Информационные системы: Учебная программа по специальности ''Прикладная информатика (в менеджменте)''

Московский государственный университет культуры и искусств Кафедра виртуальных коммуникаций

Информационные системы Учебная программа по специальности 351400 Прикладная информатика (в менеджменте)

Составитель – кандидат филологических наук Белоозеров Виктор Николаевич

Москва 2006

Содержание Введение ……………………………………………………………………………………….. 3 Тематический план курса ………………………………………………………………………4 Содержание курса ………………………………………………………………………………5 Тема 1. Информация и системы……………….………………………………………..5 Тема 2. Типология, структура и функции информационных систем ………………. 5 Тема 3. Лингвистическое обеспечение информационно-поисковых систем ……….? Тема 4. Интеллектуальные информационные системы ……………………………… Тема 5. Эффективность информационного поиска…………………………………… Тема 6. Информационные сети ………………………………………………………… Контрольные вопросы ………………………………………………………………………….. Литература ………………………………………………………………………….……………

Введение Курс «Информационные системы» даёт общее представление о типологии информационных процессов в сложных системах и выделяет класс информационных систем как систем, имеющих своей целью обеспечение объективной информацией общества и его членов. Разъясняется сущность основных понятий системологии – система, элемент, подсистема, структура, функция, границы (периферия) системы и др. применительно к информационным системам. Рассматривается структура информационнопоисковых систем, систем научно-технической и деловой информации. Даётся представление о задачах и возможностях автоматизации процессов в информационных системах. Подробно описывается лингвистическое обеспечение информационного поиска, разъясняются функции языков библиографических данных, классификационных, предметизационных и дескрипторных языков. Даются конкретные сведения об основных документальных классификациях (УДК, ББК, ГРНТИ), о правилах формирования библиографических описаний и метаданных информационных ресурсов. Вводятся критерии и показатели эффективности информационного поиска. Описывается метод интеллектуализации информационных процессов с помощью отражения в системе онтологии предметной области информационно-поисковым тезаурусом. Даётся представление о работе информационных систем в составе распределённых сетей и требования по совместимости их компонентов. Структурно курс представляет собой 6 тем, каждая из которых посвящена определённому аспекту организации информационных процессов с помощью искусственно созданных систем. Заканчивается курс экзаменом и письменной курсовой работой. Специальное занятие посвящено обсуждению курсовых работ. Курс «Информационные системы» адресован студентам факультета менеджмента и социально-информационных технологий по специальности «прикладная информатика (в менеджменте)». Курс должен читаться после курса введения в информатику как его естественное продолжение. Параллельно с настоящим курсом студенты должны изучать основы программирования и проходить компьютерный практикум, а продолжить изучение тематики информационных систем необходимо специальными курсами программирования задач информационного поиска и сетевых технологий. Общий объём курса – 18 часов.

Тематический план курса № Наименование темы темы 1 2 3

4 5 6 7

Количество учебных часов Всего Лекции Семинары Информация и системы 2 2 Типология, структура и функции 4 4 информационных систем Лингвистическое обеспечение 4 4 информационно-поисковых систем Интеллектуальные 2 2 информационные системы Эффективность 2 2 информационного поиска Информационные сети 2 2 Обсуждение и оценка курсовых 2 2 работ И того 18 16 2

Содержание курса Тема 1. Информация и системы

Сущность понятия информации. Информация как всеобщее свойство материи и информация в социальных системах. Сущность понятия системы. Элементы, связи, подсистемы, среда, периферия, функции, структура. Представление информации в системах – знания, данные, машинные коды, документ, сообщение. Информация как свойство, средство и цель систем. Информационная система – система, имеющая информацию своей целью. Виды социальных информационных систем. Библиотека как система. Автоматизированные системы научно-технической информации. Автоматизированные системы управления. Информационно-поисковая система. Тема 2. Типология, структура и функции информационных систем

Закон убывания информации (возрастания энтропии) в системах. Системы обработки информации и системы обработки данных. Документы как источники информации. Источники и потребители информации различных информационных систем – библиотек, поисковых машин, АСУ, АСНТИ. Универсальные, отраслевые и тематические АСНТИ в нашей стране и в мире. Корпоративные информационные системы. Документальные и фактографические системы. Структура информационной системы, её функциональные подсистемы. Блок комплектования. Хранилище документов. Каталоги, указатели. Пользовательский интерфейс. Функции подсистем. Структура подсистем. Особенности обработки электронных документов. Особенности структуры и функций поисковых машин Интернета. Порталы в Интернете. Обеспечивающие подсистемы информационных систем. Техническое, информационное, программное, технологическое, математическое, лингвистическое, нормативное обеспечения. Тема 3. Лингвистическое обеспечение информационно-поисковых систем

Понятие информационно-поисковой системы. Информационная потребность, информационный запрос, поисковый образ запроса, поисковое предписание. Поисковый образ документа. Библиографическое описание. Принципы каталогизации документов. Алфавитный, систематический и предметный каталоги. Информационно-поисковые языки. Язык библиографических данных. Инверсный (индексный) файл. Булевский поиск. Языки классификационного типа. Библиотечно-библиографические классификации. Универсальная десятичная классификация, её история, структура, использование и поддержание в актуальном состоянии. Другие классификационные системы. Государственный рубрикатор научнотехнической информации. Языки координатного индексирования. Дескрипторные языки. Информационно-поисковый тезаурус.

Тема 4. Интеллектуальные информационные системы

Языки описания семантики документа. Информационно-поисковый тезаурус (ИПТ) как представление онтологии предметной области информационной системы. Принципы разработки, ведения и представления ИПТ. Семантические средства координатного индексирования. Использование указателей роли, веса, синтаксических функций. Парадигматика и синтагматика в информационном поиске. Реализация логического вывода в языках дескрипторного типа. Семантический Web. Тема 5. Эффективность информационного поиска

Информационная потребность. Информационный запрос. Поисковый образ запроса. Поисковое предписание. Критерий смыслового соответствия. Релевантность и пертинентность документа. Полнота и точность выдачи. Поисковый шум. Коэффициенты полноты, точности, шума, потерь. Суммарные коэффициенты эффективности. Показатели оперативности, дружелюбности и т. п. Тема 6. Информационные сети

Взаимодействие информационных систем. Распределённые информационные системы. Сети связи систем. Локальные и глобальные сети. Интернет и интранет. Информационное и лингвистическое обеспечение сетевого взаимодействия. Проблема совместимости информационных систем. Общесетевые языковые средства. Стандарты информационных процессов. Понятие электронной библиотеки.

Контрольные вопросы 1. Общее определение понятия «информация» 2. Общее представление о понятии «система» 3. Дайте представление об основных системологических понятиях (элементы, связи, подсистемы, среда, периферия, функция, структура) 4. Соотношение понятий: информация, знания, данные, машинные коды, документ, сообщение, сигнал 5. Дайте представление о месте информационных процессов в системах 6. Дайте примеры информационных процессов в неинформационных системах 7. Дайте примеры неинформационных систем, в которых информация является основным средством функционирования 8. Может ли информация возникать из ничего? 9. Дайте представление о законе убывания информации (возрастания энтропии) 10. Дайте представление о системах создания информации и системах преобразования информации 11. Дайте представление о соотношении систем обработки информации, систем обработки данных, систем передачи сообщений 12. Опишите соотношение понятий «информационная система» и «система обработки информации» 13. К какому из рассмотренных классов систем относится понятие «библиотека»? 14. Опишите роль библиотек в информационных процессах общества. 15. Дайте представление об автоматизированных системах научнотехнической информации 16. Сущность и функции информационных центров. 17. Дайте представление об автоматизированных системах управления (АСУ) 18. Относятся ли АСУ к системам обработки информации? 19. Сущность систем документооборота, архивов и архивной деятельности 20. Укажите особенности среды (источники и пользователи) основных типов информационных систем 21. Понятия «файл», «база данных», «система управления базами данных (СУБД)». 22. Понятия «сетевой информационный ресурс», «сайт», «вэб-страница»; «вэб-сервер». 23. Понятие фактографической информационной системы 24. Назовите основные элементы структуры информационной системы

25. Опишите функции блока комплектования информационной системы 26. Опишите особенности блоков хранения документальных фондов 27. Бывают ли информационные системы без блока хранения документов? 28. Понятие о каталогизации документов 29. Назовите и опишите виды каталогов информационных систем 30. Опишите функции блока указателей к каталогам 31. Понятие информационной классификации 32. Опишите функции блока пользовательского интерфейса 33. Опишите функции блока доставки информации 34. Дайте понятие об обеспечивающих подсистемах информационной системы 35. Назовите основные обеспечивающие подсистемы 36. Понятие технического обеспечения 37. Понятие информационного обеспечения 38. Является ли персонал обеспечивающей подсистемой 39. Понятие программного обеспечения 40. Понятие математического обеспечения 41. Понятие лингвистического обеспечения 42. Понятие технологического обеспечения 43. Понятие информационно-поисковой системы (ИПС) 44. Понятие информационно-поискового языка (ИПЯ) 45. Дать представление о языке библиографических данных 46. Дать общее представление о языках предметного индексирования 47. Дать общее представление о языках дескрипторного типа 48. Опишите структуру и функции информационно-поискового тезауруса 49. Какие семантические связи понятий фиксируются в тезаурусах? 50. Какие грамматические средства используются в языках координатного индексирования 51. Опишите принципы логического вывода в системах с тезаурусом. 52. Сущность и соотношение понятий «информационная потребность» «информационный запрос» - «поисковый образ запроса» - «поисковое предписание» 53. Что такое критерий смыслового соответствия? 54. Сущность и соотношение понятий релевантности и пертинентности документа 55. Дайте определения коэффициентам полноты, точности, шума и потерь поиска 56. Дайте представление о суммарных показателях эффективности поиска.

57. Какими ГОСТами нормализуется информационное и лингвистическое обеспечение систем научно-технической информации? 58. Опишите в общих чертах структуру Государственного рубрикатора научно-технической информации (ГРНТИ) 59. Опишите в общих чертах структуру Универсальной десятичной классификации 60. Особенности поисковых машин Интернета как информационных систем. 61. Обрисуйте основные области стандартизации информационных процессов. 62. Определите понятия «электронная книга» и «электронная библиотека»

Основное пособие Гиляревский Р. С. Основы информатики. Курс лекций. – М.: Экзамен, 2004. – С. 169 – 319. Дополнительная литература 1. Михайлов А. И., Чёрный А. И., Гиляревский Р. С. Основы научнотехнической информации. – М., 1963. Состояние информатики в период зарождения вычислительной техники

2. Михайлов А. И., Чёрный А. И., Гиляревский Р. С. Основы информатики. – М., 1968. Итог перфокарточной информатики В следующих главах заложены основы теории информационных систем: 4. Информационно-поисковые системы 5. Традиционные информационно-поисковые языки 6. Дескрипторные информационно-поисковые языки

3. Михайлов А. И., Чёрный А. И., Гиляревский Р. С. Научные коммуникации и информатика. – М., 1976. Итог магнитоленточной информатики. Появление сетей.

4. Арский Ю. М., Гиляревский Р. С., Туров И. С., Чёрный А. И. Инфосфера. – М., 1996. Итог доинтернетной информатики. Рекомендуется глава: 8. Электронная информационная технология Информационно-поисковые системы Интеллектуальные информационные системы Гипертекстовые системы Системы машинного перевода Системы обеспечения принятия решений

5. Гиляревский Р. С., Залаев Г. З., Родионов И. И., Цветкова В. А. Современная информатика. – М.: ВИНИТИ, 1998. Глава 2 Информационная технология – с. 31 – 76.

6. Когаловский М. Р. Энциклопедия технологий баз данных. – М.: Финансы и статистика, 2002. 7. Антопольский А. Б. Лингвистическое обеспечение электронных библиотек. – М.: Информрегистр, 2003. 8. Чёрный А. И. Всероссийский институт научной и технической информации: 50 лет служения науке. – М., 2005. Рекомендуются главы:

6. Технология реферативного журнала ВИНИТИ – с. 107 – 129

7. Справочно-информационное обслуживание – с. 130 – 148 9. Информационные системы для химии – с. 172 – 180.

9. Емельянова Н. З., Партыка Т. Л., Попов И. И. Основы построения автоматизированных информационных систем. – М.: ФОРУМ, ИНФРА-М, 2005. – 416 с. 10. Информатика как наука об информации. Ред. Р. С. Гиляревский. – М., 2006.