ KooperationȱmitȱFujitsu.ȱȱ Inȱ denȱ Anfängenȱ derȱ japanischenȱ NCȬTechnologieentwicklungȱ warenȱ dieȱ numerischȱ gesteuerteȱ Drehmaschineȱ derȱ Firmaȱ Ikegaiȱ undȱ einȱ vomȱ Mechanicalȱ Engineeringȱ LaȬ boratoryȱ desȱ MITIȱ imȱ Rahmenȱ einesȱ dreijährigenȱ Forschungsprojektesȱ konstruiertesȱ Lehrenbohrwerkȱ weitereȱ wichtigeȱ Entwicklungsschritte.ȱ Imȱ Jahreȱ 1958ȱ hatteȱ Hitachiȱ Seikiȱ eineȱ hydraulischȱ getriebeneȱ numerischȱ gesteuerteȱ Fräsmaschineȱ konstruiert,ȱ ebenfallsȱinȱKooperationȱmitȱFujitsu,ȱvonȱderȱzweiȱStückȱanȱdieȱHeavyȱIndustriesȱNaȬ goyaȱAircraftȱPlantȱgeliefertȱwurden.ȱȱ
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Hitachiȱ Seiki,ȱ gegründetȱ 1936ȱ unterȱ demȱ Namenȱ Kokusanȱ Seikiȱ inȱ Tôkyô,ȱ gehörtȱ zuȱ denȱ ältestenȱ undȱ traditionsreichstenȱ Werkzeugmaschinenproduzentenȱ Japans.ȱ Dasȱ Unternehmenȱ begannȱ mitȱ derȱ Herstellungȱ vonȱ Revolverdrehbänkenȱ undȱ wurdeȱ schnellȱ zumȱ Technologieführerȱ inȱ diesemȱ Geschäftsfeld.ȱ Endeȱ derȱ dreißigerȱ Jahreȱ gelangteȱdasȱUnternehmenȱunterȱdieȱLeitungȱvonȱHitachiȱLdt.ȱundȱwurdeȱimȱVerlaufȱ desȱ Zweitenȱ Weltkriegesȱ durchȱ zahlreicheȱ Fusionenȱ zumȱ größtenȱ Herstellerȱ vonȱ Werkzeugmaschinenȱ inȱ Japan.ȱ Dieȱ sechsȱ Fabrikenȱ desȱ Unternehmensȱ produziertenȱ gegenȱEndeȱdesȱZweitenȱWeltkriegesȱmitȱetwaȱ10ȱ000ȱMitarbeiternȱinȱersterȱLinieȱDrehȬȱ undȱFräsmaschinen.ȱImȱZugeȱderȱEntflechtungspolitikȱverbliebȱdemȱnunȱwiederȱselbȬ ständigenȱundȱ1953ȱanȱderȱBörseȱnotiertenȱUnternehmenȱnurȱnochȱeineȱFabrik.ȱȱ Zwischenȱ 1953ȱ undȱ denȱ frühenȱ siebzigerȱ Jahrenȱ konzentrierteȱ sichȱ Hitachiȱ Seiki,ȱ wieȱ soȱvieleȱandereȱjapanischeȱWerkzeugmaschinenherstellerȱauch,ȱaufȱdieȱFertigungȱvonȱ preiswertenȱ StandardȬȱ undȱ Allzweckwerkzeugmaschinenȱ zurȱ Massenfertigungȱ imȱ Schiffsbau,ȱ vonȱ Haushaltsgeräten,ȱ vonȱ Dieselmotorenȱ undȱ fürȱ denȱ Einsatzȱ vonȱ MaȬ schinenfließstraßenȱbesondersȱimȱAutomobilbau.ȱSeineȱkonstruktivenȱAnstrengungenȱ richteteȱdasȱUnternehmenȱbesondersȱaufȱdieȱserienmäßigeȱHerstellungȱvonȱStandardȬ maschinen.ȱHierzuȱzähltenȱautomatischeȱFräsmaschinenȱundȱRevolverdrehmaschinen,ȱ Technologiefelder,ȱ dieȱ dasȱ Unternehmenȱ schonȱ langeȱ beherrschteȱ undȱ aufȱ vielfältigeȱ wirtschaftlicheȱundȱproduktionstechnologischeȱErfolgeȱzurückblickenȱkonnte.ȱȱ NebenȱdenȱeignenȱkonstruktivenȱWerkzeugmaschinenlösungenȱnahmȱHitachiȱSeikiȱabȱ 1963ȱ dieȱ Lizenzfertigungȱ fürȱ Mehrspindeldrehautomatenȱ vonȱ Gildemeisterȱ auf,ȱ inȱ jenerȱ Zeitȱ deutscherȱ Technologieführer.ȱ Hitachiȱ Seikiȱ konnteȱ inȱ denȱ sechzigerȱ undȱ siebzigerȱ Jahrenȱ schnellȱ wachsen,ȱ nichtȱ zuletztȱ aufgrundȱ derȱ dauerhaftȱ hohenȱ NachȬ frageȱnachȱhochwertigeȱundȱproduktivenȱWerkzeugmaschinen.ȱMitȱ2200ȱBeschäftigtenȱ gehörteȱ dasȱ Unternehmenȱ 1970ȱ zumȱ Spitzenfeldȱ desȱ japanischenȱ WerkzeugmaschiȬ nenbaus,ȱderȱsichȱanschickteȱweitereȱinternationaleȱMärkteȱzuȱdurchdringen.ȱ DieȱFertigungȱvonȱRevolverdrehmaschinenȱundȱFräsmaschinenȱbildeteȱdochȱweiterhinȱ dasȱKerngeschäft.ȱSchonȱunmittelbarȱnachȱdemȱZweitenȱWeltkriegȱwidmeteȱsichȱHitaȬ chiȱ Seikiȱ demȱ Bauȱ vonȱ Sondermaschinenȱ fürȱ Transferstraßen,ȱ dieȱ vorȱ allemȱ inȱ derȱ japanischenȱLastwagenȬȱundȱPKWȬProduktionȱzumȱEinsatzȱkamen.ȱGetragenȱvonȱdenȱ besonderenȱ Nachfragebedingungenȱ imȱ Verlaufȱ desȱ Koreakriegesȱ schufȱ sichȱ dasȱ UnȬ ternehmenȱ einȱ weiteresȱ produktȬȱ undȱ produktionstechnologischesȱ Standbein:ȱ dieȱ HerstellungȱgroßerȱWerkzeugmaschinenȱundȱdieȱBereitstellungȱvonȱSondermaschinenȱ fürȱTransferlinien.ȱ Hitachiȱ Sekiȱ zählte,ȱ undȱ diesȱ machtȱ dasȱ Unternehmenȱ besondersȱ interessant,ȱ inȱ denȱ sechzigerȱ Jahrenȱ zuȱ denȱ Pionierenȱ derȱ numerischenȱ Steuerungstechnologieȱ imȱ WerkȬ zeugmaschinenbau.ȱ Angesichtsȱ hoherȱ Entwicklungskostenȱ undȱ derȱ unzureichendenȱ Leistungsfähigkeitȱ derȱ erstenȱ numerischenȱ Steuerungenȱ sahȱ manȱ vonȱ weiterenȱ EntȬ wicklungsanstrengungenȱ inȱ diesemȱ Technologiefeldȱ jedochȱ ab.ȱ Dieseȱ Entscheidungȱ führteȱinȱdenȱspätenȱsiebzigerȱJahrenȱinȱdemȱUnternehmenȱzuȱerheblichenȱProblemen.ȱ HitachiȱSeikiȱkonnteȱmitȱderȱschnellenȱEntwicklungȱnichtȱSchrittȱhalten.ȱDerȱBoomȱderȱ 90ȱ
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NCȬTechnologie,ȱgetragenȱvonȱdynamischenȱUnternehmenȱwieȱYamazakiȱMazakȱoderȱ Moriȱ Seiki,ȱ überforderteȱ dieȱ halbherzigenȱ Anstrengungenȱ vonȱ Hitachiȱ Seiki.ȱ Erstȱ inȱ denȱ spätenȱ siebzigerȱ Jahrenȱ gelangȱ esȱ Hitachiȱ Seikiȱ sichȱ eineȱ führendeȱ Positionȱ imȱ MarktȱfürȱNCȬgesteuerteȱDrehmaschinenȱzuȱsichern.ȱ BetrachtetȱmanȱdenȱFallȱMoriȱSekiȱsoȱkonnteȱsichȱdiesesȱUnternehmenȱandersȱalsȱHitaȬ chiȱ Seikiȱ schonȱ frühzeitigȱ alsȱ Spezialistȱ fürȱ numerischeȱ Steuerungenȱ durchsetzen.ȱ GegründetȱimȱJahreȱ1948ȱwurdeȱzunächstȱderȱBauȱvonȱTextilmaschinenȱforciert.ȱRundȱ eineȱ Dekadeȱ späterȱ gabȱ derȱ Familienbetriebȱ dasȱ Textilmaschinengeschäftȱ aufȱ undȱ konzentrierteȱ sichȱ vonȱ nunȱ anȱ aufȱ dieȱ Herstellungȱ konventionellerȱ WerkzeugmaschiȬ nen.ȱZuȱBeginnȱderȱsechzigerȱJahreȱkonnteȱsichȱdasȱUnternehmenȱmitȱseinenȱProdukȬ tenȱschonȱgutȱimȱMarktȱbehaupten,ȱDrehmaschinenȱmitȱhoherȱFertigungsgenauigkeitȱ bildetenȱdasȱKerngeschäft.ȱAlsȱMoriȱSeikiȱdannȱimȱJahreȱ1968ȱeineȱnumerischȱgesteuerȬ teȱ Drehmaschineȱ aufȱ denȱ Marktȱ brachte,ȱ gehörteȱ esȱ nebenȱ denȱ WerkzeugmaschinenȬ herstellernȱMakinoȱMilling,ȱOkuma,ȱHitachiȱSeiki,ȱIkegaiȱundȱYamazakiȱMazakȱzuȱdenȱ japanischenȱVorreiternȱderȱnumerischenȱSteuerungstechnologie.ȱ ObwohlȱsichȱdieȱjapanischenȱHerstellerȱvonȱnumerischȱgesteuertenȱWerkzeugmaschiȬ nenȱ zuȱ Beginnȱ derȱ sechzigerȱ Jahreȱ nochȱ mitȱ erheblichenȱ Entwicklungskostenȱ undȱ enormenȱ Qualitätsproblemenȱ kämpfenȱ musstenȱ tratȱ dochȱ Endeȱ derȱ sechzigerȱ Jahreȱ eineȱ Trendwendeȱ ein.ȱ Dieȱ Marktwiderständeȱ wurdenȱ allmählichȱ gebrochen,ȱ dieȱ schnellȱ wachsendenȱ Märkteȱ verlangtenȱ nachȱ flexiblerȱ Fertigungstechnik,ȱ undȱ derȱ jaȬ panischeȱspäterȱvorȱallemȱderȱamerikanischeȱundȱwesteuropäischeȱMarktȱwurdenȱfürȱ numerischȱgesteuerteȱWerkzeugmaschinenȱausȱJapanȱaufnahmefähig.ȱ
Fujitsu und FANUC Eineȱ derȱ zentralenȱ Innovationenȱ fürȱ dieȱ japanischeȱ NCȬMaschinenindustrieȱ warȱ dieȱ Entwicklungȱ desȱ elektrischenȱ undȱ elektrohydraulischenȱ Schrittmotorsȱ durchȱ dieȱ FirȬ menȱ Fujitsuȱ undȱ FANUCȱ (Fujitsuȱ Automaticȱ Numericalȱ Control).ȱ Derȱ großeȱ Vorteilȱ derȱSchrittmotorenȱgegenüberȱkonventionellenȱAntriebstechnikenȱbestandȱdarin,ȱdassȱ sieȱ dieȱ Konstruktionȱ präziser,ȱ zuverlässiger,ȱ leistungsstarkerȱ undȱ inȱ ersterȱ Linieȱ verȬ gleichsweiseȱ preiswerterȱ numerischȱ gesteuerterȱ Maschinen,ȱ dieȱ auchȱ inȱ größerenȱ SeȬ rienȱherstellbarȱwarenȱundȱnichtȱzuletztȱdenȱgroßenȱwirtschaftlichenȱErfolgȱderȱjapaniȬ schenȱ Werkzeugmaschinenindustrieȱ begründeten,ȱ ermöglichten.ȱ Aberȱ nichtȱ nurȱ aufȱ demȱfürȱdieȱProduktionstechnikȱsoȱwichtigemȱGebietȱderȱAntriebstechnikȱerarbeitetenȱ sichȱdieȱjapanischenȱIngenieureȱinȱkurzerȱZeitȱschnellȱeinȱeigenesȱKnowȬhow.ȱAuchȱinȱ derȱ Steuerungskonstruktionȱ gewannenȱ sieȱ sehrȱ schnellȱ Anschlussȱ anȱ dieȱ USȬ amerikanischenȱ undȱ westeuropäischeȱ Entwicklung.ȱ Soȱ stelltenȱ japanischeȱ WerkzeugȬ maschinenbetriebeȱ zwischenȱ 1965ȱ undȱ 1969ȱ ersteȱ NCȬSteuerungenȱ mitȱ eingebautemȱ Minicomputerȱvor.ȱ DerȱAufstiegȱderȱFirmaȱFANUCȱkannȱalsȱBeispielȱfürȱeineȱjapanischeȱErfolgsgeschichteȱ inȱ derȱ Entwicklungslinieȱ derȱ Automatisierungstechnologieȱ angesehenȱ werden.ȱ FAȬ NUCȱentstandȱ1972ȱalsȱAusgründungȱausȱderȱMutterfirmaȱFujitsu.ȱDasȱUnternehmenȱ 91ȱ
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Fujitsuȱ hatteȱ wesentlichenȱ Anteilȱ anȱ derȱ Entwicklungȱ undȱ Verbreitungȱ derȱ NCȬ TechnologieȱinȱJapan.ȱBereitsȱimȱJahreȱ1956,ȱalsȱFolgeȱeinerȱStrategieentscheidungȱderȱ Geschäftsführungȱ vonȱ Fujitsu,ȱ konzentrierteȱ sichȱ dieȱ Firmaȱ aufȱ dasȱ Geschäftsfeldȱ RechnerȱundȱSteuerungen.ȱDasȱUnternehmenȱbegannȱdamitȱeineȱlangfristigȱangelegteȱ produktionswissenschaftlicheȱ Entwicklungȱ zuȱ forcieren,ȱ dieȱ erstȱ eineȱ Dekadeȱ späterȱ zuȱgeschäftlichenȱErfolgenȱführte.ȱȱ Auchȱ heuteȱ nochȱ gehörtȱ FANUCȱ zuȱ denȱ Technologieführernȱ derȱ AutomatisierungsȬ technik.ȱNebenȱCNCȬSteuerungenȱfertigtȱdasȱUnternehmenȱSchrittmotoren,ȱIndustrieȬ roboter,ȱ Präzisionsmaschinenȱ wieȱ Drahterodiermaschinen,ȱ CNCȬBohrmaschinen,ȱ Kunststoffformmaschinenȱ undȱ Laserbearbeitungsmaschinen.ȱ Dieȱ UnternehmensstraȬ tegieȱderȱFirmaȱistȱdaraufȱausgerichtet,ȱeinenȱTechnologievorsprungȱzuȱerarbeitenȱundȱ gleichzeitigȱeinȱmoderatesȱPreisniveauȱzuȱhalten.ȱEinȱwesentlichesȱZielȱderȱUnternehȬ mensstrategieȱistȱdieȱweltweiteȱVermarktungȱvonȱProduktenȱderȱFertigungsautomatiȬ sierung,ȱ inȱ weitererȱ Perspektiveȱ derȱ Fabrikautomatisierung,ȱ umȱ soȱ zumȱ globalenȱ TechnologieführerȱimȱMarktȱfürȱFabrikautomatisierungȱzuȱwerden.ȱ Dieȱ Ideeȱ zurȱ Entwicklungȱ einerȱ NCȬSteuerungȱ wurdeȱ inȱ derȱ Firmaȱ Fujitsuȱ inȱ ersterȱ LinieȱvonȱDr.ȱInabaȱpropagiert,ȱderȱauchȱimȱWesentlichenȱmitȱderȱAusführungȱbeaufȬ tragtȱwurde.ȱDieȱEntwicklungȱderȱSteuerungȱwarfȱfürȱdasȱForschungsȬȱundȱEntwickȬ lungsteamȱerheblicheȱtechnischeȱProblemeȱauf.ȱAnȱersterȱStelleȱistȱhierbeiȱderȱAufbauȱ vonȱ Rechnerschaltkreisenȱ zuȱ nennen.ȱ Esȱ gelangȱ jedochȱ nachȱ zehnjährigerȱ EntwickȬ lungszeit,ȱ eineȱ kostengünstige,ȱ leistungsfähigeȱ numerischeȱ Steuerungȱ herzustellen.ȱ Dieȱ NCȬSteuerungȱ FANUCȱ 260ȱ fürȱ dieȱ PunktȬȱ undȱ Streckensteuerungȱ warȱ mitȱ dreiȱ elektrohydraulischenȱMotorenȱgekoppelt.ȱIhreȱVorstellungȱEndeȱderȱsechzigerȱJahreȱinȱ JapanȱlösteȱeinenȱerheblichenȱVerkaufsboomȱaus.ȱ
Anwendungsforschung Inȱ denȱ spätenȱ sechzigerȱ undȱ frühenȱ siebzigerȱ Jahrenȱ konzentriertenȱ sichȱ dieȱ japaniȬ schenȱ ForschungsȬȱ undȱ Entwicklungsarbeitenȱ vorȱ allemȱ aufȱ dieȱ AnwendungsforȬ schungȱundȱdenȱTransferȱderȱneuenȱnumerischenȱSteuerungstechnologieȱinȱdieȱindusȬ trielleȱ Praxisȱ derȱ verarbeitendenȱ Industrie.ȱ Imȱ Werkzeugmaschinenbau,ȱ inȱ derȱAutoȬ mobilproduktionȱ undȱ derȱ Elektroindustrieȱ gelangtenȱ ersteȱ numerischȱ gesteuerteȱ MaschinenȱzumȱEinsatz.ȱJedochȱerstȱmitȱderȱwachsendenȱErfahrungȱgewannȱdieȱeigeȬ neȱErschließungȱneuerȱTechnologienȱanȱBedeutungȱfürȱdieȱProduktionstechnik.ȱȱ Derȱ Technologietransferȱ ausȱ Westeuropaȱ undȱ denȱ USAȱ vollzogȱ sichȱ inȱ denȱ frühenȱ JahrenȱderȱNCȬTechnologieȱsehrȱunterschiedlich.ȱSoȱnutzteȱdieȱjapanischeȱMaschinenȬ bauindustrieȱrechtȱintensivȱdieȱMöglichkeit,ȱPatenteȱundȱLizenzenȱzuȱerwerbenȱsowieȱ KooperationsverträgeȱmitȱtechnologischȱführendenȱUnternehmungenȱdesȱMaschinenȬ bausektorsȱundȱderȱElektroindustrieȱabzuschließen.ȱDieȱKooperationȱmitȱeuropäischenȱ
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Entwicklungslinien der Automatisierungstechnologie in Japan
undȱamerikanischenȱUnternehmungenȱerleichterteȱnichtȱnurȱdenȱTechnologietransfer,ȱ sondernȱvereinfachteȱzusätzlichȱdieȱErschließungȱfremderȱMärkte.ȱ
Human Resource Management Dieȱ japanischenȱ Unternehmenȱ zeigtenȱ sichȱ fürȱ dieȱ NCȬTechnikȱ sehrȱ aufnahmebereit.ȱ InteressantȱistȱinȱdiesemȱZusammenhang,ȱdassȱderȱmitȱderȱEinführungȱderȱneuenȱNCȬ TechnologieȱinȱdenȱFertigungsprozessȱverbundeneȱFortȬȱundȱWeiterbildungsbedarfȱinȱ denȱjapanischenȱUnternehmungenȱeinȱgeringeresȱHindernisȱalsȱinȱdenȱdeutschenȱBeȬ triebenȱ darstellte.ȱ Diesȱ resultierteȱ einerseitsȱ ausȱ derȱ Tatsache,ȱ dassȱ dieȱ japanischenȱ FertigungsingenieureȱzuȱBeginnȱihrerȱberuflichenȱLaufbahnȱzunächstȱimȱUnternehmenȱ imȱ Bereichȱ derȱ Fertigungȱ eingesetztȱ wurdenȱ undȱ damitȱ auchȱ aufȱ derȱ Benutzerebeneȱ eineȱ oftȱ hoheȱ Qualifikationȱ erwarben.ȱ Darüberȱ hinausȱ führtenȱ dieȱ SteuerungsȬȱ undȱ Maschinenherstellerȱ zuȱ Beginnȱ derȱ NCȬEntwicklungȱ intensiveȱ SchulungsȬȱ undȱ Betreuungsprogrammeȱdurch,ȱimȱRahmenȱdererȱdieȱMitarbeiterȱderȱKundenȱüberȱdenȱ ZeitraumȱeinesȱhalbenȱJahresȱ geschultȱundȱbetreutȱwurden.ȱVorȱallemȱinȱ derȱEinfühȬ rungsphaseȱ standenȱ demȱ Kundenȱ Ingenieureȱ desȱ Herstellersȱ zurȱ Unterstützungȱ derȱ erstenȱAnwendungsschritteȱ sowieȱ beiȱ derȱ Problemanalyseȱ zurȱ Seite.ȱ Inȱ produktionsȬ technischerȱ undȱ arbeitsorganisatorischerȱ Hinsichtȱ leistetenȱ dieȱ Japanerȱ vorȱ allemȱ seitȱ denȱsiebzigerȱJahrenȱerheblicheȱBeiträgeȱzurȱAutomatisierungȱdesȱProduktionsprozesȬ ses,ȱdieȱsichȱinȱderȱWeiterentwicklungȱderȱnumerischenȱSteuerungstechnologieȱmaniȬ festieren.ȱȱ Soȱlässtȱsichȱfesthalten,ȱdassȱseitȱMitteȱderȱsechzigerȱJahreȱderȱEinflussȱvonȱAutomatiȬ sierung,ȱRechnertechnikȱ(NCȬTechnologie),ȱFlexibilisierungȱundȱDezentralisierungȱderȱ Fertigungsprozesse,ȱ zuȱ einemȱ grundlegendenȱ Wandelȱ desȱ betrieblichenȱ industriellenȱ Arbeitssystemsȱ undȱ seinerȱ wissenschaftlichenȱ Reflexionȱ führte.ȱ Neueȱ Formenȱ derȱ Arbeitssystemgestaltungȱ gewannenȱ inȱ jenenȱ Jahrenȱ inȱ derȱ japanischenȱ Industrieȱ anȱ Bedeutung,ȱdieȱdurchȱintegrativenȱAufgabenzuschnittȱaufȱeineȱVerringerungȱfunktioȬ nalerȱArbeitsteilungȱzielten.ȱDurchȱdieȱRechnerunterstützungȱinȱderȱFabrik,ȱinsbesonȬ dereȱdurchȱdenȱEinsatzȱvonȱCNCȱgesteuertenȱMaschinen,ȱergabenȱsichȱseitȱdemȱEndeȱ derȱsiebzigerȱJahreȱundȱmitȱBeginnȱderȱachtzigerȱJahreȱneueȱMöglichkeitenȱeinerȱsozioȬ technischenȱArbeitssystemgestaltung.ȱVerschiedeneȱFormenȱundȱSpielartenȱderȱGrupȬ penarbeitȱ konntenȱ sichȱ inȱ derȱ Fabrik,ȱ genauerȱ imȱ automatisiertenȱ Fertigungsprozess,ȱ erstȱ mitȱ derȱ Verbreitungȱ rechnerunterstützterȱ Produktionsmittelȱ alsȱ rationaleȱ arbeitsȬ organisatorischeȱAlternativeȱbehaupten.ȱ Festhaltenȱlässtȱsich,ȱdassȱdieȱsozioȬtechnischeȱArbeitssystemgestaltungȱseitȱdenȱsiebȬ zigerȱJahrenȱnichtȱnurȱdurchȱinnovativeȱFortschritteȱinȱdenȱUSAȱundȱWesteuropaȱgeȬ prägt,ȱsondernȱnachhaltigȱdurchȱdieȱeigenständigenȱjapanischenȱEntwicklungenȱinȱderȱ Fertigungstechnologie,ȱinȱProduktionsȬȱundȱPersonalmanagementȱsowieȱinȱderȱUnterȬ nehmensführung.ȱȱ
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HeuteȱsindȱEntwicklungȱundȱEinsatzȱmodernerȱProduktionsmittelȱinȱderȱjapanischenȱ undȱ deutschenȱ Industrieȱ durchȱ dieȱ Integrationȱ mitȱ derȱ Informationstechnikȱ geprägt,ȱ dieȱ inȱ ersterȱ Linieȱ aufȱ amerikanischeȱ Basisentwicklungenȱ undȱ aufȱ japanischeȱ undȱ westeuropäischeȱ produktȬȱ undȱ prozessorientierteȱ Anwendungenȱ zurückzuführenȱ sind.ȱ Ausȱ dieserȱ Entwicklungȱ resultiertenȱ einschneidendeȱ Veränderungenȱ derȱ herȬ kömmlichenȱ Organisationsweise.ȱ Dieȱ verschiedenenȱ Möglichkeitenȱ fertigungstechniȬ scherȱ undȱ organisatorischerȱ Gestaltungȱ desȱ automatisiertenȱ oderȱ teilautomatisiertenȱ Fertigungsprozessesȱ sindȱ eineȱ Herausforderungȱ anȱ dieȱ produktionswissenschaftlicheȱ ForschungȱundȱanȱdieȱindustrielleȱPraxis.ȱEsȱgilt,ȱunterȱdemȱBlickwinkelȱderȱgestiegeȬ nenȱ Anforderungenȱ imȱ Zugeȱ derȱ Globalisierung,ȱ internationaleȱ Wettbewerbsvorteileȱ durchȱ dieȱ marktgerechteȱ undȱ integrativeȱ Gestaltungȱ vonȱ Arbeitsorganisationȱ undȱ Automatisierungstechnikȱzuȱrealisieren.ȱ Seitȱ denȱ sechzigerȱ Jahrenȱ erweiternȱ neueȱ rechnerunterstützteȱ Produktionsmittelȱ denȱ arbeitsorganisatorischenȱ Spielraum.ȱ Esȱ galt,ȱ dieȱ Arbeitsorganisationȱ inȱ Abstimmungȱ mitȱderȱProduktionstechnik,ȱdemȱKriteriumȱderȱWirtschaftlichkeitȱfolgend,ȱsoȱzuȱgesȬ talten,ȱdassȱsichȱtechnische,ȱwirtschaftlicheȱundȱpersonelleȱPotentialeȱimȱFabrikbetriebȱ entfaltenȱ konnten.ȱ Dieȱ verschiedenenȱ Möglichkeitenȱ fertigungstechnischerȱ undȱ arȬ beitsorganisatorischerȱGestaltungȱdesȱFertigungsprozessesȱstellenȱHerausforderungenȱ anȱ Forschungȱ undȱ industrielleȱ Praxisȱ dar,ȱ umȱ dieȱ inȱ Zukunftȱ zuȱ lösendenȱ Problemeȱ industriellerȱProduktionȱerfolgreichȱzuȱbewältigen.ȱ
Aufgabenstellung 1. WelcheȱwirtschaftlichenȱundȱpolitischenȱRahmenbedingungenȱfördertenȱdenȱWieȬ deraufstiegȱ derȱ japanischenȱ Werkzeugmaschinenindustrieȱ inȱ denȱ 1960erȱ undȱ 1970erȱJahren?ȱ 2. Woherȱ kamenȱ dieȱ Impulseȱ fürȱ ForschungsȬȱ undȱ Entwicklungsmaßnahmenȱ imȱ BereichȱderȱAutomatisierungstechnologie?ȱ 3. Welcheȱ Bedeutungȱ hatteȱ dieȱ nationaleȱ undȱ internationaleȱ produktionswissenȬ schaftlicheȱForschungȱfürȱdieȱDurchsetzungȱderȱNCȬTechnologieȱinȱJapan?ȱ 4. WelcheȱRolleȱkamȱdemȱTechnologietransferȱbeiȱderȱEntwicklungȱundȱVerbreitungȱ derȱNCȬTechnologieȱinȱJapanȱzu?ȱ
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Literaturhinweise Asanuma,ȱ B.:ȱ ManufacturerȬsupplierȱ relationshipsȱ inȱ Japanȱ andȱ theȱ conceptȱ ofȱ relaȬ tionȬspecificȱskills,ȱin:ȱJournalȱofȱtheȱJapaneseȱandȱInternationalȱEconomies,ȱVolȱ3,ȱ 1989,ȱS.ȱ1Ȭ30.ȱ Abegglen,ȱJ.ȱC.;ȱStalk,ȱG.ȱJr.:ȱKaishaȱ–ȱDasȱGeheimnisȱdesȱjapanischesȱErfolgs,ȱDüsselȬ dorfȱundȱWienȱ1986.ȱ Beason,ȱ R.;ȱ Weinstein,ȱ D.ȱ E.:ȱ Growth,ȱ economiesȱ ofȱ scale,ȱ andȱ industrialȱ targetingȱ inȱ Japanȱ(1955Ȭ1990).ȱHarvardȱInstituteȱofȱEconomicȱResearchȱDiscussionȱPaperȱ1644,ȱ Boston,ȱJuneȱ10,ȱ1994.ȱ Chalmers,ȱJ.:ȱMITIȱandȱtheȱJapaneseȱMiracle.ȱTheȱGrowthȱofȱtheȱIndustrialȱPolicy,ȱ1925Ȭ 1975,ȱStanfordȱ1986.ȱ Chokki,ȱ T.:ȱ Aȱ Historyȱ ofȱ theȱ Machineȱ Toolȱ Industryȱ inȱ Japan.ȱ In:ȱ Fransman,ȱ Martinȱ (Hg.):ȱMachineryȱandȱEconomicȱDevelopment,ȱNewȱYorkȱ1986,ȱS.ȱ124Ȭ152.ȱ Freedman,ȱ D.:ȱ Theȱ misunderstoodȱ miracleȱ –ȱ Industrialȱ Developmentȱ andȱ politicalȱ changeȱinȱJapan,ȱIthaca,ȱLondonȱ1988.ȱ Ito,ȱT.:ȱTheȱJapaneseȱEconomy.ȱCambridgeȱundȱLondon,ȱTheȱMITȱPressȱ1992.ȱ Koshiro,ȱ K.:ȱ Theȱ employmentȱ systemȱ andȱ humanȱ resourceȱ management,ȱ in:ȱ Imai,ȱ Kenichi;ȱKoyama,ȱRyutaro:ȱBusinessȱenterprisesȱinȱJapanȱ–ȱViewsȱofȱleadingȱJapaȬ neseȱeconomists,ȱCambridge,ȱMassachusetts,ȱLondonȱ1994,ȱS.ȱ247Ȭ249.ȱ Kuba,ȱ Y.:ȱ Meisterȱ derȱ Fertigungstechnologieȱ –ȱ dieȱ 70ȱ jährigeȱ Geschichteȱ vonȱ Mazak,ȱ Tôkyôȱ1989.ȱ Nakamura,ȱT.:ȱLecturesȱonȱModernȱJapaneseȱEconomicȱHistoryȱ1926Ȭ1994,ȱTôkyôȱ1996.ȱ Nonaka,ȱ I.:ȱ Redundant,ȱ overlappingȱ organization:ȱAȱ Japaneseȱ approachȱ toȱ managingȱ theȱinnovationȱProcess,ȱin:ȱCaliforniaȱManagementȱReview,ȱVol.ȱ32,ȱNr.ȱ3,ȱ1990,ȱS.ȱ 27Ȭ38ȱ Spur,ȱG..:ȱVomȱWandelȱderȱindustriellenȱWeltȱdurchȱWerkzeugmaschinen.ȱEineȱkulturȬ geschichtlicheȱBetrachtungȱderȱFertigungstechnik,ȱMünchen,ȱWienȱ1991.ȱ Tsuruta,ȱT.:ȱTheȱRapidȱGrowthȱEra,ȱin:ȱKomiya,ȱRyutaro;ȱOkuno,ȱMasahoro;ȱSuzumuȬ ra,ȱKotaroȱ(Hrsg.):ȱIndustrialȱPolicyȱinȱJapan,ȱTôkyôȱ1988,ȱS.ȱ49Ȭ87.ȱ Vestal,ȱ J.ȱE.:ȱ Planningȱ forȱ Change.ȱ Industrialȱ Policyȱ andȱ Japaneseȱ Economicȱ DevelopȬ mentȱ1945Ȭ1990,ȱOxfordȱ1993.ȱ
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Champagne*
Anbau des Champagne Champagneȱ kommtȱ ausȱ demȱ Herzenȱ Frankreichs.ȱ Dieȱ Champagneȱ istȱ dasȱ Gebiet,ȱ inȱ demȱderȱChampagneȱseineȱHeimatȱhat.ȱIhrȱZentrumȱliegtȱetwaȱaufȱhalbemȱWegȱzwiȬ schenȱLothringenȱundȱParis,ȱrundȱ130ȱkmȱöstlichȱvonȱParis.ȱHier,ȱumȱdenȱgroßenȱBoȬ genȱ derȱ Marne,ȱ dehnenȱ sichȱ aufȱ sanftenȱ Hängenȱ dieȱ Weingärtenȱ derȱ Champagne.ȱ ObwohlȱeineȱderȱberühmtestenȱWeingegendenȱderȱWelt,ȱistȱdieȱChampagneȱdieȱkleinsȬ teȱWeinregionȱFrankreichs:ȱMitȱrundȱ34.000ȱHektarȱFlächeȱ–ȱwovonȱrundȱ31.000ȱHektarȱ alsȱAnbauflächeȱgeltenȱ–ȱumfasstȱsieȱnurȱrundȱ3ȱ%ȱderȱWeinanbauflächeȱdesȱLandes.ȱ Dieȱ Menschenȱ inȱ derȱ Champagneȱ pflegenȱ seitȱ mehrȱ alsȱ 300ȱ Jahrenȱ dasȱ Kulturgutȱ Champagnewein.ȱ Genauerȱ gesagtȱ sindȱ hierȱ rundȱ 15.000ȱ Winzer,ȱ rundȱ 150ȱ GenossenȬ schaftenȱ undȱ rundȱ 120ȱ ChampagneȬHäuserȱ mitȱ derȱ Herstellungȱ desȱ Champagneȱ beȬ fasst.ȱDerȱVierklangȱausȱbesonderemȱBoden,ȱspeziellemȱKlima,ȱausgesuchtenȱRebsorȬ tenȱ undȱ derȱ besonderenȱ Kultivierungȱ sowieȱ desȱ handwerklichenȱ Geschicksȱ inȱ derȱ WeinbereitungȱmachenȱdabeiȱdasȱBesondereȱdesȱChampagneȱaus.ȱ Derȱ Ruhmȱ desȱ Champagneȱ istȱ aufȱ Kreideȱ gebaut:ȱ Vorȱ 100ȱ Millionenȱ Jahrenȱ warȱ amȱ geographischenȱ Ortȱ derȱ heutigenȱ Champagneȱ einȱ Meer.ȱ Seineȱ Ablagerungenȱ liegenȱ heuteȱalsȱSedimentgesteinȱanȱderȱOberflächeȱundȱbildenȱdenȱBodenȱderȱChampagne.ȱ Aufȱ diesemȱ BelemnitȬKreidegrundȱ ausȱ derȱ Sekundärzeitȱ (Mesozoikum)ȱ lagertȱ eineȱ lockere,ȱ fruchtbareȱ 20ȱ bisȱ 50ȱ cmȱ dickeȱ HumusȬȱ undȱ Lehmschicht,ȱ dieȱ einenȱ hohenȱ Mineralienreichtumȱ aufweist.ȱ Dieȱ Rebwurzelnȱ durchdringenȱ sieȱ undȱ tauchenȱ tiefȱ inȱ denȱ kreidigenȱ Untergrundȱ ein.ȱ Diesesȱ begünstigtȱ dasȱ Gedeihenȱ derȱ Rebenȱ außerorȬ dentlich.ȱ Dennȱ dieȱ Kreideȱ hältȱ dieȱ Feuchtigkeit,ȱ verhütetȱ aberȱ stehendeȱ Nässe,ȱ speiȬ chertȱdieȱTageswärmeȱundȱgibtȱsieȱNachtsȱlangsamȱfrei.ȱZudemȱverteiltȱderȱKreideboȬ denȱdasȱRegenwasserȱgleichmäßigȱaufȱdieȱReben.ȱDieȱKreideȱkannȱdabeiȱbisȱzurȱHälfteȱ ihresȱEigengewichtsȱanȱWasserȱspeichernȱ(bisȱzuȱrundȱ300ȱLiterȱWasserȱproȱKubikmeȬ terȱKreide).ȱDamitȱbildetȱderȱKreidebodenȱeineȱeinzigartigeȱBodenklimaanlage,ȱundȱinȱ dieserȱEigenschaftȱdieȱBasisȱfürȱdenȱeinzigartigenȱCharakterȱdesȱChampagne.ȱUmȱdenȱ WertȱeinerȱWeinbauflächeȱzuȱermitteln,ȱwurdeȱ1952ȱeinȱKlassifizierungssystemȱeingeȬ führt,ȱ welchesȱ maximalȱ werthaltigeȱ Flächenȱ mitȱ einemȱ Wertȱ vonȱ 100ȱ versieht.ȱ Aufȱ diesenȱ Lagenȱ müssenȱ Bodenfläche,ȱ Himmelsrichtung,ȱ Ausrichtungȱ zurȱ Sonne,ȱ Höheȱ undȱ Neigungswinkelȱ derȱ Rebflächenȱ inȱ einemȱ perfektenȱ Zusammenspielȱ zueinanderȱ stehen.ȱ Weineȱ vonȱ diesenȱ Lagenȱ dürfenȱ alsȱ Grandȱ Crusȱ (Catégorieȱ horsȱ classe)ȱ beȬ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱFlorenceȱBusckeȱ
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Champagne
zeichnetȱwerden.ȱWennȱdieȱWerthaltigkeitsbestimmungȱeinenȱIndexwertȱzwischenȱ90ȱ undȱ99ȱfürȱeineȱzuȱuntersuchendeȱLageȱergibt,ȱdürfenȱWeineȱdieserȱLageȱalsȱPrémiersȱ Crusȱ bezeichnetȱ werden.ȱ Sofernȱ dieȱ Lagenwerthaltigkeitȱ einenȱ Indexȱ unterȱ 60ȱ ergibt,ȱ dürfenȱ dieȱ Weineȱ dieserȱ Lageȱ nichtȱ zuȱ Champagneȱ ausgebautȱ werden.ȱ Nachȱ diesemȱ Klassifizierungsindexȱwerdenȱdieȱüberȱ320ȱLagenȱ(Crus)ȱderȱChampagneȱbewertet.ȱ
Herstellung des Champagne Derȱ Herstellungsprozessȱ desȱ Champagneȱ istȱ durchȱ eineȱ Vielzahlȱ anȱ strengenȱ VorȬ schriftenȱreglementiert,ȱesȱgibtȱweltweitȱkeinenȱWein,ȱdessenȱHerstellungȱeinerȱähnliȬ chenȱVielzahlȱundȱeinerȱähnlichenȱStringenzȱanȱVorschriftenȱundȱGesetzenȱunterliegt.ȱ Dieȱ Einhaltungȱ derȱ strengenȱ Qualitätsregelnȱ werdenȱ vomȱ französischenȱ LandwirtȬ schaftsministeriumȱ (Ministèreȱ deȱ lȇAgriculture),ȱ derȱ staatlichenȱ Weinkontrolleȱ undȱ Gewerbeaufsichtȱ(LaȱDirectionȱGénéraleȱdeȱlaȱConcurrence,ȱdeȱlaȱConsommationȱetȱdeȱ laȱ Répressionȱ desȱ Fraudes),ȱ vomȱ Nationalenȱ Institutȱ fürȱ Ursprungsbezeichnungenȱ (Institutȱ Nationalȱ desȱ Appellationsȱ dȇOrigine,ȱ kurzȱ INAO),ȱ vonȱ ZollȬȱ undȱ SteuerbeȬ hördenȱ(LaȱDirectionȱGénéraleȱdesȱDouanesȱetȱdesȱDroitsȱIndirects)ȱsowieȱvomȱChamȬ pagneȬGesamtverbandȱ (CIVC)ȱ kontrolliert.ȱ Dieseȱ Qualitätsnormenȱ wurdenȱ imȱ Laufȱ derȱ Zeitȱ immerȱ weiterȱ ausgedehntȱ undȱ habenȱ mittlerweileȱ Gesetzeskraftȱ erlangt.ȱ Fürȱ dasȱWachsenȱundȱWerdenȱdesȱChampagneȱgiltȱdemnachȱeinȱbesondersȱstrengesȱPrinȬ zip,ȱ vergleichbarȱ einerȱ Artȱ vonȱ Grundgesetz:ȱ Qualitätȱ vorȱ Quantität.ȱ Dasȱ heißtȱ derȱ ErtragȱanȱQualität,ȱFeinheit,ȱRasseȱundȱEleganzȱhatȱimmerȱVorrangȱvorȱdemȱErtragȱanȱ Menge.ȱ Deshalbȱ istȱ dieȱ Anbauflächeȱ fürȱ Champagneȱ seitȱ 1927ȱ durchȱ Gesetzȱ aufȱ dieȱ bestenȱBödenȱundȱLagenȱbegrenztȱ–ȱdieȱsog.ȱZoneȱDélimitée.ȱAußerhalbȱdieserȱgesetzȬ lichȱ festgelegtenȱ Grenzenȱ darfȱ keinȱ Champagneȱ hergestelltȱ werden.ȱ Innerhalbȱ derȱ Zoneȱ Délimitéeȱ bildetȱ derȱ ChampagneȬAnbaubereichȱ keineȱ einheitlicheȱ Fläche,ȱ sonȬ dernȱgliedertȱsichȱinȱfünfȱverschiedenȱgroßeȱGebiete:ȱDieȱReimserȱBergeȱ(Montagneȱdeȱ Reims),ȱ dasȱ Marnetalȱ (Valléeȱ deȱ laȱ Marne),ȱ denȱ Weißenȱ Hangȱ (Côteȱ desȱ Blancs),ȱ dasȱ GebietȱderȱAubeȱ(CôteȱdeȱlȇAube)ȱsowieȱdasȱGebietȱRoséȱdeȱRiceysȱ(CôteȱdeȱSezanne).ȱ Imȱ Marnetalȱ liegenȱ dieȱ Städteȱ Epernayȱ undȱ ChâlonsȬsurȬMarneȱ (heuteȱ ChâlonsȬenȬ Champagne),ȱ inȱ derȱ Montagneȱ deȱ Reimsȱ dieȱ dritteȱ wichtigeȱ Stadtȱ derȱ Champagne,ȱ Reims.ȱ Dasȱ Wetterȱ inȱ derȱ Champagneȱ istȱ veränderlichȱ undȱ abwechslungsreich,ȱ dochȱ insgesamtȱ wederȱ zuȱ kaltȱ nochȱ zuȱ heißȱ –ȱ dieȱ durchschnittlicheȱ Jahrestemperaturȱ liegtȱ beiȱ rundȱ 10ȱ Gradȱ Celsius.ȱ Gleichwohlȱ pflegenȱ dieȱ Winzerȱ ihreȱ Rebstöckeȱ besondersȱ intensiv.ȱ Dieȱ Sonneneinstrahlungȱ inȱ derȱ Champagneȱ istȱ mitȱ rundȱ 1.700ȱ Stundenȱ proȱ Jahrȱ relativȱ gering.ȱ Derȱ Bodenȱ mitȱ seinemȱ Kreidegrundȱ sorgtȱ fürȱ guteȱ Drainageȱ undȱ bestesȱ Bodenklima.ȱ Dieȱ Wälderȱ aufȱ denȱ Höhenȱ haltenȱ harteȱ Windeȱ abȱ undȱ gleichenȱ SchwankungenȱderȱLuftfeuchtigkeitȱaus.ȱSoȱreifenȱdieȱTraubenȱinȱderȱChampagneȱaufȱ vollendeteȱ Weise.ȱ Allerdingsȱ könnenȱ durchȱ dieȱ Witterungsbedingungenȱ imȱ gleichenȱ JahrȱdieȱTraubenȱeinerȱLageȱbesserȱseinȱalsȱdieȱeinerȱanderen.ȱUndȱbeiȱderselbenȱLageȱ könnenȱdieȱTraubenȱdesȱeinenȱJahresȱbesserȱseinȱalsȱdieȱeinesȱanderenȱJahres.ȱ
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Champagne
Dasȱ Typischeȱ desȱ Champagneȱ ist,ȱ dassȱ erȱ durchȱ dasȱ sog.ȱ Vermählenȱ verschiedenerȱ Gewächseȱ undȱ Jahrgängeȱ bereitetȱ wird.ȱ Dieseȱ Vermählungȱ derȱ unterschiedlichenȱ JahrgängeȱundȱGewächseȱzieltȱdaraufȱab,ȱeineȱmöglichstȱgleichbleibendȱhoheȱQualitätȱ imȱChampagneȱzuȱerzielen.ȱDeshalbȱwerdenȱdieȱeinzelnenȱChampagneȬStillweineȱausȱ verschiedenenȱLagenȱundȱverschiedenenȱJahrgängenȱzuȱbesonderenȱKreszenzenȱ(CuȬ vées)ȱkombiniert.ȱDieȱAssemblageȱvonȱWeinenȱausȱverschiedenenȱLagenȱundȱJahrgänȬ genȱgiltȱnichtȱzuletztȱalsȱBesonderheitȱdesȱChampagne,ȱweilȱjeȱnachȱArtȱundȱUmfangȱ desȱ vertikalenȱ (Vermählungȱ vonȱ Reserveweinenȱ verschiedenerȱ Jahrgänge)ȱ undȱ horiȬ zontalenȱ(VermählungȱvonȱWeinenȱausȱdenȱrundȱ320ȱLagen)ȱVerschnittsȱ–ȱsowieȱihrerȱ Kombinationenȱhierausȱ–ȱzwischenȱ10,ȱ20,ȱ30ȱoderȱgarȱimȱEinzelfallȱmehrȱalsȱ100ȱoderȱ garȱ 200ȱ Stillweineȱ entsprechendȱ kombiniertȱ werden.ȱ Alsȱ einzigeȱ Ausnahmeȱ hiervonȱ geltenȱ dieȱ Millésimésȱ oderȱ Vintages,ȱ dieȱ Jahrgangschampagne,ȱ welcheȱ ausȱ Traubenȱ vonȱ Lagenȱ nurȱ einesȱ einzigen,ȱ besondersȱ gutenȱ Jahrgangsȱ entstehen.ȱAllerdingsȱ maȬ chenȱdieȱJahrgangschampagneȱnichtȱeinmalȱ10ȱ%ȱdesȱgesamtenȱProduktionsvolumensȱ aus.ȱ Voraussetzungȱ fürȱ besteȱ Ergebnisseȱ beiȱ derȱ Vermählungȱ sindȱ natürlichȱ Trauben,ȱ derenȱSortencharakteristikaȱsoȱgutȱmiteinanderȱharmonierenȱundȱderenȱEigenschaftenȱ sichȱgegenseitigȱdabeiȱnochȱsoȱsteigern,ȱdassȱdasȱErgebnisȱmiteinanderȱnochȱbesserȱistȱ alsȱdasȱErgebnisȱeinerȱEinzelsorte.ȱ Gemäßȱ demȱ sog.ȱ ChampagneȬGrundgesetzȱ sindȱ daherȱ nurȱ dreiȱ Traubensortenȱ zugeȬ lassen,ȱausȱdenenȱChampagneȱgekeltertȱwerdenȱdarf:ȱSpätburgunderȱ(PinotȱNoir)ȱundȱ Schwarzrieslingȱ (Pinotȱ Meunier),ȱ zweiȱ blaueȱ bzw.ȱ roteȱ Sorten,ȱ undȱ Chardonnay,ȱ eineȱ weißeȱ Sorte.ȱ Dieȱ beidenȱ blauenȱ Sortenȱ werdenȱ weißȱ gekeltertȱ undȱ ergebenȱ weißenȱ Wein.ȱSieȱverleihenȱdemȱChampagneȱKörper,ȱFülleȱundȱLebensdauer.ȱChampagneȱausȱ überwiegendȱblauenȱTraubenȱschmecktȱdaherȱeherȱkräftigȱundȱfüllig.ȱDerȱweißeȱCharȬ donnayȱgibtȱdemȱChampagneȱseineȱFrische,ȱFeinheitȱundȱRasse.ȱEtwaȱdreiȱViertelȱderȱ Rebflächeȱ sindȱ mitȱ blauenȱ Trauben,ȱ etwaȱ einȱ Viertelȱ mitȱ Chardonnayȱ bestockt.ȱ Dieseȱ AufteilungȱentsprichtȱdabeiȱauchȱderȱZusammensetzungȱdesȱChampagne:ȱInȱderȱRegelȱ wirdȱ einȱ Champagneȱ ausȱ etwaȱ dreiȱ Viertelnȱ blauenȱ Traubenȱ undȱ etwaȱ einemȱ Viertelȱ weißenȱ Traubenȱ erzeugt.ȱ Eineȱ Spezialitätȱ sindȱ dieȱ Champagneȱ Blancȱ deȱ Blancs,ȱ nurȱ ausȱ Chardonnaytrauben;ȱ dieseȱ sindȱ besondersȱ edel,ȱ feinȱ undȱ elegant.ȱ Währendȱ dieȱ Blancȱ deȱ Blancsȱ nurȱ ausȱ weißenȱ Traubenȱ gekeltertȱ werden,ȱ entstehenȱ dieȱ Blancȱ deȱ Noirsȱ imȱ Umkehrschlussȱ nurȱ ausȱ blauenȱ Trauben,ȱ alsoȱ nurȱ ausȱ Pinotȱ Noirȱ und/oderȱ Pinotȱ Meunier.ȱ Roterȱ Champagneȱ istȱ verboten,ȱ dasȱ heißt,ȱ selbstȱ dieȱ Blancsȱ deȱ Noirsȱ stellenȱ sichȱ inȱ einerȱ weißenȱ Farbeȱ vor.ȱ RoséȬChampagneȱ entsteht,ȱ etwasȱ vereinfachtȱ formuliert,ȱdurchȱdieȱZugabeȱvonȱRotweinȱzuȱherkömmlichem,ȱweißemȱChampagne.ȱ Dasȱ Prinzipȱ Qualitätȱ vorȱ Quantitätȱ fordertȱ auch,ȱ dassȱ dieȱ Rebenȱ mehrmalsȱ imȱ Jahrȱ gestutztȱ werden.ȱ Dadurchȱ sollenȱ wenigerȱ Traubenȱ hervorgebrachtȱ werden,ȱ dieȱ aberȱ dafürȱumsoȱbessereȱQualitätseigenschaftenȱaufweisen;ȱalleȱKraftȱdesȱBodensȱsollȱinȱdieȱ Traubeȱ gehen,ȱ nichtȱ insȱ Grüne.ȱ Hierbeiȱ sindȱ nurȱ vierȱ verschiedeneȱ Schnittmethodenȱ zugelassenȱ(TailleȱGuyot,ȱTailleȱCordonȱdeȱRoyat,ȱTailleȱValléeȱdeȱlaȱMarneȱundȱTailleȱ Chablis).ȱ Dasȱ ChampagneȬGrundgesetzȱ beschränktȱ aberȱ nichtȱ nurȱ dieȱ Anbaufläche,ȱ limitiertȱdieȱAnzahlȱderȱTraubensortenȱaufȱdreiȱsowieȱdieȱAnzahlȱderȱSchnittmethodenȱ 99ȱ
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Champagne
aufȱvier,ȱsondernȱesȱgreiftȱauchȱbeiȱLeseȱundȱKelterungȱderȱTraubenȱstrengȱein:ȱNichtȱ alleȱTrauben,ȱdieȱheranreifen,ȱdürfenȱauchȱzuȱChampagneȱwerden.ȱDieȱTraubenmengeȱ proȱHektar,ȱdieȱzurȱChampagneȬHerstellungȱverwendetȱwerdenȱdarf,ȱwirdȱjedesȱJahrȱ vorȱderȱErnteȱgesetzlichȱreglementiert.ȱJederȱErtragȱüberȱdasȱgesetzlicheȱLimitȱhinausȱ darfȱ nichtȱ mehrȱ zuȱ Champagneȱ ausgebautȱ werden.ȱ Dazuȱ bestimmtȱ derȱ ChampagneȬ Gesamtverbandȱ (Comitéȱ Interprofessionnelȱ duȱ Vinȱ deȱ Champagne,ȱ kurzȱ CIVC)ȱ inȱ Epernayȱ vorȱ jederȱ Leseȱ denȱ Mindestalkoholgehaltȱ imȱ Wein,ȱ denȱ derȱ Mostȱ erbringenȱ muss.ȱWasȱdiesesȱMinimumȱnichtȱerreicht,ȱdarfȱauchȱnichtȱzuȱChampagneȱwerden.ȱDieȱ HöchstmengeȱfürȱdenȱHektarertragȱermitteltȱmanȱdurchȱeingehendeȱPrüfungȱderȱErnȬ teaussichtenȱ undȱ wiederholteȱ Probeuntersuchungen.ȱ Sieȱ beträgtȱ inȱ derȱ Regelȱ rundȱ 10.000ȱ kgȱ proȱ Hektar,ȱ variiertȱ aberȱ vonȱ Jahrȱ zuȱ Jahrȱ –ȱ imȱ Jahrȱ 2003ȱ wurdenȱ bspw.ȱ 11.400ȱ kgȱ Traubenȱ proȱ Hektarȱ erlaubt.ȱ Dieȱ Mindestmengeȱ fürȱ denȱ Alkoholgehaltȱ imȱ Weinȱ wirdȱ durchȱ genaueȱ Labortestsȱ aufȱ ZuckerȬȱ undȱ Säuregehaltȱ bestimmt.ȱ Derȱ poȬ tentielleȱAlkoholgehaltȱ imȱ Mostȱ mussteȱ imȱ Jahrȱ 2003ȱ bspw.ȱ 9ȱ Volumenprozentȱ betraȬ gen.ȱDasȱJahrȱ2003ȱwarȱallerdingsȱfürȱdieȱChampagneȱkeinȱsehrȱgutesȱJahr,ȱdaȱzuȱBeȬ ginnȱdesȱJahresȱFrostverlusteȱauftraten,ȱundȱdannȱimȱSommerȱdieȱsehrȱhohenȱTempeȬ raturenȱdieȱLeseȱschonȱMitteȱAugustȱerforderlichȱmachte.ȱ Dieȱ Stillweineȱ alsȱ Ausgangsgrundlageȱ zurȱ Herstellungȱ vonȱ Champagneȱ sindȱ schonȱ vonȱHausȱausȱAusleseweine.ȱNurȱreife,ȱgesundeȱundȱunbeschädigteȱTraubenȱdürfenȱinȱ dieȱ Kelter.ȱ Deshalbȱ wirdȱ beiȱ derȱ Ernteȱ –ȱ übrigensȱ immerȱ perȱ Handȱ –ȱ nichtȱ nurȱ mitȱ strengerȱ Sorgfaltȱ gelesen,ȱ sondernȱ auchȱ ohneȱ Rücksichtȱ aufȱ Verlusteȱ ausgelesen.ȱ Dieȱ optimaleȱ Reifeȱ wirdȱ inȱ derȱ Champagneȱ dabeiȱ inȱ derȱ Regelȱ Endeȱ Septemberȱ –ȱ alsoȱ inȱ etwaȱ 100ȱ Tageȱnachȱ derȱ Blüteȱ –ȱ erreicht.ȱAlleȱ zurȱ Kelterungȱ fürȱ hinreichendȱ geeignetȱ befundenenȱTraubenȱwerdenȱinȱgroßeȱKörbeȱ(Mannequis)ȱgelegt,ȱundȱaufȱweichgefeȬ dertenȱWagenȱvorsichtigȱinȱdieȱimmerȱnaheȱgelegeneȱKelterȱgefahren,ȱwoȱsieȱsofortȱinȱ dieȱPresseȱ kommen.ȱAuchȱ beimȱ Pressenȱ derȱ Traubenȱ giltȱ derȱ Grundsatzȱ Qualitätȱ vorȱ Quantität.ȱAusȱ rundȱ 160ȱ kgȱ Traubenȱ dürfenȱ höchstensȱ rundȱ 102ȱ Literȱ Mostȱ gepresstȱ werden,ȱ worausȱ nichtȱ mehrȱ alsȱ 100ȱ Literȱ Weinȱ entstehenȱ dürfen.ȱ Dasȱ entsprichtȱ alsoȱ einemȱAnteilȱvonȱrundȱzweiȱDritteln.ȱSoȱverlangtȱesȱdasȱGesetz.ȱDerȱDruckȱbeimȱPresȬ senȱmussȱrelativȱgeringȱsein,ȱdamitȱderȱSaftȱausȱdenȱBeerenȱgekeltertȱwird,ȱohneȱdassȱ dieȱ Hautȱ ihrenȱ rotenȱ Farbstoffȱ abgibt.ȱ Damitȱ dieȱ reifenȱ Beerenȱ amȱ bestenȱ gepresstȱ werden,ȱistȱnurȱdieȱGanztraubenpressungȱerlaubt,ȱdasȱheißt,ȱdieȱTraubenȱdürfenȱnichtȱ entrapptȱwerden.ȱInȱdenȱPressenȱmitȱeinemȱFassungsvermögenȱvonȱ4.000ȱkgȱTraubenȱ (einȱ Marc)ȱ dürfenȱ nurȱ 2.550ȱ Literȱ Mostȱ gepresstȱ werden,ȱ vonȱ denenȱ dieȱ erstenȱ 2.050ȱ LiterȱdieȱCuvéeȬBestandteileȱ(1.ȱPressung;ȱTêteȱdeȱCuvée)ȱundȱdieȱletztenȱ500ȱLiterȱdieȱ Tailleȱ (2.ȱ Pressung;ȱ Premièreȱ Taille)ȱ darstellen.ȱ Dasȱ Pressenȱ derȱ Beerenȱ gehtȱ dabeiȱ soȱ sachteȱwieȱmöglichȱvorȱsich.ȱKommtȱesȱdochȱbeiȱdreiȱViertelnȱderȱganzenȱErnteȱdaraufȱ an,ȱweißȱzuȱkelternȱ–ȱalsoȱausȱblauenȱTraubenȱweißenȱMostȱzuȱerhalten.ȱDasȱvorsichtiȬ geȱ undȱ sanfteȱ Verfahrenȱ desȱ Pressensȱ beeinflusstȱ zuȱ etwaȱ 70ȱ %ȱ dieȱ Endqualitätȱ desȱ Champagne.ȱEbensoȱwenigȱwieȱFarbpigmenteȱausȱdenȱSchalenȱdürfenȱGerbȬȱundȱanȬ dereȱ(BitterȬ)StoffeȱinȱdenȱMostȱgeratenȱundȱdieȱFeinheitȱdesȱWeinsȱbeeinflussen.ȱDesȬ halbȱsindȱdieȱKelternȱinȱderȱChampagneȱgroßflächigȱundȱflach.ȱSoȱkannȱderȱMostȱdieȱ
100ȱ
Champagne
Pressmasseȱ schnellȱ durchfließenȱ undȱ nichtsȱ Falschesȱ mitnehmen.ȱ Nachȱ demȱ Kelternȱ ruhtȱderȱMostȱeineȱNachtȱinȱTanks,ȱdamitȱsichȱSchwebeteilchenȱabsetzenȱkönnen.ȱ DerȱfrischȱgekelterteȱMostȱkommtȱdanachȱsofortȱinȱdieȱChampagneȬKellereiȱzurȱerstenȱ Gärungȱ –ȱ vomȱ Mostȱ zumȱ stillenȱ Wein.ȱ Sieȱ läuftȱ entwederȱ inȱ denȱ traditionellenȱ HolzȬ fässernȱoderȱinȱmodernenȱStahltanksȱab.ȱNachȱdreiȱWochenȱetwaȱistȱeinȱstillerȱjungerȱ WeinȱdurchȱalkoholischeȱGärungȱentstanden.ȱImȱerstenȱAbstichȱwirdȱerȱvonȱderȱHefeȱ getrenntȱ undȱ imȱ Laufeȱ desȱ Wintersȱ nochȱ mehrmalsȱ umgefülltȱ undȱ gefiltert.ȱ Erȱ wirdȱ solangeȱ abgezogen,ȱ bisȱ erȱ vollständigȱ geläutertȱ ist.ȱ Danachȱ hatȱ sichȱ derȱ neueȱ Weinȱ geklärtȱ undȱ seineȱ spezifischenȱ Eigenschaftenȱ könnenȱ bestimmtȱ werden.ȱ Dieseȱ Phaseȱ kannȱsichȱbisȱinȱdenȱFrühlingȱdesȱaufȱdasȱLesejahrȱfolgendenȱJahresȱerstrecken.ȱBisȱzuȱ diesemȱ Prozessschrittȱ unterscheidetȱ sichȱ derȱ Ausbauȱ imȱ Prinzipȱ nichtȱ vonȱ denȱ ArȬ beitsgängenȱinȱanderenȱWeinbaugebieten.ȱAbȱdiesemȱProzessschrittȱjedochȱbeginntȱdieȱ Méthodeȱ Champenoise,ȱ dasȱ ChampagneȬVerfahrenȱ imȱ engerenȱ Sinn.ȱ Dieȱ Méthodeȱ ChampenoiseȱumfasstȱfünfȱArbeitsschritte.ȱ Dieȱ Vermählungȱ (auchȱ Cuvée,ȱAssemblageȱ oderȱ Verschnittȱ genannt)ȱ vonȱ Stillweinenȱ unterschiedlicherȱ Sorte,ȱ vonȱ unterschiedlichenȱ Lagenȱ undȱ unterschiedlichenȱ JahrgänȬ genȱsollȱChampagneȱhervorbringen,ȱdieȱeinȱreichesȱBouquetȱaufweisen.ȱDasȱZielȱistȱes,ȱ eineȱ gleichbleibendȱ hoheȱ Qualitätȱ desȱ Champagneȱ sowieȱ –ȱ undȱ dasȱ istȱ ausȱ vermarkȬ tungstechnischerȱSichtȱkritischȱ–ȱeinenȱweitgehendȱgleichbleibenden,ȱmarkentypischenȱ CharakterȱeinesȱChampagneȱeinesȱHausesȱzuȱerzeugen.ȱÜberȱdieȱJahreȱhinwegȱsollȱsoȱ sichergestelltȱ werden,ȱ dassȱ Champagneȱ einesȱ Anbietersȱ einenȱ möglichstȱ gleichbleiȬ bendenȱ Grundcharakterȱ aufweist.ȱ Derȱ ausgewogeneȱ Markencharakterȱ einesȱ ChamȬ pagneȱ resultiertȱ ausȱ demȱ Verschnittȱ vonȱ mehrerenȱ Stillweinen,ȱ wobeiȱ dieȱ Kunstȱ undȱ dasȱ handwerklicheȱ GeȬschickȱ bzw.ȱ dasȱ Gespürȱ darinȱ bestehen,ȱ Jahreȱ vorausȱ denȱ GeȬ schmacksverlaufȱeinesȱVerschnittsȱzuȱantizipieren;ȱeineȱAufgabe,ȱdieȱnebenȱTalentȱundȱ Erfahrungȱ auchȱ reichlichȱ Zungenspitzengefühlȱ erfordert.ȱDieȱ Kunstȱ derȱChampagneȬ Herstellungȱ gehtȱ maßgeblichȱ zurückȱ aufȱ Domȱ Pérignonȱ (Pierreȱ Pérignon;ȱ 1638ȱ bisȱ 1715),ȱderȱalsȱProkuratorȱderȱAbteiȱHautvillersȱoberhalbȱvonȱEpernayȱdenȱerstenȱklaȬ renȱ weißenȱ Weinȱ ausȱ blauenȱ Traubenȱ kreierte,ȱ dabeiȱ spanischenȱ Korkȱ alsȱ Verschlussȱ verwendeteȱundȱdasȱenglischeȱGlasȱalsȱFüllbehältnis.ȱDomȱPérignonȱerfandȱdieȱKaltleȬ seȱ(alsoȱdenȱVorläuferȱderȱheutigenȱNachtlese),ȱdasȱPrinzipȱderȱVertikalpressungȱundȱ giltȱalsȱBegründerȱderȱAssemblage.ȱNachȱdemȱVerschnittȱwirdȱdieȱCuvéeȱdurchȱKälteȱ stabilisiertȱundȱmehrfachȱgefiltert.ȱ ChampagneȱwirdȱdurchȱzweiȱGärungenȱerzeugt,ȱwobeiȱdieȱzweiteȱGärungȱgrundsätzȬ lichȱ inȱderȱ Flascheȱ erfolgt.ȱ Wasȱ imȱ Laborȱ bereitsȱ zuvorȱ imȱKleinenȱ zusammengestelltȱ wurde,ȱ kommtȱ imȱ Weinkellerȱ inȱ großeȱ Fuderȱ undȱ wirdȱ großvolumigȱ miteinanderȱ vermischt.ȱ Dannȱ wirdȱ derȱ Grundweinmischungȱ eineȱ kleineȱ Mengeȱ Fülldosageȱ beigeȬ geben.ȱ Dieseȱ bestehtȱ ausȱ Hefeȱ undȱ inȱ Weinȱ aufgelöstemȱ Zucker.ȱ Sieȱ dientȱ dazu,ȱ eineȱ zweiteȱ Gärungȱ einzuleiten.ȱ Dieȱ Fülldosageȱ wirdȱ derȱ Cuvéeȱ vorȱ demȱ Abziehenȱ aufȱ Flaschenȱzugesetzt,ȱundȱwandeltȱsichȱwährendȱdesȱzweitenȱGärprozessesȱ–ȱjetztȱinȱderȱ Flascheȱ–ȱlangsamȱinȱAlkoholȱundȱKohlensäureȱum.ȱDasȱAbziehenȱderȱCuvéeȱaufȱFlaȬ
101ȱ
7
7
Champagne
schenȱ darfȱ dabeiȱ nichtȱ vorȱ demȱ 1.ȱ Januarȱ desȱ aufȱ dieȱ Leseȱ folgendenȱ Jahresȱ vorgeȬ nommenȱ werden.ȱ Derȱ Gasdruckȱ imȱ Innernȱ derȱ Flascheȱ steigtȱ dabeiȱ aufȱ bisȱ zuȱ 6ȱ Barȱ bzw.ȱAtmosphärenȱan.ȱWährendȱdieȱersteȱGärungȱrundȱdreiȱWochenȱdauert,ȱerfordertȱ dieȱzweiteȱGärungȱinȱetwaȱdreiȱbisȱvierȱMonateȱProzesszeitȱ(PriseȱdeȱMousse).ȱDurchȱ dieȱ langsameȱ Gärungȱ unterȱ hohemȱ Druckȱ verbindetȱ sichȱ dieȱ Kohlensäureȱ mitȱ demȱ Weinȱbesondersȱgut.ȱDiesesȱistȱeineȱUrsacheȱfürȱdenȱbesondersȱfeinenȱSchaumȱundȱdasȱ langȱanhaltendeȱPerlenȱeinesȱChampagne.ȱDieȱzweite,ȱundȱvielleichtȱwichtigere,ȱUrsaȬ cheȱliegtȱinȱderȱbesonderenȱFormȱderȱLagerungȱdesȱChampagne.ȱDieȱKombinationȱvonȱ DruckȬȱ undȱ Lagerungsbedingungenȱ lässtȱ sichȱ vierȱ unterschiedlicheȱ Ausprägungenȱ vonȱcremigerȱKohlensäureȱemergieren:ȱPerlant,ȱPétillant,ȱCrémantȱundȱMousseux.ȱNurȱ dieȱbeidenȱLetztgenanntenȱsindȱdabeiȱfürȱChampagneȱangestrebt.ȱ NachȱAbschlussȱ derȱ zweitenȱ Gärungȱ istȱ derȱ Weinȱ hellȱ undȱ klar.ȱAufȱ derȱ Innenwandȱ derȱFlascheȱhatȱsichȱeinȱSatzȱausȱGärungsrückständenȱgebildet.ȱAufȱdiesemȱSatzȱlagertȱ derȱChampagneȱnochȱmehrereȱMonate.ȱLautȱGesetzȱmüssenȱdieȱFlaschenȱmindestensȱ 15ȱ Monateȱ (davonȱ mindestensȱ 12ȱ Monateȱ aufȱ demȱ Satz)ȱ gelagertȱ werdenȱ (ReserveȬ Champagne).ȱ Durchschnittlichȱ sindȱ esȱ jedochȱ rundȱ zweieinhalbȱ bisȱ fünfȱ Jahreȱ LagerȬ zeit.ȱDasȱGesetzȱschreibtȱdarüberȱhinausȱfürȱdieȱMillésimésȱvor,ȱdassȱdieseȱmindestensȱ dreiȱ Jahreȱ inȱ denȱ Kellernȱ gelagertȱ werden.ȱ Dasȱ langsameȱ Alternȱ undȱ Reifenȱ durchȱ LagerungȱinȱderȱFlascheȱistȱeineȱderȱsignifikantestenȱVoraussetzungenȱfürȱdieȱunverȬ gleichlicheȱFeinheitȱdesȱChampagneweins.ȱ Zurȱ weiterenȱ Verarbeitungȱ mussȱ derȱ Satzȱ ausȱ Gärungsrückständenȱ ausȱ derȱ Flascheȱ hinaus.ȱDafürȱmussȱerȱsichȱzunächstȱimȱFlaschenhalsȱansammeln.ȱDeshalbȱwerdenȱdieȱ Flaschenȱ amȱ Endeȱ derȱ Reifezeitȱ horizontalȱ inȱ schrägeȱ Rüttelpulteȱ gesetzt.ȱ Jedenȱ Tagȱ wirdȱjedeȱFlascheȱleichtȱgeschütteltȱundȱgedreht,ȱsoȱdassȱsieȱimmerȱsteilerȱfastȱvertikalȱ imȱ Rüttelpultȱ steht.ȱ Soȱ gleitetȱ derȱ Satzȱ langsamȱ vonȱ derȱ Innenwandȱ inȱ Richtungȱ FlaȬ schenhals,ȱwoȱerȱsichȱnachȱrundȱ6ȱbisȱ12ȱWochenȱangesammeltȱhat.ȱDieȱFlaschenȱsteȬ henȱnachȱdieserȱZeitȱaufȱderȱSpitze,ȱsieȱsindȱbereitȱfürȱdenȱfünftenȱundȱletztenȱArbeitsȬ gang.ȱDerȱProzessschrittȱdesȱRüttelnsȱaufȱRüttelpultenȱvonȱ1805ȱgehtȱdabeiȱzurückȱaufȱ dieȱdamalsȱ27ȬjähȬrigeȱWitweȱNicoleȬBarbeȱClicquotȬPonsardin.ȱDasȱRüttelpultȱbestehtȱ ausȱzweiȱgegeneinanderȱgestelltenȱHolzladenȱmitȱeinerȱReiheȱanȱausgeklügeltenȱBohȬ rungen.ȱHierȱwerdenȱdieȱFlaschenȱallmählichȱvonȱderȱwaagrechtenȱinȱeineȱsenkrechteȱ Positionȱgebracht.ȱ Beimȱ Degorgierenȱ (Dégorgement)ȱ wirdȱ derȱ Satzȱ ausȱ demȱ Flaschenhalsȱ entfernt,ȱ undȱ zwarȱ ohneȱ dasȱ erȱ vielȱ Champagneȱ mitnimmt.ȱ Dazuȱ wirdȱ derȱ Flaschenhalsȱ inȱ eineȱ Gefrierlösungȱ getaucht,ȱ undȱ beiȱ minusȱ 25ȱ Gradȱ Celsiusȱ gefriertȱ derȱ Satzȱ zuȱ einemȱ Eisklotz.ȱDieȱFlascheȱwirdȱgeöffnetȱundȱderȱDruckȱjagtȱdenȱgefrorenenȱSatzklotzȱhinȬ aus;ȱ derȱ Champagneȱ istȱ jetztȱ vollkommenȱ klarȱ undȱ rein.ȱ Dabeiȱ gehtȱ insgesamtȱ nurȱ wenigȱChampagneȱverloren;ȱderȱgeringeȱVerlustȱwirdȱdurchȱdieȱVersandȬDosageȱwieȬ derȱersetzt.ȱSieȱbestehtȱausȱdemselbenȱGrundwein,ȱinȱdemȱallerdingsȱRohrzuckerȱ geȬ löstȱ ist.ȱ Dasȱ Mischungsverhältnisȱ derȱ Dosageȱ richtetȱ sichȱ nachȱ derȱ GeschmacksrichȬ tung,ȱdieȱderȱChampagneȱhabenȱsoll:ȱBrutȱNatureȱ(naturherb;ȱunterȱ3ȱgȱRestzuckerȱproȱ
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Champagne
Liter),ȱExtraȱBrutȱ(extraȱherb;ȱzwischenȱ0ȱgȱundȱ6ȱgȱZuckergehaltȱproȱLiter),ȱBrutȱ(herb;ȱ wenigerȱalsȱ15ȱgȱZuckergehaltȱproȱLiter),ȱExtraȱDryȱ(extraȱtrocken;ȱzwischenȱ12ȱgȱundȱ 20ȱgȱZuckergehaltȱproȱLiter),ȱSecȱ(trocken;ȱzwischenȱ17ȱundȱ35ȱZuckergehaltȱproȱLiter),ȱ Demiȱ Secȱ (halbtrocken;ȱ zwischenȱ 33ȱ gȱ undȱ 50ȱ gȱ Zuckergehaltȱ proȱ Liter)ȱ oderȱ Douxȱ (mild;ȱmehrȱalsȱ50ȱgȱZuckergehaltȱproȱLiter).ȱMitȱanderenȱWorten,ȱdasȱEinbringenȱderȱ Dosageȱ bestimmt,ȱ welchenȱ Charakterȱ derȱ fertigeȱ Champagneȱ ausprägenȱ sollȱ –ȱ eherȱ trockenȱ oderȱ eherȱ lieblich.ȱ Alsȱ nächsteȱ Takteȱ inȱ demselbenȱ Arbeitsgangȱ folgenȱ dasȱ Verkorken,ȱ welchesȱ grundsätzlichȱ mitȱ Naturkorkȱ erfolgt,ȱ sowieȱ dasȱ Anbringenȱ derȱ Agraffeȱ zurȱ Korksicherung.ȱ Portugiesischerȱ undȱ spanischerȱ Korkȱ wirdȱ häufigȱ zumȱ verkorkenȱ derȱ Flaschenȱ verwendet,ȱ daȱ dieȱ mühsamȱ gewonnenenȱ Aromenȱ undȱ GeȬ schmacksnuancenȱoptimalȱerhaltenȱwerdenȱmüssen.ȱAnȱderȱFormȱeinesȱKorkensȱlässtȱ sichȱauchȱdasȱAlterȱeinerȱCuvéeȱablesen:ȱEineȱnachȱuntenȱbreiterȱwerdendeȱFormȱ(JuȬ ponne)ȱ weistȱ aufȱ eineȱ erstȱ kürzlichȱ erfolgteȱ Enthefungȱ hin,ȱ währendȱ beiȱ nachȱ untenȱ spitzerȱzulaufendenȱKorkformenȱ(Cheville)ȱdaraufȱgeschlossenȱwerdenȱkann,ȱdassȱdieȱ Enthefungȱ längerȱ zurückliegt.ȱ Dieȱ Agraffeȱ dientȱ zurȱ Sicherungȱ desȱ Korkensȱ aufȱ derȱ Flasche,ȱsoȱdassȱdieserȱsichȱdurchȱdenȱInnendruckȱnichtȱeigenständigȱlösenȱkann.ȱDieȱ Technikȱ desȱ Verkapselnsȱ inȱ derȱ heutigenȱ Formȱ gehtȱ zurückȱ aufȱ Adolpheȱ Jacquesonȱ undȱ wirdȱ seitȱ gutȱ 150ȱ Jahrenȱ angewendet.ȱ Letztlichȱ werdenȱ dieȱ Flaschenȱ etikettiertȱ undȱ derȱ Champagneȱ istȱ fertig.ȱ Nachȱ einigenȱ Wochenȱ Ruhezeitȱ kannȱ erȱ zumȱ Versandȱ kommen.ȱ Dieseȱ Ruhezeitȱ istȱ dabeiȱ einzuhalten,ȱ damitȱ sichȱ derȱ Champagneȱ mitȱ demȱ zugesetztenȱDosierungslikörȱoptimalȱverbindenȱkann.ȱ Dieȱ Standardgrößeȱ derȱ 1/1ȬFlaschenȱ fürȱ denȱ Champagneȱ beträgtȱ 0,75ȱ Literȱ (Imperialȱ oderȱLaȱChampenoise).ȱDanebenȱhabenȱsichȱaberȱauchȱeineȱReiheȱanȱweiterenȱGrößenȱ etabliert:ȱ1/4ȬFlascheȱmitȱ0,2ȱLiterȱ(PiccoloȱoderȱLeȱQuart),ȱ1/2ȬFlascheȱmitȱ0,375ȱLiterȱ (Demi),ȱ 2/1ȬFlascheȱ mitȱ 1,5ȱ Literȱ (Magnum),ȱ 4/1ȬFlascheȱ mitȱ 3ȱ Literȱ (Jéroboam),ȱ 6/1Ȭ Flascheȱ mitȱ 4,5ȱ Literȱ (Rehoboam),ȱ 8/1ȬFlascheȱ mitȱ 6ȱ Literȱ (Mathusalem),ȱ 12/1ȬFlascheȱ mitȱ9ȱLiterȱ(Salmanazar),ȱ16/1ȬFlascheȱmitȱ12ȱLiterȱ(Balthasar)ȱundȱ20/1ȬFlascheȱmitȱ15ȱ Literȱ(Nabuchodonozor).ȱ DasȱGrundgesetzȱderȱChampagneȱregeltȱauchȱdasȱweitgehendeȱProduktionsverbotȱfürȱ andereȱSchaumweineȱalsȱChampagneȱinȱAnlehnungȱanȱdieȱMéthodeȱChampenoiseȱinȱ derȱChampagne.ȱSofernȱAusnahmsweiseȱSekteȱproduziertȱwerden,ȱdürfenȱdannȱallerȬ dingsȱ nichtȱ dieȱ Herkunftsbezeichnungȱ sowieȱ derȱ eigentlicheȱ Nameȱ Champagneȱ aufȱ dieȱFlascheȱaufgebrachtȱwerden.ȱDerȱChampagneȱwirdȱausschließlichȱinȱRäumlichkeiȬ tenȱ erzeugt,ȱ inȱ denenȱ nurȱ Weineȱ ausȱ derȱ Zoneȱ Délimitéeȱ lagernȱ dürfen.ȱ Derȱ fertigeȱ Champagneȱ darfȱ dasȱ Weinbaugebietȱ derȱ Champagneȱ nurȱ abgefülltȱ inȱ Flaschen,ȱ alsoȱ ausdrücklichȱ nichtȱ inȱ Fässernȱ und/oderȱ Tanks,ȱ verlassen.ȱSomitȱ sollȱ dieȱ Verarbeitungȱ vonȱChampagneȬGrundweinenȱaußerhalbȱdesȱumrissenenȱGebietsȱunmöglichȱgemachtȱ werden.ȱ
103ȱ
7
7
Champagne
Vertrieb des Champagne ImȱJahrȱ2003ȱwurdenȱmehrȱalsȱ293ȱMillionenȱFlaschenȱzuȱjeȱ0,75ȱLiterȱweltweitȱabgeȬ setzt.ȱ Inȱ denȱ Exportȱ gelangtenȱ davonȱ mehrȱ alsȱ 119ȱ Millionenȱ Flaschenȱ (rundȱ 40ȱ %).ȱ Großbritannien,ȱdieȱUSAȱundȱDeutschlandȱbildetenȱdieȱdreiȱHauptabnehmerländerȱfürȱ denȱChampagne,ȱmitȱrespektiveȱrundȱ29ȱ%,ȱrundȱ16ȱ%ȱundȱrundȱ10ȱ%ȱdesȱExportabȬ satzes.ȱDamitȱderȱChampagneȱauchȱnachȱseinerȱFertigstellungȱfürȱQualitätskontrollenȱ zugänglichȱbleibt,ȱsindȱzweiȱzusätzlicheȱKontrollmöglichkeitenȱaufȱdenȱFlaschenȱvorȬ geschrieben:ȱEinerseitsȱmussȱdieȱBezeichnungȱChampagneȱaufȱdemȱTeilȱdesȱNaturkorȬ kens,ȱwelcherȱinȱderȱFlascheȱsteckt,ȱvorhandenȱsein;ȱzweitensȱsindȱdieȱEtikettenȱaußenȱ mitȱeinerȱErzeugerȬNummerȱversehen.ȱDieseȱenthältȱjeweilsȱzweiȱBuchstaben,ȱwelcheȱ dieȱHerkunftȱdesȱChampagneȱaufzeigt.ȱDabeiȱgeltenȱdieȱBuchstabenȱNMȱ(NégociantȬ Manipulant)ȱ fürȱ einȱ Champagnehaus,ȱ welchesȱ inȱ derȱ Rechtsformȱ einerȱ natürlichenȱ oderȱjuristischenȱPersonȱTrauben,ȱMostȱoderȱGrundweinȱankauftȱundȱdieȱweitereȱVerȬ arbeitungȱ inȱ seinemȱ Betriebȱ vornimmt.ȱ Dieȱ Buchstabenȱ RMȱ (RécoltantȬManipulant)ȱ stehenȱfürȱeinenȱChampagnewinzer,ȱderȱausschließlichȱausȱeigenenȱGrundweinenȱimȱ eigenenȱ Betriebȱ Champagneȱ herstellt.ȱ Dieȱ Buchstabenȱ RCȱ (RécoltantȬCooperateur)ȱ indizieren,ȱdassȱeinȱGenossenschaftswinzerȱdieȱTraubenȱseinerȱErnteȱanȱseineȱGenosȬ senschaftȱliefertȱundȱvonȱdieserȱimȱUmkehrschlussȱverkaufsfertigenȱChampagneȱgelieȬ fertȱ bekommt;ȱ dabeiȱ darfȱ erȱ auchȱ Champagneȱ erhalten,ȱ derȱ nochȱ aufȱ derȱ Hefeȱ liegtȱ undȱnochȱzuȱdegorgierenȱundȱzuȱdosierenȱist.ȱDasȱBuchstabenpaarȱCMȱ(CoopérativeȬ Manipulante)ȱ weistȱ aufȱ eineȱ Genossenschaftȱ hin,ȱ dieȱ inȱ ihremȱ Betriebȱ Traubenȱ ihrerȱ Mitgliederȱ vinifiziert,ȱ zuȱ Champagneȱ verarbeitetȱ undȱ ihnȱ unterȱ ihrerȱ eigenenȱ Markeȱ vertreibt.ȱDieȱBuchstabenȱNDȱ(NégociantȬDistributeur)ȱdeutenȱan,ȱdassȱeineȱVertriebsȬ gesellschaftȱdieȱverkaufsfertigenȱChampagneȬFlaschenȱnachȱDurchlaufenȱderȱMéthodeȱ Champenoiseȱ ankauftȱ undȱ sieȱ imȱ eigenenȱ Betriebȱ mitȱ Etikettenȱ versieht.ȱ Champagneȱ wirdȱ insgesamtȱ inȱ Formȱ vonȱ rundȱ 8.000ȱ unterschiedlichenȱ Markenbezeichnungenȱ angeboten,ȱ weshalbȱ esȱ Champagneȱ praktischȱ inȱ unüberschaubarerȱ Sortenvielfaltȱ undȱ zahlreichenȱ Variationenȱ gibt.ȱ Allerdingsȱ stehenȱ nurȱ wenigeȱ großeȱ Anbieterȱ hinterȱ dieserȱausgeprägtenȱMarkenvielfalt.ȱ ImȱHinblickȱaufȱdasȱWechselspielȱzwischenȱAnbauȱderȱWeinreben,ȱHerstellungȱsowieȱ VertriebȱdesȱChampagneȱgilt,ȱdassȱdieȱgroßenȱChampagneȬHäuserȱnurȱrundȱ15ȱ%ȱderȱ Anbauflächeȱbesitzen,ȱaberȱmehrȱalsȱ90ȱ%ȱdesȱExportabsatzvolumensȱvonȱChampagneȱ bewegen.ȱ Denȱ weitausȱ größtenȱ Teilȱ ihrerȱ Traubenȱ müssenȱ dieȱ ChampagneȬHäuserȱ deshalbȱ vonȱ denȱ rundȱ 15.000ȱ Winzernȱ zukaufen.ȱ Einȱ Großteilȱ dieserȱ Winzerȱ besitztȱ dabeiȱ oftmalsȱ wenigerȱ alsȱ einenȱ Hektarȱ Anbauflächeȱ undȱ betreibtȱ denȱ Weinbauȱ inȱ Nebentätigkeit;ȱ nurȱ wenigeȱ Betriebeȱ habenȱ mehrȱ alsȱ fünfȱ ständigeȱ Mitarbeiter.ȱ Nachȱ derȱErnteȱerwerbenȱdieȱgroßenȱHäuserȱAnfangȱOktoberȱdieȱTraubenȱvonȱdenȱWinzern,ȱ wobeiȱeinȱspeziellerȱRichtpreisȱberücksichtigtȱwird.ȱJeȱnachȱdem,ȱobȱundȱwieȱvielȱderȱ Rebflächeȱ einesȱ Winzersȱ alsȱ Grandȱ Cruȱ oderȱ Premierȱ Cruȱ ausgezeichnetȱ sind,ȱ beȬ kommtȱ derȱ Winzerȱ einenȱ besserenȱ Preis.ȱ 100ȱ %ȱ desȱ ausgehandeltenȱ Preisesȱ erhältȱ demgemäßȱ nurȱ derjenigeȱ Winzer,ȱ derȱ ausschließlichȱ überȱ Grandȱ CruȬLagenȱ verfügt.ȱ DerȱMindestpreisȱfürȱalleȱWinzerȱistȱallerdingsȱbeiȱ80ȱ%ȱdiesesȱPreisniveausȱtaxiert.ȱ 104ȱ
Champagne
Etwasȱ mehrȱ alsȱ 32.000ȱ Menschenȱ arbeitenȱ inȱ derȱ Champagneȱ anȱ derȱ Herstellungȱ derȱ Schaumweine,ȱ aberȱ nurȱ rundȱ 6.000ȱ davonȱ sindȱ imȱ engerenȱ Sinnȱ mitȱ demȱ Weinbauȱ befasst.ȱEinerȱderȱtraditionsreichenȱRécoltantȬManipulants,ȱalsoȱderȱWinzerbetriebe,ȱistȱ dasȱUnternehmenȱLaurenceȱLerocȱetȱFilsȱimȱÖrtchenȱBouzy,ȱwelchesȱinȱderȱMontagneȱ deȱ Reimsȱ imȱ Dreieckȱ zwischenȱ denȱ Städtenȱ Reims,ȱ Epernayȱ undȱ ChâlonsȬenȬ Champagneȱliegt.ȱDerȱBetriebȱexistiertȱseitȱfastȱ230ȱJahren,ȱundȱdieȱTraditionȱderȱWeinȬ erzeugungȱgehtȱvonȱGenerationȱaufȱGenerationȱüber.ȱDieȱWeinbergeȱdesȱBetriebsȱLauȬ renceȱ Lerocȱ etȱFilsȱ erstreckenȱ sichȱ überȱ rundȱ 10ȱ Hektarȱ undȱ liegenȱ zurȱ Gänzeȱ imȱ beȬ rühmtenȱAnbaugebietȱvonȱBouzy,ȱwelchesȱzuȱ100ȱ%ȱGrandȱCruȬLagenȱaufweistȱ(Côtesȱ deȱBouzy).ȱBouzyȱgiltȱalsȱDomäneȱdesȱPinotȱNoir,ȱundȱdieȱAssemblageȱmitȱChardonȬ nayȱ–ȱderȱaufȱeigenenȱParzellenȱangebautȱwirdȱ–ȱermöglichtȱdieȱHerstellungȱeinesȱsehrȱ ausdrucksstarkenȱChampagne.ȱDasȱUnternehmenȱkenntȱkeineȱAbsatzschwierigkeiten,ȱ mehrȱ alsȱ dreiȱViertelȱ derȱ Jahresproduktionȱ werdenȱ inȱ denȱ Exportȱ –ȱ hauptsächlichȱ anȱ KundenȱinȱDeutschlandȱ–ȱgeliefert.ȱLaurenceȱLerocȱetȱFilsȱverfügtȱseitȱ1869ȱüberȱeinenȱ eigenenȱ Gärkeller,ȱ 1958ȱ wurdeȱ eineȱ eigeneȱ CoquardȬPresseȱ angeschafft.ȱ Derȱ Betriebȱ erwirtschaftetȱseitȱ1994ȱjedesȱJahrȱetwasȱmehrȱalsȱeineȱMillionȱEuroȱUmsatz,ȱTendenzȱ steigend.ȱ
Aufgabenstellung 1. Stellenȱ Sieȱ denȱ Prozessȱ derȱ ChampagneȬHerstellungȱ möglichstȱ präziseȱ inȱ MakroȬȱ undȱMikrosequenzierungȱdar.ȱWelcheȱArbeitsschritteȱsindȱdabeiȱbesondersȱkritischȱ fürȱ dasȱ spätereȱ Qualitätsergebnis?ȱ Kennzeichnenȱ Sieȱ (soweitȱ möglich)ȱ dieȱ ZeiterȬ fordernisseȱfürȱdieȱeinzelnenȱArbeitsschritte.ȱ 2. Wieȱ beurteilenȱ Sieȱ denȱ Herstellungsprozessȱ vonȱ Champagneȱ allgemeinȱ mitȱ Blickȱ aufȱ dieȱ ökonomischenȱ Aspekteȱ Kapitalbindung,ȱ Lagerhaltung,ȱ Fixkostenȱ sowieȱ NutzȬȱ undȱ Leerkostenȱ fürȱ dieȱ Produktion?ȱ Wieȱ beurteilenȱ Sieȱ denȱ HerstellungsȬ prozessȱinȱdieserȱSichtȱkonkretȱamȱBeispielȱdesȱBetriebsȱLaurenceȱLerocȱetȱFils?ȱ 3. ImȱJahrȱ2006ȱwurdenȱ322ȱMillionenȱFlaschenȱChampagneȱverkauft.ȱDavonȱgingenȱ mehrȱalsȱ730.000ȱFlaschenȱnachȱRussland,ȱknappȱ40ȱ%ȱmehrȱalsȱnochȱimȱJahrȱ2005.ȱ AuchȱdieȱchinesischenȱImporteȱvonȱChampagneȱhabenȱsichȱimȱJahrȱ2006ȱumȱ50ȱ%ȱ erhöht.ȱ Dieȱ 34.000ȱ Hektarȱ großeȱ Anbauflächeȱ fürȱ denȱ Champagneȱ wirdȱ aberȱ zuȬ nehmendȱzuȱ klein,ȱumȱdieȱimmerȱweiterȱsteigendeȱNachfrageȱauchȱzukünftigȱabȬ deckenȱ zuȱ können.ȱ Ausȱ diesemȱ Grundȱ habenȱ sichȱ einigeȱ Erzeugerkollegenȱ vonȱ Laurenceȱ Lerocȱ etȱ Filsȱ dazuȱ entschlossen,ȱ dieȱ gesetzlicheȱ ChampagneȬ Flächengrenzeȱ aufȱ dieȱ ursprünglichenȱ Grenzenȱ vonȱ 1927ȱ ändernȱ zuȱ wollenȱ –ȱ daȬ malsȱ warȱ dasȱ Anbaugebietȱ 52.000ȱ Hektarȱ groß.ȱ Wiederȱ andereȱ Erzeugerkollegenȱ schauenȱ sichȱ garȱ nachȱ Englandȱ um;ȱ ihnenȱ erscheintȱ dieȱ flächenmäßigeȱ AusdehȬ nungȱ inȱ Frankreichȱ nichtȱ geeignet.ȱ Bedingtȱ durchȱ dieȱ allgemeineȱ KlimaverändeȬ rungȱ aufȱ derȱ Erdeȱ hatȱ sichȱ nämlichȱ auchȱ dasȱ regionaleȱ Klimaȱ alsȱ Bestandteilȱ desȱ
105ȱ
7
7
Champagne
TerroirsȱinȱderȱfranzösischenȱChampagneȱverändert.ȱAnstelleȱvonȱChampagneȱwolȬ lenȱsieȱjetztȱbeiȱsichȱzuhauseȱBordeauxtraubenȱanbauen.ȱUndȱdieȱzusätzlichenȱAnȬ bauflächenȱfürȱChampagneȱinȱEnglandȱkultivieren.ȱDennȱdasȱsüdlicheȱEnglandȱhatȱ heuteȱ klimatischeȱ Bedingungen,ȱ wieȱ sieȱ inȱ derȱ Champagneȱ vorȱ 25ȱ Jahrenȱ bestanȬ denȱhaben.ȱDieȱKreidefelsenȱvonȱDoverȱumspieltȱzumȱBeispielȱeinȱzumȱAnbauȱvonȱ Champagneȱ geeignetesȱ Klima.ȱ Welcheȱ Auswirkungenȱ hätteȱ dieȱ Verlagerungȱ derȱ ProduktionȱdesȱChampagneȱaufȱdasȱMarketing,ȱdieȱHerstellungȱundȱdenȱVertriebȱ desȱ Edelprodukts,ȱ sofernȱ dasȱ ChampagneȬ„Grundgesetz“ȱ entsprechendȱ geändertȱ würde?ȱ 4. Sofernȱ derȱ Großteilȱ derȱ Produktionȱ desȱ Champagneȱ amȱ „Stammsitz“ȱ inȱderȱ franȬ zösischenȱChampagneȱvollzogenȱwäre,ȱundȱSpitzenbedarfeȱbzw.ȱZusatzbedarfeȱaufȱ weiterenȱAnbauflächenȱinȱEnglandȱkultiviertȱwürden,ȱwelcheȱAuswirkungenȱhätteȱ diesesȱinsgesamtȱaufȱdieȱProduktionslogistikȱzurȱHerstellungȱvonȱChampagne?ȱMitȱ welchenȱ Implikationenȱ aufȱ dieȱ Erzeugungsprozesseȱ würdenȱ Sieȱ insgesamtȱ rechȬ nen?ȱ
Glossar ComitéȱInterprofessionnelȱduȱVinȱdeȱChampagneȱ DasȱCIVCȱistȱeineȱquasiȱhalböffentlicheȱOrganisationȱunterȱderȱAufsichtȱundȱEntscheiȬ dungshoheitȱ derȱ französischenȱ Regierungȱ mitȱ Sitzȱ inȱ Epernay.ȱ Sieȱ giltȱ alsȱ InteressenȬ vertretungȱ derȱ Winzerȱ (Vignerons)ȱ undȱ derȱ Kellereienȱ (Négociants,ȱ Maisons)ȱ inȱ derȱ Champagne.ȱ Ihreȱ Hauptaufgabeȱ istȱ dieȱ Formulierungȱ undȱ Überwachungȱ derȱ qualiȬ tätsorientiertenȱVorschriftenȱundȱRichtlinienȱzurȱHerstellungȱvonȱChampagne.ȱVigneȬ ronsȱundȱMaisonsȱsindȱdabeiȱparitätischȱsowohlȱimȱPräsidiumȱalsȱauchȱinȱderȱComisȬ sionȱConsultativeȱderȱCIVCȱvertreten.ȱ Coquardpresseȱ Dieȱ traditionelleȱ Coquardpresseȱ giltȱ alsȱ dasȱ standardmäßigeȱ Werkzeugȱ zurȱ TraubenȬ keltereiȱinȱderȱChampagne.ȱDieȱPresseȱistȱgroßflächigȱrund,ȱundȱhatȱeinȱFassungsverȬ mögenȱvonȱ4.000ȱkgȱTrauben.ȱDasȱEigengewichtȱderȱMaschineȱbeträgtȱdabeiȱzwischenȱ 3.500ȱkgȱundȱ6.000ȱkg,ȱsoȱdassȱdasȱBruttogewichtȱeinerȱgefülltenȱCoquardpresseȱzwiȬ schenȱ7.500ȱundȱ10.000ȱkgȱliegt.ȱ Cruȱ CruȱstehtȱfürȱGewächsȱundȱfürȱLageȱsowieȱfürȱdieȱaufȱeinerȱLageȱwachsendenȱWeine.ȱ InȱAnlehnungȱdaranȱexistierenȱKlassifizierungssysteme,ȱdieȱinȱAbhängigkeitȱderȱQuaȬ litätȱderȱLageȱeinenȱWeinȱbspw.ȱinȱGrandȱCru,ȱPremierȱCruȱundȱCruȱClasséȱdifferenȬ zieren.ȱInȱderȱChampagneȱwerdenȱdieȱLagenȱdabeiȱmitȱWeinbaugebietenȱvonȱganzenȱ Ortenȱgleichgesetzt.ȱ
106ȱ
Champagne
Anhang Tabelleȱ7Ȭ1:ȱȱ ÜbersichtȱüberȱdieȱErzeugerstrukturenȱinȱdenȱJahrenȱ1995ȱbisȱ2003*ȱ Maisons – Négotiant Manipulant
Winzer – RécoltantManipulant
Jahr
in Stück
in %
in Stück
in %
Genossen-schaften – RécoltantCooperateur in Stück
Gesamter Absatz
1995
179.477.700
71,99
51.459.140
20,64
18.357.348
7,36
249.294.188
1996
183.669.546
71,80
51.973.701
20,32
20.157.982
7,88
255.801.226
1997
192.697.902
71,65
54.256.845
20,17
21.985.224
8,17
268.939.971
1998
204.975.456
70,09
60.671.102
20,75
26.811.534
9,17
292.458.092
1999
221.862.638
67,82
79.156.299
24,20
26.102.524
7,98
327.121.461
2000
168.056.621
66,42
65.784.323
26,00
19.190.016
7,58
253.030.960
2001
172.250.744
65,59
67.111.786
25,56
23.250.920
8,85
262.613.450
in %
in Stück
2002
195.114.444
67,83
67.839.635
23,58
24.697.296
8,59
287.651.375
2003
197.779.350
67,43
68.357.860
23,31
27.171.559
9,26
293.308.769
*ȱgemessenȱinȱStückȱ1/1ȬFlaschenȱ
Tabelleȱ7Ȭ2:ȱȱ ÜbersichtȱüberȱdieȱNachfrageȱinȱdenȱJahrenȱ1993ȱbisȱ2003*ȱ
Jahr
Gesamter Absatz in Stück
Exportnachfrage in Stück
in %
Absatz in Frankreich in Stück
in %
1993
229.089.728
1994
241.582.563
76.420.634
33,36
152.669.094
66,64
84.435.029
34,95
157.147.534
65,05
1995
249.294.188
91.386.052
36,66
157.908.136
63,34
1996
255.801.226
1997
268.939.971
95.205.653
37,22
160.595.573
62,78
103.833.858
38,61
165.106.113
61,39
1998
292.458.092
113.453.686
38,79
179.004.406
61,21
1999 2000
327.121.461
136.591.291
41,76
190.530.170
58,24
253.030.960
103.533.945
40,92
149.497.015
59,08
2001
262.613.450
98.240.890
37,41
164.372.560
62,59
2002
287.651.375
112.743.584
39,19
174.907.791
60,81
2003
293.308.769
119.274.922
40,67
174.033.847
59,33
*ȱgemessenȱinȱStückȱ1/1ȬFlaschenȱ
107ȱ
7
7
Champagne
Tabelleȱ7Ȭ3:ȱȱ ÜbersichtȱüberȱdenȱExportanteilȱderȱNachfrageȱinȱDeutschlandȱinȱdenȱJahrenȱ 1993ȱbisȱ2003*ȱ
Jahr
Gesamter Absatz in Stück
Exportnachfrage in Stück
in % vom gesamten Absatz
Absatz in Deutschland in Stück
in % der Exportnachfrage
1993
229.089.728
76.420.634
33,36
15.190.000
19,88
1994
241.582.563
84.435.029
34,95
18.845.000
22,32
1995
249.294.188
91.386.052
36,66
17.748.000
19,42
1996
255.801.226
95.205.653
37,22
18.405.000
19,33
1997
268.939.971
103.833.858
38,61
19.458.000
18,74
1998
292.458.092
113.453.686
38,79
19.313.000
17,02
1999
327.121.461
136.591.291
41,76
17.497.000
12,81
2000
253.030.960
103.533.945
40,92
14.236.000
13,75
2001
262.613.450
98.240.890
37,41
12.825.000
13,05
2002
287.651.375
112.743.584
39,19
11.387.000
10,10
2003
293.308.769
119.274.922
40,67
12.053.665
10,11
*ȱgemessenȱinȱStückȱ1/1ȬFlaschenȱ
Tabelleȱ7Ȭ4:ȱȱ AnbauflächeȱundȱWeinernteȱinȱderȱChampagneȱ Jahr
Anbaufläche in Hektar
Weinernte in Hektoliter
Weinernte in Hektoliter/Hektar
Weinernte in Liter/Quadratmeter
1993
29.109
1.925.958
66,16
0,66
1994
30.012
1.793.403
59,76
0,60
1995
30.659
2.103.782
68,62
0,69
1996
30.717
2.023.402
65,87
0,66
1997
30.544
1.798.852
58,89
0,59
1998
30.216
2.492.093
82,48
0,82
1999
30.147
2.495.560
82,78
0,83
2000
30.396
2.389.260
78,60
0,79
2001
30.590
2.091.209
68,36
0,68
2002
30.911
2.357.042
76,25
0,76
2003
31.198
1.608.842
51,57
0,52
ȱ
108ȱ
Champagne
Tabelleȱ7Ȭ5:ȱȱ ÜbersichtȱüberȱdieȱvonȱdenȱfranzösischenȱBehördenȱerlaubtenȱObergrenzenȱfürȱ denȱErnteertragȱderȱWeintrauben*ȱ Zeitraum bzw. Jahr
behördlich erlaubter Ertrag in kg Trauben/Hektar
behördlich erlaubter Ertrag in Liter Wein/Hektar
behördlich erlaubter Ertrag in Liter Wein/Quadratmeter
1970-1979
10.400
6.500
0,65
1980-1989
11.675
7.297
0,73
1990-1999
11.450
7.156
0,72
2000
12.600
7.875
0,79
2001
11.000
6.875
0,69
2002
12.200
7.625
0,76
2003
11.400
7.125
0,71
*ȱjeweilsȱalsȱDurchschnittswertȱfürȱdieȱangegebenenȱZeiträumeȱ
Tabelleȱ7Ȭ6:ȱȱ ÜbersichtȱüberȱdieȱEntwicklungȱderȱAbsatzzahlenȱdesȱChampagneȱinȱDeutschȬ landȱsowieȱdesȱDurchschnittspreisesȱfürȱeineȱ1/1ȬFlascheȱChampagne*ȱ
Jahr
Absatz in Deutschland in Stück
Realwert (inflationsbereinigt) insgesamt in EUR
Durchschnittspreis (frei deutsche Grenze) in EUR/Stück
Durchschnittspreis frei deutsche Grenze) in EUR/Liter
1993
15.190.000
153.260.000
10,09
13,45
1994
18.845.000
178.660.000
9,48
12,64
1995
17.748.000
172.410.000
9,71
12,95
1996
18.405.000
172.410.000
9,37
12,49
1997
19.458.000
178.980.000
9,20
12,26
1998
19.313.000
193.300.000
10,01
13,35
1999
17.497.000
201.630.000
11,52
15,36
2000
14.236.000
167.880.000
11,79
15,72
2001
12.825.000
143.130.000
11,16
14,88
2002
11.387.000
130.430.000
11,45
15,27
2003
12.053.665
139.370.000
11,56
15,42
*ȱRealwerteȱundȱDurchschnittspreiseȱsindȱjeweilsȱinflationsbereinigtȱundȱgeltenȱohneȱSteuernȱ
109ȱ
7
7
Champagne
110ȱ
Champagne
Tabelleȱ7Ȭ8:ȱȱ Übersichtȱ überȱ dieȱ Aufteilungȱ derȱ ChampagneȬNachfrageȱ inȱ Deutschlandȱ inȱ Abhängigkeitȱ vonȱ derȱ Sortencharakterstikȱ desȱ Champagneȱ (eherȱ trockenȱ oderȱ ȱeherȱlieblich)ȱinȱdenȱJahrenȱvonȱ1993ȱbisȱ2003ȱ*ȱ Brut Nature; Extra Brut; Brut in Stück
Extra Dry
Sec
Demi Sec
Doux
Jahr
Absatz in Deutschland insgesamt in Stück
in Stück
in Stück
in Stück
in Stück
1993
15.190.000
14.871.010
0
136.710
167.090
15.190
1994
18.845.000
18.468.100
0
150.760
207.295
18.845
1995
17.748.000
17.357.544
17.748
230.724
141.984
0
1996
18.405.000
17.981.685
18.405
220.860
184.050
0
1997
19.458.000
18.874.260
19.458
389.160
165.393
9.729
1998
19.313.000
18.849.488
19.313
289.695
144.848
9.657
1999
17.497.000
17.217.048
17.497
122.479
139.976
0
2000
14.236.000
13.709.268
71.180
284.720
170.832
0
2001
12.825.000
12.671.100
51.300
38.475
51.300
12.825
2002
11.387.000
11.102.325
56.935
148.031
74.016
5.694
2003
12.053.665
11.860.806
12.054
108.483
60.268
12.054
*ȱgemessenȱinȱStückȱ1/1ȬFlaschenȱ
Tabelleȱ7Ȭ9:ȱȱ ErtragsstrukturȱvonȱLaurenceȱLerocȱetȱFilsȱinȱBouzyȱ Jahr
Anbaufläche in Hektar
Ertrag in Liter Wein/Hektar
Ertrag in Liter Wein/Quadratmeter
Gesamter Ertrag in Liter
1996
9,20
6.190
0,62
56.948
1997
9,20
5.870
0,59
54.004
1998
9,20
6.250
0,63
57.500
1999
9,20
7.090
0,71
65.228
2000
10,30
7.670
0,77
79.001
2001
10,30
6.420
0,64
66.126
2002
10,30
6.890
0,69
70.967
2003
10,30
6.550
0,66
67.465
ȱ
111ȱ
7
7
Champagne
Tabelleȱ7Ȭ10:ȱȱ VertriebsstrukturȱvonȱLaurenceȱLerocȱetȱFilsȱinȱBouzy*ȱ
Jahr
Gesamter Ertrag in Liter
Gesamter Ertrag in Stück
Absatz insgesamt in Stück
Absatz Frankreich in Stück
in %
Absatz Export in Stück
in %
1995
53.295
71.060
64.967
17.541
27
47.426
73
1996
56.948
75.931
73.295
20.523
28
52.772
72
1997
54.004
72.005
71.993
17.998
25
53.995
75
1998
57.500
76.667
69.893
15.376
22
54.517
78
1999
65.228
86.971
79.998
15.200
19
64.798
81
2000
79.001
105.335
89.395
16.091
18
73.304
82
2001
66.126
88.168
87.943
17.589
20
70.354
80
2002
70.967
94.623
92.385
21.249
23
71.136
77
2003
67.465
89.953
80.832
19.400
24
61.432
76
*ȱgemessenȱinȱStückȱ1/1ȬFlaschenȱ
Tabelleȱ7Ȭ11:ȱȱ Übersichtȱ überȱ dieȱ Kapazitätsauslastungȱ unterschiedlicherȱ Anlagenȱ vonȱ LauȬ renceȱetȱFilsȱinȱBouzy*ȱ Monat
Coquardpresse
Filteranlage
Flaschenabfüllanlage
Weinbergbearbeitung
Januar
0%
10 %
10 %
35 %
Februar
0%
20 %
70 %
35 %
März
0%
10 %
70 %
45 %
April
0%
15 %
40 %
50 %
Mai
0%
0%
40 %
85 %
Juni
0%
0%
40 %
80 %
Juli
0%
0%
30 %
90 %
August
0%
0%
25 %
95 %
September
75 %
75 %
10 %
100 %
Oktober
75 %
100 %
10 %
85 %
November
0%
75 %
10 %
5%
Dezember
0%
85 %
5%
5%
*ȱAngabenȱjeweilsȱimȱMonatsdurchschnittȱüberȱdieȱJahreȱvonȱ1993ȱbisȱ2003ȱ ȱ
112ȱ
8
Château Imperiale en Pauillac*
Rotweinanbau in der Haut-Médoc DasȱChâteauȱImperialeȱistȱeinȱtraditionsreicherȱErzeugerȱvonȱfranzösischemȱRotwein.ȱ DieȱbearbeiteteȱundȱgenutzteȱWeinanbauflächeȱliegtȱinȱundȱumȱPauillac,ȱwelchesȱsichȱ imȱHautȬMédocȱinȱderȱRegionȱumȱdieȱStadtȱBordeauxȱ–ȱzwischenȱdemȱFlussȱGaronneȱ undȱderȱfranzösischenȱAtlantikküsteȱanȱderȱGirondeȱ–ȱimȱSüdwestenȱFrankreichsȱbeȬ findet.ȱDieȱvomȱChâteauȱImperialeȱhervorgebrachtenȱRotweineȱzählenȱregelmäßigȱzuȱ denȱ weltweitȱ angesehenstenȱ undȱ meistbeachtetenȱ Rotweinen.ȱ Thierryȱ Marquisȱ deȱ FleurȱführtȱdasȱChâteauȱnachȱerwerbswirtschaftlichenȱundȱtraditionellenȱGrundsätzenȱ seitȱ 1961ȱ undȱ wirdȱ imȱ laufendenȱ Tagesgeschäftȱ bereitsȱ seitȱ einigenȱ Jahrenȱ vonȱ seinerȱ heuteȱachtundzwanzigjährigenȱTochterȱMadeleineȱunterstützt.ȱDamitȱsichȱdasȱProblemȱ derȱUnternehmensnachfolgeȱfürȱdenȱMarquisȱdeȱFleurȱnichtȱstellt,ȱsollȱseineȱTochterȱinȱ etwaȱzweiȱbisȱdreiȱJahrenȱdieȱVerantwortungȱfürȱdasȱChâteauȱImperialeȱübernehmen.ȱ Madeleineȱweistȱlangjährige,ȱextensiveȱpraktischeȱErfahrungenȱimȱWeinanbauȱauf,ȱdieȱ sieȱsowohlȱaufȱdemȱChâteauȱihresȱVatersȱsowieȱdurchȱeineȱReiheȱanȱPraktikaȱinȱWeinȬ anbaugebietenȱ Frankreichsȱ (u.a.ȱ imȱ Languedocȱ imȱ Südenȱ Frankreichs,ȱ einemȱ Gebiet,ȱ welchesȱ dieȱ ältesteȱ Weinbautraditionȱ Frankreichsȱ aufweistȱ undȱ dasȱ hauptsächlichȱ –ȱ aufȱȈMasseȈȱproduzierteȱ–ȱTafelweineȱhervorbringt),ȱDeutschlandsȱ(u.a.ȱimȱRheingau,ȱ einemȱ Gebietȱ westlichȱ vonȱ Frankfurtȱ amȱ Main,ȱ dasȱ zuȱ denȱ bestenȱ undȱ weltweitȱ beȬ kanntestenȱAnbaugebietenȱDeutschlandsȱzähltȱundȱinȱdemȱhauptsächlichȱRieslingweiȬ neȱ kultiviertȱ werden)ȱ undȱ Kalifornienȱ (u.a.ȱ imȱ Napaȱ Valley,ȱ welchesȱ alsȱ ȈdasȈȱ WeinȬ baugebietȱderȱUSAȱgeltenȱkannȱundȱinȱdemȱintensiveȱCabernetȱSauvignonȱundȱCharȬ donnayȱ angebautȱ werden)ȱ gesammeltȱ hat.ȱZusätzlichȱ zuȱ ihrerȱ praktischenȱ Erfahrungȱ hatȱ Madeleineȱ Weinbauȱ studiert.ȱ Alsȱ DiplomȬÖnologinȱ hatȱ sieȱ inȱ derȱ Appellationȱ ContrôléeȱvonȱPauillacȱauchȱbeiȱdenȱanderenȱChateauxȱdesȱHautȬMédocȱAnerkennungȱ fürȱ ihreȱ Arbeitȱ gefunden.ȱ Madeleineȱ erläutertȱ Grundsätzlichesȱ zurȱ herausgehobenenȱ StellungȱdesȱWeinbausȱinȱFrankreich:ȱ ȈFrankreichȱ giltȱ alsȱ dasȱ bedeutendsteȱ Weinbaulandȱ derȱ Welt.ȱ Imȱ internationalenȱ Maßstabȱ existierenȱ nurȱ zweiȱ Weinstile,ȱ dieȱ weltweitȱ Beachtungȱ finden,ȱ dieȱ nichtȱ ausȱ Frankreichȱ stammen.ȱDasȱeineȱistȱderȱgespriteteȱDessertweinȱausȱSpanien,ȱdasȱandereȱderȱRieslingweinȱ ausȱDeutschland.ȱÜberallȱinȱderȱWelt,ȱwoȱWeinerzeugerȱnachȱinternationalerȱAnerkennungȱ streben,ȱ versuchenȱ sie,ȱ dieȱ ȈklassischenȈȱ Weineȱ ausȱ Bordeauxȱ –ȱ aberȱ auchȱ derȱ Champagneȱ undȱ derȱ Bourgogneȱ –ȱ zuȱ kopieren.ȱ Dieȱ geographischenȱ undȱ klimatischenȱ Bedingungenȱ fürȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱFlorenceȱBusckeȱ
113ȱ
8
Château Imperiale en Pauillac
denȱWeinanbauȱsindȱinȱweitenȱTeilenȱFrankreichsȱnahezuȱideal.ȱDieȱinȱgroßenȱTeilenȱFrankȬ reichsȱkultiviertenȱüberregionalenȱundȱlokalenȱRebsortenȱholenȱnahezuȱausȱjedemȱWeinbergȱ harmonischeȱ Weineȱ mitȱ einemȱ ausgewogenenȱ Verhältnisȱ vonȱ Süßeȱ undȱ Säureȱ hervor.ȱ Dieȱ französischenȱWeinbaugebieteȱliegenȱsoȱinȱetwaȱzwischenȱdemȱ42.ȱundȱ50.ȱGradȱnördlicherȱ Breiteȱ –ȱ ganzȱ grundsätzlichȱ lässtȱ sichȱ derȱ Weinȱ aufȱ derȱ nördlichenȱ Erdhalbkugelȱ inȱ etwaȱ zwischenȱ demȱ 30.ȱ undȱ demȱ 50.ȱ Breitengradȱ kultivieren.ȱ Eineȱ kleineȱ Anmerkung:ȱ Nahezuȱ dreiȱViertelȱallerȱfranzösischenȱWeineȱsindȱRotweine,ȱnurȱetwaȱeinȱViertelȱWeißweineȱ–ȱauchȱ derȱChampagnerȱwirdȱzumȱüberwiegendenȱTeilȱausȱrotenȱTraubenȱhergestellt.ȱOderȱinȱZahȬ lenȱ einmalȱ andersȱ ausgedrückt:ȱ Inȱ Frankreichȱ werdenȱ derzeitȱ inȱ etwaȱ 900.000ȱ Hektarȱ GeȬ samtrebflächeȱbestellt;ȱdavonȱsindȱrundȱ600.000ȱHektarȱmitȱRotweinrebenȱbestockt.ȱVonȱdenȱ 900.000ȱ Hektarȱ französischerȱ Rebflächeȱ stehenȱ inȱ etwaȱ 100.000ȱ Hektarȱ inȱ derȱ Regionȱ BorȬ deaux.ȱFrankreichȱproduziertȱinsgesamtȱproȱJahrȱinȱetwaȱsoȱumȱdieȱ60ȱMillionenȱHektoliterȱ desȱleckerenȱRebensafts.Ȉȱ Derȱ Weinbauȱ hatȱ inȱ Frankreichȱ zudemȱ eineȱ langeȱ Tradition.ȱ Dieȱ Erfahrungȱ beimȱ WeinbauȱistȱanȱvielenȱStufenȱdesȱHerstellungsprozessesȱoftmalsȱentscheidend.ȱThierryȱ MarquisȱdeȱFleurȱerläutertȱhierzu:ȱ ȈUnterȱdemȱEinflussȱderȱRömerȱbegannenȱdieȱGallierȱvorȱknappȱ2000ȱJahrenȱinȱderȱProvinȬ ciaȱ Galliaȱ Narbonensisȱ inȱ größeremȱ Umfangȱ Weinȱ anzubauen.ȱ Vorȱ allemȱ anȱ denȱ warmenȱ TälernȱvonȱFlussläufenȱbegannenȱdieȱRömerȱdannȱauchȱnachȱundȱnach,ȱWeinrebenȱzuȱkultiȬ vieren.ȱSchonȱbaldȱhatteȱderȱinȱFrankreichȱangebauteȱWeinȱeinenȱbesserenȱRufȱalsȱdieȱWeineȱ ausȱRom.ȱAberȱnichtȱnurȱdieȱRömerȱverhalfenȱdemȱWeinbauȱinȱunseremȱLandȱundȱinȱunseȬ rerȱRegionȱzuȱeinemȱstarkenȱImpuls,ȱnein,ȱauchȱdieȱBenediktinerȬȱundȱZisterziensermöncheȱ bautenȱ imȱ 12.ȱ undȱ 13.ȱ Jahrhundertȱ weitereȱ wichtigeȱ Anbaugebieteȱ Frankreichsȱ aus.ȱ Wennȱ ichȱ dannȱ konkretȱ inȱ dieȱ Regionȱ Bordeauxȱ schaue,ȱ soȱ möchteȱ ichȱ sagen,ȱ dassȱ vorȱ allemȱ dieȱ verkehrsgünstigeȱLageȱderȱ Anbaugebieteȱanȱdenȱ Flussläufenȱ sowieȱdasȱfürȱdenȱ Weinbauȱsoȱ wichtigeȱ Klimaȱ alsȱ zweiȱ wichtigeȱ Ursachenȱ fürȱ dieȱ früheȱ Kultivierungȱ vonȱ Weinbauȱ imȱ Bordeauxȱgelten.ȱAchȱja,ȱnochȱetwasȱzumȱThemaȱWetterȱundȱKlima:ȱWirȱinȱFrankreichȱsindȱ derȱAnsicht,ȱdassȱvorȱallemȱdieȱlokalenȱgeographischenȱVerhältnisseȱundȱdasȱlokaleȱKleinkliȬ maȱentscheidendȱfürȱdieȱQualitätȱundȱdenȱCharakterȱeinesȱWeinsȱsind;ȱdeshalbȱsprechenȱwirȱ inȱ diesemȱ Zusammenhangȱ auchȱ vonȱ einemȱ Terroir.ȱ Woȱ ichȱ geradeȱ dabeiȱ bin:ȱ Einȱ Terroirȱ wirdȱ imȱ Wesentlichenȱ bestimmtȱ durchȱ geographischeȱ undȱ geologischeȱ Faktoren,ȱ wieȱ bspw.ȱ Neigungȱ einesȱ Hanges,ȱ seineȱ Lageȱ zurȱ Sonne,ȱ seineȱ Ausrichtungȱ zuȱ kaltenȱ undȱ warmenȱ Luftströmungen,ȱseineȱDrainage,ȱseineȱBelüftungȱundȱvieleȱweitere,ȱandereȱFaktoren.ȱDieseȱ habenȱihrerseitsȱeinenȱEinflussȱaufȱdieȱkleinklimatischenȱBedingungenȱinȱdiesemȱTerroir.ȱDasȱ ganzeȱWeinbaugeschäftȱistȱsomitȱeinȱäußerstȱkompliziertesȱundȱvielschichtigesȱThema.ȱNurȱ einȱ Beispiel:ȱ Dieȱ Farbeȱ bzw.ȱ dieȱ strukturelleȱ Beschaffenheitȱ –ȱ undȱ daȱ sprecheȱ ichȱ nochȱ garȱ nichtȱeinmalȱüberȱweitereȱEigenschaftenȱ–ȱeinesȱBodensȱaufȱeinemȱHangȱentscheidetȱmitȱüberȱ seineȱ Fähigkeit,ȱ Wärmeȱ zuȱ speichernȱ undȱ wiederȱ abzustrahlenȱ –ȱ undȱ somitȱ letztlichȱ auchȱ überȱdieȱTraubenreife.Ȉȱ ȱ
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Château Imperiale en Pauillac
EineȱweitereȱKomponenteȱbeimȱWeinbau,ȱdieȱdenȱGeschmackȱeinesȱWeinesȱwesentlichȱ beeinflusst,ȱ istȱ derȱ ȈAusbauȈȱ inȱ geeignetenȱ Behältnissen.ȱ Hierzuȱ verwendetȱ manȱ grundsätzlichȱ entwederȱ –ȱ modernȱ –ȱ Edelstahltanksȱ oderȱ –ȱ traditionellȱ –ȱ Holzfässer.ȱ MadeleineȱerläutertȱdiesenȱSachverhaltȱetwasȱgenauer:ȱ ȈWennȱwirȱdavonȱsprechen,ȱdassȱderȱGeschmackȱeinesȱWeinsȱbspw.ȱinȱBezugȱaufȱdieȱTraubenȬ reifeȱ unterȱ anderemȱ vonȱ derȱ Farbeȱ desȱ Bodens,ȱ aufȱ demȱ dieȱ Rebeȱ bestelltȱ wird,ȱ abhängigȱ ist,ȱ dannȱistȱnatürlichȱstarkȱzuȱunterstreichen,ȱdassȱesȱeineȱganzeȱReiheȱanȱweiterenȱFaktorenȱgibt,ȱ dieȱ ebenfallsȱ entlangȱ desȱ Herstellungsprozessesȱ vonȱ Weinȱ seinenȱ Geschmackȱ ganzȱ wesentlichȱ beeinflussenȱkönnen.ȱDazuȱgehörtȱauchȱderȱAusbauȱinȱBarriquefässern.ȱWirȱimȱChâteauȱImpeȬ rialeȱbauenȱunserenȱCabernetȱSauvignonȱgrundsätzlichȱnurȱimȱBarriqueȱaus.ȱWirȱbeherrschenȱ dieȱ Vergärungȱ undȱ denȱ Ausbauȱ desȱ Rotweinsȱ inȱ Eichenholzfässernȱ perfekt.ȱ Auchȱ dadurchȱ festigenȱwirȱunsereȱMarkstellungȱalsȱErzeugerȱvonȱhochwertigstenȱRotweinen.ȱUnsereȱWeineȱ schmeckenȱsoȱgutȱwieȱnieȱvordergründigȱnachȱEichenholz,ȱdasȱdieȱFruchtȱdesȱWeinsȱeventuellȱ überlagernȱoderȱ sogarȱ–ȱimȱschlimmstenȱFallȱ–ȱerschlagenȱkönnte.ȱUnserȱKellermeisterȱFranȬ çoisȱ hatȱ eineȱ sehrȱ langeȱ Erfahrungȱ imȱ Umgangȱ mitȱ demȱ Eichenholz.ȱ Unserȱ eigenerȱ Küferȱ CharlesȬPhilippeȱ gibtȱ dieȱ KüfereiȬTraditionȱ auchȱ anȱ unsereȱ Lehrlingeȱ –ȱ undȱ diejenigenȱ vonȱ befreundetenȱ Chateauxȱ imȱ HautȬMédocȱ sowieȱ inȱ Sauternesȱ –ȱ weiter.ȱ Währendȱ dieȱ meistenȱ unsererȱKonkurrentenȱihreȱBarriqueȬFässerȱdreiȱJahreȱlangȱnutzen,ȱerneuernȱwirȱjährlichȱunseȬ reȱFässer.ȱDadurchȱerzielenȱwirȱregelmäßigȱSpitzenergebnisseȱfürȱunsereȱRotweine.ȱDieȱQualiȬ tätȱistȱunsȱdasȱwert.ȱDieȱjährlichȱaufgebrauchtenȱFässerȱverkaufenȱwirȱanȱkleinereȱChâteauxȱinȱ derȱNähe.Ȉȱ DerȱfranzösischeȱBordeauxȱgiltȱ–ȱinsbesondereȱinȱdenȱhöherenȱKlassifikationsstufenȱ–ȱ wegenȱeinerȱReiheȱanȱEigenschaftenȱalsȱeinȱweltweitȱangesehenesȱSpitzenprodukt.ȱDerȱ Marquisȱ deȱ Fleurȱ skizziertȱ inȱ diesemȱ Zusammenhangȱ dieȱ Besonderheitenȱ derȱ RotȬ weinproduktionȱinȱderȱRegionȱumȱBordeaux:ȱ ȈDieȱ Anfängeȱ desȱ Weinbausȱ imȱ Bordelaisȱ gehenȱ zurückȱ inȱ dasȱ 1.ȱ Jahrhundert.ȱ Heuteȱ istȱ dasȱ AnbaugebietȱsicherlichȱdasȱbemerkenswertesteȱderȱWelt.ȱNirgendwoȱsonstȱentstehenȱinȱeinerȱsoȱ nennenswertenȱAnzahlȱherausragendeȱRotweineȱsowieȱtrockeneȱundȱedelsüßeȱWeißweineȱwieȱinȱ unsererȱRegion.ȱUnserȱChâteauȱkultiviertȱnurȱRotweinȱaufȱderȱGrundlageȱderȱRebsorteȱCaberȬ netȱSauvignon.ȱDochȱzurückȱzurȱRegionȱBordelais.ȱDaȱunsereȱRegionȱhierȱumȱBordeauxȱnaheȬ zuȱgenausoȱgroßȱistȱwieȱalleȱdeutschenȱRebflächenȱzusammengenommen,ȱistȱdasȱBordelaisȱkeinȱ einheitlichesȱGebiet;ȱwirȱunterscheidenȱhierȱinȱrundȱ50ȱTeilappellationen.ȱInȱunterschiedlichenȱ Teilenȱ unsererȱ Regionȱ unterscheidenȱ wirȱ darüberȱ hinausȱ inȱ unterschiedlicheȱ CruȬ Klassifizierungen.ȱWennȱichȱdasȱanführenȱdarf:ȱWirȱbeiȱChâteauȱImperialeȱsindȱstolzȱdarauf,ȱzuȱ denȱPremiersȱCrusȱClassésȱzuȱzählen.ȱDieseȱKlassifizierungȱhaltenȱwirȱseitȱdemȱJahrȱ1855.ȱ Wirȱ habenȱ vorhinȱ überȱ dieȱ Bedeutungȱ desȱ Klimasȱ fürȱ denȱ Weinȱ gesprochen.ȱ Nun,ȱ hierȱ imȱ Bordelaisȱgiltȱdazuȱfolgendes:ȱDerȱGolfstromȱimȱAtlantikȱistȱfürȱunsȱsoȱetwasȱwieȱeineȱHeizung:ȱ Dieȱ warmeȱ Meeresströmungȱ mildertȱ imȱ Winterȱ dieȱ Temperaturen,ȱ währendȱ dieȱ Näheȱ zumȱ AtlantikȱundȱderȱriesigenȱWassermengeȱklimatischȱimȱSommerȱmäßigendȱundȱkühlendȱwirkt.ȱ Durchschnittlichȱhabenȱwirȱhierȱrundȱ900ȱmmȱNiederschlagȱproȱJahr.ȱDasȱkannȱproblematischȱ sein,ȱmussȱesȱaberȱnicht.ȱAußerdemȱhabenȱwirȱhierȱimȱBordelaisȱausgeprägteȱKiefernwälder,ȱdieȱ 115ȱ
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unsereȱWeinbergeȱvorȱheftigenȱWindenȱundȱStürmenȱschützen.ȱAlsȱdritterȱFaktorȱgilt,ȱdassȱdieȱ WasserflächeȱderȱFlüsseȱGaronneȱundȱDordogneȱinsgesamtȱfürȱeinȱgeeignetesȱKleinklimaȱsorgt.ȱ Dieȱ Rebeȱ benötigtȱ insgesamtȱ einȱ mildesȱ Klima;ȱ sieȱ magȱ esȱ wederȱ zuȱ warmȱ –ȱ dannȱ sindȱ dieȱ Traubenȱ zwarȱ süß,ȱ aberȱ esȱ fehltȱ demȱ Weinȱ anȱ Fruchtaromen,ȱ nochȱ zuȱ kaltȱ –ȱ dannȱ reifenȱ dieȱ Traubenȱ nämlichȱ nichtȱ richtigȱ ausȱ undȱ derȱ Weinȱ istȱ zuȱ säurereich.ȱ Scheintȱ zuwenigȱ Sonne,ȱ reifenȱdieȱTraubenȱebenfallsȱnichtȱrichtigȱheran.ȱ Achȱja,ȱwirȱhabenȱjaȱauchȱschonȱüberȱdieȱWeinbergeȱundȱdieȱHängeȱgesprochen.ȱNun,ȱhierȱinȱ derȱRegionȱ umȱBordeauxȱhabenȱwirȱeigentlichȱkeineȱrichtigenȱBerge.ȱEsȱsindȱallenfallsȱHügelȱ mitȱeinȱpaarȱMeternȱHöhenunterschied.ȱMehrȱoderȱwenigerȱflachesȱLand,ȱalso.ȱWichtigȱfürȱArt,ȱ CharakterȱundȱQualitätȱunsererȱWeineȱsindȱaberȱdieȱBöden,ȱaufȱdenenȱunsereȱRebenȱwachsen.ȱ InȱAnbetrachtȱderȱgroßenȱRegenmengeȱhabenȱwirȱbeiȱChâteauȱImperialeȱgroßeȱAnstrengungenȱ gemacht,ȱumȱunsereȱFlächenȱentwässernȱzuȱkönnenȱundȱwirȱhabenȱdieȱGewinneȱderȱ90erȱJahreȱ mitgenommen,ȱumȱneueȱTechnikȱeinzukaufen.ȱDieȱNaturȱistȱaberȱnachȱwieȱvorȱeinȱwesentlicherȱ Qualitätsgarant,ȱ dennȱ Kiesschichtenȱ bietenȱ bspw.ȱ eineȱ perfekteȱ Drainageȱ undȱ sorgenȱ dafür,ȱ dassȱunsereȱTraubenȱkeineȱnassenȱFüßeȱbekommen.Ȉȱ MadeleineȱergänztȱseineȱAusführungenȱzuȱdenȱBesonderheitenȱderȱWeinproduktionȱinȱ undȱumȱBordeauxȱmitȱBezugȱaufȱdieȱArtenȱanȱRebsorten,ȱdieȱangebautȱwerden:ȱ ȈDieȱ meistenȱ derȱ Winzerȱ imȱ Bordelaisȱ bauenȱ aufgrundȱ derȱ geologischenȱ undȱ klimatischenȱ Besonderheitenȱ zumeistȱ mehrereȱ Rebsortenȱ aufȱ ihrenȱ Flächenȱ an;ȱ insgesamtȱ habenȱ sieȱ alsoȱ mehrereȱWeinbergeȱmitȱjeweilsȱunterschiedlichȱbestocktenȱReben.ȱDieserȱRebsortenmixȱistȱfürȱ vieleȱWinzerȱdeshalbȱsehrȱwichtig,ȱdaȱsoȱEinbußenȱinȱderȱErnteȱ beiȱeinerȱSorteȱdurchȱ RisikoȬ streuungȱ aufȱ mehrereȱ Sortenȱ vermindertȱ werdenȱ können.ȱ Alsoȱ zumȱ Beispiel,ȱ inȱ Jahren,ȱ inȱ denenȱderȱMerlotȱdurchȱseinenȱfrühenȱAustriebȱFrostschädenȱerleidet,ȱkannȱderȱCabernetȱSauȬ vignonȱ trotzdemȱ nochȱ sehrȱ gutȱ heranreifenȱ undȱ dieȱ Frostschädenȱ desȱ Merlotȱ mindern.ȱ AndeȬ rerseits,ȱ einȱ anderesȱ Beispiel,ȱ kannȱ dieȱ Gefahr,ȱ dassȱ derȱ Cabernetȱ Sauvignonȱ aufgrundȱ desȱ insgesamtȱdochȱetwasȱkühlerenȱWettersȱnichtȱvollȱzurȱReifeȱgelangtȱ–ȱwasȱzuȱErnteertragseinȬ bußenȱführt,ȱdadurchȱgemindertȱwerden,ȱdassȱmanȱaufȱCabernetȱFrancȱsetztȱundȱdenȱCabernetȱ SauvignonȱlediglichȱalsȱZusatzsorteȱverwendet.ȱAlsoȱdieȱZusammensetzungȱderȱinȱdenȱeinzelȬ nenȱ Châteauxȱ imȱ Bordelaisȱ angebautenȱ Rebsortenȱ istȱ individuell,ȱ undȱ immerȱ auchȱ vonȱ derȱ individuellenȱEinschätzungȱvonȱganzjährigemȱWetterverlaufȱimȱVerhältnisȱzuȱKleinklimaȱundȱ Bodenȱabhängig.ȱGrundsätzlichȱsindȱbeiȱunsȱimȱBordelaisȱnurȱdieȱRebsortenȱCabernetȱSauvigȬ non,ȱ Cabernetȱ Franc,ȱ Merlot,ȱ Malbec,ȱ Petitȱ Verdotȱ undȱ Carmenèreȱ zugelassen.ȱ Petitȱ Verdotȱ undȱ Carmenèreȱ werdenȱ allerdingsȱ kaumȱ nochȱ angebaut.ȱ Ausȱ diesemȱ Rebsortenmixȱ resultiertȱ letztlichȱaberȱauchȱeinȱweiterer,ȱwichtigerȱPunkt:ȱdieȱAssemblage.ȱDerȱVerschnittȱderȱverschieȬ denenȱRebsortenȱwirdȱbeiȱunsȱalsȱAssemblageȱbezeichnet.ȱDabeiȱstehtȱeineȱRebsorteȱimȱVorderȬ grund,ȱ eineȱ oderȱ mehrereȱ andereȱ werdenȱ alsȱ Zusatzsortenȱ beigemischt.ȱ Unsereȱ Rotweineȱ imȱ ChâteauȱImperialeȱbasierenȱaufȱdemȱCabernetȱSauvignon,ȱundȱsieȱgeltenȱalsȱfestȱimȱKernȱundȱ gerbstoffbetont.ȱ Wirȱ bauenȱ 85%ȱ derȱ Flächeȱ unseresȱ Bodensȱ mitȱ Cabernetȱ Sauvignonȱ an.ȱ Beiȱ mittleremȱKörperȱundȱmoderatemȱAlkoholgehaltȱsindȱunsereȱWeineȱwohlȱnieȱschwerȱundȱauchȱ nahezuȱ immerȱ elegant.ȱ Unsereȱ Rotenȱ besitzenȱ aufgrundȱ dieserȱ Assemblageȱ einȱ betörendesȱ BukettȱmitȱJohannisbeerȬȱundȱKräuteraromen.Ȉȱ
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Wasȱ aufȱ denȱ erstenȱ Blickȱ vermeintlichȱ wieȱ eineȱ unregulierte,ȱ vonȱ individuellenȱȱ Usançenȱ abhängigeȱ ȈDurchmischungȈȱ verschiedenerȱ Rebsortenȱ zuȱ einemȱ Rotweinȱ aussieht,ȱistȱinȱWirklichkeitȱeinȱstrengȱbehördlichȱreglementiertesȱVerfahren.ȱMadeleiȬ neȱerläutertȱzumȱKontextȱderȱAssemblageȱnochȱFolgendes:ȱ ȈNebenȱderȱBeschränkungȱaufȱdieȱvonȱmirȱjaȱschonȱgenanntenȱRebsortenȱgibtȱesȱfürȱjedeȱeinȬ zelneȱAppellationȱexaktȱfestgelegteȱHöchstertragsgrenzen.ȱDerȱeinfachsteȱimȱBordelaisȱhervorȬ gebrachteȱ Rotweinȱ trägtȱ dieȱ Bezeichnungȱ Appellationȱ Bordeaux.ȱ Beimȱ Bordeauxȱ Supérieurȱ werdenȱ beiȱ niedrigerenȱ Erträgenȱ höhereȱ Anforderungenȱ anȱ dasȱ Traubengutȱ gestellt.ȱ Vonȱ denȱ Weinenȱ imȱ Bordelaisȱ liefernȱ dieȱ ausȱ denȱ Anbaugebietenȱ HautȬMédoc,ȱ Graves,ȱ St.ȬEmilion,ȱ Pomerolȱ undȱ Sauternesȱ dieȱ Leistungsspitzen.ȱ Wirȱ imȱ Châteauȱ Imperialeȱ liegenȱ inȱ Pauillac,ȱ einemȱOrtȱinȱderȱRegionȱHautȬMédoc,ȱundȱgehörenȱ–ȱnichtȱohneȱStolzȱ–ȱzuȱdenȱSpitzenweinȬ gütern.ȱ Einȱ Großteilȱ derȱ Premiersȱ Crusȱ Classésȱ desȱ HautȬMédocȱ istȱ inȱ Pauillacȱ beheimatet.ȱ UnserȱOrtȱistȱfürȱvieleȱdieȱWeinbaugemeindeȱderȱWeltȱschlechthin.ȱWirȱhabenȱhierȱ1.000ȱHekȬ tarȱRebflächeȱinȱundȱumȱdenȱOrt.ȱDerȱguteȱRufȱunsererȱWeineȱ–ȱalsoȱsowohlȱdieȱvomȱChâteauȱ Imperialeȱ wieȱ auchȱ derȱ vonȱ unserenȱ beidenȱ benachbartenȱ Weingütern,ȱ demȱ Châteauȱ deȱ VilleȬ neuveȱ undȱ demȱ Châteauȱ Foufourȱ etȱ Fils,ȱ istȱ auchȱ darinȱ begründet,ȱ dassȱ unsereȱ Weineȱ –ȱ ichȱ habeȱ esȱ obenȱ jaȱ schonȱ einmalȱ gesagtȱ –ȱ kernig,ȱ kraftvollȱ undȱ sehrȱ elegantȱ sind.ȱ Unsereȱ Weineȱ sindȱextremȱlanglebig,ȱundȱdieȱbestenȱWeineȱausȱdenȱgutenȱJahrgängenȱkönnenȱbisȱzuȱ25ȱJahreȱ reifen,ȱumȱihrȱvollesȱgeschmacklichesȱPotentialȱzuȱentfalten.Ȉȱ Thierryȱ Marquisȱ deȱ Fleurȱ schließtȱ dieȱ Bemerkungenȱ seinerȱ Tochterȱ mitȱ einemȱ KomȬ mentarȱ zurȱ Rebsorteȱ Cabernetȱ Sauvignonȱ ab:ȱ ȈCabernetȱ Sauvignonȱ istȱ dieȱ wichtigsteȱ RebsorteȱfürȱRotweineȱderȱWelt,ȱdaȱdieȱSorteȱunterȱnahezuȱallenȱUmständenȱihreȱindividuelleȱ Sortencharakteristikȱ beibehält.ȱ Sieȱ istȱ unterȱ allenȱ Rotweinenȱ amȱ leichtestenȱ zuȱ identifizieren.ȱ Dieȱ Kombinationȱ vonȱ Cabernetȱ Sauvignon,ȱ seinerȱ Vergärungȱ imȱ Holzfassȱ undȱ demȱ BarriȬ queausbauȱistȱvomȱErgebnisȱdesȱWeinsȱherȱkonkurrenzlos.ȱWeineȱausȱdemȱCabernetȱSauvignonȱ sindȱ zumeistȱ gutȱ strukturiertȱ undȱ straff.ȱ Imȱ Weinbergȱ istȱ dieȱ Sorteȱ nichtȱ problematischerȱ alsȱ andereȱ Sortenȱ auch.ȱ Allerdingsȱ reiftȱ sieȱ erstȱ verhältnismäßigȱ spät,ȱ soȱ dassȱ derȱ Cabernetȱ SauȬ vignonȱ inȱ kühlerenȱ Jahrenȱ regelmäßigȱ Reifeproblemeȱ bekommt.ȱ Einȱ Verwandterȱ desȱ Cabernetȱ SauvignonȱistȱderȱCabernetȱFranc.ȱDieseȱSorteȱtreibtȱrundȱzweiȱWochenȱfrüherȱaus,ȱundȱauchȱ dieȱ Traubenreifeȱ setztȱ einȱ bisȱ zweiȱ Wochenȱ früherȱ einȱ alsȱ beimȱ Cabernetȱ Sauvignon.ȱ AmpeȬ lographenȱgehenȱdavonȱaus,ȱdassȱderȱCabernetȱFrancȱeineȱalteȱMutationȱdesȱCabernetȱSauvigȬ nonȱdarstellt,ȱdieȱspeziellȱanȱfeuchtereȱBödenȱundȱkühleresȱKlimaȱangepasstȱist.ȱDerȱCabernetȱ FrancȱwirdȱauchȱalsȱBouchetȱbezeichnetȱundȱeigentlichȱhauptsächlichȱinȱKalifornienȱsortenreinȱ gekeltert.ȱWirȱimȱBordelaisȱnehmenȱihnȱeigentlichȱnurȱalsȱZusatzsorte.Ȉȱ Damitȱ Madeleineȱ inȱ einigenȱ Jahrenȱ dieȱ eigenverantwortlicheȱ Leitungȱ desȱ Châteauȱ Imperialeȱ übernehmenȱ kann,ȱ istȱ derȱ Marquisȱ deȱ Fleurȱ bestrebt,ȱ ihrenȱ Kenntnisstandȱ überȱ ökonomischeȱ Gegenstandsbereicheȱ aufzubessern.ȱ Madeleineȱ hatȱ zwarȱ einenȱ hervorragendenȱ Abschlussȱ alsȱ DiplomȬÖnologin,ȱ aberȱ denȱ Erwerbȱ vonȱ betriebswirtȬ schaftlichemȱ Wissenȱ hatȱ sieȱ bislangȱ eherȱ gescheut.ȱ Françoisȱ Térreur,ȱ derȱ langjährigeȱ Kellermeisterȱ desȱ Châteauȱ Imperiale,ȱ istȱ ebenfallsȱ kaumȱ mitȱ wirtschaftsbezogenenȱ Fachkenntnissenȱbefasstȱ–ȱallerdingsȱgiltȱerȱalsȱeinerȱderȱbestenȱÖnologenȱFrankreichs.ȱ
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InȱdieserȱSituationȱbeschließenȱderȱMarquisȱdeȱFleurȱundȱderȱKellermeister,ȱdieȱgrundȬ legendenȱProzesseȱfürȱdieȱHervorbringungȱvonȱRotweinȱzuȱskizzierenȱundȱniederzuȬ schreiben.ȱDerȱKellermeisterȱbesprichtȱdabeiȱmitȱThierryȱMarquisȱdeȱFleurȱfolgendes:ȱ ȈGrundsätzlichȱläuftȱdieȱKelterungȱvonȱRotweinȱnachȱanderenȱPrioritätenȱabȱalsȱdieȱKelterungȱ vonȱ Weißwein.ȱ Wirȱ imȱ Châteauȱ stellenȱ nurȱ Rotweinȱ her,ȱ soȱ dassȱ imȱ Weiterenȱ auchȱ nurȱ derȱ ProzessȱderȱHervorbringungȱvonȱRotweinȱzuȱbetrachtenȱist.ȱNebenȱderȱErzeugungȱeinesȱgeeigȬ netenȱ Aromasȱ istȱ auchȱ dieȱ Farbeȱ desȱ Rotweinsȱ alsȱ Zielȱ desȱ Erzeugungsprozessesȱ zuȱ nennen.ȱ DieȱFarbstoffeȱsindȱjaȱauchȱnurȱinȱdenȱTraubenȬschalenȱzuȱfinden,ȱalsoȱmüssenȱdieseȱextrahiertȱ werden.ȱ Darüberȱ hinausȱ istȱ auchȱ derȱ Charakterȱ desȱ Weinsȱ vorabȱ zuȱ skizzieren,ȱ alsoȱ obȱ manȱ einenȱleichtenȱoderȱschwerenȱWeinȱmöchte.ȱWirȱimȱChâteauȱImperialeȱbringenȱdabeiȱüberwieȬ gendȱWeineȱmitȱeinemȱschwerenȱCharakterȱhervor.ȱDerȱVollständigkeitȱhalberȱerwähneȱichȱdieȱ AspekteȱfürȱdieȱleichtenȱWeineȱgleichȱmit.ȱ DerȱProzess,ȱdenȱichȱhierȱbeschreibe,ȱbeginntȱmitȱderȱLeseȱderȱTraubenȱimȱWeinberg.ȱDasȱmaȬ chenȱwirȱimmerȱimȱHerbstȱeinesȱjedenȱJahres.ȱMöchteȱmanȱeinenȱleichtenȱRotweinȱkreieren,ȱistȱ esȱwichtig,ȱdieȱGerbstoffeȱzuȱbegrenzen;ȱdazuȱsindȱdieȱgelesenenȱTraubenȱzunächstȱeinmalȱzuȱ entrappen,ȱ soȱ dassȱ nurȱ dieȱ Beerenȱ übrigȱ bleiben.ȱ Möchteȱ manȱ jedochȱ einenȱ schweren,ȱ langeȱ lagerfähigenȱRotwein,ȱdannȱbleibenȱdieȱStieleȱnachȱderȱLeseȱamȱTraubengutȱdran.ȱDieȱBeerenȱ–ȱ fürȱdenȱleichtenȱRotweinȱ–ȱoderȱdieȱkomplettenȱTraubenȱ–ȱfürȱdenȱschwerenȱRotweinȱ–ȱwerdenȱ dannȱjeweilsȱgetrenntȱgemahlen;ȱdasȱErgebnisȱistȱdieȱMaische.ȱSieȱistȱeinȱBreiȱausȱFruchfleisch,ȱ BeerenschalenȱundȱKernenȱsowieȱunterȱUmständenȱ–ȱalsoȱwennȱwirȱeinenȱschwerenȱRotweinȱ wollenȱ–ȱdenȱStielen.ȱDieȱTraubenȱgelangenȱderartȱbehandeltȱnachȱderȱLeseȱinȱdieȱGärfässer,ȱdieȱ beiȱunsȱausschließlichȱausȱBarriqueȱbestehen.ȱInȱmodernenȱMassenproduktionenȱwerdenȱdazuȱ oftmalsȱ Edelstahltanksȱ eingesetzt.ȱ Dortȱ wirdȱ dieȱ Maischeȱ mitȱ Hefeȱ versetzt,ȱ derȱ Gärprozessȱ setztȱein.ȱSobaldȱimȱGärfassȱdieȱGärungȱeinsetzt,ȱsteigenȱdieȱBeerenschalenȱanȱdieȱOberfläche.ȱ DasȱdabeiȱentstehendeȱGebildeȱnenntȱmanȱTresterhut.ȱDerȱTresterhutȱwirdȱimmerȱwiederȱunȬ tergetaucht,ȱbeiȱunsȱimȱChâteauȱnachȱeinemȱganzȱausgeklügeltenȱVerfahrenȱundȱinȱeinemȱbeȬ stimmtenȱRhythmus.ȱDerȱsichȱbildendeȱAlkoholȱsorgtȱdafür,ȱdassȱdieȱFarbstoffeȱausȱdenȱBeerenȬ schalenȱgelöstȱwerden.ȱDerȱzentraleȱProzessȬSchrittȱbeiȱderȱUmwandlungȱvonȱ Traubensaftȱinȱ WeinȱistȱdieȱalkoholischeȱGärung.ȱDieȱfürȱdenȱProzessȱderȱalkoholischenȱGärungȱverwendetenȱ BarriquesȱsindȱspeziellȱfürȱdiesenȱZweckȱhinȱbehandelt,ȱinsbesondereȱwasȱdenȱSauerstoffaspektȱ angeht.ȱ Ichȱ willȱ anȱ dieserȱ Stelleȱ nichtȱ dieȱ Geheimnisseȱ unseresȱ Châteauȱ herausplaudern,ȱ aberȱ dieȱ Umwandlungȱ vonȱ Traubenzuckerȱ inȱ Äthylalkoholȱ undȱ Kohlendioxidȱ verläuftȱ beiȱ unsȱ aufȱ einemȱ qualitativȱ ausnehmendȱ hohenȱ Niveau.ȱ Beiȱ derȱ Zugabeȱ derȱ Hefeȱ wollenȱ wirȱ nämlichȱ gewährleisten,ȱ dassȱ dieȱ Hefenȱ inȱ einemȱ sauerstofffreien,ȱ anaerobenȱ Milieuȱ arbeitenȱ können;ȱ darausȱ entstehtȱ letztlichȱ derȱ Alkohol.ȱ Wennȱ manȱ einenȱ leichtenȱ Rotweinȱ habenȱ möchte,ȱ wirdȱ dieȱsoȱgenannteȱMaischegärungȱdabeiȱnurȱeinȱpaarȱTageȱlangȱdurchgeführt.ȱDieȱMaischeȱwirdȱ inȱdiesemȱFallȱabgepresstȱundȱgärtȱimȱGärbehälterȱdannȱweiter.ȱWillȱmanȱjedochȱeinenȱgehaltȬ volleren,ȱ schwerenȱ Weinȱ erhalten,ȱ gärtȱ derȱ Mostȱ bisȱ zumȱ Schlussȱ aufȱ derȱ Maischeȱ undȱ wirdȱ erstȱdannȱabgepresst.ȱȱ DerȱsoȱentstandeneȱJungweinȱmussȱ–ȱegalȱobȱleichtȱoderȱschwerȱimȱCharakterȱ–ȱanschließendȱ jeweilsȱimȱBarriquefassȱreifen.ȱHierfürȱwirdȱerȱvomȱGärfassȱinȱdasȱAusbaufassȱumgelegt.ȱWirȱ
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imȱChâteauȱverwendenȱfürȱGärungȱundȱAusbauȱzweiȱunterschiedlicheȱArtenȱvonȱBarriquefäsȬ sern.ȱ Eineȱ Besonderheitȱ unsererȱ Rotweineȱ istȱ dieȱ zweiteȱ Gärung,ȱ auchȱ malolaktischeȱ Gärungȱ oderȱbiologischerȱSäurebauȱgenannt.ȱHierbeiȱwirdȱdieȱimȱWeinȱenthalteneȱaggressiveȱApfelsäuȬ reȱ vonȱ Bakterienȱ inȱ Milchsäureȱ umgewandelt,ȱ dieȱ weitausȱ milderȱ ist.ȱ Sobaldȱ derȱ Ausbauȱ desȱ Rotweinsȱ inȱ diesemȱ Sinnȱ beendetȱ ist,ȱ wirdȱ erȱ filtriertȱ undȱ mitȱ Schwefelȱ versetzt,ȱ umȱ übergeȬ bliebeneȱ Hefeȱ bzw.ȱ Essigbakterienȱ abzutöten.ȱ Schließlichȱ erfolgtȱ dieȱ Abfüllungȱ inȱ Flaschen.ȱ Grundsätzlichȱistȱhierȱnochȱanzumerken,ȱdassȱdieȱFrageȱdanach,ȱdieȱlangeȱeinȱWeinȱletztlichȱimȱ Fassȱ oderȱ inȱ derȱ Flascheȱ reift,ȱ eineȱ Preisfrageȱ ist.ȱ Daȱ unsereȱ Weineȱ regelmäßigȱ Spitzenpreiseȱ erzielen,ȱkönnenȱwirȱunsȱdiesenȱaufwendigenȱProzessȱinȱdieserȱFormȱinȱvollemȱUmfangȱleisten,ȱ wirȱlagernȱunsereȱgutenȱRotweineȱzwischenȱ4ȱundȱ15ȱJahren.ȱWelcheȱWeineȱgenauȱalsȱLagerȬ weineȱausgebautȱwerden,ȱundȱwelcheȱfürȱdenȱbaldigenȱVerzehrȱbestimmtȱsind,ȱwirdȱzwarȱunterȱ anderemȱ durchȱ denȱ Tanningehaltȱ schonȱ vorzeitigȱ vorbestimmt,ȱ dieȱ letztlicheȱ Entscheidungȱ darüberȱtreffeȱichȱaberȱimmerȱimȱKeller.Ȉȱ DerȱMarquisȱdeȱFleurȱweistȱinȱdiesemȱZusammenhangȱaufȱeinenȱwichtigenȱUmstandȱ hin,ȱderȱdieȱInterdependenzȱderȱProzesseȱbeiȱderȱWeinerzeugungȱnochȱbetont:ȱ ȈEsȱistȱwichtigȱzuȱwissen,ȱdassȱderȱGeschmackȱundȱderȱCharakterȱeinesȱWeinsȱvonȱvielenȱeinȬ zelnenȱEinflussfaktorenȱabhängt,ȱimȱGroßenȱgesehenȱvomȱWetterverlaufȱüberȱdasȱgesamteȱJahrȱ hinweg,ȱvonȱderȱRebsorte,ȱvonȱdenȱBedingungenȱaufȱdemȱBoden,ȱaufȱdemȱdieȱRebeȱsteht,ȱvonȱ derȱDrainageȱdesȱBodens,ȱdenȱSonnenscheinstundenȱundȱanderenȱFaktoren,ȱimȱKleinenȱgesehenȱ vonȱ derȱ Artȱ derȱ Vergärungȱ undȱ desȱ Ausbausȱ desȱ Rotweinsȱ wieȱ vonȱ Françoisȱ jaȱ geschildert.ȱ KeinerȱderȱProzessschritteȱkannȱdabeiȱeinenȱanderenȱProzessschrittȱersetzenȱbzw.ȱeinȱFehlfunkȬ tionierenȱ einesȱ Prozessschrittsȱ durchȱ eineȱÜbererfüllungȱ einesȱ anderenȱProzessschrittsȱwiederȱ gutgemachtȱwerden.ȱWennȱalsoȱbspw.ȱderȱBodenȱfeuchtȱwar,ȱderȱWeinȱdadurchȱzuȱsäurehaltigȱ gewordenȱist,ȱundȱdasȱSüßȬSauerȬVerhältnisȱnichtȱmehrȱstimmt,ȱdannȱkannȱmanȱdieseȱEigenȬ schaftȱdesȱRebensaftsȱnichtȱdurchȱeinenȱnachgelagertenȱProzessschritt,ȱalsoȱbspw.ȱdurchȱbesonȬ dereȱintensiveȱWiedereinbringungȱdesȱTresterhutsȱoderȱdurchȱbesondereȱVariationenȱvonȱMaiȬ scheȬȱundȱmalolaktischerȱGärungȱwiederȱausgleichen.ȱWennȱderȱBodenȱzuȱfeuchtȱgewesenȱist,ȱ wirdȱ manȱ dieseȱ Tatsacheȱ demȱ Weinȱ späterȱ immerȱ anmerkenȱ undȱ esȱ geschmacklichȱ herausȬ schmecken.ȱManȱwirdȱesȱdemȱWeinȱaberȱauchȱimmerȱanmerken,ȱwennȱimȱProzessȱimȱWeinkelȬ lerȱArbeitsschritteȱsoȱoderȱsoȱablaufen.ȱAlsoȱwennȱanȱeinemȱProzessschrittȱetwasȱnichtȱrichtigȱ funktioniert,ȱ bestehtȱ keineȱ Möglichkeitȱ diesesȱ zuȱ einemȱ späterenȱ Zeitpunktȱ imȱ Sinneȱ einerȱ Geschmackskorrekturȱ abzuändern.ȱ Damitȱ istȱ derȱ Wein,ȱ soȱ wieȱ Sieȱ ihnȱ imȱ Glasȱ stehenȱ haben,ȱ einȱProduktȱderȱArbeitȱimȱWeinbergȱ undȱimȱWeinkeller,ȱsowieȱderȱunterschiedlichenȱArbeitsȬ schritte,ȱ dieȱ dortȱ jeweilsȱ lückenȬȱ undȱ reibungslosȱ aufeinanderȱ abgestimmtȱ ablaufenȱ müssen.ȱ Und,ȱehrlichȱgesagt,ȱletztlichȱsindȱesȱverschiedeneȱCharakteristikaȱderȱSensorik,ȱalsoȱGeschmackȱ undȱGeruch,ȱsowieȱderȱOptikȱdieȱüberȱdieȱQualitätȱeinesȱWeinsȱundȱdieȱAkzeptanzȱbeimȱKunȬ denȱ entscheiden.ȱ Lassenȱ wirȱ denȱ Preisȱ herausȱ ausȱ diesenȱ Überlegungen,ȱ unsereȱ Kundenȱ sindȱ preisinsensitiv.Ȉȱ ZusätzlichȱzumȱdargestelltenȱProzessȱderȱWeinerzeugungȱimȱWeinkeller,ȱderȱeinsetztȱ nachdemȱdieȱTraubenȱimȱHerbstȱeinesȱJahresȱgelesenȱsind,ȱstelltȱsichȱnatürlichȱauchȱdieȱ FrageȱnachȱderȱȈstrategischenȱAusrichtungȈȱeinesȱWeingutsȱimȱHinblickȱaufȱdieȱBestelȬ
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lungȱ derȱ vorhandenenȱ Flächenȱ mitȱ selektiertenȱ Rebsorten,ȱ derȱAufbereitungȱ desȱ BoȬ densȱsowieȱderȱlaufendenȱPflegeȱderȱheranwachsendenȱRebenȱanȱdenȱStöckenȱüberȱdasȱ Jahrȱhinweg.ȱFrançoisȱTérreurȱerläutertȱhierzuȱkurz:ȱ ȈUnserȱ Arbeitsjahrȱ beginntȱ imȱ Januarȱ mitȱ demȱ Rebschnitt.ȱ Damitȱ meineȱ ich,ȱ dassȱ wirȱ imȱ JanuarȱmitȱeinerȱSchereȱdasȱimȱvergangenenȱJahrȱgewachseneȱRebholzȱzurück.ȱInȱdiesemȱPunktȱ spielenȱdreiȱFaktorenȱeineȱganzȱwichtigeȱRolle,ȱundȱstehenȱinȱeinemȱengenȱWechselspielȱzueinȬ ander:ȱ Dieȱ unterschiedlichenȱ Pflanzendichten,ȱ dieȱ Erziehungssystemeȱ undȱ dieȱ Formenȱ desȱ Rebschnittsȱ müssenȱ inȱ einemȱ ausgewogenenȱ Verhältnisȱ zueinanderȱ stehen.ȱ Wichtigȱ inȱ dieserȱ PhaseȱderȱWeinerzeugungȱistȱfolgenderȱPunkt:ȱWirȱkönnenȱmitȱderȱArtȱdesȱRebschnittsȱEinȬ flussȱdaraufȱnehmen,ȱwieȱertragreichȱdieȱeinzelnenȱRebstöckeȱinȱdiesemȱJahrȱwerden.ȱLassenȱwirȱ bspw.ȱvieleȱFruchtansätzeȱstehen,ȱdannȱistȱdavonȱauszugehen,ȱdassȱdieȱPflanzeȱvieleȱFruchttrieȬ beȱentwickeltȱundȱeinenȱentsprechendȱhohenȱmengenmäßigenȱErtragȱliefert.ȱSchneidenȱwirȱdasȱ einjährigeȱHolzȱaberȱweiterȱzurück,ȱkönnenȱsichȱentsprechendȱwenigerȱFruchttriebeȱausbildenȱ undȱderȱmengenmäßigeȱErtragȱderȱRebeȱwirdȱgeringer.ȱDafürȱerhältȱdieȱRebeȱaberȱdieȱMöglichȬ keit,ȱihreȱKraftȱvollȱundȱganzȱaufȱdieȱwenigenȱFruchttriebeȱzuȱkonzentrierenȱundȱdieseȱgezieltȱ auszutreiben.ȱDieseȱArbeitȱreichtȱoftȱbisȱinȱdenȱFebruarȱhinein.ȱImȱMärzȱpflanzenȱwirȱgegebeȬ nenfallsȱanȱnotwendigenȱStellenȱneueȱWeinrebenȱein.ȱDarüberȱhinausȱrenovierenȱwirȱdieȱWeinȬ berge.ȱ Umzäunungenȱ undȱ schützendeȱ Gitterȱ haltenȱ Tiereȱ vonȱ denȱ heranwachsendenȱ RebstöȬ ckenȱfern,ȱzudemȱmüssenȱwirȱWege,ȱTreppenȱundȱMauernȱwiederȱinȱStandȱsetzenȱfürȱdieȱkomȬ mendeȱSaison.ȱȱ ImȱAprilȱbeginnenȱwirȱimȱChâteauȱImperialeȱmitȱdenȱArbeitenȱamȱBodenȱderȱWeinbaufläche.ȱ Wirȱ lockernȱ denȱ Bodenȱ auf,ȱ undȱ sofernȱ wirȱ dasȱ fürȱ notwendigȱ achten,ȱ düngenȱ wirȱ ihnȱ auch.ȱ DieȱjungȱaustreibendenȱRebenȱbefestigenȱwirȱmitȱkleinenȱDrähtenȱanȱdenȱPfählen,ȱumȱsieȱgleichȱ inȱdieȱrichtigeȱFormȱzumȱweiterenȱWachstumȱzuȱbringen.ȱWirȱverwendenȱdazuȱdieȱTechnikȱvonȱ FlachȬȱ undȱ Pendelbogenȱ alsȱ Erziehungssystemȱ fürȱ unsereȱ Reben.ȱ Imȱ Maiȱ versuchenȱ wir,ȱ dieȱ Gescheineȱ zuȱ pflegen,ȱ undȱ vorȱ Spätfrostȱ zuȱ schützen.ȱ Imȱ Juniȱ schließlichȱ gipfelnȱ wirȱ unsereȱ RebenȱdasȱersteȱMal,ȱwobeiȱwirȱstarkȱwachsendeȱEinzeltriebspitzenȱmanuellȱzurückschneiden.ȱ Hierzuȱ setzenȱ wirȱ –ȱ wieȱ andernortsȱ üblichȱ –ȱ keineȱ Maschinenȱ ein.ȱ Imȱ Juniȱ undȱ Juliȱ könnenȱ zudemȱumfangreicheȱLaubauslichtungsmaßnahmenȱerforderlichȱsein.ȱAufȱunserenȱLagenȱhabenȱ wirȱdamitȱjedochȱeigentlichȱnichtȱsoȱgroßeȱProbleme.ȱȱ Imȱ Augustȱ schließlichȱ stoppenȱ wirȱ dasȱ Wachstumȱ derȱ Rebenȱ vollständigȱ durchȱ Abschneidenȱ allerȱTriebspitzen.ȱDieseȱPhaseȱistȱfürȱunsȱbesondersȱkritisch,ȱdaȱvonȱnunȱanȱunsereȱvolleȱKonȬ zentrationȱ derȱ Gesundheitȱ desȱ Traubengutesȱ gilt.ȱ Inȱ dieserȱ Phaseȱ entscheideȱ ichȱ manuellȱ vorȱ Ort,ȱobȱwirȱausȱunserenȱRebenȱweiteresȱTraubenȬgutȱherausschneidenȱoderȱnicht.ȱDasȱerscheintȱ kontraintuitiv.ȱ Ichȱ willȱ Ihnenȱ aberȱ eineȱ alteȱ Bauernregelȱ mitȱ aufȱ denȱ Wegȱ geben,ȱ dieȱ besagt,ȱ dassȱjeȱniedrigerȱdieȱMengeȱderȱTraubenȱanȱeinemȱRebstockȱist,ȱdestoȱhöherȱistȱihreȱGüte.ȱUndȱ daȱwirȱqualitativȱnurȱdasȱBesteȱakzeptieren,ȱkannȱesȱschonȱsein,ȱdassȱwirȱimȱAugustȱnochȱTrauȬ bengutȱherausschneiden.ȱImȱSeptemberȱnahtȱschließlichȱdieȱZeitȱderȱLeseȱderȱTrauben.ȱWirȱimȱ Châteauȱ Imperialeȱ verteilenȱ dasȱ aufȱ dieȱ Monateȱ Septemberȱ undȱ Oktober.ȱ Kritischȱ inȱ dieserȱ Phaseȱ ist,ȱ dassȱ mitȱ derȱ Weinbereitungȱ unverzüglichȱ begonnenȱ werdenȱ muss,ȱ nachdemȱ dasȱ Traubengutȱgelesenȱwurde.ȱEtwasȱsaloppȱformuliert,ȱdieȱWeinleseȱistȱsoȱetwasȱwieȱdieȱSchnittȬ
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stelleȱ undȱ dasȱ Scharnierȱ zwischenȱ Weinbergȱ undȱ Weinkeller.ȱ Daȱ ichȱ fürȱ denȱ Weinkellerȱ verȬ antwortlichȱbin,ȱübernehmeȱichȱdeshalbȱdieȱVerantwortungȱfürȱdieȱArbeitenȱimȱWeinbergȱgleichȱ mit.ȱIchȱachteȱauchȱdarauf,ȱdassȱdieȱWeinleseȱvonȱHandȱvorgenommenȱwird.ȱLediglichȱinȱeiniȬ genȱ wenigenȱ Lagenȱ unseresȱ Châteauȱ setzenȱ wirȱ mechanischeȱ Hilfsmittelȱ ein.ȱ Ichȱ kannȱ derȱ Technikȱvonȱheuteȱnochȱimmerȱnichtȱsoȱvielȱabgewinnen.Ȉȱ DieseȱAussageȱ –ȱ wonachȱ Françoisȱ Térreurȱ derȱ modernenȱ Technikȱ nichtȱ soȱ vielȱ abgeȬ winnenȱkönneȱ–ȱgehtȱeinherȱmitȱeinerȱgrundsätzlichenȱVerhaltensantezedenzȱimȱChâȬ teauȱ Imperiale,ȱ wonachȱ dieȱ internationalȱ erfahreneȱ Madeleineȱ alsȱ progressivȱ gilt,ȱ dieȱ gerneȱbereitȱist,ȱneueȱIdeenȱeinzubringenȱundȱneueȱKonzepteȱundȱneueȱAnbaumethoȬ denȱauszuprobieren.ȱIhrȱVaterȱhingegenȱsowieȱderȱKellermeisterȱ–ȱnebenȱeinemȱGroßȬ teilȱ derȱ rundȱ dreißigköpfigenȱ Mannschaftȱ –ȱ geltenȱ alsȱ Traditionalisten,ȱ dieȱ vonȱ denȱ früherenȱ Erfolgenȱ desȱ Châteauȱ Imperialeȱ nahezuȱ unreflektiertȱ aufȱ denȱ zukünftigenȱ Erfolgȱschließenȱ–ȱvollkommenȱungeachtetȱderȱKonkurrenzȱausȱKalifornien,ȱChileȱundȱ Australien.ȱBesondersȱstolzȱistȱderȱKellermeisterȱaufȱdenȱweiterenȱȈLebenslaufȈȱseinerȱ Rotweine,ȱalsoȱdenȱProzessȱderȱFlaschenweinreife:ȱ ȈNun,ȱ unsereȱ Jungweineȱ werdenȱ nachȱ derȱ Gärungȱ undȱ demȱ Ausbauȱ aufȱ denȱ Barriquesȱ aufȱ FlaschenȱgezogenȱundȱinȱunserenȱKellernȱweiterȱgelagert.ȱHierȱbringenȱwirȱinȱdieȱWeineȱeineȱ Reifeentwicklungȱ hinein.ȱ Unsereȱ durchschnittlicheȱ Kellerlagerungȱ zurȱ weiterenȱ Ausreifungȱ beträgtȱ fünfȱ Jahre.ȱ Bedingtȱ durchȱ dieȱ Herkunftȱ unsererȱ Weine,ȱ unsereȱ Vinifikationȱ undȱ denȱ Ausbauȱ sowieȱ durchȱ dieȱ hervorragendenȱ Lagerbedingungenȱ hierȱ inȱ unserenȱ Kellernȱ führtȱ dieȱ Flaschenreifeȱnachȱvierȱbisȱ25ȱJahrenȱzurȱvollenȱEntfaltungȱdesȱGeschmacksȱunsererȱBordeauxȬ Rotweine.ȱHierzuȱwerdenȱdieȱjungenȱRotweine,ȱnachdemȱwirȱsieȱaufȱFlaschenȱgezogenȱhaben,ȱ inȱunserenȱerstenȱKellerȱgebracht.ȱDieserȱliegtȱrundȱ30ȱMeterȱunterȱderȱErde,ȱundȱbietetȱSomȬ merȱ wieȱ Winterȱ immerȱ dieselbenȱ Temperaturbedingungenȱ fürȱ dieȱ Lagerung.ȱ Auchȱ dieȱ LuftȬ feuchtigkeitȱ undȱ weitereȱ Parameterȱ werdenȱ hierȱ ständigȱ optimalȱ gehalten.ȱ Nachȱ einȱ bisȱ zweiȱ JahrenȱlagernȱwirȱdieȱBestenȱinȱihrenȱFlaschenȱnochȱeinmalȱumȱinȱunserenȱzweitenȱKeller.ȱDortȱ sindȱ dieȱ temperaturȬȱ undȱ luftfeuchtigkeitsbezogenenȱ Bedingungenȱ nochȱ einȱ wenigȱ optimaler,ȱ aberȱ derȱ Platzȱ dortȱ istȱ begrenzt.ȱ Deshalbȱ kommenȱ dortȱ nurȱ dieȱ allerbestenȱ Gewächseȱ hinein.ȱ UnsereȱbestenȱRotweineȱzerfallenȱauchȱnachȱmehrerenȱJahrzehntenȱderȱFlaschenreifungȱnicht.ȱ Dasȱmachtȱunsȱweltweitȱsoȱleichtȱniemandȱnach.Ȉȱ Umȱ sichȱ aufȱ dieȱ Übernahmeȱ derȱ Gesamtverantwortungȱ fürȱ dasȱ Châteauȱ vorzubereiȬ ten,ȱ reflektiertȱ Madeleineȱ auchȱ darüber,ȱ welcheȱ Optimierungspotentialeȱ derȱ obenȱ beschriebeneȱProzessablaufȱbietet.ȱDaȱderȱlogischeȱAblaufȱderȱWeinerzeugungȱaufȱdemȱ Châteauȱ nichtȱ wesentlichȱ verändertȱ werdenȱ kann,ȱ daȱ nachȱ wieȱ vorȱ derȱ traditionsbeȬ wussteȱ Vaterȱ dieȱ Verantwortungȱ inneȱ hat,ȱ beschließtȱ Madeleine,ȱ sichȱ zumindestȱ dieȱ ökonomischenȱ Optimierungspotentialeȱ einmalȱ genauerȱ anzuschauen.ȱ Dieserȱ VorȬ schlagȱfindetȱdenȱGefallenȱvonȱThierryȱMarquisȱdeȱFleur,ȱdaȱerȱwieȱeingangsȱerwähntȱ Madeleine’sȱ Verständnisȱ überȱ dieȱ ökonomischeȱ Seiteȱ desȱ Geschäftsȱ stärkenȱ möchte.ȱ Gemeinsamȱ arbeitenȱ sichȱ beideȱ durchȱ dieȱ kaufmännischenȱ Unterlagenȱ desȱ Châteauȱ undȱkonsultierenȱdabeiȱChantalȱValrose,ȱdieȱalsȱSteuerberaterinȱundȱWirtschaftsprüfeȬ rinȱ inȱ Bordeauxȱ arbeitetȱ undȱ regelmäßigȱ dieȱ Jahresabschlüsseȱ –ȱ sowieȱ interneȱ beȬ
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triebswirtschaftlicheȱBerichteȱ–ȱfürȱdasȱChâteauȱImperialeȱausarbeitet.ȱChantalȱberichȬ tetȱüberȱdieȱwirtschaftlichenȱBegleitumständeȱderȱWeinproduktionȱdesȱChâteaus:ȱ ȈUnsereȱ Weineȱ stehenȱ vonȱ zweiȱ Seitenȱ unterȱ Druck.ȱ Robertȱ P.ȱ Arker,ȱ derȱ USȬamerikanischeȱ Weinguruȱ –ȱ derȱ mitȱ nahezuȱ orakelartigerȱ Finesseȱ dasȱ Kaufverhaltenȱ unsererȱ nordamerikaniȬ schenȱ Kundenȱ durchȱ seineȱ Empfehlungenȱ lenkenȱ kannȱ –ȱ hatȱ einenȱ Großteilȱ derȱ Grandȱ Crusȱ ClassésȱnichtȱinȱseinemȱEmpfehlungsportfolio.ȱUndȱentsprechendȱkönnenȱwirȱmitȱdiesenȱhochȬ wertigenȱundȱhochklassigenȱWeinenȱgarȱnichtȱerstȱaufȱdenȱumsatzbezogenȱsoȱwichtigenȱnordȬ amerikanischenȱMarktȱgehen.ȱWieȱgesagt,ȱdiesesȱProblemȱbetrifftȱnichtȱnurȱunsereȱhochwertiȬ genȱ Produkte,ȱ auchȱ dieȱ Grandȱ Crusȱ Classésȱ andererȱ BordeauxȬChâteauxȱ sindȱ davonȱ massivȱ betroffen.ȱ Qualitätȱ zähltȱ haltȱ nichtȱ mehr.ȱ Langeȱ Lagerfähigkeitȱ auchȱ nicht.ȱ Vonȱ derȱ zweitenȱ Seiteȱ kommenȱ wirȱ immerȱ mehrȱ durchȱ dieȱ Billigweineȱ àȱ laȱ Beaujolaisȱ Primeurȱ unterȱ MarktȬ druck.ȱ Fassverkaufȱ undȱ Billigproduktionȱ dieserȱ Weineȱ setzenȱ unsȱ quasiȱ vonȱ untenȱ herȱ unterȱ DruckȱweilȱdieȱMasseȱderȱpotentiellenȱKäuferȱunsererȱWeineȱsichȱvomȱEtikettȱBordeauxȬWeinȱ inȱErmangelungȱbesondererȱSachkenntnisȱganzȱeinfachȱblendenȱlässtȱ–ȱdazuȱträgtȱnichtȱzuletztȱ dasȱ aggressiveȱ Vermarktungssystemȱ derȱ Primeursȱ bei.ȱ Hierȱ gehtȱ Quantitätȱ vorȱ Qualität.ȱ Beiȱ allem.Ȉȱ Aufȱ Rückfrageȱ vonȱ Madeleineȱ erläutertȱ Chantalȱ Valroseȱ weiterführendȱ dasȱ VermarkȬ tungssystemȱderȱȈPrimeursȈ:ȱ ȈBeiȱ denȱ Primeursȱ kaufenȱ dieȱ Abnehmerȱ denȱ Jahrgangȱ imȱ Vorausȱ ohneȱ vorherigeȱ Probeȱ –ȱ sieȱ kaufenȱ ihnȱ quasiȱ blind.ȱ Dieȱ Herstellerȱ liefernȱ erstȱ einigeȱ Monateȱ späterȱ denȱ Jahrgangȱ anȱ dieȱ Abnehmer,ȱwasȱfürȱdieseȱaberȱdenȱökonomischenȱVorteilȱhat,ȱdassȱsieȱsofortȱüberȱCashȱverfügen.ȱ Derȱ Abnehmerȱ zahltȱ nämlichȱ beiȱ Vertragsabschluß.ȱ Dieȱ breiteȱ Einführungȱ einesȱ solchenȱ VerȬ marktungssystemsȱundȱdasȱtiefereȱEindringenȱinȱdenȱPrimeurȬMarktȱkönnteȱunsereȱKundenȬ basisȱ –ȱ undȱ damitȱ auchȱ unsereȱ finanzielleȱ Situationȱ –ȱ mehrȱ undȱ mehrȱ angreifenȱ undȱ garȱ geȬ fährden,ȱ Madeleine.ȱ Aberȱ auchȱ derȱ Abnehmerȱ profitiertȱ vonȱ diesemȱ System:ȱ Erȱ realisiertȱ ausȱ seinerȱSichtȱEinkaufspreise,ȱdieȱinȱetwaȱ20ȱbisȱ30ȱ%ȱunterhalbȱseinerȱEndverkaufspreiseȱliegen.ȱ DasȱistȱeinȱnetterȱDeckungsbeitragȱfürȱihn,ȱnicht?ȱDarausȱerklärtȱsichȱderȱökonomischeȱDruckȱ vonȱ unten,ȱ derȱ durchȱ dieȱ Billigweineȱ ausgeübtȱ wird.ȱ Alsoȱ nochȱ malȱ kurzȱ zurȱ Wiederholung,ȱ Madeleine:ȱWirȱstehenȱeinerseitsȱvonȱobenȱunterȱDruck,ȱweilȱwirȱdieȱGrandȱCrusȱClassésȱnurȱ nochȱ sehrȱ schwerȱ aufȱ denȱ Exportmärktenȱ absetzenȱ können,ȱ undȱ andererseitsȱ vonȱ unten,ȱ weilȱ dieȱPrimeursȱdafürȱsorgen,ȱdassȱdieȱWertschätzungȱfürȱunsereȱhochȱstehendenȱProdukteȱbeiȱdenȱ breitenȱKäuferschichtenȱstarkȱinȱMitleidenschaftȱgezogenȱwird.ȱȱ Wasȱ könnenȱ wirȱ tun?ȱ Wasȱ solltenȱ wirȱ tun?ȱ Nun,ȱ meineȱ eigeneȱ Einschätzungȱ ist,ȱ dassȱ dieȱ ChâteauxȱimȱHautȬMédocȱzuȱlangeȱeinȱEinzelkämpferdaseinȱgeführtȱhaben.ȱSoȱetwasȱwieȱzumȱ Beispielȱ Allianzenbildungȱ undȱ gemeinschaftlichesȱ Vorgehenȱ kanntenȱ undȱ kennenȱ vieleȱ garȱ nicht.ȱ Jederȱ basteltȱ undȱ vermarktetȱ seineȱ Weineȱ nachȱ eigenemȱ Ermessen.ȱ Dabeiȱ istȱ dieȱ eigeneȱ NaseȱimmerȱdieȱOrientierungsrichtschnur.ȱAberȱvieleȱhabenȱhaltȱkurzeȱNasen.ȱUndȱjetztȱmerȬ kenȱsie,ȱdassȱderȱMarktȱihreȱhochqualitativenȱWeineȱnichtȱmehrȱvonȱalleineȱabnimmt.ȱWerbungȱ istȱ hierȱ einȱ Zauberwort,ȱ Madeleine.ȱ Wirȱ imȱ Châteauȱ Imperialeȱ könnenȱ maximalȱ rundȱ eineȱ MillionȱUSȬDollarȱfürȱsolcheȱMaßnahmenȱinvestieren.ȱProȱJahr.ȱDasȱhörtȱsichȱvielȱan,ȱaberȱistȱ esȱzurȱFinanzierungȱvonȱExportkampagnenȱganzȱundȱgarȱnicht.ȱHierȱmüsstenȱ wirȱeigentlichȱ 122ȱ
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mitȱ anderenȱ Châteauxȱ ausȱ HautȬMédocȱ sinnvollerweiseȱ zusammenarbeitenȱ undȱ unsereȱ –ȱ fiȬ nanziellenȱ–ȱRessourcenȱpoolen.ȱDochȱnichtȱnurȱFinanzenȱkönntenȱwirȱpoolen.ȱAuchȱdieȱBearȬ beitungȱderȱWeinberge,ȱdieȱgemeinsameȱAnschaffungȱvonȱTechnikȱundȱvielesȱmehr.ȱNaȱja,ȱaberȱ dasȱ funktioniertȱ irgendwieȱ nicht.ȱ Jedesȱ derȱ einzelnenȱ Châteauxȱ kochtȱ wieȱ schonȱ gesagtȱ seinȱ eigenesȱ Süppchenȱ –ȱ undȱ anstattȱ konsolidiertȱ aufȱ demȱ Exportmarktȱ inȱ denȱ USAȱ aufzutreten,ȱ verzettelnȱwirȱunsȱinȱEinzelkämpfenȱ–ȱjederȱkämpftȱfürȱsich.ȱAberȱsoȱverlierenȱwirȱeinerȱnachȱ demȱanderenȱimmerȱhäufigerȱMarktanteileȱundȱ...Ȉȱȱ Thierryȱ Marquisȱ deȱ Fleurȱ fälltȱ Chantalȱ insȱ Wort:ȱ Ȉ...ȱ inȱ dieȱ Niederungenȱ derȱ PrimeursȬ Panschereiȱbegebenȱwirȱunsȱaberȱkeinesfallsȱherab.ȱFürȱwahreȱKennerȱundȱWeinexpertenȱgibtȱesȱ zuȱunserenȱedlenȱTropfenȱkeineȱAlternative.ȱDȇaccord?!Ȉȱ
Aufgabenstellung 1. SkizzierenȱSieȱdieȱangesprochenenȱProzesseȱderȱErzeugungȱvonȱRotweinȱimȱDetail.ȱ GehenȱSieȱdabeiȱinsbesondereȱaufȱdenȱbeschriebenenȱProzessȱimȱWeinbergȱ(vorȱderȱ Weinlese),ȱaufȱdenȱProzessȱimȱWeinkellerȱ(nachȱderȱWeinlese)ȱsowieȱaufȱdenȱProȬ zessȱderȱFlaschenreifeȱ(ȈLebenslaufȈ)ȱein.ȱStellenȱSieȱdieȱErgebnisseȱIhrerȱAnalyseȱinȱ einemȱ Prozessablaufdiagrammȱ dar,ȱ ausȱ demȱ dieȱ Interdependenzenȱ derȱ einzelnenȱ Teilschritteȱersichtlichȱwerden.ȱVerknüpfenȱSieȱdreiȱTeilprozesseȱinȱeinemȱeinheitliȬ chen,ȱübergeordnetenȱProzessschema.ȱ 2. Welchesȱ sindȱ ausȱ produktionswirtschaftlicherȱ Sichtȱ dieȱ strategischȬtaktischen,ȱ langfristigenȱ Gestaltungsparameterȱ imȱ Weinbauȱ undȱ anȱ welchenȱ Stellenȱ inȱ denȱ skizziertenȱ Prozessenȱ schlagenȱ dieseȱ an?ȱ Welchesȱ sindȱ demgegenüberȱ dieȱ eherȱȱ operativ,ȱ kurzfristigȱ planbarenȱ Gestaltungsparameterȱ imȱ Weinerzeugungsprozessȱ undȱ anȱ welchenȱ Stellenȱ inȱ denȱ skizziertenȱ Prozessenȱ schlagenȱ dieseȱ an?ȱ Welchesȱ Wechselspielȱ bestehtȱ zwischenȱ denȱ eherȱ strategischȬtaktischenȱ Eingreifpunktenȱ undȱdenȱeherȱoperativenȱAufgabenfeldern?ȱ 3. WelcheȱAuswirkungenȱ hätteȱ dieȱAusdehnungȱ desȱAnbausȱ derȱ Rebsorteȱ Cabernetȱ Francȱ aufȱ denȱ bisherigenȱ Produktionsprozessȱ desȱ Châteauȱ Imperiale?ȱ Wieȱ würdeȱ sichȱdiesesȱIhrerȱMeinungȱnachȱaufȱdieȱAbsatzmarktsituationȱauswirken?ȱWieȱaufȬ wendigȱwäreȱdieȱUmbestückungȱdesȱGroßteilsȱderȱRebstöckeȱdesȱChâteauȱImperiaȬ leȱmitȱCabernetȱFrancȱanstelleȱdesȱCabernetȱSauvignon?ȱInȱwelchemȱVerhältnisȱseȬ henȱ Sieȱ inȱ diesemȱ Kontextȱ grundsätzlichȱ ökonomischenȱ Aufwandȱ undȱ ökonomiȬ schenȱErtrag?ȱ 4. WelchesȱökonomischeȱOptimierungspotentialȱbietetȱsichȱinȱAnlehnungȱanȱdieȱvonȱ Madeleineȱ angestrengteȱAnalyseȱ derȱ ökonomischenȱ Prozessperformanzȱ unterȱ BeȬ rücksichtigungȱ derȱ vonȱ Chantalȱ Valroseȱ skizziertenȱ Situation?ȱ Inȱ welchemȱ ZuȬ sammenhangȱ sehenȱ Sieȱ hierȱ Möglichkeiten,ȱ durchȱ Kooperationenȱ zwischenȱ denȱ
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einzelnenȱChâteauxȱzuȱeinerȱVerbesserungȱderȱSituationȱzuȱkommen?ȱWelcheȱArȬ tenȱderȱKooperationȱbietenȱsichȱIhrerȱMeinungȱnachȱbesondersȱan?ȱ
Glossar Ampelographieȱ DieȱAmpelographieȱistȱdieȱwissenschaftlicheȱLehreȱvonȱdenȱRebsorten,ȱihrenȱindividuȬ ellenȱUnterscheidungsmerkmalenȱsowieȱihrerȱDeskriptionȱundȱKlassifizierung.ȱ Appellationȱ(d’Origine)ȱContrôléeȱ DieȱkontrollierteȱUrsprungsbezeichnungȱAppellationȱ(d’Origine)ȱContrôléeȱfürȱfranzöȬ sischeȱ Qualitätsweineȱ wirdȱ vomȱ Pariserȱ Institutȱ Nationalȱ desȱAppellationsȱ d’Origineȱ desȱVinsȱetȱEauxȬdeȬVieȱ(INAO)ȱfestgelegt.ȱHeuteȱgibtȱesȱinȱFrankreichȱrundȱ400ȱWeineȱ dieserȱ Klassifizierung.ȱ Weineȱ derȱ Appellationȱ Contrôléeȱ nehmenȱ rundȱ 45ȱ %ȱ derȱ inȱ FrankreichȱbebautenȱRebflächenȱinȱAnspruch,ȱliefernȱ–ȱaufgrundȱvonȱmitȱdemȱStatusȱ undȱ einemȱ Qualitätsdenkenȱ verbundenenȱ Ertragsbegrenzungenȱ –ȱ nurȱ rundȱ 35ȱ %ȱ derȱ französischenȱWeinerzeugung.ȱDasȱBordelaisȱmitȱ100.000ȱHektarȱFlächeȱgiltȱalsȱgrößteȱ Appellationȱ Contrôlée,ȱ dieȱ 3ȱ Hektarȱ großeȱ Appellationȱ Contrôléeȱ ChâteauȬGrilletȱ anȱ derȱRhôneȱalsȱdieȱkleinste.ȱ Assemblageȱ Derȱ Verschnittȱ verschiedenerȱ Weinsortenȱ zumȱ gewünschtenȱ Endproduktȱ wirdȱ alsȱ Assemblageȱbezeichnet.ȱWeineȱausȱunterschiedlichenȱRebsortenȱkönnenȱuntereinanderȱ vermischtȱwerden,ȱaberȱauchȱunterschiedlicheȱPartienȱvonȱWeinenȱausȱeinerȱeinzigenȱ Rebsorte.ȱ Währendȱ dieȱ Assemblageȱ überwiegendȱ inȱ derȱ Schaumweinherstellungȱ durchgeführtȱwird,ȱfindetȱsieȱunterȱanderemȱauchȱbeiȱdenȱWeinenȱausȱdemȱBordelaisȱ ihreȱ Anwendung.ȱ Dieȱ Assemblageȱ giltȱ alsȱ hochwertigeȱ Formȱ desȱ Verschnitts.ȱ Alleȱ GrundweineȱstammenȱausȱdemselbenȱKellerȱundȱwurdenȱvonȱAnfangȱanȱkonsequentȱ fürȱdenȱZweckȱihrerȱspäterenȱVermischungȱgeschaffen.ȱ Ausbauȱ Alsȱ Sammelbezeichnungȱ fürȱ eineȱ Reiheȱ anȱ Weinkellerarbeiten,ȱ dieȱ ausȱ einemȱ frischȱ vergorenenȱ Jungweinȱ einenȱ marktfertigenȱ Weinȱ machen,ȱ giltȱ derȱAusbauȱ desȱ Weins.ȱ Klärungȱ undȱ Filterung,ȱ Azidifikation,ȱ Schönung,ȱ Schwefelung,ȱ Verschneidenȱ undȱ andereȱ Tätigkeitenȱ fallenȱ inȱ dieseȱ Rubrik.ȱ Dieserȱ Prozessschrittȱ bezeichnetȱ dieȱ Phaseȱ zwischenȱ derȱ Gärungȱ einesȱ Weinsȱ undȱ seinerȱ Abfüllungȱ inȱ Flaschen.ȱ Derȱ Ausbauȱ nimmtȱerheblichenȱEinflussȱaufȱdieȱspätereȱEntwicklungȱeinesȱWeines.ȱGrundsätzlichȱ kannȱerȱinȱEdelstahltanksȱoderȱinȱBarriqueȬFässernȱerfolgen.ȱ Barriqueȱ Dasȱ Barriqueȱ stammtȱ ursprünglichȱ ausȱ Bordeaux.ȱ Esȱ istȱ genormtȱ undȱ hatȱ einȱ FasȬ sungsvermögenȱ vonȱ 225ȱ Litern.ȱ Barriquesȱ könnenȱ grundsätzlichȱ ausȱ verschiedenenȱ Holzsortenȱ hergestelltȱ werden,ȱ jedochȱ hatȱ sichȱ heutzutageȱ vorȱ allemȱ dasȱ Holzȱ derȱ
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AmerikanischenȱWeißeicheȱdurchgesetzt.ȱBeimȱsoȱgenanntenȱBarriqueȬAusbauȱnimmtȱ derȱWeinȱGerbstoffeȱausȱdemȱEichenholzȱauf,ȱwasȱdenȱGeschmackȱdesȱWeinsȱgünstigȱ beeinflussenȱ soll.ȱ Inȱ denȱ Anfangsjahrenȱ istȱ dasȱ Barriqueȱ sauerstoffdurchlässig,ȱ woȬ durchȱsichȱdieȱTannineȱverfeinernȱundȱdieȱFarbeȱdesȱWeinsȱsichȱintensiviert.ȱ CabernetȱSauvignonȱ EineȱderȱwichtigstenȱrotenȱRebsortenȱderȱWeltȱistȱderȱCabernetȱSauvignon.ȱInȱFrankȬ reichȱ werdenȱ rundȱ 40.000ȱ Hektarȱ undȱ inȱ Kalifornienȱ rundȱ 25.000ȱ Hektarȱ mitȱ dieserȱ Rebsorteȱbestockt.ȱ Cruȱ Besitztȱeinȱ(französischer)ȱWeinȱdasȱGütesiegelȱȈCruȈ,ȱdannȱbenötigtȱerȱkeineȱaufwenȬ digeȱVerarbeitungȱoderȱeinenȱraffiniertenȱVerschnitt,ȱumȱmarkanteȱQualitätȱhervorzuȬ bringen.ȱDieȱwesentlichenȱCharaktereigenschaftenȱwerdenȱdurchȱdenȱi.e.S.ȱdurchȱdenȱ Weinbergȱundȱi.w.S.ȱdurchȱdasȱTerroirȱgeprägt.ȱ Ertragȱ AlsȱErtragȱbezeichnetȱmanȱdieȱMengeȱderȱvonȱeinerȱlandwirtschaftlichenȱNutzpflanzeȱ inȱ einemȱ Jahrȱ hervorgebrachtenȱ Frucht.ȱ Esȱ istȱ üblich,ȱ denȱ Ertragȱ einesȱ Weinbergsȱ inȱ Tonnen/HektarȱoderȱinȱHektoliter/Hektarȱanzugeben.ȱ Erziehungȱ DamitȱeineȱWeinrebeȱnichtȱdieȱFormȱeinerȱwildȱwucherndenȱSchlingpflanzeȱannimmt,ȱ werdenȱ imȱ Rahmenȱ ihrerȱ Erziehungȱ verschiedeneȱ Verfahrenȱ angewendet,ȱ umȱ denȱ WuchsȱderȱRebeȱgezieltȱsteuernȱzuȱkönnen.ȱDasȱErziehungssystemȱistȱwichtigȱfürȱdenȱ späterenȱErtrag,ȱdaȱesȱgleichzeitigȱeinȱStützsystemȱfürȱdieȱRebeȱundȱihrȱLaubȱanlegt,ȱanȱ demȱ sichȱ dieȱ Pflanzeȱ soȱ ausbreitet,ȱ dassȱ sieȱ einerseitsȱ leichtȱ imȱ Weinbergȱ bearbeitetȱ werdenȱkann,ȱundȱandererseitsȱdieȱTraubenȱoptimalȱzurȱSonneȱausgerichtetȱsind.ȱ Gärungȱ DerȱchemischeȱProzessȱderȱGärungȱbeschreibtȱdieȱUmwandlungȱvonȱTraubenzuckerȱinȱ Äthylalkohol,ȱ Kohlensäure,ȱ Glycerin,ȱ Bernsteinsäure,ȱ flüchtigeȱ Säurenȱ undȱAcetaldeȬ hyd.ȱ Dieseȱ Umwandlungȱ wirdȱ hervorgerufenȱ durchȱ dieȱ vonȱ Hefezellenȱ erzeugtenȱ Enzyme/Stoffwechselprodukte.ȱ Beimȱ Gärprozessȱ wirdȱ Energieȱ inȱ Formȱ vonȱ Wärmeȱ freigesetzt.ȱ Dasȱ TemperaturȬOptimumȱ fürȱ dieȱ Gärungȱ vonȱ Rotweinenȱ liegtȱ üblicherȬ weiseȱbeiȱ28ȱbisȱ32ȱGradȱCelsius.ȱWirdȱdieȱGärungȱunkontrolliertȱvorgenommen,ȱkönȬ nenȱhingegenȱTemperaturenȱbisȱrundȱ40ȱGradȱCelsiusȱentstehen.ȱHierausȱresultiertȱimȱ Weinerzeugungsprozessȱ dieȱ Notwendigkeitȱ zurȱ Gärführung,ȱ beiȱ derȱ nichtȱ nurȱ dieȱ Temperatur,ȱsondernȱauchȱdieȱGärungsgeschwindigkeitȱkontrolliertȱwird.ȱ GrandȱCruȱ/ȱGrandȱCruȱClassésȱ DieȱBezeichnungȱeinesȱWeinsȱalsȱGrandȱCruȱbzw.ȱ(insbesondereȱimȱBordelais)ȱGrandȱ CruȱClassésȱgiltȱalsȱhöchsteȱStufeȱderȱKlassifikation.ȱ ȱ ȱ
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Klassifizierungȱvonȱ1855ȱ NapoleonȱIIIȱbefahlȱimȱJahrȱ1855ȱseinemȱLandwirtschaftsministerȱanlässlichȱderȱPariȬ serȱWeltausstellung,ȱdieȱbestenȱWeineȱ–ȱunterȱanderemȱausȱdemȱHautȬMédocȱ–ȱinȱeineȱ offizielleȱ Ranglisteȱ –ȱ dieȱ Klassifizierungȱ vonȱ 1855ȱ –ȱ zuȱ bringen.ȱ Grundlageȱ fürȱ dieseȱ Rangreihungȱ warenȱ jedochȱ nichtȱ qualitativȬorganoleptischȱ bewertbareȱ Eigenschaftenȱ derȱ Weine,ȱ sondernȱ dieȱ Marktpreise,ȱ welcheȱ dieȱ einzelnenȱ zuȱ bewertendenȱ Weineȱ inȱ denȱJahrenȱvorȱ1855ȱerzielenȱkonnten.ȱImȱGrundeȱistȱdieȱKlassifizierungslisteȱvonȱ1855ȱ damitȱeineȱRangreihungȱderȱ63ȱteuerstenȱWeineȱdesȱHautȬMédocȱsowieȱvonȱSauternesȱ undȱ Barsac.ȱ Dieȱ Klassifizierungȱ differenziertȱ inȱ Premiersȱ Crusȱ Classés,ȱ Deuxièmesȱ Crusȱ Classés,ȱ Troisièmesȱ Crusȱ Classés,ȱ Quatrièmesȱ Crusȱ Classésȱ sowieȱ Cinquièmesȱ CrusȱClassés.ȱ Lebenslaufȱ Mitȱ demȱ Lebenslaufȱ einesȱ Weinsȱ wirdȱ aufȱ dieȱ Tatsacheȱ rekurriert,ȱ dassȱ einȱ Weinȱ einȱ lebendigesȱErzeugnisȱist,ȱwelchesȱimȱZeitablaufȱverschiedeneȱPhasenȱdurchläuft.ȱNachȱ demȱ Abklingenȱ desȱ Gärprozessesȱ istȱ einȱ Jungweinȱ entstanden,ȱ derȱ nochȱ instabilȱ istȱ undȱ–ȱimȱFallȱvonȱRotweinȱ–ȱzumeistȱimȱBarriqueȱausgebautȱwird.ȱDanachȱwirdȱerȱaufȱ Flaschenȱgezogen.ȱDieseȱPhaseȱkannȱzwischenȱeinigenȱMonatenȱundȱeinigenȱJahrenȱinȱ Anspruchȱ nehmen.ȱ Inȱ derȱ Flascheȱ entwickeltȱ sichȱ derȱ Weinȱ jedochȱ nochȱ weiterȱ undȱ strebtȱseinemȱgeschmacklichenȱHöhepunktȱentgegen.ȱInsbesondereȱverändernȱsichȱimȱ LaufȱderȱZeitȱFarbe,ȱBukettȱundȱGeschmackȱdesȱWeins,ȱdaȱderȱWeinȱoxidiertȱundȱallȬ mählichȱ firnȱ wird.ȱAmȱ Endeȱ seinesȱ Lebenslaufesȱ zersetzenȱ sichȱ alleȱ charakterbestimȬ mendenȱInhaltsstoffe.ȱ Maischeȱ DieȱTraubenmasseȱvorȱihrerȱKelterungȱ–ȱaberȱnachȱdemȱMaischenȱoderȱMahlenȱ–ȱwirdȱ alsȱMaischeȱbezeichnet.ȱInȱihrȱbefindenȱsichȱdieȱzerriebenenȱTraubenȱundȱgegebenenȬ fallsȱ auchȱ dieȱ Kämme.ȱ Dieseȱ könnenȱ mitunterȱ einȱ fürȱ denȱ geschmacklichenȱ Ausbauȱ desȱWeinsȱbedeutendesȱProblemȱdarstellen,ȱwennȱsieȱaufgrundȱihresȱhohenȱGerbstoffȬ gehaltsȱ Geschmackȱ undȱ Färbungȱ einesȱ Weinsȱ verfälschen.ȱ Diesenȱ Prozessȱ kannȱ derȱ KellermeisterȱdurchȱdieȱLängeȱderȱStandzeitȱbeeinflussen.ȱ MalolaktischeȱGärungȱ Durchȱ denȱ Fermentierungsprozessȱ derȱ malolaktischenȱ Gärungȱ wirdȱ dieȱ aggressivereȱ ApfelsäureȱinȱdieȱmildereȱMilchsäureȱumgewandelt.ȱSieȱsetztȱhäufigȱimȱFrühjahrȱein,ȱ wennȱ sichȱ dieȱ Kellerȱ erwärmen.ȱ Dieserȱ Prozessschrittȱ verlangtȱ besondereȱ BeobachȬ tung,ȱ weilȱ währendȱ desȱ Fermentierungsprozessesȱ dieserȱ Artȱ einȱ Geruchȱ entstehenȱ kann,ȱderȱstarkȱanȱdenȱvonȱSauerkrautȱerinnert.ȱ Pauillacȱ Derȱ Ortȱ Pauillacȱ giltȱ alsȱ weltberühmterȱ Weinbauortȱ imȱ HautȬMédoc.ȱ Mehrȱ alsȱ dieȱ HälfteȱallerȱPremiersȱCrusȱClassésȱkommenȱausȱdiesemȱOrt.ȱInȱundȱumȱdenȱOrtȱwachȬ senȱ aufȱ rundȱ 1.000ȱ Hektarȱ vorȱ allemȱ roteȱ Rebenȱ derȱ Sorteȱ Cabernetȱ Sauvignon.ȱ Dieȱ Kiesbödenȱwerdenȱhierȱbisȱzuȱ3ȱMeterȱdickȱundȱgarantierenȱbesteȱDrainageȱundȱTemȬ
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Château Imperiale en Pauillac
peraturausgleich.ȱWeineȱausȱPauillacȱkönnenȱoftmalsȱ15ȱbisȱ25ȱJahreȱlagern,ȱumȱihrenȱ vollenȱGeschmackȱzuȱentfalten.ȱ Terroirȱ Dieȱ Kombinationȱ derȱ Einflüsseȱ vonȱ denȱ Weinbergböden,ȱ derȱ Topographieȱ undȱ denȱ kleinklimatischenȱ Verhältnissenȱ sowieȱ dieȱ lokalȱ gebräuchlichenȱ Formenȱ derȱ WeinȬ bergspflegeȱbestimmenȱvonȱAnfangȱanȱdieȱQualitätȱeinesȱWeines.ȱDasȱTerroir,ȱalsoȱdasȱ genaueȱ Wechselspielȱ dieserȱ Einflussfaktorenȱ undȱ ihreȱ letztlicheȱ Auswirkungȱ aufȱ dieȱ Weinqualität,ȱistȱdabeiȱinȱderȱFachweltȱdesȱWeinsȱnichtȱendgültigȱundȱnichtȱeinheitlichȱ interpretiert.ȱ ȱ
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Coffea*
Plantagenproduktion in den Erzeugerländern Dieȱreife,ȱroteȱFruchtȱvonȱSträuchernȱderȱPflanzenfamilieȱCoffeaȱenthältȱtypischerweiseȱ zweiȱSamen:ȱdieȱKaffeebohnen.ȱNachȱderȱbotanischenȱSystematikȱgehörtȱdieȱGattungȱ CoffeaȱzuȱdenȱRötegewächsenȱ(Rubiazeen).ȱInȱdieseȱGattungȱsindȱzahlreicheȱmehrjähȬ rigeȱSträucherȱundȱBäumeȱsubsumiert,ȱwobeiȱfürȱdieȱProduktionȱvonȱKaffeeȱnurȱvierȱ Kaffeevarietätenȱ inȱ Frageȱ kommen:ȱ CoffeaȱArabica,ȱ Coffeaȱ Canephoraȱ (auchȱ Robustaȱ genannt),ȱCoffeaȱLibericaȱundȱCoffeaȱExcelsa.ȱAlleȱCoffeaȬArtenȱhabenȱihrenȱUrsprungȱ inȱ Afrikaȱ (Coffeaȱ Arabicaȱ imȱ äthiopischenȱ Hochlandȱ umȱ Addisȱ Abebaȱ undȱ Coffeaȱ Canephoraȱ inȱ derȱ Näheȱ desȱ Victoriaseesȱ inȱ Uganda);ȱ volkswirtschaftlicheȱ Relevanzȱ weisenȱlediglichȱdieȱSortenȱArabicaȱundȱRobustaȱauf,ȱdieȱzusammenȱmehrȱalsȱ98ȱ%ȱderȱ Weltkaffeeproduktionȱausmachenȱ(Arabicaȱrundȱ60ȱ%ȱundȱRobustaȱrundȱ38ȱ%).ȱ CoffeaȱArabicaȱwächstȱbaumartigȱwildȱbisȱzuȱ4ȱmȱhoch.ȱDurchȱständigenȱRückschnittȱ wirdȱ dieȱ Pflanzeȱ inȱ denȱ Kaffeeplantagenȱ aberȱ inȱ Strauchformȱ gehalten,ȱ wasȱ u.a.ȱ aufȱ Erntearbeitseffektivitätserfordernisseȱ undȱ Ertragsvorteileȱ zurückzuführenȱ ist.ȱ Dieȱ Pflanzeȱ reichtȱ vollȱ ausgewachsenȱ bisȱ zuȱ 2,5ȱ mȱ inȱ denȱ Boden,ȱ wobeiȱ sichȱ zahlreicheȱ NährwurzelnȱnaheȱderȱOberflächeȱausbilden.ȱBereitsȱdieȱBlütephaseȱderȱKaffeepflanzeȱ hatȱfürȱdieȱPreisbildungȱvonȱKaffeeȱerheblicheȱBedeutung:ȱvomȱBlütenȬȱundȱFruchtanȬ satzȱlassenȱsichȱersteȱEinschätzungenȱüberȱdenȱzukünftigenȱErnteertragȱableiten;ȱdieseȱ ApproximationȱwiederumȱspieltȱgeradeȱinȱdenȱgroßenȱErzeugerländernȱeineȱtragendeȱ Rolleȱ fürȱ dieȱ Markteinschätzungȱ undȱ damitȱ auchȱ fürȱ dieȱ Preisbildungȱ aufȱ diesenȱ Märkten.ȱ Coffeaȱ Arabicaȱ istȱ nichtȱ aufȱ Fremdbestäubungȱ angewiesen,ȱ alleȱ anderenȱ CoffeaȬArtenȱschon.ȱNachȱderȱBefruchtungȱbildenȱsichȱinȱeinemȱZeitraumȱvonȱsiebenȱ bisȱ neunȱ Monatenȱ dieȱ elliptischen,ȱ zweiȱ Samenkerneȱ enthaltenden,ȱ Steinfrüchteȱ derȱ Coffeapflanzeȱ aus,ȱ dieȱ kirschenähnlichenȱ Charakterȱ aufweist.ȱ Aufgrundȱ derȱ langenȱ BlütezeitȱerstrecktȱsichȱdieȱErnteȱüberȱeinȱZeitfensterȱvonȱmehrerenȱMonatenȱproȱJahrȱȬȱ inȱ einigenȱ Fällenȱ kannȱ eineȱ Pflanzeȱ gleichzeitigȱ Blütenȱ undȱ Früchteȱ tragen.ȱ Derȱ ersteȱ systematischȱvorangetriebeneȱAnbauȱvonȱCoffeaȱArabicaȱwurdeȱimȱ15.ȱJahrhundertȱimȱ Südjemenȱ etabliert.ȱ Imȱ Laufeȱ desȱ 17.ȱ Jahrhundertsȱ wurdeȱ dieȱ Monopolstellungȱ derȱ Araberȱ imȱArabicaȬAnbauȱ gebrochenȱ undȱ dieȱ Nutzungȱ derȱ Kaffeepflanzeȱ verbreiteteȱ sichȱsukzessiveȱnachȱAsienȱundȱSüdamerika.ȱHeutzutageȱwirdȱCoffeaȬArabicaȱnahezuȱ überallȱinȱAmerika,ȱAfrika,ȱAsienȱundȱOzeanienȱangebaut,ȱdessenȱAnbaugebieteȱzwiȬ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱNadineȱBischofȱundȱCornelȱKuhrt,ȱehemalsȱGeschäftsführerinȱDeutscherȱ Kaffeeverbandȱe.V.ȱ(Hamburg)ȱ
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Coffea
schenȱdemȱ23.ȱGradȱnördlicherȱundȱ25.ȱGradȱsüdlicherȱBreiteȱliegen.ȱVorȱallemȱBrasiȬ lienȱ (75ȱ %ȱ Arabica,ȱ 25ȱ %ȱ Robusta),ȱ Kolumbienȱ (100ȱ %ȱ Arabica)ȱ undȱ Vietnamȱ (95ȱ %ȱ Robusta,ȱ 5ȱ %ȱ Arabica)ȱ geltenȱ alsȱ Haupterzeugerländer.ȱ Coffeaȱ Canephoraȱ istȱ nochȱ kälteempflindlicherȱalsȱdieȱohnehinȱschonȱkältesensibleȱArabicaȬSorte,ȱsoȱdassȱRobustaȱ nurȱ zwischenȱ demȱ 10.ȱ Gradȱ nördlicherȱ undȱ demȱ 10.ȱ Gradȱ südlicherȱ Breiteȱ kultiviertȱ wird.ȱVorȱallemȱinȱVietnamȱundȱIndonesienȱ(hierȱinsbesondereȱJava;ȱ90ȱ%ȱRobusta,ȱ10ȱ %ȱArabica)ȱ werdenȱ dabeiȱ relativȱ großeȱ Mengenȱ Robustaȱ hervorgebracht.ȱArabicaȱ geȬ deihtȱamȱBestenȱaufȱPlantagenȱinȱ600ȱbisȱ1.200ȱmȱHöheȱüberȱdemȱMeeresspiegel;ȱRoȬ bustaȱhingegenȱerzieltȱoptimaleȱErgebnisseȱinȱHöhenlagenȱvonȱ300ȱbisȱ800ȱmȱüberȱdemȱ Meeresspiegel.ȱ Besondersȱ wertvollȱ sindȱ aberȱ Hochlandkaffeesȱ (ausschließlichȱ ArabiȬ cas),ȱdieȱaufȱHöhenȱvonȱmehrȱalsȱ1.500ȱmȱwachsen.ȱ DieȱweltweitenȱAnbauflächenȱfürȱArabicaȱundȱRobustaȱsindȱaufȱrundȱ80ȱ LänderȱverȬ teilt,ȱwovonȱallerdingsȱnurȱ50ȱLänderȱKaffeeȱinȱwirtschaftlichȱzweckmäßigenȱGrößenȬ ordnungenȱ hervorbringen.ȱ Insgesamtȱ werdenȱ rundȱ 11ȱ Millionenȱ Hektarȱ bearbeitet,ȱ undȱaufȱdieserȱFlächeȱstehenȱrundȱ15ȱMilliardenȱKaffeepflanzenȱ(Arabicaȱ10,5ȱMilliarȬ den,ȱ Robustaȱ 4,5ȱ Milliarden).ȱ Dieȱ bedeutendstenȱAnbauflächenȱ derȱ Weltȱ liegenȱ mitȱ 4ȱ MillionenȱHektarȱinȱSüdamerika.ȱInȱNordȬȱundȱMittelamerikaȱsowieȱinȱAfrikaȱwirdȱaufȱ jeweilsȱ2ȱMillionenȱHektarȱKaffeeȱproduziert;ȱinȱAsienȱundȱOzeanienȱaufȱ3ȱMillionenȱ Hektar.ȱ Inȱ denȱ letztenȱ zehnȱ Jahrenȱ wurdenȱ proȱ Jahrȱ jeweilsȱ zwischenȱ 100ȱ undȱ 115ȱ MillionenȱSackȱzuȱjeȱ60ȱkgȱKaffeeȱhervorgebracht.ȱRundȱeinȱViertelȱderȱKaffeeprodukȬ tionȱderȱErzeugerländerȱwirdȱalsȱEigenverbrauchȱinȱdiesenȱLändernȱvermarktet,ȱrundȱ dreiȱViertelȱderȱWeltkaffeeproduktionȱgehenȱinȱdenȱExport.ȱAllerdingsȱwerdenȱinȱdenȱ Erzeugerländernȱ nichtȱ immerȱ dieȱ gutenȱ bzw.ȱ hohenȱ Qualitätenȱ vermarktet;ȱ dieseȱ geȬ henȱwegenȱderȱaufȱdemȱWeltmarktparkettȱerzielbarenȱhöherenȱPreisspannenȱüberwieȬ gendȱinȱdenȱExport.ȱ
Anbauvoraussetzungen ArabicaȱundȱRobustaȱunterscheidenȱsichȱjedochȱnichtȱnurȱhinsichtlichȱihrerȱgeographiȬ schenȱ Dispersionȱ undȱ ihrerȱ BlütenȬȱ undȱ Fruchtentwicklung,ȱ sondernȱ bspw.ȱ auchȱ imȱ Hinblickȱ aufȱ ihreȱ jeweiligenȱAnsprücheȱ anȱ dieȱ Beschaffenheitȱ undȱ dieȱ Eigenschaftenȱ desȱ Bodens.ȱ Dieȱ geographischenȱ Bedingungen,ȱ dieȱ Temperatur,ȱ dieȱAnzahlȱ derȱ SonȬ nenscheinstunden,ȱ dieȱ Niederschlagsmenge,ȱ dieȱ Bodenzusammensetzungȱ sowieȱ dieȱ WindverhältnisseȱbeeinflussenȱinȱsubtilȱaufeinanderȱwirkenderȱWeiseȱdieȱQualitätȱundȱ Ertragslageȱ fürȱ dieȱ beidenȱ großenȱ CoffeaȬSorten.ȱ Arabicaȱ gedeihtȱ amȱ Bestenȱ beiȱ Durchschnittstemperaturenȱ zwischenȱ 18ȱ undȱ 25ȱ Gradȱ Celsiusȱ (Temperaturminimumȱ beiȱ13ȱGrad,ȱTemparaturmaximumȱbeiȱ30ȱGrad),ȱwohingegenȱRobustaȱdurchschnittlichȱ höhereȱ Temperaturenȱ verträgt.ȱ Beideȱ CoffeaȬSortenȱ sindȱ inȱ hohemȱ Maßȱ kälteȬȱ undȱ frostempfindlich:ȱschonȱbeiȱTemperaturenȱvonȱetwasȱüberȱdemȱGefrierpunktȱvonȱWasȬ serȱ könnenȱ irreparableȱ Schädenȱ anȱ denȱ Kaffeepflanzenȱ auftreten,ȱ wasȱ nichtȱ nurȱ dieȱ laufende,ȱ sondernȱ auchȱ zukünftigeȱ Ernteerträgeȱ beeinträchtigt.ȱ Wenngleichȱ dieȱ CofȬ
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feaȬSortenȱwarmeȱTemperaturenȱbevorzugen,ȱwerdenȱzuȱvielȱSonneneinstrahlungȱundȱ zuȱgroßeȱHitzeȱkaumȱvonȱihnenȱtoleriert.ȱDeswegenȱwerdenȱaufȱgroßenȱKaffeeplantaȬ genȱinȱderȱRegelȱSchattenbäumeȱgepflanzt,ȱinȱderenȱSchattenȱdieȱCoffeapflanzenȱunterȱ optimalenȱBedingungenȱheranwachsenȱkönnen.ȱ Fürȱ dasȱ Wachstumȱ derȱ Kaffeepflanzeȱ sindȱ darüberȱ hinausȱ dieȱ durchschnittlicheȱ JahȬ resniederschlagsmenge,ȱderenȱzeitlicheȱDispersionȱsowieȱderȱGradȱanȱLuftfeuchtigkeitȱ vonȱhohemȱStellenwert.ȱJedeȱKaffeepflanzeȱfordertȱeinenȱWasserbedarfȱvonȱ250ȱbisȱ300ȱ mmȱNiederschlagȱproȱQuadratmeterȱproȱJahrȱein.ȱDieserȱBedarfȱschöpftȱsichȱoptimaȬ lerweiseȱ ausȱ einerȱ Jahresniederschlagsmengeȱ vonȱ 1.500ȱ bisȱ 2.000ȱ mm.ȱ Dieȱ künstlicheȱ BewässerungȱvonȱKaffeeplantagenȱistȱbereitsȱabȱeinemȱNiederschlagsdurchschnittȱvonȱ wenigerȱalsȱ1.000ȱmmȱproȱJahrȱerforderlich.ȱWährendȱArabicaȱeineȱgemäßigteȱNiederȬ schlagsmengeȱ undȱ eineȱ gemäßigteȱ Verteilungȱ derȱ Wasserzufuhrȱ bevorzugt,ȱ gedeihtȱ RobustaȱauchȱinȱregenreicherenȱRegionen.ȱDerȱMindestjahresniederschlagȱliegtȱfürȱdieȱ Robustaȱbeiȱ2.000ȱmmȱproȱQuadratmeter.ȱ Derȱ Bodenȱ sollteȱ tief,ȱ locker,ȱ gutȱ belüftet,ȱ durchlässigȱ undȱ mitȱ einemȱ neutralenȱ bisȱ leichtȱ saurenȱ phȬWertȱ ausgestattetȱ sein.ȱ Dieȱ obereȱ Bodenschichtȱ sollteȱ dabeiȱ einenȱ relativȱ hohenȱ Humusgehaltȱ aufweisen;ȱ diesesȱ ausȱ Gründenȱ desȱ Nährstoffangebots,ȱ derȱ Feuchtigkeitsbewahrungȱ undȱ zurȱ Verhinderungȱ vonȱ Bodenabschwemmungȱ beiȱ tropischenȱRegengüssen.ȱDamitȱeineȱKaffeepflanzeȱaufȱdiesemȱGrundȱeinenȱoptimalenȱ Ertragȱhervorbringt,ȱsindȱnachȱderȱAnpflanzungȱderȱkleinenȱKaffeebäumchenȱdreiȱbisȱ fünfȱJahreȱerforderlich;ȱdafürȱproduzierenȱsieȱinȱdenȱfolgendenȱ10ȱbisȱ20ȱJahrenȱmaxiȬ maleȱErnteerträge.ȱDazuȱmussȱderȱBodenȱumȱdieȱPflanzenȱherumȱregelmäßigȱsorgsamȱ gejätetȱwerden.ȱDarüberȱhinausȱistȱaufȱeinenȱgeeignetenȱPflanzenschutzȱzuȱachten,ȱdaȱ dieȱCoffeaȬArabicaȱundȱRobustaȱimȱ(subȬ)tropischenȱKlimaȱvermehrtȱSchädlingenȱundȱ Krankheitenȱ(bspw.ȱKaffeerost,ȱeinerȱMikropilzart)ȱausgesetztȱsind.ȱAusȱproduktionsȬ wirtschaftlicherȱSichtȱsindȱhierȱbiologische,ȱchemischeȱundȱanbautechnischeȱMaßnahȬ menȱzumȱSchutzȱderȱPflanzenȱangezeigt.ȱ
Flächenbedarf Nurȱknappȱ0,8ȱ%ȱderȱweltweitȱkultiviertenȱFlächenȱvonȱ1.500ȱMillionenȱHektarȱwerdenȱ fürȱdenȱKaffeeanbauȱverwendet.ȱDamitȱstehtȱderȱrelativȱniedrigeȱFlächenbedarfȱfürȱdieȱ CoffeaȬPflanzeȱ inȱ einemȱ verhältnismäßigȱ starkenȱ Gegensatzȱ zurȱ hohenȱ (sozioȬ)ȱ ökonomischenȱBedeutung,ȱdaȱdieȱKaffeeanpflanzungȱ(insbesondereȱaufȱPlantagen)ȱfürȱ dieȱErzeugerländerȱwichtigeȱExportgüterȱgenerieren,ȱderenȱHerstellungȱhoheȱBeschäfȬ tigungseffekteȱ induziert.ȱ Nebenȱ Kaffeeȱ zählenȱ insbesondereȱ Tee,ȱ Kakao,ȱ Bananen,ȱ Kautschuk,ȱPalmöl,ȱKokosöl,ȱKopra,ȱZuckerȱundȱJuteȱzuȱdenȱPlantagenkulturpflanzen.ȱ Innerhalbȱ dieserȱ Gruppeȱ istȱ dieȱAnpflanzungȱ vonȱ Kaffeeȱ nachȱ Teeȱ inȱ Bezugȱ aufȱ denȱ erforderlichenȱ Arbeitseinsatzȱ proȱ Quadratmeterȱ amȱ arbeitsintensivsten.ȱ Gleichwohlȱ stehenȱgestiegenerȱErtragȱanȱKaffeebohnen,ȱFlächenproduktivitätȱundȱFlächenausdehȬ
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nungȱinȱeinemȱnichtȱnotwendigerweiseȱlinearenȱZusammenhang,ȱdaȱdieȱProduktionȱinȱ denȱ neuȱ ausgewiesenenȱ Plantagenkulturgebietenȱ oftmalsȱ starkȱ mechanisiertȱ wird,ȱ weshalbȱ dortȱ menschlicheȱ Arbeitȱ vonȱ Maschinenȱ übernommenȱ wird.ȱ Währendȱ zumȱ Beispielȱ zwischenȱ 1970ȱ undȱ 1980ȱ derȱ Kaffeeertragȱ umȱ mehrȱ alsȱ einȱ Drittelȱ gesteigertȱ wurde,ȱ stiegȱ dieȱ Flächenproduktivitätȱ inȱ diesemȱ Zeitfensterȱ nurȱ umȱ einȱ Fünftel,ȱ dieȱ FlächenausdehnungȱhingegenȱnurȱumȱeinȱSiebtel.ȱ MitȱBlickȱaufȱdenȱErnteertragȱliegtȱderȱWeltdurchschnittȱbeiȱetwasȱwenigerȱalsȱ700ȱkgȱ proȱ Hektar,ȱ wobeiȱ großeȱ Spannweitenȱ länderȬȱ undȱ plantagenübergreifendȱ existieren:ȱ währendȱinȱAngolaȱbspw.ȱnurȱetwasȱmehrȱalsȱ30ȱkgȱproȱHektarȱgeerntetȱwerden,ȱsindȱ imȱ brasilianischenȱ Bahiaȱ Plantagenȱ angelegtȱ worden,ȱ aufȱ denenȱ mehrȱ alsȱ 4.000ȱ kgȱ jeȱ Hektarȱ Ertragȱ realisiertȱ werden.ȱ Derȱ Landesdurchschnittȱ inȱ Brasilienȱ liegtȱ beiȱ rundȱ 1.000ȱkgȱjeȱHektar,ȱinȱKolumbienȱbeiȱrundȱ800ȱkgȱjeȱHektar,ȱinȱVietnamȱbeiȱetwaȱ1.500ȱ kgȱ jeȱ Hektarȱ (bezogenȱ aufȱ dasȱ Jahrȱ 2003).ȱ Umȱ dabeiȱ einenȱ Sackȱ Rohkaffeeȱ derȱ Sorteȱ Arabicaȱ mitȱ 60ȱ kgȱ zuȱ füllen,ȱ müssenȱ rundȱ 100ȱ gutȱ tragendeȱ CoffeaȱArabicaȬSträucheȱ geerntetȱwerden,ȱdaȱjederȱstrauchförmigȱzurückgeschnitteneȱBaumȱnichtȱmehrȱalsȱeinȱ bisȱzweiȱPfundȱRohkaffeeȱproȱJahrȱhervorbringt.ȱ
Ökonomische Implikation des Preis-Ertrag-Zusammenhangs DieȱProduktionȱaufȱdenȱPlantagenȱwirdȱdurchȱverbesserteȱDüngemethoden,ȱdenȱAnȬ bauȱertragreichererȱSorten,ȱhöherenȱArbeitseinsatzȱproȱFlächeneinheit,ȱhöherenȱPflegeȬȱ undȱ Pflanzenschutzaufwandȱ tendenziellȱ stetigȱ gesteigert.ȱ Währendȱ soȱ derȱ mengenȬ mäßigeȱ Ertragȱ sukzessiveȱ ausgebautȱ werdenȱ kann,ȱ verfälltȱ dadurchȱ derȱ WeltmarktȬ preisȱfürȱKaffee:ȱbeiȱzunehmendemȱAngebotȱgehtȱderȱPreisȱaufȱdenȱWeltmärktenȱzuȬ rück.ȱDurchȱdenȱsinkendenȱPreisȱkönnenȱvieleȱKaffeebauernȱaberȱletztlichȱdieȱaufwenȬ digerȱ gewordeneȱ Produktionȱ nichtȱ mehrȱ hinreichendȱ finanzieren,ȱ wasȱ seinerseitsȱ unterȱ Umständenȱ zurȱ Einstellungȱ derȱ Produktionȱ inȱ denȱ Erzeugerländernȱ führenȱ kann.ȱDurchȱdiesenȱProzessȱwerdenȱinȱdenȱErzeugerländernȱeinerseitsȱKonzentrationsȬ tendenzenȱ inȱ derȱAnbieterstrukturȱ offensichtlich,ȱ dieȱ sichȱ inȱ kooperativenȱ GenossenȬ schaftsstrukturenȱmanifestieren.ȱMitȱanderenȱWorten,ȱdieȱZeitenȱgroßerȱEinzelplantaȬ gen,ȱ dieȱ direktȱ anȱ internationaleȱ Händlerȱ verkaufen,ȱ sindȱ mehrȱ oderȱ wenigerȱ vorbei.ȱ Demgegenüberȱ entstehenȱ immerȱ mehrȱ kleinbäuerlicheȱ Betriebe,ȱ dieȱ inȱ einerȱ immerȱ arbeitsteiligerȱ werdendenȱ Wirtschaftsstrukturȱ inȱ komplizierte,ȱ vielschichtigeȱ ProdukȬ tionsȬȱ undȱ Vermarktungssystemeȱ überȱ Genossenschaftenȱ oderȱ Kooperativenȱ eingeȬ bundenȱsind,ȱinȱdenenȱdannȱ denȱPflanzernȱwertschöpfungsseitigȱnachgelagertȱVerarȬ beiter,ȱ Händlerȱ undȱ Exporteureȱ längereȱ Vermarktungswegeȱ etablieren.ȱ Dieȱ KultivieȬ rungȱvonȱKaffeeȱistȱsehrȱarbeitsintensiv,ȱweshalbȱinȱdenȱErzeugerländernȱzwischenȱ20ȱ undȱ 25ȱ Millionenȱ Menschenȱ ihrenȱ Lebensunterhaltȱ mitȱ demȱ Kaffeeanbauȱ verdienen;ȱ weltweitȱ sindȱ esȱ rundȱ 100ȱ Millionenȱ Menschen.ȱ Mitȱ demȱ Exportȱ vonȱ Kaffeeȱ erwirtȬ schaftenȱdieȱExportländerȱwichtigeȱDevisenerlöse,ȱdieȱsieȱfürȱdenȱImportȱvonȱInvestitiȬ onsȬȱundȱKonsumgüternȱbenötigenȱoderȱfürȱdenȱSchuldendienstȱaufbrauchen.ȱ
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Ausȱ Sichtȱ einesȱ Kaffeeerzeugersȱ werdenȱ inȱ Einzelfällenȱ bisȱ zuȱ 20ȱ Jahreȱ benötigt,ȱ eheȱ sichȱdieȱAnfangsinvestitionenȱzurȱKaffeeanpflanzungȱamortisiertȱhaben.ȱDieȱHöheȱderȱ anfänglichenȱInvestitionskostenȱwerdenȱhierbeiȱvorȱallemȱvonȱderȱangebautenȱKaffeeȬ sorteȱ (Arabicaȱ oderȱ Robusta),ȱ derȱ Artȱ derȱ Anpflanzungȱ (Großplantageȱ mitȱ entspreȬ chendenȱ Economiesȱ ofȱ Scaleȱ oderȱ kleinbäuerlicherȱ Betrieb),ȱ derȱ grundsätzlichenȱ BoȬ denbeschaffenheitȱsowieȱdenȱErnteȬȱundȱBearbeitungsmethodenȱ(nasseȱoderȱtrockeneȱ Aufbereitung)ȱ bestimmt.ȱ Fürȱ Baumbeschnitt,ȱ Düngung,ȱ Pflanzenschutz,ȱ Jätarbeiten,ȱ Bewässerung,ȱ Ernteȱ undȱ Verarbeitungȱ fallenȱ darüberȱ hinausȱ jährliche,ȱ laufendeȱ ProȬ duktionskostenȱ an.ȱ Dieseȱ sindȱ beimȱ CoffeaȱArabicaȱdeutlichȱ höherȱ alsȱ beimȱ Robusta,ȱ daȱdieserȱregelmäßigȱmitȱdemȱaufwendigerenȱVerfahrenȱderȱNassaufbereitungȱexportȬ fertigȱgemachtȱwird.ȱ MitȱBlickȱaufȱdieȱKostenstrukturȱzumȱKaffeeanbauȱistȱeineȱeinheitlicheȱAussageȱzuȱdenȱ durchschnittlichȱanfallendenȱKostenȱnurȱschwerȱformulierbar.ȱVonȱLandȱzuȱLand,ȱvonȱ Regionȱ zuȱ Regionȱ innerhalbȱ einesȱ Landes,ȱ vonȱ Plantageȱ zuȱ Plantageȱ innerhalbȱ einerȱ RegionȱbestehenȱmitunterȱgroßeȱUnterschiede.ȱVorȱallemȱdieȱFarmgröße,ȱderȱMechaniȬ sierungsgradȱ sowieȱ dieȱ Pflanztechnologie,ȱ dieȱ Artȱ derȱ Kultivierungȱ (SchattenpflanȬ zungȱ oderȱ Monokultur),ȱ dasȱ eingebrachteȱ Materialȱ undȱ dieȱ erforderlicheȱ Arbeit,ȱ dieȱ ArbeitsȬȱundȱFinanzierungskostenȱsowieȱeinȱallfälligerȱVerschuldungsgradȱsindȱmaßȬ geblichȱdafür,ȱdassȱdieȱKostenstrukturenȱvonȱFarmȱzuȱFarmȱpraktischȱstarkȱheterogenȱ ausgeprägtȱsind.ȱCumȱgranoȱsalisȱlässtȱsichȱjedochȱableiten,ȱdassȱdieȱKaffeeerzeugerȱinȱ Ländernȱ mitȱ niedrigenȱ Lohnkostenȱ undȱ höheremȱ Mechanisierungsgradȱ imȱ Anbauȱ Kostenvorteileȱrealisierenȱkönnen.ȱBenachteiligtȱsindȱhingegenȱdiejenigenȱKaffeepflanȬ zer,ȱ dieȱ keineȱ hinreichendenȱ staatlichenȱ Finanz(beiȬ)hilfenȱ erhalten,ȱ nurȱ mitȱ hohemȱ Fremdkapitaleinsatzȱ produzierenȱ könnenȱ undȱ durchȱ ungünstigeȱ Wechselkurseȱ teureȱ ImportzahlungenȱfürȱihreȱausȱdemȱAuslandȱbeschafftenȱDüngemittelȱfinanzierenȱmüsȬ sen.ȱ Insgesamtȱ gilt,ȱ dassȱ derȱ Rohkaffeehandelȱ einȱ nurȱ wageȱ kalkulierbaresȱ Geschäftȱ darȬ stellt,ȱ daȱ bspw.ȱ nichtȱ vorhersehbareȱ Frosteinbrücheȱ inȱ einemȱ Jahrȱ kompletteȱ ErnteerȬ trägeȱzunichteȱmachenȱkönnen.ȱAuchȱwerdenȱinȱdenȱErzeugerländernȱteilweiseȱErnteȬ erträgeȱabsichtlichȱvernichtet,ȱumȱinȱZeitenȱvonȱÜberproduktionȱdieȱMarktpreiseȱnichtȱ sukzessiveȱerodierenȱzuȱlassen.ȱDieȱInternationaleȱKaffeeȬOrganisationȱ(ICO)ȱmitȱSitzȱ inȱLondonȱistȱursprünglichȱdamitȱbeauftragtȱgewesen,ȱdieȱzumȱAusgleichȱvonȱProdukȬ tionsȬȱundȱPreisschwankungenȱabgeschlossenenȱKaffeeabkommenȱzuȱverwalten.ȱPartȬ nerȱ derȱ Abkommenȱ sindȱ AnbauȬȱ undȱ Verbraucherländer,ȱ welcheȱ dasȱ Zielȱ verfolgen,ȱ dasȱ Verhältnisȱ vonȱ Angebotȱ undȱ Nachfrageȱ zuȱ stabilisieren.ȱ Dasȱ Herzstückȱ dieserȱ AbkommenȱwarenȱentsprechendȱregulierbareȱExportquoten.ȱ
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Prozess der Plantagenproduktion von Kaffee AmȱBeginnȱderȱKaffeeproduktionȱstehtȱinȱeinerȱübergeordnetenȱBetrachtungȱzunächstȱ dieȱAnpflanzungȱvonȱCoffeaȬBäumen.ȱNachȱinȱetwaȱdreiȱbisȱvierȱJahrenȱbringenȱdieseȱ dieȱerstenȱErträge,ȱwobeiȱdieȱmaximalenȱErträgeȱerstȱnachȱetwaȱachtȱJahrenȱrealisiertȱ werden.ȱ Nachȱ 20ȱ Jahrenȱ gehenȱ dieȱ Ernteerträgeȱ derȱ angepflanztenȱ CoffeaȬBäumchenȱ zurück;ȱsieȱwerdenȱdurchȱneueȱersetzt.ȱBeiȱBäumen,ȱdieȱihrȱvollesȱAusreifungspotentiȬ alȱerreichtȱhaben,ȱbenötigtȱdieȱFruchtȱmehrereȱMonateȱ(ArabicaȱsechsȱbisȱachtȱMonate;ȱ RobustaȱneunȱbisȱelfȱMonate),ȱbisȱnachȱderȱBefruchtungȱeineȱerntereifeȱFruchtȱgewachȬ senȱist.ȱDieȱreifenȱFrüchteȱwerdenȱinȱderȱRegelȱeinmalȱproȱJahrȱabgeerntetȱ(nurȱinȱausȬ gewähltenȱ Tropenregionenȱ kannȱ esȱ eineȱ HauptȬȱ undȱ eineȱ Nebenernteȱ geben),ȱ wobeiȱ dieȱ Erntezeitȱ sichȱ überȱ eineȱ Periodeȱ vonȱ 10ȱbisȱ 12ȱ Wochenȱ erstrecktȱ (Hauptanteilȱ desȱ ErnteanfallsȱinnerhalbȱeinesȱZeitfenstersȱvonȱsechsȱbisȱachtȱWochen).ȱDaȱinȱderȱRegelȱ großeȱ Mengenȱ derȱ Kaffeepflanzungenȱ aufȱ einerȱ Plantageȱ zurȱ selbenȱ Zeitȱ erntereifȱ werden,ȱbedeutetȱdieȱErnteȱeinenȱhohenȱorganisatorischenȱundȱfinanziellenȱAufwand,ȱ daȱggf.ȱzusätzlicheȱErntearbeiterȱbefristetȱeingestelltȱwerdenȱmüssen.ȱInȱdenȱGebietenȱ nördlichȱ desȱ Äquatorsȱ wirdȱ inȱ derȱ Regelȱ imȱ Zeitraumȱ zwischenȱ Septemberȱ undȱ DeȬ zemberȱgeerntet,ȱsüdlichȱdesȱÄquatorsȱdemgegenüberȱimȱZeitraumȱzwischenȱMaiȱundȱ August.ȱ Nurȱ inȱ Gebieten,ȱ dieȱ sichȱ unmittelbarȱ umȱ denȱ Äquatorȱ gruppieren,ȱ kannȱ praktischȱdasȱganzeȱJahrȱhinüberȱaufȱunterschiedlichenȱPlantagenȱmitȱeigenenȱErnteȬ reifezyklenȱgeerntetȱwerden.ȱDieȱZeitȱderȱoptimalenȱErnteȱunterscheidetȱsichȱbeiȱAraȬ bicaȱundȱRobusta.ȱ Damitȱ hoheȱ Qualitätsansprücheȱ inȱ denȱ Abnehmerländernȱ erfülltȱ werden,ȱ erfolgtȱ dieȱ Ernteȱ derȱ reifenȱ Kaffeekirschenȱ perȱ Hand.ȱ Dasȱ selektiveȱ Pflücken,ȱ beiȱ demȱ nurȱ dieȱ besten,ȱreifenȱKirschenȱgeerntetȱwerden,ȱwirdȱinȱdemȱErntezeitfensterȱinȱetwaȱeinmalȱ proȱ Wocheȱ solangeȱ wiederholt,ȱ bisȱ alleȱ Kaffeekirschenȱ abgeerntetȱ sind.ȱ Nebenȱ derȱ ErnteȱperȱHand,ȱdieȱvorȱallemȱbeiȱderȱCoffeaȱArabicaȱAnwendungȱfindet,ȱwird,ȱinsbeȬ sondereȱbeiȱderȱCoffeaȱCanephora,ȱauchȱdieȱStripȬPflückungȱvorgenommen:ȱhierȱwerȬ denȱalleȱKaffeekirschenȱinȱeinemȱArbeitsvorgangȱvonȱdenȱZweigenȱabgestreift,ȱunabȬ hängigȱ vomȱ konkretenȱ Reifegradȱ derȱ Früchte.ȱ Dieȱ derartȱ abgetragenenȱ Früchteȱ werȬ denȱ dannȱ aufȱ großeȱ Tücherȱ gebreitetȱ undȱ luftgetrocknet.ȱ Dieȱ unausgeleseneȱ Durchmischungȱ desȱ Ernteertragsȱ mitȱ unreifen,ȱ reifenȱ undȱ überreifenȱ Kaffeekirschenȱ beiȱ derȱ StripȬPflückungȱ wirktȱ sichȱ unkorrigiertȱ negativȱ aufȱ dieȱ Qualitätȱ desȱ EndproȬ duktsȱaus;ȱdieserȱFaktorȱkannȱjedochȱdurchȱnachträglicheȱSortierungȱaufȱderȱPlantageȱ ausgeglichenȱwerden.ȱNachȱderȱErnteȱmüssenȱdieȱKaffeekirschenȱvorȱihrerȱWeiterverȬ arbeitungȱ vonȱ losemȱ Schmutz,ȱ Blätternȱ undȱ Zweigteilenȱ gesäubertȱ werden.ȱ Dabeiȱ istȱ zuȱbeachten,ȱdassȱdieȱfrischȱgeerntetenȱKaffeekirschenȱnurȱäußerstȱkurzeȱZeitȱlagerfäȬ higȱ sindȱ undȱ soȱ schnellȱ wieȱ möglichȱ weiterverarbeitetȱ werdenȱ müssen.ȱ Dieȱ Samenȱ bzw.ȱ dieȱ eigentlichenȱ Kaffeebohnenȱ machenȱ dabeiȱ wenigerȱ alsȱ 40ȱ %ȱ desȱ VolumengeȬ wichtsȱeinerȱKaffeekirscheȱaus:ȱrundȱ40ȱ%ȱsindȱPulpeȱundȱknappȱ20ȱ%ȱFruchtschleimȱ undȱPergamenthaut.ȱ
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DerȱsichȱanschließendeȱProzessschrittȱerstrecktȱsichȱaufȱdasȱEntfernenȱderȱkomplettenȱ Umhüllungȱ derȱ Kaffeekirschen.ȱ Beiȱ diesemȱ Aufbereitungsverfahrenȱ werdenȱ FruchtȬ haut,ȱ Ȭfleischȱ undȱ Ȭschleim,ȱ Pergamenthaut,ȱ Silberhäutchenȱ sowieȱ einȱ großerȱ Teilȱ desȱ WassersȱinȱdenȱSamenȱentfernt,ȱsoȱdassȱamȱEndeȱdesȱAufbereitungsprozessesȱdieȱsauȬ bere,ȱ trockeneȱ Kaffeebohneȱ übrigȱ bleibt.ȱ Derȱ Aufbereitungsprozessȱ kannȱ dabeiȱ inȱ trockener,ȱnasserȱoderȱhalbtrockenerȱFormȱdurchgeführtȱwerden.ȱ Beiȱ derȱ trockenenȱ Aufbereitungȱ werdenȱ dieȱ Kaffeekirschenȱ vonȱ derȱ Sonneȱ soȱ langeȱ getrocknet,ȱ bisȱ dieȱ inȱ ihnenȱ enthaltenenȱ Samenȱ bzw.ȱ Kaffeebohnenȱ rückstandsfreiȱ herausschälbarȱ sind.ȱ Dieseȱ Methodeȱ istȱ dieȱ ältereȱ Formȱ derȱ Kaffeeaufbereitung.ȱ Vorȱ allemȱ derȱ RobustaȬKaffeeȱ wirdȱ aufȱ dieseȱArtȱ getrocknetȱ undȱ aufbereitet.ȱ Inȱ Brasilienȱ wirdȱ derȱ Arabicaȱ aufgrundȱ derȱ trockenen,ȱ hohenȱ Temperaturenȱ aberȱ auchȱ trockenȱ aufbereitet.ȱ Zumȱ Trocknenȱ werdenȱ dieȱ Kaffeekirschenȱ ausgebreitet,ȱ wobeiȱ dieȱ ausgeȬ breiteteȱ Schichtȱ nichtȱ zuȱ dickȱ seinȱ darf,ȱ dennȱ ansonstenȱ faulenȱ dieȱ Kirschenȱ durchȱ Übereinanderlagerung.ȱDieȱFrüchteȱmüssenȱständigȱgewendetȱwerdenȱundȱvorȱRegenȱ undȱTemperaturschwankungenȱgeschütztȱwerden.ȱNachȱdreiȱbisȱfünfȱWochenȱsindȱdieȱ geerntetenȱKaffeekirschenȱgetrocknet;ȱsieȱweisenȱeineȱRestfeuchtigkeitȱvonȱetwasȱmehrȱ alsȱ 10ȱ %ȱ aufȱ (eineȱ reife,ȱ frischeȱ Kaffeekirscheȱ bestehtȱ bisȱ zuȱ 60ȱ %ȱ ausȱ Wasser).ȱ Derȱ Prozessȱ derȱ Trocknungȱ könnteȱ auchȱ maschinellȱ unterstütztȱ werdenȱ (maschinelleȱ Schnelltrocknung),ȱ dochȱ istȱ dieserȱ Arbeitsvorgangȱ sehrȱ kapitalaufwendigȱ undȱ arȬ beitsmaschinenintensiv.ȱ BeiȱderȱnassenȱAufbereitung,ȱdieȱhauptsächlichȱfürȱCoffeaȱArabicaȱangewendetȱwird,ȱ benötigtȱmanȱinȱetwaȱ150ȱLiterȱQuellwasserȱzurȱAufbereitungȱvonȱeinemȱKiloȱmarktȬ fertigenȱ Rohkaffee.ȱ Dieȱ frischenȱ Kaffeekirschenȱ werdenȱ inȱ Wassersilosȱ oderȱ Schwemmkanälenȱ vorsortiertȱ undȱ durchȱ denȱ Trommelentpulperȱ geschickt;ȱ diesesȱ sollteȱ optimalerweiseȱ spätestensȱ 12ȱ Stundenȱ nachȱ derȱ Ernteȱ erfolgen.ȱ Mitȱ einemȱ EntȬ pulperȱ wirdȱ dasȱ Fruchtfleischȱ dergestaltȱ vonȱ denȱ Samenȱ abgequetscht,ȱ dassȱ dieseȱ unbeschädigtȱinȱihrerȱnochȱvonȱeinerȱFruchtschleimschichtȱumgebenenȱPergamenthautȱ verbleiben.ȱNachȱderȱEntpulpungȱgelangenȱdieȱFruchtkerneȱimȱSchwemmkanalȱdurchȱ weitereȱSiebungȱinȱspezielleȱFermentationsbehälter.ȱHierȱwirdȱderȱanȱderȱPergamentȬ hautȱhaftendeȱFruchtschleimȱinȱeinemȱGärungsprozessȱ(Fermentationsvorgang)ȱgelöstȱ undȱabwaschbarȱgemacht.ȱDieserȱVorgangȱbenötigtȱzwischenȱ12ȱundȱ36ȱStunden.ȱInsȬ besondereȱanȱdiesemȱProzessschrittȱistȱaufȱabsoluteȱSauberkeitȱvonȱAnlagenȱundȱAgȬ gregatenȱzuȱachten,ȱdennȱdurchȱüberfermentierteȱBohnenȱkönnenȱganzeȱKaffeepartienȱ unbrauchbarȱgemachtȱwerden.ȱNachȱderȱFermentationȱwirdȱderȱKaffeeȱgewaschen,ȱumȱ alleȱResteȱvonȱderȱPergamenthautȱzuȱentfernen.ȱDanachȱwirdȱderȱKaffeeȱbisȱaufȱrundȱ 12ȱ %ȱ Feuchtigkeitsgehaltȱ heruntergetrocknet.ȱ Diesȱ geschiehtȱ typischerweiseȱ inȱ Patiosȱ oderȱTrockenhordenȱundȱdauertȱinȱderȱRegelȱzwischenȱ10ȱundȱ15ȱTage.ȱ DieȱhalbtrockeneȱAufbereitungȱistȱalsȱMischformȱbeiderȱzuvorȱbeschriebenenȱProzessȬ variantenȱ aufȱ einigenȱ Plantagenȱ undȱ inȱ einigenȱ Regionenȱ sehrȱ beliebt;ȱ hierȱ werdenȱ durchȱeinenȱmaschinellenȱArbeitsvorgangȱdasȱFruchtfleischȱimȱEntpulperȱabgetrennt,ȱ wobeiȱ keineȱ Fermentationȱ durchgeführtȱ wird.ȱ Anstelleȱ dessenȱ trocknetȱ derȱ PergaȬ
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Coffea
mentkaffee,ȱinȱderȱRegelȱnachȱeinerȱWaschung,ȱzusammenȱmitȱdenȱanȱihmȱhaftendenȱ FruchtfleischrestenȱundȱwirdȱentsprechendȱderȱtrockenenȱProzessvarianteȱweiterbearȬ beitet.ȱ AlleȱbisȱhierherȱverbliebenenȱUmhüllungenȱumȱdieȱeigentlichenȱKaffeebohnenȱwerdenȱ imȱSchälgangȱentfernt.ȱEventuellȱverbliebenesȱFruchtfleisch,ȱdieȱPergamenthülleȱsowieȱ dasȱ Silberhäutchenȱ werdenȱ vonȱ denȱ Kaffeebohnenȱ durchȱ Schälmaschinenȱ getrennt.ȱ Dasȱ Schälgutȱ wirdȱ dabeiȱ entwederȱ durchȱ hohenȱ Druckȱ aufgebrochenȱ oderȱ innerhalbȱ einerȱ Schältrommelȱ gegenȱ einenȱ Widerstandȱ geschleudert.ȱ Anȱ denȱ Schälgangȱ schlieȬ ßenȱ sichȱ zahlreicheȱ weitereȱ ReinigungsȬȱ undȱ Sortierarbeitenȱ an,ȱ wobeiȱ nachȱ demȱ Schälgangȱ eineȱ Endklassifizierungȱ desȱ Kaffeesȱ vorgenommenȱ wird.ȱ Liegtȱ derȱ Coffeaȱ schließlichȱ inȱ ausdifferenziertenȱ Qualitätsabstufungenȱ vor,ȱ wirdȱ erȱ inȱ Säckeȱ abgefülltȱ oderȱkommtȱalsȱSchüttgutȱinȱentsprechendeȱTransportcontainer.ȱNachȱdiesemȱProzessȬ gangȱistȱderȱCoffeaȱvorbereitetȱfürȱseineȱReiseȱzurȱRösterei,ȱdieȱsichȱinȱdenȱAbnehmerȬ ländernȱbefindet.ȱ Dieȱ Hauptexportländerȱ fürȱ Rohkaffeeȱ sindȱ Brasilien,ȱ Kolumbienȱ undȱ Vietnam.ȱ Umȱ einenȱTeilȱlöslichenȱKaffeeȱzuȱerhalten,ȱwerdenȱetwasȱmehrȱalsȱzweieinhalbȱTeileȱRohȬ kaffeeȱbenötigt;ȱumȱentsprechendȱeinȱTeilȱRöstkaffeeȱzuȱerhalten,ȱmüssenȱrundȱeineinȬ fünftelȱ Teileȱ Rohkaffeeȱ eingesetztȱ werden.ȱ Dieȱ imȱ Vergleichȱ zuȱ denȱ produzierendenȱ Exportländernȱ verbesserteȱ Technik,ȱ dieȱ Vermarktungssystemeȱ undȱ dieȱ insgesamtȱ leistungsfähigereȱVerarbeitungsinfrastrukturȱführtȱausȱSichtȱderȱimportierendenȱKonȬ sumländerȱ dazu,ȱ dassȱ soȱ gutȱ wieȱ keinȱ löslicherȱ undȱ Röstkaffeeȱ importiertȱ wird,ȱ sonȬ dernȱweitȱüberwiegendȱKaffeeȱinȱseinerȱRohform,ȱderȱinȱdenȱKonsumländernȱweiterȬ verarbeitetȱwird.ȱDerȱRohkaffeeȱwirdȱalsȱBulkwareȱinȱContainernȱfürȱlosesȱSchüttgutȱinȱ dieȱ Abnehmerländerȱ transportiert,ȱ oftmalsȱ überȱ mehrereȱ tausendeȱ Kilometer.ȱ Vonȱ SüdamerikaȱbisȱnachȱEuropaȱbeispielsweiseȱdauertȱdieȱReiseȱperȱSchiffȱdreiȱbisȱsechsȱ Wochen.ȱ
Industrielle Verarbeitung in den Abnehmerländern DieȱkaffeeverarbeitendenȱBetriebeȱinȱdenȱAbnehmerländernȱkaufenȱdenȱ Rohkaffeeȱinȱ derȱ Regelȱ beimȱ Importeur,ȱ derȱ eineȱ verhältnismäßigȱ großeȱ Angebotspaletteȱ unterȬ schiedlicherȱRohkaffeesȱausȱunterschiedlichenȱLändernȱtäglichȱvorhält.ȱDieȱEinkäuferȱ derȱ Röstereienȱ kaufenȱ stetsȱ mehrereȱ Sortenȱ ausȱ unterschiedlichenȱ RohkaffeeproveȬ nienzen,ȱdaȱdurchȱdieȱMischungȱeinȱinȱBezugȱaufȱdieȱausȱVermarktungsgründenȱwichȬ tigeȱ Markencharakteristikȱ einȱ stetsȱ gleichbleibendesȱ Geschmacksbildȱ undȱ eineȱ kontiȬ nuierlicheȱQualitätȱinȱEntsprechungȱderȱRezepturenȱundȱTassenprofileȱderȱindustrielȬ lenȱ Verarbeiterȱ gewährleistetȱ werdenȱ soll.ȱ Eineȱ Röstkaffeemischungȱ bestehtȱ meistensȱ ausȱ dreiȱ bisȱ achtȱ verschiedenenȱ Kaffeeprovenienzen.ȱ Durchȱ dasȱ Mischenȱ sollȱ eineȱ standardisierteȱMarkenqualitätȱhervorgebrachtȱwerden,ȱdieȱmarkentypischeȱundȱendȬ nachfragerbezogeneȱ Geschmacksmustererwartungenȱ imȱ Sinneȱ einesȱ imȱ Zeitablaufȱ
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Coffea
identischen,ȱ gleichbleibendenȱ Tassenprofilsȱerfüllt.ȱ Derȱ Einbrandȱ derȱ geröstetenȱ BohȬ nenȱ bestimmtȱ wesentlichȱ dasȱ spätereȱ Tassenprofilȱ desȱ Kaffees.ȱ Dabeiȱ könnenȱ dieȱ unȬ terschiedlichenȱ Provenienzenȱ jedeȱ fürȱ sichȱ zunächstȱ geröstetȱ werden,ȱ undȱ dieȱ einzelȬ nenȱ Röstungenȱ anschließendȱ markentypischȱ gemischtȱ werden.ȱ Oderȱ dieȱ RohkaffeeȬ provenienzenȱwerdenȱzuerstȱentsprechendȱgemischt,ȱundȱdieȱMischungsgebindeȱdannȱ geröstet.ȱ Diesesȱ istȱ beiȱ löslichemȱ Kaffeeȱ dasȱ häufigerȱ angewendeteȱ Verfahren.ȱ VerȬ mehrtȱ istȱ esȱ neuerdingsȱ auchȱ möglich,ȱ dassȱ sortenreine,ȱ nichtȱ vermischte,ȱ Kaffeesȱ angebotenȱ werden.ȱ Imȱ Hinblickȱ aufȱ dieȱ industrielleȱ Verarbeitungȱ wirdȱ nachfolgendȱ unterschiedenȱinȱdieȱProduktionȱvonȱRöstkaffeeȱundȱvonȱlöslichemȱKaffee.ȱBeideȱKafȬ feevariationenȱerfordernȱunterschiedlicheȱindustrielleȱVerarbeitungsprozesse,ȱbspw.ȱinȱ Bezugȱ aufȱ Entkoffeinierung,ȱ weitereȱ Trocknungȱ usw.;ȱ vonȱ derȱ Ernteȱ anȱ werdenȱ dieȱ KaffeebohnenȱdabeiȱimmerȱwiederȱanȱeinzelnenȱProzessschrittenȱumfangreichenȱQuaȬ litätsȬȱundȱsensorischenȱGeschmacksüberprüfungenȱunterzogen.ȱDieȱQualitätskontrolȬ leȱerstrecktȱsichȱdabeiȱsowohlȱaufȱtechnischeȱüberprüfbareȱEigenschaftenȱalsȱauchȱaufȱ Artefakte,ȱ dieȱ vonȱ menschlichenȱ Sinnesorganenȱ wahrnehmbarȱ sindȱ (bspw.ȱ GeȬ schmack,ȱGeruch,ȱHaptik).ȱ
Röstkaffee InȱeinemȱexemplarischȱskizziertenȱProduktionsprozessȱfürȱRöstkaffeeȱwerdenȱdieȱvomȱ Importeurȱ gekauftenȱ Kaffeebohnenȱ zunächstȱ gereinigt,ȱ undȱ sämtlicheȱ Fremdstoffeȱ undȱ Ȭkörper,ȱ Steine,ȱ Staubȱ undȱ sonstigeȱ Zusätzeȱ entfernt.ȱ Dieȱ Zwischenlagerungȱ erȬ folgtȱinȱSilobehältern,ȱwobeiȱdieȱfürȱdieȱLagerhaltungȱüblichenȱGrundsätzeȱgelten.ȱDerȱ RohkaffeeȱwirdȱausȱdenȱSilobehälterzellenȱdenȱRöstanlagenȱzugeführt.ȱDasȱRöstenȱistȱ derȱProzessȱdesȱtrockenenȱErhitzensȱderȱKaffeebohnen.ȱDurchȱdenȱProzessschrittȱdesȱ RöstensȱentstehtȱdasȱkaffeetypischeȱAromaȱundȱderȱvonȱdenȱNachfragernȱmarkenbeȬ zogenȱgeschätzteȱGeschmackȱundȱdieȱFarbe.ȱTemperaturȱundȱDauerȱderȱRöstungȱmüsȬ senȱ mitȱ Blickȱ aufȱ Einbrandȱ undȱ Röstgradȱ dabeiȱ unbedingtȱ exaktȱ aufeinanderȱ abgeȬ stimmtȱ sein.ȱ Dieȱ Austarierungȱ undȱ Wahlȱ vonȱ Temperaturȱ undȱ Dauerȱ derȱ Röstungȱ richtenȱ sichȱ dabeiȱ nachȱ denȱ eingebrachtenȱ Rohkaffeesȱ bzw.ȱ Rohkaffeemischungenȱ sowieȱ denȱ Geschmacksvorstellungen,ȱ dieȱ dieȱ geröstetenȱ Gebindeȱ erfüllenȱ sollen.ȱ Beiȱ Temperaturenȱzwischenȱ400ȱundȱ600ȱGradȱCelsiusȱwerdenȱdieȱKaffeebohnenȱgeröstet,ȱ wobeiȱ dieȱ Bohnenȱ selbstȱ dabeiȱ eineȱ Temperaturȱ zwischenȱ 200ȱ undȱ 260ȱ Gradȱ Celsiusȱ erreichen.ȱ Durchȱ denȱ Röstvorgangȱ ändernȱ Kaffeebohnenȱ ihreȱ Farbeȱ inȱ dunkelbraun,ȱ verlierenȱdenȱgrößtenȱAnteilȱanȱFeuchtigkeit,ȱundȱwerdenȱgrößerȱ(bisȱzumȱdoppeltenȱ Volumen).ȱDieȱRöstwärmeȱwirdȱdurchȱKontaktȬȱoderȱKonvektionsprinzipȱübertragen:ȱ beiȱderȱKontaktröstungȱerfolgtȱdieȱWärmeübertragungȱvonȱderȱWandungȱaufȱdieȱKafȬ feebohnenȱ nurȱ anȱ derȱ Berührungsstelle,ȱ währendȱ beiȱ derȱ Konvektionsröstungȱ dasȱ Röstgutȱ mitȱ heißerȱ Luftȱ ganzflächigȱ umspültȱ wird.ȱ Gegenüberȱ derȱ Kontaktröstungȱ weistȱdieȱKonvektionsröstungȱdenȱVorteilȱauf,ȱdassȱdieȱRöstzeitȱbeiȱunbeeinträchtigerȱ Produktqualitätȱ verringertȱ werdenȱ kann.ȱ Nachȱ Ablaufȱ desȱ Röstprozessesȱ wirdȱ dasȱ Röstgutȱ heruntergekühlt;ȱ diesȱ geschiehtȱ entwederȱ durchȱ Zuführungȱ vonȱ kalterȱ Luftȱ oderȱ vonȱ Wasser.ȱ Danachȱ erfolgenȱ eineȱ nochmaligeȱ Reinigungȱ sowieȱ eineȱ QualitätsȬ
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Coffea
kontrolle.ȱ Hiernachȱ werdenȱ dieȱ geröstetenȱ Kaffeebohnenȱ inȱ Silosȱ zwischengelagert.ȱ Sofernȱ derȱ Röstkaffeeȱ sortenreinȱ abgegebenȱ wird,ȱ erfolgtȱ keineȱ weitereȱ Mischung;ȱ sofernȱderȱMarkenkaffeeȱjedochȱalsȱMischungȱausȱverschiedenenȱSortenȱzusammengeȬ stelltȱwird,ȱwasȱüblicherweiseȱderȱFallȱist,ȱerfolgtȱvorȱdemȱAbpackenȱnochȱdieȱmarkenȬ typischeȱ Mischungȱ unterschiedlicherȱ Provenienzen.ȱ Anschließendȱ wirdȱ differenziert,ȱ obȱ derȱ Röstkaffeeȱ inȱ Formȱ vonȱ ganzenȱ Kaffeebohnenȱ oderȱ inȱ Formȱ vonȱ gemahlenemȱ Kaffeeȱ vertriebenȱ werdenȱ soll.ȱ Dieȱ Artȱ derȱ Mahlungȱ bestimmtȱ dasȱ spätereȱ GeȬ schmackserlebnisȱnichtȱunerheblich:ȱzuȱfeinȱgemahlenerȱKaffeeȱistȱtendenziellȱstärkerȬ vollerȱimȱGeschmack,ȱzuȱgrobȱgemahlenerȱKaffeeȱistȱtendenziellȱdünnerȬleererȱschmeȬ ckend.ȱ Dasȱ fertigeȱ Kaffeegut,ȱ entwederȱ ungemahlenȱ inȱ Formȱ ganzerȱ Bohnenȱ oderȱ gemahlenȱinȱFormȱeinesȱKaffeepulvers,ȱwirdȱanschließendȱverpackt,ȱwobeiȱheutzutageȱ üblicherweiseȱ dieȱ FolienȬVakuumȬVerpackungȱ eingesetztȱ wird.ȱ Entscheidendȱ beiȱ derȱ Verpackungȱ ist,ȱ dassȱ dasȱ fertigeȱ Kaffeeproduktȱ vorȱ Sauerstoffȱ undȱ Feuchtigkeitȱ geȬ schütztȱ wird,ȱ daȱ derȱ Sauerstoffȱ demȱ Kaffeeȱ dieȱ Sekundäraromenȱ durchȱ Oxidationȱ entzieht.ȱ Beiȱ unbeschädigtenȱ Vakuumverpackungenȱ istȱ eineȱ Haltbarkeitȱ undȱ volleȱ GenusstauglichkeitȱvonȱbisȱzuȱeineinhalbȱJahrenȱtechnischȱrealisierbar.ȱDieȱHaltbarkeitȱ vonȱ Kaffeebohnen,ȱ dieȱ inȱ Papierverpackungenȱ vertriebenȱ werden,ȱ istȱ mitȱ eineinhalbȱ Monatenȱvielȱkürzer.ȱÜberȱHandelȱoderȱDirektvertriebȱwerdenȱdieȱPackungenȱanȱKonȬ sumentenȱabgegeben.ȱ
Löslicher Kaffee Derȱ löslicheȱ Kaffeeȱ wirdȱ aufgrundȱ seinerȱ schnellenȱ Zubereitungȱ inȱ denȱ EndverbrauȬ cherhaushalten,ȱ seinerȱ vielseitigenȱ Anwendungsmöglichkeitenȱ sowieȱ seinerȱ gutenȱ HaltbarkeitȱinȱvielenȱKonsumentenländernȱnachgefragt.ȱInȱJapanȱgehörtȱrundȱ50ȱ%ȱdesȱ getrunkenenȱKaffeesȱzurȱVariationȱlöslicherȱKaffee,ȱinȱdenȱUSAȱrundȱ33ȱ%.ȱDerȱMarktȱ fürȱ löslichenȱ Kaffeeȱ inȱ Deutschlandȱ istȱ ausbaufähig,ȱ daȱ derzeitȱ nurȱ gutȱ 10ȱ %ȱ desȱ GeȬ samtkaffeemarktsȱdurchȱlöslichenȱKaffeeȱabgedecktȱwerden.ȱDerȱImpulsȱzurȱProduktȬ innovationȱvonȱlöslichemȱKaffeeȱbasierteȱursprünglichȱaufȱderȱErkenntnis,ȱdassȱgerösȬ teterȱ Kaffeeȱ inȱ Zeitenȱ vonȱ Überangebotenȱ aufȱ denȱ Weltmärktenȱ aufgrundȱ seinerȱ beȬ grenztenȱ Haltbarkeitȱ unnötigerweiseȱ verkommtȱ undȱ somitȱ nachȱ einerȱ Alternativeȱ gesuchtȱwurde,ȱdenȱKaffeeȱnochȱlängerȱhaltbarȱzuȱmachen.ȱ InȱeinemȱexemplarischȱskizziertenȱProduktionsprozessȱfürȱlöslichenȱKaffeeȱerfolgtȱalsȱ ersterȱProzessschrittȱzunächstȱeineȱgründlicheȱReinigungȱderȱfrischȱgeröstetenȱKaffeeȬ bohnen.ȱAnalogȱ derȱ Darstellungȱ desȱ Röstkaffeeproduktionsprozessesȱ wirdȱ auchȱ hierȱ angenommen,ȱ dassȱ dieȱ Mischungȱ derȱ Provenienzenȱ nachȱ erfolgterȱ sortenreinerȱ RösȬ tungȱ vorgenommenȱ wirdȱ (wenngleichȱ dieȱ sortenreineȱ Röstungȱ imȱ industriellenȱ VerȬ fahrenȱeherȱeineȱAusnahmeȱdarstellt).ȱDieȱzurȱHerstellungȱvonȱlöslichemȱKaffeeȱvorgeȬ sehenenȱRöstkaffeebohnenȱwerdenȱanschließendȱgemahlenȱundȱaufgebrüht.ȱBeiȱlösliȬ chemȱ Kaffeeȱ kommtȱ dasȱ Extraktionsverfahrenȱ zurȱ Anwendung,ȱ beiȱ demȱ imȱ Gegenstromprinzipȱ einȱ industriellȱ hergestellterȱ Aufgussȱ angereichertȱ wird.ȱ Beiȱ lösliȬ chemȱ Kaffeeȱ wirdȱ alsoȱ inȱ einemȱ Extraktionsverfahrenȱ demȱ grobȱ gemahlenenȱ KaffeeȬ kornȱ durchȱ heißes,ȱ perkolierendesȱ Wasserȱ dieȱ löslichenȱ Inhaltsstoffeȱ entzogenȱ undȱ 138ȱ
Coffea
dabeiȱdasȱKaffeekonzentratȱhergestellt.ȱLöslicherȱKaffeeȱbestehtȱzuȱ100ȱ%ȱausȱreinem,ȱ gemahlenemȱ Bohnenkaffee.ȱ Damitȱ ausȱ demȱ Konzentratȱ schließlichȱ Pulverȱ gewonnenȱ wird,ȱ könnenȱ zweiȱ Verfahrenȱ eingesetztȱ werden:ȱ beiȱ derȱ Sprühtrocknungȱ wirdȱ derȱ konzentrierteȱ flüssigeȱ Kaffeeȱ inȱ einemȱ Sprühturmȱ feinȱ zerstäubt.ȱ Heißluftȱ verwirbeltȱ dieȱ Kaffeetröpfchen,ȱ wobeiȱ dasȱ Wasserȱ sekundenschnellȱ verdampftȱ undȱ trockene,ȱ warmeȱ Kaffeepartikelȱ übrigȱ bleiben.ȱ Dieseȱ werdenȱ anschließendȱ gekühltȱ undȱ inȱ derȱ Regelȱ inȱ einemȱ weiterenȱ Prozessschrittȱ agglomeriert.ȱAgglomerierterȱ löslicherȱ Kaffeeȱ hatȱdenȱVorteil,ȱdassȱerȱbeiȱderȱspäterenȱZubereitungȱinȱdenȱEndverbraucherhaushalȬ tenȱsichȱnochȱschnellerȱinȱWasserȱlöstȱundȱnochȱleichterȱdosierbarȱist.ȱAusȱtechnischerȱ SichtȱistȱdasȱVerfahrenȱderȱSprühtrocknungȱinsofernȱausgesprochenȱanspruchsvolldifȬ fizil,ȱ daȱ dieȱ Temperaturȱ derȱ Heißluft,ȱ dieȱHöheȱ desȱ Kühlturms,ȱ dieȱ FallgeschwindigȬ keitȱderȱKaffeetröpfchen,ȱderȱDruck,ȱmitȱdemȱdieȱKaffeelösungȱdurchȱdieȱEinspritzdüȬ seȱimȱoberenȱTeilȱdesȱKühlturmsȱeingebrachtȱwirdȱundȱweitereȱParameterȱfeinȱaufeinȬ anderȱabgestimmtȱseinȱmüssen,ȱdamitȱdieȱKaffeepartikelchenȱinȱerforderlicherȱQualitätȱ emergieren.ȱSofernȱdiesesȱVerfahrenȱallerdingsȱgutȱbeherrschtȱwird,ȱbestehtȱkeinȱqualiȬ tativerȱ Unterschiedȱ zurȱ Gefriertrocknung.ȱ Beiȱ derȱ Gefriertrocknungȱ wirdȱ dasȱ KaffeeȬ konzentratȱ aufgeschäumtȱ undȱ beiȱ minusȱ 40ȱ Gradȱ Celsiusȱ schockgefroren.ȱ AnschlieȬ ßendȱ wirdȱ dieȱ gefroreneȱ Kaffeemasseȱ zerkleinert.ȱ Imȱ Kältevakuumȱ werdenȱ durchȱ Übergangȱ vomȱ festen,ȱ gefrorenenȱ inȱ denȱ gasförmigenȱ Zustandȱ dieȱ Wasserteilchenȱ sublimiert,ȱübrigȱbleibtȱeinȱbesondersȱschonendȱgetrockneterȱlöslicherȱKaffeeȱmitȱgroȬ berȱKörnung.ȱAuchȱvonȱdemȱlöslichenȱKaffeeȱmussȱderȱSauerstoffȱundȱeventuellȱeinȬ wirkendeȱ Feuchtigkeitȱ ferngehaltenȱ werden.ȱ Dasȱ fertigeȱ Produktȱ wirdȱ entwederȱ inȱ GläserȱoderȱinȱFolienȬVakuumȬVerpackungenȱabgepackt.ȱAuchȱhierȱwirdȱeineȱHaltbarȬ keitȱ vonȱ rundȱ eineinhalbȱ Jahrenȱ beiȱ ungeöffnetenȱ Verpackungenȱ erreicht.ȱ Überȱ dieȱ HandelspartnerȱderȱHerstellerȱoderȱimȱDirektvertriebȱwerdenȱdieȱPackungenȱschließȬ lichȱanȱdieȱEndnachfragerȱabgegeben.ȱ
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Coffea
Aufgabenstellung 1. StellenȱSieȱdenȱProzessȱderȱKaffeeproduktionȱvonȱderȱAnpflanzungȱinȱdenȱErzeuȬ gerländernȱ bisȱ zurȱ Verschiffungȱ inȱ dieȱ Nachfragerländerȱ graphischȱ inȱ einemȱAbȬ laufdiagrammȱ dar.ȱVersehenȱ SieȱdieȱeinzelnenȱProzessschritteȱmitȱeinerȱZeitleiste.ȱ Stellenȱ Sieȱ gleichsamȱ denȱ Prozessȱ derȱ Herstellungȱ vonȱ Röstkaffeeȱ undȱ vonȱ lösliȬ chemȱKaffeeȱinȱjeweilsȱeinemȱDiagrammȱdarȱ(Anmerkung:ȱvonȱderȱtassenprofilgeȬ rechtenȱ Mischungȱ bisȱ zurȱ Trocknungȱ vergehenȱ imȱ Fallȱ derȱ Herstellungȱ vonȱ lösliȬ chemȱ Kaffeeȱ rundȱ 6ȱ bisȱ 8ȱ Stundenȱ Prozesszeit,ȱ alsoȱ inȱ etwaȱ eineȱ Schicht).ȱ Welcheȱ zeitlichenȱ Flexibilitätspotentialeȱ bietetȱ dieȱ gesamteȱ Prozesssequenzȱ inȱ produktiȬ onswirtschaftlicherȱInterpretation?ȱ 2. Welcheȱ Arbeitsschritteȱ aufȱ denȱ Plantagenȱ undȱ inȱ denȱ Werkenȱ sindȱ dabeiȱ fürȱ dieȱ spätereȱ Qualitätȱ desȱ Kaffeegetränksȱ besondersȱ bedeutsam?ȱ Welchenȱ Stellenwertȱ weistȱderȱproduktionswirtschaftlicheȱParameterȱQualitätȱinȱdemȱgesamtenȱProzessȱ auf?ȱAnȱwelchenȱStellenȱimȱProzessȱgreiftȱbzw.ȱliegtȱerȱan?ȱ 3. Diskutierenȱ Sieȱ ausȱ Sichtȱ derȱ Plantagenbetreiberȱ undȱ ausȱ Sichtȱ derȱ industriellenȱ VerarbeiterȱdieȱökonomischenȱKontexte,ȱdieȱmitȱderȱKaffeeproduktionȱverbundenȱ sind.ȱGehenȱSieȱdabeiȱauchȱaufȱdasȱWechselspielȱzwischenȱAngebotȱundȱNachfrageȱ ein.ȱ 4. GehenȱSieȱdavonȱaus,ȱdassȱinȱeinemȱmodernenȱindustriellenȱVerarbeitungsprozessȱ mindestensȱ 50.000ȱ Tonnenȱ Rohkaffeeȱ proȱ Jahrȱ verarbeitetȱ werdenȱ müssen,ȱ damitȱ dieȱindustrielleȱVerarbeitungȱökonomischȱsinnvollȱdurchgeführtȱwerdenȱkann.ȱAusȱ jedemȱ Kilogrammȱ verkauftenȱ löslichemȱ Kaffeeȱ entstehtȱ einȱ Deckungsbeitragȱ vonȱ wenigerȱ alsȱ einemȱ Euro,ȱ derȱ inȱ Summeȱ zurȱ Deckungȱ derȱ Kostenȱ fürȱ dieȱ ökologiȬ scheȱNachhaltigkeit,ȱfürȱdieȱgesamteȱTransportlogistik,ȱdieȱVermarktungsketteȱundȱ denȱ Handelȱ sowieȱ fürȱ dieȱ industrielleȱ Wertschöpfungȱ ausreichenȱ muss.ȱ Welcheȱ Implikationenȱ hatȱ dieseȱ Situiertheitȱ fürȱ dieȱ Kostensituationȱ bereitsȱ existierenderȱ industriellerȱVerarbeiter?ȱWieȱbeurteilenȱSieȱvorȱdiesemȱHintergrundȱdieȱMöglichȬ keitenȱ fürȱ neueȱ industrielleȱ Anbieter,ȱ mitȱ eigenerȱ Produktionskapazitätȱ aufȱ denȱ MarktȱfürȱKaffeeprodukteȱeinzutreten?ȱ
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Anhang Abbildungȱ9Ȭ1:ȱProzessȱderȱindustriellenȱHerstellungȱvonȱlöslichemȱKaffeeȱ ȱ ȱ
Rohkaffeeȱ
ȱ
Reinigungȱ
ȱ
Silolagerung
Qualitätsprüfung
ȱ ȱ
TassenprofilgerechteȱMischungȱundȱRöstung
ȱ
Waageȱ
ȱ
Silolagerung
ȱ
Qualitätsprüfung
Mahlvorgang
ȱ ȱ
Waageȱ
ȱ
Extraktionȱ
ȱ
Konzentration
Qualitätsprüfung
ȱ ȱ
KühlungȱundȱSeparation
ȱ
Flüssigkaffeelagerung
ȱ
Einfrierband
ȱ ȱ ȱ ȱ
Mühleȱ Trocknerȱ Waageȱ
Qualitätsprüfung
ȱ ȱ ȱ
AbfüllungȱundȱBulkwarenlager GeftriergetrocknetȬlöslicherȱKaffee
141ȱ
9
9
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Tabelleȱ9Ȭ1:ȱȱ ÜbersichtȱüberȱAnbauflächenȱundȱErtragssituationenȱaufȱdemȱKaffeeweltmarkt*ȱ Anbaufläche in Hektar
in %
Ertrag in kg
in %
2.615.000
24
2.105.075.000
29
805
0,08
107.000
1
165.850.000
2
1.550
0,16
1.215.000
11
188.325.000
3
155
0,02
El Salvador
178.000
2
88.110.000
1
495
0,05
Guatemala
263.000
2
238.015.000
3
905
0,09
Indien
347.000
3
312.300.000
4
900
0,09
Indonesien
1.110.000
10
388.500.000
5
350
0,04
Kolumbien
805.000
7
696.325.000
9
865
0,09
Mexiko
730.000
7
328.500.000
4
450
0,05
Uganda
300.000
3
180.000.000
2
600
0,06
Vietnam
520.000
5
702.000.000
10
1.350
0,14
10.828.900
100
7.363.652.000
100
680
0,07
Land Brasilien Costa Rica Elfenbeinküste
Welt
Ertrag Ertrag in kg/Hektar in kg/Quadratmeter
*ȱWerteȱgerechnetȱaufȱdasȱJahrȱ2002ȱ
Tabelleȱ9Ȭ2:ȱȱ Ökonomischeȱ Parameterȱ derȱ Kaffeeproduktionȱ aufȱ Plantagenȱ inȱ ausgewähltenȱ Erzeugerländernȱ(Kostensituation)*ȱ Herstellkosten in US$/kg
Verwaltungs- und Vertriebskosten in US$/kg
0,8 bis 1
0,2 bis 0,4
1 bis 1,4
Arabica
1,1 bis 1,8
0,15 bis 0,4
1,25 bis 2,2
Arabica
1 bis 1,1
0,15 bis 0,5
1,15 bis 1,6
Arabica
Uganda
0,3 bis 0,4
0,15 bis 0,35
0,45 bis 0,75
Robusta
Vietnam
0,3 bis 0,5
0,15 bis 0,4
0,45 bis 0,9
Robusta
Land El Salvador Mexiko Nicaragua
*ȱWerteȱgerechnetȱaufȱdasȱJahrȱ2002ȱaufȱdieȱangegebeneȱSorteȱ
ȱ
142ȱ
Selbstkosten in US$/kg
Sorte
Coffea
Tabelleȱ9Ȭ3:ȱȱ Ökonomischeȱ Parameterȱ derȱ Kaffeeproduktionȱ aufȱ Plantagenȱ inȱ ausgewähltenȱ Erzeugerländernȱ(ErtragsȬȱundȱErlössituation)*ȱ Exporterlöse in 1.000.000 US$
Land Brasilien
Ertrag in kg
Exporterlöse pro kg Ertrag in US$
1.271
2.105.075.000
0,60
Costa Rica
159
165.850.000
0,96
Elfenbeinküste
147
188.325.000
0,78
El Salvador
101
88.110.000
1,15
Guatemala
252
238.015.000
1,06
Indien
211
312.300.000
0,68
Indonesien
285
388.500.000
0,73
Kolumbien
871
696.325.000
1,25
Mexiko
249
328.500.000
0,76
Uganda
86
180.000.000
0,48
Vietnam
266
702.000.000
0,38
*ȱWerteȱgerechnetȱaufȱdasȱJahrȱ2002;ȱaggregiertȱüberȱdieȱSortenȱArabicaȱundȱRobustaȱ
Tabelleȱ9Ȭ4:ȱȱ ÜbersichtȱüberȱKaffeeangebotȱundȱȬnachfrageȱinȱdenȱJahrenȱvonȱ1994ȱbisȱ2003*ȱ Jahr
Kaffeeangebot Kaffeenachfrage Überangebot Übernachfrage in Säcken zu 60 kg in Säcken zu 60 kg in Säcken zu 60 kg in Säcken zu 60 kg
1994
91.783.250
98.405.200
6.621.950
1995
86.846.500
96.892.825
10.046.325
1996
98.432.750
99.816.750
1.384.000
1997
98.432.750
102.337.375
3.904.625
1998
106.996.500
103.446.450
3.550.050
1999
115.459.500
105.059.650
10.399.850
2000
113.142.250
105.866.250
7.276.000
2001
110.422.000
108.487.700
1.934.300
2002
119.791.750
108.790.175
11.001.575
2003
101.000.500
111.950.000
10.949.500
*ȱgerechnetȱaufȱweltweitemȱMaßstabȱ
143ȱ
9
9
Coffea
Tabelleȱ9Ȭ5:ȱȱ Übersichtȱ überȱ Exporteȱ ausgewählterȱ Erzeugerländerȱ imȱ Zeitraumȱ 2000ȱ bisȱ 2003*ȱ Exportierte Hauptsorte
Juli 2000 - Juni 2001
in %
Juli 2001 - Juni 2002
Juli 2002 in % - Juni 2003
Brasilien
Arabica
19.549.000
22
24.547.000
29
29.307.000
33
Vietnam
Robusta
14.195.000
16
11.756.000
14
11.534.000
13
Kolumbien
Arabica
9.727.000
11
10.412.000
12
10.353.000
12
Indonesien
Robusta
5.538.000
6
4.983.000
6
4.097.000
5
Elfenbeinküste
Robusta
4.927.000
5
3.766.000
4
2.607.000
3
Guatemala
Arabica
4.703.000
5
3.162.000
4
4.000.000
4
Mexiko
Arabica
3.850.000
4
2.848.000
3
2.508.000
3
Indien
Arabica
3.846.000
4
3.423.000
4
3.277.000
4
Robusta
2.837.000
3
3.163.000
4
2.992.000
3
Honduras
Arabica
2.666.000
3
2.296.000
3
2.745.000
3
Peru
Arabica
2.333.000
3
2.701.000
3
2.771.000
3
Costa Rica
Arabica
2.078.000
2
1.913.000
2
1.759.000
2
El Salvador
Arabica
1.844.000
2
1.510.000
2
1.463.000
2
Äthiopien
Arabica
1.612.000
2
1.802.000
2
2.114.000
2
Kenia
Arabica
1.385.000
2
800.000
1
870.000
1
8.633.000
10
6.464.000
8
6.651.000
7
89.723.000
100
85.546.000
100
89.048.000
100
Land
Uganda
Rest-of-World Weltexport
in %
*ȱ jeweilsȱ gerechnetȱ ohneȱ Eigenverbrauchȱ inȱ denȱ Erzeugerländern;ȱ jeweilsȱ angegebenȱ inȱ Stückȱ Säckenȱzuȱ60ȱkgȱ ȱ
144ȱ
Coffea
145ȱ
9
9
Coffea
Tabelleȱ9Ȭ8:ȱȱAbsatzmarktpreiseȱfürȱKaffeeȱinȱderȱBundesrepublikȱDeutschland*ȱ Jahr
Absatzpreise in EUR pro kg
1993
6,82
1994
7,84
1995
8,22
1996
7,12
1997
7,84
1998
8,08
1999
7,14
2000
6,92
2001
6,52
2002
6,14
2003
6,02
*ȱWerteȱaggregiertȱgemitteltȱfürȱRöstkaffeeȱundȱlöslichenȱKaffeeȱalsȱDurchschnittȱ
Tabelleȱ9Ȭ9:ȱȱ ÜbersichtȱüberȱdieȱNachfrageȱnachȱRohkaffeeȱinȱdenȱJahrenȱ1997ȱbisȱ2000*ȱ Land
1997
in %
1998
in %
1999
in %
2000
in %
USA
17.771.000 17,37
18.549.000 17,93
19.204.000 18,28
18.560.000 17,53
Deutschland
12.438.333 12,15
12.326.667 11,92
12.963.333 12,34
12.910.000 12,19
Japan
6.095.000 5,96
6.122.000 5,92
6.343.000 6,04
6.693.000 6,32
Frankreich
5.550.000 5,42
5.291.000 5,11
5.437.000 5,18
5.361.000 5,06
Italien
4.866.000 4,75
4.952.000 4,79
4.936.000 4,70
5.163.000 4,88
Spanien
3.035.000 2,97
3.070.000 2,97
3.385.000 3,22
3.058.000 2,89
Kanada
2.229.000 2,18
2.317.000 2,24
2.303.000 2,19
2.377.000 2,25
Niederlande
2.390.000 2,34
1.979.000 1,91
1.504.000 1,43
1.911.000 1,81
Polen
2.274.000 2,22
1.797.000 1,74
1.768.000 1,68
1.765.000 1,67
163.000 0,16
190.000 0,18
168.000 0,16
186.000 0,18
Neuseeland Weltweit
102.337.375
*ȱinȱStückȱSäckenȱzuȱ60ȱkgȱ
146ȱ
100 103.446.450
100 105.059.650
100 105.866.250
100
Coffea
Tabelleȱ9Ȭ10:ȱȱ ImporteȱvonȱRohkaffeeȱinȱdieȱBundesrepublikȱDeutschland*ȱ Jahr
Rohkaffee-Importe in Säcken zu 60 kg
1991
9.835.000
1992
10.370.000
1993
12.338.333
1994
11.940.000
1995
11.646.667
1996
11.975.000
1997
12.438.333
1998
12.326.667
1999
12.963.333
2000
12.910.000
2001
13.865.000
2002
14.281.667
*ȱaggregiertȱüberȱArabicaȱundȱRobustaȱundȱunterschiedlicheȱProvenienzenȱ
Tabelleȱ9Ȭ11:ȱȱ DistributionsallokationȱvonȱindustriellȱverarbeitetemȱKaffeeȱinȱderȱBundesrepuȬ blikȱDeutschlandȱimȱJahrȱ2003*ȱ Gesamtabsatzvolumen
Vertriebsfähiger Kaffee in Tonnen
Rohkaffee in Tonnen
Röstkaffee, entkoffeiniert
42.500
51.000
Röstkaffee, koffeinhaltig
369.500
443.400
löslicher Kaffee, entkoffeiniert
1.000
2.600
löslicher Kaffee, koffeinhaltig
14.750
38.350
Summe
535.350
*ȱ 1ȱ kgȱ Röstkaffeeȱ =ȱ1,2ȱ kgȱ Rohkaffee;ȱ 1ȱ kgȱ löslicherȱ Kaffeeȱ=ȱ 2,6ȱ kgȱ Rohkaffee;ȱ beiȱdenȱ löslichenȱ KaffeesȱgehtȱlediglichȱderȱKaffeeanteilȱinȱdieȱBerechnungȱeinȱ
ȱ
147ȱ
9
10 Nie mehr 2. Liga*
Heimspiel im Bruchweg-Stadion Esȱ istȱ Samstag,ȱ derȱ 16.10.2004ȱ undȱ derȱ 1.FSVȱ Mainzȱ 05ȱ hatȱ heuteȱ einȱ schwierigesȱ Heimspielȱ gegenȱ denȱ amtierendenȱ Deutschenȱ Meisterȱ SVȱ Werderȱ Bremen.ȱ Derȱ GeȬ schäftsführerȱ J.ȱ Zimmerer,ȱ derȱ Leiterȱ desȱ Referatsȱ Presse/ȱ MedienȱA.ȱ Müllerȱ undȱ derȱ LeiterȱderȱMarketingabteilung,ȱF.ȱWeiß,ȱgebenȱeinenȱEinblickȱinȱihrenȱTagesablauf.ȱȱ
8.35ȱUhrȱ Zimmererȱ(Z):ȱDasȱStadionȱwirdȱheuteȱausverkauftȱsein.ȱ20.300ȱMenschenȱwollenȱdasȱSpielȱ sehen,ȱ darunterȱ knappȱ 2.000ȱ Fansȱ vonȱ Werderȱ Bremen.ȱ Dieȱ Verantwortlichenȱ vonȱ Werderȱ habenȱ signalisiert,ȱ dassȱ einȱ Großteilȱ ihrerȱ Fansȱ mitȱ demȱ Busȱ anreisenȱ wird.ȱ Derȱ Parkplatzȱ unmittelbarȱvorȱdemȱStadionȱistȱseitȱ6ȱUhrȱmorgensȱfürȱdenȱöffentlichenȱVerkehrȱgesperrt,ȱaberȱ dieȱknappȱ500ȱPlätzeȱreichenȱnichtȱeinmalȱfürȱalleȱVIPȬGästeȱundȱAngestelltenȱaus.ȱZusätzlichȱ stelltȱunterȱanderemȱdieȱUniversitätȱihrȱGeländeȱzurȱVerfügung,ȱdaȱdieȱParkplätzeȱamȱBruchȬ wegȱrarȱgesätȱsind.ȱInȱVerbindungȱmitȱortsunkundigenȱGästenȱführtȱdiesȱinȱderȱRegelȱzuȱeinemȱ erhöhtenȱVerkehrsaufkommenȱrundȱumȱdasȱStadion.ȱȱ DenȱPlanȱmitȱdenȱBusparkplätzenȱerhältȱderȱFanbeauftragteȱderȱBremerȱrechtzeitigȱvorȱ demȱ Spieltag.ȱ Esȱ lässtȱ sichȱ jedochȱ nichtȱ vermeiden,ȱ dassȱ dieȱ gegnerischenȱ Fansȱ nochȱ eineȱguteȱWegstreckeȱzurücklegenȱmüssen,ȱumȱzumȱStadionȱzuȱgelangen.ȱDieȱPolizeiȱ istȱdeswegenȱanȱjedemȱSpieltagȱmitȱrundȱ300ȱMannȱimȱEinsatzȱumȱAusschreitungenȱzuȱ verhindern.ȱ Müllerȱ(M):ȱHeimspieltagȱbedeutetȱimmerȱHektikȱundȱStress.ȱDieȱletztenȱNeuigkeitenȱmüssenȱ nochȱgesammeltȱwerdenȱundȱdieȱDaten,ȱdieȱderȱPresseȱdannȱzugänglichȱgemachtȱwerden,ȱmüsȬ senȱ nochȱ aufbereitetȱ werden.ȱ Dieȱ Vertreterȱ derȱ FernsehȬȱ undȱ Hörfunkstationenȱ erreichenȱ inȱ KürzeȱdasȱStadionȱamȱBruchwegȱundȱpositionierenȱsich.ȱMitȱdemȱAufstiegȱinȱdieȱErsteȱBunȬ desligaȱ istȱ dasȱ Interesseȱ amȱ 1.FSVȱ Mainzȱ 05ȱ enormȱ gestiegen.ȱ Premiereȱ sendetȱ umfassenderȱ undȱdieȱARDȱistȱsowohlȱmitȱFernsehȬȱalsȱauchȱmitȱHörfunkreporterȱvorȱOrt.ȱInteressiertenȱsichȱ letztesȱJahrȱvorwiegendȱdieȱlokalenȱMedien,ȱwieȱz.B.ȱderȱSWRȱundȱdieȱAllgemeineȱZeitung,ȱfürȱ denȱVerein,ȱsindȱesȱinȱdieserȱSaisonȱauchȱüberregionaleȱMedien,ȱwieȱz.B.ȱderȱSpiegel,ȱdieȱFAZȱ undȱ dieȱ Zeit,ȱ dieȱ inȱ regelmäßigenȱ Abständenȱ berichten.ȱ Dieȱ gestiegeneȱ Bekanntheitȱ erfreutȱ bestimmtȱdenȱLeiterȱdesȱMarketings.ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱChristopherȱBlümlein,ȱOliverȱLangnerȱundȱJanȱWirsamȱ
149ȱ
10
Nie mehr 2. Liga
9.30ȱUhrȱȱ Z:ȱ Anrufȱ einesȱ entferntenȱ Bekanntenȱ mitȱ derȱ Frage,ȱ obȱ esȱ nochȱ Eintrittskartenȱ fürȱ dasȱ Spielȱ heuteȱgibt.ȱLeiderȱnichtȱderȱEinzige,ȱderȱenttäuschtȱwird.ȱȱ Auchȱ wennȱ dieȱ Eintrittskartenpreiseȱ umȱ 10ȱ –ȱ 15%ȱ erhöhtȱ wurden,ȱ hättenȱ doppeltȱ soȱ vieleȱDauerkartenȱabgesetztȱwerdenȱkönnen.ȱAberȱdasȱkleineȱStadionȱsetztȱdemȱebenȱ Grenzen.ȱDennochȱwurdenȱdieseȱSaisonȱ15.000ȱDauerkartenȱabgesetzt,ȱ8.000ȱmehrȱalsȱ inȱderȱZweitenȱLiga.ȱDieȱrestlichenȱknappȱ3.000ȱTageskartenȱwerdenȱnurȱanȱMitgliederȱ vergeben.ȱ Diesȱ sorgtȱ zumȱ einenȱ beiȱ denȱ restlichenȱ Fansȱ fürȱ Ärgerȱ undȱ zumȱ anderenȱ könnenȱdamitȱdieȱknappȱ5.000ȱMitgliederȱauchȱnichtȱausreichendȱbedientȱwerden.ȱBeiȱ denȱDauerkartenȱwarȱalleineȱdieȱNachfrageȱfastȱdoppeltȱsoȱhochȱwieȱdasȱAngebot,ȱesȱ hättenȱohneȱProblemeȱ25.000ȱKartenȱabgesetztȱwerdenȱkönnen.ȱMancheȱübernachtetenȱ amȱTagȱvorȱderȱVergabeȱsogarȱvorȱdemȱKartenhausȱundȱdemnachȱerschienȱesȱamȱfairsȬ ten,ȱdieȱDauerkartenȱnachȱEingangȱzuȱvergebenȱundȱnichtȱauszulosen.ȱAuchȱwennȱdiesȱ vielȱKritikȱeinbrachte,ȱbesondersȱvonȱallȱdenen,ȱdieȱwerktätigȱsindȱundȱsichȱsomitȱnichtȱ anstellenȱkonnten.ȱ
Tabelleȱ10Ȭ1:ȱȱ Zuschauerzahlenȱ
Saison 1991/1992 1992/1993 1993/1994 1994/1995 1995/1996 1996/1997 1997/1998 1998/1999 1999/2000 2000/2001 2001/2002 2002/2003 2003/2004 2004/2005
Schnitt 3994 3907 5500 3958 4271 7124 7959 7255 7515 6042 9866 12977 14809 20100
maximal 5500 5500 9500 6783 12000 13551 14638 14730 15600 11834 15500 18700 18700 20300
minimal 2500 2000 1932 2896 2500 3346 4638 4060 4558 4115 6258 9000 12000 18700
Liga 2. Liga 2. Liga 2. Liga 2. Liga 2. Liga 2. Liga 2. Liga 2. Liga 2. Liga 2. Liga 2. Liga 2. Liga 2. Liga 1. Liga
Platz 7. 12. 13. 14. 11. 4. 10. 7. 9. 14. 4. 4. 3. 11.
ȱ M:ȱKurzfristigerȱAnrufȱvonȱderȱAllgemeinenȱZeitungȱMainzȱmitȱderȱFrage,ȱobȱnochȱeineȱweiȬ tereȱ Akkreditierungȱ fürȱ einenȱ ihrerȱ Journalistenȱ möglichȱ sei.ȱ Fürȱ dieseȱ Fälleȱ hältȱ derȱ Vereinȱ Arbeitskartenȱ zurück,ȱ umȱ solcheȱ Wünscheȱ kurzfristigȱ nochȱ deckenȱ zuȱ können.ȱ Derȱ Vergabeȱ dieserȱAkkreditierungenȱsindȱdurchȱdieȱDFLȱengeȱGrenzenȱgesetzt.ȱSoȱdürfen,ȱbisȱaufȱwenigeȱ
150ȱ
Nie mehr 2. Liga
Ausnahmen,ȱdieȱKartenȱnurȱfürȱeineȱganzeȱSaisonȱvergebenȱwerden,ȱnichtȱspieltagsweise.ȱAuchȱ wennȱ diesȱ allenȱ Journalistenȱ bekanntȱ ist,ȱ kommtȱ esȱ immerȱ wiederȱ zuȱ Enttäuschungen,ȱ wennȱ ihreȱWünscheȱnichtȱerfülltȱwerdenȱkönnen.ȱDabeiȱwirdȱgerneȱvergessen,ȱdassȱdurchȱdieȱVeränȬ derungenȱinȱderȱMedienweltȱauchȱinȱdiesemȱBereichȱdieȱNachfrageȱnachȱZugangȱdasȱAngebotȱ anȱ Arbeitsplätzenȱ imȱ Stadionȱ überschreitet.ȱ Dennȱ dieȱ Spieleȱ derȱ Bundesligaȱ werdenȱ imȱ VerȬ gleichȱzurȱZweitenȱLigaȱausschnittsweiseȱimȱRadioȱundȱimȱInternetȱübertragen,ȱwasȱzwangsȬ weiseȱ zuȱ einerȱ Ausweitungȱ derȱ Medienvertreterȱ führt.ȱ Heuteȱ müssenȱ ca.ȱ 100ȱ Pressevertreterȱ versorgtȱwerden.ȱImȱVergleichȱzurȱzweitenȱLigaȱistȱdasȱknappȱdasȱDoppelte.ȱȱ
10.00ȱUhrȱ Z:ȱLetzteȱRückspracheȱmitȱdenȱSicherheitskräften.ȱZuȱdenȱ300ȱEinsatzkräftenȱderȱPolizeiȱkomȬ menȱnochȱzweiȱ Ordnungsdienste.ȱ150ȱMannȱ stelltȱSeco,ȱ150ȱMannȱstelltȱderȱFSV.ȱSieȱsollenȱ fürȱdenȱreibungslosenȱAblaufȱamȱSpieltagȱsorgen,ȱwasȱinȱderȱVergangenheitȱauchȱimmerȱfunkȬ tioniertȱ hat.ȱ Zuȱ Beginnȱ einerȱ neuenȱ Saisonȱ setzenȱ sichȱ Vertreterȱ desȱ Vereinsȱ mitȱ denȱ SicherȬ heitskräftenȱzusammenȱundȱdiskutierenȱMaßnahmenȱundȱVorgehensweisen,ȱsoȱdassȱamȱSpielȬ tagȱdieȱAbläufeȱfestgelegtȱsind.ȱFallsȱesȱdennochȱeinmalȱzuȱProblemenȱkommt,ȱistȱunserȱFanbeȬ auftragterȱ derȱ richtigeȱ Ansprechpartner.ȱ Jedochȱ giltȱ esȱ zuȱ beachten,ȱ dassȱ inȱ derȱ letztenȱ Zweitligasaisonȱ dasȱ Stadionȱ insgesamtȱ nurȱ zweimalȱ ausverkauftȱ war,ȱ amȱ 10.ȱ Spieltagȱ gegenȱ Cottbusȱundȱamȱ34.ȱSpieltagȱgegenȱTrier.ȱAusverkauftesȱStadionȱ–ȱinȱdieserȱSaisonȱistȱdasȱdieȱ Regel!ȱȱ
11.00ȱUhrȱ Weißȱ(W):ȱAnrufȱvonȱHiltonȱMainz;ȱdasȱHiltonȱistȱfürȱdasȱCateringȱderȱVIPȬGästeȱzuständigȱ undȱistȱamȱSpieltagȱmitȱ30ȱEinsatzkräftenȱvertreten.ȱEsȱwirdȱsehrȱprofessionellȱgearbeitet,ȱaberȱ esȱkannȱdennochȱzuȱProblemenȱkommen.ȱEinȱKühlaggregatȱistȱüberȱNachtȱausgefallenȱundȱeinȱ Teilȱ derȱ belegtenȱ Broteȱ siehtȱ wohlȱ sehrȱ mitgenommenȱ aus.ȱ Dieȱ Mitarbeiterȱ vonȱ Hiltonȱ gebenȱ aberȱihrȱBestes.ȱDennochȱwirdȱesȱzuȱeinerȱVerzögerungȱbeiȱderȱLieferungȱkommen.ȱ
13.15ȱUhrȱ Z:ȱ Dasȱ Stadionȱ –ȱ einȱ wahresȱ Schmuckkästchen,ȱ aberȱ etwasȱ zuȱ klein.ȱ Zwarȱ wurdeȱ esȱ inȱ denȱ letztenȱ Jahrenȱ kontinuierlichȱ umgebautȱ undȱ dieȱ DFLȬAuflagenȱ werdenȱ weitestgehendȱ erfüllt.ȱ DieȱPflegeȱdesȱRasensȱunterliegtȱdemȱGrünamtȱderȱStadtȱMainz,ȱaberȱesȱgibtȱnochȱkeineȱRaȬ senheizung.ȱDieȱmussȱnachȱderȱjetzigenȱSpielzeitȱeingebautȱwerden,ȱnochȱmalȱgestattetȱdieȱDFLȱ eineȱSaisonȱohneȱRasenheizungȱnicht.ȱUndȱderȱWinterȱstehtȱnochȱbevor.ȱDieȱKostenȱvonȱknappȱ 650.000ȱ Euroȱ wirdȱ dieȱ Stadtȱ nichtȱ aufbringen,ȱ vielmehrȱ istȱ derȱ Vereinȱ dafürȱ verantwortlich.ȱ Ähnlichȱ verhältȱ esȱ sichȱ mitȱ denȱ beidenȱ Zusatztribünen,ȱ durchȱ dieȱ dieȱ Kapazitätȱ umȱ jeȱ 800ȱ weitereȱSitzplätzenȱerweitertȱ werdenȱkonnte.ȱDieseȱ erfordertenȱ einȱhohesȱMaßȱanȱFlexibilität,ȱ musstenȱsieȱdochȱkurzfristigȱgeplantȱwerdenȱundȱengȱmitȱderȱStadtȱundȱderȱDFLȱabgesprochenȱ undȱ genehmigtȱ werden.ȱ Esȱ bestehtȱ jedochȱ dieȱ Hoffnung,ȱ dassȱ dieȱ Kostenȱ durchȱ dieȱ EintrittsȬ preiseȱgedecktȱwerdenȱkönnen.ȱȱ
151ȱ
10
10
Nie mehr 2. Liga
Tabelleȱ10Ȭ2:ȱȱ Stadionkapazitätȱ
Tribüne
Block
Kapazität
Haupttribüne
A-E
3500 Sitzplätze, überdacht
Nordtribüne
F-J
3400 Sitzplätze, überdacht
Osttribüne
M-O
1800 Sitzplätze, überdacht
Gästeblock
3300 Stehplätze, überdacht
Südtribüne
P-S
6700 Stehplätze, überdacht
Zusatztribüne 1
SW
800 Sitzplätze, nicht überdacht
Zusatztribüne 2
NW
800 Sitzplätze, nicht überdacht
ȱ W:ȱ Durchȱ denȱ Aufstiegȱ undȱ dasȱ gestiegeneȱ Zuschauerinteresseȱ istȱ klar,ȱ dassȱ esȱ zuȱ EnttäuȬ schungenȱaufȱSeitenȱderȱFansȱkommenȱmusste,ȱwennȱnichtȱalleȱeineȱEintrittskarteȱerhalten.ȱDieȱ Zusatztribünenȱmusstenȱgebautȱwerden,ȱumȱdenȱFansȱeinȱZeichenȱzuȱgebenȱundȱumȱdieȱEuȬ phorieȱumȱdieȱDauerkartenȱweiterȱzuȱbeflügeln.ȱDerȱAusbauȱistȱfürȱdasȱImageȱsehrȱwichtigȱ–ȱsoȱ könnenȱ 1.600ȱ weiterenȱ Fansȱ Kartenȱ fürȱ dieȱ Heimspieleȱ angebotenȱ werden.ȱ Zumȱ Leidwesenȱ einigerȱversperrenȱdieȱFlutlichtmastenȱteilweiseȱdieȱSichtȱaufȱdasȱSpielfeld,ȱaberȱdennochȱwerȬ denȱ dieȱ Zusatztribünenȱ vonȱ einemȱ Großteilȱ derȱ Zuschauerȱ positivȱ aufgenommen.ȱ Derȱ Vereinȱ hatȱdieseȱTribünenȱauchȱnurȱgemietet,ȱsoȱdassȱdieȱFlexibilitätȱbeiȱgeringeremȱwirtschaftlichemȱ Risikoȱgewährleistetȱist.ȱ
13.30ȱUhrȱ Z:ȱDieȱStadiontoreȱwerdenȱzweiȱStundenȱvorȱSpielbeginnȱfürȱdieȱFansȱgeöffnet.ȱDerȱAnsturmȱ istȱnochȱrelativȱgering,ȱaberȱinnerhalbȱderȱnächstenȱStundeȱwirdȱsichȱdasȱändern.ȱȱ
13.45ȱUhrȱ Z:ȱDerȱAndrangȱvorȱdenȱStadiontorenȱnimmtȱnunȱzu,ȱbesondersȱimȱBereichȱderȱStehplätze.ȱEinȱ großesȱProblemȱistȱderȱSchwarzmarktȱvorȱdemȱStadion.ȱEbenȱkamȱdieȱNachricht,ȱdassȱeinerȱderȱ verdecktenȱErmittler,ȱdieȱwirȱanȱjedemȱHeimspieltagȱumȱdasȱStadionȱeinsetzen,ȱeinenȱHändlerȱ entdecktȱ hat,ȱ derȱ seineȱ Stehplatzkarteȱ fürȱ 60ȱ Euroȱ verkaufenȱ wollte.ȱ Überȱ dieȱ Konsequenzenȱ wirdȱnachȱdemȱSpielȱnochȱzuȱsprechenȱseinȱȬȱdieȱRestriktionenȱreichenȱdabeiȱbisȱzuȱeinemȱEntȬ zugȱ derȱ Dauerkarteȱ oderȱ einemȱ Stadionverbot.ȱ Derȱ Schaden,ȱ insbesondereȱ fürȱ dasȱ Imageȱ desȱ Vereins,ȱistȱdabeiȱimmens.ȱȱ ȱ ȱ
152ȱ
Nie mehr 2. Liga
14.10ȱUhrȱ Z:ȱVorȱdenȱStadiontorenȱstehenȱdieȱFansȱnunȱSchlange.ȱInȱdenȱnächstenȱdreißigȱMinutenȱwirdȱ einȱGroßteilȱderȱheuteȱanwesendenȱZuschauerȱdieȱToreȱpassieren.ȱGeradeȱinȱdiesenȱKernzeiten,ȱ unmittelbarȱvorȱdemȱSpiel,ȱinȱderȱHalbzeitpauseȱundȱ nachȱAbpfiff,ȱherrschtȱeinȱ regesȱDurchȬ einander.ȱEinȱGroßteilȱderȱFansȱströmtȱzuȱdiesenȱZeitpunktenȱinȱRichtungȱVerpflegungsstände,ȱ sanitäreȱEinrichtungenȱoderȱFanshop.ȱMitȱdemȱgewachsenenȱZuschauerinteresseȱwarȱdieȱNotȬ wendigkeitȱ gegeben,ȱ dieȱ sanitärenȱ Einrichtungenȱ aufzustockenȱ undȱ zusätzlicheȱ Imbissstubenȱ einzurichten.ȱDemȱUnternehmenȱGaulsȱGastronomie,ȱdasȱfürȱdieȱImbissstubenȱverantwortlichȱ ist,ȱ kamȱ diesȱ sehrȱ entgegen.ȱ Auchȱ sieȱ habenȱ ihreȱ Kapazitätenȱ ausgebautȱ undȱ sindȱ nunȱ mitȱ knappȱ100ȱBeschäftigtenȱamȱBruchwegȱvertreten.ȱDennochȱberichtetȱunserȱFanbeauftragterȱvonȱ manchȱunzufriedenemȱFan,ȱderȱinȱderȱHalbzeitpauseȱsoȱlangeȱanstehenȱmuss,ȱdassȱerȱdenȱWieȬ deranpfiffȱverpasst.ȱLeiderȱsetztȱauchȱhierȱdieȱStadionkapazitätȱmitȱdemȱlimitiertenȱStadionarealȱ engeȱGrenzen.ȱInsgesamtȱstehenȱnunȱaufȱdemȱStadionarealȱ15ȱToilettenanlagenȱzurȱVerfügung,ȱ wasȱschonȱeinmalȱeineȱMilderungȱderȱUmständeȱbrachte.ȱDennochȱistȱauchȱhierȱderȱProzessȱderȱ Modernisierungȱnochȱnichtȱabgeschlossen.ȱ W:ȱFürȱdieȱMarketingabteilungȱdesȱ1.ȱFSVȱMainzȱ05ȱistȱdasȱgestiegeneȱInteresseȱanȱdemȱVereinȱ natürlichȱ enormȱ wichtig.ȱ Aufȱ demȱ Geländeȱ desȱ Stadionsȱ wurdenȱ zusätzlichȱ zweiȱ Fanshopsȱ aufgebaut,ȱdieȱamȱSpieltagȱgeöffnetȱhaben.ȱAuchȱeinȱFanmobilȱistȱanȱSpieltagenȱaufȱdemȱGelänȬ deȱ positioniert.ȱ Dasȱ warȱ mitȱ demȱ vorhandenenȱ Personalȱ ausȱ Zweitligazeitenȱ nichtȱ mehrȱ zuȱ bewerkstelligenȱundȱneueȱMitarbeiterȱmusstenȱeingestelltȱwerden.ȱAberȱdieȱResonanzȱrechtferȬ tigtȱdiesenȱSchritt:ȱSoȱbesitzenȱmittlerweileȱ93ȱ%ȱallerȱDauerkartenbesitzerȱheuteȱschonȱeinenȱ Schal.ȱ Trotzdemȱ mussȱ überlegtȱ werden,ȱ wieȱ dieȱ Aktivitätenȱ imȱ Bereichȱ Fanartikelȱ verbessertȱ werdenȱ können.ȱ Esȱ wurdeȱ z.B.ȱ herausgefunden,ȱ dassȱ 22ȱ %ȱ allerȱ Dauerkartenbesitzerȱ keineȱ AusgabenȱmehrȱimȱStadionȱtätigenȱundȱweitereȱ33ȱ%ȱAusgabenȱinȱeinerȱHöheȱvonȱnurȱ5ȱEuroȱ tätigen.ȱWerȱschonȱeinmalȱeinenȱSchalȱgekauftȱhat,ȱwirdȱsichȱinȱderȱRegelȱkeinenȱzweitenȱmehrȱ zulegen.ȱHinzuȱkommt,ȱdassȱ90%ȱallerȱDauerkartenbesitzerȱausȱMainzȱoderȱderȱRegionȱRheinȬ hessenȱkommen,ȱsoȱdassȱderȱMarktȱregionalȱundȱsomitȱauchȱschnellȱgesättigtȱist.ȱBayernȱMünȬ chenȱhatȱseineȱFansȱimȱgesamtenȱBundesgebietȱ–ȱdavonȱkannȱeinȱVereinȱwieȱderȱFSVȱnurȱträuȬ men.ȱȱ
15.00ȱUhrȱ M:ȱ 30ȱ Minutenȱ vorȱ Spielbeginnȱ herrschtȱ eineȱ gewisseȱ Hektik.ȱ Dieȱ anwesendenȱ Journalistenȱ vonȱ Presse,ȱ Funkȱ undȱ Fernsehen,ȱ müssen,ȱ ebensoȱ wieȱ derȱ Stadionsprecher,ȱ mitȱ denȱ MannȬ schaftsaufstellungenȱversorgtȱwerden.ȱEsȱgabȱinȱletzterȱZeitȱvermehrtȱdenȱWunsch,ȱzusätzlicheȱ Informationenȱaufzubereiten.ȱJedochȱgibtȱesȱvorȱdenȱSpieltagenȱdonnerstagsȱimmerȱeineȱPresseȬ konferenz,ȱwoȱumfassendȱinformiertȱwird.ȱHinzuȱkommt,ȱdassȱderȱ1.FSVȱMainzȱ05ȱeinȱȈVereinȱ zumȱAnfassenȈȱist.ȱDasȱbedeutetȱauch,ȱdassȱesȱrelativȱeinfachȱfürȱJournalistenȱist,ȱanȱdieȱhanȬ delndenȱ Personenȱ wieȱ Präsidentȱ Haraldȱ Strutz,ȱ Managerȱ Christianȱ Heidelȱ oderȱ aberȱ auchȱ TrainerȱJürgenȱKloppȱheranzukommen.ȱLeiderȱbrachteȱunsȱdiesȱinȱletzterȱZeitȱhäufigȱdenȱVorȬ wurfȱ ein,ȱ derȱ interneȱ Kommunikationsflussȱ müsseȱ effizienterȱ gestaltetȱ werden,ȱ undȱ zwarȱ daȬ hingehend,ȱ dassȱ dieȱ einzelnenȱ Informationenȱ besserȱ gebündeltȱ werden.ȱ Eineȱ Alternativeȱ wäreȱ 153ȱ
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Nie mehr 2. Liga
täglichȱeinȱBulletinȱfürȱdieȱPresseȱzuȱveröffentlichen.ȱDasȱwirdȱinȱdenȱnächstenȱTagenȱnochȱzuȱ besprechenȱsein.ȱ W:ȱDasȱHiltonȱistȱnochȱmitȱeinemȱKleintransporterȱmitȱEssenȱfürȱdasȱCateringȱangekommen.ȱ Soȱ kurzȱ vorȱ demȱ Spielȱ istȱ dasȱ sehrȱ schwerȱ zuȱ koordinieren,ȱ daȱ vieleȱ Menschenȱ nunȱ inȱ ihreȱ Blöckeȱ wollen.ȱ Derȱ Transporterȱ mussȱ jedochȱ unmittelbarȱ vorȱ dieȱ Haupttribüneȱ gefahrenȱ werȬ den,ȱumȱdasȱEssenȱvonȱdortȱdirektȱinȱdenȱVIPȱBereichȱzuȱbringen.ȱDerȱSicherheitsbeauftragteȱ wurdeȱangewiesen,ȱdiesȱzuȱkoordinierenȱundȱdieȱSicherheitȱzuȱgewährleisten.ȱ
Tabelleȱ10Ȭ3:ȱȱ KapazitätenȱderȱBundesligastadienȱ
Verein
Stadion
Kapazität
Sitzplätze
Logenplätze
Borussia Dortmund
Westfalenstadion
82.208
55.749
162
Hertha BSC Berlin
Olympiastadion
76.000
76.000
1.303
FC Bayern München
Olympiastadion
69.466
58.066
k.A.
FC Schalke 04
Arena AufSchalke
61.524
45.217
k.A.
Hamburger SV
AOL Arena
55.989
46.351
580
Borussia Mönchengladbach
Borussia-Park
53.466
36.846
k.A.
Hannover 96
AWD Arena
49.000
42.000
k.A.
VfB Stuttgart
Gottlieb Daimler-Stadion
48.600
45.200
675
1. FC Kaiserslautern
Fritz Walter-Stadion
46.615
27.982
k.A.
SV Werder Bremen
Weserstadion
43.087
32.187
720
1. FC Nürnberg
Frankenstadion
42.500
34.700
124
VfL Bochum
Ruhrstadion
32.645
15.889
k.A.
VfL Wolfsburg
Volkswagen Arena
30.000
22.000
384
Hansa Rostock
Ostseestadion
29.000
20.500
k.A.
DSC Arminia Bielefeld
Schüco Arena
26.601
15.451
k.A.
SC Freiburg
Badenova Stadion
25.000
14.000
k.A.
Bayer Leverkusen
BayArena
22.500
22.500
130
1. FSV Mainz 05
Stadion am Bruchweg
20.300
10.300
80
45.250
34.497
Bundesliga durchschnitt
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Nie mehr 2. Liga
Tabelleȱ10Ȭ4:ȱȱ SponsorenȱderȱSaisonȱ2004/05ȱ
Verein Bayern München
Sponsor
Euro
Deutsche Telekom
bis zu 20 Mio.
Borussia Dortmund
E.ON
bis zu 12 Mio.
Bayer 04 Leverkusen
RWE
9,5 Mio.
Hertha BSC Berlin
Arcor
bis zu 8 Mio.
Schalke 04
Victoria Versicherungen
7,5 Mio.
Volkswagen AG
bis zu 7 Mio.
SV Werder Bremen
KiK Textildiscount
bis zu 5 Mio.
Hamburger SV
VfL Wolfsburg
ADIG Investment
4,5 Mio.
Borussia Mönchengladbach
Jever
3,5 Mio.
VfB Stuttgart
debitel
3,5 Mio.
1. FC Kaiserslautern
DVAG
3 Mio.
SC Freiburg
Suzuki
3 Mio.
Thüringer Waldquell GmbH
2,7 Mio.
Hannover 96
TUI
2,5 Mio.
VfL Bochum
DWS Investmentfonds
2,5 Mio.
DBV Winterthur
2 Mio.
Krombacher
1,5 Mio.
mister+lady jeans
???
Hansa Rostock
1. FSV Mainz 05 DSC Arminia Bielefeld 1. FC Nürnberg
ȱ 15.30ȱUhrȱ Z:ȱ Anstoß.ȱ Dasȱ organisatorischeȱ Prozedereȱ istȱ soweitȱ abgeschlossen.ȱ Jetztȱ giltȱ es,ȱ dassȱ dieȱ Mannschaftȱpunktet.ȱ
16.17ȱUhrȱ W:ȱHalbzeit.ȱEsȱstehtȱnochȱ0:0.ȱJetztȱbeginntȱdasȱHalbzeitprogrammȱderȱSponsoren.ȱDieȱSponȬ sorenȱ sindȱ auchȱ einȱ Indikatorȱ fürȱ dieȱ gestiegeneȱ Attraktivitätȱ desȱ Vereins.ȱ Erstaunlicherweiseȱ hatȱkeinȱBundesligistȱmehrȱSponsorenȱalsȱderȱ1.ȱFSVȱMainzȱ05,ȱnämlichȱannäherndȱ70.ȱEinȬ schränkendȱ jedochȱ mussȱ angeführtȱ werden,ȱ dassȱ dieseȱ oftmalsȱ regionaleȱ Vertreterȱ sind.ȱ Aberȱ diesȱentsprichtȱvollȱundȱganzȱderȱPhilosophieȱdesȱVereins,ȱfürȱjedenȱoffenȱzuȱsein.ȱUndȱfürȱdieȱ SponsorenȱlohntȱsichȱderȱEinsatzȱallemal:ȱSoȱnennenȱ98%ȱallerȱDauerkartenbesitzerȱdieȱDBVȱ WinterthurȱalsȱHauptsponsor,ȱ75%ȱerinnernȱsichȱanȱTelcoȱundȱ90%ȱnennenȱMediaȱMarktȱalsȱ SponsorȱdesȱHalbzeitprogramms.ȱTelcoȱkonnteȱseinenȱBekanntheitsgradȱbeiȱdenȱDauerkartenbeȬ sitzernȱ umȱ 575%ȱ erhöhen,ȱ beiȱ denȱ VIPsȱ immerhinȱ nochȱ umȱ 227%.ȱ Dasȱ zahltȱ sichȱ natürlichȱ 155ȱ
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Nie mehr 2. Liga
auchȱfürȱdenȱVereinȱausȱ–ȱdieȱEinnahmenȱdurchȱdasȱSponsoringȱstiegenȱimȱVergleichȱzurȱZweiȬ tenȱLigaȱumȱetwaȱ60%.ȱDieȱEinnahmenȱausȱdemȱSponsoringȱsindȱinȱAnbetrachtȱderȱerstmaliȬ genȱ Bundesligazugehörigkeitȱ marktgerecht,ȱ jedochȱ würdeȱ einȱ Verbleibȱ inȱ derȱ erstenȱ Ligaȱ aufȱ eineȱ dynamischeȱ Entwicklungȱ hoffenȱ lassen,ȱ soȱ dassȱ esȱ gilt,ȱ Potentialeȱ aufzubauenȱ undȱ auchȱ auszuschöpfen.ȱ Schließlichȱ sindȱ dieȱ Spielergehälterȱ imȱ Vergleichȱ zurȱ Vorsaisonȱ auchȱ umȱ 30Ȭ 40%ȱgestiegen.ȱ
Tabelleȱ10Ȭ5:ȱ EtatsȱderȱBundesligavereineȱ
Etat 04/05 in Mio €
Etat 03/04 in Mio €
60
60
0,00%
54,7
49,2
11,18%
VFL Wolfsburg
50
50
0,00%
Werder Bremen
45
35,5
26,76%
40,1
35,9
11,70%
39
57
-31,58%
38,5
40
-3,75%
VfB Stuttgart
38
32,5
16,92%
VfL Bochum
27
24
12,50%
Bayer Leverkusen
26
30
-13,33%
1. FC Nürnberg
26
8,4
209,52%
Hansa Rostock
26
25
4,00%
Hamburger SV
25
23
8,70%
SC Freiburg
25
25
0,00%
Hannover 96
25
22
13,64%
Arminia Bielefeld
24
11
118,18%
1. FSV Mainz 05
20
8,6
132,56%
1. FC Kaiserslautern
15
22
-31,82%
Verein Bayern München Hertha BSC Berlin
Borussia Mönchengladbach Borussia Dortmund Schalke 04
ȱ ȱ ȱ
156ȱ
Änderung
Nie mehr 2. Liga
17.18ȱUhrȱ M:ȱAbpfiff.ȱDasȱSpielȱendetȱ2:1ȱfürȱdenȱFSV.ȱDreiȱsehrȱwichtigeȱPunkte.ȱUnmittelbarȱnachȱdemȱ Spielȱ gehenȱ dieȱ Spielerȱ undȱ dasȱ Betreuerteamȱ inȱ dieȱ soȱ genannteȱ ȈMixedȬZoneȈ,ȱ woȱ sieȱ denȱ JournalistenȱRedeȱundȱAntwortȱstehenȱmüssen.ȱNachȱdenȱStatutenȱderȱDFLȱmussȱgewährleisȬ tetȱsein,ȱdassȱdieȱErstverwerterȱderȱÜbertragungsrechteȱ(ARD,ȱPremiere)ȱZugangȱzuȱSpielernȱ undȱTrainerȱhaben.ȱDaraufȱfolgenȱdannȱdieȱZweitverwerter,ȱz.B.ȱderȱHörfunkȱundȱandereȱFernȬ sehanstalten.ȱImȱletztenȱSchrittȱmussȱnochȱdieȱPresseȱversorgtȱwerden.ȱDieȱMainzerȱAllgemeiȬ neȱ Zeitungȱ wünschtȱ sich,ȱ dassȱ sieȱ schnellerenȱ undȱ auchȱ längerenȱ Zugriffȱ aufȱ dieȱ Spielerȱ hat,ȱ aberȱdasȱProzedereȱistȱvonȱderȱDFLȱvorgeschriebenȱundȱeinȱVereinȱkannȱnichtȱsoȱhandeln,ȱwieȱ erȱesȱamȱliebstenȱhätte,ȱauchȱwennȱerȱdamitȱeinenȱSponsorȱverärgernȱmuss.ȱAuchȱistȱesȱschwieȬ rig,ȱ soȱ unmittelbarȱ nachȱ demȱ Spielȱ dieȱ Spielerȱdazuȱ zuȱ bringen,ȱ allenȱ Medienvertreternȱ Redeȱ undȱAntwortȱzuȱstehen.ȱAberȱsieȱsindȱnunȱmalȱdieȱHauptakteure.ȱȱ Z:ȱ Dasȱ Stadionȱ leertȱ sichȱ nunȱ wiederȱ schnell.ȱ Inȱ spätestensȱ dreißigȱ Minutenȱ habenȱ auchȱ dieȱ letztenȱFansȱihreȱPlätzeȱgeräumtȱundȱeinȱweitererȱSpieltagȱistȱabgeschlossen.ȱEsȱistȱzuȱkeinenȱ größerenȱZwischenfällenȱgekommenȱundȱwasȱdieȱOrganisationȱbetrifft,ȱwirdȱanȱjedemȱSpieltagȱ hinzugelernt.ȱ Fehlerȱ müssenȱ identifiziertȱ undȱ amȱ nächstenȱ Spieltagȱ abgestelltȱ werden.ȱ Oder,ȱ umȱesȱmitȱSeppȱHerbergerȱzuȱhalten:ȱNachȱdemȱSpielȱistȱvorȱdemȱSpiel.ȱ
Aufgabenstellung 1. InnerhalbȱderȱFallstudieȱkönnenȱmehrereȱParteienȱidentifiziertȱwerden,ȱmitȱdenenȱ derȱ1.ȱFSVȱMainzȱ05ȱinȱKontaktȱsteht.ȱWelcheȱArtȱvonȱBeziehungenȱliegtȱdabeiȱvor?ȱ KennzeichnenȱSieȱdieȱcharakteristischenȱMerkmaleȱdiesesȱSystems.ȱ 2. Wasȱ ȈproduziertȈȱ derȱ 1.ȱ FSVȱ Mainzȱ 05?ȱ Kennzeichnenȱ Sie,ȱ wasȱ alsȱ Inputȱ inȱ denȱ Produktionsprozessȱeingeht,ȱwasȱinnerhalbȱdesȱProduktionsprozessesȱimȱRahmenȱ desȱThroughputȱumgewandeltȱwirdȱundȱworinȱzuȱguterȱLetztȱderȱOutputȱliegt.ȱȱ 3. IdentifizierenȱSieȱwesentlicheȱGeschäftsprozesseȱundȱzeigenȱSieȱauf,ȱwelcheȱMögȬ lichkeitenȱesȱgibt,ȱdieseȱzuȱverbessern.ȱGehenȱSieȱdabeiȱvomȱIstȱ–ȱZustandȱausȱundȱ entwickelnȱSieȱAlternativen.ȱ 4. VergleichenȱundȱdiskutierenȱSieȱdieȱUnterschiedeȱundȱGemeinsamkeitenȱzwischenȱ einemȱProfifußballvereinȱundȱeinemȱtypischenȱUnternehmen.ȱGehenȱSieȱdabeiȱaufȱ dieȱTatsacheȱ ein,ȱ dassȱimmerȱ mehrȱ Vereineȱ ihreȱ Fußballabteilungȱ ausȱ demȱ Vereinȱ ausgliedern.
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11 National preiswertes Markenbier*
Der Tradition verpflichtet Dieȱ Traditionȱ derȱ Oettingerȱ Brauereiȱ kannȱ weitȱ zurückverfolgtȱ werden.ȱ Nachȱ derȱ GründungȱdurchȱdieȱGrafenfamilieȱwurdeȱdasȱBrauhausȱinȱOettingenȱbereitsȱimȱJahreȱ 1333ȱerstmalsȱurkundlichȱgenannt.ȱDieȱStadtȱOettingenȱwurdeȱvonȱdenȱBrüdernȱLudȬ wigȱXI.ȱundȱFriedrichȱIII.ȱvonȱOettingenȱinȱzweiȱHerrschaftsbereicheȱaufgeteilt.ȱDieseȱ TeilungȱistȱbisȱheuteȱanȱdenȱarchitektonischenȱBesonderheiten,ȱwieȱBarockgiebelnȱundȱ Fachwerkbautenȱ desȱ Marktplatzesȱ deutlichȱ erkennbar.ȱ Selbstȱ Johannȱ Wolfgangȱ vonȱ Goetheȱ undȱ Spitzwegȱ kamenȱ inȱ denȱ Genussȱ desȱ Oettingerȱ Bieres.ȱ Johannȱ Wolfgangȱ vonȱGoetheȱtrankȱesȱaufȱseinerȱzweitenȱItalienreiseȱinȱOettingenȱundȱSpitzwegȱgenossȱ seinȱOettingerȱBierȱwährendȱerȱimȱHofgartenȱdenȱHerkulesbrunnenȱzeichnete.ȱ Imȱ 20.Jahrhundertȱ wurdeȱ dasȱ >>Fürstlicheȱ Brauhausȱ zuȱ Oettingen,ȱ Oettingerȱ Bier<<ȱ zurȱ GenossenschaftsȬBrauereiȱ umfunktioniert.ȱ Schließlichȱ übernahmȱ dieȱ alteingesesȬ seneȱ BrauerȬFamilieȱ Kollmarȱ 1956ȱ dieȱ Oettingerȱ Brauerei.ȱ Vonȱ dortȱ anȱ begannȱ dieȱ Erfolgsgeschichteȱ desȱ Oettingerȱ Bieres.ȱ Heuteȱ wirdȱ Oettingerȱ Bierȱ inȱ hochmodernenȱ BrauanlagenȱnachȱdemȱDeutschenȱReinheitsgebotȱvonȱ1516ȱgebraut.ȱInȱdenȱ70erȱJahrenȱ wurdeȱdieȱheutigeȱUnternehmensgruppeȱgeprägt.ȱNachȱdemȱBeginnȱderȱÄraȱderȱSuȬ permärkteȱrichteteȱdieȱOettingerȱBrauereiȱihrȱProduktsortimentȱbisȱheuteȱdaranȱaus.ȱȱ
Der Aufstieg zur größten deutschen Brauerei Güntherȱ Kollmarȱ stehtȱ vomȱ Besprechungstischȱ inȱ seinemȱ Büroȱ auf,ȱ greiftȱ aufȱ einenȱ SchrankȱzwischenȱDosen,ȱKrügenȱundȱFlaschen.ȱ,,DaȱhabeȱichȱwasȱNettes’’,ȱsagtȱerȱundȱ präsentiertȱeinenȱaltenȱKeramikȬAschenbecher,ȱinȱdessenȱMitteȱeinȱLöweȱdieȱPrankenȱ zeigt.ȱ ,,Löwenbräuȱ –ȱ größteȱ Brauereiȱ Bayerns’’ȱ stehtȱ darauf.ȱ ,,Temporaȱ mutantur,ȱ soȱ ändernȱ sichȱ dieȱ Zeiten’’,ȱ räumtȱ Kollmarȱ ein.ȱ Dieȱ größteȱ Brauereiȱ Bayernsȱ stehtȱ nichtȱ mehrȱ inȱ derȱ BierȬMetropoleȱ München,ȱ sondernȱ hinterȱ Kollmarsȱ Büroȱ inȱ derȱ 5000Ȭ EinwohnerȬStadtȱOettingen.ȱȱ ImȱJahreȱ2004ȱbetrugȱderȱGesamtausstoßȱdesȱOettingerȱBieresȱ6,4ȱMio.ȱHektoliter,ȱwasȱ einȱPlusȱvonȱ23%ȱzumȱVorjahrȱbedeutet.ȱDadurchȱistȱOettingerȱimȱKonkurrenzkampfȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱMartinȱTagȱundȱJanȱWirsamȱ
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National preiswertes Markenbier
mitȱ führendenȱ undȱ bekanntenȱ Biermarken,ȱ wieȱ Krombacher,ȱ Bitburger,ȱ Warsteinerȱ undȱVeltinsȱzurȱgrößtenȱDeutschenȱBiermarkeȱaufgestiegen.ȱ DieserȱErfolgȱistȱumsoȱbeachtlicher,ȱwennȱmanȱbedenkt,ȱdassȱdiesesȱErgebnisȱinȱeinemȱ schrumpfendenȱMarktȱerzieltȱwordenȱist.ȱDennȱseitȱdenȱ70erȱJahrenȱgingȱderȱBierkonȬ sumȱderȱDeutschenȱvonȱjährlichȱknappȱ150ȱaufȱinzwischenȱ113ȱLiterȱproȱKopfȱzurück.ȱ Trotzȱ derȱ Prognoseȱ desȱ sinkendenȱ Preisbewusstseinsȱ derȱ Deutschen,ȱ stiegȱ dieȱ NachȬ frageȱ nachȱ Preiseinstiegsmarkenȱ inȱ derȱ Bierbranche.ȱ Innerhalbȱ derȱ letztenȱ 10ȱ Jahreȱ konntenȱ dieȱ Kollmarsȱ ihreȱ Produktionȱ vervierfachenȱ undȱ dieȱ Zahlȱ ihrerȱ Mitarbeiterȱ aufȱ 1200ȱ verdoppeln.ȱ Außerdemȱ besitztȱ dasȱ Unternehmenȱ 180ȱ LKW,ȱ dieȱ ca.ȱ 10.000ȱ Supermärkte,ȱTankstellenȱundȱGetränkemärkteȱbeliefern.ȱ ,,Esȱ bleibtȱ dabei’’,ȱ soȱ auchȱ Volkerȱ Kuhl,ȱ Geschäftsführerȱ Marketingȱ undȱ Vertriebȱ beiȱ Veltins,ȱ ,,derȱ deutscheȱ Biermarktȱ durchlebtȱ inȱ denȱ nächstenȱ Jahrenȱ einenȱ fortschreitendenȱ Konzentrationsprozess.’’ȱImȱJahreȱ2003ȱübernahmȱbeispielsweiseȱdieȱbelgischeȱInterbrewȱ nachȱ Diebels,ȱ Beck’s,ȱ Gildeȱ undȱ Hasseröderȱ nochȱ SpatenȬFranziskanerȬBräu.ȱ Sailerȱ Bräuȱ gingȱ inȱ dieȱ Frankfurterȱ RadebergerȬGruppeȱ einȱ undȱ Oettingerȱ kaufteȱ dieȱ HanȬ nenȬBrauerei.ȱ Derȱ dänischeȱ Braurieseȱ Carlsbergȱ griffȱ unlängstȱ nachȱ demȱ HolstenȬ Konzernȱ undȱ Bitburgerȱ beabsichtigtȱ dieȱ Übernahmeȱ derȱ HolstenȬMarkenȱ Königȱ undȱ Licher.ȱ Weiterȱ wirdȱ Bitburgerȱ großesȱ Interesseȱ anȱ einerȱ Weißbiermarkeȱ nachgesagt.ȱ Langfristigȱ wirdȱ dadurchȱ dieȱ Luftȱ fürȱ mittelpreisigeȱ Konsummarkenȱ regionalerȱ PräȬ gungȱimmerȱdünner.ȱȱ AufgrundȱdesȱwachsendenȱErfolgesȱderȱOettingerȱBraugruppe,ȱversuchenȱdieȱentsetzȬ tenȱ Konkurrentenȱ durchȱ ,,Trendgetränke’’ȱ denȱ Umsatzȱ zuȱ retten.ȱ Vorreiterȱ dieserȱ ,,Trendgetränke’’ȱ warȱ dasȱ mittlerweileȱ etablierteȱ BierȬMischȬGetränkȱ ,,Mixery’’ȱ derȱ Karlsbergȱ Brauerei.ȱ Warsteinerȱ beispielsweiseȱ produziertȱ neuestensȱ einȱ OrangenȬ LimettenȬBierȱundȱKrombacherȱeinȱ,,ExtraȬmild’’ȬBier.ȱAufȱsolcheȱneuenȱTrendprodukȬ teȱreagiertȱKollmarȱskeptisch:ȱ,,DieȱnehmenȱdamitȱnurȱihrenȱanderenȱProduktenȱdenȱUmsatzȱ weg.ȱUndȱwennȱdaȱetwasȱwirklichȱerfolgreichȱist,ȱmachenȱwirȱesȱeinfachȱnach.’’ȱDasȱneueȱBierȬ ColaȱMischgetränkȱ’OettingerȱMixed’ȱerweitertȱdieȱProduktpaletteȱaufȱ17ȱverschiedeneȱ Biersorten,ȱnebenȱdenȱsiebenȱSoftdrinks.ȱ
Logistik und Standortwahl DieȱhauseigeneȱLogistikȱistȱalsȱeinerȱderȱwichtigstenȱFaktorenȱfürȱdenȱgünstigenȱPreisȱ desȱOettingerȱBieresȱanzusehen.ȱMitȱ180ȱfirmeneigenenȱLKWȱundȱca.ȱ400ȱuniformierȬ tenȱBierfahrernȱgelingtȱesȱderȱOettingerȱBraugruppeȱkonsequentȱalleȱZwischenhändlerȱ auszuschalten.ȱDieserȱDirektvertriebȱermöglichtȱesȱOettinger,ȱbisȱzuȱdreiȱHandelsstuȬ fenȱ einzusparen.ȱ Dieȱ Einzigartigkeitȱ diesesȱ Direktvertriebesȱ eröffnetȱ demȱ UnternehȬ menȱdurchȱdieȱEinsparungȱderȱTransportȬ,ȱLagerȬȱundȱVerladekostenȱeinenȱPreisvorteilȱ vonȱca.ȱ4ȱ€ȱproȱKisteȱimȱVergleichȱzurȱKonkurrenz.ȱDieȱFirmaȱlässtȱdamitȱbisȱaufȱKunȬ
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National preiswertes Markenbier
denȱ –ȱ undȱ dazuȱ zählenȱ nebenȱ Getränkemärktenȱ dieȱ Lebensmittelschwergewichteȱ Metro,ȱREWE,ȱEdeka,ȱLidl,ȱSparȱoderȱWalȱMartȱ–ȱniemandenȱmitverdienen.ȱȱ Einȱ weitererȱ Erfolgsfaktorȱ derȱ hauseigenenȱ Logistikȱ istȱ es,ȱ kurzeȱ Transportwegeȱ zuȱ denȱKundenȱzuȱsichern.ȱKurzeȱTransportwegeȱsindȱnebenȱeinerȱstrategischȱgutenȱPosiȬ tionierungȱ desȱ Unternehmensȱ dasȱ Fundamentȱ einerȱ solidenȱ LogistikȬStrategie.ȱ DesȬ halbȱverbreiteteȱesȱsichȱwieȱeinȱLauffeuerȱinȱderȱPresse,ȱalsȱdasȱOettingerȱBrauhausȱdieȱ HannenȬBraustätteȱinȱMönchengladbachȱimȱJahreȱ2003ȱvomȱdänischenȱCarlsbergȱkaufȬ te.ȱ Lautȱ derȱ Meinungȱ vonȱ einigenȱ Expertenȱ istȱ derȱ Braugigantȱ ausȱ Oettingenȱ durchȱ diesenȱKaufȱaufȱdemȱWegȱnachȱganzȱoben,ȱwährendȱandereȱBrauereienȱumȱihreȱExisȬ tenzȱkämpfen.ȱȈDieȱStrategie,ȱdieȱwirȱdabeiȱverfolgen,ȱistȱebenȱdieȱPositionierungȱimȱbevölkeȬ rungsreichstenȱBundeslandȱNordrheinȬWestfalen,ȱwoȱwirȱderzeitȱdieȱgrößtenȱUmsatzzuwächseȱ zuȱverbuchenȱhaben’’,ȱerklärteȱFirmenchefȱGüntherȱKollmar.ȱȱ DieȱOettingerȱBraugruppeȱumfasstȱheuteȱfünfȱBraustätten,ȱdieȱimȱHinblickȱaufȱkurzeȱ Transportwegeȱ äußerstȱ gutȱ positioniertȱ sind.ȱ Esȱ handeltȱ sichȱ imȱ Einzelnenȱ umȱ dieȱ BrauereiȱinȱOettingen,ȱdieȱBrauereiȱinȱGotha,ȱdieȱBrauereiȱDessow,ȱdieȱZweiteȱSchweȬ rinerȱSchlossbrauerei,ȱeinȱLagerȱinȱWalldorfȱundȱdieȱneuȱerworbeneȱHannenȬBrauereiȱ inȱMönchengladbach.ȱ MitȱderȱfünftenȱBraustätteȱinȱDeutschlandȱgelangȱesȱOettingerȱnichtȱnurȱdieȱdringendȱ benötigtenȱProduktionskapazitätenȱzuȱerweitern,ȱsondernȱauchȱeineȱlogistischeȱLückeȱ zuȱschließen.ȱKurzȱvorȱderȱEinführungȱderȱLKWȬMaut,ȱdieȱzumȱ01.ȱOktoberȱ2003ȱgeȬ plantȱwar,ȱkonnteȱmitȱderȱHannenȬBrauereiȱinȱMönchengladbachȱeinȱstrategischȱoptiȬ malerȱ Standortȱ gefundenȱ werden.ȱ Nichtȱ nurȱ dieȱ Versorgungȱ desȱ Westensȱ DeutschȬ landsȱundȱdieȱLageȱmittenȱimȱ17ȱMio.ȱEinwohnerlandȱNordrheinȬWestfalen,ȱsondernȱ auchȱdieȱNäheȱzuȱBelgienȱundȱHollandȱsindȱbesondersȱattraktiv.ȱȱ DieȱHannenȬBrauereiȱwurdeȱvorȱzwanzigȱJahrenȱinȱeinemȱIndustriegebietȱ–ȱalsoȱkeineȱ innerstädtischeȱ Lageȱ –ȱ ebenerdigȱ mitȱ Autobahnzufahrtȱ gebaut:ȱ ,,Undȱ dasȱ passtȱ zuȱ unserenȱVorstellungenȱvonȱeinerȱBrauerei,ȱdieȱmanȱkostenbewusstȱbetreibenȱkann’’,ȱsoȱ Güntherȱ Kollmar.ȱ Zusätzlichȱ konnteȱ Oettingerȱ dieȱ paralleleȱ Aufrechterhaltungȱ einesȱ Auslieferungslagers,ȱdasȱmanȱbisȱdatoȱinȱDinslakenȱbetriebenȱhatte,ȱeinsparen.ȱȱ Derȱ stetigeȱ Aufstiegȱ derȱ kostenbewusstenȱ Oettingerȱ Brauereiȱ kenntȱ offenbarȱ keineȱ Grenzen,ȱwennȱgleichȱmanȱanȱselbigeȱstoßenȱkönnte.ȱDieȱkostenerhöhendeȱLKWȬMautȱ mussȱderȱKonzern,ȱzumindestȱinȱdenȱerstenȱWochenȱselberȱtragen.ȱAuchȱfürȱdenȱBranȬ chenprimusȱistȱderzeitȱeineȱPreiserhöhungȱnichtȱdurchsetzbar.ȱȱ
Einführung des Dosenpfands Mitȱ derȱ Einführungȱ desȱ Dosenpfandsȱ zumȱ 01.ȱ Januarȱ 2003ȱ schienȱ derȱ Aufstiegȱ derȱ Oettingerȱ Braugruppeȱ erheblichȱ gebremstȱ zuȱ werden.ȱ Derȱ inländischeȱ Marktȱ fürȱ DoȬ senbierȱwarȱmitȱsofortigerȱWirkungȱkaumȱnochȱexistent.ȱGüntherȱKollmarȱsprachȱvonȱ
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National preiswertes Markenbier
einerȱ,Kriegserklärung’ȱderȱBundesregierungȱanȱdieȱLebensmittelbranche,ȱgespeistȱausȱ demȱ Trittin’schenȱ Gedankengutȱ derȱ PlanȬȱ undȱ Zwangswirtschaftȱ kommunistischerȱ Prägung.ȱErȱverurteiltȱdiesesȱGesetzȱalsȱdenȱschlimmstenȱplanwirtschaftlichenȱEingriffȱ seitȱ derȱ Kolchosierungȱ durchȱ Stalin.ȱ Dieseȱ Verärgerungȱ istȱ jedochȱ keinȱ Wunder,ȱ beȬ rücksichtigtȱman,ȱdassȱOettingerȱerstȱEndeȱ2001ȱinȱeineȱneueȱhochmoderneȱDosenabȬ füllanlageȱinvestiertȱhatteȱundȱsomitȱzuȱeinemȱderȱgrößtenȱGetränkedosenanbieterȱinȱ Deutschlandȱgewordenȱwar.ȱNichtȱnur,ȱdassȱOettingerȱnochȱeinenȱDosenbieranteilȱvonȱ ca.ȱ35%ȱproduzierte,ȱsondernȱauchȱdasȱGeschäftȱalsȱDienstleister,ȱinȱdemȱsichȱOettingerȱ einenȱgutenȱNamenȱerarbeitetȱhatte,ȱschienȱvorbei.ȱEsȱbeauftragtenȱeinigeȱBrauereienȱ mitȱHochpreisȬStrategie,ȱwieȱz.ȱB.ȱKrombacher,ȱFlensburgerȱundȱauchȱdieȱinternationalȱ renommierteȱ BudweiserȬBrauereiȱ ausȱ Tschechien,ȱ Oettingerȱ zurȱ Abfüllungȱ ihrerȱ DoȬ sen.ȱȱ Dieȱ Abfüllanlagenȱ vonȱ Oettingerȱ wurdenȱ deshalbȱ keineswegsȱ stillgelegt.ȱ Sieȱ warenȱ weiterhinȱ weitestgehendȱ ausgelastetȱ undȱ esȱ gelangȱ immerȱ mehrȱ denȱ internationalenȱ MarktȱmitȱdemȱEinweggebindeȱzuȱerobern.ȱInȱüberȱ30ȱLändernȱdieserȱErdeȱistȱesȱmögȬ lich,ȱ Oettingerȱ zuȱ genießen.ȱ Dieseȱ internationaleȱ Kompetenzȱ istȱ auchȱ fürȱ dieȱ Partner,ȱ wieȱLidl,ȱREWE,ȱEdeka,ȱMetroȱundȱWalȱMartȱäußerstȱwichtig.ȱDadurchȱkannȱOettingerȱ BierȱseineȱPartnerȱüberȱdieȱdeutschenȱGrenzenȱhinausȱbegleiten.ȱNichtȱnurȱinȱEuropa,ȱ selbstȱ inȱ Taiwan,ȱ derȱ Elfenbeinküsteȱ oderȱ inȱ derȱ Mongolei,ȱ woȱ Oettingerȱ mitȱ 60%ȱ Marktanteilȱführendȱist,ȱkannȱmanȱdasȱBierȱinȱDosenformȱkonsumieren.ȱȱ Dasȱ Oettingerȱ zumȱ meistverkauftestenȱ Bierȱ 2004ȱ avancierte,ȱ istȱ imȱ Nachhineinȱ evtl.ȱ sogarȱeinȱVerdienstȱdesȱDosenpfands.ȱKunden,ȱdieȱfrüherȱpreiswertesȱDosenbierȱbeimȱ Discounterȱ kauften,ȱ suchenȱ nunȱ eineȱ vergleichbarȱ günstigeȱ Mehrwegalternativeȱ undȱ fandenȱimmerȱhäufigerȱOettingerȱBier.ȱDadurchȱhatȱderȱRückgangȱbeimȱDosengeschäftȱ andereȱBrauereienȱerstaunlicherweiseȱvielȱhärterȱgetroffenȱalsȱdieȱOettingerȱBraugrupȬ pe,ȱsoȱdassȱsichȱKonkurrentenȱgegenüberȱOettingerȱverärgertȱzuȱWortȱmeldeten:ȱ,,Derȱ KollmarȱmüssteȱUmweltministerȱTrittinȱeinȱDenkmalȱerrichten.’’ȱInȱderȱerstenȱJahresȬ hälfteȱ2003ȱkonnteȱOettingerȱeinȱAbsatzplusȱvonȱca.ȱ30%ȱverbuchen.ȱȱ
Saisonale Schwankungen InȱBetrieben,ȱdieȱbeispielsweiseȱFahrräder,ȱDüngemittel,ȱEiscremeȱoderȱGetränkeȱherȬ stellen,ȱ unterliegtȱ derȱ Absatzȱ rhythmischen,ȱ saisonalenȱ Schwankungen.ȱ Durchȱ dasȱ jahreszeitlichȱ unterschiedlicheȱ Bedürfnisȱ derȱ Kundenȱ undȱ desȱ darausȱ resultierendenȱ unterschiedlichenȱ Kaufverhaltens,ȱ unterliegtȱ auchȱ dieȱ Oettingerȱ Braugruppeȱ saisonaȬ lenȱ Schwankungen.ȱ Aufgrundȱ derȱ Eröffnungȱ derȱ Biergärtenȱ undȱ derȱ Grillsaisonȱ kommtȱ esȱ inȱ denȱ Sommermonatenȱ bekanntlichȱ zuȱ einemȱ vermehrtenȱ Bierkonsum.ȱ DiesȱzwingtȱdieȱOettingerȱBraugruppeȱzurȱVerwendungȱeinesȱderȱwohlȱbedeutendstenȱ Anpassungsinstrumenteȱ imȱ Industriebetrieb:ȱ dieȱ Anpassungȱ derȱ Planungȱ sowieȱ derȱ Produktionsmenge.ȱ
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Kostenführerschaft WährendȱeinȱKastenȱWarsteinerȱoderȱBeck’sȱetwasȱmehrȱalsȱ11€ȱkostet,ȱkannȱmanȱfürȱ denȱ selbenȱ Preisȱ zweiȱ Kistenȱ Oettingerȱ Bierȱ kaufen.ȱ Inȱ einerȱ Zeit,ȱ inȱ derȱ dieȱ Kundenȱ zunehmendȱ preisbewussterȱ werdenȱ undȱ dieȱ Bierpreiseȱ ständigȱ steigen,ȱ scheintȱ diesȱ derȱrichtigeȱWegȱzuȱseinȱdenȱeigenenȱMarktanteilȱweiterȱauszubauen.ȱSeitȱderȱEinfühȬ rungȱdesȱEurosȱstiegȱderȱBierpreisȱimȱSchnittȱumȱ7%,ȱwährendȱOettingerȱdenȱAbsatzȱ umȱfastȱ20%ȱsteigernȱkonnteȱbisȱzurȱMitteȱdesȱJahresȱ2003.ȱ DieȱgesetzteȱstrategischeȱAufgabeȱderȱOettingerȱBraugruppeȱistȱganzȱoffensichtlichȱdieȱ umfassendeȱ Kostenführerschaft.ȱ Manȱ versuchtȱ durchȱ Unterbietenȱ derȱ WettbewerberȬ preiseȱ erfolgreichȱ amȱ Marktȱ zuȱ agierenȱ undȱ zwarȱ äußerstȱ erfolgreich.ȱ Vonȱ demȱ Wortȱ ,billig’ȱ willȱ manȱ jedochȱ inȱ Oettingenȱ nichtsȱ hören.ȱ Lautȱ Kollmarȱ istȱ diesȱ nurȱ einȱ VerȬ suchȱderȱKonkurrenzȱdasȱBierȱabzuqualifizieren.ȱEsȱsollȱdemȱKundenȱeinenȱMangelȱanȱ QualitätȱundȱKompetenzȱsuggerieren.ȱVergegenwärtigtȱmanȱsichȱaberȱdieȱhochmoderȬ nenȱProduktionsanlagen,ȱdieȱgutȱorganisierteȱLogistik,ȱdieȱextremȱschlankeȱOrganisaȬ tionsstrukturȱundȱdieȱgutȱausgebildetenȱhochmotiviertenȱMitarbeitenȱsowieȱdieȱTatsaȬ che,ȱ dassȱ ausschließlichȱ qualitätsgeprüfteȱ Rohstoffeȱ nachȱ Deutschemȱ Reinheitsgebotȱ verwendetȱwerden,ȱscheinenȱdieseȱAnschuldigungenȱhaltlos.ȱEineȱfuturistischȱwirkenȬ deȱ Produktionsstätte,ȱ dieȱ fastȱ vollautomatischȱ läuftȱ undȱ mitȱ einerȱ äußerstȱ geringenȱ Anzahlȱ vonȱ Mitarbeiternȱ fastȱ 25%ȱ vomȱ bayrischenȱ Bieraustoßȱ produziert,ȱ habenȱ dieȱ Kollmarsȱ Endeȱ derȱ 80erȱ inȱ ihremȱ Heimatortȱ erstellt.ȱ Sieȱ ermöglichtȱ proȱ Mitarbeiterȱ dreiȬȱbisȱviermalȱsoȱvielȱAusstoßȱwieȱandereȱBetriebe.ȱȱ Nichtȱ nurȱ Kostengründeȱ veranlassenȱ dieȱ Oettingerȱ Braugruppeȱ zuȱ einerȱ ressourcenȬ schonendenȱ Produktion,ȱ sondernȱ auchȱ verantwortungsvollerȱ Umgangȱ mitȱ derȱ UmȬ welt.ȱ Eineȱ Zertifizierungȱ nachȱ derȱ europaweitȱ gültigenȱ DINȱ ISOȱ Normȱ 9001:ȱ 2000Ȭ12ȱ unterstreichtȱ denȱ hohenȱ Qualitätsanspruch,ȱ wodurchȱ dieȱ Oettingerȱ Produkteȱ PremiȬ umȬMarkenproduktenȱinȱNichtsȱnachstehen.ȱDiesȱistȱnebenȱdemȱProduktȱanȱsich,ȱderȱ hohenȱ Präsenzȱ undȱ einemȱ hervorragendemȱ PreisȬLeistungsȬVerhältnisȱ dieȱ einzigeȱ werbendeȱ Maßnahme.ȱ MundȬȱ zuȱ MundȬPropaganda,ȱ dieȱ Markeȱ undȱ ihrȱ WiedererȬ kennungswertȱsindȱdieȱBasisȱfürȱOettinger.ȱȱ Aufȱ Werbungȱ inȱ denȱ Medienȱ verzichtetȱ dasȱ Unternehmenȱ mitȱ derȱ Begründung:ȱ ,,UnsereȱWerbungȱstehtȱaufȱdemȱTisch.’’ȱTrotzȱderȱimmensenȱEinsparungenȱanȱWerbeȬ kostenȱ gegenüberȱ anderenȱ bekanntenȱ Biermarken,ȱ mussȱ eineȱ Verankerungȱ imȱ BeȬ wusstseinȱ derȱ Konsumentenȱ aufȱ Dauerȱ gewährleistetȱ bleiben.ȱ Nurȱ soȱ könnenȱ eineȱ ListungȱimȱHandelȱundȱeineȱguteȱPlatzierungȱderȱWareȱdauerhaftȱgesichertȱwerden.ȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
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Aufgabenstellung 1. WorinȱbestehtȱdieȱzentraleȱWettbewerbsȬStrategieȱderȱOettingerȱBraugruppe?ȱ 2. DiskutierenȱSieȱanhandȱeinerȱSWOTȬAnalyseȱdieȱStärkenȱundȱSchwächenȱsowieȱdieȱ Chancenȱundȱ RisikenȱderȱaktuellenȱMarktpositionierungȱ derȱOettingerȱBraugrupȬ pe!ȱ 3. Schätzenȱ Sieȱ anhandȱ derȱ bearbeitetenȱ SWOTȬAnalyseȱ undȱ derȱ Fallstudieȱ dieȱ zuȬ künftigeȱEntwicklungȱderȱOettingerȱBraugruppeȱein!ȱ
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12 Lean Management im Krankenhaus
DasȱKrankenhausȱSt.ȱJamesȱinȱDublinȱistȱdasȱgrößteȱLehrȬKrankenhausȱinȱEuropa.ȱEsȱ beschäftigtȱ rundȱ 4.500ȱ Personen,ȱ umȱ überȱ 450.000ȱ stationäreȱ Aufnahmenȱ undȱ 90.000ȱ Patientenbehandlungenȱ proȱ Jahrȱ vorzunehmen.ȱ Unterȱ demȱ zunehmendemȱ Druckȱ Kostenȱ zuȱ reduzieren,ȱ dieȱ Versorgungȱ mitȱ medizinischenȱArtikelnȱ jederzeitȱ sicherȱ zuȱ stellenȱundȱdenȱServiceȱzuȱverbessern,ȱhatȱdieȱBeschaffungsabteilungȱeineȱumfangreiȬ cheȱAnalyseȱihrerȱTätigkeitenȱdurchgeführt.ȱDieȱBeratungsabteilungȱvonȱLucasȱIndustȬ ries,ȱeinemȱinȱGroßbritannienȱgelegenenȱMaschinenbauunternehmen,ȱhatȱdieseȱUnterȬ suchungȱunterstützt.ȱȱ Derȱ Ausgangsberichtȱ hobȱ hervor,ȱ dassȱ ungefährȱ 1.500ȱ Lieferantenȱ mitȱ 15.000ȱ unterȬ schiedlichenȱ Produktenȱ undȱ mitȱ Gesamtkostenȱ vonȱ £ȱ 15ȱ Millionenȱ dasȱ Krankenhausȱ beliefern.ȱ Traditionsgemäßȱ bestellteȱ dieȱ Beschaffungsabteilungȱ das,ȱ wasȱ dieȱ Ärzteȱ forderten.ȱ Hierbeiȱ handelteȱ esȱ sichȱ inȱ vielenȱ Fällenȱ umȱ ähnlicheȱ Einzelteile,ȱ dieȱ vonȱ sechsȱoderȱmehrȱUnternehmenȱgeliefertȱwurden.ȱUnterȱeinerȱfunktionsübergreifendenȱ TaskȱForceȱausȱmedizinischemȱundȱBeschaffungspersonalȱwurdeȱeinȱgrößeresȱProjektȱ zurȱRationalisierungȱderȱBeschaffungsaktivitätenȱundȱderȱBeschaffungsobjekteȱaufgeȬ setzt,ȱdasȱvieleȱQuellenȱderȱVergeudungȱaufdeckte.ȱZ.B.ȱfandȱdasȱProjektteamȱheraus,ȱ dassȱ dieȱ Krankenstationenȱ bisȱ zuȱ 20ȱ unterschiedlicheȱ Artenȱ vonȱ Handschuhenȱ verȬ wendeten.ȱEinigeȱdieȱHandschuheȱwarenȱkostspieligeȱChirurgenhandschuhe,ȱdieȱetwaȱ £ȱ1ȱproȱPaarȱkosten;ȱdochȱinȱfastȱallenȱFällenȱkonntenȱdieseȱdurchȱwenigeȱundȱpreisȬ wertereȱAlternativenȱersetztȱwerdenȱ(20ȱPence).ȱÄhnlichȱverhieltȱesȱsichȱmitȱNarkoseȬ mitteln:ȱZuvorȱvonȱsechsȱLieferantenȱgekauft,ȱwurdenȱdieseȱnunȱvonȱeinemȱLieferanȬ tenȱ beschafft.ȱ Alleinȱ dieȱ Einsparungenȱ inȱ denȱ Beschaffungskosten,ȱ inȱ denȱ WarenbeȬ standskostenȱ undȱ inȱ derȱ allgemeinenȱ Verwaltungȱ warenȱ enorm.ȱ Aberȱ dieȱ höherenȱ Bestellmengenȱ halfenȱ demȱ Krankenhausȱ auch,ȱ niedrigereȱ Preiseȱ auszuhandeln.ȱ Dieȱ Lieferantenȱ warenȱ auchȱ eherȱ bereit,ȱ kleinereȱ Mengenȱ häufigerȱ zuȱ liefern,ȱ wennȱ sieȱ wussten,ȱdassȱsieȱderȱalleinigeȱLieferantȱwaren.ȱȱ AlfredȱStone,ȱverantwortlichȱfürȱdieȱBeschaffung,ȱberichtet:ȱȱ ȈWirȱsindȱjahrelangȱvonȱdenȱLieferantenȱgetriebenȱworden;ȱsieȱbeharrtenȱdarauf,ȱdassȱ wirȱnurȱinȱTausenderȬMengenȱkaufenȱkönnten,ȱdassȱwirȱWochenȱwartenȱmüsstenȱoderȱ dassȱsieȱnurȱmittwochsȱliefernȱkönnten!ȱJetztȱwissenȱunsereȱausgewähltenȱLieferanten,ȱ dass,ȱwennȱ sieȱ unsȱzufriedenȱstellen,ȱwirȱihnenȱeineȱlangfristigeȱGeschäftsverbindungȱ zusichern.ȱIchȱzieheȱesȱvor,ȱ80ȱProzentȱunseresȱBedarfsȱvonȱ20ȱoderȱ30ȱLieferantenȱzuȱ beschaffen,ȱwährendȱvorherȱüberȱhundertȱinvolviertȱwaren.Ȉȱ
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Lean Management im Krankenhaus
Dieȱ Neugestaltungȱ derȱ Prozesseȱ zurȱ Patientenaufnahmeȱ nachȱ denȱ JustȬinȬTimeȬ Prinzipienȱ erwiesȱ sichȱ ebenfallsȱ alsȱ fruchtbarerȱ Bodenȱ fürȱ Verbesserungen.ȱ Z.B.ȱ wurȬ denȱinȱderȱUrologieȬAbteilungȱfürȱeinȱDrittelȱderȱPatientenȱmitȱnichtȱdringendenȱEinȬ griffenȱdieȱTermineȱregelmäßigȱwiederȱannulliert.ȱEinȱGrundȱhierfürȱwar,ȱdassȱinȱderȱ Zeitȱ zwischenȱ derȱ Terminfestlegungȱ durchȱ denȱ beratendenȱ Arztȱ fürȱ eineȱ Operationȱ undȱ demȱ Eintreffenȱ desȱ Patientenȱ imȱ Operationssaalȱ 59Ȭmalȱ dieȱ ProzessverantwortȬ lichkeitȱwechselte.ȱDasȱKrankenhausȱreorganisierteȱdenȱProzessȱneu,ȱindemȱeineȱȇZelleȇȱ (Gruppe)ȱmitȱvierȱLeutenȱgebildetȱwurde,ȱwelcheȱdieȱkompletteȱVerantwortungȱfürȱdieȱ AufnahmeȱinȱdieȱUrologieȱübernimmt.ȱDieȱZelleȱbefindetȱsichȱnaheȱbeiȱderȱKrankenȬ stationȱ undȱ istȱ verantwortlichȱ fürȱ dieȱ Durchführungȱ allerȱ Formalitäten,ȱ dieȱ Planungȱ allerȱOperationen,ȱdieȱVerfügbarkeitȱderȱbenötigtenȱBettenȱsowieȱdieȱTerminvereinbaȬ rungȱmitȱdemȱPatienten.ȱInfolgedessenȱkonntenȱdieȱ59ȱWechselȱinȱderȱVerantwortlichȬ keitȱaufȱ13ȱreduziertȱwerdenȱundȱderȱAufnahmeprozessȱistȱschneller,ȱpreiswerterȱundȱ zuverlässigerȱgeworden.ȱȱ DasȱKrankenhausȱhatȱauchȱfürȱeinenȱTeilȱseinesȱlokalenȱWarenbestandsȱeinȱeinfachesȱ KanbanȬSystemȱeingeführt.ȱImȱLageraumȱderȱStationȱ9ȱz.B.ȱgibtȱesȱnurȱnochȱzweiȱBoȬ xenȱmitȱ10ȬMillimeterȬSpritzenȱimȱRegal.ȱWennȱdieȱersteȱBoxȱleerȱist,ȱwirdȱdieȱandereȱ nachȱvornȱgezogenȱundȱdieȱStationsschwesterȱbestelltȱeineȱneue.ȱInȱderȱnächstenȱPhaseȱ sollenȱ Wiederholbestellungenȱ nochȱ weiterȱ vereinfachtȱ werden:ȱ Leereȱ Boxenȱ werdenȱ außerhalbȱ desȱ Lagerraumsȱ platziert,ȱ woȱ einȱ Mitarbeiterȱ derȱ BeschaffungsȬAbteilungȱ dieȱBarcodesȱregelmäßigȱmittelsȱeinesȱmobilenȱLesegerätsȱerfassenȱkann.ȱȱ Dasȱ Managementȱ desȱ Krankenhausesȱ istȱ vomȱ Nutzenȱ seinerȱ Änderungenȱ überzeugt,ȱ wieȱAlfredȱStoneȱweiterȱberichtet.ȱȱ ȈWertȱfürȱGeld,ȱnichtȱKostensenkungȱistȱdas,ȱumȱwasȱesȱgeht.ȱWirȱstandardisierenȱdenȱ EinkaufȱvonȱQualitätserzeugnissenȱundȱhabenȱjetztȱauchȱmehrȱEinflussȱaufȱdieȱKaufȬ entscheidung.ȱ Vormalsȱ funktionalȱ orientiertȱ mitȱ einerȱ Vielzahlȱ vonȱ Einkäufern,ȱ konȬ zentrierenȱ wirȱunsȱjetztȱaufȱdasȱ BestandsmanagementȱfürȱkompletteȱProduktgruppen.ȱ DasȱProjektȱwarȱeinȱvollerȱErfolgȱundȱobgleichȱwirȱgeradeȱerstȱbeginnen,ȱdenȱNutzenȱ zuȱ erkennen,ȱ erwarteȱ ichȱ weitereȱ Kosteneinsparungenȱ undȱ dieȱ weitereȱ Reduzierungȱȱ übermäßigerȱ Lagerbestände.ȱ Derȱ Berichtȱ überȱ ȇSterileȱ Wundversorgungspackungenȇȱ zeigtȱdasȱPotential,ȱdasȱunserȱTeamȱidentifiziertȱhat.ȱDieȱȇaltenȇȱPackungenȱbestandenȱ ausȱ vierȱ Paarenȱ anȱ Plastikzangen,ȱ Rohbaumwolltupfernȱ undȱ einerȱ Plastikschale,ȱ dieȱ mitȱoderȱohneȱzusätzlicheȱHandschuheȱverwendetȱwurden.ȱDieserȱSatzȱkosteteȱungefährȱ 60ȱPenceȱohneȱdieȱHandschuhe.ȱDerȱȇneueȱSatzȇȱbestehtȱausȱeinerȱPlastikschale,ȱReiniȬ gungsmaterial,ȱetc.ȱundȱeinemȱPaarȱLatexhandschuhen.ȱDieserȱSatzȱkostetȱungefährȱ33ȱ PenceȱeinschließlichȱderȱHandschuhe.ȱDieȱjährlicheȱGesamteinsparungȱbeläuftȱsichȱaufȱ ungefährȱ£ȱ20.000.Ȉȱ
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Lean Management im Krankenhaus
Aufgabenstellung 1. BenennenȱundȱbeschreibenȱSieȱdiejenigenȱElementeȱdesȱneuenȱAnsatzesȱdesȱKranȬ kenhausȬManagements,ȱdieȱvonȱdenȱLeanȬPrinzipienȱderȱProduktionȱabgeleitetȱerȬ scheinen.ȱȱ 2. WelcheȱweiterenȱPrinzipienȱderȱLeanȱProductionȱkönntenȱaufȱeinȱKrankenhausȱwieȱ dasȱvorgenannteȱübertragenȱwerden?ȱȱ 3. WelchenȱZweckȱundȱNutzenȱsehenȱSieȱinȱdemȱEinsatzȱderȱfunktionsübergreifendenȱ TaskȬForceȱimȱRahmenȱdesȱRationalisierungsprojekts?ȱȱ 4. WorinȱsehenȱSieȱdenȱNutzenȱderȱneuȱkonzipiertenȱȇZelleȇȱzurȱAufnahmeȱvonȱPatiȬ enten?ȱȱ Mitȱ welchenȱ Risikenȱ könnteȱ dieȱ Reorganisationsmaßnahmeȱ nachȱ demȱ ZellenprinȬ zipȱverbundenȱsein?ȱȱ 5. Welcheȱ Gründeȱ sehenȱ Sieȱ alsȱ maßgeblichȱ dafür,ȱ dassȱ Krankenhäuserȱ (wieȱ vieleȱ großeȱOrganisationen)ȱtraditionellȱfunktionalȱorganisiertȱsind?ȱȱ 6. InȱwelchenȱtheoretischenȱBezugsrahmenȱkönnenȱSieȱdenȱFallȱeinordnen?ȱȱ
Quellenverweise http://www.stjames.ie/AbouttheHospital/ȱ http://websites.ukȬplc.net/Coding_International_New_Version/uploads/StJamesHospiȱ tal.pdfȱ ȱ
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Luftfracht Alsȱ Luftfrachtverkehrȱ wirdȱ derȱ Transportȱ vonȱ Güternȱ mitȱ demȱ Flugzeugȱ bezeichnet.ȱ Hierzuȱ kannȱ dasȱ zuȱ transportierendeȱ Gut,ȱ dieȱ Luftfracht,ȱ entwederȱ inȱ reinenȱ FrachtȬ flugzeugenȱ oderȱ inȱ denȱ Unterflurladeräumenȱ vonȱ Passagierflugzeugenȱ transportiertȱ werden.ȱBeiȱreinenȱFrachtflugzeugenȱbestehtȱdieȱMöglichkeit,ȱdieȱLuftfrachtȱimȱLowerȱ Deck,ȱ alsȱ demȱ Unterflurladeraum,ȱ undȱ imȱ Mainȱ Deck,ȱ alsoȱ demȱ Hauptdeck,ȱ einzuȬ bringen.ȱDasȱMainȱDeckȱkennzeichnetȱbeiȱPassagierflugzeugenȱdieȱFluggastkabine,ȱbeiȱ FrachtflugzeugenȱdasȱHauptladedeck.ȱEinzelneȱGüterȱwerdenȱnachȱbestimmtenȱKriteȬ rien,ȱ zumȱ Beispielȱ Bestimmungsortȱ oderȱ Empfänger,ȱ mitȱ Hilfeȱ vonȱ Lademittelnȱ zuȱ größerenȱ Ladeeinheitenȱ zusammengefasst,ȱ soȱ dassȱ eineȱ möglichstȱ optimaleȱ AusnutȬ zungȱderȱLaderaumkapazitätȱdesȱFlugzeugsȱerreichtȱwerdenȱkann.ȱ DieȱLadeeinheitenȱstellenȱalsoȱTransporteinheitenȱdar,ȱinȱbzw.ȱaufȱdenenȱdieȱzuȱtransȬ portierendenȱ Güterȱ fürȱ Zweckeȱ desȱ Lufttransportsȱ gebündeltȱ bzw.ȱ zusammengefasstȱ werden.ȱDieȱzurȱBildungȱvonȱLadeeinheitenȱverwendetenȱLadungsträgerȱwerdenȱauchȱ alsȱ Ladehilfsmittelȱ bezeichnet.ȱ Imȱ Rahmenȱ derȱ Lademittellogistikȱ wirdȱ fürȱ LadungsȬ trägerȱ derȱ Begriffȱ Lademittelȱ verwendet.ȱ Alsȱ Ladehilfsmittelȱ werdenȱ alleȱ zurȱ SicheȬ rungȱderȱLademitteleinheitenȱverwendetenȱGegenständeȱ(zumȱBeispielȱNetze,ȱSpannȬ gurte,ȱPlastikfolien)ȱbezeichnet.ȱDieȱoffizielle,ȱinternationalȱgebräuchlicheȱBezeichnungȱ fürȱLademittelȱ(alsoȱBehälter,ȱContainerȱoderȱPaletten),ȱdieȱimȱinternationalenȱLuftverȬ kehrȱverwendetȱwerden,ȱheißtȱ„UnitȱLoadȱDevice“ȱ(ULD).ȱ Dieȱ Begriffeȱ ULD,ȱ Container,ȱ Behälter,ȱ Paletten,ȱ Lademittelȱ habenȱ alsoȱ alleȱ dieselbeȱ Bedeutung.ȱ Allgemeinȱ dienenȱ ULDȱ derȱ Homogenisierungȱ derȱ zuȱ beförderndenȱ SenȬ dungȱ (Fracht,ȱ Postȱ undȱ Gepäck).ȱ Hierdurchȱ wirdȱ derȱ Umschlagȱ automatisiertȱ undȱ vereinheitlicht,ȱwasȱzuȱeinerȱBeschleunigungȱderȱBeȬȱundȱEntladevorgängeȱundȱeinerȱ Reduzierungȱ derȱ Umschlagschädenȱ führt.ȱ Derȱ Einsatzȱ einesȱ ULDȱ istȱ abhängigȱ vomȱ konkretȱ verwendetenȱ Flugzeugtypȱ undȱ gegebenenfallsȱ vonȱ produktspezifischenȱ AnȬ forderungenȱdesȱKunden.ȱDaȱjedeȱAirlineȱinȱderȱRegelȱunterschiedlicheȱFlugzeugtypenȱ mitȱ unterschiedlichȱ dimensioniertenȱ Frachtladeräumenȱ imȱ Einsatzȱ hat,ȱ benötigtȱ sieȱ auchȱunterschiedlicheȱLademitteltypen.ȱZurȱweiterenȱVereinheitlichungȱdesȱverwendeȬ tenȱ Lademittelsȱ wirdȱ aufȱ Standardlademittelȱ zurückgegriffen.ȱ Dieseȱ sindȱ LuftfrachtȬ containerȱundȱLuftfrachtpaletten,ȱdieȱflugzeugtypspezifischȱkonfektioniertȱsind.ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱHeikeȱPetri,ȱDeutscheȱLufthansaȱAGȱ
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Beiȱ derȱ Konstruktionȱ vonȱ Standardlademittelnȱ wirdȱ besonderesȱ Augenmerkȱ aufȱ dasȱ verwendeteȱ Materialȱ gelegt.ȱ Aufgrundȱ vonȱ Gewichtsaspektenȱ werdenȱ vornehmlichȱ Leichtmetallȱ(insbesondereȱAluminium)ȱundȱKunststoffȱverwendet.ȱDamitȱkönnenȱdieȱ Betriebskostenȱ einerȱ Airlineȱ reduziertȱ werden,ȱ daȱ dasȱ eingesparteȱ Gewichtȱ wenigerȱ KerosinȱwährendȱdesȱFlugsȱbedingt.ȱDieȱEffekteȱsindȱbeachtlich:ȱEineȱReduzierungȱdesȱ Gewichtsȱ umȱ 1ȱ kgȱ hatȱ beiȱ allenȱ Flugzeugenȱ derȱ Deutschenȱ Lufthansaȱ zumȱ Beispielȱ einenȱKosteneinsparungseffektȱvonȱknappȱ20.000ȱEuroȱproȱJahr.ȱObgleichȱihresȱgerinȬ genȱ Eigengewichtsȱ müssenȱ dieȱ Lademittelȱ soȱ konzipiertȱ sein,ȱ dassȱ sieȱ denȱ enormenȱ physikalischenȱKräftenȱstandhalten,ȱdieȱinsbesondereȱwährendȱderȱStartȬȱundȱLandeȬ phaseȱauftreten.ȱNachȱdemȱAspektȱderȱeigenenȱStabilitätȱwirdȱfürȱjedesȱLademittelȱeinȱ ausgewiesenesȱmaximalesȱZuladegewichtȱcharakterisiert,ȱwasȱnachȱderȱBeladungȱeinesȱ ULDȱ undȱ vorȱ seinerȱ Verladungȱ inȱ dasȱ Flugzeugȱ –ȱ alsoȱ zweimalȱ –ȱ kontrolliertȱ wird.ȱ GenerellȱwerdenȱULDȱsowohlȱinȱFrachtȬȱalsȱauchȱinȱPassagierflugzeugenȱzumȱEinsatzȱ gebrachtȱ–ȱinȱPassagierflugzeugenȱnurȱimȱLowerȱDeck,ȱinȱFrachtflugzeugenȱsowohlȱimȱ MainȱDeckȱalsȱauchȱimȱLowerȱDeck.ȱ Damitȱ eineȱ vereinfachteȱ Handhabbarkeitȱ undȱ Verladbarkeitȱ imȱ internationalenȱ MaßȬ stabȱ aufȱ denȱ Flughäfenȱ derȱ Weltȱ möglichȱ wird,ȱ hatȱ dieȱ Internationalȱ Airȱ Transportȱ Associationȱ(IATA)ȱinternationalȱgeltendeȱStandardsȱerlassen,ȱwelcheȱdieȱBasisabmesȬ sungenȱ sowieȱ dieȱ räumlichenȱ Konturenȱ derȱ unterschiedlichenȱ Standardlademittelȱ regeln.ȱEbensoȱhatȱdieȱIATAȱeinȱCodiersystemȱentwickelt,ȱdamitȱweltweitȱeineȱeindeuȬ tigeȱIdentifikationȱvonȱLuftfrachtcontainernȱundȱLuftfrachtpalettenȱmöglichȱist.ȱDieserȱ IATAȬIdentificationȱ Codeȱ (IATAȬID)ȱ istȱ aufȱ jedemȱ einzelnenȱ Lademittelȱ angebrachtȱ undȱ mussȱ auchȱ nachȱ dessenȱ Beladungȱ mitȱ zuȱ transportierendenȱ Güternȱ nochȱ lesbarȱ sein.ȱ Derȱ IATAȬIDȱ istȱ zehnstelligȱ aufgebautȱ undȱ bestehtȱ ausȱ einerȱ Kombinationȱ vonȱ ZahlenȱundȱBuchstaben.ȱ Einȱ Beispielȱ fürȱ einenȱ IATAȬIDȬCodeȱ istȱ „AMP12345LH“.ȱ Derȱ ersteȱ Buchstabeȱ kennȬ zeichnetȱdenȱTypȱdesȱLademittels.ȱSoȱstehtȱ„A“ȱfürȱeinenȱLuftfrachtcontainer,ȱ„P“ȱfürȱ eineȱLuftfrachtpalette,ȱ„R“ȱfürȱeinenȱKühlcontainer,ȱ„H“ȱfürȱeinenȱPferdecontainerȱundȱ „V“ȱfürȱeineȱPkwȬTransporteinheit.ȱDerȱzweiteȱBuchstabeȱgibtȱdieȱBasisabmessungȱdesȱ Lademittelsȱan.ȱSoȱstehtȱ„M“ȱfürȱeineȱBasisabmessungȱvonȱ2,44ȱmalȱ3,18ȱmȱundȱ„Y“ȱfürȱ eineȱBasisabmessungȱvonȱ1,40ȱmalȱ2,33ȱm.ȱDerȱdritteȱBuchstabeȱgibtȱan,ȱwelcheȱKonturȱ dasȱ Lademittelȱ imȱ dreidimensionalenȱ Raumȱ aufweistȱ undȱ aufȱ welcherȱ Positionȱ imȱ Flugzeugȱesȱverladenȱwerdenȱkann.ȱDaraufȱfolgtȱdieȱfünfstelligeȱULDȬSeriennummer,ȱ dieȱ vomȱ Eigentümerȱ desȱ Lademittelsȱ vergebenȱ wird.ȱ Daȱ esȱ vorkommenȱ kann,ȱ dassȱ dieselbeȱ Seriennummerȱ vonȱ mehrerenȱ Airlinesȱ verwendetȱ wird,ȱ schließenȱ sichȱ ihrȱ nochȱ zweiȱ alphanumerischeȱ Zeichenȱ an,ȱ dieȱ inȱ Kombinationȱ mitȱ derȱ Seriennummerȱ eindeutigȱangeben,ȱwelcherȱAirlineȱderȱBesitzȱdesȱULDȱzuzuordnenȱist.ȱSoȱstehtȱ„LH“ȱ zumȱ Beispielȱ fürȱ Deutscheȱ Lufthansa,ȱ „UA“ȱ fürȱ Unitedȱ Airlinesȱ oderȱ „4U“ȱ fürȱ GerȬ manwings.ȱ
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Luftfrachtcontainer LuftfrachtcontainerȱwerdenȱjeȱnachȱBedarfȱmitȱGepäck,ȱPostȱoderȱFrachtȱbestückt.ȱSieȱ könnenȱinȱzweiȱGruppenȱunterschiedenȱwerden:ȱContainer,ȱdieȱausschließlichȱaufȱdemȱ Mainȱ Deckȱ vonȱ Frachtflugzeugenȱ verstautȱ werdenȱ könnenȱ (wasȱ überȱ denȱ drittenȱ BuchstabenȱdesȱIATAȬIDȱersichtlichȱwird),ȱundȱContainer,ȱdieȱausschließlichȱimȱLowerȱ Deckȱ vonȱ PassagierȬȱ undȱ Frachtflugzeugenȱ verstautȱ werdenȱ könnenȱ (wasȱ ebenfallsȱ überȱ denȱ drittenȱ Buchstabenȱ desȱ IATAȬIDȱ angezeigtȱ wird).ȱ Containerȱ fürȱ dasȱ Mainȱ DeckȱvonȱFrachtflugzeugenȱzeigenȱwesentlichȱgrößereȱAusmaßeȱalsȱdiejenigenȱfürȱdasȱ LowerȱDeckȱvonȱPassagierȬȱundȱFrachtflugzeugen,ȱdaȱaufgrundȱderȱgrößerenȱDeckenȬ höheȱ undȱ derȱ Rumpfformȱ desȱ Flugzeugsȱ imȱ Mainȱ Deckȱ einȱ größeresȱ Volumenȱ zurȱ Verfügungȱsteht.ȱ Daȱ imȱ Luftfrachtverkehrȱ häufigȱ Güterȱ transportiertȱ werden,ȱ dieȱ einerȱ speziellenȱ BeȬ handlungȱbedürfen,ȱwerdenȱdafürȱeigensȱangefertigteȱContainerȱeingesetzt.ȱSoȱgibtȱesȱ zumȱBeispielȱContainerȱzumȱTransportȱvonȱPferdenȱ(ersterȱBuchstabeȱ„H“ȱdesȱIATAȬ ID),ȱKühlcontainerȱ(ersterȱBuchstabeȱ„R“ȱdesȱIATAȬID)ȱsowieȱWertfrachtcontainerȱfürȱ besondersȱ hochwertigeȱ Güter.ȱ Inȱ Kühlcontainernȱ werdenȱ besondersȱ temperaturempȬ findlicheȱ undȱ verderblicheȱ Warenȱ (zumȱ Beispielȱ Medikamenteȱ oderȱ Lebensmittel)ȱ transportiert.ȱ Aufgrundȱderȱ hohenȱAnforderungenȱanȱLademittel,ȱdieȱunterschiedlichenȱAusgestalȬ tungsmöglichkeitenȱ sowieȱ Verwendungszweckeȱ vonȱ Luftfrachtcontainern,ȱ sindȱ dieȱ Anschaffungskostenȱ fürȱ ULDȱ sehrȱ unterschiedlich.ȱ Darüberȱ hinausȱ variierenȱ dieȱAnȬ schaffungskostenȱauchȱinȱAbhängigkeitȱvonȱderȱAnschaffungsmenge.ȱSoȱvariierenȱdieȱ Anschaffungskostenȱ fürȱ einenȱ StandardȬLD3ȬContainerȱ (derȱ zumȱ Transportȱ vonȱ PasȬ sagiergepäckȱimȱLowerȱDeckȱvonȱPassagierflugzeugenȱeingesetztȱwird)ȱfürȱeineȱinterȬ nationalȱoperierendeȱAirlineȱleichtȱzwischenȱ700ȱundȱ800ȱEuroȱproȱStück,ȱwohingegenȱ dieȱ Anschaffungskostenȱ fürȱ einenȱ Mainȱ DeckȬContainerȱ leichtȱ zwischenȱ 3.000ȱ undȱ 4.000ȱ Euroȱ proȱ Stückȱ liegenȱ können.ȱ Fürȱ kleinereȱ Airlinesȱ mitȱ niedrigerenȱ AnschafȬ fungsvoluminaȱ erhöhenȱ sichȱ dieseȱ Preise.ȱ Inȱ denȱ vergangenenȱ Jahrenȱ sindȱ dieȱ Preiseȱ fürȱLowerȱDeckȬȱundȱMainȱDeckȬContainerȱinsgesamtȱimȱVergleichȱzuȱdenȱansonstenȱ eingesetztenȱBetriebsmittelnȱeinerȱAirlineȱdeutlichȱüberproportionalȱangestiegen;ȱdiesȱ wirdȱvorwiegendȱaufȱdenȱgestiegenenȱWeltmarktpreisȱfürȱAluminiumȱzurückgeführt.ȱ
Luftfrachtpaletten DaȱLuftfrachtpaletten,ȱebensoȱwieȱLuftfrachtcontainer,ȱsowohlȱaufȱLadepositionenȱdesȱ MainȱDeckȱalsȱauchȱdesȱLowerȱDeckȱverladenȱwerdenȱkönnen,ȱgibtȱesȱauchȱhierȱunterȬ schiedlicheȱBasisabmessungen.ȱLuftfrachtpalettenȱfürȱdenȱLuftverkehrȱsindȱTransportȬ blecheȱausȱLeichtmetallȱmitȱeinerȱumlaufendenȱVerzurrleisteȱundȱwerdenȱausschließȬ lichȱ mitȱ Frachtstückenȱ beladen.ȱ Dieseȱ werdenȱ regelmäßigȱ fürȱ sperrigesȱ Gepäckȱ vonȱ Musikorchesternȱ undȱ Sportverbändenȱ sowieȱ zurȱ Tierbeladungȱ genutzt.ȱ Daȱ dieȱ LuftȬ 171ȱ
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frachtpaletteȱ nurȱ ausȱ demȱ Bodenblechȱ besteht,ȱ sindȱ Ladehilfsmittelȱ (alsoȱ Netze,ȱ Spanngurteȱ undȱ Folien)ȱ besondersȱ wichtigȱ fürȱ dieȱ Stabilitätȱ desȱ Gesamtaufbaus.ȱ Beiȱ ihremȱAufbauȱmussȱberücksichtigtȱwerden,ȱanȱwelcherȱStelleȱimȱFlugzeugȱdieseȱspäterȱ geladenȱ wird.ȱ Dieȱ Palettenȱ werdenȱ demgemäßȱ derȱ individuellenȱ räumlichenȱ Konturȱ desȱLaderaumsȱaufgebaut.ȱDieȱFixierungȱdesȱAufbausȱmitȱSpanngurtenȱundȱNetzenȱistȱ besondersȱwichtig,ȱdamitȱdieȱeinzelnenȱaufgebautenȱFrachtstückeȱwährendȱdesȱFlugsȱ nichtȱverrutschenȱkönnen.ȱHierdurchȱwäreȱimȱExtremfallȱdieȱStabilitätȱdesȱFlugzeugsȱ imȱFlugȱgefährdet.ȱDerȱProzessȱdesȱAufbausȱeinerȱLuftfrachtpaletteȱistȱimȱVergleichȱzuȱ derȱBeladungȱvonȱLuftfrachtcontainernȱsehrȱvielȱarbeitsaufwendigerȱundȱbedarfȱeinerȱ besonderenȱSorgfaltspflicht.ȱ Imȱ Unterschiedȱ zuȱ Luftfrachtcontainernȱ könnenȱ Luftfrachtpalettenȱ imȱ unbeladenenȱ Zustandȱ übereinanderȱ gestapeltȱ werden.ȱ Dasȱ hatȱ denȱ Vorteil,ȱ dassȱfürȱ ihreȱ Lagerungȱ undȱ fürȱ denȱ Transportȱ vonȱ Leereinheitenȱ wesentlichȱ wenigerȱ Raumȱ inȱAnspruchȱ geȬ nommenȱ wird.ȱ Dieȱ Anschaffungskostenȱ vonȱ Luftfrachtpalettenȱ sindȱ imȱ Vergleichȱ zuȱ denenȱ vonȱ Luftfrachtcontainernȱ inȱ derȱ Regelȱ etwasȱ niedriger.ȱ Beiȱ einerȱ StandardluftȬ frachtpaletteȱliegenȱdieȱAnschaffungskostenȱzwischenȱ450ȱundȱ700ȱEuroȱproȱStück.ȱDieȱ Standardluftfrachtpaletteȱ hatȱ eineȱ Basisabmessungȱ vonȱ 2,44ȱ mȱ malȱ 3,18ȱ mȱ undȱ einȱ Taragewichtȱ vonȱ 115ȱ kg.ȱ Eineȱ Ausnahmeȱ hiervonȱ bildenȱ dieȱ Schwerlastpaletten.ȱ Sieȱ kostetȱproȱStückȱzwischenȱ4.000ȱundȱ5.000ȱEuroȱundȱwirdȱzumȱBeispielȱfürȱAutomobilȬ transporteȱverwendet.ȱEineȱSchwerlastpaletteȱhatȱeineȱBasisabmessungȱvonȱ2,44ȱmȱmalȱ 6,06ȱmȱundȱeinȱTaragewichtȱvonȱ500ȱkg.ȱ
Jettainer GmbH Dieȱ Jettainerȱ GmbHȱ istȱ einȱ Gemeinschaftsunternehmenȱ derȱ Lufthansaȱ Cargoȱ AGȱ (LCAG)ȱ ausȱ Deutschlandȱ undȱ derȱ TrenStar,ȱ Inc.ȱ ausȱ denȱ USA.ȱ Imȱ Jahrȱ 2003ȱ hatȱ dieȱ LCAGȱ ihrȱ Lademittelmanagementȱ ausgelagert,ȱ umȱ inȱ diesemȱ Bereichȱ KostenreduzieȬ rungenȱundȱEffizienzsteigerungenȱzuȱrealisieren.ȱBeiȱderȱSucheȱnachȱeinemȱgeeignetenȱ OutsourcingȬPartnerȱwurdeȱderȱLCAGȱdeutlich,ȱdassȱesȱimȱMarktȱkeinenȱPartnerȱgab,ȱ welcherȱdasȱerforderlicheȱFachwissenȱundȱdieȱProzesskompetenzȱzumȱLademittelmaȬ nagementȱ inȱ derȱ fürȱ dieȱ LCAGȱ erforderlichenȱ Formȱ aufweisenȱ konnte.ȱ Ausȱ diesemȱ Grundȱentschlossȱmanȱsich,ȱgemeinsamȱmitȱderȱTrenStar,ȱInc.ȱeinȱgemeinsamesȱTochȬ terunternehmenȱzuȱgründen,ȱwelchesȱmitȱderȱAufgabeȱdesȱLademittelmanagementȱfürȱ dieȱLCAGȱbetrautȱwurde.ȱ NachȱeinerȱMarktanalyseȱentschiedȱmanȱsichȱvonȱSeitenȱderȱLCAGȱfürȱdasȱUnternehȬ menȱ TrenStar.ȱ Diesesȱ Unternehmenȱ hatȱ seinenȱ Hauptsitzȱ inȱ Denver,ȱ Colorado,ȱ USA.ȱ Dasȱ Geschäftsmodellȱ derȱ TrenStar,ȱ Inc.ȱ hatteȱ sichȱ bisȱdahinȱ imȱ Managementȱ vonȱ fastȱ siebenȱ Millionenȱ beweglichenȱ Anlagegüternȱ bewährt.ȱ Modernsteȱ LogistikȬTechnoloȬ gienȱwieȱzumȱBeispielȱRadioȱFrequencyȱIdentificationȱ(RFID)ȱwurdenȱbereitsȱseitȱlänȬ
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geremȱ inȱ denȱ Bereichenȱ BrauereiȬ,ȱ LebensmittelȬȱ undȱ Chemieindustrieȱ sowieȱ imȱ GeȬ sundheitswesenȱzweckmäßigȱeingesetzt.ȱ DieȱAufgabeȱ derȱ Jettainerȱ GmbHȱ bestehtȱ darin,ȱ langfristigȱ nichtȱ nurȱ dasȱ LademittelȬ managementȱderȱLCAGȱzuȱübernehmenȱ(dieȱLCAGȱhältȱrundȱzweiȱDrittelȱderȱGesellȬ schaftsanteileȱanȱderȱJettainerȱGmbH),ȱsondernȱinsbesondereȱauchȱdasȱLademittelmaȬ nagementȱandererȱAirlinesȱimȱSinneȱeinesȱOutsourcingȬDienstleistersȱzuȱbetreuen.ȱDieȱ darausȱ entstehendeȱ gemeinsameȱ Nutzungȱ einerȱ weitausȱ größerenȱ Lademittelflotteȱȱ –ȱdemȱsoȱgenanntenȱULDȬPoolingȱ–ȱsollȱimȱZeitablaufȱzuȱeinerȱinsgesamtȱverbessertenȱ weltweitenȱ Verfügbarkeitȱ anȱ Lademittelnȱ sowieȱ zuȱ einerȱ insgesamtȱ reduziertenȱ KosȬ tenbasisȱfürȱdieȱdieȱDienstleistungȱdesȱLademittelmanagementȱnachfragendenȱAirlinesȱ alsȱNutzerȱderȱLademittelȱresultieren.ȱ Seitȱ Aprilȱ 2005ȱ sindȱ sämtlicheȱ Lademittel,ȱ alsoȱ alleȱ 11.900ȱ Luftfrachtcontainerȱ undȱ 16.300ȱLuftfrachtpaletten,ȱderȱLCAGȱinȱdasȱEigentumȱderȱJettainerȱGmbHȱübergeganȬ gen.ȱ Vormalsȱ hatteȱ dieȱ LCAGȱ auchȱ dieȱ Passagierflugzeugeȱ derȱ Lufthansaȱ Passageȱ Airlineȱ mitȱ Lademittelnȱ versorgt.ȱ Somitȱ istȱ Jettainerȱ fürȱ dasȱ Managementȱ undȱ dieȱ Steuerungȱ vonȱ 28.200ȱ ULDȱ imȱ gesamtenȱ LufthansaȬKonzernsystemȱ zuständigȱ sowieȱ fürȱdieȱbedarfsgerechteȱVersorgungȱvonȱweltweitȱüberȱ250ȱLufthansaȬStationen.ȱ
Lademittelmanagement und -logistik DasȱadministrativeȱundȱoperativeȱProzessmanagementȱimȱBereichȱderȱLademittellogisȬ tikȱ wirdȱ fürȱ dieȱ LCAGȱ vonȱ Jettainerȱ durchgeführt.ȱ Inȱ unmittelbarerȱ Näheȱ zumȱ Hub,ȱ alsoȱzurȱLuftverkehrszentraleȱderȱLCAG,ȱinȱFrankfurtȱamȱMainȱhatȱJettainerȱamȱFlugȬ hafenȱFrankfurtȱeinenȱzentralenȱLademittelumschlagplatzȱfürȱULDȱeingerichtet.ȱDiesesȱ Geländeȱwirdȱalsȱ„P54“ȱbezeichnet.ȱAufȱdemȱP54ȱistȱeinȱTeilȱderȱLademittel,ȱderȱfürȱdieȱ VersorgungȱderȱLCAGȱbenötigtȱwird,ȱvorrätig.ȱDieȱLagerung,ȱBereitstellungȱundȱAusȬ gabeȱ derȱ Lademitteleinheitenȱ hatȱ dieȱ Jettainerȱ GmbHȱ ihrerseitsȱ anȱ dasȱ Unternehmenȱ TeamȱProjektȱausgelagert.ȱ EinȱzusätzlicherȱGrundȱfürȱdieȱAnsiedlungȱdesȱzentralenȱLademittellagersȱamȱFrankȬ furterȱ Flughafenȱ istȱ aufgrundȱ derȱ erhöhtenȱ Präsenzȱ vonȱ Reparaturbetriebenȱ vorȱ Ortȱ bzw.ȱinȱderȱNäheȱgegeben.ȱDefekteȱLademittelȱwerdenȱweltweitȱimȱAustauschȱgegenȱ einsatzfähigeȱ Einheitenȱ vonȱ denȱ weltweitȱ zuȱ versorgendenȱ LufthansaȬStationenȱ nachȱ Frankfurtȱundȱzurückȱtransportiert,ȱumȱfürȱZweckeȱderȱzentralenȱReparaturȱinȱFrankȬ furtȱ wiederhergestelltȱ zuȱ werden.ȱ Fürȱ unterschiedlicheȱ ULDȱ gibtȱ esȱ unterschiedlicheȱ Reparaturbetriebe.ȱ InȱAbhängigkeitȱ desȱ ULDȬTypsȱ koordiniertȱ Jettainerȱ alsoȱ dieȱ EinȬ bindungȱvonȱunterschiedlichenȱReparaturbetriebenȱinȱderȱNäheȱdesȱFrankfurterȱFlugȬ hafens.ȱ FürȱdieȱZukunftȱistȱangedacht,ȱdassȱJettainerȱauchȱanȱanderenȱinternationalenȱAirportsȱ mitȱ entsprechendenȱ Reparaturbetriebenȱ zusammenarbeitet,ȱ damitȱ derȱ zeitȬȱ undȱ kosȬ
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tenaufwendigeȱTransportȱdefekterȱEinheitenȱnachȱundȱvonȱFrankfurtȱreduziertȱwerdenȱ kann.ȱGegenwärtigȱbetreutȱdasȱUnternehmenȱrundȱ400ȱFlughafenstationenȱfürȱAirlinesȱ weltweitȱ(davonȱ250ȱfürȱdieȱLufthansa).ȱHierfürȱhatȱJettainerȱaufȱGrundlageȱvonȱErfahȬ rungswertenȱ Standardstationsbeständeȱ anȱ Lademittelnȱ fürȱ jedeȱ Stationȱ definiert.ȱ Derȱ Standardstationsbestandȱ gibtȱ an,ȱ wieȱ vieleȱ einsatzbereiteȱ ULDȬEinheitenȱ eineȱ Stationȱ vorrätigȱhabenȱsollte,ȱumȱerfahrungsgemäßȱdieȱNachfrageȱanȱLademittelnȱvonȱSeitenȱ derȱ Airlinesȱ abdeckenȱ zuȱ können.ȱ Wirdȱ derȱ Vorgabewertȱ aufȱ einerȱ derȱ weltweitenȱ Stationenȱüberschritten,ȱsoȱwerdenȱdieȱdortȱvorhandenenȱULDȱabgezogenȱundȱzentralȱ nachȱFrankfurtȱamȱMainȱzurückgeflogen.ȱWirdȱderȱWertȱaufȱeinerȱweltweitenȱStationȱ unterschritten,ȱ soȱ werdenȱ ULDȱ vomȱ zentralenȱ Lagerplatzȱ inȱ Frankfurtȱ amȱ Mainȱ zuȱ dieserȱ Stationȱ hingeführt.ȱ Zurȱ Vermeidungȱ vonȱ überflüssigenȱ Transportenȱ tauschenȱ Flughafenstationenȱ unterȱ Umgehungȱ derȱ Zentraleȱ inȱ Frankfurtȱ auchȱ direktȱ untereinȬ anderȱULDȬEinheiten,ȱdamitȱderenȱÜberȬȱundȱUnterbeständeȱgegeneinanderȱausgegliȬ chenȱ werden.ȱ Diesȱ machtȱ vorȱ allemȱ beiȱ Flughafenstationenȱ inȱ räumlicherȱ Näheȱ entȬ sprechendenȱ Sinn.ȱ Dieseȱ Steuerungȱ wirdȱ weltweitȱ zentralȱ vonȱ Jettainerȱ koordiniert.ȱ DieȱFormulierungȱvonȱStandardstationsbeständenȱistȱnichtȱimmerȱleicht,ȱdaȱderȱTransȬ portȱ vonȱ Gepäckȱ oderȱ Frachtȱ ausȱ denȱ unterschiedlichstenȱ Gründenȱ mitunterȱ hohenȱ saisonalenȱ Schwankungenȱ ausgesetztȱ ist;ȱ insofernȱ unterliegenȱ auchȱ dieȱ jeweiligenȱ ULDȬBedarfeȱderȱweltweitȱaufgestelltenȱFlughafenstationenȱimȱZeitablaufȱeinerȱhohenȱ Volatilität.ȱ
Analyse der Lademittelströme Benötigtȱ eineȱ LufthansaȬStationȱ irgendwoȱ aufȱ derȱ Weltȱ –ȱ alsoȱ zumȱ Beispielȱ inȱ Sanȱ Franciscoȱ (SFO)ȱ –ȱ entsprechendeȱ ULD,ȱ soȱ richtetȱ sieȱ eineȱ entsprechendeȱ Anfrageȱ anȱ Jettainer.ȱ Beiȱ Jettainerȱ laufenȱ dieȱ Anfragenȱ allerȱ angebundenenȱ 250ȱ LufthansaȬ Stationenȱ (sowieȱ vonȱ 150ȱ weiterenȱ Stationenȱ andererȱAirlines)ȱ gebündeltȱ zusammen.ȱ Zunächstȱ wirdȱ dortȱ geprüft,ȱ obȱ dieȱ vonȱ einerȱ Stationȱ (alsoȱ imȱ Beispielȱ vonȱ SFO)ȱ geȬ wünschteȱ Mengeȱ anȱ ULDȱ inȱ derȱ spezifiziertenȱ Artȱ zumȱ gewünschtenȱ Terminȱ überȬ hauptȱ dorthinȱ lieferbarȱ istȱ undȱ obȱ derȱ Bedarfȱ dortȱ überhauptȱ gerechtfertigtȱ ist.ȱ Diesȱ bedeutet,ȱdassȱbeiȱdieserȱEntscheidungȱüberprüftȱwird,ȱobȱnichtȱbereitsȱentsprechendeȱ ULDȬEinheitenȱ (aufȱ einemȱ FrachtȬȱ oderȱ Passagierflugzeugȱ imȱ regulärenȱ Gebrauch)ȱ dorthinȱ unterwegsȱ sindȱ undȱ ausreichen,ȱ umȱ dieȱ angefragteȱ Mengeȱ imȱ Gesamtbedarfȱ abzudecken.ȱ Sofernȱ eineȱ Entscheidungȱ getroffenȱ wird,ȱ entsprechendeȱ ULDȬEinheitenȱ nachȱSFOȱausȱdemȱSystemȱaufȱdenȱWegȱzuȱbringen,ȱwirdȱvonȱJettainerȱentschieden,ȱobȱ dieseȱ Einheitenȱ vonȱ einerȱ räumlichȱ angrenzendenȱ Stationȱ zugeführtȱ oderȱ vonȱ FrankȬ furtȱausȱnachȱSFOȱgeliefertȱwerden.ȱSofernȱdieȱinȱSFOȱbenötigtenȱULDȬEinheitenȱvonȱ Frankfurtȱ ausȱ zugeführtȱ werden,ȱ wirdȱ analysiert,ȱ obȱ nochȱ freieȱ Kapazitätenȱ aufȱ denȱ regulärenȱ FrachtȬȱ undȱ Passagierflügenȱ derȱ Lufthansaȱ Passageȱ Airlineȱ oderȱ derȱ LuftȬ hansaȱCargoȱvorhandenȱsindȱundȱobȱdasȱFlugzeugȱdieȱentsprechendenȱULDȬEinheitenȱ transportierenȱkann.ȱ
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Wurdeȱ einȱ passenderȱ Flugȱ nachȱ SFOȱ identifiziert,ȱ soȱ wirdȱ derȱ JettainerȬDienstleister,ȱ TeamȱProjekt,ȱaufȱdemȱzentralenȱLademittelumschlagplatzȱP54ȱinformiert.ȱDieȱaufȱP54ȱ bereitgestelltenȱEinheitenȱwerdenȱvonȱderȱLCAGȱdortȱabgeholtȱundȱzurȱVerladungȱaufȱ dasȱ Vorfeldȱ desȱ Frankfurterȱ Flughafensȱ gebracht.ȱ Nachȱ demȱ erfolgtenȱ Transportȱ perȱ FlugzeugȱnachȱSFOȱwerdenȱdieȱULDȱanȱdieȱLufthansaȬStationȱinȱSFOȱübergeben,ȱwoȱ sieȱzurȱweiterenȱVerwendungȱmitȱFracht,ȱPostȱoderȱGepäckȱbeladenȱwerdenȱkönnen.ȱ Nebenȱ derȱ Anfrageȱ vonȱ AirlineȬStationenȱ gibtȱ esȱ nochȱ zweiȱ weitereȱ Fälle,ȱ inȱ denenȱ Lademittelȱ vomȱ Unternehmenȱ Teamȱ Projektȱ aufȱ P54ȱ ausgegebenȱ werden.ȱ Eineȱ MögȬ lichkeitȱ bestehtȱ darin,ȱ dassȱ dieȱ ULDȱ vonȱ Spediteurenȱ abgeholtȱ werden.ȱ Spediteureȱ sindȱ ihrerseitsȱ Kundenȱ derȱ LCAG,ȱ dieȱ Frachtȱ aufȱ demȱ Luftwegȱ versendenȱ möchtenȱ undȱ zumȱ Teilȱ dieȱ Beladungȱ vonȱ Containernȱ undȱ Palettenȱ selbständigȱ übernehmen.ȱ Hierzuȱ bestellenȱ Spediteureȱ entsprechendeȱ ULDȱ beiȱ derȱ LCAG.ȱ Dieȱ LCAGȱ sammeltȱ dieseȱSpediteursanfragenȱundȱgibtȱdieseȱanalogȱeinerȱLufthansaȬStationsanfrageȱinȱderȱ Systemȱ derȱ Jettainerȱ ein.ȱ Derȱ weitereȱ Vorgangȱ entsprichtȱ demȱ geschildertenȱ SFOȬ Beispiel,ȱ nurȱ dasȱ amȱAusgabetagȱ dieȱ vonȱ Spediteurenȱ angefragtenȱ ULDȱ nichtȱ ausgeȬ flogenȱ werden,ȱ sondernȱ vonȱ demȱ anfragendenȱ LCAGȬSpediteurȱ mitȱ Lastkraftwagenȱ amȱ P54ȱ abgeholtȱ werden.ȱ Dieȱ Speditionenȱ beȬȱ undȱ entladenȱ dieȱ Luftfrachtcontainerȱ undȱLuftfrachtpalettenȱinȱihrenȱeigenenȱLagerflächenȱundȱliefernȱsieȱspäterȱwiederȱamȱ Frankfurterȱ Flughafenȱ beiȱ derȱ LCAGȱ an,ȱ woȱ sieȱ dannȱ zurȱ weiterenȱ Verladungȱ inȱ dieȱ Flugzeugeȱweitergereichtȱwerden.ȱ Eineȱ zweiteȱ Möglichkeit,ȱ inȱ denenȱ nebenȱ einerȱ direktenȱ LCAGȬAnfrageȱ beiȱ Jettainerȱ auchȱ nochȱ ULDȱ aufȱ P54ȱ ausgegebenȱ werden,ȱ istȱ inȱ derȱ Versorgungȱ derȱ Lufthansaȱ Passageȱ Airlineȱ durchȱ Lademittelȱ derȱ LCAGȱ begründet.ȱ Sämtlicheȱ ULD,ȱ dieȱ inȱ denȱ Passagierflugzeugenȱ derȱ Lufthansaȱ eingesetztȱ werden,ȱ sindȱ überȱ dieȱ LCAGȱ koordiȬ niertȱ undȱ überȱ dieȱ Betreibergesellschaftȱ desȱ Frankfurterȱ Flughafens,ȱ derȱ FraportȱAG,ȱ logistischȱ betreut.ȱ Sofernȱ alsoȱ einȱ Flugzeugȱ derȱ Lufthansaȱ Passageȱ Airlineȱ entspreȬ chendeȱULDȱaufȱseinemȱFlugȱbenötigtȱ(zumȱBeispielȱeinȱLD3ȬContainerȱzumȱTransportȱ vonȱPassagiergepäck),ȱdannȱübernimmtȱdieȱFraportȱalsȱDienstleisterȱfürȱdieȱLufthansaȱ Passageȱ Airlineȱ dasȱ Handlingȱ derȱ ULD.ȱ Entsprechendȱ einemȱ Requestȱ derȱ Lufthansaȱ Passageȱ Airlineȱ anȱ Fraportȱ richtetȱ dieȱ FlughafenȬBetreibergesellschaftȱ dieȱ ULDȬ Anfrageȱ anȱ dieȱ LCAG,ȱ welcheȱ dieȱ Anfrageȱ anȱ dieȱ Jettainerȱ GmbHȱ weiterleitet.ȱ Derȱ eingangsȱ skizzierteȱ Prozessȱ derȱ Lademittelströmeȱ istȱ analogȱ demȱ skizziertenȱ SFOȬ Beispiel,ȱ mitȱ derȱAusnahme,ȱ dassȱ dieȱ aufȱ P54ȱ bereitgestelltenȱ ULDȱ vonȱ Mitarbeiternȱ derȱ Fraportȱ AGȱ abgeholtȱ undȱ zurȱ Abfertigungȱ vonȱ LufthansaȬPassagierflugzeugenȱ verbrachtȱwerden.ȱ Eineȱ Herausforderungȱ derȱ Gestaltungȱ derȱ Lademittelströmeȱ bestehtȱ darin,ȱ dassȱ dieȱ vonȱdenȱAirlinesȱbenötigtenȱULDȱzurȱrichtigenȱZeitȱamȱrichtigenȱOrtȱinȱderȱrichtigenȱ MengeȱinȱderȱrichtigenȱSpezifikationȱinȱflugtauglichemȱZustandȱvorgehaltenȱwerden.ȱ DaȱLuftfrachtverkehreȱglobalȱabgebildetȱwerden,ȱsindȱauchȱdieȱLademittelumläufeȱaufȱ weltweitemȱMaßstabȱabzubilden.ȱFürȱeineȱAirlineȱistȱesȱdamitȱvonȱbesondererȱBedeuȬ tung,ȱ dassȱ sieȱ jederzeitȱ einenȱ Überblickȱ überȱ dieȱ Umlaufȱ befindlichenȱ ULDȱ hat.ȱAnȬ
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handȱ vonȱ entsprechendenȱ TrackingȬSystemenȱ könnenȱ Fluggesellschaftenȱ sichȱ heuteȱ einenȱÜberblickȱüberȱdieȱweltweiteȱAllokationȱundȱVerfügbarkeitȱihrerȱULDȱverschafȬ fen.ȱ Kontextgebendȱ fürȱ dieȱ Lademittellogistikȱ undȱ dieȱ Planung,ȱ Steuerungȱ undȱ KonȬ trolleȱ desȱ ULDȬUmlaufsȱ sindȱ dieȱ Flugpläneȱ undȱ dieȱ vonȱ denȱ Airlinesȱ eingesetztenȱ Flugzeugtypen.ȱ Eineȱ weitereȱ Herausforderungȱ bestehtȱ darin,ȱ dassȱ dieȱ LuftfrachtverȬ kehreȱ häufigȱ alsȱ unpaarigeȱ Verkehrsströmeȱ auftreten.ȱAlsȱ unpaarigȱ wirdȱ einȱ Verkehrȱ bezeichnet,ȱ wennȱ esȱ lediglichȱ einenȱ Transportwegȱ gibt,ȱ eineȱ HinȬȱ undȱ Rückreiseȱ vonȱ Frachtgegenständenȱ(wieȱetwaȱimȱPassagiergeschäftȱeherȱdieȱRegel)ȱjedochȱnicht.ȱDaȬ durchȱergebenȱsichȱunterȱUmständenȱSchwierigkeitenȱfürȱdieȱLademittellogistik.ȱ
Radio Frequency Identification (RFID) Bereitsȱimȱ 2.ȱWeltkriegȱ nutzteȱ dieȱ britischeȱ RoyalȱAirȱ Forceȱ Radiowellenȱ zurȱ FreundȬ FeindȬErkennung.ȱ Entsprechendeȱ Radiowellenempfängerȱ warenȱ damalsȱ allerdingsȱ nochȱsoȱgroßȱwieȱeinȱmodernerȱReisekoffer.ȱHeuteȱkennzeichnetȱRFIDȱeineȱIdentifikaȬ tionsmöglichkeitȱ durchȱ Radiowellen.ȱ Mitȱ dieserȱ Methodeȱ lassenȱ sichȱ inȱ zivilerȱ AnȬ wendungȱDatenȱkontaktlosȱlesenȱundȱgegebenenfallsȱauchȱspeichern.ȱTrotzȱderȱgroßenȱ Bandbreiteȱ anȱ unterschiedlichenȱ RFIDȬSystemenȱ istȱ jedesȱ RFIDȬSystemȱ durchȱ dreiȱ Eigenschaftenȱ charakterisiert.ȱ Dasȱ Prinzipȱ derȱ elektronischenȱ Identifikationȱ besagt,ȱ dassȱdasȱSystemȱeineȱeindeutigeȱKennzeichnungȱdurchȱelektronischȱgespeicherteȱDaȬ tenȱ ermöglicht.ȱ Dasȱ Prinzipȱ derȱ kontaktlosenȱ Datenübertragungȱ besagt,ȱ dassȱ dieȱ geȬ speichertenȱ Datenȱ zurȱ Identifikationȱ desȱ Objektsȱ drahtlosȱ überȱ einenȱ Frequenzkanalȱ ausgelesenȱ werdenȱ können.ȱ Dasȱ Prinzipȱ desȱ Auslesensȱ aufȱ Abrufȱ besagt,ȱ dassȱ einȱ gekennzeichnetesȱ Objektȱ seineȱ Datenȱ nurȱ dannȱ sendet,ȱ wennȱ einȱ dafürȱ vorgesehenesȱ LesegerätȱdiesenȱVorgangȱabruft.ȱRFIDȱwirdȱmittlerweileȱzumȱBeispielȱinȱderȱAutomoȬ bilindustrieȱ eingesetztȱ (hierȱ zumȱ Freischaltenȱ vonȱ Wegfahrsperrenȱ durchȱ einenȱ imȱ Zündschlossȱ integriertenȱ Transponder),ȱ aberȱ auchȱ inȱ derȱ Pharmaindustrieȱ (hierȱ zurȱ Identifikationȱ undȱ Steuerungȱ vonȱ Versandwannenȱ imȱ innerbetrieblichenȱ Transport),ȱ imȱEinzelhandelȱ(hierȱzumȱDiebstahlschutzȱfürȱKonsumgüter,ȱwennȱamȱLadenausgangȱ einȱAlarmsignalȱ ertönt),ȱ imȱ Sicherheitsbereichȱ (hierȱ anȱ Zugangskontrollenȱ inȱ GebäuȬ den)ȱsowieȱinȱderȱContainerlogistikȱ(hierȱzurȱIdentifikationȱvonȱContainern).ȱ EinȱRFIDȬSystemȱbestehtȱausȱzweiȱKomponenten:ȱDerȱTransponderȱ(Tag)ȱwirdȱanȱdenȱ zuȱ identifizierendenȱ Objektenȱ angebracht.ȱ Dasȱ ErfassungsȬȱ oderȱ Lesegerätȱ istȱ typiȬ scherweiseȱ mitȱ einemȱ (HochȬ)Frequenzmodulȱ ausgestattetȱ undȱ istȱ entwederȱ alsȱ SchreibȬȱ oderȱ kombinierteȱ SchreibȬLeseȬEinheitȱ verfügbar.ȱ Grundsätzlichȱ nutzenȱ RFIDȬSystemeȱ unterschiedlicheȱ Frequenzbereicheȱ vomȱ LangwellenȬȱ bisȱ zumȱ MikroȬ wellenbereich.ȱWeltweitȱ harmonisiertȱsindȱ bislangȱ nurȱ dieȱFrequenzbänderȱ unterȱ 135ȱ kHzȱundȱ13,56ȱMHz.ȱHochfrequenzsystemeȱzeichnenȱsichȱdurchȱeineȱimȱVergleichȱzuȱ Niederfrequenzsystemenȱ höhereȱ Reichweiteȱ aus,ȱ sieȱ benötigenȱ jedochȱ auchȱ mehrȱ EȬ nergie.ȱSieȱwerdenȱbeispielsweiseȱzurȱGepäckidentifikationȱimȱFlugverkehrȱeingesetzt.ȱ DaȱesȱweltweitȱjedochȱnochȱkeineȱeinheitlichenȱStandardsȱvonȱderȱIATAȱinȱdiesemȱFeldȱ
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gibt,ȱ werdenȱ dieȱ zuȱ transportierendenȱ Kofferȱ vonȱ Fluggästenȱ zusätzlichȱ mitȱ einemȱ Barcodeȱausgestattet.ȱ Derȱ Barcodeȱ wirdȱ seitȱ rundȱ 30ȱ Jahrenȱ inȱ verschiedenenȱ kommerziellȱ nutzbarenȱ AnȬ wendungsbereichenȱeingesetzt.ȱErȱistȱeinȱBinärcodeȱausȱeinemȱFeldȱvonȱparallelȱzueinȬ anderȱangeordnetenȱStrichenȱundȱTrennlücken.ȱDieȱSequenzȱausȱbreitenȱundȱschmalenȱ Strichenȱ undȱ breitenȱ undȱ schmalenȱ Lückenȱ kannȱ numerischȱ oderȱ alphanumerischȱ interpretiertȱwerden.ȱDieȱAblesungȱgeschiehtȱinȱderȱRegelȱdurchȱoptischeȱLaserabtasȬ tung.ȱ Insbesondereȱ beiȱ derȱ Kennzeichnungȱ vonȱ Gepäckstückenȱ fürȱ Flugpassagiereȱ kommenȱBarcodelabelsȱzumȱEinsatz.ȱDieȱBarcodetechnologieȱhatȱsichȱhierȱweltweitȱinȱ denȱ beidenȱ vergangenenȱ zweiȱ Jahrzehntenȱ durchgesetzt.ȱ Dieȱ Stärkenȱ dasȱ Barcodesȱ sindȱallgemeinȱgesprochenȱseineȱhoheȱNutzerakzeptanz,ȱdieȱniedrigenȱBetriebskosten,ȱ einȱ hoherȱ Standardisierungsgradȱ sowieȱ eineȱ weiteȱ Verbreitung.ȱ Allerdingsȱ istȱ zumȱ Auslesenȱ desȱ Binärcodesȱ immerȱ eineȱ direkteȱ Sichtverbindungȱ fürȱ dasȱ abtastendeȱ LaȬ sergerätȱ erforderlich.ȱ Zudemȱ istȱ auchȱ eineȱ passendeȱ Orientierungȱ zwischenȱ Barcodeȱ undȱ Lasergerätȱ notwendig,ȱ wasȱ häufigȱ eineȱ manuelle,ȱ menschlicheȱ Positionierungȱ erforderlichȱmacht.ȱSelbstȱmitȱmenschlicherȱDirektionȱsindȱdieȱBarcodesȱnichtȱinȱjedemȱ Fallȱ problemlosȱ zuȱ lesen,ȱ wasȱ zuȱ zeitaufwendigenȱ Umpositionierungenȱ desȱ BarcodeȬ labelsȱführenȱkann.ȱZudemȱistȱeinȱBarcodeȱanfälligȱgegenȱ VerschmutzungenȱundȱunȬ flexibelȱ mitȱ Blickȱ aufȱ nachträglicheȱ Änderungen.ȱ Erȱ lässtȱ sichȱ darüberȱ hinausȱ auchȱ nichtȱinȱdieȱProdukteȱeinbauenȱundȱkannȱrelativȱleichtȱkopiertȱundȱgefälschtȱwerden.ȱ RFIDȱlöstȱvieleȱderȱangeführtenȱnachteiligenȱProblemeȱvonȱBarcodes.ȱ ZumȱBeispielȱgehörtȱzuȱdenȱVorteilenȱvonȱRFIDȱgegenüberȱBarcodesȱdieȱMöglichkeitȱ zurȱPulkerfassung,ȱalsoȱdasȱgleichzeitigeȱAuslesenȱvonȱmehrerenȱTags.ȱWährendȱBarȬ codesȱimmerȱeinzelnȱgescanntȱwerdenȱmüssen,ȱkönnenȱRFIDȬLesegräteȱzeitgleichȱmitȱ denȱ sichȱ innerhalbȱ seinerȱ Reichweiteȱ befindlichenȱ Transpondernȱ kommunizieren.ȱ Beiȱ derȱ Identifikationȱ vonȱ großenȱ Stückzahlenȱ führtȱ diesesȱ zuȱ einerȱ enormenȱ ZeitersparȬ nis.ȱ Daȱ Radiowellenȱ auchȱ Objekteȱ durchdringen,ȱ istȱ dazuȱ nichtȱ einmalȱ Sichtkontaktȱ nötig.ȱ
RFID in der Lademittellogistik Mitȱ demȱ Einsatzȱ vonȱ RFIDȱ wirdȱ einȱ effizientesȱ Behältermanagementȱ imȱ ULDȬ Flottenumlaufȱ verbessertȱ möglich,ȱ daȱ dieȱ verursachungsgerechteȱ Zuordnungȱ vonȱ Kostenȱ sowieȱ dieȱ zeitaktuelleȱ Verfolgungȱ vonȱ ULDȱ undȱ Ladehilfsmittelnȱ möglichȱ wird.ȱDasȱheuteȱnochȱauftretendeȱ„manuelleȱAbsuchen“ȱvonȱFlughafengeländenȱnachȱ denȱStandplätzenȱvonȱleerenȱContainernȱundȱPalettenȱkönnteȱunterbleiben.ȱDieȱleerenȱ Behälter,ȱdieȱausȱunterschiedlichenȱGründenȱmitunterȱüberȱdasȱkompletteȱFlughafenȬ arealȱ(bisȱzuȱeinerȱLängeȱvonȱ5ȱkm)ȱverteiltȱseinȱkönnen,ȱsindȱdamitȱinȱEchtzeitȱortbar.ȱ DieȱsichȱdurchȱeineȱzeitnähereȱRückführungȱvonȱverstreutenȱULDȱinȱdasȱArealȱdesȱP54ȱ realisierbareȱReduzierungȱvonȱLeerzeitenȱwürdeȱzuȱeinerȱErhöhungȱderȱRotationszykȬ
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lenȱ derȱ ULDȱ führenȱ undȱ somitȱ zuȱ einerȱ effizientenȱ ULDȬNutzungȱ beitragen.ȱ HierȬ durchȱ wiederumȱ ließeȱ sichȱ derȱ Gesamtbestandȱ anȱ ULDȱ imȱ Systemȱ geeignetȱ verrinȬ gern,ȱwasȱseinerseitsȱwiederumȱdieȱKapitalbindungȱinȱdiesemȱBereichȱverbessert.ȱ Zurȱ Nutzungȱ sämtlicherȱ EffektivitätsȬȱ undȱ Effizienzpotentiale,ȱ dieȱ mitȱ demȱ Einsatzȱ vonȱRFIDȱinȱderȱLademittellogistikȱverbundenȱsind,ȱwärenȱzudemȱanȱjedemȱFlugzeug,ȱ mitȱdemȱPalettenȱoderȱContainerȱtransportiertȱwerdenȱsollen,ȱjeweilsȱzweiȱLesegeräteȱ inȱdenȱLadetürenȱzuȱinstallieren.ȱSoȱwürdenȱbeiȱderȱVerladungȱdieȱULDȱautomatischȱ vonȱdenȱRFIDȬTagsȱerfasst.ȱDamitȱauchȱalleȱanderenȱBetriebsbereiche,ȱaufȱdenenȱULDȱ gelagertȱundȱamȱBodenȱtransportiertȱwerdenȱkönnen,ȱeinbezogenȱwerden,ȱmüsstenȱamȱ P54ȱ sowieȱ anȱ denȱ aufȱ demȱ Frankfurterȱ Flughafenȱ befindlichenȱ Containerlagerstellenȱ (esȱgibtȱinsgesamtȱsechsȱsolcherȱLagerstellenȱfürȱULDȱaufȱdemȱVorfeld)ȱzurȱErfassungȱ desȱRücklaufsȱundȱderȱAbholungȱvonȱULDȱTorbogenȱerrichtetȱwerden.ȱDurchfährtȱeinȱ ULDȱ einesȱ derȱ Torbogen,ȱ wirdȱ esȱ überȱ dortȱ angebrachteȱ Lesegeräteȱ automatischȱ erȬ fasst.ȱZweiȱweitereȱTorbogenȱwärenȱamȱTorȱ23ȱdesȱFlughafensȱanzubringen,ȱdennȱdortȱ könntenȱdieȱzuȱreparierendenȱULDȱbeiȱAnȬȱundȱAbfahrtȱzuȱbzw.ȱvonȱdenȱReparaturbeȬ triebenȱerfasstȱwerden.ȱDurchȱdenȱEinsatzȱvonȱRFIDȱließenȱsichȱFehlerȱinȱderȱBestandsȬȱ undȱUmlaufplanungȱvonȱULDȱvermeiden.ȱEsȱwärenȱalsoȱFehlerȱinȱderȱFakturierungȱanȱ Mietkunden,ȱ hoheȱ Sicherheitsreservebeständeȱ anȱ Transportmittelnȱ sowieȱ falscheȱ BeȬ rechnungenȱüberȱdieȱLebensdauerȱvonȱULDȱvermeidbar.ȱ FürȱdieȱRentabilitätȱundȱAmortisationsdauerȱderȱInvestitionȱinȱundȱdesȱEinsatzesȱvonȱ RFIDȱ imȱ ULDȬManagementȱ sindȱ dieȱ Anzahlȱ derȱ insgesamtȱ imȱ Umlaufȱ befindlichenȱ TransportbehälterȱundȱdieȱUmlaufgeschwindigkeitenȱderȱULDȱimȱSystemȱvonȱhöchsȬ terȱ Bedeutung.ȱ Dieȱ IATAȱ prognostiziertȱ zumȱ Beispielȱ fürȱ eineȱ Airlineȱ vonȱ durchȬ schnittlicherȱ internationalerȱ Größenordnungȱ Kostensenkungspotentialeȱ vonȱ bisȱ zuȱ 8ȱ MillionenȱUS$ȱproȱJahrȱdurchȱdenȱEinsatzȱvonȱRFIDȱimȱULDȬManagement.ȱ
Kosten für die Einführung von RFID BeiȱderȱImplementierungȱvonȱRFIDȱentstehtȱeinȱInvestitionsaufwandȱfürȱdieȱTorbögen.ȱ ZudemȱsindȱdieȱtechnischenȱGeräteȱ(zumȱBeispielȱeineȱMehrzahlȱanȱLesegeräten)ȱsoȬ wieȱ weitereȱ technischeȱ Infrastrukturȱ anzuschaffen.ȱ Transponder,ȱ LeseȬȱ undȱ SchreibȬ einheiten,ȱAntennen,ȱMultiplexer,ȱControllerȱundȱKabelȱsindȱdieȱhäufigstenȱKostenpoȬ sitionen.ȱWährendȱsichȱdieȱKostenȱfürȱdieȱTransponderȱbeiȱrundȱ0,30ȱbisȱ0,50ȱUS$ȱproȱ Stückȱ bewegen,ȱ sindȱ dieȱ Lesegeräteȱ mitȱ zwischenȱ 2.500ȱ undȱ 10.000ȱ US$ȱ proȱ Stückȱ deutlichȱteurer.ȱAntennenȱundȱMultiplexerȱschlagenȱmitȱKostenȱzwischenȱ25ȱundȱ500ȱ US$ȱproȱStückȱzuȱBuche,ȱControllerȱkostenȱzwischenȱ1.000ȱundȱ3.000ȱUS$ȱproȱStück.ȱ Zuȱ denȱ Kostenȱ fürȱ dieȱ Hardwareȱ sindȱ zusätzlichȱ auchȱ dieȱ systemseitigenȱ Kostenȱ fürȱ dieȱ Softwareȱ abzubilden.ȱ Programmierung,ȱ Implementierungȱ undȱ laufendeȱ Wartungȱ undȱInstandhaltungȱderȱSoftwareȱsindȱeinȱweitererȱKostenblock,ȱderȱnichtȱallgemeinȬ gültigȱ beziffertȱ werdenȱ kann.ȱ Nebenȱ derȱ erstmaligenȱ Anschaffungȱ vonȱ HardȬȱ undȱ
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Radio Ga-Ga ?
Softwareȱ sindȱ alsȱ dritterȱ Kostenblockȱ inȱ einerȱ Kostenartenrechnungȱ entsprechendȱ Wertverzehreȱ fürȱ dieȱ laufendeȱ Wartungȱ derȱ technischenȱ Systemeȱ anzusetzen.ȱ Dieȱ HöheȱdieserȱWerteȱistȱebenfallsȱnichtȱallgemeingültigȱspezifizierbar.ȱ
Aufgabenstellung 1. WelcheȱEffektivitätsȬȱundȱEffizienzpotentialeȱidentifizierenȱSieȱinȱdemȱProzessȱderȱ Lademittellogistikȱ beiȱ Analyseȱ derȱ geschildertenȱ Lademittelströmeȱ ausȱ Sichtȱ vonȱ Jettainer?ȱ 2. Welcheȱ EffektivitätsȬȱ undȱ Effizienzpotentialeȱ identifizierenȱ Sieȱ imȱ Gesamtsystemȱ durchȱdenȱEinsatzȱvonȱRFIDȱinȱderȱLademittellogistikȱausȱübergeordneterȱSicht?ȱ 3. WelcheȱProblemeȱbeiȱderȱEinführungȱvonȱRFIDȱinȱderȱLademittellogistikȱsehenȱSieȱ bezogenȱaufȱdasȱgeschilderteȱSzenario?ȱȱ WelcheȱProblemeȱsehenȱSie,ȱsofernȱSieȱdieȱEinführungȱaufȱweltweitemȱMaßstabȱimȱ Luftverkehrȱdiskutierenȱsollen?ȱ 4. GegenwärtigȱsindȱkaumȱinternationaleȱStandardsȱfürȱdieȱEinführungȱundȱdieȱVerȬ wendungȱvonȱRFIDȬTagsȱimȱLuftverkehrȱvonȱderȱIATAȱformuliert.ȱDieȱhohenȱAnȬ schaffungskostenȱundȱErstinvestitionenȱinȱdieȱTechnologieȱdürftenȱbisȱaufȱweiteresȱ vorȱ allemȱ nurȱ vonȱ großen,ȱ internationalenȱAirlinesȱ abzudeckenȱ sein.ȱ Inȱ welchemȱ Zusammenhangȱ sehenȱ Sieȱ Performanzpotentialeȱ durchȱ dieȱ gemeinsameȱArbeitȱ inȱ AirlineȬAllianzenȱausȱSichtȱvonȱFluggesellschaften?ȱ 5. InȱwelchemȱUmfangȱunterstütztȱdieȱEinführungȱvonȱRFIDȱinȱderȱLademittellogisȬ tikȱ Ihrerȱ Meinungȱ nachȱ dasȱ ökonomischeȱ Unternehmensziel,ȱ welchesȱ dieȱ LCAGȱ undȱTrenStar,ȱInc.ȱmitȱderȱGründungȱvonȱJettainerȱverfolgten?ȱ ȱ
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TeilȱCȱ Programmmanagementȱ
ȱ
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Einführung zum Programmmanagement
Dieȱ Gestaltungȱ desȱ strategischenȱ Leistungsprogrammsȱ istȱ derȱ Kernȱ derȱ strategischenȱ Planung.ȱDieȱPlanungȱvollziehtȱsichȱüblicherweiseȱaufȱderȱGeschäftsfeldebene,ȱeingeȬ bettetȱ inȱ dieȱ Planungȱ derȱ Geschäftsfelderȱ aufȱ Unternehmensebene.ȱ Eineȱ strategischeȱ Geschäftseinheitȱ (SGE)ȱ bezeichnetȱ einenȱ Unternehmensbereich,ȱ derȱ sichȱ durchȱ dieȱ abgegrenzteȱ Markttätigkeitȱ imȱ strategischenȱ Geschäftsfeldȱ undȱ dieȱ eigenständigeȱ Ergebnisverantwortungȱ auszeichnet.ȱ Dasȱ heißt,ȱ dassȱ dieȱ Marktaufgabeȱ unabhängigȱ vonȱdenȱanderenȱstrategischenȱGeschäftseinheitenȱdesȱUnternehmensȱistȱundȱderȱSGEȱ einerȱ eindeutigȱ bestimmbarenȱ Konkurrenzȱ gegenüberȱ steht.ȱ Dieȱ SGEȱ kannȱ autonomȱ ihreȱZiele,ȱStrategienȱundȱHandlungsprogrammeȱzurȱErzielungȱvonȱWettbewerbsvorȬ teilenȱfestlegenȱundȱihreȱStrategienȱsowieȱSteuerungsȬȱundȱKontrollmaßnahmenȱeigenȬ ständigȱdurchsetzen.ȱȱ DieȱEntwicklungȱvonȱStrategienȱsetztȱdieȱKenntnisȱvonȱErfolgspotentialenȱvoraus,ȱdieȱ anhandȱsystematischenȱVorgehensȱzuȱermittelnȱsind.ȱWesentlicheȱAufgabenȱbestehenȱ hierbeiȱ inȱ derȱ Analyseȱ derȱ Produktlebenszyklen,ȱ derȱ Erfahrungskurven,ȱ derȱ PositioȬ nierungȱ gegenüberȱ derȱ Konkurrenzȱ sowieȱ derȱ langfristigenȱ MarktȬȱ undȱAbsatzprogȬ nose.ȱȱ AufȱGrundlageȱderȱAnalyseȬȱundȱPrognoseergebnisseȱsindȱzwecksȱnachhaltigerȱSicheȬ rungȱderȱUnternehmensexistenzȱerfolgsträchtigeȱMärkteȱundȱLeistungenȱausȱstrategiȬ scherȱ Sichtȱ zuȱ bestimmen.ȱ Dieȱ Planungȱ umfasstȱ nachfolgendȱ dieȱ Auswahlȱ derȱ ResȬ sourcenȱundȱdieȱFestlegungȱderȱGeschäftsprozesse,ȱdieȱzurȱErbringungȱdesȱLeistungsȬ programmsȱ erforderlichȱ sind.ȱ Schließlichȱ sindȱ Maßnahmenȱ zurȱ Realisierungȱ derȱ Zielerreichungȱ festzuschreibenȱ undȱ finanzwirtschaftlicheȱ Kriterienȱ zuȱ definieren,ȱ anȱ denenȱderȱUmsetzungserfolgȱbeurteiltȱwerdenȱkann.ȱ BeiȱderȱStrategieentwicklungȱstehtȱeinȱumfangreichesȱmethodischesȱInstrumentariumȱ zurȱ Beurteilungȱ desȱ Wertsȱ vonȱ Handlungsprogrammenȱ undȱ Ȭalternativenȱ zurȱ VerfüȬ gung.ȱ Inȱ Auswahlȱ nachȱ derȱ Anwendungshäufigkeitȱ seinenȱ einzelneȱ hierȱ aufgeführt,ȱ ohneȱjedochȱinȱdieȱTiefeȱzuȱgehen:ȱDieȱSzenariotechnikȱermöglichtȱdieȱEntwicklungȱundȱ AnalyseȱmöglicherȱZukünfte,ȱindemȱausȱAnnahmenȱundȱkausalenȱZusammenhängenȱ eineȱlogischeȱFolgeȱvonȱKonsequenzen,ȱEreignissenȱundȱZuständenȱkonstruiertȱwird.ȱ Wertanalysenȱ fördernȱ mittelsȱ desȱ Denkensȱ inȱ Wirkungenȱ undȱ Funktionenȱ kreativeȱ LösungenȱfürȱkomplexeȱProbleme,ȱdieȱquantitativenȱMethodenȱnichtȱzugänglichȱsind.ȱ Statischeȱ undȱ dynamischeȱ Kalkulationsmethodenȱ sowieȱ ShareholderȬȱ undȱ StakeholderȬValueȬ Ansatzȱ sindȱ hilfreichȱ beiȱ derȱ Ermittlungȱ (meist)ȱ monetärerȱ Wertigkeitenȱ vonȱ ProȬ grammen.ȱ Anhandȱ vonȱ Wirkungsanalysenȱ könnenȱ dieȱ Effekteȱ vonȱ HandlungsproȬ 183ȱ
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Einführung zum Programmmanagement
grammenȱ abgeschätztȱ undȱ beurteiltȱ werden.ȱ Beiȱ multidimensionalemȱ Zielsystemȱ desȱ EntscheidungsträgersȱkannȱmittelsȱNutzwertanalysenȱdieȱWertigkeitȱalternativerȱHandȬ lungsprogrammeȱ beurteiltȱ werden.ȱ Dieȱ SWOTȬAnalyseȱ dientȱ derȱ Beurteilungȱ undȱ AuswahlȱvonȱHandlungsfeldernȱdurchȱBeurteilungȱderȱ(internen)ȱStärkenȱundȱSchwäȬ chenȱ(Strenghts,ȱWeaknesses)ȱsowieȱderȱ(externen)ȱChancenȱundȱRisikenȱ(OpportuniȬ ties,ȱThreats)ȱeinerȱSGE.ȱPortfoliotechnikenȱdienenȱzurȱReduzierungȱderȱrealenȱUmfeldȬ komplexitätȱdurchȱFilterung,ȱVerdichtungȱundȱVisualisierungȱinȱzweiȱDimensionen.ȱ ImȱWeiterenȱwerdenȱdasȱProduktlebenszykluskonzept,ȱdasȱErfahrungskurvenkonzeptȱ sowieȱ dasȱ Konzeptȱ derȱ Portfoliotechnikȱ alsȱ typischeȱ Instrumenteȱ derȱ strategischenȱ Programmplanungȱ detaillierterȱ betrachtet.ȱ Alsȱ Grundstrategienȱ derȱ strategischenȱ Programmplanungȱ stehenȱ schließlichȱ InnovationsȬ,ȱ RenovationsȬȱ undȱ EliminierungsȬ strategieȱimȱFokusȱderȱDiskussion.ȱ
Strategische Programmplanung x Produktlebenszykluskonzeptȱ DerȱProduktlebenszyklusȱistȱeineȱpraktischeȱErfahrung,ȱdieȱjedochȱtheoretischȱnichtȱ belegtȱist.ȱDasȱKonzeptȱunterteiltȱdenȱLebenszyklusȱeinesȱProduktsȱoderȱeinerȱProȬ duktgruppeȱ beiȱ normalemȱ Verlaufȱ inȱ vierȱ bisȱ fünfȱ charakteristischeȱ Phasenȱ (vgl.ȱ Abb.ȱ 1Ȭ1):ȱ Inȱ derȱ (a)ȱ Einführungsphaseȱ erfolgtȱ mitȱ allmählichȱ steigendemȱ Umsatzȱ derȱAufbauȱderȱProduktionȱundȱdesȱVertriebs,ȱwodurchȱzunächstȱEinführungsverȬ lusteȱ entstehen.ȱ Wirdȱ zumȱ Endeȱ derȱ Einführungsphaseȱ dieȱ Gewinnschwelleȱ erȬ reicht,ȱbeginntȱdieȱ(b)ȱPhaseȱdesȱWachstumsȱmitȱsteigenderȱMarktdurchdringung.ȱ DerȱWendepunktȱderȱsȬförmigȱverlaufendenȱUmsatzkurveȱmarkiertȱdenȱBeginnȱderȱ (c)ȱ Reifephase,ȱ dieȱ beiȱ allmählicherȱ Umsatzstagnationȱ inȱ dieȱ (d)ȱ Sättigungsphaseȱ übergeht.ȱ Mitȱ deutlichemȱ Absinkenȱ desȱ Umsatzesȱ beginntȱ dieȱ (e)ȱ DegenerationsȬ phaseȱ anȱ derenȱ Endeȱ dieȱ Eliminierungȱ oderȱ Substitutionȱ desȱ Produktsȱ stehtȱ oderȱ –ȱbeiȱProduktgruppenbetrachtungȱ–ȱdieȱNachfrageȱinȱdenȱErsatzbedarfȱübergeht.ȱ Einschränkungenȱ inȱ derȱ Anwendungȱ desȱ Konzeptsȱ bestehenȱ insofern,ȱ dassȱ dieȱ Phasenȱ nichtȱ eindeutigȱ gegeneinanderȱ abgrenzbarȱ undȱ –ȱ durchȱ absatzpolitischeȱ Maßnahmenȱ –ȱ dieȱ Phasendauernȱ auchȱ beeinflussbarȱ sind.ȱ Zumȱ Endeȱ derȱ SättiȬ gungsphaseȱistȱderȱkompletteȱLebenszyklusȱdurchlaufen,ȱsoȱdassȱerstȱexȱpostȱeineȱ Abgrenzungȱ derȱ Phasenȱ darstellbarȱ ist.ȱInsbesondereȱ bestehtȱ keineȱAllgemeingülȬ tigkeitȱ desȱ heuristischenȱ Konzepts,ȱ wasȱ AbsatzȬȱ undȱ Umsatzprognosenȱ unsicherȱ macht.ȱDennochȱistȱdasȱProduktlebenszykluskonzeptȱinȱAbgrenzungȱaufȱProdukte,ȱ Produktgruppenȱ oderȱ auchȱ Branchenȱ einȱ einfaches,ȱ qualitativȱ anwendbaresȱ InȬ strument.ȱȱ
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Einführung zum Programmmanagement
Abbildungȱ1Ȭ1:ȱProduktlebenszyklusȬȱundȱErfahrungskurvenkonzeptȱ Absatz Cash Flow
ȱ ȱ
a) Einführungsphase b) Wachstumsphase c) Reifephase d) Sättigungsphase e) Degenerationsphase
Fertigungskosten Lohnkosten pro Stück
ȱ
ȱ
ȱ Produktgruppe
ȱ ȱ
ȱ Produkt
ȱ
a
c
b
d
e
ȱ
Zeit
ȱ ȱ
Kumulierte Produktion
Lernkurve
ȱ
Stückpreis Stückkosten
ȱ
ȱ
ȱ
a) Einführungsphase b) “Preisschirm” c) Preiseinbruch d) Marktbereinigung und Stabilisierung
ȱ ȱ
ȱ
Stückkosten
Lebenszyklusanalyse
Mit Verdopplung der kumulierten Produktionsmenge sinken die realen Wertschöpfungskosten potentiell um 20 - 30 %
ȱ ȱ
ȱ a
ȱ
Mit Verdopplung der kumulierten Produktionsmenge sinken die Lohnkosten potentiell um ca. 15 %
b
c
d
Kumulierte Produktion
Preis-Erfahrungskurve
ȱ
Kumulierte Produktion
Kosten-Erfahrungskurve
ȱ
x ȱErfahrungskurvenkonzeptȱ Lernkurve,ȱ KostenȬErfahrungskurveȱ undȱ PreisȬErfahrungskurveȱ sindȱ dreiȱ weitereȱ heuristischeȱKonzeptionen,ȱdieȱebenfallsȱkeinenȱAnspruchȱaufȱAllgemeingültigkeitȱ erhebenȱkönnenȱ(vgl.ȱAbb.ȱ1Ȭ1).ȱȱ Bereitsȱinȱdenȱ30erȱJahrenȱdesȱletztenȱJahrhundertsȱwurdeȱinȱderȱIndustrieȱdieȱErȬ fahrungȱ gemacht,ȱ dassȱ dieȱ Lohnkostenȱ proȱ produzierteȱ Einheitȱ mitȱ kumulierterȱ Produktionsmengeȱ sinken.ȱ Inȱ Ausprägungȱ derȱ 85ȱ %ȬLernkurveȱ bedeutetȱ diesȱ bspw.,ȱdassȱbeiȱVerdoppelungȱderȱkumuliertenȱProduktionsmengeȱdieȱLohnkostenȱ umȱ15ȱ%ȱsinken.ȱUrsächlichȱhierfürȱsindȱLerneffekte,ȱaufbauȬȱundȱablauforganisaȬ torischeȱ Verbesserungen,ȱ verbesserteȱ Arbeitsmethodenȱ undȱ Ȭkoordinationȱ sowieȱ verbesserteȱProduktionstechnikȱundȱInstandhaltung.ȱ Zuȱ beachtenȱ ist,ȱ dassȱ dieȱ Lernkurveȱ keineȱ Fixkostendegressionȱ einschließt.ȱ Dieȱ LernkurveȱmussȱauchȱvorȱdemȱHintergrundȱderȱProduktionssituationȱinȱdenȱ30erȱ Jahrenȱ undȱ danachȱ gesehenȱ werden:ȱ Derȱ überwiegendeȱAnteilȱ derȱ Herstellkostenȱ warenȱ seinerzeitȱ Lohnkosten.ȱ Inȱ heutigenȱ kapitalintensivenȱ ProduktionssituatioȬ nen,ȱinȱdenenȱMaschinenkostenȱmeistȱbeiȱWeitemȱüberwiegen,ȱistȱdeshalbȱbeiȱAnȬ wendungȱdesȱKonzeptsȱVorsichtȱgeboten.ȱ
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Einführung zum Programmmanagement
Dieȱ KostenȬErfahrungskurveȱ wurdeȱ inȱ denȱ 60erȱ Jahrenȱ vorȱ demȱ Hintergrundȱ derȱ Massenproduktionȱ formuliert:ȱ Beiȱ Verdoppelungȱ derȱ kumuliertenȱ ProduktionsȬ mengeȱsinkenȱdieȱinȱderȱWertschöpfungȱenthaltenenȱrealenȱStückkostenȱpotentiellȱ umȱ 20ȱ Ȭȱ 30ȱ %.ȱDerȱ Effektȱ nimmtȱ jedochȱ mitȱzunehmenderȱ kumulierterȱ Mengeȱ ab.ȱ Dieȱ Lernkurve,ȱ Größendegressionen,ȱ Rationalisierungȱ undȱ technischeȱ Fortschritteȱ sindȱdieȱUrsachenȱfürȱdenȱDegressionseffekt.ȱȱ VorȬȱundȱFremdleistungenȱzählenȱnichtȱzuȱdenȱWertschöpfungskosten,ȱsoȱdassȱbeiȱ aktuellȱgeringerȱFertigungstiefeȱderȱEffektȱnurȱaufȱdenȱeigenenȱWertschöpfungsanȬ teilȱ bezogenȱ werdenȱ kann.ȱ Dieȱ Erfahrungskurveȱ istȱ inȱ fastȱ allenȱ Industriezweigenȱ beiȱ Bauteilen,ȱ Produkten,ȱ Produktgruppen,ȱ Geschäftsfeldernȱ oderȱ auchȱ Branchenȱ zuȱ beobachten.ȱ Vielfachȱ liegenȱ Preisverhandlungenȱ mitȱ Zulieferernȱ antizipierteȱ Degressionseffekteȱzugrunde.ȱ DerȱPreisȬErfahrungskurveȱliegtȱanalogȱdieȱBeobachtungȱzugrunde,ȱdassȱdieȱrealenȱ StückpreiseȱmitȱkumuliertemȱProduktionsvolumenȱsinken,ȱwieȱdiesȱnahezuȱexemȬ plarischȱ beiȱ braunerȱ Wareȱ festzustellenȱ ist.ȱAllgemeinȱ lassenȱ sichȱ vierȱ Phasenȱ unȬ terscheiden:ȱInȱderȱ(a)ȱEinführungsphaseȱistȱeineȱKostendeckungȱgewöhnlichȱnochȱ nichtȱrealisierbar,ȱsoȱdassȱderȱPreisȱausȱtaktischenȱGründenȱattraktivȱgesetztȱwird.ȱ MitȱzunehmenderȱkumulierterȱProduktionsmengeȱwirdȱinfolgeȱderȱKostendegresȬ sionȱ dieȱ Gewinnschwelleȱ erreicht.ȱ Inȱ derȱ (b)ȱ Phaseȱ desȱ Preisschirmsȱ versuchtȱ derȱ Marktführer,ȱ dasȱ bestehendeȱ Preisniveauȱ bisȱ zumȱ Eindringenȱ neuerȱ Anbieterȱ zuȱ haltenȱ (Ȉfirstȱ moverȇsȱ advantageȈ).ȱ Tretenȱ schließlichȱ neueȱ Anbieterȱ inȱ denȱ Marktȱ ein,ȱ soȱ istȱ derȱ Preisschirmȱ nichtȱ mehrȱ zuȱ haltenȱ undȱ einȱ (c)ȱ Preiseinbruchȱ erfolgt.ȱ WeitereȱAnbieterȱtretenȱimȱMarktȱauf,ȱwodurchȱeineȱMarktkriseȱentsteht,ȱdieȱletztȬ lichȱüberȱGeschäftsverkäufeȱundȱAustritteȱzuȱeinerȱ(d)ȱMarktbereinigungȱführt.ȱMitȱ derȱMarktkonsolidierungȱwirdȱschließlichȱwiederȱeineȱPhaseȱderȱStabilitätȱinȱdemȱ nunmehrȱgereiftenȱMarktȱerreicht.ȱȱ Dasȱ Erfahrungskurvenkonzeptȱ legtȱ nachstehendeȱ Folgerungenȱ nahe:ȱ (1)ȱ Einȱ imȱ Vergleichȱ zuȱ Wettbewerbernȱ hoherȱ (relativer)ȱ Marktanteilȱ istȱ eineȱ günstigeȱ VorȬ raussetzungȱfürȱdenȱErfolg.ȱZwarȱistȱkeineȱErfolgssicherheitȱgegeben,ȱjedochȱkannȱ dieȱ Lernkurveȱ infolgeȱ hoherȱ kumulierterȱ Produktionsmengenȱ schnellerȱ durchlauȬ fenȱ werden.ȱ (2)ȱ Märkteȱ mitȱ hoherȱ Zuwachsrateȱ sindȱ vorteilhaft,ȱ weilȱ auchȱ beiȱ eiȬ nemȱ konstantenȱ relativenȱ Marktanteilȱ dieȱ Stückkostenȱ sichȱ potentiellȱ schnellȱ senȬ kenȱlassen.ȱ(3)ȱGünstigȱistȱeinȱhoherȱAnteilȱanȱWertschöpfungskosten,ȱumȱdieȱDeȬ gressionseffekteȱ inȱ vollemȱ Umfangȱ nutzenȱ zuȱ können.ȱ Diesȱ legtȱ dieȱ vertikaleȱ IntegrationȱentlangȱderȱWertschöpfungsketteȱoderȱdieȱQuasiȬInternalisierungȱnahe.ȱ AuchȱdieȱStandardisierungȱvonȱLeistungenȱistȱvorteilhaft,ȱjedochȱbeiȱVariantenferȬ tigungȱnurȱbegrenztȱrealisierbar.ȱ Dasȱ Erfahrungskurvenkonzeptȱ darfȱ keinesfallsȱ alsȱ ȈNaturgesetzȈȱ perzipiertȱ werȬ den.ȱ Beiȱ derȱAnwendungȱ zuȱ Zweckenȱ derȱ strategischenȱ Programmplanungȱ istȱ esȱ deshalbȱstetsȱkritischȱzuȱhinterfragen.ȱDieȱVerdichtungȱkomplexerȱSachverhalteȱzuȱ einfachenȱErfahrungskurvenȱblendetȱzwangsläufigȱeineȱVielzahlȱvonȱWirkungszuȬ 186ȱ
Einführung zum Programmmanagement
sammenhängenȱ aus.ȱ Auchȱ darfȱ nichtȱ übersehenȱ werden,ȱ dassȱ derȱ Erstanbieterȱȱ eventuellȱeineȱPionierleistungȱfürȱNachahmerȱerbringt.ȱ ȱ
x GrundkonzeptionȱderȱPortfoliotechnikȱ Großeȱ Unternehmensberatungenȱ wieȱ Theȱ Bostonȱ Consultingȱ Groupȱ (BCG),ȱ McKinȬ sey&Companyȱ (McK)ȱ oderȱ Arthurȱ D.ȱ Littleȱ (ADL)ȱ habenȱ Anfangȱ derȱ 70erȱ Jahreȱ imȱ letztenȱ Jahrhundertȱ dieȱ Grundideeȱ vonȱ Wertpapierportfolienȱ inȱ derȱ strategischenȱ Finanzplanungȱ aufȱ dieȱ Geschäftsfeldplanungȱ (undȱ andereȱ Planungsobjekte)ȱ überȬ tragen.ȱ Inȱ gleicherȱ Weiseȱ wieȱ imȱ Finanzbereichȱ sollenȱ anhandȱ vonȱ GeschäftsfeldȬ portfolienȱ dieȱ Chancenȱ undȱ Risikenȱ vonȱ Geschäftenȱ beurteiltȱ undȱ Strategienȱ zurȱ Geschäftsfeldentwicklungȱkonzipiertȱwerden.ȱȱ DerȱGrundkonzeptionȱderȱPortfoliotechnikȱbasiertȱaufȱdemȱErfahrungskurvenkonȬ zeptȱundȱ(implizit)ȱaufȱdemȱProduktlebenszykluskonzept.ȱ DemȱKonzeptȱ liegtȱderȱ Gedankeȱzugrunde,ȱdassȱeinȱinterner,ȱdirektȱbeeinflussbarerȱundȱeinȱexterner,ȱnichtȱ (direkt)ȱ beeinflussbarerȱ Faktorȱ denȱ Erfolgȱ einerȱ Geschäftseinheitȱ bestimmen.ȱ Derȱ externeȱ Faktorȱ repräsentiertȱ dieȱ Attraktivitätȱ desȱ Marktes,ȱ gegebenȱ bspw.ȱ durchȱ dasȱ Marktwachstumȱ (BCG).ȱ Derȱ Wettbewerbsvorteilȱ zurȱ Konkurrenz,ȱ bspw.ȱ inȱ Ausprägungȱ desȱ relativenȱ Marktanteilsȱ (BCG),ȱ giltȱ alsȱ internerȱ Faktor,ȱ derȱ durchȱ absatzpolitischeȱMaßnahmenȱgestaltbarȱist.ȱ BezogenȱaufȱeinȱGeschäftsfeldȱbestehtȱderȱZweckȱdesȱPortfoliosȱdarin,ȱdieȱaktuellenȱ oderȱgeplantenȱProdukteȱoderȱGeschäfteȱaufgrundȱvonȱMarktȬȱundȱGeschäftsfeldȬ analysenȱinȱeinerȱMatrixȱmitȱdemȱinternenȱundȱdemȱexternenȱFaktorȱalsȱAchsenȱzuȱ visualisieren.ȱ Dieȱ Positionierungȱ inȱ derȱ Matrixȱ mitȱ vierȱ (BCG)ȱ oderȱ neunȱ Feldernȱ (McK),ȱ alsȱ Portfolioȱ bezeichnet,ȱ erfolgtȱ inȱ Formȱ vonȱ Kreisscheiben,ȱ derenȱ DurchȬ messerȱjeweilsȱdenȱUmfangȱeinesȱeinzelnenȱGeschäftsȱrepräsentiert.ȱAusȱderȱPositiȬ onȱundȱderȱfürȱdieȱZukunftȱerwartetenȱPositionsveränderungȱsindȱschließlichȱstraȬ tegischeȱ Folgerungenȱ zuȱ ziehen.ȱ Normstrategienȱ wieȱ bspw.ȱ ȈProgressivȱ entwiȬ ckelnȈ,ȱȈSelektierenȈ,ȱȈSanierenȈȱoderȱȈRückzugȈ,ȱdieȱüberȱdieȱFelderȱdesȱPortfoliosȱ gelegtȱwerden,ȱsollenȱHinweiseȱfürȱMaßnahmenȱzurȱErhaltungȱundȱSchaffungȱvonȱ Erfolgspotentialenȱvermittelnȱ(vgl.ȱAbb.ȱ1Ȭ2)ȱ Dasȱ Zielȱ bestehtȱ darin,ȱ unterȱ Beachtungȱ derȱ imȱ Produktlebenszyklusȱ jeweilsȱ erȬ reichtenȱ Phaseȱ dasȱ Produktportfolioȱ hinsichtlichȱ desȱ CashȬFlowȱ ausgewogenȱ zuȱ gestalten.ȱ Produkteȱ inȱ derȱ ReifeȬȱ undȱ Sättigungsphaseȱ (ȈstarsȈȱ undȱ Ȉcashȱ cowsȈȱ nachȱBCG)ȱsollenȱdenȱCashȱgenerieren,ȱderȱfürȱdieȱEntwicklungȱvonȱInnovationenȱ sowieȱzurȱPromotionȱvonȱjungenȱProduktenȱinȱderȱEinführungsȬȱundȱWachstumsȬ phaseȱ (ȈdogsȈȱ undȱ Ȉquestionȱ marksȈȱ nachȱ BCG)ȱ verbrauchtȱ wird.ȱ Beiȱ Produkten,ȱ dieȱ sichȱ derȱ Degenerationsphaseȱ nähern,ȱ istȱ rechtzeitigȱ mitȱ Desinvestitionȱ derȱ Rückzugȱanzutreten.ȱ
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Abbildungȱ1Ȭ2:ȱProduktȬMarktȬPortfolioȱmitȱNormstrategienȱ(nachȱBCG)ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
cash-cows
Relativer Marktanteil (RMA)
hoch
(Interner Faktor)
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Einführung zum Programmmanagement
Pro gres s
Sele k San ie
ȱ ȱ ȱ ȱ
niedrig
stars
dogs niedrig
iv e
Entw ickl
ung
tiere n
re n
Rück zug
Marktwachstum (MW) (Externer Faktor)
??? hoch
ȱ
DasȱGeschäftsfeldportfolioȱhebtȱdieȱBedeutungȱdesȱrelativenȱMarktanteilsȱ(derȱrelaȬ tivenȱWettbewerbspositionȱnachȱMcK)ȱundȱdesȱMarktwachstumsȱ(derȱMarktattrakȬ tivitätȱ nachȱ McK)ȱ alsȱ dieȱ zweiȱ wesentlichenȱ strategischenȱ Erfolgsfaktorenȱ hervor.ȱ DenȱrelativenȱMarktanteilȱkannȱeinȱUnternehmenȱüberȱPreis,ȱQualitätȱundȱServiceȱ beeinflussen.ȱDieȱRelevanzȱdesȱFaktorsȱMarktwachstumȱbetontȱdieȱVorteilhaftigkeitȱ desȱ Wettbewerbsȱ inȱ Wachstumsmärkten.ȱ Marktwachstumȱ undȱ relativerȱ MarktanȬ teilȱerklärenȱjedochȱnurȱeinenȱgeringenȱAnteilȱderȱCashȬFlowȬVarianz,ȱweshalbȱweiȬ tereȱEinflussfaktorenȱzwarȱzuȱberücksichtigenȱwären,ȱinȱdemȱtraditionellenȱAnsatzȱ jedochȱunberücksichtigtȱbleiben.ȱ AuchȱwennȱheuteȱnochȱderȱPortfolioansatzȱalsȱdasȱklassischeȱInstrumentȱderȱstraȬ tegischenȱ Planungȱ angesehenȱ wird,ȱ soȱ sollteȱ dieserȱ jedochȱ nichtȱ unkritischȱ adapȬ tiertȱwerden.ȱDerȱPortfolioansatzȱistȱeinȱInstrumentȱunterȱvielen;ȱundȱwieȱjederȱAnȬ satzȱ sollteȱ dieserȱ vorȱ demȱ Hintergrundȱ desȱ Umfeldsȱ inȱ derȱ Entstehungszeitȱ geseȬ henȱ werden.ȱ Unterȱ denȱ gegebenenȱ Prämissenȱ giltȱ derȱ Ansatzȱ nurȱ fürȱ VolumenȬ geschäfte,ȱ beiȱ denenȱ Erfahrungenȱ zurȱ Wirkungȱ kommenȱ können.ȱ WachstumsȬ märkteȱ sindȱ nichtȱ inȱ jedemȱ Fallȱ amȱ attraktivsten;ȱ dennȱ auchȱ VerdrängungswettȬ bewerbȱkannȱvorteilhaftȱsein.ȱDieȱPunktpositionierungȱimȱPortfolioȱmagȱPräzisionȱ suggerieren,ȱ jedochȱ fehltȱ dieȱ Operationalisierung.ȱ Soȱ istȱ lediglichȱ eineȱ qualitativeȱ Betrachtungȱmöglich,ȱdieȱnurȱeineȱStoßrichtungȱaufzeigenȱkann.ȱȱ
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Einführung zum Programmmanagement
TrotzȱdieserȱEinschränkungenȱsindȱGeschäftsfeldportfolienȱundȱinȱÜbertragungȱaufȱ weitereȱProblemfelderȱmodifizierteȱundȱverfeinerteȱPortfolioansätzeȱ(bspw.ȱUnterȬ nehmensportfolioȱ mitȱ Geschäftsfeldern,ȱ Technologieportfolioȱ mitȱ MarktȬȱ undȱ Technologiedimension,ȱ Portfoliofilterȱ u.a.m.)ȱ nützlicheȱ Hilfsmittelȱ zurȱ VersachliȬ chungȱ desȱ Diskursesȱ undȱ zurȱ Förderungȱ kausalenȱ Denkensȱ beiȱ ProgrammentȬ scheidungen.ȱȱ
Grundstrategien der Programmplanung Währendȱ ProduktlebenszyklusȬ,ȱ ErfahrungskurvenȬȱ undȱ Portfoliokonzeptȱ primärȱ dieȱ Marktseiteȱ derȱ Leistungserstellungȱ beleuchten,ȱ stelltȱ derȱ Technologiezyklusȱ aufȱ denȱ Entwicklungsstandȱ derȱ ProduktȬȱ undȱ Prozesstechnologienȱ ab,ȱ dieȱ denȱ Erzeugnissenȱ zugrundeȱ liegen.ȱ Beiȱ Markteinführungȱ einerȱ Innovationȱ dominiertȱ gewöhnlichȱ dieȱ funktionsbezogeneȱTechnologiesicht,ȱweilȱdasȱProduktȱdieȱfunktionalenȱErwartungenȱ vonȱ Kundenȱ erfüllenȱ oderȱ übertreffenȱ muss.ȱ Mitȱ eintretendemȱ Umsatzwachstumȱ geȬ winntȱ inȱ denȱ Leistungsbereichenȱ dieȱ Standardisierungȱ beiȱ Produktȱ undȱ Prozessenȱ zwecksȱ Kostensenkungȱ anȱ Bedeutung.ȱ Sindȱ funktionsbezogenȱ dieȱ RationalisierungsȬ potentialeȱ weitgehendȱ ausgereizt,ȱ soȱ bietenȱ sichȱ ausȱ funktionsübergreifenderȱ Sichtȱȱ –ȱunterȱEinbeziehungȱexternerȱWertschöpfungspartnerȱ–ȱPotentialeȱfürȱVerbesserungsȬ innovationen.ȱIstȱdasȱPotentialȱanȱinkrementellenȱInnovationenȱerschöpft,ȱsoȱerfolgtȱinȱ derȱ letztenȱPhaseȱ desȱ Technologiezyklusȱ vorwiegendȱ beiȱ kompliziertenȱ Erzeugnissenȱ derȱ Übergangȱ zurȱ Produktmodularisierung,ȱ umȱ weitereȱ Produktivitätspotentialeȱȱ –ȱauchȱdurchȱVeränderungȱderȱWertschöpfungsstrukturȱ–ȱzuȱerschließen.ȱȱ
Tabelleȱ1Ȭ1:ȱȱTechnologiezyklusȱ
Technologiesicht
Potentialorientierung auf …
funktionsübergreifend funktionsbezogen
… Leistungsbereiche
… Markt
Verbesserungsinnovationen
Modularisierung
Standardisierung
Innovation
VoraussetzungȱfürȱsieȱnachhaltigeȱSicherungȱderȱExistenzȱeinerȱSGEȱistȱeinȱausgewoȬ genes,ȱ zukunftssicheresȱ Produktportfolio.ȱ Dieȱ Positionierungȱ derȱ Geschäfteȱ derȱ SGEȱ imȱ Marktȱ sowieȱ imȱ LebensȬȱ undȱ imȱ Technologiezyklusȱ sollȱ Defiziteȱ aufdeckenȱ undȱ Anstoßȱ fürȱ dieȱ Entwicklungȱ vonȱ marktorientiertenȱ Programmstrategienȱ geben.ȱ InnoȬ vation,ȱ Renovationȱ undȱ Eliminierungȱ verkörpernȱ dreiȱ Grundstrategien,ȱ dieȱ produktȬ 189ȱ
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Einführung zum Programmmanagement
bezogenȱeingesetztȱaberȱinnerhalbȱderȱSGEȱunterȱdemȱZielȱeinesȱausgewogenenȱPortȬ foliosȱproduktübergreifendȱausbalanciertȱseinȱmüssen.ȱȱ ȱ
x Innovationsstrategie Empirischeȱ Untersuchungenȱ belegen,ȱ dassȱ innovativeȱ Unternehmenȱ i.d.R.ȱ besonȬ dersȱerfolgreicheȱUnternehmenȱsind.ȱHäufigȱsindȱmehrȱalsȱdieȱHälfteȱderȱProdukteȱ imȱ Produktprogrammȱ jüngerȱ alsȱ fünfȱ Jahre.ȱ Dieȱ Anregungȱ zurȱ Innovationȱ kannȱ vonȱderȱNachfrageseiteȱ(marketȱpull)ȱoderȱausȱdenȱLeistungsbereichenȱdesȱUnterȬ nehmensȱkommenȱ(technologyȱpush).ȱDerȱProzessȱvonȱderȱLösungssucheȱ(InventiȬ on)ȱ bisȱ zurȱ erfolgreichenȱ Umsetzungȱ inȱ eineȱ marktfähigeȱ Leistungȱ (Innovation)ȱ kannȱ–ȱinȱAbhängigkeitȱvonȱ derȱBrancheȱ–ȱbisȱzuȱ20ȱJahrenȱdauern.ȱDieȱInnovatiȬ onsstrategieȱbedarfȱausȱdiesemȱGrundeȱeinerȱbesondersȱsorgfältigenȱVorbereitungȱ undȱUmsetzung.ȱImȱVorfeldȱvonȱProduktentwicklungȱundȱȬgestaltungȱistȱdeshalbȱ dieȱ Programmstrategieȱ inȱ engerȱ Abstimmungȱ mitȱ derȱ Prozessstrategieȱ zuȱ entwiȬ ckelnȱ(s.ȱoben).ȱȱ
x Renovationsstrategie BeiȱderȱRenovationsstrategieȱkönnenȱdreiȱUntertypenȱunterschiedenȱwerden:ȱ DieȱIntensivierungsstrategieȱistȱangebracht,ȱwennȱsichȱdieȱWettbewerbspositionȱentȬ scheidendȱ verbessertȱ hat,ȱ weilȱ bspw.ȱ einȱ Konkurrentȱ ausgeschiedenȱ istȱ oderȱ dieȱ AbsatzchancenȱinfolgeȱBedarfsverschiebungȱgestiegenȱsind.ȱDieȱWeichenstellungȱinȱ Richtungȱ Wachstumȱ bedingtȱ gewöhnlichȱ eineȱ Kapazitätserweiterungȱ undȱ demzuȬ folgeȱInvestitionenȱinȱProduktionsanlagen.ȱZurȱUnterstützungȱdesȱWachstumsȱsindȱ flankierendȱabsatzpolitischeȱMaßnahmenȱzweckdienlich.ȱ Dieȱ Variationsstrategieȱ zieltȱ mittelsȱ sukzessiverȱ Produktanpassungȱ anȱ allgemeineȱ EntwicklungenȱimȱGeschäftsumfeldȱ(bspw.ȱtechnischerȱFortschritt,ȱUmweltpolitik,ȱ Mode,ȱGeschmackȱetc.)ȱaufȱdieȱWiederbelebungȱdesȱAbsatzesȱ(Relaunch).ȱDasȱProȬ duktȱ wirdȱ deshalbȱ überarbeitetȱ undȱ mitȱ (leicht)ȱ verändertenȱ Funktionenȱ oderȱ mitȱ verändertenȱformalenȱAttributenȱwiederȱinȱdenȱMarktȱgebracht.ȱBeiȱFahrzeugbauȬ reihenȱistȱdiesesȱVorgehenȱimȱgrößerenȱSchrittȱbeimȱModellwechselȱundȱinȱkleineȬ renȱSchrittenȱbeiȱdenȱjährlichenȱModellpflegemaßnahmenȱzuȱbeobachten.ȱ DieȱDifferenzierungsstrategieȱhatȱzumȱZiel,ȱvonȱeinemȱGrundproduktȱunterschiedliȬ cheȱ Variantenȱ abzuleiten,ȱ umȱ dieȱ Käuferschichtȱ breitȱ abzudecken.ȱ Beiȱ FahrzeugȬ baureihenȱlässtȱichȱdieseȱStrategieȱgutȱverfolgen,ȱwennȱbspw.ȱStufenhecklimousine,ȱ Schräghecklimousine,ȱCabriolet,ȱCaravanȱu.a.ȱVariantenȱaufȱdasȱgleicheȱGrundmoȬ dellȱ zurückzuführenȱ sind.ȱ Währendȱ beiȱ derȱ Variationsstrategieȱ dieȱ Variantenȱ inȱ zeitlicherȱAbfolgeȱ imȱ Marktȱ eingeführtȱ werden,ȱ werdenȱ beiȱ derȱ DifferenzierungsȬ
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Einführung zum Programmmanagement
strategieȱdieȱVariantenȱgleichzeitigȱimȱMarktȱangeboten,ȱwodurchȱdieȱKomplexitätȱ derȱProduktionsȬȱundȱLogistikprozesseȱvergleichsweiseȱerheblichȱgesteigertȱwird.ȱ ȱ
x Eliminierungsstrategie InȱderȱDegenerationsphaseȱstehtȱschließlichȱEliminierungȱeinesȱProduktsȱoderȱeinerȱ Produktgruppeȱ zurȱ Diskussion.ȱ Dieȱ kannȱ derȱ Fallȱ sein,ȱ wennȱ Erzeugnisseȱ ihrenȱ Wettbewerbsvorteilȱ aufgrundȱ vonȱ technischenȱ Fortschrittenȱ oderȱ überlegenenȱ Konkurrenzproduktenȱ verlorenȱ haben.ȱAberȱ auchȱ gesetzlicheȱ Vorschriften,ȱ veränȬ derteȱ Sicherheitsanforderungenȱ oderȱ negativeȱ Ergebnisseȱ vonȱ Warentestsȱ könnenȱ Produkteȱ obsoletȱ werdenȱ lassen.ȱ Dasȱ Zielȱ inȱ dieserȱ Phaseȱ istȱ deshalbȱ dieȱ DesinȬ vestition.ȱȱ
Literaturhinweise Gerpott,ȱT.ȱJ.:ȱStrategischesȱTechnologieȬȱundȱInnovationsmanagement,ȱ2.,ȱüberarbeiteȬ teȱundȱerweiterteȱAuflage,ȱStuttgartȱ2005.ȱ Pepels,ȱ W.:ȱ Produktinnovation,ȱ Markenpolitik,ȱ Programmplanung,ȱ ProzessorganisatiȬ on,ȱMünchenȱ[u.a.]ȱ2003.ȱ Talke,ȱ K.:ȱ Einführungȱ vonȱ Innovationen:ȱ Marktorientierteȱ strategischeȱ undȱ operativeȱ AktivitätenȱalsȱkritischeȱErfolgsfaktoren,ȱWiesbadenȱ2005.ȱ Kuß,ȱ A.:ȱ Marketingplanung:ȱ Einführungȱ inȱ dieȱ marktorientierteȱ UnternehmensȬȱ undȱ Geschäftsfeldplanung,ȱ3.,ȱüberarbeiteteȱAuflage,ȱWiesbadenȱ2002.ȱ
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Automobilhersteller ohne eigene Marke*
Die Automobilbranche im Wandel Derȱ Automobilmarktȱ hatȱ sichȱ inȱ denȱ letztenȱ zweiȱ Jahrzehntenȱ vomȱ VerkäuferȬȱ zumȱ Käufermarktȱ gewandelt.ȱ Dieȱ zunehmendeȱ Globalisierungȱ derȱ Märkte,ȱ dasȱ ZusamȬ menwirkenȱvonȱstetigȱsteigendemȱWettbewerbsȬȱundȱKostendruckȱinȱVerbindungȱmitȱ einerȱ wachsendenȱ Umweltdynamikȱ habenȱ insbesondereȱ inȱ derȱ Automobilbrancheȱ dazuȱ geführt,ȱ dassȱ dieȱ Schaffungȱ undȱ Erhaltungȱ langfristigerȱ Erfolgspotentialeȱ entȬ scheidendȱ vonȱ derȱ Anpassungsfähigkeitȱ derȱ Unternehmenȱ anȱ dieȱ sichȱ änderndenȱ Marktbedingungenȱabhängt.ȱȱ Automobilherstellerȱ reagierenȱ aufȱ dieȱ Veränderungȱ desȱ Umfeldsȱ mitȱ einerȱ wachsenȬ denȱ MarkenȬȱ undȱ Modellvielfaltȱ sowieȱ derȱ Verkürzungȱ derȱ Modelllebenszyklenȱȱ (s.ȱTabelleȱ2Ȭ1).ȱSoȱhabenȱdieȱZahlȱderȱSerienanläufeȱaberȱauchȱdieȱAusgabenȱfürȱForȬ schungȱ undȱ Entwicklungȱ inȱ denȱ letztenȱ 20ȱ Jahrenȱ signifikantȱ zugenommen.ȱ Kürzeȱ Modellebenszyklenȱ führenȱ zuȱ sinkendenȱ PayȬoffȬPeriodenȱ undȱ zwingenȱ auchȱ zurȱ SenkungȱderȱEntwicklungsdauer.ȱ ZurȱAbkürzungȱderȱEntwicklungszeitȱsetzenȱdieȱAutomobilunternehmenȱ(OEM)ȱvorȬ wiegendȱaufȱdieȱStrategieȱderȱVerringerungȱderȱEntwicklungsȬȱundȱderȱFertigungstiefeȱ (vgl.ȱ Tabelleȱ 2Ȭ2).ȱ Beidesȱ lässtȱ denȱ Koordinationsaufwandȱ überȱ dieȱ UnternehmensȬ grenzenȱhinwegȱinȱqualitativerȱsowieȱquantitativerȱHinsichtȱsteigen.ȱDieȱhierausȱresulȬ tierendeȱ Komplexitätȱ machtȱ eineȱ Reorganisationȱ derȱ logistischenȱ Prozesseȱ erforderȬ lich.ȱ Währendȱ inȱ denȱ 90erȱ Jahrenȱ primärȱ Kostensenkungȱ undȱ Rationalisierungȱ (ȈLopezȬ EffektȈ),ȱ imȱ Fokusȱ standen,ȱ müssenȱ dieȱ Zulieferunternehmenȱ denȱ Wandelȱ vonȱ KomȬ ponentenlieferantenȱzumȱEntwicklungsȬȱundȱSystempartnerȱ(OES)ȱdesȱKundenȱbewälȬ tigen.ȱStelltenȱZuliefererȱinȱderȱVergangenheitȱTeileȱundȱKomponentenȱnochȱinȱFormȱ reinerȱ Auftragsfertigungȱ her,ȱ soȱ wirdȱ heuteȱ zunehmendȱ dieȱ unternehmensübergreiȬ fendeȱZusammenarbeitȱinȱderȱFormȱeinerȱstrategischenȱPartnerschaftȱmitȱausgeprägtenȱ EntwicklungsȬ,ȱProduktionsȬȱundȱLogistikkompetenzenȱgefordertȱ(s.ȱTabelleȱ2Ȭ3).ȱȱ
ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱFlorianȱWinterȱ
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Automobilhersteller ohne eigene Marke
Infolgeȱ desȱ steigendenȱ Kostendrucksȱ undȱ stagnierendenȱ Absatzesȱ erscheintȱ vielenȱ Automobilunternehmenȱ eineȱ Produktionsverlagerungȱ anȱ Standorteȱ mitȱ niedrigenȱ LohnȬȱ undȱ Lohnnebenkostenȱ undȱ schnellȱ wachsendenȱ Märkten,ȱ insbesondereȱ nachȱ OsteuropaȱoderȱAsien/Pazifik,ȱzunehmendȱattraktiv.ȱInȱderȱPraxisȱwerdenȱdieȱErwarȬ tungenȱ aufgrundȱ vonȱ Logistikproblemenȱ imȱ Produktionsnetzwerk,ȱ QualitätseinbrüȬ chenȱundȱzumȱTeilȱmassivenȱProduktionsausfällenȱoftȱnichtȱerfüllt.ȱDasȱKonzeptȱeinesȱ transnationalenȱ Unternehmensȱ –ȱ imȱ vorliegenȱ Fallȱ derȱ Konzernȱ Magnaȱ Internationalȱ Inc.ȱ –ȱ bietetȱ ohneȱ Produktionsverlagerungȱ eineȱ Optionȱ zurȱ Realisierungȱ vonȱ WettbeȬ werbsfähigkeitȱ durchȱ Effizienzȱ undȱ Flexibilitätȱ sowieȱ Marktnäheȱ undȱ InnovationsfäȬ higkeitȱalsȱErgebnisȱganzheitlicher,ȱintegrierterȱLernprozesse.ȱȱ Dasȱ Angebotȱ vonȱ Magnaȱ Internationalȱ Inc.,ȱ Zuliefererȱ vonȱ Systemen,ȱ Komponentenȱ undȱkomplettenȱModulen,ȱfertigtȱmitȱseinenȱverbundenenȱUnternehmenȱ(s.ȱAbb.ȱ2Ȭ1)ȱ folgendeȱProdukte:ȱPressteile,ȱFahrzeugrahmenȬȱundȱChassissystemeȱ(Cosma),ȱAnbauȬ teileȱ undȱ Außenverkleidungenȱ z.B.ȱ Kühlergrill,ȱ Stoßfängerȱ (Decoma),ȱ InnenausstatȬ tungsȬȱ undȱ Schließkomponenten,ȱ Systemeȱ undȱ Moduleȱ (Intierȱ Automotive),ȱ SpiegelȬ systemeȱ (Magnaȱ Donnelly),ȱ AllradȬȱ undȱ Antriebssystemeȱ (Magnaȱ Drivetrain),ȱ z.T.ȱ vollständigeȱAutomobilentwicklungȱundȱProduktion,ȱClassȱAȱPressteileȱ(MagnaȱSteyr),ȱ MotorȬȱundȱGetriebekomponentenȱsowieȱTankȬȱundȱKühlsystemeȱ(Tesma).ȱ DieȱMagnaȱSteyrȱAGȱ&ȱCoȱKGȱmitȱFirmensitzȱinȱOberwaltersdorf,ȱÖsterreich,ȱistȱeineȱ hundertprozentigeȱ Tochterȱ derȱ Magnaȱ Internationalȱ Inc.,ȱ Ontario,ȱ Kanada.ȱ Derȱ KonȬ zernȱalsȱderȱweltweitȱamȱhöchstenȱdiversifizierteȱAutomobilzuliefererȱbesitztȱ224ȱProȬ duktionsstättenȱundȱ60ȱEntwicklungsȬȱundȱKonstruktionszentrenȱinȱ22ȱLändernȱ(USA,ȱ Kanada,ȱ Mexiko,ȱ Europa,ȱ Südamerikaȱ undȱAsienȱ Pazifik).ȱ Derȱ Umsatzȱ imȱ GeschäftsȬ jahrȱ2005ȱbeliefȱsichȱaufȱ22,8ȱMrd.ȱUSȱ$.ȱInsgesamtȱsindȱmehrȱalsȱ82.000ȱMitarbeiterȱfürȱ dasȱUnternehmenȱtätigȱ(Dezemberȱ2005).ȱ
Abbildungȱ2Ȭ1:ȱGlobaleȱStrukturȱMagnaȱInternationalȱInc.ȱ ȱ
Decoma
ȱ ȱ ȱ
Intier Automotive
ȱ ȱ ȱ
Executive Strategy Commitee
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Cosma
Magna Drivetrain
Tesma
ȱ ȱ
Magna Donelly
Magna Steyr
Automobilhersteller ohne eigene Marke
Der Automobilbau in Steyr Bereitsȱ zuȱ Beginnȱ desȱ 20.ȱ Jahrhundertsȱ fertigteȱ Johannȱ Puchȱ seinȱ erstesȱ Fahrzeugȱ inȱ Serie,ȱdieȱVoiturette,ȱdieȱdurchȱihreȱȈhervorragendenȱBergsteigeigenschaftenȈȱbekanntȱ wurdeȱundȱbegründeteȱdamitȱdieȱ100jährigeȱTraditionȱdesȱsteirischenȱAutomobilbaus.ȱ ImȱJahreȱ1957ȱwurdeȱamȱStandortȱGrazȬThondorfȱdieȱersteȱgrößereȱSerienfertigungȱdesȱ KleinwagensȱMarkeȱȈSteyrȬPuchȱ500Ȉȱaufgenommen.ȱDurchȱeinenȱAssemblingȱVertragȱ mitȱ Fiatȱ warȱ esȱ möglich,ȱ dieȱ Rohkarosserieȱ sowieȱ Teileȱ derȱ Lenkungȱ desȱ Fiatȱ 500ȱ zuȱ verwendenȱundȱaufȱeineȱentsprechendeȱEigenentwicklungȱzuȱverzichten.ȱVonȱ1969ȱbisȱ zuȱ Produktionseinstellungȱ 1975ȱ führteȱ dieȱ kontinuierlichȱ sinkendeȱ Nachfrageȱ dazu,ȱ dassȱsämtlicheȱTeileȱbisȱaufȱdenȱMotorȱvonȱFiatȱübernommenȱwurden.ȱ Imȱ Auftragȱ desȱ Österreichischenȱ Bundesheeres,ȱ demȱ dieȱ günstigenȱ GeländeeigenȬ schaftenȱdesȱPuchȱ500ȱaufgefallenȱwaren,ȱwurdeȱ1957ȱderȱHaflingerȱalsȱerstesȱleichtesȱ allradgetriebenesȱUniversalfahrzeugȱentwickeltȱundȱvonȱ1959ȱbisȱ1974ȱinȱSerieȱproduȬ ziert.ȱMitȱderȱEntwicklungȱundȱFertigungȱdesȱHaflingersȱsowieȱdesȱNachfolgemodells,ȱ demȱ Pinzgauer,ȱ gelangȱ SteyrȬDaimlerȬPuchȱ derȱ Erwerbȱ führenderȱ Kompetenzenȱ imȱ BereichȱvonȱAllradfahrzeugen.ȱ DieȱWurzelnȱdesȱUnternehmensȱMagnaȱSteyrȱlassenȱsichȱbisȱinȱdasȱJahrȱ1864ȱzurückȬ verfolgen.ȱDieȱseinerzeitȱgegründetenȱȈJosefȱundȱFranzȱWendlȱ&ȱComp.,ȱWaffenfabrikȱ undȱ SägemühleȈȱ wurdeȱ imȱ Jahreȱ 1926ȱ zurȱ ȈSteyrȬWerkeȱ AGȈ.ȱ Ausȱ derȱ Fusionȱ derȱ AustroȬDaimlerȱAGȱ mitȱ denȱ SteyrȬWerkenȱ (1928)ȱ undȱ derȱ nachfolgendenȱ Fusionȱ mitȱ denȱ Puchwerkenȱ (1934)ȱ gingȱ dasȱ Unternehmenȱ ȈSteyrȬDaimlerȬPuchȱAGȈȱ hervor,ȱ dasȱ 1935ȱ inȱ dasȱ Handelsregisterȱ inȱ Wienȱ eingetragenȱ wurde.ȱ Imȱ Jahreȱ 1957ȱ gründeteȱ derȱ österreichischeȱ Wahlkanadierȱ Frankȱ Stronachȱ dieȱ Firmaȱ ȈMultimaticȱ InvestmentsȈȱ inȱ einerȱ Garageȱ inȱ Toronto,ȱ dieȱ Werkzeugeȱ anȱ dieȱ Automobilindustrieȱ lieferte.ȱ Zwölfȱ Jahreȱ späterȱ fusionierteȱ Multimaticȱ mitȱ derȱ börsennotiertenȱ ȈMagnaȱ ElectronicsȈȱ undȱ wurdeȱ 1973ȱ inȱ ȈMagnaȱ Internationalȱ Inc.Ȉȱ umbenannt.ȱ 1998ȱ gelangȱ Magnaȱ dieȱ ÜberȬ nahmeȱ derȱ bisȱ dahinȱ imȱ Besitzȱ derȱ österreichischenȱ Creditanstaltȱ befindlichenȱ (undȱ somitȱöffentlichȬrechtlichen)ȱSteyrȬDaimlerȬPuchȱAG.ȱ Imȱ Jahreȱ 2001ȱ gingenȱ ausȱ demȱ Traditionsunternehmenȱ mitȱ Gründungȱ derȱ ȈMagnaȱ SteyrȱAGȱ&ȱCoȱKGȈȱdieȱGeschäftsbereicheȱȈFahrzeugtechnikȈ,ȱȈPowertrainȈȱ(seitȱ2004ȱ ȈDrivetrainȈ)ȱundȱȈAutomotiveȱEngineeringȈȱhervor.ȱHierzuȱerfolgteȱinȱ2002ȱeineȱUmȬ benennungȱ vonȱ ȈSteyrȬDaimlerȬPuchȱ FahrzeugtechnikȈȱ (SFT)ȱ inȱ ȈMagnaȱ Steyrȱ FahrȬ zeugtechnikȈ;ȱ ausȱ ȈSteyrȱ PowertrainȈȱ wurdeȱ ȈMagnaȱ Steyrȱ PowertrainȈ.ȱ ȈUnserȱ wichȬ tigstesȱErbeȱistȱeindeutigȱunsereȱAllradkompetenz.ȱUndȱdavonȱsteckenȱinȱdiesemȱUnȬ ternehmenȱ mehrȱ alsȱ 100ȱ Jahreȱ ErfahrungȈȱ erzähltȱ stolzȱ Hubertȱ Hödl,ȱ MarketȬ ingvorstandȱMagnaȱSteyr.ȱ MagnaȱSteyrȱnimmtȱeineȱDoppelrolleȱinȱderȱAutomotiveȱBrancheȱwahr:ȱZumȱeinenȱistȱ dasȱ Unternehmenȱ alsȱ FirstȬtierȱ Supplierȱ undȱ Entwicklungspartnerȱ zahlreicherȱ OEMȱ wieȱDaimlerȬChryslerȱ(MercedesȬBenz,ȱChrysler,ȱJeep),ȱVWȱ(Audi,ȱVW),ȱGeneralȱMoȬ torsȱ(Saab)ȱundȱBMWȱtätig,ȱzumȱanderenȱverfügtȱesȱgleichzeitigȱalsȱstrategischerȱWertȬ
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Automobilhersteller ohne eigene Marke
schöpfungspartnerȱ derȱ Automobilherstellerȱ inȱ derȱ Automobilproduktionȱ überȱ alleȱ Fähigkeiten,ȱdieȱeinenȱFahrzeugherstellerȱauszeichnen.ȱȈDasȱZielȱsindȱnichtȱsechsȱbisȱachtȱ einzelneȱ Bäume,ȱ sondernȱ einȱ schönerȱ kleinerȱ WaldȈ,ȱ soȱ Haraldȱ Wester,ȱ Entwicklungschefȱ MagnaȱSteyr,ȱzuȱderȱAufstellungȱdesȱUnternehmens.ȱ Soȱ wurdeȱ imȱ Oktoberȱ 2001ȱ imȱ Rahmenȱ einerȱ Kooperationȱ dasȱ vonȱ Ingenieurenȱ derȱ BWMȱ Groupȱ ausgearbeiteteȱ Fahrzeugkonzeptȱ desȱ ȈX3ȱ Sportsȱ Activityȱ VehicleȈȱ anȱ MagnaȱSteyrȱübergeben.ȱDasȱUnternehmenȱübernahmȱdieȱvollständigeȱSerienentwickȬ lungȱdesȱFahrzeugesȱundȱbegannȱAnfangȱ2004ȱmitȱderȱProduktion.ȱZurȱFertigungȱdesȱ X3ȱwerden,ȱwieȱbeiȱallenȱBMWȱFahrzeugen,ȱTeileumfängeȱausȱdemȱȈBMWȱBaukastenȈȱ verwendet.ȱ Dr.ȬIng.ȱ Göschel,ȱ Mitgliedȱ desȱ Vorstandesȱ imȱ Bereichȱ Produktionȱ undȱ Einkaufȱ beiȱ BWM,ȱ bemerkteȱ hierzu:ȱ ȈWirȱ stellenȱ schonȱ imȱ Entwicklungsprozessȱ sicher,ȱ dassȱderȱX3ȱdurchȱundȱdurchȱeinȱBMWȱseinȱwird.ȱTeilekomponenten,ȱbeiȱdenenȱBMWȱeinenȱ KnowȬhowȱ Vorsprungȱ hat,ȱ werdenȱ weiterhinȱ ausschließlichȱ vonȱ BMWȱ Ingenieurenȱ entwiȬ ckelt.Ȉȱ Dieȱ Zusammenarbeitȱ umfasstȱ auchȱ Schulungenȱ vonȱ SFTȱ Mitarbeiternȱ beiȱ derȱ BMWȱGroup.ȱ MagnaȱSteyrȱFahrzeugtechnikȱ(SFT)ȱfertigtȱderzeitȱamȱStandortȱGrazȬThondorfȱnebenȱ demȱBMWȱX3ȱdieȱFahrzeugeȱMercedesȱE350ȱ(4MATIC)ȱsowieȱMercedesȱGȬKlasse,ȱJeepȱ Grandȱ Cherokee,ȱ Chryslerȱ Voyagerȱ undȱ Saabȱ 9Ȭ3.ȱ Derȱ Umsatzȱ inȱ 2004ȱ stiegȱ vonȱ 2,72ȱ Mrd.ȱ$ȱimȱVorjahrȱaufȱ6,17ȱMrd.$,ȱdasȱEBITȱvonȱ49ȱaufȱ206ȱMio.ȱ$ȱbeiȱeinemȱgleichzeiȬ tigenȱAnstiegȱ derȱ Fahrzeugproduktionȱ umȱ 91%.ȱ Damitȱ konnteȱ Magnaȱ seineȱ Positionȱ alsȱweltweitȱgrößterȱAuftragsherstellerȱvonȱAutomobilenȱweiterȱausbauen.ȱ DerȱFertigungsprozessȱvonȱMagnaȱerfordertȱeineȱunterbrechungsfreieȱVersorgungȱmitȱ Zulieferteilen,ȱdieȱsowohlȱJustȬinȬTimeȱalsȱauchȱJustȬinȬSequenceȱerfolgenȱmuß.ȱKomȬ plexeȱ Teileȱ derȱ Montagematerialversorgungȱ erfolgenȱ daherȱ überȱ dasȱ nahegelegeneȱ Logistikareal.ȱHierȱwerdenȱaufȱeinerȱFlächeȱvonȱetwaȱ50.000qmȱdieȱvonȱeinerȱVielzahlȱ anȱZulieferernȱangeliefertenȱTeileȱvereinnahmt,ȱkonsolidiertȱundȱeingelagert.ȱAufȱAbȬ rufȱ werdenȱ dieȱ erforderlichenȱ Warenkörbeȱ kommissioniertȱ undȱ durchȱ beauftragteȱ Transporteureȱ anȱdenȱBestimmungsortȱangeliefert.ȱȈWoȱgebautȱwird,ȱhängtȱvonȱdenȱBeȬ dürfnissenȱderȱKundenȱab;ȱVoraussetzungȱist,ȱdassȱwirȱmehrereȱKundenȱundȱmehrereȱPlattforȬ menȱ überȱ wenigstensȱ zweiȱ Zyklenȱ habenȈȱ charakterisiertȱ Manfredȱ Remmel,ȱ CEOȱ Magnaȱ Steyr,ȱdieȱStandortpolitik.ȱ SeitȱJuliȱ2004ȱliegtȱdieȱVerantwortungȱfürȱdieȱInboundȱLogistikȱinȱdenȱHändenȱderȱȈlilaȱ Logistikȱ AGȈ.ȱ Derȱ Vertragȱ mitȱ demȱ Logistikdienstleisterȱ hatȱ eineȱ Laufzeitȱ vonȱ sechsȱ JahrenȱundȱeinȱVolumenȱvonȱ65ȱMio.ȱ€.ȱ Seitȱdemȱ2.Quartalȱ2005ȱwirdȱinȱGrazȱzusätzlichȱdieȱProduktionȱderȱChryslerȱModelleȱ 300ȱ Cȱ alsȱ Limousineȱ undȱ Kombiȱ aufgenommen;ȱ dieȱ Kapazitätsgrenzeȱ desȱ Standortesȱ liegtȱbeiȱetwaȱ250.000ȱFahrzeugenȱproȱJahr.ȱEigenenȱAngabenȱzufolgeȱplantȱMagnaȱimȱ FalleȱweitererȱGroßaufträgeȱeinȱneuesȱWerk,ȱvorzugsweiseȱinȱOsteuropa,ȱzuȱerrichten;ȱ einȱ weiteresȱ Werkȱ nebenȱ GrazȬThondorfȱ kommtȱ hierbeiȱ nichtȱ inȱ Betracht.ȱ Stattȱ einesȱ beabsichtigtenȱ Börsengangesȱ fürȱ Magnaȱ entschiedȱsichȱ Firmengründerȱ Stronach,ȱ nunȱ
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Automobilhersteller ohne eigene Marke
auchȱdieȱTöchterȱIntier,ȱDecomaȱundȱTesmaȱvonȱderȱBörseȱzuȱnehmen.ȱManfredȱRemȬ melȱverteidigteȱdieȱEntscheidungȱundȱließȱverlauten,ȱdassȱdasȱUnternehmenȱohnehinȱ seinȱȈWachstumȱgrundsätzlichȱausȱeigenerȱKraftȱbewältigeȈ.ȱAnlässlichȱdesȱ6.ȱinternaȬ tionalerȱAllradkongressesȱ zeigtȱ Manfredȱ Remmelȱ auf,ȱ woȱ erȱ dieȱ Zukunftȱ vonȱ Magnaȱ sieht:ȱȈDasȱEngineeringȱistȱdieȱEintrittskarteȱbeimȱKundenȱundȱermöglichtȱunsȱdenȱZugangȱ zuȱallenȱwichtigenȱOEM.Ȉȱ Imȱ Juliȱ 2002ȱ eröffneteȱ Magnaȱ mitȱ demȱ ȈMagnaȱ Steyrȱ Engineeringȱ Centerȱ Hungariaȱ KFTȈȱinȱderȱUniversitätsstadtȱGyör,ȱUngarn,ȱseineȱersteȱEngineeringȱNiederlassungȱinȱ Osteuropa.ȱ Vorȱ vierȱ Jahrenȱ hatteȱ dasȱ Unternehmenȱ bereitsȱ vorȱ Ortȱ dieȱ ProduktionsȬ aufnahmeȱ desȱAudiȱ TTȱ durchȱ einenȱ ȈResidentȱ EngineerȈȱ unterstützt,ȱ nachdemȱ zuvorȱ dieȱ vollständigeȱ Entwicklungsarbeitȱ inȱ Grazȱ durchgeführtȱ wordenȱ war.ȱ Imȱ Juniȱ 2004ȱ erfolgteȱ derȱ Aufbauȱ fünfȱ weitererȱ Engineeringȱ Standorteȱ inȱ Frankreichȱ durchȱ dieȱȱ ÜbernahmeȱderȱȈGroupȱDuarteȈȱmitȱ300ȱMitarbeitern.ȱ ImȱRahmenȱderȱEntwicklungsarbeitȱbeiȱderȱRealisierungȱvonȱKomplettprojektenȱ(wieȱ imȱ Falleȱ desȱ BWMȱ X3ȱ oderȱ Saabȱ 9Ȭ3ȱ Cabriolets)ȱ nimmtȱ Magnaȱ eineȱ Aufteilungȱ desȱ Gesamtfahrzeugesȱ inȱ sechsȱ bisȱ achtȱ Moduleȱ vorȱ (z.B.ȱ Karosserie,ȱ Fahrwerkȱ undȱ AnȬ triebsstrang).ȱZusätzlichȱarbeitenȱgleichzeitigȱzwischenȱzweiȱundȱdreiȱprojektübergreiȬ fendeȱ Teamsȱ alsȱ Korrekturfaktor,ȱ umȱ denȱ Überblickȱ überȱ dasȱ Ganzeȱ zuȱ behalten,ȱ anȱ derȱEntwicklungȱdesȱGesamtsystems.ȱ
Der "Mercedes" unter den Puch Imȱ Jahreȱ 1973ȱ schlossenȱ SteyrȬDaimlerȬPuchȱ undȱ DaimlerȬBenzȱ einenȱ KooperationsȬ vertragȱ zurȱ gemeinsamenȱ Entwicklung,ȱ Produktionȱ undȱ zumȱ Vertriebȱ geländegängiȬ gerȱFahrzeugeȱab.ȱZuvorȱdurchgeführteȱStudienȱhattenȱergeben,ȱdassȱeineȱMarktnischeȱ imȱ Bereichȱ leichterȱ Geländefahrzugeȱ mitȱ guterȱ Straßentauglichkeitȱ bestand.ȱ Obwohlȱ dieȱAbsatzprognosen,ȱinsbesondereȱimȱBereichȱderȱprivatenȱNutzungȱmitȱgroßerȱUnsiȬ cherheitȱ behaftetȱ waren,ȱ wurdeȱ dasȱ Projektȱ zielstrebigȱ aufȱ denȱ Wegȱ gebracht.ȱ Warȱ ursprünglichȱ eineȱ Vermarktungȱ alsȱ Nachfolgemodellȱ desȱ Haflingersȱ (ȈHȱ IIȈ),ȱ späterȱ dannȱunterȱdemȱNamenȱȈAskariȈȱ(arab.:ȱSoldat)ȱgeplant,ȱsetzteȱsichȱjedochȱletztlichȱdieȱ neutralereȱBezeichnungȱȈGȈȱwieȱGeländewagenȱdurch.ȱȱ Andreasȱ Langenbeck,ȱ Leiterȱ strategischesȱ Designȱ MercedesȬBenz,ȱ bemerktȱ hierzu:ȱ ȈWirȱhabenȱdieȱFormȱderȱGȬKlasseȱpraktischȱneuȱerfunden.ȱVergleichbareȱFahrzeuge,ȱ dieȱdenȱCharakterȱeinesȱechtenȱGeländewagensȱmitȱdenȱErfordernissenȱeinesȱsicherenȱ undȱkomfortablenȱStraßenfahrzeugsȱvereinten,ȱgabȱesȱdamalsȱnicht.Ȉȱ Imȱ Jahreȱ 1977ȱ gründetenȱ dieȱ beidenȱ Unternehmenȱ gemeinsamȱ dieȱ ȈGeländefahrzeugȱ Gesellschaftȱ m.b.HȈȱ (GFG),ȱ anȱ derȱ sieȱ zuȱ jeweilsȱ gleichenȱ Teilenȱ beteiligtȱ waren.ȱ Dieȱ Serienproduktionȱ wurdeȱ 1979ȱ inȱ demȱ eigensȱ dafürȱ errichtetenȱ Werkȱ inȱ Grazȱ aufgeȬ nommen.ȱ Dieȱ verwendetenȱ StanzȬȱ undȱ Pressteileȱ sowieȱ Verteilergetriebeȱ stammtenȱ
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vonȱ SFT;ȱ DaimlerȬBenzȱ lieferteȱ dieȱ übrigenȱ Komponenten,ȱ insbesondereȱ Motorȱ undȱ Antriebsstrang,ȱausȱdeutschenȱWerkenȱzu.ȱȈInȱderȱProduktionȱsetztenȱwirȱvielȱaufȱHandarȬ beit.ȱ Dabeiȱ istȱ esȱ auchȱ bisȱ heuteȱ geblieben.ȱ Wirȱ habenȱ zwarȱ imȱ Laufeȱ derȱ Zeitȱ versucht,ȱ allesȱ mehrȱ zuȱ mechanisieren,ȱ aberȱ dieȱ Vielzahlȱ derȱ Modellvariantenȱ könnenȱ wirȱ beiȱ derȱ vergleichsȬ weiseȱkleinenȱSerieȱnurȱmitȱeinemȱhohenȱAnteilȱqualifizierterȱHandarbeitȱinȱderȱgewünschtenȱ Qualitätȱ undȱ auchȱ kaufmännischȱ vertretbarȱ realisierenȈȱ beschreibtȱ Günterȱ Tangemann,ȱ ProduktionsleiterȱderȱGȬKlasseȱinȱGrazȱbisȱ2001,ȱdieȱSituation.ȱ Inȱ Österreich,ȱ derȱ Schweiz,ȱ Lichtenstein,ȱ imȱ Baltikumȱ sowieȱ inȱ Englandȱ wurdenȱ dieȱȱ GȬModelleȱbisȱEndeȱ1999ȱunterȱdemȱMarkennamenȱȈPuchȱGȈȱvertrieben;ȱinȱallenȱübriȬ genȱ Ländernȱ wurdeȱ dieȱ Markenbezeichnungȱ ȈMercedesȱGȈȱ verwendet.ȱ DaimlerȬBenzȱ nutzteȱ zumȱ Absatzȱ sowohlȱ dieȱ Sparteȱ Personenwagenȱ alsȱ auchȱ Nutzfahrzeuge.ȱ 1981ȱ wurdeȱdieȱGFGȱaufgelöst;ȱwährendȱsichȱSFTȱnunȱvollständigȱaufȱdieȱProduktionȱkonȬ zentrierte,ȱübernahmȱMercedesȱdieȱWeiterentwicklungȱundȱdenȱVertrieb.ȱDieȱGȬKlasseȱ wirdȱ weiterhinȱ bisȱ zurȱ voraussichtlichenȱ Produktionseinstellungȱ Endeȱ 2005ȱ inȱ Grazȱ gefertigt.ȱ
Das Projekt Eurostar Imȱ Oktoberȱ 1991ȱ wurdeȱ inȱ Grazȱ dieȱ ȈEurostarȱAutomobilwerkȱ GmbHȱ &ȱ Co.ȱ KGȈȱ alsȱ Ȉ50/50ȈȬJointȬVentureȱ zwischenȱ SFTȱ undȱ Chryslerȱ Austriaȱ gegründet.ȱ Derȱ erklärteȱ ZweckȱbestandȱinȱderȱFertigungȱdesȱChryslerȱVoyager,ȱderȱimȱAprilȱ1992ȱinȱSerieȱging.ȱ ImȱLaufeȱderȱfolgendenȱzehnȱJahreȱwurdenȱknappȱ440.000ȱVoyagerȱhergestellt,ȱderȱalsȱ dasȱ meistverkaufteȱ Fahrzeugȱ inȱ derȱ Kategorieȱ ȈMinivanȈȱ gilt.ȱ Bereitsȱ 1994ȱ folgteȱ imȱ benachbartenȱ Stammwerkȱ derȱ Produktionsstartȱ desȱ Jeepȱ Grandȱ Cherokee.ȱ Sämtlicheȱ DieselȬȱ undȱ Rechtslenkermodelleȱ werdenȱ bisȱ heuteȱ ausschließlichȱ inȱ Grazȱ gefertigtȱ undȱinȱalleȱWeltȱ(außerȱNordȬȱundȱSüdamerika)ȱexportiert.ȱImȱdaraufȱfolgendenȱJahrȱ präsentierteȱSFTȱDaimlerȬBenzȱihreȱinȱEigeninitiativeȱweiterentwickelteȱAllradtechnoȬ logie,ȱdieȱnunȱspeziellȱfürȱdenȱEinsatzȱinȱleistungsstarkenȱPKWȱkonzipiertȱwar.ȱWenigeȱ MonateȱspäterȱwurdeȱeinȱVertragȱüberȱdieȱserienmäßigeȱEntwicklungȱdesȱallradgetrieȬ benenȱ Mercedesȱ E210ȱ 4MATICȱ abgeschlossen,ȱ derȱ schließlichȱ Endeȱ 1996ȱ vomȱ Bandȱ lief.ȱAufȱGrundȱderȱäußerstȱgünstigenȱAbsatzlageȱerweiterteȱDaimlerȬBenzȱkurzeȱZeitȱ späterȱ dieȱ vertraglichȱ festgelegteȱ Stückzahlȱ erheblich;ȱ zudemȱ fertigteȱ Magnaȱ abȱ demȱ Jahrȱ 2000ȱ Ȉaußerȱ ProgrammȈȱ 25.000ȱ heckgetriebeneȱ Standardmodelleȱ (ȈTȬModellȈ).ȱ NochȱimȱselbenȱJahrȱwurdeȱderȱVertragȱüberȱdieȱFertigungȱderȱEȬKlasseȱbisȱzumȱJahrȱ 2010ȱverlängert.ȱ GegenȱEndeȱderȱ90erȱJahreȱbegannȱDaimlerȬBenzȱweltweitȱmitȱdemȱBauȱ neuerȱAutoȬ mobilwerke.ȱSoȱwurdeȱunterȱanderemȱinȱTuscaloosaȱimȱUSȬBundesstaatȱAlabamaȱeinȱ neuesȱWerkȱzurȱFertigungȱderȱMȬKlasseȱ(1997)ȱundȱinȱBrasilienȱeinȱweiteresȱWerkȱzurȱ Fertigungȱ derȱ AȬKlasseȱ (1999)ȱ errichtet.ȱ Imȱ Juniȱ 1999ȱ übernahmȱ DaimlerȬChryslerȱ
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überraschendȱ 100%ȱ derȱ Anteileȱ amȱ Eurostarwerk*;ȱ dasȱ Unternehmenȱ ließȱ verlauten,ȱ dassȱgemäßȱJointȬVentureȬVertragȱdieseȱÜbernahmeȱohnehinȱfürȱdasȱJahrȱ2004ȱgeplantȱ gewesenȱsei.ȱTrotzȱderȱgeändertenȱBesitzverhältnisseȱwurdeȱdieȱbisherigeȱProduktionȱ unverändertȱ weitergeführt.ȱ ȈNachdemȱ wirȱ bereitsȱ inȱ unseremȱ amerikanischenȱ Werkȱ inȱ TuscaloosaȱdieȱProduktionskapazitätȱumȱ30ȱProzentȱerweitertȱhaben,ȱstartenȱwirȱjetztȱdieȱProȬ duktionȱ derȱ MȬKlasseȱ inȱ Graz,ȱ umȱ derȱ überausȱ großenȱ Nachfrageȱ [...]ȱ inȱ Europaȱ gerechtȱ zuȱ werdenȱ undȱ dieȱ Wartezeitenȱ zuȱ verkürzenȈȱ informierteȱ hierzuȱ Jürgenȱ Hubbert,ȱ Mitgliedȱ desȱVorstandesȱDaimlerȱChryslerȱbisȱ2004.ȱ ZwischenȱMaiȱ1999ȱbisȱzurȱplanmäßigenȱProduktionseinstellungȱimȱJuliȱ2002ȱwurdenȱ 77.000ȱ Fahrzeugeȱ derȱ MȬKlasseȱ fürȱ denȱ europäischenȱ Marktȱ gefertigt.ȱ Dabeiȱ erfolgteȱ einȱ Großteilȱ derȱ Produktionȱ zusammenȱ mitȱ demȱ Jeepȱ Grandȱ Cherokeeȱ aufȱ derselbenȱ Fertigungslinie.ȱ Nachȱ Investitionenȱ inȱ Höheȱ vonȱ 58ȱ Mio.ȱ €ȱ inȱ denȱ Ausbauȱ desȱ Eurostarȱ Werkesȱ undȱ weiterenȱ82ȱMio.ȱ€ȱbeiȱZulieferernȱnahmȱDaimlerȱimȱJuliȱ2001ȱdieȱProduktionȱdesȱPTȱ CruiserȱimȱEurostarȱWerkȱauf,ȱergänzendȱzuȱderȱFertigung,ȱdieȱbislangȱaufȱdenȱStandȬ ortȱ Toluca,ȱ Mexikoȱ beschränktȱ war.ȱ Wenigerȱ alsȱ fünfȱ Monateȱ späterȱ gabȱ dasȱ UnterȬ nehmenȱ bekannt,ȱ dassȱdieȱ Produktionȱ amȱ Standortȱ Grazȱ eingestelltȱ undȱwiederȱ vollȬ ständigȱnachȱMexikoȱverlagertȱwird.ȱInȱderȱPresseerklärungȱvonȱDaimlerȬChryslerȱimȱ Dezemberȱ2001ȱwurdeȱdieȱProduktionseinstellungȱmitȱdenȱWortenȱbegründet:ȱȈDasȱistȱ eineȱ wirtschaftlicheȱ Entscheidung.ȱ Esȱ istȱ effizienter,ȱ dieȱ Produktionȱ desȱ PTȱ Cruiserȱ fürȱ alleȱ MärkteȱanȱeinemȱOrtȱzuȱbündeln.Ȉȱ Nochȱ anȱ demselbenȱ Tagȱ wurdeȱ bekannt,ȱ dassȱ DaimlerȬChryslerȱ Verhandlungenȱ überȱ denȱ Verkaufȱ desȱ Eurostarȱ Werkesȱ anȱ Magnaȱ Steyrȱ aufgenommenȱ hatte.ȱ Bereitsȱ zweiȱ MonateȱspäterȱwurdeȱeineȱvorläufigeȱÜbereinkunftȱerzielt;ȱschließlichȱwurdeȱdasȱWerkȱ imȱJuliȱ2002ȱendgültigȱübergeben.ȱDerȱVertragȱbeinhalteteȱdieȱÜbernahmeȱvonȱ800ȱderȱ 2000ȱ Beschäftigten,ȱ dieȱ fortanȱ dieȱ Produktionȱ desȱ Voyagers,ȱ imȱ Stammwerkȱ vonȱ MagnaȱSteyrȱweiterführenȱsollten.ȱDieȱübrigeȱBelegschaftȱwurdeȱinȱeineȱStiftungȱüberȬ nommen,ȱumȱspäterȱdieȱProduktionȱdesȱBMWȱX3ȱzuȱübernehmen.ȱInnerhalbȱvonȱachtȱ WochenȱwurdeȱdieȱVoyagerȬFertigungȱinȱdasȱnebengelegeneȱStammwerkȱtransferiert.ȱ Dabeiȱ wurdeȱ dieȱ Fertigungslinieȱ zumȱ Rohbauȱ desȱ Voyagersȱ vollkommenȱ neuȱ aufgeȬ baut;ȱ dieȱ Endmontageȱ hingegenȱ vollständigȱ inȱ dieȱ bereitsȱ vorhandenenȱAnlagenȱ zurȱ FertigungȱdesȱJeepȱGrandȱCherokeeȱintegriert.ȱ Dieȱ Fortführungȱ derȱ Produktionȱ desȱ Voyagersȱ wurdeȱ vertraglichȱ bisȱ 2006,ȱ dieȱ desȱ Cherokeeȱ bisȱ 2009,ȱ beiȱ einerȱ durchschnittlichenȱ Jahresproduktionȱ vonȱ 35.000ȱ bzw.ȱ 30.000ȱ Fahrzeugenȱ vereinbart.ȱ Zumȱ Jahreswechselȱ 2004/2005ȱ wurdeȱ anlässlichȱ derȱ UmstellungȱdesȱCherokeeȱaufȱdieȱneuesteȱModellreiheȱeineȱModernisierungȱderȱFertiȬ gungsanlageȱ (Investitionsvolumenȱ 23ȱ Mio.ȱ €)ȱ durchgeführt.ȱ Dabeiȱ wurdenȱ 75%ȱ derȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
ImȱSept.ȱ1998ȱwurdeȱdieȱFusionȱderȱDaimlerȬBenzȱAGȱmitȱderȱChryslerȱCorp.ȱvonȱdenȱAktioȬ närenȱ beiderȱ Unternehmenȱ gebilligt.ȱ Seitȱ Nov.ȱ 1998ȱ istȱ dieȱ Aktieȱ desȱ Konzernsȱ ȈDaimlerȬ ChryslerȈȱbörsennotiert.ȱ
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Automobilhersteller ohne eigene Marke
FörderanlagenȱundȱderȱMontageȱersetzt.ȱȈDiesȱerlaubtȱdemȱWerk,ȱneueȱFahrzeugeȱhinzuȬ zufügen,ȱ ohneȱ dieȱ Produktionȱ derȱ bestehendenȱ Modelleȱ zuȱ unterbrechenȈȱ erläutertȱ Manfredȱ RemmelȱdieȱEntscheidung.ȱ
Tabellenanhang Tabelleȱ2Ȭ1:ȱȱ AnzahlȱinȱDeutschlandȱangebotenerȱPkwȬMarkenȱ 1982
1985
1988
1991
1994
1997
2000
36
35
37
47
47
46
50
Quelle:ȱAutomobilȱProduktionȱ(MarketingȱSystems)ȱ
Tabelleȱ2Ȭ2:ȱȱ EntwicklungsverlagerungȱaufȱdieȱZulieferer;ȱSchätzungenȱinȱ%ȱ Getriebe
Achsen
Innenraum
Chassis
Motor
Karosserie
2005
44
33
26
11
7
7
2010
74
61
53
29
24
20
Quelle:ȱAutomobilȱEntwicklungȱ(ArthurȱD.ȱLittle:ȱWachstumsfinanzierungȱinȱderȱAuȬ tomobilȬZulieferindustrie)ȱ
Tabelleȱ2Ȭ3:ȱȱEntwicklungȱderȱWertschöpfungsanteileȱvonȱHerstellernȱundȱZulieferern;ȱDurchȬ schnittswerteȱinȱProzentȱ Hersteller
Zulieferer
2000
35
65
2005
30
70
2010
25
75
Quelle:ȱAutomobilȱProduktionȱ(APȬArchiv))ȱ
200ȱ
Automobilhersteller ohne eigene Marke
Tabelleȱ2Ȭ4:ȱȱ FahrzeugproduktionȱMagnaȬSteyrȱinȱTsd.ȱproȱJahr;ȱVoluminaȱgeschätztȱȱ 1999 Mercedes-Benz G-Klasse
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
4,1
4,0
5,8
9,0
6,7
6,1
X
X
Jeep Grand Cherokee
35,8
36,4
24,8
29,9
29,4
24,0
X
X
Mercedes-Benz E-Klasse 4MAtic (1996-2006)
17,7
19,0
17,4
22,8
23,5
25,9
X
X
Mercedes-Benz M-Klasse (1999-2002)
14,9
25,8
23,0
13,9 40,5
40,1
X
X
9,8
18,3
X
X
112,8
X
X
X
X
Chrysler Voyager
15,6
Saab 9-3 Cabrio BMW X3 Chrysler 300C Jeep Commander Gesamtfahrzeugproduktion
X 72,5
85,2
71,0
91,2
109,9
227,2
>250
Aufgabenstellung 1. Welcheȱ Gründeȱ könntenȱ ausschlaggebendȱ dafürȱ gewesenȱ sein,ȱ dassȱ Magnaȱ Steyrȱ dieȱProduktionȱunterȱeigenemȱMarkennamenȱeinstellte?ȱ 2. Worinȱ bestehtȱ dasȱ Geschäftsmodellȱ vonȱ Magnaȱ Steyr?ȱ Welcheȱ Chancenȱ undȱ RisiȬ kenȱergebenȱsichȱdarausȱinȱBezugȱaufȱdieȱAutomotiveȱBranche?ȱ 3. Worinȱ liegtȱ derȱ besondereȱ Nutzenȱ einerȱ Kooperationȱ vonȱ Magnaȱ Steyrȱ mitȱ OEMȱ wieȱ DaimlerȬChryslerȱ ausȱ Sichtȱ derȱ jeweiligenȱ Partnerȱ bzw.ȱ ausȱ übergeordneter,ȱ gemeinsamerȱSicht?ȱ 4. WelcheȱGründeȱsprechenȱfürȱdieȱÜbertragungȱderȱVerantwortungȱfürȱdieȱInboundȱ LogistikȱvonȱMagnaȱSteyrȱaufȱdieȱȈlilaȱLogistikȱAGȈ?ȱ 5. Warumȱ verfügtȱ Magnaȱ Steyrȱ überȱ Entwicklungsstandorteȱ inȱ Ungarn,ȱ Indienȱ undȱ Japan,ȱnichtȱjedochȱüberȱProduktionsniederlassungenȱinȱdiesenȱLändern?ȱ
201ȱ
2
3
Sorgenfall Smart*
Die Geschichte von Smart ist länger als gedacht SmartȱstehtȱfürȱeinȱganzȱneuesȱMobilitätskonzept,ȱdasȱinsbesondereȱeinȱhohesȱMaßȱanȱ Wendigkeit,ȱSicherheitȱundȱUmweltfreundlichkeitȱbietet.ȱObwohlȱmanȱdenȱSmartȱerstȱ seitȱetwaȱsiebenȱJahrenȱkaufenȱkann,ȱhatȱerȱschonȱJahreȱvorherȱdieȱPlanerȱbeschäftigt.ȱ Bereitsȱ imȱ Jahrȱ 1972ȱ begannȱ Johannȱ Tomfordeȱ mitȱ seinemȱ Teamȱ beiȱ derȱ damaligenȱ DaimlerȬBenzȱ AGȱ damit,ȱ einenȱ völligȱ neuenȱ städtischenȱ Kleinwagenȱ zuȱ entwerfen.ȱ Erstȱ1989ȱverkündeteȱNicholasȱG.ȱHayek,ȱVorsitzenderȱderȱSwatchȬGruppeȱundȱungeȬ krönterȱ Uhrenkönigȱ inȱ derȱ Schweiz,ȱ einȱ günstigesȱ Autoȱ mitȱ originellemȱ Designȱ zuȱ entwerfenȱundȱeinigeȱJahreȱspäterȱwurdeȱesȱkonkret:ȱ ImȱAprilȱ1994ȱwirdȱdieȱMicroȱCompactȱCarȱAGȱ(MCC)ȱinȱBielȱ(Schweiz)ȱgegründet.ȱImȱ JuniȱdesȱgleichenȱJahresȱbeginntȱdieȱEntwicklungsphaseȱdesȱSmartȱundȱeinȱProduktiȬ onswerkȱentstehtȱzwölfȱMonateȱspäterȱimȱfranzösischenȱHambach.ȱImȱJuliȱ1998ȱstartetȱ dieȱProduktionȱundȱimȱOktoberȱdieȱeuropäischeȱMarkteinführungȱdesȱSmartȱFortwo,ȱ wieȱ erȱ mittlerweileȱ heißt.ȱ Dieȱ DaimlerȬBenzȱ AGȱ übernimmtȱ imȱ gleichenȱ Monatȱ dieȱ restlichenȱ vonȱ derȱ Swatchȱ Groupȱ gehaltenenȱAnteileȱ anȱ derȱ Microȱ Compactȱ CarȱAG,ȱ dieȱ damitȱ einȱ hundertprozentigesȱ Tochterunternehmenȱ vonȱ DaimlerȬBenzȱ wird.ȱ Dieȱ logischeȱ Konsequenzȱ ausȱ dieserȱ Übernahmeȱ istȱ dieȱAnfangȱ 1999ȱ stattfindendeȱ ÜberȬ tragungȱ derȱ Geschäftsaktivitätenȱ vonȱ Bielȱ nachȱ Stuttgartȱ undȱ dieȱ Umbenennungȱ inȱ ȈSmartȱ GmbHȈ.ȱ Imȱ Zugeȱ desȱ imȱ daraufȱ folgendenȱ Jahresȱ startendenȱ Smartȱ Roadsterȱ wirdȱ dieȱ Smartȱ GmbHȱ vonȱ derȱ EinproduktȬȱ zurȱ Mehrproduktmarke.ȱ 2003ȱ wirdȱ einȱ modifiziertesȱ Firmenlogoȱ etabliert,ȱ dasȱ einȱ graphischesȱ Symbolȱ mitȱ demȱ Schriftzugȱ Smartȱ zuȱ einerȱ WortȬBildmarkeȱ verbindet.ȱ Derȱ neueȱ Markenclaimȱ Ȉopenȱ yourȱ mindȈȱ stehtȱdabeiȱsowohlȱfürȱdieȱKundenȱundȱProdukteȱalsȱauchȱdieȱUnternehmensphilosoȬ phieȱvonȱSmart.ȱDieȱModellpaletteȱwirdȱimȱAprilȱ2004ȱdurchȱdenȱSmartȱForfour,ȱeinenȱ Viersitzer,ȱerweitert.ȱȱ UlrichȱWalkerȱistȱseitȱOktoberȱ2004ȱGeschäftsführerȱderȱSmartȱGmbH.ȱInȱzweiȱWochenȱ hältȱ erȱ imȱ Rahmenȱ derȱ nächstenȱ DaimlerChryslerȬVorstandssitzungȱ einenȱ Vortrag,ȱ inȱ demȱ er,ȱ zusammenȱ mitȱ Eckhardȱ Cordes,ȱ MercedesȬChef,ȱ fürȱ denȱ Erhaltȱ derȱ Tochterȱ Smartȱ plädierenȱ möchte.ȱ Dieseȱ wurdeȱ inȱ denȱ letztenȱ Monatenȱ zumȱ Sorgenkindȱ desȱ Unternehmens,ȱ dennȱ sieȱ schreibtȱ seitȱ fünfȱ Jahrenȱ roteȱ Zahlen.ȱ Schwarzeȱ Zahlenȱ sindȱ fürȱ 2006ȱ geplant,ȱ zurzeitȱ siehtȱ esȱ jedochȱ soȱ aus,ȱ dassȱ dieserȱ Planȱ nichtȱ eingehaltenȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱSilkeȱSteinerȱ
203ȱ
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Sorgenfall Smart
werdenȱ kann.ȱ Walkerȱ analysiertȱ dieȱ Verkaufszahlenȱ desȱ letzenȱ Jahres;ȱ dochȱ umȱ sichȱ umfassendȱvorzubereiten,ȱholtȱerȱMeinungenȱeinigerȱengerȱMitarbeiterȱein.ȱȱ
Die Verkaufszahlen lassen zu wünschen übrig Ulrichȱ Walkerȱ beschließt,ȱ zuerstȱ mitȱ Anjaȱ Kuckulenz,ȱ Leiterinȱ Controlling,ȱ zuȱ spreȬ chen.ȱ Sieȱ hatȱ eineȱ Übersichtȱ derȱ verschiedenenȱ SmartȬModelleȱ vorbereitet,ȱ inȱ derȱ sieȱ dieȱVerkäufeȱausȱdemȱvergangenenȱJahrȱmitȱdenenȱdesȱVorjahres,ȱ2003,ȱvergleicht.ȱȱ FrauȱKuckulenzȱerläutert:ȱȈRundȱ80.000ȱForfoursȱmüssteȱSmartȱproȱJahrȱabsetzen,ȱumȱmitȱ diesemȱ Fahrzeugȱ einenȱ profitablenȱ Gewinnȱ zuȱ erzielen.ȱ 2004ȱ undȱ demȱ damitȱ erstenȱ Jahrȱ desȱ Forfoursȱverkauftenȱwirȱjedochȱnurȱ59.000ȱStück.ȱAllerdingsȱkonntenȱwirȱdenȱgesamtenȱSmartȬ AbsatzȱmitȱHilfeȱdesȱneuenȱModellsȱumȱ22ȱProzentȱsteigern.ȱSomitȱbelaufenȱsichȱdieȱgesamtenȱ Absatzzahlenȱaufȱ139.000ȱFahrzeugeȱimȱletztenȱJahr.ȱZielȱwarȱjedoch,ȱmindestensȱ155.000ȱzuȱ verkaufen.Ȉȱ ȈDerȱ europäischeȱ Kleinwagenmarktȱ istȱ hartȱ umkämpftȈ,ȱ soȱ Walker,ȱ Ȉerȱ schrumpfteȱ imȱ beȬ trachtetenȱ Jahrȱ sogarȱ umȱ ganzeȱ 7ȱ Prozent.ȱ Meinenȱ Sieȱ nicht,ȱ dassȱ wirȱ trotzȱ derȱ nichtȱ ganzȱ erreichtenȱErwartungenȱeinenȱsolidenȱStartȱhatten?ȈȱȈTeilweiseȱstimmeȱichȱIhnenȱzuȈ,ȱzögerteȱ Anjaȱ Kuckulenz,ȱ Ȉjedochȱ müssenȱ wirȱ auchȱ berücksichtigen,ȱ dassȱ nebenȱ höhererȱ MarketingȬ aufwendungenȱundȱEntwicklungskostenȱgeradeȱdieȱAnlaufkostenȱfürȱdenȱForfourȱdazuȱführten,ȱ dassȱ derȱ Ergebnisbeitragȱ desȱ gesamtenȱ Geschäftsbereichsȱ Smartȱ fürȱ dieȱ Mercedesȱ Carȱ Groupȱ meinesȱ Erachtensȱ deutlichȱ negativȱ ausgefallenȱ ist.Ȉȱ ȈUndȱ wieȱ siehtȱ esȱ mitȱ unseremȱ Klassikerȱ Fortwoȱaus?ȱWoraufȱlassenȱsichȱdieȱschlechtenȱUmsätzeȱimȱletztenȱJahrȱzurückführen?Ȉȱ Auchȱ hierȱ siehtȱ Anjaȱ Kuckulenzȱ dieȱ schwierigeȱ Situationȱ imȱ europäischenȱ KleinwaȬ genmarktȱ alsȱ Ursache:ȱ ȈImȱ Vergleichȱ zuȱ 2003ȱ sindȱ imȱ letztenȱ Jahrȱ dieȱ Zahlenȱ umȱ 25.000ȱ Fahrzeugeȱzurückgegangen.ȱInȱderȱZulassungsstatistikȱbelegteȱderȱFortwoȱinȱDeutschlandȱaberȱ weiterhinȱdenȱerstenȱPlatz.Ȉȱ ȈBleibtȱnochȱderȱRoadster…Ȉ,ȱbemerktȱWalker.ȱȈNunȱja,ȱwieȱSieȱwissen,ȱhatȱsichȱdasȱErgebȬ nisȱleiderȱauchȱhierȱverschlechtertȈ,ȱfährtȱAnjaȱKuckulenzȱfort.ȱȈImȱJahrȱ2003ȱkonntenȱwirȱ 20.100ȱ Roadsterȱ absetzen,ȱ wohingegenȱ 2004ȱ mitȱ 13.600ȱ Fahrzeugenȱ ebenfallsȱ einȱ deutlicherȱ Rückgangȱhinzunehmenȱwar.ȱDasȱistȱeinȱEinbruchȱvonȱüberȱ30ȱProzent.Ȉȱ Ulrichȱ Walkerȱ hatȱ sichȱ alleȱ Zahlenȱ übersichtlichȱ notiertȱ undȱ bittetȱ abschließendȱ nochȱ umȱeinigeȱländerspezifischeȱInformationen.ȱFrauȱKuckulenzȱhatȱauchȱhierȱeineȱÜberȬ sichtȱ vorbereitet:ȱ ȈDieȱ zurȱ Zeitȱ bedeutsamstenȱ Märkteȱ sindȱ weiterhinȱ Deutschlandȱ mitȱ 48.800ȱundȱItalienȱmitȱ39.800ȱabgesetztenȱFahrzeugen.ȱÜberdurchschnittlicheȱZuwächseȱkonnȬ tenȱ wirȱ inȱ Frankreichȱ undȱ Spanienȱ verzeichnen.ȱ Dortȱ legtenȱ wirȱ umȱ 53ȱ Prozentȱ beziehungsȬ weiseȱumȱ75ȱProzentȱzu.ȱDieseȱMärkteȱsolltenȱdaherȱauchȱkünftigȱimȱFokusȱunsererȱVertriebsofȬ fensiveȱstehen.Ȉȱ
204ȱ
Sorgenfall Smart
ȈVielenȱ Dankȱ fürȱ dieȱ umfassendeȱ Zahlenübersicht.ȱ Ihreȱ Informationenȱ undȱ Einschätzungenȱ helfenȱmirȱsehrȱweiterȈ,ȱbedanktȱsichȱUlrichȱWalkerȱundȱeiltȱzumȱnächstenȱTermin.ȱDennȱ 30ȱ Minutenȱ späterȱ istȱ erȱ mitȱAstridȱ Wolff,ȱ Leiterinȱ Marketingȱ undȱ Vertrieb,ȱ zumȱArȬ beitsessenȱverabredet.ȱȱ
Vertriebsoffensive in neue Märkte Erȱ trifftȱ sieȱ inȱ einemȱ Restaurantȱ inȱ derȱ Stadtȱ undȱ möchteȱ ihreȱ Meinungȱ zuȱ einerȱ geȬ plantenȱVertriebsoffensiveȱhörenȱundȱdieȱaktuellenȱVertriebswegeȱbesprechen.ȱ ȈDerȱVertriebȱinȱunserenȱKernmärkten,ȱwieȱzumȱBeispielȱDeutschlandȱundȱItalien,ȱmussȱmeiȬ nerȱMeinungȱnachȱinȱderȱTatȱoffensiverȱgestaltetȱwerden.ȱHierȱbestehtȱnochȱeineȱMengeȱOptiȬ mierungspotentialȱundȱdieȱMarkeȱSmartȱbrauchtȱdringendȱmehrȱVolumen.ȱEsȱmussȱgutȱüberȬ legtȱ sein,ȱ inȱ welchenȱ neuenȱ Märktenȱ wirȱ unsȱ stärkerȱ etablierenȱ könnenȈ,ȱ soȱ Astridȱ Wolff.ȱ UlrichȱWalkerȱhaktȱnach:ȱȈAnȱwelcheȱneuenȱMärkteȱdenkenȱSie?ȈȱȈWieȱSieȱjaȱwissen,ȱbietenȱ wirȱunsereȱFahrzeugeȱseitȱdemȱletztenȱJahrȱzusätzlichȱinȱKanada,ȱMalaysia,ȱMalta,ȱNorwegenȱ undȱRumänienȱan.ȱMitȱKanadaȱwurdeȱnachȱMexikoȱderȱzweiteȱMarktȱderȱNAFTAȬRegionȱfürȱ dieȱMarkeȱSmartȱerschlossen,ȱundȱmitȱMalaysiaȱsindȱwirȱmitȱSmartȱerstmalsȱinȱeinemȱsüdostȬ asiatischenȱMarktȱvertreten.ȱHierȱmussȱesȱunsereȱAufgabeȱsein,ȱdasȱPotenzialȱoptimalȱauszuȬ schöpfen.Ȉȱ ȈEineȱ intensivereȱ Nutzungȱ derȱ Vertriebswegeȱ istȱ auchȱ inȱ diesemȱ Zusammenhangȱ vonȱ großerȱ Bedeutung.ȱ Ichȱ denkeȱ daȱ unterȱ anderemȱ anȱ einenȱ Ausbauȱ derȱ HändlernetzeȈ,ȱ sagtȱ Ulrichȱ Walker.ȱȈJa,ȱganzȱmeineȱMeinung.ȱGenauȱinȱdiesemȱPunktȱkönnteȱsichȱSmartȱnochȱverbessern.ȱ Zwarȱ sindȱ unsereȱ Smartȱ Centerȱ inȱ hochfrequentierten,ȱ städtischenȱ Gebietenȱ optimalȱ platziertȱ undȱ auchȱ unsereȱ Außenstellenȱ werdenȱ gutȱ genutzt,ȱ aberȱ eineȱ stärkereȱ Einbindungȱ inȱ dasȱ HändlernetzȱvonȱMercedesȬBenzȱseheȱichȱalsȱrealistischeȱMöglichkeit,ȱeffizientereȱVertriebswegeȱ aufzubauen.ȱUnterȱwelchenȱKonditionenȱdasȱstattfindenȱkann,ȱmussȱzuȱgegebenerȱZeitȱverhanȬ deltȱwerden.Ȉȱȱ UlrichȱWalkerȱistȱvonȱAstridȱWolff’sȱgrobemȱEntwurfȱsehrȱüberzeugtȱundȱmöchteȱdieȬ senȱPlanȱauchȱinȱseinemȱVortragȱeinbinden.ȱDieȱgenauenȱDetailsȱwirdȱerȱinȱdenȱnächsȬ tenȱTagenȱerarbeiten.ȱ Walker:ȱ ȈEsȱ gibtȱ daȱ nochȱ eineȱ andereȱ Sache,ȱ überȱ dieȱ ichȱ mitȱ Ihnenȱ gerneȱ sprechenȱ möchte,ȱ Frauȱ Wolff.ȱ Ichȱ macheȱ mirȱ derzeitȱ großeȱ Sorgenȱ umȱ dieȱ Verkaufsrückgängeȱ beiȱ demȱ Smartȱ Fortwo.ȱEsȱistȱmirȱbewusst,ȱdassȱderȱeuropäischeȱKleinwagenmarktȱschonȱbessereȱZeitenȱerlebtȱ hat.ȱ Aberȱ derȱ Fortwo,ȱ derȱ alsȱ Zweisitzerȱ inȱ seinemȱ Segmentȱ bereitsȱ einȱ deutlichesȱ AlleinstelȬ lungsmerkmalȱbesitzt,ȱbrauchtȱmeinerȱEinschätzungȱnachȱnochȱweitereȱAttribute,ȱdieȱihnȱvonȱ potentiellenȱWettbewerbernȱheraushebenȱundȱeindeutigȱabgrenzen.Ȉȱȱ Astridȱ Wolffȱ teiltȱ dieseȱ Meinungȱ undȱ stehtȱ diesbezüglichȱ bereitsȱ mitȱ derȱ EntwickȬ lungsabteilungȱinȱengemȱKontakt.ȱInȱdiesemȱBereichȱistȱimȱletztenȱJahrȱschonȱeinigesȱ unternommenȱworden:ȱȈUmȱzusätzlicheȱKäuferȱfürȱdenȱSmartȱFortwoȱzuȱbegeistern,ȱwurdeȱ
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Sorgenfall Smart
dasȱAngebotȱbereitsȱumȱinnovativeȱSondermodelleȱerweitert.ȱHierzuȱzähltȱdieȱEditionȱiȬMove,ȱ beiȱderȱderȱdigitaleȱMP3ȬPlayerȱAppleȱiPodȱerstmalsȱserienmäßigȱinȱeinemȱAutomobilȱangeboȬ tenȱwird.ȱDasȱinȱderȱStückzahlȱlimitierteȱModellȱwarȱinnerhalbȱvonȱwenigenȱWochenȱausverȬ kauft.ȱDeswegenȱmöchtenȱwirȱdiesenȱWegȱweiterȱverfolgen,ȱindemȱwirȱdiesesȱSondermodellȱinȱ Zukunftȱlangfristigȱanbieten,ȱweitereȱinnovativeȱLeistungenȱentwickelnȱundȱdieseȱdannȱselbstȬ verständlichȱauchȱumsetzen.Ȉȱ NachȱdiesemȱGesprächȱentscheidetȱUlrichȱWalker,ȱdassȱdieȱerhaltenenȱInformationenȱ ausȱdenȱBereichenȱControlling,ȱMarketingȱundȱVertrieb,ȱdieȱimȱWesentlichenȱundȱzumȱ größtenȱTeilȱauchȱmitȱseinenȱeigenenȱEindrückenȱundȱMeinungenȱübereinstimmen,ȱfürȱ seinenȱVortragȱausreichendȱsind,ȱumȱdieȱanderenȱVorstandmitgliederȱvonȱdemȱFortbeȬ standȱvonȱSmartȱzuȱüberzeugen.ȱEinzelneȱMaßnahmenȱundȱVeränderungenȱmussȱerȱinȱ denȱnächstenȱTagenȱnatürlichȱnochȱausarbeitenȱundȱkonkretȱdefinieren.ȱȱ Ulrichȱ Walkerȱ siehtȱ derȱ Vorstandsitzungȱ zuversichtlichȱ entgegen,ȱ obwohlȱ esȱ seitȱ derȱ Entscheidung,ȱsichȱnichtȱanȱderȱgemeinsamenȱProduktionsstätteȱNedcarȱvonȱMitsubiȬ shiȱMotorsȱ(MMC)ȱimȱholländischenȱBornȱzuȱbeteiligen,ȱeinigeȱnegativenȱStimmenȱimȱ Unternehmenȱgibt,ȱdieȱdasȱEndeȱvonȱSmartȱvoraussagen.ȱȱ
Gemeinsame Sache mit Mitsubishi InȱdemȱWerkȱwerdenȱderȱMitsubishiȱColtȱsowieȱderȱSmartȱForfourȱaufȱeinerȱgemeinȬ samenȱPlattformȱgefertigt.ȱMMCȱgründeteȱdasȱWerkȱeinstȱmitȱVolvo.ȱNachdemȱDaimȬ lerChryslerȱ beiȱ MMCȱ einstieg,ȱ gabȱ Volvoȱ seinenȱ 50ȬProzentȬAnteilȱ anȱ Mitsubishiȱ ab.ȱ Diesenȱ Teilȱ sollteȱ DaimlerChryslerȱ 2004ȱ übernehmen.ȱ Bisherȱ habenȱ DaimlerChryslerȱ undȱMMCȱgemeinsamȱetwaȱeineȱMilliardeȱEuroȱinȱdasȱWerkȱinvestiert.ȱ Yoichiroȱ Okazaki,ȱ Vorstandvorsitzenderȱ vonȱ MMC,ȱ machteȱ DaimlerChryslerȱ imȱ verȬ gangenenȱJahrȱeinȱdeutlichesȱAngebot:ȱȈVielleichtȱkönnenȱwirȱDaimlerChryslerȱeineȱMehrȬ heit,ȱeventuellȱ51ȱProzentȱeinräumenȈ,ȱsoȱOkazaki,ȱȈschließlichȱwerdenȱ58ȱProzentȱderȱKapaȬ zitätenȱdafürȱgenutzt,ȱdenȱSmartȱzuȱbauen,ȱ42ȱProzentȱhingegenȱnurȱfürȱunserȱModellȱColt.Ȉȱ Dochȱ Eckhardȱ Cordesȱ undȱ Ulrichȱ Walkerȱ verzichtenȱ aufȱ eineȱ Beteiligungȱ anȱ Nedcar,ȱ umȱsichȱdamitȱalleȱOptionenȱbeiȱSmartȱoffenȱhaltenȱzuȱhalten.ȱȱ UlrichȱWalkerȱistȱsichȱbewusst,ȱdassȱnochȱeinigesȱgetanȱwerdenȱmuss,ȱumȱSmartȱwieȬ derȱprofitabelȱzuȱmachen.ȱDieȱEinführungȱdesȱSmartȱFormore,ȱeinemȱGeländewagen,ȱ derȱ denȱ Wegȱ inȱ denȱ USȬamerikanischenȱ Marktȱ ebnenȱ soll,ȱ wirdȱ Smartȱ alsȱ MehrproȬ duktȬMarkeȱnochȱweiterȱstärken.ȱDieserȱistȱaberȱmomentanȱnochȱinȱderȱEntwicklungsȬ phase.ȱȱ WalkerȱmöchteȱmitȱseinemȱVortragȱaufȱderȱnächstenȱVorstandssitzungȱauchȱdenȱletzȬ tenȱSkeptikerȱbeiȱDaimlerChryslerȱüberzeugen.ȱErȱmachtȱsichȱumgehendȱanȱdieȱvertieȬ fendeȱArbeit.ȱ
206ȱ
Sorgenfall Smart
Aufgabenstellung 1. WelcheȱUrsachenȱkönntenȱIhrerȱMeinungȱnachȱfürȱdenȱRückgangȱderȱVerkaufszahȬ lenȱ desȱ Fortwoȱ undȱ desȱ Roadstersȱ ausschlaggebendȱ sein?ȱ Welcheȱ Maßnahmenȱ könnenȱergriffenȱwerden,ȱumȱSmartȱwiederȱbessereȱZeitenȱerlebenȱzuȱlassen?ȱ 2. MitȱdemȱSmartȱForfour,ȱderȱimȱAprilȱ2004ȱinȱdenȱMarktȱeingeführtȱwurde,ȱetablierȬ teȱ sichȱ Smartȱ alsȱ Markeȱ mitȱ einemȱ breitȱ aufgestelltenȱ Modellprogramm.ȱ Welcheȱ ProblemeȱkönntenȱaufȱdiesesȱModellȱinȱdenȱnächstenȱJahrenȱzukommen?ȱȱ 3. Mitȱ ihrenȱ Produktenȱ hatȱ sichȱ dieȱ Markeȱ Smartȱ trotzȱ derȱ aktuellenȱ VerkaufsrückȬ gängeȱinȱnurȱwenigenȱJahrenȱinȱzahlreichenȱMärktenȱgutȱetabliert.ȱKönnteȱmanȱdasȱ PotenzialȱdieserȱMarkeȱkünftigȱnochȱbesserȱausschöpfen?ȱUndȱwennȱja,ȱwie?ȱ
Quellenverweis Herz,ȱC.:ȱSmartȱsagtȱMitsubishiȱMotorsȱSayonara,ȱin:ȱHandelsblatt,ȱNr.ȱ28/6,ȱ09.02.2005.ȱ Katzensteiner,ȱT.:ȱBaustelleȱBöblingen,ȱin:ȱWirtschaftswoche,ȱNr.ȱ3,ȱ13.01.2005.ȱ Mainzerȱ Allgemeineȱ Zeitung:ȱ Hartesȱ Sparprogrammȱ sollȱ Smartȱ voranbringen,ȱ in:ȱ MainzerȱAllgemeineȱZeitung,ȱ02.02.2005.ȱ ARDȬBörse:ȱ Vielȱ zuȱ tunȱ beiȱ DaimlerChrysler.ȱ http://www.boerse.ard.de/druck.jsp?ȱ key=dokument_80887>ȱ,ȱdownloadȱ18.04.2005.ȱ DaimlerChrysler:ȱGeschäftsberichtȱ2004,ȱhttp://www.daimlerchrysler.com/Projects/c2c/ȱ channel/documents/629780_gb_2004.pdf,ȱdownloadȱ02.04.2005.ȱ smart:ȱ Fünfȱ Fragenȱ anȱ Ulrichȱ Walker,ȱ http://www.smart.com/smartimdetail/news,ȱ downloadȱ02.04.2005.ȱ smartȬclubȱ e.V.:ȱ Dieȱ smartȱ Story.ȱ http://www.smartȬclub.de/index.php?mode=infos,ȱ downloadȱ04.04.2005.ȱ
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Handysparte in Not*
Protokoll der außerordentlichen Vorstandsitzung vom 01.02.2005 Beginn:ȱ10.00ȱUhrȱSitzungssaalȱHauptgebäude,ȱBereichȱMünchenȱ Anwesende:
Heinrichȱ v.ȱ Pierer,ȱ Klausȱ Kleinfeld,ȱ Edwardȱ Krubasik,ȱ Rudiȱ Lamprecht,ȱ Thomasȱ Ganswindt,ȱClausȱWeyrich,ȱUrielȱJ.ȱSharef,ȱKlausȱWucherer,ȱErichȱReinhardt,ȱJohannesȱ Feldmayer,ȱHeinzȬJoachimȱNeubürgerȱ Bereichsvorständeȱ Udoȱ Niehage,ȱ Wolfgangȱ Dehen,ȱ Hansȱ Schabert,ȱ Johannȱ Löttner,ȱ Lotharȱ Pauly,ȱ WolfȬ Dieterȱ Bopst,ȱ Helmutȱ Gierse,ȱ Joergenȱ Oleȱ Haslestad,ȱ Heinrichȱ Hiesinger,ȱ Herbertȱ Lohnneiß,ȱKlausȱVogesȱ Top 1:
Begrüßung
Herrȱv.ȱPiererȱbegrüßtȱdieȱanwesendenȱVorstandmitgliederȱundȱdieȱBereichsvorständeȱ zuȱdieserȱaußerordentlichenȱSitzungȱbezüglichȱdesȱJahresabschlusses.ȱ Top 2:
Eckdaten des Geschäftsjahres 2004
DerȱVorstandȱlobtȱdenȱZielerreichungsgradȱ derȱVorgabenȱfürȱdasȱGeschäftsjahrȱ2004.ȱ DieȱDeviseȱȈGoȱforȱProfitȱandȱGrowthȈȱwurdeȱdurchȱdieȱEntwicklungȱdesȱCashȱflowsȱ gutȱ umgesetzt.ȱ Derȱ Mittelzuflussȱ ausȱ GeschäftsȬȱ undȱ Investitionstätigkeitȱ ergabȱ 3,3ȱ MillionenȱEUR.ȱDesȱWeiterenȱlobteȱHerrȱvonȱPiererȱdenȱAnstiegȱdesȱAuftragseingangsȱ umȱ8,0ȱ%ȱaufȱ80,8ȱMilliardenȱEUR.ȱNebenȱdieserȱpositivenȱVeränderungȱbetonteȱHerrȱ vonȱPiererȱdasȱumȱ1ȱMilliardeȱgestiegenenȱKonzernergebnisȱvonȱ3,4ȱMilliardenȱEUR.ȱ Top 3:
Bewertung operativer Bereiche des Unternehmens durch die jeweiligen Bereichsvorstände
Derȱ ersteȱ operativeȱ Bereich,ȱ bestehendȱ ausȱAutomationȱ andȱ Drivesȱ (Helmutȱ Gierse),ȱ Medicalȱ Solutionȱ (Erichȱ Reinhardt),ȱ Powerȱ Generationȱ (Klausȱ Voges),ȱ Osramȱ (WolfȬ Dieterȱ Bopst),ȱ Siemensȱ VDOȱ Automotive,ȱ Siemensȱ Financialȱ Serviceȱ (Herbertȱ LohnȬ heiß),ȱPowerȱTransmissionȱandȱDistributionȱ(UdoȱNiehage)ȱerwirtschafteteȱimȱverganȬ genenȱJahrȱdieȱvereinbartenȱZielmargenȱsogarȱüberȱ150%.ȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱAnnikaȱHeepȱ
209ȱ
4
Handysparte in Not
ZweiterȱBereich:ȱSiemensȱBuildingȱTechnologyȱ(HeinrichȱHiesinger),ȱIndustrialȱSolutiȬ onsȱ andȱ Servicesȱ (Joergenȱ Haslestad)ȱ undȱ Logisticsȱ andȱ Assemblyȱ Systemsȱ (Johannȱ Löttner).ȱDieȱVorständeȱdieserȱUnterbereicheȱlegtenȱeineȱVerbesserungȱderȱPerformanȬ ceȱ vor.ȱ Derȱ Bereichȱ istȱ durchȱ dieȱ neuenȱ Richtlinienȱ aufȱ gutemȱ Wege,ȱ dieȱ UnternehȬ menszieleȱzuȱerreichenȱ(vgl.ȱProtokollȱvomȱ14.01.2005).ȱ Derȱ vierteȱ Unternehmensbereichȱ mitȱ Tranportationȱ Systemsȱ (Hansȱ Schabert)ȱ istȱ nachȱ demȱ Aufschwungȱ imȱ Geschäftsjahrȱ 2003/2004ȱ wiederȱ inȱ dieȱ Verlustzoneȱ gerutscht.ȱ SchabertȱbegründetȱdiesȱmitȱdenȱMängelnȱbeiȱdenȱNiederflurstraßenbahnenȱvomȱTypȱ CombinoȱundȱderenȱRückstellungen.ȱ EineȱProblemlösungsstrategieȱliegtȱallerdingsȱvor.ȱ DerȱdritteȱBereichȱInformationȱundȱCommunication,ȱvertretenȱdurchȱHerrnȱPauly,ȱhatȱ nachȱderȱZusammenlegungȱimȱMobilfunkbereichȱweiterhinȱProbleme.ȱDerȱVerlustȱimȱ vergangenenȱ Quartalȱ erreichteȱ 143ȱ Mill.ȱ EUR.ȱ Eineȱ genaueȱ Problemdiagnoseȱ wurdeȱ vorgenommenȱundȱesȱwerdenȱVerbesserungenȱimȱBereichȱInnovation,ȱTechnik,ȱtimeȱtoȱ marketȱ vorgenommen.ȱ Eineȱ längerfristigeȱ Lösungȱ derȱ Kriseȱ inȱ diesemȱ Bereichȱ wirdȱ nochȱdiskutiert.ȱPaulyȱberichtetȱüberȱetwaigeȱVerhandlungsoptionenȱmitȱNinghoȱBird,ȱ NEC,ȱMotorolaȱundȱHuawie.ȱSamsungȱhatȱschonȱabgelehnt.ȱȱ Weitereȱ Gesprächeȱ bezüglichȱ desȱ COMȬBereichesȱ werdenȱ inȱ einerȱ separatenȱ Sitzungȱ geführt.ȱ Endeȱ11.30ȱUhrȱ
Memo zum Telefongespräch Kleinfeld und von Pierer am 14.02.2005
ZwischenabsatzzahlenȱdesȱMarktesȱmitȱprozentualerȱVerschlechterungȱ
MarktanteilȱsinktȱweiterȱzugunstenȱvonȱSamsungȱundȱLGȱElectronicsȱ
MarktakzeptanzȱdesȱneuenȱUMTSȬHandysȱnurȱmäßig,ȱdaȱPreisȱzuȱhochȱ
ÜberlegungenȱbezüglichȱdesȱUSȬMarktesȱundȱdesȱHandymarktesȱinȱIsraelȱundȱ andererȱrelevanterȱMärkteȱ
Tagung in Genua am 25.02.2005; Gespräch Kleinfeld und Pauly Kleinfeldȱ(K):ȱȈHerrȱPauly,ȱgutȱSieȱzuȱtreffen,ȱichȱwollteȱSieȱdieseȱWocheȱnochȱzumȱGesprächȱ bitten,ȱbezüglichȱunseresȱSorgenkindes.Ȉȱ
210ȱ
Handysparte in Not
Paulyȱ(P):ȱȈSorgenkindȱistȱzurȱ ZeitȱwirklichȱderȱrichtigeȱAusdruck.ȱDerȱSparkursȱinȱdiesemȱ BereichȱwirdȱimmerȱheiklerȱundȱdieȱSanierungȱdurchȱdiesenȱhinktȱunserenȱErwartungenȱleiderȱ auchȱetwasȱnach.Ȉȱ K:ȱ ȈHabenȱ Sieȱ betreffendȱ derȱ Kooperationȱ schonȱ dieȱ besprochenenȱ Verhandlungenȱ aufgenomȬ men?Ȉȱ P:ȱȈNinghoȱBirdȱundȱLGȱElectronicsȱhabenȱsichȱleiderȱschonȱanderweitigȱorientiert.ȱSamsungȱ hatȱkeinerleiȱInteresse.ȱVerhandlungenȱmitȱNEC,ȱMatsushitaȱundȱHuawieȱstehenȱnochȱaus.Ȉȱ K:ȱȈDieseȱEntwicklungȱwarȱabzusehen.ȱLamprechtȱwarȱauchȱderȱAnsicht,ȱdassȱwirȱerstȱfixenȱ undȱ eineȱ Gegensteuerungȱ zuȱ denȱ Verlustenȱ gewährleistenȱ müssen.ȱ Dieȱ Kundenȱ werdenȱ auchȱ langsamȱ unruhigȱ undȱ derȱ Druckȱ vonȱ außenȱ wirdȱ immerȱ stärker.ȱ Wirȱ müssenȱ schnellstȱ mögȬ lichstȱwenigstensȱeinȱKonzeptȱpräsentieren.Ȉȱ P:ȱ ȈIchȱteileȱ Ihreȱ Meinung.ȱ Allerdingsȱ wirdȱ esȱ schwierigȱ werdenȱ 1ȱ Mrd.ȱEURȱinȱ diesemȱ BeȬ reichȱeinzusparen.ȱDerȱbetroffeneȱMarketingbereichȱhatȱjetztȱschonȱzuȱkämpfen.Ȉȱ K:ȱȈEineȱandereȱMöglichkeitȱseheȱichȱzurȱZeitȱnicht.ȱVielleichtȱkönnenȱwirȱdurchȱdieȱVorstelȬ lungȱderȱneuenȱModelleȱbeiȱderȱCebitȱnochȱpositiveȱVerbesserungenȱerreichen.Ȉȱ
Bericht der Innovationsabteilung (IAB) Verantwortlicher: Michael Meyer Innovationsvorschlägeȱ mitȱ Kostenanalyseȱ fürȱ dasȱ Geschäftsjahrȱ 2003/2004ȱ undȱ dasȱ Geschäftsjahrȱ2004/2005ȱ Kosteneinschätzungȱ Klapphandyȱ
3ȱMillionenȱEURȱ
Fotohandyȱ
5ȱMillionenȱEURȱ
UMTSȬHandyȱ
9ȱMillionenȱEURȱ
HandyȱmitȱMP3ȬPlayerȱ
7ȱMillionenȱEURȱ
HandyȱmitȱPalmfunktionenȱ
9ȱMillionenȱEURȱ
StrahlengeschütztesȱHandyȱ
9ȱMillionenȱEURȱ
ElegantesȱundȱSportlichesȱDesignȱ
4ȱMillionenȱEURȱ
UmweltabbaubaresȱHandyȱ
9ȱMillionenȱEURȱ
VerknüpfungȱmitȱMicrosoftȱoderȱiTunesȱ
8ȱMillionenȱEURȱ
GrößereȱInternetnutzungȱ(Mail,ȱDownloads,ȱKommunikation)ȱ
5ȱMillionenȱEURȱ
HandyȱmitȱFernsehfunktionȱ
9ȱMillionenȱEURȱ
Seniorenhandyȱ
7ȱMillionenȱEURȱ
211ȱ
4
4
Handysparte in Not
Realisierungseinschätzungȱ Klapphandy:ȱȱ Realisierungȱ möglich,ȱ keineȱ weiterenȱ Produktionskosten,ȱ Modellerweiterungȱ nichtȱ geplant.ȱ Fotohandy:ȱȱ Realisierungȱmöglich,ȱallerdingsȱnichtȱmitȱderȱaktuellstenȱTechnik.ȱNeueȱInnovationenȱ fürȱcebitȱ2005ȱmöglichȱ–ȱSpiegelfunktion,ȱwennȱFotofunktionȱüberȱDisplayȱnichtȱbenöȬ tigtȱwird.ȱDesignȱvariabelȱzwischenȱBlumenȱfürȱDamenȱundȱNadelstreifenȱfürȱHerren.ȱ UMTSȬHandy:ȱ Realisierungȱ inȱ 2004/2005ȱ endlichȱ möglich.ȱ 1.ȱ Modellȱ wirdȱ zurȱ Cebitȱ fertiggestellt,ȱ 2.ȱ ModellȱfolgtȱimȱHerbstȱ2005.ȱTechnikȱistȱnochȱnichtȱvollȱausgereift,ȱaberȱinȱArbeit.ȱ Problem:ȱZuȱspäteȱMarkteinführungȱ HandyȱmitȱPalmfunktion:ȱȱ FunktionenȱprinzipiellȱnachȱInnovationsberichtȱmöglich,ȱallerdingsȱistȱdieȱUmsetzungȱ inȱ dieȱ Produktionȱ zuȱ kostenintensiv,ȱ daȱ eineȱ völligȱ neueȱ Technikȱ undȱ maschinelleȱ Umsetzungȱinitiiertȱwerdenȱmüsste.ȱ Fazit:ȱDerzeitigeȱAblehnungȱ StrahlengeschützesȱHandy:ȱȱ Innovationsberichteȱliegenȱvor.ȱTechnischȱmöglich,ȱProblemeȱmitȱderȱAußenisolierung.ȱ WeitererȱInnovationsbedarfȱerforderlich,ȱallerdingsȱfehlendeȱfinanzielleȱMittel.ȱ UmweltabbaubaresȱHandy:ȱȱ Einschätzungȱ derȱ Zielgruppeȱ nochȱ nichtȱ ausgereift,ȱ Umsetzungȱ bisherȱ unmöglichȱ durchȱLaborschwierigkeiten.ȱMarkteinführungȱungewiss.ȱ GrößereȱInternetnutzung:ȱȱ Esȱ wurdeȱ Verbindungȱ zuȱ Microsoftȱ aufgenommen,ȱ nurȱ liegenȱ bereitsȱ Verträgeȱ zwiȬ schenȱMicrosoftȱundȱeinemȱMitbewerberȱvor.ȱAlternativeȱwirdȱgesucht.ȱȱ HandyȱmitȱFernsehfunktion:ȱȱ ImȱTestbetrieb,ȱallerdingsȱnochȱSchwierigkeitenȱbeiȱeinerȱkostengünstigenȱVariante.ȱ Seniorenhandy:ȱȱ Ersteȱ neuereȱ Modelleȱ inȱArbeit,ȱAufarbeitungȱ alterȱ Modelle.ȱ Konzeptȱ überȱ MarkteinȬ führungȱfehlt.ȱ
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Handysparte in Not
Kurznotizen der Strategierunde des Mobilfunkbereiches vom 04.03.2005 Moderator:ȱȱ Siemens:ȱ Nokia:ȱȱ Motorola:ȱ Samsung:ȱȱ LGȱElectronics:ȱȱ SonyȱEricsson:ȱȱ
HerrȱPaulyȱ HerrȱMüller,ȱFrauȱOliveriȱ HerrȱLindström,ȱFrauȱNettersenȱ FrauȱHeinrich,ȱFrauȱObbitȱ HerrȱMiller,ȱHerrȱDrakeȱ HerrȱArbucks,ȱHerrȱCostaȱ ȱ FrauȱEnski,ȱFrauȱAndermannȱ
KurzeȱSituationsbeschreibungȱȱ NachȱeinemȱerfolgreichenȱJahrȱ2004ȱmitȱeinemȱunerwartetenȱAbsatzsprungȱvonȱ30ȱ%ȱ wurdeȱ einȱ Handyabsatzȱ vonȱ 674ȱ Mio.ȱ Gerätenȱ erreicht.ȱ Dasȱ Marktforschungsinstitutȱ GantherȱrechnetȱfürȱdasȱJahrȱ2005ȱmitȱeinemȱWachstumȱvonȱknappȱ8,3ȱProzentȱaufȱ730ȱ Mio.ȱabsetzbareȱGeräte.ȱ AllerdingsȱsehenȱsichȱdieȱAkteureȱaufȱdiesemȱMarktȱvermehrtȱSchwierigkeitenȱgegenȬ über.ȱDasȱWachstumȱnimmtȱdurchȱdieȱgestiegeneȱSättigungȱweiterȱabȱundȱverläuftȱnurȱ nochȱlangsam.ȱImȱvergangenenȱJahrȱkonnteȱnochȱvomȱUmstiegȱderȱKundenȱaufȱHandyȱ mitȱKameraȱprofitiertȱwerden.ȱDesȱWeiterenȱwächstȱderȱDruckȱderȱMobilfunkanbieterȱ aufȱ dieȱ Handyproduzenten,ȱ daȱ zunehmendȱ mehrȱ Featuresȱ zuȱ günstigerenȱ Preisenȱ angebotenȱwerdenȱsollen.ȱȱ Einȱ gravierendesȱ Problemȱ istȱ allerdingsȱ dieȱ zunehmendeȱAnzahlȱ vonȱ Billiganbieternȱ ausȱ China,ȱ dieȱ mitȱ Imitationsstrategienȱ aufȱ denȱ Handymarktȱ drängen.ȱ ErsteȱAuswirȬ kungenȱlassenȱsichȱausȱAbb.ȱ1ȱerkennen,ȱdieȱdieȱVerschiebungȱderȱMarktanteileȱzeigt.ȱ InȱderȱheutigenȱStrategierundeȱsollenȱdieȱStrategienȱderȱMitbewerberȱundȱunsereȱeigeȬ nenȱdiskutiertȱwerden,ȱumȱsichȱdenȱwechselndenȱMarktgegebenheitenȱanzupassen.ȱ Nokia:ȱȱ WirȱsindȱzurzeitȱMarktführerȱundȱmöchtenȱdiesȱauchȱbleiben.ȱAllerdingsȱliegenȱwirȱimȱ UMTSȬBereichȱ nurȱ aufȱ Platzȱ 4.ȱ Eineȱ Verbesserungȱ derȱ Platzierungȱ istȱ natürlichȱ einȱ primäresȱZiel.ȱWirȱwerdenȱalsoȱdieȱEntwicklungȱinȱdiesemȱBereichȱforcieren.ȱ Desȱ Weiterenȱ werdenȱ wirȱ diesesȱ Jahrȱ einȱ Handyȱ mitȱ Bezahlfunktionȱ aufȱ denȱ Marktȱ bringen,ȱdasȱNFCȱunterstützt.ȱ Motorola:ȱ Motorolaȱ möchteȱ inȱ diesemȱ Geschäftsjahrȱ denȱAbstandȱ zumȱ Marktführerȱ Nokiaȱ verȬ kürzenȱundȱinsbesondereȱdieȱAktivitätenȱaufȱdenȱboomendenȱMärktenȱderȱSchwellenȬ länderȱinȱAsienȱverstärken.ȱSomitȱrücktȱderȱAuftragȱzurȱProduktionȱvonȱBillighandysȱ unterȱ40ȱ$ȱinȱdenȱBlickpunkt,ȱdenȱwirȱalsȱersterȱHandyproduzentȱerhaltenȱhaben.ȱ
213ȱ
4
4
Handysparte in Not
Zudemȱ habenȱ wirȱ Verhandlungenȱ mitȱ Appleȱ abgeschlossenȱ undȱ werdenȱ iTunesȬ MusikȬSoftwareȱ inȱ unsereȱ Handysȱ einbringen.ȱ Damitȱ sindȱ wirȱ dieȱ erstenȱ aufȱ demȱ Markt.ȱEinȱweitererȱAngriffspunktȱinȱunsererȱStrategieȱistȱunserȱTechnologievorsprungȱ imȱUMTSȬBereich.ȱHierȱsindȱwirȱführendȱundȱNokiaȱhinktȱhinterher.ȱ
Abbildungȱ4Ȭ1:ȱWeltweiterȱMarktanteilȱführenderȱHandyȬHerstellerȱ(Angabenȱinȱ%)ȱ ȱ
34,2
Nokia
ȱ ȱ
30,9 14,7 13,4
Motorola
ȱ
11,2
Samsung
13,8
ȱ Siemens
ȱ ȱ
9,1 7,6
Sony Ericson
5,3 6,4
LG
5,3 6,7
ȱ ȱ ȱ
Sonstige
20,2 21,2
3. Quartal 2003 3. Quartal 2004
ȱ Quelle:ȱHandelsblattȱ26.ȱJanuarȱ2005ȱ
Samsung:ȱ WirȱwerdenȱunsereȱTechnologieȱverbessernȱundȱsoȱimȱUMTSȬBereichȱeineȱguteȱPositiȬ onȱerreichen.ȱDiesesȱZielȱfokussierenȱwirȱinȱdiesemȱGeschäftsjahrȱdurchȱhoheȱInvestiȬ tionenȱinȱneueȱHandyfabriken,ȱdamitȱwirȱunsereȱHandysȱaufȱhöchstemȱNiveauȱproduȬ zierenȱkönnen.ȱ LGȱElectronics:ȱ UnserȱZielȱist,ȱeineȱgroßeȱOffensiveȱaufȱdemȱHandymarktȱzuȱstarten.ȱWirȱhabenȱauchȱ schonȱersteȱErfolgeȱerzieltȱundȱsogarȱSiemensȱüberholt,ȱwieȱdieȱVerteilungȱderȱMarktȬ anteileȱimȱletztenȱQuartalȱdeutlichȱzeigt.ȱAnȱunsererȱStrategieȱmitȱderȱEinführungȱhochȱ innovativerȱProdukteȱwerdenȱwirȱweiterȱfesthalten.ȱImȱUMTSȬBereichȱbringenȱwirȱeinȱ Handyȱ mitȱ 1,3ȱ Megapixelȱ herausȱ undȱ zudemȱ nochȱ einȱ LTȱ 1000ȱ Handyȱ mitȱ FernsehȬ funktion,ȱdasȱTȬDMBȱunterstützt.ȱMitȱdiesenȱzweiȱProduktenȱsindȱwirȱdieȱerstenȱundȱ wirȱhoffenȱsomit,ȱeinenȱMarktvorteilȱerzielenȱzuȱkönnen.ȱȱ SonyȱEricsson:ȱ Wirȱ habenȱ unserenȱ Marktanteilȱ imȱ letztenȱ Quartalȱ erneutȱ verbessernȱ können.ȱ Diesȱ möchtenȱ wirȱ auchȱ weiterhinȱ tun.ȱ Alsȱ besondereȱ Strategieȱ inȱ diesemȱ Bereichȱ strebenȱ
214ȱ
Handysparte in Not
wirȱ eineȱ Erhöhungȱ derȱ Ausgabenȱ fürȱ dieȱ Produktentwicklungȱ undȱ imȱ Bereichȱ desȱ Marketingȱan.ȱ Siemens:ȱ Denȱ freienȱ Fallȱ unseresȱ Marktanteilsȱ zuȱ stoppen,ȱ istȱ einȱ wichtigerȱ Punkt.ȱ Umȱ diesenȱ jedochȱzuȱerreichen,ȱmüssenȱwirȱeinigeȱtiefȱgreifendeȱVeränderungenȱdurchführen.ȱDaȱ wirȱ imȱ Durchschnittȱ dieȱ Markteinführungȱ umȱ 3ȱ Monateȱ verpasstȱ haben,ȱ strebenȱ wirȱ eineȱkürzereȱtimeȱtoȱmarketȱan.ȱDesȱWeiterenȱwerdenȱwirȱunsȱmehrȱdenȱGegebenheiȬ tenȱ desȱ Marktes,ȱ denȱ Kundenwünschenȱ nachȱ Internetnutzungȱ undȱ Musiknutzungȱ anpassen,ȱ indemȱ wirȱ Verbindungenȱ mitȱ denȱ entsprechendenȱ Dienstleisternȱ inȱ ErwäȬ gungȱ ziehen.ȱ Eineȱ optimaleȱ Strategieȱ zurȱ Lösungȱ unsererȱ Kriseȱ habenȱ wirȱ allerdingsȱ zurzeitȱnicht.ȱ Dieȱ strategischeȱ Positionierungȱ derȱ inȱ derȱ Strategierundeȱ teilnehmendenȱ HandyherȬ stellerȱfasstȱAbb.ȱ4Ȭ2ȱzusammen.ȱ
Abbildungȱ4Ȭ2:ȱStrategieȱundȱErtragsstärkeȱderȱHandyȬHerstellerȱ
ȱ
stark
ȱ
ȱ
Sony
Motorola
Samsung
ȱ ȱ ȱ
Strategie
ȱ
ȱ
schwach
ȱ
Nokia
Siemens
ȱ ȱ
LG
schwach
Ertragsstärke
stark
Auszug aus der Mitarbeiterzeitung "Siemens Welt" vom 09.03.2005 Nachȱ Zusammenlegungȱ derȱ Spartenȱ Mobilfunkȱ undȱ Festnetzȱ imȱ Oktoberȱ 2004ȱ entȬ standȱderȱgroßeȱBereichȱCOMȱmitȱ18ȱMrd.ȱEURȱUmsatzȱundȱrundȱ60ȱ000ȱMitarbeitern.ȱ VorstandzielȱwarȱeineȱEinsparungȱderȱEntwicklungskostenȱumȱca.ȱ15ȱ%ȱundȱnatürlichȱ 215ȱ
4
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Handysparte in Not
eineȱ positiveȱAuswirkungȱ aufȱ denȱ Mobilfunkbereich.ȱ Sechsȱ derȱ achtȱ Teileȱ desȱ COMȬ Bereichȱ habenȱ dieȱ gesetztenȱ Zielvorgabenȱ bereitsȱ erfüllt.ȱ Dasȱ Handygeschäftȱ hatȱ dieȱ ErwartungenȱbisherȱnichtȱerfülltȱundȱPaulyȱkündigteȱgegenüberȱSiemensȱWeltȱEinspaȬ rungenȱimȱaktuellenȱGeschäftsjahrȱinȱHöheȱvonȱ1ȱMrd.ȱEURȱan.ȱDieseȱsollenȱvorȱallemȱ imȱ Bereichȱ Marketingȱ erreichtȱ werden.ȱ Einȱ Personalabbauȱ istȱ nichtȱ geplantȱ undȱ liegtȱ nichtȱimȱSinneȱdesȱVorstands.ȱ(...).ȱ
E-Mail-Korrespondenz AnfrageȱanȱdenȱPressȱOfficerȱbeiȱSiemens,ȱAnjaȱKleinȱ Hallo Frau Klein, im Zusammenhang mit der Erarbeitung einer Fallstudie haben wir folgende Fragen zur weiteren Entwicklung des Handysegments: 1. Wo sehen Sie die Ursachen für die Krise im Handybereich? 2. Hätte diese vermieden werden können? 3. Welche Position strebt Siemens auf Dauer in diesem Marktsegment an? 4. Welche Strategien verfolgt Siemens, um den Marktänderungen zu begegnen? 5. Welche der angedachten Lösungsmöglichkeiten (Sanierung, Verkauf, Kooperation, Auflösung) halten Sie für sinnvoll? 6. Es gibt zurzeit Gerüchte über einen möglichen Verkauf. Was ist daran real? Vielen Dank für Ihre Antwort. Mit besten Grüßen Annika Heep
AntwortȱaufȱdieȱEȬMailȬAnfrageȱvomȱ11.04.2005ȱ Hallo Frau Heep, bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir derzeit Fragen in diese Richtung nicht beantworten können. Grundsätzlich gilt das Statement, dass es für die Handysparte von Siemens 4 Optionen (Sanierung, Kooperation mit Dritten, Verkauf oder Schließung) gibt, die alle geprüft werden. Eine Wertung oder Kommentierung kann ich von meiner Seite aus nicht geben. Beste Grüße Anja Klein --------------------------------------------------------Anja Klein Press Officer Siemens AG Communications / Group Communication Press Department COM GC PD D 216ȱ
Handysparte in Not
Interview mit Herrn Kleinfeld HerrȱKleinfeld,ȱalsȱneuerȱVorstandȱvonȱSiemensȱhabenȱSieȱjetztȱdieȱVerantwortungȱfürȱ denȱ kriselndenȱ Handybereich.ȱ Wieȱ wollenȱ Sieȱ demȱ sichȱ stetigȱ verstärkendenȱ WettbeȬ werbȱbegegnenȱundȱgleichzeitigȱeineȱLösungȱderȱKriseȱerreichen?ȱ ȈMitȱ derȱ Veränderungȱ derȱ Marktgegebenheitenȱ habenȱ zurzeitȱ alleȱ Mitbewerberȱ zuȱ tun.ȱ Esȱ müssenȱneueȱMärkteȱerschlossenȱundȱ schnellȱaufȱdieȱBedürfnisseȱderȱ Käuferȱ reagiertȱwerden.ȱ DamitȱsichȱSiemensȱselbstȱinȱdiesemȱSegmentȱbehauptenȱkann,ȱmüssenȱwirȱversuchenȱunsereȱ aktuelleȱPositionȱzuȱfestigenȱundȱdenȱAbwärtstrendȱbezüglichȱderȱMarkanteileȱzuȱstoppenȱoderȱ demȱ entgegenzuwirken.ȱ Eineȱ schnelleȱ undȱ optimaleȱ Lösungȱ fürȱ dieȱ Problemeȱ unseresȱ MobilȬ funkbereichesȱ gibtȱ esȱ nicht.ȱ Dieȱ Sanierungenȱ derȱ letztenȱ Jahreȱ habenȱ nichtȱ vielȱ bewirkt,ȱ aberȱ gleichzeitigȱhoheȱKostenȱverursacht.Ȉȱ WelcheȱMöglichkeitenȱgibtȱesȱderzeitȱfürȱSie?ȱEsȱkursierenȱGerüchteȱüberȱeinenȱmögliȬ chenȱVerkaufȱoderȱeineȱKooperationȱmitȱDritten.ȱȱ ȈZurzeitȱmöchteȱichȱdazuȱkeineȱklarenȱAuskünfteȱerteilen.ȱWieȱSieȱbestimmtȱunseremȱPresseȬ portalȱ entnommenȱ haben,ȱ gibtȱ esȱ fürȱ unserenȱ Mobilfunkbereichȱ vierȱ Möglichkeiten.ȱ Ichȱ kannȱ nurȱinsoweitȱbestätigen,ȱdassȱderȱVorstandȱunseresȱCOMȬBereiches,ȱHerrȱPauly,ȱVerhandlunȬ genȱ mitȱ anderenȱ aufgenommenȱ hatȱ undȱ dassȱ eineȱ Schließungȱ diesesȱ Segmentesȱ vorerstȱ nichtȱ geplantȱist.ȱWieȱmeinȱVorgängerȱvonȱPiererȱschonȱimmerȱbetonte,ȱistȱesȱauchȱeineȱImagefrage,ȱ dieȱunsȱeinȱjugendlichesȱFlairȱgibt.Ȉȱ Kommenȱ wirȱ kurzȱ zuȱ einemȱ Thema,ȱ dasȱ imȱ letztenȱ Jahrȱ inȱ allerȱ Mundeȱ war.ȱ Welcheȱ RolleȱspieltȱUMTSȱfürȱIhreȱHandypolitik?ȱ ȈUMTSȱistȱdieȱAnforderungȱderȱZukunftȱundȱauchȱdieȱneueȱAnforderungenȱanȱunsȱalsȱHanȬ dyhersteller.ȱ Wirȱ müssenȱ Geräteȱ bauen,ȱ dieȱ diesesȱ leistenȱ können.ȱ Dieȱ Konsumentenȱ wollenȱ jederzeitȱihreȱMails,ȱKontakteȱundȱalleȱInternetfeaturesȱnutzen.ȱLeiderȱsindȱwirȱdiesenȱAnfordeȬ rungenȱzuȱspätȱgerechtȱgewordenȱundȱhabenȱdiesesȱJahrȱunserȱerstesȱUMTSȬHandyȱvorgestellt,ȱ währendȱ Motorolaȱ schonȱ absoluteȱ HighȬTechȬGeräteȱ entwickelt.ȱ Siemensȱ wirdȱ allerdingsȱ verȬ suchen,ȱ denȱ Anschlussȱ nochȱ zuȱ erreichenȱ undȱ diesesȱ Jahrȱ einȱ kostengünstigesȱ UMTSȬHandyȱ aufȱdenȱMarktȱbringen.Ȉȱ WieȱstehenȱSieȱzuȱderȱVerbindungȱMotorolaȱmitȱApple,ȱalsȱPartnerschaft?ȱ ȈEineȱVerbindungȱzwischenȱHandyproduzentenȱundȱAnbieterȱvonȱmobilenȱInhaltenȱistȱsicherȬ lichȱeineȱguteȱIdee,ȱdieȱvorȱallemȱdieȱjüngerenȱKundenȱüberȱMusikȬSoftwareȱanspricht.ȱȱ Motorolaȱ warȱ mitȱ dieserȱ Ideeȱ amȱ schnellsten,ȱ wirȱ habenȱ amȱ entsprechendeȱ Vorschlägeȱ zurȱ Dispositionȱ vorliegenȱ undȱ eineȱ Umsetzungȱ wirdȱ schnellstȱ möglichȱ erfolgen.ȱ Unsereȱ Handysȱ derȱneuerenȱGenerationȱbasierenȱsoftwaremäßigȱaufȱLinux,ȱwasȱschonȱeineȱerheblicheȱVerbesseȬ rungȱdarstellt.Ȉȱ VielenȱDankȱfürȱdasȱGespräch.ȱ
217ȱ
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Handysparte in Not
Aufgabenstellung 1. Analysierenȱ Sieȱ dieȱ dargestellteȱ Lageȱ derȱ Handysparteȱ vonȱ Siemens.ȱ Woȱ stehtȱ Siemensȱgerade?ȱ 2. WelcheȱProblemeȱhabenȱdieȱKriseȱverursacht?ȱNehmenȱSieȱhierȱauchȱBezugȱaufȱdieȱ früherenȱGeschäftsjahre.ȱ 3. Welcheȱ Lösungsansätzeȱ gibtȱes,ȱ umȱ dieȱ Kriseȱ zuȱ stabilisierenȱ undȱ zuȱ bewältigen?ȱ DiskutierenȱSieȱdieseȱanhandȱeinerȱSWOTȬAnalyse.ȱ 4. WelcheȱZukunftsprognosenȱsehenȱSieȱfürȱdieȱHandysparteȱvonȱSiemens?ȱ
Information zur Unternehmensstruktur von Siemens SiemensȱlässtȱsichȱgrobȱinȱdreiȱübergeordneteȱgroßeȱBereicheȱaufteilen:ȱ VorstandȱderȱSiemensȱAG:ȱȱ DieserȱbestehtȱausȱdemȱZentralvorstandȱunterȱderȱLeitungȱvonȱKlausȱKleinfeldȱundȱ11ȱ weiterenȱVorständen,ȱdieȱbestimmteȱTeileȱvonȱSiemensȱbetreuen.ȱ Zentralabteilungen:ȱȱ Corporateȱ Developmentȱ (CD),ȱ Corporateȱ Financeȱ (CF),ȱ Corporateȱ Personnelȱ (CP),ȱ CorporateȱTechnologyȱ(CT).ȱ OperativesȱGeschäft:ȱȱ Automationȱ andȱ Control,ȱ Power,ȱ Transportation,ȱ Medical,ȱ Lightning,ȱ FinanzȬȱ undȱ ImmobiliengeschäftȱundȱschließlichȱderȱTeilbereich,ȱderȱinȱdieserȱFallstudieȱinteressiertȱ –ȱInformationȱandȱCommunications.ȱ
Quellenverweis Bönsch,ȱ R.:ȱ Handyrieseȱ imȱ Spekulationsstrudel,ȱ in:ȱ VDIȱ Nachrichten,ȱ Nr.ȱ 4,ȱ S.ȱ 17,ȱ 28.01.2005.ȱ Grünberg,ȱ F.:ȱ Siemensȱ saniertȱ sichȱ langsamȱ reich,ȱ in:ȱ VDIȱ Nachrichten.ȱ Nr.ȱ 5,ȱ S.ȱ 18,ȱ 04.02.2005.ȱȱ Hennersdorf,ȱA.:ȱ Unternehmen:ȱ Mobiltelefone,ȱ in:ȱ Wirtschaftswoche,ȱ Nr.ȱ 4,ȱ S.ȱ 37Ȭȱ 46,ȱ 20.01.2005.ȱ Handelsblattȱ online:ȱ http://www.handelblatt.de,ȱ downloadȱ 18.03.2005,ȱ 11.04.2005,ȱ 15.04.2005.ȱ SiemensȱAktiengesellschaft:ȱKurzberichtȱ2004.ȱMünchen.ȱStandȱ01.01.2005.ȱ
218ȱ
5
Generikahersteller unter Druck*
Das Unternehmen Hexal DieȱHexalȱAGȱmitȱSitzȱinȱHolzkirchenȱbeiȱMünchenȱgehörtȱmitȱweltweitȱ7400ȱBeschäfȬ tigten,ȱ davonȱ 3000ȱ alleinȱ inȱ Deutschland,ȱ undȱ einemȱ weltweitenȱ Jahresumsatzȱ vonȱ (est.)ȱ1,3ȱMrd.ȱ€ȱzuȱdenȱweltweitȱführendenȱPharmaunternehmen,ȱdieȱinsbesondereȱimȱ BereichȱderȱGenerikamärkteȱtätigȱsind.ȱHexalȱistȱeinerȱderȱgrößtenȱArzneimittelherstelȬ lerȱ imȱ deutschenȱ Apothekenmarktȱ undȱ zweitgrößtesȱ GenerikaȬUnternehmenȱ inȱ DeutschlandȱsowieȱeinerȱderȱumsatzstärkstenȱGenerikaherstellerȱweltweit.ȱ
Abbildungȱ5Ȭ1:ȱUmsatzentwicklungȱderȱHexalȬGruppeȱ(Quelle:ȱHexal)ȱ
Umsatz in Mio. Euro
1400
1300 1110
1200 941
1000 758
800 574
600 346
400 200
89
671
446
257 292
28
19 88 19 92 19 95 19 96 19 97 19 98 19 99 20 00 20 01 20 02 20 03 20 04
0
Jahr ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱThiemoȱKohlsdorfȱundȱMathiasȱSchweikhardȱ
219ȱ
5
Generikahersteller unter Druck
Manȱ entwickelt,ȱ produziertȱ undȱ vermarktetȱ moderneȱ Generikaȱ undȱ teilweiseȱ auchȱ innovativeȱ Pharmazeutika.ȱ Dieȱ Produktpaletteȱ vonȱ Hexalȱ bedientȱ dabeiȱ sowohlȱ denȱ rezeptfreienȱ OTCȬMarktȱ alsȱ auchȱ dasȱ Segmentȱ fürȱ verschreibungspflichtigeȱ Generikaȱ undȱPharmazeutika.ȱDabeiȱwerdenȱalleȱgroßenȱIndikationsbereicheȱaufȱBasisȱvonȱmehrȱ alsȱ 250ȱ Arzneiwirkstoffenȱ berücksichtigt,ȱ wasȱ Hexalȱ vonȱ fokussiertenȱ PharmaunterȬ nehmenȱunterscheidet.ȱDasȱUnternehmenȱHexalȱwurdeȱ1986ȱvonȱdenȱBrüdernȱAndreȬ asȱ undȱ Thomasȱ Strüngmannȱ gegründet.ȱ 1995ȱ wurdeȱ dasȱ Unternehmenȱ inȱ dieȱ Hexalȱ AGȱ umgewandelt,ȱ eineȱ nichtȱ börsennotierteȱ Aktiengesellschaft,ȱ dieȱ zuȱ 100%ȱ denȱ GründerbrüdernȱundȱVorstandsvorsitzendenȱStrüngmannȱgehörte.ȱHexalȱistȱheuteȱmitȱ seinenȱTochtergesellschaftenȱundȱstrategischenȱPartnernȱinȱüberȱ40ȱLändernȱtätig.ȱȱ
Abbildungȱ5Ȭ2:ȱUmsatzverteilungȱderȱHexalȬGruppeȱ2003ȱ(Quelle:ȱHexal)ȱ
Europa (ohne Deutschland) 28%
Am erika 4%
Deutschland 63%
Asien/Afrika/ Australien 5%
ȱ
Das Problem des Dr. Schaefer Schonȱ imȱ Juliȱ 2003ȱ hattenȱ dieȱ beidenȱ Unternehmenseignerȱ Andreasȱ undȱ Thomasȱ Strüngmannȱ klargestellt,ȱ dassȱ sieȱ langfristigȱ Hexalȱ zumȱ Verkaufȱ anbietenȱ möchten.ȱ DieserȱEntschlussȱberuhteȱnichtȱzuletztȱaufȱdenȱAnkündigungenȱgroßerȱPharmaunterȬ nehmen,ȱ verstärktȱ inȱ denȱ Generikamarktȱ vorzudringen.ȱ Dr.ȱ Gerhardȱ Schaefer,ȱ MitȬ gliedȱimȱHexalȬȱVorstandȱundȱdortȱzuständigȱfürȱdieȱBereicheȱForschungȱ&ȱEntwickȬ
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Generikahersteller unter Druck
lungȱ sowieȱ Unternehmensentwicklung,ȱ wurdeȱ mitȱ derȱ Erstellungȱ vonȱ Konzeptenȱ fürȱ einenȱBörsengangȱbeauftragt,ȱderȱaberȱspäterȱwiederȱaufȱEisȱgelegtȱwurde.ȱImȱFebruarȱ 2005ȱ tratenȱ dieȱ beidenȱ Vorstandsvorsitzendenȱ erneutȱ anȱ ihnȱ heran.ȱ Sieȱ beauftragtenȱ ihn,ȱ Szenarienȱ zuȱ entwickeln,ȱ wieȱ Hexalȱ zukünftigȱ seineȱ Positionȱ imȱ Generikamarktȱ stärkenȱkönnteȱ–ȱunterȱBerücksichtigungȱderȱzuȱerwartetenȱMarktentwicklung.ȱȱ SchaefersȱersterȱWegȱführtȱzuȱHubertȱMayr,ȱdemȱVorstandȱfürȱMarketingȱundȱVertrieb.ȱ DieserȱverweistȱihnȱanȱdenȱLeiterȱderȱMarktforschungsabteilung.ȱUmȱsichȱeinenȱaktuȬ ellenȱ Überblickȱ überȱ dieȱ wesentlichenȱ Konkurrentenȱ zuȱ verschaffen,ȱ erhältȱ Schaeferȱ vonȱMayrȱeineȱAuflistungȱderȱfünfȱumsatzstärkstenȱGenerikaanbieterȱinȱDeutschlandȱ undȱ eineȱ zweiteȱ Übersicht,ȱ dieȱ dieȱ fünfȱ führendenȱ Pharmakonzerneȱ aufȱ demȱ deutȬ schenȱArzneimittelmarktȱmitȱdenȱdortȱerzieltenȱUmsätzenȱzeigt:ȱ
Tabelleȱ5Ȭ1:ȱȱ DieȱumsatzstärkstenȱGenerikaanbieterȱinȱDeutschlandȱȱ (nachȱIMSȱHealth)ȱ
Tabelleȱ5Ȭ2:ȱ
Rang
Generikaanbieter
Umsatz 2004
1.
Ratiopharm
970.767.524,00 €
2.
Hexal
924.335.286,00 €
3.
Stada
280.443.172,00 €
4.
Betapharm
156.672.404,00 €
5.
Sandoz
126.692.642,00 €
DieȱumsatzstärkstenȱPharmakonzerneȱinȱDeutschlandȱȱ (nachȱIMSȱHealth)ȱ Rang
Generikaanbieter
Umsatz
1.
Pfizer
1.254.953.000 €
2.
Sanofi-Aventis
1.254.731.000 €
3.
Merckle
1.184.981.000 €
4.
Novartis
1.148.930.000 €
5.
Hexal Group
1.016.029.000 €
ȱ
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Generikahersteller unter Druck
HerrȱMayrȱverweistȱihnȱzusätzlichȱaufȱdieȱSkandaleȱumȱLipobayȱundȱVioxx,ȱProdukteȱ derȱ großenȱ forschendenȱ Pharmaunternehmenȱ Bayerȱ undȱ Merck&Co,ȱ derenȱ AuswirȬ kungenȱsowohlȱdenȱUmsatzȱalsȱauchȱdenȱRufȱbeiderȱUnternehmenȱschlagartigȱeinbreȬ chenȱ ließen.ȱ Dieseȱ Skandaleȱ habenȱ inȱ derȱ Pharmabrancheȱ eineȱ seitȱ langemȱ geführteȱ DiskussionȱumȱdenȱpotentiellenȱMarktsegmenteintrittȱvonȱbisherȱvorȱallemȱimȱinnovaȬ tivenȱMarktsegmentȱtätigenȱPharmakonzernenȱwiederȱangefacht.ȱUmȱderenȱProduktȬ paletteȱ wenigerȱ abhängigȱ vonȱ denȱ Erfolgenȱ einzelnerȱ Präparate,ȱ soȱ genannterȱ BlockȬ buster,ȱzuȱmachen,ȱbegannenȱinȱdenȱJahrenȱ2003ȱundȱ2004ȱverstärktȱgroßeȱforschendeȱ PharmaunternehmenȱinȱdenȱGenerikamarktȱeinzudringen.ȱMayrȱistȱderȱMeinung,ȱdassȱ dieserȱ Marktȱ aufgrundȱ zweistelligerȱ Wachstumsratenȱ undȱ demȱ zunehmendenȱ Trendȱ zuȱ Einsparungenȱ imȱ Gesundheitswesenȱ inȱ Deutschlandȱ eineȱ lohnendeȱ Investitionȱ darstellt.ȱAusȱeinerȱfirmeninternenȱAnalyseȱgehtȱdabeiȱunterȱanderemȱhervor,ȱdassȱdieȱ forschendenȱ Pharmaunternehmenȱ ihrenȱ Markteintrittȱ dabeiȱ aufȱ zweierleiȱArtȱ vollzieȬ hen.ȱEntwederȱakquirierenȱsieȱUnternehmen,ȱdieȱbereitsȱerfolgreichȱimȱGenerikamarktȱ agierenȱ oderȱ sieȱ bringenȱ eigeneȱ Generikaprodukteȱ aufȱ denȱ Markt.ȱ Beispieleȱ fürȱ dieȱ ersteȱ Varianteȱ sindȱ Schaeferȱ bestensȱ bekannt.ȱ Vonȱ Kollegenȱ ausȱ derȱ SchwestergesellȬ schaftȱ EonȬLabsȱ inȱ denȱ USAȱ warȱ ihmȱ imȱ Juliȱ 2004ȱ gemeldetȱ worden,ȱ dassȱ dortȱ dasȱ größteȱ GenerikaȬPharmaunternehmenȱ –ȱ Mylanȱ Laboratoriesȱ –ȱ seinenȱ Konkurrentenȱ KingȱPharmaceuticalsȱaufgekauftȱhatte.ȱSchaeferȱkenntȱsolcheȱBestrebungenȱauchȱausȱ demȱdeutschenȱPharmamarkt.ȱAnfangȱ2004ȱwarȱdasȱÜbernahmeangebotȱderȱfranzösiȬ schenȱSanofiȱSynthelaboȱanȱdieȱKonkurrentinȱAventisȱinȱderȱPresseȱgroßȱalsȱȈfeindlicheȱ ÜbernahmeȈȱangeprangertȱworden.ȱEsȱgabȱvielȱWirbelȱinȱderȱÖffentlichkeit,ȱbisȱbeideȱ Unternehmenȱ amȱ 25.ȱ Aprilȱ 2004ȱ dieȱ einvernehmlicheȱ Übernahmeȱ bekanntȱ gaben.ȱ DamitȱwarȱplötzlichȱderȱgrößteȱPharmakonzernȱEuropasȱȈSanofiȬAventisȈȱentstanden.ȱ Vonȱ Relevanzȱ warȱ dieseȱ ElefantenȬHochzeitȱ auchȱ deswegen,ȱ weilȱ SanofiȬAventisȱ nunȱ gemeinsamȱ überȱ einigeȱ Tochterunternehmenȱ auchȱ aufȱ demȱ Generikamarktȱ vertretenȱ ist.ȱ Alsȱ Belegȱ fürȱ dieȱ zweiteȱ Variante,ȱ denȱ Eigenaufbauȱ einerȱ Generikasparteȱ durchȱ innovativeȱ Pharmaunternehmen,ȱ erhältȱ Schaeferȱ späterȱ eineȱ Zusammenstellungȱ überȱ dieȱ Produktplatzierungenȱ andererȱ Pharmaunternehmenȱ aufȱ demȱ Generikamarkt,ȱ dieȱ derȱ Leiterȱ derȱ Marktforschungsabteilungȱ kürzlichȱ erstȱ erstelltȱ hatte.ȱ Dieseȱ besagte,ȱ dassȱ SanofiȬAventisȱ ankündigt,ȱ seineȱ Generikamarkeȱ ȈWintropȈȱ wiederȱ zuȱ beleben,ȱ währendȱ dieȱ israelischeȱ Teva,ȱ derȱ weltweitȱ führendeȱ Generikaherstellerȱ ausȱ Israel,ȱ inȱ Deutschlandȱ eherȱ geringesȱ Engagementȱ zeigte.ȱ Ebensoȱ hatȱ derȱ Pharmarieseȱ Pfizerȱ nachȱ Patentablaufȱ seinesȱ Schmerzmittelsȱ ȈNeurontinȈȱ seineȱ eigeneȱ Generikavarianteȱ aufȱ denȱ Marktȱ gebrachtȱ umȱ Umsatzeinbußenȱ zuȱ kompensieren.ȱAuchȱ dasȱ UnternehȬ menȱAbbottȱstartetȱoffensichtlichȱeineȱneueȱStrategie,ȱnachȱderȱesȱalleȱMedikamentenȬ preiseȱ nachȱ derenȱ Patentablaufȱ aufȱ Generikaniveauȱ herabsetzt,ȱ umȱ Marktanteileȱ zuȱ halten.ȱGerhardȱSchaeferȱistȱklar,ȱdassȱdieȱsteigendeȱZahlȱvonȱGenerikaanbieternȱundȱ derȱ damitȱ verbundeneȱ Preisdruckȱ eineȱ weitereȱ Verschärfungȱ desȱ Wettbewerbsȱ inȱ derȱ Brancheȱbedeuteten.ȱEsȱgiltȱnun,ȱschnellȱzuȱagieren,ȱstattȱspäterȱreagierenȱzuȱmüssen.ȱ Alsȱ nächstenȱ Schrittȱ spieltȱ Schaeferȱ verschiedeneȱ Szenarienȱ durch,ȱ wieȱ Hexalȱ seineȱ Marktpositionȱ unterȱ Berücksichtigungȱ derȱ verstärktenȱ Investitionstätigkeitȱ forschenȬ
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Generikahersteller unter Druck
derȱPharmaunternehmenȱaufȱdemȱGenerikamarktȱsichernȱundȱausweitenȱkönnte.ȱUmȱ dieȱFrageȱnachȱexternenȱWachstumsmöglichkeitenȱzuȱerörtern,ȱwendetȱerȱsichȱanȱdenȱ Leiterȱ derȱ Finanzabteilung.ȱ Diesesȱ Gesprächȱ ergibt,ȱ dassȱ Hexalȱ finanziellȱ gutȱ dastehtȱ undȱ aufgrundȱ derȱ hohenȱ Eigenkapitalfinanzierungȱ eineȱ hoheȱ Kreditwürdigkeitȱ geȬ nießt.ȱ Dieȱ freienȱ Mittelȱ solltenȱ jedochȱ vorsichtigȱ eingesetztȱ werden.ȱ Derȱ Finanzleiterȱ gibtȱ Schaeferȱ zuȱ bedenken,ȱ dassȱ eineȱ Erhöhungȱ desȱ Fremdkapitalanteilsȱ dasȱ UnterȬ nehmenȱmitȱkünftigenȱZinszahlungenȱbelastenȱwürde.ȱSeinerȱEinschätzungȱnach,ȱwäreȱ eineȱAkquisitionȱeinesȱmittelgroßenȱKonkurrenzunternehmensȱoderȱAnteileȱdaranȱdasȱ Äußerste,ȱwasȱsichȱHexalȱleistenȱsollte.ȱFürȱAkquisitionen,ȱdieȱausȱdenȱlaufendenȱErȬ trägenȱmitfinanziertȱwürden,ȱseiȱeineȱnegativeȱBeeinflussungȱderȱF&EȬProjekteȱmitȱderȱ darausȱ resultierendenȱAbnahmeȱ derȱ Innovationskraftȱ desȱ Unternehmensȱ zuȱ befürchȬ ten.ȱȱ DaraufhinȱberuftȱSchaeferȱfürȱdenȱfolgendenȱTagȱeinȱMeetingȱmitȱdemȱLeiterȱderȱProȬ duktionsȬȱsowieȱdemȱLeiterȱderȱForschungsȬȱundȱEntwicklungsabteilungȱein.ȱSchaeferȱ willȱdortȱerfahren,ȱobȱeineȱSicherungȱderȱMarktanteileȱauchȱüberȱeineȱErweiterungȱdesȱ Produktportfoliosȱ möglichȱ sei.ȱ Derȱ Leiterȱ derȱ Produktionsabteilungȱ äußertȱ sichȱ optiȬ mistischȱ überȱ dieȱ Mitteȱ 2004ȱ neuȱ erworbenenȱ Produktionsanlagenȱ imȱ sächsischenȱ Radebeul.ȱHexalȱbenötigeȱjährlichȱmehrȱalsȱ1000ȱTonnenȱWirkstoffȱfürȱseineȱüberȱ250ȱ verschiedenenȱ Präparate.ȱ Mitȱ denȱ neuenȱ Kesselanlagenȱ undȱ derȱ neuenȱ ZytostatikaȬ Anlage,ȱ seiȱ manȱ nunȱ inȱ derȱ Lage,ȱ selbstȱ Wirkstoffeȱ herzustellen.ȱ Dieseȱ Kompetenzȱ macheȱHexalȱzunehmendȱunabhängigerȱvonȱWirkstofflieferantenȱundȱerschließeȱdemȱ Unternehmenȱ neueȱ Produktionskapazitäten.ȱ Anȱ dieserȱ Stelleȱ meldetȱ sichȱ derȱ Leiterȱ derȱForschungsȬȱundȱEntwicklungsabteilungȱEmmingȱzuȱWort.ȱSeinerȱAnsichtȱnachȱseiȱ dieȱeigeneȱWirkstoffproduktionȱsehrȱhilfreichȱbeiȱderȱEntwicklungȱinnovativerȱPräpaȬ rate.ȱ Nichtȱ seltenȱ fändenȱ sichȱ beiȱ derȱ Entwicklungȱ bzw.ȱ Verbesserungȱ derȱ Wirkstoffeȱ Ideenȱ fürȱ zusätzlicheȱ Produkte,ȱ indemȱ manȱ sichȱ anȱ denȱ individuellenȱ Bedürfnissenȱ bestimmterȱ Kundengruppenȱ orientiere.ȱ Währendȱ dieȱ Produktionȱ undȱ derȱ Vertriebȱ solcherȱ spezifischenȱ Wirkstoffeȱ fürȱ dieȱ großenȱ Pharmakonzerneȱ desȱ innovativenȱ Marktsegmentesȱ nichtȱ genügendȱ Margeȱ generierenȱ würden,ȱ könnteȱ sieȱ dieȱ Präsenzȱ vonȱHexalȱaufȱdemȱGenerikamarktȱerweiternȱundȱdamitȱzurȱSicherungȱdesȱMarktanȬ teilsȱ beitragen.ȱ Inȱ derȱ Praxisȱ seiȱ diesȱ schonȱ erfolgreichȱ umgesetztȱ worden.ȱ Schaeferȱ hacktȱnochȱeinmalȱbeiȱderȱProduktentwicklungȱnachȱundȱbittetȱdenȱF&EȬLeiterȱumȱeinȱ BeispielȱfürȱdieȱEmergenzȱvonȱspontanenȱProduktideenȱderȱF&EȬAbteilung.ȱEmmingȱ erzählt,ȱ dassȱ derȱ Hustenlöserȱ ACC®ȱ akutȱ früherȱ inȱ denȱ meistverschriebenenȱ Dosenȱ 200ȱ mgȱ undȱ 600ȱ mgȱ produziertȱ wurde.ȱ Derȱ Generikaherstellerȱ Sandozȱ konkurrierteȱ ebenfallsȱinȱdieserȱSparteȱmitȱdemȱNAC®ȱSandozȱHustenlöser,ȱebenfallsȱinȱdenȱDosenȱ 200ȱmgȱundȱ600ȱmg.ȱBeiȱderȱVariationȱderȱDosierungenȱzeigteȱeineȱVerringerungȱdesȱ Wirkstoffesȱ beiȱ denȱ erwachsenenȱ Patientenȱ keineȱ deutlicheȱ Linderungȱ derȱ VerschleiȬ mung.ȱ Dieȱ HexalȬForscherȱ fandenȱ jedochȱ heraus,ȱ dassȱ eineȱ Dosisȱ vonȱ 100ȱ mgȱ beiȱ KleinkindernȱundȱKindernȱbisȱ14ȱJahrenȱeineȱdeutlichereȱVerbesserungȱderȱSchleimlöȬ sungȱ hervorrief.ȱ Sofortȱ entwickelteȱ manȱ dieȱ nachȱ Brombeerenȱ schmeckendenȱ ACC®ȱ akutȱjuniorȱBrausetabletteȱfürȱKinder,ȱdieȱsichȱseitdemȱerfolgreichȱamȱMarktȱbewährt.ȱ
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Generikahersteller unter Druck
DamitȱwarȱeinȱneuesȱProduktȱentdeckt,ȱüberȱdasȱandereȱHerstellerȱnichtȱverfügten.ȱDieȱ Produktgruppeȱ derȱ ACC®ȱ akutȱ Hustenlöserȱ istȱ mittlerweileȱ derȱ Marktführerȱ unterȱ denȱHustenlösernȱinȱDeutschland.ȱ DerȱForschungsȬȱundȱEntwicklungsleiterȱbekräftigt,ȱdassȱweitereȱinnovativeȱProdukteȱ zurȱErgänzungȱderȱbestehendenȱProduktpaletteȱerforschtȱwürdenȱoderȱderzeitȱinȱderȱ Entwicklungsphaseȱ seien.ȱ Hexalȱ investiereȱ jährlichȱ etwaȱ 12%ȱ desȱ Umsatzesȱ inȱ ForȬ schungȱ undȱ Entwicklung.ȱ Alsȱ Schaeferȱ dieȱ Thematikȱ Kosteneinsparungȱ anspricht,ȱ versichertenȱbeideȱLeiter,ȱdassȱMitarbeiterȱderȱProduktionsȬȱundȱderȱForschungsabteiȬ lungȱHandȱinȱHandȱarbeiten,ȱumȱdurchȱOptimierungenȱimȱbestehendenȱProduktionsȬ ablaufȱbeiȱderȱWirkstofferstellungȱundȱderȱFertigungȱderȱPräparateȱKosteneinsparunȬ genȱzuȱerzielen.ȱ Nachȱ demȱ Meetingȱ istȱ Dr.ȱ Schaeferȱ klar,ȱ dassȱ Hexalȱ eineȱ Sicherungȱ derȱ Marktanteileȱ auchȱdurchȱinterneȱMaßnahmenȱwieȱdieȱAusweitungȱdesȱbestehendenȱProduktportfoȬ liosȱerreichenȱkann.ȱInȱderȱfolgendenȱWocheȱlässtȱeinȱAnrufȱausȱderȱMarktforschungsȬ abteilungȱ Gerhardȱ Schaeferȱ aufhorchen:ȱ Derȱ Schweizerȱ Pharmarieseȱ Novartisȱ seiȱ anȱ Hexalȱinteressiert.ȱSchonȱEndeȱ2003ȱhatteȱNovartisȱbekanntȱgegeben,ȱdassȱeineȱMarktȬ führerschaftȱ imȱ Bereichȱ Generikaȱ mithilfeȱ internerȱ Maßnahmenȱ undȱ Akquisitionenȱ angestrebtȱwerde.ȱDieȱHexalȬMarktforscherȱhättenȱallerdingsȱunbestätigteȱInformatioȬ nen,ȱ wonachȱ Novartisȱ nichtȱ derȱ einzigeȱ Interessentȱ fürȱ Hexalȱ sei.ȱ Hattenȱ nichtȱ dieȱ Konkurrentenȱ Stadaȱ undȱ Ratiopharmȱ inȱ derȱ Vergangenheitȱ Ankündigungenȱ überȱ Zukäufeȱ inȱ derȱ Presseȱ verlautbarenȱ lassen?ȱ Würdeȱ eineȱ Fusionȱ mitȱ einemȱ BranchenȬ konkurrentȱHexalȱnützenȱoderȱsollteȱHexalȱselbstȱaktivȱwerdenȱundȱAufkäufeȱtätigen,ȱ umȱ dieȱ eigeneȱ Marktpositionȱ zuȱ stärken?ȱ Andererseits,ȱ könnteȱ einȱ Kaufȱ vonȱ Hexalȱ durchȱeinenȱfinanzkräftigenȱPharmakonzernȱdasȱUnternehmenȱkünftigȱimȱMarktȱstärȬ kenȱ–ȱoderȱesȱschwächen,ȱdaȱesȱsichȱKonzerninteressenȱunterordnenȱmüssteȱoderȱgarȱ mitȱ einemȱ anderenȱ Unternehmenȱ verschmolzenȱ würde?ȱ Einemȱ solchenȱ Kaufȱ konnteȱ manȱ lediglichȱ durchȱ eigenesȱ Handelnȱ zuvorkommen,ȱ wennȱ diesȱ vonȱ derȱ UnternehȬ mensleitungȱangestrebtȱwürde.ȱFürȱGerhardȱSchaeferȱwarȱesȱnunȱhöchsteȱZeit,ȱseinenȱ BerichtȱanȱdieȱUnternehmenseignerȱüberȱdieȱkünftigenȱMarktentwicklungenȱundȱseineȱ HandlungsempfehlungenȱfürȱHexalȱfertigȱzuȱstellen.ȱ
Aufgabenstellung 1. Wieȱ stelltȱ sichȱ derȱ Generikamarktȱ inȱ seinenȱ Prozessenȱ undȱ seinerȱ Strukturȱ zumȱ ZeitpunktȱdesȱFallsȱdar?ȱMitȱwelchenȱProblemenȱsiehtȱsichȱdasȱUnternehmenȱHeȬ xalȱaufȱdemȱGenerikamarktȱkonfrontiert?ȱȱ 2. Welcheȱ Chancenȱ undȱ Risikenȱ bietenȱ sichȱ demȱ Unternehmenȱ imȱ Markt?ȱ Welcheȱ StärkenȱundȱSchwächenȱhatȱesȱdabeiȱzuȱberücksichtigen?ȱȱ 3. WelcheȱstrategischenȱHandlungsoptionenȱbietenȱsichȱfürȱHexalȱan?ȱWelcheȱwürdenȱ sieȱpräferierenȱundȱwarum?ȱ 224ȱ
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So fühlt sich Pflege an*
Generationswechsel bei Beiersdorf ImȱMaiȱ2005ȱgingȱderȱdamaligeȱVorstandsvorsitzendeȱderȱBeiersdorfȱAGȱDr.ȱRolfȱKuȬ nischȱnachȱelfȱJahrenȱanȱderȱSpitzeȱdesȱUnternehmensȱinȱdenȱRuhestand.ȱEsȱfolgtȱeineȱ Überraschung:ȱdieȱNachfolgeȱübernahmȱThomasȬBerndȱQuaas,ȱlangjährigerȱManagerȱ ausȱ eigenemȱ Hause.ȱ Dr.ȱ Rolfȱ Kunischȱ skizzierteȱ seinemȱ Nachfolgerȱ dieȱ wesentlichenȱ TreiberȱdesȱKosmetikmarktesȱsowieȱdieȱSituationȱderȱMarkeȱNivea,ȱdieȱihmȱbesondersȱ amȱHerzenȱliegt.ȱIhmȱwarȱesȱbesondersȱwichtig,ȱseinenȱNachfolgerȱbestmöglichȱaufȱdieȱ ihnȱ erwartendenȱ Aufgabenȱ undȱ Verantwortungenȱ vorzubereiten:ȱ ȈLieberȱ Herrȱ Quaas...Ȉȱ
"...es begann im Jahre 1911. Die Anfänge von Nivea" DasȱGeburtsjahrȱderȱNiveaȱCremeȱistȱdasȱJahrȱ1911.ȱDamalsȱnutzteȱDr.ȱOskarȱTroploȬ witzȱ dieȱ Entdeckungȱ desȱ ausȱ Schafswollfettȱ gewonnenenȱ Emulgatorsȱ Euceritȱ undȱ rührteȱausȱWasser,ȱÖl,ȱGlycerin,ȱeinȱwenigȱZitronensäure,ȱMaiglöckchenȬȱundȱRosenȬ duftȱdieȱersteȱstabileȱFettȬȱundȱFeuchtigkeitscremeȱderȱWeltȱȬȱdieȱȈMutterȱallerȱCremesȈȱ zusammen.ȱDieseȱRezepturȱistȱbisȱheuteȱnochȱfastȱunverändert.ȱDieȱCremeȱbesaßȱweȬ genȱihrerȱstabilenȱKonsistenzȱeinȱschneeweißesȱAussehen,ȱaufgrundȱdessenȱsieȱzuȱdemȱ NamenȱNivea,ȱabgeleitetȱvonȱdemȱlateinischenȱWortȱnix,ȱnivisȱȬȱderȱSchnee,ȱkam.ȱSechsȱ Jahreȱ nachȱ Toplowitz´ȱ Todȱ imȱ Jahreȱ 1918ȱ wäreȱ dieȱ NiveaȬErfolgsstoryȱ beinaheȱ schonȱ zuȱEndeȱgewesen.ȱDieȱBeiersdorfȬDirektorenȱhattenȱvor,ȱdieȱCremeȱunterȱdemȱNamenȱ Pebeccoȱweiterzuführen,ȱeineȱdamalsȱerfolgreichereȱMarkeȱdesȱUnternehmens.ȱGeretȬ tetȱwurdeȱNiveaȱvonȱeinemȱMarketingȬMann.ȱJuanȱGregorioȱClausen,ȱdamalsȱWerbeȬ leiter,ȱ setzteȱ denȱ Relaunchȱ durch:ȱ Dieȱ zuvorȱ imȱ Jugendstilȱgehalteneȱ gelbȬgrüneȱAluȬ DoseȱbekamȱdasȱberühmteȱBlauȱundȱdenȱweißenȱSchriftzug.ȱInȱdenȱzwanzigerȱJahrenȱ entwickelteȱ sichȱ dieȱ NiveaȬCremeȱ zuȱ einemȱ Massenprodukt:ȱ Pflegeȱ ohneȱ Firlefanz,ȱ erschwinglichȱfürȱalleȱȬȱdasȱErfolgskonzeptȱbisȱheute.ȱȱ
ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱNinaȱGotteslebenȱundȱJanȱWirsamȱ
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So fühlt sich Pflege an
Dank Nivea läuft´s bei Beiersdorf wie geschmiert HeuteȱistȱNiveaȱdieȱbekanntesteȱKörperpflegemarkeȱderȱWelt.ȱUmȱdieȱklassischeȱblaueȱ NiveaȬȱCremeȬDose,ȱwelcheȱimmerȱnochȱunserȱMarkenzentrumȱbildet,ȱhatȱsichȱmitȱderȱ ZeitȱeineȱMarkenfamilieȱgesellt,ȱdieȱdenȱkomplettenȱBereichȱderȱKosmetikȱabdeckt:ȱImȱ Bereichȱ HandȬȱ undȱ Körperpflegeȱ unsereȱ Markenȱ Niveaȱ Cremeȱ undȱ Niveaȱ Body,ȱ imȱ Bereichȱ Gesichtspflegeȱ dieȱ Markenȱ Niveaȱ Visageȱ undȱ Niveaȱ Vital,ȱ imȱ Bereichȱ BabyȬ pflegeȱNiveaȱBaby,ȱimȱBereichȱderȱSonnenkosmetikȱNiveaȱSun,ȱimȱBereichȱderȱHerrenȬ kosmetikȱ Niveaȱ forȱ Men,ȱ beimȱ Deodorantȱ dieȱ Markeȱ Niveaȱ Deodorant,ȱ imȱ Bereichȱ BathȱCareȱdieȱMarkeȱNiveaȱBathȱCare,ȱimȱHaarpflegemarktȱdieȱMarkeȱNiveaȱHairȱCareȱ undȱ imȱ Bereichȱ derȱ dekorativenȱ Kosmetikȱ dieȱ Markeȱ Niveaȱ Beautéȱ undȱ zuletztȱ seitȱ 2003ȱdieȱMarkeȱNiveaȱYoungȱimȱBereichȱderȱPflegeȱjungerȱHaut.ȱȱ Derȱ großeȱ Erfolgȱ derȱ Markeȱ Niveaȱ liegtȱ inȱ demȱ richtigenȱ Zusammenspielȱ zwischenȱ KonstanzȱundȱInnovationȱundȱderȱAusnutzungȱvonȱSynergienȱderȱMarkenfamilie.ȱEsȱ wirdȱ aufȱ qualifiziertesȱ Markenwachstumȱ inȱ dreiȱ Dimensionenȱ gesetzt:ȱ konsequenterȱ Ausbauȱ derȱ Marktanteile,ȱ Etablierungȱ neuerȱ Marktsegmenteȱ undȱ dasȱ Erschließenȱ neuerȱ Verkaufsregionen.ȱ Dabeiȱ wirdȱ eineȱ internationalȱ einheitlicheȱ Strategieȱ verfolgt,ȱ dieȱ vonȱ denȱ Tochtergesellschaftenȱ perfektȱ lokalȱ angepasstȱ werden,ȱ wieȱ etwaȱ inȱ derȱ klassischenȱWerbungȱbeiȱdenȱModelsȱundȱinȱderȱSprache.ȱDadurchȱwerdenȱdieȱMarkenȱ oftȱalsȱlokaleȱMarkenȱwahrgenommen,ȱwieȱzumȱBeispielȱNiveaȱinȱMexiko.ȱDaȱinzwiȬ schenȱ mehrȱ alsȱ 30%ȱ desȱ Umsatzesȱ mitȱ Produktenȱ erwirtschaftetȱ wird,ȱ dieȱ nichtȱ älterȱ alsȱ fünfȱ Jahreȱ altȱ sind,ȱ sindȱ dieȱ Investitionenȱ inȱ Forschungȱ undȱ Entwicklungȱ vonȱ beȬ sondererȱBedeutung,ȱwasȱimȱJahrȱ2004ȱeinemȱInvestitionsvolumenȱvonȱüberȱ100ȱMio.ȱ€ȱ entsprach.ȱ Imȱ Augustȱ 2004ȱ wurdeȱ dasȱ neueȱ Forschungszentrumȱ inȱ Hamburgȱ eingeȬ weiht.ȱ Inȱ diesemȱ Zentrumȱ verfügtȱ derȱ BeiersdorfȬKonzernȱ überȱ besteȱ VoraussetzunȬ gen,ȱumȱauchȱinȱZukunftȱinnovativeȱForschungȬȱundȱEntwicklungsarbeitȱzuȱleisten.ȱInȱ derȱ Hautforschungȱ wirdȱ konsequentȱ daranȱ gearbeitet,ȱ dieȱ Verbraucherwünscheȱ zuȱ erfüllen.ȱDabeiȱgehtȱesȱvorȱallenȱdarum,ȱdieȱHautalterungsprozesseȱzuȱanalysierenȱundȱ ForschungsergebnisseȱinȱkonkreteȱProdukteȱumzusetzen.ȱSoȱenthältȱzumȱBeispielȱdieȱ NiveaȱBodyȱMilkȱ&ȱLotionȱInhaltsstoffe,ȱwelcheȱdieȱHautȱanregen,ȱmehrȱeigeneȱFeuchȬ tigkeitȱzuȱproduzieren.ȱ
Nivea ist europaweit die vertrauenswürdigste Hautpflegemarke Dassȱ dieȱ vonȱ Beiersdorfȱ gewählteȱ Strategieȱ richtigȱ ist,ȱ zeigenȱ verschiedeneȱ VerbrauȬ cherstudien.ȱSoȱistȱNiveaȱeuropaweitȱdieȱHautpflegemarke,ȱderȱdieȱmeistenȱVerbrauȬ cherȱ vertrauen.ȱ Soȱ genießtȱ Niveaȱ inȱ derȱ Produktkategorieȱ Hautpflegeȱ einȱ soȱ großesȱ Vertrauenȱ wieȱ keineȱ andereȱ Marke.ȱ Zuȱ diesemȱ Ergebnisȱ kamȱ dieȱ Verbraucherstudieȱ ȈReader´sȱDigestȱEuropeanȱTrustedȱBrandsȱ2005Ȉ.ȱDieȱKonsumentenȱkürtenȱdieȱMarkeȱ NiveaȱerstmalsȱinȱallenȱteilnehmendenȱLändernȱzurȱvertrauenswürdigstenȱMarkeȱihresȱ
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So fühlt sich Pflege an
Produktfeldes.ȱDieȱNiveaȬProduktfamilieȱstrebtȱnichtȱnurȱquantitativesȱWachstumȱan,ȱ esȱ wirdȱ auchȱ sehrȱ vielȱ Wertȱ aufȱ gesteigerteȱ Qualitätȱ gelegt.ȱ Diesȱ spiegeltȱ sichȱ inȱ denȱ führendenȱMarktpositionenȱinȱdenȱverschiedenenȱProduktkategorien,ȱinȱdenȱeinzelnenȱ Ländernȱwider.ȱVonȱweltweitȱ57ȱsystematischȱuntersuchtenȱLändernȱhieltenȱwirȱ2003ȱ bereitsȱ 173ȱ vonȱ insgesamtȱ ca.ȱ 650ȱ möglichenȱ Spitzenpositionen,ȱ 2004ȱ warenȱ esȱ dannȱ sogarȱ183ȱersteȱPlätze.ȱDieserȱgroßeȱErfolgȱspiegeltȱsichȱauchȱinȱdenȱUmsatzzahlenȱderȱ BeiersdorfȱAGȱwider:ȱ DasȱJahrȱ2004ȱbrachteȱfürȱunsȱerneutȱRekordwerteȱbeiȱUmsatzȱundȱErtrag.ȱDerȱUmsatzȱ vonȱNiveaȬProduktenȱstiegȱimȱvergangenenȱJahrȱaufȱ2,73ȱMrd.ȱ€,ȱwechselkursbereinigtȱ betrugȱ dieȱ Steigerungsrateȱ 4,4ȱ %.ȱ Gegenȱ denȱ rückläufigenȱ Trendȱ desȱ Marktesȱ fürȱ HautcremesȱinȱDeutschlandȱkonnteȱsichȱBeiersdorfȱbehaupten.ȱDasȱUnternehmenȱwarȱ mitȱ denȱ Markenȱ Niveaȱ Creme,ȱ Niveaȱ Softȱ undȱ Niveaȱ Handȱ mitȱ 37ȱ %ȱ wertmäßigemȱ Marktanteilȱ mitȱ weitemȱ Abstandȱ dieȱ Nr.ȱ 1.ȱ Aufȱ demȱ HautlotionȬMarktȱ sahȱ esȱ inȱ Deutschlandȱ ähnlichȱ gutȱ fürȱ Beiersdorfȱ aus.ȱ Derȱ Marktȱ stagnierteȱ 2004ȱ zwarȱ aufȱ 240ȱ Mio.ȱ€,ȱNiveaȱbodyȱkonnteȱaberȱauchȱhierȱdieȱMarktführungspositionȱmitȱknappȱ30ȱ%ȱ Marktanteilȱ weiterhinȱ halten.ȱ Aufȱ Platzȱ zweiȱ imȱ Marktȱ folgteȱ Doveȱ (Unilever)ȱ mitȱ einemȱMarktanteilȱvonȱ13%.ȱImȱBereichȱderȱGesichtspflegeȱführenȱdieȱNiveaȱProdukteȱ mitȱ23ȱ%ȱMarktanteilȱdieȱSpitzeȱan,ȱweitȱvorȱL`OrèalȱParisȱmitȱ9ȱ%ȱundȱOilȱofȱOlazȱmitȱ 6ȱ %.ȱ Innerhalbȱ desȱ NiveaȬȱ Gesichtspflegesortimentsȱ konntenȱ dieȱ Produkteȱ fürȱ reifeȱ Haut,ȱunterȱderȱSubmarkeȱNiveaȱVital,ȱweiterȱstarkȱwachsen.ȱImȱMarktȱfürȱdekorativeȱ Kosmetikȱ zeichnetenȱ sichȱ inȱ Deutschlandȱ rückläufigeȱ Wachstumsratenȱ aus.ȱ Niveaȱ Beauté,ȱ konnteȱ denȱ Produktumsatzȱ dennochȱ umȱ 8ȱ %ȱ imȱ Vergleichȱ zumȱ Vorjahrȱ steiȬ gern.ȱDieȱEinführungȱimȱumsatzȬȱundȱwachstumsstärkstenȱSegmentȱȈMascaraȈȱhatȱdieȱ positiveȱEntwicklungȱvonȱNiveaȱBeautéȱvorangetrieben.ȱAlleȱwesentlichenȱWettbewerȬ berȱmusstenȱMarktanteilsverlusteȱverzeichnen.ȱÄhnlicheȱVerhältnisseȱwarenȱimȱHaarȬ pflegeȬMarkt,ȱzuȱdemȱShampoos,ȱSpülungenȱundȱKurenȱgehören,ȱvorzufinden.ȱDieserȱ stagnierteȱbeiȱeinemȱUmsatzvolumenȱvonȱ640ȱMio.ȱ€.ȱDieȱProdukteȱderȱSparteȱNiveaȱ Hairȱ Careȱ konntenȱ demȱ extremenȱ Wettbewerbsdruckȱ imȱ Marktȱ dennochȱ standhaltenȱ undȱhieltenȱihrenȱMarktanteilȱvonȱ9ȱ%ȱundȱdieȱPositionȱdreiȱzusammenȱmitȱdenȱPanȬ teneȬProduktenȱ vonȱ P&G.ȱ Marktführerȱ istȱ Elvitalȱ vonȱ L´Orèalȱ mitȱ 12%ȱ gefolgtȱ vonȱ Schaumaȱ mitȱ 11%.ȱ Derȱ deutscheȱ HaarstylingȬMarktȱ mitȱ denȱ Produktenȱ Haarspray,ȱ Schaumfestigerȱ undȱ Gel/Creme/Wachs,ȱ hatȱ sichȱ mitȱ Ȭ2%ȱ ebenfallsȱ rückläufigȱ aufȱ einȱ Umsatzvolumenȱvonȱ480ȱMio.ȱ€ȱentwickelt.ȱNiveaȱwarȱhierȱdieȱamȱstärkstenȱgewachȬ seneȱ Markeȱ undȱ schnittȱ erstmalsȱ besserȱ alsȱ derȱ Konkurrentȱ Studioȱ Lineȱ vonȱ L´Orèalȱ ab.ȱ Innerhalbȱ derȱ letztenȱ zweiȱ Jahreȱ konnteȱ Niveaȱ Stylingȱ somitȱ vonȱ Platzȱ fünfȱ aufȱ Platzȱ dreiȱ mitȱ jetztȱ 10ȱ %ȱ Marktanteilȱ verbessern.ȱ Marktführerȱ inȱ diesemȱ Segmentȱ istȱ nachȱwieȱvorȱTaftȱvonȱHenkelȱmitȱ24ȱ%ȱMarktanteilȱvorȱWellaflexȱmitȱ12ȱ%ȱMarktanȬ teil.ȱDerȱMarktȱfürȱDuschbäderȱwarȱmitȱ1,5ȱ%ȱgeringȱrückläufig.ȱDasȱSortimentȱzeichȬ neteȱ sichȱ weiterhinȱ durchȱ eineȱ aggressiveȱ Vermarktungȱ überȱ denȱ Preisȱ aus.ȱ Niveaȱ konnteȱ sichȱ vonȱ diesemȱ Trendȱ durchȱ innovativeȱ Produktentwicklungenȱ abkoppeln.ȱ Dieȱ imȱ Januarȱ 2004ȱ eingeführteȱ hautstraffendeȱ Massageduscheȱ mitȱ individuellȱ verȬ stellbaremȱMassagekopfȱwarȱdieȱerfolgreichsteȱEinführungȱdesȱMarktesȱinȱ2004.ȱ
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So fühlt sich Pflege an
Nivea möchte mehr Männer pflegen VerschiedeneȱStudienȱüberȱdenȱMarktȱderȱHerrenkosmetikȱprophezeienȱhierȱeinȱnaheȬ zuȱ zweistelligesȱ Marktwachstumȱ inȱ denȱ nächstenȱ Jahren.ȱ Denȱ größtenȱ Anteilȱ daranȱ machenȱ dabeiȱ dieȱ Gesichtspflege,ȱ Cremesȱ gegenȱ vorzeitigesȱAltern,ȱAntiȬStressȱ MasȬ kenȱundȱAugengeleȱaus,ȱwelcheȱzunehmendȱaufȱdenȱMarktȱderȱHerrenkosmetikȱdränȬ gen.ȱ Imȱ Rahmenȱ derȱ Studienȱ wurdeȱ festgestellt,ȱ dassȱ Männerȱ eineȱ unkomplizierteȱ Anwendungȱ schätzen.ȱ Solangeȱ Herstellerȱ diesȱ berücksichtigen,ȱ dürfteȱ derȱ positivenȱ EntwicklungȱinȱdiesemȱSegmentȱnichtsȱimȱWegeȱstehen.ȱImȱJahrȱ2004ȱwurdeȱmitȱdenȱ Produktenȱ derȱ Männerkosmetikȱ einȱ Marktvolumenȱ vonȱ insgesamtȱ 600ȱ Mio.ȱ €ȱ erzielt.ȱ Umȱ 5ȱ %ȱ wuchsȱ dabeiȱ derȱ Marktȱ fürȱ Gesichtspflegeprodukte.ȱ Niveaȱ forȱ Menȱ warȱ inȱ diesemȱ Marktsegmentȱ mitȱ 63ȱ %ȱ eindeutigerȱ Marktführer.ȱ Imȱ Aprilȱ 2004ȱ wurdenȱ Waschgeleȱ undȱ Gesichtscremesȱ fürȱ sensibleȱ Hautȱ erfolgreichȱ eingeführt.ȱ Derȱ Marktȱ derȱ Rasiermittelȱ entwickelteȱ sichȱ leichtȱ rückläufig.ȱ Dieȱ Niveaȱ forȱ Menȱ Produkteȱ beȬ hauptetenȱdennochȱihreȱMarktführerschaftȱmitȱ27ȱ%ȱMarktanteilȱnochȱvorȱGilletteȱmitȱ 26ȱ%ȱundȱPalmoliveȱmitȱ18ȱ%.ȱAuchȱderȱAfterȬShaveȱMarktȱstagnierte.ȱNiveaȱforȱMenȱ konnteȱ hierȱ dieȱ Marktführerschaftȱ gegenȱ denȱ Trendȱ mitȱ 18ȱ %ȱ weiterȱ ausbauen.ȱ Esȱ folgtenȱTabacȱmitȱ9ȱ%ȱundȱAdidasȱmitȱ8ȱ%ȱMarktanteil.ȱȱ AuchȱaufȱinternationalerȱEbeneȱkannȱsichȱdieȱNiveaȱforȱMenȬSerieȱgutȱbehaupten.ȱBeiȱ derȱ Ȉ2005ȱ Bestȱ Newȱ Productȱ Awards”ȬGalaȱ inȱ Kanadaȱ gewannȱ einȱ Niveaȱ Forȱ Menȱ Produktȱ schonȱ dasȱ zweiteȱ Jahrȱ inȱ Folgeȱ denȱ erstenȱ Platz.ȱ Imȱ Jahreȱ 2004ȱ wurdeȱ derȱ NiveaȱForȱMenȱAfterȱShaveȱBalmȱzumȱȈBestȱNewȱProductȈȱseinerȱKlasseȱgekürt,ȱ2005ȱ warȱesȱdieȱNiveaȱForȱMenȱSensitiveȱLotion.ȱZudemȱhatȱdasȱNiveaȱforȱMenȱAfterȱShaveȱ inkl.ȱ Men´sȱ Faceȱ 2004ȱ inȱ 23ȱ Ländernȱ dieȱ Marktführungspositionȱ übernommen.ȱ Dieseȱ Ergebnisseȱ belegenȱ denȱ großartigenȱ Erfolgȱ derȱ Beiersdorfȱ Forschungȱ undȱ EntwickȬ lung.ȱSieȱbestätigenȱdieȱkonsequentȱverfolgteȱStrategieȱderȱInnovationsführerschaft.ȱ
Nivea Sun – einsam an der Spitze ImȱVergleichȱzumȱheißenȱSommerȱ2003ȱinȱDeutschlandȱführteȱderȱverregneteȱSommerȱ 2004ȱzuȱeinemȱdeutlichenȱRückgangȱvonȱ18ȱ%ȱimȱMarktȱfürȱSonnenpflege.ȱDasȱMarktȬ volumenȱ2004ȱbetrugȱsomitȱnurȱnochȱ110ȱMio.ȱ€.ȱAnfangȱdesȱneuenȱJahrtausendsȱetabȬ liertenȱsichȱauchȱimȱMarktȱderȱSonnenkosmetikȱpreiswerteȱHandelsmarken.ȱUmȱdieserȱ Entwicklungȱ entgegenzuwirkenȱ undȱ dieȱ Positionȱ derȱ NiveaȬSunȬSerieȱ zuȱ sichern,ȱ entschiedȱ sichȱ Beiersdorfȱ fürȱ dieȱ Strategie,ȱ Niveaȱ Sunȱ vonȱ derȱ degressivenȱ PreisentȬ wicklungȱabzukoppeln.ȱStattȱdenȱPreisȱfürȱdieȱProdukteȱzuȱsenken,ȱwurdenȱNiveaȱSunȱ Produkteȱ inȱ attraktivenȱ Urlaubsgrößenȱ beiȱ konstantenȱ Preisenȱ vertrieben.ȱ Derȱ Erfolgȱ derȱStrategieȱzeichneteȱsichȱdurchȱeineȱgefestigteȱMarktpositionȱaus,ȱdennȱNiveaȱSunȱ istȱ2004ȱtrotzȱdieserȱEntwicklungȱmitȱ24ȱ%ȱMarktanteilȱklarerȱMarktführerȱvorȱAmbréȱ Solairȱ(L´Oreal)ȱmitȱ12ȱ%ȱundȱDelialȱ(SaraȱLee)ȱmitȱ10ȱ%ȱMarktanteil.ȱUmȱdenȱQualiȬ tätsabstandȱzumȱWettbewerbȱhaltenȱzuȱkönnen,ȱwirdȱkontinuierlichȱanȱneuenȱProdukȬ
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So fühlt sich Pflege an
tenȱgearbeitet.ȱDieȱletzteȱInnovationȱausȱdemȱHauseȱBeiersdorferȱinȱdiesemȱMarktȱistȱ einȱSonnenschutzprodukt,ȱdasȱsofortȱohneȱEinwirkzeitȱgegenȱdieȱgefährlichenȱSonnenȬ strahlenȱschützt.ȱ
Nivea versus Handelsmarken Dieȱ Entwicklungȱ desȱ KörperpflegemittelȬMarktesȱ inȱ Deutschlandȱ warȱ 2004ȱ imȱ VerȬ gleichȱ zumȱ Vorjahrȱ knappȱ rückläufig.ȱ Dieserȱ Rückgangȱ spiegelteȱ dieȱ inȱ Deutschlandȱ anhaltendeȱ Konsumflauteȱ wider.ȱ Vieleȱ Verbraucherȱ griffenȱ zudemȱ zuȱ denȱ immerȱ beȬ liebterȱ werdendenȱ Billigproduktenȱ derȱ Handelsketten.ȱ Geradeȱ dieȱ NiveaȬProdukteȱ wurdenȱdabeiȱgerneȱundȱoftȱvomȱHandelȱimitiert.ȱSoȱhatteȱbeispielsweiseȱdieȱDrogeȬ riemarktketteȱ DMȱ eineȱ Handelsmarkeȱ mitȱ demȱ Namenȱ ȈBaleaȈȱ imȱ Sortiment.ȱ Dieȱ Verbraucherȱ werdenȱ mitȱ denȱ günstigenȱ Handelsmarkenproduktenȱ preissensibelȱ geȬ macht.ȱ Dasȱ Markenbewusstseinȱ wirdȱ reduziertȱ ebensoȱ wieȱ dieȱ Preisbereitschaftȱ derȱ Verbraucher.ȱ Dieserȱ Trendȱ wirdȱ durchȱ verschiedeneȱ Studienȱ belegt.ȱ Demnachȱ sinkenȱ dieȱmonatlichenȱAusgabenȱfürȱKosmetikȱundȱKörperpflegeȱdeutlichȱundȱgeradeȱFrauȬ enȱ werdenȱ inȱ diesemȱ Bereichȱ wesentlichȱ sparsamerȱ undȱ greifenȱ immerȱ öfterȱ zuȱ denȱ Handelsmarken.ȱDieȱZeitȱinȱdenenȱeineȱKonsumentinȱnurȱWasserȱundȱeinȱMarkenproȬ duktȱ anȱ ihreȱ Hautȱ ließȱ sindȱ vorbei,ȱ dieȱ Handelsmarkeȱ istȱ mittlerweileȱ auchȱ beiȱ derȱ Kosmetikȱ salonfähig.ȱ Zudemȱ werdenȱ KosmetikȬȱ undȱ Körperpflegeprodukteȱ auchȱ vermehrtȱinȱDiscounternȱgelistet.ȱDiesȱerhöhtȱdenȱKonkurrenzdruckȱaufȱ dieȱMarkenȬ herstellerȱenorm,ȱdennȱdieȱdortȱeingeführtenȱProdukteȱhabenȱzumȱGroßteilȱauchȱHanȬ delsmarkencharakter.ȱ Dieȱ Niveaȱ Produkteȱ könnenȱ sichȱ gegenüberȱ demȱ wachsendenȱ Druck,ȱ derȱ vonȱ Seitenȱ derȱ Handelsmarkenȱ ausgehtȱ wesentlichȱ besserȱ behauptenȱ alsȱ konkurrierendeȱ Markenȱ imȱ HochpreisȬȱ oderȱ Billigsegment.ȱ Niveaȱ istȱ imȱ oberenȱ Feldȱ derȱMittelpreislageȱpositioniert.ȱDadurchȱsindȱsieȱeinȱSammelbeckenȱfürȱwechselbereiȬ teȱ Verbraucher.ȱ Gründeȱ fürȱ einenȱ Produktwechselȱ hinȱ zuȱ Niveaȱ sindȱ mannigfaltig.ȱ Verbraucherȱwechseln,ȱweilȱihnenȱMarkenȱwieȱL´OrèalȱoderȱWellaȱzuȱteuerȱgewordenȱ sind.ȱDieseȱlandenȱaufȱderȱSucheȱnachȱpreiswerterenȱMarkenproduktenȱoftȱbeiȱNivea.ȱ Konsumenten,ȱdieȱesȱaufȱDauerȱzuȱlangweiligȱfinden,ȱsichȱmitȱBilligmarkenȱeinzudeȬ cken,ȱbetrachtenȱNiveaȱhingegenȱalsȱwillkommenenȱAufstieg.ȱNachgewiesenȱist,ȱdassȱ VerbraucherȱvonȱHandelsmarkenȱkeineȱgroßeȱMarkenloyalitätȱgegenüberȱdiesenȱMarȬ kenȱhabenȱundȱsomitȱwechselbereitȱsind.ȱHierȱliegtȱunsereȱChance.ȱȱ DemȱDruck,ȱderȱsowohlȱvonȱbilligerenȱHandelsmarkenȱalsȱauchȱvonȱanderenȱMarkenȬ herstellernȱ aufȱ dieȱ NiveaȬProdukteȱ einwirkt,ȱ wirdȱ mitȱ immerȱ wiederȱ neuenȱ Wegenȱ entgegengewirkt.ȱZuletztȱwurdeȱeinȱfürȱunsereȱProdukteȱneuartigesȱPräsentationskonȬ zeptȱeingeführt.ȱDieȱneuenȱNiveaȬShopsȱinȱgroßenȱKaufhäusernȱDeutschlandsȱpräsenȬ tierenȱaufȱeinerȱFlächeȱvonȱca.ȱ30ȱm²ȱdieȱgesamteȱProduktpaletteȱvonȱNiveaȱanȱeinemȱ Ort.ȱSieȱsindȱeinȱGegenentwurfȱzuȱherkömmlichenȱMarkenpräsentationenȱinȱmanchenȱ Handelsregalen,ȱgrenzenȱdieȱNiveaȬProduktpaletteȱvonȱdenenȱderȱWettbewerberȱundȱ vonȱderȱWeltȱderȱHandelsmarkenȱab.ȱDieseȱShops,ȱwelcheȱsehrȱhochwertigȱausgestatȬ
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So fühlt sich Pflege an
tetȱsind,ȱstellenȱeineȱidealeȱPlattformȱdar,ȱumȱdurchȱprofessionelleȱBeratungȱundȱAktiȬ vitäten,ȱ wieȱ beispielsweiseȱ Hautanalysen,ȱ neueȱ Verbraucherȱ zuȱ gewinnenȱ undȱ anȱ unsereȱ Markeȱ zuȱ binden.ȱ Imȱ schonȱ erwähntenȱ zunehmendenȱ Preiswettbewerbȱ sindȱ diesȱentscheidendeȱVorteile.ȱZudemȱkönnenȱdieȱHandelspartnerȱdieȱAttraktivitätȱihrerȱ Angeboteȱerhöhen,ȱdiesȱwiederumȱschafftȱneueȱKaufimpulse.ȱEineȱVerbraucherbefraȬ gungȱ ergab,ȱ dassȱ esȱ 97ȱ %ȱ derȱ Befragtenȱ gutȱ gefällt,ȱ alleȱ Produkteȱ anȱ einemȱ Platzȱ zuȱ finden,ȱ98ȱ%ȱlobtenȱdieȱoptischeȱGestaltungȱderȱShops.ȱȱ
Aufgabenstellung 1. BestehenȱzwischenȱdenȱNiveaȬProduktfamilienȱinȱBezugȱaufȱdieȱBefriedigungȱderȱ KundenbedürfnisseȱInterdependenzbeziehungen?ȱ 2. Betrachtenȱ Sieȱdenȱ Marktȱ derȱ Herrenkosmetikȱ undȱ denȱ Marktȱ derȱ SonnenschutzȬ produkteȱgenauer:ȱ x WieȱsehenȱSieȱdieȱEntwicklungȱdieserȱbeidenȱMärkte?ȱ x WieȱkonkurrenzfähigȱsindȱdieȱNiveaȬProdukte?ȱ 3. BewertenȱSieȱdieȱAnsätzeȱzurȱBekämpfungȱderȱwachsendenȱKonkurrenzȱderȱHanȬ delsmarken.ȱ 4. Analysierenȱ Sieȱ dieȱ Wettbewerbsstrategieȱ desȱ BeiersdorfȬKonzernsȱ fürȱ dieȱ NiveaȬȱ Produkte.ȱ
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Gegenwind für Windkraft*
Der Windenergiemarkt Dieȱ Windenergieȱ nahmȱ inȱ Deutschlandȱ 1982ȱ ihrenȱ Anfang.ȱ Damalsȱ speisteȱ dieȱ ersteȱ privateȱ Windkraftanlageȱ Stromȱ inȱ dasȱ öffentlicheȱ Netzȱ ein.ȱ Dieseȱ Anlageȱ leisteteȱ 20ȱ Kilowatt,ȱ wasȱ imȱ Vergleichȱ zuȱ heutigenȱ Anlagen,ȱ dieȱ Nennleistungenȱ imȱ MultiȬ MegawattȬBereichȱ aufweisen,ȱ verschwindendȱ geringȱ erscheint.ȱ Imȱ Verlaufȱ derȱ 80erȱ JahreȱwarȱwenigȱBewegungȱimȱWindenergiemarkt.ȱErstȱimȱJahreȱ1991ȱmitȱderȱVerabȬ schiedungȱ desȱ Stromeinspeisungsgesetzesȱ (Gesetzȱ überȱ dieȱ Einspeisungȱ vonȱ Stromȱ ausȱerneuerbarenȱEnergienȱinȱdasȱöffentlicheȱNetz),ȱdurchȱwelchesȱdieȱStromkonzerneȱ zurȱ Abnahmeȱ desȱ Stromsȱ ausȱ erneuerbarenȱ Energienȱ zuȱ festgelegtenȱ MindestvergüȬ tungenȱverpflichtetȱwurden,ȱundȱ2004ȱmitȱderȱNovellierungȱimȱErneuerbareȬEnergienȬ Gesetzȱ(GesetzȱfürȱdenȱVorrangȱErneuerbarerȱEnergien)ȱwurdeȱdieȱBasisȱfürȱdenȱBoomȱ aufȱdemȱWindenergiemarktȱpolitischȱgeschaffen.ȱȱ Seitdemȱ befindetȱ sichȱ dieȱ Brancheȱ imȱ Aufwind.ȱ Anfangȱ derȱ 90erȱ Jahreȱ warenȱ inȱ Deutschlandȱ lediglichȱ 1.211ȱ Windkraftanlagenȱ installiert.ȱ Bisȱ Endeȱ 2004ȱ stiegȱ dieseȱ Zahlȱaufȱ15.797ȱan.ȱBisȱ2010ȱsollȱdieȱNutzungȱderȱWindkraftȱnochȱeinmalȱverdoppeltȱ werden.ȱAllerdingsȱ stößtȱ dieȱ Brancheȱ auchȱ zunehmendȱ aufȱ Gegenwind,ȱ derȱ ausȱ verȬ schiedenenȱRichtungenȱweht.ȱȱȱ
Die REpower Systems AG DieȱREpowerȱSystemsȱAGȱentwickeltȱWindkraftanlagenȱmitȱdemȱZiel,ȱdieȱErzeugungȱ vonȱ Stromȱ ausȱ Windenergieȱ wettbewerbesfähigȱ zuȱ machen.ȱ Imȱ Geschäftsjahrȱ 2004ȱ konnteȱdieȱREpowerȱSystemsȱAGȱdenȱMarktanteilȱinȱDeutschlandȱaufȱ9,2ȱ%ȱausbauenȱ undȱ istȱ damitȱ aufȱ Rangȱ 3ȱ derȱ Herstellerȱ hinterȱ Enercon,ȱ Vestasȱ undȱ vorȱ GEȱ gerückt.ȱ AufȱdemȱWeltmarktȱnimmȱREpowerȱderzeitigȱRangȱ6ȱein.ȱREpowerȱbegreiftȱsichȱdabeiȱ alsȱ einȱ langfristigȱ orientiertesȱ Unternehmen,ȱ dessenȱ dauerhafterȱ Erfolgȱ nurȱ dannȱ geȬ währleistetȱwerdenȱkann,ȱwennȱesȱdieȱErwartungenȱerfüllenȱkann,ȱdieȱdieȱGesellschaftȱ anȱdasȱUnternehmenȱstellt.ȱȱ Dasȱ Unternehmenȱ wurdeȱ imȱ Jahreȱ 2001ȱ gegründet.ȱ Dabeiȱ schlossenȱ sichȱ fünfȱ MittelȬ ständlerȱzusammen,ȱumȱunterȱeinemȱgemeinsamenȱDachȱderȱsoȱgenanntenȱȈREpowerȬ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱSaschaȱGleesȱ
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Gegenwind für Windkraft
SystemsȱGruppeȈȱihreȱGeschäftsaktivitätenȱzuȱbündeln.ȱOrientiertȱanȱdenȱKernkompeȬ tenzenȱ derȱ REpowerȱ inȱ denȱ Bereichenȱ Technologie,ȱ Produktionȱ undȱ Serviceȱ werdenȱ vonȱ ihrȱ dieȱ Geschäftsfelderȱ Systementwicklung,ȱ Anlagenproduktionȱ sowieȱ Betriebȱ undȱ Wartungȱ entlangȱ derȱ Wertschöpfungsketteȱ innerhalbȱ desȱ Windenergiemarktesȱ abgedeckt.ȱ Nichtȱ abgedecktȱ werdenȱ vonȱ ihrȱ dieȱ Bereicheȱ Komponentenbau,ȱ ProjektȬ entwicklung,ȱWindparkȬFondsȬManagementȱsowieȱWindparkeigentümerȬTätigkeiten.ȱȱ Dasȱ Unternehmenȱ siehtȱ dieȱ Qualitätȱ seinerȱ Produkte,ȱ dieȱ geringeȱ Fertigungstiefeȱ soȬ wieȱdieȱinternationaleȱAusrichtungȱalsȱentscheidendeȱErfolgsfaktorenȱan,ȱdieȱdenȱUnȬ ternehmenserfolgȱnachhaltigȱsichernȱsollen.ȱREpowerȱverfügtȱinȱBezugȱaufȱseineȱProȬ dukteȱ überȱ einȱ starkesȱ KnowȬhowȱ inȱ derȱ Technologieentwicklungȱ vonȱ WindenergieȬ systemenȱ undȱ Ȭkomponenten,ȱ welchesȱ ihrȱ angesichtsȱ ihresȱ vorhandenenȱ AnlagenȬ spektrumsȱ dieȱ Rolleȱ desȱ Technologieführersȱ aufȱ demȱ Windenergiemarktȱ sichert.ȱAmȱ 13.11.2004ȱ wurdeȱ vonȱ REpowerȱ dieȱ größte,ȱ höchsteȱ undȱ leistungsstärksteȱ WindkraftȬ anlageȱ (WKA)ȱ derȱ Weltȱ anȱ dasȱ Stromnetzȱ angeschlossen.ȱ Dieseȱ Windkraftanlageȱ desȱ TypsȱȈREpowerȱ5MȈȱistȱ180ȱMeterȱhochȱundȱhatȱeinenȱRotordurchmesserȱvonȱ126ȱMeȬ tern.ȱ Sieȱ verfügtȱ überȱ eineȱ Nennleistungȱ vonȱ 5ȱ Megawatt,ȱ womitȱ ihreȱ Jahresleistungȱ theoretischȱausreichenȱwürde,ȱumȱ6.000ȱHaushalteȱmitȱStromȱzuȱversorgen.ȱDieȱAnlaȬ geȱ sollȱ zukünftigȱ vorȱ allemȱ inȱ OffȬShoreȬWindparksȱ installiertȱ werdenȱ kommen,ȱ undȱ inȱdiesemȱBereichȱdieȱWettbewerbsfähigkeitȱvonȱREpowerȱsichern.ȱȱ DieȱProduktionsstrategieȱvonȱREpowerȱlegtȱdenȱFokusȱaufȱdasȱSystemdesignȱundȱdieȱ Fertigungȱ vonȱ Windenergieanlagenȱ mitȱ demȱ Zielȱ einerȱ geringenȱ Fertigungstiefe.ȱ KomponentenȱundȱBaugruppenȱderȱWKAȱwieȱz.B.ȱTürme,ȱGeneratoren,ȱRotorenȱundȱ Getriebeȱwerdenȱdeshalbȱnichtȱselbstȱhergestellt,ȱsondernȱvonȱDrittenȱzugeliefert.ȱBeiȱ wesentlichenȱ Komponentenȱ verfügtȱ dieȱ REpowerȱ überȱ mehrereȱ Zulieferer,ȱ umȱ nichtȱ vonȱeinemȱabhängigȱzuȱwerden.ȱDarausȱergebenȱsichȱeineȱgeringeȱKapitalbindungȱbeiȱ derȱ Herstellungȱ sowieȱ dieȱ Möglichkeit,ȱ flexibelȱ inȱ ausländischeȱ Märkteȱ einzutreten,ȱ weilȱzurȱVerlagerungȱdesȱProduktionsstandortesȱnurȱwenigeȱSchritteȱnotwendigȱsind.ȱȱ Dieȱ internationaleȱ Ausrichtungȱ erfolgtȱ überȱ verschiedeneȱ Markteintrittsstrategien.ȱ Jeȱ nachȱdemȱwelcheȱErfordernisseȱaufȱdemȱjeweiligenȱausländischenȱMarktȱgegebenȱsind,ȱ kannȱ derȱ Markteintrittȱ überȱ eineȱ Lizenzvergabe,ȱ Jointȱ Venturesȱ oderȱ eigeneȱ TochterȬȱ undȱ Beteiligungsgesellschaftenȱ erfolgen.ȱ Überȱ dieȱ Lizenzvergabeȱ gelangȱ esȱ REpowerȱ z.B.ȱsichȱdenȱchinesischenȱMarktȱzuȱeröffnen.ȱJapan,ȱKanadaȱundȱAustralienȱsindȱweiȬ tereȱ außereuropäischeȱ Märkte,ȱ inȱ denenȱ dasȱ Unternehmenȱ seineȱ Geschäftstätigkeitȱ ausübt.ȱȱ EinigeȱREpowerȱProdukteȱsindȱalsȱkomplettesȱLizenzpaketȱerhältlich,ȱd.h.ȱderȱLizenzȬ nehmerȱerhältȱdannȱZugangȱzuȱeinerȱfertigenȱWindkraftanlageȱmitȱvollständigerȱtechȬ nischerȱ Dokumentationȱ fürȱ Herstellungȱ undȱ Einkauf.ȱ REpowerȱ istȱ überȱ dieseȱ StrateȬ gienȱinȱvielȱversprechendenȱMärktenȱimȱeuropäischenȱAuslandȱwieȱSpanien,ȱEngland,ȱ FrankreichȱundȱGriechenlandȱtätig.ȱȱ
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Gegenwind für Windkraft
Das Unternehmensumfeld DerȱPressemitteilungȱderȱREpowerȱSystemsȱAGȱvomȱ07.04.2005ȱistȱzuȱentnehmen,ȱdassȱ VeränderungenȱimȱVorstandȱdesȱUnternehmensȱbevorȱstehen.ȱAufȱeinerȱaußerordentȬ lichenȱ Sitzungȱ desȱAufsichtsratesȱ wurdeȱ amȱ Vortagȱ beschlossen,ȱ imȱ Rahmenȱ desȱ ReȬ strukturierungsprogrammsȱȈREactȈȱdasȱManagementȱvonȱ fünfȱaufȱdreiȱ Mitgliederȱzuȱ reduzieren.ȱ DieȱAufgabenȱ desȱ Vorstandsȱ werdenȱ künftigȱ vonȱ Prof.ȱ Dr.ȱ Fritzȱ VahrenȬ holtȱ alsȱ Vorstandsvorsitzender,ȱ Pieterȱ Wasmuthȱ alsȱ Finanzvorstandȱ undȱ Matthiasȱ Schubertȱ alsȱ Verantwortlicherȱ desȱ operativenȱ Geschäftsȱ wahrgenommen.ȱ Thomasȱ FranckȱundȱOlafȱStruckȱscheidenȱausȱdemȱVorstandȱaus.ȱDerȱnunmehrȱumstrukturierteȱ VorstandȱdesȱUnternehmensȱbeschließt,ȱalsȱEinstiegȱinȱseineȱTätigkeitȱeineȱAnalyseȱdesȱ Unternehmensumfeldesȱdurchführenȱzuȱlassen.ȱHierbeiȱsollenȱaktuelleȱsowieȱzukünfȬ tigeȱProbleme,ȱMarkttrendsȱundȱVeränderungenȱderȱRahmenbedingungenȱdesȱWindȬ energiemarktesȱaufgezeigtȱwerden,ȱdieȱderȱBrancheȱundȱsomitȱzwangsläufigȱauchȱderȱ REpowerȱ Systemsȱ AGȱ Gegenwindȱ bescherenȱ bzw.ȱ bescherenȱ könnten.ȱ Zuȱ diesemȱ ZweckȱwirdȱeinȱStabȱgebildet,ȱderȱdieȱAnalyseȱdurchführenȱundȱdemȱVorstandȱberaȬ tendȱzurȱSeiteȱstehenȱsoll.ȱDemȱStab,ȱbestehendȱausȱjungenȱFührungskräftenȱdesȱUnȬ ternehmens,ȱ wirdȱ einȱ Zeitfensterȱ vonȱ zweiȱ Wochenȱ gegeben,ȱ umȱ dannȱ dieȱ erstenȱ ErȬ gebnisseȱdemȱVorstandȱpräsentierenȱzuȱkönnen.ȱAmȱFreitag,ȱdenȱ22.04.2005ȱpräsentieȬ renȱ Fritzȱ Magnusȱ undȱ Holgerȱ Simkatȱ alsȱ Mitgliederȱ desȱ Stabsȱ inȱ einemȱ Meetingȱ mitȱ demȱVorstandȱdieȱErgebnisse:ȱȱ Fritzȱ Magnusȱ eröffnetȱ dieȱ Präsentationȱ mitȱ einemȱ Berichtȱ zurȱ allgemeinenȱ Situationȱ desȱWindkraftmarktes:ȱȱ DieȱStromkonzerneȱsindȱseitȱ1991ȱzumȱEinspeisenȱderȱWindkraftȱverpflichtet.ȱDasȱErneuerbaȬ reȬEnergienȬGesetzȱ garantiertȱ unsȱ seitȱ Aprilȱ 2000ȱ sogar,ȱ dassȱ dieȱ etabliertenȱ Stromkonzerneȱ unserenȱ durchȱ Windkraftȱ erzeugtenȱ Stromȱ zuȱ einerȱ Vergütungȱ vonȱ nunmehrȱ 8,8ȱ Centȱ proȱ Kilowattstundeȱ(kWh)ȱabnehmenȱundȱverteilenȱmüssen.ȱDasȱbedeutet,ȱdassȱderȱKäuferȱunsererȱ Anlagenȱ mitȱ sicherenȱ Einnahmenȱ durchȱ dieȱ Stromerzeugungȱ rechnenȱ kann.ȱ Reichenȱ dieȱ vorȬ handenenȱ Netzkapazitätenȱ derȱ Stromversorgerȱ nichtȱ aus,ȱ müssenȱ E.ON,ȱ RWE,ȱ Vattenfall,ȱ EnBwȱu.a.m.ȱaufȱeigeneȱKostenȱdieȱNetzkapazitätenȱerweitern.ȱDasȱEEGȱräumtȱdenȱBetreibernȱ vonȱ Windkraftanlagenȱ sogarȱ eineȱ grundsätzlicheȱ Vorfahrtȱ imȱ deutschenȱ Stromnetzȱ ein.ȱ Diesȱ bedeutet,ȱdassȱwannȱimmerȱsichȱinȱDeutschlandȱeinȱWindradȱdreht,ȱfließtȱderȱvonȱihmȱerzeugteȱ Stromȱ automatischȱ undȱ völligȱ unabhängigȱ vonȱ derȱ aktuellenȱ Nachfrageȱ insȱ Netzȱ zuȱ derȱ imȱ GesetzȱfestgelegtenȱVergütung.ȱȱ Unterȱ demȱ Aspekt,ȱ dassȱ fürȱ konventionellenȱ Stromȱ nurȱ 3,5ȱ Centȱ gezahltȱ werden,ȱ ergibtȱ sichȱ darausȱ eineȱ Differenz,ȱ dieȱ sogarȱ dasȱ Betreibenȱ vonȱ eigentlichȱ ineffizientenȱ Windmühlenȱ inȱ windschwachenȱ Gebietenȱ lohnenswertȱ macht.ȱ Amȱ 01.08.2004ȱ tratȱ nachȱ langerȱ Diskussionȱ allerdingsȱeinȱnovelliertesȱEEGȱinȱKraft.ȱDieȱwichtigsteȱNeuerungȱfürȱdieȱWindenergieȬBracheȱ istȱdieȱAbsenkungȱderȱVergütungȱfürȱ StromȱausȱWindkraftanlagenȱaufȱ8,7ȱCent/kWhȱbeträgtȱ undȱeineȱDegressionȱvonȱ2%ȱproȱJahrȱenthält,ȱdieȱmitȱWirkungȱvomȱ01.01.2005ȱinȱKraftȱtritt.ȱ Dasȱbedeutetȱkonkret,ȱdassȱeineȱAnlage,ȱdieȱ2005ȱinȱBetriebȱgenommenȱwird,ȱnurȱnochȱmitȱ8,53ȱ
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Gegenwind für Windkraft
Cent/kWhȱvergütetȱundȱeineȱdieȱ2006ȱinȱBetriebȱgenommenȱwirdȱnurȱnochȱmitȱ8,36ȱCent/kWhȱ vergütetȱwird.ȱ Inȱ unsererȱ Brancheȱ herrschtȱ eineȱ Konsolidierungswelle.ȱ Wirȱ schätzen,ȱ dassȱ esȱ langfristigȱ wieȱ beiȱdenȱGasanbieternȱnurȱnochȱfünfȱUnternehmenȱgebenȱwird.ȱEndeȱletztenȱJahresȱhatȱVestasȱȬȱ wieȱwirȱalleȱwissenȱderȱweltweitȱgrößteȱWindanlagenbauerȱ–ȱNEGȱMicon,ȱdieȱNummerȱdrei,ȱ geschluckt.ȱAuchȱinȱBezugȱaufȱunserȱUnternehmenȱkamenȱÜbernahmespekulationenȱauf,ȱweilȱ unserȱFirmenmitbegründerȱundȱehemaligesȱVorstandsmitgliedȱHugoȱDenkerȱseinȱAktienpaketȱ vonȱ15%ȱveräußernȱwollteȱbzw.ȱveräußertȱhat.ȱZuȱeinerȱÜbernahmeȱkamȱesȱzumȱGlückȱnicht,ȱ dennȱdieȱportugiesischeȱMartiferȬGruppeȱhatȱEndeȱJanuarȱdiesesȱJahresȱDenkersȱAnteilȱerworȬ ben.ȱDamitȱhabenȱwirȱeinenȱwichtigenȱstrategischenȱGroßinvestorȱgewonnen.ȱDasȱimȱBereichȱ StahlȬȱ undȱ Metallbauȱ tätigeȱ Unternehmenȱ erhöhteȱ inȱ diesemȱ Zugȱ seinenȱ Anteilȱ vonȱ bislangȱ 5,05%ȱ aufȱ 19,05%.ȱ Somitȱ istȱ dieȱ MartiferȬGruppeȱ unserȱ größterȱ Einzelaktionärȱ geworden.ȱ Dieseȱ Beteiligungȱ kommtȱ unsȱ nichtȱ ungelegen,ȱ dennȱ einenȱ solchenȱ kapitalkräftigenȱ Partnerȱ könnenȱ wirȱ gutȱ gebrauchen,ȱ wennȱ wirȱ weiterȱ wieȱ geplantȱ imȱ Auslandȱ expandierenȱ wollen.ȱ Nunmehrȱ spiegeltȱ sichȱ unsereȱ internationaleȱ Ausrichtungȱ auchȱ inȱ derȱ Aktionärsstrukturȱ wiȬ der.ȱEsȱbleibtȱweiterhinȱabzuwarten,ȱwenȱdieȱKonsolidierungswelleȱnochȱtreffenȱwird.ȱȱȱ GegenwindȱerhaltenȱwirȱundȱunsereȱBrancheȱauchȱdurchȱdieȱMedien.ȱNehmenȱwirȱdieȱSendungȱ Spiegelȱ TVȱ vomȱ 19.10.2003ȱ undȱ denȱ SpiegelȬArtikelȱ vomȱ 29.ȱ Märzȱ 2004ȱ alsȱ Beispiele.ȱ Dieȱ Sendungȱ ȈentlarvteȈȱ fünfȱ mutmaßlicheȱ WindkraftȬLügen.ȱ Zumȱ Beispielȱ Windkraftȱ seiȱ wederȱ ökologischȱ nochȱ billig.ȱ Unabhängigȱ vomȱ wirklichenȱ Hintergrundȱ derȱ jeweiligenȱ ȈLügeȈȱ sindȱ solcheȱ Aussagenȱ angesichtsȱ einesȱ MillionenȬPublikumsȱ fürȱ unsȱ nichtȱ förderlich.ȱ Derȱ SpiegelȬ Artikelȱ prangerteȱ unterȱ demȱ Titelȱ ȈDieȱ großeȱ LuftnummerȈȱ dieȱ ȈVerspargelungȈȱ derȱ LandȬ schaftȱ an.ȱ Derȱ Artikelȱ starteteȱ auchȱ gleichȱ mitȱ derȱ Errichtungȱ unsererȱ ȈREpowerȱ 5MȈ,ȱ wasȱ nebenȱderȱallgemeinenȱKritikȱanȱderȱWindkraftbranche,ȱvorȱallemȱunseremȱUnternehmenȱschaȬ det.ȱFürȱsteigendeȱAkzeptanzȱderȱWindkraftanlagenȱinȱderȱBevölkerungȱsorgtȱsolchȱeineȱPresseȱ bestimmtȱnicht.ȱȱ AbgesehenȱdavonȱnimmtȱauchȱdieȱAnzahlȱderȱBürgerinitiativenȱ gegenȱdieȱWindkraftȱzu.ȱMitȱ NamenȱwieȱȈGegenwindȈȱoderȱȈSturmȱgegenȱWindȈȱprotestierenȱsieȱgegenȱdieȱErrichtungȱvonȱ neuenȱWindkraftanlagenȱebensoȱwieȱgegenȱbereitsȱinstallierte.ȱDieȱBürgerinitiativenȱbeschweȬ renȱ sichȱ überȱ Schattenwurf,ȱ Lärmȱ undȱ dieȱ Verschandelungȱ derȱ Landschaft.ȱ Überȱ dieȱ Medienȱ verschaffenȱ sichȱ dieȱ Bürgerinitiativenȱ Gehörȱ beiȱ einerȱ Vielzahlȱ vonȱ Menschenȱ undȱ überȱ weiteȱ TeileȱDeutschlands.ȱInȱeinemȱSpiegelȬEssayȱwirdȱderȱDichterȱBothoȱStraußȱzitiert:ȱȈEineȱbrutaȬ lereȱZerstörungȱderȱLandschaft,ȱalsȱsieȱmitȱWindkrafträdernȱzuȱspickenȱundȱzuȱverriegeln,ȱhatȱ zuvorȱ keineȱ Phaseȱ derȱ Industrialisierungȱ verursacht.Ȉȱ Solcheȱ Aussagen,ȱ veröffentlichtȱ inȱ vielȱ gelesenenȱ Zeitschriftenȱ undȱ Zeitungen,ȱ führenȱ natürlichȱ zuȱ einemȱ Akzeptanzverlustȱ inȱ derȱ BevölkerungȱgegenüberȱderȱWindkraft.ȱOftȱistȱauchȱvonȱLeutenȱzuȱhören,ȱdieȱdurchȱWindkraftȬ anlagenȱumȱihrenȱSchlafȱgebrachtȱwerden.ȱEinȱdumpfesȱDröhnenȱgeheȱihrerȱMeinungȱnachȱvonȱ denȱWindkraftanlagenȱaus,ȱgegenȱdasȱkeineȱOhrstöpselȱundȱkeineȱschallisoliertenȱFensterȱhelȬ fen.ȱDieseȱȈtieffrequenteȱGeräuschemissionȈȱistȱschwerȱnachzuweisen,ȱführtȱaberȱaufȱjedenȱFallȱ nichtȱnurȱbeiȱBetroffenenȱzuȱeinerȱsehrȱkritischenȱAuseinandersetzungȱmitȱdemȱThemaȱȈWindȬ kraftȈ.ȱ
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Gegenwind für Windkraft
HolgerȱSimkatȱsetztȱdenȱVortragȱfortȱundȱfokussiertȱinȱseinemȱBeitragȱaufȱdieȱErrichȬ tungȱvonȱWindfarmenȱvorȱderȱKüste:ȱ Inȱ denȱ nächstenȱ Jahrenȱ werdenȱ vorȱ denȱ Küstenȱ Deutschlandsȱ dieȱ größtenȱ Windfarmenȱ derȱ Weltȱ entstehen.ȱ Dieseȱ soȱ genanntenȱ ȈOffȬShoreȬWindparksȈȱ werdenȱ vermutlichȱ abȱ 2007ȱ vorȱ derȱdeutschenȱNordȬȱundȱOstseeküsteȱsichȱausbreiten.ȱDerȱGesetzgeberȱverlangtȱallerdingsȱvonȱ uns,ȱdassȱwirȱdieȱAnlagenȱinȱ30Ȭ40ȱkmȱEntfernungȱvonȱderȱKüsteȱundȱinȱ30Ȭ40ȱMeterȱtiefemȱ Gewässerȱaufstellen.ȱWennȱwirȱschonȱinȱsoȱtiefemȱGewässerȱbauenȱmüssen,ȱdannȱistȱesȱratsam,ȱ diesȱmitȱdenȱgrößtenȱAnlagenȱimȱMultiȬMegawattȬBereichȱzuȱunternehmen,ȱweilȱsoȱdieȱFixkosȬ tenȱfürȱFundamentȱundȱKabelȱetc.ȱanteiligȱsinken.ȱDieȱGesamtleistungȱderȱschonȱbeantragtenȱ OffȬShoreȬWindkraftanlagenȱbeläuftȱsichȱaufȱ9.000ȱMegawatt.ȱDiesȱentsprichtȱungefährȱ2.000ȱ Windmühlen.ȱDamitȱkönntenȱvierȱgroßeȱAtomkraftwerkeȱersetztȱwerdenȱ–ȱeinȱenormesȱPotenȬ tialȱauchȱfürȱuns!ȱȱ DieȱWindparkȬEntwicklerȱmüssenȱallerdingsȱnachweisen,ȱdassȱdieȱWindmühlenȱaufȱSeeȱwederȱ dieȱSchifffahrtȱnochȱdieȱmaritimeȱUmweltȱnachhaltigȱbeeinträchtigen.ȱZumȱBeispielȱtrittȱauchȱ aufȱhoherȱSeeȱbeiȱOffȬShoreȬAnlagenȱdasȱvonȱmeinemȱKollegenȱschonȱangesprocheneȱPhänomenȱ derȱtieffrequentenȱGeräuschemissionȱauf.ȱWieȱsichȱdasȱaufȱFischeȱundȱandereȱMeeresbewohnerȱ auswirkenȱ könnte,ȱ dieȱ dieseȱ Töneȱ wahrnehmenȱ können,ȱ istȱ nochȱ völligȱ unklar.ȱ Auchȱ könntenȱ Vögelȱ vonȱ denȱ riesigenȱ Anlagenȱ bedrohtȱ werden.ȱ Windkraftanlagenȱ erhaltenȱ inȱ diesemȱ ZuȬ sammenhangȱ oftȱ denȱ Beinamenȱ ȈVogelschredderȈ.ȱ Derȱ Landesnaturschutzverbandȱ schätzt,ȱ dassȱdenȱAnlagenȱbisȱzuȱ400.000ȱZugvögelȱzumȱOpferȱfallenȱkönnten.ȱAberȱauchȱvieleȱReederȱ fürchtenȱdieȱKollisionenȱihrerȱFrachterȱmitȱdenȱkünstlichenȱHindernissen.ȱȱ WirȱwerdenȱunsȱauchȱmitȱeinigenȱProblemfeldernȱbeimȱBauȱderȱAnlagenȱbeschäftigenȱmüssen:ȱ Dieȱ Herstellungȱ derȱ Fundamenteȱ inȱ bisȱ zuȱ 40ȱ Meterȱ Wassertiefeȱ istȱ äußerstȱ aufwendig.ȱ Sieȱ müssenȱdenȱKräftenȱvonȱWellen,ȱStürmenȱundȱEisschollenȱstandhalte.ȱNeueȱKapselȬTechnikenȱ sindȱ zuȱ entwickeln,ȱ umȱ HightechȬGetriebeȱ undȱ Steuerelektronikȱ vorȱ SalzwasserȬKorrosionȱ zuȱ schützen.ȱAufȱhoherȱSeeȱmussȱjederȱWindparkȱmitȱeinerȱvollständigenȱWartungsȬȱundȱReparaȬ turlogistikȱ ausgestattetȱ sein.ȱ Schließlichȱ müssenȱ sehrȱ teureȱ Seekabelȱ verlegtȱ werden,ȱ umȱ denȱ WindstromȱinsȱFestlandnetzȱeinzuspeisen.ȱȱ DieȱOptionȱȈOffȬShoreȬWindparkȈȱhatȱjedochȱauchȱihreȱpositiveȱSeiten:ȱFürȱOnȬShoreȬAnlagenȱ wirdȱ esȱ inȱ Deutschlandȱ mitȱ Standortenȱ sehrȱ engȱ undȱ dasȱ Missbehagenȱ sowieȱ dieȱ Abneigungȱ sowohlȱgegenȱbestehendeȱAnlagenȱalsȱauchȱgegenȱsolcheȱimȱBauȱoderȱinȱPlanungȱnehmenȱunerȬ freulicherweiseȱ zu.ȱ OffȬShoreȬAnlagenȱ verkörpernȱ eineȱ realistischeȱ ZukunftsȬAlternative,ȱ zumalȱPrognosenȱdavonȱausgehen,ȱdassȱdieȱStromausbeuteȱaufȱhoherȱSeeȱ20Ȭ40%ȱhöherȱausfälltȱ alsȱanȱLand.ȱ Einȱ hochȱ brisantesȱ Themaȱ istȱ eineȱ Studie,ȱ dieȱ vonȱ Bundeswirtschaftsministerȱ Wolfgangȱ CleȬ mentȱ inȱ Auftragȱ gegebenȱ wurde.ȱ Dieseȱ Studieȱ könnteȱ fürȱ dieȱ zukünftigeȱ Entwicklungȱ desȱ WindenergiemarktesȱvonȱentscheidenderȱBedeutungȱsein.ȱDieȱStudieȱsollȱAntwortȱaufȱFragenȱ gebenȱwie:ȱIstȱdieȱvonȱderȱBundesregierungȱgeplanteȱMengeȱanȱzusätzlichemȱWindstromȱüberȬ hauptȱnochȱzuȱverkaufen?ȱWelcheȱKostenȱentstehen?ȱWelcheȱTechnikȱmussȱeingesetztȱwerden,ȱ umȱdenȱÖkostromȱeinzuspeisen?ȱWelcheȱAuswirkungenȱhatȱderȱWindstromȱaufȱdieȱEnergieverȬ
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Gegenwind für Windkraft
sorgungȱ inȱ Deutschland?ȱ Dochȱ Clementȱ hältȱ dieȱ Ergebnisseȱ dieserȱ Studieȱ nochȱ unterȱ VerȬ schluss.ȱ Nurȱ vereinzeltȱ dringenȱ Teileȱ derȱ StudienȬErgebnisseȱ anȱ dieȱ Öffentlichkeit.ȱ Stimmenȱ dieseȱBerichte,ȱdannȱkönntenȱfürȱunsȱschwereȱZeitenȱanbrechen!ȱDasȱnüchterneȱFazitȱderȱWisȬ senschaftlerȱsei,ȱdassȱdieȱpositivenȱökologischenȱAuswirkungenȱderȱWindkraftȱeherȱbescheidenȱ ausfallenȱwürden.ȱGesamtwirtschaftlichȱdrohtenȱbeiȱeinerȱweiterenȱexzessivenȱFörderungȱsogarȱ negativeȱAuswirkungenȱaufȱdenȱArbeitsmarktȱ–ȱinȱderȱÖffentlichkeitȱeinȱganzȱsensiblesȱThema.ȱȱ Umȱ dieȱ vonȱ derȱ Bundesregierungȱ bisȱ zumȱ Jahrȱ 2015ȱ geplanteȱ Ökostrommengeȱ überhauptȱ inȱ dasȱ deutscheȱ Festnetzȱ einspeisenȱ zuȱ können,ȱ wäreȱ einȱ finanziellerȱ undȱ technischerȱ Kraftaktȱ notwendig.ȱAlleinȱ845ȱKilometerȱHochspannungstrassenȱmüsstenȱinȱdenȱnächstenȱJahrenȱfürȱ 1,1ȱMilliardenȱEuroȱgebautȱwerden,ȱumȱdieȱinȱderȱBundesrepublikȱausȱdemȱBodenȱschießendenȱ WindparksȱinȱdasȱStromnetzȱeingliedernȱzuȱkönnen.ȱDieȱKosten,ȱdieȱderȱVerbraucherȱfürȱdenȱ Ökostromȱbezahlenȱmüsse,ȱlägenȱdeutlichȱhöherȱalsȱbisherȱangenommen.ȱFürȱdieȱgeplanteȱSteiȬ gerungȱderȱWindstrommenge,ȱdieȱvonȱderȱBundesregierungȱbisȱ2015ȱgeplantȱist,ȱwürdenȱsichȱ dieȱȈNettoȬZusatzkostenȈȱaufȱ12Ȭ17ȱMilliardenȱEuroȱsummieren.ȱDarinȱsindȱkeineȱInvestitioȬ nenȱ fürȱ dasȱ Netzȱ undȱ dieȱ Förderungȱ desȱ Altbestandesȱ enthalten.ȱ Dieȱ endgültigeȱ VeröffentliȬ chungȱdieserȱErgebnisseȱwäreȱeinȱgefundenesȱFressenȱfürȱWindkraftgegner,ȱdasȱunsȱgehörigenȱ Gegenwindȱverschaffenȱkönnte.ȱ Zumȱ Schlussȱ seinesȱ Vortragsȱ gehtȱ Holgerȱ Simkatȱ aufȱ dieȱ Konkurrenzsituationȱ zurȱ konventionellenȱStromerzeugungȱein:ȱ EinȱweitererȱFaktor,ȱderȱdasȱGeschäftȱmitȱWindkraftanlagenȱnegativȱbeeinflussenȱkönnte,ȱsindȱ neueȱ Technologienȱ imȱ Bereichȱ derȱ KohleȬȱ undȱ Gaskraftwerke.ȱ Fürȱ dieȱ nächstenȱ Jahreȱ istȱ geȬ plant,ȱ dieȱ meistenȱ Kraftwerkeȱ dieserȱ Artȱ zuȱ modernisieren.ȱ Auchȱ derȱ Neubauȱ vonȱ einigenȱ KohleȬȱundȱGaskraftwerkenȱistȱinȱPlanung.ȱDieseȱmodernisiertenȱbzw.ȱneuȱgebautenȱKraftwerȬ keȱ werdenȱ einenȱ wesentlichȱ höherenȱ Wirkungsgradȱ alsȱ dieȱ heuteȱ vorhandeneȱ haben.ȱ Dadurchȱ wirdȱsichȱauchȱderenȱAusstoßȱvonȱCO2ȱerheblichȱverringern.ȱDieseȱVerringerungȱdiesesȱTreibȬ hausgasesȱ istȱ eigentlichȱ dasȱ Argumentȱ unsererȱ Branche.ȱ Zudemȱ sindȱ dieȱ Stromkonzerneȱ zwangsläufigȱ zumȱ weiterenȱ Betreibenȱ vonȱ KohleȬȱ undȱ Gaskraftwerkenȱ ȈgezwungenȈ,ȱ weilȱ inȱ windschwachenȱ Zeitenȱ derȱ Anteilȱ vonȱWindstromȱ durchȱ konventionellenȱ Stromȱ erzeugtȱ werȬ denȱmuss.ȱDieȱKonkurrenzȱdurchȱdieseȱsoȱgenanntenȱȈSchattenkraftwerkeȈȱkönnteȱinȱderȱZuȬ kunftȱzunehmenȱundȱdamitȱdenȱDruckȱaufȱunsȱverstärken.ȱ
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Gegenwind für Windkraft
Aufgabenstellung 1. Strukturierenȱ Sieȱ dieȱ vomȱ Stabȱ herausgearbeitetenȱ aktuellenȱ undȱ zukünftigenȱ SachverhalteȱundȱProblemeȱfürȱdasȱUnternehmenȱREpowerȱSystemsȱAGȱimȱpolitiȬ schen,ȱ marktlichenȱ undȱ technischenȱ Umfeld.ȱArbeitenȱ Sieȱ Interdependenzenȱ zwiȬ schenȱSachverhaltenȱundȱProblemfeldernȱheraus.ȱ 2. Führenȱ Sieȱ eineȱ SWOTȬAnalyseȱ durch,ȱ indemȱ Sieȱ dieȱ (internen)ȱ Stärkenȱ undȱ SchwächenȱdesȱUnternehmensȱsowieȱdieȱ(externen)ȱChancenȱundȱRisikenȱimȱUmȬ feldȱherausarbeiten.ȱBegründenȱSieȱIhreȱSichtenȱundȱEinordnungen.ȱ 3. SammelnȱundȱordnenȱSieȱdieȱArgumente,ȱdieȱfürȱundȱgegenȱdieȱREpowerȱSystemsȱ AGȱinȱderȱRolleȱdesȱTechnologieführersȱoderȱinȱderȱRolleȱdesȱKostenführersȱspreȬ chen.ȱ 4. Welchenȱ Stellenwertȱ fürȱ dieȱ REpowerȱ SystemsȱAGȱ messenȱ Sieȱ derȱ Flexibilitätȱ imȱ BereichȱderȱProduktionȱbei?ȱ 5. EntwickelnȱSieȱaufȱderȱGrundlageȱderȱSWOTȬAnalyseȱeineȱUnternehmensstrategieȱ fürȱ dieȱ REpowerȱ SystemsȱAG,ȱ dieȱ denȱ erwartetenȱ energiepolitischen,ȱ ȬwirtschaftȬ lichenȱundȱȬtechnischenȱEntwicklungenȱangepasstȱist.ȱ
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Auf allen Feldern zu Hause*
Erfolgreiche Ernte ImȱJahreȱ1913ȱgegründetȱalsȱReparaturbetriebȱfürȱStrohbinder,ȱistȱCLAASȱheuteȱeinerȱ derȱbedeutendstenȱHerstellerȱvonȱAgrarmaschinenȱweltweit.ȱDieȱgesamteȱProzessketteȱ inȱ derȱ Landwirtschaftȱ wirdȱ vonȱ Produktenȱ ausȱ demȱ niedersächsischenȱ Harsewinkelȱ abgedeckt.ȱCLAASȬMaschinenȱerntenȱWeizenȱinȱFrankreich,ȱPolenȱundȱRussland;ȱverȬ arbeitenȱ Strohȱ undȱ Grünpflanzenȱ inȱ Chileȱ oderȱ denȱ USA;ȱ schneidenȱ Zuckerrohrȱ inȱ ZimbabweȱundȱBrasilienȱundȱsindȱaufȱdenȱReisfeldernȱinȱIndienȱundȱChinaȱzuȱfinden.ȱ StetsȱistȱCLAASȱvorȱOrtȱundȱsetztȱMaßstäbeȱinȱPunktoȱQualitätȱundȱtechnischerȱLeisȬ tungsfähigkeit.ȱ Inȱ denȱ letztenȱ Jahrenȱ konnteȱ dieȱ CLAASȬGruppeȱ einȱ starkesȱ Wachstumȱ verzeichnen.ȱ MitȱderȱÜbernahmeȱvonȱRenaultȬȱAgricultureȱ2003ȱhatȱCLAASȱseineȱbisherȱschonȱbeȬ deutendeȱ Stellungȱ alsȱ Komplettanbieterȱ inȱ derȱ Landwirtschaftȱ nochȱ weiterȱ ausbauenȱ können.ȱ Dadurchȱ konnteȱ CLAASȱ dasȱ Produktangebotȱ erweiternȱ undȱ dasȱ Fundamentȱ fürȱeinȱweiteresȱWachstumȱsichern.ȱCLAASȱbeschäftigtȱetwaȱ8000ȱMitarbeiterȱaufȱdemȱ gesamtenȱ Globus.ȱ Jederȱ dritteȱ verkaufteȱ Mähdrescherȱ inȱ Europaȱ wurdeȱ vonȱ CLAASȱ ausgeliefert.ȱWeltmarktführerȱistȱCLAASȱmitȱseinenȱselbstfahrendenȱFeldhäckslern.ȱ SieȱsindȱseitȱeinemȱMonatȱAssistentȱderȱGeschäftsführungȱundȱinsbesondereȱmitȱstraȬ tegischenȱZielsetzungenȱdesȱUnternehmensȱundȱderȱProgrammpolitikȱbeauftragt.ȱEineȱ ersteȱ Dienstreiseȱ führtȱ Sieȱ vonȱ Harsewinkelȱ nachȱ Russland.ȱ Sieȱ treffenȱ dortȱ Guntherȱ Feilhammer,ȱManagerȱfürȱdenȱBereichȱOstȬȱEuropa,ȱinsbesondereȱRussland.ȱAufȱeinerȱ FahrtȱvomȱneuenȱWerkȱinȱKrasnodarȱzuȱeinemȱPilotkundenȱimȱLandesinnerenȱberichȬ tetȱer:ȱ ȈDasȱneueȱWerkȱfürȱMähdrescherȱinȱKrasnodarȱinȱRusslandȱistȱseitȱeinemȱJahrȱinȱBetrieb.ȱVonȱ diesemȱ Standortȱ ausȱ werdenȱ dieȱ Felderȱ inȱ derȱ gesamtenȱ russischenȱ Föderationȱ mitȱ MähdreȬ schernȱbeschickt.ȱDieȱdurchȱLandwirtschaftȱgeprägtenȱGebieteȱwerdenȱheuteȱnochȱzumȱgroßenȱ TeilȱmitȱsehrȱtraditionellenȱArbeitstechnikenȱbewirtschaftet.ȱDiesȱstelltȱeinȱRiesenpotentialȱfürȱ dieȱCLAASȬȱUnternehmensgruppeȱdar.ȱSehenȱSieȱdoch:ȱDieȱStrassenȱsindȱvollȱmitȱPferdewaȬ gen,ȱdieȱLandwirtschaftȱistȱzuȱgroßenȱTeilenȱnochȱaufȱdemȱStandȱvonȱvorȱ50ȱJahrenȱinȱDeutschȬ land.ȱ Riesenpotentiale!ȱ Dasȱ Werkȱ inȱ Russlandȱ wirdȱ Schrittȱ fürȱ Schrittȱ ausgebaut.ȱ Zunächstȱ werdenȱ wirȱ hierȱ Mähdrescherȱ montieren.ȱ Dieȱ Komponentenȱ beziehenȱ wirȱ nachȱ wieȱ vorȱ ausȱ Deutschland.ȱ Derȱ russischeȱ Wertschöpfungsanteilȱ sollȱ jedochȱ signifikantȱ erhöhtȱ werden.ȱ Dieȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱJanȱWirsamȱ
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Auf allen Feldern zu Hause
Produktionȱ istȱ derzeitȱ aufȱ eineȱ Kapazitätȱ vonȱ 1000ȱ Maschinenȱ ausgelegt.ȱ Insgesamtȱ wurdenȱ bisherȱ20ȱMio.ȱEuroȱinvestiert.ȱWeitereȱInvestitionenȱsindȱanvisiert,ȱsofernȱsichȱdieȱGeschäftsȬ entwicklungȱ positivȱ entwickelt.ȱ Dasȱ Werkȱ hierȱ inȱ Russlandȱ sichertȱ auchȱ Arbeitsplätzeȱ inȱ Deutschland.ȱ Inȱ denȱ deutschenȱ CLAASȬȱ Werkenȱ wirdȱ zusätzlichesȱ Volumenȱ generiert,ȱ daȱ zentraleȱKomponentenȱausȱDeutschlandȱkommen.ȱDasȱWerkȱistȱdaherȱeinȱTeilȱdesȱinternationaȬ lenȱCLAASȬȱProduktionsnetzwerkes.Ȉȱ CLAASȱistȱbereitsȱseitȱ1992ȱaufȱdemȱrussischenȱMarktȱtätig.ȱEineȱeigeneȱRepräsentanzȱ inȱMoskauȱstelltȱdasȱFundamentȱdesȱServiceȬȱundȱVertriebsnetzesȱdar.ȱSeitȱ1999ȱgibtȱesȱ eineȱweitereȱTochterunternehmung,ȱdieȱeinȱzentralesȱErsatzteilelagerȱbetreibt.ȱDerȱBauȱ desȱ Werkesȱ inȱ Krasnodarȱ istȱ daherȱ dieȱ erfolgreicheȱ Fortsetzungȱ derȱ Investitionenȱ inȱ denȱrussischenȱMarkt.ȱ Aufȱ demȱ Rückflugȱ vonȱ Russlandȱ nachȱ Deutschlandȱ studierenȱ Sieȱ zumȱ wiederholtenȱ MaleȱdieȱBilanzzahlenȱdesȱUnternehmens.ȱ
Tabelleȱ8Ȭ1:ȱȱ CLAASȱKonzernȱinȱZahlenȱ (nach IFRS)
2005 in Mio. €
2004 in Mio. €
Umsatz
2.175,30
1.928,40
12,8
davon Ausland
1.634,10
1.480,80
10,4
Zahl der Mitarbeiter* (30.9.)
8.134
8.127
0,1
Cashflow nach DVFA/SG
130,7
94,2
38,7
EBITDA
186,7
142,4
31,1
Ergebnis vor Ertragsteuern
86,4
36,1
139,3
Jahresüberschuss
54,7
21,9
149,8
Sachinvestitionen
70,7
64,6
9,4
484,9
374,4
29,5
1.611,70
1.445,90
11,5
Eigenkapital Bilanzsumme
Veränderung in %
ȱ AngekommenȱinȱHarsewinkelȱmöchtenȱSieȱerfahren,ȱwasȱhinterȱdenȱeinzelnenȱZahlenȱ steckt.ȱEineȱEinladungȱIhresȱChefsȱzurȱTeilnahmeȱanȱderȱSitzungȱzumȱThemaȱȈErfolgȱ erntenȈȱmitȱInvestorenȱundȱKreditgebernȱnehmenȱSieȱgerneȱan.ȱVortragenȱwerdenȱdieȱ Geschäftsführung,ȱProkuristen,ȱAbteilungsleiterȱsowieȱVerkaufrepräsentantenȱausȱdenȱ wichtigstenȱAbsatzregionenȱderȱWelt.ȱProkuristȱundȱFinanzexperteȱdesȱUnternehmensȱ 240ȱ
Auf allen Feldern zu Hause
istȱDr.ȱMöllering.ȱErȱeröffnetȱdieȱSitzungȱundȱgibtȱEinblickeȱinȱdieȱGeschäftsentwickȬ lungȱdesȱletztenȱJahres:ȱ ȈErfolgȱernten!ȱUndȱzwarȱaufȱallenȱFeldernȱderȱWelt!ȱMeineȱDamenȱundȱHerren,ȱichȱmöchteȱ Ihnenȱ heuteȱ einenȱ Einblickȱ inȱ unsereȱ Geschäftsentwicklungȱ geben:ȱ Derȱ Umsatzȱ hatȱ sichȱ umȱ 12,8%ȱaufȱ2,18ȱMrd.ȱEuroȱerhöht.ȱWirȱkonntenȱdieȱMarktpositionȱinȱderȱErntetechnikȱweiterȱ ausbauenȱundȱimȱTraktorengeschäftȱweiterȱzulegen.ȱDasȱErgebnisȱvorȱSteuernȱistȱumȱ36,1ȱMio.ȱ Euroȱ aufȱ 86,4ȱ Mio.ȱ Euroȱ angestiegen.ȱ Dasȱ internationaleȱ Produktionsnetzwerkȱ wirdȱ weiterȱ ausgebaut.ȱZuletztȱhabenȱwirȱeinȱneuesȱWerkȱinȱKrasnodar/ȱRusslandȱeröffnet.ȱDieȱIntegrationȱ vonȱRenaultȱAgricultureȱerfolgtȱweiterhinȱerfolgreich.ȱDieȱEigenkapitalquoteȱwurdeȱnachhaltigȱ gestärkt.ȱEinȱWachstumȱistȱauchȱimȱJahreȱ2006ȱzuȱerwarten.ȱInȱallenȱdreiȱGeschäftssegmentenȱ konnteȱeinȱUmsatzplusȱverzeichnetȱwerden.ȱImȱSegmentȱLandtechnikȱerhöhteȱsichȱderȱUmsatzȱ umȱ12,5%ȱaufȱ1,998ȱMrd.ȱEuro.ȱDerȱBereichȱFertigungstechnik,ȱderȱvorȱallemȱFertigungsanlaȬ genȱ fürȱ dieȱ LuftȬȱ undȱ Raumfahrtindustrieȱ herstellt,ȱ konnteȱ einȱ Umsatzplusȱ vonȱ 15,4%ȱ aufȱ 148,1ȱMio.ȱEuroȱverzeichnen.ȱDerȱUmsatzȱdesȱSegmentsȱIndustrietechnikȱmitȱAntriebselemenȬ tenȱ undȱ Getriebenȱ istȱ umȱ 21,7%ȱ aufȱ 29,2ȱ Mio.ȱ Euroȱ gestiegen.ȱ Dasȱ Ergebnisȱ vorȱ Steuernȱ konnteȱvonȱ50,3ȱMio.ȱEuroȱimȱVorjahrȱaufȱ86,4ȱMio.ȱEuroȱimȱJahreȱ2005ȱerhöhtȱwerden.ȱDerȱ Jahresüberschussȱerhöhteȱsichȱvonȱ21,9ȱMio.ȱEuroȱaufȱ54,7ȱMio.ȱEuro.ȱDasȱEigenkapitalȱstiegȱ vonȱ374,4ȱMio.ȱEuroȱaufȱ484,9ȱMio.ȱEuro.ȱDieȱErhöhungȱistȱaufȱdieȱEmissionȱdesȱalsȱSubordiȬ natedȱPerpetualȱSecuritiesȱ(ȈEquityȱBondȈ)ȱausgestaltetenȱEigenkapitalinstrumentsȱimȱOktoȬ berȱ vergangenenȱ Jahresȱ zurückzuführen.ȱ Dasȱ Nominalvolumenȱ betrugȱ 80ȱ Mio.ȱ Euro.ȱ Dieȱ Eigenkapitalquoteȱvonȱ30,1%ȱunterstreichtȱdieȱsolideȱAusfinanzierungȱvonȱCLAAS.ȱȈȱ Nachdemȱ dieȱ Bilanzzahlenȱ ausführlichȱ diskutiertȱ wurdenȱ vertieftȱ Peerȱ Torentrack,ȱ BereichsleiterȱLandtechnikȱdieȱAngabenȱdesȱProkuristen:ȱ ȈErfolgȱ ernten!ȱ Derȱ Landtechnikmarkt,ȱ größterȱ undȱ wichtigsterȱ Geschäftszweigȱ desȱ UnterȬ nehmens,ȱ präsentiertȱ sichȱ insgesamtȱ sehrȱ positiv.ȱ Manȱ mussȱ aberȱ differenzieren.ȱ Esȱ gibtȱ geoȬ graphischeȱUnterschiedeȱinȱderȱEntwicklung.ȱDerȱbedeutendsteȱMarktȱistȱnachȱwieȱvorȱWestȬ europa.ȱDerȱUmsatzȱstiegȱinȱdieserȱRegionȱumȱ5,1%ȱaufȱ1,48ȱMrd.ȱEuro.ȱDerȱTraktorenmarktȱ istȱinȱWesteuropaȱinsgesamtȱrückläufig.ȱCLAASȱkannȱaberȱgegenȱdenȱTrendȱseineȱMarktstelȬ lungȱbehaupten.ȱEinȱUmsatzanstiegȱistȱinȱdemȱBereichȱderȱErntemaschinenȱzuȱverzeichnen.ȱInȱ Deutschlandȱ konnteȱ aufȱ Basisȱ einesȱ kräftigȱ gewachsenenȱ Gesamtmarktesȱ einȱ Plusȱ vonȱ 22,4%ȱ imȱ Landtechnikbereichȱ erzieltȱ werden.ȱ Dieȱ Investitionsbereitschaftȱ istȱ aufgrundȱ derȱ gutenȱ ErnteȱimȱJahreȱ2005ȱwiederȱzurückgekehrt.ȱDadurchȱkonntenȱnahezuȱalleȱProdukteȱderȱErnteȬ technikȱZuwächseȱverbuchen.ȱSehrȱerfreulichȱistȱes,ȱdassȱdasȱTraktorengeschäftȱüberproportioȬ nalȱzunahm.ȱCLAASȱTraktorenȱgibtȱesȱerstȱseitȱderȱÜbernahmeȱvonȱRenaultȱAgricoleȱinȱunseȬ remȱ Produktprogramm.ȱ Imȱ abgelaufenenȱ Jahrȱ konntenȱ 1350ȱ CLAASȱ Traktorenȱ verkauftȱ werȬ den,ȱ wasȱ inȱ etwaȱ einemȱ Marktanteilȱ vonȱ 7%ȱ entspricht.ȱ Andersȱ siehtȱ esȱ inȱ Frankreichȱ undȱ GroßȬȱBritannienȱaus.ȱFrankreichȱistȱderȱgrößteȱMarktȱfürȱCLAAS.ȱAufȱhohemȱNiveauȱkonnteȱ derȱ Umsatzȱ weiterȱ ausgebautȱ werden.ȱ Dasȱ Traktorengeschäftȱ entwickelteȱ sichȱ verhalten.ȱ Inȱ Englandȱ führenȱ dieȱ niedrigenȱ Preiseȱ fürȱ Weizenȱ zuȱ einerȱ geringerenȱ Investitionsbereitschaft.ȱ DasȱTraktorengeschäftȱkonnte,ȱdurchȱdieȱerfolgreicheȱIntegrationȱderȱfrüherenȱRenaultȬȱTraktoȬ rensparteȱinȱdenȱCLAASȬȱVertrieb,ȱausgeweitetȱwerden.ȱ
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Auf allen Feldern zu Hause
DerȱLandtechnikumsatzȱinȱdenȱübrigenȱGebietenȱentwickelteȱsichȱuneinheitlich.ȱNennenswerteȱ Zuwächseȱ warenȱ inȱ Skandinavienȱ zuȱ verzeichnen,ȱ Rückgängeȱ warenȱ aufgrundȱ derȱ langenȱ TrockenheitȱaufȱderȱiberischenȱHalbinselȱnichtȱzuȱvermeiden.Ȉȱ NachȱeinerȱkurzenȱKaffeepauseȱwerdenȱdieȱMärkteȱaußerhalbȱWestȬȱEuropasȱbesproȬ chen.ȱVonȱIhremȱletztenȱBesuchȱinȱRusslandȱkennenȱSieȱbereitsȱdenȱManagerȱfürȱOstȬ europa,ȱGuntherȱFeilhammer.ȱErȱgehtȱaufȱdieȱEntwicklungȱinȱZentralȬȱundȱOsteuropaȱ ein:ȱ Ȉ˔˓ʾˆˑʲ˘˪ȱ˔ˏ˓ʹ˩ȱ˙˖˔ʺˠʲ!ȱDerȱOstenȱboomt.ȱDieȱEUȬȱOsterweiterungȱundȱgleichzeitigȱhöheȬ reȱBetriebseinnahmenȱderȱAgrarbetriebeȱbegünstigenȱeinȱstarkesȱWachstumȱundȱschlagenȱsichȱ durchȱeineȱerhöhteȱInvestitionsbereitschaftȱnieder.ȱInȱdenȱjungenȱEUȬȱBeitrittsländern,ȱTscheȬ chienȱ undȱ Slowakeiȱ sowieȱ inȱ denȱ baltischenȱ Staatenȱ ergabenȱ sichȱ jeweilsȱ beachtlicheȱ UmsatzȬ steigerungen.ȱ Inȱ Ungarn,ȱ denȱ fürȱ CLAASȱ bislangȱ größtenȱ Marktȱ imȱ zentraleuropäischenȱ BereichȱkonnteȱderȱUmsatzȱaufȱeinemȱhohenȱNiveauȱgehaltenȱwerden.ȱBesondersȱerfreulichȱistȱ dieȱEntwicklungȱinȱOsteuropa,ȱwobeiȱsichȱUmsatzzuwächseȱumȱdieȱ25%ȱinȱRusslandȱundȱinȱ derȱUkraineȱergaben.ȱInȱWeißrusslandȱundȱinȱKasachstanȱkonnteȱderȱUmsatzȱsogarȱmehrȱalsȱ verdoppeltȱ werden.ȱ Dasȱ Werkȱ inȱ Krasnodarȱ istȱ einȱ deutlichesȱ Bekenntnisȱ zuȱ unsererȱ OstȬ EuropaȱExpansionsstrategie.Ȉȱ Besondereȱ Aufmerksamkeitȱ istȱ auchȱ denȱ großenȱ Agrarregionenȱ außerhalbȱ Europasȱ gewidmet.ȱPeterȱJ.ȱWheatman,ȱinternationalerȱVerkaufsleiterȱerläutertȱdieȱEntwicklunȬ genȱinȱAmerikaȱundȱÜbersee.ȱ ȈSuccesfullȱharvesting!ȱDieȱVereinigtenȱStaatenȱvonȱAmerikaȱsindȱderȱfürȱCLAASȱwichtigsteȱ Marktȱ inȱ Übersee.ȱ Dasȱ Umsatzniveauȱ inȱ denȱ USAȱ konnteȱ gehaltenȱ werden.ȱ Eineȱ deutlichȱ höhereȱ Nachfrageȱ nachȱ Mähdreschernȱ begünstigteȱ diesesȱ Ergebnis.ȱ Dieȱ Nachfrageȱ lagȱ daherȱ erneutȱüberȱderȱVorjahresnachfrage.ȱInsgesamtȱkonnteȱinȱÜberseeȱeinȱUmsatzplusȱvonȱ37,6%ȱ erzieltȱ werden.ȱ Allerdingsȱ brachȱ derȱ Marktȱ fürȱ Landtechnikȱ inȱ Südamerikaȱ ein.ȱ Nurȱ unsereȱ Tochtergesellschaftȱ inȱ Argentinienȱ konnteȱ gegenȱ denȱ Trendȱ Marktanteileȱ hinzugewinnen.ȱ Inȱ weiterenȱLändernȱwieȱKanadaȱoderȱNeuseelandȱkonntenȱUmsatzzuwächseȱrealisiertȱwerden.Ȉȱ AnwesendeȱVertreterȱausȱderȱBankenweltȱbeglückwünschenȱCLAASȱzuȱderȱinsgesamtȱ erfreulichenȱ Entwicklung.ȱ Dieȱ Kreditgeberȱ konfrontierenȱ dieȱ Geschäftsleitungȱ mitȱ FragenȱhinsichtlichȱderȱInvestitionspolitikȱimȱvergangenenȱJahr.ȱDieȱGeschäftsführungȱ erläutertȱdazu:ȱ ȈDieȱGesamtinvestitionenȱbeliefenȱsichȱimȱGeschäftsjahrȱ2005ȱaufȱ86,1ȱMio.ȱEuroȱundȱbefindenȱ sichȱ dadurchȱ aufȱ demȱ Vorjahresniveau.ȱ Dieȱ Investitionenȱ inȱ Sachanlagenȱ undȱ immaterielleȱ Vermögenswerteȱbetrugenȱ70,7ȱMio.ȱEuroȱundȱliegenȱdamitȱauchȱgeringfügigȱüberȱdemȱVorjahȬ resniveauȱvonȱ64,6ȱMio.ȱEuro.ȱSchwerpunkteȱderȱInvestitionsaktivitätenȱsindȱinȱderȱModerniȬ sierungȱ undȱ Neustrukturierungȱ sowieȱ derȱ weiterenȱ Optimierungȱ derȱ Produktionsabläufeȱ zuȱ sehen.ȱ Einȱ weitererȱ Schwerpunktȱ bildetȱ derȱ neuȱ initiierteȱ Bereichȱ Traktorenfertigung.ȱ Nebenȱ denȱ Standortenȱ inȱ Harsewinkelȱ undȱ Leȱ Mansȱ sindȱ Investitionenȱ überwiegendȱ imȱ Werkȱ inȱ Krasnodarȱzuȱverbuchen,ȱumȱdieȱstrategischȬȱbedeutsameȱStellungȱinȱOsteuropaȱweiterhinȱzuȱ
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etablieren.ȱWeitereȱInvestitionenȱsindȱimȱBereichȱderȱkundenspezifischenȱFinanzierungslösunȬ genȱzuȱvermelden.ȱDerȱAnteilȱanȱCLAASȱFinancialȱServicesȱwurdeȱaufgestockt.Ȉȱȱ Dieȱ Geschäftsführungȱ betontȱ weiterhinȱ dieȱ besondereȱ Bedeutungȱ derȱAbteilungȱ ForȬ schungȱundȱEntwicklungȱundȱverweistȱaufȱAlfonsȱDreschmannȱausȱdemȱBereichȱForȬ schungȱundȱEntwicklung.ȱErȱgibtȱeinenȱkurzenȱEinblickȱinȱdieȱInvestitionenȱinȱseinemȱ Bereich:ȱ ȈDieȱ Aufwendungenȱ fürȱ Forschungȱ undȱ Entwicklungȱ sindȱ imȱ laufendenȱ Jahrȱ aufȱ 78,9ȱ Mio.ȱ Euroȱangestiegen.ȱDasȱbedeutetȱeinenȱAnstiegȱvonȱ8,5%.ȱBezogenȱaufȱdenȱUmsatzȱentsprichtȱ dasȱinȱetwaȱ3,6%.ȱWeltweitȱkonntenȱimȱVergleichȱzumȱVorjahrȱ13%ȱmehrȱPatenteȱangemeldetȱ werden.Ȉȱ Dieȱ Geschäftsführungȱ lädtȱ abschließendȱ dieȱ geladenenȱ Gästeȱ zumȱ Umtrunkȱ ein.ȱ Imȱ Anschlussȱ wagtȱ derȱ Geschäftsführerȱ Karlȱ Käfermannȱ einenȱ Blickȱ inȱ dieȱ Zukunftȱ undȱ skizziertȱdieȱMarktentwicklungenȱinȱnaherȱZukunft:ȱ ȈEsȱ wirdȱ vonȱ einemȱ insgesamtȱ stabilenȱ Landtechnikmarktȱ imȱ kommendenȱ Jahrȱ ausgegangen.ȱ Regionaleȱ Unterschiedeȱ sindȱ beiȱ dieserȱ Entwicklungȱ zuȱ berücksichtigen.ȱ Derȱ westeuropäischeȱ Marktȱwirdȱalsȱstabilȱeingeschätzt.ȱEUȬȱweiteȱRegulierungsȬȱVorhabenȱ unterstützenȱeherȱdenȱ AbsatzȱvonȱLandtechnik,ȱalsȱihnȱzuȱbehindern.ȱDieȱInvestitionsbereitschaftȱwirdȱeherȱsteigen.ȱ DieȱFolgenȱanhaltenderȱDürreȱinȱTeilenȱ SüdeuropasȱwerdenȱsichȱnegativȱaufȱdenȱAbsatzȱvonȱ Landtechnikȱ auswirken.ȱ Derȱ Strukturwandelȱ inȱ derȱ Landwirtschaftȱ inȱ denȱ neuenȱ EUȬȱ BeiȬ trittsländernȱimȱOstenȱEuropasȱwirdȱpositiveȱEffekteȱerzielen.ȱDieȱlängstȱüberfälligeȱModerniȬ sierungȱ wirdȱ hierȱ wohlȱ zügigȱ voranschreiten.ȱ Inȱ Nordamerikaȱ wirdȱ esȱ nachȱ demȱ Rekordjahrȱ 2005ȱeineȱkleineȱAbschwächungȱgeben.ȱInȱSüdamerikaȱistȱmitȱeinerȱspürbarenȱErholungȱnachȱ derȱ Dürrezeitȱ inȱ 2005ȱ nichtȱ zuȱ rechnen.ȱ Unbefriedigendeȱ Ernteergebnisse,ȱ insbesondereȱ inȱ Bezugȱ aufȱ Weizenȱ undȱ Mais,ȱ inȱ Verbindungȱ mitȱ sinkendenȱ Getreidepreisenȱ sowieȱ gestiegeneȱ Produktionskostenȱwerdenȱauchȱinȱ2006ȱnachhaltigȱdenȱAbsatzȱbeeinflussen.ȱȱ Inȱ Indienȱ dürfteȱ aufgrundȱ derȱ positivenȱ Ernteergebnisseȱ durchȱ denȱ außerordentlichȱ gutenȱ MonsunȱmitȱeinemȱweiterhinȱmoderatenȱWachstumȱzuȱrechnenȱsein.ȱDasȱpositiveȱwirtschaftliȬ cheȱ Umfeldȱ inȱ Indienȱ dürfteȱ dieȱ Investitionsbereitschaftȱ steigern.ȱ Fürȱ 2006ȱ wirdȱ mitȱ einemȱ weiterenȱWachstumȱgerechnet.ȱWachstumsförderndȱistȱvorȱallemȱdieȱIntegrationȱderȱTraktorenȬ sparteȱvonȱRenault.ȱDurchȱdieȱIntegrationȱdesȱTraktorengeschäftesȱinȱdasȱCLAASȱVertriebsnetzȱ istȱmitȱweiterenȱUmsatzzuwächsenȱzuȱrechnen.ȱWeiterhinȱwerdenȱdieȱAktivitätenȱinȱRusslandȱ undȱdenȱanliegendenȱStaatenȱundȱauchȱinȱIndienȱfürȱWachstumȱsorgen.ȱAlsȱRisikenȱsehenȱwirȱ vorȱallemȱdieȱhohenȱEnergieȬȱundȱStahlpreise.ȱProduktpolitischȱwerdenȱwirȱmitȱeinerȱProduktȬ entwicklungsoffensiveȱ Markterfolgeȱ erzielenȱ können.ȱ Verbesserungenȱ derȱ Kostenstrukturenȱ undȱOptimierungȱvonȱGeschäftsprozessenȱwerdenȱauchȱimȱJahrȱ2006ȱfortgesetzt.ȱErfolgȱernten!ȱ DasȱistȱunserȱAnspruch,ȱdenȱwirȱinȱdenȱkommendenȱJahrenȱweiterhinȱverwirklichenȱwollen!Ȉȱ Nachȱ derȱ Sitzungȱ nehmenȱ Sieȱ sichȱ Zeitȱ undȱ verarbeitenȱ dieȱ Zahlen.ȱ Einigesȱ istȱ neu,ȱ andereȱ Themenȱ sindȱ schonȱ bekannt.ȱAmȱAbendȱ gehenȱ Sieȱ nochȱ mitȱ Ihremȱ Kollegenȱ GuntherȱFeilhammerȱessen.ȱEineȱangeregteȱDiskussionȱüberȱdasȱWachstumȱdesȱUnterȬ nehmensȱundȱdieȱDiskrepanzȱzwischenȱtraditionellerȱLandwirtschaftȱundȱdenȱErrunȬ 243ȱ
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genschaftenȱ derȱ neuestenȱ Forschungȱ ausȱ demȱ Hauseȱ CLAASȱ begleitetȱ dieȱ UnterhalȬ tung.ȱ Amȱ nächstenȱ Morgenȱ habenȱ Sieȱ inȱ Ihremȱ EȬMailȱ Accountȱ eineȱ Einladungȱ erhalten,ȱ einenȱVortragȱvorȱakademischemȱPublikumȱüberȱdasȱThemaȱȈLandwirtschaftȱimȱWanȬ delȱderȱZeitȈȱerhalten.ȱNachȱeinemȱTelefongesprächȱmitȱdemȱVorsitzendenȱderȱKonfeȬ renzȱhabenȱSieȱsichȱdieȱfolgendenȱFragenȱnotiert:ȱ
Aufgabenstellung 1. StellenȱSieȱdieȱGeschäftsbereicheȱundȱdieȱProduktpaletteȱderȱCLAASȬGruppeȱundȱ dieȱstrategischeȱBedeutungȱderȱeinzelnenȱProdukteȱdar.ȱ 2. Strukturierenȱ Sieȱ dieȱ genanntenȱ Bilanzzahlenȱ undȱ wertenȱ Sieȱ dieseȱ aus.ȱ Welcheȱ Informationenȱ würdenȱ Sieȱ nochȱ einfordern,ȱ umȱ einȱ konkreteresȱ Bildȱ vonȱ derȱ GeȬ schäftsentwicklungȱzuȱerhalten?ȱ 3. WovonȱistȱdieȱInvestitionsbereitschaftȱderȱKundenȱvonȱCLAASȱimȱLandtechnikbeȬ reichȱmaßgeblichȱabhängig?ȱGibtȱesȱregionaleȱUnterschiede?ȱ 4. Inȱ welchenȱ Bereichenȱ könnenȱ Sieȱ durchȱ unternehmerischeȱ Entscheidungenȱ derȱ CLAASȬGruppeȱSynergieeffekteȱerkennen?ȱȱ 5. DieȱCLAASȬGruppeȱbefindetȱsichȱaufȱeinemȱWachstumskurs.ȱIdentifizierenȱSieȱdieȱ wesentlichenȱTriebkräfteȱdesȱWachstums.ȱ 6. Akquisitionenȱ inȱ derȱ LuftȬȱ undȱ Raumfahrtindustrieȱ wurdenȱ vonȱ CLAASȱ getätigt.ȱ WelchenȱZweckȱkönnteȱdieseȱAkquisitionȱfürȱeinenȱLandtechnikȬȱHerstellerȱhaben?ȱ 7. Dieȱ EUȬBeitrittsländerȱ sindȱ durchȱ einenȱ Strukturwandelȱ inȱ derȱ Landwirtschaftȱ geprägt.ȱWelcheȱsozialenȱKonsequenzenȱkannȱdiesȱaufȱdieȱBevölkerungȱderȱbetrofȬ fenenȱLänderȱhaben?ȱ 8. Globalisierungȱ inȱ derȱ Landwirtschaftȱ ziehtȱ weltweitȱ Konsequenzenȱ nachȱ sich.ȱ Diskutierenȱ Sieȱ Dimensionenȱ derȱ Globalisierungȱ undȱ dieȱ jeweiligenȱ VorȬȱ undȱ NachteileȱfürȱdieȱeinzelnenȱbeteiligtenȱParteien.ȱ
Quellenverweis CLAASȱGeschäftsberichtȱ2005.ȱAlsȱDownloadȱüberȱwww.claas.deȱ
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Auf allen Feldern zu Hause
Tabelleȱ8Ȭ2:ȱȱ ProduktpaletteȱderȱCLAASȱLandtechniksparteȱ Mähdrescher
Feldhäcksler
Traktoren
LEXION 600
JAGUAR
XERION TRAC
LEXION 580-570
FIELD SHUTTLE
XERION SADDLE TRAC
LEXION 560-510
JAGUAR Holzhäcksel
ATLES
MEGA
ARES 800
MEDION
ARES 600
DOMINATOR
ARES 500 CELTIS NECTIS
Pressen
Futterernte
Teleskoplader
QUADRANT 2200/2100
Mähen
SCORPION
QUADRANT 1150
Wenden
VARIANT 280-260
Schwaden
ROLLANT 255
Laden
ROLLANT UNIWRAP ROLLANT 250/240 CLAAS SELECT Ballenverpackung Schmierstoffe Batterien Werkzeug DIN- & Normteile PROFI CAM OPTITRAC Serie ȱ
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LifeFood AG*
Geschäftsfeld der LifeFood AG Dieȱ LifeFoodȱ AGȱ istȱ einȱ internationalȱ aufgestellterȱ Herstellerȱ vonȱ Konsumgüternȱ inȱ derȱ Nahrungsmittelindustrie;ȱ sieȱ hatȱ ihrenȱ Konzernhauptsitzȱ inȱ derȱ Schweiz.ȱ Derȱ Konzernumsatzȱ imȱ Jahrȱ 2003ȱ betrugȱ mehrȱ alsȱ 85ȱ Milliardenȱ Schweizerȱ Franken.ȱ Inȱ BezugȱaufȱdasȱChinageschäftȱderȱLifeFoodȱAGȱliegenȱfolgendeȱInformationenȱvor:ȱ DieȱLifeFoodȱAGȱerzielteȱimȱJahrȱ2003ȱeinenȱUmsatzȱvonȱgutȱ1ȱMilliardeȱUS$ȱimȱChiȬ nageschäftȱ(rundȱ9ȱMilliardenȱRenminbi);ȱeinȱDrittelȱdesȱUmsatzesȱwirdȱdabeiȱinȱderȱ RegionȱumȱdieȱMetropoleȱHongkongȱrealisiert.ȱImȱZeitraumȱvonȱ1997ȱbisȱ2003ȱhatȱsichȱ derȱUmsatzȱvervierfacht.ȱInȱ20ȱWerken,ȱdieȱmitȱderȱProduktionȱvonȱNahrungsmittelnȱ undȱ Getränkenȱ (KakaoȬȱ undȱ Milchpulver,ȱ diverseȱ Milch(mixȬ)getränke,ȱ Eiscreme,ȱ Schokoladeprodukte,ȱYoghurtȱundȱähnlichesȱsowieȱWasserabfüllanlagen)ȱbefasstȱsind,ȱ werdenȱderzeitȱmehrȱalsȱ10.000ȱArbeitnehmerȱbeschäftigt.ȱImȱGeschäftsjahrȱ2002ȱhatteȱ dieȱ LifeFoodȱ AGȱ inȱ Formȱ ausländischerȱ Direktinvestitionenȱ (Foreignȱ Directȱ InvestȬ ments)ȱrundȱ6ȱMilliardenȱRenminbiȱinȱdasȱChinageschäftȱinvestiert;ȱimȱGeschäftsjahrȱ 2003ȱ wurdeȱ dasȱ Volumenȱ aufȱ 7ȱ Milliardenȱ Renminbiȱ aufgestockt.ȱ Inȱ 2002ȱ undȱ 2003ȱ flossenȱ jeweilsȱ rundȱ 0,8ȱ Milliardenȱ Renminbiȱ inȱ Formȱ vonȱ Steuerzahlungenȱ anȱ dieȱ VolksrepublikȱChina.ȱ Dieȱ LifeFoodȱ AGȱ unterhältȱ seitȱ rundȱ einhundertȱ Jahrenȱ Kontakteȱ zurȱ Volksrepublikȱ China:ȱ1908ȱwurdeȱdasȱersteȱVerkaufsbüroȱinȱShanghaiȱeröffnet.ȱSeitȱ1920ȱistȱdieȱLifeȬ Foodȱ AGȱ inȱ Hongkongȱ mitȱ einerȱ eigenenȱ Tochtergesellschaftȱ vertreten.ȱ 1990ȱ wurdeȱ dasȱersteȱWerkȱinȱChinaȱ(inȱShuangcheng,ȱinȱderȱMandschureiȱimȱNordostenȱdesȱLanȬ des)ȱeröffnet.ȱMitteȱderȱneunzigerȱJahreȱwurdeȱdasȱchinesischeȱHeadȱOfficeȱinȱBeijingȱ eröffnet.ȱ Inȱ Formȱ vonȱ Jointȱ Ventures,ȱ aberȱ auchȱ inȱ Formȱ vonȱ eigenständigenȱ Foreignȱ DirectȱInvestments,ȱwirdȱdasȱChinageschäftȱseitherȱdurchgeführt.ȱDasȱ1990ȱinȱShuangȬ chengȱeröffneteȱWerkȱwarȱursprünglichȱalsȱJointȱVentureȱmitȱeinemȱchinesischenȱPartȬ nerȱausgestaltet.ȱMittlerweileȱgehörenȱmehrȱalsȱ95ȱ%ȱdesȱWerksȱderȱLifeFoodȱAG,ȱdaȱ dieȱBeteiligungȱdesȱchinesischenȱJointȱVentureȬPartnersȱzurückgefahrenȱwerdenȱkonnȬ teȱundȱdieȱBindungȱanȱdenȱeinstȱstaatlichȱvorgegebenenȱPartnerȱgelockertȱwurde.ȱDortȱ werdenȱ vonȱ etwasȱ wenigerȱ alsȱ 1.000ȱ Arbeitnehmernȱ Milchprodukteȱ produziert.ȱ Dasȱ WerkȱbewegteȱalsȱWirtschaftsfaktorȱimȱJahrȱ2003ȱeinȱVolumenȱvonȱmehrȱalsȱ120ȱMilliȬ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱNadineȱBischofȱundȱTiantianȱLiȱ
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LifeFood AG
onenȱUS$ȱ(rundȱ1ȱMilliardeȱRenminbi)ȱinȱFormȱvonȱSteuerzahlungen,ȱPersonalkostenȱ undȱRohstoffeinkaufsaufwendungen.ȱ DieȱLifeFoodȱAGȱproduziertȱbislangȱkeinenȱKaffeeȱinȱeigenenȱWerkenȱinȱderȱVolksreȬ publikȱ China.ȱAllerdingsȱ werdenȱ dieȱ unterschiedlichenȱ Märkteȱ mitȱ Importenȱ ausȱ euȬ ropäischenȱ undȱ asiatischenȱ Werkenȱ derȱ LifeFoodȱ AGȱ bearbeitet.ȱ Inȱ Bezugȱ aufȱ denȱ VertriebȱvonȱlöslichemȱKaffeeȱgiltȱdieȱLifeFoodȱAGȱmittlerweileȱalsȱMarktführer,ȱebenȬ soȱ wieȱ inȱ Bezugȱ aufȱ Eiscremeȱ undȱ Milchpulverprodukte.ȱ Fürȱ Schokoladeprodukteȱ wirdȱ eineȱ starkeȱ Marktstellungȱ erreicht.ȱ Dieȱ Operationalȱ Efficiencyȱ wurdeȱ imȱ ZeitȬ raumȱvonȱ1997ȱbisȱ2003ȱumȱ30ȱ%ȱverbessert.ȱInȱdenȱWerkenȱwerdenȱdieȱLagerbeständeȱ aufȱdemȱfürȱeinenȱgeordnetenȱAblaufȱaufȱhohemȱQualitätsniveauȱminimalȱerforderliȬ chenȱ Mengenniveauȱ gehalten.ȱAuchȱ wirdȱ daraufȱ geachtet,ȱ dassȱ dasȱ Workingȱ Capitalȱ optimiertȱwird.ȱ Imȱ Jahrȱ 2001ȱ hatȱ dieȱ LifeFoodȱ AGȱ einȱ eigenesȱ Researchȱ &ȱ Developmentȱ Centerȱ inȱ Shanghaiȱ eröffnet;ȱ dortȱ werdenȱ nebenȱ Arbeitenȱ anȱ Produktinnovationenȱ auchȱ dieȱ Geschmackspräferenzenȱ derȱ chinesischenȱ Konsumentenȱ erforscht.ȱ Dieȱ LifeFoodȱ AGȱ unterhältȱinȱChinaȱeinȱrelativȱengmaschigesȱVertriebsnetz,ȱumȱeineȱhoheȱProduktverȬ fügbarkeitȱimȱAngebotȱsicherzustellen.ȱInȱüberȱ500ȱStädten,ȱdieȱmehrȱalsȱ100.000ȱEinȬ wohnerȱ haben,ȱ sindȱ eigeneȱ Vertriebscenterȱ etabliert.ȱ Insgesamtȱ werdenȱ dieȱ Produkteȱ derȱLifeFoodȱAGȱinȱChinaȱinȱüberȱ1ȱMillionȱOutletsȱverkauft.ȱDiesesȱVertriebsnetzwerkȱ vorȱ Ortȱ istȱ einȱ entscheidenderȱ Standortvorteilȱ derȱ LifeFoodȱ AGȱ gegenüberȱ anderenȱ Wettbewerbernȱ derselbenȱ Branche.ȱ Dabeiȱ hatȱ dieȱAbteilungȱ Konzernsteuerungȱ undȱ Ȭ planungȱ desȱ Unternehmensȱ einȱ Konzeptȱ ausgearbeitet,ȱ wieȱ diesesȱ Netzwerkȱ durchȱ EinpassungȱregionalerȱZentrenȱundȱȈretailȱhubsȈȱimȱkommendenȱJahrȱspezifischerȱaufȱ dieȱjeweiligenȱKonsumentenbedürfnisseȱinȱdenȱeinzelnenȱRegionenȱausgerichtetȱwerȬ denȱkann.ȱ FürȱdasȱJahrȱ2010ȱrechnetȱdieȱLifeFoodȱAGȱmitȱeinerȱBevölkerungszahlȱvonȱ1,4ȱMilliȬ ardenȱChinesen,ȱwovonȱjeȱdieȱHälfteȱinȱurbanenȱSiedlungenȱundȱinȱländlichenȱRegioȬ nenȱ lebenȱ dürfte.ȱ Dieȱ LifeFoodȱ AGȱ möchteȱ beidenȱ Anspruchsgruppenȱ mitȱ entspreȬ chendenȱProduktangebotenȱgerechtȱwerden;ȱfürȱdieȱKundenbasisȱinȱdenȱStädtenȱwerȬ denȱ verstärktȱ innovative,ȱ StateȬofȬtheȬartȬProdukteȱ entwickeltȱ undȱ angeboten;ȱ fürȱ dieȱ Kundenbasisȱ inȱ denȱ ländlichenȱ Regionenȱ wirdȱ derȱ Fokusȱ aufȱ dieȱ ZurverfügungstelȬ lungȱ vonȱ preiswertenȱ Grundnahrungsmittelnȱ gelegt.ȱ Nachȱ Analysenȱ derȱ Abteilungȱ Konzernsteuerungȱ undȱ Ȭplanungȱ derȱ LifeFoodȱ AGȱ entstehtȱ einȱ Großteilȱ desȱ neuenȱ WachstumsȱinȱChinaȱinȱdenȱStädtenȱausȱderȱdrittenȱReiheȱsowieȱimȱländlichenȱHinterȬ landȱderȱreicherenȱOstküstenmetropolen.ȱFürȱdieȱMärkteȱinȱdenȱbereitsȱweiterȱentwiȬ ckeltenȱRegionenȱsowieȱinȱdenȱOstȬMetropolenȱwerdenȱdeshalbȱandereȱProdukteȱkonȬ zeptualisiertȱalsȱfürȱdieȱRegionenȱimȱHinterlandȱsowieȱdieȱStädteȱausȱderȱdrittenȱReihe.ȱ
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Rahmenbedingungen für die Kaffeeproduktion in China DieȱLifeFoodȱAGȱarbeitetȱinȱBezugȱaufȱdieȱBearbeitungȱdesȱchinesischenȱMarktesȱengȱ mitȱ derȱ Unternehmensberatungȱ Chinaȱ Consultingȱ Group,ȱ Inc.ȱ (CCG)ȱ zusammen.ȱ MaxineȱChouȱistȱViceȱPresidentȱderȱCCGȱundȱbetreutȱvonȱihremȱBüroȱinȱShanghaiȱausȱ dieȱKlientenȱderȱGlobalȱConsumerȱGoodsȱPractice.ȱMaxineȱChouȱstelltȱfolgendeȱDatenȱ zusammen:ȱ Grundsätzlichȱ lässtȱ sichȱ weltweitȱ beobachten,ȱ dassȱ dieȱ Kaffeenachfrageȱ proȱ Kopfȱ gleichgerichtetȬpositivȱ korreliertȱ istȱ mitȱ derȱ Höheȱ desȱ individuellenȱ Einkommens.ȱ Makroökonomischȱausgedrücktȱheißtȱdas:ȱjeȱhöherȱdasȱBruttosozialproduktȱproȱKopf,ȱ destoȱ höherȱ dieȱ Kaffeenachfrageȱ proȱ Kopf.ȱ Insofernȱ istȱ derȱ Kaffeekonsumȱ alsoȱ einȱ IndikatorȱfürȱdenȱWohlstandȱeinerȱGesellschaft.ȱNachȱAnalysenȱderȱCCGȱ trifftȱdieserȱ SachverhaltȱauchȱfürȱChinaȱzu.ȱDerȱKaffeeanbauȱhatȱinȱChinaȱbereitsȱeineȱhundertjähȬ rigeȱTradition.ȱAufȱTaiwanȱwurdenȱbereitsȱumȱ1885ȱersteȱKaffeepflanzenȱkultiviert;ȱderȱ KaffeeanbauȱaufȱdemȱchinesischenȱFestlandȱwirdȱetwaȱseitȱ1915ȱinȱderȱProvinzȱYunnanȱ inȱ Südchinaȱ betrieben.ȱ Wenngleichȱ derȱ Kaffeeanbauȱ heutzutageȱ inȱ denȱ Provinzenȱ Yunnan,ȱ Hainan,ȱ Guizhouȱ undȱ Sichuanȱ betriebenȱ wird,ȱ stammenȱ mehrȱ alsȱ 80ȱ %ȱ derȱ chinesischenȱ Kaffeeproduktionȱ ausȱ derȱ Provinzȱ Yunnan.ȱ Dieȱ Naturbedingungenȱ inȱ Yunnanȱ ähnelnȱ denenȱ inȱ Kolumbien,ȱ undȱ auchȱ inȱ Yunnanȱ wirdȱ zuȱ 100ȱ %ȱ ArabicaȬ Kaffeeȱangebaut.ȱDerzeitȱwirdȱderȱüberwiegendeȱGroßteilȱderȱchinesischenȱKaffeeernȬ teȱvonȱrundȱ13.000ȱTonnenȱimȱJahrȱ2003ȱnachȱEuropaȱsowieȱinȱdieȱUSAȱundȱnachȱJapanȱ exportiert;ȱ derȱ Eigenverbrauchȱ imȱ Landȱ selbstȱ istȱ nochȱ ausnehmendȱ gering.ȱ Inȱ derȱ VolksrepublikȱChinaȱgibtȱesȱ–ȱimȱGegensatzȱzurȱTeekulturȱ–ȱkeineȱgewachsene,ȱtraditiȬ onelleȱEtablierungȱdesȱKaffees.ȱEineȱKaffeekulturȱhatȱsichȱbislangȱnichtȱspürbarȱausgeȬ prägt.ȱMitȱUnterstützungȱderȱVereintenȱNationenȱ(UnitedȱNationsȱDevelopmentȱProȬ gramme)ȱwurdenȱMitteȱderȱ90erȱJahreȱinȱderȱProvinzȱYunnanȱinȱdenȱGebietenȱSimaoȱ undȱ Linjiangȱ Entwicklungsprogrammeȱ fürȱ Kaffeebauernȱ aufgelegt,ȱ umȱ dieȱ EtablieȬ rungȱ einerȱ Kaffeekulturȱ vomȱ Anfangȱ derȱ Wertschöpfungsketteȱ anȱ mitȱ einerȱ entspreȬ chendenȱAusbildungȱderȱKaffeebauernȱzuȱinitiieren.ȱ DennochȱwurdenȱimȱJahrȱ2003ȱrundȱ6.500ȱTonnenȱKaffeeȱinȱChinaȱverkauft.ȱDasȱentȬ sprichtȱeinemȱWachstumȱvonȱrundȱ90ȱ%ȱimȱZeitraumȱvonȱ1998ȱbisȱ2003.ȱBisȱ2008ȱwirdȱ mitȱ einemȱ Anstiegȱ aufȱ mehrȱ alsȱ 12.000ȱ Tonnenȱ gerechnet.ȱ Hierbeiȱ istȱ auffällig,ȱ dassȱ nahezuȱ ausschließlichȱ löslicherȱ Kaffeeȱ dominiert;ȱ Bohnenkaffeeȱ istȱ nochȱ teurerȱ –ȱ zuȬ demȱ istȱ dieȱ Zubereitungȱ ausȱ Sichtȱ derȱ Endverbraucherȱ aufwendiger.ȱ Kaffeeȱ wirdȱ inȱ ChinaȱderzeitȱnochȱvorwiegendȱinȱentsprechendenȱCafeteriasȱundȱRestaurantsȱinȱgroȬ ßenȱStädtenȱwieȱbspw.ȱBeijing,ȱGuangzhouȱundȱShanghaiȱangeboten;ȱderȱdortȱkonsuȬ mierteȱ Kaffeeȱ istȱ überwiegendȱ Kaffee,ȱ derȱ inȱ Europaȱ zuvorȱ industriellȱ verarbeitetȱ wurdeȱ undȱ nachȱ Chinaȱ alsȱ Fertigproduktȱ importiertȱ wird.ȱ Dieȱ Preiseȱ fürȱ Kaffeeȱ inȱ diesenȱCafeteriasȱsindȱgemessenȱanȱdenȱLebenshaltungskostenȱhoch,ȱweshalbȱsichȱdenȱ Kaffeekonsumȱ inȱ derȱ Regelȱ nurȱ Chinesenȱ mitȱ höheremȱ Einkommenȱ oderȱ imȱ Landȱ lebendeȱ Ausländerȱ leistenȱ können.ȱ Derȱ vonȱ Chinesenȱ imȱ Einzelhandelȱ erworbeneȱ KaffeeȱistȱzumȱweitausȱgrößtenȱAnteilȱlöslicherȱKaffee.ȱ
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Fürȱ dasȱ ȈKonkurrenzproduktȈȱ Teeȱ gilt,ȱ dassȱ esȱ festȱ inȱ derȱchinesischenȱ Kulturȱ veranȬ kertȱist,ȱeineȱjahrtausendealteȱGetränkekulturȱprägt,ȱheimischȱerzeugtȱwird,ȱpreisgünsȬ tigerȱalsȱlöslicherȱKaffeeȱist,ȱundȱdassȱihmȱzahlreicheȱgesundheitlichȱpositiveȱWirkunȬ genȱ zugesprochenȱ werden.ȱ Dieȱ CCGȱ gehtȱ deshalbȱ davonȱ aus,ȱ dassȱ esȱ rundȱ zwanzigȱ Jahreȱdauernȱdürfte,ȱbisȱKaffeeȱinȱbreitenȱSchichtenȱinȱChinaȱetabliertȱwerdenȱkann.ȱ
Generelles Marktumfeld in China AufbauendȱaufȱfundiertenȱAnalysenȱstelltȱTimothyȱTang,ȱalsȱViceȱPresidentȱvonȱCCGȱ nichtȱnurȱLeiterȱdesȱBürosȱinȱBeijing,ȱsondernȱauchȱderenȱGlobalȱAccountȱManagerȱfürȱ dieȱLifeFoodȱAG,ȱfolgendeȱAspekteȱüberȱdasȱallgemeineȱMarktumfeldȱinȱChinaȱdar:ȱ Rundȱ 60ȱ %ȱ derȱ Weltbevölkerungȱ lebenȱ gegenwärtigȱ inȱ Asien.ȱ Imȱ Jahrȱ 2010ȱ werdenȱ mehrȱalsȱ100ȱMillionenȱMenschenȱinȱAsienȱzusätzlichȱinȱderȱLageȱsein,ȱverpackteȱundȱ industriellȱ produzierteȱ Nahrungsmittelȱ regelmäßigȱ zuȱ erwerben;ȱ dasȱ entsprichtȱ einerȱ Steigerungȱvonȱgutȱ8ȱ%ȱgegenüberȱdemȱJahrȱ2000.ȱMehrȱalsȱ600ȱMillionenȱMenschenȱ zusätzlichȱ werdenȱ imȱ Jahrȱ 2010ȱ inȱ Asienȱ Nachfragebedarfeȱ nachȱ Nahrungsmittelnȱ ausprägen,ȱdieȱüberȱdenȱreinenȱGrundbedarfȱhinausgehen.ȱDamitȱistȱgemeint,ȱdassȱfürȱ dieseȱ Menschenȱ Nahrungsmittelȱ nichtȱ mehrȱ nurȱ Grundnutzenȱ stiftendȱ sind,ȱ sondernȱ darüberȱ hinausȱ auchȱ abstrakteȱ Nutzenkomponentenȱ zurȱ Erfüllungȱ individuellerȱ Werthaltungenȱ maßgeblichȱ werdenȱ Ȭȱ bspw.ȱ werdenȱ dieȱ Aspekteȱ Bequemlichkeitȱ desȱ Kaufensȱ undȱ Konsumierensȱ sowieȱ Spaßȱ beimȱ Kaufenȱ undȱ Konsumierenȱ fürȱ dieseȱ Menschenȱimmerȱwichtiger.ȱDasȱentsprichtȱeinerȱSteigerungȱumȱrundȱ90ȱ%ȱgegenüberȱ demȱ Jahrȱ 2000.ȱ Darüberȱ hinausȱ werdenȱ mehrȱ alsȱ 100ȱ Millionenȱ Menschenȱ inȱ Asienȱ zusätzlichȱ überȱ eineȱ ProȬKopfȬKaufkraftȱ vonȱ mindestensȱ 30.000ȱ US$ȱ verfügenȱ (eineȱ Steigerungȱ vonȱ rundȱ 75ȱ %ȱ gegenüberȱ demȱ Jahrȱ 2000),ȱ undȱ weitgehendȱ nurȱ fortgeȬ schrittensteȱProduktangeboteȱnachfragen.ȱȱ InȱderȱVolksrepublikȱChinaȱgibtȱesȱderzeitȱmehrȱalsȱ10ȱMillionenȱMenschenȱmitȱeinemȱ ProȬKopfȬEinkommenȱvonȱmehrȱalsȱ25.000ȱUS$.ȱBisȱzumȱJahrȱ2010ȱwirdȱdieseȱZahlȱaufȱ 50ȱMillionenȱMenschenȱansteigen.ȱInȱBezugȱaufȱChinaȱalsȱMarktȱgilt,ȱdassȱChinaȱnichtȱ einȱ monolithischesȱ Systemȱ darstellt,ȱ sondernȱ ausȱ vielenȱ kleinen,ȱ distinktenȱ Einheitenȱ besteht,ȱzwischenȱdenenȱmitunterȱgroßeȱUnterschiedeȱexistieren.ȱSoȱprägenȱsichȱinȱdenȱ ProvinzenȱChinasȱmitunterȱsehrȱstarkeȱ–ȱdurchausȱauchȱstarkȱunterschiedlicheȱ–ȱKulȬ turenȱ undȱ Bräucheȱ aus.ȱ Dieȱ Konsumgewohnheitenȱ sindȱ inȱ vielenȱ Regionenȱ anders,ȱ undȱunterscheidenȱsichȱoftmalsȱauchȱinnerhalbȱeinerȱRegion.ȱDasȱKonsumentenverhalȬ tenȱistȱstarkȱheterogenȱausgeprägtȱundȱmitȱBlickȱaufȱdieȱNahrungsmittelindustrieȱgilt,ȱ dassȱinsbesondereȱauchȱdieȱregionalenȱundȱlokalenȱGeschmäckerȱinȱdenȱRegionenȱundȱ Provinzenȱstarkȱunterschiedlichȱsind.ȱ Inȱ derȱ Volksrepublikȱ Chinaȱ giltȱ imȱ überzeichnetenȱ Sinnȱ dieȱ Regelȱ derȱ Ȉ4Ȭ2Ȭ1ȬGesellȬ schaftȈ:ȱ imȱ Jahrȱ 1980ȱ hatteȱ dieȱ chinesischeȱ Regierungȱ einȱ Ediktȱ erlassen,ȱ wonachȱ derȱ EinkindhaushaltȱalsȱRegelfallȱangesehenȱwird.ȱEinȱKindȱhatȱzweiȱElternteileȱundȱvierȱ
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Großelternteile.ȱ Derzeitȱ gibtȱ esȱ rundȱ 100ȱ Millionenȱ jungeȱ Chinesenȱ (imȱ chinesischenȱ Sprachgebrauchȱ umgangssprachlichȱ auchȱ alsȱ Ȉxiaoȱ huangdiȈȱ Ȭȱ alsȱ kleineȱ Kaiserȱ Ȭȱ beȬ zeichnet),ȱ dieȱ inȱ einemȱ Ȉ4Ȭ2Ȭ1ȬSystemȈȱ sozialisiertȱ werden.ȱDasȱ führtȱ auchȱ dazu,ȱ dassȱ dieȱ jungen,ȱ vonȱ Elternȱ undȱ Großelternȱ verwöhnten,ȱ Menschenȱ derȱ ȈIchȬGenerationȈȱ mitȱ einerȱAkkumulationȱ vonȱ Vermögenȱ undȱ einerȱ zunehmendenȱ Kaufkraftȱ versehenȱ werden.ȱDabeiȱistȱderȱAnteilȱvonȱmännlichenȱKindernȱgrößerȱalsȱderȱAnteilȱweiblicherȱ Kinder,ȱ einȱ langfristigȱ mitȱ Blickȱ aufȱ dieȱ Demographiestrukturȱ durchausȱ problematiȬ scherȱSachverhalt.ȱ Insbesondereȱ dieȱ Ȉxiaoȱ huangdiȈ,ȱ gegenwärtigȱ imȱ Kindesalterȱ bisȱ zuȱ Mitteȱ zwanzigȱ Jahreȱalt,ȱstellenȱfürȱKonsumgüterherstellerȱeineȱbeachtlicheȱKonsumentenschichtȱdar,ȱ daȱgeradeȱdieseȱGruppeȱeinerseitsȱmitȱeinerȱstattlichenȱKaufkraftȱproȱKopfȱausgerüstetȱ ist,ȱandererseitsȱauchȱstarkȱmotiviertȱist,ȱneueȱProdukteȱausȱdemȱWestenȱauszuprobieȬ ren.ȱ Soȱ gebenȱ dieȱ Ȉxiaoȱ huangdiȈȱ inȱ Anlehnungȱ anȱ eineȱ Untersuchungȱ derȱ CCGȱ inȱ Beijingȱ undȱ Shanghaiȱ monatlichȱ rundȱ 50ȱ bisȱ 60ȱ US$ȱ proȱ Monatȱ fürȱ nichtȬ lebensnotwendige,ȱ aberȱ bequemlichkeitsverheißendeȱ undȱ spaßbringendeȱ KonsumgüȬ terȱ aus.ȱ Einȱ Teilȱ diesesȱ Konsumsȱ istȱ soȱ genannterȱ Risikokonsum,ȱ alsoȱ derȱ Kaufȱ vonȱ nochȱ unbekanntenȱ Produkten,ȱ imȱ Wesentlichenȱ vorȱ allemȱ umȱ Neues,ȱ Unbekanntesȱ einmalȱ auszuprobieren.ȱ Nebenȱ denȱ Ȉxiaoȱ huangdiȈȱ sindȱ insbesondereȱ auchȱ dieȱ KonȬ sumentengruppenȱderȱȈchengshiȱxinguiȈȱfürȱKonsumȱvonȱexklusivenȱEdelmarkenȱundȱ hochpreisigenȱWestproduktenȱoffen.ȱ DasȱBruttosozialproduktȱhatȱsichȱwährendȱderȱJahreȱvonȱ1950ȱbisȱ2000ȱbereitsȱmehrȱalsȱ vervierfacht.ȱ Dasȱ Bruttosozialproduktȱ proȱ Kopfȱ fürȱ dasȱ Jahrȱ 2002ȱ beträgtȱ chinaweitȱ nochȱimmerȱetwasȱwenigerȱalsȱ1.000ȱUS$.ȱAllerdingsȱistȱfestzuhalten,ȱdassȱdieȱEntwickȬ lungȱdesȱWohlstandsȱsichȱprimärȱaufȱSchlüsselstädteȱundȱȬregionenȱfokussiertȱundȱsichȱ dasȱ Wachstumȱ nichtȱ gleichverteiltȱ überȱ dasȱ ganzeȱ Landȱ erstreckt.ȱ Soȱ betrugȱ imȱ Jahrȱ 2002ȱ dasȱ Bruttosozialproduktȱ proȱ Kopfȱ inȱ Zhongshanȱ 1.860ȱ US$,ȱ inȱ Chengduȱ 1.960ȱ US$,ȱinȱWuhanȱ2.370ȱUS$,ȱinȱTianjinȱ2.666ȱUS$,ȱinȱBeijingȱ3.350ȱUS$,ȱinȱShanghaiȱ4.905ȱ US$,ȱinȱGuangzhouȱ5.065ȱUS$ȱundȱinȱShenzhenȱ5.560ȱUS$.ȱInȱHongkongȱundȱMacauȱ betrugȱesȱimȱJahrȱ2002ȱjeweilsȱüberȱ15.000ȱUS$.ȱInsgesamtȱistȱdasȱWohlstandsniveauȱinȱ Chinaȱ inȱ denȱ vergangenenȱ Jahrenȱ durchȱ dieȱ vollzogeneȱ Entwicklungȱ fürȱ alleȱ imȱ Durchschnittȱ angehobenȱ worden.ȱ Dasȱ führtȱ zwarȱ dazu,ȱ dassȱ dieȱ Armutȱ insgesamtȱ landesweitȱimȱDurchschnittȱreduziertȱwerdenȱkonnte,ȱaberȱdieȱSchereȱderȱgetrenntenȱ Wohlstandsentwicklungȱ zwischenȱ ärmerenȱ undȱ reicherenȱ Regionenȱ hatȱ durchȱ dieseȱ EntwicklungȱeherȱzugenommenȱundȱwirdȱzukünftigȱwahrscheinlichȱweiterȱauseinanȬ derȱ gehen.ȱ Soȱ gibtȱ esȱ gegenwärtigȱ inȱ Chinaȱ einerseitsȱ bereitsȱ überȱ 170.000ȱ Menschenȱ mitȱ einemȱ Vermögenȱ vonȱ mehrȱ alsȱ einerȱ Millionȱ US$ȱ (andereȱ Rechnungenȱ derȱ CCGȱ gehenȱ vonȱ 230.000ȱ Dollarmillionärenȱ aus,ȱ sofernȱ Immobilienoptionenȱ inȱ dieȱ VermöȬ gensermittlungȱ einbezogenȱ werden)ȱ undȱ rundȱ 3ȱ Millionenȱ Menschenȱ mitȱ einemȱ EinȬ kommenȱundȱVermögenȱvonȱjährlichȱmehrȱalsȱ100.000ȱUS$.ȱAndererseitsȱstehenȱdiesenȱ rundȱ20ȱMillionenȱChinesen,ȱdieȱanȱderȱabsolutenȱArmutsgrenzeȱleben,ȱgegenüber.ȱ
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Ausȱ Sichtȱ derȱ CCGȱ stehtȱ somitȱ zwarȱ zunächstȱ zuȱ befürchten,ȱ dassȱ Chinaȱ durchȱ dieȱ vollzogeneȱEntwicklungȱinȱsichȱnochȱȈungleicherȈȱwird,ȱinsbesondereȱwasȱdieȱAllokaȬ tionȱvonȱEinkommenȱundȱWohlstandȱaufȱRegionenȱundȱPersonenȱangeht.ȱAndererseitsȱ istȱ manȱ beiȱ derȱ CCGȱ überzeugt,ȱ dassȱ dieseȱ Phänomeneȱ nurȱ kurzȬȱ bisȱ mittelfristigenȱ Charakterȱ habenȱ undȱ alsȱ Begleiterscheinungȱ desȱ Wachstumsȱ alsȱ solchesȱgewissermaȬ ßenȱ wachstumsimanentȱ auftreten.ȱ Inȱ denȱ USAȱ verzeichnetȱ manȱ beispielsweiseȱ einenȱ vergleichbarenȱ GiniȬKoeffizientenȱ alsȱ Maßȱ fürȱ dieȱ Einkommensverteilungȱ einerȱ GeȬ sellschaft.ȱ Nachȱ ökonometrischenȱ Modellrechnungenȱ derȱ CCGȱ wirdȱ Chinaȱ imȱ Jahrȱ 2015ȱeinȱhöheresȱBruttosozialproduktȱaufweisenȱalsȱJapan;ȱundȱimȱJahreȱ2040ȱeinȱhöȬ heresȱ alsȱ dieȱ USA.ȱ Dabeiȱ sindȱ allerdingsȱ linearisierteȱ Fortschreibungsannahmenȱ geȬ troffen.ȱ Imȱ Jahrȱ 2003ȱ hatȱ dieȱ Volksrepublikȱ Chinaȱ Warenȱ imȱ Wertȱ vonȱ 60ȱ Milliardenȱ US$ȱ anȱ Japanȱexportiertȱ(HauptanteilȱComputerkomponentenȱundȱȬbauteile),ȱWarenȱimȱWertȱ vonȱ 90ȱ Milliardenȱ US$ȱ anȱ dieȱ USAȱ exportiertȱ (Hauptanteilȱ Computerkomponentenȱ undȱȬbauteile),ȱWarenȱimȱWertȱvonȱ75ȱMilliardenȱUS$ȱinȱdieȱSonderverwaltungsregionȱ Hongkongȱ geliefertȱ (Hauptanteilȱ Computerkomponentenȱ undȱ Ȭbauteile),ȱ Warenȱ imȱ Wertȱ vonȱ 25ȱ Milliardenȱ US$ȱ (Hauptanteilȱ Computerkomponentenȱ undȱ Ȭbauteile)ȱ anȱ Taiwan,ȱMalaysiaȱundȱSingapurȱgeliefert.ȱAusȱJapan,ȱTaiwanȱundȱMalaysiaȱwerdenȱimȱ Gegenzugȱ vorwiegendȱ elektronischeȱ Bauteileȱ importiert.ȱ Mitȱ Deutschlandȱ unterhältȱ dieȱVolksrepublikȱChinaȱeinenȱbedeutendenȱAußenhandel:ȱnachȱJapan,ȱdenȱUSAȱundȱ SüdkoreaȱistȱDeutschlandȱderȱviertwichtigsteȱHandelspartner,ȱinȱ2003ȱwurdenȱWarenȱ imȱ Wertȱ vonȱ 17,4ȱ Milliardenȱ US$ȱ ausȱ Chinaȱ importiertȱ (Hauptanteilȱ elektronischeȱ Komponenten)ȱundȱimȱWertȱvonȱ24,3ȱMilliardenȱUS$ȱnachȱChinaȱexportiertȱ(HauptanȬ teilȱAutomobile).ȱ Dieȱ chinesischenȱArbeitnehmerȱ habenȱ währendȱ derȱ vergangenenȱ 20ȱ Jahreȱ eineȱ großeȱ (ArbeitsplatzȬ)Mobilitätȱ gezeigt,ȱ weshalbȱ vieleȱ Arbeitskräfteȱ ausȱ denȱ wirtschaftlichȱ schwächerenȱ Regionenȱ inȱ dieȱ wirtschaftlichȱ stärkerenȱ Regionenȱ migriertȱ sind,ȱ insbeȬ sondereȱ inȱ dieȱ starkȱ wachsendenȱ Städteȱ sowieȱ Regionenȱ umȱ sieȱ herum.ȱ Dieȱ CCGȱ schätzt,ȱ dassȱ derzeitȱ rundȱ 40ȱ %ȱ derȱ Chinesenȱ inȱ denȱ zuvorȱ angeführtenȱ Städtenȱ undȱ Regionenȱ leben.ȱAlleinȱ inȱ Südchina,ȱ amȱ Deltaȱ desȱ Pearlȱ River,ȱ amȱ Küstenstreifenȱ umȱ dieȱ Sonderverwaltungsregionenȱ Hongkongȱ undȱ Macauȱ sowieȱ inȱ denȱ Provinzenȱ Guangdong,ȱGuangxi,ȱYunnan,ȱSichuan,ȱChongoing,ȱGuizhou,ȱHunan,ȱJiangxi,ȱFujianȱ lebenȱrundȱ30ȱ%ȱallerȱChinesen.ȱInȱdiesem,ȱdieseȱneunȱProvinzenȱplusȱHongkongȱundȱ Macauȱumfassenden,ȱGebietȱwirdȱeinȱBruttoinlandsproduktȱvonȱmehrȱalsȱ600ȱMilliarȬ denȱ US$,ȱ einȱ Drittelȱ allerȱ chinesischenȱ Exporteȱ sowieȱ rundȱ 40ȱ %ȱ derȱ gesamtenȱ WirtȬ schaftsleistungȱdesȱLandesȱhervorgebracht.ȱInȱderȱRegionȱumȱdieȱStadtȱZhongshanȱinȱ derȱProvinzȱGuangdongȱproduzierenȱbereitsȱ20ȱUnternehmenȱausȱderȱListeȱderȱFortuȬ neȱ 500.ȱ Chinaȱ giltȱ aufȱ globalemȱ Maßstabȱ mittlerweileȱ alsȱ Ȉmanufacturingȱ hubȈȱ (dieȱ Hälfeȱ derȱ weltweitȱ vertriebenenȱ undȱ getragenenȱ Kleidungȱ istȱ inȱ Chinaȱ produziertȱ sowieȱ einȱ Drittelȱ derȱ weltweitȱ vertriebenenȱ undȱ eingesetztenȱ Mobiltelefone),ȱ undȱ inȬ nerhalbȱ vonȱ Chinaȱ wiederumȱ giltȱ dieseȱ Provinzȱ seitȱ längeremȱ alsȱ Ȉmanufacturingȱ hubȈ.ȱ 252ȱ
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Nichtȱ nurȱ dieȱArbeitskräfteȱ sindȱ sehrȱ mobil,ȱ aberȱ auchȱ dasȱ Wachstumȱ verlagertȱ sichȱ nachȱAnsichtȱvonȱTimothyȱTangȱzukünftigȱdennochȱauchȱaufȱdasȱHinterlandȱderȱMeȬ gastädteȱundȱȬregionen:ȱInȱderȱRegionȱumȱdenȱFlussȱYangtze,ȱalsoȱimȱHinterlandȱvonȱ Shanghai,ȱ erstrecktȱ sichȱ dasȱ wirtschaftlicheȱ Wachstumȱ bereitsȱ mehrereȱ hundertȱ KiloȬ meterȱvomȱKüstenstreifenȱinȱdasȱLandesinnereȱhinein.ȱÄhnlicheȱAnstrengungenȱsindȱ auchȱ fürȱ dasȱ Deltaȱ umȱ denȱ Flussȱ Pearlȱ Riverȱ angedacht,ȱ umȱ dasȱ Wachstumȱ undȱ denȱ Wohlstandȱ inȱdasȱdortigeȱ Hinterlandȱ zuȱ tragen.ȱ Timothyȱ Tangȱ merktȱ hierzuȱ an,ȱ dassȱ dieserȱProzessȱaberȱgleichfallsȱbisȱzuȱ30ȱJahreȱdauernȱkönne,ȱwenngleichȱdieȱZentralȬ regierungȱinȱBeijingȱdiesesȱstarkȱunterstützenȱdürfte.ȱ BinnenwirtschaftlichȱgesehenȱkonkurrierenȱdasȱYangtseȱRiverȱDeltaȬGebietȱ(YRD)ȱundȱ dasȱPearlȱRiverȱDeltaȬGebietȱ(PRD).ȱDieȱExporteȱausȱdemȱPRDȱumȱGuangzhouȱhabenȱ sichȱimȱZeitraumȱvonȱ1998ȱbisȱ2003ȱverdoppeltȱ(aufȱ153ȱMilliardenȱUS$ȱimȱJahrȱ2003),ȱ dieȱ Exporteȱ ausȱ demȱ YRDȱ umȱ Shanghaiȱ imȱ gleichenȱ Zeitraumȱ nahezuȱ aufȱ dasselbeȱ Niveauȱvervierfacht.ȱDieȱausländischenȱDirektinvestitionenȱinȱdasȱYRDȱbetrugenȱalleinȱ imȱJahrȱ2003ȱ21ȱMilliardenȱUS$,ȱwährendȱdiejenigenȱinȱdasȱPRDȱetwasȱwenigerȱalsȱachtȱ Milliardenȱ US$ȱ betrugen.ȱ Währendȱ inȱ derȱ Provinzȱ Guangdongȱ (PRD)ȱ verstärktȱ arȬ beitsȬȱundȱmaschinenkapitalintensiveȱFertigungȱangesiedeltȱist,ȱlassenȱsichȱinȱShanghaiȱ (YRD)ȱ primärȱ (HochȬ)Technologieunternehmenȱ nieder.ȱ Guangzhouȱ inȱ derȱ Provinzȱ Guangdongȱ giltȱ alsȱ strategischerȱ ȈhubȈȱ fürȱ japanischeȱAutomobilherstellerȱ wieȱ bspw.ȱ HondaȱundȱToyota.ȱImȱZugeȱderȱNiederlassungȱderȱjapanischenȱAutomobilproduktionȱ inȱ derȱ Provinzȱ Guangdongȱ kommenȱ vieleȱ Automobilzulieferunternehmenȱ mitȱ ihrerȱ WertschöpfungȱinȱdieseȱRegion.ȱRoyalȱDutchȱShellȱerrichtetȱgegenwärtigȱeinenȱpetroȬ chemischenȱIndustrieȬkomplexȱinȱdieserȱProvinz,ȱumȱdieȱRegionȱmitȱbestimmtenȱKonȬ sumgüternȱ zuȱ versorgen,ȱ dieȱ bislangȱ importiertȱ werdenȱ musstenȱ (bspw.ȱ PlastikgeȬ schirr,ȱPlastikkleinteile,ȱHaushaltswarenȱusw.).ȱDieseȱEntwicklungȱführtȱdazu,ȱdassȱinȱ denȱ industriellenȱ Fabrikenȱ inȱ derȱ Provinzȱ Guangdongȱ aufȱ dieȱ Kapazitätȱ gerechnetȱ derzeitȱ rundȱ 2ȱ Millionenȱ Arbeitskräfteȱ fehlen.ȱ Dieseȱ sindȱ imȱ PRDȱ jedochȱ reichlichȱ vorhanden,ȱbspw.ȱinȱdenȱProvinzenȱHunanȱundȱGuangxi,ȱsoȱdassȱmobileȱArbeitskräfteȱ diesenȱEffektȱmittelfristigȱkompensierenȱkönnen.ȱ DieȱKonkurrenzȱzwischenȱYRDȱundȱPRDȱspiegeltȱsichȱjedochȱauchȱinȱKonkurrenzentȬ wicklungenȱinnerhalbȱjederȱderȱbeidenȱangeführtenȱWirtschaftsregionenȱChinas:ȱselbstȱ innerhalbȱdemȱYRDȱgibtȱesȱvonȱProvinzȱzuȱProvinzȱWettbewerbsȬȱundȱEigenständigȬ keitsbestrebungen,ȱ wieȱ auchȱ innerhalbȱ demȱ PRD.ȱ Soȱ sindȱ bspw.ȱ naheȱ derȱ Stadtȱ Zhongshanȱ inȱ derȱ Provinzȱ Guangdongȱ (PRD)ȱ inȱ einemȱ Radiusȱ vonȱ 90ȱ kmȱ fünfȱ VerȬ kehrsflughäfenȱ gebautȱ worden.ȱ Auchȱ istȱ interprovinzieller,ȱ intrachinesischerȱ Handelȱ nochȱnichtȱzugelassen.ȱSofernȱalsoȱneueȱWerkeȱetabliertȱwerden,ȱmüsstenȱdieseȱderzeitȱ nochȱfürȱjedeȱProvinzȱbzw.ȱgrößereȱRegionȱeigensȱerrichtetȱwerden,ȱumȱdieȱNachfragerȱ inȱdiesenȱRegionenȱerreichenȱzuȱkönnen.ȱ Dieȱ Regionȱ umȱ dieȱ Stadtȱ Shenzhenȱ (PRD)ȱ warȱ dieȱ ersteȱ Sonderwirtschaftszone,ȱ dieȱ vonȱDengȱXiaopingȱeingerichtetȱwurde;ȱsieȱgiltȱalsȱNukleusȱderȱmodernenȱwirtschaftliȬ chenȱEntwicklungȱdesȱLandes.ȱHeutzutageȱhatȱShenzhenȱmitȱachtȱMillionenȱEinwohȬ
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nernȱ eineȱ größereȱ Stadtpopulationȱ alsȱ Hongkong.ȱ Zudemȱ weistȱ Shenzhenȱ seitȱ fünfȬ zehnȱ Jahrenȱ Wachstumsratenȱ imȱ zweistelligenȱ Prozentbereichȱ auf;ȱ stellenweiseȱ wurȬ denȱbisȱzuȱ100ȱ%ȱWachstumȱverzeichnet.ȱDurchȱdieȱdynamischeȱWirtschaftskraftȱdieȬ serȱ Regionȱ istȱ esȱ gelungen,ȱ mehrȱ alsȱ 250ȱ Millionenȱ Menschenȱ ausȱ ärmlichenȱ LebensȬ verhältnissenȱ herauszuführen.ȱ Damitȱ dieserȱ Effektȱ aberȱ nachhaltigȱ wirkt,ȱ müsstenȱ inȱ derȱRegionȱumȱShenzhenȱinȱdenȱnächstenȱJahrenȱnachȱEinschätzungȱderȱCCGȱweitereȱ 15ȱMillionenȱArbeitsplätzeȱgeschaffenȱwerden.ȱ ChinesischeȱKonsumenten,ȱallenȱvoranȱdieȱȈxiaoȱhuangdiȈ,ȱfragenȱverstärktȱProdukteȱ ausȱ derȱ Kommunikationstechnologieȱ nach,ȱ soȱ giltȱ dasȱ mobileȱ Telefonȱ mittlerweileȱ inȱ urbanenȱRegionenȱalsȱdasȱwichtigsteȱȈpersonalȱaccessoryȈ.ȱDieȱAnzahlȱderȱKundenȱmitȱ einemȱ Festvertragȱ beiȱ chinesischenȱ Mobilfunkanbieternȱ stiegȱ vonȱ rundȱ 3.000ȱ imȱ Jahrȱ 1995ȱ aufȱ überȱ 90.000ȱ imȱ Jahrȱ 2004.ȱ Gleichzeitigȱ sindȱ dieȱ Verbindungspreiseȱ undȱ dieȱ GrundgebührenȱfürȱdieȱMobiltelefonieȱimȱgleichenȱZeitraumȱumȱüberȱ80ȱ%ȱgesunken.ȱ Auchȱ dieȱ Nachfrageȱ nachȱ Internettechnologienȱ steigtȱ rapide.ȱ Seitȱ 1998ȱ sindȱ dieȱ VerȬ bindungspreiseȱ fürȱ Internetzugängeȱ ebenfallsȱ umȱ rundȱ 80ȱ %ȱ gesunken.ȱ Imȱ Jahrȱ 2000ȱ gabȱ esȱ inȱAnlehnungȱ anȱAnalysenȱ derȱ CCGȱ mehrȱ alsȱ 17ȱ Millionenȱ InternetȬBenutzer.ȱ Insgesamtȱ sindȱ dieȱ chinesischenȱ Konsumentenȱ gegenwärtigȱ nichtȱ nurȱ kommunikatiȬ onstechnischȱ mobiler,ȱ sondernȱ auchȱ mitȱ Blickȱ aufȱ entsprechendeȱ werbetechnischeȱ Vermarktungsstrategienȱ verbessertȱ erreichbar.ȱ Vorȱ allemȱ dieȱ jüngerenȱ Konsumentenȱ sindȱentsprechendenȱWerbebotschaften,ȱvorȱallemȱfürȱwestlicheȱProdukte,ȱauchȱausgeȬ sprochenȱ aufgeschlossenȱ gegenüber.ȱ Imȱ Softdrinkmarktȱ bspw.ȱ erreichtȱ vorȱ allemȱ derȱ USȬHerstellerȱTheȱCocaȬColaȱCompanyȱmitȱseinenȱProduktenȱimȱKonsumgüterbereichȱ mehrȱ alsȱ 600ȱ Millionenȱ Chinesenȱ undȱ besetztȱ einenȱ Marktanteilȱ vonȱ rundȱ 55ȱ %.ȱ Derȱ MarktȱfürȱBiergetränkeȱistȱderȱzweitgrößteȱweltweitȱhinterȱdenȱUSAȱundȱwiesȱimȱJahrȱ 2003ȱeinȱUmsatzvolumenȱvonȱrundȱ6ȱMilliardenȱUS$ȱauf.ȱ Derȱ japanischeȱ Fotokameraherstellerȱ Olympusȱ gingȱ 1991ȱ inȱ dieȱ Regionȱ umȱ dieȱ Stadtȱ Shenzhenȱ undȱ beschäftigtȱ mittlerweileȱ mehrȱ alsȱ dieȱ Hälfteȱ seinerȱ weltweitenȱ BelegȬ schaftȱinȱdenȱWerkenȱinȱChina.ȱ40ȱ%ȱallerȱvonȱOlympusȱhergestelltenȱDigitalfotokameȬ rasȱ werdenȱ inȱ Chinaȱ produziert.ȱ Neueȱ Produkteȱ werdenȱ vonȱ Olympusȱ zunächstȱ inȱ Japanȱ entwickeltȱ undȱ nachfolgendȱ inȱ denȱ Fertigungseinheitenȱ inȱ Chinaȱ produziert.ȱ Olympusȱ konzipiertȱ derzeitȱ auchȱ einȱ Programm,ȱ umȱ EntlohnungsȬȱ undȱ MotivationsȬ systemeȱ fürȱ Arbeitnehmerȱ (insbesondereȱ hochqualifizierteȱ Ingenieure)ȱ inȱ Chinaȱ undȱ Japanȱ aneinanderȱ anzugleichen.ȱ Durchȱ geeignetesȱ Trainingȱ undȱ geeigneteȱ MotivatiȬ onsmaßnahmenȱfürȱdieȱchinesischenȱBelegschaftenȱistȱesȱOlympusȱgelungen,ȱdieȱHerȬ stellkostenȱinȱderȱProduktionȱumȱ40ȱ%ȱgegenüberȱeinerȱProduktionȱinȱJapanȱzuȱreduȬ zieren.ȱ Dabeiȱ arbeitenȱ dieȱ Arbeitnehmerȱ inȱ denȱ chinesischenȱ Werkenȱ mitȱ einerȱ sehrȱ hohenȱtechnischenȱQualitätsrate.ȱ ChinaȱbietetȱfürȱHerstellerȱzwarȱnachȱwieȱvorȱniedrigeȱLöhne;ȱeinȱwesentlicherȱweiteȬ rerȱ Standortvorteilȱ istȱ aberȱ auch,ȱ dassȱ dieȱ Universitätenȱ desȱ Landesȱ proȱ Jahrȱ alleinȱ 500.000ȱ umfassendȱ ausgebildeteȱ Ingenieureȱ verabschiedenȱ –ȱ nebenȱ Akademikernȱ andererȱ Fachdisziplinen.ȱ Derȱ chinesischeȱ Marktȱ bietetȱ denȱ Absolventenȱ vielfältigeȱ
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Möglichkeiten,ȱ ihreȱ Fähigkeitenȱ undȱ Kompetenzenȱ weiterȱ auszubauen,ȱ soȱ dassȱ einȱ Großteilȱ derȱ hierȱ Ausgebildetenȱ eineȱ vergleichsweiseȱ steileȱ Lernkurveȱ Ȉonȱ theȱ jobȈȱ durchläuft.ȱ Dieȱ Rückübertragungȱ vonȱ Gewinnenȱ ausländischerȱ Investorenȱ inȱ derenȱ Heimatländerȱ istȱ aberȱ gleichsamȱ nichtȱ einfachȱ zuȱ bewerkstelligen,ȱ daȱ dieȱ Gewinneȱ oftmalsȱ –ȱ auchȱ imȱ Fallȱ desȱ Foreignȱ Directȱ Investmentȱ –ȱ inȱ Chinaȱ verbleibenȱ müssen.ȱ Dasȱ hatȱ einerseitsȱ rechtlicheȱ Gründe.ȱ Aberȱ auchȱ marktliche;ȱ dennȱ oftmalsȱ istȱ dasȱ Wachstumȱ inȱ Chinaȱ soȱ rasant,ȱ dassȱ selbstȱ dieȱ Marktführerȱ dieȱ vonȱ ihnenȱ realisiertenȱ Gewinneȱ unmittelbarȱ wiederȱ inȱ Chinaȱ fürȱ ErweiterungsȬȱ undȱ Ausbauinvestitionenȱ bindenȱmüssen,ȱumȱnichtȱimȱWettbewerbȱdurchȱEffekteȱderȱWachstumselongationȱvonȱ anderenȱaufȱdenȱMarktȱströmendenȱAkteurenȱverdrängtȱzuȱwerden.ȱ Auchȱ dieȱ rechtlicheȱ Situationȱ istȱ fürȱ vieleȱ ausländischeȱ Unternehmenȱ nochȱ nichtȱ abȬ schließendȱüberschaubar.ȱBeispielsweiseȱistȱdieȱȈruleȱofȱlawȈȱstellenweiseȱnurȱrudimenȬ tärȱ ausgeprägtȱ undȱ dieȱ Rechtsprechungȱ inȱ Chinaȱ stellenweiseȱ sehrȱ uneinheitlich.ȱ PaȬ tentgeschützteȱ Produkteȱ undȱ Prozesseȱ ausländischerȱ Investorenȱ werdenȱ trotzȱ PatentȬ schutzȱvonȱchinesischenȱUnternehmenȱvergleichsweiseȱschnellȱadaptiert,ȱimitiertȱundȱ kopiert,ȱweshalbȱderȱAbsatzȱvonȱOriginalproduktenȱimȱZeitablaufȱschnellȱverwässernȱ kann.ȱ Zwarȱ hatȱ dieȱ Volksrepublikȱ Chinaȱ alleȱ wichtigenȱ internationalenȱ Abkommenȱ zumȱ Schutzȱ desȱ geistigenȱ Eigentumsȱ anerkanntȱ undȱ unterschrieben.ȱ Aufȱ regionaler,ȱ lokalerȱEbeneȱkannȱesȱaberȱnachȱwieȱvorȱSchwierigkeitenȱbeiȱderȱEinforderungȱseinesȱ Rechtsȱ imȱ Falleȱ einerȱ Rechtsverletzungȱ kommen.ȱ Dieȱ CCGȱ empfiehltȱ ihrenȱ Klientenȱ deshalbȱderzeit,ȱbeiȱderȱEtablierungȱundȱdemȱAufbauȱvonȱKapazitätenȱdieȱArbeitsproȬ zesseȱundȱdasȱKnowȬHowȱzuȱtrennen.ȱFürȱdieȱZukunftȱistȱallerdingsȱauchȱdavonȱausȬ zugehen,ȱ dassȱ dieȱ Achtungȱ undȱ Einhaltungȱ derȱ Eigentumsrechteȱ undȱ desȱ geistigenȱ Eigentumsȱ auchȱ ausȱ chinesischemȱ Eigeninteresseȱ herausȱ stärkeresȱ Gewichtȱ erlangenȱ dürfte,ȱdaȱmittlerweileȱauchȱinȱChinaȱweltmarktfähigeȱProduktȬȱundȱProzessinnovatiȬ onenȱentwickeltȱundȱentsprechendȱzuȱschützenȱseinȱwerden.ȱ
Ergänzende Aspekte zur Markteinschätzung BenjaminȱLiȱistȱPrincipalȱimȱAsiaȱPacificȱOfficeȱderȱCCGȱmitȱSitzȱinȱHongkong.ȱZuvorȱ hatȱerȱdieȱLifeFoodȱAGȱseitȱrundȱ3ȱJahrenȱinȱverschiedenenȱstrategischenȱFragestellunȬ genȱimȱeuropäischenȱMarktȱbetreut,ȱhauptsächlichȱvomȱLondonerȱBüroȱderȱCCGȱaus.ȱ BenjaminȱLiȱstelltȱfolgendeȱAspekteȱabschließendȱvor:ȱ Dieȱ chinesischeȱ Wirtschaftȱ vermagȱ ausȱ europäischenȱAugenȱ betrachtetȱ derzeitȱ unkoȬ ordiniertȱ zuȱ wuchern,ȱ anstattȱ systematischȱ zuȱ wachsen.ȱ Europäischeȱ Investorenȱ verȬ bindenȱdamitȱoftmalsȱdieȱWahrnehmung,ȱdassȱdieȱwirtschaftlicheȱAktivitätȱChinasȱimȱ Zeitablaufȱ wiederȱ verebbenȱ könnte.ȱ NachȱAnalysenȱ derȱ CCGȱ istȱ esȱ aberȱ so,ȱ dassȱ alleȱ wichtigenȱ volkswirtschaftlichenȱ Indikatoren,ȱ bspw.ȱ dieȱ hoheȱ Sparquote,ȱ massiveȱ InȬ vestitionenȱ sowieȱ dieȱ schnellenȱ Produktivitätszuwächseȱ dasȱ erwarteteȱ Wachstumȱ inȱ denȱnächstenȱ10ȱbisȱ20ȱJahrenȱtragenȱwerden.ȱInsbesondereȱfürȱausländischeȱInvestoȬ
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renȱ istȱ derȱ chinesischeȱ Marktȱ überausȱ lukrativ,ȱ dieȱ ausländischenȱ internationalenȱ InȬ vestorenȱrealisierenȱinȱderȱRegelȱhoheȱGewinneȱimȱChinageschäft.ȱ Dasȱ Bruttoinlandsproduktȱ (BIP)ȱ desȱ YRDȬGebietsȱ (insbesondereȱ Shanghai,ȱ Jiangsuȱ undȱZhejiang)ȱbetrugȱimȱJahrȱ2003ȱetwaȱ310ȱMilliardenȱUS$ȱ(alleinȱShanghaiȱrealisierteȱ davonȱ70ȱMilliardenȱUS$);ȱdasjenigeȱdesȱPRDȬGebietsȱ(insbesondereȱGuangdong)ȱetwaȱ 160ȱ Milliardenȱ US$.ȱ Imȱ gleichenȱ Zeitraumȱ betrugȱ dasȱ BIPȱ desȱ soȱ genanntenȱ DreiȬ ProvinzenȬEcksȱ(esȱumfasstȱdieȱProvinzenȱLiaoning,ȱJilinȱundȱHeilongjiang)ȱimȱNordȬ ostenȱ desȱ Landesȱ rundȱ 150ȱ Milliardenȱ US$,ȱ dasjenigeȱ derȱ Regionȱ umȱ dieȱ Hauptstadtȱ Beijingȱ inȱ etwaȱ genausoȱ viel.ȱ Damitȱ entsprichtȱ dieȱ Wirtschaftskraftȱ vonȱ YRDȬȱ undȱ PRDȬGebiet,ȱ DreiȬProvinzenȬEckȱ undȱ Beijingȱ zusammengenommenȱ bereitsȱ derȱ SumȬ meȱ derȱ BIPȱ vonȱ Russland,ȱ Ungarn,ȱ derȱ Tschechischenȱ Republikȱ undȱ derȱ Slowakeiȱ zusammengenommen.ȱDasȱDreiȬProvinzenȬEckȱhatȱfrüherȱwesentlichenȱAnteilȱanȱderȱ WirtschaftskraftȱdesȱLandesȱgehabt,ȱdaȱdortȱgroßeȱErdölȬȱundȱKohlevorkommenȱabgeȬ bautȱwurden.ȱ InsbesondereȱdieȱKlientenȱderȱGlobalȱConsumerȱGoodsȱPracticeȱderȱCCGȱhabenȱinȱdenȱ vergangenenȱJahrenȱdieȱErfahrungȱgemacht,ȱdassȱderȱWettbewerbȱumȱdieȱKonsumenȬ tenȱinȱderȱneuenȱchinesischenȱMittelschichtȱstarkȱzugenommenȱhat.ȱZuȱdieserȱKäuferȬ schichtȱ zählenȱnachȱAnalysenȱ derȱ CCGȱ derzeitȱ etwaȱ 50ȱ Millionenȱ Haushalte;ȱimȱ Jahrȱ 2010ȱwerdenȱrundȱ120ȱMillionenȱHaushalteȱdazugehören,ȱdasȱsindȱüberȱ300ȱMillionenȱ Menschen.ȱSieȱverfügenȱbereitsȱheuteȱdurchschnittlichȱüberȱ3.000ȱEuroȱJahreseinkomȬ menȱ proȱ Haushalt.ȱ Sowohlȱ chinesischeȱ alsȱ auchȱ internationaleȱAkteureȱ konkurrierenȱ umȱdieȱNachfrageȱdieserȱKäuferschichten.ȱ
Aufgabenstellung 1. Dieȱ LifeFoodȱ AGȱ stehtȱ vorȱ derȱ Entscheidung,ȱ eigeneȱ Produktionskapazitätenȱ inȱ konzerneigenenȱ Werkenȱ inȱ derȱ Volksrepublikȱ Chinaȱ fürȱ dieȱ industrielleȱ VerarbeiȬ tungȱvonȱ Rohkaffeeȱaufzubauen.ȱWelcheȱEmpfehlungȱgebenȱSieȱderȱLifeFoodȱAGȱ aufgrundȱderȱIhnenȱzurȱVerfügungȱstehendenȱInformationen?ȱFormulierenȱSieȱzurȱ Fundierungȱ Ihrerȱ Analyseȱ eineȱ Stärken/Schwächen/Chancen/RisikenȬUnterȬ suchung,ȱ inȱ derȱ Sieȱ auchȱ aufȱ dieȱ strategischenȱ Planungsaspekteȱ sowieȱ GestalȬ tungsmerkmaleȱderȱinȱFrageȱstehendenȱKaffeeproduktionȱeingehen.ȱ 2. DasȱpotentielleȱInvestmentȱderȱLifeFoodȱAGȱzumȱAufbauȱeinesȱeigenenȱWerksȱzurȱ industriellenȱVerarbeitungȱvonȱRohkaffeeȱbeträgtȱnachȱSchätzungenȱderȱAbteilungȱ Konzernsteuerungȱ undȱ Ȭplanungȱ rundȱ 75ȱ Millionenȱ US$.ȱ Dieseȱ Summeȱ wäreȱ ausȱ Sichtȱ derȱ chinesischenȱ Behördenȱ vollständigȱ alsȱ Foreignȱ Directȱ Investmentȱ invesȬ tierbar.ȱ Dieȱ strategischeȱ Vorgabeȱ ausȱ derȱ Konzernleitungȱ derȱ LifeFoodȱAGȱ lautetȱ dabei,ȱdassȱdasȱInvestmentȱeineȱAmortisationszeitȱvonȱ5ȱJahrenȱaufweisenȱsoll.ȱErȬ fahrungenȱ ausȱ denȱ europäischenȱ kaffeeverarbeitendenȱ Werkenȱ derȱ LifeFoodȱ AGȱ zeigen,ȱ dassȱ proȱ Jahrȱ mindestensȱ 50.000ȱ Tonnenȱ Rohkaffeeȱ verarbeitetȱ werdenȱ
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müssen,ȱdamitȱdieȱindustrielleȱVerarbeitungȱvonȱRohkaffeeȱüberhauptȱökonomischȱ sinnvollȱ ist.ȱ Inȱ welcherȱ Formȱ konkretisierenȱ Sieȱ unterȱ Berücksichtigungȱ dieserȱ RahmeninformationenȱIhreȱEmpfehlungȱzumȱChinageschäftȱderȱLifeFoodȱAG?ȱ
Anhang Tabelleȱ9Ȭ1:ȱȱ ChinesischerȱKonsumȱinȱ%ȱdesȱWeltkonsumsȱimȱJahrȱ2003ȱ Waren / Produkte
Wachstumsrate von 1998 auf 2003 in %
Jahr 1998
Jahr 2003
7,5
20,1
168,0
10,4
19,7
89,4
3,3
6,1
84,8
Aluminium
10,3
18,6
80,6
Waschmaschinen
10,6
18,0
69,8
Stahl
16,2
26,9
66,0
Mikrowellen
7,9
12,1
53,2
Baumwolle
22,2
32,7
47,3
Fisch
22,1
32,3
46,2
5,5
7,7
40,0
Sojabohnen
14,2
19,6
38,0
Eiscreme
14,1
19,1
35,5
Erfrischungsgetränke
2,9
3,9
34,5
Rindfleisch
9,8
12,6
28,6
Elektrizität
8,0
10,2
27,5
Kohle
27,2
31,0
14,0
Zigaretten
30,8
34,8
13,0
3,7
3,9
5,4
Schweinefleisch
48,8
50,8
4,1
Geflügelfleisch
18,6
19,2
3,2
Fernsehgeräte
23,6
23,2
-1,7
Reis
34,5
32,8
-4,9
1,3
1,1
-15,4
Mobiltelefone Kupfer Personal Computer
Petroleum
Haarpflegeprodukte
Staubsauggeräte Quelle:ȱ
Cherry,ȱ B.:ȱ Whatȱ Chinaȱ eatsȱ (andȱ drinksȱ andȱ ...),ȱ in:ȱ Fortune,ȱ Europeȱ Edition,ȱ Volumeȱ 150,ȱNummerȱ6,ȱ4.ȱOktoberȱ2004,ȱS.ȱ68Ȭ69.ȱ
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9
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Tabelleȱ9Ȭ2:ȱȱ Anteilȱ derȱ Bruttowertschöpfungȱ desȱ verarbeitendenȱ Gewerbesȱ inȱ %ȱ imȱ Jahrȱ 2003ȱ Branche
Wertschöpfung in % als Anteil der gesamten Bruttowertschöpfung des verarbeitenden Gewerbes
Chemische Industrie
3,0
Büromaschinen und Computer
3,0
Nahrungsmittel, Getränke und Tabak
2,7
Textil, Bekleidung und Leder
2,5
Eisen und Stahl
2,3
Radio-, TV- und Kommunikationsgeräte
2,1
Nicht-metallische Mineralprodukte
1,7
Metallerzeugnisse
1,1
Kraftwagen und Kraftwagenteile
1,0
Elektrogeräte und Haushaltswaren
0,9
Quelle:ȱȱ o.V.:ȱ Computermachtȱ China,ȱ in:ȱ McKȱ Wissenȱ 10,ȱ Dasȱ Magazinȱ vonȱ McKinsey,ȱ 3.ȱ JahrȬ gang,ȱ09/2004,ȱS.ȱ19.ȱ
Tabelleȱ9Ȭ3:ȱȱ Wachstumȱ derȱ Bruttowertschöpfungȱ inȱ ausgewähltenȱ Wirtschaftsbereichenȱ inȱ %ȱimȱZeitraumȱvonȱ1993ȱbisȱ2003ȱ Branche
kumulierte durchschnittliche Wachstumsrate in %
Büromaschinen und Computer
49,6
Elektrische Industriemaschinen
21,2
Sonstiger Fahrzeugbau
20,6
Fotoapparate und optische Geräte
19,1
Elektrogeräte und Haushaltswaren
18,2
Energieversorgung
17,4
Radio-, TV- und Kommunikationsgeräte
15,2
Kraftwagen und Kraftwagenteile
14,0
Arzneimittel und Medizinprodukte
13,0
Metallerzeugnisse
12,4
Quelle:ȱȱ o.V.:ȱ Computermachtȱ China,ȱ in:ȱ McKȱ Wissenȱ 10,ȱ Dasȱ Magazinȱ vonȱ McKinsey,ȱ 3.ȱ JahrȬ gang,ȱ09/2004,ȱS.ȱ19.ȱ
ȱ
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10 Controlling im Produktionsverbund*
Fallstudie am Beispiel einer Fahrzeugbaureihe der Dr. Ing. h. c. F. Porsche AG
Das Unternehmen ImȱJahreȱ1996ȱbegannȱfürȱdieȱDr.ȱIng.ȱh.ȱc.ȱF.ȱPorscheȱAGȱinȱStuttgart,ȱgenanntȱPorsche,ȱ eineȱ neueȱ Äraȱ imȱ Sportwagenbau.ȱ Mitȱ derȱ Einführungȱ derȱ neuenȱ Fahrzeugbaureiheȱ sollteȱdasȱProduktangebotȱumȱeinenȱRoadsterȱmitȱBoxerȬMittelmotorȱergänztȱwerden,ȱ umȱ dasȱ wachsendeȱ Marktsegmentȱ derȱ Roadsterȱ mitȱ einemȱ Sportwagenȱ zuȱ bedienen.ȱ HeuteȱgiltȱimȱRückblickȱdieȱerfolgreicheȱMarkteinführungȱalsȱwesentlicheȱUrsacheȱfürȱ denȱTurnaroundȱundȱdieȱeingeleiteteȱWachstumsstrategieȱvonȱPorsche.ȱ DieȱDr.ȱIng.ȱh.ȱc.ȱF.ȱPorscheȱAG,ȱheuteȱderȱgrößteȱSportwagenherstellerȱderȱWelt,ȱgehtȱ aufȱeinȱvorȱ75ȱJahrenȱvonȱFerdinandȱPorscheȱsen.ȱinȱStuttgartȱgegründetesȱKonstruktiȬ onsbüro,ȱdieȱȈDr.ȱIng.ȱh.ȱc.ȱF.ȱPorscheȱGmbH,ȱKonstruktionȱundȱBeratungȱfürȱMotorenȬȱ undȱFahrzeugbauȈȱzurück.ȱAlsȱbekanntestesȱKundenprojektȱgiltȱderȱVWȱKäfer.ȱȱ ImȱJahreȱ1948ȱbegannȱderȱSportwagenbauȱunterȱderȱMarkeȱȈPorscheȈȱmitȱdemȱModellȱ 356,ȱderȱbisȱ1965ȱinsgesamtȱca.ȱ78.000ȱMalȱverkauftȱwurde.ȱSeinȱNachfolger,ȱderȱPorȬ scheȱ911,ȱistȱheuteȱdieȱSportwagenȬIkoneȱschlechthinȱundȱmachtȱdieȱMarkeȱȈPorscheȈȱ zumȱSynonymȱfürȱSportwagenȱweltweit.ȱSeitȱdemȱTurnaroundȱimȱJahreȱ1996ȱhatȱPorȬ scheȱweitereȱMaßnahmenȱhinsichtlichȱseinerȱWachstumsstrategieȱeingeleitet,ȱu.ȱa.ȱdasȱ Kooperationsprojektȱ einesȱ SportȬUtilityȬVehicleȱ (SUV)ȱ mitȱ derȱ Volkswagenȱ AG,ȱ dasȱ 2003ȱaufȱdenȱMarktȱgebrachtȱwurde,ȱundȱdieȱEinführungȱderȱBaureihenorganisationȱinȱ denȱJahrenȱ1998/99.ȱ
Das Ziel ImȱHinblickȱaufȱdenȱverschärftenȱWettbewerbȱundȱdieȱengenȱPreisspielräume,ȱinsbeȬ sondereȱ auchȱ imȱ RoadsterȬSegment,ȱ giltȱ es,ȱ marktgerechteȱ Fahrzeugeȱ unterȱ demȱ GeȬ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
Quelle:ȱ Dr.ȱ Ing.ȱ h.ȱ c.ȱ F.ȱ PorscheȱAG,ȱ Dr.ȱ Jochenȱ Wittmann,ȱ Generalȱ Manager,ȱ EntwicklungsȬ zentrumȱWeissach.ȱ
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Controlling im Produktionsverbund
sichtspunktȱ einerȱ anȱ Kundenbedürfnissenȱ ausgerichtetenȱ Variantenvielfaltȱ undȱ ProȬ duktkomplexität,ȱ einesȱ wettbewerbsfähigenȱ Technologiegradesȱ undȱ lastȱ butȱ notȱ leastȱ einerȱ beschaffungsȬ,ȱ produktionsȬȱ undȱ logistikeffizientenȱ Leistungstiefeȱ ergebnisoptiȬ malȱzuȱentwickeln,ȱherzustellenȱundȱzuȱvermarkten.ȱ
Die Linien- und Baureihenorganisation VielfältigeȱHerausforderungenȱsindȱimȱRahmenȱdesȱProduktentstehungsprozessesȱzuȱ meistern,ȱumȱdiesesȱZielȱzuȱerreichen.ȱHierzuȱistȱesȱnotwendig,ȱdenȱBlickȱaufȱdieȱAufȬ bauȬȱ undȱ Ablauforganisationȱ vonȱ Porscheȱ zuȱ werfen.ȱ Derȱ Vorstandȱ istȱ inȱ sechsȱ ResȬ sortsȱ aufgegliedertȱ undȱ umfasstȱ denȱ Bereichȱ desȱ Vorstandsvorsitzenden,ȱ Forschungȱ undȱ Entwicklung,ȱ Produktionȱ undȱ Logistik,ȱ FinanzȬȱ undȱ Betriebswirtschaft,ȱ Vertriebȱ undȱPersonalwesen.ȱ DieȱVorstandsressortsȱsindȱüberȱmehrereȱStandorteȱverteilt:ȱInȱStuttgartȬZuffenhausenȱ befindetȱ sichȱ dieȱ Verwaltungȱ undȱ Produktionȱ fürȱ denȱ Premiumsportwagenȱ Carrera.ȱ Dortȱ wirdȱ seitȱ Mitteȱ derȱ neunzigerȱ Jahreȱ ebensoȱ derȱ Roadsterȱ gebaut,ȱ derȱ teilweiseȱ auchȱbeiȱeinemȱAuftragsfertigerȱimȱAuslandȱmontiertȱwird.ȱInȱWeissachȱbefindenȱsichȱ dasȱ Entwicklungszentrumȱ undȱ dieȱ Rennsportabteilung.ȱ Derȱ weltweiteȱ Vertriebȱ hatȱ sichȱ inȱ Ludwigsburgȱ niedergelassen.ȱ Seitȱ Einführungȱ desȱ SUVȱ verfügtȱ Porscheȱ überȱ einenȱweiterenȱFertigungsstandortȱinȱLeipzig.ȱȱ DieȱBaureihenorganisationȱumfasstȱdreiȱBaureihen,ȱderenȱFahrzeugeȱsichȱinȱSerienherȬ stellungȱbefinden:ȱRoadster,ȱPremiumsportwagenȱundȱSUV.ȱDieȱBaureiheȱverantworȬ tetȱ zumȱ einenȱ denȱ gesamtenȱ Produktentstehungsprozessȱ –ȱ vonȱ derȱ Produktideeȱ bisȱ zurȱSerienreifeȱdesȱFahrzeugs,ȱderȱmitȱderȱSerienherstellungȱabschließtȱundȱzumȱandeȬ renȱdieȱanschließendeȱSerienbetreuungȱbisȱzumȱModellauslauf,ȱinȱderȱalleȱproduktbeȬ zogenenȱ Maßnahmenȱ seitensȱ derȱ Baureiheȱ gesteuertȱ werden,ȱ wieȱ z.ȱ B.ȱ FaceliftȬȱ undȱ Modellpflegemaßnahmen.ȱ Dieserȱ Verantwortungsumfangȱ folgtȱ derȱ Überlegung,ȱ dassȱ EntscheidungenȱinȱdenȱfrühenȱPhasenȱderȱProduktentstehungȱerheblicheȱAuswirkunȬ genȱaufȱKosten,ȱZeitȱundȱQualitätȱderȱProdukteȱhabenȱundȱdasȱManagementȱentspreȬ chendȱfrühzeitigȱdieȱmöglichenȱKonsequenzenȱseinerȱEntscheidungenȱnachvollziehenȱ undȱ (nachȬ)steuernȱ kann.ȱDieȱBaureiheȱberichtetȱentsprechendȱinȱdasȱhöchsteȱGremiȬ umȱ desȱ Herstellers/OriginalȱEquipmentȱ Manufacturerȱ (OEM),ȱ dasȱ sichȱ mitȱ allenȱ proȬ duktseitigenȱEntscheidungenȱbefasst,ȱdenȱVorstandsausschussȱProdukte.ȱ DieȱBaureihenorganisationenȱbildenȱmitȱdenȱklassischenȱLinienbereichenȱEntwicklung,ȱ Produktion,ȱ Vertriebȱ sowieȱ FinanzȬȱ undȱ Betriebswirtschaftȱ eineȱ Matrixorganisation.ȱ DabeiȱspieltȱdieȱBaureiheȱgrundsätzlichȱdenȱPartȱdesȱAuftraggebersȱundȱdieȱLinienbeȬ reicheȱdenȱPartȱdesȱAuftragnehmers.ȱDieseȱAufgabenȬȱundȱRollenverteilungȱführtȱzuȱ einerȱ spezifischenȱ Zusammensetzungȱ derȱ Baureihe.ȱ Nebenȱ demȱ Baureihenleiterȱ verȬ fügtȱ dieȱ Baureiheȱ überȱ Projektleiter,ȱ dieȱ alsȱ Ansprechpartnerȱ undȱ Koordinatorenȱ derȱ BaureiheȱfürȱdieȱLinienbereicheȱfungierenȱundȱdieȱZielerreichungȱderȱFachbereiche,ȱz.ȱ
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Controlling im Produktionsverbund
B.ȱ fürȱ Antriebsentwicklungȱ oderȱ Einkauf,ȱ nachhalten.ȱ Unterstütztȱ wirdȱ dieȱ Baureiheȱ durchȱ eineȱ Funktionȱ ȈQualitätȈ,ȱ dieȱ dasȱ Qualitätsmanagementȱ fürȱ dieȱ Baureiheȱ verȬ antwortet,ȱundȱeineȱFunktionȱȈControllingȈ,ȱdieȱfürȱdasȱumfassendeȱundȱganzheitlicheȱ KostenȬȱundȱBudgetmanagementȱderȱFahrzeugbaureiheȱverantwortlichȱzeichnet.ȱ ImȱRahmenȱdieserȱAbhandlungȱstehtȱdieȱBaureiheȱRoadsterȱimȱFokus;ȱdabeiȱliegtȱderȱ SchwerpunktȱaufȱdemȱProduktionsverbundȱRoadster.ȱImȱAnschlussȱgiltȱes,ȱeineȱtypiȬ scheȱ Aufgabenstellungȱ desȱ Baureihencontrollingsȱ imȱ Bezugȱ aufȱ denȱ ProduktionsverȬ bundȱinȱderȱfrühenȱPhaseȱderȱProduktentstehungȱzuȱbehandeln.ȱ
Das Produkt Derȱ Roadsterȱ istȱ einȱ Fahrzeugȱ mitȱ einemȱ 6ȬZylinderȬBoxerȬMittelmotorȱ undȱ wurdeȱ MitteȱderȱneunzigerȱJahreȱimȱMarktȱeingeführt.ȱGegenȱEndeȱderȱneunzigerȱJahreȱwurȬ deȱdieserȱdurchȱeineȱleistungsstärkereȱVarianteȱergänzt.ȱNachȱmehrerenȱJahrenȱLaufȬ zeitȱwurdeȱdieseȱModellreiheȱdurchȱdieȱneueȱGenerationȱabgelöst.ȱDieȱEntwicklungsȬ zieleȱderȱneuenȱRoadsterȬGenerationȱorientiertenȱsichȱdaran,ȱdieȱFührungspositionȱdesȱ Roadstersȱ imȱ Marktsegmentȱ weltweitȱ mindestensȱ zuȱ haltenȱ bzw.ȱ auszubauen.ȱ Hauptwettbewerberȱ diesesȱ Preissegmentsȱ imȱ weltweitenȱ RoadsterȬMarktȱ sindȱ verȬ gleichbareȱFahrzeugeȱdeutscherȱPremiumhersteller,ȱwieȱMercedesȬBenz,ȱetc.ȱ
Produktion im Verbund Nebenȱ denȱ inȱ derȱ strategischenȱ Produktplanungsphaseȱ desȱ ProduktentstehungsproȬ zessesȱfestgelegtenȱProduktmerkmalenȱundȱ–features,ȱdieȱausȱdemȱMarketingkonzeptȱ desȱ Fahrzeugesȱ abgeleitetȱ werdenȱ undȱ durchȱ entsprechendeȱ Entwicklungsinhalteȱ belegtȱwerden,ȱkommtȱdemȱFestlegenȱdesȱFertigungskonzeptsȱimȱRahmenȱdesȱSimulȬ taneousȱ Engineeringȱ eineȱ hoheȱ Bedeutungȱ zu.ȱ Inȱ denȱ frühenȱ Entwicklungsphasenȱ bestehtȱmitȱvergleichsweiseȱgeringemȱAufwandȱdieȱMöglichkeit,ȱEntwicklungsumfänȬ geȱaufȱihreȱFertigungsȬȱundȱMontagetauglichkeitȱhinȱabzuprüfen.ȱInȱdieserȱPhaseȱistȱesȱ umsoȱwichtiger,ȱdieȱLeistungstiefeȱfestzulegen.ȱȱ ȱ Alsȱ eineȱ wesentlicheȱ innovativeȱ Strategieȱ imȱ Rahmenȱ derȱ Restrukturierungȱ undȱ desȱ Reengineeringsȱ verfolgtȱ derȱ OEMȱ dieȱ Kooperationȱ mitȱ anderenȱ Fahrzeugherstellern.ȱ Dasȱspiegeltȱsichȱeinerseitsȱdarinȱwider,ȱdassȱbisȱMitteȱderȱneunzigerȱJahreȱderȱOEMȱ selbstȱalsȱAuftragsfertigerȱfürȱverschiedeneȱdeutscheȱPremiumherstellerȱaufgetretenȱistȱ undȱ andererseitsȱ abȱ Mitteȱ derȱ neunzigerȱ Jahreȱ Karosserieteileȱ vonȱ einemȱ deutschenȱ Premiumherstellerȱerhielt.1ȱAufgrundȱvonȱKapazitätsengpässenȱimȱMontagewerkȱdesȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ 1ȱ
Vgl.ȱ Wiedeking,ȱ W.:ȱ Reengineeringȱ undȱ Restrukturierungȱ amȱ Beispielȱ derȱ Porscheȱ AG,ȱ in:ȱ SchmalenbachȬGesellschaftȱ Ȭȱ Deutscheȱ Gesellschaftȱ fürȱ Betriebswirtschaftȱ e.V.ȱ (Hrsg.):ȱ ReenȬ
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OEM,ȱausgelöstȱdurchȱeineȱsehrȱhoheȱNachfrageȱnachȱdemȱRoadster,ȱfielȱdieȱEntscheiȬ dungȱdenȱRoadsterȱinȱParallelfertigungȱbeiȱdemȱAuftragsfertigerȱherstellenȱzuȱlassen.ȱ Dieserȱ zeichneteȱ sichȱ durchȱ einenȱ schnellenȱ Produktionsbeginnȱ innerhalbȱ wenigerȱ MonateȱausȱundȱdurchȱdieȱErfüllungȱderȱhohenȱQualitätsanforderungenȱdesȱOEM.ȱ Fertigungstechnischȱ stellteȱ sichȱ derȱ Statusȱ quoȱ fürȱ dieȱ Baureiheȱ Roadsterȱ folgenderȬ maßenȱ dar.ȱ Derȱ OEMȱ fertigtȱ denȱ Roadsterȱ seitȱ derȱ 1.ȱ Generationȱ sowohlȱ inȱ seinemȱ MontagewerkȱalsȱauchȱbeimȱAuftragsfertiger.ȱImȱMontagewerkȱwirdȱderȱRoadsterȱmitȱ einemȱanderenȱSportwagenȱaufȱdemselbenȱProduktionsbandȱmontiert.ȱDerȱEigenfertiȬ gungsanteilȱ beläuftȱ sichȱ nachȱ Aussageȱ desȱ Produktionsvorstandesȱ zwischenȱ 10ȱ undȱ 20%.2ȱ Dasȱ FloatingȬKonzeptȱ siehtȱ vor,ȱ dassȱ jeȱ nachȱ Kapazitätsauslastungȱ desȱ MontaȬ gewerkesȱ durchȱ dieȱ Sportwagenȱ dieȱ verbleibendeȱ Kapazitätȱ durchȱ RoadsterȬ Fahrzeugeȱ ausgelastetȱ wirdȱ undȱ dieȱ übrigeȱ Produktionsmengeȱ anȱ RoadsterȬ Fahrzeugenȱ mitȱ einerȱ Parallelfertigungȱ beimȱ Auftragsfertigerȱ abgewickeltȱ wird.ȱ Dieȱ Vollauslastungȱ desȱ Montagewerkesȱ genießtȱ dabeiȱ Vorrang.ȱ Soȱ kannȱ derȱ OEMȱ nachȱ Aussageȱ desȱ Auftragsfertigersȱ nachȱ einerȱ bestimmtenȱ Vorlaufzeitȱ dieȱ AusbringungsȬ mengeȱbeliebigȱvariieren.ȱ Ausȱ organisationalerȱ Sichtȱ handeltȱ esȱ sichȱ bezüglichȱ derȱ Fertigungszusammenarbeitȱ zwischenȱdemȱOEMȱundȱdemȱAuftragsfertigerȱumȱeineȱzwischenbetrieblicheȱKooperaȬ tion,ȱ daȱ beideȱ Partnerȱ wirtschaftlichȱ undȱ rechtlichȱ selbständigȱ sindȱ undȱ lediglichȱ dieȱ wirtschaftlicheȱAufgabenerfüllungȱfreiwilligȱunterȱeinȱgemeinsamesȱZielȱgestelltȱwird.ȱ Daȱ jedochȱ derȱ Auftragsfertigerȱ mittlerweileȱ ausschließlichȱ fürȱ denȱ OEMȱ produziert,ȱ giltȱdieȱsog.ȱAuftragsfertigungȱalsȱQuasiȬKooperation.ȱDieȱVorteileȱeinerȱKooperationȱ liegenȱeinerseitsȱinȱdemȱRealisierenȱvonȱEffizienzzielen,ȱz.B.ȱVerbindenȱvonȱTransaktiȬ onskostenvorteilenȱ mitȱ FlexibilitätsȬȱ undȱ Spezialisierungsvorteilen,ȱ andererseitsȱ inȱ demȱRealisierenȱvonȱMachtzielen,ȱz.ȱB.ȱErschließenȱvonȱnichtȱvorhandenenȱProduktiȬ onskapazitätenȱ durchȱ Zusammenarbeitȱ mitȱ einemȱ Partner.ȱ Dieȱ Qualitätȱ derȱ ZusamȬ menarbeitȱ bildetȱ letztendlichȱ dieȱ Kernkompetenzȱ fürȱ dieȱ Interessengemeinschaftȱ derȱ Kooperationspartner.ȱ Alsȱ Kooperationsrisikenȱ schlagenȱ u.ȱ a.ȱ derȱ höhereȱ AbstimȬ mungsȬ,ȱ PlanungsȬȱ undȱ Steuerungsaufwandȱ sowieȱ dieȱ Möglichkeitȱ derȱ einseitigenȱ Beendigungȱ währendȱ derȱ Kooperationsphaseȱ zuȱ Buche.ȱ Zwischenȱ beidenȱ KooperatiȬ onspartnernȱbestehtȱeinȱlangfristigesȱVertragsverhältnisȱmitȱVerlängerungsoption,ȱdasȱ sowohlȱdieȱÜbernahmeȱderȱInvestitionenȱbeimȱAuftragsfertigerȱdurchȱdenȱOEMȱregeltȱ alsȱ auchȱ dieȱ mitȱ entsprechendenȱ Stückzahlschwankungsbreitenȱ verseheneȱ UnitregeȬ lungȱ (PayȬasȬBuilt)ȱ fürȱ dieȱ Auftragsabrechnungȱ mitȱ demȱ Auftragsfertiger,3ȱ dasȱ zurȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ
2ȱ 3ȱ
gineeringȱȬȱKonzepteȱundȱUmsetzungȱinnovativerȱStrategienȱundȱStrukturen,ȱStuttgartȱ1995,ȱ S.205Ȭ217,ȱhier:ȱS.216.ȱ Vgl.ȱo.ȱV.:ȱNunȱmüssenȱdieȱZuliefererȱran,ȱin:ȱAutomobilȬProduktionȱJuliȱ2005,ȱS.26Ȭ27,ȱhier:ȱ S.26.ȱ Vgl.ȱBellmann,ȱK.:ȱPayȬasȬBuiltȱȬȱInnovativeȱOrganisationsmodelleȱinȱderȱAutomobilprodukȬ tion,ȱ in:ȱ Albach,ȱ H.;ȱ Kaluza,ȱ B.;ȱ Kersten,ȱ W.ȱ (Hrsg.):ȱ Wertschöpfungsmanagementȱ alsȱ KernȬ kompetenz,ȱ Wiesbadenȱ 2002,ȱ S219Ȭ237,ȱ hier:ȱ S.227.ȱ Vgl.ȱ Härter,ȱ H.ȱ P.:ȱ Chancenȱ undȱ Risikenȱ fürȱZuliefererȱausȱderȱSichtȱvonȱPorsche,ȱinȱAutomotiveȱEngineeringȱPartners,ȱ4/2003,ȱS.22Ȭ27.ȱ
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Controlling im Produktionsverbund
Reduzierungȱ desȱ Kooperationsrisikosȱ aufȱ beidenȱ Seitenȱ führt.ȱ Derȱ OEMȱ bildetȱ imȱ Rahmenȱ dieserȱ Kooperationȱdenȱ fokalenȱ Netzwerkpartner,ȱ daȱdieȱ Steuerungȱ derȱ KoȬ operationsbeziehungȱ imȱ Wesentlichenȱ durchȱ denȱ OEMȱ erfolgt.ȱ Fürȱ dasȱ Verständnisȱ derȱbestehendenȱKooperationsbeziehungȱzwischenȱdemȱOEMȱundȱdemȱAuftragsfertiȬ gerȱistȱesȱwichtig,ȱdieȱverschiedenenȱSubjekteȱdesȱProduktionsverbundesȱvorzustellen.ȱ
a) Montagewerk des OEM Dasȱ Montagewerkȱ fertigtȱ sämtlicheȱ Derivateȱ desȱ Premiumsportwagensȱ sowieȱ desȱ RoadstersȱnachȱKapazitätsverfügbarkeitȱaufȱeinerȱFertigungslinie.ȱDieȱAggregateȱwerȬ denȱ direktȱ justȬinȬtimeȱ ausȱ demȱ Motorenwerkȱ desȱ OEMȱ anȱ dasȱ Bandȱ geliefertȱ undȱ verbaut.ȱȱ
b) Motorenwerk des OEM Dasȱ Motorenwerk,ȱ inȱ unmittelbarerȱ Näheȱ zuȱ demȱ Montagewerkȱ desȱ OEMȱ gelegen,ȱ montiertȱsämtlicheȱMotorenȱfürȱdenȱRoadster,ȱdenȱPremiumsportwagenȱundȱdasȱSUV.ȱ FürȱdieȱRoadsterȬAntriebssträngeȱerhältȱesȱnochȱvonȱzweiȱZulieferernȱGetriebe,ȱdieȱinȱ denȱAntriebstrangȱverbautȱ werden.ȱDabeiȱhandeltȱesȱsichȱumȱeinȱ5ȬGangȬȱundȱeinȱ6Ȭ GangȬSchaltgetriebe,ȱ dieȱ wahlweiseȱ durchȱ einȱ 5ȬGangȬAutomatgetriebeȱ ersetztȱ werȬ denȱkönnen.ȱȱ
c) Montagewerk Auftragsfertiger DasȱMontagewerkȱdesȱAuftragsfertigersȱmontiertȱinȱParallelfertigungȱmitȱdemȱMontaȬ gewerkȱdesȱOEMȱdieȱDerivateȱdesȱRoadsters.ȱFastȱsämtlicheȱTeileȱwerdenȱvomȱOEMȱ bzw.ȱ Zulieferernȱ direktȱ zugeliefert.ȱ Dieȱ Antriebssträngeȱ stammenȱ ausȱ demȱ MotorenȬ werkȱdesȱOEM.ȱ ȱ Selbstverständlichȱ zählenȱ zuȱ demȱ Produktionsverbundȱ auchȱ dieȱ zahlreichenȱ ZuliefeȬ rer,ȱ dieȱ direktȱ dieȱ Werkeȱ desȱ OEMȱ undȱ desȱ Auftragsfertigersȱ beliefern.ȱ Beiȱ einigenȱ Umfängenȱ trittȱ dasȱ Montagewerkȱ desȱ OEMȱ alsȱ Komponentenlieferantȱ fürȱ denȱ AufȬ tragsfertigerȱ auf,ȱ nachdemȱ vonȱ Zulieferernȱ Teileȱ anȱ dasȱ Montagewerkȱ desȱ OEMȱ zurȱ Vormontageȱgeliefertȱwurden.ȱ
Controlling im Produktionsverbund aus Sicht des fokalen Unternehmens Dasȱ Controllingȱ derȱ Baureiheȱ Roadsterȱ hatȱ vorȱ demȱ Hintergrundȱ seinerȱ Funktionenȱ Informationsversorgung,ȱ Planung,ȱ Koordination,ȱ Steuerungȱ undȱ Kontrolleȱ demȱ MaȬ nagementȱderȱBaureiheȱsowieȱdemȱVorstandȱHandlungsempfehlungenȱzurȱSicherungȱ
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Controlling im Produktionsverbund
undȱ Steigerungȱ derȱ Profitabilitätȱ derȱ Baureiheȱ undȱ desȱ Unternehmensȱ alsȱ Ganzesȱ zuȱ unterbreiten.ȱDieȱBaureiheȱwirdȱähnlichȱeinemȱGeschäftsfeldȱmittelsȱeinerȱZielrenditeȱ aufȱBasisȱeinerȱdynamischenȱWirtschaftlichkeitsrechnungȱgesteuert.ȱDieseȱZielrenditeȱ entsprichtȱ einerȱ dynamischenȱ Renditezahl,ȱ demȱ internenȱ Zins,ȱ undȱ giltȱ abȱ demȱ ProȬ jektstartȱ bisȱ Projektende.ȱ Jeglicheȱ Änderungenȱ imȱ Hinblickȱ aufȱ dieȱ zuȱ Projektstartȱ geplanteȱProduktsubstanzȱsowieȱaufȱdieȱWertschöpfungsinhalteȱsindȱdurchȱdasȱContȬ rollingȱvollständigȱzuȱbewertenȱundȱimȱHinblickȱaufȱdieȱAuswirkungȱdesȱBaureihenȬȱ undȱ Unternehmensergebnissesȱ demȱ Vorstandȱ darzustellen.ȱ Baureihencontrollingȱ nimmtȱdenȱBlickwinkelȱdesȱfokalenȱNetzwerkunternehmensȱOEMȱeinȱundȱbildetȱausȱ dieserȱ Perspektiveȱ alleȱ relevantenȱ betriebswirtschaftlichenȱ Größenȱ desȱ ProduktionsȬ verbundesȱab,ȱdieȱzurȱSteuerungȱnötigȱsind.ȱ Ausȱ betriebswirtschaftlicherȱ Sichtȱ istȱ zuȱ klären,ȱ welcheȱ Parameterȱ zuȱ identifizierenȱ undȱinȱeinerȱEntscheidungsrechnungȱzuȱberücksichtigenȱsind.ȱDiesȱistȱz.ȱT.ȱabhängigȱ vonȱ demȱ Produktionsverbundpartner.ȱ Möglicheȱ Wirtschaftlichkeitsentscheidungenȱ setzenȱvergleichbareȱBewertungenȱderȱLeistungstiefenpartnerȱundȱȬsituationenȱvoraus,ȱ ohneȱdieȱeineȱadäquateȱEntscheidungȱunterȱdemȱGesichtspunktȱderȱErgebnisoptimieȬ rungȱnichtȱmöglichȱist.ȱ Soȱ sindȱ Leistungstiefenentscheidungenȱ stetsȱ zuȱ bewerten,ȱ daȱ sieȱ insbesondereȱ inȱ derȱ frühenȱPhaseȱderȱProduktentstehungȱjeȱnachȱUmfangȱstrategischenȱEntscheidungschaȬ rakterȱ besitzen.ȱ Vorȱ demȱ Hintergrundȱ desȱ Produktionsverbundesȱ istȱ esȱ ausȱ betriebsȬ wirtschaftlicherȱ Sichtȱ notwendig,ȱ dieȱ relevantenȱ Wertgrößenȱ genauerȱ zuȱ betrachten.ȱ Dieȱ wesentlichenȱ Größenȱ sindȱ fürȱ dasȱ Montagewerkȱ desȱ OEMȱ Materialeinzelkosten,ȱ Logistikkosten,ȱ Fertigungskosten,ȱ Produktionsinvestitionenȱ undȱ Anlaufkosten.ȱ Fürȱ Zulieferumfängeȱ spielenȱ insbesondereȱ nochȱ KaufteilȬȱ oderȱ Werkzeuginvestitionenȱ eineȱRolle.ȱAusȱSichtȱdesȱAuftragsfertigersȱsindȱsowohlȱProduktionsinvestitionen,ȱdieȱ überwiegendȱvomȱAuftraggeberȱübernommenȱwerden,ȱalsȱauchȱderȱTransferpreis,ȱderȱ dieȱ Montagedienstleistungȱ proȱ Fahrzeugȱ abgiltȱ undȱ Einzelkostencharakterȱ hat,ȱ vonȱ Bedeutung.ȱ Imȱ Rahmenȱ desȱ Produktionsverbundesȱ müssenȱ beiȱ WertschöpfungstieȬ fenänderungenȱ zwischenȱ denȱ Verbundteilnehmernȱ entsprechendeȱ aussagekräftigeȱ Wirtschaftlichkeitsbetrachtungenȱ vomȱ Controllingȱ angestelltȱ werden,ȱ umȱ dieȱ wirtȬ schaftlichsteȱWertschöpfungstiefeȱzuȱermitteln.ȱ KooperationsbeziehungenȱsindȱvonȱZeitȱzuȱZeitȱaufȱdenȱPrüfstandȱzuȱstellen,ȱumȱZielȱ undȱErgebnisbeitragȱfürȱdieȱPartnerȱzuȱverdeutlichen.ȱEineȱsolcheȱGelegenheitȱbestehtȱ beispielsweiseȱinȱderȱPhaseȱderȱNeuplanungȱdesȱNachfolgemodellsȱeinerȱModellreihe.ȱ ImȱGrundeȱmachenȱWertschöpfungstiefenänderungenȱimȱProduktionsverbundȱfürȱdasȱ fokaleȱ Unternehmenȱ insbesondereȱ dannȱ Sinn,ȱ wennȱ sichȱ dadurchȱ dieȱ WirtschaftlichȬ keitȱeinesȱProjektesȱverbessert.ȱHierȱistȱfestzustellen,ȱdassȱsichȱWertschöpfungstiefenȬ änderungenȱimȱProduktionsverbundȱnichtȱnurȱaufȱdasȱfokaleȱUnternehmenȱbeziehenȱ können,ȱsondernȱsieȱkönnenȱsichȱauchȱgänzlichȱnurȱbeiȱdenȱWertschöpfungspartnernȱ materiellȱundȱfinanziellȱniederschlagen.ȱȱ
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Controlling im Produktionsverbund
Fallbeispiel zum Controlling im Produktionsverbund Imȱ Zusammenspielȱ zwischenȱ demȱ Baureihenmanagement,ȱ demȱ Einkaufȱ sowieȱ derȱ Gesamtfahrzeugplanungȱ derȱ Produktionȱ sindȱ dieȱ Eckdatenȱ fürȱ denȱ ProduktionsverȬ bundȱ mitȱ demȱ Auftragsfertigerȱ festgelegtȱ worden.ȱ Desȱ Weiterenȱ giltȱ es,ȱ dieȱ imȱ ProȬ duktionsverbundȱanfallendenȱLogistikkostenȱaufȱEinsparpotentialeȱzuȱüberprüfen.ȱSoȱ siehtȱdieȱSituationȱbezüglichȱeinesȱRohbauumfangesȱvorȱdemȱHintergrundȱdesȱbesteȬ hendenȱProduktionsverbundesȱfolgendermaßenȱaus:ȱ EinȱZuliefererȱAȱliefertȱeinȱPressteilȱ(Rohbauumfang)ȱdirektȱanȱdasȱMontagewerkȱdesȱ OEM,ȱ Zuliefererȱ B,ȱ Cȱ undȱ Dȱ liefernȱ Komponenten,ȱ dieȱ inȱ diesemȱ Montagewerkȱ mitȱ demȱPressteilȱzuȱeinerȱBaugruppeȱvormontiertȱwerden.ȱImȱAnschlussȱwirdȱdieseȱBauȬ gruppeȱ sowohlȱ imȱ Montagewerkȱ desȱ OEMȱ endmontiertȱ alsȱ auchȱ zurȱ Endmontageȱ beimȱAuftragsfertigerȱgeliefert.ȱImȱRahmenȱvonȱÜberlegungenȱzuȱWertschöpfungstieȬ fenänderungenȱ bezüglichȱ desȱ Auftragsfertigersȱ könnenȱ folgendeȱ dreiȱ Szenarienȱ geȬ prüftȱundȱvomȱControllingȱwirtschaftlichȱbewertetȱsowieȱmitȱMaßnahmenvorschlägenȱ belegtȱwerden:ȱ a)ȱ DieȱbisherigeȱKooperationsbeziehungȱbleibtȱerhalten.ȱ b)ȱ DieȱVormontageȱderȱBaugruppeȱerfolgtȱbeimȱAuftragsfertigerȱanstattȱinȱMontageȬ werkȱdesȱOEM.ȱȱ c)ȱ Dieȱ Vormontageȱ übernimmtȱ einȱ Systemlieferantȱ derȱ alsȱ Baugruppenlieferantȱ anȱ dasȱMontagewerkȱdesȱOEMȱundȱanȱdenȱAuftragsfertigerȱliefert.ȱ AnhandȱdesȱSzenarioȱb)ȱsollenȱdieȱbetriebswirtschaftlichenȱSpezifikaȱherausgearbeitetȱ werden.ȱDieȱVormontageȱderȱBaugruppeȱbeimȱAuftragsfertigerȱführtȱdazu,ȱdassȱdieserȱ alsȱZuliefererȱgegenüberȱdemȱOEMȱfungierenȱkannȱundȱdadurchȱdieȱKooperationsbeȬ ziehungȱzuȱdemȱOEMȱzuȱseinenȱGunstenȱstärkt.ȱHierdurchȱwirdȱderȱAuftragsfertigerȱ direkterȱKonkurrentȱgegenüberȱZuliefererȱAȱbeiȱderȱVergabeȱdesȱRohbauumfangs.ȱDesȱ Weiterenȱ trittȱ derȱ Auftragsfertigerȱ zusätzlichȱ alsȱ möglicherȱ Zuliefererȱ auf.ȱ Hierdurchȱ entstehtȱeineȱintensivereȱVerflechtungȱderȱLieferbeziehungȱzwischenȱAuftragsfertigerȱ undȱdemȱOEM.ȱDerȱOEMȱmussȱdieȱAuftragsabrechnungȱgegenüberȱdiesemȱerweitern,ȱ daȱ derȱ Auftragsfertigerȱ einerseitsȱ alsȱ Lieferantȱ derȱ Baugruppeȱ anȱ dasȱ Montagewerkȱ desȱOEMȱMaterialȬȱundȱLogistikkostenȱinȱRechnungȱstelltȱundȱandererseitsȱdurchȱdenȱ Direktverbauȱ eineȱ Transferpreiserhöhungȱ berechnet,ȱ daȱ derȱ MontageȬȱ undȱ damitȱ Wertschöpfungsumfangȱ beimȱ Auftragsfertigerȱ erhöhtȱ wird.ȱ Dieȱ TransferpreiserhöȬ hungȱpartizipiertȱu.ȱa.ȱdieȱMaterialȬȱundȱLogistikkosten,ȱdieȱbeimȱAuftragsfertigerȱfürȱ denȱ zusätzlichenȱ Wertschöpfungsumfangȱ anfallen.ȱ Relevanteȱ Werkzeuginvestitionenȱ werdenȱvonȱdemȱOEMȱgetragen.ȱȱ Inȱ Ihrerȱ Aufgabeȱ alsȱ Produktionscontrollerȱ erhaltenȱ Sieȱ denȱ Auftrag,ȱ inȱ einemȱ AbȬ stimmungsgesprächȱ mitȱ Vertreternȱ ausȱ denȱ Bereichenȱ Einkauf,ȱ Produktionȱ undȱ BauȬ reiheȱ verschiedeneȱ Szenarienȱ zuȱ Wertschöpfungstiefenänderungenȱ imȱ ProduktionsȬ verbundȱRoadsterȱzuȱüberprüfen.ȱ
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Controlling im Produktionsverbund
Aufgabenstellung 1. HierzuȱsollenȱSieȱaufȱBasisȱderȱobenȱgenanntenȱSzenarienȱaȬcȱdieȱwirtschaftlichsteȱ Lösungȱ anhandȱ desȱ folgendenȱ vereinfachten,ȱ fiktivenȱ Zahlenbeispielsȱ ermittelnȱ (vgl.ȱTab.ȱ10Ȭ1)!ȱȱ Esȱ gilt,ȱ dassȱ dieȱ Szenarienȱ aȱ undȱ bȱ dieselbeȱ Höheȱ anȱ Werkzeuginvestitionenȱ undȱ AnlaufkostenȱaufweisenȱundȱdasȱSzenarioȱcȱzusätzlichȱ1ȱMio.ȱ€ȱWerkzeuginvestitiȬ onenȱundȱ0,05ȱMio.ȱ€ȱAnlaufkostenȱbenötigt.ȱInȱdenȱMaterialkostenȱsindȱdieȱunterȬ schiedlichȱ hohenȱ Logistikkostenȱ vonȱ denȱ Zulieferernȱ anȱ denȱ fürȱ dieȱ Vormontageȱ jeweilsȱ verantwortlichenȱ Wertschöpfungspartnerȱ enthaltenȱ undȱ deshalbȱ auchȱ unȬ terschiedlich.ȱDieȱEndmontagekostenȱderȱBaugruppeȱbetragenȱjeȱFertigungsstandȬ ortȱ10ȱ€ȱproȱFahrzeuge.ȱ Dieȱ Stückzahlbasisȱderȱ Derivateȱ desȱ Roadstersȱ beläuftȱ sichȱ aufȱ 120.000ȱ Fahrzeugeȱ überȱ6ȱJahreȱundȱ20.000ȱFahrzeugeȱproȱJahr.ȱDasȱFloatingȬVerhältnisȱzwischenȱdemȱ Montagewerkȱ desȱ OEMȱ undȱ desȱ Auftragsfertigersȱ istȱ fürȱ dasȱ 1.ȱ undȱ 2.ȱ ProduktiȬ onsjahrȱ60:40,ȱfürȱdasȱ3.,ȱ4.ȱsowieȱ5.ȱJahrȱ40:60ȱundȱfürȱdasȱletzteȱJahrȱ20:80.ȱDieȱLoȬ gistikkostenȱ anȱ denȱ endmontierendenȱ Wertschöpfungspartnerȱ ändernȱ sichȱ beiȱ Produktionsmengenȱ >ȱ 15.000ȱ Fahrzeugeȱ umȱ Ȭ5ȱ €ȱ proȱ Fahrzeugȱ undȱ beiȱ ProduktiȬ onsmengenȱ<ȱ5.000ȱFahrzeugeȱumȱ+5ȱ€ȱproȱFahrzeug.ȱȱ FürȱdasȱAbschlussgesprächȱundȱdieȱErgebnispräsentationȱsollenȱSieȱsichȱnochȱhinsichtȬ lichȱ folgenderȱ Fragenȱ vorbereiten,ȱ dieȱ imȱ Rahmenȱ einesȱ Kurzvortragesȱ vonȱ Ihnenȱ beantwortetȱwerdenȱsollen:ȱ 2. Interpretierenȱ Sieȱ dieȱ Ergebnisseȱ vorȱ demȱ Hintergrundȱ Ihresȱ Lösungsansatzesȱ zuȱ Frageȱ1! 3. DiskutierenȱSieȱVorȬȱundȱNachteileȱvonȱWertschöpfungstiefenverlagerungenȱgeneȬ rellȱundȱanhandȱdesȱFallbeispiels! 4. ErläuternȱSieȱdasȱKonzeptȱderȱȈatmendenȱFabrikȈȱundȱdiskutierenȱSieȱdessenȱVorȬȱ undȱNachteile! 5. Diskutierenȱ undȱ klassifizierenȱ Sieȱ dieȱ besonderenȱ Kooperationsbeziehungenȱ imȱ ProduktionsnetzwerkȱOEMȬAuftragsfertiger! 6. Diskutierenȱ Sieȱ möglicheȱ Auswirkungenȱ aufȱ denȱ Produktionsverbundȱ vorȱ demȱ HintergrundȱeinesȱneuenȱzusätzlichenȱFahrzeugprojektesȱderȱBaureihe!
266ȱ
Controlling im Produktionsverbund
Tabelleȱ10Ȭ1:ȱ
Kostensituationȱ(Kostenangabenȱinȱ€ȱproȱFahrzeug)ȱ Szenario a
Materialkosten
Szenario b
Szenario c
145
150
140
Fertigungskosten Vormontage
25
25
25
Fertigungskosten Endmontage
20
20
20
--
30
30
40
--
60
Logistikkosten zum OEM Logistikkosten zum Auftragsfertiger
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11 Haier Group Chinaȱhatteȱsichȱ1949ȱdemȱSozialismusȱzugewendet.ȱDieȱgroßenȱIndustrienȱgingenȱinȱ Staatsbesitzȱüber,ȱdieȱWirtschaftȱwurdeȱfortanȱzentralȱgeplantȱundȱgesteuert.ȱGütererȬ zeugung,ȱMaterialbezugsmengenȱundȱPreiseȱwurdenȱzentralȱfestgelegtȱundȱBeamteȱalsȱ Firmenmanagerȱeingesetzt.ȱDerȱFokusȱderȱstaatseigenenȱBetriebeȱlagȱaufȱderȱProduktiȬ onȱ großerȱ Gütermengenȱ ohneȱ Rücksichtnahmeȱ aufȱ Kundenpräferenzen.ȱ 1978ȱ hattenȱ dieȱstaatseigenenȱBetriebeȱeinenȱAnteilȱvonȱca.ȱ78%ȱanȱderȱBruttoproduktionȱundȱsollȬ tenȱzumȱMotorȱderȱchinesischenȱWirtschaftȱwerden.ȱSteigendeȱUndiszipliniertheitȱderȱ Arbeiter,ȱdenenȱnachȱdemȱchinesischenȱModellȱdieȱBetriebeȱgehörten,ȱsowieȱwirkungsȬ loseȱundȱkorrupteȱManagerȱwarenȱdieȱnegativenȱBegleiterscheinungen.ȱȱ Einerȱ derȱ kleinen,ȱ verlustbringendenȱ Herstellerȱ vonȱ Kühlschränkenȱ warȱ dieȱ Firmaȱ QingdaoȱinȱderȱStadtȱQingdao.ȱDieȱProduktivitätȱwarȱerschreckendȱgesunken,ȱdieȱQuaȬ litätȱkatastrophal,ȱdieȱArbeiterȱdemoralisiertȱundȱdasȱManagementȱkorrupt,ȱsoȱdassȱdieȱ Firmaȱ1984ȱvorȱdemȱBankrottȱstand.ȱInȱihrerȱVerzweiflungȱbestellteȱdieȱRegierungȱvonȱ QingdaoȱZhangȱRuimin,ȱeinenȱjungenȱBeamtenȱderȱStadtverwaltungȱohneȱOberschuleȱ oderȱStudium,ȱwiderȱseinenȱWillenȱzumȱFabrikdirektor.ȱZhangȱwarȱeinȱbegierigerȱLeȬ serȱ undȱ hatteȱ sichȱ intensivȱ mitȱ westlichenȱ undȱ japanischenȱ Geschäftspraktikenȱ undȱ Managementtechnikenȱ befasst.ȱ Ihmȱ warȱ sofortȱ bewusst,ȱ dassȱ dieȱ schlechteȱ Qualitätȱ undȱ dieȱ niedrigeȱ Produktivitätȱ denȱ Fortbestandȱ derȱ Fabrikȱ gefährdeten.ȱAlsȱ sichȱ einȱ KundeȱüberȱeinenȱDefektȱbeschwerte,ȱentdeckteȱZhangȱinȱderȱFabrikȱ76ȱweitereȱGeräteȱ mitȱ demȱ gleichenȱ Problem.ȱ Woraufhinȱ erȱ anȱ dieȱArbeiterȱ Vorschlaghämmerȱ verteilenȱ ließȱmitȱdemȱBefehl,ȱdieȱKühlschränkeȱzuȱzertrümmernȱ—ȱjederȱKühlschrankȱimȱWertȱ desȱJahreseinkommensȱeinesȱArbeiters.ȱȱ ZhangȱgründeteȱdieȱFirmaȱ1984ȱneuȱalsȱQingdaoȱRefrigeratorȱCo.ȱundȱgingȱeineȱPartnerȬ schaftȱmitȱdemȱdeutschenȱUnternehmenȱLiebherrȱein.ȱLiebherrȱbotȱdemȱPartnerȱTechnoȬ logieȱinȱLizenzȱundȱmaschinelleȱAusrüstungȱan.ȱDieȱKühlschränkeȱwurdenȱunterȱdemȱ Namenȱ QingdaoȬLiebherrȱ (Chinesisch:ȱ 㕍䫑—ഺᶏ霁;ȱ QingdaoȬLibuhaier)ȱ verkauft.ȱ 1986ȱ schaffteȱ Zhangȱ dieȱ Wende.ȱ Nebenȱ derȱ Unterstützungȱ durchȱ denȱ Staat,ȱ derȱ PartȬ nerschaftȱ undȱ derȱ Qualitätsverbesserungȱ warenȱ dieȱ Entwicklungȱ einerȱ unternehȬ mensweitenȱStrategie,ȱderȱAufbauȱeinesȱformalenȱManagementsystemsȱundȱdieȱEntfalȬ tungȱ einerȱ eigenständigenȱ Unternehmenskulturȱ dieȱ Basisȱ fürȱ denȱ Erfolg.ȱ „Vonȱ denȱ AmerikanernȱlernenȱwirȱdenȱInnovationsgeist,ȱvonȱdenȱDeutschenȱihreȱstrengeȱQualiȬ tätsprüfungȱ undȱ vonȱ denȱ Japanernȱ dieȱ Solidaritätȱ einerȱ qualifiziertenȱ AngestelltenȬ schaft“,ȱ erklärtȱ Zhang.ȱ Erȱ zahlteȱ Löhneȱ nurȱ nochȱ gegenȱ Leistungȱ undȱ schickteȱ dieȱ TechnikerȱaufȱKurseȱinsȱAusland.ȱNochȱheuteȱentlässtȱderȱKonzernȱjedesȱJahrȱ10ȱProȬ zentȱ seinesȱ Führungspersonalsȱ –ȱ evaluiertȱ nachȱ amerikanischenȱ Leistungskriterien.ȱ DerȱSelfmadeȬUnternehmerȱstehtȱfürȱeinenȱautoritärenȱFührungsstilȱundȱduldetȱkeineȱ 269ȱ
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Haier Group
Kritik.ȱ Seinȱ großesȱ Vorbildȱ istȱ Jackȱ Welch,ȱ derȱ Gründerȱ desȱ amerikanischenȱ ElektroȬ konzernsȱGeneralȱElectric.ȱ MitȱdiesemȱErfolgȱimȱRückenȱübernahmȱZhangȱinȱdenȱJahrenȱ1988ȱbisȱ1995ȱeineȱAnzahlȱ vonȱ Staatsbetriebenȱ inȱ China.ȱ Erȱ akquirierteȱ überwiegendȱ bankrotteȱ Betriebeȱ inȱ derȱ HaushaltsgeräteȬȱ undȱ Konsumelektronikindustrieȱ (MikrowellenȬ,ȱ GefrierȬ,ȱ ElektroȬȱ undȱ TVȬGeräte,ȱ Klimaanlagen,ȱ Mobiltelefone,ȱ Laptops)ȱ mitȱ demȱ Ziel,ȱ denȱ Turnȱ AȬ roundȱ zuȱ schaffenȱ undȱ seineȱ Produktpaletteȱ zuȱ erweitern.ȱ Soȱ ließȱ Zhangȱ mitȱ Erfolgȱ Gemüsewäscherȱ bauen,ȱ nachdemȱ erȱ erfahrenȱ hatte,ȱ dassȱ ländlicheȱ Bewohnerȱ WaschȬ maschinenȱauchȱzumȱGemüsewaschenȱverwendeten.ȱ DerȱFirmaȱgelangȱesȱschließlich,ȱsichȱnachȱUmbenennungȱinȱHaierȱGroupȱalsȱführendeȱ Haushaltsgerätmarkeȱ imȱ chinesischenȱ Marktȱ positionieren.ȱ Mitteȱ derȱ 90erȱ Jahreȱ beȬ gannȱHaierȱmitȱderȱinternationalenȱExpansion,ȱzunächstȱnurȱmitȱExportenȱinȱdenȱasiaȬ tischȬpazifischenȱ Raum.ȱ 1996ȱ gründeteȱ Haierȱ einȱ Jointȱ Ventureȱ inȱ Indonesien,ȱ 1997ȱ folgtenȱ Betriebsneugründungenȱ inȱ Malaysiaȱ undȱ denȱ Philippinen,ȱ umȱ Volumenȱ zuȱ generierenȱ undȱ internationaleȱ Erfahrungȱ zuȱ gewinnen.ȱ Wennȱ Haierȱ inȱ einenȱ neuenȱ Marktȱ eintritt,ȱ konzentriertȱ sieȱ sichȱ zunächstȱ nurȱ aufȱ einȱ Produkt,ȱ führtȱ weitereȱ ProȬ dukteȱ dannȱ nacheinanderȱ einȱ undȱ bautȱ soȱ stufenweiseȱ dieȱ Markeȱ auf.ȱ Unterȱ einerȱ VielzahlȱvonȱBannernȱinȱdenȱWerkhallenȱistȱauchȱheuteȱnochȱinȱjedemȱWerkȱderȱSloganȱ „DerȱKundeȱhatȱimmerȱrecht“ȱzuȱfinden.ȱ 1999ȱ folgteȱ eineȱ Unternehmensgründungȱ zurȱ Herstellungȱ vonȱ einfachenȱ KühlschränȬ kenȱ undȱ Weinkühlschränkenȱ inȱ Camden,ȱ USA,ȱ zuȱ einemȱ Zeitpunktȱ alsȱ sichȱ inȱ denȱ USAȱ derȱ Niedergangȱ derȱ Haushaltsgeräteindustrieȱ abzeichneteȱ undȱ dieȱ amerikaniȬ schenȱ Herstellerȱ nachȱ China,ȱ Mexikoȱ undȱ anderenȱ LowȬCostȬLändernȱ abwanderten.ȱ Beideȱ USȬMärkteȱ warenȱ unterentwickeltȱ undȱ Haierȱ gelangȱ es,ȱ sichȱ inȱ denȱ Nischenȱ kundenfokussiertȱzuȱetablieren.ȱMichaelȱJemal,ȱPräsident,ȱHaierȱAmerikaȱsagteȱdazuȱimȱ Jahrȱ 2003:ȱ ȈVorȱ vierȱ Jahrenȱ konnteȱ niemandȱ Haierȱ aussprechen.ȱ Heuteȱ gibtȱ esȱ nichtȱ einenȱEinzelhändlerȱinȱdenȱUSA,ȱderȱunsȱnichtȱkennt.Ȉȱȱ Mitteȱ2001ȱfolgteȱdieȱAkquisitionȱeinerȱitalienischenȱFirmaȱalsȱersterȱSchrittȱnachȱEuroȬ pa.ȱ2002ȱgründeteȱHaierȱeinȱWerkȱinȱPakistanȱundȱ2003ȱeinȱWerkȱinȱJordanien.ȱFernerȱ erwarbȱHaierȱWerkeȱinȱÄgypten,ȱAlgerien,ȱNigeria,ȱSüdafrikaȱundȱTunesien.ȱȱ Seitȱ2005ȱistȱHaierȱderȱgrößteȱHaushaltsgeräteherstellerȱderȱWeltȱmitȱeinemȱJahresumȬ satzȱvonȱ12,8ȱMilliardenȱUS$.ȱZurzeitȱverfügtȱHaierȱüberȱ13ȱIndustrieȬParks,ȱ30ȱFabriȬ kenȱ undȱ Produktionsstätten,ȱ 8ȱ internationaleȱ Designzentrenȱ undȱ 58.800ȱ VerkaufsstelȬ len.ȱInnerhalbȱvonȱ20ȱJahrenȱwarȱderȱFirmaȱunterȱdemȱvisionärenȱundȱambitioniertenȱ Präsidentenȱ Zhangȱ („DieȱStärkenȱ derȱ anderenȱ sindȱ unsereȱ Muster“)ȱ derȱAufstiegȱ vonȱ einerȱeinfachenȱKühlschrankfabrikȱzumȱmultinationalenȱKonzernȱgelungen.ȱȱ 2005ȱgabȱHaierȱmitȱdenȱFinanzinvestorenȱBainȱCapitalȱPartnersȱundȱBlackstoneȱCapitalȱ Partnerȱ imȱ Rückenȱ imȱ Übernahmekampfȱ umȱ denȱ drittgrößtenȱ amerikanischenȱ HausȬ haltsgeräteherstellerȱ Maytagȱ Corporationȱ einȱ Gebotȱ vonȱ 1,3ȱ Milliardenȱ US$ȱ ab.ȱ DarȬ überȱhinausȱwarȱHaierȱbereit,ȱdieȱSchuldenȱvonȱMaytagȱinȱHöheȱvonȱ975ȱMillionenȱUS$ȱ 270ȱ
Haier Group
zuȱ übernehmen.ȱ Maytagȱ zählteȱ nebenȱ Frigidaire,ȱ Generalȱ Electricȱ undȱ Whirlpoolȱ zuȱ denȱ Gigantenȱ derȱ amerikanischenȱ Haushaltsgerätehersteller,ȱ dieȱ höherwertigeȱ KühlȬ geräteȱdarstellen.ȱHaierȱunterlagȱjedochȱmitȱseinemȱGebotȱgegenȱdieȱWhirlpoolȱCorpoȬ ration,ȱdieȱMaytagȱübernahm.ȱ
Aufgabenstellung 1. Welcheȱ treibendenȱ Faktorenȱ sehenȱ Sieȱ hinterȱ derȱ Globalisierungsstrategieȱ vonȱ Haier?ȱȱ 2. Arbeitenȱ Sieȱ charakteristischeȱ Vorgehensweisenȱ inȱ derȱ Expansionsstrategieȱ vonȱ HaierȱherausȱundȱerläuternȱSieȱdieȱdamitȱjeweilsȱverfolgtenȱZwecke.ȱȱ 3. Welcheȱ strategischeȱ Bedeutungȱ sehenȱ Sieȱ hinterȱ demȱ Versuch,ȱ Maytagȱ zuȱ überȬ nehmen?ȱȱ 4. WelcheȱBedeutungȱhatȱfürȱSieȱdasȱ„ManagementȱperȱVorschlaghammer“?ȱȱ 5. WelcheȱBedeutungȱmessenȱSieȱderȱvisionärenȱFührerschaftȱvonȱZhangȱbei?ȱȱ 6. ErläuternȱSieȱdieȱBedeutungȱvonȱAkquisitionenȱundȱAllianzenȱbeiȱderȱDiversifikaȬ tionsȬȱundȱGlobalisierungsstrategie.ȱȱ 7. Wieȱ könnenȱ Innovationȱ undȱ Produktdifferenzierungȱ instrumentellȱ genutztȱ werȬ den,ȱumȱinȱneueȱMärkteȱeinzutreten?ȱȱ 8. Beurteilenȱ Sieȱ dieȱ Rolleȱ derȱ Unternehmenskulturȱ beimȱ Turnȱ Aroundȱ vonȱ UnterȬ nehmen.ȱȱ
Quellenverweise Blume,ȱG.:ȱEinȱChineseȱgreiftȱan,ȱin:ȱDIEȱZEITȱv.ȱ30.10.2003ȱNr.45.ȱ Lin,ȱ T.ȱ W.:ȱ OECȱ ManagementȬControlȱ Systemȱ Helpsȱ Chinaȱ Haierȱ Groupȱ Achieveȱ CompetitiveȱAdvantage,ȱinȱManagementȱAccountingȱQuarterly,ȱSpringȱ2005,ȱVol.ȱ6,ȱ No.ȱ3.ȱ Liu,ȱ H.;ȱ Li,ȱ K.:ȱ Strategicȱ Implicationsȱ ofȱ Emergingȱ Chineseȱ Multinationals:ȱ Theȱ Haierȱ CaseȱStudy,ȱin:ȱEuropeanȱManagementȱJournal,ȱ2002,ȱVol.ȱ20,ȱNo.ȱ6. ȱ
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12 BRAUN comes in handy BRAUN,ȱderȱführendeȱeuropäischeȱHerstellerȱvonȱkleinenȱHaushaltsgeräten,ȱistȱfürȱdieȱ erfinderischenȱ undȱ funktionellenȱ Konstruktionenȱ seinerȱ Produkteȱ berühmtȱ (überȱ 60ȱ ProzentȱdesȱUmsatzesȱerbringenȱProdukte,ȱdieȱinnerhalbȱderȱletztenȱfünfȱJahreȱinȱdenȱ Marktȱeingeführtȱwurden).ȱ150ȱProdukteȱdesȱUnternehmensȱsindȱinȱderȱpermanentenȱ Sammlungȱdesȱ„CentreȱPompidou”ȱinȱParisȱundȱ40ȱProdukteȱimȱ„NewȱYorkȱMuseumȱ ofȱ ModernȱArt”ȱ ausgestellt.ȱAberȱ dieȱ Designprinzipienȱ vonȱ BRAUNȱ gehenȱ überȱ dasȱ Ästhetischeȱ hinaus.ȱ Dieȱ Designerȱ folgenȱ unterȱ derȱ Leitungȱ desȱ Chefdesignersȱ Dieterȱ Ramsȱ(1961ȱ–ȱ1995)ȱdenȱ„ZehnȱGrundregelnȱdesȱgutenȱDesigns“ȱdesȱHausesȱBRAUN.ȱȱ AmȱBeispielȱdesȱDesignsȱdesȱBRAUNȬMultiMixȱsollȱderȱAnsatzȱillustriertȱwerden.ȱDieȱ Vorgabeȱwar,ȱdreiȱKüchengeräteȱ(Mixer,ȱRührer,ȱZerkleinerer)ȱsoȱzuȱkombinieren,ȱdassȱ dasȱ neueȱ Produktȱ inȱ jederȱ Einzelanwendungȱ mindestensȱ ebensoȱ perfektȱ istȱ wieȱ dasȱ besteȱvergleichbareȱEinzelgerät.ȱȱ
Die zehn industriellen Design-Prinzipien von BRAUN für den MultiMix Zweckmäßigkeitȱ Dieȱ Funktionalitätȱ einesȱ Produktesȱ istȱ derȱ zentraleȱ Grundȱ fürȱ seineȱ Existenz.ȱ Esȱ wurdeȱ entschieden,ȱ denȱ Motor,ȱ dasȱ Getriebeȱ undȱ dieȱ Zubehörteileȱ inȱ vertikalerȱ Richtungȱ hintereinanderȱ liegendȱ auszurichtenȱ (beiȱ konkurrierendenȱ Produktenȱ liegtȱ derȱ Motorȱ horizontalȱ undȱ dieȱ Zubehörteileȱ stehenȱ dazuȱ vertikal,ȱ wasȱ einȱ kompliziertesȱ Getriebeȱ erfordert).ȱ Dieȱ „Form“ȱ desȱ Produktesȱ sollȱ derȱ „Funktion“ȱ folgen.ȱȱ Qualitätȱ BRAUNȱDesignerȱhebenȱvierȱQualitätsaspekteȱhervor.ȱErstensȱerfülltȱdieȱvielseitigeȱ Verwendbarkeitȱ inȱ vollemȱ Umfangȱ alleȱ beimȱ Kochenȱ gefordertenȱ Aufgaben:ȱ MiȬ schen,ȱ Rühren,ȱ Knetenȱ undȱ Zerkleinern.ȱ Zweitensȱ liefernȱ dieȱ mechanischeȱ LeisȬ tungsfähigkeitȱdesȱGerätesȱundȱdieȱsiebenȱGeschwindigkeitsstufenȱeineȱhoheȱLeisȬ tungȱ fürȱ alleȱ Aufgaben.ȱ Drittensȱ sindȱ vieleȱ einzigartigeȱ Sicherheitseigenschaftenȱ einbezogenȱ worden,ȱ umȱ Kontaktȱ mitȱ beweglichenȱ Teilenȱ undȱ Unfälleȱ zuȱ verhinȬ dern.ȱ Viertensȱ hatȱ dieȱ Anwendungȱ einerȱ fortschrittlichenȱ Verfahrenstechnikȱ erȬ möglicht,ȱvieleȱElementeȱinȱeinȱeinzelnesȱFormteilȱzuȱintegrieren.ȱEinȱkompliziertesȱ Formwerkzeugȱwurdeȱentwickelt,ȱumȱdieȱbeidenȱGehäuseteileȱinȱeinemȱAusformȬ schrittȱinȱSpritzgusstechnikȱherzustellen.ȱȱ
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BRAUN comes in handy
Benutzerfreundlichkeitȱ EinȱgroßerȱWertȱwurdeȱaufȱ„HumanȱEngineering“ȱgelegt,ȱumȱsicherzugehen,ȱdassȱ derȱ MultiMixȱ bequemȱ undȱ komfortabelȱ zuȱ verwendenȱ sowieȱ einfachȱ zuȱ säubernȱ ist.ȱȱ Einfachheitȱ BRAUNȱIngenieureȱsindȱüberzeugtȱdavon,ȱeinȱangestrebtesȱErgebnisȱmitȱminimaȬ lenȱMittelnȱzuȱerzielen:ȱWasȱrelevantȱist,ȱwirdȱhervorgehoben,ȱwasȱüberflüssigȱist,ȱ wirdȱweggelassen.ȱȱ Klarheitȱ Mitȱ Nachdruckȱ wirdȱ aufȱ komplizierteȱ Anweisungenȱ verzichtet:ȱ Dieȱ MultMixȬ Steuerungenȱ„sprechenȱfürȱsichȱselbst“.ȱZ.B.ȱstelltȱsichȱbeimȱAnbringenȱdesȱZubeȬ hörsȱautomatischȱderȱpassendeȱGeschwindigkeitsbereichȱfürȱdenȱAntriebȱein.ȱȱ Ordnungȱ AlleȱDetailsȱeinesȱProduktesȱsolltenȱeinenȱlogischen,ȱsinnvollenȱPlatzȱhaben;ȱnichtsȱ sollȱwillkürlichȱoderȱzufälligȱangeordnetȱsein.ȱȱ Schlichtheitȱ BRAUNȱDesignerȱbemühenȱsich,ȱzwanghafteȱoderȱgekünstelteȱdekorativeȱElemenȬ teȱ zuȱ vermeiden.ȱ BRAUNȱ hältȱ sichȱ anȱ dieȱ Grundregelȱ „Untertreibungȱ undȱ BeȬ scheidenheit“.ȱȱ Ästhetikȱ Obgleichȱ ästhetischeȱ Qualitätȱ nichtȱ eineȱ Primärzielsetzungȱ derȱ BRAUNȱ Designerȱ währendȱdesȱEntwicklungsprozessesȱist,ȱwirdȱsieȱdurchȱAufmerksamkeitȱzumȱDeȬ tailȱundȱdurchȱSucheȱnachȱOrdnungȱundȱSchlichtheitȱerzielt.ȱȱ Innovationȱ BRAUNȱ istȱ aufȱ denȱ langlebigenȱ Anklangsȱ seinesȱ Designsȱ bedacht.ȱ Demzufolgeȱ werdenȱ Innovationenȱ sehrȱ sorgfältigȱ entwickeltȱ undȱ fürȱ neueȱ Geräteȱ –ȱ wieȱ denȱ MultiMixȱ–ȱzusammengeführt.ȱȱ Wahrhaftigkeitȱ EineȱGrundregelȱvonȱBRAUNȱbesagt,ȱdassȱ„nurȱredlichesȱDesignȱgutesȱDesignȱseinȱ kann“.ȱDeshalbȱwirdȱjederȱVersuchȱvermieden,ȱaufȱEmotionenȱundȱSchwächenȱderȱ Kundenȱzuȱsetzen.ȱȱ
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BRAUN comes in handy
Aufgabenstellung 1. BRAUNȱistȱaufȱseinenȱErfolgȱimȱästhetischenȱDesignȱstolz.ȱWelchenȱNutzenȱsehenȱ SieȱdarinȱfürȱdasȱUnternehmenȱmitȱseinerȱanonymen,ȱHaushaltsgeräteȱkaufendenȱ Kundschaft?ȱȱ 2. Dieȱ zehnȱ zuvorȱ genanntenȱ Grundregelnȱ desȱ industriellenȱ Designsȱ vonȱ BRAUNȱ beziehenȱ sichȱ aufȱ einȱ Haushaltsgerät.ȱ Wieȱ müsstenȱ dieȱ Grundregelnȱ verändertȱ werden,ȱ umȱ dieseȱ aufȱ einȱ Industrieprodukt,ȱ wieȱ bspw.ȱ eineȱ Werkzeugmaschine,ȱ anzuwenden?ȱȱ 3. Prüfenȱ Sie,ȱ obȱ dieȱ Grundregelnȱ desȱ industriellenȱ Designsȱ vonȱ BRAUNȱ sichȱ auchȱ aufȱdieȱEntwicklungȱvonȱSoftwareȱanwendenȱlassen.ȱWelcheȱGrundregelnȱerscheiȬ nenȱIhnenȱungeeignet,ȱwelcheȱwürdenȱSieȱhinzunehmen?ȱ 4. Betrachtenȱ Sieȱ eineȱ industrielleȱ Serviceleistungȱ alsȱ Serviceproduktȱ (bspw.ȱ ErsatzȬ teilservice,ȱ Instandsetzung,ȱ Maschinenleasing,ȱ usw.).ȱ Prüfenȱ Sie,ȱ obȱ dieȱ zehnȱ Grundregelnȱ vonȱ BRAUNȱ alsȱ Gestaltungsprinzipienȱ derȱ Leistungserbringungȱ aufȱ diesesȱServiceproduktȱtransferierbarȱsind.ȱȱ WelcheȱderȱzehnȱGrundregelnȱvonȱBRAUNȱwäreȱobsolet,ȱwelcheȱwäreȱzuȱmodifiȬ zieren?ȱ
Quellenverweise Bruce,ȱM.;ȱBessant,ȱJ.ȱ(eds.):ȱDesignȱinȱBusiness:ȱStrategicȱInnovationȱThroughȱDesign,ȱ FTȱPrenticeȱHallȱ2002,ȱS.ȱ92Ȭ96.ȱ Bürdek,ȱ B.ȱ E:ȱ Design:ȱ Geschichte,ȱ Theorieȱ undȱ Praxisȱ derȱ Produktgestaltung,ȱ 3.ȱ erw.ȱ Aufl.,ȱBasel,ȱBoston,ȱBerlinȱ2005.ȱ Kleiman,ȱ P.:ȱ Designȱ forȱ Learning:ȱ someȱ notesȱ onȱ theȱ principlesȱ ofȱ goodȱ design,ȱ http://www.palatine.ac.uk/files/901.pdf.ȱ ȱ
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13 Alkoholfreier Sekt* SektȱistȱfürȱvieleȱnochȱimmerȱeinȱTraditionsprodukt.ȱDennȱesȱwirdȱtraditionellȱzuȱbeȬ sonderenȱAnlässenȱ getrunken,ȱ traditionellȱ nurȱ inȱ wenigenȱ Regionenȱ derȱ Weltȱ produȬ ziert,ȱtraditionellȱauchȱnochȱimmerȱalsȱeinȱInbegriffȱfürȱ„etwasȱBesonderes“ȱangesehen.ȱ AberȱfürȱeinigeȱistȱSektȱimmerȱwenigerȱeinȱTraditionsprodukt.ȱDennȱdieȱPreiseȱfürȱSektȱ verfallenȱ aufȱ demȱ europäischenȱ Marktȱ immerȱ mehr,ȱ undȱ mitȱ derȱ Absenkungȱ desȱ Preisniveausȱ verbindenȱ vieleȱ Konsumentenȱ auchȱ einȱ quasiȱ automatischȱ niedrigeresȱ Qualitätsniveau.ȱ DasȱAnsehenȱ desȱ traditionellenȱ Sektsȱ leidetȱ darunter.ȱAusȱ derȱ Sichtȱ vonȱ Marketingȱ undȱ Produktionȱ beiȱ einemȱ Sektherstellerȱ resultierenȱ darausȱ vollkomȬ menȱneuartigeȱHerausforderungen.ȱEineȱdavonȱistȱdieȱOption,ȱzukünftigȱalkoholfreienȱ SektȱaufȱdenȱMarktȱzuȱbringen.ȱDafürȱsprechenȱeinigeȱÜberlegungenȱ–ȱ dagegenȱaberȱ auch.ȱ Undȱ ausȱ Sichtȱ beiderȱ Aufgabenfelderȱ stelltȱ sichȱ dasȱ Themaȱ alkoholfreierȱ Sektȱ vielschichtigȱdar.ȱDieseȱFallstudieȱgreiftȱeinigeȱAspekteȱhierzuȱauf.ȱ
Perspektive des Marketing Derȱ Gesamtabsatzȱ vonȱ Sektȱ inȱ derȱ Bundesrepublikȱ Deutschlandȱ betrugȱ imȱ Jahrȱ 2003ȱ etwasȱ mehrȱ alsȱ 350ȱ Millionenȱ Flaschenȱ (jeweilsȱ zuȱ 0,75ȱ Liter,ȱ sog.ȱ 1/1ȬFlaschen).ȱ Dieȱ dreiȱ hauptsächlichenȱ Akteureȱ aufȱ diesemȱ Marktȱ sindȱ dieȱ RotkäppchenȬMummȱ SektȬ kellereienȱGmbH,ȱdieȱSektkellereiȱSchlossȱWachenheimȱAGȱsowieȱdieȱHenkellȱ&ȱSöhnȬ leinȱSektkellereienȱAG.ȱDieȱMarkensekteȱdieserȱHerstellerȱlassenȱsichȱalsȱIndustrieproȬ dukteȱ einerȱArtȱ „Euroblend“ȱbezeichnen,ȱdennȱ deutscheȱ Weineȱ findenȱ alsȱAusgangsȬ materialȱ zurȱ Sektherstellungȱ darinȱ nurȱ zuȱ rundȱ 20ȱ bisȱ 25ȱ %ȱ Verwendung.ȱ Qualität,ȱ Mengeȱ undȱ Preisȱ sindȱ dieȱ entscheidendenȱ Parameterȱ fürȱ dieȱ Sekthersteller,ȱ umȱ dieȱ AusgangsweineȱalsȱInputfaktorenȱfürȱdenȱspäterenȱSektȱzuȱerwerben.ȱSiebenȱeuropäiȬ scheȱ Anbieterȱ teilenȱ sichȱ dabeiȱ denȱ bundesdeutschenȱ Marktȱ fürȱ sektbezogeneȱ AusȬ gangsweineȱmitȱeinemȱMarktanteilȱvonȱinsgesamtȱrundȱ90ȱ%ȱauf.ȱ Inȱ derȱ Wahrnehmungȱ istȱ beiȱ vielenȱ Konsumentenȱ derȱ genaueȱ Unterschiedȱ zwischenȱ denȱ Produktenȱ Champagner,ȱ Sektȱ bestimmterȱ Anbaugebiete,ȱ Cavaȱ u.ä.ȱ zumeistȱ garȱ nichtȱ ausdifferenziert.ȱ Dieȱ Farbeȱ desȱ Produkts,ȱ dieȱ Kohlensäurebläschenȱ sowieȱ dieȱ FormȱundȱdasȱAussehenȱderȱFlascheȱsindȱvielfachȱähnlichȱundȱdamitȱdieȱmeistenȱderȱ prägendenȱ Eigenschaften,ȱ welcheȱ dieȱ Konsumentenwahrnehmungȱ ausmachen.ȱ Vorȱ allemȱderȱFaktorȱPreisȱgiltȱalsȱUnterscheidungskriteriumȱderȱangesprochenenȱProdukȬ teȱȬȱnoch.ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱFlorenceȱBusckeȱ
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Alkoholfreier Sekt
AberȱdieȱProblematikȱbeimȱPreisȱistȱeineȱandere:ȱBeimȱSektȱistȱderȱPreisȱfürȱdieȱKonȬ sumentenȱ vielfachȱ einȱ wichtigerȱ Indikatorȱ fürȱ dieȱ attribuierte,ȱ wahrgenommeneȱ ProȬ duktqualität,ȱinsbesondereȱimȱsog.ȱ„blindenȱVerkauf“.ȱDerȱPreisȱfürȱdieȱWarenkategoȬ rieȱ Sektȱ gehtȱ seitȱ einigerȱ Zeitȱ zurückȱ Ȭȱ undȱ darunterȱ leidetȱ dasȱ Imageȱ desȱ Produkts.ȱ SektȱwirdȱinsofernȱzunehmendȱnichtȱmehrȱalsȱveredelterȱWeinȱangesehen.ȱ Währendȱ dasȱ öffentlicheȱ Interesseȱ anȱ traditionellemȱ Sektȱ –ȱ auchȱ europaweitȱ –ȱ mehrȱ undȱ mehrȱ zurückgeht,ȱ rückenȱ alkoholfreieȱ Getränkeȱ mehrȱ undȱ mehrȱ inȱ denȱ BlickȬ punkt,ȱalsȱBeispielȱhierfürȱdientȱdieȱAntialkoholkampagneȱderȱEUȬ19ȬMitgliedsländer.ȱ DieȱdreiȱgroßenȱSektanbieterȱinȱderȱBundesrepublikȱDeutschlandȱbedienenȱvornehmȬ lichȱ denȱ sehrȱ preisaggressivenȱ Lebensmittelhandelȱ mitȱ ihrenȱ Markensekten.ȱ Dieserȱ Absatzkanalȱ istȱ fürȱ mittelständischeȱ undȱ kleinereȱ Sektanbieterȱ uninteressant,ȱ daȱ aufȱ Dauerȱökonomischȱnichtȱdurchzuhalten.ȱBesondersȱschwierigȱsindȱjedochȱMarktrepuȬ tation,ȱȬstellungȱundȱȬanerkennungȱdesȱdeutschenȱSektsȱimȱLebensmitteleinzelhandel.ȱ DerȱMarktanteilȱderȱdeutschenȱAnbieterȱistȱseitȱJahrenȱpraktischȱkonstant,ȱdieȱUnterȬ nehmenȱwachsenȱdurchȱInnovationenȱoderȱdenȱAusbauȱderȱMarkenfamilien.ȱ MonomarkenȱvonȱtraditionellenȱSektherstellernȱsindȱzumȱUnikumȱverkommen;ȱHanȬ delsmarkenȱ praktischȱ allerȱ großenȱ Handelsunternehmenȱ besetzenȱ mittlerweileȱ alleȱ wichtigenȱSektkategorien.ȱDieȱgroßenȱSektkellereienȱhabenȱzudemȱgegenȱdasȱPreisdikȬ tatȱdesȱLebensmittelhandelsȱkeinȱRezept,ȱweshalbȱnahezuȱalleȱStandardmarkenȱinȱdenȱ Preisstrudelȱhineingezogenȱwordenȱsind.ȱ MitȱBlickȱaufȱdieȱVermarktungȱvonȱalkoholfreiemȱSektȱgeltenȱfolgendeȱÜberlegungen:ȱ Aufgrundȱ derȱ Preis(attribuierten)ȬQualitätsȬKorrelationȱ sindȱ Lebensalterȱ undȱ EinȬ kommenȱ derȱ Konsumentenȱ ausgesprochenȱ wichtigȱ fürȱ dieȱ Identifikationȱ derȱ BedürfȬ nisseȱderȱrelevantenȱZielgruppen.ȱDieȱbeidenȱHauptzielgruppenȱfürȱalkoholfreienȱSektȱ liegenȱ imȱ Lebensalterȱ zwischenȱ 18ȱ undȱ 29ȱ Jahrenȱ sowieȱ zwischenȱ 30ȱ undȱ 41ȱ Jahren.ȱ DieȱAltersgruppeȱüberȱ42ȱJahreȱweistȱdemgegenüberȱeinȱsignifikantȱniedrigeresȱInvolȬ vementȱfürȱalkoholfreienȱSektȱauf.ȱ DerȱalkoholfreieȱSektȱwirdȱhäufigȱmitȱdenȱAttributenȱ„jung“,ȱ„dynamisch“,ȱ„fruchtig“,ȱ „frisch“ȱ inȱ Verbindungȱ gebracht.ȱ Weineȱ dieserȱ Kategorieȱ sindȱ inȱ derȱ Regelȱ einfachȱȱ –ȱ sieȱ sollenȱ denȱ Erwartungenȱ allerȱ Konsumentengruppenȱ gerechtȱ werdenȱ können.ȱ Dieseȱ Weineȱ reagierenȱ aufȱ Modeströmungen.ȱ Produktionsbedingungen,ȱ önologischeȱ VerfahrenȱundȱdieȱRegelnȱderȱEtikettierungȱsolltenȱdiesemȱUmstandȱRechnungȱtragen.ȱ AlkoholfreieȱSekteȱsindȱnachȱdemȱAlkoholentzugȱsehrȱvielȱsäurehaltigerȱundȱvertragenȱ deshalbȱeineȱhöhereȱZuckerdosierung.ȱDerȱ„trockene“ȱSektbereichȱeignetȱsichȱhierȱalsoȱ vglw.ȱgutȱzurȱPositionierungȱdesȱProdukts.ȱȱ Seitȱ einigenȱ Jahrenȱ erfreuenȱ sichȱ alkoholfreieȱ bzw.ȱ alkoholreduzierteȱ Getränkeȱ aufȱ WeinȬ,ȱ BierȬȱ oderȱ Sektbasisȱ zunehmenderȱ Beliebtheit.ȱ Besondersȱ dieȱ alkoholfreienȱ BiereȱverzeichnenȱdabeiȱdurchausȱhoheȱAbsatzwachstumsraten.ȱAusȱSichtȱderȱAnbieȬ terȱvonȱAlkoholikaȱistȱdieseȱSituationȱinsofernȱerfreulich,ȱalsȱdieȱZunahmeȱderȱProdukȬ
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Alkoholfreier Sekt
tionȱalkoholfreierȱGetränkeȱausȱalkoholhaltigenȱLebensmittelnȱnichtȱzuȱLastenȱderselȬ bigen,ȱsondernȱzuȱLastenȱdesȱAbsatzesȱvonȱMineralwasserȱundȱFruchtsäftenȱgeht.ȱMitȱ anderenȱ Worten,ȱ alkoholfreierȱ Sektȱ substituiertȱ imȱ Absatzȱ vornehmlichȱ Wasserȱ undȱ Säfte,ȱ nichtȱ jedochȱ alkoholhaltigenȱ Sekt.ȱ Ausȱ Sichtȱ einesȱ Sektanbietersȱ tretenȱ damitȱ kaumȱKannibalisierungseffekteȱauf.ȱ Proȱ Flascheȱ entalkoholisiertemȱ Sektȱ sollteȱ einȱ Preisaufschlagȱ vonȱ rundȱ 0,50ȱ €ȱ gegenȬ überȱ demȱ alkoholisiertenȱ Ausgangsproduktȱ vereinnahmtȱ werden,ȱ umȱ längerfristigȱ kostendeckendȱproduzierenȱundȱanbietenȱzuȱkönnen.ȱ Derȱ Genusswertȱ desȱ Sektesȱ erwächstȱ ausȱ demȱ Zusammenwirkenȱ vonȱ ErlebniserwarȬ tung,ȱ Erlebnisumfeld,ȱ Erlebnisgeschehen,ȱ Sinneseindrücken,ȱ Aussehen,ȱ Geruch,ȱ GeȬ schmack,ȱ Wärmeempfindenȱ undȱ Tastsinn,ȱ physiologischerȱ undȱ wahrgenommenerȱ WirkungȱaufȱdieȱGesundheitȱsowieȱdemȱkörperlichenȱBefindenȱdesȱGenießers.ȱSektȱistȱ keinȱLebensmittelȱimȱengerenȱSinneȱundȱbestehtȱausȱeinemȱmaßvollenȱZusammenwirȬ kenȱ psychologischer,ȱ physischerȱ undȱ physiologischerȱ Faktoren.ȱ Dasȱ Genießenȱ istȱ einȱ subjektives,ȱsituationsabhängigesȱErleben.ȱȱ
Perspektive der Produktion Qualitätsschaumwein,ȱSchaumwein,ȱSektȱundȱPerlweinȱsindȱWeinȱinȱweiterverarbeiteȬ terȱForm.ȱSieȱunterscheidenȱsichȱvomȱAusgangsȬȱoderȱStillwein,ȱausȱdemȱsieȱhervorgeȬ gangenȱ sind,ȱ inȱ artbestimmenderȱ Weiseȱ durchȱ denȱ hohenȱ Gehaltȱ anȱ Kohlensäuregas.ȱ Dieȱ Bestandteileȱ desȱ Weines,ȱ seineȱ Art,ȱ seinȱ Geschmackȱ undȱ seinȱ Charakterȱ werdenȱ durchȱ dieȱ Verarbeitungȱ zuȱ Schaumweinȱ imȱ Grundsatzȱ nichtȱ verändert,ȱ sieȱ bleibenȱ vielmehrȱ erhaltenȱ undȱ sindȱ daherȱ auchȱ maßgebendȱ fürȱ Artȱ undȱ Geschmackȱ desȱ Schaumweins.ȱDiesȱgiltȱauchȱfürȱalkoholfreieȱWeineȱinȱderȱWeiterverarbeitung.ȱ Weinȱ entstehtȱ durchȱ einenȱ natürlichenȱ Gärungsprozess,ȱ durchȱ dieȱ chemischeȱ UmsetȬ zungȱ vonȱ Zuckerȱ inȱ Alkoholȱ undȱ Kohlensäure,ȱ dieȱ durchȱ Hefeȱ bewirktȱ wird.ȱ Sektȱ entstehtȱdurchȱzweiȱunabhängigȱvoneinanderȱablaufendeȱGärungsprozesse,ȱwobeiȱdieȱ zweiteȱ Gärungȱ inȱ einemȱ verschlossenenȱ Behälterȱ stattfindenȱ muss,ȱ damitȱ dieȱ entsteȬ hendeȱ Kohlensäureȱ nichtȱ entweichenȱ kann.ȱ Inȱ einemȱ geschlossenenȱ Tankȱ oderȱ durchȱ dasȱVerschließenȱeinerȱFlascheȱmitȱeinemȱKronkorkenȱbleibtȱdieȱKohlensäureȱintegraȬ lerȱ Bestandteilȱ desȱ Schaumweins.ȱ Erstȱ wennȱ derȱ Verschlussȱ beimȱ Konsumȱ wiederȱ entferntȱwird,ȱkannȱdasȱGasȱinȱFormȱkleinerȱBläschenȱentweichen.ȱȱ DieȱAnforderungenȱanȱdenȱHerstellungsprozessȱfürȱalkoholfreienȱSektȱsindȱvielfältig;ȱ soȱmussȱderȱProzessȱbspw.ȱdenȱAnforderungenȱdesȱeuropäischenȱWeinrechtsȱgenügen,ȱ dasȱalkoholfreieȱbzw.ȱȬreduzierteȱProdukteȱsollteȱgeschmacklichȱanȱdenȱ(alkoholhaltiȬ gen)ȱAusgangssektȱanknüpfenȱundȱdasȱgewählteȱProduktȱmussȱmittelȬȱbisȱlangfristigȱ wirtschaftlichȱhervorzubringenȱsein.ȱ
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Alkoholfreier Sekt
Alkoholȱ istȱ einȱ Geschmacksträgerȱ fürȱ dasȱ spätereȱ Produkt.ȱ Durchȱ denȱ Entzugȱ vonȱ AlkoholȱwerdenȱdemȱalkoholhaltigenȱSektȱsomitȱinȱherkömmlichenȱVerfahrenȱ(bspw.ȱ derȱExtraktionȱundȱAbsorptionȱinȱSchleuderkegelkolonnen)ȱwesentlicheȱEigenschaftenȱ genommen,ȱ „Trägerȱ vonȱ Geschmack“ȱ zuȱ sein.ȱAlkoholȱ hilftȱ anderenȱ Stoffen,ȱ sichȱ geȬ schmacklichȱ imȱ Mundȱ zuȱ profilieren,ȱ bspw.ȱ mitȱ einemȱ anhaltendȱ „langenȱ Abgang“.ȱ AlkoholfreieȱWeineȱundȱSekte,ȱdenenȱaufȱherkömmlicheȱWeiseȱderȱAlkoholȱentzogenȱ wird,ȱerinnernȱanȱangegorenenȱTraubensaftȱundȱderȱGeschmackȱistȱraschȱverklungen.ȱ UrsprünglichȱhatteȱmanȱTraubenmostkonzentratȱzugesetzt.ȱ Dieȱ Entalkoholisierungȱ sollȱ möglichstȱ schonendȱ erfolgen,ȱ Ethanolȱ selektivȱ entfernenȱ undȱ alleȱ anderen,ȱ fürȱ denȱ Geschmackȱ desȱ Sektsȱ wesensbestimmendenȱ Inhaltsstoffeȱ möglichstȱunverändertȱbelassen.ȱDieȱHerstellungȱeinesȱgeschmacklichȱansprechendenȱ alkoholfreienȱSektsȱistȱwegenȱderȱmarktseitigȱgefordertenȱAromenvielfaltȱkompliziert.ȱ ProblemeȱkönnenȱimȱEntalkoholisierungsprozessȱbspw.ȱdeshalbȱauftreten,ȱdaȱdieȱzeitȬ licheȱDauerȱderȱangestoßenenȱAktivitätenȱnichtȱkonstantȱistȱundȱeinȱeinmalȱbegonneȬ nerȱ Prozessȱ nichtȱ unterbrochenȱ werdenȱ kann.ȱ Insofernȱ geltenȱ hierȱ alsoȱ dieȱ typischenȱ ProzessanforderungenȱzurȱProzessbeherrschung,ȱwieȱsieȱbspw.ȱauchȱinȱderȱchemischȬ pharmazeutischenȱIndustrieȱgelten.ȱ DieȱVakuumdestillationȱgehörtȱzuȱdenȱthermischenȱVerfahren,ȱdieȱaufȱderȱEinstellungȱ einesȱ thermodynamischenȱ Phasengleichgewichtsȱ beruhen.ȱ Allgemeinȱ verstehtȱ manȱ hierȱ dasȱ Trennenȱ einerȱ Flüssigkeitȱ oderȱ einesȱ Flüssigkeitsgemischesȱ vonȱ praktischȱ nichtȱverdampfbarenȱStoffen.ȱDabeiȱwirdȱdasȱFlüssigkeitsgemischȱ(hierȱalsoȱderȱalkoȬ holhaltigeȱSekt)ȱverdampftȱundȱderȱabströmendeȱDampfȱwiederȱkondensiert.ȱDestillaȬ tionstechnischeȱVorgängeȱwerdenȱdabeiȱgrundsätzlichȱinȱGleichȬȱundȱGegenstromdesȬ tillationȱunterschieden.ȱBeideȱVerfahrenȱkönnenȱjeweilsȱkontinuierlichȱundȱdiskontinuȬ ierlichȱbetriebenȱwerden.ȱReinesȱWasserȱsiedetȱbeiȱ100ȱ°Cȱ(beiȱatmosphärischemȱDruckȱ aufȱ Meeresniveau,ȱ alsoȱ 1ȱ bar),ȱ währendȱ reinerȱ Alkoholȱ einenȱ entsprechendenȱ SiedeȬ punktȱvonȱ78,3ȱ°Cȱaufweist.ȱWerdenȱAlkoholȬWasserȬGemischeȱzumȱSiedenȱgebracht,ȱ soȱ verdampftȱ jedochȱ nichtȱ etwaȱ beiȱ 78,3ȱ °Cȱ erstȱ derȱ gesamteȱ Alkohol,ȱ währendȱ anȬ schließendȱ erstȱ beiȱ 100ȱ °Cȱ dasȱ Wasserȱ inȱ Dampfformȱ übergeht,ȱ vielmehrȱ enthältȱ derȱ DampfȱbeimȱSiedepunktȱderȱMischungȱinȱjedemȱFallȱbereitsȱAlkoholȱundȱWasser.ȱAlȬ koholȬWasserȬGemischeȱ sindȱ inȱ jedemȱ erdenklichenȱ Verhältnisȱ mischbar.ȱ Zuȱ jedemȱ Mischungsverhältnisȱ gehörtȱ eineȱ spezifischeȱ Siedetemperatur,ȱ wobeiȱ beiȱ steigendemȱ Wasseranteilȱ inȱ demȱ Gemischȱ derȱ Siedepunktȱ näherȱ inȱ Richtungȱ derȱȱ 100ȱ °Cȱ verschobenȱ wird.ȱ Vakuumdestillationȱ undȱ Destillationȱ unterȱ Normaldruckȱ unterscheidenȱsichȱnichtȱwesentlichȱmitȱBlickȱaufȱdasȱTrennungsergebnisȱvonȱAlkoholȱ undȱ Wasser.ȱ Unterschiedlicheȱ Druckverhältnisseȱ beeinflussenȱ dieȱ sichȱ einstellendenȱ GleichgewichteȱzwischenȱDampfȱundȱFlüssigkeitȱnämlichȱnicht.ȱDerȱVorteilȱderȱVakuȬ umdestillationȱ gegenüberȱ derȱ Normaldruckdestillationȱ liegtȱ jedochȱ darin,ȱ dassȱ derȱ Siedepunktȱ desȱ Gemischsȱ herabgesetztȱ wird.ȱ Hierȱ erfolgtȱ dieȱ Alkoholreduktionȱ ausȬ schließlichȱ durchȱ Destillationȱ unterȱ vermindertemȱ Druckȱ (skalierbarȱ vonȱ 0,07ȱ bisȱȱ 1ȱbar),ȱwasȱdieȱSeparationȱinȱTemperaturbereichenȱunterȱ30ȱ°Cȱermöglicht.ȱDurchȱdieȱ Möglichkeitȱ derȱ Durchführungȱ desȱ Prozessesȱ inȱ niedrigerenȱ Temperaturbereichenȱ 280ȱ
Alkoholfreier Sekt
steigtȱdieȱGewährleistung,ȱdassȱdieȱstofflicheȱVeränderungȱderȱanderenȱInhaltsstoffeȱȬȱ dieȱjaȱauchȱgeschmacksbezogenȱsindȱȬȱmöglichstȱgeringȱgehaltenȱwerdenȱkann.ȱ Dieȱ Transmembrandestillationȱ hatȱ denȱ Vorteil,ȱ dassȱ sieȱ eineȱ einfacheȱ undȱ schonendeȱ RückgewinnungȱleichtflüchtigerȱAromastoffeȱsowieȱeineȱmöglicheȱEntalkoholisierungȱ aufȱniedrigemȱTemperaturniveauȱermöglicht.ȱZweiȱflüssigeȱPhasenȱwerdenȱdurchȱeineȱ mikroporöseȱMembranȱgetrennt,ȱdieȱentwederȱzweiseitigȱoderȱeinseitig,ȱdasȱheißtȱmitȱ Luftspalt,ȱ beschlagenȱ sind.ȱ SelektivitätȱdesȱStoffaustauschesȱ wirdȱ beiȱ derȱ ÜberschreiȬ tungȱ derȱ Siedetemperaturȱ vomȱ DampfȬFlüssigȬGleichgewichtȱ derȱ Destillationȱ beȬ stimmt.ȱ Unterhalbȱ desȱ Siedepunktesȱ wirdȱ beiȱ mehrerenȱ flüchtigenȱ Substanzenȱ dieȱ Selektivitätȱ auchȱ vonȱ denȱ verschiedenenȱ Größenȱ desȱ Diffusionskoeffizientenȱ beeinȬ flusstȱ (Diffusionsdestillation).ȱ Dieȱ Trennungȱ derȱ flüssigenȱ Phasenȱ basiertȱ aufȱ derȱ Nichtbenetzbarkeitȱ derȱ Membranȱ durchȱ dieȱ beaufschlagtenȱ Flüssigkeiten.ȱ Beiȱ hydroȬ phobenȱMembranenȱverhindernȱdieȱOberflächenkräfteȱinȱKombinationȱmitȱderȱmikroȬ porösenȱ Struktur,ȱ dassȱ Wasserȱ (bzw.ȱ wässrigeȱ Lösungen)ȱ bisȱ zuȱ einemȱ bestimmtenȱ DruckȱnichtȱalsȱFlüssigkeitȱinȱdieȱMembranȱeindringen.ȱAnschließendȱmussȱdemȱalkoȬ holfreienȱWeinȱKohlensäureȱzugesetztȱwerden,ȱumȱihnȱalsȱalkoholfreienȱSektȱverkauȬ fenȱ zuȱ können.ȱ Imȱ Falleȱ dieserȱ Herstellungsweiseȱ werdenȱ allerdingsȱ leichtȱ höhereȱ Temperaturenȱbenötigt,ȱdieȱdenȱGrundweinȱetwasȱschädigenȱkönnten.ȱ Dieȱ Umkehrosmoseȱ istȱ einȱ weiteresȱ Entalkoholisierungsverfahrenȱ inȱ derȱHerstellung.ȱ DieȱeigentlicheȱOsmoseȱistȱdieȱBezeichnungȱfürȱdenȱDurchtrittȱvonȱ Flüssigkeitȱdurchȱ soȱgenannteȱsemipermeableȱTrennwändeȱunterȱdemȱEinflussȱdesȱosmotischenȱDrucks.ȱ Trennwändeȱ sindȱ dannȱ semipermeabel,ȱ wennȱ sieȱ fürȱ einȱ Lösungsmittelȱ durchlässig,ȱ fürȱ dieȱ darinȱ gelöstenȱ Substanzenȱ dagegenȱ undurchlässigȱ sind.ȱ Dieȱ Voraussetzungenȱ fürȱ dieȱ Umkehrosmoseȱ liegenȱ inȱ denȱ physikalischenȱ Gesetzmäßigkeitenȱ derȱ Osmoseȱ begründet.ȱDerȱosmotischeȱDruckȱkommtȱdadurchȱzustande,ȱdassȱdieȱMoleküleȱeinesȱ Gasesȱ sichȱ inȱ dauernderȱ Bewegungȱ befinden,ȱ dieȱ mitȱ steigenderȱ Temperaturȱ größerȱ wird.ȱEsȱhandeltȱsichȱhierȱumȱeineȱDruckfiltration,ȱwobeiȱderȱWeinȱmitȱhohemȱDruckȱ anȱeinerȱsemipermeablenȱMembranȱvorbeiȱgeleitetȱwird.ȱWieȱderȱNameȱindiziert,ȱbaȬ siertȱ derȱ Prozessȱ aufȱ derȱ Umkehrungȱ desȱ osmotischenȱ Prozessesȱ durchȱAufprägungȱ einesȱhöherenȱDruckesȱalsȱdemȱosmotischen.ȱDurchȱdieȱMembranȱhindurchȱdiffundieȬ renȱAlkoholȱ undȱ Wasserȱ vonȱ derȱ Seiteȱ desȱ höherenȱ Druckesȱ zuȱ derȱ desȱ niedrigeren.ȱ AlleȱanderenȱgelöstenȱSubstanzenȱsollenȱzurückgehaltenȱwerden.ȱDieseȱgelöstenȱSubȬ stanzenȱ(Extraktstoffe)ȱwerdenȱmitȱderȱZeitȱaufkonzentriert,ȱdasȱübergegangeneȱWasȬ serȬAlkoholȬGemischȱ wirdȱ kontinuierlichȱ abgeführt.ȱ Dasȱ Weinkonzentratȱ wirdȱ mitȱ geeignetemȱ Wasserȱ rückverschnitten,ȱ umȱ soȱ einȱ Fertigproduktȱ zuȱ erhalten.ȱ Folgendeȱ WasserartenȱkönnenȱfürȱdieȱVerdünnungȱverwandtȱwerden:ȱdemineralisiertesȱWasser,ȱ biologischȱgesäuertesȱWasserȱundȱvorȱallemȱdasȱdurchȱdieȱEntalkoholisierungȱgewonȬ neneȱWasser,ȱwelchesȱreichȱanȱAromastoffenȱist.ȱ Dieȱ Pervaporationȱ kannȱ anschaulichȱ inȱ dieȱ Prozesseȱ Permeationȱ undȱ Verdampfungȱ (Evaporation)ȱ innerhalbȱ derȱ Membranȱ gegliedertȱ werden.ȱ Derȱ Sektȱ trittȱ nachȱ DruckȬȱ undȱ Temperaturerhöhungȱ inȱ Pumpeȱ bzw.ȱ Wärmetauscherȱ inȱ dasȱ Modulȱ einȱ (dabeiȱ
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Alkoholfreier Sekt
liegtȱ derȱ Druckȱ wesentlichȱ niedriger,ȱ dieȱ Temperaturȱ wesentlichȱ höherȱ alsȱ beiȱ derȱ Umkehrosmose).ȱ Dasȱ Pervaporationsmodulȱ trenntȱ denȱ eintretendenȱ Stoffstromȱ inȱ einenȱ alkoholarmenȱ („entalkoholisierterȱ Sekt“)ȱ undȱ einenȱ alkoholreichenȱ auf,ȱ dessenȱ AlkoholkonzentrationȱsehrȱvielȱhöherȱliegtȱalsȱbeiȱderȱUmkehrosmose.ȱDieȱMembranȱ besitztȱ beiȱ diesemȱ Prozessȱ eineȱ bevorzugteȱ Löslichkeitȱ fürȱ Alkohole.ȱ Innerhalbȱ derȱ MembranȱverdampftȱderȱAlkoholȱundȱwirdȱanschließendȱkondensiert.ȱDieȱPermeatseiȬ teȱstehtȱbeiȱdemȱProzessȱunterȱGrobvakuum,ȱTriebkraftȱdesȱProzessesȱistȱeineȱKonzentȬ rationsdifferenz.ȱAuchȱbeiȱderȱPervaporationȱmussȱderȱdurchȱdasȱPermeatȱauftretendeȱ Wasserverlustȱ durchȱ Rückverdünnungȱ desȱ entalkoholisiertenȱ Sektesȱ ausgeglichenȱ werden.ȱ Besondersȱbedeutsamȱistȱes,ȱdieȱVeränderungȱderȱWeininhaltsstoffeȱ–ȱinsbesondereȱdieȱ VeränderungȱderȱAromenȱ–ȱ währendȱdesȱEntalkoholisierungsprozessesȱzuȱverfolgen,ȱ weshalbȱ eineȱ entsprechendeȱ Prozessplanung,ȱ Ȭsteuerungȱ undȱ Ȭkontrolleȱ unabdingbarȱ ist.ȱDerȱentalkoholisierteȱSektȱsollteȱausȱmarktseitigenȱGründenȱ(u.a.ȱwahrgenommeneȱ Qualität)ȱ dasȱ tendenziellȱ identischeȱ Aromenprofilȱ aufweisen,ȱ wieȱ derȱ alkoholisierteȱ Ausgangssekt.ȱBeiȱeinerȱUnterschreitungȱvonȱ2,5ȱVol%ȱAlkoholȱfälltȱdasȱGeschmacksȬ bildȱmerklichȱab.ȱDiesȱhatȱmehrereȱGründe:ȱDasȱProduktȱundȱdasȱDialysatȱbeeinflusȬ senȱ sichȱ trotzȱ konstanterȱ Bedingungenȱ inȱ derȱ Produktion.ȱ Dieseȱ gegenseitigeȱ BeeinȬ flussungȱ lässtȱ sichȱ anȱ derȱ Farbeȱ erkennen.ȱ Dieȱ Membranenȱ lassenȱ dieȱ Farbpigmenteȱ passieren.ȱ Dasȱ Problemȱ dabeiȱ ist,ȱ dassȱ einȱ Sektȱ mitȱ einerȱ „Apfelsaftfarbe“ȱ inȱ AnlehȬ nungȱanȱmarktüblicheȱErfahrungswerteȱkaumȱhinreichendenȱAbsatzȱfindenȱdürfte.ȱErȱ dürfteȱinȱdenȱKöpfenȱderȱVerbraucherȱassoziiertȱwerdenȱmitȱ„Firne“ȱundȱaltenȱWeinen,ȱ dieȱnichtȱdemȱTrendȱderȱ„leichten“ȱProdukteȱentsprechen.ȱ
Aufgabenstellung 1. Welcheȱexternen,ȱmarktbezogenenȱChancenȱundȱRisikenȱbirgtȱdieȱProduktionȱundȱ VermarktungȱvonȱalkoholfreiemȱSektȱfürȱSekthersteller?ȱȱ Welcheȱ internen,ȱ anbieterȬȱ undȱ produktȬȱ bzw.ȱ verfahrensseitigenȱ Stärkenȱ undȱ Schwächenȱlassenȱsichȱidentifizieren?ȱ 2. Welcheȱ marktȬȱ undȱ ressourcenseitigenȱAnforderungenȱ werdenȱ anȱ einȱ integriertesȱ ProduktȬȱundȱProduktionsmanagementȱfürȱalkoholfreienȱSektȱangelegt?ȱ 3. WelcheȱAbhängigkeitenȱ bestehenȱ zwischenȱ Marketingȱ undȱ Produktionȱ (insbesonȬ dereȱauchȱausȱSichtȱderȱProduktionsprogrammgestaltung)?ȱ
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Alkoholfreier Sekt
Tabelleȱ13Ȭ1:ȱȱ ÜbersichtȱüberȱEntalkoholisierungsverfahrenȱinȱderȱHerstellungȱ
Vakuumdestillation
Stärken
Schwächen
- Trennung im Vakuum (schonend)
- Reine Vakuumdestillation unbefriedigend
- Niedriger Siedepunkt (kleiner 30 °C)
- Zusätzliche Membranprozesse und Aromaabsorptionsanlage
- Geringe Aromaverluste
- Hoher Platzbedarf
- Geringe Energiekosten
- CO2 zugesetzt
- Wiederzuführung von Aromakomponenten
- Hoher Investitionsaufwand
- Druck/Temperatur haben keinen Einfluss auf Verfahrenstechnik
Transmembrandestillation Umkehrosmose
- Rückgewinnung Aromastoffe
- Temperaturen von bis zu 40 °C
- Einfaches Verfahren
- CO2 zugesetzt
- Schonendes Verfahren
- Aromaverlust
- „Aromasubstanzen“ diffundieren nicht
- Temperaturerhöhung günstiger für Verfahrenstechnik, induziert aber einen Geschmacksverlust
- Substanzen werden aufkonzentriert - Aromakomponenten können wieder zugeführt werden - Geringer Investitionsaufwand
- Alkoholgehalt hat Einfluss auf Verfahrensdauer - CO2 zugesetzt - Langsamer Prozess - Regelmäßiger Modulaustausch
Pervaporation
- Triebkraft des Prozesses ist Konzentrationsdifferenz
- Hoher Investitionsaufwand
- Wasserverlust durch Rückverdünnung ausgeglichen - CO2-Rückgewinnung - Kein Aromaverlust - Ausgangsprodukt Sekt - Sektgeschmack
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TeilȱDȱ Ressourcenmanagementȱ
ȱ
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Einführung zum Ressourcenmanagement
Dieȱ Ressourcenȱ einesȱ Unternehmensȱ manifestierenȱ sichȱ inȱ denȱ Verfügungsrechtenȱ überȱ Quellenȱ undȱ Potentialeȱ derȱ Wertschöpfung.ȱ Alsȱ Strategischeȱ Ressourcenȱ geltenȱ Potentiale,ȱ dieȱ fürȱ dieȱ nachhaltigeȱ Unternehmensentwicklungȱ vonȱ überragenderȱ BeȬ deutungȱ sind.ȱ Solcheȱ betreffenȱ Sachpotentialeȱ (bspw.ȱ ProduktionsȬ,ȱ IuKȬTechnik),ȱ Finanzpotentiale,ȱ Organisationspotentialeȱ (bspw.ȱ Organisationsstruktur,ȱ Ȭprozesse,ȱ Managementpotential),ȱWissenspotentialeȱ(Patente,ȱInformation,ȱeigenesȱundȱZugangȱ zuȱfremdemȱKnowȬHow),ȱHumanȬȱundȱSozialkapitalȱ(Kultur,ȱKompetenzen,ȱSoziabiliȬ tät)ȱundȱweitereȱmehr.ȱȱ KompetenzȱcharakterisiertȱdieȱFähigkeitȱundȱFertigkeitȱvonȱMenschenȱundȱOrganisaȬ tionen,ȱ Ressourcenȱ zielgerichtetȱ zuȱ kombinierenȱ undȱ erfolgswirksamȱ einzusetzen.ȱ KernkompetenzenȱsichȱalsȱsolcheȱSchlüsselfähigkeitenȱundȱȬfertigkeitenȱvonȱMenschenȱ undȱOrganisationenȱzuȱverstehen,ȱdieȱvonȱDrittenȱnurȱsehrȱschwerȱnachzuahmenȱsindȱ undȱdeshalbȱüberȱlängereȱZeitȱeinenȱKompetenzvorsprungȱsichernȱkönnen.ȱ Imȱ Prozessmanagement,ȱ inȱ geringeremȱ Umfangȱ auchȱ imȱ Programmmanagement,ȱ dominiertȱtendenziellȱdieȱsog.ȱȈMarketȱBasedȱViewȈ,ȱquasiȱalsȱBlickȱvonȱaußenȱaufȱdieȱ SGE.ȱ Dieseȱ stelltȱ beiȱ derȱ kundenorientiertenȱ Analyseȱ dieȱ Strukturȱ desȱ relevantenȱ Marktesȱ alsȱ erfolgsbestimmendenȱ Faktorȱ inȱ denȱ Fokusȱ undȱ versuchtȱ nachrangigȱ dieȱ Frageȱ zuȱ beantworten,ȱ welcheȱ Ressourcenȱ zurȱ Leistungserstellungȱ eingesetztȱ werdenȱ müssenȱ (OutsideȬinȬPerspektive).ȱ Ressourcenmanagementȱ verfolgtȱ hingegenȱ dieȱ umȬ gekehrteȱ Sicht,ȱ dieȱ alsȱ ȈResourceȱ Basedȱ ViewȈȱ bezeichnetȱ wird.ȱ Hierȱ wirdȱ dieȱ Frageȱ gestellt,ȱwelcheȱWettbewerbspositionȱdurchȱdenȱEinsatzȱderȱeinzelnenȱoderȱdieȱKomȬ binationȱ derȱ verfügbarenȱ internenȱ undȱ externenȱ Ressourcenȱ realisiertȱ werdenȱ kannȱ (InsideȬoutȬPerspektive).ȱ Imȱ Vordergrundȱ derȱ Analyseȱ stehenȱ deshalbȱ dieȱ Potentialeȱ derȱLeistungsbereicheȱeinerȱGeschäftseinheitȱoderȱ–ȱorganisationsübergreifendȱȬȱeinerȱ Wertschöpfungsketteȱbzw.ȱeinesȱȬnetzwerks.ȱ Ohneȱtieferȱgehenȱzuȱwollen,ȱseiȱhierȱnurȱeinȱkurzerȱÜberblickȱüberȱdieȱEntwicklungȱ derȱ Ressourcensichtȱ gegeben.ȱ Inȱ Gegenpositionȱ zurȱ MarketȬBasedȬViewȱ (StructureȬ ConductȬPerformanceȬParadigma),ȱwelcheȱdieȱSichtȱderȱ60erȱJahreȱdominierte,ȱentwiȬ ckeltenȱnamentlichȱWernerfeltȱundȱBarneyȱimȱnächstenȱJahrzehntȱdieȱResourceȱBasedȱ View,ȱ dieȱ unterstellt,ȱ dassȱ dieȱ Einzigartigkeitȱ derȱ Ressourcenausstattungȱ –ȱ undȱ nichtȱ dieȱStrukturȱdesȱrelevantenȱMarktesȱ–ȱdenȱUnternehmenserfolgȱdeterminiertȱ(ResourȬ cesȬConductȬPerformanceȬParadigma).ȱȱ
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DieȱWeiterentwicklungȱdesȱAnsatzesȱführteȱinȱdenȱ80erȱJahrenȱzuȱderȱvonȱPfefferȱundȱ Salancikȱ vertretenenȱ These,ȱ dassȱ nichtȱ dieȱ Einzigartigkeitȱ derȱ Ressourcenausstattungȱ einerȱOrganisationȱalleinȱfürȱdenȱErfolgȱmaßgeblichȱist,ȱsondernȱebensoȱdieȱzielgerichȬ teteȱ Nutzungȱ externerȱ Ressourcenȱ (Resourceȱ Dependenceȱ View).ȱ Somitȱ wurdeȱ inȱ ErȬ weiterungȱ derȱ Sichtȱ aufȱ externeȱ Ressourcenȱ derȱ Entwicklungȱ sinkenderȱ WertschöpȬ fungstiefeȱRechnungȱgetragen.ȱWiederumȱeinȱJahrzehntȱspäterȱerweitertenȱHamelȱundȱ PralandȱdenȱAnsatzȱmitȱderȱThese,ȱdassȱdieȱdynamischeȱEntwicklungȱvonȱKernkompeȬ tenzenȱdenȱUnternehmenserfolgȱdeterminiertȱ(CompetenceȱBasedȱView)ȱundȱerweiterȬ tenȱdamitȱdieȱvorwiegendȱstatischeȱSichtweiseȱumȱdieȱdynamische.ȱ AusȱRessourcensichtȱdeterminierenȱQualitätȱundȱEinsatzflexibilitätȱderȱPotentialeȱüberȱ dieȱStrategieȱalsȱVariableȱdasȱLeistungsprogrammȱundȱsomitȱdenȱErfolgȱ(vgl.ȱAbb.ȱ1Ȭ1).ȱ DiesȱgiltȱsowohlȱfürȱUnternehmenȱalsȱAlleinakteurȱalsȱauchȱfürȱAkteureȱinȱnetzwerkarȬ tigenȱOrganisationsformen.ȱȱ
Abbildungȱ1Ȭ1:ȱInterdependenzȱvonȱRessourcenflexibilität,ȱStrategieȱundȱLeistungsprogrammȱ Umfang des Leistungsprogramms eng
Einsatzflexibilität der Ressourcen
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Einführung zum Ressourcenmanagement
flexibel
breit
economies of speed
economies of scope economies of span
starr
economies of scale
economies of skills
IstȱdasȱEinsatzflexibilitätȱeinesȱ(SachȬ)Potentialsȱsehrȱgering,ȱsoȱbestehtȱnurȱeineȱgerinȬ geȱ Anpassungsfähigkeitȱ anȱ wechselndeȱ Aufgabenstellungen.ȱ Dieȱ Spezialisierungȱ fürȱ einenȱengenȱZweckȱhatȱjedochȱeineȱhoheȱPotentialeffizienzȱzurȱFolge.ȱBeiȱderȱStrategieȱ derȱ Massenproduktionȱ stehtȱ deshalbȱ ausȱ ökonomischerȱ Sichtȱ derȱ starreȱ Einsatzȱ desȱ Potentialsȱ mitȱ demȱ Zielȱ derȱ Vollauslastungȱ imȱ Vordergrund,ȱ umȱ dieȱ Ȉeconomiesȱ ofȱ scaleȈȱinȱvollemȱUmfangȱauszuschöpfen.ȱDiesȱerfordertȱjedochȱdieȱexakteȱPlanungȱderȱ Leistungsprozesse,ȱdieȱgewöhnlichȱnurȱzentralȱzuȱbewältigenȱist.ȱ FallsȱhingegenȱdasȱPotentialȱflexibelȱfürȱeinȱbreitesȱLeistungsprogrammȱeinsetzbarȱist,ȱ soȱbestehtȱeineȱhoheȱAnpassungsfähigkeitȱanȱwechselndeȱAufgaben,ȱwasȱallerdingsȱdieȱ Effizienzȱ mindert.ȱ Dieȱ wirtschaftlicheȱ Nutzungȱ desȱ Flexibilitätspotentialsȱ verlangtȱ deshalbȱ eineȱ angepassteȱ Strategieȱ zurȱ Realisierungȱ unterschiedlicher,ȱ typischerweiseȱ kundenorientierterȱ Leistungen.ȱ ModularisierungsȬȱ undȱ Plattformstrategienȱ stehenȱ 288ȱ
Einführung zum Ressourcenmanagement
hierfürȱ alsȱ (nichtȱ nurȱ produktionswirtschaftliche)ȱ Beispiele.ȱ Erfahrungsgemäßȱ lassenȱ sichȱinȱdiesemȱFallȱdieȱȈeconomiesȱofȱscopeȈȱnurȱbeiȱsituativer,ȱdezentralerȱEinsatzplaȬ nungȱ zuȱ nutzen.ȱ Dieȱ zentraleȱ Planungȱ istȱ deshalbȱ aufȱ grobeȱ Rahmenpläneȱ zuȱ beȬ schränken.ȱȱ Währendȱ dieȱ beidenȱ vorgenanntenȱ Konstellationenȱ mehrȱ oderȱ wenigerȱ klassischeȱ Situationenȱ repräsentieren,ȱ erscheinenȱ dieȱ beidenȱ anderenȱ Kombinationenȱ (RessourȬ cenȱ starrȱ /ȱ breitesȱ Programmȱ sowieȱ Ressourcenȱ flexibelȱ /ȱ engesȱ Programm)ȱ widerȬ sprüchlichȱ inȱ Bezugȱ aufȱ eineȱ effizienteȱ Strategie.ȱ Auchȱ wennȱ keineȱ universellenȱ LöȬ sungenȱ existieren,ȱ soȱ könnenȱ inȱ beidenȱ Fällenȱ angepassteȱ Strategienȱ dennochȱ zumȱ Erfolgȱführen.ȱȱ Flexibelȱ einsetzbareȱ Ressourcenȱ sindȱ beiȱ engemȱ Leistungsprogrammȱ nützlich,ȱ wennȱ durchȱ dieȱ Fokussierungȱ desȱ Leistungsprogrammsȱ Geschwindigkeitsvorteile,ȱ dieȱ derȱ Kundeȱhonoriert,ȱrealisiertȱwerdenȱkönnenȱ(ȈeconomiesȱofȱspeedȈ).ȱDurchȱdieȱSpezialiȬ sierungȱ wächstȱ dieȱ Produktivität,ȱ soȱ dassȱ dieȱ Stückkostenȱ sinken.ȱ Diesȱ giltȱ fürȱ vieleȱ Anbieterȱ vonȱ Dienstleistungenȱ wieȱ bspw.ȱ InnovationsȬȱ undȱ entwicklungsorientierteȱ Organisationen,ȱ Logistikdienstleisterȱ u.a.m..ȱ Imȱ diametralenȱ Fallȱ (starreȱ Ressourcenȱ undȱ breitesȱ Programm)ȱ gehtȱ esȱ darum,ȱ aufȱ starrerȱ Ressourcenbasisȱ standardisierteȱ Leistungenȱ zuȱ erstellen,ȱ dieȱ erstȱ zumȱ Endeȱ desȱ Wertschöpfungsprozessesȱ entkoppeltȱ undȱ kundenspezifischȱ differenziertȱ werdenȱ (economiesȱ ofȱ skillsȈ).ȱ Beispieleȱ hierfürȱ sindȱSoftwareȬȱundȱHardwarehersteller.ȱȱ Problematischerȱ istȱ dieȱ Strategiefindungȱ imȱ mittlerenȱ Bereichȱ zwischenȱ denȱ vorgeȬ nanntenȱExtremen.ȱDieȱStrategieȱmüssteȱȈeconomiesȱofȱscale,ȱscope,ȱspeedȱundȱskillsȈȱ vereinenȱ undȱ somitȱ Spezialisierungȱ undȱ Differenzierung,ȱ wasȱ aufȱ denȱ erstenȱ Blickȱ unvereinbarȱ erscheint.ȱ Virtuelleȱ Organisationenȱ stehenȱ jedochȱ alsȱ Beispieleȱ fürȱ dieȱ RealisierungȱvonȱȈeconomiesȱofȱspanȈ.ȱDurchȱNutzungȱvonȱInformationstechnikȱlassenȱ sichȱ Wertschöpfungsstufenȱ interorganisationalerȱ Gebildeȱ virtuellȱ integrierenȱ undȱ effizientȱkoordinierenȱwodurchȱdieȱTransaktionskostenȱsinken.ȱ NachfolgendȱwerdenȱKompetenzȬ,ȱProduktionsȬȱundȱLogistikstrategienȱalsȱGrundstraȬ tegienȱdesȱRessourcenmanagementsȱinȱdiversenȱFacettenȱexemplarischȱinȱeinemȱÜberȬ blickȱvorgestellt.ȱ
Kompetenzstrategien x Kernkompetenzstrategieȱi.e.S.ȱ Dieȱ Strategieȱ zieltȱ daraufȱ ab,ȱ dieȱ Kernkompetenzenȱ einerȱ Organisationȱ gezieltȱ zuȱ nutzen,ȱumȱinnovativeȱKernprodukteȱzuȱschaffen,ȱdieȱinȱeinerȱVielzahlȱvonȱProzesȬ senȱundȱProduktenȱzumȱEinsatzȱkommen.ȱDieȱgebündeltenȱKompetenzenȱsollenȱzuȱ patentrechtlichȱ schützbarenȱ Innovationenȱ führenȱ undȱ damitȱ AlleinstellungsmerkȬ maleȱfürȱeinenȱlängerenȱZeitraumȱschaffen.ȱVergangenheitlichȱrealisierteȱbspw.ȱSoȬ 289ȱ
1
1
Einführung zum Ressourcenmanagement
nyȱdieseȱStrategieȱrechtȱgut.ȱSonyȱverfügtȱüberȱPatenteȱaufȱinnovativeȱBauelemenȬ ten,ȱKomponentenȱundȱSysteme,ȱaufȱdieȱinȱelektronischenȱGerätenȱderȱunterschiedȬ lichstenȱ Artȱ mangelsȱ Alternativenȱ nichtȱ verzichtetȱ werdenȱ konnte.ȱ Dasȱ ȈWurzelȬ werkȱvonȱSchlüsselfähigkeitenȈȱsollȱdeshalbȱwerden,ȱumȱdieȱStärkenȱweiterȱauszuȬ bauenȱ undȱ dieȱ Schwächenȱ zuȱ vermindern.ȱ Diesȱ bedingtȱ dieȱ dynamischeȱ WeiterentwicklungȱderȱKompetenzen,ȱumȱdieȱKompetenzen,ȱdieȱimȱLaufeȱderȱZeitȱ durchȱ Patentablaufȱ oderȱ Veralterungȱ obsoletȱ werden,ȱ durchȱ neueȱ KernkompetenȬ zenȱzuȱsubstituieren.ȱ DieȱerforderlichenȱKernkompetenzenȱbetreffenȱinsbesondereȱdenȱMarktzugang,ȱdieȱ Funktionalitätȱ derȱ Erzeugnisseȱ undȱ dieȱ Prozesseȱ derȱ Wertschöpfung.ȱ MarktzuȬ gangsbezogeneȱKernkompetenzenȱfokussierenȱprimärȱaufȱKundennähe,ȱwieȱServiȬ ceȬȱundȱKooperationsfähigkeitȱsowieȱaufȱHändlerȬȱundȱMarkenmanagement.ȱVorȬ raussetzungȱfürȱindividuellenȱKundennutzenȱsindȱüberlegenȱQualitätȱundȱüberraȬ genderȱ Serviceȱ inȱ Verbindungȱ mitȱ einzigartigerȱ Funktionalität.ȱ Inȱ QualitätsȬȱ undȱ Zeitkompetenzȱ manifestierenȱ sichȱ prozessbezogeneȱ Kernkompetenzen,ȱ dieȱ daraufȱ abstellen,ȱdieȱLeistungȱbesser,ȱflexibler,ȱschnellerȱundȱpreiswerterȱzuȱerbringenȱalsȱ dieȱKonkurrenten.ȱȱ HierbeiȱgehtȱesȱnichtȱalleinȱumȱdieȱBeherrschungȱderȱKompetenzenȱundȱTechnoloȬ gien,ȱ sondernȱ insbesondereȱ umȱ dieȱ Fähigkeit,ȱ dieȱ Kernkompetenzenȱ zielgerichtetȱ zuȱ kombinierenȱ undȱ inȱ erfolgreicheȱ Marktleistungenȱ umzusetzen.ȱ Permanentesȱ Lernenȱ istȱ deshalbȱ imȱ Hinblickȱ aufȱ dieȱ Weiterentwicklungȱ derȱ Kompetenzenȱ dieȱ conditioȱsineȱquaȱnon.ȱȱ ȱ
x VirtuelleȱOrganisationȱ Währendȱ dieȱ Kernkompetenzstrategieȱ aufȱ derȱ Spezialisierungȱ derȱ Ressourcenȱ gründet,ȱ stellenȱ virtuelleȱ Organisationenȱ aufȱ dieȱ Flexibilisierungȱ desȱ RessourcenȬ einsatzesȱab.ȱDasȱZielȱistȱeinȱzeitlichȱbegrenzterȱKooperationsȬȱoderȱLeistungsverȬ bundȱvonȱWertschöpfungspartnern,ȱjedochȱohneȱlangfristigȱbindendeȱInvestitionenȱ inȱspezifischeȱLeistungsinfrastrukturen.ȱEinȱVirtuellesȱUnternehmenȱkonstituiertȱinȱ dieserȱKonzeptionȱkeineȱrechtlichȬmaterielleȱEinheit;ȱesȱistȱdeshalbȱnurȱlogischȱundȱ nichtȱphysischȱalsȱeinȱUnternehmenȱvorhanden.ȱInȱderȱAußenbeziehungȱgegenüberȱ demȱ Kundenȱ sollȱ dieȱ Virtuelleȱ Organisationȱ jedochȱ eineȱ Einheitȱ verkörpern.ȱ Aufȱ umfassendeȱformaleȱVertragswerkeȱzurȱKooperationȱwirdȱverzichtet,ȱumȱdieȱFlexiȬ bilitätȱzuȱsichernȱundȱdieȱTransaktionskostenȱniedrigȱzuȱhalten.ȱGrundlageȱderȱKoȬ operationȱsindȱdeshalbȱneoklassischeȱoderȱrelationaleȱVerträge,ȱdieȱnurȱeinenȱverȬ traglichenȱ Rahmenȱ konturieren.ȱ DieȱAkteureȱ verpflichtenȱsich,ȱimȱ Falleȱvonȱ StreiȬ tigkeitenȱdurchȱdenȱWillenȱzurȱSchlichtungȱeinenȱInteressensausgleichȱzuȱfinden.ȱ Dieȱ Gestaltungsparameterȱ derȱ Virtuellenȱ Organisationȱ sindȱ dieȱ modulareȱ LeisȬ tungserstellungȱmitȱAufgabenteilungȱinȱkomplementärerȱZusammenarbeit.ȱWissenȱ istȱ lediglichȱ dezentralȱ vorhanden.ȱ Aufȱ derȱ Basisȱ derȱ lokalen,ȱ proprietärenȱ KernȬ 290ȱ
Einführung zum Ressourcenmanagement
kompetenzenȱwirdȱdieȱLeistungȱinȱverteiltenȱOperationenȱerbracht.ȱDieȱKoordinaȬ tionȱ derȱ Teilleistungenȱ erfolgtȱ überwiegendȱ durchȱ nichtȬhierarchischeȱ MechanisȬ menȱ wieȱ Selbststeuerung,ȱ Verantwortung,ȱ Reziprozitätȱ undȱ Vertrauen.ȱ LogistikȬȱ undȱF&EȬNetzwerkeȱundȱauchȱdieȱSMARTȬProduktionȱsindȱBeispieleȱfürȱvirtuelleȱ Organisationen.ȱ
Produktionsstrategien x LeanȱProductionȱ DasȱZielȱderȱStrategieȱistȱdieȱFlexibilisierungȱderȱLeistungserstellungsprozesseȱbeiȱ hoherȱ Produktivitätȱ undȱ niedrigenȱ Stückkosten.ȱ Dieȱ Wertschöpfungȱ erfolgtȱ unterȱ Konzentrationȱ aufȱ dieȱ Kernprozesse.ȱ KompetenzȬȱ undȱ kostengetriebeneȱ Makeȱ orȱ Buyȱ Entscheidungenȱ bestimmenȱ deshalbȱ dieȱ Wertschöpfungsstruktur.ȱ Flache,ȱ fleȬ xibleȱ OrganisationsȬȱ undȱ Produktionsstrukturenȱ undȱ innovativeȱ Verbesserungenȱ sollenȱ zuȱ schnellenȱ Prozessenȱ beiȱ niedrigemȱ Ressourcenverbrauchȱ führen.ȱ Dieȱ Konzeption,ȱvonȱToyotaȱentworfenȱundȱweiterentwickelt,ȱsiehtȱdieȱProduktionȱalsȱ integriertenȱ Prozessȱ durchȱ engeȱ Integrationȱ derȱ Zuliefererȱ undȱ konsequenteȱ Marktorientierung.ȱDasȱintegrierteȱQualitätsmanagementȱundȱstabileȱProzesseȱhaȬ benȱhoheȱQualitätȱbeiȱgeringemȱAusschussȱzumȱZiel.ȱȱ Besondereȱ Bedeutungȱ erlangtȱ derȱ humaneȱ Produktionsfaktorȱ inȱ Verbindungȱ mitȱ derȱTeamorganisation.ȱDemȱTeamȱwirdȱEntscheidungsspielraumȱundȱErgebnisverȬ antwortungȱ übertragen.ȱAuchȱ dieȱ operativeȱ Instandhaltungȱ istȱ anȱ dasȱ Teamȱ deleȬ giert.ȱ Anreizsystemeȱ undȱ dieȱ Rückkopplungȱ vonȱ operativenȱ Statusinformationenȱ flankierenȱ dieȱ Selbststeuerungȱ derȱ Teams.ȱ Wichtigesȱ Elementȱ istȱ derȱ Einsatzȱ vonȱ IuKȬTechnikenȱ zurȱ Koordinationȱ derȱ ProduktionsȬȱ undȱ Zulieferprozesse.ȱ DerȱAuȬ tomatisierungsgradȱ hältȱ sichȱ inȱ Grenzen:ȱ Nurȱ einfacheȱ undȱ gefährlicheȱ Arbeitenȱ werdenȱautomatisiert,ȱumȱdieȱFlexibilitätȱderȱProzesseȱeffizientȱzuȱsichern.ȱDieȱPhiȬ losophieȱderȱLeanȱProductionȱhatȱimȱLaufeȱderȱZeitȱeineȱWeiterentwicklungȱzuȱeiȬ nemȱManagementȬȱundȱFührungssystemȱerfahren.ȱ ȱ
x TotalȱQualityȱManagementȱ DieȱStrategieȱerhebtȱdieȱtotaleȱBeherrschungȱderȱLeistungserstellungsprozesseȱmitȱ demȱ Zielȱ derȱ NullȬFehlerȬProduktionȱ zumȱ Paradigma.ȱ Dieȱ Konzeptionȱ fokussiertȱ deshalbȱmitȱhöchsterȱPrioritätȱaufȱdieȱSicherungȱderȱErzeugnisqualität.ȱDieȱQualiȬ tätssicherungȱbeginntȱbereitsȱbeiȱderȱKonstruktionȱundȱsetztȱsichȱüberȱdieȱProduktȬ entwicklungȱ undȱ dieȱ Produktionsprozesseȱ fort.ȱ Derȱ Einsatzȱ präventiverȱ SicheȬ rungsinstrumenteȱ wieȱ Qualityȱ Functionȱ Deploymentȱ (QFD),ȱ FehlermöglichkeitsȬ undȱ Einflussanalyseȱ (FMEA)ȱ undȱ Statistischeȱ Prozesskontrolleȱ (SPC)ȱ inȱ denȱ geȬ nanntenȱPhasenȱsollȱdieȱBuiltȬinȬQualityȱvonȱErzeugnissenȱsichern.ȱDieȱWertschöpȬ 291ȱ
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Einführung zum Ressourcenmanagement
fungsketteȱ übergreifendȱ wirktȱ derȱ Prozessȱ derȱ kontinuierlichenȱ Verbesserungȱ (KVP,ȱCIP).ȱ UnterȱdemȱParadigmaȱsindȱformalisierteȱManagementsystemeȱentwickeltȱworden,ȱ dieȱ aufȱ demȱ Rückkopplungsprinzipȱ gründenȱ wieȱ beispielsweiseȱ dasȱ DemingȬRadȱ oderȱderȱPDCAȬCycleȱ(PlanȬDoȬCheckȬAct):ȱDieȱPlanungȱerfolgtȱunterȱdemȱDictumȱ derȱ Strategieȱ (Policy)ȱ zyklisch.ȱ Zweiȱ Zyklenȱ sindȱ zuȱ unterscheiden:ȱ Imȱ schnellenȱ innerenȱ Rückkopplungskreisȱ werdenȱ nachȱ Umsetzungȱ derȱ Pläneȱ (Do)ȱ dieȱ ErgebȬ nisseȱ hinsichtlichȱ derȱ Zielerreichungȱ überprüftȱ (Check).ȱ Ausȱ denȱ Prüfresultatenȱ werdenȱ imȱ Sinneȱ kontinuierlicherȱ Verbesserungȱ Maßnahmenȱ abgeleitetȱ (Act),ȱ dieȱ alsȱVorgabenȱinȱdenȱneuenȱZyklusȱeinfließen.ȱImȱlangsamenȱäußerenȱZyklusȱstehtȱ–ȱ ebenfallsȱ imȱ Kontextȱ derȱ kontinuierlichenȱ Verbesserungȱ –ȱ auchȱ dieȱ Strategieȱ zurȱ Disposition.ȱSchulung,ȱTrainingȱundȱAnreizsystemeȱsindȱwesentlicheȱflankierendeȱ MaßnahmenȱinȱdiesemȱManagementansatz.ȱ
Abbildungȱ1Ȭ2:ȱ PlanȬDoȬCheckȬActȬCycleȱ ȱ
PO LIC Y M A KIN G
ȱ ȱ
A CT
PLAN
ȱ
Kont inuierliche V erbesserung
ȱ ȱ ȱ
C H EC K
DO
ȱ ȱ
x TotalȱProductiveȱMaintenanceȱ AuchȱderȱAnsatzȱderȱTPMȱ(TotalȱProductiveȱMaintenance)ȱstelltȱmitȱdemȱZiel,ȱdieȱ Anlageneffizienzȱ durchȱ hoheȱ Verfügbarkeitȱ zuȱ steigern,ȱ aufȱ dieȱ totaleȱ BeherrȬ schungȱ derȱ Prozesseȱ ab.ȱ Wesentlicheȱ Elementeȱ derȱ Konzeptionȱ sindȱ dieȱ vorbeuȬ gendeȱ Instandhaltungȱ undȱ dieȱ Integrationȱ derȱ operativenȱ Instandhaltungȱ inȱ dieȱ Produktion.ȱInstandhalterȱsindȱlediglichȱfürȱdieȱInstandsetzungȱbeiȱMaschinenausȬ fällenȱundȱfürȱdieȱstrategischeȱInstandhaltungȱerforderlich.ȱȱ Imȱ Zentrumȱ desȱ Managementansatzesȱ stehtȱ dieȱ Messungȱ derȱ Verfügbarkeit,ȱ derȱ Leistungȱ undȱdesȱAusschussesȱ alsȱ Determinantenȱ fürȱ dieȱProduktivitätȱeinesȱ ProȬ duktionssystems.ȱ Konzipiertȱ alsȱAnreizsystemȱ sollȱ dieȱ informationelleȱ RückkoppȬ lungȱderȱMessergebnisseȱforcieren,ȱUrsachenȱaufzudeckenȱundȱMaßnahmenȱzuȱerȬ 292ȱ
Einführung zum Ressourcenmanagement
greifen,ȱdieȱzuȱkontinuierlichenȱVerbesserungenȱderȱAnlageneffizienzȱführen.ȱAuchȱ beiȱ diesemȱ Ansatzȱ sindȱ Schulungenȱ desȱ Personalsȱ einȱ wesentlichesȱ GestaltungsȬ element.ȱ DerȱZweckȱistȱBeseitigungȱderȱsechsȱgroßenȱVerlustquellenȱinȱderȱProduktion:ȱMaȬ schinenausfälleȱ sowieȱ RüstȬȱ undȱ Justierzeitenȱ verschlechternȱ denȱ VerfügbarkeitsȬ faktorȱ(Availability);ȱMaschinenleerlaufȱundȱkleineȱStörungenȱsowieȱGeschwindigȬ keitsverlusteȱvermindernȱdenȱLeistungsfaktorȱ(PerformanceȱRate);ȱfehlerhafteȱTeileȱ beiȱMaschinenanlaufȱundȱProduktionȱverschlechternȱdenȱQualitätsfaktor.ȱDieȱdreiȱ Kennzahlenȱ werdenȱ multiplikativȱ zuȱ derȱ Spitzenkennzahlȱ OEEȱ (Overallȱ EquipȬ mentȱEffectiveness)ȱalsȱMaßȱfürȱdieȱGesamtanlageneffizienzȱverdichtet.ȱ
Logistikstrategien x JustȱinȱTimeȱ Dasȱ Zielȱ derȱ Strategieȱ istȱ dieȱ Synchronisierungȱ vonȱ Belieferung,ȱ Produktionȱ undȱ Absatz,ȱ umȱ durchȱ Beschleunigungȱ derȱ Logistikprozesseȱ dieȱ Lagerbeständeȱ undȱ damitȱKapitalbindungskostenȱzuȱsenken.ȱDieȱSpezialisierungȱaufȱschnelleȱundȱsynȬ chronisierteȱMaterialflüsseȱbasiertȱ–ȱwieȱauchȱdieȱKANBANȬSteuerungȱderȱProdukȬ tionȱ–ȱaufȱdemȱPullȬSystem.ȱImȱIdealfallȱsollȱnurȱdasȱinȱrichtigerȱMengeȱundȱzumȱ richtigenȱZeitpunktȱangeliefertȱwerden,ȱwasȱanȱeinerȱFertigungsstelleȱgeradeȱbenöȬ tigtȱ wird.ȱ Dieȱ effizienteȱ Implementierungȱ derȱ Strategieȱ setztȱ Produktionsprozesseȱ mitȱ nichtȱ oderȱ nurȱ geringȱ schwankendemȱ Güterverbrauchȱ undȱ einenȱ höheremȱ VerbrauchswertȱderȱGüterȱ(sog.ȱAȬTeile)ȱvoraus.ȱȱ DerȱLagerbestandȱanȱeinerȱFertigungsstelleȱ(Senke)ȱdecktȱdieȱBeschäftigungȱnurȱfürȱ wenigeȱStundenȱoderȱauchȱeinenȱTag.ȱRechtzeitigȱbevorȱderȱBestandȱverarbeitetȱist,ȱ mussȱ dieȱ Nachbelieferungȱ durchȱ dieȱ vorgelagerteȱ Fertigungsstelleȱ (Quelle)ȱ mitȱ gleicherȱLiefermengeȱerfolgen.ȱHandeltȱesȱsichȱumȱhomogeneȱGüterȱ(bspw.ȱKarosȬ seriepressteile),ȱsoȱkannȱbeiȱkonstanterȱVerbrauchsrateȱdieȱNachbelieferungȱperioȬ dischȱinȱgleichȱbleibendenȱMengenȱerfolgen.ȱBeiȱschwankenderȱVerbrauchsrateȱgeȬ nügtȱunterȱBerücksichtigungȱderȱTransportzeitȱundȱ–ȱsofernȱdieȱGüterȱnichtȱaufȱLaȬ gerȱ sindȱ –ȱ auchȱ derȱ Produktionszeitȱ derȱ Quelleȱ einȱ PullȬImpulsȱ zumȱ Abrufȱ derȱ Lieferung.ȱȱ Beiȱ artgleichenȱ Gütern,ȱ dieȱ sichȱ inȱ gewissenȱ Ausstattungsmerkmalenȱ unterscheiȬ den,ȱ wieȱ bspw.ȱ PkwȬSitzen,ȱ sindȱ zusätzlichȱ Informationenȱ überȱ dieȱ variablenȱ GüȬ termerkmaleȱ undȱ –ȱ beiȱ Perfektionȱ derȱ Strategieȱ durchȱ Justȱ inȱ Sequence–ȱ überȱ dieȱ Sequenzierungȱ derȱ Güterȱ imȱ Transportbehälterȱ erforderlich.ȱ Daȱ erstȱ beimȱ EintrefȬ fenȱdesȱPullȬSignalsȱderȱQuelleȱInformationenȱüberȱdieȱAusstattungsmerkmaleȱvorȬ liegen,ȱ kannȱ erstȱ zuȱ diesemȱ Zeitpunktȱ mitȱ derȱ Fertigungȱ begonnenȱ werden.ȱ Diesȱ
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Einführung zum Ressourcenmanagement
setztȱi.d.R.ȱdasȱVorhaltenȱeinesȱLagerbestandsȱanȱRohmaterialȱundȱEinzelteilenȱjeȬ weilsȱinȱeinerȱHöheȱvoraus,ȱdieȱdieȱNachbestellungsdauerȱüberbrückt.ȱȱ Quelleȱ undȱ Senkeȱ bildenȱ inȱAbstimmungȱ aufȱ Güterqualitätȱ undȱ beiȱAbrufȱ zuȱ lieȬ ferndeȱGütermengenȱjeweilsȱeinenȱsichȱselbstȱsteuerndenȱRegelkreis.ȱDieȱRegelkreiȬ seȱlassenȱsichȱüberȱmehrereȱProduktionsstufenȱlinearȱzuȱeinemȱSystemȱmitȱdezenȬ tralerȱSteuerungȱverketten.ȱ ȱ
x SupplyȱChainȱManagementȱ DasȱZielȱdieserȱStrategieȱistȱdieȱschnelleȱundȱkostengünstigeȱKoordinationȱderȱLeisȬ tungserbringungȱinȱeinerȱlogistischenȱKette.ȱDamitȱsollȱdurchȱAnpassungsfähihkeitȱ anȱ wechselndeȱ Marktanforderungenȱ einerseitsȱ dieȱ Kundezufriedenheitȱ (EffektiviȬ tät)ȱ gesichertȱ undȱ andererseitsȱ dieȱ Rentabilitätȱ (Effizienz)ȱ gesteigertȱ werden.ȱ Eineȱ gewisseȱ Verwandtschaftȱ bestehtȱ zwarȱ zurȱ Justȱ inȱ TimeȬStrategie,ȱ jedochȱ stehenȱ beimȱSupplyȱChainȱManagementȱ(SCM)ȱVarietätȱundȱVariantenvielfaltȱimȱVorderȬ grund.ȱ Inȱ derȱ temporärenȱ oderȱ längerfristigenȱ Verkettungȱ derȱ InformationsȬȱ undȱ Warenflüsseȱ zwischenȱ aufeinanderȱ folgendenȱ Prozessstufen,ȱ dieȱ jeweilsȱ ihrenȱ Kernkompetenzenȱ inȱ dieȱ Leistungserstellungȱ einbringen,ȱ werdenȱ wiederumȱ ÄhnȬ lichkeitenȱmitȱderȱvirtuellenȱOrganisationȱsichtbar.ȱȱ Dieȱ Konzeptionȱ desȱ SCMȱ fokussiertȱ aufȱ Optimierungȱ undȱ totaleȱ Kontrolleȱ desȱ FlussesȱvonȱMaterial,ȱInformationȱundȱServiceleistungȱentlangȱderȱlogistischenȱKetȬ te.ȱ Einȱ charakteristischesȱ Gestaltungselementȱ istȱ dieȱ Segmentierungȱ derȱ Kundenȱ nachȱdenȱServiceanforderungenȱ(Auftragserfüllung,ȱWarenbedarf,ȱLieferhäufigkeit,ȱ etc.).ȱ Dieȱ Konfigurationȱ derȱ logistischenȱ Ketteȱ erfolgtȱ sodannȱ unterȱ BerücksichtiȬ gungȱdesȱgefordertenȱServicegradsȱundȱderȱerzielbarenȱRentabilität.ȱȱ Eineȱ wichtigeȱ Rolleȱ spielenȱ dieȱ Zeitspanneȱ derȱAuslieferungȱ (Postponement)ȱ undȱ dieȱLeistungsdifferenzierungȱ(Entkopplung).ȱTransporteȱsollenȱsoȱspätȱwieȱmöglichȱ vollzogenȱwerden,ȱdieȱGüterȱaberȱdennochȱfristgerechtȱdemȱKundenȱgeliefertȱwerȬ den.ȱDerȱEntkopplungspunktȱvonȱundifferenzierterȱzuȱdifferenzierterȱLeistungȱsollȱ möglichstȱ nahȱ beimȱ Kundenȱ liegen,ȱ umȱ Degressionseffekteȱ zuȱ nutzen.ȱ Besondereȱ BedeutungȱerfährtȱdeshalbȱdieȱIntegrationȱvonȱPlanungȱundȱManagementȱmitȱakȬ kuraterȱBedarfsȬȱundȱTerminplanung,ȱumȱdenȱDurchlaufȱzuȱbeschleunigenȱundȱdieȱ BeständeȱinȱderȱKetteȱniedrigȱzuȱhalten.ȱȱ DerȱEinsatzȱvonȱIuKȬTechnikȱverhilftȱzuȱTransparenzȱundȱSteuerungȱvonȱMaterialȬ,ȱ InformationsȬȱundȱServiceleistungsflüssenȱinȱderȱKetteȱunterstütztȱdieȱrascheȱEntȬ scheidungsfindung.ȱ Wieȱ beiȱ TPMȱ dientȱ dieȱ überprüfendeȱ Leistungsmessungȱ anȬ handȱvonȱKennzahlenȱzurȱKontrolleȱvonȱEffektivitätȱundȱEffizienz.ȱDerȱAufgabenȬ umfangȱdesȱManagementsȱbetrifftȱnichtȱnurȱdieȱGestaltungȱundȱSteuerungȱderȱKetȬ teȱ vomȱ internenȱ undȱ externenȱ Lieferantenȱ zumȱ internenȱ undȱ externenȱ Kunden,ȱ
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Einführung zum Ressourcenmanagement
sondernȱumfasstȱauchȱdieȱLieferantenȱderȱLieferantenȱsowieȱdieȱKundenȱderȱKunȬ den.ȱ
Literaturhinweise Albers,ȱS.ȱ(Hrsg.):ȱManagementȱvirtuellerȱUnternehmen,ȱWiesbadenȱ2003.ȱ Bellmann,ȱK.ȱu.a.ȱ(Hrsg.):ȱAktionsfelderȱdesȱKompetenzȬManagements:ȱErgebnisseȱdesȱ II.ȱSymposiumsȱStrategischesȱKompetenzȬManagement,ȱWiesbadenȱ2002.ȱ Bürki,ȱ D.ȱ M.:ȱ Derȱ ȈresourceȬbasedȬviewȈȬAnsatzȱ alsȱ neuesȱ Denkmodellȱ desȱ strategiȬ schenȱManagements,ȱSt.ȱGallenȱ1997.ȱ Freiling,ȱJ.:ȱResourceȬbasedȱviewȱundȱökonomischeȱTheorie:ȱGrundlagenȱundȱPositioȬ nierungȱdesȱRessourcenansatzes,ȱWiesbadenȱ2001ȱ Hammann,ȱ P.ȱ u.a.ȱ (Hrsg.):ȱ Dieȱ RessourcenȬȱ undȱ Kompetenzperspektiveȱ desȱ StrategiȬ schenȱManagements,ȱWiesbadenȱ2000.ȱ Konrad,ȱ G.:ȱ Theorie,ȱ Anwendbarkeitȱ undȱ strategischeȱ Potenzialeȱ desȱ Supplyȱ Chainȱ Management,ȱWiesbadenȱ2005.ȱ Krüger,ȱW.ȱu.a.ȱ(Hrsg.):ȱKernkompetenzȬManagementȱSteigerungȱvonȱFlexibilitätȱundȱ SchlagkraftȱimȱWettbewerb,ȱWiesbadenȱ1997.ȱ Müller,ȱ R.:ȱ Leanȱ Managementȱ inȱ derȱ Praxis:ȱ Beiträgeȱ zurȱ Gestaltungȱ einerȱ schlankenȱ Produktion,ȱZürich1993.ȱ Rohde,ȱM.ȱ(Hrsg.):ȱAufȱdemȱWegȱzurȱvirtuellenȱOrganisation:ȱFallstudien,ȱProblembeȬ schreibungen,ȱLösungskonzepte,ȱHeidelbergȱ2001.ȱ Rothlauf,ȱ J.:ȱ TotalȬQualityȬManagementȱ inȱ Theorieȱ undȱ Praxis:ȱ Zumȱ ganzheitlichenȱ Unternehmensverständnis,ȱ2.,ȱneubearb.ȱundȱerw.ȱAufl.,ȱMünchenȱ[u.a.]ȱ2004.ȱ Womack,ȱJ.ȱP.ȱu.a.ȱ(Hrsg.):ȱMachineȱThatȱChangedȱtheȱWorld:ȱTheȱStoryȱofȱLeanȱProȬ duction,ȱ1991.ȱ Zerbst,ȱ M.:ȱ Totalȱ Productiveȱ Maintenance:ȱ Strategischeȱ Instandhaltungȱ mobilerȱAnlaȬ gen,ȱWiesbadenȱ2000.ȱ Westkämper,ȱ E.ȱ (Hrsg.):ȱ Instandhaltungsmanagementȱ inȱ neuenȱ Organisationsformen,ȱ Berlinȱ[u.a.]ȱ1999.ȱ
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Automobile made in Uusikaupunki*
Die Valmet Automotive Inc. Wennȱ Sieȱ anȱ finnischeȱ Unternehmenȱ denken,ȱ kommtȱ Ihnenȱ vermutlichȱ derȱ weltbeȬ kannteȱ Mobiltelefonherstellerȱ Nokiaȱ inȱ denȱ Sinn,ȱ sicherlichȱ jedochȱ keinȱ AutomobilȬ produzent.ȱ Derȱ Grundȱ dafürȱ ist,ȱ dassȱ esȱ sichȱ beiȱ derȱ finnischenȱ Valmetȱ Automotiveȱ Incorporationȱ nichtȱ umȱ einenȱ Automobilproduzentenȱ imȱ klassischenȱ Sinnȱ handelt,ȱ sondernȱ umȱ einenȱ Komplettzulieferer,ȱ derȱ Nischenmodelleȱ allerȱ Artȱ inȱ geringenȱ StückzahlenȱundȱohneȱeigeneȱMarkeȱfertigt.ȱȱ ValmetȱAutomotiveȱ wurdeȱ imȱ Jahrȱ 1968ȱ unterȱ demȱ Namenȱ SaabȬValmetȱ alsȱ einȱ Jointȱ VentureȱzwischenȱderȱschwedischenȱSaabȬScaniaȱABȱundȱderȱfinnischenȱValmetȱCorp.ȱ gegründet.ȱImȱLaufeȱderȱJahreȱwarenȱbedeutendeȱVeränderungenȱderȱBesitzverhältnisȬ seȱ zuȱ verzeichnen.ȱ Imȱ Jahrȱ 1992ȱ wurdeȱ dasȱ Unternehmenȱ komplettȱ vonȱ derȱ Valmetȱ Corp.ȱ übernommenȱ undȱ inȱ Valmetȱ Automotiveȱ Inc.ȱ umbenannt.ȱ Seitȱ derȱ Fusionȱ derȱ Valmetȱ Corp.ȱ mitȱ derȱ Raumaȱ Corp.ȱ imȱ Jahrȱ 1999,ȱ gehörteȱ ValmetȱAutomotiveȱ zuȱ 100ȱ Prozentȱ derȱ neuȱ entstandenenȱ Metsoȱ Corp.,ȱ demȱ Weltmarktführerȱ inȱ PapierverarbeiȬ tungstechnik.ȱ 2001ȱ übernahmȱ dieȱ ThyssenKruppȱ AGȱ 10ȱ Prozentȱ derȱ Anteileȱ anȱ derȱ MetsoȱTochter.ȱDerȱÜbernahmevertragȱsahȱeineȱKaufoptionȱderȱrestlichenȱAnteileȱzumȱ Jahresendeȱ2003ȱvor,ȱvonȱderȱThyssenKruppȱjedochȱkeinȱGebrauchȱmachte.ȱImȱGegenȬ teil,ȱderȱdeutscheȱKonzernȱverkaufteȱamȱ6.ȱJuliȱ2004ȱseineȱMinderbeteiligung,ȱdieȱwieȬ derumȱvonȱMetsoȱübernommenȱwurden.ȱȱ SeitȱderȱGründungȱvonȱValmetȱAutomotiveȱwurdenȱimȱfinnischenȱUusikaupunkiȱüberȱ eineȱMillionȱFahrzeugeȱgefertigt,ȱdavonȱca.ȱ200ȱ000ȱCabrioletsȱoderȱCoupés.ȱZunächstȱ fertigteȱ Valmetȱ Automotive,ȱ damalsȱ SaabȬValmet,ȱ lediglichȱ denȱ Saabȱ 96,ȱ einenȱ derȱ erstenȱKombisȱseinerȱZeit.ȱSpäterȱkamenȱetlicheȱbekannteȱModelleȱhinzu,ȱdarunterȱderȱ Chryslerȱ Talbot,ȱ derȱ vonȱ 1979ȱ bisȱ 1985ȱ inȱ einerȱAuflageȱ vonȱ überȱ 30ȱ 000ȱ Fahrzeugenȱ produziertȱ wurde,ȱ oderȱ derȱ Opelȱ Calibraȱ mitȱ einerȱ Auflageȱ vonȱ 90ȱ 000ȱ Fahrzeugen.ȱ Selbstȱ derȱ russischeȱ Ladaȱ Samaraȱ verließȱ dieȱ Werkshallenȱ vonȱ Valmet.ȱ Imȱ Jahrȱ 2000ȱ profitierteȱ Valmetȱ vonȱ derȱ allgemeinenȱ Individualisierungȱ derȱ Nachfrageȱ aufȱ demȱ Automobilmarktȱ undȱ konnteȱ 38ȱ 000ȱ Fahrzeugeȱ anȱ Saabȱ undȱ Porscheȱ verkaufen,ȱ wasȱ einemȱWachstumȱvonȱ10ȱProzentȱgegenüberȱdemȱVorjahrȱentsprach.ȱAlsȱSaabȱ2003ȱdenȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱDirkȱChristianȱMarschallȱ
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Automobile made in Uusikaupunki
VertragȱüberȱdieȱEndmontageȱderȱCabrioȬModelleȱausȱderȱ900erȱundȱ9Ȭ3erȱSerieȱkünȬ digteȱ undȱ denȱ Auftragȱ anȱ dieȱ österreichischeȱ Magnaȱ Steyrȱ AGȱ undȱ Coȱ KGȱ vergab,ȱ verlorȱValmetȱseinenȱwichtigstenȱKunden.ȱDaȱbisherȱ¾ȱderȱproduziertenȱFahrzeugeȱanȱ Saabȱgeliefertȱwurden,ȱmussteȱValmetȱseineȱBelegschaftȱumȱmehrȱalsȱdieȱHälfteȱaufȱ750ȱ Mitarbeiterȱreduzieren.ȱȱ Dasȱ225ȱKilometerȱnördlichȱvonȱHelsinkiȱgelegeneȱWerksgeländeȱvonȱValmetȱistȱ82ȱ400ȱ qmȱgroßȱundȱvereintȱeineȱLackierstraße,ȱSchweißanlagenȱsowieȱmehrereȱEndmontageȬ linienȱunterȱeinemȱDach.ȱAlleȱAnlagenȱweisenȱeinenȱhohenȱAutomatisierungsgradȱauf.ȱ Zusätzlichȱ unterhältȱ Valmetȱ einȱ Produktentwicklungszentrum,ȱ indemȱ seitȱ derȱ UnterȬ nehmensgründungȱ43ȱKonzeptȬCarsȱentwickeltȱwurden,ȱjedochȱnieȱinȱSerienproduktiȬ onȱ gingen.ȱ Dieȱ meistenȱ davonȱ Cabrioletsȱ oderȱ Coupés.ȱ Dieȱ Kapazitätȱ desȱ Werksȱ beȬ läuftȱ sichȱ aufȱ 300ȱ Fahrzeugeȱ proȱ Tag.ȱ Derȱ Produktionsstandortȱ istȱ fürȱ 4ȱ Wochenȱ imȱ Sommer,ȱsowieȱeineȱWocheȱimȱWinterȱgeschlossen.ȱInȱdieserȱZeitȱwerdenȱzeitintensiveȱ WartungsȬȱ undȱ Instandhaltungsmaßnahmenȱ durchgeführt,ȱ umȱ einenȱ fehlerfreienȱ Betriebȱ derȱ Anlagenȱ währendȱ denȱ Arbeitszeitenȱ zuȱ gewährleisten.ȱ Dieȱ MaterialwirtȬ schaftȱ sowieȱ dieȱ Logistikprozesseȱ liegenȱ imȱ Verantwortungsbereichȱ vonȱ Valmetȱ undȱ sindȱnachȱdemȱKanbanȬPrinzipȱorganisiert.ȱValmetȱhältȱdabeiȱeinenȱ12ȬStundenȬVorratȱ anȱ Motoren,ȱ sowieȱ einenȱ 3ȬTagesȬVorratȱ anȱ Karosserieteilenȱ aufȱ Lager.ȱ Dieȱ Motorenȱ sindȱbereitsȱkomplettȱmontiertȱundȱwerdenȱvonȱdenȱOEMsȱbzw.ȱderenȱZuliefernȱbezoȬ gen.ȱȱ
Der Geschäftsbericht TapioȱKuismaȱriefȱamȱMorgenȱdesȱ14.ȱJanuarȱ2005ȱseineȱEȬMailsȱab.ȱKuismaȱwarȱVorȬ standsvorsitzenderȱ vonȱ Valmetȱ Automotive,ȱ einemȱ Postenȱ umȱ denȱ ihnȱ niemandȱ beȬ neidete,ȱ wieȱ erȱ vorȱ zweiȱ Wochenȱ aufȱ einerȱ Silvesterpartyȱ scherzhaftȱ verkündetȱ hatte.ȱ Derȱ vorläufigeȱ Geschäftsberichtȱ fürȱ dasȱ Jahrȱ 2004ȱ hätteȱ bereitsȱ amȱ Montagȱ vorliegenȱ müssen.ȱWennȱerȱauchȱheuteȱnichtȱunterȱdenȱEmailsȱwar,ȱmüssteȱerȱeinȱernstesȱWortȱ mitȱ Rainerȱ Karjalainen,ȱ demȱ Finanzvorstandȱ vonȱ Valmetȱ reden.ȱ Immerhinȱ würdeȱ Kuismaȱamȱ21.ȱJanuarȱaufȱeinerȱKonferenzȱmitȱSatuȱHuber,ȱderȱbeiȱderȱMetsoȱCorp.ȱfürȱ dieȱ Finanzenȱ zuständigȱ ist,ȱ zusammentreffenȱ undȱ dieȱ Zahlenȱ rechtfertigenȱ müssen.ȱ Dieȱ Zeitȱ drängteȱ also.ȱ Aberȱ aufȱ Karjalainenȱ warȱ Verlass.ȱ Daȱ warȱ derȱ Bericht,ȱ heuteȱ Morgenȱumȱ3:05ȱUhrȱrausgegangenȱundȱmitȱeinemȱAusrufezeichenȱmarkiert.ȱKuismaȱ öffneteȱ denȱAnhangȱ derȱ Emailȱ undȱ scrollteȱ zumȱ Jahresvergleich,ȱ derȱ dieȱ wichtigstenȱ InformationenȱundȱEntwicklungenȱkompaktȱwiedergab.ȱIhmȱbotȱsichȱfolgendesȱBild:ȱ Kuismaȱ warȱ klarȱ gewesen,ȱ dassȱ 2004ȱ keinȱ Erfolgsjahrȱ gewesenȱ war,ȱ aberȱ mitȱ einemȱ BetriebsverlustȱinȱdieserȱHöheȱhatteȱerȱnichtȱgerechnet.ȱObwohlȱdieȱUmsatzerlöseȱumȱ nichtȱ einmalȱ dieȱ Hälfteȱ zurückgegangenȱ waren,ȱ hatteȱ sichȱ derȱ Verlustȱ imȱ Vergleichȱ zumȱ Jahrȱ 2003ȱ fastȱ verdreifacht.ȱ Undȱ diesȱ trotzȱ massiverȱ Einsparungenȱ imȱ EntwickȬ lungsbereich.ȱKuismaȱberiefȱeineȱKrisensitzungȱdesȱVorstandsȱfürȱdenȱNachmittagȱein.ȱ
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Automobile made in Uusikaupunki
Anschließendȱ bearbeiteteȱ erȱ zügigȱ dieȱ restlichenȱ Emails.ȱ Dieȱ beidenȱ Studienȱ fürȱ denȱ GenferȱAutoȱSalonȱimȱMärzȱwarenȱfertiggestelltȱworden:ȱeineȱOffroadversionȱdesȱFordȱ Focus,ȱ sowieȱ eineȱ CoupéȬCabrioletȬVersionȱ derȱ CȬKlasse.ȱ Eineȱ Nachrichtȱ vonȱ Ilpoȱ Korhonenȱbeunruhigteȱihn.ȱPorscheȱhatteȱerneutȱdieȱTagesproduktionȱdesȱBoxsterȱundȱ desȱBoxsterȱSȱreduziert.ȱKuismaȱwollteȱdeshalbȱmitȱKorhonenȱsprechen,ȱderȱbeiȱValmetȱ fürȱ dasȱ PorscheȬProgrammȱ zuständigȱ war.ȱ Erȱ gingȱ mitȱ zügigenȱ Schrittenȱ inȱ dessenȱ Büro.ȱDerȱkleineȱSpaziergangȱtatȱihmȱgutȱundȱbotȱeineȱGelegenheit,ȱsichȱdieȱwichtigsȬ tenȱDetailsȱüberȱdieȱZusammenarbeitȱmitȱderȱPorscheȱAGȱinsȱGedächtnisȱzuȱrufen.ȱ
Tabelleȱ2Ȭ1:ȱȱ
JahresübersichtȱValmetȱ As of and for the year ended December 31 2002
2003
2004
(€ in millions, except personnel and vehicle data) Net sales
128
70
40
Operating profit (loss)
23
(8)
(23)
Capital employed
42
31
25
Capital expenditures
8
14
12
Research and development
4
3
2
41,066
19,226
10,051
1,496
716
763
Approximate number of vehicles assembled Personnel
Quelle:ȱ MetsoȱCorporation:ȱFormȱ20ȱF,ȱhttp://www.metso.com/corporation/ir_eng.nsf/WebWID/ȱ WTBȬ050331Ȭ2256FȬ1913D/$File/Metso_Form20ȬF_2004.pdf,ȱS.ȱ23,ȱdownloadȱ20.04.2005ȱ
Valmet und die Porsche AG DieȱZusammenarbeitȱmitȱPorscheȱbegannȱimȱJahrȱ1996,ȱalsoȱvorȱKuismasȱZeitȱalsȱVorȬ standsvorsitzenderȱ vonȱ Valmet.ȱ Einȱ Jahrȱ nachdemȱ derȱ Boxsterȱ insȱ ProduktionsproȬ grammȱ derȱ Zuffenhausenerȱ aufgenommenȱ wurde,ȱ stießȱ Porscheȱ anȱ denȱ Randȱ seinerȱ Kapazität.ȱUmȱderȱhohenȱNachfrageȱgerechtȱzuȱwerden,ȱmussteȱPorscheȱinȱEngpasssiȬ tuationenȱFertigungsaufträgeȱanȱeinenȱexternenȱProduzentenȱabgeben.ȱValmetȱwarȱderȱ einzigeȱ Komplettzulieferer,ȱ derȱ denȱ hohenȱ Qualitätsanforderungenȱ desȱ SportwagenȬ herstellersȱ gerechtȱ werdenȱ undȱ einenȱ Produktionsstartȱ innerhalbȱ wenigerȱ Monateȱ sicherstellenȱkonnte.ȱDieȱjahrelangeȱErfahrungȱimȱCabrioletbauȱundȱdieȱFlexibilitätȱderȱ Produktionsanlagenȱ kamenȱ Valmetȱ damalsȱ zuȱ Gute.ȱ Valmetȱ übernahmȱ denȱ Rohbau,ȱ dieȱMontage,ȱdieȱLackierungȱsowieȱdasȱFinishȱderȱModelleȱBoxsterȱundȱBoxsterȱS.ȱDerȱ
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Automobile made in Uusikaupunki
Vertragȱ sahȱ zunächstȱ eineȱ Zusammenarbeitȱ bisȱ zumȱ Jahrȱ 2004ȱ vor.ȱAlsȱ Porscheȱ 2001ȱ eineȱ neueȱ BoxsterȬVersionȱ aufȱ denȱ Marktȱ brachte,ȱ wurdeȱ derȱ Vertragȱ frühzeitigȱ bisȱ zumȱ Jahrȱ 2008ȱ verlängert.ȱ Zusätzlichȱ bestehtȱ eineȱ Verlängerungsoptionȱ bisȱ 2011.ȱ Umȱ dasȱneueȱBoxsterȱModellȱnachȱdenȱVorgabenȱvonȱPorscheȱfertigenȱzuȱkönnen,ȱmussteȱ Valmetȱvonȱ2002ȱbisȱ2005ȱ40ȱMillionenȱEuroȱinȱdieȱUmgestaltungȱundȱModernisierungȱ derȱProduktionsanlagenȱinvestieren.ȱKuismaȱkonnteȱsichȱnurȱzuȱgutȱanȱdieȱtagelangenȱ DiskussionenȱaufȱVorstandsebeneȱüberȱdieȱNotwendigkeitȱderȱInvestitionenȱerinnern.ȱ Derȱ Automatisierungsgradȱ imȱ Rohbauȱ konnteȱ durchȱ denȱ Einsatzȱ vonȱ 30ȱ neuenȱ Schweißroboternȱ aufȱ 90ȱ v.ȱ H.ȱ erhöhtȱ werden.ȱ Zudemȱ fandenȱ computerbasierteȱ MessȬ technikenȱ Anwendung,ȱ dieȱ einȱ hohesȱ Maßȱ anȱ FirstȬTimeȬQualityȱ sicherstellten.ȱ Dieȱ komplettȱ montiertenȱ Motorenȱ undȱ Unterbaugruppenȱ wurdenȱ JustȬinȬTimeȱ ausȱ ZufȬ fenhausenȱangeliefert.ȱUmȱeineȱkontinuierlicheȱMaterialversorgungȱzuȱgewährleisten,ȱ befandenȱ sichȱ seitȱ demȱ 13.ȱ Januarȱ 2005ȱ zweiȱ eiswassertauglichenȱ Spezialfährenȱ derȱ AtticaȱGruppeȱimȱEinsatz,ȱdieȱRostockȱmitȱUusikaupunkiȱverbanden.ȱ Kuismaȱ klopfteȱ undȱ betratȱ dasȱ Büro.ȱ Korhonenȱ warȱ geradeȱ amȱ Telefonieren.ȱ OffenȬ sichtlichȱ gabȱ esȱ einȱ Qualitätsproblemȱ mitȱ einemȱ Losȱ Boxsterȱ S.ȱ Dieȱ Nachbesserungȱ verzögerteȱdieȱLieferungȱinȱdieȱUSA,ȱundȱesȱwarȱnichtȱsicher,ȱobȱderȱLieferterminȱeinȬ gehaltenȱ werdenȱ konnte.ȱ Alsȱ dasȱ Telefongesprächȱ beendetȱ war,ȱ begrüßtenȱ sichȱ dieȱ beidenȱfreundlich.ȱȈPorscheȱistȱzurȱZeitȱunserȱeinzigerȱundȱdamitȱwichtigsterȱKunde.ȱ AlsoȱlassȱDirȱeinenȱgutenȱGrundȱfürȱdieȱDeutschenȱeinfallen,ȱwennȱwirȱdenȱLieferterȬ minȱtatsächlichȱverpassen!Ȉ,ȱsagteȱKuisma.ȱȈWirȱhabenȱnochȱnieȱeinenȱTerminȱverpasst,ȱ oder?Ȉ,ȱ entgegneteȱ Korhonen.ȱ Kuismaȱ fuhrȱ fort:ȱ ȈDieȱ erneuteȱ Kürzungȱ derȱ TagesproȬ duktionȱmachtȱmirȱSorgen.ȱDieȱBänderȱstehenȱdieȱmeisteȱZeitȱstill,ȱobwohlȱwirȱohnehinȱ nurȱnochȱimȱZweischichtbetriebȱarbeiten.ȱIchȱhoffeȱwirklichȱaufȱdenȱCaymanȬAuftrag,ȱ sonstȱ seheȱ ichȱ schwarz.Ȉȱ Derȱ Cayman,ȱ eineȱ CoupéȬVersionȱ desȱ Boxster,ȱ sollteȱ nachȱ Angabenȱ vonȱ Porscheȱ Endeȱ desȱ Jahresȱ aufȱ denȱ europäischenȱ Marktȱ kommen.ȱ ȈWirȱ stehenȱinȱintensivenȱVerhandlungenȱmitȱPorsche,ȱdieȱLeistungsvergütungȱproȱproduȬ ziertemȱ Modellȱ istȱ aberȱ nochȱ strittig.ȱIchȱ glaube,ȱ unsereȱ Chancenȱ stehenȱ gut,ȱ ZuffenȬ hausenȱistȱausgelastet.ȈȱKorhonensȱWorteȱwarenȱdieȱersteȱguteȱNachrichtȱfürȱKuismaȱ anȱdiesemȱMorgen.ȱSoȱgabȱesȱwenigstensȱetwasȱPositives,ȱdasȱerȱSatuȱHuberȱvonȱMetsoȱ inȱ einerȱ Wocheȱ berichtenȱ konnte.ȱ Korhonenȱ informierteȱ Kuismaȱ auchȱ überȱ eineȱ geȬ planteȱ vierteȱ Baureiheȱ vonȱ Porsche.ȱ Nebenȱ derȱ 911erȱ Serie,ȱ demȱ Cayenneȱ undȱ demȱ Boxsterȱ warȱ vonȱ einemȱ viersitzigemȱ Cabrioȱ dieȱ Rede,ȱ dasȱ entwickeltȱ werdenȱ sollte.ȱ Allerdingsȱ warȱ nochȱ nichtsȱ Offiziellesȱ bekannt.ȱ Korhonenȱ gingȱ davonȱ aus,ȱ dassȱ dieȱ Entwicklungȱ inȱ Kooperationȱ mitȱ Volkswagenȱ stattfindenȱ würde.ȱ Auchȱ beiȱ derȱ EntȬ wicklungȱ desȱ Cayenneȱ konnteȱ Porscheȱ alleinȱ nichtȱ alleȱ Ressourcenȱ aufbringenȱ undȱ kooperierteȱmitȱVW.ȱ
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Der Audi-Auftrag Alsȱ Kuismaȱ wiederȱ inȱ seinemȱ Büroȱ angekommenȱ war,ȱ fandȱ erȱ einȱ Faxȱ aufȱ seinemȱ Schreibtisch.ȱ Esȱ stammteȱ vonȱAudi.ȱAimoȱ Åhlmanȱ vonȱ derȱ Produktentwicklungȱ warȱ vorȱeinigenȱWochenȱinȱIngoldstadtȱgewesen,ȱumȱAudiȱdasȱvonȱValmetȱentwickelteȱA4Ȭ CoupéȬCabrioletȱzuȱpräsentieren.ȱValmetȱhatteȱdieȱStudieȱimȱFebruarȱletztenȱJahresȱaufȱ demȱ Genferȱ Autoȱ Salonȱ vorgeführt.ȱ Audiȱ zeigteȱ sichȱ damalsȱ interessiert.ȱ Dasȱ HardȬ Topȱschlossȱinȱ32ȱSekundenȱbisȱzuȱeinerȱGeschwindigkeitȱvonȱ40ȱStundenkilometern.ȱ AlsȱKuismaȱaufȱdieȱzweiteȱSeiteȱdesȱFaxȱgeblättertȱhatte,ȱlasȱerȱnurȱdenȱNamenȱMagnaȱ SteyrȱundȱwussteȱBescheid.ȱȱ MagnaȱSteyrȱwarȱmitȱeinemȱMarktanteilȱvonȱüberȱ40ȱProzentȱbeiȱdenȱKomplettzuliefeȬ rernȱderȱstärksteȱKonkurrentȱvonȱValmet.ȱDieȱGeschwindigkeitȱmitȱderȱMagnaȱwuchsȱ machteȱKuismaȱfastȱschonȱAngst.ȱDasȱUnternehmenȱmitȱStammsitzȱinȱGrazȱhatteȱmittȬ lerweileȱ zahlreicheȱ Standorteȱ erschlossen,ȱ unterȱ anderemȱ inȱ Indien,ȱ Ungarnȱ oderȱ JaȬ pan.ȱVonȱderȱVorentwicklungȱbisȱzuȱCrashtestsȱbotȱMagnaȱallesȱan.ȱSelbstȱinȱderȱWeltȬ raumtechnikȱwarȱdasȱUnternehmenȱtätig.ȱDieȱÖsterreicherȱfertigtenȱdenȱBMWȱX3,ȱdieȱ allradgetriebeneȱ Versionȱ derȱMercedesȱ EȬKlasse,ȱ sowieȱ dieȱ GȬKlasse,ȱ denȱ Jeepȱ Grandȱ Cherokee,ȱderȱChryslerȱVoyager,ȱsowieȱdasȱSaabȱ9Ȭ3ȱCabriolet.ȱDaȱMagnaȱanȱderȱEntȬ wicklungȱdesȱBMWȱX3ȱbeteiligtȱwar,ȱhatteȱdieȱFirmaȱdenȱAuftragȱfürȱdieȱProduktionȱ desȱkomplettenȱModellsȱerhalten.ȱȱ ȈNachȱ intensiverȱ Prüfungȱ derȱ vorliegendenȱ Angeboteȱ habenȱ wirȱ unsȱ aufgrundȱ derȱ attraktivenȱPreisgestaltungȱzurȱZusammenarbeitȱmitȱderȱMagnaȱSteyrȱAGȱundȱCoȱKGȱ entschlossen.Ȉ,ȱhießȱesȱinȱdemȱFax.ȱKuismaȱwarȱüberrascht.ȱDaȱMagnaȱfastȱausschließȬ lichȱ allradgetriebeneȱ Fahrzeugeȱ fertigte,ȱ hatteȱ erȱ Valmetsȱ Chancenȱ rechtȱ hochȱ eingeȬ stuft.ȱEineȱGefahrȱhatteȱerȱvielmehrȱinȱdemȱitalienischenȱKonkurrentenȱBertoneȱgeseȬ hen.ȱ Vonȱ einemȱ altenȱ Freund,ȱ derȱ mittlerweileȱ dieȱ Produktentwicklungȱ beiȱ Bertoneȱ leitete,ȱ hatteȱ erȱ erfahren,ȱ dassȱ sichȱ dieȱ Designschmiedeȱ ausȱ Turinȱ intensivȱ umȱ denȱ AudiȬAuftragȱ bemühtȱ hatte.ȱ Bertoneȱ warȱ aufȱ dieȱ Entwicklungȱ undȱ Produktionȱ vonȱ CabrioletsȱspezialisiertȱundȱproduzierteȱzurȱZeitȱalsȱeinzigenȱAuftragȱdasȱOpelȱAstraȱ Cabrio,ȱ anȱ dessenȱ Designȱ Bertoneȱ maßgeblichȱ beteiligtȱ gewesenȱ war.ȱ Derȱ UnternehȬ mensbereichȱStileȱBertoneȱdeckteȱdasȱGeschäftsfeldȱderȱDesignȬStudien,ȱMachbarkeitsȬ studien,ȱsowieȱdenȱBauȱvonȱModellenȱundȱPrototypenȱab,ȱwährendȱBertoneȱEngineeȬ ringȱfürȱdieȱProzessȬȱundȱProduktentwicklungȱzuständigȱwar.ȱ KuismaȱriefȱHannuȱBergerȱvomȱMarketingȱanȱundȱbatȱihnȱumȱeineȱdetaillierteȱDarstelȬ lungȱ vonȱ Valmetsȱ Wettbewerbsvorteilen.ȱ ȈOffensichtlichȱ könnenȱ wirȱ unsereȱ bestenȱ Kartenȱnichtȱausspielen.Ȉ,ȱdachteȱerȱlautȱnach.ȱDerȱBerichtȱwürdeȱbeimȱZusammentrefȬ fenȱmitȱMetsoȱinȱeinerȱWocheȱnützlichȱsein.ȱEsȱwarȱbereitsȱ13:30ȱUhrȱundȱKuismaȱhatteȱ nochȱnichtsȱgegessen.ȱȱ
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Ein kurzes Mittagessen Kuismaȱ nutzteȱ dieȱ Essenszeitȱ umȱ dieȱ Zeitungsartikel,ȱ dieȱ dieȱ Pressestelleȱ herausgeȬ suchtȱhatte,ȱzuȱüberfliegen:ȱȱ
AutomotiveȱNews:ȱȈValmetȱAutomotiveȱaufȱdemȱGenferȱAutoȱSalonȈȱȱ FinancialȱTimes:ȱȈMetsoȱinvestiertȱinȱChinaȱ–ȱKapitalfreisetzungenȱinȱNichtȬȱKernȬ kompetenzbereichenȱangekündigtȈȱ
FrankfurterȱAllgemeineȱZeitung:ȱȈPorscheȱweiterhinȱaufȱWachstumskursȈȱ ȱIltalehi:ȱȈMetsoȱverzeichnetȱRekordgewinnȈȱ ÖTZ:ȱȈMagnaȱSteyrȱeröffnetȱWerkȱinȱUngarnȈȱ Timeȱ Magazine:ȱ ȈSteigendeȱ Benzinpreiseȱ inȱ denȱ USAȱ –ȱ DaimlerChryslerȱ plantȱ MarkteinführungȱdesȱSmartȈȱ
Financialȱ Timesȱ Deutschland:ȱ ȈMangelnderȱ Binnenabsatzȱ –ȱ Opelsȱ Bänderȱ stehenȱ still.Ȉȱ
Indexȱ–ȱMetso´sȱMagazineȱforȱInvestors:ȱȈVisionȱ2010:ȱLifecycleȬSupportȬServicesȈȱ Auto,ȱMotorȱundȱSport:ȱȈAutosȱbaldȱnachȱdemȱLegoȬPrinzip?ȱȬȱIndividualitätȱwirdȱ großȱgeschriebenȈȱ
Stol:ȱȈErhöhungȱderȱKörperschaftssteuerȱnichtȱausgeschlossen!Ȉȱ AutomotiveȱIndustries:ȱȈ100%ȱFahrspaßȱbeiȱnurȱ30%ȱDaimlerȱimȱneuenȱSLRȈȱ Kuismaȱ hatteȱ keineȱ Ruhe,ȱ dieȱ Zeitungsartikelȱ sorgfältigȱ zuȱ lesen.ȱ Erȱ mussteȱ dieȱ verbleibendeȱ halbeȱ Stundeȱ nutzen,ȱ umȱ sichȱ aufȱ dieȱ bevorstehendeȱ Sitzungȱ vorzuȬ bereiten.ȱ Zwischenzeitlichȱ riefȱ Korhonenȱ an,ȱ derȱ ihmȱ mitteilte,ȱ dassȱ derȱ Lieferterminȱ derȱ fehlerhaftenȱ Boxsterȱ Sȱ dankȱ einerȱ Sonderschichtȱ eingehaltenȱ werdenȱ könne.ȱ Dasȱ folgendeȱ Losȱ seiȱ jedochȱ auchȱ fehlerhaft.ȱ Erȱ versicherteȱ Kuisma,ȱ derȱ Sacheȱ aufȱ denȱ Grundȱzuȱgehen.ȱ
Die Krisensitzung KuismaȱbegrüßteȱdieȱAnwesendenȱundȱrichteteȱdasȱWortȱinȱdieȱRunde:ȱȈMeineȱHerren,ȱ ichȱ habeȱ Sieȱ bereitsȱ perȱ Emailȱ informiert.ȱ Sieȱ wissenȱ also,ȱ warumȱ wirȱ hierȱ sind.ȱ Inȱ genauȱeinerȱWocheȱwerdeȱichȱHerrnȱHuberȱRedeȱundȱAntwortȱstehen.ȱWirȱschreibenȱ alsȱeinzigeȱMetsoȱTochterȱVerluste.ȱIchȱwerdeȱihmȱguteȱGründeȱpräsentierenȱundȱvorȱ allemȱ Ansätzeȱ zurȱ Verbesserungȱ derȱ Situationȱ liefernȱ müssen!ȱ Inȱ unseremȱ Forecastȱ sindȱwirȱvonȱeinemȱVerlustȱvonȱ18ȱMillionenȱEuroȱausgegangen.ȱWarumȱsindȱesȱnunȱ 23ȱMillionen?ȈȱKarjalainen,ȱderȱFinanzvorstand,ȱantworteteȱsofort:ȱȈSeitdemȱSaabȱnichtȱ
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mehrȱ zuȱ unserenȱ Kundenȱ gehört,ȱ fressenȱ dieȱ Fixkostenȱ unsȱ auf!ȱ Porscheȱ hatȱ letztenȱ Oktoberȱ dieȱ Produktionszahlenȱ runtergesetztȱ undȱ dieȱ Situationȱ soȱ weiterȱ verschärft.ȱ UnserȱForecastȱistȱvonȱderȱPlanbeschäftigungȱausgegangen.ȱZudemȱwarȱdieȱEntwickȬ lungȱderȱbeidenȱStudienȱfürȱGenfȱwesentlichȱteurerȱalsȱgeplant.ȱEsȱwarenȱlediglichȱeineȱ MillionȱEuroȱfürȱEntwicklungsausgabenȱvorgesehenȱundȱwirȱsindȱbeiȱzweiȱMillionenȱ gelandet.Ȉȱ Fertigungsvorstandȱ Juhaniȱ Suvinenȱ stimmteȱ ihmȱ zu:ȱ ȈWirȱ produzierenȱ Autos.ȱUndȱdasȱinȱhoherȱQualitätȱzuȱniedrigenȱPreisen.ȱImmerhinȱhabenȱwirȱ2003ȱalsȱ einerȱ derȱ erstenȱ dasȱ ISO/TSȱ 16949ȱ Qualitätszertifikatȱ erhalten.ȱ Fürȱ Entwicklungenȱ fehlenȱunsȱzurȱZeitȱdieȱfinanziellenȱRessourcen.ȱUnsereȱAnlagenȱsindȱseitȱdemȱUmbauȱ soȱflexibel,ȱdassȱwirȱallesȱfertigenȱkönnen,ȱCoupés,ȱCabrios,ȱSUVs,ȱOffroadȬFahrzeuge.ȱ EsȱgibtȱkaumȱeineȱNische,ȱdieȱwirȱnichtȱabdeckenȱkönnten.ȱBaldȱhabenȱwirȱeinenȱzweiȬ tenȱ Kunden.Ȉȱ Kuismaȱ hingegenȱ warȱ wenigerȱ optimistisch:ȱ ȈMagnaȱ hatȱ unsȱ ebenȱ dasȱ A4ȬProjektȱweggeschnapptȱundȱPorscheȱhatȱdieȱProduktionȱerneutȱgedrosselt.ȱMögliȬ cherweiseȱsolltenȱwirȱeinenȱexternenȱBeraterȱbeauftragen.Ȉȱȱ DieȱFrageȱnachȱderȱNotwendigkeitȱeinesȱexternenȱBeratersȱspalteteȱdenȱVorstand,ȱundȱ dieȱ Sitzungȱ dauerteȱ bisȱ inȱ dieȱ spätenȱ Abendstunden.ȱ Dieȱ Anwesendenȱ einigtenȱ sichȱ letztlichȱdarauf,ȱeineȱprofessionelleȱUnternehmensberatungȱhinzuzuziehen.ȱȱ KuismaȱbliebenȱsechsȱTageȱbisȱzuȱseinemȱZusammentreffenȱmitȱSatuȱHuber.ȱEineȱMögȬ lichkeitȱzurȱKosteneinsparungȱsahȱerȱnurȱinȱderȱKürzungȱdesȱhohenȱMarketingbudgetsȱ oderȱinȱderȱReduzierungȱvonȱkostspieligenȱMaßnahmenȱzurȱMitarbeiterqualifizierung.ȱ Hannuȱ Berger,ȱ zuständigȱ fürȱ Geschäftsentwicklungȱ undȱ Marketing,ȱ sowieȱ derȱ HuȬ manȬRessourceȬManager Seppoȱ Nikulaȱ würdeȱ nichtȱ begeistertȱ sein.ȱ Nein,ȱ niemandȱ beneideteȱihnȱumȱseinenȱJob,ȱdessenȱwarȱerȱsichȱsicher!ȱNochȱamȱselbenȱAbendȱschriebȱ KuismaȱeineȱEmailȱanȱseinenȱaltenȱFreundȱbeiȱBertone.ȱ
Aufgabenstellung 1. Beschreibenȱ Sieȱ dasȱ Geschäftsmodell,ȱ dasȱ dieȱ Zusammenarbeitȱ zwischenȱ Valmetȱ undȱPorscheȱkennzeichnet.ȱWelcheȱRisikenȱträgtȱValmetȱdabei?ȱAnalysierenȱSieȱdieȱ Kooperationsbeziehungȱ vorȱ demȱ Hintergrundȱ einesȱ geeignetenȱ theoretischenȱ ErȬ klärungsansatzes.ȱȱ 2. Kuismaȱ hatȱ eineȱ Darstellungȱ vonȱ Valmetsȱ Wettbewerbsvorteilenȱ inȱAuftragȱ gegeȬ ben.ȱAmȱ19.ȱJanuarȱliegtȱderȱBerichtȱnochȱnichtȱvor.ȱGreifenȱSieȱaufȱeineȱgeeigneteȱ AnalysemethodeȱzurückȱundȱschreibenȱSieȱdenȱBericht.ȱ 3. Worinȱ sehenȱ Sieȱ dieȱ Gründe,ȱ dassȱ Magnaȱ Steyrȱ Valmetȱ denȱ AudiȬAuftragȱ ȈwegȬ schnappenȈȱkonnte?ȱȱ 4. Alsȱ externerȱ Unternehmensberaterȱ istȱ esȱ IhreȱAufgabe,ȱ denȱ Vorstandȱ beiȱ derȱ EntȬ scheidungsfindungȱ zuȱ unterstützen.ȱ Welcheȱ Strategienȱ würdenȱ Sieȱ Kuismaȱ empȬ fehlen,ȱumȱdasȱUnternehmenȱlangfristigȱinȱdieȱschwarzenȱZahlenȱzuȱbringen?ȱWelȬ
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cheȱBarrierenȱkönntenȱbeiȱderȱUmsetzungȱderȱvonȱIhnenȱentwickeltenȱStrategie(n)ȱ auftreten?ȱ 5. Kuismaȱ schreibtȱ eineȱ EȬMailȱ anȱ seinenȱ altenȱ Freundȱ beiȱ Bertone.ȱ Wasȱ könnteȱ derȱ InhaltȱdieserȱEȬMailȱsein?ȱ
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Gründung und Inlandsexpansion Imȱ Jahrȱ 1986ȱ gründenȱ Tangȱ Wanxinȱ undȱ seineȱ Brüderȱ Tangȱ Wanli,ȱ einȱ Chemielehrer,ȱ TangȱWanpingȱsowieȱTangȱWanchuanȱmitȱ40ȱ€ȱStartkapitalȱeinȱGeschäftȱunterȱdemȱNaȬ menȱ ȈUrumchiȱ Newȱ Productȱ &ȱ Technologyȱ Developmentȱ CompanyȈȱ inȱ derȱ Stadtȱȱ Urumchiȱ(chinesischȱWulumuqi)ȱinȱderȱautonomenȱWestprovinzȱXinjiang.ȱGegenstandȱ derȱGeschäftstätigkeitȱistȱdieȱEntwicklungȱvonȱFilmenȱ(ExpressfotoȱService).ȱEinȱAngeȬ stellterȱ sammeltȱ belichteteȱ Filmrollenȱ ein,ȱ bringtȱ dieseȱ mitȱ Bahnȱ inȱ dieȱ 4000ȱ kmȱ entȬ fernteȱSonderwirtschaftszoneȱShenzhenȱundȱlässtȱdortȱdieȱFilmeȱinȱFotolaborenȱentwiȬ ckeln.ȱEineȱWocheȱspäterȱerhaltenȱdieȱKundenȱFilmȱundȱFotos.ȱȱ Mitȱ demȱ Expressfotoȱ Serviceȱ könnenȱ dieȱ vierȱ Brüderȱ erstaunlicheȱ Profiteȱ verbuchen.ȱ MitȱdenȱGewinnenȱgründenȱsieȱdieȱFirmaȱȈTianshanȱBusinessȱ&ȱTradeȱCompanyȈȱundȱ engagierenȱ sichȱ inȱ derȱ Bekleidungsbrancheȱ alsȱ Großhändlerȱ sowieȱ inȱ derȱ NahrungsȬ mittelverarbeitungȱ undȱ imȱ Verkaufȱ vonȱ Computern.ȱ Teileȱ derȱ erstaunlichȱ hohenȱ GeȬ winneȱ werdenȱ inȱ dieȱ weitereȱ Inlandsexpansionȱ investiert.ȱ Dabeiȱ verfolgtȱ dasȱ UnterȬ nehmenȱeinenȱaggressivenȱKursȱstrategischerȱFirmenaufkäufeȱundȱȬbeteiligungenȱnachȱ demȱSlogan:ȱȈᄢ笶ȱzuoȱdaȱzuoȱqiang,ȱwasȱsoȱvielȱheißtȱwieȱȈgroßȱundȱstarkȱmachenȈ.ȱ ImȱSinneȱdiesesȱSlogansȱwirdȱ1992ȱdieȱȈXinjiangȱDȇlongȱIndustryȱCompanyȈȱmitȱeinemȱ registriertenȱKapitalȱinȱHöheȱvonȱachtȱMio.ȱRMBȱ(Renminbi,ȱ10ȱRMBȱentsprechenȱca.ȱ1ȱ €)ȱ gegründet.ȱ Dasȱ Unternehmenȱ engagiertȱ sichȱ mitȱ demȱ neuȱ gegründetenȱ UnternehȬ menȱȈXinjiangȱDȇlongȱRealȱEstateȱCompanyȈȱinȱGrundstücksgeschäften,ȱdieȱjedochȱnurȱ Nutzungsrechteȱ bisȱ zuȱ maximalȱ 50ȱ Jahrenȱ (mitȱ Optionȱ aufȱ eineȱ Verlängerung)ȱ zumȱ Gegenstandȱ haben,ȱ daȱ nachȱArt.ȱ 10ȱderȱ Verfassungȱ derȱ Volksrepublikȱ Chinaȱ vomȱ 29.ȱ Märzȱ1993ȱGrundstücke,ȱdieȱsichȱsämtlichȱimȱVolkseigentumȱbefinden,ȱnichtȱveräußertȱ werdenȱ können.ȱ Dieȱ Firmaȱ wirdȱ weiterhinȱ auchȱ inȱ derȱ Unterhaltungsindustrieȱ aktivȱ undȱbetreibtȱCatering.ȱ ZweiȱJahreȱspäterȱwirdȱdieȱTochterfirmaȱȈXinjiangȱDȇlongȱAgricultureȱ&ȱAnimalȱHusȬ bandryȱCo.Ltd.ȈȱmitȱeinemȱregistriertenȱKapitalȱinȱHöheȱvonȱ100ȱMio.ȱRMBȱgegründet.ȱ Dieȱ Geschäftstätigkeitȱ erstrecktȱ sichȱ aufȱ Nutztierhaltungȱ undȱ Produkteȱ derȱ LandȬ schaftsgestaltung.ȱ Imȱ Jahreȱ 1996ȱ bringtȱ dasȱ Unternehmenȱ durchȱ Erwerbȱ vonȱ Aktienȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱJiaonanȱZhuȱ
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Die Brüder Tang oder eine Blase platzt
desȱ Staatesȱ undȱ andererȱ juristischerȱ Personenȱ denȱ börsennotiertenȱ Baustoffherstellerȱ ȈXinjiangȱ TunheȈȱ unterȱ seineȱ Kontrolleȱ undȱ bautȱ dieȱ ȈXinjiangȱ Tunheȱ GroupȈauf.ȱ Imȱ daraufȱ folgendenȱ Jahrȱ erwirbtȱ Dȇlongȱ wiederumȱ durchȱ Übertragungȱ bzw.ȱ Kaufȱ vonȱ Aktienȱ desȱ Staatesȱ undȱ andererȱ juristischerȱ Personenȱ dasȱ Unternehmenȱ ȈShenyangȱ AlloyȈ,ȱumȱinȱdemȱGeschäftsfeldȱMotorȬȱundȱInstandhaltungswerkzeugeȱtätigȱzuȱwerȬ den.ȱAufȱgleicheȱWeiseȱübernimmtȱDȇlongȱauchȱdasȱUnternehmenȱȈXiangȱTorchȈ,ȱumȱ Autoteileȱzuȱproduzieren.ȱ Imȱ Jahrȱ 1998ȱ erfolgtȱ dieȱ Umbenennungȱ vonȱ ȈXinjiangȱ Dȇlongȱ Internationalȱ Industryȱ CorporationȈȱinȱȈXinjiangȱDȇlongȱGroupȱCo.,ȱLtd.Ȉ.ȱDenȱExpansionsgedankenȱfortfühȬ rendȱerfolgtȱinȱdiesemȱJahrȱnochȱdieȱGründungȱderȱȈChinaȱNationalȱTouristȱCo.,ȱLtd.Ȉ,ȱ umȱ auchȱ imȱ Tourismusbereichȱ vertretenȱ zuȱ sein.ȱ Imȱ Jahrȱ 1999ȱ werdenȱ dieȱ ȈBeijingȱ DMVEȱCultureȱDevelopmentȱCo.,ȱLtd.ȈȱundȱdieȱȈBeijingȱGuowuȱSportsȱCo.,ȱLtd.ȈȱgeȬ gründet,ȱumȱauchȱdenȱkulturellenȱundȱsportlichenȱSektorȱabzudecken.ȱȱ Imȱ Januarȱ desȱ Jahresȱ 2000ȱ folgtȱ dieȱ Gründungȱ derȱ ȈDȇlongȱ Internationalȱ Investmentȱ HoldingȱCo.,ȱLtd.ȈȱmitȱeinemȱKapitalȱinȱHöheȱvonȱ200ȱMio.ȱRMBȱinȱPudongȱ(ShangȬ hai)ȱ alsȱ Mehrheitsaktionärȱ derȱ ȈXinjiangȱ Dȇlongȱ GroupȈȱ undȱ derȱ ȈXinjiangȱ TunheȈ.ȱ Nochȱ imȱ gleichenȱ Jahrȱ wirdȱ dasȱ Unternehmenȱ inȱ ȈDȇlongȱ Internationalȱ Strategicȱ InȬ vestmentȱCo.,ȱLtd.Ȉȱumbenannt.ȱImȱOktoberȱerfolgteȱdieȱRegistrierungȱdesȱUnternehȬ mensȱmitȱeinemȱaufȱ500ȱMio.ȱRMBȱerhöhtenȱKapital.ȱȱ DieȱFertigstellungȱdesȱȈDȇlongȱMansionȈȱinȱPudong,ȱHauptquartierȱundȱWahrzeichenȱ desȱKonzernsȈ,ȱsymbolisiertȱdenȱAbschlussȱdesȱKonzernaufbausȱimȱInland.ȱTangȱWanliȱ istȱderȱVorsitzendeȱvonȱDȇlongȱundȱVizepräsidentȱderȱȈAllchinesischenȱFöderationȱfürȱ IndustrieȱundȱHandelȈ.ȱȱ
Expansion im Ausland ZurȱExpansionȱinsȱAuslandȱundȱzurȱSteuerungȱvonȱAuslandsaktivitätenȱwurdeȱbereitsȱ imȱ Jahreȱ 1995ȱ dieȱ ȈXinjiangȱ Dȇlongȱ Internationalȱ Industryȱ CorporationȈȱ mitȱ einemȱ Kapitalȱ inȱ Höheȱ vonȱ 200ȱ Mio.ȱ RMBȱ gegründet.ȱ Gleichzeitigȱ gründeteȱ Dȇlongȱ dasȱ ȈNorthȱ Americanȱ Representativeȱ OfficeȈ,ȱ umȱ Geschäftsmöglichkeitenȱ inȱ Überseeȱ zuȱ erkunden.ȱ Imȱ Jahreȱ 2000ȱ erwirbtȱ dieȱ Dȇlongȱ ȬGruppeȱ dieȱ USȬRasenmäherfirmaȱ ȈMurrayȈȱ fürȱ 3,3ȱ Mrd.ȱ RMBȱ ohneȱ selbstȱ imȱ Rasenmähermarktȱ tätigȱ zuȱ sein.ȱ Esȱ istȱ dasȱ Ziel,ȱ dasȱ unterȱ Kostendruckȱ geratenenȱ Unternehmenȱ zuȱ übernehmen,ȱ umȱ inȱ Chinaȱ preiswerterȱ zuȱ produzierenȱ undȱ anschließendȱ dieȱ Produkteȱ aufȱ demȱ amerikanischem,ȱ demȱ europäiȬ schenȱ undȱ demȱ asiatischenȱ Marktȱ zuȱ verkaufen.ȱ Nachȱ demȱ Erwerbȱ gewährtȱ Dȇlongȱ ȈMurrayȈȱfinanzielleȱHilfe,ȱkannȱjedochȱimȱSommerȱ2003ȱdasȱUnternehmenȱmitȱeinemȱ dringendȱ erforderlichenȱ Kreditȱ nichtȱ mehrȱ unterstützen,ȱ daȱ Dȇlongȱ zuȱ dieserȱ Zeitȱ selbstȱschonȱmitȱerheblichenȱFinanzierungsproblemenȱzuȱkämpfenȱhat.ȱȱ
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Imȱ Juniȱ 2003ȱ kauftȱ Dȇlongȱ dieȱ Entwicklungsprogrammeȱ fürȱ denȱ Regionaljetȱ 728ȱ undȱ dieȱ größereȱ Versionȱ 928ȱ desȱ Flugzeugherstellersȱ ȈFairchildȱ Dornierȱ AeroindustriesȈ,ȱ überȱdenȱzuvorȱimȱJuniȱ2002ȱdasȱInsolvenzverfahrenȱeröffnetȱwurde.ȱDasȱEngagementȱ scheitert,ȱ weilȱ Dȇlongȱ inzwischenȱ seineȱ Verbindlichkeitenȱ inȱ Chinaȱ nichtȱ mehrȱ bedieȬ nenȱ undȱ dieȱ erforderlichenȱ Entwicklungskosten,ȱ aufȱ mehrȱ alsȱ zehnȱ Mrd.ȱ RMBȱ geȬ schätzt,ȱ nichtȱ aufbringenȱ kann.ȱ ȈFairchildȱ Dornierȱ AeroindustriesȈȱ gehtȱ amȱ 29.ȱ Juliȱ 2004ȱ inȱ Insolvenz.ȱ Obwohlȱ derȱ Kaufvertragȱ unterzeichnetȱ war,ȱ erwarbȱ dieȱ DȇlongȬ GruppeȱletztlichȱkeineȱRechteȱanȱdemȱEntwicklungsprogramm,ȱdaȱderȱKaufpreis,ȱüberȱ denȱmanȱStillschweigenȱvereinbarte,ȱnieȱbezahltȱwurde.ȱ
Gipfel und Zusammenbruch AufȱdemȱHöhepunktȱseinerȱEntwicklungȱumfasstȱDȇlongȱschließlichȱmehrȱalsȱ177ȱGeȬ sellschaftenȱ undȱ wesentlichenȱ Beteiligungenȱ anȱ Gesellschaftenȱ undȱ giltȱ alsȱ größtesȱ Privatunternehmenȱ inȱ China.ȱ Dasȱ Konglomeratȱ Dȇlongȱ istȱ inȱ fastȱ allenȱ WirtschaftsbeȬ reichenȱpräsent.ȱDerȱKonzernȱistȱderȱzweitgrößteȱProduzentȱvonȱTomatenpasteȱaufȱderȱ WeltȱundȱderȱführendeȱHerstellerȱvonȱschwerenȱLKWȱinȱChina.ȱErȱistȱimȱAgrarsektor,ȱ derȱlandwirtschaftlichenȱNutztierhaltung,ȱderȱHerstellungȱvonȱLandschaftspflegeausȬ rüstungenȱ undȱ elektromechanischerȱ Produkte,ȱ derȱ Produktionȱ vonȱ Autoteilenȱ undȱ BaumaterialȱsowieȱimȱBergwerksȬ,ȱTourismusȬȱundȱEinzelhandelsbereichȱengagiert.ȱȱ DieȱdreiȱUnternehmenȱȈXinjiangȱTunheȈ,ȱȈShenyangȱAlloyȈȱundȱȈXiangȱTorchȈȱstehenȱ unterȱdemȱBegriffȱȈDasȱDreigestirnȈȱlandesweitȱfürȱeinesȱvonȱChinasȱhochprofitablenȱ privatenȱ Unternehmen.ȱ DieȱAktienkurseȱ steigenȱ zwischenȱ1997ȱ undȱAnfangȱ 2004ȱ umȱ 600ȱ%ȱbisȱ1900ȱ%.ȱ Äußerstȱ erfolgreichȱ istȱ dieȱ DȇlongȬGruppeȱ mitȱ einemȱ Dutzendȱ Unternehmenȱ imȱ GeȬ schäftȱmitȱFinanzdienstleistungen.ȱImȱWertpapiergeschäftȱalsȱgrößtesȱBetätigungsfeldȱ werdenȱ16ȱ%ȱdesȱUmsatzesȱerzielt.ȱDerȱBereichȱȈBankenȱundȱVersicherungenȈȱträgtȱmitȱ 10ȱ %ȱ zumȱ Umsatzȱ bei.ȱ Imȱ Investmentbereichȱ werdenȱ Einlagenȱ fremderȱ chinesischerȱ InvestorenȱimȱWertȱvonȱüberȱ20ȱMrd.ȱRMBȱverwaltet.ȱȱ Derȱ Konzernȱ Dȇlongȱ steigtȱ zuȱ Chinasȱ größterȱ privaterȱ Unternehmensgruppeȱ aufȱ undȱ sollȱ Mitteȱ 2004ȱ überȱ Vermögenswerteȱ vonȱ etwaȱ 2ȱ Mrd.ȱ RMBȱ verfügen.ȱ Zurȱ FinanzieȬ rungȱ derȱ umfangreichenȱ Geschäftstätigkeitenȱ hatȱ derȱ Konzernȱ Bankkrediteȱ inȱ beȬ trächtlicherȱ Höheȱ aufgenommen.ȱ Dȇlongȱ bedienteȱ sichȱ hierbeiȱ diverserȱ Bankenȱ alsȱ Kreditgeber.ȱ Berichtenȱ zufolgeȱ sollenȱ alleȱ Bankenȱ inȱ Shanghaiȱ Gläubigerȱ vonȱ Dȇlongȱ sein.ȱȱ InȱdiesemȱStadiumȱtretenȱLiquiditätsproblemeȱauf.ȱDȇlongȱkannȱKrediteȱüberȱ2,8ȱMrd.ȱ RMBȱteilweiseȱnichtȱmehrȱbedienen.ȱDasȱBekanntwerdenȱvonȱFinanzproblemenȱveranȬ lasstȱGläubigerȱinȱShanghaiȱdieȱGuthabenȱderȱFirmaȱeinzufrieren.ȱDieȱBankenregulieȬ rungsbehördeȱ siehtȱ sichȱ daraufhinȱ veranlasst,ȱ vorȱ einerȱ weiterenȱ Kreditvergabeȱ anȱ
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Die Brüder Tang oder eine Blase platzt
Dȇlongȱ (undȱ neunȱ andereȱ Unternehmen)ȱ zuȱ warnen.ȱ Dasȱ verschärftȱ dieȱ Lageȱ dramaȬ tisch.ȱGläubigerȱrufenȱdieȱProvinzgerichteȱinȱganzȱChinaȱan,ȱumȱForderungenȱeinzuȬ treiben.ȱDieȱStaatsbankenȱwerdenȱangewiesen,ȱDȇlongȱkeineȱweiterenȱKrediteȱmehrȱzuȱ gewähren.ȱ Dasȱ fragileȱ Finanzierungssystemȱ vonȱ Dȇlongȱ brichtȱ daraufhinȱ zusammen.ȱ Dieȱ Zentraleȱ desȱ Unternehmensȱ inȱ Shanghaiȱ wirdȱ versiegelt.ȱ Derȱ Vorsitzendeȱ Tangȱ WanliȱwechseltȱjedeȱNachtȱdasȱHotel,ȱumȱaufgebrachtenȱGläubigernȱzuȱentgehen.ȱSeineȱ HandyȬNummerȱändertȱerȱtäglich.ȱ DieȱSchätzungenȱderȱVerbindlichkeitenȱvonȱVȱzurȱZeitȱdesȱZusammenbruchsȱbelaufenȱ sichȱ aufȱ fastȱ 60ȱ Mrd.ȱ RMB.ȱDieȱ Dȇlongȱ ȬGruppeȱ kontrolliertȱ überȱ ihreȱ Finanzinstituteȱ Anlagenwerteȱ vonȱ 40ȱ bisȱ 50ȱ Mrd.ȱ RMBȱ inȱ Chinasȱ Bankensystem.ȱ EndeȱAugustȱ komȬ menȱdieȱBuchprüferȱderȱPeopleȇsȱBankȱofȱChina,ȱderȱNotenbank,ȱzuȱdemȱSchluss:ȱȈDasȱ Teamȱ vonȱ Dȇlongȱ vermagȱ dieȱ Situationȱ nichtȱ mehrȱ zuȱ beherrschen.Ȉȱ Dieȱ Regierungȱ kannȱ sichȱ jedochȱ einenȱ Zusammenbruchȱ einesȱ Unternehmensȱ inȱ dieserȱ GrößenordȬ nungȱ nichtȱ leisten,ȱ weilȱ diesȱ dasȱ gesamteȱ chinesischeȱ WirtschaftsȬȱ undȱ Finanzsystemȱ nachhaltigȱ erschütternȱ würde.ȱ Dieȱ Staatsorganeȱ wollenȱ deshalbȱ Teileȱ desȱ Konzernsȱ verkaufen,ȱ umȱ dieȱ überlebensfähigenȱ Unternehmenȱ zuȱ erhalten.ȱ Dieseȱ Aufgabeȱ sollȱ dieȱȈHuarongȱAssetȱManagementȱCo.”ȱübernehmen,ȱeineȱvonȱvierȱVermögensverwalȬ tungsȬGesellschaften,ȱdieȱdieȱfaulenȱKrediteȱderȱvierȱgrößtenȱStaatsbankenȱChinasȱ(ca.ȱ 1400ȱMrd.ȱRMB)ȱabwickelnȱsollen.ȱ
Rolle des D'long-Finanzierungssystems Derȱ laufendenȱ Kapitalversorgungȱ kamȱ fürȱ D’Longȱ eineȱ immensȱ großeȱ Bedeutungȱ zuȱ undȱwurdeȱalsȱgroßesȱGeheimnisȱgehütet.ȱMitȱdemȱErwerbȱvonȱbörsennotiertenȱAnteiȬ lenȱ vonȱ Staatsunternehmenȱ undȱ derȱ Übernahmeȱ derȱ Kontrolleȱ fandȱ Dȇlongȱ Zugangȱ zumȱ Kapitalmarktȱ undȱ zuȱ regulärenȱ Bankkrediten,ȱ wasȱ privatenȱ Unternehmenȱ inȱ Chinaȱverwehrtȱist.ȱZwischenȱ1997ȱundȱ2000ȱfinanzierteȱDȇlongȱdieȱExpansionȱinȱgroȬ ßemȱUmfangȱüberȱdieȱAusgabeȱvonȱAktienȱbeiȱsteigendenȱKursen.ȱMitȱeinemȱkompliȬ zierten,ȱunübersichtlichenȱNetzȱvonȱFinanztransaktionenȱgelangȱesȱdemȱKonzern,ȱdieȱ Kurseȱ weiterȱ anzuheizenȱ undȱ Investorenȱ zuȱ attrahieren.ȱ Dieȱ Bankenȱ gewährtenȱ mitȱ hinterlegtenȱ Aktienpaketenȱ alsȱ Sicherheitenȱ dasȱ normaleȱ Maßȱ weitȱ übersteigendeȱ Kredite.ȱ DerȱKonzernȱmussteȱerheblicheȱMittelȱinȱdieȱRestrukturierungȱderȱerworbenenȱUnterȬ nehmenȱ oderȱ Unternehmensanteileȱ investieren.ȱ Dieȱ Erwartungenȱ desȱ ȈDreigestirnsȈ,ȱ durchȱ dieȱ Expansionȱ vonȱ denȱ economiesȱ ofȱ scaleȱ zuȱ profitieren,ȱ erfülltenȱ sichȱ jedochȱ nicht.ȱDerȱausȱdenȱInvestitionenȱzurückfließendeȱCashȬFlowȱentwickelteȱsichȱrückläuȬ fig.ȱZwarȱstiegenȱdieȱUmsätzeȱundȱtriebenȱdieȱBörsenkurseȱan,ȱjedochȱsankenȱdieȱUmȬ satzrenditenȱgewaltigȱvonȱ25ȱ%ȱimȱJahrȱ1997ȱaufȱ5ȱ%ȱbisȱ2ȱ%ȱimȱJahrȱ2003.ȱGravierendȱ kamȱhinzu,ȱdassȱAkquisitionenȱausȱliquidenȱMittelnȱundȱnichtȱüberȱAktienȱfinanziertȱ wurden,ȱwasȱdenȱFinanzierungsbedarfȱweiterȱanwachsenȱließ.ȱ
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Aufgrundȱ mehrererȱ bekanntȱ gewordenerȱ Kursmanipulationenȱ undȱ Finanzskandaleȱ chinesischerȱ Unternehmenȱ begannȱ derȱ Staatȱ 2001ȱ dieȱ Vorfälleȱ zuȱ untersuchen.ȱ Auchȱ Unternehmenȱ ausȱ derȱ DȇlongȬGruppeȱ warenȱ involviert.ȱ Derȱ Staatȱ erlaubteȱ deshalbȱ Dȇlongȱ keineȱ weitereȱAusgabeȱ vonȱAktien,ȱ soȱ dassȱ derȱ direkteȱ Zugangȱ zumȱ KapitalȬ marktȱ abgeschnittenȱ war.ȱ Dieȱ Brüderȱ Tangȱ musstenȱ deshalbȱ ihreȱ Hoffnungȱ aufȱ eineȱ Hausseȱ anȱ derȱ Börse,ȱ aufȱ dieȱ sieȱ offenbarȱ zurȱ Rückzahlungȱ derȱ Krediteȱspekulierten,ȱ aufgeben.ȱȱ BankenȱnehmenȱbeiȱderȱAusstattungȱvonȱUnternehmenȱmitȱLiquiditätȱeineȱbedeutendeȱ Rolleȱ ein.ȱ Beiȱ derȱ Kreditvergabeȱ verfolgenȱ dieȱ Bankenȱ inȱ Chinaȱ jedochȱ nichtȱ immerȱ ökonomischeȱ Kriterien.ȱ Dieȱ Unterentwicklungȱ desȱ Aktienmarktesȱ begünstigteȱ zuȬ nächstȱ denȱ Zuflussȱ erheblicherȱ Geldmittelȱ inȱ denȱ Konzern.ȱ Soȱ finanzierteȱ dasȱ UnterȬ nehmenȱseineȱGeschäfteȱmitȱnichtȱöffentlichȱgehandeltenȱAktien,ȱdieȱsieȱbeiȱBankenȱȬȱ zumȱTeilȱmehrfachȱȬȱalsȱSicherheitȱhinterlegten.ȱȱ Dieȱ Finanzierungȱ derȱ langfristigenȱ Projekteȱ mitȱ kurzfristigenȱ Kreditenȱ erforderteȱ einȱ permanentesȱ Umschuldenȱ undȱ machteȱ dieȱ Gruppeȱ extremȱ abhängigȱ vonȱ derȱ KreditȬ gewährungȱ undȱ hinterlegbarenȱ Sicherheiten.ȱ Aktienrückkäufeȱ zurȱ Stabilisierungȱ derȱ eigenenȱAktienkurseȱinȱeinemȱBärenmarktȱerhöhtenȱdenȱKreditbedarfȱzusätzlich.ȱ Dieȱ wachsendenȱ Problemeȱ beiȱ derȱ Kapitalversorgungȱ warenȱ wohlȱ ursächlichȱ fürȱ dieȱ EntscheidungȱdesȱManagements,ȱsichȱanȱFinanzinstitutenȱzuȱbeteiligenȱoderȱwelcheȱzuȱ erwerben.ȱ Nachdemȱ Dȇlongȱ bereitsȱ mehrereȱ Trustsȱ undȱ Versicherungsinstituteȱ unterȱ seineȱKontrolleȱgebrachtȱhatte,ȱübernahmȱdasȱUnternehmenȱAktienpaketeȱvonȱsiebenȱ Kommunalbanken,ȱ teilweiseȱ mehrheitlich,ȱ undȱ warȱ schließlichȱ auchȱ inȱ denȱ EntscheiȬ dungsgremienȱvertreten.ȱ Dadurchȱ gelangȱ esȱ Dȇlongȱ inȱ einemȱ nurȱ spärlichȱ kontrolliertenȱ Sektor,ȱ einȱ FinanzȬ dienstleitungsȬImperiumȱ aufzubauen,ȱ wobeiȱ dieȱ Kundeneinlagenȱ zurȱ Deckungȱ desȱ FinanzbedarfsȱderȱGruppeȱdienten.ȱUntersuchungenȱderȱBankenregulierungskommisȬ sionȱ imȱ Jahrȱ 2003ȱ decktenȱ dubioseȱ Verflechtungenȱ innerhalbȱ derȱ Gruppeȱ undȱ hoheȱ Verbindlichkeitenȱ auf.ȱ Unterȱ denȱ Darlehensgebernȱ vonȱ Dȇlongȱ befandenȱ sichȱ nebenȱ Aktionärenȱ undȱ Fremdfirmenȱ vieleȱ StaatsȬȱ undȱ Kommunalbankenȱ Chinas.ȱAlleinȱ dieȱ vierȱ großenȱ Geschäftsbankenȱ Chinasȱ hattenȱ Dȇlongȱ Krediteȱ imȱ Umfangȱ vonȱ 23ȱ Mrd.ȱ RMBȱgewährt.ȱDieȱSituationȱalarmierteȱdieȱAufsichtsbehörden,ȱdieȱderȱGruppeȱweitereȱ FinanzakquisitionenȱundȱjeglicheȱKreditaufnahmeȱuntersagten.ȱ Dieȱ publikȱ werdendeȱ Finanzierungskriseȱ derȱ D’LongȬGruppeȱ verursachteȱ beiȱ denȱ TochterfirmenȱzunehmendȱdenȱVerfallȱderȱBörsenkurseȱbisȱzuȱfastȱ50ȱ%.ȱDaȱvieleȱKreȬ diteȱ mitȱ Aktienpaketenȱ gelisteterȱ undȱ nichtȱ gelisteterȱ Tochterunternehmenȱ gesichertȱ waren,ȱerhobenȱdieȱBankenȱForderungenȱnachȱÜberlassungȱweitererȱSicherheitenȱoderȱ aufȱRückzahlungȱderȱKredite.ȱDieȱDȇlongȬGruppeȱwarȱjedochȱnichtȱmehrȱzahlungsfäȬ hig.ȱȱ
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Nachtrag Nachȱ demȱ größtenȱ chinesischenȱ Aktienskandalȱ undȱ derȱ Milliardenpleiteȱ desȱ Dȇlongȱ Konzernsȱ istȱ Eigentümerȱ Tangȱ Wanxinȱ zuȱ achtȱ Jahrenȱ Haftȱ verurteiltȱ worden.ȱ Demȱ privatenȱ Unternehmer,ȱ derȱ einstȱ zuȱ denȱ reichstenȱ Männernȱ Chinasȱ gehörte,ȱ wurdenȱ massiveȱ Aktienmanipulationenȱ undȱ illegaleȱ Finanzpraktikenȱ angelastet.ȱ Nachȱ AngaȬ benȱ derȱ amtlichenȱ Nachrichtenagenturȱ Xinhuaȱ verurteilteȱ einȱ Gerichtȱ inȱ derȱ Stadtȱ WuhanȱfernerȱsechsȱManagerȱzuȱGefängnisstrafenȱzwischenȱ21ȱMonatenȱundȱfünfeinȬ halbȱJahren.ȱȱ WegenȱAktienmanipulationenȱ wurdenȱ Geldbußenȱ inȱ Höheȱ vonȱ fünfȱ Mrd.ȱ Yuanȱ (500ȱ Mio.ȱ Euro)ȱ gegenȱ zweiȱ Unternehmenȱ desȱ DȇlongȬImperiumsȱ verhängt.ȱ Konzernchefȱ Tangȱ Wanxinȱ Ȉhatȱ dasȱ Urteilȱ erwartetȱ undȱ wirdȱ keineȱ Berufungȱ einlegenȈ,ȱ sagteȱ seinȱ AnwaltȱTaoȱWupingȱlautȱȈShanghaiȱDailyȈ.ȱDerȱeinstȱauchȱimȱAuslandȱfürȱseinenȱUnȬ ternehmergeistȱgepriesene,ȱaberȱundurchsichtigeȱKonzernȱ warȱ2003ȱauchȱinȱDeutschȬ landȱ bekanntȱ geworden.ȱ Dȇlongȱ wollteȱ damalsȱ denȱ angeschlagenenȱ Flugzeugbauerȱ FairchildȱDornierȱrettenȱundȱdessenȱRegionaljetȬProgrammȱübernehmen,ȱwasȱeinȱJahrȱ späterȱanȱseinerȱInsolvenzȱscheiterte.ȱȱ DemȱUrteilȱzufolgeȱsollenȱdieȱVerurteiltenȱseitȱ1997ȱbisȱzuȱzehnȱMrd.ȱYuanȱ(eineȱMilliȬ ardeȱ Euro)ȱ durchȱ Aktienmanipulationenȱ einkassiertȱ haben.ȱ Dasȱ Shanghaiȱ Youlianȱ ManagementȱResearchȱCenterȱCo.ȱLtd,ȱdasȱzuȱdemȱverschachteltenȱFinanzkonglomeȬ ratȱgehörte,ȱmussȱ300ȱMio.ȱYuanȱ(30ȱMio.ȱEuro)ȱStrafeȱzahlen.ȱDȇlongȱhatteȱdurchȱilleȬ galeȱGarantienȱzwischenȱ2001ȱundȱ2004ȱmehrȱalsȱ43,7ȱMrd.ȱYuanȱ(4ȱMrd.ȱEuro)ȱangeȬ sammelt,ȱbliebȱseinenȱGläubigernȱnachȱdemȱZusammenbruchȱaberȱ16,7ȱMrd.ȱYuanȱ(1,6ȱ Mrd.ȱEuro)ȱschuldig.ȱȱ DȇlongȱhatteȱseineȱAktienȱdurchȱnichtȱnäherȱbeschriebeneȱManipulationenȱinȱdieȱHöheȱ getriebenȱ undȱ dieȱ eigenenȱ Anteileȱ dannȱ alsȱ Garantienȱ fürȱ Bankkrediteȱ benutzt.ȱ Alsȱ seineȱPraktikenȱ2004ȱinsȱGeredeȱkamen,ȱbrachteȱeinȱSturmȱderȱKreditgeberȱdenȱKonȬ zernȱ zuȱ Fall.ȱ Derȱ Konzern,ȱ zuȱ demȱ auchȱ Wertpapierfirmenȱ gehörten,ȱ galtȱ einstȱ alsȱ größterȱAktienbesitzerȱ Chinas.ȱ Nieȱ zuvorȱ seitȱ derȱ Gründungȱ derȱ Volksrepublikȱ 1949ȱ hatteȱ sichȱ einȱ chinesischesȱ Gerichtȱ mitȱ derartȱ hohenȱ Geldsummenȱ beschäftigenȱ müsȬ sen.ȱ Lautȱ Xinhuaȱ brauchteȱ dasȱ Gerichtȱ allerdingsȱ nurȱ zweiȱ Tageȱ imȱ Januar,ȱ umȱ denȱ Fallȱanzuhören.ȱDieȱUrteileȱwurdenȱamȱSamstagȱverkündet.ȱ Quelle:ȱnȬtvȱ1.ȱMaiȱ2006ȱ
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Aufgabenstellung 1. Analysierenȱ Sieȱ dieȱ Chancenȱ undȱ Risikenȱ derȱ Geschäftsexpansionȱ vonȱ Dȇlongȱ imȱ Inland.ȱ 2. Diskutierenȱ Sieȱ dieȱ Chancenȱ undȱ Risikenȱ derȱ Geschäftsexpansionȱ vonȱ Dȇlongȱ imȱ Ausland.ȱ 3. Welcheȱ Entscheidungenȱ desȱ Unternehmensȱ könnteȱ manȱ alsȱ Ȉstrategischȱ falschȈȱ bezeichnen?ȱZeigenȱSieȱdenȱHintergrundȱIhrerȱArgumentationȱauf.ȱ 4. CharakterisierenȱSieȱdieȱFinanzierungsrolleȱderȱBankenȱundȱderenȱVerhalten.ȱ 5. Bewertenȱ Sieȱ denȱ Einflussȱ derȱ chinesischenȱ Zentralbankȱ beimȱ Aufstiegȱ undȱ ZuȬ sammenbruchȱdesȱUnternehmens.ȱ
Quellenverweise HIRSON,ȱ M.:ȱ Theȱ Riseȱ andȱ Fallȱ ofȱ D’Long:ȱ China’sȱ Privateȱ Conglomeratesȱ andȱ theȱ Questȱ forȱ Capital,ȱ http://www.oycf.org/Perspectives/31_12312005/3b.pdf,ȱ downloadȱ17.11.2005.ȱ http://www.DȬLONG.com,ȱdownloadȱ20.01.2006.ȱ http://en.chinabroadcast.cn/855/2006/01/26/[email protected],ȱdownloadȱ27.02.2006.ȱȱ http://caijing.hexun.com/english/detail.aspx?issue=107&sl=2484&id=1359396,ȱ downloadȱ27.02.2006.ȱ DȇLongȱundȱseineȱdeutschenȱBeraterȱ–ȱSchonȱwiederȱ…ȱRolandȱBerger,ȱ http://xiucai.oai.de/ȱXiuCai/ȱXiuCaiNo42.pdf,ȱdownloadȱ17.11.2005.ȱ ȱ
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Pharmaceuticals
Die Pharma AG DieȱPharmaȱAGȱistȱmitȱeinerȱBilanzsummeȱvonȱetwasȱwenigerȱalsȱ3ȱMilliardenȱEuroȱimȱ Jahrȱ 2003ȱ einȱ mittelgroßerȱAnbieterȱ vonȱ pharmazeutischenȱ Produkten.ȱ Dasȱ deutscheȱ Traditionsunternehmenȱ fokussiertȱ seinȱ Leistungsspektrumȱ aufȱ dieȱ Herstellungȱ vonȱ MedikamentenȱfürȱdieȱBehandlungsbereicheȱGastroenterologieȱ(MagenȬDarmȬErkranȬ kungen)ȱ undȱ Onkologieȱ (Krebserkrankungen)ȱ undȱ erzieltȱ damitȱ einenȱ weltweitenȱ Umsatzȱvonȱrundȱ2,9ȱMilliardenȱEuroȱimȱJahrȱ2003.ȱDavonȱwerdenȱmehrȱalsȱdreiȱVierȬ telȱimȱAuslandȱerzielt.ȱDurchȱdieȱKonzentrationȱaufȱdieȱErforschungȱvonȱWirkstoffenȱ undȱ dieȱ Herstellungȱ vonȱ Pharmaceuticalsȱ fürȱ gastroenterologischeȱ undȱ onkologischeȱ Behandlungsfelderȱ gelingtȱ esȱ derȱ Pharmaȱ AG,ȱ auchȱ mitȱ einem,ȱ anȱ BranchendurchȬ schnittenȱgemessen,ȱvergleichsweiseȱüberschaubarenȱHeadcountȱanȱForschernȱinternaȬ tionalȱerfolgreichȱzuȱsein.ȱHierfürȱinvestiertȱdieȱPharmaȱAGȱjährlichȱzwischenȱ18ȱundȱ 20ȱ%ȱihresȱUmsatzesȱinȱdieȱForschungȱundȱEntwicklungȱvonȱneuenȱWirkstoffenȱ–ȱdasȱ entsprichtȱ fürȱ dasȱ Jahrȱ 2003ȱ einemȱ Volumenȱ vonȱ rundȱ 490ȱ Millionenȱ Euro.ȱ Einesȱ derȱ mitȱAbstandȱerfolgreichstenȱProdukteȱinȱderȱGeschichteȱderȱPharmaȱAGȱistȱeinȱProtoȬ nenpumpenhemmerȱ mitȱ derȱ internenȱ BezeichnungȱAlphaȱ 7,ȱ derȱ beiȱ derȱ Behandlungȱ vonȱ säurebedingtenȱ MagenȬDarmȬErkrankungenȱ eingesetztȱ wird.ȱ Alphaȱ 7ȱ wirdȱ inȱ TablettenȱdargereichtȱsowieȱinȱintravenöserȱAnwendungsform.ȱZudemȱwirdȱinȱdiesemȱ Geschäftsfeldȱ seitȱ einigenȱ Jahrenȱ einȱ neuesȱ Präparatȱ mitȱ derȱ internenȱ Bezeichnungȱ Sigmaȱ 12ȱ entwickelt,ȱ welchesȱ sichȱ bereitsȱ inȱ derȱ klinischenȱ Phaseȱ 2ȱ befindet.ȱ Dieserȱ AcidȬPumpȬAntagonistȱwirktȱreversibel,ȱkaliumkompetitivȱundȱaktivierungsfreiȱ–ȱfürȱ dieȱ Patientenȱ sollȱ dadurchȱ eineȱ möglichstȱ schnellȱ eintretende,ȱ weitgehendeȱ SchmerzȬ freiheitȱherbeigeführtȱwerdenȱ–ȱwasȱeineȱwesentlicheȱLeistungserweiterungȱgegenüberȱ demȱ gegenwärtigȱ imȱ Marktȱ befindlichenȱ Vorgängerpräparatȱ darstellenȱ würde.ȱ WähȬ rendȱdasȱPräparatȱAlphaȱ7ȱaufȱdemȱeuropäischen,ȱUSȬamerikanischenȱundȱlateinameȬ rikanischenȱMarktȱbereitsȱgutȱeingeführtȱundȱbreitȱplatziertȱist,ȱwerdenȱfürȱdieȱangeȬ dachteȱEinführungȱvonȱSigmaȱ12ȱnachȱerfolgreichemȱDurchlaufenȱderȱklinischenȱTestȬ phasenȱ zurȱ Markteinführungȱ inȱ mehrerenȱ Ländernȱ vertriebsorientierteȱ strategischeȱ AllianzenȱmitȱgeeignetenȱPartnernȱinȱdenȱUSA,ȱaberȱauchȱinȱJapan,ȱvorbereitet.ȱ Dasȱ generelleȱ Marktumfeldȱ derȱ Pharmaȱ AGȱ fürȱ dieȱ beidenȱ Geschäftsbereicheȱ GastroenterologieȱundȱOnkologieȱistȱausȱAnbietersichtȱsehrȱgut.ȱRundȱ20ȱbisȱ30ȱ%ȱderȱ Bevölkerungȱ inȱ Europaȱ undȱ denȱ USAȱ –ȱ demȱ wichtigstenȱ Marktȱ fürȱ Pharmaceuticalsȱ weltweitȱ–ȱleidenȱanȱunterschiedlichenȱFormenȱderȱÜbersäuerungȱdesȱMagens.ȱZudemȱ
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Pharmaceuticals
istȱ derȱ Bedarfȱ fürȱ dieȱ Behandlungȱ vonȱ Krebserkrankungenȱ seitȱ mehrȱ alsȱ 10ȱ Jahrenȱ stetigȱ ansteigend.ȱ Durchȱ denȱ Einsatzȱ derȱ Gentechnologieȱ istȱ esȱ inȱ derȱ pharmazeutiȬ schenȱForschungȱzuȱeinemȱfundamentalenȱParadigmenwechselȱgekommen,ȱdaȱsichȱdieȱ Abläufeȱ imȱ Körper,ȱ inȱ denȱ Organenȱ undȱ denȱ Zellenȱ nunȱ sehrȱ vielȱ besserȱ erforschenȱ undȱverstehenȱlassen.ȱDieȱAnzahlȱderȱchemischenȱSubstanzen,ȱdieȱalsȱWirkstoffkandiȬ datenȱfürȱneueȱPräparateȱinȱFrageȱkommen,ȱwurdeȱdurchȱneueȱbiologischeȱForschungȱ undȱentsprechendeȱTechnologienȱumȱeinȱVielfachesȱausgeweitet.ȱHochdurchsatzscreeȬ ning,ȱParallelsyntheseȱundȱSyntheseroboterȱunterstützenȱimȱKontextȱderȱkombinatoriȬ schenȱChemieȱdieȱErforschungȱneuerȱWirkstoffeȱdurchȱdieȱHervorbringungȱeinerȱganȬ zenȱ Klasseȱ anȱ Verbindungenȱ gleichzeitigȱ –ȱ anstelleȱ wieȱ bislangȱ üblichȱ vonȱ nurȱ einerȱ Verbindungȱ inȱ sequentiellerȱ Anordnung.ȱ Durchȱ computergestützteȱ undȱ robotergeȬ steuerteȱ Testverfahrenȱ könnenȱ mitȱ Hilfeȱ vonȱ Hochdurchsatztestsȱ Substanzenȱ imȱ groȬ ßenȱ Maßstabȱ zeiteffizientȱ aufȱ spezifischeȱ Eigenschaftenȱ hinȱ getestetȱ werden.ȱ Zeitȱ istȱ einȱ immerȱ wichtigerȱ werdenderȱ Wettbewerbsfaktorȱ inȱ derȱ pharmazeutischenȱ IndustȬ rie;ȱ inȱAbhängigkeitȱ vomȱ konkretenȱ Präparatȱ könnenȱ Zeitverzögerungenȱ inȱ derȱ EntȬ wicklungsphaseȱvonȱ10ȱ%ȱinȱetwaȱeinȱDrittelȱdesȱspäterenȱGewinnsȱinȱderȱMarktphaseȱ abschmelzenȱlassen.ȱ Dieȱ PharmaȱAGȱ beschäftigtȱ weltweitȱ rundȱ 2.000ȱ Mitarbeiterȱ inȱ derȱ Pharmaforschungȱ (davonȱ60ȱ%ȱinȱDeutschlandȱundȱrundȱ35ȱ%ȱinȱdenȱUSA),ȱdasȱentsprichtȱrundȱeinemȱ FünftelȱderȱGesamtbelegschaft.ȱInȱBezugȱaufȱspezifischeȱFragestellungenȱausȱderȱkliniȬ schenȱ Forschung,ȱ derȱ Biologieȱ sowieȱ mitȱ Blickȱ aufȱ chemischeȱ Synthesenȱ undȱ chemiȬ scheȱVorstufenȱkooperiertȱdieȱPharmaȱAGȱseitȱdreiȱJahrenȱmitȱeinigenȱUniversitätenȱinȱ DeutschlandȱundȱdenȱUSA,ȱumȱdieȱeigeneȱForschungsmannschaftȱkapazitivȱzuȱentlasȬ ten.ȱDabeiȱgibtȱesȱvielȱzuȱtun:ȱVonȱrundȱ30.000ȱgegenwärtigȱhinreichendȱbeschriebenenȱ KrankheitenȱlassenȱsichȱnurȱrundȱeinȱDrittelȱtherapeutischȱangehen.ȱJeȱumfangreicherȱ dieȱ Forschungsbemühungenȱ jedochȱ werden,ȱ undȱ jeȱ ausgeklügelterȱ derȱ Einsatzȱ vonȱ Forschungstechnologienȱwird,ȱdestoȱtieferȱgewinntȱmanȱeinerseitsȱEinblickȱinȱdieȱUrȬ sacheȬWirkungsȬZusammenhängeȱ derȱ Abläufeȱ inȱ Körper,ȱ Organenȱ undȱ Zellen.ȱ Aberȱ destoȱmultikausalerȱwerdenȱandererseitsȱauchȱdieȱinternenȱZusammenhängeȱderȱneuȱ entdecktenȱ Strukturen.ȱ Undȱ entsprechendȱ schwierigerȱ undȱ wenigerȱ aussichtsreichȱ werdenȱBemühungen,ȱtherapeutischeȱWirkstoffeȱhierfürȱzuȱentwickeln.ȱDieȱGenomdeȬ chiffrierungȱistȱvorȱdiesemȱHintergrundȱeinȱwesentlicherȱFortschrittȱgewesen,ȱaberȱdieȱ größteȱ Herausforderungȱ inȱ diesemȱ Kontextȱ stelltȱ dieȱ Beantwortungȱ derȱ Frageȱ dar,ȱ wofürȱdieȱGeneȱstehenȱundȱwasȱnormaleȱoderȱkrankhafteȱausgelenkteȱGeneȱbewirkenȱ sowieȱaufȱwelcheȱArtȱundȱWeiseȱsieȱzusammenspielen.ȱ Grundsätzlichȱ durchlaufenȱ alleȱ pharmazeutischenȱ Präparateȱ umfangreicheȱ vorkliniȬ scheȱundȱklinischeȱTests.ȱNurȱdiejenigenȱWirkstoffeȱbzw.ȱWirkstoffkombinationen,ȱdieȱ alleȱ Phasenȱ erfolgreichȱ bestandenȱ haben,ȱ werdenȱ nachȱ jahrelangenȱ ForschungsȬȱ undȱ EntwicklungsbemühungenȱsowieȱTestarbeitenȱfürȱdenȱMarktȱzugelassen.ȱDieȱklinischeȱ PrüfungȱamȱMenschenȱerstrecktȱsichȱdabeiȱaufȱvierȱPhasen.ȱVorȱBeginnȱderȱklinischenȱ PhasenȱmussȱderȱVersuchsplanȱEthikkommissionenȱvorgelegtȱwerden,ȱdieȱprüfen,ȱobȱ dieȱVersuchspersonenȱundȱPatientenȱgemäßȱdenȱAnforderungenȱderȱDeklarationȱvonȱ 314ȱ
Pharmaceuticals
Helsinkiȱgeschütztȱsind.ȱInȱPhaseȱ1ȱwerdenȱwenige,ȱgesundeȱFreiwilligeȱmitȱdemȱneuȱ konzipiertenȱArzneimittelȱversorgt.ȱEsȱgehtȱhierȱvorȱallemȱdarum,ȱdieȱVerträglichkeitȱ derȱSubstanzenȱabzuschätzen.ȱInȱPhaseȱ2ȱsollȱdieȱbiochemischeȱWirksamkeit,ȱdieȱsichȱ bislangȱvorȱallemȱnurȱinȱentsprechendenȱTestsȱbestätigtȱhat,ȱanȱeinerȱüberschaubarenȱ Anzahlȱ vonȱ Patientenȱ getestetȱ undȱ bestätigtȱ werden.ȱAuchȱ wirdȱ hierȱ geklärt,ȱ obȱ sichȱ derȱbeobachteteȱpharmakologischeȱEffektȱauchȱpraktischȱinȱderȱTherapieȱnutzenȱlässt.ȱ InȱderȱPhaseȱ2ȱwerdenȱinȱderȱRegelȱ200ȱbisȱ250ȱPatientenȱmitȱdemȱneuenȱArzneimittelȱ behandelt.ȱInȱderȱsichȱanschließendenȱPhaseȱ3ȱfindetȱdieȱeigentlicheȱklinischeȱPrüfungȱ statt.ȱHierȱwerdenȱdieȱUntersuchungenȱanȱeinerȱVielzahlȱvonȱPatienten,ȱdurchausȱauchȱ bisȱ zuȱ mehrerenȱ Tausenden,ȱ fortgesetzt.ȱ Inȱ dieseȱ Phaseȱ stehtȱ dieȱ Aufdeckungȱ undȱ AnalyseȱvonȱNebenwirkungenȱsowieȱdieȱFeststellungȱderȱHäufigkeitȱihresȱAuftretensȱ imȱ Vordergrundȱ derȱ Bemühungen.ȱ Aufgrundȱ derȱ Ergebnisseȱ vonȱ Phaseȱ 3ȱ stelltȱ dieȱ PharmaȱAGȱ dannȱ denȱAntragȱ aufȱ Zulassungȱ alsȱArzneimittelȱ beiȱ denȱ ZulassungsbeȬ hörden.ȱDieȱAnalysenȱundȱUntersuchungenȱinȱPhaseȱ4ȱsollenȱweiterenȱAufschlussȱüberȱ dieȱ therapeutischeȱ Wirksamkeitȱ sowieȱ dasȱ therapeutischeȱ Risikoȱ einesȱ Arzneimittelsȱ liefern.ȱ Nurȱ sehrȱ wenigeȱ Präparateȱ durchlaufenȱ diesenȱ Prüfprozessȱ erfolgreich,ȱ undȱ nochȱ wenigerȱ Arzneimittelȱ erreichenȱ Blockbusterpotential.ȱ Alsȱ Blockbusterȱ werdenȱ brancheninternȱMedikamenteȱbezeichnet,ȱdieȱSpitzenumsätzeȱvonȱmehrȱalsȱeinerȱMilȬ liardeȱ Euroȱ realisierenȱ können.ȱ Dieseȱ Produkteȱ geltenȱ alsȱ regelrechteȱ Cashȱ Cows,ȱ daȱ sieȱ dieȱ überȱ ihreȱ hohenȱ Deckungsbeiträgeȱ dieȱ Finanzierungȱ ganzerȱ ForschungsproȬ grammeȱfürȱneueȱPräparateȱübernehmen.ȱ Inȱetwaȱwenigerȱalsȱ10ȱ%ȱallerȱWirkstoffe,ȱdieȱinȱderȱForschungȱundȱEntwicklungȱderȱ PharmaȱAGȱinȱPräparatformȱidentifiziert,ȱkonzeptualisiertȱundȱkonfektioniertȱwerden,ȱ erreichenȱletztlichȱalsȱArzneimittelȱdenȱMarkt.ȱGleichwohlȱsindȱdieȱForschungȱundȱdieȱ eigentlicheȱWirkstoffinnovationȱvergleichsweiseȱkostengünstig,ȱdaȱerstȱdieȱPhasenȱderȱ klinischenȱPrüfungȱrundȱ90ȱ%ȱderȱProduktentwicklungskostenȱfürȱeinȱneuesȱPräparatȱ ausmachen.ȱ Dieȱ PharmaȱAGȱ wendetȱ rundȱ 30ȱ bisȱ 35ȱ %ȱ desȱ Umsatzesȱ fürȱ MarketingȬȱ undȱ Vertriebsaktivitätenȱ auf.ȱ Mitȱ Blickȱ aufȱ dieȱ Ergebnisallokationȱ fälltȱ auf,ȱ dassȱ vorȱ allemȱdieȱhöherenȱAbsatzpreiseȱinȱdenȱUSAȱdieȱErzielungȱmoderaterȱDeckungsbeiträȬ geȱ erlauben.ȱ Aufȱ derȱ Mehrzahlȱ derȱ europäischenȱ Märkteȱ sindȱ dieȱ patentiertenȱ undȱ zugelassenenȱ Präparateȱ Preisbindungenȱ unterworfen,ȱ dieȱ ausȱ Sichtȱ derȱ Pharmaȱ AGȱ denȱVertriebȱvorȱallemȱinȱdenȱUSAȱattraktivȱmachenȱ–ȱinȱdenȱUSAȱwerdenȱmittlerweileȱ rundȱ 40ȱ %ȱ desȱ Gesamtumsatzesȱ erwirtschaftet.ȱ Dasȱ Europageschäftȱ derȱ Pharmaȱ AGȱ machtȱinȱetwaȱebenfallsȱ40ȱ%ȱdesȱUmsatzesȱaus,ȱwasȱimȱJahrȱ2003ȱinȱetwaȱ1,2ȱMilliarȬ denȱEuroȱentspricht.ȱAufȱdemȱdeutschenȱMarktȱbewegtȱdieȱPharmaȱAGȱeinȱUmsatzvoȬ lumenȱ vonȱ 300ȱ Millionenȱ Euro.ȱ Fürȱ dieȱ Zukunftȱ istȱ fürȱ dieȱ beidenȱ Marktregionenȱ alȬ lerdingsȱ einerseitsȱ fraglich,ȱ obȱ sichȱ dieȱ hohenȱ Preiseȱ aufȱ demȱ USȬamerikanischenȱ Marktȱ haltenȱ lassen,ȱ undȱ andererseitsȱ inȱ welchemȱ Umfangȱ dieȱ RegulierungsbestreȬ bungenȱ (bspw.ȱ Zwangsrabattgewährungȱ aufȱ festbetragsfreieȱ Produkte)ȱ aufȱ denȱ euroȬ päischenȱMärktenȱdieseȱimmerȱunattraktiverȱwerdenȱlassen.ȱFürȱdenȱdeutschenȱMarktȱ rechnetȱdieȱPharmaȱAGȱabȱ2005ȱmitȱeinerȱweiterenȱVerschlechterungȱderȱMarktsituatiȬ on,ȱ daȱ hierȱ unterȱ anderemȱ Festbeträgeȱ auchȱ fürȱ patentgeschützteȱArzneimittelȱ inȱ derȱ
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Pharmaceuticals
gesundheitspolitischenȱDiskussionȱstehenȱundȱnachȱAnsichtȱderȱPharmaȱAGȱzukünftigȱ auchȱkodifiziertȱwerden.ȱGleichwohlȱbefindetȱsichȱ65ȱ%ȱderȱgesamtenȱProduktionskaȬ pazitätȱderȱPharmaȱAGȱinȱDeutschland,ȱdieȱinȱSummeȱvonȱzweiȱWerkenȱbereitgestelltȱ wird.ȱEinesȱderȱbeidenȱWerkeȱliegtȱinȱderȱ NäheȱvonȱBadenȬBaden,ȱdasȱandereȱinȱderȱ Näheȱ vonȱ Dresden.ȱ Danebenȱ bestehenȱ mitȱ Einrichtungenȱ inȱ derȱ Näheȱ vonȱ Belfastȱ inȱ NordirlandȱundȱinȱderȱNäheȱvonȱBostonȱinȱMassachusetts,ȱUSA,ȱzweiȱAuslandswerke,ȱ dieȱ zusammengenommenȱ 35ȱ %ȱ derȱ gesamtenȱ Produktionskapazitätȱ derȱ Pharmaȱ AGȱ bereitstellen.ȱ Imȱ Bezugȱ aufȱ dieȱ Abstimmungȱ vonȱ Produktionȱ undȱ Distributionȱ giltȱ bislang,ȱdassȱhauptsächlichȱeineȱProduktionȱfürȱdieȱnationalenȱMärkteȱvorgenommenȱ wird,ȱ undȱ ExportȬLieferungenȱ eherȱ wenigȱ ausgeprägtȱ gewesenȱ sind.ȱ Dasȱ Werkȱ beiȱ Dresdenȱ beliefertȱ damitȱ nebenȱ demȱ deutschenȱ Marktȱ vorrangigȱ dieȱ Märkteȱ OsteuroȬ pas,ȱ dasȱ Werkȱ beiȱ BadenȬBadenȱ nebenȱ demȱ deutschenȱ Marktȱ vorrangigȱ dieȱ Märkteȱ WestȬȱ undȱ Südeuropas,ȱ aberȱ auchȱ Nordamerikas.ȱ Dasȱ Werkȱ beiȱ Belfastȱ decktȱ primärȱ dieȱNachfrageȱinȱGroßbritannienȱundȱWesteuropaȱab,ȱdasȱWerkȱbeiȱBostonȱvorrangigȱ dieȱNachfrageȱinȱNordȬȱundȱSüdamerika.ȱVorȱdiesemȱHintergrundȱsindȱbislangȱinsgeȬ samtȱrundȱ10ȱ%ȱdesȱUmsatzesȱderȱPharmaȱAGȱwertmäßigȱalsȱLogistikkostenȱinterpreȬ tierbar,ȱ wobeiȱ dieȱ eigentlichenȱ Transportkostenȱ (Inbound,ȱ Werksverkehr,ȱ Outbound)ȱ knappȱ 3,5ȱ %ȱ undȱ dieȱ Kostenȱ fürȱ Lagerhaltungȱ (Werkslager,ȱ Verteillager)ȱ knappȱ 3ȱ %ȱ desȱUmsatzesȱausmachen.ȱ
Strategische Ausrichtung FürȱdieȱweitereȱstrategischeȱAusrichtungȱderȱPharmaȱAGȱistȱesȱvorȱdemȱHintergrundȱ derȱ vorstehendenȱ Überlegungenȱ wichtig,ȱ dieȱ Abstimmungȱ derȱ Produktionskapazitätȱ fürȱ Pharmaceuticalsȱ imȱ Hinblickȱ aufȱ dieȱ sichȱ aufȱ absehbarerȱ Zeitȱ veränderndeȱ NachȬ fragestrukturȱ langfristigȱ neuȱ einzusteuern.ȱ InȱAnlehnungȱ anȱ eineȱ Vorstandsunterlageȱ einerȱ Unternehmensberatungȱ stehenȱ dabeiȱ zweiȱ grundsätzlicheȱ Denkmodelleȱ zurȱ Wahl:ȱImȱSzenarioȱAȱversorgtȱjedesȱWerkȱseinenȱihmȱzugeordnetenȱMarktȱmitȱallenȱfürȱ diesenȱ Marktȱ erforderlichenȱ Produktenȱ (marktorientierteȱ Werke).ȱ Imȱ Szenarioȱ Bȱ verȬ sorgtȱjedesȱWerkȱalleȱMärkteȱmitȱausschließlichȱdemȱinȱdiesemȱWerkȱhervorgebrachtenȱ Produktȱ (produktorientierteȱ Werke).ȱ Mitȱ anderenȱ Worten,ȱ währendȱ imȱ Szenarioȱ Aȱ mehrereȱ Produkteȱ proȱ Werkȱ fürȱ einenȱ demȱ Werkȱ zugeordnetenȱ Marktȱ gefertigtȱ werȬ den,ȱproduziertȱimȱSzenarioȱBȱeinȱWerkȱnurȱeinȱProduktȱundȱbeliefertȱdamitȱalleȱMärkȬ teȱderȱPharmaȱAG.ȱImȱRahmenȱderȱEntscheidungȱdarüber,ȱobȱdieȱProduktionskapaziȬ tätenȱundȱVertriebsnetzeȱsoȱaufeinanderȱauszutarierenȱsind,ȱdassȱentwederȱSzenarioȱAȱ oderȱ Szenarioȱ Bȱ realisiertȱ wird,ȱ sindȱ ausȱ kostenorientierterȱ Sichtȱ insbesondereȱ LogisȬ tikȬ,ȱFaktorȬȱundȱKomplexitätskostenȱentscheidungsrelevant.ȱDarüberȱhinausȱgeltenȱsoȱ genannteȱ localȱ contentȬVorschriften.ȱ Dasȱ Distributionsnetzȱ derȱ Pharmaȱ AG,ȱ dasȱ schwerpunktmäßigȱaufȱdieȱeuropäischen,ȱUSȬȱundȱlateinamerikanischenȱMärkteȱsowieȱ aufȱAsienȱausgerichtetȱist,ȱwirdȱvonȱvierȱEinflussfaktorenȱbestimmt:ȱ
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Pharmaceuticals
Serviceanforderungenȱ derȱ Nachfrager;ȱ darunterȱ fallenȱ bspw.ȱ dieȱ Aspekteȱ LieferȬ zeit,ȱPünktlichkeitȱundȱZuverlässigkeit,ȱVollständigkeitȱundȱVerfügbarkeit;ȱ
geographischeȱ Lageȱ derȱ Quellenȱ undȱ Senken;ȱ darunterȱ fälltȱ bspw.ȱ dieȱ DimensioȬ nierungȱderȱVertriebsregionen,ȱdieȱAllokationȱderȱProduktionskapazitätȱsowieȱdieȱ Rohstoffversorgung;ȱ
Infrastrukturȱ –ȱ dazuȱ gehörenȱ alleȱAspekte,ȱdieȱ StraßenȬ,ȱ EisenbahnȬȱ undȱ FlugverȬ kehrsnetzeȱumschließen;ȱ
Produktspezifikationȱ –ȱ hierzuȱ gehörenȱ Aspekteȱ wieȱ bspw.ȱ Nationalitätȱ desȱ VerȬ triebsȱ(landesspezifischeȱGesetzgebungsunterschiede),ȱProduktȬȱundȱTransportkosȬ ten,ȱHaltbarkeitȱundȱSaisonalitätȱdesȱAbsatzes.ȱ DerȱVorstandȱderȱPharmaȱAGȱformuliertȱdieȱEinschränkung,ȱwonachȱbeiȱderȱAnalyseȱ fürȱeineȱEntscheidungȱfürȱSzenarioȱAȱoderȱSzenarioȱBȱdieȱfolgendenȱZielvorgabenȱzuȱ berücksichtigenȱsind:ȱ
ErzielungȱvonȱKostensenkungenȱimȱDistributionsbereich;ȱdieseȱsindȱbspw.ȱzuȱreaȬ lisierenȱdurchȱzeitȬȱundȱvolumenabhängigȱoptimierteȱAuslastungȱderȱProduktionsȬȱ undȱDistributionskapazitäten;ȱ
Anpassungȱ derȱ KostenȬȱ undȱ Bilanzstruktur;ȱ diesesȱ istȱ bspw.ȱ zuȱ realisierenȱ durchȱ Variabilisierungȱ vonȱ Fixkosten,ȱ Reduzierungȱ desȱ betriebsnotwendigenȱ Kapitalsȱ undȱReduzierungȱderȱLogistikkosten;ȱ
Erzielungȱ einerȱ Optimierungȱ derȱ Kostenstrukturȱ imȱ Produktionsbereich;ȱ dieseȱ istȱ bspw.ȱzuȱrealisierenȱdurchȱeineȱgrundständigeȱVerringerungȱderȱLeerkostenȱinȱdenȱ einzelnenȱWerken;ȱ
Serviceverbesserungen;ȱ diesesȱ istȱ bspw.ȱ herbeizuführenȱ durchȱ servicebezogeneȱ BezahlungȱdesȱVertriebspersonalsȱundȱderȱVertriebspartner,ȱdurchȱEinführungȱefȬ fektiverȱ Haftungsübernahmenȱ sowieȱ durchȱ denȱ Aufbauȱ vonȱ strategischenȱ VerȬ triebspartnerschaften.ȱ
Glossar DeklarationȱvonȱHelsinkiȱ Ethikkommissionenȱ prüfenȱ vorȱ Einleitungȱ vonȱ WirkstoffȬȱ undȱ Arzneimitteltests,ȱ obȱ dieȱVersuchspersonenȱundȱPatientenȱhinreichendȱgeschütztȱsind.ȱEinesȱderȱwichtigstenȱ Kriterienȱ derȱ HelsinkiȬDeklarationȱ istȱ dabeiȱ dieȱ Einhaltungȱ undȱ Sicherstellungȱ derȱ FreiwilligkeitȱderȱTeilnahmeȱanȱderȱklinischenȱPrüfung.ȱ Gastroenterologieȱ AufȱdemȱGebietȱderȱMedizinȱdieȱLehreȱvonȱdenȱMagenȬDarmȬErkrankungen.ȱ
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Pharmaceuticals
Onkologieȱ AufȱdemȱGebietȱderȱMedizinȱdieȱLehreȱvonȱdenȱKrebserkrankungen.ȱ Syntheseroboterȱ ZurȱzeiteffizientenȱKombinationȱverschiedenerȱTestverbindungenȱwerdenȱinȱpharmaȬ zeutischenȱ Laborsȱ seitȱ wenigenȱ Jahrenȱ Syntheseautomatenȱ bzw.ȱ Ȭroboterȱ eingesetzt.ȱ DieseȱsindȱinȱderȱLage,ȱinȱkurzerȱZeitȱeineȱVielzahlȱvonȱTestverbindungenȱinȱderȱArzȬ neimittelforschungȱ herzustellen.ȱ Dieȱ Grundideeȱ basiertȱ aufȱ einemȱ Syntheseverfahrenȱ fürȱEiweiße.ȱBruceȱMerrifieldȱknüpfteȱEiweißeȱbeiȱihrerȱHerstellungȱanȱkleineȱKunstȬ stoffkügelchen;ȱanȱdiesenȱKügelchenȱwachsenȱdannȱsukzessiveȱdurchȱverketteteȱAmiȬ nosäurenȱ Eiweißmoleküle.ȱ Wennȱ manȱ nunȱ beiȱ derȱ Herstellungȱ einesȱ Eiweißstoffsȱ einigeȱ Bauelementeȱ verändert,ȱ könnenȱ neue,ȱ abgewandelteȱ Formenȱ vonȱ Eiweißenȱ entstehen.ȱDurchȱNeukombinationȱeinigerȱAminosäurebausteineȱistȱdamitȱdieȱHerstelȬ lungȱ einerȱ ganzenȱ Vielzahlȱ vonȱ Eiweißenȱ möglich.ȱ Beiȱ derȱ arzneimittelbezogenenȱ Wirkstoffsucheȱ wirdȱ analogȱ vorgegangen.ȱ Allerdingsȱ wirdȱ hierȱ nichtȱ mitȱ Eiweißenȱ gearbeitet,ȱdaȱEiweißeȱinȱArzneimittelnȱdenȱNachteilȱhätten,ȱdassȱdieȱBindungenȱzwiȬ schenȱdenȱAminosäurenȱdurchȱdieȱkörpereigenenȱEnzymeȱaufgespaltenȱwerdenȱkönȬ nen.ȱ Durchȱ Reaktionȱ vonȱ Aminosäurenȱ mitȱ einerȱ anderenȱ Substanzȱ entstehenȱ neueȱ Stoffverbindungen,ȱ imȱ Fallȱ derȱ Reaktionȱ mitȱ einemȱ Iminȱ dannȱ Benzodiazepineȱ (dieȱ hierȱmedizinischȱgesehenȱalsȱSchlafmittelȱwirken).ȱKombiniertȱmanȱvierȱverschiedeneȱ AminosäurenȱmitȱeinemȱbestimmtenȱImin,ȱsoȱresultierenȱvierȱverschiedeneȱDiazepine.ȱ VerwendetȱmanȱhingegenȱvierȱAminosäurenȱundȱvierȱImine,ȱsoȱresultierenȱdarausȱ16ȱ unterschiedlicheȱ Diazepineȱ durchȱ Kombination.ȱ Dieȱ maschinengestützteȱ KombinatoȬ rikȱausȱAminosäurenȱundȱIminenȱwirdȱvonȱSyntheseroboternȱvorgenommen,ȱdieȱsomitȱ dieȱ Herstellungȱ undȱ Analyseȱ vonȱ Testverbindungenȱ ausȱ ZeitȬȱ undȱ Kostengründenȱ vorteilhaftȱimȱgrößerenȱMaßstabȱrationalisieren.ȱDerȱbesondereȱWertbeitragȱvonȱSynȬ theseroboternȱ liegtȱ darin,ȱ dassȱ dieȱ Analyseȱ vonȱ Testverbindungenȱ rationalisierterȱ durchführbarȱist,ȱvorȱdemȱHintergrundȱdasȱeinigeȱ10.000ȱTestverbindungenȱhergestelltȱ undȱanalysiertȱwerdenȱmüssen,ȱbevorȱeinȱbrauchbarerȱWirkstoffȱfürȱdieȱArzneimittelȬ entwicklungȱvorliegt.ȱ
Aufgabenstellung 1. FormulierenȱSieȱeineȱStärken/Schwächen/Chancen/RisikenȬAnalyseȱfürȱdieȱPharmaȱ AGȱ unterȱ Berücksichtigungȱ allerȱ gegebenenȱ Informationenȱ inȱ Bezugȱ aufȱ dieȱ EntȬ scheidungȱfürȱSzenarioȱAȱoderȱSzenarioȱB.ȱ 2. Welchesȱ Szenarioȱ (Aȱ oderȱ B)ȱ empfehlenȱ Sieȱ demȱ Vorstandȱ derȱ PharmaȱAGȱ unterȱ denȱ gegebenenȱ Randbedingungenȱ insgesamt,ȱ sofernȱ Sieȱ einȱ ökonomischesȱ EntȬ scheidungskalkülȱunterstellen?ȱ 3. Welchesȱ Spannungsverhältnisȱ trittȱ zwischenȱ denȱ produktionswirtschaftlichenȱ ParameternȱKapazitätȱundȱFlexibilitätȱderȱProduktionȱauf?ȱ
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Pharmaceuticals
Anhang
Abbildungȱ4Ȭ1:ȱDistributionsallokationȱvonȱArzneimittelnȱderȱPharmaȱAGȱinȱEuropa*ȱ ȱ ȱ
PharmaȱAG
ȱ ȱ
80ȱ%
10ȱ%
10ȱ%ȱ
ȱ Großhandel
ȱ ȱ
98ȱ%ȱ
0,8ȱ%
ȱ ȱ
Apothekeȱ
1,2ȱ%
Arzt
Klinik
ȱ *ȱAngabenȱinȱ%ȱdesȱinȱEuropaȱerwirtschaftetenȱUmsatzesȱimȱJahrȱ2003ȱ
Abbildungȱ4Ȭ2:ȱStrategienȱzurȱOptimierungȱvonȱDistributionsnetzenȱfürȱPharmaceuticals*ȱ ȱ ȱ
Hersteller
ȱ (1)
ȱ ȱ ȱ
Großhandel
(3)ȱ (2)ȱ
ȱ
(4)
(5)
ȱ ȱ
Apothekeȱ
Arzt
Klinik
ȱ *ȱZurȱBeschreibungȱderȱfünfȱskizziertenȱStrategienȱsieheȱAbbildungȱ4Ȭ3ȱ
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Abbildungȱ4Ȭ3:ȱStrategienȱzurȱOptimierungȱvonȱDistributionsnetzenȱfürȱPharmaceuticalsȱ (1)ȱ (2)ȱ (3)ȱ (4)ȱ (5)ȱ ȱ
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Herstellerȱ–ȱGroßhandel:ȱMergerȱzwischenȱHerstellerȱundȱGroßhändlerȱ Großhandelȱ–ȱApotheke:ȱGroßhändlerȱakquiriertȱApothekeȱoderȱFranchisingȱ Herstellerȱ–ȱApotheke:ȱHerstellerȱliefertȱanȱApothekeȱunterȱAusschaltungȱdesȱ Großhandelsȱ Herstellerȱ–ȱKlinik:ȱHerstellerȱübernimmtȱInhouseȬLogistikȱvonȱKlinikȱ Großhandel:ȱGroßhandelȱautomatisiert/konsolidiertȱseinȱLagernetzsystemȱ
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Luftfahrtbranche im Umbruch*
Die Ausgangssituation Dieȱ neunzigerȱ Jahreȱ warenȱ fürȱ dieȱ Lufthansaȱ vonȱ tiefȱ greifendenȱ Veränderungenȱ geȬ prägt.ȱBisȱzumȱBeginnȱderȱPrivatisierungȱ1994ȱwarȱdieȱAirlineȱdeutschesȱStaatseigenȬ tumȱ undȱ agierteȱ aufȱ einemȱ abgeschottetenȱ Marktȱ mitȱ zahlreichenȱ staatlichenȱ EingrifȬ fen.ȱDieseȱschränktenȱunterschiedlicheȱFaktorenȱwieȱMarkzugang,ȱTransportkapazitäȬ tenȱ undȱ Flugtarifeȱ ein,ȱ zudemȱ gabȱ esȱ eineȱ Reiheȱ technischerȱ Normenȱ sowieȱ Vorschriftenȱ zumȱ Personalȱ undȱ zurȱ Verwaltung.ȱ Gleichzeitigȱ wurdeȱ dieȱ Lufthansaȱ durchȱ Subventionenȱ undȱ Forschungsgelderȱ unterstütztȱ undȱ derȱ Erhaltȱ undȱ Ausbauȱ vonȱ Flughäfenȱ wurdeȱ vomȱ Staatȱ übernommen.ȱ Imȱ Zugeȱ derȱ Liberalisierungȱ änderteȱ sichȱdieseȱSituation,ȱderȱMarktȱderȱLuftfahrtȱwurdeȱschrittweiseȱdereguliert,ȱbisȱ1997ȱ dieȱvollständigeȱKabotageȱerreichtȱwar.ȱVorläuferȱdieserȱEntwicklung,ȱdieȱinȱdenȱmeisȬ tenȱ europäischenȱ Ländernȱ stattfand,ȱ warȱ dieȱ Marktentwicklungȱ inȱ Nordamerika.ȱ Durchȱ dieȱ Deregulierungȱ derȱ obenȱ genanntenȱ Faktorenȱ wandelteȱ sichȱ derȱ Marktȱ zuȱ einemȱ Nachfragemarktȱ mitȱ wachsenderȱ Konkurrenz,ȱ vorȱ allemȱ unterȱ denȱ bisherigenȱ Staatsflotten.ȱ Vorȱ allemȱ dieȱ Möglichkeitȱ derȱ Preisdifferenzierungȱ undȱ dieȱ damitȱ verȬ bundenenȱErträgeȱbewegtenȱdieȱAirlinesȱzurȱAusdehnungȱihrerȱMärkte.ȱDaȱaberȱkeineȱ derȱ alteingesessenenȱ Airlinesȱ kampflosȱ ihrenȱ Marktȱ räumenȱ wollte,ȱ brachȱ einȱ PreisȬ kampfȱ vorȱ allemȱ aufȱ denȱ Langstreckenflügenȱ aus,ȱ denȱ dieȱ Associationȱ ofȱ Europeanȱ Airlinesȱ eindrucksvollȱ dokumentierte.ȱ Diesemȱ Druckȱ konntenȱ dieȱ Airlinesȱ nurȱ mitȱ einerȱumfassendenȱKostensenkungȱstandhalten.ȱ Dieȱ Kostensenkungȱ fandȱ beiȱ derȱ Lufthansaȱ inȱ allenȱ Bereichenȱ statt,ȱ nebenȱ internenȱ Umstrukturierungenȱ wurdenȱ vorȱ allemȱ dieȱ Prozesseȱ flexiblerȱ undȱ kostengünstigerȱ gestaltet.ȱ Demȱ Bemühenȱ umȱ Kostenreduktionȱ standȱ allerdingsȱ dieȱ Tatsacheȱ gegenȬ über,ȱ dassȱ dieȱ Transportkostenȱ derȱ Lufthansaȱ zuȱ denȱ Höchstenȱ weltweitȱ gehörten.ȱ ErschwertȱwurdeȱdasȱUnterfangenȱdurchȱdieȱAuswirkungenȱdesȱerstenȱGolfkriegesȱaufȱ dieȱÖlpreise.ȱDieseȱKombinationȱführteȱdazu,ȱdassȱdieȱKostenȱproȱsoȱgenanntenȱPassaȬ gierkilometerȱbeiȱderȱLufthansaȱausgesprochenȱhochȱwaren.ȱȱ Dochȱ alleinȱ mitȱ einerȱ reinenȱ Kostensenkungsstrategieȱ aufȱ demȱ europäischenȱ Marktȱ warȱdasȱÜberlebenȱderȱAirlineȱnichtȱgesichert.ȱImȱVergleichȱzuȱanderenȱMärktenȱwarȱ derȱhartȱumkämpfteȱeuropäischeȱMarktȱdasȱSchlusslichtȱimȱWachstum.ȱDieȱräumlicheȱ Näheȱ desȱ europäischenȱ Hubsȱ setzteȱ KurzȬȱ bisȱ Mittelstreckenflügeȱ voraus,ȱ dieȱ dasȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱJanaȱFlemke,ȱLufthansaȱSystems,ȱundȱThiemoȱKohlsdorfȱ
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Luftfahrtbranche im Umbruch
generelleȱMankoȱnichtȱzufriedenȱstellenderȱPassagierauslastungȱmitȱsichȱbrachten.ȱDieȱ LufthansaȱerkannteȱschonȱAnfangȱderȱneunzigerȱJahre,ȱdassȱaufȱdemȱnordamerikaniȬ schenȱMarktȱgroßeȱPotentialeȱlagen,ȱdaȱalleinȱdasȱMarktsegmentȱderȱTransatlantikflügeȱ größerȱ warȱ alsȱ derȱ gesamteȱ europäischeȱ Markt.ȱ Daherȱ begannȱ bereitsȱ 1993ȱ dieȱ ZuȬ sammenarbeitȱ mitȱ derȱ Unitedȱ Airlines,ȱ einerȱ derȱ fünfȱ führendenȱ USȬamerikanischenȱ Airlines,ȱdieȱaufȱdenȱinterkontinentalenȱFlügenȱperȱcodeȬshareȱerfolgreichȱzusammenȬ arbeiteten.ȱ Dieȱ beidenȱ Airlinesȱ bedientenȱ 1996ȱ zumȱ Beispielȱ dieȱ Streckeȱ ChicagoȬ Düsseldorfȱ mitȱ 100%ȱ Marktanteilȱ undȱ MiamiȬFrankfurtȱ mitȱ 64%.ȱ Dochȱ trotzȱ dieserȱ erfolgreichenȱ Zusammenarbeitȱ undȱ einesȱ operativenȱ Gewinnsȱ vonȱ 686ȱ Mio.ȱ DMȱ vorȱ SteuernȱverfehlteȱdieȱLufthansaȱ1996ȱihrȱSparzielȱumȱ300ȱMio.ȱDM.ȱDieȱWettbewerbsȬ fähigkeitȱ derȱ Lufthansaȱ aufȱ demȱ heimischenȱ Marktȱ wurdeȱ durchȱ dieȱ Angriffeȱ derȱ Deutschenȱ BAȱ herausgefordert.ȱ Dabeiȱ warȱ geradeȱ derȱ deutscheȱ Marktȱ mitȱ 39%ȱ GeȬ winnanteilȱ wichtig.ȱ Generellȱ galtȱ es,ȱ dieȱ vorhandeneȱ Positionȱ aufȱ demȱ europäischenȱ MarktȱmindestensȱzuȱhaltenȱundȱsichȱgegenȱdieȱbestehendenȱKonkurrentenȱdurchzuȬ setzen,ȱwozuȱeineȱneueȱUnternehmensstrategieȱerforderlichȱseinȱwürde.ȱ
Die Sitzung der Arbeitsgruppe Umȱ dieseȱ Strategieȱ zuȱ entwickeln,ȱ istȱ dieȱArbeitsgruppeȱ ‚Neueȱ Konzernstrategie’ȱ insȱ Lebenȱgerufen.ȱDasȱTeamȱbestehtȱausȱVertreternȱderȱKonzernstrategie,ȱdemȱMarketing,ȱ derȱ RechtsȬȱ undȱ ITȬAbteilungȱ sowieȱ derȱ Flugnetzplanerȱ undȱ KundenprogrammbeȬ treuer.ȱDieȱLeitungȱderȱGruppeȱhatȱderȱLufthansaȬStrategeȱDr.ȱHansenȱübernommen.ȱ Inȱ derȱ erstenȱ Besprechungȱ legtȱ Dr.ȱ Hansenȱ dieȱ grobeȱ Marschrichtungȱ fürȱ dieȱ Sucheȱ nachȱ einerȱ neuenȱ Strategieȱ fest:ȱ ȈZunächstȱ einmalȱ halteȱ ichȱ esȱ fürȱ sinnvoll,ȱ nichtȱ regionalȱ sondernȱ globalȱ zuȱ denkenȱ undȱ unserenȱ Blickȱ aufȱ denȱ nordamerikanischenȱ Marktȱ zuȱ richten.ȱ Dieȱ USȬAmerikanerȱ sindȱ inȱ derȱ Deregulierungȱ weiterȱ vorangeschrittenȱ undȱ esȱ bestehtȱ einȱ großesȱPotentialȱimȱAusbauȱunsererȱAktivitätenȱaufȱdiesemȱMarkt.ȱDochȱdaȱwirȱnichtȱeinfachȱ einȱNewȱFrankfurtȱanȱdieȱOstküsteȱsetzenȱkönnen,ȱarbeitenȱwirȱnunȱschonȱseitȱ´93ȱerfolgreichȱ mitȱderȱUnited,ȱeinerȱderȱBigȱFiveȱderȱUSA,ȱzusammen.ȱTrotzdemȱmüssenȱwirȱunsereȱOptimieȬ rungsaktivitätenȱverstärken,ȱumȱdemȱKostendruckȱstandȱzuȱhalten.ȱDieȱFrageȱist,ȱwieȱwirȱdabeiȱ vorgehen.ȱÜberȱdenȱnordamerikanischenȱMarktȱistȱeineȱWelleȱderȱFusionenȱundȱBeteiligungenȱ gerollt.ȱ Wirȱ konntenȱ eineȱ extremeȱ Konzentrationȱ derȱ fünfȱ größtenȱ Airlinesȱ beobachten,ȱ dieȱ zusammenȱschonȱzehnȱandereȱAirlinesȱaufgekauftȱhaben.ȱDieȱKostenȱeinerȱsolchenȱAkquisitionȱ könnenȱ beimȱ Kaufȱ einesȱ Bigȱ Playersȱ extremȱ hochȱ sein.ȱ Wirȱ dürfenȱ unsȱ nichtȱ überschätzen,ȱ dennȱwirȱsindȱzwarȱaufȱnationalemȱTerrainȱführend,ȱdochȱglobalȱgesehenȱsiehtȱdieȱSachenȱanȬ dersȱ aus.ȱ Wirȱ brauchenȱ Ideen,ȱ umȱ denȱ Angriffenȱ unsererȱ Konkurrentenȱ erfolgreichȱ standȱ zuȱ halten!ȈȱDr.ȱHansenȱblicktȱaufforderndȱinȱdieȱRundeȱseinerȱArbeitsgruppe.ȱȱ ȈWirȱarbeitenȱjaȱmitȱderȱUnitedȱerfolgreichȱzusammenȈ,ȱwarfȱFrauȱPlachetkaȱvomȱMarkeȬ tingȱein.ȱȈWirȱhabenȱunserȱCodeȬSharingȱzudemȱaufȱdieȱSAS,ȱTHAIȱundȱAirȱCanadaȱerweitertȱ undȱ bringenȱ unsereȱ Passagiereȱ mitȱ PartnerȬFlügenȱ nachȱ Nordamerika,ȱ Asienȱ undȱ SkandinaȬ vienȱohneȱdortȱeineȱLufthansaȬBasisȱzuȱhaben.ȱUndȱschonȱlängerȱwirdȱdaranȱgearbeitet,ȱunsereȱ
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Luftfahrtbranche im Umbruch
Ideeȱ desȱ seamlessȱ travelȱ zuȱ realisieren,ȱ mitȱ demȱ dieȱ Passagiere,ȱ ohneȱ erneutenȱ CheckȬInȱ undȱ ohneȱ sichȱ umȱ dasȱ Gepäckȱ kümmernȱ zuȱ müssen,ȱ umsteigenȱ können.ȱ Umȱ denȱ Reisekomfortȱ zuȱ verbessernȱhabenȱwirȱbeiȱunsȱschonȱdenȱAusbauȱvonȱCodeȬSharesȱdiskutiert.ȱDerȱKnackpunktȱ istȱ hierȱ allerdingsȱ Partnerȱ zuȱ finden,ȱ dieȱ fürȱ unsereȱ Kundenȱ attraktivȱ genugȱ sind,ȱ umȱ einenȱ NichtȬLufthansaȬFlugȱ trotzȱ LufthansaȬTicketsȱ zuȱ akzeptieren.ȱ Mitȱ einerȱ Aeroflotȱ würdeȱ dasȱ heuteȱ nichtȱ gehen.ȱ Ichȱ habenȱ Ihnenȱ eineȱ Übersichtȱ überȱ dieȱ aktuelleȱ Konstellationȱ aufȱ demȱ Marktȱmitgebracht.Ȉȱȱ Dr.ȱHansenȱüberfliegtȱdieȱDarstellung.ȱDarausȱgehenȱdieȱAllianzenȱundȱBeteiligungenȱ derȱ wesentlichenȱ europäischenȱ Konkurrentenȱ derȱ Lufthansaȱ hervor.ȱ KLM,ȱ Britishȱ Airways,ȱAirȱ Franceȱ undȱ SwissȱAirȱ sindȱ alleȱ inȱ eigeneȱ Netzeȱ vonȱ Kleinallianzenȱ undȱ Beteiligungenȱ eingebunden.ȱ Auchȱ dieȱ Lufthansaȱ kooperiertȱ bereitsȱ mitȱ derȱ SASȱ undȱ denȱ außereuropäischenȱAirlinesȱAirȱ Canada,ȱ Singaporeȱ undȱ UnitedȱAirlines.ȱ Zudemȱ istȱmanȱanȱweiterenȱregionalenȱAirlinesȱbeteiligt.ȱȱ ȈDieseȱAllianzenȱscheinenȱsehrȱwackelig,ȱwennȱsieȱdurchȱgegenseitigeȱBeteiligungenȱstabilisiertȱ werdenȱmüssen.ȱUndȱdasȱscheintȱauchȱkeineȱGarantieȱzuȱseinȱumȱeinȱAuseinanderbrechenȱzuȱ verhindern.ȱ Inȱ Nordamerikaȱ habenȱ bisherȱ nurȱ Fusionenȱ dauerhaftȱ zuȱ einerȱ Abstimmungȱ geȬ führt.Ȉȱ Schäferȱ vonȱ derȱ Kundenbetreuungȱ erntetȱ zustimmendesȱ Nickenȱ aufȱ seinenȱ Einwurf.ȱȱ ȈAlsȱAllianzȱimȱeigentlichenȱSinnȱkannȱmanȱdieseȱKooperationenȱaberȱnichtȱexaktȱeinstufenȈ,ȱ bemerktȱ derȱ Juristȱ Dr.ȱ Wolff.ȱ ȈDennȱ Kooperationenȱ imȱ engerenȱ Sinneȱ basierenȱ wederȱ ausȬ schließlichȱaufȱBeteiligungenȱnochȱaufȱquasiȬvollständigenȱVerträgen,ȱsondernȱaufȱAbsprachenȱ undȱ strategischenȱ undȱ operativenȱ Spielräumen.ȱ Auchȱ möchteȱ ichȱ ausȱ wettbewerbsrechtlicherȱ Sichtȱdaraufȱhinweisen,ȱdassȱdieseȱBeteiligungenȱnichtȱunbegrenztȱmöglichȱsind.ȱLuftverkehrsȬ gesellschaftenȱkönnenȱihreȱFlugrechteȱverlieren,ȱwennȱBeteiligungenȱausländischerȱInvestorenȱ bestimmteȱ Schwellenȱ überschreiten.ȱ Auchȱ dieȱ Formȱ derȱ Allianzȱ solltenȱ Sieȱ bedenken.ȱ MarkeȬ tingallianzenȱsindȱnurȱeineȱFormȱderȱAllianzȱundȱdanebenȱgibtȱesȱnochȱweitereȱKooperationsȬ möglichkeiten,ȱdieȱwettbewerbsrechtlichȱunbedenklichȱsind.Ȉȱȱ HerrȱSchäferȱnicktȱbestätigend:ȱȈOffeneȱKooperationenȱsindȱauchȱfürȱunsȱeinȱinteressantesȱ Szenario.ȱWirȱsehenȱinȱderȱZusammenarbeitȱaufȱhorizontalerȱEbeneȱdieȱChance,ȱunsereȱVielflieȬ gerprogrammeȱattraktiverȱzuȱmachen.ȱWennȱwirȱesȱschaffen,ȱglobalȱDestinationenȱanzubieten,ȱ könnenȱ unsereȱ Kundenȱ Meilenȱ sammelnȱ oderȱ benutzen,ȱ egalȱ anȱ welchesȱ Zielȱ sieȱ wollenȱ undȱ mitȱwelchemȱPartnerȱsieȱfliegen.ȱDasȱwürdeȱdieȱAttraktivitätȱunseresȱProgrammsȱentscheidendȱ erhöhen!Ȉȱȱ Herrȱ Eppsteinȱ vonȱ derȱ Netzwerkplanungȱ schiebtȱ inȱ diesemȱ Momentȱ eineȱ Reiheȱ vonȱ FlugstreckenȬChartsȱ überȱ denȱ Tischȱ undȱ meintȱ einhakend:ȱ ȈBeiȱ derȱ Streckenplanungȱ sehenȱ wirȱ ebenfallsȱ Möglichkeitenȱ zurȱ Kostenersparnis,ȱ wennȱ wirȱ mitȱ anderenȱ Airlinesȱ zuȬ sammenȱdieȱStreckenplanungȱoptimieren.ȱDieȱPassagiereȱwürdenȱprofitieren,ȱweilȱwirȱdieȱAnȬ schlussflügeȱbesserȱaufeinanderȱabstimmenȱundȱwirȱnichtȱmehrȱmitȱfünfȱMinutenȱAbstandȱzurȱ KonkurrenzȱunsereȱFliegerȱaufȱdieȱgleicheȱStreckeȱbringen.ȱSicherlichȱistȱeineȱsolcheȱKoordinaȬ tionȱnichtȱrundumȱperfektȱmöglich,ȱdasȱkönnenȱSieȱaufȱdenȱChartsȱerkennen.ȱAberȱanstattȱzweiȱ
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Luftfahrtbranche im Umbruch
halbvolleȱFliegerȱloszuschicken,ȱwürdeȱmanȱzusammenȱeinenȱganzȱoderȱannäherndȱfüllenȱundȱ sichȱdieȱKostenȱteilen.ȱImȱRahmenȱderȱAllianzȱmitȱderȱUnitedȱAirlinesȱhabenȱsichȱfrühzeitigeȱ Informationenȱ überȱ Verspätungenȱ alsȱ wertvolleȱ Informationenȱ entpuppt.ȱ Wirȱ gewinnenȱ dannȱ Zeitȱ umȱ Anschlussflügeȱ umzuplanenȱ undȱ dieȱ Kundenȱ zuȱ informieren.ȱ Zudemȱ könnenȱ wirȱ weitereȱKosteneinsparungenȱbeimȱEinkaufȱvonȱKerosinȱoderȱFlugzeugenȱerzielen,ȱwennȱwirȱmitȱ mehrerenȱPartnernȱzusammenarbeiteten.Ȉȱȱ Dr.ȱ Hansenȱ entgegnete:ȱ ȈSicherlichȱ sindȱ beiȱ Kooperationenȱ Kosteneinsparungenȱ imȱ großenȱ Stilȱ machbar,ȱ aberȱ auchȱ dasȱ Managementȱ mussȱ geplantȱ sein.ȱ Kooperationenȱ zwischenȱ gleichȬ starkenȱ Partnernȱ könnenȱ nurȱ funktionieren,ȱ wennȱ dieȱ Partnerȱ gleichgestelltȱ sindȱ undȱ EntȬ scheidungenȱimȱEinvernehmenȱtreffen.ȱDasȱmagȱvielleichtȱmitȱdreiȱPartnernȱnochȱgutȱfunktioȬ nieren,ȱaberȱderȱAbstimmungsaufwandȱpotenziertȱsichȱmitȱzunehmenderȱAnzahlȱderȱKooperaȬ tionspartner.ȱ Einȱ langsamesȱ undȱ behäbigesȱ Vehikelȱ würdeȱ keineȱ schnellenȱ Entscheidungenȱ treffenȱkönnen!Ȉȱȱ ȈAberȱaufȱschnelleȱEntscheidungenȱkönnenȱwirȱsetzen,ȱwennȱdieȱLufthansaȱinȱandereȱAirlinesȱ investierenȱ würdeȱ undȱ dieȱ Mehrheitȱ besäßeȱ oderȱ wennȱ wirȱ andereȱ Airlinesȱ inȱ denȱ Konzernȱ integrierten.Ȉ,ȱ warfȱ derȱ ITȬFachmannȱ Nassauerȱ ein.ȱ ȈEsȱ heißtȱ doch,ȱ mitȱ Fusionenȱ könneȱ manȱ aufȱ einenȱ Schlagȱ weiterȱ wachsenȱ alsȱ imȱ Alleingangȱ innerhalbȱ mehrererȱ Jahre,ȱ oder?Ȉȱ EnergischȱmeintȱFrauȱPlachetkaȱdazu,ȱȈWennȱmanȱkeineȱüberlappendenȱNetzeȱhat!ȱDenkenȱ SieȱanȱdieȱGefahrȱvonȱÜberkapazitäten!Ȉȱȱ Einȱ kleinerȱ Tumultȱ entstehtȱ zwischenȱ denȱ unterschiedlichenȱ Meinungsgruppen.ȱ Dr.ȱ HansenȱmussȱnachdrücklichȱumȱRuheȱbittenȱundȱfährtȱdannȱaufȱseineȱAufzeichnungenȱ deutendȱfort:ȱȈBeteiligungenȱerfordernȱerheblicheȱMengenȱanȱGeld.ȱDieȱAirȱFranceȱhatȱvorȱ6ȱ JahrenȱfürȱihreȱMehrheitsbeteiligungȱanȱderȱRegionalairlineȱUTAȱumgerechnetȱfastȱeineȱMilliȬ ardeȱDMȱgezahlt.ȱUnserȱGewinnȱinȱdiesemȱJahrȱwürdeȱvergleichsweiseȱnichtȱfürȱeineȱvollstänȬ digeȱKompensationȱderȱZahlungȱreichen.Ȉȱȱ Derȱ ITȬSpezialistȱNassauerȱsiehtȱjedochȱweiterhinȱgroßeȱPotentialeȱinȱeinerȱAkquisitiȬ on:ȱ ȈManȱ verfügtȱ durchȱ dieseȱ Einkäufeȱ aberȱ immerhinȱ direktȱ überȱ alleȱ Ressourcenȱ undȱ kannȱ sofortȱaufȱdenȱneuenȱMärktenȱagieren.ȱAußerdemȱkönntenȱwirȱunsereȱITȱbesserȱausnutzen.ȱWirȱ tauschenȱ zurzeitȱ nurȱ konsolidierteȱ Datenȱ mitȱ unserenȱ CodeȬShareȱ Partnern.ȱ Ichȱ aberȱ geheȱ davonȱaus,ȱdassȱwirȱmitȱunserenȱCheckȬInȬȱundȱReservierungssystemenȱdurchausȱnochȱweitereȱ Airlinesȱabhandelnȱkönnen.ȱDasȱspartȱRessourcen.ȱInȱeinerȱKooperationȱwäreȱesȱfraglich,ȱobȱdieȱ Partnerȱ ihreȱ teuren,ȱ eigenentwickeltenȱ undȱ durchȱ jahrelangeȱ Weiterentwicklungȱ verfeinertenȱ Systemeȱ aufgebenȱ würden,ȱ umȱ aufȱ eineȱ gemeinsameȱ Plattformȱ umzuschwenken.ȱ Beiȱ einerȱ Konzernintegrationȱ wärenȱ dieȱ Koordinationskompetenzenȱ geklärt.Ȉȱ Nassauerȱ blicktȱ erwarȬ tungsvollȱzuȱFrauȱPlachetka,ȱinȱderȱHoffnungȱsieȱüberzeugtȱzuȱhaben.ȱȱ ȈDaȱ habenȱ Sieȱ selbstverständlichȱ Recht,ȱ Herrȱ Nassauer,ȱ aberȱ manȱ mussȱ beiȱ Kooperationenȱ jaȱ nichtȱgleichȱmitȱderȱTürȱinsȱHausȱfallenȱundȱinȱallenȱBereichenȱdieȱZusammenarbeitȱabstimȬ menȱundȱallesȱstandardisieren.ȱUnsereȱMarketingallianzenȱlaufenȱgutȱundȱmanȱkönnteȱdieseȱimȱ LaufeȱderȱZeitȱzuȱstrategischenȱAllianzenȱauszuweitenȱoderȱz.B.ȱfürȱdieȱITȬBereicheȱJointȱVenȬ turesȱstarten.Ȉȱȱ
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Luftfahrtbranche im Umbruch
DieȱGruppen,ȱdieȱverschiedeneȱLösungsvariantenȱfavorisieren,ȱzeichnenȱsichȱlangsamȱ ab.ȱȈIchȱseheȱwieȱDr.ȱHansenȱauchȱeinenȱdeutlichenȱOverheadȱanȱAbstimmungenȈ,ȱsagtȱHerrȱ Schäfer,ȱ derȱ Vertreterȱ desȱ Kundenbindungsprogramms.ȱ ȈUnterȱ Umständenȱ kannȱ derȱ Aufwandȱ undȱ Zeitverlustȱ dafürȱ größerȱ seinȱ alsȱ dieȱ möglichenȱ Synergieeffekte.ȱ Dieȱ Frageȱ istȱ auch,ȱ inwieweitȱ wirȱ inȱ Kooperationenȱ unsereȱ Identitätȱ alsȱ deutscheȱ Fluggesellschaftȱ erhaltenȱ können.ȱ Esȱ sindȱ jaȱ auchȱ dieȱ Werte,ȱ dieȱ wirȱ vermitteln,ȱ dieȱ unsȱ fürȱ unsereȱ Kundenȱ attraktivȱ machen.ȱEineȱKooperationȱmitȱCarriern,ȱderenȱPrestigeȱunseremȱnichtȱentspricht,ȱkönnteȱunsȱ beiȱ denȱ Kundenȱ schaden.ȱ Dieȱ Kosteneinsparungenȱ müsstenȱ derȱ Veränderungȱ unseresȱ MarktȬ wertesȱgegenüberȱgestelltȱwerden.Ȉȱȱ Ergänzendȱ äußertȱ sichȱ Dr.ȱ Wolff:ȱ ȈWirȱ solltenȱ aberȱ beiȱ denȱ Stichpunktenȱ Identitätȱ undȱ AbstimmungenȱnichtȱausȱdenȱAugenȱverlieren,ȱdassȱmanȱimȱAlleingangȱdieȱVorteileȱhat,ȱvölligȱ unabhängigȱvonȱmöglichenȱPartnernȱschnellȱzuȱagierenȱundȱseineȱAußenwirkungȱinȱEigenreȬ gieȱzuȱgestalten.ȱDieȱFinanzen,ȱdieȱinȱBeteiligungenȱoderȱFusionenȱinvestiertȱwerdenȱmüssten,ȱ könnteȱ manȱ anderweitigȱ fürȱ denȱ Ausbauȱ unsererȱ Marktpositionȱ verwenden.ȱ Undȱ vorȱ allemȱ hätteȱmanȱnichtȱdasȱRisiko,ȱsichȱmitȱdiesenȱStrategienȱzuȱübernehmenȱundȱsichȱeventuellȱselbstȱ ausȱdemȱMarktȱzuȱhebeln.ȱDienstleistungen,ȱwieȱdieȱAbwicklungȱvonȱZubringerflügen,ȱkannȱ manȱgutȱeinkaufen.ȱEineȱkleineȱregionaleȱAirlineȱkönnteȱfürȱunsȱundȱinȱunseremȱNamenȱdezenȬ traleȱFlughäfenȱanfliegenȱundȱwirȱübernehmenȱdieȱPassagiereȱanȱdenȱzentralenȱHubs.Ȉȱȱ Dieserȱ neueȱ Ansatzȱ wirdȱ gleichȱ wiederȱ heftigȱ diskutiert.ȱ ȈDasȱ funktioniertȱ aberȱ wahrȬ scheinlichȱ auchȱ inȱ KooperationenȈ,ȱ wirftȱ Frauȱ Plachetkaȱ ein.ȱ ȈAberȱ wirȱ müsstenȱ dannȱ ausȱ eigenerȱ Kraftȱ versuchenȱ internationalȱ Fußȱ zuȱ fassen.ȱ Dennȱ eineȱ ausschließlicheȱ Lösungȱ mitȱ einemȱregionalenȱAnbieterȱstelltȱunsȱvorȱeinenȱinternationalenȱAlleingang.ȱEineȱglobaleȱAusȬ weitungȱbrauchtȱErfahrungȱundȱvielȱZeit.ȱMitȱAllianzenȱkannȱmanȱsichȱschnellerȱimȱAuslandȱ etablieren,ȱinsbesondereȱmitȱeinerȱglobalenȱAllianz.Ȉȱȱ Dieȱ Diskussionȱ wirdȱ nochȱ kurzeȱ Zeitȱ leidenschaftlichȱ fortgesetzt,ȱ dochȱ schließlichȱ klopftȱDr.ȱHansenȱaufȱdenȱTischȱundȱbittetȱumȱRuhe.ȱȈIchȱdenkeȱesȱwirdȱZeit,ȱvonȱeinerȱ reinenȱAufzählungȱderȱVorȬȱundȱNachteileȱvonȱLösungsmöglichkeitenȱauchȱüberȱdieȱMachbarȬ keitȱ derȱ verschiedenenȱ Strategienȱ nachzudenkenȱ undȱ sieȱ systematischȱ undȱ analytischȱ zuȱ verȬ gleichen.ȱ Bitteȱ lassenȱ Sieȱ mirȱ ihreȱ fundiertenȱ Einschätzungenȱ schnellstmöglichȱ zukommen,ȱ dannȱkönnenȱwirȱinȱAnbetrachtȱderȱZeitȱdasȱheutigeȱMeetingȱbeenden.Ȉȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
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Luftfahrtbranche im Umbruch
Aufgabenstellung 1. WarumȱstehtȱdieȱKostensenkungȱfürȱdieȱDeutscheȱLufthansaȱimȱVordergrund?ȱ 2. Wieȱ könnenȱ Erlösȱ undȱ Renditeȱ gesteigertȱ werden?ȱ WelcheȱAnsatzpunkteȱ fürȱ eineȱ YieldȬSteuerungȱlassenȱsichȱerkennen?ȱ 3. Welcheȱ generischenȱ Strategienȱ könnenȱ Sieȱ identifizierenȱ undȱ welcheȱ KonsequenȬ zenȱhabenȱdieȱLösungsvarianten?ȱ 4. WelcheȱdetaillierteȱStrategieȱbeurteilenȱSieȱalsȱvorteilhaftȱfürȱdieȱDeutscheȱLufthanȬ saȱundȱwarum?ȱ
Glossar Ursprünglichȱ begründetȱ sichȱ dieȱ Ideeȱ derȱ YieldȬSteuerungȱ aufȱ dieȱ bewussteȱ ÜberbuȬ chungȱ vonȱ Flügen.ȱ Bereitsȱ abȱ denȱ 1960erȱ Jahrenȱ wurdenȱ damitȱ systematischȱ mehrȱ Sitzplätzeȱ verkauftȱ alsȱ eigentlichȱ vorhandenȱ waren.ȱ Moderneȱ Ansätzeȱ desȱ YieldȬ Managementȱ fokussierenȱ darauf,ȱ dassȱ zuȱ höherenȱ Preisenȱ verkaufbareȱ Flugsitzeȱ (bspw.ȱ Businessȱ Classȱ Tickets)ȱ aufȱ jedenȱ Fallȱ besetztȱ werden,ȱ undȱ dassȱ NiedrigpreisȬ sitzplätzeȱdurchȱunterschiedlichȱgestaffelteȱRestriktionenȱ(bspw.ȱBindungȱanȱbestimmȬ teȱ Routen,ȱ Bindungȱ anȱ Mindestaufenthaltsdauernȱ u.ä.)ȱ ȈflexibelȈȱ eingetaktetȱ werdenȱ können.ȱYieldȬManagementsystemeȱkommenȱbeiȱNetzwerkȬCarriernȱ(bspw.ȱDeutscheȱ Lufthansa)ȱzumȱEinsatz,ȱwobeiȱsichȱdieȱProduktionsstrukturȱdurchȱfolgendeȱCharakteȬ ristikaȱauszeichnet:ȱFixeȱKapazität,ȱhoheȱflugfixeȱKosten,ȱniedrigeȱflugvariableȱKostenȱ undȱausgeprägteȱNachfrageschwankungen.ȱ ȱ
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Highnoon im Kampf der Antriebssysteme*
GM und MCG verbuchen Umsatzrückgänge ȈWirȱmüssenȱdenȱJapanernȱaufȱdieȱFingerȱklopfen!Ȉ,ȱsoȱäußerteȱsichȱBobȱLutz,ȱVizechefȱ vonȱGeneralȱMotorsȱ(GM)ȱimȱSommerȱ2004ȱzurȱThematikȱdesȱverzerrtenȱWettbewerbsȱ inȱderȱAutomobilbranche.ȱTrotzȱErneuerungȱnahezuȱderȱgesamtenȱProduktpaletteȱvonȱ Opel,ȱGeneralȱMotorsȱwichtigsterȱMarkeȱinȱEuropa,ȱliefenȱdieȱVerkäufeȱbislangȱenttäuȬ schend.ȱEsȱherrschtȱUngewissheitȱbeiȱOpel.ȱBesondersȱdasȱStammwerkȱinȱRüsselsheimȱ istȱ durchȱ dieȱ geforderteȱ Zusammenrückungȱ desȱ deutschenȱAutobauersȱ mitȱ derȱ GMȬ SchwestermarkeȱSaabȱgefährdet.ȱDerȱamerikanischeȱAutokonzernȱkündigteȱbereitsȱvorȱ wenigenȱMonatenȱan,ȱinȱEuropaȱ12.000ȱStellenȱabzubauen.ȱZuȱGMȱEuropeȱgehörenȱdieȱ MarkenȱOpel,ȱVauxhall,ȱSaab,ȱChevrolet,ȱCadillac,ȱCorvetteȱundȱHummer.ȱDesȱWeiteȬ renȱistȱGMȱderȱgrößteȱAnteilseignerȱanȱderȱGMȱDaewooȱAutoȱ&ȱTechnologyȱCo.,ȱSüdȬ korea.ȱ Zudemȱ unterhältȱ dieȱ Generalȱ Motorsȱ Corp.,ȱ dieȱ 1908ȱ gegründetȱ wurde,ȱ weltȬ weiteȱ Partnerschaftenȱ mitȱ beispielsweiseȱ Fujiȱ Heavyȱ Industriesȱ Ltd.,ȱ Isuzuȱ Motorsȱ Ltd.,ȱSuzukiȱMotorsȱCorp.,ȱJapanȱundȱFiatȱinȱItalien.ȱȱ Zuȱ denȱ Problemenȱ beiȱ Generalȱ Motorsȱ sindȱ nichtȱ nurȱ dieȱ Absatzschwierigkeitenȱ imȱ europäischenȱ Marktȱ zuȱ zählen.ȱ Derȱ wachsendeȱ Wettbewerbsdruckȱ durchȱ asiatischeȱ Autobauer,ȱ dieȱ mitȱ ihremȱ Hybridantriebskonzeptȱ denȱ Marktȱ überraschtȱ haben,ȱ steiȬ gendeȱ Sozialausgabenȱ fürȱ Mitarbeiterȱ desȱ Konzerns,ȱ sowieȱ dieȱ finanziellenȱAltlastenȱ desȱ GMȬInvestmentsȱ inȱ dieȱ italienischeȱAutoschmiedeȱ Fiatȱ sindȱ fürȱ dieȱ stagnierendeȱ Gewinnsituationȱ verantwortlich.ȱ Insgesamtȱ 4,7ȱ Millionenȱ Fahrzeugeȱ setzteȱ GMȱ imȱ vergangenenȱ Jahrȱ inȱ denȱ USAȱ ab,ȱ wasȱ gegenüberȱ 2003ȱ einemȱ Umsatzrückgangȱ vonȱ circaȱ1%ȱentspricht.ȱSomitȱsankȱderȱMarktanteilȱvonȱGeneralȱMotorsȱimȱnordamerikaȬ nischenȱAbsatzgebietȱvonȱ29,3ȱaufȱ27,5%,ȱobwohlȱvieleȱneueȱModelleȱdenȱMarktȱbelebȬ tenȱ undȱ Verkäuferȱ undȱ Herstellerȱ mitȱ Preisnachlässenȱ nichtȱ geizten.ȱ ȈGMȱ lebtȱ zwar,ȱ aberȱ derȱ Konzernȱ präsentiertȱ sichȱ nichtȱ besondersȱ munter.Ȉ,ȱ soȱ derȱ Analystȱ Davidȱ Healyȱ vomȱ Brokerhausȱ Burnhamȱ zurȱ angeschlagenenȱ wirtschaftlichenȱ Lageȱ einesȱ Konzerns,ȱderȱmitȱFordȱundȱChryslerȱdieȱȈGroßenȱDreiȱausȱDetroitȈȱbildet.ȱȱ
ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱThomasȱFredenhagenȱundȱThiemoȱKohlsdorfȱ
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Highnoon im Kampf der Antriebssysteme
Die Mercedes Car Group Dr.ȱ Thomasȱ Weber,ȱ Mitgliedȱ desȱ Vorstandsȱ derȱ DaimlerChryslerȱ AG,ȱ verantwortlichȱ fürȱ Forschungȱ undȱ Technologieȱ sowieȱ dieȱ Entwicklungȱ derȱ Mercedesȱ Carȱ Groupȱ (MCG),ȱbetrachtetȱdieȱvonȱseinemȱPraktikantenȱvorgelegtenȱneuestenȱZahlenȱdesȱlauȬ fendenȱGeschäftsjahresȱ2004.ȱVonȱdenȱinsgesamtȱaufȱdemȱnordamerikanischenȱMarktȱ verkauftenȱ883.000ȱAutosȱdeutscherȱHersteller,ȱverbuchteȱdieȱMCGȱ221.610ȱEinheiten,ȱ wasȱeinemȱAbsatzwachstumȱderȱMarkeȱMercedesȱvonȱ1,3%ȱentspricht.ȱDaimlerChrysȬ lerȱerzielteȱimȱvergangenenȱJahrȱeinenȱOperatingȱProfitȱvonȱ5.754ȱMio.ȱEuro,ȱderȱleichtȱ überȱ demȱ vonȱ 2003ȱ mitȱ 5.686ȱ Mio.ȱ Euroȱ liegt.ȱ Webersȱ Verantwortungsbereichȱ jedochȱ trugȱ zuȱ diesemȱ Ergebnisȱ mitȱ nurȱ 1.666ȱ Mio.ȱ Euroȱ bei,ȱ wasȱ gegenüberȱ demȱ Vorjahrȱ einenȱdeutlichenȱEinbruchȱsignalisiert.ȱ2004ȱwurdenȱinȱdenȱUSAȱinsgesamtȱ16,9ȱMilliȬ onenȱFahrzeugeȱverkauft,ȱwobeiȱdeutscheȱHerstellerȱeinenȱRückgangȱderȱVerkäufeȱumȱ 3%ȱhinnehmenȱmussten.ȱ Einȱ ähnlichesȱ Bildȱ zeigtȱ sichȱ beiȱ derȱ Betrachtungȱ derȱ Kursentwicklungȱ derȱ DaimlerȬ ChryslerȬAktie.ȱ Derȱ Konzernȱ schütteteȱ zwarȱ eineȱ attraktiveȱ Dividendeȱ inȱ Höheȱ vonȱ 1,50ȱ Euroȱ aus,ȱ dochȱ konnteȱ dieȱ Aktieȱ ihrȱ Vorjahresniveauȱ nichtȱ ganzȱ haltenȱ undȱ schlossȱmitȱ35,26ȱEuroȱumȱ5%ȱniedrigerȱalsȱzumȱJahresendeȱ2003.ȱDennochȱkonntenȱimȱ Gegensatzȱ zuȱ GMȱ Gewinneȱ vonȱ 1,7ȱ undȱ 1,4ȱ Mrd.ȱ Euroȱ beiȱ derȱ Mercedesȱ Carȱ Groupȱ undȱderȱChryslerȱGroupȱerwirtschaftetȱwerden.ȱDerȱUmsatzȱderȱDaimlerChryslerȱAGȱ inȱ Höheȱ vonȱ 142,1ȱ Mrd.ȱ Euroȱ imȱ Jahrȱ 2004ȱ setztȱ sichȱ prozentualȱ ausȱ denȱ folgendenȱ Geschäftsfeldernȱzusammen:ȱ33%ȱwurdenȱdurchȱdieȱMercedesȱCarȱGroup,ȱ35%ȱdurchȱ dieȱChryslerȱGroupȱundȱ23%ȱvonȱderȱNutzfahrzeugsparteȱerwirtschaftet.ȱHinzukomȬ menȱ8%ȱvomȱGeschäftsfeldȱDienstleistungenȱundȱweitereȱ1%ȱdurchȱdasȱSegmentȱÜbȬ rigeȱAktivitäten.ȱDieȱwichtigstenȱAbsatzmärkteȱ2004ȱfürȱdieȱMercedesȱCarȱGroupȱwaȬ renȱ mitȱ 32%ȱ desȱ Absatzesȱ Deutschland,ȱ mitȱ 35%ȱ dieȱ übrigenȱ Märkteȱ Westeuropas,ȱ sowieȱdieȱUSAȱmitȱ18%ȱundȱJapanȱmitȱ8%.ȱIhrȱProduktangebotȱumfasstȱdieȱKleinwaȬ genȱ derȱ Markeȱ smart,ȱ dieȱ Fahrzeugeȱ derȱ Markenȱ MercedesȬBenz,ȱ Mercedesȱ Benzȱ AMG,ȱ MercedesȬBenzȱ McLarenȱ sowieȱ ebenfallsȱ dieȱ Luxussparteȱ Maybach.ȱ Fürȱ dieȱ Chryslerȱ Group,ȱ zuȱ derȱ dieȱ Markenȱ Chrysler,ȱ Jeepȱ undȱ Dodge,ȱ sowieȱ auchȱ dieȱ FertiȬ gungȱ undȱ Vermarktungȱ vonȱ Ersatzteilenȱ undȱ Zubehörȱ unterȱ demȱ Namenȱ MOPAR,ȱ gehören,ȱgrenzenȱsichȱdieȱAbsatzmärkteȱprozentualȱandersȱab:ȱ82%ȱgehenȱ2004ȱinȱdieȱ USA,ȱ 8%ȱ nachȱ Kanada,ȱ 4%ȱ nachȱ Mexikoȱ undȱ 6%ȱ inȱ Märkteȱ außerhalbȱ desȱ NAFTAȬ Raums.ȱDasȱdritteȱStandbeinȱderȱDaimlerChryslerȱAGȱbildetȱdieȱNutzfahrzeugsparte.ȱ Mitȱ 25%ȱ zählteȱ dieȱ NAFTAȱ zuȱ denȱ wichtigstenȱ Absatzgebieten,ȱ Deutschlandȱ erwirtȬ schafteteȱ 16%ȱ desȱ Absatzes,ȱ gefolgtȱ vomȱ restlichenȱ Westeuropaȱ mitȱ 23%,ȱ Asienȱ 18%ȱ undȱSüdamerikaȱmitȱ8%.ȱ DerȱHeadȱofȱSectionȱfürȱdenȱPKWȬBereichȱWeberȱsuchtȱnachȱUrsachenȱundȱLösungen.ȱ HierzuȱziehtȱerȱBerichteȱundȱZahlenmaterialȱüberȱdieȱForschungsȬȱundȱEntwicklungsȬ tätigkeitȱheran.ȱVorȱallemȱfürȱdieȱEntwicklungȱderȱneuenȱFahrzeugmodelleȱderȱMerceȬ desȱCarȱGroup,ȱdieȱBȬȱundȱRȬKlasseȬSportsȬTourerȱsowieȱfürȱdieȱNachfolgemodelleȱderȱ MȬȱ undȱ SȬKlasseȱ wurdenȱ fastȱ dieȱ Hälfteȱ derȱ insgesamtȱ 5,7ȱ Mrd.ȱ Euroȱ derȱ Forschungȱ
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Highnoon im Kampf der Antriebssysteme
undȱEntwicklungȱausgegeben.ȱNurȱeinȱkleinererȱTeilȱderȱvonȱWebersȱVerantwortungsȬ bereichȱverbrauchtenȱ2,6ȱMrd.ȱEuroȱwurdenȱinȱdieȱErforschungȱalternativerȱAntriebsȬ konzepteȱ wieȱ demȱ Hybridantriebȱ investiert.ȱ Parallelȱ wurdeȱ hauptsächlichȱ imȱ Bereichȱ SicherheitssystemeȱundȱBrennstoffzellenantriebȱgeforscht.ȱ
Tabelleȱ6Ȭ1:ȱ ForschungsȬȱundȱEntwicklungsaufwandȱDaimlerChryslerȱinȱMrd.ȱ€ȱ Ist 2004
Plan 2005-2007
DaimlerChrysler-Konzern
5,7
17,0
Mercedes Car Group
2,6
7,2
Chrysler Group
1,6
5,1
Nutzfahrzeuge
1,2
3,8
Übrige Aktivitäten
0,2
0,9
Quelle:ȱDaimlerȱChryslerȱGeschäftsberichtȱ2004ȱ
Toyota legt in Deutschland zu ȈToyotaȱ legtȱ inȱ Deutschlandȱ kräftigȱ zu/ȱ LexusȬGeländewagenȱ mitȱ Hybridantriebȱ geȬ plant.ȈȱMitȱErschreckenȱliestȱWeberȱdieseȱSchlagzeilenȱimȱHandelsblatt:ȱFürȱdenȱjapaȬ nischenȱAutomobilriesenȱwarȱ2004ȱeinȱRekordjahr.ȱToyotaȱkonnteȱaufȱdemȱdeutschenȱ Marktȱ127.000ȱFahrzeugeȱabsetzen,ȱwasȱeinerȱSteigerungȱgegenüberȱdemȱVorjahrȱvonȱ 15%ȱentspricht.ȱMarkusȱSchrick,ȱVizepräsidentȱvonȱToyotaȱDeutschlandȱverfolgtȱklareȱ Zielsetzungen:ȱ ȈUnserȱ Zielȱ fürȱ diesesȱ Jahrȱ istȱ Konsolidierung,ȱ nichtȱ WachstumȈ,ȱ undȱ schicktȱmitȱdemȱneuenȱModellȱAyroȱeinȱEinsteigermodellȱfürȱdasȱSegmentȱPreisklasseȱ unterȱ 10.000€ȱ insȱ Rennen.ȱ Schrickȱ gibtȱ weiterȱ vor,ȱ bisȱ 2010ȱ inȱ Deutschlandȱ 200.000ȱ Autosȱ verkaufenȱ zuȱ wollenȱ undȱ parallelȱ dazuȱ Generalȱ Motorsȱ alsȱ weltweitȱ größtenȱ Automobilkonzernȱabgelöstȱzuȱhaben.ȱȱ ErstȱimȱletztenȱJahrȱbestätigtenȱdieȱAnalystenȱderȱrenommiertenȱbritischenȱAutomotiveȱ Industryȱ Dataȱ Ltd.:ȱ ȈToyotaȱ istȱ imȱ Jahrȱ 2003ȱ unterȱ denȱ größtenȱAutomobilherstellernȱ derȱ Weltȱ aufȱ Platzȱ zweiȱ gerückt.Ȉȱ Stolzeȱ Ziele,ȱ dochȱ dieȱ Japanerȱ setzenȱ inȱ ihremȱ ErȬ folgsstrebenȱ unterȱ anderemȱ aufȱ ihreȱ Vorreiterstellungȱ inȱ derȱ Entwicklungȱ vonȱ HybȬ ridmotoren.ȱMitȱseinemȱPriusȱwarȱToyotaȱderȱersteȱHerstellerȱweltweit,ȱderȱeinȱSerienȬ fahrzeugȱ mitȱ Hybridantriebȱ anbot.ȱ Ließȱ derȱ Absatzȱ imȱ vergangenenȱ Jahrȱ nochȱ zuȱ wünschenȱ offen,ȱ rechnetȱ Toyotaȱ imȱ kommendenȱ Jahrȱ mitȱ Verkaufszahlenȱ umȱ dieȱ 180.000ȱ Stückȱ fürȱ seinenȱ Prius.ȱ Umȱ seineȱ richtungweisendeȱ Stellungȱ inȱ derȱ EntwickȬ lungȱ umweltfreundlicherȱTechnologienȱzuȱbehaupten,ȱinvestiertȱderȱKonzernȱjährlichȱ
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Highnoon im Kampf der Antriebssysteme
5,5ȱ Mrd.ȱ Euro.ȱ Toyotasȱ Priusȱ mitȱ HybridȬSynergieȬDriveȱ istȱ ‚Autoȱ desȱ Jahres’ȱ inȱ denȱ USAȱgewordenȱundȱalsȱ‚umweltverträglichstesȱAutoȱinȱDeutschland’ȱgeehrt.ȱ DieȱMercedesȱCarȱGroupȱTochterȱderȱDaimlerChryslerȱAGȱließȱsichȱbisȱjetztȱnichtȱweiȬ terȱ verunsichernȱ durchȱ Zahlenȱ undȱ Faktenȱ bezüglichȱ Toyota.ȱ Seitȱ 1960ȱ hatȱ sichȱ dieȱ ZahlȱnamhafterȱunabhängigerȱAutomobilherstellerȱweltweitȱumȱrundȱdreiȱViertelȱaufȱ etwaȱeinȱDutzendȱreduziertȱundȱDaimlerChryslerȱistȱinȱdiesemȱwettbewerbsintensivenȱ Umfeldȱ weiterhinȱ erstklassigȱ positioniert.ȱ Fürȱ Weberȱ standenȱ kundenerlebbareȱ InnoȬ vationenȱ imȱ Vordergrund.ȱ Dieseȱ erzeugenȱ eineȱ hoheȱ Kundenakzeptanzȱ undȱ lösenȱ KundennachfragenȱnachȱneuenȱTechnologienȱaus.ȱAufȱdieseȱPullȬȱstattȱPushȬStrategieȱ führtȱerȱdieȱjüngstenȱMarkterfolgeȱbeiȱChryslerȱzurück.ȱȈWährendȱjapanischeȱHerstelȬ lerȱ vorȱ allemȱ imȱ nordamerikanischenȱ Raumȱ mitȱ ihremȱ Hybridȱ fürȱAufsehenȱ sorgen,ȱ setzenȱwirȱnachȱwieȱvorȱaufȱdieȱDieseltechnologieȈ,ȱüberlegtȱsichȱWeberȱnachdenklich.ȱ Fastȱ 44%ȱ derȱ Neuwagenȱ inȱ Europaȱ sindȱ Dieselfahrzeugeȱ undȱ Dr.ȱ Thomasȱ Weberȱ beȬ trachteteȱ denȱ Hybridantriebȱ lediglichȱ alsȱ Brückentechnologieȱ aufȱ demȱ Wegȱ zumȱ Brennstoffzellenantrieb,ȱ vonȱ demȱ erȱ sichȱ nachhaltigereȱ Chancenȱ verspricht.ȱ Dochȱ esȱ stehtȱ dieȱ 17.ȱ Detroitȱ Motorȱ Showȱ vomȱ 12.Ȭ23.ȱ Januarȱ bevor,ȱ undȱ soȱ machtȱ sichȱ derȱ Vorstandȱ derȱ DaimlerChryslerȱAGȱ Gedanken,ȱ wieȱ manȱ auchȱ inȱ Zukunftȱ aufȱ demȱ soȱ wichtigenȱAbsatzmarktȱ Nordamerikaȱ erfolgreichȱ seinȱ kann.ȱ Nichtȱ wenigeȱ Ingenieureȱ sindȱ derȱ Meinung,ȱ dassȱ dieȱ Entwicklungȱ undȱ derȱ Einsatzȱ vonȱ Hybridmotorenȱ eherȱ Alibicharakterȱ hat,ȱ umȱ sichȱ nichtȱ demȱ Vorwurfȱ auszusetzen,ȱ eineȱ Technologieȱ verȬ schlafenȱzuȱhaben.ȱWeberȱgrübeltȱvorȱsichȱhin:ȱȈHabenȱwirȱdieȱPositionȱdesȱHybridanȬ triebsȱunterȱdenȱaktuellenȱInnovationenȱdochȱetwaȱunterschätzt?Ȉȱȱ
Hohe Verkaufserwartungen für Hybridfahrzeuge in USA Prof.ȱ Dr.ȱ Ferdinandȱ Dudenhöffer,ȱ Automobilexperteȱ desȱ B&Dȱ Forecastȱ Leverkusen,ȱ sagtȱfürȱ2005ȱVerkäufeȱvonȱHybridfahrzeugenȱinȱHöheȱvonȱ245.000ȱStückȱinȱdenȱUSAȱ voraus.ȱBereitsȱ2004ȱbeziffertȱDudenhöfferȱmehrȱalsȱ83.000ȱabgesetzteȱHybridantrieblerȱ inȱdenȱStaaten.ȱVorȱallemȱToyotaȱhabeȱsichȱlautȱseinerȱPrognoseȱzumȱMonopolistenȱinȱ diesemȱAntriebskonzeptȱentwickelt,ȱdennȱauchȱandereȱnamhafteȱAutobauerȱwieȱFord,ȱ Mazda,ȱNissanȱundȱPorscheȱsetzenȱaufȱdieȱToyotaȬLizenzen.ȱFürȱDudenhöfferȱistȱklar,ȱ dassȱGMȱundȱDaimlerChryslerȱihreȱStärkenȱzusammenlegenȱmüssen,ȱumȱdemȱToyotaȬ Systemȱ entgegenwirkenȱ zuȱ können.ȱ Fürȱ Branchenkennerȱ istȱ schonȱ imȱ Vorfeldȱ klar,ȱ HauptdarstellerȱwirdȱinȱdiesemȱJahrȱinȱDetroitȱderȱHybridantrieb.ȱ ȈDasȱAutoȱhatȱauchȱimȱ21.JahrhundertȱgroßesȱPotenzial.ȱLassenȱSieȱsichȱbegeisternȱvonȱ derȱFaszinationȱAuto.ȈȱProf.ȱDr.ȱBerndȱGottschalk,ȱPräsidentȱdesȱVerbandesȱderȱAutoȬ mobilindustrieȱbeendeteȱseineȱBegrüßungsredeȱzumȱTechnikȬKongressȱinȱAachenȱmitȱ diesenȱWorten.ȱDieȱzugrundeȱliegendeȱFunktionsweiseȱundȱIdeeȱdesȱHybridkonzeptsȱ istȱ nichtȱ neu.ȱ Bereitsȱ amȱAnfangȱ desȱ letztenȱ Jahrhundertsȱ habenȱ sichȱ Ingenieureȱ mitȱ demȱ Themaȱ Hybridȱ auseinandergesetzt.ȱ Derȱ Grundgedankeȱ diesesȱ innovativenȱ AnȬ
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Highnoon im Kampf der Antriebssysteme
triebskonzeptsȱ istȱ relativȱ einfach:ȱ Einȱ Verbrennungsmotorȱ wirdȱ jeȱ nachȱ Bedarfȱ durchȱ Elektromotorenȱ unterstützt.ȱ Inȱ Phasen,ȱ inȱ denenȱ derȱ Verbrennungsmotorȱ eineȱ Pauseȱ einlegt,ȱ beimȱ Bremsen,ȱ wirdȱ dieȱ Batterieȱ aufgeladen.ȱ Wirdȱ nunȱ beimȱAnfahrenȱ volleȱ EnergieȱdesȱBenzinȬȱoderȱDieselaggregatsȱbenötigt,ȱschaltetȱeineȱintelligenteȱElektronikȱ denȱ Elektromotorȱ zu,ȱ derȱ vonȱ derȱ zuvorȱ aufgeladenenȱ Batterieȱ gespeistȱ wird.ȱ Beimȱ AnfahrenȱundȱbeiȱniedrigenȱGeschwindigkeitenȱbewegtȱsichȱeinȱsoȱgenannterȱVollhybȬ ridȱ ausschließlichȱ mitȱ Elektroantrieb.ȱ Somitȱ lässtȱ sichȱ besondersȱ inȱ denȱ Großstädtenȱ mitȱihremȱStopȬandȬgoȬVerkehrȱKraftstoffȱeinsparenȱundȱdieȱUmweltȱschonen.ȱNurȱistȱ derȱHybridantriebȱmomentanȱnochȱwegenȱdesȱzusätzlichenȱbaulichenȱAufwandsȱteuȬ rerȱalsȱdieȱkonventionellenȱSysteme.ȱSoȱkamȱesȱ2002ȱzumȱAbschlussȱeinesȱlangfristigenȱ Rahmenvertragesȱ überȱ zehnȱ Jahreȱ zwischenȱ derȱ Nissanȱ Motorȱ Co.ȱ undȱ derȱ Toyotaȱ Motorȱ Corporation,ȱ derȱ dieȱ Zusammenarbeitȱ derȱ beidenȱ Konzerneȱ beiȱ derȱ EntwickȬ lungȱvonȱHybridantriebenȱvorsieht.ȱToyotaȱalsȱPionierȱdieserȱTechnologieȱforschtȱundȱ entwickeltȱseitȱüberȱ25ȱJahrenȱundȱhatȱmittlerweileȱüberȱ500ȱPatenteȱinȱdiesemȱGebiet.ȱ Durchȱ dieseȱ Kooperationȱ sollȱ dazuȱ beigetragenȱ werden,ȱ dieȱ Produktionskostenȱ fürȱ diesenȱ Antriebȱ zuȱ senkenȱ undȱ sieȱ weltweitȱ zuȱ einerȱ marktgängigenȱ Technologieȱ zuȱ bringen.ȱȱ
Aufgabenstellung 1. Analysierenȱ Sieȱ dieȱ gegenwärtigeȱ Wettbewerbskonstellationȱ vonȱ MCG,ȱ GMȱ undȱ ToyotaȱinȱdenȱUSAȱinȱHinblickȱaufȱalternativeȱAntriebskonzepte.ȱWieȱschätzenȱSieȱ dieȱAbsatzchancenȱfürȱdieȱMercedesȱCarȱGroupȱzukünftigȱein?ȱ 2. ErläuternȱundȱbeschreibenȱSieȱmöglicheȱAlternativenȱfürȱDaimlerChryslerȱundȱGMȱ gegenȱdieȱMarktführerȱinȱderȱHybridentwicklungȱToyotaȱvorzugehen?ȱBegründenȱ SieȱIhreȱAuswahlȱmitȱgeeignetenȱAnalyseinstrumenten.ȱ 3. Welcheȱ zukünftigeȱ Relevanzȱ sehenȱ Sieȱ fürȱ dieȱ Technologieȱ desȱ Hybridantriebsȱ inȱ Hinsichtȱ aufȱ denȱ Marktȱ undȱ denȱ zukünftigenȱ Absatzȱ vonȱ Hybridfahrzeugenȱ imȱ nordamerikanischenȱAutomarkt?ȱȱ ȱ
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Der gesättigte Gipsmarkt*
VG Stadtoldendorf – Erster Feldtermin Aufȱ demȱ Wegȱ vonȱ Frankfurtȱ Richtungȱ Hannover,ȱ nichtȱ weitȱ hinterȱ Göttingenȱ liegtȱ Stadtoldendorf.ȱHierȱhatȱihreȱUnternehmensberatungȱeinenȱAuftragȱvonȱeinemȱmittelȬ ständischemȱ Gipsherstellerȱ erhaltenȱ undȱ sieȱ mitȱ derȱ Projektvorbereitungȱ betraut.ȱ Beiȱ ihremȱ erstenȱ Besprechungsterminȱ aufȱ demȱ Werksgeländeȱ werdenȱ sieȱ vonȱ Theoȱ ProȬ mer,ȱ demȱ Geschäftsführerȱ derȱ Vereinigtenȱ Gipswerkeȱ Stadtoldendorf,ȱ empfangen.ȱ ȈHabenȱSieȱunsȱgutȱgefunden?ȱWirȱsindȱjaȱnurȱeinerȱvonȱvierȱGipsherstellernȱvorȱOrt.ȱ Dieȱ Knaufȱ GmbHȱ liegtȱ jaȱ quasiȱ aufȱ derȱ anderenȱ StraßenseiteȈ,ȱ sagtȱ Promerȱ lächelnd.ȱ PromerȱschildertȱihnenȱinȱseinemȱBüro,ȱwarumȱerȱsieȱumȱihreȱHilfeȱgebetenȱhat.ȱȈWirȱ habenȱ geradeȱ dieȱ Fusionȱ mitȱ denȱ TurmȬGipswerkenȱ hinterȱ unsȱ gebracht,ȱ habenȱ aberȱ immerȱ nochȱ Probleme.ȱ Dieȱ allgemeineȱ Branchensituationȱ istȱ nichtȱ gut.ȱ Wirȱ sindȱ mitȱ unserenȱ Produktenȱ starkȱ anȱ dieȱ Baubrancheȱ gekoppeltȱ undȱ derȱ gehtȱ esȱ bekanntlichȱ schlecht.Ȉȱȱ Währendȱ einesȱ Kaffeesȱ erläutertȱ Promerȱ denȱ mittelständischenȱ Charakterȱ desȱ UnterȬ nehmensȱ mitȱ ca.ȱ 50ȱ Mio.ȱ Euroȱ Umsatz.ȱ ȈDerȱ Druck,ȱ derȱ aufȱ unsȱ lastet,ȱ istȱ enorm.ȱ Imȱ Sommerȱ2001ȱ habenȱdieȱThüringerȱ GipswerkeȱdieȱToreȱ geschlossenȱundȱ Rigpisȱplantȱ inȱ Bodenwerderȱ eineȱ Werksteilschließung.ȱ Manȱ munkeltȱ auch,ȱ dassȱ WICOȱ undȱ dieȱ EllricherȱGipswerkeȱbaldȱzumȱVerkaufȱstehen.ȱWirȱwollenȱnichtȱdieȱNächstenȱsein.Ȉȱȱ Promerȱmachtȱihnenȱdeutlich,ȱdassȱerȱstrategischeȱLösungsmöglichkeitenȱerwartet,ȱumȱ demȱWettbewerbsdruckȱmarktorientiertȱzuȱbegegnen.ȱSieȱfragenȱPromerȱgenauerȱnachȱ demȱAbsatzmarkt,ȱerȱverweistȱsieȱaberȱaufȱdieȱAbteilungenȱLogistikȱundȱVertrieb.ȱȈDieȱ könnenȱ Ihnenȱ besserȱAuskunftȱ geben.ȱAberȱ derȱAbsatzmarktȱ istȱ begrenzt.ȱ Dasȱ hängtȱ auchȱ anȱ denȱ Transportkostenȱ einigerȱ unsererȱ Produkte.ȱ Gipseȱ inȱ Pulverformȱ sindȱ schwerȱ undȱ habenȱ einȱ ungünstigesȱ Gewicht/WertȬVerhältnis.ȱ Gipsplattenȱ sindȱ sehrȱ voluminösȱfürȱihrenȱrelativenȱWertȱbeiȱBaustoffen.ȱIchȱmacheȱIhnenȱeinenȱTerminȱmitȱ meinenȱAbteilungsleitern.ȈȱSieȱverabschiedenȱsichȱvonȱHerrnȱPromerȱundȱbeschließenȱ nachȱ diesemȱ erstenȱ Gesprächȱ sichȱ erstȱ einmalȱ dieȱ genauerenȱ Branchenfaktenȱ zuȱ beȬ schaffen.ȱ
ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱThiemoȱKohlsdorfȱundȱTanjaȱMetzȱ
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Der gesättigte Gipsmarkt
Frankfurt Zentrale - Datenrecherche Zurückȱinȱderȱ BeratungszentraleȱstehtȱihnenȱdieȱunternehmenseigeneȱDatenbankȱzurȱ Verfügung.ȱ Dortȱ findenȱ sieȱ inȱ einerȱ Dateiȱ derȱ Branchenplattformȱ zurȱ Gipsindustrieȱ einigeȱ interessanteȱ Fakten.ȱ Dieȱ verarbeitendeȱ Brancheȱ stagniertȱ seitȱ Jahren.ȱ Derȱ UmȬ satzȱ imȱ Jahrȱ 2000ȱ lagȱ beiȱ ungefährȱ 1,5ȱ Mrd.ȱ DMȱ undȱ sinktȱ kontinuierlich.ȱ Dasȱ entȬ sprachȱgegenüberȱdemȱVorjahrȱeinemȱRückgangȱvonȱfastȱ9ȱProzent.ȱAuchȱdieȱBeschäfȬ tigtenzahlȱwarȱeinȱJahrȱzuvorȱnochȱ4ȱProzentȱhöherȱgewesen.ȱ2001ȱwarenȱdortȱca.ȱ5000ȱ Beschäftigteȱtätig.ȱVerantwortlichȱfürȱdenȱUmsatzeinbruchȱscheintȱnichtȱnurȱeinȱMenȬ genrückgangȱ zuȱ sein.ȱ Dieȱ Preiseȱ erodierenȱ seitȱ einigenȱ Jahren.ȱ Relativȱ zumȱ Basisjahrȱ 1990ȱ liegtȱ derȱ Preisȱ heuteȱ beiȱ nurȱ 85ȱ Prozent.ȱ Eineȱ elektronischeȱ Notizȱ inȱ derȱ Dateiȱ lautet:ȱȈAbȱ2000ȱStagnationȱdesȱPreisesȱerwartet.ȱVgl.ȱAusblickȱBaubranche.Ȉȱȱ SieȱsuchenȱeineȱentsprechendeȱaktuelleȱQuelleȱdesȱBDI.ȱDortȱwirdȱdieȱEntwicklungȱderȱ Bauinvestitionenȱalsȱungewissȱbezeichnet,ȱdieȱTalsohleȱscheintȱaberȱnochȱnichtȱdurchȬ schritten.ȱFürȱ2003ȱwirdȱeineȱVerringerungȱderȱprivatenȱBauinvestitionenȱvonȱknappȱ4ȱ Prozentȱerwartet.ȱAuchȱdieȱKnappheitȱöffentlicherȱKassenȱsollȱsichȱbemerkbarȱmachen.ȱ ErstauntȱsindȱsieȱüberȱeinȱMemoȱeinesȱweiterenȱKollegen,ȱdasȱbeschreibt,ȱwieȱsichȱdieȱ AnzahlȱderȱAnbieterȱimmerȱstärkerȱkonzentriert.ȱWarenȱvorȱkurzemȱnochȱ48ȱAnbieternȱ amȱ Markt,ȱ sindȱ 2002ȱ nochȱ 23ȱ Unternehmenȱ rechtlichȱ selbständigȱ bestehenȱ gebliebenȱ undȱdieseȱEntwicklungȱscheintȱnichtȱabzubrechen.ȱ Sieȱ beschließenȱ beiȱ demȱ Bundesverbandȱ derȱ deutschenȱ GipsȬȱ undȱ GipsbauplatteninȬ dustrieȱe.V.ȱanzurufenȱundȱwerdenȱmitȱdemȱGeschäftsführerȱHansȱHesseȱverbunden.ȱ Erȱ bestätigtȱ ihnenȱ einigeȱ Datenȱ undȱ ergänztȱ nochȱ umȱ weitereȱ Fakten.ȱ ȈDerȱ Indikatorȱ GipsverbrauchȱproȱKopfȱliegtȱinȱDeutschlandȱbeiȱ2,3ȱqm.ȱDasȱistȱinȱVergleichȱzuȱFrankȬ reichȱ undȱ Großbritannienȱ mitȱ überȱ 4ȱ qmȱ einȱ deutlicherȱ Unterschied.ȱ Inȱ BauboomȬ Ländern,ȱ wieȱ derzeitȱ Irland,ȱ kannȱ dasȱ auchȱ schonȱ aufȱ 7ȱ qmȱ proȱ Kopfȱ ansteigen.ȱ Dieȱ Mengenȱ stimmenȱ beiȱ unsȱ nicht.Ȉȱ Auchȱ hinsichtlichȱ desȱ Preisesȱ weißȱ Hesse:ȱ ȈDerȱ Durchschnittspreisȱ fürȱ denȱ Quadratmeterȱ Gipsplatteȱ beträgtȱ heuteȱ ca.ȱ fünfȱ Euro.ȱ Imȱ BaumarktsortimentȱliegenȱwirȱdaȱimȱunterenȱPreisbereich.ȱDerȱBaustoffhandelȱhatȱaberȱ einenȱ ungeheurenȱ Vorteilȱ gegenüberȱ denȱ Anbieternȱ vonȱ Gipsprodukten.ȱ Aufgrundȱ vonȱ Überkapazitätenȱ imȱ Marktȱ kannȱ erȱ dieȱ Unternehmenȱ gegeneinanderȱ antretenȱ lassenȱundȱsichȱdasȱgünstigsteȱAngebotȱherauspicken.ȱDerȱPreiswettbewerbȱistȱmördeȬ risch.ȈȱAuchȱweistȱsieȱHesseȱaufȱeventuelleȱImporteȱausȱFrankreichȱoderȱdenȱUSAȱhin.ȱ ZudemȱgibtȱdemȱVerbandȱdieȱEntwicklungȱinȱOsteuropaȱzuȱdenken.ȱȱ
Stadtoldendorf Innenstadt - Demonstration Zuȱ Beginnȱ derȱ nächstenȱ Wocheȱ fahrenȱ sieȱ wiederȱ zumȱ Kundenȱ VGȱ Stadtoldendorf.ȱ Nachdemȱ sieȱ dieȱ Ortseinfahrtȱ hinterȱ sichȱ lassenȱ undȱ denȱ Ortskernȱ passierenȱ wollen,ȱ gehtȱ esȱ nichtȱ mehrȱ weiter.ȱ EineȱAbsperrungȱ mitȱ Polizeischutzȱ verhindertȱ dieȱ WeiterȬ fahrt.ȱȈTutȱmirȱleidȈ,ȱsagtȱeinȱPolizist.ȱȈÖkodemonstrationȱwegenȱdesȱgeplantenȱGipsȬ 334ȱ
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abbaugebietes.Ȉȱ Verblüfftȱ undȱ interessiertȱ parkenȱ sieȱ denȱ Wagenȱ undȱ sehenȱ sichȱ dasȱ einmalȱ ausȱ derȱ Näheȱ an.ȱ Mitȱ großenȱ Bannernȱ wirdȱ gegenȱ dasȱ geplanteȱAbbaugebietȱ fürȱGipseȱinȱLüthorstȱimȱLandkreisȱNortheimȱprotestiert.ȱEineȱBürgerinitiativeȱscheintȱ federführendȱ zuȱ sein,ȱ aberȱ auchȱ politischeȱ Akteureȱ desȱ Landkreisesȱ undȱ derȱ Städteȱ sindȱ zugegen.ȱ Sieȱ stellenȱ sichȱ nebenȱ dieȱ lokalenȱ Presseleuteȱ umȱ einȱ wenigȱ derȱ allgeȬ meinenȱ Stimmungȱ mitzubekommen.ȱ ȈMeineȱ Güte,ȱ denktȱ dennȱ keinerȱ vonȱ denenȱ anȱ dieȱArbeitsplätzeȈ,ȱschnauftȱeinȱReporter.ȱWütendȱfauchtȱihnȱeinȱKollegeȱan:ȱȈUndȱwerȱ denktȱ anȱ dieȱ Umweltzerstörung?Ȉȱ Derȱ Hauptrednerȱ kündigtȱ einenȱ Protestmarschȱ zuȱ denȱ Gipswerkenȱ anȱ undȱ sieȱ denkenȱ sich,ȱ dannȱ schnellȱ zurückȱ zumȱ Auto,ȱ bevorȱ dieȱ AnfahrtȱzuȱdenȱBetriebenȱversperrtȱwird.ȱȱ
VG Stadtoldendorf - Expertengespräche Beiȱ denȱ Vereinigtenȱ Gipswerkenȱ Stadtoldendorfȱ essenȱ sieȱ mitȱ demȱ Geschäftsführerȱ Promerȱ zuȱ Mittagȱ undȱ berichtenȱ vonȱ derȱ Demonstration.ȱ Promerȱ schütteltȱ mitȱ demȱ Kopf.ȱȈRohgipsȱistȱunserȱLebensnerv.ȱOhneȱInputȱkeinȱOutput.ȱWoherȱsollenȱwirȱdennȱ kostengünstigȱdenȱRohgipsȱbeziehen?ȱInȱDeutschlandȱgibtȱesȱderzeitȱvierȱAbbaugebieȬ teȱ fürȱ Naturgipse.ȱ Undȱ natürlichȱ habenȱ sichȱ dieȱ Verarbeiterȱ desȱ Rohgipsesȱ umȱ dieȱ Rohstoffstandorteȱ angesiedelt.ȱ Dasȱ neueȱ Abbaugebietȱ sollȱ dieȱ Versorgungȱ sichern.ȱ Wennȱ wirȱ hierȱ langfristigȱ keineȱ günstigeȱ Rohstoffanbindungȱ haben,ȱ könnenȱ Sieȱ sichȱ denken,ȱwasȱwirȱtunȱwerden.ȈȱNachȱdemȱMittagessenȱsindȱsie,ȱwieȱvonȱHerrnȱPromerȱ angekündigt,ȱ mitȱ zweiȱ Mitarbeiternȱ vonȱ Logistikȱ undȱ Vertriebȱ verabredet.ȱ Inȱ demȱ BesprechungsraumȱdesȱUnternehmensȱwerdenȱsieȱHerrnȱBägler,ȱdemȱAbteilungsleiterȱ derȱLogistik,ȱundȱFrauȱRacke,ȱderȱVertriebsleiterin,ȱvorgestellt.ȱȱȱ Sieȱ fragenȱ Frauȱ Racke,ȱ wieȱ sichȱ dasȱ Produktprogrammȱ derȱ Unternehmungȱ darstelltȱ undȱerhaltenȱzurȱAntwort,ȱdassȱmanȱsichȱdaȱvonȱderȱKonkurrenzȱwenigȱunterscheide,ȱ wieȱ allgemeinȱ inȱ derȱ Branche.ȱ ȈSieȱ müssenȱ wissen,ȱ dassȱ Gipsprodukteȱ schließlichȱ Standardprodukteȱ sind.ȱ Eineȱ wesentlicheȱ Veränderungȱ zuȱ anderenȱ Produktenȱ derȱ gleichenȱSegmenteȱgibtȱesȱkaum.ȱZwarȱheißtȱdasȱnicht,ȱdassȱwirȱkeineȱProduktinnovaȬ tionenȱ anstreben,ȱ aberȱ ichȱ würdeȱ unsȱ nichtȱ geradeȱ alsȱ forschungsintensiveȱ Industrieȱ bezeichnenȈ,ȱsagtȱRackeȱmitȱeinemȱLächeln.ȱȱ Inȱ derȱ folgendenȱ halbenȱ Stundeȱ arbeitenȱ sieȱ dieȱ wesentlichenȱ Vertriebskanäleȱ undȱ entsprechendenȱ Abnehmerȱ derȱ VGȱ Stadtoldendorfȱ heraus.ȱ Gipseȱ undȱ Gipsplattenȱ werdenȱ anȱ denȱ Baustoffhandelȱ undȱ Baumärkteȱ vertrieben.ȱ Großabnehmerȱ werdenȱ häufigȱauchȱnurȱvonȱGroßanbieternȱbeliefert.ȱȈWirȱkönnenȱnichtȱjedenȱEndverarbeiterȱ persönlichȱ betreuen.ȱ Stellenȱ Sieȱ sichȱ dochȱ einmalȱ vor,ȱ wieȱ wirȱ jedemȱ HandȬȱ undȱ Heimwerkerȱ einȱ Angebotȱ machenȱ müssenȱ undȱ anschließendȱ auchȱ nochȱ abwickeln.ȱ DasȱfrisstȱzuȱvielȱMitarbeiterȬZeitȱundȱproduziertȱBergeȱvonȱPapier.ȱSoȱgehtȱdasȱnichtȈ,ȱ meintȱFrauȱRacke.ȱȈDenȱEndkundenȱerreichenȱwirȱnurȱmittelbar.ȈȱAuchȱderȱIdee,ȱüberȱ eineȱstärkereȱDifferenzierungȱderȱProdukteȱdenȱEndkundenȱmöglicherweiseȱfürȱeinenȱ
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bestimmtenȱ Anbieterȱ zuȱ gewinnen,ȱ stehtȱ sieȱ ablehnendȱ gegenüber.ȱ ȈKosten,ȱ Kosten,ȱ KostenȱundȱletztendlichȱPreis.ȱDasȱistȱesȱworaufȱesȱbeiȱunsȱankommt.ȱDeswegenȱistȱeinȱ günstigerȱEinkaufȱauchȱsoȱwichtigȈ,ȱschließtȱFrauȱRackeȱundȱsiehtȱzuȱihremȱKollegenȱ Herrnȱ Bäglerȱ herüber.ȱ Derȱ verziehtȱ etwasȱ dasȱ Gesichtȱ undȱ meint,ȱ dassȱ nebenȱ Kostenȱ auchȱdieȱQualitätȱstimmenȱmuss,ȱwasȱaberȱkeinȱProblemȱsei.ȱȱ ȈDieȱProduktionsmethodikȱistȱphysikalischȱweitgehendȱvorgegeben.ȱUndȱdieȱProdukȬ tionstechnikȱistȱrelativȱgesehenȱauchȱnichtȱsonderlichȱkompliziert.ȱDieȱAnlagenausstatȬ tungȱ variiertȱ nurȱ marginalȱ undȱ wennȱ dannȱ hinsichtlichȱ Produktionsmengen.ȱ ProbleȬ matischȱistȱaberȱbeiȱderȱaugenblicklichenȱMarktlage,ȱdassȱwirȱentwederȱhoheȱLagerbeȬ ständeȱ oderȱ geringeȱ Auslastungenȱ haben.ȱ Derȱ Einkaufȱ istȱ schonȱ sehrȱ bedeutend,ȱ weswegenȱ dieȱ Näheȱ zuȱ denȱ Rohstoffenȱ soȱ wichtigȱ ist.ȱ Wirȱ beziehenȱ aberȱ seitȱ einigerȱ Zeitȱ auchȱ REAȬGipsȱ ausȱ derȱLausitz,ȱ umȱ genauerȱ zuȱ seinȱ Cottbus.ȱ Derȱ istȱAbfallproȬ duktȱ beiȱ industriellenȱ Großanlagenȱ mitȱ Rauchgasentschwefelungsanlagen.ȱ Aberȱ daȱ könnenȱ wirȱ auchȱ nichtȱ jedenȱ REAȬGipsȱ nehmen.ȱ Problematischȱ istȱ dabeiȱ außerdem,ȱ dassȱ wirȱ Lieferkostenȱ haben.ȱ Dieȱ sindȱ bezogenȱ aufȱ dasȱ Endproduktȱ auchȱ ansonstenȱ relativȱhoch.ȱDaȱkommenȱleichtȱeinmalȱzehnȱProzentȱdesȱEndpreisesȱzusammen.ȈȱAnȬ geliefertȱwirȱderȱREAȬGipsȱüberȱSchienentransporteȱundȱanschließendȱumgeschlagenȱ aufȱ LKW’s.ȱ Dadurchȱ erhöhenȱ sichȱ dieȱ logistischenȱ Kostenȱ nochmals.ȱ ȈDasȱ gehtȱ aberȱ allenȱStatdoldendorfernȱso.ȱAlsoȱauchȱKnauf,ȱRigipsȱundȱMaxitȱ&ȱHillges.Ȉȱ
Frankfurt Zentrale - Projektteam Eineȱ Wocheȱ späterȱ sitzenȱ sieȱmitȱ ihremȱ neuenȱ Projektleiterȱ Dr.ȱ Hamgesȱ undȱ anderenȱ KollegenȱinȱeinerȱkonstitutivenȱSitzungȱfürȱdasȱProjektȱȈGipsȈ.ȱNachdemȱsieȱdieȱBranȬ chendatenȱundȱdieȱUnternehmenssituationȱdargestelltȱhaben,ȱwendetȱsichȱDr.ȱHamgesȱ anȱsie.ȱȈDankeȱfürȱdieȱdeskriptivenȱAusführungen,ȱaberȱwasȱsollenȱwirȱihrerȱMeinungȱ nachȱnunȱtun?ȈȱSieȱzeigenȱauf,ȱdassȱsowohlȱProgrammȬ,ȱPotentialȬ,ȱwieȱauchȱProzessȬ entscheidungenȱzuȱtreffenȱsind.ȱDr.ȱHamgesȱnicktȱzustimmendȱundȱverteiltȱdieȱAufgaȬ bengebiete.ȱ ȈDannȱ übernehmenȱ sieȱ bitteȱ dieȱ strategischeȱ Potentialplanungȱ unterȱ BeȬ rücksichtigungȱderȱrelevantenȱProgrammdaten.Ȉȱ
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Aufgabenstellung 1. StellenȱSieȱunterȱBezugnahmeȱaufȱeinȱgeeignetesȱKonzeptȱdieȱWettbewerbssituatiȬ onȱderȱBranchenȱdar,ȱinnerhalbȱdererȱsichȱdieȱVGȱStadtoldendorfȱbewegt.ȱ 2. ArbeitenȱSieȱdieȱwesentlichenȱstrategischȬtaktischenȱDeterminantenȱheraus,ȱdieȱfürȱ eineȱPotentialplanungȱvonȱRelevanzȱsind.ȱ 3. ZeigenȱSieȱaufȱBasisȱderȱWettbewerbssituationȱundȱderȱDeterminantenȱderȱPotentiȬ alplanungȱ Ansätzeȱ auf,ȱ mittelsȱ dererȱ dieȱ VGȱ Stadtoldendorfȱ demȱ WettbewerbsȬ druckȱentgegenȱwirkenȱkann.ȱ
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Eine neue Branche Dieȱ deutscheȱ biotechnologischeȱ Brancheȱ mitȱ ihrenȱ verschiedenenȱAnwendungsbereiȬ chenȱistȱimmerȱnochȱeineȱjungeȱBranche.ȱDurchschnittlichȱwurdenȱAnfangȱderȱ1990erȱ JahreȱneunȱbisȱzehnȱUnternehmenȱproȱJahrȱinȱDeutschlandȱgegründet,ȱdieȱeinenȱausȬ geprägtenȱ biotechnologischenȱ Hintergrundȱ hatten.ȱ Dieseȱ Zahlȱ stiegȱ zumȱ Endeȱ derȱ 1990erȱ Jahreȱ starkȱ anȱ undȱ manȱ erwartete,ȱ dassȱ dieȱ Anzahlȱ derȱ Gründungenȱ inȱ denȱ folgendenȱJahrenȱweiterhinȱaufȱhohemȱNiveauȱliegenȱwürde,ȱwennȱnichtȱsogarȱweiterȱ ansteigenȱ könnte.ȱ Hinsichtlichȱ derȱ Differenzierungȱ derȱ Unternehmenȱ wurdenȱ häufigȱ Größenkategorienȱ verwendet.ȱ Danachȱ wurdenȱ dieȱ Unternehmenȱ entsprechendȱ ihrerȱ MitarbeiterzahlȱinȱdreiȱKategorienȱeingeteilt.ȱKategorieȱAȱumfassteȱUnternehmenȱmitȱ bisȱ zuȱ zehnȱ Mitarbeitern,ȱ Kategorieȱ Bȱ Unternehmenȱ mitȱ elfȱ bisȱ fünfzigȱ Mitarbeiternȱ undȱ Kategorieȱ Cȱ Unternehmenȱ mitȱ überȱ fünfzigȱ Mitarbeitern.ȱ Dasȱ Wachstumȱ inȱ denȱ dreiȱ Kategorienȱ selberȱ verliefȱ unterschiedlich.ȱ Stiegȱ zunächstȱ dieȱ Anzahlȱ derȱ neugeȬ gründetenȱsehrȱkleinenȱUnternehmenȱdurchschnittlichȱumȱfünfȱUnternehmenȱproȱJahr,ȱ soȱ stagnierteȱ inȱ denȱ folgendenȱ Jahrenȱ dieȱ Gesamtanzahlȱ derȱ Unternehmenȱ jedochȱ weitgehend.ȱUrsacheȱhierfürȱwarȱjedochȱkeineȱBranchenstagnation,ȱsondernȱdassȱUnȬ ternehmenȱinȱnennenswerterȱZahlȱeinȱGrößenwachstumȱvonȱKategorieȱAȱzuȱKategorieȱ Bȱvollzogen.ȱInȱdieserȱKategorieȱstiegȱdieȱAnzahlȱderȱUnternehmenȱdurchȱneueȱUnterȬ nehmenȱ undȱ Wachstumȱ kleinererȱ Unternehmenȱ imȱ Schnittȱ umȱ vierȱ proȱ Jahr.ȱ Jedochȱ warȱ inȱ derȱ Kategorieȱ derȱ größtenȱ Unternehmenȱ keinȱ wesentlicherȱ Zuwachsȱ zuȱ verȬ zeichnen.ȱSogarȱeinȱFallȱderȱZerlegungȱwurdeȱbeobachtet.ȱDasȱrelativeȱWachstumȱnachȱ Anzahlȱ derȱ Beschäftigtenȱ vonȱ 1996ȱ bisȱ Augustȱ 2000ȱ betrugȱ insgesamtȱ 73ȱ Prozentȱ inȱ fünfȱ Jahren,ȱ wasȱ einemȱ durchschnittlichenȱ Zuwachsȱ vonȱ rundȱ 15ȱ Prozentȱ oderȱ 185ȱ Arbeitsplätzenȱ proȱ Jahrȱ entsprach.ȱ Hinsichtlichȱ derȱ volkswirtschaftlichenȱ Bedeutungȱ inȱ Bezugȱ aufȱ dieȱ absoluteȱ Beschäftigtenzahlȱ vonȱ etwaȱ 10.000ȱ Mitarbeiternȱ Endeȱ derȱ 1990erȱ Jahreȱ warȱ dieȱ Brancheȱ eherȱ vonȱ geringerȱ Bedeutung.ȱ Inȱ Deutschlandȱ fandenȱ sichȱ nachȱ demȱ Gründungsboomȱ inȱ denȱ 1990erȱ Jahrenȱ zumȱ Jahrtausendwechselȱ etwaȱ 300ȱ überwiegendȱ kleineȱ undȱ mittlereȱ Unternehmenȱ ausȱ derȱ BiotechnologieȬBranche.ȱ Dieȱ durchschnittlicheȱ Anzahlȱ anȱ Mitarbeiternȱ inȱ diesenȱ Unternehmenȱ lagȱ imȱ Jahreȱ
ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱMatthiasȱBrechtelȱundȱThiemoȱKohlsdorfȱ
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1999ȱinȱDeutschlandȱbeiȱneunundzwanzigȱundȱdieȱUnternehmenȱwarenȱzumeistȱinȱderȱ GrundlagenforschungȱundȱangewandtenȱForschungȱtätig.ȱȱ Dieȱ Grundsituationȱ änderteȱ sichȱ imȱ Wesentlichenȱ vomȱ Beginnȱ derȱ 1990erȱ bisȱ zumȱ Endeȱderȱ1990erȱJahreȱnicht,ȱwobeiȱsichȱeineȱTendenzȱzurȱIntegrationȱweitererȱStufenȱ derȱ Wertschöpfungsketteȱ durchȱ dieȱ biotechnologischȱ Unternehmenȱ abzeichnete.ȱ Dasȱ mittelȬȱ langfristigeȱ Wachstumszielȱ wurdeȱ inȱ direkterȱ Verbindungȱ zurȱ GewinnerzieȬ lungȱ gesehen.ȱ Darüberȱ hinausȱ kamȱ esȱ zuȱ einerȱ zunehmendenȱ Verschmelzungȱ mitȱ anderenȱ Technologien,ȱ wieȱ Nanotechnik,ȱ Materialwissenschaften,ȱ Lasertechnologieȱ undȱanderen.ȱEsȱentstandȱeinȱinterdisziplinärerȱHighȬTechȬSektorȱundȱdieȱZuordnungȱ neuerȱ Unternehmenȱ zuȱ herkömmlichenȱ Branchenȱ gestalteteȱ sichȱ zunehmendȱ schwieȬ rig.ȱ Fastȱ alleȱ Unternehmenȱ hattenȱ aberȱ einsȱ gemeinsam.ȱ Bedingtȱ durchȱ dieȱ langenȱ ForschungsȬȱ undȱ Entwicklungszeitenȱ inȱ denȱ neuenȱ Technologiefeldern,ȱ insbesondereȱ inȱderȱpharmazeutischenȱBiotechnologie,ȱundȱdasȱdurchschnittlichȱsehrȱgeringeȱAlterȱ derȱUnternehmenȱwurdenȱinȱdenȱmeistenȱUnternehmenȱkaumȱnennenswerteȱUmsätzeȱ gemacht,ȱvonȱGewinnenȱganzȱzuȱschweigen.ȱSoȱwurdeȱesȱinȱJahresabschlussberichtenȱ derȱgesamtenȱIndustrieȱüblich,ȱstattȱeinerȱGewinnkennzahlȱeineȱVerlustkennzahlȱausȬ zuweisen.ȱAllerdingsȱwurdeȱinȱEuropaȱderȱAnteilȱbiotechnischȱhergestellterȱProdukteȱ inȱdenȱfolgendenȱJahrenȱdeutlichȱgesteigert,ȱwennȱauchȱinȱderȱpharmazeutischenȱBioȬ technologieȱ derȱ großeȱ Wurfȱ einesȱ eigenständigenȱ innovativenȱ Produktesȱ zunächstȱ ausblieb.ȱBedingtȱdurchȱdieȱimȱPharmabereichȱüblichenȱachtȱbisȱzehnȱJahre,ȱdieȱfürȱdieȱ Entwicklungȱ einesȱ Produktesȱ inȱ etwaȱ benötigtȱ werden,ȱ entstehenȱ Umsätzeȱ ausȱ ProȬ duktentwicklungenȱerstȱJahreȱnachȱderȱerstenȱEntdeckungȱeinesȱWirkstoffzusammenȬ hangs,ȱwasȱdieȱUnternehmenȱvorȱeinȱFinanzierungsproblemȱstellte.ȱ
Probleme der jungen Unternehmen Zuȱ einemȱ derȱ führendenȱAnbieterȱ molekularbiologischerȱ Dienstleistungenȱ undȱ innoȬ vativerȱ BioinformatikȬSoftwareȱ inȱ Deutschlandȱ gehörteȱ dieȱ GATCȱ Biotechȱ AG,ȱ dieȱ insbesondereȱinȱderȱGenomanalyseȱtätigȱwar.ȱLagȱbeispielsweiseȱdieȱBausteinfolgeȱvonȱ einemȱ Mikroorganismusȱ oderȱ einesȱ Bakteriumsȱ vor,ȱ konnteȱ mitȱ derȱ eigentlichenȱArȬ beit,ȱ derȱ Funktionsanalyse,ȱ erstȱ begonnenȱ werden.ȱ Hierbeiȱ kamȱ esȱ daraufȱ an,ȱ dieȱ imȱ GenomȱenthaltenenȱInformationen,ȱdasȱheißt,ȱdieȱErbanlagenȱzuȱidentifizierenȱundȱfürȱ diagnostische,ȱ therapeutischeȱ oderȱ produktionstechnischeȱ Zweckeȱ zuȱ erschließen.ȱ ȈAberȱ genauȱ hierȱ standenȱ wirȱ vorȱ einemȱ Problem,ȱ dennȱ dieȱ GATCȱ konnteȱ zwarȱ GeȬ nomeȱ entschlüsseln,ȱ aberȱ dieȱ Funktionsanalyseȱ lagȱ außerhalbȱ unseresȱ KernkompeȬ tenzbereichs.Ȉ,ȱsoȱPeterȱPohlȱderȱChiefȱExecutiveȱOfficerȱderȱGATC.ȱȱ DieȱFunktionsanalyseȱliefertȱAufschlussȱdarüber,ȱwelcheȱAufgabeȱeinȱGenȱinȱderȱZelleȱ erfüllt.ȱ Dasȱ menschlicheȱ Erbgutȱ bestehtȱ ausȱ ungefährȱ 70.000ȱ Genen.ȱ Vonȱ etwasȱ mehrȱ alsȱ5.000ȱwarȱbekannt,ȱwasȱsieȱimȱKörperȱbewirken.ȱBevorȱjedochȱanȱdieȱEntwicklungȱ vonȱ Medikamentenȱ gedachtȱ werdenȱ konnte,ȱ mussteȱ zuerstȱ derȱ Textȱ verstandenȱ werȬ
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den,ȱ derȱ inȱ derȱ Erbsubstanzȱ DNAȱ verschlüsseltȱ ist.ȱ ȈUmȱ amȱ Marktȱ weiterhinȱ erfolgȬ reichȱbestehenȱzuȱkönnenȱundȱaufȱdieȱWünscheȱunsererȱKundenȱmitȱmaßgeschneiderȬ tenȱLösungenȱschnellȱundȱflexibelȱreagierenȱzuȱkönnen,ȱkamenȱwirȱdeshalbȱamȱAufbauȱ neuerȱ Kompetenzenȱ nichtȱ vorbei.Ȉ,ȱ soȱ Pohlȱ weiter.ȱ Dochȱ derȱ Erwerbȱ vonȱ KnowȬhowȱ durchȱÜbernahmeȱandererȱUnternehmenȱausȱderȱgleichenȱBrancheȱstellteȱdieȱmeistenȱ BiotechnologieȬUnternehmenȱ aufgrundȱ ihrerȱ geringenȱ Größeȱ vorȱ eineȱ großeȱ HerausȬ forderung.ȱDieȱKapitalinvestitionenȱfürȱsolcheȱÜbernahmenȱüberstiegenȱdieȱfinanzielleȱ Leistungsfähigkeitȱ derȱ meistenȱ kleinenȱ Unternehmenȱ beiȱ weitem.ȱ ȈAufgrundȱ unsererȱ GrößeȱundȱderȱdamitȱverbundenenȱgeringenȱFinanzkraftȱfürȱsolcheȱInvestitionenȱistȱesȱ fürȱunsȱnichtȱleicht,ȱeinȱUnternehmenȱzuȱkaufen,ȱumȱinȱderȱLageȱzuȱsein,ȱmitȱdessenȱ zusätzlichenȱ Kompetenzenȱ einȱ umfangreicheresȱ Projektȱ fürȱ einenȱ Kundenȱ durchzuȬ führen.ȱ Abgesehenȱ davonȱ wärenȱ solcheȱ Investitionenȱ langfristigȱ nichtȱ immerȱ vonȱ Vorteil.ȱ DieȱAnforderungenȱ vonȱ Seitenȱ unsererȱ Kundenȱ ändernȱ sichȱ fortlaufendȱ undȱ dieȱdurchȱdieȱÜbernahmeȱerworbenenȱKompetenzenȱkönnenȱeventuellȱnachȱAbschlussȱ einesȱProjektesȱwiederȱobsoletȱwerden.Ȉ,ȱfügteȱPohlȱhinzu.ȱ Gewagteȱ neueȱ GenomsequenzierungsȬProjekteȱ entsprachenȱ inȱ denȱ 90erȱ Jahrenȱ aufȬ grundȱ desȱ Wissensbedarfsȱ inȱ derȱ Grundlagenforschungȱ sehrȱ derȱ Strömungȱ derȱ Zeit,ȱ dennȱvorȱeinemȱähnlichenȱProblemȱstandȱauchȱderȱGeschäftsführerȱderȱMedigenomixȱ GmbH,ȱDr.ȱEngelbertȱPrecht,ȱeinemȱkleinenȱBioanalytikunternehmenȱausȱMartinsriedȱ inȱderȱNäheȱvonȱMünchen.ȱDortȱhatteȱmanȱsichȱaufȱDNAȬAnalytikȱspezialisiert.ȱȈWirȱ analysierenȱ DNAȬProfileȱ undȱ DNAȬVarianten,ȱ Polymorphismenȱ genannt,ȱ inȱ denȱ fürȱ dieȱ DNAȬAnalytikȱ nochȱ jungenȱ Märktenȱ wieȱ TierȬȱ undȱ Pflanzenzucht,ȱ Forensik,ȱ LeȬ bensmittelindustrieȱ undȱ Gesundheitsvorsorge.ȱ Wirȱ sindȱ zwarȱ inȱ derȱ Lage,ȱ präziseȱ Hochleistungssequenzierungȱ undȱ Polymorphismenanalysenȱ durchzuführen,ȱ allerȬ dingsȱstößtȱunsereȱKapazitätȱbeiȱvielenȱKundenanfragenȱanȱihreȱGrenzen,ȱsoȱdassȱwirȱ oftȱnichtȱinȱderȱLageȱsind,ȱKundenaufträgeȱvonȱgrößerenȱDimensionenȱanzunehmen.Ȉ,ȱ soȱPrecht.ȱȱ ȈUnsereȱ aufȱ dieȱ Genomsequenzierungȱ spezialisiertenȱ Mitarbeiterȱ führenȱ dieȱ SequenȬ zierungȱ mittelsȱ Gelelektrophereseȱ perȱ Handȱ durch.ȱ Eineȱ automatisierteȱ Bearbeitungȱ wäreȱdurchȱdieȱneueȱMethodeȱderȱKapillarelektrophereseȱmöglich.ȱZahlreicheȱFirmenȱ wieȱ Qiagenȱ inȱ Hilden,ȱ Amershamȱ Pharmaciaȱ Biotechȱ inȱ Freiburg,ȱ PEȱ Biosystemsȱ inȱ WeiterstadtȱhabenȱbereitsȱRoboterȱzumȱBearbeitenȱvonȱNukleinsäuren,ȱzumȱVerteilenȱ derȱProben,ȱzumȱKlonierenȱundȱzumȱSequenzierenȱentwickelt.ȱHierbeiȱhandeltȱesȱsichȱ umȱneuartigeȱVerfahrenȱzumȱAuftrennenȱvonȱDNSȬStücken.ȱDieȱKapillarelektrophereȬ seȱ ersetztȱ dieȱGelelektropherese,ȱ benötigtȱ aberȱ einerseitsȱnichtȱ nurȱ wenigerȱ Zeit,ȱ sonȬ dernȱ erfordertȱ zumȱ anderenȱ auchȱ wenigerȱ Analysematerial.ȱ Zudemȱ trenntȱ sieȱ dieȱ einzelnenȱFragmenteȱvielȱsaubererȱauf.ȱDieȱerstenȱSequenziererȱaufȱBasisȱderȱKapillaȬ relektrophereseȱ wurdenȱ vonȱAmershamȱ Pharmaciaȱ Biotechȱ undȱAppliedȱ Biosystems,ȱ einerȱTochterȱvonȱPEȱBiosystemsȱaufȱdenȱMarktȱgebracht,ȱwobeiȱdasȱvonȱAppliedȱBioȬ systemsȱ entwickelteȱ Gerätȱ vollautomatischȱ arbeitet.ȱ Dieȱ Kostenȱ hierfürȱ belaufenȱ sichȱ aufȱ rundȱ 250.000ȱ Euro,ȱ ohneȱ dieȱ hinzukommendenȱ Verbrauchsmittelȱ vonȱ etwaȱ 2000ȱ EuroȱproȱTag.ȱDamitȱistȱdasȱSystemȱsoȱteuer,ȱdassȱesȱsichȱkeinȱUniversitätslaborȱleistenȱ 341ȱ
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kann.ȱ Auchȱ fürȱ dieȱ Forschungsabteilungenȱ derȱ meistenȱ großenȱ Pharmakonzerneȱ istȱ dieserȱAutomatȱ alsȱ Sequenzierungshilfeȱ nichtȱ interessant,ȱ daȱ dasȱ Gerätȱ kaumȱ auszuȬ lastenȱwäre.ȱȱ FürȱunsȱwäreȱdieȱneueȱMethodeȱideal,ȱallerdingsȱsindȱwirȱnichtȱinȱderȱLage,ȱeineȱsolȬ cheȱ Investitionȱ zuȱ finanzieren.ȱ Somitȱ sindȱ wirȱ weiterhinȱ daraufȱ angewiesen,ȱ dieȱ SeȬ quenzierungȱ perȱ Handȱ durchzuführen.ȱ Umȱ allerdingsȱ dasȱ menschlicheȱ Erbgutȱ mitȱ seinenȱ3ȱMillionenȱBausteinenȱzuȱentschlüsseln,ȱbräuchtenȱwirȱdeutlichȱmehrȱKapaziȬ täten.ȱAlleinȱmitȱderȱEinstellungȱneuerȱMitarbeiterȱistȱesȱnichtȱgetan.Ȉ,ȱsoȱPrechtȱweiterȱ undȱ ergänzte:ȱ ȈAlsȱ Fazitȱ bleibt,ȱ dassȱ wirȱ dieȱ Durchführungȱ vonȱ Genomanalysenȱ imȱ Auftragȱ vonȱ Pharmaunternehmenȱ nichtȱ vollständigȱ beiȱ unsȱ imȱ Hauseȱ durchführenȱ können.ȱ Hierȱ sindȱ wirȱ aufȱ zusätzlicheȱ Kapazitätenȱ undȱ KnowȬhowȱ angewiesen,ȱ umȱ denȱAnforderungenȱderȱProjekteȱzuȱgenügenȱundȱ wettbewerbsfähigȱzuȱ bleiben.ȈȱDasȱ SequenzierenȱvonȱGenomenȱverlagerteȱsichȱsomitȱzunehmendȱzuȱkleinenȱhochspeziaȬ lisiertenȱBiotechnologiefirmen,ȱdieȱdasȱEntschlüsselnȱvonȱErbmolekülenȱalsȱDienstleisȬ tungȱanbietenȱkonnten.ȱ
Aufgabenstellung 1. Durchȱ welcheȱ Eigenschaftenȱ zeichnetȱ sichȱ dieȱ deutscheȱ Biotechnologiebrancheȱ aus?ȱ 2. Vorȱ welchenȱ zentralenȱ Problemenȱ stehenȱ vieleȱ Unternehmenȱ derȱ deutschenȱ BioȬ technologie?ȱ 3. WelcheȱAnsätzeȱ kommenȱ zurȱ Lösungȱ dieserȱ Problemeȱ inȱ Frage,ȱ welcheȱ scheidenȱ aus?ȱBegründenȱSie!ȱ
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Produktionslogistik Airbus A380*
Der Markt für Großraumflugzeuge DerȱfreieȱMarktȱfürȱgroßräumigeȱPassagierflugzeugeȱhatteȱsichȱimȱLaufeȱderȱJahrzehnȬ teȱnachȱdemȱ2.ȱWeltkriegȱimmerȱmehrȱzuȱeinerȱDomäneȱamerikanischerȱFlugzeugherȬ stellerȱentwickelt.ȱDiesȱgipfelteȱletztendlichȱinȱderȱDominanzȱvonȱBoeing,ȱinsbesondereȱ wasȱ dieȱ monopolartigeȱ Stellungȱ imȱ Bereichȱ derȱ JumboȬPassagierflugzeugeȱ betraf.ȱ ImmenseȱF&EȬKostenȱverhindertenȱeinenȱEintrittȱderȱkleinerenȱeuropäischenȱHerstelȬ ler.ȱ Deutschlandȱ undȱ Frankreichȱ erkanntenȱ schließlich,ȱ dassȱ sieȱ nurȱ gemeinsamȱ beiȱ Überwindungȱ nationalerȱ Interessenȱ gegenüberȱ demȱ bisȱ dahinȱ dominierendenȱ ameriȬ kanischenȱProduzentenȱeineȱChanceȱhätten.ȱSoȱwurdeȱimȱDezemberȱ1970ȱdieȱAirbusȬ Gruppeȱ alsȱ deutschȬfranzösischesȱ Konsortiumȱ unterȱ französischemȱ Rechtȱ gegründet.ȱ GroßbritannienȱundȱSpanienȱbeteiligtenȱsichȱspäter.ȱDieȱimmensenȱF&EȬKostenȱkonnȬ tenȱ soȱ aufȱ dieȱ beteiligtenȱ Konsortialmitgliederȱ verteiltȱ werdenȱ undȱ dasȱ finanzielleȱ EntwicklungsrisikoȱdurchȱstaatlicheȱGarantienȱabgesichertȱwerden.ȱImȱJahrȱ2001ȱeinigȬ tenȱsichȱdieȱeuropäischenȱRegierungen,ȱdasȱundurchsichtigȱorganisierteȱKonsortiumȱinȱ eineȱAktiengesellschaftȱumzuwandeln.ȱDieȱAnteilseignerstrukturȱsetztȱsichȱseitdemȱzuȱ 80ȱProzentȱausȱdemȱdeutschȬfranzösischenȱLuftȬȱundȱRaumfahrtkonzernȱEADSȱundȱzuȱ 20ȱProzentȱausȱderȱBritishȱAerospaceȱSystemsȱzusammen.ȱDemgegenüberȱwurdeȱBoeȬ ingȱCompanyȱ1916ȱgegründetȱundȱistȱfürȱAirbusȱmittlerweileȱdasȱeinzigeȱernstzunehȬ mendeȱ Konkurrenzunternehmenȱ aufȱ demȱ Marktȱ fürȱ zivileȱ Passagierflugzeugeȱ mitȱ überȱ 100ȱ Sitzplätzen,ȱ dennȱ imȱ Verlaufȱ derȱ Jahreȱ wurdenȱ durchȱ Insolvenzenȱ undȱAkȬ quisitionenȱ auchȱ dieȱ weiterenȱ amerikanischenȱ Anbieterȱ zusammengeschmolzen.ȱ Beiȱ BoeingȱwurdenȱdieȱPassagierflugzeugeȱschonȱimmerȱanȱnurȱeinemȱStandort,ȱundȱzwarȱ inȱSeattle/USA,ȱproduziert.ȱDieȱBoeingȱ747ȱistȱdasȱgrößteȱFlugzeugȱderȱBoeingȬFamilieȱ undȱdrohtȱdreieinhalbȱJahrzehnteȱnachȱVerkaufȱderȱerstenȱModellreiheȱundȱrundȱ1350ȱ verkauftenȱExemplarenȱdurchȱdenȱneuenȱAirbusȱA380ȱzumȱAuslaufmodellȱzuȱwerden.ȱ Angesichtsȱ zunehmendȱ verstopfterȱ Flughäfenȱ undȱ Lufträume,ȱ verbundenȱ mitȱ einerȱ jährlichenȱ Zunahmeȱ derȱ Passagierzahlenȱ umȱ 5%,ȱ sahȱ Airbusȱ eineȱ Lösungȱ inȱ einemȱ Flugzeug,ȱdasȱeinȱDrittelȱmehrȱSitzplätze,ȱ15ȱȬȱ20%ȱgünstigereȱBetriebskostenȱundȱeineȱ längereȱReichweiteȱalsȱdieȱBoeingȱ747Ȭ400ȱhat.ȱDasȱNachziehenȱmitȱeinemȱvergleichbaȬ renȱ Modellȱ lohntȱ sichȱ aberȱ fürȱ Boeingȱ wohlȱ kaum.ȱ Dieȱ Entwicklungȱ einesȱ zweitenȱ Großraumflugzeugs,ȱvergleichbarȱmitȱdemȱAirbusȱA380,ȱscheintȱfürȱBoeingȱnichtȱsinnȬ voll,ȱ daȱ derȱ potenzielleȱ Marktȱ fürȱ zweiȱ Modelleȱ dieserȱ Größeȱ nichtȱ großȱ genugȱ ist.ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱThiemoȱKohlsdorfȱundȱJörnȱLaufersweilerȱ
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Produktionslogistik Airbus A380
Airbusȱ schätzt,ȱ dassȱ 250Ȭ270ȱStückȱ desȱAirbusȱA380ȱ abgesetztȱ werdenȱ müssen,ȱ bevorȱ derȱ BreakȬEvenȬPointȱ fürȱ dasȱ Unternehmenȱ erreichtȱ ist.ȱ Dasȱ Angebotȱ einesȱ weiterenȱ ähnlichenȱ Typsȱ würdeȱ inȱ jedemȱ Fallȱ einenȱ kostspieligenȱ Verdrängungswettbewerbȱ einleiten,ȱ demȱ enormȱ hoheȱ Investitionenȱ inȱ dieȱ Entwicklungȱ vorausgehenȱ würden.ȱ Dabeiȱ hatȱ Boeingȱ gegenüberȱAirbusȱ eineȱ schlechtereȱAusgangsposition,ȱ dieȱ nichtȱ zuȬ letztȱ aufȱ einemȱ Zeitvorteilȱ hinsichtlichȱ Markteinführungȱ undȱ WeiterentwicklungserȬ fahrungȱdesȱAirbusȱA380ȱberuht.ȱ
Logistische Konsequenzen Airbusȱ mitȱ Hauptsitzȱ inȱ Toulouseȱ istȱ einȱ globalerȱAnbieterȱ mitȱ etwaȱ 50.000ȱ MitarbeiȬ tern,ȱdavonȱ17.000ȱinȱDeutschland.ȱInȱHamburgȱbestehtȱmitȱetwaȱ10.000ȱBeschäftigtenȱ derȱgrößteȱdeutscheȱStandort.ȱEinerȱderȱBeschäftigtenȱdortȱistȱRolfȱSchneider,ȱverantȬ wortlichȱ fürȱ dieȱ Produktionsplanungȱ desȱ Airbusȱ A380.ȱ Anȱ diesemȱ Tagȱ studiertȱ Rolfȱ Schneiderȱ inȱ seinemȱ Büroȱ dieȱ neuestenȱ Clippingsȱ überȱ denȱ A380,ȱ dieȱ erȱ regelmäßigȱ vonȱ derȱ Pressestelleȱ erhältȱ undȱ anȱ seinerȱ Pinwandȱ anbringt.ȱ Seitȱ erȱ fürȱ dieȱ ProduktiȬ onslogistikȱdesȱAirbusȱA380ȱbeiȱAirbusȱinȱHamburgȱverantwortlichȱist,ȱsammeltȱerȱalleȱ Presseveröffentlichungenȱ zuȱ diesemȱ ȈFlaggschiffȱ desȱ 21.ȱ JahrhundertsȈ.ȱ Dieȱ brisantenȱ ThemenȱwieȱKostenȱundȱZeitdruckȱbeiȱderȱProduktionȱwerdenȱständigȱinȱdenȱMedienȱ behandelt.ȱAberȱ seinȱ Lieblingsthemaȱ istȱ undȱ bleibtȱ dieȱ enormeȱ logistischeȱ TransportȬ leistungȱ imȱ Produktionsprozessȱ desȱ Airbusȱ A380ȱ querȱ durchȱ Europa.ȱ 2006ȱ sollȱ derȱ ersteȱ280ȱMillionenȱ$ȱteureȱAirbusȱA380ȱanȱSingaporeȱAirlinesȱausgeliefertȱwerden.ȱDieȱ Airlineȱ istȱ einȱ Kunde,ȱ derȱ extremȱ hoheȱ Qualitätsanforderungenȱ stellt.ȱ Eineȱ NullȬ FehlerȬStrategieȱ hatteȱ vonȱ derȱ Entwicklungȱ bisȱ zurȱ Produktionȱ obersteȱ Priorität,ȱ umȱ dieȱ Qualitätsanforderungenȱ desȱ Marktesȱ zuȱ erfüllen.ȱ Mittelfristigȱ istȱ dasȱ Ziel,ȱ einenȱ AirbusȱA380ȱproȱWocheȱauszuliefern.ȱRolfȱSchneiderȱfischtȱeinȱpaarȱderȱneuenȱArtikel,ȱ dieȱihnȱinteressieren,ȱherausȱundȱliestȱsieȱaufmerksam:ȱ
EinȱTraumȱvonȱeinemȱFliegerȱ Größer,ȱ schwerer,ȱ weiter:ȱ mitȱ demȱ Airbusȱ A380ȱ willȱ dasȱ gesamteuropäischeȱ UnterȬ nehmenȱ Airbusȱ denȱ USȬamerikanischenȱ Konkurrentenȱ Boeingȱ überflügeln[…]1.ȱ Fürȱ AirbusȱsindȱdieȱvielenȱStandorteȱkeineswegsȱeinȱHandikap,ȱmanȱsprichtȱvomȱFördernȱ einerȱȈeuropäischenȱSynergieȈȱimȱUnternehmen.ȱAuchȱüberȱdieȱTransportkostenȱzwiȬ schenȱ denȱ 16ȱ Produktionsstättenȱ machtȱ manȱ sichȱ keineȱ Sorgen.ȱ ȈDasȱ sindȱ PeanutsȈ,ȱ heißtȱesȱdort.ȱ ȱ
ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ 1
ȱ
Vgl.ȱhttp://www.taz.de/pt/2005/01/18/a0201.nf/textdruck,ȱdownloadȱ08.04.2005.ȱ
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Produktionslogistik Airbus A380
DasȱJahrȱdesȱRiesenȱ WasȱsichȱdaȱinȱdieȱLuftȱerhebt,ȱistȱdieȱKrönungȱeinerȱ1996ȱbegonnenenȱEntwicklungsȬ arbeit,ȱdieȱalsȱeineȱderȱgrößtenȱtechnischenȱHerausforderungenȱderȱLuftfahrtgeschichȬ teȱinȱFriedenszeitenȱgilt.ȱDerȱAirbusȱA380ȱentstehtȱanȱ16ȱOrtenȱgleichzeitig,ȱnichtȱeinȬ gerechnetȱdieȱendloseȱAdressenlisteȱderȱZuliefererȱinȱallerȱWelt.ȱAusȱDeutschlandȱundȱ FrankreichȱkommenȱdieȱmonströsenȱRumpfteile,ȱausȱEnglandȱdieȱFlügel,ȱausȱSpanienȱ dasȱHöhenleitwerkȱȬȱsperrigerȱalsȱalles,ȱwasȱAirbusȱbisherȱkreuzȱundȱquerȱdurchȱEuȬ ropaȱ transportierte.ȱ Dasȱ logistischeȱ Netzwerkȱ wächstȱ inȱ eineȱ neueȱ Dimension.ȱ Einȱ Hochseefrachter,ȱ dieȱ ȈVilleȱ deȱ BordeauȈ,ȱ bringtȱ dieȱ Baugruppenȱ zurȱ GirondeȬMünȬ dung.ȱ Aufȱ Binnenschiffenȱ schwimmenȱ sieȱ durchȱ Bordeauxȱ bisȱ nachȱ Langon,ȱ woȱ einȱ abenteuerlicherȱLandtransportȱüberȱ200ȱKilometerȱbeginnt.ȱBeiȱNachtȱrollenȱTiefladerȱ aufȱ96ȱRädernȱüberȱStraßen,ȱdieȱstellenweiseȱverbreitertȱwurden,ȱundȱdurchȱDörferȱmitȱ aufgewecktenȱ Bewohnern.ȱ Günstigerȱ wäreȱ eineȱ Hafenstadt.ȱ Undȱ dochȱ hatȱ sichȱ derȱ küstenferneȱIndustriestandortȱToulouseȱdurchgesetztȱȬȱundȱHamburgȱbleibt,ȱwasȱesȱbeiȱ Airbusȱimmerȱwar,ȱdieȱStartbahnȱNummerȱ2.ȱ2ȱ
StreitȱumȱFührungȱundȱStandorteȱ TrotzdemȱherrschtȱinȱderȱAirbusȬWeltȱnichtȱnurȱeitelȱSonnenschein:ȱBeiȱEADS,ȱimmerȱ wiederȱ alsȱ deutschȬfranzösischeȱ Zusammenarbeitȱ gepriesen,ȱ gabȱ esȱ Endeȱ 2004ȱ DiffeȬ renzenȱüberȱdieȱPersonalpolitik.ȱDieȱanstehendeȱNeubesetzungȱderȱDoppelspitzeȱwarȱ mitȱ heftigenȱ Turbulenzenȱ verbunden:ȱ Dieȱ deutscheȱ Seiteȱ warfȱ ihrenȱ französischenȱ Kollegenȱ vor,ȱ dieȱ Machtȱ überȱ EADSȱ übernehmenȱ zuȱ wollen,ȱ währendȱ dieȱ Franzosenȱ sichȱ beschwerten,ȱ dassȱ ausȱ Deutschlandȱ nurȱ zweitklassigeȱ Kandidatenȱ nominiertȱ würden.ȱ3ȱ Mittenȱ imȱ Studierenȱ derȱ Zeitungsberichteȱ erhältȱ Rolfȱ Schneiderȱ einenȱ Anrufȱ seinesȱ spanischenȱKollegenȱRaulȱOrtegaȱausȱGetafe,ȱdenȱerȱseitȱvielenȱJahrenȱpersönlichȱkenntȱ undȱdessenȱkompetenteȱArbeitȱerȱsehrȱschätzt.ȱDasȱspanischeȱWerkȱGetafeȱfertigtȱdieȱ 3,9ȱTonnenȱschwerenȱRumpfheckspitzen,ȱdieȱanȱdasȱinȱHamburgȱgefertigteȱRumpfteilȱ montiertȱwerden.ȱDerȱTransportȱvonȱGetafeȱnachȱHamburgȱwirdȱmitȱderȱAirbusȱȈBeluȬ gaȈȬFrachtmaschineȱ durchgeführt,ȱ dieȱ extraȱ fürȱ dasȱ AirbusȬProduktionsnetzȱ konȬ struiertȱ wurde.ȱ Ortegaȱ hatȱ einȱ Problem:ȱ ȈHalloȱ Rolf.ȱ Wieȱ Duȱ sicherȱ ausȱ demȱ SCMȬ Systemȱ schonȱ weißt,ȱ sindȱ wirȱ mitȱ derȱ Produktionȱ derȱ fürȱ Mittwochȱ geordertenȱ RumpfheckspitzeȱexaktȱimȱZeitrahmen.ȱWasȱmirȱaberȱKopfzerbrechenȱbereitetȱistȱderȱ ȈBelugaȬTransporterȈ,ȱbeiȱdemȱnochȱnichtȱsicherȱist,ȱobȱerȱwegenȱeinerȱunbedingtȱnotȬ wendigenȱReparaturȱrechtzeitigȱwiederȱzurȱVerfügungȱsteht.ȱDieȱstandardisierteȱPufȬ ferzeitȱhabeȱichȱhierbeiȱschonȱberücksichtigt.ȱUmȱnunȱdenȱMaterialflussȱaufȱkeinenȱFallȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ 2
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Vgl.ȱ http://www.faz.net/s/Rub7EF1D5D213234C6989C9039B54879372/Doc~EF10AEB1842F447ȱ 9FBBE395DC70F82319~ATpl~Ecommon~Scontent.html,ȱdownloadȱ13.04.2005.ȱ Vgl.ȱ http://www.tagesschau.de/aktuell/meldungen/0,1185,OID3980682_REF4_NAV,00.htmlȱ ,ȱ downloadȱ15.04.2005.ȱ
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Produktionslogistik Airbus A380
zuȱgefährden,ȱschlageȱichȱvor,ȱprophylaktischȱausȱderȱBelugaȬFlotteȱErsatzȱzuȱordern,ȱ damitȱ einȱ Alternativflugȱ aufȱ Abrufȱ bereitȱ steht.ȱ Kannstȱ Duȱ Dichȱ darumȱ kümmern?Ȉȱ RolfȱSchneiderȱsagtȱohneȱzuȱzögernȱzu:ȱȈUmȱdenȱZeitrahmenȱnichtȱzuȱgefährden,ȱwerȬ deȱichȱsofortȱausȱderȱFlotteȱeinenȱErsatzfliegerȱanfordern.ȱSollteȱdieȱReparaturȱnichtȱbisȱ spätestensȱmorgenȱumȱ10.00ȱUhrȱabgeschlossenȱsein,ȱwirdȱumgehendȱderȱErsatzfliegerȱ starten.ȱWirȱbleibenȱinȱKontakt.ȱIchȱwerdeȱaußerdemȱdieȱProduktionȱinformieren,ȱdassȱ gegebenenfallsȱÜberstundenȱangeordnetȱwerdenȱmüssen,ȱumȱeinenȱeventuellenȱzeitliȬ chenȱVerzugȱbeiȱderȱLieferungȱwiederȱeinarbeitenȱzuȱkönnen.ȈȱImȱAnschlussȱtauschenȱ beideȱnochȱinformellȱrelevanteȱNeuigkeitenȱfürȱdieȱlogistischeȱPlanungȱderȱkommenȬ denȱTageȱaus.ȱ Alleȱ LogistikȬAbläufeȱ werdenȱ beiȱ Airbusȱ inȱ einemȱ Echtzeitmodellȱ simuliert,ȱ umȱ mitȱ ZeitbausteinenȱeineȱtermingerechteȱBelieferungȱderȱWerkeȱuntereinanderȱzuȱgarantieȬ ren.ȱ Dabeiȱ berücksichtigtȱ manȱ auchȱ spezifischeȱ Besonderheitenȱ oderȱAnforderungen,ȱ wieȱ zumȱ Beispielȱ dieȱ unbedingtȱ notwendigenȱ Zwischenlagerzeitenȱ vonȱ 48ȱ Stunden,ȱ bevorȱ dieȱ einzelnenȱ Rumpfteileȱ weiterverarbeitetȱ werdenȱ können.ȱAufgrundȱ derȱ unȬ terschiedlichenȱklimatischenȱVerhältnisseȱmüssenȱtemperaturbedingteȱVeränderungenȱ vermiedenȱwerden.ȱSoȱwäreȱeinȱUnterschiedȱinȱderȱPassgenauigkeitȱderȱzuȱmontierenȬ denȱ Teileȱ vonȱ nurȱ wenigenȱ Millimeternȱ fatal.ȱ Zeitpunktgenaueȱ Lieferungenȱ sindȱ vorȱ allemȱ wegenȱ derȱ Größeȱ undȱ demȱ Wertȱ derȱgroßvolumigenȱ Bauteileȱ GrundvoraussetȬ zungȱfürȱdieȱKostenreduzierung.ȱȱ Dasȱ SCMȬSystemȱ wirdȱ beiȱ Airbusȱ eingesetztȱ undȱ garantiertȱ Montagearbeiternȱ wieȱ auchȱManagernȱeineȱhoheȱTransparenzȱüberȱdieȱBetriebsaufläufeȱundȱdieȱMöglichkeit,ȱ dieȱ PersonalȬ,ȱ MaterialȬȱ undȱ Maschinenkapazitätenȱ präziseȱ aufȱ denȱ zuȱ erwartendenȱ BedarfȱeinerȱFertigungsketteȱabzustimmen.ȱEsȱsammeltȱalleȱProzessȬȱundȱFirmendatenȱ derȱ verschiedenenȱ Standorteȱ undȱ führtȱ sieȱ inȱ einemȱ einzigenȱ Logistiksystemȱ zusamȬ men.ȱ Umȱ aufȱ unvorhersehbareȱ Problemeȱ flexibelȱ undȱ schnellȱ reagierenȱ zuȱ können,ȱ führteȱAirbusȱverschiedeneȱElementeȱfürȱeinenȱanpassbarenȱProduktionsprozessesȱein.ȱ SoȱwurdeȱzumȱBeispielȱdankȱderȱflexiblenȱArbeitszeitȱundȱÜberstundenregelungȱeineȱ flexibleȱArbeitsstrukturȱ geschaffen.ȱ Rolfȱ Schneiderȱ weiß,ȱ dassȱ erȱ einenȱ anspruchsvolȬ lenȱJobȱhat,ȱderȱinȱderȱLogistikplanungȱkeineȱSchnittstellenproblemeȱzulässt.ȱAberȱdasȱ WissenȱanȱderȱHerstellungȱeinesȱgroßenȱeuropäischenȱFlugzeugsȱmitzuwirkenȱundȱdieȱ spannendeȱundȱforderndeȱAufgabeȱmotivierenȱihnȱjedenȱTag.ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
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Produktionslogistik Airbus A380
Aufgabenstellung 1. KennzeichnenȱSieȱBesonderheitenȱdesȱstandortübergreifendenȱProduktionsprozesȬ sesȱbeimȱAirbusȱA380.ȱWieȱunterscheidetȱsichȱdieȱLogistikȱdesȱProduktionsprozesȬ sesȱvomȱdirektenȱKonkurrentenȱBoeing?ȱȱ 2. ZeigenȱSieȱdasȱtheoretischeȱlogistischeȱPlanungskonzeptȱauf,ȱdasȱbeiȱderȱFertigungȱ desȱ Airbusȱ A380ȱ angewendetȱ wird.ȱ Welcheȱ Ursachenȱ führenȱ zurȱ Notwendigkeitȱ einesȱsolchenȱKonzeptes?ȱ
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10 Logistik in Brasiliens Hinterland*
Das westbrasilianische Hinterland Dieȱ Sojabohneȱ kannȱ imȱ gemäßigten,ȱ subtropischenȱ undȱ tropischenȱ Klimaȱ angebautȱ werden.ȱ Ihreȱ Produktionȱ istȱ inȱ denȱ letztenȱ Jahrenȱ starkȱ gestiegenȱ undȱ dieȱ Prognosenȱ zeigenȱ eineȱ weitereȱ Steigerungȱ derȱ Weltnachfrageȱ nachȱ diesemȱ Produkt.ȱ Sojaȱ dientȱ immerȱhäufigerȱauchȱalsȱSubstitutȱfürȱtierischesȱEiweißȱinȱderȱNahrungsmittelindustȬ rie,ȱaberȱauchȱinȱderȱchemischenȱundȱkosmetischenȱIndustrieȱspieltȱesȱeineȱbedeutendeȱ Rolle.ȱ Dieȱ relativȱ gutenȱ Weltmarktpreiseȱ fürȱ dieseȱ Cashȱ Cropsȱ undȱ dieȱ Nachfrageȱ führtenȱdazu,ȱdassȱderȱAnbauȱvonȱSojaȱinȱBrasilienȱinȱdenȱletztenȱJahrenȱstarkȱforciertȱ wordenȱist.ȱDabeiȱistȱbrasilianischesȱSojaȱaufgrundȱderȱLohnstrukturȱundȱBodenkostenȱ auchȱohneȱSubventionenȱaufȱdemȱWeltmarktȱvollȱkonkurrenzfähig.ȱAberȱnichtȱnurȱausȱ derȱ Kostensichtȱ istȱ dasȱ brasilianischeȱ Soja,ȱ dasȱ elfȱ Prozentȱ unterȱ demȱ WeltdurchȬ schnittspreisȱ liegt,ȱ wettbewerbsfähig.ȱ Brasilianischesȱ Sojaȱ istȱ imȱ Gegensatzȱ zuȱ nordȬ amerikanischenȱSojaproduktenȱnochȱnichtȱgenmanipuliert.ȱDochȱinȱSüdamerikaȱgibtȱesȱ andereȱ Hürdenȱ zuȱ überwindenȱ undȱ dieȱ betreffenȱ insbesondereȱ dieȱ Logistikȱ vonȱ denȱ AnbaugebietenȱzuȱdenȱUmschlagplätzen.ȱ Dieȱ brasilianischeȱ Unternehmensgruppeȱ Andréȱ Maggiȱ istȱ einȱ Musterbeispielȱ dafür,ȱ wieȱ mitȱ Hilfeȱ innovativerȱ Logistikkonzepteȱ undȱ optimiertenȱ Prozessenȱ Sojaȱ ausȱ demȱ HinterlandȱBrasiliensȱinȱerforderlichenȱMengenȱundȱtermingenauȱnachȱEuropaȱgelanȬ genȱkann.ȱDieȱGrupoȱMagioȱwirdȱheuteȱinȱzweiterȱGenerationȱvonȱBlairoȱMaggiȱgeleiȬ tetȱundȱistȱmittlerweileȱdasȱweltgrößteȱUnternehmenȱfürȱdieȱProduktionȱundȱdenȱVerȬ triebȱ vonȱ Soja.ȱ Alsȱ Anfangȱ derȱ 90erȱ Jahreȱ führendeȱ amerikanischeȱ Sojaunternehmenȱ wieȱCargillȱundȱADMȱdurchȱInvestitionenȱinȱGetreidespeicher,ȱÖlmühlenȱundȱHafenȬ anlagenȱdenȱbrasilianischenȱSojamarktȱunterȱsichȱaufteilten,ȱschienenȱdieȱTageȱfürȱdieȱ Unternehmensgruppeȱ gezählt.ȱAuchȱ Blairoȱ Maggiȱ mussteȱ zugeben:ȱ ȈEsȱ warȱ nurȱ eineȱ FrageȱderȱZeit,ȱundȱwirȱwärenȱaufgekauftȱ wordenȱoderȱpleiteȱgegangenȈ.ȱDasȱUnterȬ nehmenȱwarȱbisȱdahinȱeinȱernstzunehmenderȱKonkurrentȱaufȱdiesemȱhartȱumkämpfȬ tenȱ Sojamarktȱ undȱ hatteȱ durchȱ Wirtschaftlichkeitȱ undȱ Qualitätȱ einenȱ beachtlichenȱ Marktanteilȱerlangt.ȱDamitȱderȱMarktanteilȱausgebautȱwerdenȱkonnte,ȱwarȱesȱnotwenȬ digȱweitereȱSojafelderȱinȱWestbrasilienȱanzulegen.ȱDochȱdieȱfehlendeȱInfrastrukturȱinȱ dieserȱ Regionȱ gefährdeteȱ dieȱ Rentabilitätȱ undȱ damitȱ auchȱ dieȱ Wirtschaftlichkeitȱ desȱ Unternehmens.ȱ Blairoȱ Maggiȱ betonte:ȱ ȈMitȱ 110ȱ USȱ Dollarȱ Transportkostenȱ proȱ Tonneȱ warenȱwirȱnichtȱmehrȱinȱderȱLageȱkonkurrenzfähigȱzuȱbleibenȈ.ȱDasȱzunächstȱfehlendeȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱThiemoȱKohlsdorfȱundȱAlexanderȱMazurȱ
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Logistik in Brasiliens Hinterland
KonzeptȱzurȱSenkungȱderȱBetriebskostenȱproȱTonneȱSojaȱhatteȱauchȱwichtigeȱinternatiȬ onaleȱInvestorenȱabgeschreckt,ȱdasȱUnternehmenȱweiterhinȱfinanziellȱzuȱunterstützen.ȱ Dochȱ dannȱ kamȱ Maggi,ȱ derȱ auchȱ Gouverneurȱ derȱ Regionȱ Mattoȱ Grossoȱ wurde,ȱ dieȱ rettendeȱIdee.ȱStattȱdasȱSojaȱteuerȱperȱLKWȱdenȱüblichenȱWegȱnachȱSüdenȱzuȱtransporȬ tieren,ȱ könnteȱ esȱ überȱ denȱAmazonasȱ direktȱ inȱ denȱ Nordenȱ verschifftȱ werden.ȱ Seineȱ Ideeȱwurdeȱanfangsȱnurȱbelächelt.ȱBesondersȱdieȱKonkurrenzȱbezeichneteȱihnȱalsȱȈgröȬ ßenwahnsinnigȈȱ undȱ ȈunrealistischȈ,ȱ zumalȱ sichȱ imȱ Nordenȱ keinȱ Frachthafenȱ befand.ȱ Keinȱ Investorȱ würdeȱ diesesȱ überausȱ riskanteȱ Geschäftȱ finanzieren.ȱ Einȱ paarȱ Jahreȱ zuvorȱwolltenȱPrivatinvestorenȱeineȱEisenbahnȱerrichten,ȱdieȱvomȱwestbrasilianischenȱ PortoȱValhoȱnachȱSüdenȱzurȱStadtȱSâoȱPauloȱführenȱsollte.ȱDochȱschnellȱwarȱklar,ȱdassȱ dieseȱ5000ȱkmȱlangeȱBahnstreckeȱmehrȱkostenȱwürde,ȱalsȱzunächstȱprognostiziert.ȱEinȱ 500ȱkmȱlangesȱTeilstückȱderȱStreckeȱverursachteȱKostenȱinȱHöheȱvonȱ517ȱMio.ȱUSȱDolȬ lar.ȱMitȱstaatlicherȱFörderungȱsollȱdieȱStreckeȱunterȱderȱGesellschaftȱFerronorteȱfertigȱ gestelltȱwerden,ȱaberȱerstȱimȱJahreȱ2010.ȱSchonȱvorȱFertigstellungȱderȱStreckeȱwarȱsichȱ derȱSprecherȱderȱbrasilianischenȱBahnȱJoséȱRobertoȱWalkerȱsicher:ȱȈFerronorteȱKundenȱ sindȱvorȱallemȱHandelsunternehmen,ȱdieȱsehrȱgroßeȱFrachtausgabenȱhaben.ȱFürȱsieȱistȱ dasȱGleisȱunschlagbarȈ.ȱDaȱdieȱBahnȱalsoȱvorerstȱnichtȱzurȱVerfügungȱstand,ȱwarȱdieȱ NordrouteȱweiterhinȱeineȱOption.ȱDieȱBefürchtung,ȱsichȱbeiȱeinemȱsolchenȱProjektȱmitȱ GüterflüssenȱinȱRichtungȱNordenȱzuȱübernehmen,ȱhatteȱauchȱderȱGeschäftsführerȱderȱ AndréȱMaggiȱGroupȱPedroȱJacyr.ȱAberȱerȱdachteȱauchȱdaran,ȱdassȱsichȱdieȱRentabilitätȱ desȱ Unternehmensȱ durchȱ dieȱ Senkungȱ derȱ LagerhaltungsȬȱ undȱ Transportkostenȱ proȱ Tonneȱ undȱ durchȱ dieȱ Optimierungȱ derȱ logistischenȱ Ketteȱ steigernȱ ließ.ȱ Jahreȱ zuvorȱ hatteȱ bereitsȱ dieȱ brasilianischeȱ Regierungȱ angedeutet,ȱ dassȱ dieȱ inländischenȱ WasserȬ wegeȱBrasiliensȱnurȱzuȱ20%ȱgenutztȱwürdenȱundȱsomitȱeinȱhohesȱungenutztesȱPotentiȬ alȱ bestünde.ȱ Fürȱ Projekte,ȱ dieȱ dieȱ Infrastrukturȱ derȱ flachenȱ undȱ kurvenreichenȱ WasȬ serwegeȱ fördern,ȱ wurdenȱ finanzielleȱ Anreize,ȱ wieȱ beispielsweiseȱ Subventionen,ȱ inȱ Aussichtȱ gestellt.ȱ Dieȱ Andréȱ Maggiȱ Groupȱ hatȱ sichȱ daherȱ entschlossenȱ denȱ Madeiraȱ FlussȱimȱNordenȱvonȱPortoȱValhoȱalsȱTransportwegȱzuȱnutzen.ȱEineȱüberausȱwichtigeȱ Schlüsselrolleȱ inȱ derȱ logistischenȱ Ketteȱ spieltȱ hierbeiȱ dasȱ TochterȬUnternehmenȱ HerȬ masa,ȱdasȱ1996ȱalsȱJointȱVentureȱzwischenȱderȱGrupoȱMaggiȱundȱdemȱStaatȱAmazonasȱ gegründetȱwurde.ȱMittlerweileȱistȱesȱeineȱ100%igeȱTochtergesellschaftȱderȱAndréȱMagȬ giȱGroup.ȱȱ
Die zwei Güterströme HeuteȱwirdȱderȱGüterflussȱderȱAndréȱMaggiȱGroupȱjeȱnachȱAnbaugebietȱinȱzweiȱunȬ terschiedlicheȱ Strömeȱ unterteilt,ȱ dieȱ jeweilsȱ eineȱ andereȱ LagerȬȱ undȱ Transportlogistikȱ durchlaufen.ȱDieȱUnternehmensgruppeȱbesitztȱundȱpachtetȱSojaanbaufelderȱinȱmittleȬ renȱ Westenȱ Brasiliensȱ imȱ Staatȱ Rondôniaȱ undȱ imȱ Südwestenȱ imȱ Staatȱ Matoȱ Grosso.ȱ Rundȱ2.000ȱArbeitskräfteȱsorgenȱfürȱdenȱAnbauȱundȱdieȱErnteȱaufȱdenȱunternehmensȬ eigenenȱ Sojafeldern.ȱ Dieȱ restlichenȱ Sojabohnenȱ werdenȱ vonȱ rundȱ 800ȱ Farmernȱ derȱ
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Logistik in Brasiliens Hinterland
Regionenȱ hinzugekauft.ȱ Insgesamtȱ wirdȱ fürȱ dasȱ Jahrȱ 2005ȱ derȱ Anbauȱ vonȱ 2,8ȱ Mio.ȱ Tonnenȱ Sojabohnenȱ prognostiziert,ȱ dieȱ vergleichsweiseȱ einȱ Volumenȱ vonȱ 25ȱ WolkenȬ kratzernȱ darstellen.ȱ Ganzeȱ 2,1ȱ Mio.ȱ Tonnenȱ Sojaprodukte,ȱ dieȱ inȱ undȱ umȱ Rondôniaȱ angebautȱwerden,ȱwerdenȱzunächstȱperȱLKWȱaufȱdenȱschlechtȱbefahrbarenȱLandstrasȬ senȱ inȱ denȱ kleinerenȱ Hafenȱ vonȱ Portoȱ Velhoȱ transportiert.ȱ Dortȱ wirdȱ dieȱ Ladungȱ aufȱ spezielleȱLastkähneȱgeladenȱundȱdurchȱdenȱMadeiraȱFlussȱinȱdieȱHafenstadtȱItacoatiaȬ raȱinȱAmazonasȱgebracht.ȱDerȱHafenȱvonȱItacoatiaraȱwurdeȱMitteȱderȱ90erȱJahreȱeigensȱ fürȱdieȱAndréȱMaggiȱGroupȱvonȱdemȱUnternehmenȱHermasaȱerrichtet,ȱundȱwirdȱseitȱ Jahrenȱ auchȱ durchȱ dieȱ führendenȱ westlichenȱ Sojavertriebsunternehmenȱ wieȱ Cargillȱ undȱADMȱgenutzt.ȱHermasaȱbeschäftigtȱrundȱ650ȱMitarbeiter,ȱdieȱeinenȱreibungslosenȱ Ablaufȱ derȱ BeȬȱ undȱ Entladung,ȱ sowieȱ denȱ Transportȱ vonȱ Sojaproduktenȱ zuȱ Wasserȱ sicherstellen.ȱDieȱTochtergesellschaftȱderȱGrupoȱMaggiȱistȱmitȱbisȱzuȱ200ȱMeterȱlangenȱ ȈFlussfrachternȈȱausgestattet,ȱdieȱeineȱLadekapazitätȱvonȱrundȱ66ȱLKWsȱbesitzen.ȱMitȱ diesenȱspeziellȱangefertigtenȱLastkähnenȱausȱEuropaȱliefertȱdasȱUnternehmenȱHermaȬ saȱ eineȱ effizienteȱ Lösungȱ zurȱ Beförderungȱ vonȱ Sojaproduktenȱ ausȱ denȱ westlichenȱ SojaanbaugebietenȱüberȱdenȱFlussȱMadeiraȱbisȱzumȱimȱNordenȱgelegenenȱItacoatiara.ȱ Dieȱ Transparenzȱ derȱ Güterflüsseȱ wirdȱ durchȱ dieȱ Unterstützungȱ modernerȱ InformatiȬ onssystemeȱ sichergestellt.ȱ Überȱ GPSȬTechnologieȱ meldenȱ imȱ Flussȱ schwimmendeȱ Messstationenȱ dieȱ aktuelleȱ Wassertiefeȱ desȱ unberechenbarenȱ Flusses.ȱ Danachȱ wirdȱ ermittelt,ȱwieȱschwerȱdieȱSchiffeȱimȱHafenȱvonȱPortoȱVelhoȱbeladenȱwerdenȱdürfen.ȱInȱ kritischenȱSituationenȱwerdenȱdieȱLastkähneȱvonȱMotorbootenȱbegleitetȱumȱdieȱNaviȬ gationȱzusätzlichȱabzusichern.ȱSoȱwirdȱverhindert,ȱdassȱdieȱinsgesamtȱ48ȱBarkassenȱimȱ sichȱpermanentȱveränderndenȱFlussbettȱaufsetzten.ȱInȱItacoatiaraȱbesitztȱdasȱzurȱGruȬ poȱMaggiȱgehörendeȱUnternehmenȱAmaggiȱExportsȱandȱImportsȱeineȱvonȱinsgesamtȱ zweiȱVerarbeitungsstätten,ȱdieȱSojaȱinȱÖlȱundȱSchrotȱweiterverarbeiten.ȱDieȱSojaverarȬ beitungȱvorȱOrtȱistȱinȱdenȱletztenȱJahrenȱumȱetwaȱ30%ȱangestiegen,ȱdennochȱwirdȱsieȱ größtenteilsȱ inȱ denȱ importierendenȱ Ländernȱ Europasȱ oderȱ inȱ Chinaȱ vorgenommen.ȱ Dasȱ Soja,ȱ Sojaölȱ undȱ derȱ Sojaschrotȱ werdenȱ dannȱ inȱ wenigenȱ Stundenȱ aufȱ HandelsȬ schiffeȱinȱItacoatiaraȱgeladenȱundȱerreichenȱbinnenȱ2ȱ½ȱWochenȱdasȱeuropäischeȱFestȬ land,ȱ wieȱ denȱ Hafenȱ vonȱ Rotterdam.ȱ Dortȱ wirdȱ dasȱ Getreideȱ größtenteilsȱ aufȱ TransȬ portschiffeȱ geladenȱ undȱ gelangtȱ soȱ auchȱ überȱ denȱ Rheinȱ inȱ dieȱ Bundesrepublikȱ Deutschland,ȱdasȱderȱviertwichtigsteȱGetreidehandelspartnerȱBrasiliensȱist.ȱAberȱauchȱ inȱ Hamburg,ȱ Liverpoolȱ oderȱ Brestȱ befindenȱ sichȱ Getreideimporthäfenȱ mitȱ VerarbeiȬ tungsindustrien,ȱdieȱmitȱSojaproduktenȱbeliefertȱwerden.ȱ Dieȱrestlichenȱ700.000ȱTonnenȱSojaȱwerdenȱimȱStaatȱMatoȱGrossoȱangebautȱundȱdurchȬ laufenȱeinenȱanderenȱlogistischenȱGüterweg.ȱDieȱErnteȱwirdȱdortȱperȱLKWȱinȱdieȱStadtȱ Cuiabáȱtransportiert,ȱwoȱsichȱdieȱSchnittstelleȱdesȱGütertransportsȱbefindet.ȱInȱdieserȱ StadtȱfindetȱdasȱVerladenȱriesigerȱGetreideaufkommenȱvonȱvielenȱverschiedenenȱProȬ duzentenȱstatt,ȱdeshalbȱkommtȱesȱhierȱbesondersȱinȱderȱErntezeitȱJanuarȱbisȱAprilȱzuȱ Kapazitätsengpässen.ȱVorȱallemȱdieȱteilweiseȱprivatisierteȱBahnȱmussȱnebenȱdemȱGüȬ terverkehr,ȱauchȱdenȱPersonenverkehrȱaufrechterhalten.ȱDieȱSojabohnenȱpassierenȱperȱ LKWȱ undȱ Schienenverkehrȱ dieȱ ca.ȱ 1500ȱ kmȱ langeȱ Streckeȱ undȱ erreichenȱ dannȱ denȱ
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Logistik in Brasiliens Hinterland
HafenȱderȱStadtȱSantos,ȱwoȱsichȱebenfallsȱeinȱunternehmenseigenerȱVerarbeitungsbeȬ triebȱ befindet,ȱ inȱ demȱ rundȱ 500.000ȱ Tonnenȱ Sojabohnenȱ verarbeitetȱ werden.ȱ 200.000ȱ Tonnenȱ Sojabohnen,ȱ undȱ dasȱ verarbeiteteȱ Sojaschrotȱ gelangenȱ vonȱ Santosȱ überȱ denȱ Ozeanȱ nachȱ Rotterdam.ȱ Dasȱ Ölȱ hingegenȱ wirdȱ nochȱ einmalȱ perȱ LKWȱ undȱ SchienenȬ verkehrȱ inȱ dieȱ südlichȱ gelegeneȱ Hafenstadtȱ Paranaguáȱ weiterȱ transportiert.ȱ Dortȱ beȬ findetȱ sichȱ derȱ brasilianischeȱ Getreideölhafen.ȱ Umȱ dieseȱ gewaltigeȱ Mengeȱ Getreideȱ zwischenspeichernȱ zuȱ können,ȱ besitztȱ undȱ mietetȱ dieȱ Andréȱ Maggiȱ Groupȱ inȱ insgeȬ samtȱ49ȱLändernȱderȱWeltȱGetreidespeicherȱanȱZwischenlegerstättenȱundȱEndlagernȱinȱ denȱZielhäfen.ȱȱ
Abbildungȱ10Ȭ1:ȱ LogistischerȱGüterflussȱsowieȱdessenȱKnotenpunkteȱ
ȱ
Aufgabenstellung 1. Wasȱ sindȱ dieȱ wesentlichenȱ Hindernisseȱ beimȱ Aufbauȱ einesȱ reibungslosenȱ logistiȬ schenȱGüterflussesȱinȱeinerȱstrukturschwachenȱRegionȱwieȱBrasilien?ȱ 2. WelcheȱBedingungenȱgibtȱdasȱProduktȱSojaȱdemȱlogistischenȱKonzeptȱvor?ȱ 3. WieȱversuchtȱdieȱAndréȱMaggiȱGroupȱihrȱLogistikkonzeptȱzuȱverbessernȱundȱwelȬ cheȱHandlungsalternativenȱergebenȱsich?ȱWarumȱsindȱdieȱgewähltenȱAlternativenȱ effizient?ȱ
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11 Privatjets in Europa*
Everything else is just a plane NetJetsȱ istȱ derȱ weltgrößteȱ Anbieterȱ vonȱ PrivatflugzeugȬDienstleistungenȱ undȱ FlugȬ zeugbeteiligungen.ȱ1984ȱkaufteȱRichardȱSantulli,ȱderȱnochȱheuteȱNetJetsȱalsȱGeschäftsȬ führerȱundȱVorstandsvorsitzenderȱleitet,ȱExecutiveȱJet,ȱInc.ȱundȱführteȱ1986ȱdasȱTeileiȬ gentumȬProgammȱ (fractionalȱ ownershipȱ program)ȱ ein,ȱ beiȱ demȱ anteiligȱ Eigentumȱ anȱ einemȱ Privatflugzeugȱ erworbenȱ werdenȱ kann.ȱ 1998ȱ wurdeȱ Executiveȱ Jet,ȱ Inc.ȱ vonȱ BerkshireȱHathawayȱCompanyȱdesȱInvestorsȱWarrenȱBuffetȱgekauftȱundȱ2002ȱinȱNetȬ Jetsȱumbenannt.ȱNachȱhohemȱWachstumȱdesȱUnternehmensȱinȱdenȱUSAȱwurdeȱ1996ȱ NetJetsȱEuropeȱalsȱTochtergesellschaftȱvonȱNetJetsȱgegründet,ȱumȱdieȱNachfrageȱnachȱ privatenȱFlugdienstleistungenȱinȱEuropaȱdirektȱzuȱbedienen.ȱAberȱdasȱamerikanischeȱ Geschäftsmodellȱ desȱ Unternehmensȱ konnteȱ nichtȱ mitȱ demȱ gleichenȱ Erfolgȱ aufȱ denȱ europäischenȱMarktȱübertragenȱwerdenȱundȱNetJetsȱEuropeȱmussteȱbisherȱhoheȱVerȬ lusteȱverzeichnen.ȱBisȱzumȱJahrȱ2001ȱ konnteȱNetJetsȱEuropeȱwenigerȱalsȱ 100ȱKundenȱ gewinnen.ȱSoȱänderteȱSantulliȱ2002ȱseineȱbisherigeȱStrategieȱundȱsetzteȱMarkȱBoothȱalsȱ GeschäftsführerȱundȱVorstandsvorsitzendenȱvonȱNetJetsȱEuropeȱein,ȱwelcherȱseitdemȱ fürȱ alleȱ Aktivitätenȱ desȱ Luftfahrtunternehmensȱ inȱ Europaȱ Verantwortungȱ trägt.ȱ ObȬ wohlȱ NetJetsȱ Europeȱ bisherȱ nochȱ nichtȱ dieȱ Gewinnzoneȱ erreichenȱ konnte,ȱ erzielteȱ Booth’ȱ Engagementȱ inȱ Europaȱ ersteȱ Erfolge.ȱ Imȱ Jahrȱ 2004ȱ warenȱ ständigȱ 60ȱ NetJetsȬ Flugzeugeȱ inȱ Europaȱ stationiert,ȱ dieȱ Zahlȱ derȱ Kundenȱ istȱ inzwischenȱ aufȱ überȱ 600ȱ angewachsen,ȱ davonȱ 50ȱ deutscheȱ Kunden,ȱ undȱ NetJetsȱ konnteȱ mehrȱ alsȱ 32.000ȱ FlugȬ bewegungenȱimȱvergangenenȱJahrȱaufȱdemȱeuropäischenȱMarktȱverzeichnen.ȱȱ ImȱJahrȱ2005ȱstrebtȱMarkȱBoothȱeinȱnochȱstärkeresȱWachstumȱvonȱNetJetsȱEuropeȱan,ȱ umȱ imȱ Folgejahrȱ Gewinneȱ zuȱ erzielen:ȱ ȈUnserȱ Ergebnisȱ 2004ȱ zeigt,ȱ dassȱ esȱ fürȱ privatesȱ Fliegenȱ auchȱ inȱ Europaȱ eineȱ großeȱ Nachfrageȱ gibt.ȱ Wirȱ konntenȱ imȱ vergangenenȱ Jahrȱ unsereȱ Marktführerschaftȱ weiterȱ ausbauen.ȱ Inzwischenȱ sindȱ wirȱ mitȱ unsererȱ Flottenstärkeȱ unserenȱ direktenȱWettbewerbernȱumȱeinȱVielfachesȱvoraus.ȱDaȱimmerȱmehrȱUnternehmenȱaufȱCorporaȬ teȬJetsȱzurückgreifen,ȱsehenȱwirȱauchȱinȱdiesemȱJahrȱeinemȱweiterenȱschnellenȱWachstumȱentȬ gegen.ȱWirȱsindȱüberzeugt,ȱdassȱderȱeuropäischeȱMarktȱnochȱeinȱgroßesȱPotenzialȱbietet.Ȉȱ
ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱRuthȱEvers,ȱFraportȱAG,ȱundȱJanȱWirsamȱ
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Privatjets in Europa
Tabelleȱ11Ȭ1:ȱ LinienflugdatenȱderȱDeutschenȱLufthansaȱimȱSommerflugplanȱ2005ȱ
Strecke
Zwischenstopp
Frankfurt – New Nein York (JFK-Airport)
Kopenhagen – Barcelona
Umsteigen in München (Verzögerung durch Umsteigen ca. 1 Stunde 20 Minuten)
Genf – Lissabon
Umsteigen in Frankfurt (Verzögerung durch Umsteigen ca. 1 Stunde 15 Minuten)
Umsteigen in Frankfurt (Verzögerung Hamburg – Madrid durch Umsteigen ca. 1 Stunde 20 Minuten)
Berlin – Moskau
Umsteigen in München (Verzögerung durch Umsteigen ca. 1 Stunde)
Flugzeit (inklusive Zwischenstopp) 8 Stunden 30 Minuten 4 Stunden 20 Minuten
4 Stunden 15 Minuten
4 Stunden 20 Minuten
5 Stunden
Klasse
First-Class
Preis für Oneway-Flug mit der Deutschen Lufthansa 5.249,74 €
Business-Class (Strecke Kopenhagen – München mit PartnerAirline)
808,95 €
Business-Class (Strecke Frankfurt – Lissabon mit Partner-Airline)
1.483,89 €
Business-Class
1.093,11 €
Business-Class
1.050,92 €
Warum keine Kooperation? Andersȱ alsȱ inȱ denȱ USAȱ schreckenȱ besondersȱ deutscheȱ Managerȱ nochȱ vorȱ demȱ dekaȬ dentenȱ Imageȱundȱ denȱ hohenȱAnschaffungskostenȱ vonȱ Privatflugzeugenȱ zurück.ȱ Dieȱ NachfrageȱnachȱFirstȬClassȬFlugdienstleistungenȱbesondersȱaufȱLangstreckenflügenȱistȱ aberȱ inȱ denȱ letztenȱ Jahrenȱ angestiegen.ȱ Damitȱ esȱ NetJetsȱ Europeȱ möglichȱ wird,ȱ denȱ europäischenȱMarktȱweiterȱzuȱerschließen,ȱbenötigtȱdasȱUnternehmenȱeinenȱgeeigneȬ tenȱPartner,ȱderȱbereitsȱdasȱSegmentȱderȱLuxusȬFlugleistungenȱbedient.ȱVoraussetzungȱ fürȱ dieȱ Zusammenarbeitȱ istȱ dabei,ȱ dassȱ derȱ Kooperationspartnerȱ dieȱ gleichenȱ hohenȱ Standardsȱ anȱ Sicherheitȱ undȱ Serviceȱ wieȱ NetJetsȱ gewährleistenȱ kann.ȱ Dieȱ Deutscheȱ Lufthansaȱ erfülltȱ dieseȱ Anforderungenȱ undȱ bietetȱ abȱ Aprilȱ 2005ȱ inȱ Zusammenarbeitȱ mitȱNetJetsȱalsȱexklusivemȱPartnerȱdasȱProduktȱLufthansaȱPrivateȱJetȱan.ȱȱ Imȱ Rahmenȱ derȱ Kooperationȱ kannȱ derȱ Lufthansakundeȱ mitȱ derȱ Reservierungȱ einesȱ FirstȬClassȬȱoderȱBusinessȬClassȬFlugesȱvomȱbzw.ȱzumȱFlughafenȱMünchenȱzusätzlichȱ 354ȱ
Privatjets in Europa
Zubringerflügeȱvonȱbzw.ȱAnschlussflügeȱzuȱüberȱ1000ȱFlughäfenȱinȱganzȱEuropaȱbuȬ chen.ȱDurchȱdasȱzusätzlicheȱAngebotȱvonȱPrivatflugzeugȬDienstleistungenȱsetztȱLuftȬ hansaȱdieȱeigeneȱDifferenzierungsstrategieȱfort.ȱ
Strategische Ausrichtung SignifikantȱundȱunerlässlichȱfürȱdenȱErfolgȱvonȱNetJetsȱistȱdieȱstrikteȱAusrichtungȱderȱ angebotenenȱ Produkteȱ anȱ denȱ Bedürfnissenȱ derȱ relevantenȱ Nachfragergruppen.ȱ RiȬ chardȱSantulliȱerklärtȱdieȱwichtigenȱEckpunkteȱderȱLeistungenȱvonȱNetJetsȱfolgenderȬ maßen:ȱ ȈQualitätȱ ergibtȱ sichȱ fürȱ unsereȱ Kundenȱ nichtȱ nurȱ durchȱ einenȱ exzellentenȱ Serviceȱ vor,ȱwährendȱundȱnachȱihrenȱFlügen.ȱVielmehrȱhatȱinzwischenȱdieȱSicherheit,ȱdieȱwirȱaufȱunseȬ renȱFlügenȱgewährleistenȱkönnen,ȱstarkeȱBedeutungȱerlangt.ȱGleichzeitigȱmüssenȱwirȱeinȱhohesȱ MaßȱanȱZuverlässigkeitȱundȱFlexibilitätȱgarantierenȱundȱdabeiȱfinanzielleȱVorteileȱgegenüberȱ unserenȱWettbewerbernȱerlangen.Ȉȱ DaȱNetJetsȱtrotzȱgroßerȱAnstrengungenȱinȱdenȱvergangenenȱJahrenȱseinenȱErfolgȱausȱ demȱ amerikanischenȱ Geschäftȱ nichtȱ aufȱ denȱ europäischenȱ Marktȱ übertragenȱ konnte,ȱ istȱdieȱZusammenarbeitȱmitȱeinemȱstarkenȱPartnerȱinȱEuropaȱfürȱRichardȱSantulliȱeinȱ wichtigerȱSchrittȱinȱdieȱrichtigeȱRichtung:ȱȈDurchȱunsereȱZusammenarbeitȱmitȱderȱDeutȬ schenȱLufthansaȱwerdenȱwirȱdenȱBekanntheitsgradȱderȱMarkeȱNetJetsȱinȱEuropaȱaußerordentȬ lichȱsteigernȱkönnen.ȱDasȱVertrauen,ȱdasȱdieȱFirstȬClassȬKundenȱgegenüberȱdemȱUnternehmenȱ Lufthansaȱaufgebautȱhaben,ȱwirdȱsichȱauchȱaufȱNetJetsȱEuropeȱübertragen.ȱDieȱErwartungen,ȱ dieȱdieseȱKundenȱdurchȱdieȱKooperationȱauchȱunsȱgegenüberȱaufbauen,ȱwerdenȱwirȱvollständigȱ befriedigen.ȱ Darausȱ ergebenȱ sichȱ natürlichȱ auchȱ positiveȱ Wirkungenȱ fürȱ unsereȱ eigenenȱ ProȬ dukte.Ȉȱ Auchȱ Markȱ Boothȱ betontȱ dieȱ Wachstumspläneȱ vonȱ NetJetsȱ Europe:ȱ ȈDurchȱ dieȱ LiefeȬ rungȱvonȱ25ȱHawkerȱ400XPȱinȱdenȱJahrenȱ2005ȱbisȱ2007ȱdurchȱRaytheonȱAircraftȱCompanyȱ unterstreichenȱ wirȱ dasȱ außerordentlicheȱ Wachstumȱ derȱ Geschäftstätigkeitenȱ vonȱ NetJetsȱ inȱ Europa.ȱ Dieȱ Akquisitionȱ bestätigtȱ unserȱ Engagementȱ aufȱ demȱ europäischenȱ Marktȱ undȱ dasȱ VertrauenȱinȱunsereȱZukunftsaussichten.ȱMitȱderȱErweiterungȱunsererȱFlotteȱwerdenȱwirȱdieȱ Positionȱ vonȱ NetJetsȱ alsȱ führendenȱ Anbieterȱ vonȱ privatenȱ Flugdienstleistungenȱ inȱ Europaȱ verteidigen.Ȉȱ
Unterschiede im Wettbewerb: realisieren und reagieren DenȱMarktȱfürȱFirstȬClassȬFlugdienstleistungenȱinȱEuropaȱdominiertenȱinȱdenȱverganȬ genenȱ Jahrenȱ Fluggesellschaftenȱ wieȱ Deutscheȱ Lufthansaȱundȱ Airȱ Franceȱ sowieȱ reineȱ Chartergesellschaften.ȱErstȱdurchȱdasȱgestiegeneȱSicherheitsbewusstseinȱseitȱdenȱTerȬ roranschlägenȱ desȱ 11.ȱ Septemberȱ 2001,ȱ durchȱ dieȱ zunehmendenȱ Globalisierungȱ undȱ durchȱ dasȱstarkeȱ Wirtschaftswachstumȱ inȱ denȱ mitȱ Linienflügenȱ schwerȱ zuȱ erreichenȬ
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Privatjets in Europa
denȱRegionenȱOsteuropasȱhatȱdieȱNachfrageȱnachȱindividuellen,ȱprivatenȱFlugleistunȬ genȱzugenommen.ȱ Umȱ dasȱ TeileigentumȬProgrammȱ zuȱ ergänzenȱ undȱ angemessenȱ aufȱ dasȱ NachfrageȬ wachstumȱzuȱreagieren,ȱhatȱNetJetsȱdieȱProdukteȱNetJetsȱCorporateȱCardȱundȱNetJetsȱ Privateȱ Jetȱ Cardȱ eingeführt.ȱ Markȱ Boothȱ erklärtȱ dieȱ Vorteileȱ derȱ Kartenmodelleȱ folȬ gendermaßen:ȱ "Die NetJets Corporateȱ Cardȱ istȱ speziellȱ aufȱ dieȱ Anforderungenȱ vonȱ UnterȬ nehmenȱinȱEuropaȱzugeschnitten.ȱOhneȱgroßeȱKapitalanlageȱundȱohneȱlangfristigeȱBindungȱistȱ dieȱ Nutzungȱ desȱ NetJetsȬProgrammsȱ möglich.ȱ Dieȱ Privateȱ Jetȱ Cardȱ istȱ dieȱ idealeȱ Lösungȱ fürȱ PrivatleuteȱinȱEuropa,ȱdieȱdieȱVorteileȱdesȱNetJetsȱTeileigentumȬProgrammsȱnutzen,ȱaberȱkeineȱ Langfristbindungȱeingehenȱmöchten.ȱMitȱbeidenȱKartenȱkannȱdurchȱeineȱZahlungȱeinȱbestimmȬ tesȱKontingentȱanȱFlugstundenȱ–ȱabȱeinemȱMinimumȱvonȱ25ȱStundenȱ–ȱfürȱeinenȱbestimmtenȱ Flugzeugtypȱerworbenȱwerden.ȱGleichzeitigȱistȱesȱmöglich,ȱzwischenȱverschiedenenȱFlugzeugȬ typenȱsowieȱzwischenȱdemȱeuropäischenȱundȱUSȬProgrammȱzuȱwechseln.Ȉȱ
Wettbewerbsvorteile AndersȱalsȱdenȱLinienfluggesellschaften,ȱdieȱeinenȱFlugȱnurȱalsȱfestȱgestalteteȱLeistungȱ verkaufenȱkönnen,ȱistȱesȱfürȱNetJetsȱmöglich,ȱaufȱdieȱindividuellenȱWünscheȱderȱKunȬ denȱeinzugehen.ȱJeȱnachȱBedürfnisȱkannȱderȱNetJetsȬPassagierȱseineȱFlugstrecke,ȱseineȱ FlugzeitenȱundȱdenȱFlugzeugtypȱbestimmen.ȱUndȱdarüberȱhinausȱsindȱbeiȱReiseändeȬ rungenȱ kurzfristigeȱ Anpassungenȱ möglich.ȱ Zudemȱ könnenȱ perȱ Privatflugzeugȱ auchȱ Regionenȱ schnellȱ erreichtȱ werden,ȱ dieȱ vonȱ Linienfluggesellschaftenȱ nichtȱ oderȱ nichtȱ direktȱangeflogenȱwerden,ȱwieȱz.ȱB.ȱosteuropäischeȱStädte,ȱdieȱnurȱüberȱeinenȱRegioȬ nalflughafenȱverfügen.ȱȱ MarkȱBoothȱbeschreibtȱdieȱVorteileȱvonȱNetJetsȱgegenüberȱdenȱLinienfluggesellschafȬ tenȱ alsȱ direkteȱ Wettbewerberȱ wieȱ folgt:ȱ ȈUnsereȱ Kundenȱ werdenȱ schnellȱ undȱ fastȱ ausȬ nahmslosȱ ohneȱ Verzögerungenȱ vonȱ ihremȱ Heimatflughafenȱ zumȱ Zielflughafenȱ geflogen.ȱ Auchȱ anȱ denȱ großenȱ Flughäfenȱ erfordertȱ dieȱ Abfertigungȱ einenȱ wesentlichȱ geringerenȱ Zeitaufwandȱ alsȱ beiȱ einemȱ Linienflug.ȱ Damitȱ werdenȱ unsereȱ Fluggästeȱ produktiverȱ undȱ effizienter.ȱ Dabeiȱ garantiertȱ NetJetsȱ immerȱ einȱ Höchstmaßȱ anȱ Komfortȱ undȱ Sicherheit.ȱ Wichtigstesȱ Kriteriumȱ unsererȱKundenȱbeiȱderȱEntscheidungȱfürȱNetJetsȱistȱaberȱdieȱgewonneneȱSouveränitätȱüberȱdieȱ eigeneȱZeit.ȱMitȱNetJetsȱsindȱunsereȱPassagiereȱimmerȱschnellerȱamȱrichtigenȱOrtȱzurȱrichtigenȱ Zeit,ȱ alsȱ sieȱ mitȱ einemȱ Linienflugȱ wärenȱ undȱ dasȱ zuȱ Kosten,ȱ dieȱ naheȱ anȱ denȱ Preisenȱ derȱ LiȬ nienfluggesellschaftenȱliegen.Ȉȱ
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Privatjets in Europa
Tabelleȱ11Ȭ2:ȱ NetJetsȱCorporateȱCard:ȱPreiseȱundȱFlugzeugeȱinȱEuropaȱ
Flugzeugtyp
Passagierkapazität
Maximale Reichweite
Typische Flugstrecke
Preis pro Corporate Card (25 Flugstunden)
Cessna Citation Bravo
Bis zu 7 Passagiere
Bis zu 2.778 km
London City Airport – Cannes
119.000 €
Ideal für kleine Flughäfen
Cessna Citation Excel
Bis zu 7 Passagiere
Bis zu 3.092 km
Frankfurt – Madrid
174.000 €
Großer Gepäckraum
Raytheon Hawker 800XP
Bis zu 8 Passagiere
Bis zu 4.352 km
Manchester – Athen
179.000 €
Dassault Falcon 2000
Bis zu 10 Passagiere
Bis zu 5.463 km
Paris – Moskau
259.000 €
Gulfstream V
Bis zu 14 Passagiere
Bis zu 11.805 km
London – Hong Kong
347.000 €
Bemerkungen
Sehr hohe Reichweite
Kooperation: Chancen und Risiken EineȱKooperationȱmitȱdemȱUnternehmenȱLufthansaȱeröffnetȱNetJetsȱEuropeȱnichtȱnurȱ zahlreicheȱChancen,ȱsondernȱbirgtȱauchȱRisiken.ȱInȱeinemȱMeetingȱdesȱGeschäftsfühȬ rersȱMarkȱBoothȱmitȱManagernȱderȱoberenȱFührungsebenenȱvonȱNetJetsȱEuropeȱwerȬ denȱdieȱsichȱausȱderȱZusammenarbeitȱergebendenȱVorȬȱundȱNachteileȱdiskutiert.ȱ Rayȱ Ruttle,ȱ Leiterȱ Qualitätssicherung:ȱ ȈAuchȱ wennȱ Lufthansaȱ einȱ Luftfahrtunternehmenȱ mitȱ höchstenȱ Standardsȱ anȱ Sicherheit,ȱ Serviceȱ undȱ Komfortȱ ist,ȱ kannȱ trotzdemȱ nichtȱ immerȱ sichergestelltȱ werden,ȱ dassȱ unsereȱ überdurchschnittlichenȱ Qualitätsansprücheȱ zuȱ jederȱ Zeitȱ vonȱ unseremȱ Partnerȱ erfülltȱ werden.ȱ Nurȱ durchschnittlicheȱ Qualitätsstandardsȱ werdenȱ vonȱ anspruchsvollenȱKundenȱsofortȱwahrgenommenȱundȱauchȱaufȱunsȱübertragenȱwerden.ȱDeshalbȱ müssenȱwirȱderȱGewährleistungȱunsererȱQualitätsstandardsȱinnerhalbȱderȱKooperationȱhöchsteȱ Prioritätȱeinräumen.Ȉȱ
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Privatjets in Europa
Mariaȱ Caceresȱ Manzano,ȱ Leiterinȱ Prozessmanagementȱ undȱ Streckenplanung:ȱ ȈDieȱ StreckenȬȱ undȱ Einsatzplanungȱ derȱ Deutschenȱ Lufthansaȱ istȱ zwarȱ äußerstȱ effektiv,ȱ aberȱ beiȱ Linienflügenȱ sindȱ Verspätungenȱ immerȱ mitȱ einzukalkulieren.ȱ Undȱ dieȱ Unzufriedenheitȱ vonȱ PassagierenȱmitȱunseremȱPartnerȱaufgrundȱvonȱunpünktlichenȱFlügenȱwirdȱautomatischȱauchȱ aufȱNetJetsȱübertragenȱwerden.Ȉȱ Julieȱ O’Connor,ȱ Leiterinȱ Unternehmensentwicklung:ȱ ȈAuchȱ wennȱ wirȱ mitȱ Lufthansaȱ gemeinsamȱeinȱProduktȱanbieten,ȱsoȱkonkurrierenȱwirȱimȱBereichȱLuxusȬFlugdienstleistungen,ȱ dennȱ aufȱ demȱ europäischenȱ Marktȱ wollenȱ wirȱ Kundenȱ desȱ gleichenȱ Segmentsȱ gewinnenȱ wieȱ unserȱ deutscherȱ Partner.ȱ Undȱ gleichzeitigȱ kooperiertȱ Lufthansaȱ mitȱ demȱ Schweizerȱ Anbieterȱ vonȱPrivatflugzeugȬDienstleistungenȱPrivatȱAir.ȱLufthansaȱbietetȱFirstȬClassȬFlügeȱmitȱPrivatȱ AirȱvonȱdenȱdeutschenȱFlughäfenȱDüsseldorfȱundȱMünchenȱnachȱNewȱYorkȱundȱChicagoȱan.ȱ WirȱkonkurrierenȱalsoȱauchȱhierȱimȱselbenȱSegment.Ȉȱ BarryȱMcManus,ȱLeiterȱControlling,ȱFinanzenȱundȱRechnungswesen:ȱȈTrotzȱallerȱChanȬ cen,ȱdieȱausȱderȱZusammenarbeitȱmitȱLufthansaȱfürȱNetJetsȱentstehen,ȱmüssenȱwirȱgewährleisȬ ten,ȱ dassȱ dieȱ durchȱ notwendigeȱ Koordinationȱ entstehendenȱ Transaktionskostenȱ nichtȱ unverȬ hältnismäßigȱimȱVergleichȱzuȱdenȱausȱderȱKooperationȱresultierendenȱErträgenȱansteigen.Ȉȱ MarkȱBooth,ȱGeschäftsführerȱundȱVorstandsvorsitzender:ȱȈTrotzȱallerȱBedenken,ȱdieȱsichȱ ausȱ unseremȱ gemeinschaftlichenȱ Engagementȱ mitȱ derȱ Deutschenȱ Lufthansaȱ ergeben,ȱ binȱ ichȱ überzeugt,ȱ dassȱ dieȱ Chancenȱ fürȱ unserȱ Unternehmenȱ dieȱ entstehendenȱ Risikenȱ beiȱ Weitemȱ übertreffen.Ȉȱ
Aufgabenstellung 1. Stellenȱ Sieȱ dieȱ strategischeȱAusrichtungȱ vonȱ NetJetsȱ Europeȱ dar.ȱ Gehenȱ Sieȱ dabeiȱ aufȱdenȱZusammenhangȱvonȱWettbewerbsstrategieȱundȱKooperationȱein.ȱ 2. AnalysierenȱSieȱdieȱVorȬȱundȱNachteile,ȱdieȱsichȱfürȱNetJetsȱEuropeȱausȱderȱKoopeȬ rationȱ mitȱ derȱ Deutschenȱ Lufthansaȱ ergebenȱ undȱ diskutierenȱ Sie,ȱ obȱ dieȱ ZusamȬ menarbeitȱderȱbeidenȱUnternehmenȱalsȱsinnvollȱzuȱerachtenȱist.ȱȱ 3. AnalysierenȱSieȱdieȱfinanziellenȱundȱnichtȬfinanziellenȱVorȬȱundȱNachteile,ȱdieȱsichȱ fürȱ Flugpassagiereȱ ergeben,ȱ wennȱ sieȱ mitȱ NetJetsȱ anstelleȱ vonȱ LinienfluggesellȬ schaftenȱreisen.ȱStimmenȱSieȱderȱAussageȱvonȱMarkȱBoothȱzu,ȱdassȱdieȱPreiseȱfürȱ FlugleistungenȱvonȱNetJetsȱnaheȱanȱdenȱKostenȱfürȱLinienflugleistungenȱliegen?ȱ
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12 Personalmanagement mit Schmerzen*
MartinȱSchmitt,ȱeinȱMitarbeiterȱvonȱOpel,ȱderȱgeradeȱeinenȱAbfindungsvertragȱunterȬ zeichnetȱhat,ȱschautȱsichȱseineȱgesammeltenȱUnterlagenȱzuȱGeneralȱMotorsȱ(GM)ȱundȱ Opelȱan.ȱWieȱkonnteȱesȱmitȱOpelȱnurȱsoweitȱkommen,ȱfragtȱerȱsich.ȱ
Opel im Weltkonzern General Motors DerȱweltgrößteȱamerikanischeȱAutomobilproduzentȱGMȱistȱeinȱVerbundȱvonȱFirmen,ȱ dieȱ inȱ NordȬ,ȱ Südamerika,ȱ Europaȱ undȱAsien/Pazifikȱ etabliertȱ sindȱ (s.ȱ Tab.ȱ 12Ȭ1).ȱ ZuȬ käufe,ȱdieȱalleȱunterȱdemȱNamenȱGMȱlaufen,ȱsindȱu.ȱa.ȱChevrolet,ȱCadillac,ȱBuickȱetc.ȱ InȱderȱWeltwirtschaftskriseȱ1929ȱübernahmȱderȱGMȱKonzernȱdieȱbisȱdahinȱselbststänȬ digeȱAdamȱOpelȱAGȱausȱRüsselsheim,ȱinȱdenȱ60ernȱfolgteȱVauxhall,ȱinȱdenȱ90ernȱSaab.ȱ Dasȱ Managementȱ verfolgteȱ inȱ denȱ 90erȱ Jahrenȱ dasȱ Ziel,ȱ gleicheȱ Fahrzeugeȱ unterȱ verȬ schiedenenȱ Markennamenȱ anzubieten.ȱ Dieȱ Konzernzentraleȱ inȱ Detroitȱ dienteȱ hierbeiȱ alsȱKontrollstation.ȱEineȱGleichteilstrategieȱi.ȱS.ȱderȱProduktionȱeinesȱȈWeltautosȈȱsollteȱ dieȱ Herstellkostenȱ geringȱ haltenȱ undȱ denȱ Gewinnȱ steigern.ȱ Jedochȱ hatteȱ GMȱ imȱ VerȬ gleichȱ mitȱ anderenȱ Wettbewerbernȱ mitȱ dieserȱ Strategieȱ wenigȱ Erfolg.ȱ Diesȱ lagȱ u.ȱ a.ȱ darinȱbegründet,ȱdassȱesȱdurchȱwechselndeȱVorständeȱkeineȱKontinuitätȱimȱManageȬ mentȱ gab.ȱ Indessenȱ profitierteȱ derȱ Toyotaȱ Konzernȱ vonȱ dieserȱ Strategie.ȱ Mitȱ seinerȱ einheitlichenȱ Entwicklungȱ derȱ Modellpolitikȱ warȱ erȱ nichtȱ nurȱ Vorreiter,ȱ sondernȱ gleichzeitigȱauchȱeinȱanzustrebendesȱIdeal.ȱȱ
VerlustsituationȱvonȱGMȱundȱOpelȱ GMȱ Europeȱ (GME)ȱ wiesȱ imȱ Jahreȱ 2003ȱ einenȱ Verlustȱ vonȱ 504ȱ Mio.ȱ Dollarȱ aus,ȱ eineȱ HalbierungȱimȱVergleichȱzumȱVorjahrȱ(vgl.ȱTab.ȱ12Ȭ2).ȱDerȱoperativeȱVerlustȱvonȱOpelȱ hingegenȱistȱvonȱ227ȱMio.ȱEuroȱimȱJahrȱ2002ȱaufȱ384ȱMio.ȱDollarȱimȱJahrȱ2003ȱangestieȬ genȱundȱhatȱsichȱdamitȱfastȱverdoppelt.ȱDerȱUmsatzȱistȱumȱ6,3ȱProzentȱaufȱ13,9ȱMrd.ȱ Dollarȱgesunken.ȱSeitȱ2004ȱveröffentlichtȱGMEȱkeineȱZahlenȱmehrȱfürȱdieȱAdamȱOpelȱ AG.ȱDieȱBegründungȱhierzuȱlautet,ȱdassȱdasȱErgebnisȱderȱFirmaȱnichtȱdenȱErfolgȱderȱ MarkeȱOpelȱinȱEuropaȱwiderspiegle.ȱEsȱwurdenȱnurȱnochȱdieȱZahlenȱvonȱGMEȱpubliȬ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱJessicaȱGepelȱ
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Personalmanagement mit Schmerzen
ziert,ȱbeiȱdenenȱOpelȱeineȱdominierendeȱRolleȱspielt.ȱOpelȱsteuertȱetwaȱ80ȱbisȱ85ȱProȬ zentȱzumȱEuropageschäftȱvonȱGMȱbei,ȱzuȱdemȱauchȱSaabȱundȱVauxhallȱzählen.ȱȱ
Tabelleȱ12Ȭ1:ȱ DerȱWeltkonzernȱGMȱȬȱseineȱMarkenȱundȱBeteiligungen.ȱMarkenȱundȱBeteiliȬ gungenȱinȱProzentȱ Vereinigte Staaten
Europa
Cadillac (100)
Opel (100) Deutschland
Buick (100)
Saab (100) Schweden
Chevrolet (100)
Vauxhall (199) Großbritannien
Pontiac (100) Asien/Pazifik Saturn (100)
GMC (100)
Isuzu (12) Japan Subaru (21) Japan Suzuki (20) Japan GM Daewoo (42,1) Südkorea Holden (100) Australien
Quelle:ȱUnternehmen;ȱFAZȬArchivȱ
OpelsȱMarktanteilsentwicklungȱ Derȱ Marktanteilȱ schrumpfteȱ vonȱ 16,5ȱ Prozentȱ imȱ Jahrȱ 1995ȱ aufȱ 10,2ȱ Prozentȱ inȱ denȱ erstenȱ dreiȱ Quartalenȱ imȱ Jahrȱ 2004,ȱ wasȱ einemȱ Verlustȱ anȱ Marktanteilȱ vonȱ etwaȱ 61ȱ ProzentȱinȱnurȱneunȱJahrenȱentsprichtȱ(vgl.ȱTab.ȱ12Ȭ3).ȱDieseȱrückläufigeȱEntwicklungȱ lässtȱsichȱallerdingsȱauchȱbeiȱFordȱundȱVWȱbeobachten.ȱȱ
360ȱ
Personalmanagement mit Schmerzen
Tabelleȱ12Ȭ2:ȱ HoheȱVerlusteȱvonȱGMȱinȱEuropa;ȱOperativesȱErgebnisȱinȱMio.ȱDollarȱ 1999
2000
2001
2002
2003
2003
Autogeschäft in Europa 423
-676
-765
9 Monate
-1011
-504
-220
Autogeschäft insgesamt 4312
2010
-549
2004
-397
9 Monate
93
35
713
776
Quelle:ȱUnternehmensangabenȱ
Tabelleȱ12Ȭ3:ȱ ȱMarktanteilȱundȱZahlȱderȱNeuzulassungenȱderȱAdamȱOpelȱAGȱinȱDeutschlandȱȱ
Marktanteil in % Neuzulassungen in Tsd.
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
15,0
14,7
14,6
13,0
13,1
16,5
15,6
15,5
455,6
505,6
575,2
418,3
422,8
547,5
558,4
547,5
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
14,1
13,7
12,2
11,8
10,4
10,3
10,2
525,4
522,9
409,2
395,6
336,4
313,9
247,3
ȱ Marktanteil in % Neuzulassungen in Tsd. 1)
ȱJan.ȱbisȱEndeȱSept.ȱ
1)
Quelle:ȱKraftfahrtbundesamtȱ
FinanzdienstleistungstochterȱGMACȱ Finanzvorstandȱ Johnȱ Devineȱ weistȱ daraufȱ hin,ȱ dassȱ dieȱ Gewinneȱ ausȱ demȱ AutogeȬ schäftȱunbefriedigendȱsind.ȱSoȱhatȱGMȱimȱdrittenȱQuartalȱ2003ȱmitȱdemȱAutoverkaufȱ kaumȱGeldȱverdient.ȱDerȱNettogewinnȱvonȱ425ȱMillionenȱDollarȱwarȱv.ȱa.ȱderȱFinanzȬ dienstleistungssparteȱGMACȱzuȱverdanken.ȱSieȱhatȱihreȱVorgabenȱvonȱ1,7ȱbisȱ1,9ȱMilȬ liardenȱ Dollarȱ mitȱ einemȱ Ergebnisȱ vonȱ 2,8ȱ Milliardenȱ Dollarȱ beiȱ weitemȱ übertroffenȱ undȱdamitȱdasȱErgebnisȱfürȱdasȱGesamtjahrȱ2003ȱgerettet.ȱ
361ȱ
12
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Personalmanagement mit Schmerzen
Opel kommt in die Krise Betriebsversammlung,ȱ1.ȱJuniȱ2004ȱ DerȱOpelȬChefȱCarlȬPeterȱForsterȱfasstȱaufȱderȱBetriebsversammlungȱdieȱEntwicklungȱ derȱMarktlageȱvonȱJanuarȱbisȱJuniȱ2004ȱwieȱfolgtȱzusammen:ȱ ȈWirȱmüssenȱunsȱderȱTatsacheȱstellen,ȱdassȱwirȱinȱdenȱletztenȱJahrenȱunsereȱfinanziellenȱZieleȱ inȱ Europaȱ nichtȱ erreichtȱ undȱ stattdessenȱ hoheȱ Verlusteȱ eingefahrenȱ haben.ȱ Zwarȱ habenȱ wirȱ Fortschritteȱ inȱ derȱ Kostensenkungȱ gemacht,ȱ jedochȱ belastenȱ derȱ stärkereȱ Preiswettbewerb,ȱ einȱ ungünstigerȱProduktmixȱsowieȱ WährungseffekteȱdasȱErgebnis.ȱ DieȱRabattschlachtenȱ begleitetȱ vonȱNullfinanzierungenȱhabenȱimȱeuropäischenȱ RaumȱeinenȱmörderischenȱPreiskampfȱausgeȬ löst.ȱMitȱderȱFolge,ȱdassȱdieȱSituationȱzunehmendȱderȱaufȱamerikanischenȱMärktenȱähnelt.ȱEineȱ weitereȱ Kostenreduktionȱ istȱ erforderlich,ȱ u.ȱ a.ȱ deshalb,ȱ daȱ dieȱ Produktionȱ inȱ Frankreichȱ 25ȱ Prozent,ȱinȱSpanienȱ35ȱProzentȱundȱinȱPolenȱ85ȱProzentȱgünstigerȱistȱalsȱinȱDeutschland.ȱDasȱ könnenȱwirȱbeiȱeinerȱFertigungȱinȱRüsselsheimȱnurȱmitȱeinerȱüberragendenȱProduktivitätȱundȱ Effektivitätȱ kompensieren.ȱ Aufȱ Grundȱ derȱ niedrigerenȱ Kostenȱ undȱ derȱ besserenȱ Nachfrageȱ findetȱ schonȱ heuteȱ eineȱ zunehmendeȱ Verlagerungȱ derȱ Autoindustrieȱ inȱ Richtungȱ Osteuropaȱ statt.ȱWirȱalsȱHerstellerȱkönnenȱhierzulandeȱnurȱbestehen,ȱwennȱeineȱKombinationȱvonȱFaktoȬ renȱstimmt:ȱNäherȱamȱKunden,ȱbessereȱQualität,ȱbessereȱProduktivität.ȱAngesichtsȱderȱschwieȬ rigenȱ Marktbedingungenȱ inȱ Deutschland,ȱ einȱ Aufschwungȱ inȱ derȱ Automobilbrancheȱ bleibtȱ bislangȱ aus,ȱ dieȱ Konsumentenȱ sindȱ weiterhinȱ verunsichert,ȱ wirdȱ dieȱ kritischeȱ Lageȱ nochȱ verȬ schärft.ȱInȱeinerȱfunktionierendenȱWirtschaftȱentscheidenȱpsychologischeȱFaktorenȱzuȱmehrȱalsȱ 50ȱProzentȱüberȱeinȱWachstum.ȱKritischȱanzumerkenȱsindȱnichtȱnurȱdieȱhohenȱLohnkostenȱinȱ Deutschland,ȱ sondernȱ auchȱ eineȱ eherȱ lähmendeȱ Bürokratie,ȱ einȱ komplexesȱ Steuersystemȱ undȱ teureȱSozialversicherungen.Ȉȱȱ
Pressemitteilung,ȱ18.ȱJuniȱ2004ȱ Derȱ amerikanischeȱ Automobilherstellerȱ GMȱ bündeltȱ sämtlicheȱ Funktionenȱ imȱ EuroȬ pageschäftȱinȱderȱZentraleȱinȱZürich.ȱGMEȱwirdȱkünftigȱderȱoperativeȱArmȱdesȱgrößȬ tenȱ Automobilproduzentenȱ derȱ Weltȱ aufȱ demȱ europäischenȱ Marktȱ sein.ȱ Dieȱ bisherȱ weitgehendȱ unabhängigenȱ Tochtergesellschaftenȱ Opel,ȱ Vauxhallȱ undȱ Saabȱ werdenȱ damitȱ engȱ anȱ GMEȱ gebunden,ȱ wasȱ mitȱ einemȱ Bedeutungsverlustȱ derȱ einzelnenȱ LanȬ desgesellschaftenȱeinhergeht.ȱ SieȱsindȱnichtȱmehrȱeigenständigȱfürȱSchlüsselaufgabenȱ wieȱFinanzen,ȱ Konstruktionȱetc.ȱverantwortlich.ȱZudemȱwerdeȱesȱinȱZürichȱeinȱeuroȬ päischesȱDesignȬTeamȱgeben,ȱdasȱfürȱalleȱdreiȱMarkenȱarbeitenȱsoll.ȱDiesȱistȱeinȱIndizȱ fürȱdieȱbevorstehendeȱModelloffensive,ȱdaȱdasȱDesign,ȱbisherȱderȱEntwicklungȱunterȬ stellt,ȱ eineȱ größereȱ Bedeutungȱ bekommtȱ undȱ einȱ eigenständigerȱ Bereichȱ wird.ȱ Inȱ derȱ Vergangenheitȱ gabȱ esȱ wenigerȱ Modelleȱ u.ȱ a.ȱ keineȱ modernenȱ Dieselfahrzeuge,ȱ woȬ durchȱderȱzunehmendenȱAusdifferenzierungȱdesȱMarktesȱnichtȱmehrȱRechnungȱgetraȬ genȱwerdenȱkonnte.ȱManȱwillȱmitȱderȱNeustrukturierungȱdieȱGrundlageȱschaffen,ȱumȱ dieȱRückkehrȱinȱdieȱGewinnzoneȱzuȱerreichen.ȱ
362ȱ
Personalmanagement mit Schmerzen
TeilȱeinerȱEȬMailȬKorrespondenzȱzurȱbevorstehendenȱUmstrukturieȬ rungȱ Fritzȱ Hendersonȱ mailtȱ Rickȱ Wagoner,ȱ mitȱ demȱ erȱ nunȱ eineȱ Doppelspitzeȱ inȱ Zürichȱ bildenȱwird:ȱ
... Wir können die Verluste nicht mehr stemmen. Es geht vorrangig um die Beseitigung der bestehenden Doppelstrukturen in Europa, die durch die bislang separat geführten Marken Opel, Vauxhall und Saab entstanden sind. Durch die Bündelung werden Entscheidungen beschleunigt und die Organisation insgesamt effizienter, wobei gleichzeitig die Marktanteile steigen werden. Derȱ GMȬChefȱ Rickȱ Wagonerȱ willȱ geradeȱ seineȱ Antwortȱ aufȱ dieȱ EȬMailȱ desȱ Kollegenȱ abschickenȱalsȱderȱ72ȬjährigeȱBobȱLutzȱanȱseinenȱSchreibtischȱtritt.ȱImȱJahrȱ2001ȱistȱerȱ zuȱ Opelȱ zurückgekehrtȱ undȱ arbeitetȱ seitherȱ alsȱ VizeȬPräsident,ȱ oderȱ genauerȱ VizeȬ Chairman,ȱbeiȱGMȱundȱagiertȱdamitȱalsȱzweitwichtigsterȱMannȱhinterȱseinemȱFreundȱ Wagoner.ȱErȱliestȱdieȱAntwortȱvonȱWagonerȱanȱHenderson:ȱȱ
Hallo Henderson, wir sind einfach Visionäre! Wir werden eine einzige Unternehmenskultur für ganz Europa entwickeln, alle Töchter von GM werden an einem Strang ziehen, das ist toll. Du übernimmst doch auch den Vorsitz im Opel-Aufsichtsrat in Rüsselsheim? Was hältst du eigentlich von diesem Hans Demant74 als neuen Vorstandschef bei Opel? LutzȱergänztȱWagoner´sȱEȬMailȱmit:ȱ
Grüzie Henderson, richtig unsere Strategie zielt auf den weltweiten Aufbau flexiblerer Produktionsstrukturen ab. Wir dürfen uns nicht als Sammelsurium von Marken und Beteiligungen in aller Welt sehen, sondern als geschlossene Einheit. Neben der Stärkung der Marken durch neue Modelle müssen wir auch an das Einsparen von Materialkosten denken. Dies wird Folgen für die Beschäftigung haben. Wir müssen eine radikale Kostensenkung erreichen. Die Überlappung der Aktivitäten einzelner Marken zehrt zu stark an der Effizienz und führt zu Verschwendung. Angesichts der harten Konkurrenz müssen wir die Markenund Produktentwicklung global betreiben und den Regionalismus aufgeben. Gruß an deine Frau und die Kinder.
ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ 74ȱ A.d.A:ȱBisherȱPräsidentȱfürȱdenȱBereichȱEntwicklungȱbeiȱGMEȱ
363ȱ
12
12
Personalmanagement mit Schmerzen
FlugblattȱderȱIGȱMetallȱBetriebsräteȱanȱdieȱMitarbeiterȱvonȱOpelȱ
ȱ Liebe Kolleginnen und Kollegen, die Verlagerung der Europazentrale steht so wie es am Freitag, den 11. Juni 2004, auf der Betriebsversammlung vorgestellt wurde. Im Folgenden möchten wir Ihnen nochmals kurz die Kernpunkte und Konsequenzen der Umstrukturierung des GM Konzerns darstellen. Im Kern strebt GM einen globalen Entwicklungsverbund und einen europäischen Fertigungsverbund mit einer markenübergreifenden Produktion an. Die verschiedenen Marken sollen noch stärker Teile und Grundrisse vereinheitlichen und sich aus dem GM-Baukasten bedienen, wobei jedoch die Charakteristik der Marken erhalten bleiben und den regional unterschiedlichen Ansprüchen Rechnung getragen werden soll. GM stellt seine Modellpalette bezogen auf einzelne Marktsegmente völlig neu auf und gliedert sie in acht "Architekturen" bzw. Plattformen, bezeichnet nach Buchstaben aus dem griechischen Alphabet. Hinter dieser Idee steht, dass etwa Prozessabläufe vereinheitlicht und zugleich flexibel ausgestaltet werden. Dadurch sollen Modelle verschiedener Marken wie bspw. Opel Vectra, Saab 9-3 und Chevrolet Malibu vom selben Band laufen können. Bob Lutz nennt dies "global interbuildability". Viele Schlüsselkomponenten eines Autos wie Fahrwerk, Motoren oder Getriebe sollen in ihrer Grundarchitektur für alle Modelle eines Segments gleichermaßen genutzt werden, um so hohe Entwicklungskosten zu sparen und Mengenvorteile zu generieren. Die aus flexibler Produktion, verbesserter Logistik und günstigerem Einkauf resultierenden Einsparungen sollen in die Entwicklung neuer Produkte fließen. Dadurch wird die Modelloffensive beschleunigt und GM kann so stärker in Nischensegmente vordringen. Vorreiter soll dabei das Opel-Werk Rüsselsheim sein, das die Basis und die gemeinsamen Komponenten der Epsilon-Architektur entwickeln soll. Man vermeidet den Eindruck, dass es zu einem nennenswerten Stellenabbau kommen könnte. Falls dies jedoch der Fall sein sollte, können sie auf uns, die IG Metall Betriebsräte, zählen. Wir werden uns weiterhin für Ihre Interessen einsetzen. Alfred Klingel, BR-Vorsitzender • Fridolin Deppert, VKL-Vorsitzender
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Personalmanagement mit Schmerzen
SondersitzungȱdesȱGesamtbetriebsratsȱamȱ2.ȱJuliȱ2004ȱ Klausȱ Franz,ȱ GesamtbetriebsratsȬȱ undȱ stellvertretenderȱ Aufsichtsratsvorsitzenderȱ beiȱ Opelȱ bestätigt,ȱ dassȱ derȱ drohendeȱ Konfliktȱ zwischenȱ Vorstandȱ undȱ Belegschaftȱ derȱ Adamȱ OpelȱAGȱ vorerstȱ abgewendetȱ ist.ȱBeideȱ Seitenȱ sindȱanȱ einerȱ einvernehmlichenȱ Regelungȱ fürȱ dieȱ Standortsicherungȱ derȱ deutschenȱ Werkeȱ inȱ Rüsselsheim,ȱ Bochum,ȱ Eisenachȱ sowieȱ derȱ Komponentenfertigungȱ Kaiserslauternȱ interessiert.ȱ Vorstandschefȱ Hansȱ Demantȱ undȱ Personalvorstandȱ Norbertȱ Küpperȱ sowieȱ dieȱ Betriebsräteȱ habenȱ sichȱ daraufȱ einigenȱ können,ȱ dieȱ Betriebsvereinbarung,ȱ dieȱ u.ȱ a.ȱ einȱ übertariflichesȱ Entgeltsystemȱbeinhaltet,ȱnichtȱzuȱkündigen.ȱDieȱGesprächeȱüberȱeinenȱ umfassendenȱ Zukunftsvertrag,ȱderȱlangfristigȱaufȱeinenȱZeitraumȱbisȱ2010ȱausgelegtȱwerdenȱundȱdieȱ BeschäftigungȱanȱdenȱdeutschenȱStandortenȱsichernȱsoll,ȱgerietenȱinsȱStocken.ȱ
Pressemitteilungȱvomȱ2.ȱAugustȱ2004ȱ Beiȱ demȱ Automobilproduzentenȱ Opelȱ beginnenȱ dieȱ Verhandlungenȱ zwischenȱ VorȬ standȱundȱBetriebsratȱüberȱdenȱZukunftsvertrag.ȱDasȱAbkommenȱsollȱdieȱAuslastungȱ derȱdreiȱWerkeȱRüsselsheim,ȱBochumȱundȱKaiserslauternȱmitȱneuen,ȱinnovativenȱProȬ duktenȱ sichern.ȱ Derȱ Vorstandȱ fordertȱ eineȱ Arbeitszeitverlängerungȱ beiȱ spürbarenȱ Gehaltseinschnitten.ȱ Derȱ Gesamtbetriebsratsvorsitzendeȱ Klausȱ Franzȱ kommentiert:ȱ ȈBeideȱ Seitenȱ habenȱ sichȱ denȱ Zwangȱ zurȱ Einigungȱ auferlegt.ȱ Nachȱ Kriegsgeschreiȱ istȱ mirȱ nichtȱ zumute.Ȉȱ –ȱ offenbarȱ inȱAnspielungȱ aufȱ dieȱ derzeitȱ angespannteȱ Lageȱ beimȱ VWȱKonzern.ȱȱȱ
Pressemitteilungȱvomȱ6.ȱSeptemberȱ2004ȱ DieȱKriseȱderȱAutomobilproduzentenȱOpelȱundȱSaabȱwirdȱmöglicherweiseȱzurȱSchlieȬ ßungȱeinesȱihrerȱWerkeȱinȱEuropaȱführen.ȱAusȱderȱGMȬFührungȱheißtȱes:ȱȈBeiȱunsȱistȱ derȱDruckȱsoȱgroß,ȱwirȱkönnenȱnichtsȱmehrȱausschließen.ȱWennȱwirȱunsȱnichtȱfürȱeiȬ nenȱ radikalenȱ Einschnittȱ beimȱ SaabȬWerkȱ inȱ Trollhättanȱ entschließen,ȱ istȱ dasȱ OpelȬ WerkȱinȱRüsselsheimȱgefährdet.Ȉȱȱȱȱ WährendȱdasȱSaabȬWerkȱalsȱveraltetȱgilt,ȱistȱdasȱOpelȬWerkȱeinesȱderȱmodernstenȱundȱ produktivstenȱ Werkeȱ derȱ Welt,ȱ 750ȱ Millionenȱ Euroȱ wurdenȱ inȱ dieȱ Anlage,ȱ auchȱ alsȱ ȈLeanfieldȈȱbezeichnet,ȱinvestiert.ȱEsȱhatȱeineȱKapazitätȱvonȱ293.000ȱAutos.ȱBeideȱWerȬ keȱsindȱderzeitȱallerdingsȱnichtȱausgelastet.ȱDieȱvergleichsweiseȱrundȱ15ȱProzentȱhöheȬ renȱ direktenȱ Arbeitskostenȱ inȱ Rüsselsheim,ȱ dieȱ deutschenȱ Schutzgesetzeȱ sowieȱ SubȬ ventionenȱfürȱdenȱschwedischenȱStandortȱausȱeuropäischenȱFördertöpfenȱwerdenȱeineȱ entscheidendeȱRolleȱbeiȱderȱStandortwahlȱspielen.ȱDiesȱistȱmöglicherweiseȱderȱAnfangȱ weitererȱ Standortdiskussionenȱ imȱ Zugeȱ derȱ Neuordnungȱ desȱ GMȱ Mutterkonzerns.ȱ DieȱAusmaßeȱderȱUmbauarbeitenȱvonȱGMȱmitȱderȱBündelungȱvonȱEntwicklungskomȬ petenzenȱ sowieȱ demȱ Zwangȱ zumȱ Kostenabbauȱ undȱ ausgelastetenȱ Kapazitätenȱ lassenȱ sichȱnochȱnichtȱerahnen.ȱHinterȱdenȱKulissenȱwirdȱdeutlich,ȱdassȱvermehrtȱRegierunȬ genȱdenȱKonfliktȱi.ȱS.ȱderȱeigenenȱInteressenȱzuȱlösenȱtrachten.ȱ 365ȱ
12
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Personalmanagement mit Schmerzen
BerichtȱderȱFrankfurterȱAllgemeineȱZeitungȱvomȱ10.ȱOktoberȱ2004ȱ Esȱ hätteȱ einȱ gemütlicherȱ Ausflugȱ nachȱ Tirolȱ werdenȱ können.ȱ Dieȱ Aussichtȱ aufȱ dieȱ Bergeȱ warȱ ausgezeichnet,ȱ dieȱ serviertenȱSpezialitätenȱ auch.ȱ Nurȱ derȱAnlassȱ warȱ trist:ȱ DieȱBetriebsratsȬChefsȱderȱdeutschenȱAutoindustrieȱtrafenȱsichȱamȱFreitagȱzumȱgeheiȬ menȱKrisengipfelȱinȱdenȱAlpen.ȱAlleȱgroßenȱMarkenȱwarenȱimȱBMWȬFerienheimȱReutȬ teȱ vertreten,ȱ ausȱ derȱ Frankfurterȱ IGȬMetallȬZentraleȱ warenȱ dieȱ Vorsitzendenȱ Jürgenȱ PetersȱundȱBertholdȱHuberȱdazuȱgestoßen.ȱ DieȱLageȱinȱderȱdeutschenȱAutobranche,ȱdarinȱwarenȱsichȱdieȱGewerkschafterȱeinig,ȱistȱ ernst:ȱTausendeȱArbeitsplätzeȱsindȱbedroht,ȱganzeȱStandorteȱinȱGefahr.ȱUndȱüberallȱistȱ dieȱIGȱMetallȱinȱderȱDefensive,ȱdennȱesȱgehtȱdarumȱdieȱKostenȱzuȱsenken,ȱdieȱWettbeȬ werbsfähigkeitȱ zuȱ sichern.ȱ Daimlerȱ hatȱ denȱ Konfliktȱ mitȱ einemȱ 500ȬMillionenȬ Sparpaketȱ bewältigt,ȱ VWȱ stecktȱ mittenȱ imȱ Streitȱ undȱ beiȱ Opelȱ brenntȱ esȱ lichterloh.ȱ Fritzȱ Hendersonȱ bezeichnetȱ denȱ Zustandȱ vonȱ Opelȱ alsȱ Ȉvölligȱ inakzeptabelȈȱ undȱ forȬ dertȱ ultimativȱ schwarzeȱ Zahlenȱ schonȱ fürȱ dasȱ Jahrȱ 2005.ȱ Indessenȱ hatȱ dasȱ OpelȬ Managementȱ eingeräumt,ȱ inȱ derȱ Vergangenheitȱ Fehlerȱ gemachtȱ undȱ nichtȱ rechtzeitigȱ gegengelenktȱzuȱhaben.ȱȱ GMEȱ beabsichtigtȱ seineȱ jährlichenȱ Strukturkostenȱ umȱ 500ȱ Millionenȱ Euroȱ zuȱ senken.ȱ DiesȱbedingtȱdenȱAbbauȱvonȱbisȱzuȱ12.000ȱStellenȱinȱEuropaȱbisȱzumȱEndeȱdesȱJahresȱ 2005.ȱ Insbesondereȱ Deutschlandȱ wirdȱ davonȱ betroffenȱ sein,ȱ v.ȱa.ȱ dieȱ Produktion,ȱ dieȱ Produktentwicklungȱ wieȱ auchȱ ausgelagerteȱ Bereiche.ȱ Anȱ deutschenȱ Standortenȱ desȱ Opelbauersȱ sollenȱ bisȱ zumȱ Jahrȱ 2008ȱ rundȱ 10.000ȱ Stellenȱ gestrichenȱ werden.ȱ Fritzȱ HendersonȱkommentiertȱdieȱStellenstreichungȱmit:ȱȈDaȱ32.000ȱderȱ62.000ȱeuropäischenȱ Beschäftigtenȱ inȱ Deutschlandȱ arbeiten,ȱ überraschtȱ esȱ nicht,ȱ dassȱ Opelȱ dieȱ Hauptlastȱ derȱSanierungȱimȱEuropageschäftȱtragenȱmuss.Ȉȱȱ Überschattetȱ wirdȱ dieȱ angespannteȱ Situationȱ durchȱ Streiksȱ imȱ OpelȬWerkȱ Bochum.ȱ Wieȱ inȱ derȱ Vergangenheitȱ bereitsȱ erfolgreichȱ bewiesen,ȱ bezweckenȱ dieseȱ Streiksȱ dieȱ angekündigtenȱ Sanierungspläneȱ abzuschwächen.ȱ Angesichtsȱ derȱ immerȱ größerȱ werȬ dendenȱ Verlusteȱ dringtȱ GMȱ aufȱ einenȱ schnellenȱ Personalabbauȱ (ȈUnsȱ bleibtȱ keineȱ ZeitȈ).ȱDieȱzentraleȱForderungȱdesȱGesamtbetriebsratsȱundȱdesȱeuropäischenȱBetriebsȬ ratsȱohneȱbetriebsbedingteȱKündigungenȱundȱWerkschließungenȱauszukommenȱwirdȱ zumȱ kritischenȱ Punktȱ derȱ Verhandlungenȱ zwischenȱArbeitnehmerȬȱ undȱArbeitgeberȬ seite.ȱ Einȱ Geflechtȱ ausȱ mehrjährigenȱ BestandsȬȱ undȱ Arbeitsplatzgarantienȱ stelltȱ GMȱ vorȱunlösbareȱjuristischeȱProbleme.ȱZudemȱkannȱeinȱWerkȱnichtȱadȱhocȱausȱdemȱKreisȬ laufȱ ausgeklinktȱ werden.ȱ Dieȱ Vernetzungȱ derȱ Produktionȱ vonȱ Motoren,ȱ Teilenȱ undȱ AutosȱerfordertȱeineȱNeuordnungȱderȱAufgaben,ȱdieȱkurzfristigȱnichtȱmöglichȱscheint.ȱ DaherȱwirdȱanȱÜbergangslösungenȱgearbeitetȱundȱdieȱSchließungȱeinesȱoderȱmehrererȱ Werkeȱfürȱ2009/2010ȱberaten.ȱDannȱkannȱesȱjedenȱStandortȱinȱEuropaȱtreffen.ȱDieȱReȬ aktionȱ desȱ Gesamtbetriebsratvorsitzendenȱ Klausȱ Franzȱ bzgl.ȱ derȱ Situationȱ istȱ folgenȬ dermaßen:ȱȈEsȱistȱabsolutȱnotwendig,ȱdassȱsichȱdieȱRegierungȱeinschaltet!ȱGMȱzerstörtȱ mitȱ seinenȱ stetenȱ NegativȬSchlagzeilenȱ dieȱ Markeȱ Opel.ȱ Derȱ OpelȬBetriebsratȱ wirftȱ demȱ GMȬManagementȱ nichtȱ unbegründetȱ ȇgeschäftsschädigendesȱ Verhalten’ȱ vor.ȱ Inȱ 366ȱ
Personalmanagement mit Schmerzen
demȱRingenȱvonȱGMȱ umȱ mehrȱWettbewerbsfähigkeitȱseheȱichȱeinenȱKampfȱAmerikaȱ gegenȱDeutschland.ȱGMȱwillȱEuropaȱnichtȱverstehen!Ȉȱȱ Damitȱ meintȱ er,ȱ dassȱ sichȱ dieȱAmerikanerȱ stärkerȱ amȱ Kaufpreisȱ orientierenȱ währendȱ EuropäerȱstärkerȱaufȱMarkenȱundȱTechnikȱachten.ȱEbensoȱinȱDeutschlandȱscheintȱsichȱ derȱMarktȱinȱzweiȱKäufergruppenȱgespaltenȱzuȱhaben,ȱinȱpreisȬȱundȱimageorientierteȱ Käufer.ȱ Günstigeȱ Importeureȱ mitȱ guterȱ Qualitätȱ undȱ Anbieterȱ vonȱ Premiummarkenȱ machenȱinȱdenȱletztenȱJahrenȱGewinne.ȱDiesȱtrifftȱdieȱimȱmittlerenȱBereichȱangesiedelȬ teȱAdamȱOpelȱAG.ȱȱ
ResümeeȱzurȱBetriebsversammlungȱamȱ12.ȱNovemberȱ2004ȱ Dieȱ Verhandlungenȱ beiȱ Opelȱ überȱ dasȱ Sparprogrammȱ undȱ dieȱ Werkschließungenȱ werdenȱ sichȱ nachȱ Ansichtȱ desȱ Betriebsratsȱ nochȱ langeȱ hinziehen.ȱ Allerdingsȱ hatȱ dieȱ ArbeitnehmerseiteȱfürȱdasȱStammwerkȱRüsselsheimȱZugeständnisseȱinȱFormȱdesȱVerȬ zichtsȱaufȱbislangȱvereinbarteȱübertariflicheȱLeistungen,ȱKürzungȱvonȱLohnsteigerunȬ genȱ sowieȱ flexibleȱ Arbeitszeitenȱ gemacht.ȱ Dasȱ geplanteȱ ArbeitszeitkorridorȬModellȱ siehtȱeineȱAusweitungȱdesȱArbeitszeitkorridorsȱvor.ȱErȱliegtȱkünftigȱzwischenȱ30ȱbisȱ40ȱ StundenȱproȱWocheȱȬȱstattȱ32ȱbisȱ38,75ȱStundenȱȬȱundȱbeziehtȱauchȱbisȱzuȱ15ȱSamstageȱ proȱMitarbeiterȱinȱdieȱVerteilungȱderȱArbeitszeitȱein.ȱDiesȱerfolgtȱbeiȱeinerȱBezahlungȱ vonȱ durchschnittlichȱ 35ȱ Stundenȱ dieȱ Woche.ȱ DerȱAbbauȱ derȱ jährlichenȱ FertigungskaȬ pazitätȱ sowieȱ derȱ Leiharbeitȱ undȱ dieȱ Absetzungȱ derȱ Nachtschichtȱ werdenȱ ebenfallsȱ angegangen.ȱ
Zeitungsberichtȱvomȱ5.ȱDezemberȱ2004ȱ Derȱ angesichtsȱ derȱ hohenȱ Verlusteȱ imȱ Europageschäftȱ beabsichtigteȱ Personalabbauȱ vonȱ GMȱ vonȱ 12.000ȱ Arbeitsplätzen,ȱ beinhaltetȱ rundȱ 10.000ȱ Stellenȱ inȱ denȱ vierȱ OpelȬ WerkenȱinȱDeutschland:ȱ5.500ȱStellenȱsollenȱinȱRüsselsheim,ȱ3.600ȱinȱBochumȱundȱ400ȱ inȱ Kaiserslauternȱ wegfallen;ȱ inȱ Eisenachȱ istȱ bislangȱ keineȱ Stellstreichungȱ geplant.ȱ Klausȱ Franzȱ äußertȱ sichȱ nachȱ einerȱ Marathonverhandlungȱ überȱ zweiȱ Tageȱ zwischenȱ OpelȬVorstandȱ undȱ Gesamtbetriebsratȱ überȱ denȱ Sanierungsplanȱ wieȱ folgt:ȱ ȈEsȱ istȱ derȱ schärfsteȱEinschnittȱinȱderȱNachkriegsgeschichte!Ȉȱ InwieweitȱdieȱdeutschenȱStandorteȱbisȱzumȱJahrȱ2010ȱwettbewerbsfähigȱgemachtȱundȱ damitȱalsȱAutomobilwerkeȱgesichertȱwerdenȱkönnen,ȱistȱnochȱnichtȱgeklärt.ȱAuchȱdieȱ Gefahrȱ vonȱ betriebsbedingtenȱ Kündigungenȱ istȱ nochȱ nichtȱ endgültigȱ gebannt.ȱ Umȱ dieseȱzuȱvermeidenȱgreiftȱdasȱUnternehmenȱzuȱverschiedenenȱMaßnahmen.ȱDerȱgrößȬ teȱ Teilȱ derȱ betroffenenȱ Beschäftigtenȱ sollȱ inȱ sog.ȱ Beschäftigungsgesellschaftenȱ überȬ führtȱ werden.ȱ Durchȱ dieȱ Gründungȱ einerȱ solchenȱ Auffanggesellschaftȱ versuchtȱ manȱ denȱ Personalabbauȱ abzufedern.ȱ Kritischeȱ Stimmenȱ bezeichnenȱ solcheȱ Gesellschaftenȱ alsȱȈParkplatzȱaufȱdemȱWegȱinȱdieȱArbeitslosigkeitȈ.ȱ Etwaȱ2.000ȱBeschäftigteȱsollenȱinȱ ausgegliederteȱUnternehmensteileȱwieȱderȱKomponentenfertigungȱoderȱderȱLagerhalȬ tungȱ untergebrachtȱ werden,ȱ fürȱ dieȱ Kooperationenȱ oderȱ Jointȱ Venturesȱ mitȱ anderenȱ 367ȱ
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Personalmanagement mit Schmerzen
Firmenȱgesuchtȱwerden.ȱGesprächeȱmitȱpotentiellenȱPartnernȱseienȱbereitsȱaufgenomȬ menȱ worden.ȱ Ebensoȱ sindȱ freiwilligeȱ Abfindungen,ȱ Vorruhestandsregelungenȱ undȱ Altersteilzeitȱvorgesehen.ȱSolltenȱallerdingsȱwenigerȱOpelȬBeschäftigteȱalsȱgeplantȱdieȱ sozialverträglichenȱAngeboteȱ akzeptieren,ȱ müssteȱ GMȱ weitereȱ Maßnahmenȱ ergreifenȱ umȱ dasȱ Sparzielȱ zuȱ erreichen.ȱ Inȱ Detroitȱ hatȱ manȱ sichȱ nachȱ langemȱ hinȱ undȱ herȱ fürȱ eineȱsozialverträglicheȱLösungȱdurchringenȱkönnen.ȱDieȱEntscheidungȱfielȱschwer,ȱdaȱ einȱsolchesȱProgrammȱbisȱzuȱ1ȱMilliardeȱEuroȱkostenȱwürde,ȱeinȱSozialplanȱfürȱEntlasȬ sungenȱ dagegenȱ nurȱ 600ȱ bisȱ 700ȱ Millionenȱ Euro,ȱ jedochȱ würdenȱAuseinandersetzunȬ genȱmitȱderȱBelegschaftȱinȱDeutschlandȱundȱStreiksȱbevorstehen.ȱ BundeswirtschaftsministerȱWolfgangȱClementȱ(SPD)ȱundȱBundesfinanzministerȱHansȱ Eichelȱ (SPD)ȱ habenȱ sichȱ beiȱ einemȱ Treffenȱ mitȱ denȱ Spitzenmanagernȱ derȱ amerikaniȬ schenȱKonzernmutterȱGMȱdafürȱausgesprochen,ȱallesȱfürȱdenȱErhaltȱdeutscherȱStandȬ orteȱdesȱAutobauersȱOpelȱtunȱzuȱwollen.ȱ
Zeitungsberichtȱvomȱ15.ȱJanuarȱ2005ȱ Dieȱ laufendeȱ Restrukturierungȱ derȱ GMEȱ dürfteȱ zuȱ vermindertenȱ Verlustenȱ desȱ Konzernsȱführen.ȱ Dasȱ Abfindungsprogrammȱ beimȱ Autobauerȱ Opelȱ machtȱ Fortschritte.ȱ Formelȱ fürȱ dieȱ BerechnungȱderȱAbfindungen:ȱAlterȱmalȱBetriebszugehörigkeitȱmalȱBruttomonatsentȬ geltȱ geteiltȱ durchȱ Faktorȱ 25.ȱ Abfindungenȱ bisȱ zuȱ 250.000ȱ Euroȱ könnenȱ sichȱ darausȱ ergeben;ȱ derȱ Durchschnittswertȱ vonȱ rundȱ 80.000ȱ Euroȱ proȱ Mitarbeiterȱ markiertȱ eineȱ HöchstmarkeȱfürȱeinȱdeutschesȱWirtschaftsunternehmen.ȱMehrereȱhundertȱMitarbeiterȱ habenȱ Endeȱ Januarȱ dasȱ Unternehmenȱ bereitsȱ verlassen.ȱ Insgesamtȱ hättenȱ sichȱ rundȱ 6.000ȱ Beschäftigteȱ freiwilligȱ fürȱ eineȱ Abfindungȱ gemeldetȱ undȱ eineȱ entsprechendeȱ ErklärungȱoderȱbereitsȱdenȱVertragȱunterschrieben.ȱDieȱEntscheidungsfristȱläuftȱnochȱ bisȱ zumȱ 25.ȱ Februar.ȱ Betriebratȱ undȱ IGȱ Metallȱ kritisierenȱ allerdings,ȱ dassȱ Opelȱ ältereȱ Mitarbeiterȱ mitȱ hohenȱ Abfindungenȱ ausȱ Kostengründenȱ nichtȱ freiȱ gibt.ȱ Dieȱ BegrünȬ dungȱ vonȱ Opelȱ hierzuȱ lautet,ȱ dassȱ geradeȱ imȱ Ingenieurbereichȱ mancheȱ Mitarbeiterȱ nichtȱgehenȱkönnten,ȱweilȱsieȱdieseȱFachleuteȱbenötigenȱwürden.ȱAuchȱimȱHinblickȱaufȱ einenȱ wirtschaftlichenȱ Aufschwungȱ istȱ esȱ wichtig,ȱ Mitarbeiterȱ ausȱ demȱ bestehendenȱ Personalüberhangȱ zwischenzeitlichȱ sinnvollȱ zuȱ beschäftigenȱ undȱ fürȱ eineȱ andereȱ TäȬ tigkeitȱ einzusetzen.ȱ Inȱ diesemȱ Zusammenhangȱ wirdȱ derȱ Arbeitskräfteverleihȱ anȱ Fremdfirmenȱdiskutiert.ȱ
368ȱ
Personalmanagement mit Schmerzen
Aufgabenstellung 1. NennenȱSieȱdieȱwesentlichenȱGründeȱfürȱdieȱschwierigeȱMarktlageȱderȱAdamȱOpelȱ AG.ȱ 2. Mitȱ welcherȱ Strategieȱ versuchtȱ GMȱ derȱ Kriseȱ entgegenzuwirken?ȱ Wasȱ sindȱ dieȱ KonsequenzenȱdieserȱStrategie?ȱ 3. WieȱbeurteilenȱSieȱdenȱEinflussȱdesȱGMȱKonzernsȱaufȱdieȱAdamȱOpelȱAG?ȱOrdnenȱ SieȱIhreȱAussagenȱinȱeinenȱtheoretischenȱBezugsrahmenȱein!ȱȱ 4. WelcheȱGründeȱsprechenȱdafür,ȱdieȱBeschäftigungȱbeiȱderȱAdamȱOpelȱAGȱlangfrisȬ tigȱzuȱsichern?ȱWeshalbȱerweistȱsichȱeinȱPersonalabbauȱalsȱproblematisch?ȱ 5. Mitȱ welchenȱ ȈkreativenȈȱ Maßnahmenȱ kannȱ dieȱ Adamȱ Opelȱ AGȱ dieȱ langfristigeȱ Beschäftigungssicherungȱangehen?ȱȱ
369ȱ
12
13 Clear for landing ...* Aufȱ denȱ erstenȱ Blickȱ scheintȱ es,ȱ alsȱ habeȱ dieȱ Maschinenbelegungsplanungȱ inȱ einemȱ Industriebetriebȱ kaumȱ etwasȱ mitȱ derȱ Kapazitätsplanungȱ einesȱ internationalenȱ VerȬ kehrsflughafensȱ zuȱ tun.ȱ Auchȱ aufȱ denȱ zweitenȱ Blickȱ erschließenȱ sichȱ dieȱ Parallelenȱ nichtȱunmittelbar,ȱwerdenȱinȱIndustriebetriebenȱdochȱphysischȱgreifbare,ȱ„handfeste“ȱ Produkteȱhergestellt,ȱwohingegenȱaufȱeinemȱAirportȱwieȱbspw.ȱdemȱFrankfurterȱFlugȬ hafenȱFluggästeȱausȱunterschiedlichstenȱTeilenȱderȱWeltȱankommenȱȬȱnurȱumȱzuȱandeȬ renȱOrtenȱinȱderȱWeltȱwiederȱweiterzufliegen.ȱAberȱvielleichtȱlassenȱsichȱaufȱdenȱdritȬ tenȱBlickȱdannȱdochȱGemeinsamkeitenȱentdecken:ȱDieȱOptimierungsfrageȱderȱMaschiȬ nenbelegungsplanungȱlautetȱnämlichȱvereinfachtȱ„WelcheȱProdukteȱwerdenȱinȱwelcherȱ StückzahlȱzuȱwelcherȱZeitȱinȱwelcherȱTaktungȱaufȱwelcherȱMaschineȱzuȱwelchenȱFakȬ torkostenȱ produziert?“.ȱ Demgegenüberȱ lautetȱ dieȱ Optimierungsfrageȱ derȱ KapazitätsȬ planungȱaufȱeinemȱVerkehrsflughafenȱvereinfachtȱ„WelcheȱFlugzeugeȱwelcherȱAirlineȱ werdenȱ zuȱ welcherȱ Zeitȱ inȱ welcherȱ Sequenzȱ aufȱ welchenȱ LandeȬȱ bzw.ȱ Startbahnenȱ sowieȱentsprechendȱdanachȱbzw.ȱdavorȱaufȱwelchenȱBodenverkehrswegenȱundȱAbferȬ tigungspositionenȱzuȱwelchenȱökonomischenȱBedingungenȱbewegt?“.ȱEsȱscheintȱalso,ȱ alsȱ habenȱ dieseȱ beideȱ Planungsaufgabenȱ tatsächlichȱ mehrȱ Gemeinsamkeitenȱ alsȱ zuȬ nächstȱvermutet.ȱDieȱvorliegendeȱFallstudieȱfokussiertȱaufȱdiesesȱThemenfeld.ȱ AusȱSichtȱderȱAirportmanagerȱstelltȱsichȱdieȱFrage,ȱwelcheȱAirlineȱmitȱwelchemȱFlugȬ gerätȱ denȱ Flughafenȱ aufȱ jedenȱ Fallȱ anfliegenȱ soll,ȱ damitȱ derȱ ökonomischeȱ Erfolgȱ fürȱ denȱ Flughafenbetreiberȱ vorȱ demȱ Hintergrundȱ seinerȱ GebührenȬȱ undȱ EinnahmestrukȬ turȱmöglichstȱgroßȱist.ȱAufȱGrundȱdesȱstarkenȱvolkswirtschaftlichenȱWachstumsȱvielerȱ asiatischerȱStaatenȱverstärktȱsichȱbspw.ȱdasȱReiseaufkommenȱzwischenȱdemȱFrankfurȬ terȱ Flughafenȱ undȱ asiatischenȱ Airports.ȱ Damitȱ rückenȱ asiatischeȱ Flugziele,ȱ undȱ mitȱ ihnenȱ asiatischeȱ Airlinesȱ alsȱ Kundenȱ desȱ Flughafenbetreibersȱ inȱ Frankfurt,ȱ inȱ denȱ Blickpunktȱ derȱ Analyse.ȱ Amȱ Frankfurterȱ Flughafenȱ selbstȱ arbeitenȱ mehrȱ alsȱ 65.000ȱ Menschen,ȱdavonȱmehrȱalsȱ16.000ȱbeimȱFlughafenbetreiber,ȱderȱFraportȱAG.ȱWeltweitȱ beschäftigtȱ dieȱ Fraportȱ AGȱ rundȱ 24.000ȱ Mitarbeiter.ȱ Imȱ Jahrȱ 2004ȱ wurdenȱ aufȱ demȱ FrankfurterȱFlughafenȱ(FRA)ȱerstmalsȱmehrȱalsȱ51ȱMillionenȱFluggästeȱundȱüberȱ1,75ȱ Millionenȱ Tonnenȱ Frachtȱ abgefertigt.ȱ Rundȱ 480.000ȱ Flugbewegungenȱ wurdenȱ inȱ dieȬ semȱ Zeitraumȱ abgewickelt,ȱ dasȱ entsprichtȱ rundȱ 1.300ȱ Flugzeugbewegungenȱ proȱ Tag.ȱ Aufgrundȱ immerȱ neuerȱ Rekordzahlenȱ beimȱ Fluggastaufkommenȱ ergibtȱ sichȱ fürȱ dieȱ FraportȱAGȱ zunehmendȱ einȱ Kapazitätsproblem,ȱ daȱ dasȱ gestiegeneȱ PassagieraufkomȬ menȱ entsprechendȱ überȱ Flugzeugeȱ anȬȱ undȱ abgeflogenȱ werdenȱ muss.ȱ Nebenȱ denȱ räumlichenȱ Kapazitätenȱ istȱ esȱ vorȱ allemȱ dieȱ begrenzteȱAnzahlȱ anȱ möglichenȱ FlugbeȬ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱMarcoȱZimmermann,ȱehemalsȱFraportȱAGȱ
371ȱ
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wegungen,ȱ dieȱ eineȱ längerfristigeȱ Optimierungȱ derȱ Auslastungȱ derȱ (BodenȬ)InfraȬ struktureinrichtungenȱerforderlichȱwerdenȱlässt.ȱȱ FRAȱistȱeinȱvollȱkoordinierterȱFlughafen,ȱwasȱbedeutet,ȱdassȱsämtlicheȱStartsȱundȱLanȬ dungenȱ zentralȱ koordiniertȱ werdenȱ müssen,ȱ daȱ aufȱ koordiniertenȱ Flughäfenȱ dieȱAnȬ frageȱnachȱSlotsȱregelmäßigȱhöherȱalsȱdasȱAngebotȱanȱSlotsȱist.ȱInȱFRAȱliegenȱdieȱvonȱ denȱ Airlinesȱ angefordertenȱ Startsȱ undȱ Landungenȱ imȱ Tagesdurchschnittȱ rundȱ 15ȱ %ȱ überȱdemȱKoordinierungseckwert.ȱDieȱErhöhungȱdesȱKoordinierungseckwertsȱvonȱ80ȱ imȱJahrȱ2004ȱaufȱ120ȱimȱJahrȱ2015ȱwürdeȱdieȱAnzahlȱanȱFlugbewegungenȱimȱgleichenȱ Zeitraumȱvonȱrundȱ480.000ȱaufȱrundȱ660.000ȱausdehnen.ȱDerȱKoordinierungseckwertȱ alsȱ solchesȱ gibtȱ dieȱ maximaleȱAnzahlȱ derȱ inȱ einerȱ Stundeȱ planbarenȱ Startsȱ undȱ LanȬ dungenȱan.ȱDamitȱdieserȱentsprechendȱangehobenȱwerdenȱkann,ȱmussȱzunächstȱeineȱ weitereȱLandebahnȱgebautȱwerden.ȱDurchȱdenȱBauȱderȱneuenȱLandebahnȱsollȱalsoȱderȱ Koordinierungseckwertȱ angehobenȱ werden,ȱ wodurchȱ wiederumȱ dieȱ Anzahlȱ anȱ Slotsȱ abȱdemȱJahrȱ2015ȱwesentlichȱgesteigertȱwerdenȱkann.ȱInȱFRAȱbestehtȱderzeitȱnämlichȱ einȱvornehmlicherȱKapazitätsengpassȱinȱderȱbegrenztenȱAnzahlȱanȱSlots.ȱAlsȱSlotȱwirdȱ einȱ Zeitfensterȱ bezeichnet,ȱ inȱ derȱ eineȱAirlineȱ dasȱ Rechtȱ hatȱ mitȱ einemȱ Fluggerätȱ dieȱ StartȬȱbzw.ȱLandebahnȱfürȱentsprechendeȱFlugzeugbewegungenȱzuȱnutzen.ȱȱ AusȱSichtȱderȱFraportȱAGȱstelltȱsichȱausȱökonomischerȱSichtȱdieȱFrage,ȱwelcheȱFluggeȬ sellschaftȱeinenȱbetreffendenȱSlotȱamȱehestenȱerhaltenȱsollte,ȱdamitȱderȱDeckungsbeiȬ tragȱdesȱSlotsȱmaximalȱwird.ȱImȱUnterschiedȱzuȱproduzierendenȱIndustrienȱhängtȱderȱ DeckungsbeitragȱhierȱjedochȱnichtȱnurȱvomȱPreisȱundȱdenȱunmittelbarȱzurechenbarenȱ variablenȱ Kostenȱ ab.ȱ Eineȱ ganzeȱ Reiheȱ anȱ weiterenȱ Faktorenȱ spieltȱ hierȱ hinein.ȱ Derȱ FraportȱAGȱistȱesȱgesetzlichȱnichtȱgestattet,ȱsämtlicheȱSlotsȱdesȱFrankfurterȱFlughafensȱ nachȱ eigenemȱ ökonomischenȱ Entscheidungskalkülȱ zuȱ vergeben.ȱ Fürȱ dieȱ Slotvergabeȱ istȱalleinȱderȱFlugplankoordinatorȱderȱBundesrepublikȱDeutschland,ȱderȱdemȱBundesȬ verkehrsministeriumȱ zugeordnetȱ ist,ȱ zuständig.ȱ Dieȱ Wirtschaftlichkeitsanalyseȱ beȬ schränktȱsichȱdaherȱnurȱaufȱdenȱTeilȱderȱSlots,ȱfürȱdenȱdieȱFraportȱAGȱquasiȱeinȱMitȬ wirkungsrechtȱvomȱFlugplankoordinatorȱgewährtȱbekommt.ȱSieȱinformiertȱinȱGespräȬ chenȱ dieȱ Fluggesellschaften,ȱ welcheȱ ihrerseitsȱ dannȱ dieȱ zurȱ Dispositionȱ stehendenȱ Slotsȱ beimȱ Flugplankoordinatorȱ beantragenȱ müssen.ȱ Aufȱ dieȱ Auswahlȱ darüber,ȱ mitȱ welcherȱAirlineȱdieȱFraportȱAGȱdiesbezüglicheȱGesprächeȱführt,ȱverdichtetȱsichȱalsoȱimȱ Kernȱ dasȱ weitereȱ Optimierungsproblem.ȱ Letztlichȱ drücktȱ sichȱ dieseȱ Optimierungȱ fürȱ dieȱ FraportȱAGȱ inȱ einerȱ Priorisierungslisteȱ fürȱ Beratungsgesprächeȱ mitȱ anȱ Slotsȱ inteȬ ressiertenȱAirlinesȱaus.ȱ ZunächstȱhatȱdieȱFraportȱAGȱalsoȱfestzustellen,ȱwelcheȱAirlinesȱüberhauptȱInteresseȱanȱ (zusätzlichen)ȱSlotsȱinȱFRAȱhaben.ȱDaraufȱaufbauendȱistȱdannȱdieȱPriorisierungslisteȱinȱ AbhängigkeitȱdesȱökonomischenȱBenefitȱderȱAirlinesȱfürȱdieȱFraportȱAGȱzuȱerstellen,ȱ bevorȱaktivȱGesprächeȱgeführtȱwerdenȱkönnen.ȱDaȱimȱRahmenȱdieserȱFallstudieȱasiatiȬ scheȱAirlinesȱ imȱ Fokusȱ stehen,ȱ werdenȱ andereȱAirlinesȱ nichtȱ weiterȱ einbezogen.ȱ Vorȱ derȱ Ermittlungȱ desȱ ökonomischenȱ Benefitȱ istȱ jedochȱ dieȱ Bestimmungȱ desȱ DeckungsȬ
372ȱ
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beitragsȱ einerȱ Airlineȱ notwendig,ȱ welcherȱ imȱ Anschlussȱ mitȱ qualitativenȱ Faktorenȱ gewichtetȱwird,ȱumȱeinȱvollständigeresȱBildȱdesȱBenefitȱzuȱerhalten.ȱȱ Dieȱ Bestimmungȱ desȱ Benefitȱ istȱ inȱ dreiȱ Schritteȱ gegliedertȱ undȱ umfasstȱ zunächstȱ dieȱ Ermittlungȱ desȱ Deckungsbeitragsȱ einesȱ bestimmtenȱ Flugzeugtyps.ȱ Hierȱ werdenȱ pasȬ sagierȬȱ undȱ typabhängigeȱ Flughafenentgelteȱ undȱ Bodenverkehrsdienstentgelteȱ sumȬ miertȱundȱdavonȱdieȱvariablenȱKostenȱabgezogen.ȱDabeiȱgiltȱesȱzuȱbeachten,ȱdassȱbeȬ stimmteȱ Entgelteȱ fürȱ Startȱ undȱ Landungȱ erhobenȱ werden,ȱ einigeȱ jedochȱ nurȱ fürȱ denȱ Start.ȱ Inȱ einemȱ zweitenȱ Schrittȱ wirdȱ derȱ Deckungsbeitragȱ einerȱAirlineȱ fürȱ einenȱ Slotȱ bestimmt.ȱHierzuȱwirdȱderȱDeckungsbeitragȱdesȱFlugzeugtypsȱergänztȱumȱErträgeȱausȱ demȱRetailȱ(bspw.ȱUmsätzeȱinȱFlughafenshops)ȱundȱsonstigenȱzusätzlichȱinȱAnspruchȱ genommenenȱDiensten.ȱImȱdrittenȱSchrittȱerfolgtȱeineȱqualitativeȱ„Interpretation“ȱdesȱ quantitativenȱAirlineȬDeckungsbeitrags.ȱJeȱnachȱstrategischerȱZielsetzungȱderȱFraportȱ AGȱkannȱesȱdurchausȱpassieren,ȱdassȱtrotzȱeinesȱhohenȱquantitativȬmonetärenȱAirlineȬ Deckungsbeitragsȱ ihrȱ Benefitȱ fürȱ denȱ Flughafenbetreiberȱ insgesamtȱ eherȱ geringerȱ ausfällt.ȱImȱumgekehrtenȱFallȱkannȱesȱaberȱauchȱsein,ȱdassȱeineȱAirline,ȱwelcheȱnichtȱ denȱ höchstenȱ AirlineȬDeckungsbeitragȱ aufweist,ȱ vonȱ ihremȱ Gesamtbenefitȱ herȱ aberȱ aufgrundȱqualitativerȱAspekteȱ(bspw.ȱhohesȱImage)ȱletztlichȱdochȱhöherrangigȱprioriȬ siertȱundȱvonȱderȱFraportȱAGȱangesprochenȱwird.ȱ AufgrundȱdesȱkomplexenȱOptimierungsproblemsȱwerdenȱmehrereȱAnnahmenȱgetrofȬ fen,ȱ umȱ dasȱ Problemȱ überhauptȱ handhabbarȱ zuȱ machen.ȱ Insgesamtȱ werdenȱ elfȱ AnȬ nahmenȱformuliert,ȱwobeiȱdieȱrealeȱOptimierungȱimȱGrundeȱgenommenȱkeineȱdieserȱ Restriktionenȱumfassenȱdarf,ȱdaȱansonstenȱderȱLösungsraumȱinȱunrealistischerȱWeiseȱ zuȱstarkȱeingeengtȱwürde.ȱFürȱIhreȱAnalyseȱsollȱaberȱdennochȱgelten,ȱdassȱ...ȱ ...ȱ jedeȱ Airlineȱ dieȱ verschiedenenȱ Flugzeugtypenȱ mitȱ identischerȱ Passagierkapazitätȱ einsetzt.ȱ Inȱ derȱ Realitätȱ gestaltenȱ dieȱAirlinesȱ aufgrundȱ wettbewerblicherȱ ÜberleȬ gungenȱ ihreȱ Kabinenȱ jedochȱ starkȱ unterschiedlich,ȱ wasȱ sichȱ auchȱ inȱ einerȱ heteroȬ genenȱSitzplatzverfügbarkeitȱniederschlägt;ȱ ...ȱ dieȱ verfügbarenȱ Slotsȱ nichtȱ anȱ bestimmteȱ Wochentageȱ undȱ Uhrzeitenȱ anȱ diesenȱ Tagenȱgebundenȱsind.ȱZusätzlichȱwirdȱangenommen,ȱdassȱeineȱAirlineȱkeinenȱbeȬ stimmtenȱWochentagȱundȱkeineȱbestimmteȱUhrzeitȱanȱeinemȱWochentagȱbevorzugtȱ oderȱgarȱSlotsȱzuȱbestimmtenȱZeitenȱablehntȱȬȱdieseȱinhaltlicheȱFlexibilitätȱhinsichtȬ lichȱderȱZeitȱweisenȱinȱderȱRealitätȱjedochȱnurȱsehrȱwenigeȱAirlinesȱauf,ȱdaȱinsbeȬ sondereȱdieȱUhrzeitenȱundȱWochentageȱeinenȱganzȱentscheidendenȱökonomischenȱ BenefitȱfürȱdieȱAirlinesȱselbstȱmitȱsichȱbringenȱkönnen;ȱ ...ȱ dieȱAufteilungȱ vonȱ verfügbarenȱ Slotsȱ jeweilsȱ anteiligȱ aufȱ Startslotsȱ undȱ Landeslotsȱ erfolgt.ȱInȱderȱRealitätȱexistierenȱinȱFRAȱinȱbestimmtenȱZeitintervallenȱunterschiedȬ licheȱAllokationenȱvonȱStartȬȱundȱLandeslots,ȱsoȱdassȱhierȱinȱpraxiȱkeineȱGleichverȬ teilungȱgegebenȱseinȱmussȱ(dasȱistȱinsbesondereȱauchȱdurchȱdieȱ„WellenbewegunȬ gen“ȱimȱHubverkehrȱinȱFRAȱbedingtȱȬȱzunächstȱmüssenȱbspw.ȱalleȱKontȬFlügeȱlanȬ den,ȱbevorȱdieȱInterkontȬFlügeȱabgeflogenȱwerdenȱkönnen);ȱ
373ȱ
13
13
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...ȱdieȱAbstellzeitȱderȱunterschiedlichenȱFlugzeugtypenȱfürȱjedeȱAirlineȱgleichȱseinȱsollȱ derȱ minimalenȱAbfertigungszeit.ȱ Inȱ derȱ Realitätȱ istȱ dieȱ Zeitȱ zwischenȱ einemȱ LanȬ deslotȱundȱeinemȱsubsequentenȱStartslotȱinȱderȱRegelȱgrößerȱalsȱdieȱAbfertigungsȬ zeit,ȱsoȱdassȱzusätzlicheȱGebührenȱfürȱdasȱParkenȱdesȱFlugzeugsȱaufȱdemȱFlughaȬ fengeländeȱentstehenȱȬȱdiesesȱwirdȱhierȱjedochȱnichtȱberücksichtigt;ȱ ...ȱdieȱEntgelteȱundȱGebühren,ȱdieȱvonȱderȱFraportȱAGȱerhobenȱwerden,ȱzuȱjederȱUhrȬ zeitȱkonstantȱsind,ȱesȱalsoȱkeinenȱUnterschiedȱmacht,ȱobȱeinȱFlugzeugȱnachmittagsȱ umȱ15ȱUhrȱstartetȱoderȱnachtsȱumȱ22ȱUhr.ȱInȱderȱRealitätȱwerdenȱinȱFRAȱzuȱunterȬ schiedlichenȱ Zeitenȱ desȱ Tagesȱ unterschiedlichȱ hoheȱ EntgeltȬȱ undȱ Gebührensätzeȱ vomȱFlughafenbetreiberȱdenȱAirlinesȱinȱRechnungȱgestellt;ȱ ...ȱ jederȱ eingesetzteȱ Flugzeugtypȱ zuȱ jedemȱ freienȱ Slotȱ startenȱ bzw.ȱ landenȱ kann.ȱAufȬ grundȱvonȱLuftverwirbelungenȱhinterȱdenȱFlugzeugenȱexistierenȱinȱderȱRealitätȱjeȬ dochȱausȱSicherheitsgründenȱgesetzlicheȱRegelungenȱdarüber,ȱwelcheȱFlugzeugtyȬ penȱinȱwelcherȱSequenzȱimȱAnschlussȱanȱeinenȱanderenȱFlugzeugytpȱlandenȱdürȬ fen,ȱ undȱ welcheȱ nichtȱ (diesȱ istȱ imȱ Wesentlichenȱ abhängigȱ vonȱ derȱ Größeȱ derȱ betreffendenȱFlugzeuge,ȱdaȱdieȱWirbelschleppenȱdurchȱdenȱDruckunterschiedȱzwiȬ schenȱderȱOberȬȱundȱUnterseiteȱderȱFlügelȱinȱderȱLuftȱanȱdenȱFlügelendenȱverurȬ sachtȱwerden).ȱInȱpraxiȱsindȱalsoȱentsprechendeȱWirbelschleppenstaffelungenȱeinȬ zuhalten;ȱ ...ȱ eineȱ anȱ einemȱ Slotȱ inȱ FRAȱ interessierteȱAirlineȱ nurȱ eineȱ Destinationȱ vonȱ FRAȱ ausȱ bedient;ȱ ...ȱ dieȱ Abfertigungȱ derȱ Flugzeugeȱ amȱ Bodenȱ unabhängigȱ vomȱ Flugzeugtypȱ zuȱ jederȱ UhrzeitȱunterȱEinhaltungȱbzw.ȱBeachtungȱdesȱNachflugverbotsȱinȱFRAȱmöglichȱist;ȱ ...ȱzuȱjederȱZeitȱausreichendȱAbstellpositionenȱanȱdenȱTerminalgebäudenȱalsȱauchȱaufȱ demȱFlughafenvorfeldȱbereitȱstehen;ȱ ...ȱdieȱvariablenȱKostenȱbeiȱderȱAbfertigungȱeinesȱFlugzeugtypsȱdurchȱdenȱFlughafenȬ betreiberȱausschließlichȱausȱdenȱLohnkostenȱderȱFraportȬMitarbeiterȱbestehen;ȱ ...ȱ sichȱ dieȱ RetailȬEinnahmenȱ ausschließlichȱ aufȱ dieȱ Konsumausgabenȱ derȱ Passagiereȱ erstrecken.ȱ Beiȱ derȱ Ermittlungȱ derȱ flugzeugtypabhängigenȱ Deckungsbeiträgeȱ werdenȱ zweiȱ EntȬ geltgruppenȱ unterschieden:ȱ Zumȱ einenȱ existierenȱ typabhängigeȱ Entgelte,ȱ dieȱ jeweilsȱ proȱLandungȱundȱStartȱanfallen.ȱZumȱanderenȱexistierenȱpassagierabhängigeȱEntgelte,ȱ dieȱjeweilsȱnurȱproȱStartȱberechnetȱwerden.ȱDasȱLandeȬȱundȱStartentgeltȱgliedertȱsichȱ inȱ dieȱ Lärmkomponente,ȱ dasȱ Schallschutzentgelt,ȱ dasȱ Abstellentgeltȱ sowieȱ dasȱ geȬ wichtsbezogeneȱ Entgeltȱ (diesesȱ orientiertȱ sichȱ amȱ MTOWȱ Ȭȱ demȱ maximalenȱ AbflugȬ gewichtȱeinesȱFlugzeugtypsȱ(MaximumȱTakeȬOffȱWeight)).ȱWirdȱvonȱderȱAirlineȱeineȱ Gebäudepositionȱ fürȱ einȱ Flugzeugȱ gewünscht,ȱ soȱ werdenȱ zusätzlichȱ jeweilsȱ proȱ LanȬ dungȱundȱStartȱ110ȱEuroȱfürȱ diesesȱFlugzeugȱberechnetȱ(diesesȱistȱflugzeugtypeneinȬ heitlichȱ geregeltȱ Ȭȱ mitȱAusnahmeȱ derȱ Boeingȱ 767Ȭ300,ȱ fürȱ dieȱ einȱ zusätzlichesȱEntgeltȱ 374ȱ
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vonȱjeweilsȱ82,50ȱEuroȱerhobenȱwird).ȱDieȱnurȱbeimȱStartȱfälligenȱpassagierabhängigenȱ Entgelteȱ gliedernȱ sichȱ inȱ SicherheitsȬ,ȱ Schallschutzȱ undȱ Passagierentgelte.ȱ Zusätzlichȱ zuȱ denȱ Flughafenentgeltenȱ müssenȱ vonȱ denȱ Airlinesȱ Bodenverkehrsdienstentgelteȱ entrichtetȱwerden.ȱDieȱtypabhängigenȱEntgelteȱgliedernȱsichȱwiederumȱinȱeinȱGrundȬ entgeltȱ jeȱ Flugzeugbewegungȱ undȱ inȱ einȱ Grundentgeltȱ jeȱ Abfertigungsvorgang.ȱ Dieȱ passagierabhängigenȱ Entgelteȱ erfassenȱ Entgelteȱ fürȱ dieȱ Gepäckzuführungȱ jeȱ abflieȬ gendemȱPassagier.ȱDieȱFraportȱAGȱsetztȱfürȱjedenȱMitarbeiter,ȱderȱinȱderȱAbfertigungȱ tätigȱist,ȱLohnkostenȱinȱHöheȱvonȱ100ȱEuroȱproȱStundeȱan.ȱDarüberȱhinausȱsindȱkeineȱ weiterenȱKosteninformationenȱdesȱFlughafenbetreibersȱbekannt.ȱ ZurȱBestimmungȱdesȱGesamtbenefitȱeinerȱAirlineȱwerdenȱ zusätzlichȱzurȱAnalyseȱdesȱ AirlineȬDeckungsbeitragsȱfürȱFraportȱnochȱqualitativeȱFaktorenȱinȱdieȱEntscheidungsȬ findungȱ einbezogen.ȱ Jeȱ nachȱ Zielsetzungȱ desȱ Flughafenbetreibersȱ resultierenȱ darausȱ vonȱ derȱ AirlineȬDeckungsbeitragsȬRangreihungȱ abweichendeȱ GesprächspriorisieȬ rungslisten.ȱ Soȱ kannȱ bspw.ȱ eineȱ Zielsetzungȱ derȱ FraportȱAGȱ sein,ȱ dassȱ dasȱ StreckenȬ netzȱderȱvonȱFRAȱausȱerreichbarenȱDirektflügeȱerweitertȱwird,ȱsoȱdassȱeineȱAirlineȱmitȱ einemȱ neuemȱ Flugzielȱ trotzȱ einesȱ bisȱ zuȱ einemȱ bestimmtenȱ „Toleranzbetrags“ȱ niedriȬ gerenȱ AirlineȬDeckungsbeitragsȱ trotzdemȱ inȱ derȱ FraportȬPriorisierungȱ höherȱ eingeȬ stuftȱwird.ȱZuȱdenȱqualitativenȱFaktorenȱziehtȱderȱFlughafenbetreiberȱregelmäßigȱauchȱ weitereȱ Informationenȱ zuȱ denȱ Destinationsländernȱ heran.ȱ Diesȱ erscheintȱ wichtigȱ fürȱ dieȱ Schätzungȱ derȱ zukünftigenȱ Einnahmepotentialeȱ zugunstenȱ derȱ Fraportȱ AG,ȱ dieȱ sichȱihrerseitsȱdurchȱeinȱgestiegenesȱPassagieraufkommenȱausȱdiesenȱDestinationslänȬ dernȱbegründetȱsind.ȱ
Aufgabenstellung 1. Welcheȱ Priorisierungsreihenfolgeȱ schlagenȱ Sieȱ derȱ Flughafenbetreibergesellschaftȱ vor,ȱ wennȱ dieȱ Maximierungȱ desȱAirlineȬDeckungsbeitragsȱ alsȱ Entscheidungsregelȱ beiȱjeweilsȱvollerȱAuslastungȱderȱeingesetztenȱFlugzeugtypenȱgreift?ȱȱ WieȱmodifizierenȱSieȱggf.ȱdieseȱReihenfolge,ȱsofernȱdieȱeingesetztenȱFlugzeugtypenȱ nurȱjeweilsȱzuȱrundȱ75%ȱausgelastetȱsind?ȱȱ WieȱmodifizierenȱSieȱggf.ȱdieseȱReihenfolge,ȱsofernȱdieȱErweiterungȱdesȱStreckenȬ netzesȱimȱVordergrundȱsteht?ȱȱ WelcheȱInformationenȱmüsstenȱSieȱggf.ȱnochȱrecherchieren,ȱumȱzuȱumfassenderenȱ AussagenȱinȱdiesemȱZusammenhangȱzuȱkommen?ȱ 2. FRAȱistȱalsȱHubȬFlughafenȱeingerichtet.ȱDieȱQualitätȱeinesȱHubsȱwirdȱvornehmlichȱ inȱ einerȱ schnellenȱ Verbindungszeitȱ zwischenȱ zweiȱ Flügenȱ (MCT:ȱ Minimumȱ ConȬ nectingȱTime),ȱggf.ȱauchȱ unterȱGewährleistungȱeinerȱIntermodalitätȱzurȱ Bahn,ȱsoȬ wieȱ einemȱ großenȱ Einzugsgebietȱ anȱ potentiellenȱ Passagierenȱ bestimmt.ȱ Dieȱ proȬ duktionswirtschaftlicheȱ Vollauslastungȱ erreichenȱ HubȬFlughäfenȱ zuȱ sog.ȱ SpitzenȬ
375ȱ
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zeitbelastungen.ȱInȱFRAȱsindȱdiesȱfürȱdieȱInterkontȬFlügeȱdieȱZeitenȱzwischenȱ07:00ȱ undȱ10:00ȱUhrȱ(LandungenȱausȱNordȬȱundȱSüdamerika,ȱSüdostasien,ȱNahostȱundȱ AfrikaȱsowieȱStartsȱnachȱNordȬȱundȱSüdamerika),ȱ11:30ȱundȱ14:00ȱUhrȱ(Landungenȱ ausȱ Indien,ȱ NordȬȱ undȱ Südamerikaȱ undȱ Nahostȱ sowieȱ Startsȱ nachȱ Nordamerika,ȱ Nahost,ȱ Indien,ȱ Afrikaȱ undȱ Japan),ȱ 15:30ȱ undȱ 17:30ȱ Uhrȱ (Landungenȱ ausȱ China,ȱ NahostȱundȱJapanȱsowieȱStartsȱnachȱChina,ȱJapanȱundȱHongkong)ȱsowieȱ19:30ȱundȱ 22:00ȱUhrȱ(LandungenȱausȱChina,ȱJapanȱundȱHongkongȱsowieȱStartsȱnachȱSüdostȬ asien,ȱ Südamerikaȱ undȱ Afrika).ȱ Inȱ welchemȱ Spannungsverhältnisȱ sehenȱ Sieȱ dieȱ produktionswirtschaftlichenȱ Parameterȱ Kapazitätȱ undȱ Flexibilität,ȱ insbesondereȱ mitȱBlickȱaufȱdieȱflexibleȱAuslastungȱderȱFlughafeninfrastruktureinrichtungen?ȱ 3. Dasȱ Luftfahrtbündnisȱ „Starȱ Alliance“ȱ hatȱ einenȱ seinerȱ internationalenȱ Hubsȱ inȱ FRA.ȱ Erscheintȱ esȱ aufȱ derȱ Grundlageȱ derȱ Ihnenȱ zurȱ Verfügungȱ stehendenȱ Datenȱ zweckmäßigȱfürȱdieȱFraportȱAG,ȱweitereȱStarȱAllianceȬPartnerȱausȱAsienȱbevorzugtȱ zuȱGesprächenȱüberȱSlotsȱeinzuladen?ȱWelchesȱökonomischeȱKalkülȱließeȱsichȱdaȬ fürȱanführen?ȱ 4. Zurȱ kurzȬȱ bisȱ mittelfristigenȱ Milderungȱ desȱ Kapazitätsengpassesȱ hatȱ dieȱ Fraportȱ AGȱeinȱmodifiziertesȱLandeanflugverfahrenȱentwickeltȱ(sog.ȱHALS/DTOPȬVerfahȬ ren:ȱ Highȱ Approachȱ Landingȱ System/Dualȱ Thresholdȱ Operation),ȱ womitȱ durchȱ versetztesȱLandenȱaufȱdenȱParallelbahnenȱunterȱUmgehungȱderȱWirbelschleppenȬ problematikȱ eineȱ höhereȱ Landefrequenzȱ erreichtȱ wird.ȱ Welcheȱ weiterenȱ MaßnahȬ menȱ würdenȱ Sieȱ derȱ Fraportȱ AGȱ empfehlen,ȱ umȱ dasȱ Kapazitätsengpassproblemȱ längerfristigȱnochȱbesserȱinȱdenȱGriffȱzuȱbekommen?ȱȱ Welchenȱ Stellenwertȱ messenȱ Sieȱ demȱ EntgeltȬȱ undȱ Gebührenmanagementȱ inȱ dieȬ semȱZusammenhangȱunterȱdiesenȱBedingungenȱinsgesamtȱzu?ȱ
376ȱ
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Tabelleȱ13Ȭ1:ȱ ȱFlughafenentgelteȱ abhängig vom
Typ
Typ
Typ
Typ
Passagier
Passagier
Passagier
Passagier
Flugzeugtyp
Lärm
Schallschutz
(Euro)
pro Zusteigepassagier (Euro)
pro Transferpassagier (Euro)
Schallschutz
(Euro)
pro Stunde Abstellung (Euro)
Sicherheit
(Euro)
pro Tonne des MTOW (Euro)
47
1,60
15
52,50
0,39
17,10
10
0,50
47
1,60
15
52,50
0,39
17,10
10
0,50
150
1,60
20
55
0,39
17,10
10
0,50
21
1,60
10
44
0,39
17,10
10
0,50
21
1,60
10
57,50
0,39
17,10
10
0,50
47
1,60
15
50
0,39
17,10
10
0,50
Airbus
(Euro)
A 330-300 Airbus A 340-300 Boeing 747-400 Boeing 767-300 Boeing 770-300 MD 11
Tabelleȱ13Ȭ2:ȱ ȱBodenverkehrsdienstentgelteȱ abhängig vom
Typ
Typ
Typ
Passagier
Passagier
Flugzeugtyp
je Anflug / Abflug
Abfertigung am Gebäude
(Euro)
(Euro)
Abfertigung auf dem Vorfeld (Euro)
Gepäck für Zusteigerpassagier (Euro)
Gepäck für Transferpassagier (Euro)
Airbus A 330-300
670,50
1408
1218
0,30
0,04
Airbus A 340-300
670,50
1598
1256
0,30
0,04
Boeing 747-400
1112,00
2340
1842
0,30
0,04
Boeing 767-300
670,50
1486
1169
0,30
0,04
Boeing 770-300
670,50
1754
1424
0,30
0,04
MD 11
670,50
1566
1238
0,30
0,04
377ȱ
13
13
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Tabelleȱ13Ȭ3:ȱȱ AbfertigungsbezogeneȱDatenȱ Flugzeugtyp
maximales Startgewicht (MTOW) in Tonnen
Passagierkapazität (Sitzplatzkapazität)
Abfertigungsdauer (Stunden)
benötigte Arbeiter pro Abfertigung
Airbus A 330-300
230
300
2
5
Airbus A 340-300
275
335
2,5
6
Boeing 747-400
385
490
3
10
Boeing 767-300
160
312
2
5
Boeing 770-300
268
394
3
4
MD 11
286
323
2,5
3
Tabelleȱ13Ȭ4:ȱ ȱZusätzlicheȱ„qualitative“ȱDatenȱ Airline
A
B
C
D
E
F
Destinationsland
Volksrepublik China
Malaysia
Indien
Volksrepublik China
Philippinen
Japan
A 340-300
A 340-300
A 330-300
A 340-300
B 747-400
A 330-300
Flugzeugtypen für FRA-Service
B 747-400
B 747-400
A 340-300
MD 11
B 767-300
A 340-300
B 770-300
B 770-300
B 747-400
MD 11
B 747-400
Durchschnittlicher Ticketpreis ex Asien (Economy) (Euro)
700
499
429
749
699
800
Durchschnittlicher Ticketpreis ex Asien (Konkurrenz) (Euro)
0
449
0
689
749
700
Durchschnittlicher Sitzladefaktor aller Flüge dieser Airline
83 %
79 %
68 %
84 %
68 %
72 %
Anteil an Transferpassagieren
60 %
45 %
55 %
65 %
38 %
57 %
Image bei den Passagieren
gut
gut
sehr gut
sehr gut
gut
gut
378ȱ
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Tabelleȱ13Ȭ4:ȱȱ Zusätzlicheȱ„qualitative“ȱDatenȱ(Fortsetzung)ȱ Airline
A
B
C
D
E
F
Destinationsland
Volksrepublik China
Malaysia
Indien
Volksrepublik China
Philippinen
Japan
Erweiterung des Streckennetzes von FRA
ja
nein
ja
nein
nein
nein
Zeitnahe Flüge von Airlines im Wettbewerb
nein
nein
nein
ja
ja
nein
Weitere bei der Fraport AG nachgefragte Dienstleistungen
nein
ja
ja
nein
ja
nein
Retailanteil der Konsumausgaben pro Passagier (Euro)
10
4
3,5
10
5
7
Partner der StarAlliance
nein
nein
nein
ja
ja
nein
gewünschte Abstellposition
Gebäude
Vorfeld
Vorfeld
Gebäude
Gebäude
Gebäude
Häufigkeit der Verbindung pro Woche
2
2
3
2
1
3
Tabelleȱ13Ȭ5:ȱ ȱLänderdatenȱ Land
Volksrepublik China
Japan
Indien
Malaysia
Philippinen
Bruttoinlandsprodukt Wachstum (2004)
9%
4,5 %
6,5 %
6,5 %
5,3 %
Bruttoinlandsprodukt Wachstum (2005)
10 %
3,5 %
9%
7%
4,9 %
Bevölkerung (Mio.)
1300
127
1065
23,5
86
Bevölkerungswachstum (2004)
0,5 %
0,02 %
1,44 %
1,83 %
1,88 %
potentielle Fluggäste nach Europa (gemäß Kaufkraft) (Mio.)
100
86
50
0,86
2,35
ȱ 379ȱ
13
14 Sibirische Turbulenzen*
Prolog Dieȱ 19ȱ Frachtflugzeugeȱ derȱ Lufthansaȱ CargoȱAGȱ (LCAG)ȱ vomȱ Typȱ MDȬ11ȱ transporȬ tiertenȱimȱJahrȱ2006ȱrundȱ1,8ȱMillionenȱTonnenȱFrachtȱundȱPostȱinnerhalbȱeinesȱStreȬ ckennetzes,ȱ inȱ demȱ überȱ 500ȱ Flughäfenȱ weltweitȱ eingebundenȱ sind.ȱ Damitȱ wurdenȱ mehrȱ alsȱ 2,8ȱ Milliardenȱ Euroȱ Umsatzȱ erwirtschaftet,ȱ davonȱ rundȱ 40ȱ %ȱ imȱ AsiengeȬ schäft.ȱ Zumȱ größtenȱ Teilȱ werdenȱ dieȱ Frachtbeförderungenȱ mitȱ denȱ 19ȱ Frachternȱ derȱ LCAGȱdurchgeführt;ȱdanebenȱbelegtȱdieȱLCAGȱergänzendȱaberȱauchȱdieȱFrachträumeȱ vonȱPassagierflugzeugenȱderȱKonzernmutter.ȱKerngeschäftȱderȱLCAGȱistȱdasȱAirportȬ toȬAirportȬLuftfrachtgeschäft.ȱ Amȱ 16.ȱ Dezemberȱ 1991ȱ wirdȱ Kasachstanȱ politischȱ unabhängigȱ vonȱ derȱ Sowjetunion.ȱ Durchȱ einȱ Dekretȱ desȱ Präsidentenȱ Nursultanȱ Nasarbajewȱ wurdeȱ dieȱ Stadtȱ Astanaȱ Endeȱ1997ȱzurȱneuenȱHauptstadtȱderȱjetzigenȱRepublikȱKasachstan.ȱZehnȱJahreȱspäterȱ lebenȱ bereitsȱ rundȱ 800.000ȱ Menschenȱ dort;ȱ dasȱ Bruttoinlandsproduktȱ hatȱ sichȱ innerȬ halbȱ dieserȱ Dekadeȱ verzehnfacht.ȱ Grundlageȱ fürȱ diesenȱ Boomȱ istȱ derȱ ungewöhnlichȱ großeȱ Reichtumȱ anȱ Erdölȱ undȱ Erdgas.ȱ Kasachstanȱ istȱ fürȱ deutscheȱ Unternehmenȱ einȱ besondersȱattraktivesȱZiel;ȱmehrȱalsȱ400ȱUnternehmenȱmitȱdeutscherȱBeteiligungȱarbeiȬ tenȱimȱLand.ȱ Insbesondereȱ dieȱ Asienverkehreȱ derȱ LCAGȱ werdenȱ überȱ einenȱ Umschlagstützpunktȱ geführt.ȱDasȱRoutingȱfürȱdieȱFlügeȱnachȱAsienȱ(insbesondereȱJapan,ȱdortȱTokyoȬNarita)ȱ wurdeȱbisȱMitteȱ2006ȱüberȱFairbanksȱinȱdenȱUSAȱgeführt,ȱweitereȱAsienverkehreȱwurȬ denȱ überȱ dieȱ kasachischeȱ Stadtȱ Almatyȱ undȱ überȱ Tashkentȱ geleitet.ȱ Abȱ Anfangȱ Juliȱ 2006ȱ werdenȱ sämtlicheȱ Frachterflügeȱ einheitlichȱ überȱ Astanaȱ geführt,ȱ dieȱ ZwischenȬ stoppsȱinȱFairbanksȱ(Alaska,ȱUSA)ȱundȱAlmatyȱ(Kasachstan,ȱehemalsȱAlmaȱAta)ȱentfieȬ lenȱ vollständigȱ –ȱ überȱ Tashkentȱ wirdȱ nichtȱ mehrȱ mitȱ eigenem,ȱ sondernȱ gechartertemȱ Fluggerätȱ geflogen.ȱ Mitȱ rundȱ 40ȱ bisȱ 50ȱ Startsȱ undȱ Landungenȱ wirdȱ dieȱ kasachischeȱ HauptstadtȱAstanaȱdamitȱzumȱzweitgrößtenȱFrachterflughafenȱderȱLCAGȱnachȱFrankȬ furtȱamȱMain.ȱAufȱihremȱWegȱvonȱFrankfurtȱamȱMainȱnachȱAstanaȱundȱzurückȱüberȬ fliegenȱdieȱFrachtflugzeugeȱregelmäßigȱzumȱgrößerenȱTeilȱauchȱrussischesȱHoheitsgeȬ biet.ȱ AusȱpolitischerȱSichtȱgewinntȱderȱzentralasiatischeȱRaumȱumȱKasachstanȱfürȱdieȱLänȬ derȱderȱEuropäischenȱUnionȱ(EU)ȱimmerȱmehrȱanȱBedeutung.ȱDiesȱhängtȱzusammenȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ *ȱȱ
UnterȱMitarbeitȱvonȱRalfȱLipp,ȱLufthansaȱCargoȱAGȱ
381ȱ
14
Sibirische Turbulenzen
mitȱderȱräumlichenȱNäheȱzuȱAfghanistan,ȱmitȱdenȱEnergieressourcenȱderȱRegionȱ(imȱ kaspischenȱRaumȱundȱinȱZentralasienȱumȱKasachstanȱundȱTurkmenistanȱsindȱetwaȱ5ȱ %ȱ allerȱ Weltenergiereservenȱ nachgewiesen)ȱ sowieȱ derȱ Bedeutungȱ desȱ Landesȱ imȱ ZuȬ sammenhangȱmitȱinterkontinentalenȱTransportverbindungen.ȱDieȱdeutscheȱBundesreȬ gierungȱhatȱimȱRahmenȱihrerȱEUȬRatspräsidentschaftȱimȱerstenȱHalbjahrȱ2007ȱeineȱEUȬ Zentralasienstrategieȱinitiiert.ȱ NichtȱimȱFokusȱdesȱEUȬInteressesȱliegtȱdemgegenüberȱdasȱrussischeȱSibirien.ȱKrasnoȬ jarskȱistȱeineȱStadtȱamȱJenissei,ȱdurchȱdieȱunterȱanderemȱ auchȱdieȱTranssibirischeȱEiȬ senbahnȱgeführtȱwird.ȱMitȱmehrȱalsȱ900.000ȱEinwohnernȱistȱKrasnojarskȱdieȱdrittgrößȬ teȱ Stadtȱ Sibiriens.ȱ Dieȱ Stadtȱ istȱ mehrȱ alsȱ 4.000ȱ kmȱ östlichȱ vonȱ Moskauȱ gelegen.ȱ Sieȱ wurdeȱ1628ȱdurchȱeinenȱKosakenverbandȱgegründet.ȱKrasnojarskȱistȱderȱHeimatflugȬ hafenȱ vonȱAirȱ Union.ȱ Diesȱ istȱ dieȱ Fluggesellschaftȱ desȱ russischenȱ LuftfahrtunternehȬ mersȱBorisȱAbramowitsch,ȱwobeiȱderȱrussischeȱStaatȱ45ȱ%ȱKapitalanteilȱanȱAirȱUnionȱ unterhält.ȱ Airȱ Unionȱ istȱ ausȱ vierȱ regionalenȱ Gesellschaftenȱ hervorgegangen.ȱ Imȱ Juliȱ 2007ȱschlossenȱAirȱUnionȱundȱdieȱPassageȬAirlineȱderȱDeutschenȱLufthansaȱeineȱentȬ sprechendeȱPartnerschaft.ȱInnerhalbȱvonȱeinȱbisȱzweiȱJahrenȱwillȱAirȱUnionȱdemȱPasȬ sageȬLuftfahrtbündnisȱ StarȱAllianceȱ beitreten.ȱ Dieȱ Lufthansaȱ PassageȱAirlineȱ undȱAirȱ UnionȱbeziehenȱbereitsȱabȱdemȱHerbstȱ2007ȱeinȱgemeinsamesȱTerminalȱamȱMoskauerȱ Flughafen,ȱ weshalbȱ dieȱ LufthansaȬPassageȱ vonȱ MoskauȬScheremetjewoȬ2ȱ nachȱ MosȬ kauȬDomodedowoȱ umzieht.ȱ Domodedowoȱ istȱ derȱ populärsteȱ Moskauerȱ Flughafen,ȱ mitȱjährlichȱüberȱ14ȱMillionenȱFlugpassagieren.ȱ
im 1. Quartal 2006 GesprächeȱzwischenȱderȱLCAGȱundȱdenȱdeutschenȱBehördenȱmitȱdenȱrussischenȱLuftȬ aufsichtsbehördenȱ hinsichtlichȱ derȱ Genehmigungȱ vonȱ Überflugrechtenȱ durchȱ denȱ russischenȱLuftraumȱzumȱZweckȱdesȱAnfliegensȱvonȱKasachstanȱerweisenȱsichȱalsȱsehrȱ mühsamȱ fürȱ dieȱ deutscheȱ Seite.ȱ Unterschiedlichsteȱ Interessenȱ spielenȱ aufȱ russischerȱ SeiteȱeineȱRolleȱbeiȱderȱAusgestaltungȱeinesȱAbkommenȱzumȱÜberflugȱüberȱRusslandȱ inȱcorporeȱundȱSibirienȱinȱconcreto.ȱZudemȱistȱhäufigȱauchȱnichtȱwirklichȱklar,ȱwerȱinȱ Russlandȱ inȱ dieserȱ Frageȱ mitȱ welcherȱ Entscheidungskompetenzȱ ausgestattetȱ ist.ȱ Imȱ Kernȱ gehtȱ esȱ aufȱ russischerȱ Seiteȱ umȱ dieȱ Höheȱ derȱ Gebührenȱ fürȱ denȱ Überflugȱ derȱ LCAGȱüberȱRussland.ȱ
29. Mai 2006 DieȱFrachterȱderȱLCAGȱfliegenȱerstmalsȱeinheitlichȱüberȱAstana,ȱumȱZieleȱinȱAsienȱzuȱ erreichen.ȱ Durchȱ dieȱ Fokussierungȱ aufȱ einenȱ einheitlichenȱ Umschlagstützpunktȱ werȬ denȱ Verbesserungenȱ imȱ Bereichȱ derȱ Produktivitätȱ angestrebt,ȱ soȱ zumȱ Beispielȱ inȱ denȱ Bereichenȱ CrewȬRotationen,ȱ Abfertigungȱ undȱ LineȬMaintenance.ȱ Daȱ Astanaȱ hochfreȬ quentȱ angeflogenȱ werdenȱ soll,ȱ könnenȱ zudemȱAbtauschmöglichkeitenȱ imȱ CrewȬȱ undȱ
382ȱ
Sibirische Turbulenzen
Flugzeugumlaufȱ eröffnetȱ werden.ȱ Derȱ direkteȱ Wegȱ würdeȱ dieȱ LCAGȱ normalerweiseȱ überȱSibirienȱführen,ȱdenkbareȱFlughäfenȱwärenȱNowosibirskȱoderȱKrasnojarsk.ȱAllerȬ dingsȱ sindȱ Routingsȱ viaȱ Sibirienȱ nurȱ möglich,ȱ wennȱ dieȱ LCAGȱ einȱ Ȉkommerziellesȱ AgreementȈȱmitȱderȱrussischenȱAeroflotȱabschließt.ȱZwarȱistȱdieȱStreckeȱüberȱSibirienȱ rundȱ2Ȭ3ȱ%ȱkürzerȱalsȱdieȱStreckenführungȱviaȱAstana.ȱDieȱvermeintlichenȱEinsparunȬ genȱbeimȱKerosinȱwürdenȱaberȱvollständigȱaufgefressenȱvonȱdenȱȈGebührenȈ,ȱwelcheȱ dieȱAeroflotȱfürȱdasȱEingehenȱdesȱkommerziellenȱAgreementsȱverlangt.ȱDarüberȱhinȬ ausȱsindȱdieȱStartȬȱundȱLandegebührenȱanȱsibirischenȱFlughäfenȱdeutlichȱhöherȱalsȱinȱ Astana.ȱZudemȱistȱdieȱtechnischeȱundȱoperationelleȱInfrastrukturȱinȱSibirienȱdeutlichȱ schlechterȱalsȱinȱAstana.ȱDerȱFlughafenȱistȱAstanaȱistȱselbstȱfürȱCATȬIIIȬFlügeȱgerüstet,ȱ ähnlichȱwieȱderȱAirportȱinȱFrankfurtȱamȱMain.ȱAllerdingsȱliegenȱdieȱGenehmigungenȱ zumȱ Flugbetriebȱ beiȱ Sichtweitenȱ umȱ 125ȱ mȱ vonȱ Seitenȱ derȱ kasachischenȱ Behördenȱ nochȱnichtȱvor.ȱ
im 3. und 4. Quartal 2006 Dieȱ LCAGȱ versuchtȱ inȱ Gesprächen,ȱ ihreȱ Netzpartnerȱ inȱ derȱ Frachtallianzȱ WOWȱ fürȱ denȱ Zwischenlandeortȱ Astanaȱ zuȱ begeistern.ȱ Zuȱ WOWȱ alsȱ derȱ erstenȱ strategischenȱ AllianzȱimȱLuftfrachtbereichȱzählenȱnebenȱderȱLCAGȱauchȱSingaporeȱAirlinesȱCargo,ȱ ScandinavianȱAirlinesȱSystemȱCargoȱundȱJapanȱAirȱLinesȱCargo.ȱ
im Januar 2007 DieȱdeutscheȱBundeskanzlerinȱDr.ȱAngelaȱMerkelȱsowieȱderȱEUȬKommissionschefȱJoséȱ Manuelȱ Barrosoȱ besprechenȱ mitȱ demȱ russischenȱ Präsidentenȱ Wladimirȱ Putinȱ unterȱ anderem,ȱdassȱeinȱSperrenȱdesȱLuftraumsȱunterȱstrategischenȱPartnernȱnichtȱpassierenȱ dürfe.ȱInȱdenȱVerhandlungenȱüberȱeinenȱrussischenȱBeitrittȱzurȱWelthandelsorganisaȬ tionȱ WTOȱ hattenȱ sichȱ Russlandȱ undȱ dieȱ EUȱ daraufȱ geeinigt,ȱ dieȱ Überfluggebührenȱ überȱjeweiligesȱTerritoriumȱbisȱ2013ȱsukzessiveȱzuȱsenken.ȱ
im März 2007 Dieȱ Associationȱ ofȱ Europeanȱ Airlinesȱ (AEA),ȱ einȱ Zusammenschlussȱ europäischerȱ Fluggesellschaften,ȱkritisiertȱdieȱvonȱMoskauȱverlangtenȱÜberfluggebührenȱüberȱrussiȬ schesȱStaatsgebiet.ȱInȱ2006ȱmusstenȱdieȱeuropäischenȱCarrierȱrundȱ300ȱMillionenȱEuroȱ anȱÜberfluggebührenȱanȱRusslandȱbezahlen.ȱ
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14
14
Sibirische Turbulenzen
22. Oktober 2007 Dasȱ russischeȱ Verkehrsministeriumȱ schreibtȱ nachȱ Angabenȱ seinesȱ Sprechersȱ Timurȱ ChikmatowȱseinenȱdeutschenȱAmtskollegenȱeinenȱBrief,ȱimȱdemȱvorgeschlagenȱwird,ȱ dassȱ dieȱ LCAGȱ ihrȱ Drehkreuzȱ fürȱ dieȱ Asienverkehreȱ vonȱ Astanaȱ nachȱ Krasnojarskȱ oderȱNowosibirskȱinȱSibirienȱverlagernȱkönne.ȱ Dasȱ Abkommenȱ zurȱ schrittweisenȱ Reduzierungȱ derȱ Überfluggebührenȱ bisȱ 2013ȱ istȱ bislangȱvonȱrussischerȱSeiteȱnochȱnichtȱratifiziertȱworden.ȱ
27. Oktober 2007 Dieȱ nationaleȱ russischeȱ Luftfahrtbehördeȱ untersagtȱ derȱ LCAGȱ bisȱ aufȱ weiteres,ȱ denȱ russischenȱ Luftraumȱ zuȱ durchfliegen.ȱ Dasȱ Verbotȱ giltȱ dabeiȱ nichtȱ fürȱ dieȱ PassagierȬ flugzeugeȱderȱLCAGȬKonzernmutter,ȱsondernȱnurȱfürȱdieȱFrachterȱderȱLCAG.ȱBetrofȬ fenȱ vonȱ dieserȱ Maßnahmeȱ sindȱ damitȱ sämtlicheȱ Flügeȱ vonȱ undȱ nachȱ Astanaȱ inȱ KaȬ sachstan.ȱ DieȱLCAGȱbeginnt,ȱihreȱFrachtflügeȱvonȱundȱnachȱderȱkasachischenȱHauptstadtȱnichtȱ überȱ russischesȱ Staatsgebietȱ zuȱ führen,ȱ wasȱ proȱ Wocheȱ einenȱ geschätztenȱ MehraufȬ wandȱ vonȱ 600.000ȱ Literȱ Kerosinȱ sowieȱ Zeitverlusteȱ aufgrundȱ längererȱ Flugzeitenȱ mitȱ sichȱbringt.ȱ DieȱnationaleȱrussischeȱLuftfahrtbehördeȱdementiertȱdieȱVerhängungȱeinesȱÜberflugȬ verbots.ȱTimurȱChikmatowȱweistȱdaraufȱhin,ȱdassȱdieȱbisherigeȱÜberfluggenehmigungȱ ausgelaufenȱseiȱundȱeinȱneuerȱAntragȱaufȱGewährungȱeinerȱneuenȱÜberfluggenehmiȬ gungȱgestelltȱwerdenȱmüsse.ȱ Michaelȱ Göntgens,ȱ Sprecherȱ derȱ Deutschenȱ LufthansaȱAGȱ (LH),ȱ dementiertȱ dasȱ keinȱ neuerȱAntragȱgestelltȱsei.ȱHingegenȱseiȱzuȱdiesemȱZeitpunktȱlängstȱeinȱentsprechenderȱ Antragȱ derȱ LCAGȱ fürȱ dieȱ Erneuerungȱ einerȱ Überfluggenehmigungȱ gestelltȱ gewesen,ȱ derȱvonȱderȱrussischenȱSeiteȱjedochȱzweimalȱabgelehntȱwordenȱsei.ȱ DerȱdeutscheȱVerkehrsministerȱWolfgangȱTiefenseeȱsprichtȱinȱdiesemȱZusammenhangȱ davon,ȱdassȱdieseȱMissverständnisseȱschnellȱauszuräumenȱseien.ȱDasȱVerkehrsministeȬ rium,ȱdasȱWirtschaftsministerium,ȱdasȱAuswärtigeȱAmtȱsowieȱdasȱBundeskanzleramtȱ führtenȱbereitsȱGesprächeȱmitȱdemȱrussischenȱVerkehrsministerium.ȱ
29. Oktober 2007 Dasȱ Luftfahrtbundesamtȱ entziehtȱ derȱ russischenȱ Fluggesellschaftȱ Aeroflotȱ kurzzeitigȱ dieȱ Frachtflugrechteȱ zurȱ Nutzungȱ desȱ HunsrückȬFlughafensȱ Frankfurt/Hahn.ȱ Dieȱ AeroflotȬMaschinenȱ flogenȱ bislangȱ wöchentlichȱ mehrȱ alsȱ 30Ȭmalȱ aufȱ denȱ Hahn.ȱ Einȱ TeilȱderȱFlügeȱwirdȱüberȱLuxemburgȱumgeleitet.ȱ
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Sibirische Turbulenzen
31. Oktober 2007 Derȱ Ministerpräsidentȱ vonȱ RheinlandȬPfalz,ȱ Kurtȱ Beck,ȱ interveniertȱ beiȱ Wolfgangȱ Tiefensee,ȱdassȱdasȱFlugverbotȱfürȱdieȱAeroflotȱinȱdenȱHunsrückȱaufzuhebenȱsei.ȱDaȬ mitȱ solleȱ derȱ Standortȱ vorȱ wirtschaftlichenȱ Schädenȱ bewahrtȱ bleiben.ȱ Dasȱ rheinlandȬ pfälzischeȱWirtschaftsministeriumȱhabeȱentsprechendeȱAnalysenȱformuliert.ȱ
2. November 2007 - vormittags MichaelȱGöntgensȱweistȱvonȱSeitenȱderȱLHȱdaraufȱhin,ȱdassȱdieȱLCAGȱihrȱFrachtdrehȬ kreuzȱ vonȱ Astanaȱ nachȱ Krasnojarskȱ inȱ Sibirienȱ verlegenȱ solle.ȱ Diesȱ seiȱ eineȱ entspreȬ chendeȱForderungȱRusslands.ȱDieseȱPositionȱderȱrussischenȱSeiteȱsowieȱunterschiedliȬ cheȱ Auffassungenȱ hinsichtlichȱ derȱ Überfluggebührenȱ fürȱ denȱ russischenȱ Luftraumȱ seienȱ ursächlichȱ fürȱ dasȱ verhängteȱ Flugverbot.ȱ Dieȱ Verlegungȱ desȱ UmschlagstützȬ punktsȱ vonȱ Kasachstanȱ nachȱ Sibirienȱ seiȱ ohneȱ weiteresȱ aberȱ garȱ nichtȱ möglich,ȱ daȱ unterȱanderemȱdieȱ(sicherheitsȬ)technischenȱVoraussetzungenȱ(zumȱBeispielȱdieȱMögȬ lichkeitȱzumȱLandenȱbeiȱNebel)ȱsowieȱoperationelleȱ(zumȱBeispielȱdieȱgesicherteȱVerȬ sorgungȱ mitȱ Treibstoffȱ amȱ Boden)ȱ undȱ kommerzielleȱ (zumȱ Beispielȱ internationalȱ anȬ gemesseneȱ lokaleȱ Gebührenȱ undȱ Entgelte)ȱ Voraussetzungenȱ fürȱ dieȱ Nutzungȱ desȱ FlughafensȱinȱKrasnojarskȱinȱSibirienȱnochȱgarȱnichtȱgegebenȱseien.ȱUnterȱbestimmtenȱ BedingungenȱerwägeȱdieȱLCAGȱjedoch,ȱdasȱFrachtdrehkreuzȱdorthinȱzuȱverlegen.ȱ UlrichȱWilhelm,ȱSprecherȱderȱdeutschenȱBundesregierung,ȱappelliertȱanȱdieȱrussischenȱ Behörden,ȱdenȱÜberflugȱderȱLCAGȬFrachterȱschnellstmöglichȱwiederȱzuȱgenehmigen.ȱ Bundesaußenministerȱ FrankȬWalterȱ Steinmeierȱ seiȱ nachȱ Angabenȱ desȱ Auswärtigenȱ AmtsȱaktivȱundȱintensivȱanȱdenȱGesprächenȱbeteiligt.ȱEsȱwürdenȱGesprächeȱmitȱdemȱ russischenȱAußenministerȱ Sergejȱ Lawrowȱ geführt,ȱ soȱ auchȱ währendȱ einesȱ Telefonatsȱ desȱdeutschenȱAußenministersȱwährendȱdessenȱNahostȬReise.ȱȱ UnterdessenȱprüftȱdasȱdeutscheȱVerkehrsministerium,ȱobȱdieȱEUȱeingeschaltetȱwerdenȱ solle.ȱDiesȱkönnteȱderȱFallȱsein,ȱwennȱauchȱandereȱFrachtfluggesellschaftenȱausȱderȱEUȱ betroffenȱseien.ȱ
2. November 2007 - nachmittags DieȱrussischeȱRegierungȱsprichtȱdavon,ȱdasȱÜberflugverbotȱfürȱdieȱLCAGȱvorübergeȬ hendȱbisȱzumȱ15.ȱNovemberȱ2007ȱaufzuhebenȱundȱeineȱVerlängerungȱderȱÜberflugliȬ zenzȱzuȱerwirken.ȱDerȱLCAGȱliegtȱnachȱeigenenȱAngabenȱdieȱoffizielleȱGenehmigungȱ aberȱnochȱnichtȱvor;ȱohneȱdieseȱdürfeȱdieȱFrachterflotteȱnichtȱfliegen,ȱweshalbȱnachȱwieȱ vorȱ höhereȱ Kerosinkostenȱ sowieȱ Zeitverlusteȱ aufȱ denȱ Umwegsroutenȱ umȱ denȱ russiȬ schenȱLuftraumȱherumȱhinzunehmenȱseien.ȱ
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Sibirische Turbulenzen
Dasȱ deutscheȱ Verkehrsministeriumȱ verzichtetȱ aufȱ eineȱ Einschaltungȱ derȱ EUȬ Kommission,ȱdaȱlediglichȱdieȱLCAGȱvonȱdemȱProblemȱbetroffenȱsei.ȱ Derȱ Vorsitzendeȱ desȱ EuropaȬAusschussesȱ imȱ Deutschenȱ Bundestag,ȱ Guntherȱ KrichȬ baum,ȱdrohtȱmitȱeinerȱBlockadeȱderȱUnionsfraktionȱzumȱgeplantenȱrussischenȱBeitrittȱ zurȱ WTO,ȱ daȱ dieȱ Anwendungȱ derartigerȱ handelsȬȱ undȱ wirtschaftspolitischerȱ InstruȬ menteȱvonȱrussischerȱSeiteȱdieȱdeutscheȱRatifizierungȱdesȱBeitrittsȱRusslandsȱzurȱWTOȱ kaumȱ möglichȱ mache.ȱ Krichbaumȱ weistȱ daraufȱ hin,ȱ dassȱ dieȱ EUȬKommissionȱ einzuȬ schaltenȱsei,ȱsofernȱkeineȱbilateraleȱEinigungȱmöglichȱerscheine.ȱInȱFragenȱdesȱEmbarȬ gosȱ fürȱ Fleischimporteȱ ausȱ Polenȱ versucheȱ Russlandsȱ zudemȱ seitȱ längerem,ȱ dieȱ EUȱ auseinanderzudividieren.ȱ Derȱ CSUȬVorsitzendeȱ Erwinȱ Huberȱ mahntȱ dieȱ russischeȱ RegierungȱzuȱMäßigung.ȱ
3. November 2007 DerȱVorstandsvorsitzendeȱderȱLCAG,ȱCarstenȱSpohr,ȱmachtȱdeutlich,ȱdassȱȬȱunabhänȬ gigȱvomȱkonkretenȱDrehkreuzȱAstanaȱoderȱKrasnojarskȱȬȱdieȱlangfristigeȱGewährungȱ undȱSicherstellungȱderȱÜberflugrechteȱüberȱrussischesȱGebietȱimȱFokusȱderȱdeutschenȱ Bemühungenȱ stehenȱ solle.ȱ Diesȱ seiȱ nichtȱ nurȱ fürȱ dieȱ LCAGȱ strategischȱ bedeutsam,ȱ sondernȱfürȱdieȱgesamteȱdeutscheȱExportwirtschaft.ȱDieȱvonȱRusslandȱangeregteȱVerȬ legungȱdesȱUmschlagstützpunktsȱvonȱKasachstanȱnachȱSibirienȱseiȱausȱoperationalenȱ GründenȱinȱderȱkurzenȱFristȱnichtȱmachbar.ȱ
5. November 2007 WolfgangȱMayrhuber,ȱVorstandsvorsitzenderȱdesȱLufthansaȬKonzerns,ȱweistȱinȱFrankȬ furtȱamȱMainȱdaraufȱhin,ȱdassȱdieȱLHȱimȱGrundsatzȱüberhauptȱnichtsȱgegenȱKrasnoȬ jarskȱeinzuwendenȱhabe.ȱImȱGegenteil,ȱdieȱGesamtflugzeitȱvonȱundȱnachȱAsienȱseiȱbeiȱ Nutzungȱ einesȱAuftankȬȱ undȱ Umschlagsützpunktsȱ inȱ Sibirienȱ sogarȱ nochȱ kürzer.ȱAlȬ lerdingsȱweiseȱderȱFlughafenȱimȱsibirischenȱKrasnojarskȱkeineȱSchlechtwetterlandeeinȬ richtungenȱauf,ȱsoȱkönneȱnurȱbeiȱSichtȱgelandetȱwerden.ȱBeiȱdichtemȱNebelȱbeispielsȬ weiseȱseiȱdiesȱgegenwärtigȱunmöglich.ȱȱ Lautȱ LHȬundȱ LCAGȬAnalysenȱ könnteȱ dieȱ entsprechendeȱAufrüstungȱ desȱ Flughafensȱ inȱKrasnojarskȱfürȱcargotechnischeȱZweckeȱdurchausȱbisȱzuȱzweiȱJahreȱdauern,ȱdasȱseiȱ konkretȱaberȱvonȱderȱUnterstützungȱdurchȱdieȱrussischeȱSeiteȱabhängig.ȱ
9. November 2007 WolfgangȱTiefenseeȱteiltȱmit,ȱdassȱdieȱLCAGȱvorerstȱbisȱFebruarȱ2008ȱrussischenȱLuftȬ raumȱüberfliegenȱdürfe.ȱ
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Sibirische Turbulenzen
TimurȱChikmatowȱdementiertȱdieseȱAussageȱkurzȱdaraufȱmitȱeinemȱHinweisȱdarauf,ȱ dassȱdieȱrussischeȱSeiteȱnochȱkeineȱEntscheidungȱgetroffenȱhabe.ȱÜberȱdieȱVerlegungȱ desȱ LCAGȬDrehkreuzesȱ nachȱ Krasnojarskȱ solleȱ imȱ Dezemberȱ 2007ȱ geredetȱ werden.ȱ DieȱdeutschenȱÄußerungenȱseienȱübereiltȱgewesen.ȱ
13. November 2007 Dasȱ russischeȱ Verkehrsministeriumȱ weistȱ daraufȱ hin,ȱ dassȱ dieȱ deutscheȱ Seiteȱ nachȱ russischerȱ Lesartȱ bereitsȱ imȱ Februarȱ 2007ȱ einenȱ Wechselȱdesȱ LCAGȬDrehkreuzesȱ vonȱ AstanaȱnachȱKrasnojarskȱzugesagtȱhabe.ȱMoskauȱhätteȱdieȱinȱdenȱvergangenenȱTagenȱ praktizierteȱ Politikȱ betrieben,ȱ daȱ dieȱ Deutschenȱ ihreȱ Zusagenȱ vomȱ Februarȱ 2007ȱ zuȱ Krasnojarskȱnichtȱeingehaltenȱhätten.ȱ Dieȱ Lesartȱ aufȱ Seitenȱ derȱ LCAGȱ ist,ȱ dassȱ imȱ Februarȱ 2007ȱ imȱ Rahmenȱ derȱ offiziellenȱ VerkehrsverhandlungenȱzwarȱüberȱdieȱgrundsätzlicheȱOptionȱeinesȱStandortsȱKrasnoȬ jarskȱgesprochen,ȱaberȱkeinesfallsȱeineȱverbindlicheȱZusageȱfürȱeineȱVerlagerungȱdortȬ hinȱformuliertȱwordenȱsei.ȱDieȱrussischenȱForderungenȱwidersprächenȱdemȱChicagoerȱ Abkommenȱ undȱ demȱ bilateralenȱ Luftverkehrsabkommenȱ zwischenȱ Deutschlandȱ undȱ Russland.ȱ
14. November 2007 - vormittags Dasȱ russischeȱ Verkehrsministeriumȱ teiltȱ unterȱ Hinweisȱ aufȱ dieȱ „Partnerschaftȱ zwiȬ schenȱ Russlandȱ undȱ Deutschland“ȱ mit,ȱ dassȱ dieȱ LCAGȱ bisȱ Endeȱ Februarȱ 2008ȱ ÜberȬ flugrechteȱerhaltenȱhabe.ȱDieȱLizenzȱwerdeȱumȱdreiȱMonateȱbisȱzumȱ29.ȱFebruarȱ2008ȱ verlängert.ȱBerlinȱhabeȱinȱAussichtȱgestellt,ȱdassȱdieȱLCAGȱinnerhalbȱvonȱsechsȱMonaȬ tenȱnachȱAbschlussȱderȱnotwendigenȱModernisierungȱundȱtechnischenȱAufrüstungȱdesȱ FlughafensȱinȱKrasnojarskȱdorthinȱumziehenȱkönne.ȱDasȱrussischeȱVerkehrsministeriȬ umȱinformiert,ȱdassȱsowohlȱfürȱdieȱÜberflügeȱüberȱrussischesȱTerritorium,ȱalsȱauchȱfürȱ StartȱundȱLandungȱinȱKrasnojarskȱentsprechendeȱGebührenȱzuȱzahlenȱseien.ȱ
14. November 2007 - nachmittags Einȱ Airbusȱ A310ȱ derȱ Flugbereitschaftȱ desȱ deutschenȱ Verteidigungsministeriumsȱ (BMVg)ȱwirdȱdurchȱeinȱÜberflugverbotȱdurchȱdenȱrussischenȱLuftraumȱbehindert.ȱDasȱ Flugzeugȱ sollȱ rundȱ 200ȱ deutscheȱ Soldatenȱ vonȱ Köln/Bonnȱ undȱ BerlinȬTegelȱ inȱ RichȬ tungȱHindukuschȱ(Afghanistan)ȱbringen.ȱVorȱdemȱEintrittȱinȱdenȱrussischenȱLuftraumȱ wirdȱ derȱ Airbusȱ vonȱ denȱ zuständigenȱ russischenȱ Luftaufsichtsbehördenȱ jedochȱ zuȬ rückgewiesen.ȱ Eineȱ spezielleȱ ȈDiploȬClearanceȈȱ fehltȱ nachȱAngabenȱ derȱ Russen.ȱ Diesȱ istȱeineȱspezielleȱFreigabeȱfürȱÜberflügeȱvonȱmilitärischenȱFlugzeugen.ȱBislangȱwurdeȱ dieseȱ ȈDiploȬClearanceȈȱ fürȱ dieȱ wöchentlichȱ zweimalȱ stattfindendenȱ BundeswehrȬ
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Sibirische Turbulenzen
VersorgungsflügeȱvonȱundȱnachȱAfghanistanȱregelmäßigȱerteilt,ȱmanchmalȱsogarȱnochȱ währendȱ desȱ Flugs.ȱ Einȱ Sprecherȱ desȱ deutschenȱ Verteidigungsministeriumsȱ erklärt,ȱ dassȱdieȱGründeȱfürȱdieȱZurückweisungȱgeprüftȱwerdenȱmüssten.ȱ
15. November 2007 DerȱamȱVortagȱzurückgewieseneȱundȱzurȱUmkehrȱgezwungeneȱAirbusȱA310ȱdesȱVerȬ teidigungsministeriumsȱ startetȱ umȱ 8:00ȱ Uhrȱ vonȱ Deutschlandȱ ausȱ zumȱ BundeswehrȬ UmschlagstützpunktȱTermesȱinȱUsbekistan,ȱumȱvonȱdortȱausȱweiterȱnachȱAfghanistanȱ zuȱ fliegen.ȱ Termesȱ istȱ regelmäßigesȱ Drehkreuzȱ fürȱ dieȱ BundeswehrȬFlüge.ȱ Aufȱ demȱ FlugȱdorthinȱwirdȱrussischesȱTerritoriumȱüberflogen.ȱ DieȱrussischeȱVerweigerungȱvomȱ14.ȱNovemberȱhabeȱkeinenȱpolitischenȱHintergrundȱ gehabt,ȱsondernȱseiȱausschließlichȱaufȱAbstimmungsproblemeȱzurückzuführenȱgeweȬ sen,ȱerklärtȱderȱdeutscheȱVerteidigungsministerȱDr.ȱFranzȱJosefȱJung.ȱ
Aufgabenstellung 1. WelchenȱstrategischenȱStellenwertȱhabenȱdieȱÜberflugrechteȱüberȱrussischesȱTerriȬ toriumȱfürȱdieȱLCAG?ȱ 2. Welcheȱ strategischenȱ Handlungsoptionenȱ bietenȱ sichȱ derȱ LCAGȱ imȱ Grundsatzȱ noch?ȱDenkenȱSieȱhierȱzumȱBeispielȱanȱdieȱFlottenstrukturȱ(dieȱvonȱderȱLCAGȱeinȬ gesetztenȱ MDȬ11ȱ könnenȱ dieȱ Streckenȱ nachȱ Asienȱ vonȱ Europaȱ ausȱ aufgrundȱ derȱȱ –ȱbeispielsweiseȱimȱVergleichȱzurȱBoeingȱ747ȱ–ȱkürzerenȱReichweiteȱnichtȱimȱNonȬ stopȬVerkehrȱ bedienen)ȱ sowieȱ dasȱ Destinationsportfolioȱ derȱ Frachtfluglinieȱ (einȱ GroßteilȱdesȱUmsatzesȱwirdȱinȱAsienȱerwirtschaftet).ȱ 3. WieȱbeurteilenȱSieȱdasȱVerhaltenȱderȱAkteureȱaufȱrussischerȱSeite?ȱWelcheȱEmpfehȬ lungenȱlassenȱsichȱdarausȱfürȱdieȱLCAGȱsowieȱganzȱallgemeinȱfürȱdeutscheȱUnterȬ nehmenȱableiten,ȱdieȱzurȱProduktionȱerforderlicheȱRessourcenȱimȱöstlichȱgelegenenȱ Auslandȱaufbauenȱbzw.ȱnutzenȱmöchtenȱbzw.ȱmüssen?ȱ 4. Welcheȱ Formȱ desȱ Risikomanagementsȱ empfehlenȱ Sieȱ derȱ LCAGȱ mitȱ Blickȱ aufȱ dieȱ geschilderteȱSituationȱsowieȱganzȱallgemein?ȱ ȱ
388ȱ