Метрология, стандартизация и сертификация. Часть 3. Сертификация: Рабочая программа, задания на контрольную работу

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЗАОЧНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра метрологии

МЕТРОЛОГИЯ, СТАНДАРТИЗАЦИЯ И СЕРТИФИКАЦИЯ Часть3 СЕРТИФИКАЦИЯ

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ЗАДАНИЯ НА КОНТРОЛЬНУЮ РАБОТУ

Факультет радиоэлектроники Направление и специальность подготовки дипломированного специалиста: 653800 – стандартизация, сертификация и метрология 190800 – метрология и метрологическое обеспечение Направление подготовки бакалавра 552200 – метрология, стандартизация и cертификация

Санкт – Петербург 2004

Утверждено редакционно-издательским советом университета УДК 658.56.007.62: 681.2.08 Метрология, стандартизация и сертификация. Часть 3.Сертификация Рабочая программа, задания на контрольную работу.- СПб.: СЗТУ,2004.- 20 с. Рабочая программа разработана на основе государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по направлению подготовки дипломированного специалиста 653800 – “Стандартизация, сертификация и метрология” (специальность 190800 – “Метрология и метрологическое обеспечение”) и направлению подготовки бакалавра 552200 – “Метрология, стандартизация и cертификация”. Методический сборник содержит рабочую программу, тематический план лекций, перечень основной и дополнительной литературы, задания на контрольную работу. Рабочая программа охватывает теоретические основы и современную практику испытаний и сертификации. Рассмотрено на заседании кафедры метрологии 6 сентября 2004 г., одобрено методической комиссией факультета радиоэлектроники 14 октября 2004г.

Рецензенты: кафедра метрологии СЗТУ(зав. кафедрой И.Ф.Шишкин,д-р техн. наук, проф.), Е.Н.Климов, д-р техн.наук, проф., зав.кафедрой СПб ГУВК. Составитель В.М.Станякин, канд. техн. наук доц.

© Северо– Западный государственный заочный технический университет, 2004

Предисловие В условиях рыночной экономики важнейшими инструментами успешной деятельности предприятий являются метрология, стандартизация и сертификация. Поэтому в учебном плане инженерной специальности 190800 «Метрология и метрологическое обеспечение» включена дисциплина «Метрология, стандартизация и сертификация». Часть 3 рассматривает вопросы сертификации, правовые основы которой изложены в Федеральном законе «О техническом регулировании» (27.12.2002г.). Цель изучения дисциплины – подготовка будущего инженера-метролога к решению организационных, научных, технических и правовых задач метрологической деятельности при проведении испытаний, сертификации продукции, услуг, процессов, систем качества и персонала. Задачей дисциплины является получение студентами теоретических знаний и практических навыков по основным вопросам испытаний и сертификации. В результате изучения дисциплины студент должен: - иметь представление о перспективах развития контрольно-измерительных и испытательных технологий и оборудования, роли и месте метрологии в решении проблем испытаний и сертификации; - знать и уметь использовать профессионально-ориентированные математические, физические, метрологические методы анализа, синтеза и оптимизации процессов измерений и контроля качества продукции, организационную и нормативную основу (виды, категории, цели, критерии, организацию и порядок проведения) контроля качества и испытаний, теоретические основы деятельности по испытаниям и сертификации (принципы, нормы, требования к документации), системы контроля качества, испытаний, сертификации, принципы и практику международного сотрудничества в области контроля качества, испытаний, сертификации продукции, услуг, процессов, систем качества и персонала порядок аккредитации органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров); - иметь опыт (навыки) выбора системы и схем сертификации продукции и услуг, заполнения сертификата соответствия. Дисциплина « Метрология, стандартизация и сертификация» относится к группе общепрофессиональных дисциплин (ОПД.Ф.07) и обеспечивает дальнейшую фундаментальную подготовку инженера-метролога к практической деятельности в области испытаний и сертификации. Изучение дисциплины базируется на соответствующих разделах дисциплин гуманитарного и естественно-научного циклов: философия, математика, информатика, физика, физические основы измерений, теоретическая механика, химия, экология и предшествующих общепрофессиональных дисциплин: теоретическая метрология, основы стандартизации, системный анализ и, в свою очередь, является базой для изучения вопросов испытаний и сертификации в специальных дисциплинах. Итогом изучения дисциплины является сдача экзамена студентами.

1. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 1.1.

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ ПО ГОС

Основные цели и объекты сертификации. Термины и определения в области сертификации. Качество продукции и защита прав потребителя. Правовые основы сертификации. Схемы и системы сертификации. Условия осуществления сертификации. Обязательная и добровольная сертификация. Правила и порядок проведения сертификации. Органы по сертификации и испытательные лаборатории. Сертификационные испытания: качество испытаний, методы и программы испытаний, аттестация методик испытаний, метрологическое обеспечение испытаний. Аккредитация органов по сертификации и испытательных (измерительных) лабораторий. Сертификация услуг. Сертификация систем качества. 1.2. Рабочая программа (объем 120 часов) Введение [2], с.3-4; [4], гл.1; [5], гл.4,5 Предмет, задачи и содержание курса; его роль и место в формировании современного инженера-метролога, адекватного к требованиям времени. Краткий исторический обзор развития испытаний и сертификации. Значение испытаний и сертификации для развития рыночной экономики. Законы Российской Федерации «О защите прав потребителя»(07.02.1992 г.), «Об обеспечении единства измерений» (27.04.1993 г.), «О техническом регулировании» (27.12.2002г.), - правовая основа деятельности инженераметролога в сфере испытаний и сертификации. Европейские стандарты серии EN 45000, регламентирующие деятельность испытательных лабораторий, органов по сертификации и изготовителя при сертификации продукции. Международные стандарты ИСО серии 9000 как аккумулятор международного опыта обеспечения качества продукции и услуг на предприятиях, построения систем управления качеством продукции (услуг) и подготовки их к сертификации. 1.2.1. Качество продукции и защита прав потребителя [2], с.3-14; [4], гл.1 Качество и количество. Иерархия понятий качества. Качество продукции (услуги) – необходимый фактор связи потребления и производства. Степень соответствия продукции установленным требованиям. Методы подтверждения соответствия. Развитие сертификации в Западной Европе. Глобальная концепция по сертификации и испытаниям (21.12.1989 г.). Европейские организации по

сертификации. Сертификация в США. Развитие сертификации в Восточной Европе и Российской Федерации. Закон РФ “О защите прав потребителей” и сфера его действия. Статья 4 “Качество товара (работы, услуги)”. 5 вариантов надлежащего качества Статья 7 “Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)” Требования безопасности и обязательная сертификация. Статья 10 “Информация о товарах (работах, услугах)”. Необходимость сведений об обязательной сертификации. 1.2.2. Термины в области подтверждения соответствия [2], с.3-4; [4], гл.1; [5], гл.4,5 Международная терминология. Эволюция Руководства ИСО 2. Руководство ИСО/МЭК 2:1996. Стандартизация и смежные виды деятельности – Общий словарь. Структура Руководства. Разделы 12-17 - понятия, характеризующие подтверждение соответствия. Раздел 12 “Общие понятия подтверждения соответствия”. Раздел 13 “Определение характеристик”. Раздел 14 “Оценивание соответствия”. Раздел 15 “Убеждение в соответствии”. Раздел 16 “Соглашения по утверждению и признанию”. Раздел 17 “Аккредитация органов по подтверждению соответствия и отдельных лиц”. Национальная терминология. Закон РФ «О техническом регулировании». Основные понятия подтверждения соответствия: аккредитация, декларирование соответствия, декларация о соответствии, заявитель, знак обращения на рынке, знак соответствия, орган по сертификации, оценка соответствия, подтверждения соответствия, сертификация, сертификат соответствия, система сертификации, форма подтверждения соответствия. 1.2.3. Нормативно-правовые основы сертификации [4], с.3 – 40; [9], с. 27 – 43, 58 – 76, 97 – 109, 115 – 128 Международные стандарты и руководства в области сертификации. Требования к стандартам, применяемым при сертификации (Руководство ИСО/МЭК 7). Свод правил по системам сертификации третьей стороной на основе существующих стандартов (Руководство ИСО/МЭК 16). Информация о заявлении изготовителя о соответствии стандартам или другим техническим условиям (Руководство ИСО/МЭК 22). Методы указания соответствия стандартам для систем сертификации третьей стороной (Руководство ИСО/МЭК 23). Общие правила для модели системы сертификации продукции третьей стороной (Руководство ИСО/МЭК 28). Руководящие положения по постепенному подходу к международным системам сертификации (Руководство ИСО/МЭК 42).Общие правила международных систем сертификации продукции третьей стороной (Руководство ИСО/МЭК 44). Европейские стандарты по сертификации: EN 45011. Общие требования к органам по сертификации, проводящим сертификацию продукции; EN 45012. Общие требования к органам по сертификации, проводящим сертификацию систем обеспечения качества; EN 45013. Общие требования к органам по

сертификации, проводящим аттестацию персонала; EN 45014. Общие требования к декларации поставщика о соответствии. Национальные стандарты и правила в области сертификации. Законы РФ: «О защите прав потребителей» (07.02.1992 г.), « Об обеспечении единства измерений» (27.04.1993 г.), «О техническом регулировании» (27.12.2002 г.)». Подтверждение соответствия – важный инструмент технического регулирования. Цели, принципы, характер, формы подтверждения соответствия. Добровольное подтверждение соответствия. Добровольная сертификация. Знаки соответствия. Обязательное подтверждение соответствия. Декларирование соответствия. Обязательная сертификация и её организация. Знак обращения на рынке. Права и обязанности заявителя в области обязательного подтверждения соответствия. Условия ввоза на территорию Российской Федерации продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия. Признание результатов подтверждения соответствия. Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров). 1.2.4. Аккредитация органов по подтверждению соответствия и испытательных лабораторий [2], с.3-4; [4], гл.1; [5], гл.4,5 Международные руководства. Общие требования по приемке органов по сертификации (Руководство ИСО/МЭК 40). Общие требования к приемке органов по аккредитации (Руководство ИСО/МЭК 54). Общие требования к оценке технической компетентности испытательных лабораторий (Руководство ИСО/МЭК 25). Общие требования к приемке (аккредитации) испытательных лабораторий (Руководство ИСО/МЭК 38). Проверка (лабораторий) на качество проведения испытаний (Руководство ИСО/МЭК 43). Системы аккредитации испытательных лабораторий. Общие рекомендации по руководству действием систем. (Руководство ИСО/МЭК 55). Европейские стандарты по аттестации и аккредитации испытательных лабораторий: EN 45001 «Общие требования к деятельности испытательных лабораторий», EN 45002 «Общие требования при оценке аттестации испытательных лабораторий», EN 45003 « Общие требования к органам по аккредитации лабораторий»: типовая структура органа по аккредитации. Структура немецкого совета по аккредитации (DAR). Национальные системы аккредитации. Структура Российской системы аккредитации (РОСА). Серия стандартов ГОСТ Р 51000. Этапы процесса аккредитации (Рекомендации по аккредитации Р 50.4.001-96). 1.2.5. Процесс подтверждения соответствия [2], с.3-4; [4], гл.1; [5], гл.4,5 Основные этапы процесса подтверждения соответствия: заявка, оценка соответствия, анализ результатов оценки соответствия, решение о выдаче

сертификата соответствия, инспекционный контроль. Формы документов для разных объектов сертификации. Правила заполнения сертификата соответствия. 1.2.6. Сертификационные испытания [3], с. 23 - 70; [9], c.18 – 85 Виды испытаний. Термины и определения: испытания, объект и условия испытаний, классификация испытаний по различным критериям. Цели и задачи испытаний. Обеспечение единства испытаний. Показатели качества испытаний: точность, достоверность, воспроизводимость результатов испытаний. Нормативно-методическая, организационная, техническая, научная основа обеспечения единства испытаний. Программа и методики испытаний. Автоматизация испытаний. Организация испытаний. Отраслевые организации по испытаниям. Головные организации по государственным испытаниям (ГОГИ), базовые и испытательные подразделения и опорные пункты. Ведомственные испытательные центры, испытательные подразделения предприятий и организаций. Региональные организации по испытаниям. Примеры региональных систем испытаний. Испытательные центры за рубежом. Порядок проведения испытаний. Последовательность (этапы) подготовки и проведения испытаний: планирование, разработка программы испытаний, подготовка средств испытаний (испытательного оборудования и средств измерений), аттестация испытательного оборудования (поверка средств измерения), разработка методик испытаний и их аттестация, отбор образцов, проведение испытаний, исследование испытанных образцов, обработка данных испытаний, принятие решений по результатам испытаний. Форма и содержание каждого этапа. 1.2.7. Сертификация продукции и услуг [4], с.15 – 26; [10], с.84 – 104; [11], с.233 – 252 Системы сертификации, их типовая организационная структура. Функции органов, участвующих в системах сертификации. Схемы сертификации, рекомендованные ИСО, отличительные признаки каждой схемы. Российская Система сертификации (РОСС). Основные документы и правила РОСС, порядок проведения сертификации продукции. Системы сертификации однородной продукции. Система сертификации пищевых продуктов и сельскохозяйственного сырья. Структура системы, этапы сертификации. Системы сертификации непродовольственных товаров. Сертификация импортных товаров. Сертификация товаров за рубежом. Система сертификации МЭК изделий электронной техники.

1.2.8. Сертификация систем качества и производств [11], с.285 – 321 Принципы и общие правила организации работ по сертификации систем качества в РФ ГОСТ Р 40.001 – 95 - стандарт гармонизированный с международными стандартами (МС) серии 9000 и 10011 , руководствами ИСО/МЭК 40, 48, 53, 56, 61, 62, европейским стандартом EN 45012. Регистр систем качества, его организационная структура и нормативная база. Процедура сертификации систем качества. Основные этапы сертификации производства. Процедура инспекционного контроля за сертифицированной системой качества (производством). Аудит – проверка качества. Международная практика сертификации систем качества. 1.2.9. Экологическая сертификация [2], с.3-4; [4], гл.1; [5], гл.4,5 Цели и объекты экологической сертификации. Развитие экосертификации в РФ. Экосертификация в странах Западной Европы. Принципы экосертификации в ЕС. Международные стандарты ИСО серии 14000 в области экологического менеджмента. 1.2.10. Сертификация персонала [2], с.3-4; [4], гл.1; [5], гл.4,5 Оценка уровня компетентности персонала в Российской Федерации. Несоответствие кадровой политики предприятий стратегии рыночных реформ. Международная практика сертификации персонала. Международный стандарт ИСО 19011. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента. Раздел 7 “Компетентность и оценка аудиторов”. Концепция компетентности: личные качества, знания и умения в области аудита, образование, опыт работы, подготовка в качестве аудитора и опыт проведения аудитов. Региональная практика сертификации персонала. EN 45013. Общие требования к органам по сертификации, проводящим аттестацию персонала. Европейская организация по качеству (ЕОК). Единая согласованная система ЕОК для регистрации / сертификации специалистов в области качества, менеджеров систем качества и аудиторов качества. Квалификационные требования: образование, знания, умения и опыт работы в области обеспечения качества, личные качества. Национальная практика сертификации персонала. Основные этапы развития добровольной Системы сертификации экспертов в национальной Системе сертификации ГОСТ Р. Правила по сертификации ПР 50.3.001-94. Требования к экспертам и порядок их аттестации. Общие критерии компетентности экспертов: личные качества, высшее образование и опыт работы в заявленной области компетенции.

Реализация опыта системы сертификации экспертов в создании системы сертификации персонала в Российской Федерации. Развитие системы сертификации персонала в Российской Федерации. Положение о сертификации персонала в Российской Федерации (проект). Заключение Краткое обобщение основных вопросов курса. Актуальные проблемы и перспективы развития испытаний и сертификации. Направления дальнейшего углубления, расширения и использования знаний. 1.3. Тематический план лекций для студентов очно - заочной формы обучения ( 20 часов ) Темы лекций Объём, ч 1. Введение. Качество продукции и защита прав потребителя 2 2. Термины в области подтверждения соответствия 2 3. Нормативно-правовые основы сертификации 2 4. Аккредитация органов по подтверждению соответствия 2 5. Процесс подтверждения соответствия 2 6. Сертификационные испытания 2 7. Сертификация продукции и услуг 2 8. Сертификация систем качества и производств 2 9. Экологическая сертификация 2 10. Сертификация персонала Заключение 2

1.4. Темы практических занятий (8 часов) Темы практических занятий Объём, ч 1.Выборочный контроль 2 качества 2.Порядок сертификации 2 продукции и услуг 3.Процедура сертификации 2 систем качества 4.Документирование процессов сертификации продукции, услуг 2 и систем качества

2. Библиографический список Основной: 1. Зиньковская Н.В., Макаренко М.В., Сельская О.В. Сертификация: теория и практика. Учебно-практическое пособие для вузов – М.: Изд-во ПРИОР, 2002.-192 с. 2. Сергеев А.Г., Латышев М.В. Сертификация: Учеб. пособие для вузов.- М.: Логос, 2001.- 248 с. 3. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для вузов. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.- 479 с. 4. Федеральный закон Российской Федерации «О защите прав потребителя» (07.02.1992 г.). 5. Федеральный закон Российской Федерации «О техническом регулировании» (27.12.2002г.). 6. Сертификация персонала в России. Основные положения. Издание ННПФ Трансконсалтинг М. 1998.- 36 с. Дополнительный: 7. Сертификация продукции. Основные положения. Нормативы. Организация. Методика и практика. В 3-х частях. М.: Изд-во стандартов. 1990, Часть 1. Международные стандарты и руководства ИСО/МЭК в области сертификации и управления качеством. 213 с. 8. Костылев Ю.С., Лосицкий О.Г. Испытания продукции. М.: Изд-во стандартов, 1989.- 168 с. 9. Жутовский В.Л. Испытания средств измерений. Организация и порядок проведения: Справ. пособие. М.: Изд-во стандартов, 1991.- 96 с 10. Испытательные центры за рубежом. М.: Изд-во стандартов, 1989.- 75 с. 11. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие./М.Г Круглов, С.К.Сергеев, В.А.Такташов и др. М: ИПК Изд-во стандартов, 1997.- 368 с. 3. Задания на контрольную работу и методические указания к её выполнению 1. Рассчитать трудоёмкость Т работ по сертификации продукции и услуг для заданных схем сертификации (табл.1) и видов продукции (табл.2). Предельные нормативы трудоёмкости работ по сертификации в зависимости от схемы сертификации приведены для продукции в табл.3, для услуг - в табл.4. Если схема сертификации продукции или услуги предусматривает анализ состояния производства, то нормативы трудоёмкости этих работ приведены в табл.5. Если схема сертификации продукции или услуги предусматривает сертификацию систем качества, то нормативы трудоёмкости этих работ приведены в табл.6. Табл.7 позволяет установить группу сложности продукции, а табл.8 - группу сложности производства.

2. Представить в виде алгоритма перечень работ, выполняемых для заданных схем сертификации, используя приведенные ниже графические символы.

Начало/Конец

Обработка

Проверка

Документ Решение Доработка Примечание: Нумерация работ обозначается внутри указанных символов. Пример выполнения задания Примем шифр студента 9600 – 55. Для этого шифра в табл.1 заданы схемы сертификации продукции – 5, услуги – 5 и в табл.2 заданы вид продукции – мебель и среднее число технологических операций при изготовлении продукции - 125. 1. Из табл.3 для заданной схемы 5 сертификации продукции выбираем указанные работы и их трудоёмкости и заносим в форму 1. Из табл.7 для среднего числа технологических операций при изготовлении продукции 125 выбираем группу сложности производства 5. Из табл.8 для вида продукции – мебель выбираем группу сложности продукции 2. Форма 1

3.5 2.0 2.0

3.4 1.5 1.5

3.3 3.0 3.0

3.2

3.1 1.5 1.5

2.4 1.0 0.8

0.8

2.0 2.0

2.3.2

3.0

2.3.1

3.Испекционный контроль

3.0

2.2 1.0 0.8 0.8

2.1 3.0 0.8 2.4

1.7 1.0 0.8 0.8

1.6 1.5 1.5

1.5 0.5 0.5

1.4 2.0 0.8 1.6

1.3

2.0 0.8 1.6

Коэф. группы сложности продукции Трудоёмкость с учётом КГСП Чел.- дни

1.2

0.5

Трудоёмкость Чел.- дни

0.5

Нумерация работ

2. Процедуры сертификации

1. Принятие решений 1.1

Группа работ

При разделении продукции на 3 группы сложности трудоёмкость работ с номерами 1.2; 1.4; 1.7; 2.1; 2.2; 2.4 из табл.3 учитывается в расчётах с коэффициентами К=0,65 для 1-й группы сложности, К=0,8 для 2-й группы сложности, К=1 для 3-й группы сложности. Суммируя трудоёмкости с учётом КГСП, получаем общую трудоёмкость сертификации продукции по схеме 5 Т=23,5 чел.дней 2. Представляем в виде алгоритма (см.рис) перечень работ, выполняемых для 5-й схемы сертификации продукции, используя приведенные выше графические символы. Алгоритмическое представление преобразует словесное описание работ табл.3 в набор графических символов, обозначающих отдельные операции или объекты. В табл.3 указана работа “1.1 Приём, входной контроль и регистрация заявки”. На рисунке эта работа представлена 6 графическими символами. Первый символ «Документ 1.1» обозначает заявку на проведение сертификации. Второй символ «Обработка 1.1» обозначает приём заявки. Третий символ «Проверка 1.1» обозначает контроль правильности заполнения заявки. Четвёртый символ «Решение 1.1» имеет два выхода: да - вниз, нет – вправо. Если заявка оформлена правильно, то она попадает на регистрацию – пятый символ «Обработка 1.1». Если заявка оформлена неправильно, то она возвращается на доработку – шестой символ «Доработка 1.1».Аналогичным образом представлены и другие виды работ. Алгоритмическое представление имеет определённые преимущества перед словесным описанием: наглядность и возможность быстрого получения разной информации. Например, сколько документов предусматривает процедура сертификации, какие операции используются чаще и др. 3. Аналогичным образом заполняется «Форма 2» и составляется алгоритм для услуги, используя табл.4.

Таблица 1. Схема сертификации Последняя цифра шифра 1

Предпоследняя цифра шифра 1

2

3

4

5

6

7

8

9

0

1; 1

1; 2

1; 3

1; 4

1; 5

1; 6

1; 7

1а; 1

1а; 2

1а; 3

2

2; 1

2; 2

2; 3

2; 4

2; 5

2; 6

2; 7

2а; 1

2а; 2

2а; 3

3

3; 1

3; 2

3; 3

3; 4

3; 5

3; 6

3; 7

3а; 1

3а; 2

3а; 3

4

4; 1

4; 2

4; 3

4; 4

4; 5

4; 6

4; 7

4а; 1

4а; 2

4а; 3

5

5;1

5;2

5;3

5;4

5;5

5;6

5;7

1а;4

1а;5

1а;6

6

6;1

6;2

6;3

6;4

6;5

6;6

6;7

2а;4

2а;5

2а;6

7

7;1

7;2

7;3

7;4

7;5

7;6

7;7

3а;4

3а;5

3а;6

8

8;1

8;2

8;3

8;4

8;5

8;6

8;7

4а;4

4а;5

4а;6

9

9;1

9;2

9;3

9;4

9;5

9;6

9;7

9а;7

9а;7

9а;7

0

10;1

10;2

10;3

10;4

10;5

10;6

10;7

10а;7

10а;7

10а;7

Примечание. Первое число в ячейке указывает схему сертификации продукции, второе – схему сертификации услуги.

Среднее число технологических операций при изготовлении продукции

2

7

15

5

6

7

125

180

190

35

Транспортны е средства

4

8

8

9

0 Вычислитель ная техника

3

7

Радиоэлектр оника

2

6

Обувь

1

5

Одежда

Последняя цифра шифра

4

Мебель

3

Инструмент

Вид продукции

2

Пищевое сырьё

1

Топливо

Предпоследняя цифра шифра

Материалы

Таблица 2. Виды продукции

9

0

1950 3500

5500

Таблица 3. Состав (наименование) и предельные нормативы трудоёмкости (чел.-дн.)оплачиваемых заявителем работ органа по сертификации продукции при обязательной сертификации конкретной продукции 10а

10

9а

9

8

7

6

5

4а

4

3а

3

2а

2

1

0, 5

0, 5

4,0

0, 5

0, 5

0, 5

0, 5

1,0

1,0

1,0

1,0

х

4,0

0, 5 1,0

0, 5 1,5 1,0

х

4,0

4,0 2,0 0, 5 1,0

2,0 1,5 1,0

0, 5

х 1,5 1,0

0, 5

1,5 1,0

0, 5

х 1,5 1,0

0, 5

1,5 1,0

0, 5

х 1,5 1,0

0, 5

1,5 1,0

0, 5

х 0, 5 1,5 1,0

0, 5 1,5

0, 5

0, 5

0, 5 2,0

0, 5 2,0

0, 5 2,0

0, 5 2,0

0,5 2,0

0, 5 2,0

0, 5 2,0

0, 5 2,0

0, 5 2,0

0, 5 2,0

0, 5 2,0

2,0

0, 5

Не свыше чел.-дн

1,0

1. Принятие решения по заявке на сертификацию 1.1. Приём, входной контроль и регистрация заявки 1.2. Рассмотрение документов, приложенных к заявке * 1.3. Рассмотрение заявлениядекларации и сопроводительных документов 1.4. Ознакомление с состоянием производства сертифицируе мой продукции 1.5. Выбор схемы и программы сертификации 1.6. Определение организацийсоисполнителей 1.7. Подготовка решения по заявке * 2. Выполнение процедур сертификации

1а

Схемы сертификации продукции

Наименование работ

3,0

3,0

х 1,0 1,5

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0 1,5

1,5

1,0

2,0

х

3,0

1,0

3,0

3,0 1,0 1,0 1,5

1,5

1,5

1,5

2,0

2,0

2,0

х

3,0

х

1,5 2,0

3,0

1,0 1,5

1,5 2,0

х

х

1,0 1,5 х

1,0 1,5 х

1,5 2,0

х

х

1,5

1,0

2,0

3,0

3,0 х

1,0

3,0 1,0

3,0 х

1,0

3,0 1,0

3,0 х 1,0 1,5

1,5 2,0

х

х

1,0 1,5 х

3.3. Анализ состояния производства 3.4. Разработка перечня корректирующих мер 3.5. Контроль за реализацией корректирующих мер

1,0

3,0

х

1,0

1,0 1,0

2.3.1. Анализ состояния производства 2.3.2. Анализ результатов сертификации производства или системы качества 2.4. Подготовка решения о возможности выдачи сертификата соответствия* 3. Инспекционный контроль 3.1. Выбор программы инспекционного контроля 3.2. Проведение одной проверки

3,0

1,0 1,0

2.1. Отбор и идентификация образцов для сертификационных испытаний * 2.2. Анализ протоколов испытаний * 2.3. Проверка производства сертифицируемой продукции

3,0

Окончание табл.3

Таблица 4. Состав (наименование) и предельные нормативы трудоёмкости (чел.-дн.)оплачиваемых заявителем работ органа по сертификации продукции при обязательной сертификации услуг Наименование работ 1. Принятие решения по заявке на сертификацию 1.1. Приём, входной контроль и регистрация заявки 1.2. Рассмотрение документов, приложенных к заявке 1.3. Выбор схемы и программы сертификации 1.4. Определение организаций-соисполнителей работ 1.5. Подготовка решения по заявке 2. Выполнение процедур сертификации 2.1. Отбор и идентификация образцов для проведения выборочной проверки результатов услуги 2.2. Анализ протоколов проверки результатов услуги 2.3.Оценка мастерства исполнителя работ и услуг 2.4. Оценка процесса выполнения работ и оказания услуг 2.5. Анализ состояния производства 2.6. Оценка организации-исполнителя работ и услуг 2.7. Оценка системы качества 2.8. Рассмотрение заявления-декларации и сопроводительных документов 2.9. Проверка (испытания) результатов работ и услуг установленным требованиям 2.10. Подготовка решения о возможности выдачи сертификата соответствия 3. Инспекционный контроль сертифицированных работ и услуг 3.1. Разработка программы инспекционного контроля 3.2. Контроль мастерства исполнителя работ и услуг 3.3. Контроль процесса выполнения работ и оказания услуг 3.4. Контроль состояния производства 3.5. Контроль соответствия установленным требованиям 3.6. Контроль системы качества 3.7. Контроль качества выполнения работ и оказания услуг 3.8. Оформление результатов и принятие решения

Схемы сертификации услуг 1 2 3 4 5 6

7

Не свыше чел.-дн 0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

2,0

2,0

2,0

2,0

2,0

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

0,5

0,5

0,5

1,0

1,0

1,0

0,5

0,5

0,5

0,5

1,0

1,0

0,5 1,0 х х х

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

х 4,0

4,0

1,0

1,0

0,5 0,5 х х х

х 2

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

Таблица 5. Нормативы трудоёмкости работ (чел.-дн.) органа по сертификации продукции, проводимых при анализе состояния производства продукции Группа сложности производства

1

Группа сложности продукции 2

3

1

6

Нормативы трудоёмкости работ (чел.-дн.) 6

6

2

7

7

7

3

8

8

8

4

10

10

10

5

13

15

18

6

15

20

25

7

20

25

30

8

25

30

35

Таблица 6. Нормативы трудоёмкости работ (чел.-дн.) органа по сертификации систем качества и производства, проводимых при сертификации производства продукции Группа сложности производства 1 2 3 4 5 6 7 8

1

Группа сложности продукции 2 Нормативы трудоёмкости работ (чел.-дн.)

3

10 12 15 20 25 30 40 50

10 12 15 20 30 40 50 60

10 12 15 20 35 50 60 70

Таблица 7. Группа сложности производства Группа сложности Среднее число технологических операций при изготовлении продукции производства 1 2 3 4 5 6 7 8

От 1 до 3 От 4 до 10 От 11 до 20 От 21 до 50 От 51 до 200 От 201 до 2000 От 2001 до 5000 Свыше 5000

Таблица 8. Группа сложности продукции Группа сложности продукции

1

2

3

Виды продукции Материалы (металлы, сплавы, строительные материалы ). Топливо Продукты нефтехимии, текстильные, кожевенные Элементы конструкций и детали машин Пищевое сырьё Изделия общемашиностроительного применения Инструмент Электро- и радиоэлементы Мебель Одежда Обувь Пищевые продукты и т.п. Машины, оборудование Транспортные средства Приборы, средства автоматики Радиоэлектроника Вычислительная техника

≈

≈

2.1

3.1

2.1

3.3

2.1

3.4

1.1

1.1

1.1

1.1 2.2

3.4

1.1 2.3 1.1 2.3.2 1.2 2.4 1.4 2.4 1.5 2.4 1.6

≈

1.7

1.7

≈ Алгоритм перечня работ

3.5

Содержание

Предисловие ………………………… ………………………………………….3 1.Содержание дисциплины …………………………………………………………4 1.1. Содержание дисциплины по ГОС ……………………………………………. 4 1.2.Рабочая программа ………………..………………………………………….. 4 1.2.1.Качество продукции и защита прав потребителя……………………………4 1.2.2. Термины в области подтверждения соответствия………………………….5 1.2.3.Нормативно-правовые основы сертификации……………………………….5 1.2.4.Аккредитация органов по подтверждению соответствия и испытательных лабораторий……………………………………………………….6 1.2.5. Процесс подтверждения соответствия.……………………………………..6 1.2.6. Сертификационные испытания.……………………………………………..7 1.2.7.Сертификация продукции и услуг.…………………………………………..7 1.2.8.Сертификация систем качества и производств.…………………………….8 1.2.9. Экологическая сертификация……………………………………………….8 1.2.10.Сертификация персонала……………………………………………………8 1.3. Тематический план лекций ………………………………………………… 9 1.4. Темы практический занятий ………………………………………………..9 2. Библиографический список….………………………………………………...10 3. Задания на контрольную работу и методические указания к её выполнению ……………………………………………………….10

Редактор М.Ю.Комарова Сводный темплан 2004 г. Лицензия ЛР №020308 от 14.02.97 Санитарно-эпидемиологическое заключение № 78..01.07.953.П.005641.11.03 от 21.11.2003 г. Подписано в печать Формат 60х84 1/16 Б.кн.-журн.п.л. СЗТУ Тираж

П.л.

1,25

Б.л. 0,625

РТП РИО Заказ

Северо-Западный государственный заочный технический университет РИО СЗТУ, член Издательско-полиграфической ассоциации вузов России 191186, Санкт-Петербург, ул.Миллионная, 5