10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов 10 критических ошибок при создании сайта компании Предпринимателю на заметку

Предпринимателям, руководителям и маркетологам

Где Вы теряете деньги при продвижении сайта? Как повысить конверсию сайта? Как увеличить доход из интернета – в 2 и более раз

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Оглавление

Оглавление

Оглавление Об Авторе ................................................................................................................................................... 4 Введение .................................................................................................................................................... 5 Глава 1. Что убивает сайт в зародыше? ................................................................................................ 8 Нет четкого понимания, для чего нужен сайт ........................................................................................ 8 Сайт как источник расходов ..................................................................................................................... 9 Нет четкого понимания своего клиента ................................................................................................ 10 Глава 2. 10 типичных ошибок при запуске сайта ............................................................................... 11 Всё будет работать само собой .............................................................................................................. 11 Сделать сайт "чтобы было", надеясь на продвижение и рекламу ..................................................... 11 Не думать о завтрашнем дне ................................................................................................................. 12 Глава 3. 10 частых ошибок дизайна сайта ........................................................................................... 13 Дизайн не важен ..................................................................................................................................... 14 Дизайном занимается непрофессионал ............................................................................................... 14 За дизайном теряется цель сайта .......................................................................................................... 14 Глава 4 Как обычно сайты запутывают посетителей»? ..................................................................... 15 Нагромождение разделов ...................................................................................................................... 15 Отсутствие способов быстро найти информацию ................................................................................ 17 Путаница на самих страницах ................................................................................................................ 17 Глава 5 Удобно ли пользоваться Вашим сайтом? ............................................................................. 18 Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Структура сайта........................................................................................................................................ 18 Подача информации на странице ......................................................................................................... 19 Дизайн и оформление ............................................................................................................................ 21 Глава 6. Как текст сайта снижает ваши продажи? ............................................................................. 22 Гора букв .................................................................................................................................................. 22 То же, что и у всех ................................................................................................................................... 23 Справка, вместо продажи....................................................................................................................... 24 Глава 7 10 технических ошибок, которые трудно исправить, но легко избежать. ......................... 25 Система управления сайтом .................................................................................................................. 26 Отображение сайта ................................................................................................................................. 27 Поисковая оптимизация ......................................................................................................................... 28 Глава 8 Как получить заказ прямо сейчас .......................................................................................... 29 Призываем к действию словом ............................................................................................................. 29 Привлекаем внимание ........................................................................................................................... 31 Используем программные модули ....................................................................................................... 31 Глава 9. Ваш сайт – «библиотекарь» или «продавец"? ....................................................................... 32 Не выстраивать путь человека по сайту ................................................................................................ 33 Не определять контрольные точки ....................................................................................................... 33 Не следить за конверсией ...................................................................................................................... 35 Глава 10. Как компании теряют деньги, продвигая сайт .................................................................. 36 Не следить за статистикой совсем ......................................................................................................... 36 Погрязнуть в статистических отчетах по сайту ..................................................................................... 37 Статистика по сайту - отдельно, учет денег - отдельно ....................................................................... 38 P. S. ........................................................................................................................................................... 39

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Об Авторе

Меня зовую Юрий Салманов. Уже 10 лет я помогаю компаниям зарабатывать больше денег с помощью Интернета. Делаю так, что компании и предприниматели, которые продают товары или оказывают услуги, получают больше клиентов и заказов со своего сайта – в два и более раз. Я руковожу решения».

интернет-агентством

«Системные

Из достижений:  10 лет работы в интернет-бизнесе.  Выведение бизнеса Клиентов на самоокупаемость за 3 месяца.  Конверсия сайтов наших Клиентов в реальном бизнесе (товары и услуги) - до 12 звонков и заявок на 100 посетителей.  Сайты более 30 клиентов - в первой 10-ке Яндекса.  12-ти летний опыт личных продаж  В багаже - 2 высших образования (социолог, маркетолог), десятки семинаров и тренингов  Более 150 клиентов из 9 регионов России  Опыт запуска более 10 бизнес-проектов с нуля. Интернет-проекты, реальный малый бизнес

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Введение На чем теряют деньги тысячи предпринимателей? Ценный опыт, который предпочитают держать в секрете Сегодня актуально не просто сделать сайт. И даже не продвинуть в поисковых системах, привлечь посетителей. СЕГОДНЯ актуально сделать сайт мощным инструментом продаж, повысив его эффективность! Ну и что? О том, как продвинуть сайт, сделать его успешным, не пишет только ленивый. Масса блогов, статей в интернете, порталов. Каждый студент, разработавший пару сайтов, готов дать пару советов. Можно ли тут сказать что-то новое? Да. Что держат в секрете успешные интернет-бизнесмены? После 10 лет создания и продвижения сайтов, я понял одну важную вещь. И сейчас я открою Вам секрет, который может полностью перевернуть Ваше представление о бизнесе в интернете. Помните формулу 20/80? 20% усилий приносят 80% результата. В сфере интернет-маркетинга 80% успеха сайта кроется в том, чтобы просто устранить или избежать типичных ошибок! Только представьте себе! Чтобы быть успешным, достаточно просто не допускать ошибок! Всё. Остальная огромная масса работы над сайтом приносит лишь 20% результата! Но проблема в том, что очень мало информации по ошибкам. Все пишут, как достичь успеха, а не как устранить недостатки. Почему мало данных об устранении недостатков? Потому, что выявление недостатков – это:  результат более кропотливой работы: тестирования, анализа статистики, кропотливого изучения больших массивов данных Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

 Большие затраты времени на изучение каждого случая  Годы опыта, проб и ошибок  Работа с разными сферами бизнеса. Тестирование многих приемов в разных нишах  Высокий профессиональный уровень аналитков  Целенаправленная работа по выявлению и устранению недостатков и того, что не приносит эффекта. В результате, очень мало специалистов, которые могут полно и доступно об этом рассказать. Потому что:  Тех, кто 10 лет работает в интернет-бизнесе – очень мало.  Тех, кто проводит такую работу - ещё меньше.  Тех, кто готов поделиться этой информацией, структурировал и оформил её – единицы.  Тех, кто готов предоставить эти секреты бесплатно – я таких вообще не встречал.

Кому эта книга особенно полезна? Предпринимателям Если Вы хотите понять, почему посещаемость сайта высокая, а клиентов и заказов мало. Или Вы запускаете очередной сайт и хотите сразу сделать его источником дохода. Директорам компаний Это список работ, который Вы можете передать своему маркетологу, системному администратору, техническим специалисту. Начинающим бизнесменам, стартаперам Узнав, как избежать основных ошибок в работе с сайтом и интернетом, Вы намного быстрее окупите вложения и начнете получать стабильную прибыль Маркетологам, коммерческому директору Вы узнаете, как быстро повысить результативность Вашей работы. Разработчикам сайтов, фрилансерам Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Вы сможете делать более эффективные сайты, чем Ваши более опытные коллеги. Быстрее получите большие заказы, постоянных клиентов, заработаете больше денег.

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Глава 1. Что убивает сайт в зародыше?

Нет четкого понимания, для чего нужен сайт Основная ошибка многих предпринимателей при разработке нового сайта, заключается в том, что нет четкого понимания – для чего нужен сайт. Ведь для каждой задачи есть свое решение. Сайт – это просто инструмент. Он может иметь разные формы.      

Сайт-визитка, блог, справочник портал форум имиджевый сайт.

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

От того, к какой цели Вы стремитесь, будет зависеть, какой нужен сайт, как он будет выглядеть. Если вы хотите продавать через интернет, вам потребуется модуль интернет-магазина. Это одно решение. Если вам просто нужно сказать, что вы есть. Указать ваш контактный телефон, адрес – вам достаточно сайта-визитки. Если вы хотите явно выделиться на фоне конкурентов – это имиджевый сайт. Основной акцент здесь - на дизайне. Есть решение – блог предпринимателя, где он публикует свои статьи. Например, сетевой маркетинг. Для частного предпринимателя такой формат тоже актуален. Исходя из того, что вы хотите получить, решение будет различным. Нет смысла делать имиджевый сайт, платить кучу денег дизайнеру, если вы просто хотите сказать о себе. Если нужно выделиться на фоне конкурентов – блог вряд ли подойдет. Нужно что-то яркое, стильное, достойное. У многих предпринимателей такого представления нет. Нужно для себя решить: вот, я сейчас вкладываю деньги. Чего я хочу добиться? Для чего мне этот сайт нужен? К какому результату он меня приведёт? Исходя из этого, принимать решение. Советоваться с профессионалами – разработчиками сайтов. Смотреть на сайты своих коллег, конкурентов. Я консультирую своих клиентов, партнеров, учеников, какой формат сайта выбрать для тех или иных задач.

Сайт как источник расходов Следующая важная ошибка – рассматривать сайт как источник расходов. Такое отношение возникает, когда он делается просто «чтобы было». Потому что, без сайта как-то неприлично. Эдакое неизбежное зло. Мы написали название компании, чем мы занимаемся. Вот телефон – хотите – звоните, хотите – нет. Получается совсем убогий продукт, который, скорее вредит вам, чем приносит пользу. Потому, что, когда вы рассматриваете сайт как источник расходов, вы, естественно, стараетесь минимизировать эти расходы. Поэтому выбираете самое дешёвое решение. Либо дешевый шаблон, либо поручаете сделать это знакомому, родственнику, который осваивает азы вэб-дизайна и тренируется. В такой ресурс не вкладываются время, деньги, внимание. Получается что-то непонятное. Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Но деньги вложены. И как вы считаете: лучше отдать 3 копейки и потерять их? Либо отдать 30 руб. и заработать 30 тысяч рублей? 3 копейки – хоть и немного, но это потери. А 30 рублей – ощутимая сумма, зато это прибыльная инвестиция. Следующая ошибка – нет стратегии развития сайта как бизнеса. Сайт создается, размещается в интернете и все забывают о нем. А ведь это мощное средство получить дополнительных клиентов. Учитывайте это, используйте такую возможность помаксимуму. Такую стратегию я вырабатываею в каждом конкретном случае индивидуально. Она зависит от ниши, целевой аудитории, степени конкуренции в данном бизнесе. Будет сайт охватывать один регион или несколько, Москву или малые города. Сезонный ли бизнес. Какие возможности есть у предпринимателя. На каком этапе бизнес – стартап, бурный рост, стабильная работа или упадок. И многих других факторов. Правильно выбранная стратегия позволяет сэкономить ресурсы, быстрее достичь нужного результата, заработать больше денег.

Нет четкого понимания своего клиента Следующая ошибка – нет четкого понимания своего клиента. Сайт не дает ценной информации. Для кого эта услуга: крупная компания, частный заказчик, посредник, дилер – для всех единое предложение. Есть ли решения под ключ именно для данного клиента? Надо вчитываться, искать, выбирать то, что относится именно ко мне. Информация для всех – это информация ни для кого конкретно. Более продвинутые конкуренты размещают индивидуализированную информацию для конкретных заказчиков. Даже предлагают комплексные решения. Например, компания поставляет оборудование. Оборудование одно, но с различными настройками может использоваться разных сферах. Выделяет группы: для сельского хозяйства, для автомобильной промышленности и т.д. Функции, качества и свойства могут иметь разную степень важности для разных групп клиентов. Четко понимайте, для чего вам нужен сайт. Раз уж вкладываетесь в сайт, используйте его как источник дополнительного дохода. И четко определите своего клиента, разделите на группы. Определите, что важно для них. Что они хотят получить на вашем сайте. Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Обойдите эти кочки. Сделайте свой сайт эффективным и продающим В работе с компаниями я делю клиентов на группы, исходя из их мотивов к покупке, финансовой возможности, социальных факторов. Профессиональный продавец, при личной продаже, всегда подстраивается под своего клиента. При этом, на сайте такая подстройка, как правило, упускается.

Глава 2. 10 типичных ошибок при запуске сайта

Всё будет работать само собой Ситуация такая: сайт уже есть, разработали. Предприниматель доволен. Что дальше? И дальше нас подстерегает несколько наиболее частых типичных ошибок, которые сейчас я раскрою, и вы их уже сможете избежать. Первая ошибка - сделать сайт и рассчитывать на то, что клиенты пойдут сами собой только потому, что у нас сайт в Интернете. Такое встречается в среде тех, для кого этот сайт первый. Кто просто не совсем разбирается в технологиях продвижения и особенностях поисковых систем, и запускает сайт и предполагает, что все – уже пойдут клиенты. Уже можно на следующий день сидеть у телефона и телефон будет «разрываться». Нет, само ничего не делается. Иногда такое случается – в узких, неконкурентных нишах. Или по какому-то совпадению. Или, спустя несколько месяцев. Однако я никогда не надеюсь на такое чудо. Поэтому при запуске сайта сразу приступаю к активному продвижению. Ведь, повезет или нет – неизвестно, а проверенные методики работают точно.

Сделать сайт "чтобы было", надеясь на продвижение и рекламу

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Второй момент – заблуждение, что достаточно просто оптимизировать сайт под поисковые системы. Написать тексты, в кодировке все соответственно поправить, оптимизировать и он сам по себе появится в первой десятке. Сам по себе, опять же, не появится. Он может появиться в первой десятке, но не сразу, а спустя достаточно длительное время: несколько месяцев, год, больше года. При условии, что тема очень узкая, совсем неконкурентная. Если вы работаете на высококонкурентном рынке, то стоит сразу избавиться от этой иллюзии. Есть заблуждение, что человек будет изучать только ваш сайт. Вот он к вам зашел, и достаточно просто написать, чем вы занимаетесь, контакты, даже не на самом видном месте поставить. Все, человек он сам зайдет, сам покликает по разделам, выберет то, что ему нужно и будет обращаться к вам. Даже если вывели сайт в первую десятку Яндекса. Человек открывает первый сайт, второй, третий, четвертый, пятый и так далее. И уже выбирает из тех, какие открылись у него. Просматривает целый ряд сайтов компаний, которые конкурируют за его внимание. Поэтому сайт нужно сделать так, чтобы вам на фоне ваших конкурентов выделиться. Просто написать о ваших услугах – недостаточно. Ошибка при запуске сайта – сделать просто «чтобы было». А рассчитывать на то, что вы продвинете сайт в Интернете, нагоните туда посетителей, в рекламу вложитесь активно и на этом будете уже зарабатывать. На первый взгляд, такая позиция не лишена основания. Но реклама требует денег. А человек, как мы поняли, смотрит несколько сайтов и выбирает из них тот, что его «зацепит» сразу. К тому же, это потеря времени, если вы планируете только за счет рекламы получать посетителей. Потому что время проходит, вы активно вкладываетесь. А почти все, кто заходит на сайт, просто не заинтересовываются вашим предложением, и уходят с него. И вы за полгода получаете столько клиентов, сколько достаточно стильный и интересный, продающий сайт получает за месяц. Кроме того, иметь плохой сайт – просто губительно для репутации. Человек думает: что вы тогда можете предложить мне, если у вас сайт такой убогий? Разрабатывая сайты, мы в компании стараемся сделать сайт таким, чтобы приходилось как можно меньше денег вкладывать в продвижение. Чтобы сам сайт способствовал своему росту в рейтингах поиска. Это действительно работает.

Не думать о завтрашнем дне Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Ошибка – не думать о завтрашнем дне. То есть вначале делается сайт, структуру и содержание, а потом думаем, как его продвигать. И начинаем попутно добавлять статьи, разделы, увеличивать блоки меню для того чтобы уже по разным по разным фразам продвигаться. Сайт обрастает таким объемом страниц, разделов, что потом и не разобраться. Учитывайте конкурентов, их сайты и предложения. Как мы сейчас увидели, конкурентов достаточно много и компаний, которые предлагают то же самое, что и вы в том же, возможно, ценовом диапазоне. Могут предлагать намного более интересные решения, акции, которые стоит принять к вниманию. Потому ваш потенциальный клиент увидит их, будет сравнивать. Нужно, чтобы Ваш сайт был интересен и максимально привлекал посетителей. Способствовал тому, чтобы потенциальные клиенты обращались именно к вам и становились реальными клиентами. Мы сразу, в ходе разработки, определяем, какой будут посадочные страницы по тому или иному запросу. Что человек на них увидит, куда перейдет, что сделает.

Глава 3. 10 частых ошибок дизайна сайта

Что нужно учесть предпринимателям, бизнесменам, тем, кто хотят разработать свой сайт? Что важно учесть при принятии дизайна от разработчика, при определении того, каким дизайн должен быть? В данный момент мы акцентируем внимание на тех ошибках, которые чаще всего допускают. Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Дизайн не важен Основная ошибка, когда считает компания, что дизайн не важен. Убежденность, что человек, зайдя на сайт, прочитает, мы дадим ему полезную информацию, интересную цену, какие-то там скидки – все, дизайн ни при чем. И поэтому можно заказать какойнибудь любой бесплатный дизайн или дешевый шаблон. Знакомая истина: встречают по одежке. Если мы видим что-то достаточно стильное, красивое, то мы задержим свое внимание и попробуем изучить подробнее. По крайней мере, остановим свой взгляд и в числе прочих компаний, больше задержимся на том дизайне, на том сайте, дизайн которого нам понравился. Есть такая убежденность, раз дизайн не важен, соответственно нет каких-то картинок, иллюстраций для сайта. Упускается возможность эмоционально подкрепить выводы. Привлечь внимание к предложениям. Я уверен, что дизайн важен. Это мощное средство привлечь внимание к предложениям, вызвать эмоции, упростить подачу информации.

Дизайном занимается непрофессионал В результате, раз дизайну не уделяется внимание, дизайном занимается непрофессионал. Когда, например, дизайном занимается не профессиональный дизайнер, разработчик дизайнов с опытом, а реализуются фантазии директора или всего коллектива. Когда директор хочет вот здесь вот красненькую «менюшечку», вот здесь темный цвет, вот тут вот какую-нибудь картиночку такую красивую, вот здесь яркое пятно. Или собирается совет, спрашивают там менеджера, секретаршу, помощника директора – а вот посмотри, как тебе нравится? И каждый со своими идеями начинает выступать, предлагать их реализовать. В итоге собирается какая-то невообразимая «солянка». И уже это не дизайн, а не пойми что. Недостаток, если дизайн не ведет к цели сайта, не работает на продажи. Отвлекает внимание от коммерческих предложений. Не соответствует сфере бизнеса. Не выделяется на фоне других. В работе с клиентом я всегда указываю, будет ли работать на результат тот или иной графический элемент или дизайнерское решение.

За дизайном теряется цель сайта Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Бывает, что из-за дизайна просто неудобно пользоваться. Например, открываешь сайт, а заглавная стильная картинка – на весь экран. Кликаешь в меню, а шапка остается той же самой. И вроде, ничего не поменялось, странно. А надо, оказывается, пролистать вниз и увидеть, что уже другая страница. Когда дизайн затмевает собой всю цель сайта и не дает пользоваться. Так же недостаток, когда дизайн отвлекает от важной информации на сайте. На сайте, например, есть какое-то спецпредложение, акция, мы хотим его направить в нужный раздел, а за дизайном мы этого просто не видим. Видим только какую-то красивую картинку. Что за ней кроется? Непонятно. За дизайном теряется ценная информация. Дизайн важен, дизайном заниматься должен профессионал. Дизайн должен быть не самоцелью, а просто помогать продать, подчеркнуть какие-то важные элементы, сделать акцент на том, что вы хотите донести до клиента. Используйте свой сайт по максимуму. Удачи! Даже если Заказчик хочет очень яркий дизайн, и спорить бесполезно. Наиболее ключевые блоки и элементы я стараюсь сделать проще, понятнее, удобнее. И вписать их в ту яркую картинку, которая нужна Заказчику.

Глава 4 Как обычно сайты запутывают посетителей»?

Нагромождение разделов Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Первая ошибка, которую делают новички – это нагромождение разделов. Хочется как можно больше всего напихать на страницу, рассказать сразу обо всем. На главной - все свои акции, спецпредложения, анонсы, новости, блоки соцсетей, курсы валют. Тут же сразу все какие-то хиты продаж, предложения дилерам, категории товаров всевозможные, какие-то еще рекламные баннеры, иногда - какихто других компаний. Это сильно мешает вашему посетителю найти нужную информацию, за которой он и пришел к вам на сайт. Бывает, что все ссылки на разделы сайта - в одном списке меню. Как это выглядит? В одной группе меню и ссылки, относящиеся к навигации по сайту. Например, о компании, наши телефоны, цены, карта сайта. И в нем же - категории товаров или услуг. Например: О компании, Поклейка обоев, Покраска стен, Ремонт в Люберцы, Ремонт в Кожухово, Контакты. И все это в одном блоке меню. Это сделано для того, чтобы оптимизировать сайт, чтобы конкретный поисковый запрос выдавался в поисковой системе, и чтобы можно было быть в поисковой системе на первых местах. Но на самом деле, человек зайдет, и вероятнее всего, уйдет на другой сайт. Проблема, когда для того, чтобы решить задачу целиком, приходится обойти несколько разделов. Например, задача человека – отдохнуть с семьёй. И есть сайт какого-то развлекательного центра, где предлагаются услуги. Например, бильярд, боулинг, сауна, бассейн, детская площадка. Логично, для каждого направления – свой раздел. При этом, как было бы удобно, если бы был раздел «Отдых с семьёй». Здесь бы и расписать, что данный развлекательный центр может предложить. Мужу с женой интересен был бы ресторан, бильярд, для детей – детскую площадку. А получается, что человеку надо зайти и в один раздел, потом в другой, третий. И самому думать и прикидывать, как ему организовать отдых семьи. Гораздо лучше было бы просто объединить в одну группу клиентов по потребности – где отдохнуть с семьей или отдых с семьей. И там уже предложить им: вот, посмотрите, на одной же страничке вот бильярд, вот бар, вот детская площадка, вот все к вашим услугам, если вы хотите отдохнуть с семьей. Сразу все на одной странице. Упростите посетителю сайта задачу – и он выберет вас! Именно такому лозунгу я следую, определяя структуру сайта.

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Отсутствие способов быстро найти информацию Ошибка – отсутствие способов быстро найти информацию. Отсутствует блок «поиск по сайту». А ведь этот модуль позволяет легко найти товар на сайте. Это особенно актуально для тех сайтов, где большой каталог, большая номенклатура продукции. Чтобы не искать долго нужный товар, категорию, марку, а сразу вбить в строчку поиска нужное слово и найти. Нередко такая возможность отсутствует. Здесь также помогают фильтры различные, то есть можно вбить различные параметры нужной продукции. Когда, товар, в принципе, идентичный, но очень много отличающихся параметров. Например, погрузчик. Они похожи друг на друга, их много, отличаются они грузоподъемностью, высотой подъема и т.д. Чтобы человеку не искать и не перебирать каждый погрузчик и не искать, не смотреть, какие там характеристики у него, можно было бы сразу основные установить. Программный модуль, где занести основные ключевые параметры. И по ним легко выстроить поиск, чтобы система выдавала конкретно нужные погрузчики. К тому же, есть такое правило «три клика». То есть, в любой раздел сайта можно зайти три раза кликнув на какую-нибудь из ссылок. Это особенно актуально для больших, нагроможденных категориями, подкатегориями сайтов и интернет-магазинов, каталогов продукции. Следующий момент – это «хлебные крошки», когда на внутренних страницах вы всегда понимаете, в каком месте вы находитесь. «Хлебные крошки» - это как бы путь по сайту, который находится в верхней части страницы под меню. Вы всегда можете увидеть, в каком разделе находитесь. Как и куда кликнуть, чтобы вернуться в предыдущий раздел. Существуют готовые программные модули для упрощения навигации. Можно использовать бесплатные разработки, просто подогнав их под свои задачи.

Путаница на самих страницах Еще одна ошибка – изобилие отвлекающих элементов: здесь у нас акции, здесь еще какие-то предложения, здесь «горящее» спецпредложение, тут выезжает онлайнконсультант предлагает что-то, здесь что-то светится, меняется – глаза разбегаются, невозможно сосредоточиться на чем-то конкретном.

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Также ошибка – это отсутствие структуры и логики подачи информации на странице. То есть, не выстраивается информация на самой странице в том логическом порядке, в котором удобно воспринимать ее. Блоки с информацией перемешаны. Перегруженность информацией возникает, когда вы всё пытаетесь донести на одной странице. Всю подробнейшую информацию. Хотя, в любой информации, любого объема, есть моменты, которые являются принципиальными и важными. Их надо вынести на первое место, сразу дать знать человеку. Есть те моменты, которые интересуют только самого дотошного посетителя. Который пытается максимально во всем разобраться, прежде чем сделать звонок или заказ. Поэтому, лучше важную информацию предоставить на видное место. А менее ценную и актуальную информацию можно скрыть в каких-нибудь программных модулях. Которые открываются по запросу, во всплывающих подсказках. Или в ссылках на другие страницы раздела, где это можно изучить поподробнее. Так что работайте над своим сайтом, избегайте тех ошибок, которые я сейчас указал. Удачи!

Глава 5 Удобно ли пользоваться Вашим сайтом?

Структура сайта

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Снова мы разбираем ошибки. Первая касается структуры сайта. Зачастую бывает, что сайт не направляет посетителя по своим разделам к нужному действию, а просто информирует. Например, «мы – компания, занимаемся уборкой помещений, уборка помещения – это то-то. Бывает уборка помещения, бывает офисов, бывает квартир и так далее». Даётся общая описательная информация, которую, посетитель, скорее всего, уже знает. Она его особо не интересует и он, скорее, больше склонен перейти к делу. Что, где, почём, какие условия, есть ли возможность рассрочки, скидки, есть ли возможность оплаты наличными, безналичным расчётом и так далее. Как быстро, сроки - фактические данные. А вместо этого, мы его загружаем информацией – ненужной и достаточно известной ему. Также, ошибка, когда во главе структуры каталога ставится номенклатура товара, а не сам человек. Когда компании выстраивают всю структуру раздела продукции таким образом, как у них указана в программе 1С. Или в их каталоге: например, по маркам, брендам производителей. Например, у сайтов климатической техники – там Aeronik, Panasonic и так далее. Но на самом-то деле, человек зашёл в поисках напольного кондиционера. Он не ищет конкретного производителя. А вот в разделе напольных кондиционеров сделать альтернативное деление или фильтр по производителям - будет более понятно. Предлагать сразу выбрать производителя. А у него уже искать товар – нецелесообразно. Мы вынуждаем посетителя перебирать всех производителей. Надо максимально упрощать работу Вашему потенциальному клиенту. Также, ошибка, когда целостная информация разбросана по разным разделам. Например, человек хочет купить пять тонн металла, упаковать, доставить в соседний регион и так далее. Для того, чтобы выбрать металл, у него один раздел продукции. Для того, чтобы выбрать, узнать, делают ли они обвязку металла, чтобы для погрузки – это другой раздел. Сервис какой-то – доставку, подбор машины – это в третьем разделе может находиться. Для того, чтобы ему комплексно решить свою задачу – доставка металла в свой город или на место стройки, ему надо обойти кучу разделов. Хотя достаточно в одном разделе написать, что, приобретая у нас, Вы также получаете такие-то услуги. Можно предоставить такую информацию, чтобы человек сразу видел, что Вы сделаете для него именно в его конкретной ситуации.

Подача информации на странице

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Ещё ошибка подачи информации на сайте, когда не учитывается аудитория – профессионалы или новички. Часто бывает, что предприниматель считает, что сайт его читают именно профессионалы. Например, он торгует оборудованием, его будут читать инженеры, или тот, кто в этом очень хорошо разбирается. Но, на самом деле, зачастую на сайт приходят люди, которые не разбираются во всех этих тонкостях и даже каких-то чётких названий могут не знать. Например, на промышленном рынке. Снабженцу дают задание подобрать какой-то узкопрофессиональный товар. Пример по погрузчикам. Говорят ему «подбери вот погрузчик», «вот такая грузоподъёмность», «вот такая высота подъёма». А на самом деле, с такими параметрами погрузчики бывают дизельные, бензиновые, электропогрузчики. У снабженца нет информации, будет он работать в помещении или будет он работать на улице. Но для конкретной задачи это имеет большое значение. Не используют в помещении погрузчики, работающие на бензине, потому что там выхлопные газы. Для помещения идеально подойдёт электропогрузчик. Если разместить сразу на сайте информацию, что вот это вот для помещения у нас такие варианты. А для улицы – другие модели. Но чаще все модели идут одним списком. А где какие погрузчики можно использовать вы узнаете только в разделе «интересное» или «вопросы и ответы». Но только не в самом каталоге товаров. Часто не учитываются навыки пользования компьютером. Даже сейчас, в наше время, очень многие люди с компьютером на «Вы». Им сложно перейти по каким-то разделам, понять, где они находятся. Понять, что вот это вот слово является ссылкой и что на неё можно кликнуть и перейти. Изначально предполагая, что Ваш пользователь сайта – продвинутый компьютерщик, Вы сильно усложняете задачу и пользователю, и уменьшаете свою прибыль. Поэтому, лучше ориентироваться изначально на тех, кто с компьютером на «Вы». И давать все пояснения: кликнуть сюда, посмотреть здесь, увеличить, чтобы посмотреть крупную картинку. Ссылки должны быть очевидными, понятными. Стрелочки, указатели, чтобы сразу было ясно, куда двигаться, куда кликать, что сделать на сайте. Зачастую усложняется то, что можно сказать проще. Можно одним словом сказать: «Наша компания – это: 10 лет успешной работы на рынке, 50 довольных клиентов. Но это всё расписываться длинными предложениями. Можно сказать всё коротко, тезисно, понятно, всё в цифрах, конкретно, не усложняя. Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Дизайн и оформление Ошибка, когда в дизайне и оформлениине учитываются различные экраны. Сайт делается широкий. А у клиента, который заходит на сайт на планшетном компьютере видна только часть экрана. Ему приходится листать: проматывать вбок, вниз и так далее. Это очень неудобно. Иногда просто не отображается сайт. Также, ошибка, когда дизайн становится самоцелью. В итоге, какая-то заглавная шапка – дизайнерская картинка красивая – занимает половину экрана. И для того, чтобы получить какую-то важную информацию, приходится листать страницу вниз каждый раз. На каждой странице. Это доставляет большие неудобства. Либо когда дизайн настолько наворочен, что даже и не поймёшь, что, собственно, хотели сказать. Дизайнерская картинка занимает половину экрана, не несёт практически никакой информации, просто красивая и симпатичная картинка, а вся основная информация размещена в тексте, до которого ещё надо пролистать. Каждый раз листать, каждый раз видеть эту картинку. Также, ошибка, когда дизайн недооценивается и вообще никаких дизайнерских элементов не используется. Например, иллюстрации, галочки, стрелочки - хотя бы минимальные элементы. И тогда просто человек видит огромный массив текста, в котором ему приходится разбираться. Как правило, небольшим шрифтом. А не у всех идеальное зрение. Так очень легко упустить посетителя и не получить очень выгодный заказ. Учитывайте это, избегайте этих ошибок и пусть Ваш сайт приносит Вам как можно больше денег.

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Глава 6. Как текст сайта снижает ваши продажи?

Гора букв Текст сайта очень важен – вы с его помощью доносите основную информацию. Но когда вопрос касается текста, многие допускают серьезные ошибки. Мелкий шрифт. Зачастую смотришь дизайн сайтов, и мелкий шрифт кажется чисто визуально достаточно стильным и очень хорошо вписывается. Маленькие буковки, картинки красивые, но это совершенно нечитабельно и трудно для восприятия. Если вы хотите донести какую-то ценную информацию до посетителя, до клиента, то лучше делать шрифт побольше, покрупнее. Пускай на первом экране уместится немного информации. Но если текст будет интересен – его прочитают. Думайте о своих посетителях, не у всех отличное зрение! Крупные абзацы. Когда огромный массив текста, который просто даже увидишь – испугаешься и не станешь читать. Абзацы нужно делать небольшие – по паре-тройке строчек, достаточно крупным шрифтом. Это будет намного удобнее. Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Отсутствие иллюстраций. Иллюстрации помогают привлечь внимание к каким-то конкретным, отдельным смысловым блокам, делать на чем-то упор, продемонстрировать пример. Поэтому пользуйтесь активно иллюстрациями! С ними интереснее и читать посетителю, и так у вас больше шансов на то, что посетитель получит и воспримет ту информацию, которую вы до него хотите донести, и сделает звонок или заказ. Частая ошибка – это «вода», текст, который не несет никакой особой смысловой нагрузки. Если это оптимизированный текст, когда в нем просто используются поисковые фразы, по которым вы хотите продвигать сайт, эту страницу. А если это будет читать живой человек, потенциальный клиент, который ищет информацию, он будет читать такие фразы – «масло масляное», «вода жидкая», «кирпич тяжелый». Ничего нового для себя он не почерпнет в этом. Поэтому, даже если вы такой сайт продвинете с помощью использования нужных вам фраз – «купить кирпич дешево», «купить кирпич в Москве», «где заказать кирпич» – клиента вы не получите. А это самое главное.

То же, что и у всех Еще одна ошибка – это писать то же, что и у всех. В первую очередь, это банальный копипаст, когда человек просто копирует текст с другого сайта и вставляет у себя на сайте как есть, без каких-либо изменений. Сегодня поисковые системы воспринимают это как плагиат, чем он и является. И используя тот же самый текст, что существует на других сайтах, вы просто вставляете себе палки в колеса. Вам будет намного сложнее продвинуть сайт в дальнейшем. Потому что поисковая система это все анализирует, считывает и не дает сайту выйти на первую страницу. Вы просто вложите намного больше денег в продвижение. Даже, если вы переписали неуникальный текст, поисковая система видит, что текст формально уникален. Но в нем все то же самое, что и на других сайтах – одна и та же информация, как правило, описательная. Все это знакомо, скучно и неинтересно. Человек открывает несколько сайтов, читает тексты различных компаний на сайтах, видит одно и то же и уже просто не хочет читать. Выдавайте какую-то интересную информацию. Если что-то требует пояснения, пусть это будет в отдельной вкладке, во всплывающей подсказке. Но самое ценное, зачем пришел ваш клиент на страницу, выдавайте в числе первых. Ошибка, когда сайт не отвечает интересам посетителя. Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

То есть, человек видит не ту информацию, за которой он пришел. Так часто бывает, когда сайт оптимизируется под какие-то запросы или очень большой массив текста на странице, этот текст индексируется поисковой системой, попадает в выдачу по какимто запросам, по которым он не предназначен, и человек не видит нужной ему информации. Например, сайт хорошо продвинут по тематике «кухни» и в том числе владелец сайта пишет про пластиковые панели для декора. Упомянул несколько раз, но поскольку текста много и сайт продвигается хорошо, то человек, забившей в поисковой системе «пластиковые панели», заходит на сайт, видит, что там про кухни и вообще не о том и уходит с сайта. У вас процент отказов, процент людей, которые зашли на сайт, ничего для себя полезного не увидели и ушли, растет. Это вредит вашему продвижению и вы не получаете нужных клиентов. Поэтому давайте на странице сайта, на данной странице, только ту информацию, которая относится к теме этой страницы, к теме запроса. Не нужно давать ничего лишнего, не отвечающего тематике.

Справка, вместо продажи Ошибка, когда текст – просто описательная информация. Много описательной информации, которая заслоняет собой основное ваше предложение и самую ценную информацию по условиям, ценам, каким-то предложениям, акциям. То, что, в общем-то, легко он найдет и на других сайтах и, скорее всего, видит. Тогда можно просто выделиться на фоне других сайтов, пускай другие дают простую описательную информацию, пускай он даже узнает об этом на других сайтах. А самое нужное – то, что его «зацепит», то, что сподвигнет его сделать заказ, обратиться к вам, позвонить – выдавайте вы. Зачастую делают просто оптимизированный текст без смысла, желая продвинуть сайт, просто используя поисковые фразы. Такой текст вообще никому не интересен. Когда в каждом предложении, например «станок», «купить здесь», «купить станок», «купить сейчас», «купить в нашем городе», «купить с доставкой». За такие тексты поисковые системы сегодня наказывают и не дают выйти в первую десятку, не говоря уже о том, что люди просто не станут это читать. Ошибка, когда вы выдаете информацию на профессиональном языке, а не на языке клиента. Профессиональные термины, в которых разбирается только самый продвинутый пользователь. Хотя у вас клиент может и не разбираться в конкретных

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

формулировках, не знать каких-то терминов, но он от этого не перестает быть вашим клиентом. У него все равно есть деньги и желание обратиться к вам и купить у вас, но формулировки и то, как описывается продукт, просто не дают ему понять, что ему, собственно говоря, предлагается. Например, сухие строительные смеси – дается какое-то пояснение, описание на узком профессиональном языке. Да, бригадир какой-нибудь, мастер с многолетним стажем, он поймет, о чем это и закажет. Ему все будет понятно. Но сухие строительные смеси приобретают не только профессиональные ремонтные бригады. Приобретают также и частные лица и обычные люди, которые хотят сделать ремонт. И они этих терминов не понимают. Поэтому нужно говорить на языке этого обычного человека – что он получит, приобретя эту строительную смесь? Как упростится его работа? Думайте о своем клиенте, избегайте этих ошибок в своих текстах и зарабатывайте больше денег. Удачи!

Глава 7 10 технических ошибок, которые трудно исправить, но легко избежать.

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Предприниматели, как правило, не очень хорошо разбираются в технической составляющей сайта. Потому что это не их бизнес, у них другие интересы. А вебстудии, зачастую, не сообщают необходимой информации клиенту, потому что считают, что и так всё понятно. Какие моменты нужны учитывать предпринимателю, чтобы понимать хоть основы технической стороны?

Система управления сайтом Здесь технические ошибки следующие. В основном – это система управления. Какая она будет: платная, бесплатная, какая-то разработанная частным разработчиком сайтов, индивидуально под Вас. Здесь, вопрос открытый, зависит от Вашего бюджета и целей сайта. Что нужно иметь в виду – лучше всего пользоваться той системой, которая широко распространена. Это либо платные системы Битрикс, Netсat, либо бесплатные Joomla, WordPress, Drupal. Почему? Потому что, когда система распространена, очень много специалистов, которые разбираются в ней. Если у Вас что-то не заладится с данным специалистом, который Вам разрабатывал сайт. Или в дальнейшем, когда Вам потребуется какие-то улучшения, доработки, установка каких-то программных модулей. То не составит труда найти специалиста, который Вам это сделает. Под широко используемые системы многие программисты пишут дополнительные модули, усовершенствуют эти продукты, поэтому всегда можно найти какие-то решения, которые помогут упростить Вам работу с сайтом. Свою систему, какую-то «самописную», лучше не использовать. Не использовать и какие-то редкие, неизвестные, дешёвые системы. Потому что, случись что, Вы потом не найдёте человека, который сможет разобраться с ней. Например, уже сайт существует два года. Нужно увеличить ассортимент или подключить какой-нибудь программный модуль на сайт. Выясняется, что эта система не позволяет этого сделать. И в итоге, все, все страницы сайта, всё содержание приходится переносить на новую систему управления. Дополнительно оплачивать за эту работу. Свои системы управления ставят online-сервисы, либо крупные компании, у которых есть штат специалистов, достаточный бюджет. Они не переживают на этот счёт. Если у вас малый или средний бизнес, нет штата своих программистов, Вы не создаёте onlineсервис, интернет-магазин российского или мирового масштаба - лучше не рисковать. Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Ошибка, когда предприниматель считает, что сам во всём разберётся и сам будет наполнять сайт в дальнейшем. Опыт показывает, что любая система для неспециалиста относительно сложна. Если изменения происходят нерегулярно – информация легко забывается. Через 2-3 месяца после запуска сайта, Вы уже не будете помнить, как это сделать. Велика вероятность, что придётся снова привлекать специалиста. Поэтому выход такой: лучше держать контакт с разработчиком, одним или несколькими специалистами, разбирающимися в этой системе, чтобы в случае чего, легко их привлечь. Кроме того, заполнение самостоятельно – это потеря Вашего времени как предпринимателя, бизнесмена. Лучше, чтобы этим занимался тот, кто разбирается лучше. Потому что, на работу, которая потребует Вашего времени - целый день, специалист потратит час. Ошибка, когда пытаются реализовать все возможности системы управления сайтом без учёта целесообразности. Есть у системы возможность форума – поставим форум. Есть возможность блог завести – заводим блог. В итоге, сайт облеплен всевозможным функционалом, который на самом деле никому не нужен. Который не используют. Потому что, например, блог или форум надо сразу заполнить, чтобы он не был пустым. Новости нет смысла включать, если некому их обновлять. Бывает, смотришь новость - а ей уже полгода. Или ещё только первая запись: «мы открылись», написанная пять лет назад. Поэтому подключайте тот функционал, те разделы, которыми точно знаете, что заниматься будете, есть кому заниматься, либо у Вас есть время.

Отображение сайта Сегодня появляются много скриптов, модулей каких-то для сайта, которые можно подключить. Они смотрятся удобно, здорово, но на самом деле отображаются корректно далеко не на всех компьютерах, не во всех системах. И то, что Вам очень понравилось, оказывается, что большая часть Ваших пользователей не видит. Или у них этот блок и модуль программный совсем по-другому отображается. Или они просто не могут им воспользоваться. Для этого следует тестировать программный модуль в разных браузерах – Opera, InternetExplorer, MozillaFirefox, GoogleChrome . Насколько они корректно отображаются. Да и сайт в целом должен корректно отображаться в разных браузерах.

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Бывает, что в Opera отображается всё корректно, а пользователи из InternetExplorer жалуются, что ничего не видят. Поэтому тестируйте, смотрите. Также, ошибка в отображении сайта. Текст выезжает за поля, картинки открываются таким образом, что их очень сложно закрыть. Например, используется модуль фотогалереи, который открывает картинку на весь экран, даже больше экрана, а на каком-нибудь маленьком мониторе, там планшетнике, её трудно закрыть.

Поисковая оптимизация Следующая группа ошибок – поисковая оптимизация. Когда на странице«окраска волос» сайта салона красоты мы размещаем большой текст. Втексте много жирных выделений окраска волос, окраску волос заказать здесь, окраска волос дешево, и так далее. Получается «вдрызг заоптимизированный» текст, который просто невозможно читать. А никто и не будет. Человек просто уйдёт с сайта. Кроме того, такая оптимизация сейчас уже не работает. За неё больше шансов получить «нагоняй» от поисковой системы, чем реально какие-то преимущества в поисковой выдаче. Просто имейте ввиду, что делаете страницу для человека. Можно использовать такие небольшие тексты для поисковой системы, но им - своё место. И всё равно, такой текст должен быть интересен и человеку, вашему посетителю. При этом, ошибка – вообще не думать об оптимизации. Например, весь текст оформить картинкой на странице. Человек прочитает, но поисковая система «не увидит», не проиндексирует. Ошибка – считать что SEO-продвижение отдельно, а клиенты – отдельно. Когда мы считаем, что ну вот эту вот страницу мы продвигаем по поисковому запросу, вот люди должны сюда прийти, а для клиентов у нас отдельный раздел вот с ценами, например, или услугами. Вот человек на эту страницу попадет и перейдёт в нужный ему раздел. Продвижение по фразам и работа с людьми живыми, клиентами должна идти рука об руку. Всегда искать золотую середину. Удовлетворять требованиям поисковых систем, и, в первую очередь, работать для человека. Так что учитывайте эти ошибки, не допускайте их, не наступайте на эти же грабли, и больше Вам денег от Вашего бизнеса.

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Глава 8 Как получить заказ прямо сейчас

Большая ошибка многих владельцев сайтов и предпринимателей в том, что они не используют вообще, или большую часть возможностей стимулировать посетителя к покупке. Просто выдают информацию какую-то: справочную, пояснительную, просто описание того, чем они занимаются. Но никак не заботятся о том, чтобы подвести посетителя к действию. Итак, какие здесь возможности?

Призываем к действию словом Первое – призываем к действию словом. «Купить сейчас», «позвоните сейчас», «заполните анкету», «заполните заявку», «отправьте заявку». На странице, где мы предлагаем свои товары и услуги, сразу же побуждаем человека сделать какое-то действие. Чтобы, как минимум, получить контакт, как максимум – совершить продажу. Но не все готовы прямо сейчас взять и купить, сделать заказ, обратиться. Особенно, если это товар сложный и достаточно дорогой. Или для принятия решения требуется Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

согласование с кем-то. Как вариант, можно предложить человеку, посетителю задать вопрос. Не факт, что человек будет задавать вопрос. Но если сразу предложить наиболее частые вопросы под данной теме, услуге или товару, самому на них ответить, то получить вопрос намного проще. Или спросить: «остались вопросы? Задайте вопрос здесь». В форме обратной связи - имя, телефон, место для вопроса. Можно, подписаться на какую-то ценную «плюшку». Например, «хотите получить бесплатный бонус?». Или «заморозить цену». Это актуально для сайтов, которые занимаются продажей пластиковых окон. Например, сейчас зима – чтобы получить заказ уже сейчас по зимней цене, вот Вам предложение. Заморозьте цену по вот этой вот цене и мы поставим Вам окно по этой цене летом или весной, когда там Вам удобно. Либо какой-то ценной плюшкой это может быть информационный продукт – справочник, буклет, электронная книга по данной теме. Кстати, в реальном секторе экономики при продаже товаров и услуг компании крайне редко применяют такой приём. Собрать всю полезную информацию в Интернете. Или опросив своих специалистов, из своего опыта, оформить это в виде электронной книги. Например, «10 ошибок при…». Например, в теме «деревянные окна»: «10 ошибок при выборе деревянного окна», «на что обратить внимание при выборе деревянного окна», «какие бывают формы окон». Человеку, который выбирает окно – «преимущества деревянного окна по сравнению с пластиковым». Чтобы быть честным и объективным - недостатки тоже отразить. Человеку, который выбирает деревянное окно, было бы интересно получить эту информацию. Можно, например, просто за то, что он оставит свой электронный адрес. Таким образом, от человека, который не готов прямо сейчас взять и заказать, мы получаем его контакт на будущее. Чтобы, в дальнейшем, ему предложить какие-то акции, анонсы, скидки. Также можно указать призывы к действию для кнопок социальных сетей: «посоветоваться с друзьями». Не просто поставить кнопки , а дать обоснование, почему ему стоит нажать на эту кнопку, дать обоснование. Посоветоваться с друзьями, спросить у друзей, показать друзьям. Так же с телефоном. Не просто номер телефона дать, а пометку к нему – «Звоните сейчас». Или «экономьте своё время – за десять минут консультаций Вы узнаете больше, чем за три часа поиска в Интернете». Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Привлекаем внимание Привлекаем внимание графикой: различные картинки, иллюстрации, демонстрация Ваших преимуществ, продуктов и так далее. Вы говорите: «у нас большой склад», «большие запасы продукции». Если Вы сразу при этом поместите фотографию этого склада, где виден запас продукции. Это принесёт намного больший эффект, чем если Вы просто скажете «у нас склад площадью 1000 м2». А так, Вы показали, и сразу понятно: «да, склад есть, да вон полным-полно всяких товаров». Или, например, «у нас самые лучшие условия хранения, ну, например, древесины или изделий из дерева», там, лестницы какие-нибудь, элементы лестниц. Намного эффектней будет просто показать – вот посмотрите картинки, как они у нас хранятся – не под открытым небом, палимые солнцем и поливаемые дождём, а в наилучших условиях. Будет намного эффективней, чем просто сказать, что вот у нас самые лучшие условия хранения. Шрифты. Шрифты должны быть понятные, читаемые. Используйте шрифты, которые поддерживаются браузерами и системами. Потому что хотите вы какой-то «аляпистый» шрифт с завитушками, а браузеры поддерживают достаточно ограниченный набор шрифтов. И у Вас просто не получится так сделать. Чтобы текст был читаемый, либо если Вы хотите привлечь конкретно внимание к данному элементу, чтобы это был крупный, выделенный цветом шрифт. Дальше – мультимедиа. Какие-то видеоролики, анимация. Анимация может привлекать внимание к спецпредложению, акции. Видеоролики - демонстрируют Ваши преимущества и показывают их в деле. Например, работа какой-нибудь техники или оборудования. Это намного лучше, чем просто расписать словами. Сказать словами, что погрузчик манёвренный - это непонятно. А если показать в видеоролике, какой он манёвренный, что он на маленьком пятачке может развернуться, загрести кусок земли, поднять его, как он быстро передвигается – это намного более эффективно.

Используем программные модули Для того, чтобы побудить к действию и прямо сейчас, можно, например, поместить отсчёт времени для какой-то акции или спецпредложения. При заказе кухни мы каждому, кто обратится в течение этих двух недель, дарим кофе-машину. Вот отсчёт времени, успейте, вот телефон и вот форма обратной связи. Это работает. Человек Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

видит, что время тикает, надо успеть. Даже если не сейчас нужна кухня, а через месяц, чтобы он уже подписался, обратился, дал о себе знать, чтобы у него был шанс получить этот бонус. Формы обратной связи. Это форма обратного звонка, форма заявки, формирования заказа, техзадания. Максимально упростите их. Чтобы ими легко было пользоваться. Калькулятор расчёта способствует тому, чтобы уже сейчас подобрать себе нужный вариант, нажать одну кнопку «отправить заказ» или «сделать запрос». И сразу получить какой-то результат или подсчитать. Формы взаимодействия на сайте, в текущем режиме. Это online-консультант, форма комментариев из соцсетей. Когда человеку не обязательно регистрироваться, он уже зарегистрирован, например, во «В Контакте» и в Facebook, и прямо на сайте может задать вопрос, тут же получить ответ от менеджера, который видит этот вопрос. Это всё повышает эффективность сайта. Так что используйте эти фишки, не пренебрегайте ими, потому что и тогда Вы ощутимо выиграете на фоне Ваших конкурентов и заработает больше денег. Удачи!

Глава 9. Ваш сайт – «библиотекарь» или «продавец"?

Такие ярлыки, которые можно повесить на корпоративные сайты компаний. Одни сайты просто выкладывают информацию. Справку о товарах, услугах без какихто призывов к действию. Без особых акцентов купить прямо здесь и прямо сейчас. Просто дают информацию, типа кирпич тяжёлый, вода мокрая. Кирпич - это... и определение. Вот таких можно назвать "библиотекарь". "Продавец" же действует совсем по-другому. Главная задача "продавца" - не столько донести информацию, как у "библиотекаря", сколько побудить человека к действию, Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

продаже или к звонку. Такой сайт нацелен на повышение конверсии - чтобы посетителя превратить в реального клиента. Какие ошибки здесь допускают предприниматели?

Не выстраивать путь человека по сайту Первая - это не выстраивается путь человека по сайту. То есть, человек сам решает, куда ему перейти. Вы, фактически, просто выдаёте ему информацию справочного характера по его запросу. Сайт - "продавец" не просто показывает, а направляет человека, подводит к нужному действию. Мы его ведём в нужный раздел, к нужному нам действию - постепенно и целенаправленно. Например, выстраиваем группы клиентов в строительной тематике: "Частным лицам", "Строительным компаниям", "Дилерам", "Посредникам". Чтобы человек сразу определился, куда ему кликать и переходить. Допустим, он частное лицо - жмёт на "Частным лицам", где видит услуги и предложения, которые актуальны именно для него. Илистроительная компания входит в соответствующий раздел, где видит список услуг, актуальных для строительных компаний. Также для представителей и дилеров. С этой страницы мы направляем посетителя дальше. Допустим в разделе для частных лиц "такая-то" предлагаются услуги или товары, которые актуальны именно для этого посетителя. Таким образом мы направляем человека, предлагая индивидуальную информацию. Сайт - "библиотекарь" выдаёт общую информацию для всех в целом и ни для кого конкретно. Например, строительство бань, строительство дачного домика, строительство склада - человек уже выбирает сам. В этом тоже есть определённые преимущества для тех людей, которые чётко знают, чего они хотят. Они уже посетили много сайтов и ищут конкретные цифры и условия. Но только этим ограничиваться недостаточно. Пусть будет и разделение по товарам, но и по категориям клиентов. На странице товара мы выдаём посетителю не просто информацию о продукте, а ещё и предлагаем ему какие-то дополнительные решения. Подводим его на странице с описанием товара или услуги к конкретному действию. Мы даём не просто факты и цифры, но и призываем совершить заказ, покупку или позвонить прямо сейчас, не откладывая. На каждом этапе подготавливаем и подводим к действию.

Не определять контрольные точки Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Следует определить конкретные моменты и точки, где от человека мы ожидаем действие - либо задать вопрос, либо сделать заказ, либо проконсультироваться прямо сейчас на сайте у консультанта, узнать о наличии товара. Эти моменты распределяются как по разделам сайта, так и на самой странице. В ходе описания данной услуги, мы предлагаем ему совершить то или иное действие. Одной из основных ошибок является не определять контрольные точки. Частая ошибка – не определять посадочные страницы. Посадочные страницы - это страница, на которую попадает человек через поисковую систему или по рекламе – по конкретному запросу. Например, "заказать кухню". Например, у Вас сайт по мебели. На нем представлена вся мебель и кухни, в том числе. Человек должен сразу попасть на ту страницу, которая относится именно к кухням, по запросу "заказать кухню". И там вся информация посвящена именно кухням. Вести посетителя просто на Главную страницу или в раздел "Мебель" – нецелесообразно. Потому что он может запутаться. Или просто, не поняв, куда попал, быстро перейти на другой сайт, который открыт у него в соседней вкладке. И Вы упускаете такого клиента. Поэтому его нужно сразу вести на целевую посадочную страницу. Следует определить способы перехода между различными этапами выбора. Например, человек пришел на раздел "Кухни". Ему не нужно вывалить все варианты, которые у Вас есть. Дать возможность сузить свой выбор. Например, "Современные кухни", "Классические кухни". "Пластиковые кухни", «Кухни из дерева». Светлые кухни, темные кухни. Т.е. максимально сузить его выбор, определить, что конкретно он хочет, чтобы он зашел в нужный раздел и увидел те варианты, которые относятся именно к нему. Также на самой странице товара. Мы дали человеку всю информацию о товаре. И у него возникает вопрос, как, собственно, происходит весь процесс заказа. Мы тут же ему даём какую-то нужную ссылку, вроде "Как заказать?", либо картинку или схему, как это происходит. Сразу предусматриваем вопросы и уточнения, которые могут возникнуть у человека. Тут-же даём ссылку со всплывающими подсказками. Или ссылки в виде вопроса: "А что, если…?", "А как…?", "А каким образом…?". Опять же, мы ведём человека по сайту, предлагая лишь альтернативы выбора и предугадывая его действия.

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Различные формы. Форма заказа, форма заявки, форма "Задать вопрос". Какие действия человек должен совершить. Например, заказывает он шкаф. Если какой-то этап в форме заказа он хочет пропустить, чтобы у него была такая возможность. Если он, например, дойдя до последнего пункта в форме заказа вдруг передумал, захотел изменить какой-то параметр – упростить ему эту задачу. Отслеживать все эти действия с помощью статистики и контролировать. Какие этапы вызывают вопросы и затруднения. Также, ошибкой является пренебрежение конверсией. То есть, не следить за тем, сколько человек заходит на сайт, сколько из них обращаются, делают заказ, звонят, отправляют форму обратной связи или заказывают звонок.

Не следить за конверсией Прежде всего тут вопрос в том, что считать за конверсию. Нужно сразу определиться, считаем ли мы за конверсию, например, только звонок? Нас интересуют только те, кто позвонил? Либо нам достаточно, что он просто подпишется на какую-либо нашу рассылку, сделает заявку на обратный звонок. Определить, что для нас важно и что будет элементами конверсии, какие конкретные действия. Вопрос в том, как вести учёт конверсии. Он всегда ведётся к числу посетителей. Выстраивается такая "воронка". Когда мы высчитываем: сто человек зашли на сайт, пятьдесят человек зашли на нужную нам страницу, десять человек кликнули на форму "Заказать" и два человека её реально заполнили. Мы постоянно учитываем действия посетителя на каждом этапе. Если смотрим, что какие-то показатели совсем слабые, например пятьдесят человек кликнуло на форму "Заказать" и только два человека реально отправили форму заказа. Тогда мы видим, где слабое место и что надо дорабатывать или тестировать. Пробовать изменить форму, чтобы улучшить этот результат. Постоянно работайте над повышением конверсии, чтобы как можно больше людей реально к вам обращались. Чтобы совершали нужные вам действия. Звонили, писали, подписывались на рассылку, либо хотя бы переходили в нужный раздел. Вот за этим всем нужно следить, учитывать. Это большая работа, но она окупается и приносит много денег. Я помогу Вам определить этапы конверсии для Вашего сайта. Обращайтесь за консультацией

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Глава 10. Как компании теряют деньги, продвигая сайт

К этому этапу, к десятому уроку, мы подошли, когда у нас уже сайт готов, мы все учли, сделали сайт таким, какой он нужен. Запускаем, вкладываем деньги в продвижение. Какие ошибки, подводные камни, грабли ожидают нас теперь здесь на этом пути и как их избежать?

Не следить за статистикой совсем Основная ошибка – это не следить за статистикой совсем. То есть, как вариант, вообще не установить счетчик на сайт. Мы запустили сайт, запустили рекламу или продвижение, кто-то нам продвигает этот сайт, мы какие-то звонки получаем, не получаем – неизвестно. Вроде бы цена за продвижение устраивает, ну, и Бог с ним. Это достаточно частая ошибка, которую я рекомендую сразу учесть и избежать ее в самом начале. Обязательно установите счетчик на сайт, лучше даже парочку, как правило, это «Яндекс. Метрика», «Гугл. Аналитика». Поэтому еще, конечно важно, раз вы установили счетчик, пускай накапливается статистика, но за показателями статистики надо следить. Периодически отслеживать показатели и вести учет.

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Другая проблема - не знать, как читать данные. Потому что данных, на самом деле, много и на какие данные обращать внимание, на какие нет, что они вам дают те или иные цифры – все равно что не следить за статистикой. Поэтому можете проконсультироваться у той компании, которая вам осуществляет продвижение, - зачем следить, какие показатели что показывают или просто следить за счетчиком, если и периодически по каким конкретным случаям, по конкретным цифрам уже спрашивать того специалиста, который вам осуществляет продвижение сайта или рекламную компанию. Еще ошибка – не сводить данные в конкретный план действий. То есть, вы цифры получили, да – грустно или хорошие показатели, или на уровне, или что-то непонятное. Но в любом случае, должен быть какой-то план действий. Если показатели хорошие, значит, понять, за счет чего они хорошие? Посмотреть, где эти показатели хуже и применить какие-то действия, методики для других направлений деятельности. Если показатели плохие, сразу принять план действий, что мы меняем, как меняем или пробуем, из-за чего это может возникнуть? Сразу планируем наши дальнейшие действия и работу. Не пускать на самотек. Я готов показать те моменты статистики, за которыми можно следить без особых затрат времени. Показать те инструменты, которыми стоит воспользоваться, если Вас не устраивают показатели сайта.

Погрязнуть в статистических отчетах по сайту Есть еще одна нередкая ошибка– погрязнуть в статистических отчетах по сайту. Поскольку данных очень много, все показывают разные цифры. Просто потому, что по разным причинам и формулировки учета посетителей, и что-то пропускается, какой-то счетчик не загрузился в этот момент, по-разному. Поэтому, сводить все воедино, большого смысла нет. Счетчики эффективны для оценки динамики, просматривать ее на каком-то периоде времени. Иметь возможность сравнить с предыдущим периодом, на текущем моменте оценить, куда двигаться. А сводить все источники с разных счетчиков –запутаетесь. Также проблема следить не за важными данными, а за второстепенными. Мы, например, видим, что среднее количество просмотренных страниц у нас всего два, а мы хотим пять. И вот мы следим, чтобы количество просмотренных страниц было как можно больше. А на самом деле у нас сфера деятельности или продаваемый товар особенность такая, что нам большое количество просмотренных страниц и не нужно.

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Например, сайт службы такси. На сайт службы такси зашел человек, вот увидел телефон, набрал. Ему не нужны много страниц и время присутствия на сайте ему тоже не нужно. Здесь важно, например, количество звонков, количество посетителей. Возможно, если у нас выбор в два этапа, на одну страницу зашел – определился, зашел на другую – и все выбрал, позвонил и оформил заказ на сайте. То третья страница нам уже и не нужна. Следите только за теми данными, которые действительно являются важными и критичными. Это видно на статистике Вебвизор, когда можно отследить действия посетителей прямо на сайте – куда он кликает, какие блоки информации смотрит. Ошибка – следить за количеством, а не за качеством. То есть, мы смотрим, сколько человек зашли на сайт. Чтобы как можно больше посещаемость была, как можно дольше оставались на сайте. Иногда звучат такие пожелания – хочу, чтобы он с сайта вообще не уходил. Но, а если сайт коммерческий, зачем ему вообще не уходить? Он должен сделать действие конкретное – позвонить, форму заявки заполнить и т.д. Поэтому важно качество, а не количество. И, опять же, что за люди заходят на сайт. Если, мы планируем продавать кухни среднего и более высокого ценового сегмента, а нам все время звонят для покупки дешевых кухонь. Да, посещаемость высокая, но те люди, которые звонят, на самом деле, это не наши клиенты. Мы им ничего не можем предложить. Как сделать так, чтобы либо настроиться под этого клиента, либо просто сразу на сайте «отсечь» таких клиентов. Еще ошибка – только анализировать и не предпринимать конкретных действий в итоге. Надо понимать, что любая аналитика, любые данные, нужны для того чтобы по их результатам что-то предпринять, осуществлять какие-то действия, куда-то двигаться дальше, вносить изменения, редактировать. Что именно делать? Что в первую очередь и срочно? А что постепенно и аккуратно? Обращайтесь за консультациями – я помогу Вам разобраться.

Статистика по сайту - отдельно, учет денег - отдельно Еще ошибка, когда статистика по сайту отдельно, а учет денег - отдельно. Например, когда мы учитываем статистику по сайту, но мы не отслеживаем число звонков, потому что, например, нам это трудно сделать. Потому что реклама дается во многих источниках, а телефон один и тот же – и на сайте, и в любой рекламе. Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Иногда делают так, что на сайт просто свой телефон ставят, который больше ни в какой рекламе больше не фигурирует. Таким образом, отслеживается число звонков именно с сайта. Вот поэтому надо вести учет звонков и заявок и сопоставлять это число звонков/заявок с числом посетителей. Вам будет видна картина – насколько эффективно работает ваш сайт. Так же ошибка – не привязывать поступление денег к конкретному источнику, из которого пришел клиент. Когда много клиентов у вас, а вы ведете расчеты и не отслеживаете, какая сумма денег, заказ на крупную сумму пришел с сайта. А вот этот вот десяток мелких заказов, где и прибыль минимальная, пришел с рекламы в газетах. Таким образом, вы не видите взаимосвязь между тем, какой эффект приносит сайт, каких клиентов. Поэтому важно отслеживать именно поступление денег, привязывать их к источнику. Не высчитывать уровень возврата инвестиций в развитие сайта. Вы вкладываете определенные деньги в продвижение, в развитие сайта, в контекстную рекламу, еще в какую-то рекламу, в обслуживание сайта. Какие-то деньги он приносит, но вы не знаете, насколько окупаются ваши вложения. Или вы не смотрите динамику. Может быть, у вас сайт стал приносить денег меньше, больше? Может быть, есть возможности, ресурсы, чтобы максимально увеличить прибыль, которую сайт вам может принести? Вы можете получать намного большую прибыль, чем сейчас, в данный момент просто введя какие-то небольшие изменения или улучшения. Так что следите за этим, следите за статистикой и постоянно отслеживайте показатели. На что именно обращать внимание? Какие показатели критичны, а какие неважны? Какие цифры статистики допустимы, а когда пора бить тревогу. Как подсчитывать? Обо всем этом я готов рассказать подробно лично Вам.

P. S. Конечно, я понимаю, что всего лишь приоткрыл завесу и обозначил общие направления работы. Вы знаете теперь, как делать Не надо. Но появились новые вопросы: как, с учетом этого, нужно поступить? Как Я указал ошибки дизайна, что в нем важно. Но теперь вопрос – как сделать эффективный дизайн?

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru

10 критических ошибок при создании сайта компании. Предпринимателю на заметку

Юрий Салманов

Вы поняли, что сайт лучше делать продавцом, а не простым справочником. И как избежать «скатывания» к справочнику. Но как сделать сайт эффективным продавцом? Как учесть Вашу специфику? Какие конкретные шаги? И т.д. и т.п. Всё это я даю в отдельных уроках, книгах, рассылках и семинарах. Подписывайтесь на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru на рассылку моих самых интересных уроков, примеров, разбор кейсов, маркетинговых фишек и приемов. И узнаете намного больше!

Пояснить подробнее? Остались вопросы? Получить ещё информацию? Нужна консультация по Вашему бизнесу? Всё – на на сайте “Я за тебя» yazatebya.ru