Программа производственной практики для студентов специальности ''Маркетинг'': Методические указания

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Оренбургский государственный университет» Кафедра маркетинга и коммерции

Т.П. МЕДВЕДЕВА В.Е. РОМАНОВА М.С. РАЗУМОВА

ПРОГРАММА ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

Рекомендовано к государственного профессионального университет»

изданию Редакционно-издательским советом образовательного учреждения высшего образования «Оренбургский государственный

Оренбург 2005

УДК 339.13 (07) ББК 65.290-2я7 М 42

Рецензент доктор экономических наук, профессор М. Г. Лапаева

М 42

Медведева Т.П. , Программа производственной практики: [Текст]: методические указания/ Т.П. Медведева, В.Е. Романова, М.С. Разумова. - Оренбург: ГОУ ОГУ, 2005. – 15с.

Методические указания предназначены для студентов 3 курса специальности 061500 «Маркетинг» при прохождении практики

ББК 65.290-2я7

 Медведева Т.П.  Романова В.Е.  Разумова М.С., 2005  ГОУ ОГУ, 2005

2

Введение Маркетинговая деятельность, как комплексная система организации производства и сбыта, направлена на обеспечение и совершенствование эффективного управления производственно–хозяйственной деятельностью на предприятии в современных рыночных условиях. Специалист по маркетингу должен быть готов к следующим видам деятельности:

экономическая,

организационная,

проектно–исследовательская,

планово–финансовая,

информационно–аналитическая,

диагностическая, инновационная, методическая. Для выполнения данных видов деятельности студенту необходима производственная практика. При прохождении практики

формируется

представление о профессиональной принадлежности специалиста в области маркетинга,

современных

условиях

и

тенденциях

маркетинговой

деятельности на предприятии. Производственная практика студентов по маркетингу является важным

этапом

в

освоении

навыков

и

умений

самостоятельной

экономической работы. Основная задача этой практики – закрепление и углубление теоретических знаний, их сочетание с практическими навыками по экономике и маркетинговой деятельности предприятия.

3

1 Общие положения В подготовке высококвалифицированных специалистов в области маркетинга важную роль играет комплексный подход к организации производственного обучения и приобретения практических навыков и умений студентов. 1.1 Цели и задачи практики В

соответствии

с

учебным

планом

инженерно–технических

специальностей, для студентов 3–го курса предусмотрено прохождение практики по предмету маркетинг. Она преследует следующие цели: закрепление, углубление и дополнение теоретических знаний, полученных при изучении общетехнических и специальных экономических дисциплин учебного плана; применение полученных знаний при выполнении заданий, предусмотренных программой практики; развитие навыков самостоятельной деятельности по проведению технико-экономического анализа работы предприятия и его подразделений, выявления возможностей и рисков; сбор материалов для выполнения научно–исследовательской работы студента, курсовой

работы,

дипломного

проектирования;

приобретение

опыта

общественно–политической, организационной и воспитательной работы в коллективе. Производственная

практика

студентов

имеет

главной

целью

формирование представления о маркетинговой деятельности на предприятии в современных условиях рынка, о профессиональной принадлежности, получение практических навыков работы по своей будущей специальности.

4

1.2 Объекты практики Практика осуществляется на предприятиях различных отраслей, масштабов, форм собственности. 1.3 Организация практики Прохождение практики является обязательным наравне с изучением теоретических основ дисциплины. На практику допускаются студенты, полностью выполнившие учебный план теоретического курса обучения. Учебно-методическое руководство практикой осуществляет кафедра «Маркетинг и коммерция». Сроки практики определены учебным планом в количестве 4-х недель. Перед началом практики студент обязан получить от кафедры: -

консультацию по вопросам организации практики;

-

программу и задание практики;

-

оказание помощи в прохождении практики и подготовке отчетов.

График прохождения практики: 1)

оформление документов, ознакомление с объектом –2 дня;

2)

выполнение

заданий,

предусмотренных

программой

практики –22 дня; 3)

оформление отчета, сдача зачета - 2дня.

Студенты проходят практику на предприятиях - объектах как по личному выбору, так и по рекомендации кафедры. Оформление на практику производятся по направлению, выдаваемому кафедрой (Приложение А).

5

2 Обязанности студента-практиканта При прохождении практики студент обязан: - соблюдать трудовую дисциплину и подчинятся действующим на предприятии-объекте практики правилам внутреннего распорядка; - полностью

выполнять

задания,

предусмотренные

настоящей

программой, произвести необходимые работы и сбор материалов для составления отчета по практики; - нести ответственность за самостоятельно выполненную работу и ее результаты наравне со штатными сотрудниками; - систематически вести дневник практики, в котором ежедневно делаются записи о результатах работы за день; - своевременно составить отчет о прохождении практики, сдать на кафедру; - защитить отчет на собеседовании.

6

3 Обязанности руководителя практики от университета (кафедры) Руководитель практики студентов обязан: - подготовить программу практики и ознакомить с ней студентов; - проводить консультации; -

посещать предприятия-объекты практики студентов;

- проводить собеседования по защите итоговых отчетов и их оценку. Недобросовестное отношение студента к практике, нарушение им дисциплины, выявление на защите полной его неподготовленности влечет за собой оставление студента на второй год или исключение его из числа студентов. Оценка результатов прохождения студентами практики учитывается при

рассмотрении

вопроса

о

назначении

стипендии

наравне

с

экзаменационными оценками по теоретическим курсам.

7

4 Содержание задания практики 4.1 Составить характеристику предприятия-объекта практики: - наименование предприятия; - вид деятельности, цели и задачи деятельности; - форма собственности. 4.2 Опыт и проблемы функционирования предприятия. 4.3 Рассмотреть организационную структуру предприятия: - организационную структуру управления; - полную структуру маркетинговой (коммерческой) службы; - положение о маркетинговой (коммерческой) службе. 4.4 Нормативно-правовые документы, определяющие статус данного предприятия. 4.5 Характеристика финансовой базы объекта практики, показатели финансового положения (прибыль, капиталовложения и т.д.). 4.6 Провести анализ маркетинговой деятельности, осуществляемой на предприятии. Необходимо рассмотреть следующие направления: - исследования рынка; - макро- и микросреда маркетинга; - прогнозирование в области маркетинга; - постановка целей и задач; - разработка плановых показателей; - процесс ценообразования, ценовая политика; - сбыт товаров; - пути продвижения товаров; - создание образа фирмы; - реклама; - прочее. 4.7 Сформулировать выводы по проведённому анализу деятельности предприятия. 8

Определить

уровень

и

эффективность

маркетинговой

деятельности как в целом по предприятию, так и по конкретным мероприятиям. Эффективность маркетинговой деятельности - это отношение эффекта (результата) от проведения маркетинговой деятельности ко всем затратам, сопровождающим этот процесс или отдача затрат, связанных с маркетинговой деятельностью, которая может оцениваться в виде отношения эффекта, результата, выраженного в натуральной (вещественной или невещественной) или стоимостной (ценовой) формах к затратам всех необходимых ресурсов (материально-технических, трудовых и др.) для организации и осуществления маркетинговой деятельности. 4.8 Разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности, осуществляемой предприятием – объектом практики, дать им экономическое обоснование. С целью повышения качества содержания отчёта и помощи студентам в осуществлении программы практики ниже указаны методы экономических исследований, которые необходимо использовать в своей работе К отчету необходимо приложить нормативно-правовые документы, определяющие статус объекта и регламентирующие его

деятельность,

(устав, договор и т.д.), рекламные буклеты и другие документы, на которые есть ссылки в тексте отчёта.

9

5 Оформление отчета по практике Готовый отчет должен быть оформлен письменно в соответствии с заданием практики. В каждом разделе приведены соответствующие сведения. Отчет должен быть подготовлен с места прохождения практики и заверен печатью на титульном листе (Приложение Б). Отчет должен быть не только по содержанию, но и по форме отвечать предъявленным требованиям. Он должен быть лаконичным, аккуратно оформленным, с использованием статистического материала, схем, таблиц. Цифры в работе студент должен тщательно сверить с первичной плановой и статистической отчетностью. В текстовой части должны быть описаны прилагаемые таблицы, схемы, которые должны быть пронумерованы и иметь названия. Внизу, в сноске, следует указать источник заимствованных данных. Титульный лист и текст должны быть оформлены в соответствии с требованиями нормоконтроля. После прохождения практики студент обязан предоставить на кафедру отчет в трехдневный срок, а затем в установленный кафедрой срок защитить его на собеседовании.

10

6 Методы экономических исследований

Методы - это пути, способы, приемы, принципы, требования, правила, которые использует исследователь, познавая и преобразуя действительность. Составление отчета по практике - это описание результатов исследования, которое может быть успешным, если его автор применяет те или иные методы, соответствующие данной производственной практике и её замыслу. При написании отчета по практике необходимо учитывать принципы диалектического

метода

познания;

всеобщей

взаимосвязи,

последовательного развития, единства и борьбы противоположностей, перехода количества в качество, формы и содержания, возможности и действительности, системности подхода и другие. Эти принципы человек с высшим

образованием

должен

помнить

всю

свою

жизнь

и

при

целесообразности применять в своей практической работе. Если студент их забыл, необходимо обратиться к теме "Теория познания", изучаемой в курсе философии. Студенты

должны

также

использовать

частные

методы

ис-

следований, изучаемые в курсах общей экономической теории конкретных экономик: анализа, абстрагирования, аксиоматизации,

формализации,

моделирования, а также экономико-математические методы. Помогут их вспомнить учебные курсы анализа хозяйственной деятельности, принятия управленческих решений, статистики, социологии, информатики и другие. Для студентов представляют интерес также нижеследующие методы исследований. Метод РУР: Ресурсы - Управление - Результаты. В одном из лучших зарубежных учебников "Экономикс" говорится, что экономическая наука "исследует

проблемы

эффективного

использования

ограниченных

производственных ресурсов и управления ими с целью достижения максимального удовлетворения материальных потребностей человека". 11

Между звеном "Ресурсы" и звеном "Результаты" находится звено "Управление", которое содержит позитивные, созидательные и негативные, разрушительные управленческие решения. Студент 3–го курса, как будущий специалист, должен уметь выявить их при экономическом анализе и принимать меры по усилению первых и минимизации вторых. Таким образом, настоящий метод исследования направлен на обеспечение такого управления, которое бы при рациональном минимуме ресурсов давало максимальный конечный результат. Для общества - это народное благосостояние,

для

конкретных

отчетов

по

практике

-

существуют

соответствующие им свои конечные результаты. Метод ориентации на конечные результаты. Он является упрощенным вариантом метода РУР. Очевидно, что любая хозяйственная задача служит цели максимизации конечных результатов. Поэтому необходимо их определить и все промежуточные факторы подчинить достижению конечных результатов. Метод формулы успешного управления: "Знаем - Хотим - Можем Успеваем". Настоящий метод устанавливает обязательные этапы успешного решения хозяйственной задачи. Прежде всего, необходимо определить пути решения задачи (звено "Знаем"). Этого недостаточно, поэтому необходимо еще заинтересовать людей в решении поставленной задачи (звено "Хотим"). Этого также мало, поэтому далее необходимо создать условия для успешного решения задачи, в том числе обеспечить ее достаточными ресурсами (звено "Можем"). Наконец важно создать условия для того, чтобы своевременно решить задачу (звено "Успеваем") Метод принципов (требований). Он обеспечивает всестороннее решение хозяйственной задачи. Сначала устанавливается максимальное число требований для эффективного решения задачи. Затем анализируется выполнение или невыполнение настоящих требований на практике. В итоге разрабатываются рекомендации по реализации тех требований, которые не выполнены. 12

Метод комплексного подхода. Его можно считать упрощенным вариантом метода принципов (требований). Это широко известный прием исследований, но на деле он часто игнорируется и, как следствие этого, приводит к одностороннему пониманию сложных экономических задач, к узким выводам и предложениям, то есть к ошибочным решениям. Следовательно необходимо учитывать все основные причины и факторы процессов. Метод процессов. Он имеет отношение к разного рода перестройкам хозяйственного механизма, которые являются поэтапными процессами. Здесь

необходимо

проанализировать

определить

цель

существующее

процесса

состояние

и

(Каковы выявить

задачи?), имеющиеся

недостатки (Что имеем?), наметить поэтапное движение от того, что есть к тому, что надо (Как достичь цели?). Изучение

методологии

экономических

отношений

на

опыте

экономической реформы проводимой в России, подсказало возможность применения

нетрадиционных

приемов

экономического

анализа

для

выработки обоснованных выводов и рекомендаций. Выявление при анализе (или-или): - исчерпываемости или неисчерпываемости факторов; -своевременности или предждевременности мер; - реальности или нереальности выполнения задач; - постепенности или скачкообразности процессов; - оптимальности или нарушения требования оптимальности; - соответствия или разрыва слов (намерений) и дела (фактических действий). Разделение при анализе (учет того и другого): - общего и особенного для сопоставимых объектов; - приоритетных и второстепенных задач; - объективных и субъективных факторов; 13

– причин–следствий и первопричин; - массовости (правил) и исключений; - созидательных и разрушительных действий; – текущей и перспективной значимости; - индивидуальных, групповых и общественных интересов. Прочие подходы при анализе: - выявление нарушений экономических аксиом; – познание позитивных и негативных сторон, существующих во всех экономических процессах; – взвешивание позитивных и негативных факторов для итоговой оценки; – получение ответа на вопрос "Кому это выгодно?" для объективной оценки действий; – прогнозирование последствий хозяйственных решений; – разложение средних показателей на их составляющие факторы; – разоблачение экономической лжи, обмана. При написании отчетов по практике,

студенты могут применять

названные методы в полной мере или использовать отдельные их элементы.

14

7 Литература, рекомендуемая студентам 7.1 Котлер Ф. Основы маркетинга [Текст]/ Ф. Котлер; пер. с англ. М.: «ИНФРА-М», 2002- 704с. 7.2 Котлер Ф. Основы маркетинга [Текст]/ Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс , В. Вонг; пер. с англ. –2-е изд. - СПб.: Питер, 20011073с.. 7.3 Романов А.Н. Маркетинг [Текст]/ А.Н.Романов.- М.: ЮНИТИ, 1999 – 336с. 7.4 Голубков Е.П. Маркетинг [Текст]/ Е.П. Голубков.- М.: Экономика, 1993 – 754с. 7.5 Дихтль Е. Практический маркетинг [Текст]/ Е. Дихтль; пер. с англ. - М.: КноРус, 2003 - 448с. 7.6 Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика [Текст]/А.Ю Юданов . - М.: Экономика, 2003- 362с. 7.7 Хруцкий Е.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст]: учебное пособие/ Е.В. Хруцкий. - М.: Финансы и статистика, 2004-529с.

15

Приложение А (обязательное) Направление на практику Министерство образования и науки Российской Федерации

Кому__________________________

Федеральное агентство по образованию

___________________________

___________________________

ГОУ ВПО Оренбургский государственный университет Куда__________________________ Ном. пр.___________ «__»_________200 г. 460352, г. Оренбург пр. Победы, 13 тел. 76-98-07

______________________________ ______________________________

На основании договора номер ____ от ____________200___г направляются на_____________________________ производственную практику студенты_________________________ курса, специальности ____________________________________________________________ Срок практики________________________________________ Список студентов прилагается. Прошу дать указание на соответствующее оформление прохождения практики, назначение руководителя и обеспечение общежитием.

Руководитель производственной практики______________________ (подпись)

16

Приложение Б (обязательное) Образец оформления титульного листа Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию

( высшее учебное заведение )

( кафедра )

ОТЧЕТ по производственной практике на базе_____________________________________________________ ( предприятие, организация )

Руководитель от кафедры

Руководитель от предприятия

подпись, дата __________ (Фамилия И.О.)

подпись, дата __________ (Фамилия И.О.)

( Город, год )

17