Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО «Уральский государственный технический университет − УПИ»
И.И. Пичурин
ДИПЛОМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ Учебное электронное текстовое издание Подготовлено кафедрой «Экономика и управление качеством продукции» Научный редактор доц., канд. экон. наук Р.Н. Шевелева
Методические указания предназначены для выполнения дипломного проекта. Выполнение дипломного проекта предусмотрено учебным планом специальности 061500 «Маркетинг» со специализацией 061501 «Маркетинг промышленной продукции». В методических указаниях изложены задания, которые должны решаться в ходе дипломного проектирования, сформулированы основные требования к содержанию дипломного проекта и его оформлению, и дан примерный перечень тем дипломных проектов.
© ГОУ ВПО УГТУ−УПИ, 2005
Екатеринбург 2005
Пичурин И.И
Дипломное проектирование
Введение Настоящее руководство по дипломному проектированию представляет собой методические указания, характеризующие специфические особенности дипломного проектирования по конкретной специальности.
1. Задачи дипломной работы и основные требования к ней Дипломная работа является завершающим этапом обучения студентов, обеспечивающая им возможность применить полученные знания для решения конкретной маркетинговой задачи. Выполнение дипломной работы предусматривает следующие цели: 1. Привить студентам навыки самостоятельного углубленного поиска литературных источников по проблеме, теоретическое исследование которой необходимо для решения задач, появляющихся в ходе дипломного проектирования. 2. Научить студентов систематизировать, закреплять и расширять теоретические знания, необходимые для решения возникающих перед ними проблем. 3. Предоставить студентам возможность применения полученных при обучении знаний для анализа реальных производственных ситуаций и разработки комплексных решений, позволяющих изменить ситуацию в нужном направлении. 4. Научить всесторонне обосновывать предлагаемые решения и прогнозировать результаты их осуществления. К дипломной работе предъявляются следующие требования: 1. В дипломной работе должно быть продемонстрировано умение студента использовать знания по классификации потребностей, по рыночным структурам, характеристикам конкурентоспособности продукции и предприятия, инструментарию маркетингового комплекса, технологии маркетинговых исследований для анализа реальной рыночной ситуации изучаемого объекта. 2. В дипломной работе студент должен продемонстрировать свои способности к нахождению новых творческих решений в сочетании с применением передовых, эффективных, но уже апробированных приемов и умение обосновать целесообразность предлагаемых решений.
ГОУ ВПО УГТУ-УПИ – 2005
Стр. 2 из 10
Пичурин И.И
Дипломное проектирование
3. Дипломная работа должна свидетельствовать об умении студента логично, грамотно, концентрировано и доказательно излагать свои мысли и при необходимости иллюстрировать их таблицами, схемами, графиками и подтверждать экономическими расчетами.
2. Содержание дипломной работы 2.1. Введение: актуальность темы, цели и задачи работы. Объем 3–5 страниц. 2.2. Глава 1. Теоретическая. Служит теоретической основой выполнения остальной части проекта, базируется на специальной экономической литературе, подобранной автором в ходе дипломного проектирования. Целесообразно, чтобы автор в этой главе рассмотрел новые направления в деятельности родственных предприятий, обусловленные переходом к рынку, применительно к объекту его исследования (продукции, виду деятельности). Желательно, чтобы литературный обзор сопровождался собственными аргументированными суждениями студента по поводу излагаемых им концепций авторов реферируемых источников. В этом случае возможно, что некоторые мысли и высказывания студента могли бы стать предметом защиты. Рекомендуется рассмотрение зарубежного опыта фирм аналогичного профиля по решению задач, подобных тем, с которыми сталкивается автор в своей дипломной работе. Чрезвычайно желательным является также рассмотрение опыта российских фирм, информация о первом маркетинговом опыте которых уже начинает появляться в периодических изданиях. Объем главы около 30 страниц. 2.3. Глава 2. Аналитическая. В этой главе проводится анализ, который начинается с достаточно полного описания объекта исследования. Сюда может включаться анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия, цеха, службы или соответствующие данные по продукту, если таковой является объектом исследования. Подробно раскрываются вопросы, указанные руководителем в качестве специальных. Цель этой главы – дать экономическую оценку текущего состояния объекта, выявить неблагоприятные условия, факторы, характеристики во внешней и внутренней среде и вероятные направления повышения эффективности деятельности предприятия (подразделения, службы). Объем главы около 40 страниц.
ГОУ ВПО УГТУ-УПИ – 2005
Стр. 3 из 10
Пичурин И.И
Дипломное проектирование
2.4. Глава 3. Проектная. Эта глава должна содержать конкретные мероприятия, направленные на решение проблемы, сформулированной в теме дипломной работы. Желательно, чтобы 4–5 мероприятий были проработаны детально (с организационным и экономическим обоснованием). Возможные мероприятия: - постановка на производство нового вида продукции с приведением плана маркетингового исследования, обосновывающего целесообразность производства нового продукта. В соответствии с рекомендациями руководителя с разной степенью детализации могут быть разработаны ценовая стратегия, стратегия распределения и продвижения по новому продукту; - расширение комплекса услуг по выпускаемому продукту с приведением того же набора стратегий по маркетинговым инструментам; - разработка новой стратегии распределения с детальной проработкой плана действий; - разработка новой стратегии продвижения с детальной проработкой программы действий. Этот перечень дан только для примера. Мероприятия могут касаться и ценообразования, и организационной структуры службы маркетинга, разработки маркетингового плана по освоению нового рынка и т. п. Желательна такая степень детализации проработки мероприятий, которая позволяла бы реализовать их на практике. Обязательно должна быть дана оценка эффективности предлагаемых мероприятий. Объем главы около 40 страниц. 2.5. Заключение. Общие выводы дипломной работы. Наиболее характерные особенности выполненной работы и выделение ключевых моментов по главам. Приводятся возможные варианты использования проекта. Объем 1,5–2 страницы. 2.6. Приложение. Материалы, имеющие второстепенное значение, либо занимающие много места, выносятся в приложение. Сюда могут относится таблицы, графики, расчеты и др. 2.7. Демонстрационные листы. Основные положения работы могут находить отражение в демонстрационных листах. Материалы, выносимые на них, обязательно должны содержаться в пояснительной записке в том же виде. Объем 4–8 листов (формат А1). Допускается, как альтернативный или дополнительный вариант, распечатка демонстрационных материалов в необходимом количестве экземпляров на листах форматом А4. ГОУ ВПО УГТУ-УПИ – 2005
Стр. 4 из 10
Пичурин И.И
Дипломное проектирование
3. Примерный перечень тем дипломных проектов Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия. Разработка маркетинговой стратегии предприятия. Разработка ценовой стратегии предприятия. Разработка маркетингового плана предприятия. Совершенствование организации маркетинговой деятельности на предприятии. Разработка организационной структуры маркетинговой службы предприятия. Совершенствование распределения продукции. Совершенствование продвижения продукции. Разработка маркетингового комплекса для выведения на рынок продукции. Постановка на производство новой продукции. Совершенствование послепродажного обслуживания. Совершенствование правового обеспечения маркетинговой деятельности. Разработка мероприятий по использованию интернет-маркетинга.
4. Оформление дипломной работы Дипломная работа должна оформляться в соответствии со стандартом СТП УГТУ-УПИ 1-96 «Общие требования и правила оформления дипломных (курсовых) проектов (работ)», некоторые положения которого приведены в данных методических указаниях. 4.1. Рекомендуемый объем пояснительной записки должен составлять: 90–120 страниц рукописного или 60–80 страниц машинописного текста. 4.2. В общем случае пояснительная записка дипломной работы должна содержать: титульный лист, задание на проектирование, содержание, реферат, введение, основную часть, заключение, приложения, библиографический список. 4.3. Текст пояснительной записки выполняется на одной стороне белой бумаги формата А4 (210 х 297 мм) рукописным способом и может быть отпечатан на машинке или персональном компьютере. Допускается двустороннее заполнение листов пояснительной записки (кроме титульного и приложений). 4.4. Текст необходимо выполнять тушью или пастой (чернилами) одного цвета: черного, синего или фиолетового. При рукописном способе высота букв и цифр должна быть не менее 2,5 мм. ГОУ ВПО УГТУ-УПИ – 2005
Стр. 5 из 10
Пичурин И.И
Дипломное проектирование
Листы пояснительной записки, кроме первого листа содержания, выполняются без оформления рамки с оставлением полей: левое и верхнее – не менее 20 мм, правое и нижнее не менее 10 мм. Текст основной части пояснительной записки делят на разделы, подразделы, пункты. 4.5. Заголовки разделов выводятся в центре листа прописными буквами. Заголовки подразделов пишут с абзаца строчными буквами (кроме первой прописной). Переносы слов в заголовках не допускаются. Точку в конце заголовка не ставят. Слова, выполненные на отдельной строке прописными буквами («РЕФЕРАТ», «СОДЕРЖАНИЕ», «СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ»), должны служить заголовками соответствующих структурных частей пояснительной записки. Расстояние между заголовками и текстом должно быть равно 10 мм. Не допускается подчеркивать заголовок. Каждый раздел следует начинать с нового листа, но допускается начинать и на листе, где заканчивается предыдущий. 4.6. Страницы пояснительной записки нумеруются арабскими цифрами. Титульный лист и задание дипломной работы включают в общую нумерацию пояснительной записки. На титульном листе номер не указывают, на последующих страницах его проставляют в правом верхнем углу. 4.7. Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всей записки и обозначаться арабскими цифрами с точкой на конце. Подразделы нумеруются арабскими цифрами в пределах каждого раздела и подраздела, отделенных точкой. После номера подраздела должна быть точка, например: «2.3.» (третий подраздел второго раздела). Пункты нумеруются арабскими цифрами в пределах каждого подраздела. Номер пункта состоит из номеров раздела, подраздела, пункта, разделенных точкой. В конце номера должна быть точка, например: «2.3.3.» (третий пункт третьего подраздела второго раздела). 4.8. Иллюстрации (чертежи, схемы, графики), которые расположены на отдельных страницах текста, включают в общую нумерацию страниц. Иллюстрации (кроме таблиц) обозначаются словом «Рис.» и нумеруются последовательно арабскими цифрами в пределах раздела, за исключением иллюстраций, приведенных в приложении. Номер иллюстрации должен состоять из номера раздела и порядкового номера иллюстрации, отеленных точкой. Например: рис 1.2. (второй рисунок первого раздела). Номер иллюстрации помещают ниже поясняющей подписи. Если в записке приведена одна иллюстрация, то ее нумеруют и слово «Рис.» не пишут. 4.9. Таблицы нумеруют последовательно арабскими цифрами (за исключением таблиц, приведенных в приложении) в пределах раздела. В правом верхнем углу таблицы над соответствующим заголовком помещают надГОУ ВПО УГТУ-УПИ – 2005
Стр. 6 из 10
Пичурин И.И
Дипломное проектирование
пись «Таблица» с указанием номера таблицы. Он должен состоять из номера раздела и порядкового номера таблицы, разделенных точкой, например: «Таблица 1.2» (вторая таблица первого раздела). При переносе части таблицы на другой лист слово «Таблица» и номер ее указывают один раз – справа над первой частью таблицы, над другими частями пишут слово «Продолжение» и ставят номер таблицы, например: «Продолжение табл. 1.2.». 4.10. Формулы в записке (если их более одной) нумеруют арабскими цифрами в пределах раздела. Номер формулы состоит из номера раздела и порядкового номера формулы в разделе, разделенных точкой. Номер указывают с правой стороны листа на уровне формулы в круглых скобках, например: (3.1) (первая формула третьего раздела). 4.11. Иллюстрации должны быть расположены так, чтобы их было удобно рассматривать без поворота записки или с поворотом по часовой стрелке. Иллюстрации располагают после первой ссылки на них. Иллюстрации должны иметь наименование. При необходимости их снабжают поясняющими данными (подрисуночный текст). Наименование иллюстрации помещают над ней, поясняющие данные – под ней. 4.12. Каждая таблица должна иметь заголовок. Заголовок и слово «Таблица» начинают с прописной буквы. Заголовок не подчеркивается. Заголовки глав таблиц должны начинаться с прописных букв, подзаголовки – со строчных, если они составляют одно предложение с заголовком, и с прописных, если они самостоятельные, графу «№ п/п» в таблицу включать не следует. 4.13. Таблицу помещают после первого упоминания о ней в тексте таким образом, чтобы ее можно было читать без поворота записки или с поворотом по часовой стрелке. Таблицу с большим количеством строк допускается переносить на другой лист. При переносе таблицы на другой лист заголовок таблицы помещают только над ее первой частью. Таблицу с большим количеством граф допускается делить на части и помещать одну часть над другой в пределах одной страницы. Уравнения и формулы следует выделять из текста свободными строками. Выше и ниже каждой формулы должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Если уравнение не помещается на одну строку, оно должно быть перенесено после знака равенства (=) или после знака (+), минус (–), умножения (х) и деления (:). 4.14. Пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует приводить непосредственно под формулой в той же последовательности, в какой они даны в формуле. Значение каждого символа и числового коэффициента следует давать с новой строки. Первую строку объяснения начинают со слова «где», без двоеточия. 4.15. Ссылки в тексте на источники приводятся с указанием порядкового номера по списку источников и выделяются квадратными скобками. ГОУ ВПО УГТУ-УПИ – 2005
Стр. 7 из 10
Пичурин И.И
Дипломное проектирование
Ссылки на иллюстрации указываются порядковым номером иллюстрации, например рис. 1.2. Ссылки на формулы указываются порядковым номером формулы в скобках, например: «... в формуле (2.1)». На все таблицы должны быть ссылки в тексте, при этом слово «Таблица» в тексте пишут полностью, если таблица не имеет номера, и сокращенно, если имеет номер, например: «... данные приведены в табл. 1.2.». В повторных ссылках на таблицы и иллюстрации следует указывать сокращенно слово «смотри», например: «см. табл. 1.3.». 4.16. Содержание включает наименование всех разделов, подразделов и пунктов (если они имеют наименование) с указанием номера страниц, на которых размещается начало материала разделов (подразделов, пунктов). В содержание включают также все приложения (если они имеются) с указанием их номера и заголовков. 4.17. Приложения оформляют как продолжение пояснительной записки на последующих ее страницах, располагая их в порядке появления ссылок в тексте. Каждое приложение следует начинать с нового листа с указанием в правом верхнем углу слова «ПРИЛОЖЕНИЕ», написанного прописными буквами. Каждое приложение должно иметь содержательный заголовок. Если в записке более одного приложения, их нумеруют последовательно арабскими цифрами (без знака №), например, Приложение 1, Приложение 2 и т. д. В проектах с большим количеством и объемом приложений они могут быть оформлены отдельным томом. 4.18. Библиографический список должен содержать перечень источников, используемых при выполнении пояснительной записки. Источники следует располагать в порядке появления ссылок в тексте записки или в алфавитном порядке. Сведения об источниках, включенных в список, необходимо давать в соответствии с требованиями ГОСТ 7.1-2003
ГОУ ВПО УГТУ-УПИ – 2005
Стр. 8 из 10
Пичурин И.И
Дипломное проектирование
Приложение ПРИМЕР ЗАПОЛНЕНИЯ ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО «Уральский государственный технический университет – УПИ» Кафедра экономики и управления качеством продукции Допустить к защите Зав. кафедрой д-р экон. наук, проф. 02.06.01
И.И. Пичурин
Разработка маркетингового плана выведения на рынок нового продукта для АО… Дипломная работа Пояснительная записка
Руководитель канд. экон. наук, доцент Консультант по экономике Консультант по праву Нормоконтролер доцент Студент И-410 2005 ГОУ ВПО УГТУ-УПИ – 2005
Стр. 9 из 10
Учебное электронное текстовое издание
Пичурин Игорь Ильич
ДИПЛОМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ
Редактор Компьютерная верстка
Л.Д. Селедкова Е.В. Цыняева
Рекомендовано РИС ГОУ ВПО УГТУ-УПИ Разрешен к публикации 12.10.05. Электронный формат – PDF Формат 60х90 1/8 Издательство ГОУ-ВПО УГТУ-УПИ 620002, Екатеринбург, ул. Мира, 19 e-mail:
[email protected] Информационный портал ГОУ ВПО УГТУ-УПИ http://www.ustu.ru
