Программа спецкурса ''Экспрессия человека''

Министерство образования и науки Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Ростовский государственный университет» Факультет психологии

Программа спецкурса “Экспрессия человека” и методические указания к практическим работам

Ростов -на-Дону 2004 г.

2

Печатается по решению методической комисси кафедры социальной психологии РГУ, протокол № 1 от 16 сентября 2004 года. Автор– Лабунская Вера Александровна, доктор психологических профессор кафедры социальной психологии

наук,

Рецензенты: Скрипкина Татьяна Петровна, доктор психологических наук, профессор, зав. кафедрой психологии развития Шкурко Татьяна Алексеевна, кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной психологии РГУ

3

ОРГАНИЗАЦИОННО-

МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

1. Цели и задачи курса Спецкурс “Экспрессия человека” представляет собой самостоятельный, оригинальный курс и рекомендуется для студентов всех

психологических

специальностей и специализаций. Основная цель данного спецкурса состоит в том, чтобы сформировать у студентов представление о предмете психологии экспрессивного поведения, о феноменах и закономерностях выражения, о возможностях понимания личности на основе ее экспрессии, о способах применения полученных знаний в практической деятельности психолога, в регуляции социального поведения личности, общения и взаимодействия. Задачи спецкурса: 1.Раскрыть специфику и особенности экспрессии человека как социально - психологического явления социально - психологического знания, показать сложность ее строения и неоднозначность связей с внутренним, психическим миром личности. 2.Рассмотреть взаимосвязи между различными компонентами экспрессии человека и определить их диагностические, регулятивные функции. 3.Обратить внимание на историю развития психологии экспрессивного поведения и ее связь с развитием различных гуманитарных дисциплин и самой психологической науки. 4.Ознакомить студентов с разными подходами к трактовке взаимосвязей между "душой и телом" между личностными особенностями и экспрессией. 5.Научить студентов осмысливать различные феномены психологии экспрессивного поведения, опираясь на принципы естественно - научной, гуманитарной и постмодернистской парадигм. 6.Продемонстрировать значимость выявленных закономерностей для понимания и решения психологических проблем и для развития прикладной и практической психологии.

4

Спецкурс “Экспрессия человека" строится с опорой на следующие курсы: философия, антропология, введение в психологию, общую психологию, психологию

личности,

психологию

общения,

психологию

социального

познания и т.д. и, в свою очередь, служит основой для многих спецкурсов, рассматривающих отдельные проблемы психологии экспрессивного поведения. Данная программа предназначена как для студентов дневного отделения, так и для студентов заочного отделения. Список контрольных вопросов по всему курсу, прилагающийся к программе, позволяет студентам выделить наиболее важные моменты изучаемого материала и оценить степень своей подготовленности к сдаче зачета. Для того чтобы облегчить студентам усвоение материала спецкурса прилагаются к программе авторские интерпретации, определения основных понятий спецкурса. Введение: Актуальность

исследования

экспрессии

человека

для

решения

прикладных проблем современной психологии. Генезис представлений о взаимосвязи “души” и “тела” в философско-этической, искусствоведческой, психологической литературе. Основные психологии

направления

экспрессивного

использования поведения.

данных

экспериментальной

Экспрессивная

психотерапия;

социально-психологический тренинг развития экспрессивного репертуара личности; тренинг поведения в различных видах взаимодействия. Раздел 1. Психология экспрессии человека: основные понятия и предмет Тема 1. Психология невербального общения и экспрессия человека. Истоки формирования психологии экспрессии человека. Зарубежные и отечественные подходы к определению экспрессии как выражения личности, невербального языка, выразительного поведения (Ч.Дарвин, Д.Эфрон, Р. Бердвистеллл, А.Шефлен, П.Экман, С.Л. Рубинштейн, А.А. Бодалев, В.А. Лабунская).

5

Проблемы

определения "невербального

общения".

Направления критики понятия "невербальное" (терминологическая путаница; расширительное

толкование;

подмена

термина

"невербальное"

метафорическими понятиями -ключи, намеки и т.д; сведение к комплексу движений;). Круг явлений, объединенных понятием "невербальное". Критика лингвоцентрического взгляда на анализ невербальных средств общения. Критерии сравнения вербального и невербального языка (Р.Харрисон). Отличия

невербального

языка

от

вербального.

Качественная

специфика терминов невербальная коммуникация, невербальное поведение, паралингвистические средства, экспрессивные движения. Отождествление невербального языка и невербальной коммуникации. Отличия понятия "невербальное общение" от понятий "невербальные коммуникации", " невербальное поведение", "паралингвистика", "кинесика", "экспрессия". Современное выразительных общения.

Виды

представление

средств,

о

невербальном

рассматриваемых

невербального

общения.

в

общении.

психологии

Социально

-

Система

невербального перцептивный,

коммуникативный, интерактивный подходы к рассмотрению невербального общения. Тема 2. Невербальное, экспрессивное поведение личности. Понятие о поведении личности. Представление о связи поведения и психики человека в трудах Л.С.Выготского, С.Л.Рубинштейна, Б.Г.Ананьева, М.М.Бахтина и др. Вербальные и невербальные модели динамической структуры личности (Б.Ф.Парыгин). Соотношение субъектных и объектных свойств личности в общении (В.Н.Панферов). Зависимость рассмотрения невербального языка и невербального поведения от исследовательской позиции в понимании природы этих явлений. Специфические характеристики невербального поведения личности. Толкование невербальной коммуникации как явления, включающего в свой состав невербальное поведение. Наделение невербального поведения статусом

6

самой широкой категории. Разделение невербального коммуникативное

и

индикативное.

поведения

Структурная

схема

на

невербального

поведения. Просодика, кинесика, такесика и их основные характеристики. Критерии

выделения

типов

невербального

поведения

(степень

-

дискретности - континуальности; степень произвольности - непроизвольности; степень осознанности - неосознанности невербального поведения; степень целенаправленности - нецеленаправленности; степень интенциональности непреднамеренности; степень абстрактности - конкретности; степень устойчивости - вариабельности; степень однозначности - многозначности; линейность - пространственно - временная целостность) Соотношение поведение.

понятий

невербальное

Культурно-историческая,

поведение

деятельностная,

и

экспрессивное

интерперсональная

природа личности и ее экспрессивного поведения. Экспрессивное поведение как способ объективации в общении психологических

и социально-

психологических характеристик личности. Проблема устойчивости и динамичности связей между экспрессивным поведением

и

психологическими

характеристиками

личности.

Социокультурные, групповые, личностные, индивидуальные компоненты экспрессивного поведения личности.

Динамичность, изменчивость как

основные свойства экспрессии человека. Основные характеристики

экспрессивного языка: пространственно-

временная целостность, вариабельность, подвижность, преобладание в его структуре неинтенциональных движений над интенциональными. Частичная представленность экспрессии субъекту (М.Бахтин). Экспрессия как способ маскировки

личностных

особенностей.

Социокультурная

детерминация

развития функций экспрессивной маскировки личности. Тема 3. Представление о невербальных экспрессивных интеракциях. Невербальная интеракция как единица взаимодействия в процессе общения и совместной деятельности.

Понятие о невербальных паттернах

взаимодействия. Функции невербальных паттернов взаимодействия.

7

Направления

изучения невербальных

интеракций.

Задачи

исследования невербального взаимодействия в интерактивном направлении психологии общения. Кросскультурное направление изучения паттернов невербального взаимодействия. Классические сравнительные исследования Д. Эфрона. Подход к невербальной интеракции с позиций структурного анализа (Р.Бердвистелл). Ситуативный подход к изучению невербальных интеракций (Р.Бул). Структура

невербальной

интеракции.

Кинесико-проксемические

компоненты невербальной интеракции. Понятие о пространственно-временных параметрах интеракции: вид ориентации партнеров по отношению друг к другу в общении; дистанция между ними; место расположения персональное пространство

каждого

партнеров,

из них. Уровни проксемического

поведения (Е. Холл).Факторы, определяющие установление проксемической дистанции (культура, возраст, пол, гендерная ориентация, личностные особенности). Виды ориентации партнеров по отношению друг к другу в общении в интеракции. Понятие о персональном пространстве (Р. Саммер) и пространстве взаимодействия группы. Временные характеристики невербальной интеракции (частота смены движений, длина взгляда, паузы, темп) (А. Шефлен). Особенности

взаимодействия

кинесических

и

пространственно

-

временных компонентов невербальной интеракции. Динамические аспекты невербальной интеракции: частота смены движений партнеров; изменение дистанции (приближение-удаление), изменение угла ориентации друг на друга, изменение

места

расположения.

Взаимосвязь

между

невербальными

интеракциями и взаимоотношениями партнеров. Проблема культурной специфичности невербальных интеракций и выражения отношений. Понятие о невербальных коммуникативных табу. Отличие невербальной интеракции от невербального поведения.

8

Тема 4. Проблема кодирования экспрессии человека и невербальной интеракции Направления решения задачи измерения, фиксации, интерпретации экспрессии человека. Естественно - научный и лингвистический подходы к решению проблемы экспрессивного кода. Личностный подход к определению кода экспрессии. История

методов

фиксации

невербальных,экспрессивных

кодов(наблюдение, графические зарисовки, фото и киносъемки, вербальные портреты) Особенности изучения экспрессивных кодов в работах К. Лэндиса, Д. Коулман, Р. Вук, Р. Миллер, М. Ралмер, К. Симмонс ). Трудности кодирования невербальных, экспрессивных кодов (Отсутствие адекватной системы записей- "феном неуловимости экспрессии", динамичность экспрессии, индивидуально - типичный характер, целостность, завершенность в единицу времени, Классификация

невербальных,

экспрессивных

кодов

на

основе

следующих критериев: природа кода, источники формирования, условия проявления)( П. Экман, У. Фризен). Понятие об универсальных экспрессивных кодах эмоциональных состояний (П. Экман, Р. Шерер) Особенности дифференцированного подхода к экспрессивным кодам как знакам индикаторам различных психологических особенностей личности. Зависимость процедур кодирования от степени обученности и способностей "кодера". Роль коммуникативной установки в актах кодирования экспрессии (П. Булл). Объективные

трудности

кодирования

невербальной

интеракции

(фрагментарный анализ, отсутствие четких критериев определения "границ" кода, отсутствие способов фиксации интенсивности экспрессивных движений, микродвижений,

невозможность

в

естественных

условиях

осуществить

одновременную запись информации, поступающей по разным каналам, недостаточность частотного анализа движений, невозможность объективной фиксации их качества и т.д.).

9

Критерии

определения экспрессивных кодов. Динамические и

статические (физиогномика) коды; коды невербальной интеракции (коды отношений, коды этапов общения). Подструктуры экспрессии как критерий выделения кодов. Коды сотояний, отношений, свойств личности. Определение экспрессивного кода с позиций личностно - динамического подхода (В.А. Лабунская). Понятие семантического, смыслового поля экспрессивного кода. Основы обучения кодированию экспрессии. Раздел II. Экспрессивное Я личности Тема 1. Экспрессия как внешнее Я личности. Экспрессия и экспрессивность личности. Трактовка экспрессии как части психических

явлений,

формы

их

существования

(С.Л.

Рубинштейн).

Отечественная история и традиции изучения экспрессии как внешнего Я личности (С. Волконский, В.Классовский, И.М. Сеченов, И.А. Сикорский, Д.Авербух, М. Бехтерев, С.Л. Рубинштейн, А.А. Бодалев, В.Н. Панферов). Подход к экспрессии как к выразительному поведению. Изучение экспрессии в связи с речевым поведением. Экстралингвистический и паралингвистические подходы к экспрессии. (Колшанский). Проблема соотношение выразительного поведения личности и ее речи. Западно - Европейская и американская традиции исследования экспрессии как внешнего Я. Немецкая психология выражения. Идеи К. Готтшальда, Н. Фрийды, Р. Кирхоффа о поле явлений, объединенных понятием "выражение"; Трактовки понятия "выражение". Влияние идей Ч. Дарвина на становление англо - американской психологии невербального поведения, невербальных коммуникаций.Рассмотрение

экспрессии

как

индикатора

эмоциональных

состояний личности. Особенности эволюционно - биологического и культурно психологического

анализа

связей

между

экспрессией

и

психическими

состояниями П. Экман, К Изард). Структурно - лингвистический подход к анализу экспрессии человека (Д.Эфрон, Р. Бердвистелл, М.Аргайл). Физиогномика и экспрессия человека. Идеи Аристотеля о физиогномике в контексте современных представлений. Трактовка физиогномики как учения о

10

выражении, о выразительных формах психологического

склада

личности.

Развитие физиономики в зивописи и литературе (Леонардо да Винчи, И.Лафатер, Франсуа де Ларошфуко, И.С. Тургенев). Формирование естественно - научного подхода к физиогномике (Белл, Е. Брунсвик, Л. Райтер). Внешность как пусковой механизм интерпретации личности (В.Н. Панферов) Значение теоретического вклада С.Л. Рубинштейна в формирование современного подхода к экспрессии как внешнему Я личности. Формирование социально - перцептивного подхода к экспрессии личности (А.А. Бодалев, В.Н. Панферов, В.А. Лабунская). Структура

экспрессивного,

внешнего

Я

личности.

Природа

выразительных движений, образующих структуру внешнего Я личности. Направления

обсуждения

экспрессивного

Я

личности

как

показателя

динамических и устойчивых подструктур личности. Тема 2. Экспрессия лица и взгляд как динамические компоненты внешнего Я личности. Понятие об экспрессии лица человека. Основные характеристики мимических движений. Схемы описания мимики эмоциональных состояний (В.А. Лабунская, К.Леонхард, П.Экман, У Фризен). FACS - ситема кодирования лицевых мышц. Функции экспрессии лица и представления " о невербальной утечке информации"( П.Экман, У. Фризен). Проблема регуляции экспрессии лица. Экспресссия лица и взгляд. Динамические и качественные характеристики взгляда и выражения глаз. Взгляд и выражение глаз как показатели динамических и статических компонентов структуры личности. Взгляд как показатель отношений личности. Тема 3. Позы человека и его походка. Основы интерпретации поз человека. Критерии классификации поз человека

(происхождение

поз;

психологическая

однозначность

-

многозначностьэтапы общения; виды отношений, психофизиологическое состояние; критерий соответствия поз партнеров общения; направленность поз

11

партнеров; соответствие поз другим элементам; эстетический критерий). Функции позы в общении. Определение поз человека на основе их внешнего рисунка. Позы как индикаторы состояний, отношений, черт характера человека. Позы и походка человека. Основные характеристики походки. Критерии описания

походки:

индивидный

(возраст,

пол),

психологический,

профессинальный, статусно - ролевой, эстетический. Походка как устойчивая, индивидуальная характеристика личности. Тема 4. Виды жестов в структуре экспрессивного Я личности Функции жестов в общении. Представление о жестах как единицах языка (Т.М. Николоева, А.А. Акишина, Х. Кано, Т.Е. Акишина). Проблема соотношения жестов и речевого поведения человека. Классификации жестов. Основные характеристики спонтанных жестов. Функциональная

классификация

жестов.

Анализ

жестов

в

контексте

определенной деятельности. Подход Е.А. Петровой к классификации жестов в педагогической деятельности. Коммуникативный подход Н.И. Смирновой к классификации жестов.Зависимость формально - динамических характеристик жестов от культурно - этнической принадлежности личности. Рассмотрение жестов в качестве выразителей определенных состояний, отношений личности. Тема 5. Элементы просодики в структуре экспрессивного Я личности. Просодика и экстралингвистика как предмет психологии экспрессивного поведения.

Основные

элементы

просодической

структуры.

Экстралингвистическая система. Функции паузы в общении. Определение интонации в качестве вокальной мимики (С.Л. Рубинштейн). Функции интонации. Зависимость интонационного поведения личности от ее гендерно - статусных характеристик. Возможности диагностики личности по ее голосу (В.Х. Манеров). Тема 6. Особенности формирования, развития экспрессивного Я личности.

12

Соотношение

понятий Экспрессивное Я личности и Я -

концепция личности. Проблемы изучения внешнего, экспрессивного Я личности (В.А. Лабунская). Способы формирования представлений о внешнем Я своей личности. Зеркало как инструмент познания экспрессивного Я личности

(З.Вулис,

М.М.

Бахтин).

Бесконечность,

незавершенность,

спонтанность как основные характеристики формирования внешнего Я личности. Феномен "удерживания представлений о своем внешнем Я». Самооценка

и

оценка

внешности

(личностность,

пристрастность,

избирательность). Вклад теории социально - психологического тренинга в развитие подходов к изменению экспрессивного репертуара личности (Е.В. Кузнецова). Танцевально - экспрессивный тренинг (ТЭТ) развития экспрессивного Я личности (Т.А. Шкурко). Танцевальная психотерапия как основа ТЭТ. Социокультурные приемы формирования внешнего экспрессивного Я личности.

"Окультуривание"

экспрессии

как

механизм

контроля

над

личностью( А.Шефлен). Театральные приемы развития и формирования внешнего, экспрессивного Я личности (С.Волконский, С. Станиславский и д.р.). Представление о внешнем, экспрессивном Я и судьба человека. Раздел III. Проксемико - кинесические паттерны отношений в общении. Тема 1. Отношения и взимотношения в общении. Понятия "отношения" и "взаимоотношения". Теоретические истоки изучения отношений в отечественной психологии общения (А.Ф. Лазурский, В.Н. Мясищев). О взаимосвязи социальных потребностей личности и отношений. Концепция В Шутца об опосредовании отношений потребностями: во включении в различные социальные группы, в контроле себя и других, в установлении близких отношений. Связь отношений с формой выражения и обращения к другому. Связь отношений с содержанием образа о другом человеке. Эмоциональная оценка как показатель отношений между людьми.

13

Структура

отношений

и взаимоотношений.

Параметры

описания отношений и взаимоотношений: знак; модальность; интенсивность; степень

осознанности,

дифференцированности,

взаимности,

глубины,

устойчивости, активности, определенности, эмоциональности и т.д. Критерии описания системы отношений (В.Н. Мясищев). Понятие о кинесико - проксемических паттернах выражения отношений. Причины предпочтения выражения отношений с помощью невербальных способов. Роль кинесико - проксемических паттернов в передаче модальности межличностных отношений( М. Аргайл). Группы отношений, диагностируемые на основе невербальных интеракций (степень аффилиации; включенность отчужденность, доминирование - подчинение). Тема 2. Контакт глаз как показатель отношений в общении Понятие о контакте глаз как об экспрессивной, невербальной интеракции. Временные и пространственные критерии анализа контакта глаз. Функции контакта глаз в общении (А.А. Леонтьев, П.Ноллер, М. Аргайл и др.) Формула контакта

глаз,

соответствующая

развитию

позитивных

и

негативных

отношений. Прикладные

исследования

контакта

глаз.

Изучение

супружеских

отношений посредством фиксации контакта глаз ( П. Ноллер). Исследование доминантно

-

подчиняющегося

поведения.

Формула

Эллисона.

Психоаналитическая интерпретация котакта глаз в контексте взаимоотношений :"мать - ребенок" (Э.Мор). Влияние культурных и гендерных факторов на характеристики контакта глаз как показателя отношений. Показатели контакта глаз в оценке отношений по шкалам: аффилиации; включенность - отчужденность, доминирование - подчинение; или дистанциявключенность,

позиция

(доминирование

-

подчинение),

валентность

(доброжелательность, симпатия, дружба - враждебность, подозрительность, неприязнь). Тема 3. Позы, экспрессия лица, проксемика и отношения.

14

Практическое значение изучения поз в различных видах общения и переговорных процессах. Методы анализа поз в невербальных интеракциях. Специфика метода "кадр за кадром". Характеристики взаимоотношений.

поз

как

показателей

Исследования

П.Булл.

позитивных Феномен

и

негативных

"интеракционной

синхронности". Степень согласованности поз участников общения как показатель их взаимоотношений (зеркально - согласованные и идентичные позы). Взаимосвязь между динамикой поз и психологической дистанцией между партнерами. Поза и выражения лица как показатели степени аффилиативных тенденций в общении. Позы участников общения, влияющие на разрешения конфликта. Психологический смысл позы "сделай себя меньше". Культурные детерминанты рисунка позы и их психологического значения. Тема 4. Такесическое поведение участников взаимодействия. Понятие о такесическом поведение. Функции такесики в общении и развитии личности на различных этапах онтогенеза. Такесика в отношениях матери и ребенка. "Феномен эскалации такесики" и особенности развития личности. Физический контакт и его виды. Формально - динамические характеристики такесического поведения партнеров. Классификация жестов прикосновений У. Лаберра. Культурные традиции использования прикосновений в связи с такими переменными как пол, возраст, статус. Коммуникативные табу в сфере такесического поведения. Такесика партнеров и отношения между ними. Тема

5.

Кинесико

-

проксемическое

поведение

субъекта

затрудненного и незатрудненного общения. Понятие о затрудненном общении. Основные показатели затрудненного и незатрудненного общения (А.А. Бодалев, В.Н. Куницина, Е.Цуканова). Понятие субъект общения и его типы. Система отношений субъекта общения как основной показатель направленности его преобразовательной активности.

15

Система общения

отношений (

Ю.А.

субъекта затрудненного

Менджерицкая).

Особенности

и

незатрудненного

эмпатии

субъектов

затрудненного общения. Феномен "сворачивания эмпатии" в ситуациях затрудненного общения. Генерализованный невербальный паттерн субъектов затрудненного и незатрудненного общения (В.А. Лабунская). Тема 6. Развитие экспрессивного репертуара личности в контексте различных видов общения. Педагогическое общение и экспрессивный репертуар учителя. Развитие способности учителя к диагностике и регуляции экспрессивного поведения. “Паттерны” экспрессивного поведения руководителя. Видеотренинг экспрессивного

репертуара

руководителя.

Конфликтогенные

формы

экспрессивного поведения руководителя. Невербальные средства ведения переговоров. Невербальные “паттерны” поведения на различных этапах ведения переговоров. Упражнения по развитию невербальной программы переговоров. Экспрессивный

репертуар

психотерапевта,

психолога-консультанта,

ведущего тренинговых групп. Личностный рост психолога и развитие экспрессивного репертуара. РазделIY. Феномены познания экспрессии личности. Тема 1. Интерпретация и понимание экспрессии в общении. Соотношение понимания

в

понятий

интерпретация

межличностном

и

общении.

понимание.

Специфика

Особенности интерпретации

невербального, экспрессивного поведения: “пристрастность”, зависимость содержания

интерпретации

от

отношения

к

партнеру;

зависимость

интерпретационных процессов от сложившихся у субъекта “концептуальных”, “интерпретационных схем”. Интерпретация невербального, экспрессивного поведения как творческий процесс. Интерпретационные схемы и точность понимания экспрессии. Структура и

содержание

интерпретационных

схем

невербального,

экспрессивного

16

поведения.

Методы

невербального,

исследования интерпретационных

экспрессивного

поведения.

схем

Методика

“свободной

семантической оценки экспрессивного поведения”. Понятие

о

“поле”

психологических

значений

экспрессивного

повдения.Единицы анализа содержания и структуры интерпретационных схем. Виды интерпретационных схем (структурные характеристики). Типы субъектов интерпретации

невербального,

экспрессивного

поведения

(структура,

содержание, уровень интерпретации). Прикладные исследования интерпретационных схем невербального экспрессивного поведения. Тема 2. Факторы успешного понимания и интерпретации экспрессии человека. Формальные

характеристики

экспрессии,

модальность,

знак,

интенсивность как условия адекватного понимания. Влияние поло-возрастных, дифференциально-психологических характеристик субъекта на адекватность его понимания невербального, экспрессивного поведения. Эталоны экспрессии и их роль в интерпретации невербального поведения партнера. Влияние ситуации, контекста общения

на содержание интерпретации

невербального, экспрессивного поведения. Проблема

социального

интеллекта,

социально-перцептивных

способностей в связи с проблемой интерпретации и понимания невербального поведения. Понятие о способности к интерпретации экспрессии личности. Методика диагностики

способности

к

интерпретации

экспрессивного

поведения.

Структура способности к интерпретации экспрессивного повведения. Тема 3. Методы и приемы развития способности к интерпретации экспрессии личности Активные методы обучения “чтению” экспрессивного поведения. Фотовидео-кино информация как средства обучения выделению центральных признаков экспрессии состояний, отношений, качеств личности. Обучение

17

чтению

схем,

кодов,

вербальных, графических

“паттернов”

экспрессивного поведения. Приемы

использования

видеоаппаратуры

в

целях

развития

экспрессивного репертуара личности и способности к его пониманию. Рекомендуемая литература: 1. Агеев В.С. Влияние факторов культуры на

восприятие и оценку

человека человеком. //Вопросы психологии, 1985. № 3. 3. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1988. 4.Бабушкин В.Ч. Об антропологической модели понимания// Вопросы философии, 1986. №9. 5. Бажин Е.Ф., Корнева Т.В.

Психическая патология как модель для

изучения импрессивной деятельности.

В кн.: Психоллогия межличностного

познания. М., 1981. 6.Барабанщиков

В.А.,

Малкова

Т.Н.

Исследование

восприятия

эмоционального состояния человека по выражению лица. В кн.: Проблема общения в психологии. М., 1981. 7.

Барабанщиков

В.А.,

Малкова

Т.Н.

Зависимость

точности

идентификации экспрессии лица от локализации мимических проявлений// Вопросы психологии, 1988,№ 5. 8.Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982. 9.Бродецкий А.Я. Внеречевое общение в жизни и в искусстве. Азбука молчания. М., Владос, 2000. 10. Выготский Л.С. Избранные психологические исследования. М., 1956. 11. Голубовский Б.Г. Пластика в искусстве актера. М., 1986. 12. Горелов И.И. Невербальные коммуникации. М., 1980. 13. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Л., 1985. 14. Изард К. Эмоции человека. М., 1980.

18

15.

Кан-Калик

В.А.

Основы

профессионально-педагогического

общения. Грозный, 1979. 16. Кахиани С.Н. и др. Экспрессивность эмоций человека. Тбилиси, 1985. 17. Кузнецова Е.В. Осознание человеком собственного экспрессивного репертуара как условие успешности познания невербального поведения других. В кн.: Проблемы развития личности и коллектива. Ростов-на-Дону, 1986. 18. Колшанский Г.В. Паралингвистика. М., 1974. 19.Крейдлин Г. Невербальная семиотика. М., «НЛО», 2002. 20. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов - на-Дону, Феникс, 1999 21. Леонтьев А.А. Психология общения.М., 1999. 22. Миккин Х., Вальсинер. Невербальная коммуникация в диадах ( по материалам

экспериментальных

исследований

за рубежом).

Труды

по

психологии. 1974. Вып.335, номер 3. 23. Мироненко В.В. История и состояние проблемы психологии выразительных движений. Вопросы психологии , 1975, номер 3. 24. Национально-культурная специфика речевого поведения. М., 1977. 25. Панферов В.Н. Проблема взаимосвязи объективных и субъективных свойств человека. В кн.: Вопросы психологии межличностного познания и общения. Краснодар, 1983. 26. Рамишвили Д.И.

О природе некоторых виддов выразительных

движений. Тбилиси, 1976. 27. Рубинштейн С.Л. Эмоциональные процессы. В кн.: Основы общей психологии. М., 1988. Т.2. 28. Сикорский И.А. Всеобщая психология с физиогномикой. Киев, 1912. 29.Сорокин

Ю.А.

Вербальное

и

невербальное

поведение

с

этнопсихологической точки зрения. В кн.: Язык и культура. М., 1987. 30. Сухаребский Л.М. Клиника мимических расстройств. В кн.: Проблемы личности. М., 1969.

19

31. Трусов В.П.

Выражение эмоций на лице (по материалам работ

П.Экмана). Вопросы психологии, 1982, номер 5. 32. Станиславский К.С. Работа актера над собой. М., 1987. 33. Чехов М. Литературное наследие. Т.2 М., 1987. 34. Шмид Й., Хекке М.

Вербальные и невербальные коммуникации

тренера-психолога: влияние различных действий тренера на тренируемых. В кн.: Средовые условия групповой деятельности. Таллин, 1988. 35. Эмоциональные и познавательные характеристики общения. Ростовна-Дону, 1990. 36. Популярная психоллогия (хрестоматия), М., 1990. В ней статьи: Р.Соммер “Личное пространство”; Арджайл “Язык взгляда”; К.Леви “ Посмотрим...”, Б.Ташинский “О дверях, стульях и разговорах шепотом”. 37. Петрова Е.А. Психосемантика внешнего облика. М. 2000 Планы семинарских занятий Семинар 1. Направления исследований в психологии экспрессивного невербального общения 1.Истоки формирования психологии экспрессии человека. 2.Отличия понятия "невербальное общение" от понятий "невербальные коммуникации", " невербальное поведение", "паралингвистика", "кинесика", "экспрессия". 3.Критерии сравнения вербального и невербального языка 4.Социально - перцептивный, коммуникативный, интерактивный подходы к рассмотрению невербального общения. 5.Невербальная семиотика. Критика лингвоцентрического взгляда на экспрессию человека. 6.Проблема устойчивости и динамичности связей между экспрессивным поведением и психологическими характеристиками личности.

20

Литература 1.Андрианов М.С. Анализ процесса невербальной коммуникации как паралингвистики// Психологический журнал, 1995, №3 2.Кириленко

Г.А.

Проблемы

исследования

жеста

в

зарубежной

психологии//Психологический журнал, 1987, №4 3.Крейдлин Г. Невербальная семиотика. М., «НЛО», 2002. С.22-26; 43-46. 4.Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону, изд-во Феникс, 1999. Гл.1 5.Леонтьев А.А. Психология общения. М., 1999.Гл.2. 6.Фейгенберг Е.И., Асмолов А.Г. Культурно-историческая концепция и возможности использования невербальной коммуникации в восстановительном воспитании личности // Вопросы психологии. 1994. N 6. 7.Фейгенберг Е.И., Асмолов А.Г. Некоторые аспекты исследования невербальбной коммуникации: за порогом рациональности// Психол. журн. 1989.N 6. Семинар 2. Экспрессивное Я личности 1.Представления о выражении личности и экспрессии как внешнем Я личности в работах отечественных и зарубежных исследователей 2.Понятие

о

физиогномике.

Трактовка

взаимосвязей

между

физиогномическими и внутри личностными особенностями 3. Понятие о внешнем облике и его структура. 4.Фундаментальные характеристики экспрессивного поведения 5.Динамические компоненты экспрессии человека Литература 1.Агеев В.С. Влияние факторов культуры на

восприятие и оценку

человека человеком. //Вопросы психологии, 1985. № 3. 2.Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982. С.16 3.Крейдлин Г. Невербальная семиотика. М., «НЛО», 2002. С.335-370

21

4.Лабунская

В.А.

Экспрессия личности//

Социальная

психология

личности в вопросах и ответах. М., Гардарики., 1999. С.143-174 5.Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону, изд-во Феникс, 1999 С.105-174. 6.Парамей Г.В. Контурные изображения лица: могут ли они передавать эмоциональные состояния? //Психологический журнал, 1996,№1. 7.Петрова Е.А. Психосемантика внешнего облика. М. 2000 8.Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. М., 1989, С.157-164. 9.Рюкле Х. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. М.1996. Семинар 3. Невербальная интеракция и ее основные характеристики 1.Невербальная интеракция как единица взаимодействия в процессе общения и совместной деятельности. 2.Ситуативный

подход,

структурный

анализ,

кросскультурное

направление изучения паттернов невербального взаимодействия. 3.Структура

невербальной

интеракции.

Кинесико-проксемические

компоненты невербальной интеракции. 4.Динамические аспекты невербальной интеракции: частота смены движений

партнеров;

изменение

дистанции

(приближение-удаление),

изменение угла ориентации друг на друга, изменение места расположения. 5.Влияние культурных и гендерных факторов на характеристики контакта глаз поз, экспрессии лица в невербальных интеракциях. 6.Такесическое поведение участников взаимодействия. Литература 1.Бродецкий А.Я. Внеречевое общение в жизни и в искусстве. Азбука молчания. М., Владос, 2000. С.122-143 2.Крейдлин Г. Невербальная семиотика. М., «НЛО», 2002.Гл. 6-8. 3.Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону, изд-во Феникс, 1999.Гл.3

22

4.Соммер

Р.

взгляда”; К. Леви

“Личное пространство”;

Арджайл

«Посмотрим...», Б.Ташинский “О дверях,

“Язык стульях и

разговорах шепотом”// Популярная психология (хрестоматия), М., 1990.. Семинар 4. Особенности интерпретации экспрессии в межличностном общении. 1.Специфика интерпретации невербального, экспрессивного поведения: 2.Структура и содержание интерпретационных схем невербального, экспрессивного поведения. 3.Методы

исследования

интерпретационных

схем

невербального,

экспрессивного поведения. 4.Влияние ситуации, контекста общения на содержание интерпретации невербального, экспрессивного поведения. 5.Личностные

и

социально-психологические

факторы

адекватной

интерпретации экспрессивного поведения. 6.Структура способности к интерпретации экспрессивного повведения. 7.Методы и приемы развития способности к интерпретации экспрессии личности Литература 1.Знаков В.В. Понимание в познании и общении. М.,2000 2.Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Л., 1985. 3.Кузнецова Е.В.

Теоретико – методологические основы подготовки

личности к невербальным коммуникациям // Эмоциональные и познавательные характеристики общения. Ростов-на-Дону, 1990. 4.Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону, изд-во Феникс, 1999 С. 5.Панферов В.Н. Восприятие и интерпретация внешности людей// Вопросы психологии, 1974, №4

23

6.Панферов В.Н. Когнитивные эталоны и стереотипы взаимопознания людей//Вопросы психологии, 1984, №5 7.Сериков Г.В. О понятии “интерпретация” в социальной психологии и смежных

с

ней

науках.//

Психологический

вестник.

Ростовский

государственный университет. 1997. Вып.2. 8.Станиславский К.С. Работа актера над собой. М., 1987. Практические работы. 1.Практическая работа: «Самооценка и оценка внешности» Цель: определить особенности восприятия и оценки внешнего облика близких людей, установить степень удовлетворенности своим внешним обликом и внешним обликом родителей. Задачи: 1.Сравнить оценки внешнего облика отца и матери, а также оценки их внешнего облика с самооценкой внешнего облика. 2.Установить различия в оценках внешнего облика отца, матери, своего внешнего облика в зависимости от половых различий участников исследования. 3.Представить интерпретацию полученных результатов. Процедура выполнения задания: Опросить по ниже прилагаемому опроснику 5 человек, включая исполнителя контрольной работы Методика «Самооценки и оценки внешности» позволяет выявить степень удовлетворенности участника исследования внешностью (своей и родителей). Методика

состоит

соответствующие

из

36

пар

выделенному

суждений,

конструкту

объединенных «Внешнее

в

группы,

экспрессивное

Я

личности» Каждая пара суждений включает полярные характеристики, описывающие внешность. Например, красивая - некрасивая, привлекательная непривлекательная, гармоничная - негармоничная, невзрачная – колоритная и

24

т.д.

Участнику

исследования предлагается

оценить собственную

внешность и внешность родителей, используя 10-балльную шкалу: чем ближе к 10 баллам тем выше оценивается как собственная внешность, так и внешность родителей. Показателем уровня удовлетворенности внешностью выступает сумма баллов, получаемая в результате сложения оценок каждого из 36 суждений. Максимальная сумма равняется 360 баллам, а минимальна 36 баллам. Средний уровень оценки внешнего облика колеблется в диапазоне от 180 до 250 баллов. 1. Обработать данные и представить в письменном виде. 2. Схема выполнения и предъявления работы: А) титульный лист: указать название контрольной работы и ФИО исполнителя Б) На втором листе указать цели и задачи В) Приложить протоколы ответов участников исследования (5 протоколов) Г) Обработать данные и представить в таблице Например, в вашем исследовании приняли участие 2 мужчин и три женщины Показатели оценки своей внешности и внешности родителей Участники

Оценка внешности

исследования

отца, матери и самооценка Я

Мать

Отец

Мужчина

240

260

310

Мужчины

261

296

278

Женщина

180

230

150

Женщина

150

120

230

Женщины

288

277

260

Д) После таблицы привести выводы по следующей схеме:

25

Внешность

кого

оценивают участники исследования выше: отца

или матери? Насколько выше или ниже участники исследования оценивают свою внешность, чем внешность отца и матери Насколько участники исследования удовлетворены своим внешним обликом (высокий, средний, низкий уровень удовлетворенности) Насколько участники исследования удовлетворены внешним обликом отца и матери Различаются ли участники исследования в зависимости от пола в оценках своего облика и облика родителей. В заключении попытайтесь объяснить полученные результаты Опросный лист и бланк к методике: «Самооценка и оценка внешности» Инструкция. Вам необходимо оценить по разным характеристикам внешний облик отца, матери, а также свой собственный внешний облик. Чтобы выполнить задание правильно, в начале прочитайте характеристику, например, некрасивая – красивая, затем из 10 баллов выберите тот, который в большей степени подходит для оценки и поставьте его в соответствующей колонке (Я – самоценка внешнего облика; М = оценка внешнего облика матери; О – оценка внешнего облика отца) ФИО

_____________________________________________________

Возраст ____ Характеристики внешнего облика Лицо, тело, телосложение: 1. Некрасивое(0) – красивое(10) 2.Неизящное (0) – изящное (10) 3.Негармоничное (0) – гармоничное (10) 4.Непривлекательное (0) – привлекательное (10)

Пол

____

26 5.Заурядное (0) – незаурядное (10) 6.Плохо сложенное (0) – хорошо сложенное (10) 7.Нездоровое (0) – здоровое (10) 8.Несексуальное (0) – сексуальное (10) 9.Неухоженное (0) – ухоженное (10) 10.Непропорциональное (0) – пропорциональное (10) 11.Непривлекательное

для

противоположного

пола

(0)–

привлекательное для противоположного пола (10) Оформление внешнего облика (прическа, косметика, одежда, украшения): 12.Некрасивый (0) – красивый (10) 13.Непривлекательный (0) – привлекательный (10) 14.Неинтересный (0) – интересный (10) 15.Отталкивающий (0) –притягивающий (10) 16.Неприятный (0) – приятный (10) 17.Неэффектный (0) – эффектный (10) 18.Невзрачный (0) – колоритный (10) 19.Типичный (0) – оригинальный (10) 20.Несексуальный (0)– сексуальный (10) 21.Непривлекательный для противоположного пола (0)– привлекательный для противоположного пола (10) 22.Для женского пола: неженственная (0) – женственная (10) Для мужского пола: немужественный (0) – мужественный (10) Невербальное поведение (жесты, мимика, походка, взгляд и т.д.): 23.Неуклюжее (0) – грациозное (10) 24.Негармоничное (0) – гармоничное (10) 25.Невыразительное (0) – выразительное (10) 26.Отталкивающее (0) – притягивающее (10) 27.Искусственное (0) – естественное (10) 28.Статичное (0) – динамичное (10) 29.Типичное (0) – индивидуальное (10) 30.Неуверенное (0) – уверенное (10) 31.Непривлекательное для противоположного пола (0)– привлекательное для противоположного пола (10)

32.Я не люблю фотографироваться (0) – я люблю фотографироваться (10) 33.Я не люблю смотреть на себя в витрины (0) – я люблю смотреть на себя в витрины (10)

27 34.Мне не нравится моя внешность (0) – мне нравится моя внешность (10) 35.Я не люблю смотреть на себя в зеркало (0) – я люблю смотреть на себя в зеркало (10) 36.Меня не удовлетворяет моя внешность (0) – меня удовлетворяет моя внешность (10)

2.Практическая работа «Оценка личности на основе внешнего облика глазами другого человека» Цель: определить какие качества личности передает Ваш внешний облик другому человеку Задачи: 1.Определить на основе частотного анализа какие качества личности распознает другой человек, воспринимая внешний облик партнера 2.Установить существуют ли различия в восприятии внешнего облика глазами другого человека между мужчинами и женщинами 3.Представить интерпретацию полученных результатов. Процедура выполнения задания: 1.Опросить по ниже прилагаемому опроснику 5 человек, включая исполнителя практической работы Методика «Оценки внешнего облика глазами другого человека» позволяет выявить взаимосвязи между характеристиками внешнего облика и чертами личности. Данная методика направлена на определение комплекса черт личности, которые, по мнению участника исследования, представлены в его внешнем облике. Методика представляет из себя разновидность семантического дифференциала. Она включает 44 шкалы, состоящие из характеристик – антонимов ( например, приятный – неприятный). Участнику исследования предлагается представить

себе ситуацию, в

которой за ним может наблюдать другой,

малознакомый человек. После этого попытаться определить, что может сказать о его личности мало знакомый человек, рассматривая его внешний облик.

28

Какие

личностные

характеристики этот мало знакомый человек выбрал

бы, воспринимая Ваш внешний облик. Обработка полученных данных осуществляется с помощью частотного анализа: сколько раз каждый признак выбран участниками исследования. Установив, количество выборов каждого признака, необходимо посчитать проценты. Например, у Вас 5 участников исследования, если какая – то характеристика выбирается всеми участниками, то это соответствует 100% . Соответственно, исходя из цифры пять, Вы подсчитываете процент выбора каждой характеристики. Затем выписываете только те характеристики, которые были выбрана 80% –100% участника исследования. Этот набор характеристик отражает стереотипные представления о том, какие качества личности распознаются на основе внешнего облика. 2.Обработать данные и представить в письменном виде. 3.Схема выполнения и предъявления работы: А) титульный лист: указать название контрольной работы и ФИО исполнителя Б) На втором листе указать цели и задачи В) Приложить протоколы ответов участников исследования (5 протоколов) Г) Обработать данные и представить в виде перечня характеристик, (использовать

опросный

бланк),

указав

процент

выбора

каждой

характеристики. После этого выбрать характеристики, которые имеют частоту равную 80%-100% и создать портреты личности на основе внешнего облика. 4.Сделать выводы по следующей схеме: Какие качества личности (позитивные – негативные) выбирают чаще участники исследования? Чем отличаются портреты, созданные на основе внешнего облика у мужчин и женщин? В заключении попытайтесь объяснить полученные результаты

29

ШКАЛА ОЦЕНКИ ВНЕШНЕГО ОБЛИКА.

ФИО_________________________ Пол ______ Возраст_________ Группа____________ Инструкция: Представьте себе, что на Вас смотрит и пытается оценить по внешнему облику вашу личность малознакомый человек. Какие характеристики он выбрал бы с Вашей точки зрения. Поставьте значок в выбранном месте шкалы. (Например: × добрый - бессердечный). Если какая – либо из шкал не подходит для оценки Вашего внешнего облика, Вы можете ее пропустить (например, Вы считаете, что другой человек не может распознать по вашему внешнему облику являетесь ли Вы человеком благородным или подлым. В этом случае пропустите данную шкалу и заполняйте опросник дальше) 1. Привлекательный 2. Опрятный

–

–

Непривлекательный

Неопрятный

3. Чистый

–

Грязный

4. Яркий

–

Бесцветный

5. Приятный

–

6. Приветливый

–

Неприятный Надменный

7. Благожелательный

–

8. Благородный

Подлый

–

9. Добрый

–

10. Миролюбивый

Бессердечный

–

11. Спокойный

Агрессивный

–

12. Общительный

Озабоченный –

13. Красноречивый

Замкнутый -

14. Снисходительный

Косноязычный –

15. Профессионал –

17. Сочувственный

–

18. Прямолинейный –

20. Альтруист 21. Робкий

– -

24. Честный

Женственный Черствый –

Дипломатичный

Хамоватый Эгоист

Смелый

22. Отзывчивый 23. Гордый

Требовательный дилетант

16. Мужественный

19. Деликатный

Неблагожелательный

–

–

Равнодушный

Смиренный -

Нечестный

30

25. Хитрый

-

Наивный

26. Импульсивный 27. Умный

–

–

Рассудительный

Глупый

28. Увлеченный

–

29. Блестящий

Безразличный

–

30. Доверчивый

Скучный

-

Подозрительный

31. Самоуверенный

–

Сомневающийся

32. Напористый

–

Покорный

33. Независимый

–

Зависимый

34. Подчиненный

–

Доминантный

35. Практичный 36. Активный

–

Развитое воображение

–

Пассивный

37. Экспрессивный

–

38. Уверенный в себе

Сдержанный –

39. Непринужденный

Тревожный –

Скованный

40. Эмоционально устойчивый 41. Счастливый

–

–

Эмоционально неустойчивый

Несчастный

42.Современный –

Старомодный

43.Уникальный -

Типичный

44. Консерватор -

Радикал

3.Практическая работа: «Невербальные характеристики ролевого общения» Цель:

определить

представления

о

паттернах

невербального

экспрессивного поведения людей, исполняющих различные социальные роли Задачи: 1.Определить на основе частотного анализа какие характеристики невербального поведения приписываются человеку в зависимости от его социальной роли 2.Установить существуют ли различия в паттернах невербального поведения коллеги, сокурсника, родственника. 3.Представить интерпретацию полученных результатов. Процедура выполнения задания:

31

1.Опросить

по

ниже прилагаемому опроснику 5 человек,

включая исполнителя контрольной работы Опросник

"Невербальные характеристики ролевого общения"

включает 53 характеристики экспрессии человека. Они относятся к кинесике (мимика, жесты, позы, контакт глаз), такесике (прикосновения) Обработка полученных данных осуществляется с помощью частотного анализа: сколько раз каждая характеристика выбрана в соответствии с той или иной

ролевой

позицией.

Установив,

количество

выборов

каждой

характеристики, необходимо посчитать проценты. Например, у Вас 5 участников исследования, если какая – то характеристика выбирается всеми участниками, то это соответствует 100% . Соответственно, исходя из цифры пять, Вы подсчитываете процент выбора каждой

характеристики. Затем

выписываете только те характеристики, которые были выбрана 80% –100% участников исследования для каждой ролевой позиции отдельно. Этот набор характеристик

отражает

невербальное

поведение

стереотипные должен

представления

демонстрировать

о

том,

человек,

какое

имеющий

определенный социальный статус и играющий определенную социальную роль. 2.Обработать данные и представить в письменном виде. 3.Схема выполнения и предъявления работы: А) титульный лист: указать название контрольной работы и ФИО исполнителя Б) На втором листе указать цели и задачи В) Приложить протоколы ответов участников исследования (5 протоколов) Г) Обработать данные и представить в виде перечня характеристик, (использовать

опросный

бланк),

указав

процент

выбора

каждой

характеристики по каждой ролевой позиции После этого выбрать характеристики, которые имеют частоту равную 80%-100% и создать паттерны невербального поведения коллеги, сокурсника, родственника. 4.Сделать выводы по следующей схеме:

32

Какие

характеристики невербального поведения выбирают

чаще участники исследования? Чем отличаются паттерны невербального поведения коллеги, сокурсника, родственника. Какие интерпретации личности этих людей можно сделать на основе описанных паттернов невербального поведения. В заключении попытайтесь объяснить полученные результаты Опросник " Невербальные характеристики ролевого общения» Инструкция. Как известно, каждый человек использует различные средства

для

установления

контакта

с

другими

людьми.

Самыми

распространенными средствами общения являются речевые и неречевые (мимика, жесты, позы и.т.д.). Ниже перечислены неречевые характеристики нашего поведения в общении. Ваша задача заключается в том, чтобы выбрать из предлагаемого списка характеристик неречевого поведения те, которые как Вы считаете, соответствуют определенным нормам общения с коллегами, сокурсниками, родственниками и т.д. Задание выполняйте следующим образом: 1. На специальном опросном листе

напишите слово “коллега”,

затем последовательно читайте и выбирайте из опросника те характеристики неречевого поведения, которые, как Вы считаете, соответствуют нормам общения с коллегами, и ставьте номер характеристики на опросном листе под словом “коллега”. 2. Напишите слово “сокурсник ” и выполняйте задание так же, как и в первом случае. То есть, последовательно, с самого начала, читайте и выбирайте из опросника те характеристики неречевого поведения, которые как Вы считаете, соответствуют нормам общения с учениками, и ставьте номер характеристики на опросном листе под словом “ученик”.

33

3.

Напишите

слово “родственник”, можете указать, кого

Вы имеете в виду (мать, отец брат, сестра, дети и т.д.); выполняйте задание так же, как в первом и во втором случаях. Список характеристик невербального поведения 1) брать за руки; 2) обнимать; 3) целовать; 4) класть руки на плечи, шею и т.д.; 5) какие-то другие прикосновения (напишите); 6) смотреть в глаза; 7) смотреть в лицо; 8) смотреть на тело; 9) смотреть пристально; 10) отводить глаза в сторону при встрече с глазами партнера; 11) другие характеристики взгляда (напишите); 12) скользить взглядом по другому человеку; 13) сидеть, скрестив руки на груди, забросив одну ногу за другую; 14) сидеть слегка наклонившиеся вперед; 15) сидеть, отбросившись на спинку стула; 16) сидеть прямо, положив руки на колени, ноги вместе; 17) сидеть, положив руки перед собой; 18) напряженная поза; 19) расслабленная поза; 20) наклонить голову в сторону; 21) приподнять голову вверх; 22) опустить голову вниз; 23) втянуть голову в плечи; 24) другие характеристики позы (написать); 25) сжимать руки перед собой;

34

26) сжимать руки позади себя; 27) держать руки в карманах; 28) прикрывать рот рукой; 29) прикасаться к различным частям лица; 30) потирать различные части лица, туловища; 31) перекрещивать руки на груди; 32) интенсивно жестикулировать; 33) использовать жесты для того, чтобы подчеркнуть. усилить сказанное; 34) использовать жесты для описания предметов; 35) использовать жесты для выражения отношения к другому; 36) держать руки на бедрах; 37) брать под руки; 38) другие жесты (напишите); 39) выражать радость; 40) выражать гнев; 41) выражать удивление; 42) выражать страдание; 43) выражать отвращение; 44) выражать восхищение; 45) выражать презрение; 46) выражать страх; 47) выражать любовь; 48) другие выражения лица (напишите); 49) говорить быстро; 50) говорить медленно; 51) громко разговаривать; 52) смеяться; 53) плакать.

35

Бланк ответов для методики

«Невербальные характеристики

ролевого общения» Невербальн ые характеристики 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34.

Коллега

сокурсник

родственник

36 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53.

4. Практическая работа: «Этапы и элементы тренинга "Культура невербального, экспрессивного общения , самовыражения и конструирования внешнего облика" (4часов) "Всяк свое имя знает, а в лицо себя никто не помнит" (В. Даль). Данный тренинг представляет собой новое направление социальнопсихологического тренинга, разрабатываемое с 1989 года. Создан этот вид тренинга на основе синтеза подходов современной психологии выражения, экспрессивной

психотерапии,

психологии

формирования

"Внешнего

Я

37

личности", психологии невербального общения и отечественных разработок социально-психологического тренинга. Главная цель тренинга "Культура невербального, экспрессивного общения , самовыражения и конструирования внешнего облика". - это изменение экспрессивных компонентов различных подструктур личности в соответствии с ее развитием, это расширение ее экспрессивного репертуара и форм презентации, преъявления себя

посредством внешнего облика в

определенном социально-психологическом и социо-культурном контексте. Целью тренинга является также: развитие и формирование умений выражать

свое

Я

адекватно

культуре

и

ситуации

взаимодействия,

формирование умений конструирования внешнего облика в соответствии с деятельностью и стратификационно - гендерным типом общения Задачи тренинга: 1)

осознание

участниками

своего

экспрессивного

репертуара,

сопряженного с определенными паттернами межличностных отношений и отношений в группе; 2) конструирование межличностных отношений (как позитивных, так и негативных) за счет расширения и развития экспрессивного репертуара; 3) экспрессивное отреагирование участниками группы негативных чувств и отношений, входящих в поведение и внешний облик; 4) рефлексия спонтанных паттернов экспрессивного поведения, выражающих различные чувства и отношения. 5) формирование интенции к поддержанию контакта, к установлению адекватных культуре и ситуации отношений с помощью экспрессивного поведения. 5) разработка, конструирование "внешнего облика" в

соответствии

с

личностными,

профессиональными,

гендерными

и

стратификационными особенностями участников групп. Техническое оснащение тренинга: 1. Аннотация к тренингу с указанием основных понятий и явлений, с которыми будет работать тренинговая группа. 2.Демонстративно - иллюстративный материал (структурная схема невербального поведения; экспрессивные, невербальные паттерны поведения

38

личности

затрудняющей

и незатрудняющей

взаимодействие;

перечень свойств и качеств личности, развитие которых приводит к увеличению степени адекватности понимания своей экспрессии и партнера; психологическое содержание впечатления о мужчине и женщине в зависимости от их гендерной идентичности). 3.Видио и аудиоаппаратура Результаты тренинга: 1.Актуализация экспрессивного репертуара; 2. Творческий подход к созданию внешнего облика;. 3. Возникновение положительного образа внешнего облика, принятие его. 4. Управление общением, взаимодействием с помощью экспрессии. 6. Структурирование пространства общения и экспрессивного поведения в соответствии с культурными нормами. Игры и упражнения 1.Упражнение "Взгляд" Опишите несколькими словами Ваши глаза, а затем, употребив сравнения, метафоры, эпитеты, расскажите о своем взгляде а) Какой у Вас взгляд?; б) какие у Вас глаза? б)почему человек на Вас смотрит или не смотрит? в) как Вы думаете, как должно распределять время "смотрения – не смотрения партнеров друг на друга во время беседы. 2. Упражнение "Поза" Продемонстрируйте позу "агрессора", "властелина", позу "слушающего", "внимающего", "сочувствующего", позу "президента" (сочетание чувства собственного достоинства с вниманием к окружающим (откинуть слегка голову назад и наклонить ее в бок) а)чем отличаются эти позы? б)какую из перечисленных поз было труднее всего продемонстрировать и почему? в) какая из перечисленных поз является Вашей "визитной карточкой?" 3. Упражнение "Прикосновения"

39

1. "Испорченный телефон". Все участники группы сидят в кругу, закрыв глаза. По команде тренера один из них передает с помощью прикосновения к своему соседу переживаемые им чувства, получивший информацию передает ее следующему и так до тех пор пока она не вернется к тому, кто начал игру. Игра повторяется несколько раз а)какие чувства передавали и соответствует ли ему то чувство, которое вернулось к Вам через прикосновения ? б)какие ощущения у Вас были в момент прикосновения к своему партнеру? Как Вы их объясняете? в)испытывали ли Вы какие - либо трудности, выполняя данное упражнение? г)приведите примеры и продемонстрируйте прикосновения, которые Вам приятны и которые не приемлемы для Вас, являются неприятными, свидетельствуют о нарушении дистанции, проявления неуважения к Вашему статусу и т.д. 4.Упражнение "Мимика" "Маска." Упражнение выполняется всей группой. Члены группы по очереди изображают на лице маску, которая должна скрыть их настоящие чувства. Сначала перед членами группы демонстрируется маска, а затем участник принимает то выражение лица, которое он хотел скрыть. а) какие чувства пытались изобразить, для того, чтобы скрыть свое реальное состояние и отношение б)какие чувства чаще всего скрываем? в) можно ли управлять экспрессией лица? 5. Походка. Попытайтесь описать манеру двигаться, в частности походку, нескольких своих знакомых. Чем больше Вы употребите глаголов и определений, тем лучше ("чешит", "пилит", "ломит", "трюхает", "чапает"). 1.Как выглядит походка издали, по каким признакам ее можно узнать?

40

2.Что

делают

ноги

этого человека, когда он просто стоит или,

например, с кем-то разговаривает? 3.Как бы Вы передразнили его манеру ходить, за что бы Вы "зацепились"? 6. Упражнение “Проксемика" Нарисуйте стол и отметьте то место, где Вы будите сидеть за столом, затем пригласите поиграть в шахматы и "посадите" партнера Пригласите поочередно коллегу, подчиненного для деловой беседы и "посадите" партнеров Пригласите провинившегося подчиненного и "посадите" его Пригласите партнера, с которым у Вас небольшие трения и "посадите" его за стол. Продолжение упражнения 6. "Семейный ужин" Рассадите членов семьи за круглым столом и объясните почему Вы выбрали им такие места 7.Упражнение "Внешность" Вам позвонил коллега из другого города и пригласил встретиться с ним для решения очень важного вопроса. Вы никода не видели ранее друг друга и Вам нужно описать свою внешность так, чтобы партнер Вас мог узнать (Опишите

свою

внешность,

включая

рост,

вес,

особенности

телосложения, детали одежды, аксессуары, прическу, цвет волос и т.д.) а) Какие детали Вашей внешности Вы не назвали преднамеренно и почему? б)Что Вы чувствовали, сообщая незнакомому партнеру о своей внешности? 8) Вы моделировали свою внешность, представляя, кто Ваш партнер или действовали спонтанно? Связан ли рост человека с его должностью? Какая должна быть прическа у бизнесмена (женщины, мужчины) Кто Вам выбирает цвет деловой одежды?

41

Определяет ли внешний облик человека отношение к нему? 8.Упражнение "Идеальный партнер" Составьте список признаков экспрессии, которые соответствуют вашему представлению об идеальном партнере по бизнесу (зрительный контакт, мимика, движения головы, позы, осанка, жесты, размещение в пространстве, ориентация,

прикосновения,

экспрессивные

аспекты

речи,

оформление

внешности) 9.Упражнение "Экспрессия мужчины и женщины" Назовите как можно больше элементов экспрессии, которыми пользуются только мужчины и только женщины. Назовите элементы экспрессии, которые популярны только у мужчин или только у женщин Какого рода элементы экспрессии одинаково охотно демонстрируют и мужчины и женщины? 10.Упражнение «Оборонительные сигналы» Продемонстрируете, какие экспрессивные элементы Вы используете для того, чтобы "защититься, оборониться" от партнера, который создает трудности в общении.(скрещивание рук перед собой; жесты приведения в порядок чего либо; прикосновения к рукам и к своему лицу; Выставление вперед рук и ног, складывание ладоней вместе; закидывание ноги за ногу и поворачивание сверху лежащей ноги в сторону от "захватчика" и т.д.) 11. Разыгрывание пословиц. Дружеские экспрессивные шаржы. 12.Упражнение "Пластические роли" Представьте себе, что открылась дверь в Ваш кабинет и в него вошел человек, которого с первого взгляда Вы отнесли к следующим группам лиц: "упрямец", "мученик", "ломовая лошадь", "нескладеха", "милашка", "сноб", "гремучая змея", "душа общества" и т.д. На основе каких характеристик экспрессии Вы сделали оценку. Продемонстрируйте какой-либо из этих типов поведения, не раскрывая кого именно Вы показываете. Можно выйти за двери и войти, используя определенную экспрессию. Остальные члены группы должны

42

догадаться

какой

экспрессивный стереотип поведения Вы выбрали и

демонстрируете. 13.Упражнение "Внешность и социометрия" Попытайтесь рассадить членов группы в соответствии с Вашим отношением к их внешности. Сделайте "групповой снимок", расставив членов группы в соответствии с вашим отношением к их внешности. а) какие детали внешности Вас насторожили? б)какое чувство Вы испытывали, выполняя это упражнение? Игра «Организация пространства деловой беседы» У Вас деловая бесседа с группой предпринимателей. Среди них есть сотрудники из Вашего офиса, Ваши помощники, руководители отделов, малознакомые и хорошо знакомые лица из другой организации, приглашены независимые эксперты, секретари. Рассадите этих людей, используя максимально пространство помещения, выбранного для встречи. Форму стола и количество участников, их возраст, пол, конкретный статус определите самостоятельно а) Почему выбрали данную форму стола и такое количество участников б) На основании какого принципа Вы рассадили за столом участников деловой бесседы? в) Какие трудности Вы испытали, выполняя это упражнение? Ролевая игра "Прием с коктейлями" Главное правило: «Прикасайся, глазей, вкушай, но не произноси ни слова. Мы проводим весь вечер в бессловесном общении». Ролевые позиции: Хозяйка и хозяин дома; приглашенный официант; гости: коллеги, подчиненные, начальник, приятели, бизнесмены. Организация пространства:

43

Комната обставлена так, что нет ни одного сидения Все стоят, танцуют, жестикулируют, строят гримасы Условие игры Вы знаете только хозяйку и хозяина дома и некоторых гостей сослуживцев. Надо представиться друг другу, вступить в контакт, "рассказать о себе" и т.д. После предлагается

проработки

определенного

разыгрывать

любые

количества ситуации

тем

из

участникам

их

реальной

профессиональной деятельности, вызвавшие у них наибольшие трудности в общении или связанные с сильными негативными чувствами и эмоциями. Предлагаемые ситуации разыгрываются участниками и записываются на видеопленку. Анализ ситуаций происходит по следующей схеме: сначала участники ситуации делятся своими представлениями о себе и партнере в ходе ролевой игры, затем анализируется вербальное и невербальное поведение участников на видеопленке и анализируются чувства и состояния участников игры по ходу ситуации. Анализ видеозаписи происходит по схеме поиска ключевых моментов изменения эмоционального состояния каждого из участников ситуации. Анализируется вербальное и невербальное поведение каждого из участников именно в момент изменения их эмоциональных состояний на негативное. При нахождении негативных форм вербального и невербального воздействия, видеозапись останавливается, всем участникам предлагается включиться в поиск оптимальных форм поведения для данного момента ролевой игры. При нахождении форм поведения, удовлетворяющих обоих партнеров, ситуация доигрывается. Обязательным условием анализа ролевых

ситуаций

является

нахождение

и

акцентирование

внимания

участников на позитивных формах общения, приводящих к состоянию удовлетворения обоих участников разыгрываемой ситуацией. Заключение Подводятся итоги тренинга. Участники тренинговой группы обсуждают на сколько

достигнуты ими те цели, которые были

44

сформулированы

вначале

работы группы. Высказываются по поводу

того, что способствовало решению поставленных задач в различных играх и упражнениях. Делятся впечатлениями по поводу того, что мешало достигнуть поставленных целей. Высказывают свои точки зрения по поводу того, что еще необходимо делать в группе, чтобы научиться культуре невербального, экспрессивного общения, самовыражения и конструирования внешнего облика". Контрольные вопросы по спецкурсу «Экспрессия человека» 1. Актуальность изучения экспрессии личности для практической деятельности психолога 2. Какие существуют причины, затрудняющие изучение экспрессии личности в рамках естественно - научной парадигмы 3.

Понятие

об

экспрессивном

поведении

личности.

Основные

характеристики экспрессивного поведения 4. По каким параметрам отличается вербальный язык от невербального языка 5.Чем отличаются невербальные коммуникации от невербального поведения 6.Как соотносятся понятия "невербальное общение", невербальное поведение, экспрессия, невербальные коммуникации 7.Функции экспрессии личности, ее невербального поведения в общении 8.Экспрессия как внешнее Я личности. Проблема взаимосвязи внешнего и внутреннего 9. Структурная схема невербального поведения личности 10.Понятие о невербальной интеракции. Ее отличия от индивидуального невербального поведения.

45

11.

Понятие

о

кинесико

- проксемических формулах общения.

Какие типы отношений диагностируются на основе кинесико - проксемических формул общения. 12.Структурная схема невербальной интеракции 13. Факторы формирования невербальной интеракции 14. Основные элементы экспрессии и их характеристики 15. Экспрессия лица и взгляд 16.Классификации жестов человека 17. Структура и функции просодической системы 18. Критерии анализа контакта глаз. Функции контакта глаз в общении 19.Факторы организации проксемических компонентов общения. 20.Основные характеристики поз как показателей развития отношений в группе и диаде 21.Элементы кинесико - проксемических паттернов доминантного поведения. 22.Особенности проявления аффилиативных тенденций личности 23.Функции такесического поведения личности 24. Функции ольфакторной системы общения 25.Особенности понимания и интерпретации экспрессивного поведения в общении. 26.Вербальные и графические методы изучения эталонов экспрессии 27.Поля психологических значений различных элементов экспрессивного поведения личности и группы 28.Методика

"Свободной

семантической

оценки"

и

направления

использования в психодиагностической работе 29. Проблема кодирования экспрессивного поведения. 30.Понятие об экспрессивной одаренности личности 31.Поло - возрастные факторы успешного понимания экспрессии в общении

46

32.Индивидно

-

личностные факторы

успешного

понимания

экспрессии в общении 33.Представление

о

способности

к

интерпретации

невербального

поведения в общении 34. Социально - психологические приемы развития личности как субъекта невербального общения РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ КУРСА ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ №/п

Темы лекций, семинаров и практических Вид

Ко.ча

занятий

занятия

сов

1

Понятие об экспрессивном Я личности

Лекция

2

2

Специфические

характеристики Лекция

4

экспрессивного поведения личности 3

Представление

о

невербальных Лекция

4

экспрессивных интеракциях. 4

Направления

исследований

в семинар

4

психологии невербального общения 5

Проблема кодирования

экспрессии Лекция

2

человека и невербальной интеракции. 6

Оценка

и

самооценка

внешнего Практиче

облика

4

ское занятие

7

Соотношение речевого и экспрессивного Лекция

2

поведения в общении 8

Экспрессивное Я личности

9

Экспрессия

лица

и

взгляд

семинар как Лекция

динамические компоненты внешнего Я личности.

4 2

47

10 11

Позы человека и его походка.

Лекция

2

Виды жестов в структуре экспрессивного Я Лекция

2

личности 12

Элементы просодики в структуре Лекция

2

экспрессивного Я личности. 13

Оценка личности на основе внешнего Практиче облика глазами другого человека»

4

ское занятие

14

Такесическое поведение участников Лекция

2

взаимодействия. 15

Проксемико - кинесические паттерны Лекция

2

отношений в общении. 16

Невербальные паттерны поведения Лекция

2

субъекта затрудненного и незатрудненного общения 17

Невербальная

интеракция

и

ее семинар

4

основные характеристики 18

Невербальные

паттерны

ролевого Практиче

поведения

4

ское занятие

19

Процессы,

механизмы

и

феномены Лекция

4

познания экспрессии в общении 20

Особенности

интерпретации семинар

экспрессии в межличностном общении.

4

48

21

Тренинг

"Культура невербального, Практиче

4

экспрессивного общения, самовыражения ское и конструирования внешнего облика"

занятие

Итоговая форма отчетности - экзамен . Методические указания к семинарским занятиям и практическим работам по спецкурсу «Экспрессия человека». В процессе подготовки к семинарским занятиям и к выполнению практических заданий в рамках спецкурса «Экспрессия человека» необходимо помнить о таких явлениях, как внешнее экспрессивное Я личности, о фундаментальных характеристиках экспрессивного поведения, об основных элементах экспрессии и их связях с психологическими характеристиками личности. Трактовки перечисленных явлений представлены ниже. 1.Экспрессия как внешнее "Я" личности. Термин экспрессия переводится на русский язык как выразительность, яркое

проявление чувств, настроений. Экспрессия толкуется также, как

предъявление

во

вне

(другому

человеку,

группе

лиц)

скрытых

для

непосредственного наблюдения психологических особенностей личности. Экспрессивность означает степень выраженности того или иного чувства, настроения, состояния, отношения и т.д. Представления о связи экспрессии и внутреннего мира человека, сформировавшиеся

во

многом

в

философско

-

эстетической,

искусствоведческой литературе, были дополнены психологами. Суть данной связи в контексте психологии видится в том, что экспрессии отводится место не просто внешнего сопровождения психических явлений. Она трактуется как часть этих явлений, как форма их существования. Поэтому можно говорить об экспрессии как о личностном образовании, как инструменте познания внутреннего мира человека, как о его внешнем Я. Великий русский исследователь выразительного поведения князь Сергей Волконский в своих книгах писал о том, что выразительное поведение - "это

49

выявление

внутреннего

"я"

путем внешнего "я". "Это есть самоизваяние,

при том вечно изменяющееся". В трудах С. Волконского впервые были поставлены такие проблемы современной психологии выражения, как проблема самопредъявления, использования экспрессии с целью создания образа "Я" личности. Традиция изучения экспрессии как внешнего Я личности была заложена работами В.Классовского, И.М.Сеченова, И.А.Сикорского Д. Авербух , С.Л. Рубинштейна. Уже в середине прошлого века исследователи выразительного поведения считали, что "наше тело, поставленное между душою и внешнею природою, зеркало, отражающее в себе действие их обоих, расказывает всем желающим и умеющим понимать. Эти рассказы - не только наши склонности, волнения, чувства, мысли, но и повреждения, которые оно само получило от судьбы, страстей, болезней" (Классовский В.И., С.57). Большое влияние на развитие психологии выразительных движений, а также на становление концепции об экспрессии как внешнем Я личности оказала работа И.М.Сеченова "Рефлексы

головного мозга". В ней он

подчеркивал, что "все бесконечное разнообразие внешних проявлений мозговой деятельности сводится лишь к одному явлению - мышечному движению" (С.71), тем самым доказывая, что и экспрессивные движения служат средством проявления психических процессов. "Посмотрите хотя бы на эту нервную даму, которая не в состоянии противостоять даже ожидаемому легкому звуку. У нее даже в выражении лица, в позе есть что - то такое, что обыкновенно называется решимостью, - пишет И.М. Сеченов, - это, конечно, внешнее мышечное проявление того акта, которым она старается, хотя и тщетно, победить невольные движения. Подметить это проявление воли вам чрезвычайно легко.... только потому, что в вашей жизни вы видели подобные примеры 1000 раз" (С.79).

На

основе

идей

И.М.Сеченова

стал

развиваться

подход

к

выразительным движениям как к средству объективизации психологических характеристик

личности, как к средству создания внешнего "Я" личности. В

работах И.М. Сеченова имеется ряд соображений относительно взаимосвязи

50

между внешним и внутренним. Среди них идея

о том, что все душевные

движения человека находят свое выражение во внешнем облике и мысль о том, что

связь

между

внешним

и

внутренним

закрепляется

благодаря

систематическому совпадению внешнего и внутреннего, благодаря социально психологическому

наблюдению

за

выразительным

поведением

и

его

интерпретации в общении. Идеи И.М. Сеченова нашли продолжение в работе Д. Авербух. Он пишет: "внутренние перемены человека влекут за собой перемены и в его внешности,..внешность, поэтому, не есть случайное сочетание форм, а строгое и отчетливое выражение родовых и индивидуальных особенностей, присущих субъекту" (С.30). В психологии существует несколько трактовок понятия "выражение или экспрессия личности" : 1) широкая трактовка понятия- под

экспрессией

понимается все "максимальное бытие" человека, представленное с помощью всех возможных биологических и социокультурных средств; 2) менее широкая трактовка

выражения

как категории,

охватывающей персональное,

личностное бытие человека, представленное в нескольких устойчивых чертах, стиле, манере держаться, нечто стабильное, отличающее одного человека от другого;3) более узкое определение экспрессии как однотипного проявления какого - то чувства, отношения, состояния человека; 4) в самом узком смысле "экспрессия" - это динамическое явление, состоящее из выразительных движений, сопровождающих текущие состояния (радость, гнев, отвращение, удивление) и отношения личности. В результате широкого и узкого

толкования

понятия

"выражение

личности" произошло невероятное увеличение спектра тех средств, с помощью которых содержание, подлежащее выражению, может быть обнаружено. В этот класс, позволяющий выявлять сущность личности,

ее своеобразие,

попадают: мимика, жесты, почерк, рисунок, одежда, форма тела, стиль речи, окружающая среда и т.д. В зависимости от того, как трактуется "выражение", определяется

набор

понятие

изучаемых средств, в соответствие с

которыми формируются направления психологии выражения.

51

В различных трактовках понятия "выражение просматривается общая тенденция: определять

личности" выражение как нечто

устойчивое, присущее только данному человеку. В последнее время к понятию "«ыражение личности» добавляется «паттерн» выражения, т.е. устойчивый рисунок, устойчивое сочетание средств выражения. В связи с этим рассматривается вопрос о конструировании внешнего облика и ставится проблема о соответствии конструкта внутреннему миру личности, ее возрастным, гендерным особенностям, состояниям, переживаниям, свойствам и качествам (однотипно радуется гневается, проявляет агрессию и т.д.). Наиболее значительное влияние на развитие теории отечественной психологии экспрессивного поведения (как ее естественно - научной, так и гуманитарной ветви) оказали идеи С.Л. Рубинштейна, представленные в "Основах общей психологии". Включение им раздела о выразительных движениях в учебник по общей психологии придало этой проблеме не только фундаментальный научный статус, но и привлекло внимание многих отечественных психологов к экспрессивному поведению человека. Его мысли о единстве природного и социального, естественного и исторического в выразительном поведении используются современными исследователями для объяснения многообразия форм экспрессии, противоречивых связей между ними и психологическими особенностями личности. Он подчеркивал, что выразительное человеческих

поведение

является

неотъемлемой

действий, его поведения

частью

и деятельности.

развития

С.Л.Рубинштейн

считал, что ".....действие не исчерпывается внешней своей стороной, а имеет и свое

внутреннее

окружающему,

содержание

является

и,

внешней

выражение формой

отношения

существования

человека

к

внутреннего,

духовного содержания личности, также и выразительные движения не просто лишь внешнее, пустое сопровождение эмоций, а внешняя форма их существования или проявления (С.409). С.Л.Рубинштейн обратил внимание на тот

факт,

что

статистические

и

динамические

аспекты

взаимосвязаны, являются характеристикой личности в целом.

экспрессии

52

Особое внимание экспрессии как личностному образованию уделил в своих работах Л.М.Сухаребский. Рассматривая в самых разнообразных аспектах мимику человека, он приходит к выводу, что она является объективным показателем развития личности, принадлежности ее к той или иной профессии. Он считал, что трудовые занятия, социализация человека откладывают отпечаток на экспрессию человека, образуя характерные только для данного индивида маски, "следы" его переживаний, отношений, ведущих состояний. Эти выводы были подтверждены им в результате анализа мимики больных

людей, как показателя

глубинных

нарушений их личности,

эмоционально - потребностной сферы. Исходя из этих представлений, в отечественной психологии наделяется экспрессия, выразительные движения функцией расскрывать во внешнем внутреннее, "создавать образ человека" или его внешнее Я. Обсуждая проблему экспрессии личности, А.А. Бодалев указывает на то, что она непосредственно связана с ее психологическими особенностями. С его точки зрения, "сложные психологические образования, которые представляют собой непрерывно перестраивающиеся по ходу деятельности ансамбли процессов и состояний, динамично выражаются во внешнем облике и поведении человека в виде совокупности определенных признаков, организующихся в пространственновременные структуры" (С.99). Эта совокупность признаков существует не сама по себе, а

выступает, как показатель скрытых для непосредственного

наблюдения психических процессов и свойств личности, т.е. является экспрессивным Я личности. Дальнейшая разработка данной проблемы в рамках психологии общения привела к созданию В.Н. Панферовым концепции взаимосвязи субъектных свойств личности и объектных характеристик ее поведения. В повседневной жизни человек связывает внешний облик, некоторые особенности лица с определенными качествами личности. Так, в исследовании О.Н. Кузнецова, А.В. Лебедевой и др. предъявлялся группе лиц набор фотографий,

на которых были зафиксированы

моменты,

когда личность

53

находилась

в

эксперимента

типичных

для

нее психических состояниях. Участникам

предлагалось выбрать фотографии двух с их точки зрения

наиболее предпочитаемых и двух наиболее отвергаемых партнеров - соседей для проживания в коммунальной квартире. Анализируя результаты, авторы эксперимента приходят к выводу,

что позитивный

и

негативный выбор

осуществляется не случайно. Субъект ориентируется в своем выборе на внешность человека,

приписывая

ей

определенные психологические

характеристики. С целью определения существенных особенностей человека необходимо анализировать как статические (физиогномические), так и динамические структуры экспрессивного Я личности. Исходя из источников формирования экспрессии, внешнего "Я" личности, в его подструктуры входят: социальные выразительные движения и генотипическую

основу.

выразительных

движений,

выразительные

Диапозон

движения,

генотипических

социальных

и

и

индивидных,

имеющие

приобретенных личностных

и

индивидуальных их сочетание в экспрессивном Я личности обусловлены теми же факторами, условиями, механизмами, что и взаимодействие индивидного и личностного, индивидуального и типичного в личности человека. Различные по происхождению виды выразительных движений являются совокупностью форм существования и проявления разноуровневых компонентов личности в ее экспрессивном Я. Экспрессивное Я человека раскрывает его внутренний мир во всем его многообразии и в то же время является существенным способом маскировки этого мира. Социальная, культурная фиксация форм выражения, способов проявления внутреннего во внешнем создает условия для появления конвенциальных выразительных движений. Они, на ряду со спонтанными выразительными движениями, включенными в структуру тех или иных психологических образований, выступают в

роли средства общения,

воздействия, регуляции, формирования внешнего экспрессивного Я личности.

54

Интенсивность, дисгармония

динамика, симметрия - асимметрия, гармония -

движений,

типичность

-

индивидуальность

-

все

это

характеристики экспрессивного репертуара человека. Разнообразие элементов экспрессивного

поведения,

быстрота

их

смены,

гармоничность,

индивидуальность, доступность для отражения партнером свидетельствуют о наличии у субъекта экспрессивной одаренности, способности к передаче тех параметров своей личности, которые адекватны общению. Неопределенный, однообразный репертуар, беспорядочные, судорожные движения говорят не только о том, что человек не владеет " экспрессивным языком души", что у него низкий уровень развития экспрессивной одаренности, но и о наличии у него глубоких внутренних конфликтов. Развитие экспрессивного репертуара, экспрессивного Я личности должно начинаться с развития самой личности. Только в этом случае станет нормой поведения призыв, обращенный К.С. Станиславским к актерам: "Да сгинет навсегда со сцены пустой актерский глаз, неподвижные лица, глухие голоса, речь без интонации, корявые тела с закостенелым спинным хребтом и шеей, с деревянными руками, кистями, пальцами, ногами, в которых не переливаются движения, ужасная походка и манеры"(С.305). Таким образом, под внешним, экспрессивным "Я" личности понимается совокупность устойчивых (физиогномика, индивидно- конституциональные характеристики

человека),

среднеустойчивых

(оформление

внешности:

прическа, косметика, украшения, одежда) и динамических параметров выражения( экспрессивное поведение), организующихся в пространственно временные

структуры

психофизиологических,

и

перестраивающихся

психологических

и

по

ходу

развития

социально-психологических

компонентов структуры личности. С этих позиций экспрессия как внешнее "Я" личности, связанное с ее устойчивыми и динамическими подструктурами, может обсуждаться в следующих направлениях: 1) в качестве показателя общей психомоторной активности личности, сопряженной с ее темпераментом (темп, амплитуда, интенсивность, гармоничность движений); 2) как показатель

55

актуальных

психических

состояний личности;

3)

как

выражение

модальности, знака отношения одного человека к другому; 4) в качества средства, информирующего о свойствах и качествах личности; 5) как показатель развития личности в качестве субъекта общения (программы вступления в контакт, поддержания и выхода из него); 6) в качестве показателя социального статуса личности; 7) как средство отождествления личности с определенной группой, общностью, культурой; 8) в качестве средства маскировки, предъявления и регуляции внешним "я" личности ; 9) как средство целенаправлено использующееся личностью для контроля, нейтрализации негативных отношений, состояний и создания социально-приемлемых форм поведения; 10) может рассматриваться в качестве показателя личностных способов разрядки, облегчения в стрессогенных ситуациях. Наряду с этими направлениями анализа структуры личности на основе ее невербального поведения она (личность) может быть изучена и с точки зрения использования ею экспрессивного поведения для: 1) поддерживания оптимального уровня близости с партнером; 2) для изменения взаимоотношений в общении; 3) для придания определенной формы взаимодействию с другими ( от конфликта до согласия); 4) для осуществления социальной стратификации; 2.Фундаментальные особенности экспрессивного поведения Центральный предмет психологии

экспрессивного поведения - это

изучение закономерностей выявления на основе внешне данных, несловесных признаков (кодов) сущностной природы

личности, изучение выражения

(экспрессивного кода) как целостно-динамического явления, в котором представлены

индивидуальные

состояния, отношения, его стиль жизни

и

особенности

уровень

человека,

его

актуальные

притязаний, ценностные ориентации,

т.д. Главная цель психологии

экспрессивного поведения

личности состоит в том, чтобы ответить на вопрос о диагностико-регулятивной ценности выразительных движений человека. Представители различных школ в процессе создания экспрессивных кодов обращались к изучению механизмов,

56

факторов,

условий

успешного кодирования

и

интерпретации

экспрессивного поведения. В связи с этим в рамках психологии экспрессивного поведения

возникает

социально-перцептивный

подход,

учитывающий

особенности межличностного и межгруппового восприятия, коммуникативный подход, ставящий задачу выделить невербальные коммуникации из общего потока движений человека и использующий для этих целей структурно лингвистические критерии, интерактивный подход, делающий акцент на изучении роли экспрессии в регуляции социального взаимодействия. Фундаментальными особенностями экспрессивного поведения является то, что (1) оно есть составная часть целостного поведения личности. Как и все поведение, оно представляет культурно-исторический, интерперсональный феномен. (2) Формирование экспрессивного поведения личности, ее экспрессивного репертуара осуществляется на стыке природных форм выражения состояний, переживаний, отношений и социокультурных способов их предъявления. Поэтому экспрессивное поведение относится к биосоциальным системам как и все поведение человека. (3)Экспрессивное поведение неотделимо от личности. Оно индивидуально и неповторимо настолько, насколько индивидуальна и неповторима сама личность. (4)Экспрессивное поведение - это инструмент познания внутреннего мира человека, потому, что оно и есть часть этого мира, форма его существования.

Как

писал

великолепный

русский

исследователь

выразительного поведения Сергей Волконский в своих книгах "Выразительный человек" (1913), "Человек на сцене" (1912), - выразительное поведение - это выявление внутреннего "я" путем внешнего "я". "Это есть самоизваяние, при том вечно изменяющееся". (5)Основное свойство экспрессивного поведения - это динамичность и изменчивость совокупности выразительных средств в след за изменениями личности. Экспрессия включает элементы, имеющие высокую степень изменчивости (динамические - мимика, жесты, позы и т.д.), среднюю

(прическа,

одежда)

и

низкую

степень

изменчивости

(

физиогномические составляющие экспрессии). (6) Экспрессивное поведение

57

предствляет из себя целостность, состояющую отличающихся

степенью

из

интенциональности,

движений,

направленности,

осознанности. Наряду с устойчиво повторяющимися движениями в него входят те элементы, которые соответствуют динамическим состояниям личности. Они, в свою очередь, накладываются на индивидуально - личностные и групповые программы экспрессивного поведения. В силу этих обстоятельств (7) оно не является системой кодов, с жестко закрепленными значениями, имеет поле психологических значений. Совокупность экспрессивного

выразительных

поведения,

трудноразложимую

на

(8)

средств,

представляет

отдельные

образующих из

единицы,

структуру

себя

целостность,

где

преобладают

непроизвольные движения над произвольными, неосознаваемые над осознаваемыми. Поэтому экспрессивное поведение "верно передает душу во всем ее бессознательном и сознательном составе...- передает ...гораздо больше, чем сами сознают и чем могут выразить словами люди" (И.А.Ильин "О связанности людей в добре и зле"). (9) Экспрессивное поведение частично представлено самому субъекту общения. Он не видит напряжения своих мышц, пластики своих поз, экспрессии своего лица ( М.М. Бахтин). (10)Партнер по взаимодействию напротив может наблюдать за экспрессией с

помощью

оптической,

ольфакторной

систем

тактильно-кинестетической,

отражения

и

формировать

акустической, психологически

многозначный образ о личности другого. (11) Экспрессивное поведение относится

к

информативные, регулятивные

полифункциональным коммуникативные, функции.

Оно

явлениям, эмоциональные,

уточненияет,

изменяет

выполняеющим когнитивные, эмоциональную

насыщенность сказанного, нейтрализует нежелательные состояния, отношения (например, агрессию). Постоянная представленность экспрессивного поведения другому ("осязаемое данное" С.Л. Рубинштейн) привела к развитию функций маскировки своего "Я" человеком, который использует в этих целях различные

58

"экспрессивные

маски".

(12) Экспрессия

является

не языком

тела, а языком души. В

экспериментальной

психологии

предпочтение отдается изучению

экспрессивного

поведения

динамических компонентов экспрессии -

совокупности выразительных движений, которые постоянно изменяются в соответствии с состояниями и отношениями человека. Эти выразительные движения отражаются преимущественно с помощью оптической системы. К визуальным средствам общения в англо-американской психологии относят также кинесику - это зрительно воспринимаемый диапазон движений, несущих различную информацию либо с точки зрения одного партнера, либо с точки зрения другого, либо для обоих. В структуру кинесики входят только те выразительные движения рук (жестов), движения глаз (контакт глаз), движения тела человека (позы), которые имеют достаточно четкую семантику. В отечественной психологии принята классификация выразительных движений, имеющих как четкое, так и размытое поле психологических значений, предложенная

С.Л.

Рубинштейном:

мимика

или

экспрессия

лица

(выразительные движения лица), пантомимика (выразительные движения всего тела - позы, походка, жесты) и "вокальная мимика" (выражение эмоций в интонации и тембре голоса- просодика). Мимика, жесты, позы, походка, интонации образуют экспрессивный репертуар личности, который в той или иной степени осознается индивидом, управляется им, носит характер программы экспрессивного поведения личности. Литература: 1. Бодалев А.А. Личность и общение.1982; 2. В.А. Лабунская Экспрессия человека: общение и межличностное познание. 1999; 3. Д.И.Рамишвили движений.1976;

О

природе

некоторых

видов

выразительных

59

4. Роговин

М.С.

Проблема

экспрессии

и

ее

место

в

психопатологии /по материалам зарубежных исследований/- Журнал невропатологии и психиатрии им. С.С. Корсакова. - 1970, Т. 7,Вып.1-2; 5. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии.1940; 6. Ausdruckpsychologie // Handbuck der psychologie in 12 Bander. Berlin. 1965; 7. Archer D., Akert R.M. Probleme of context and criterion in nonverbal communication: a new look at the accuracy issue // Jssues in person perception. Mothuen, London, New York. 1984. P. 114 - 144. 8. Bull P. Body movement and interpersonal communication. Chichester. 1984. 9. Harrison R. Past problems and future directions in nonverbal behavior research: the case of the face // Nonverbal behavior perspectives applications intercultural insights. Toronto. 1984. Р. 317 - 331. 10. Ekman P. Facial expression // Nonverbal behavior and communication. New York. 1978. Р. 97 - 115. 11. Ekman P.,Scherer R. Methodological issues in studying nonverbal behevior // Handbook of methods in nonverbal behavior research. Cembridge. 1984. P. 1 - 44. 3.Общение невербальное Невербальное общение - это такой вид общения, для которого является характерным

использование

в

качестве

главного

средства

передачи

информации, организации взаимодействия, формирования образа, понятия о партнере, осуществления влияния на другого человека невербальных языков. Наиболее древнеее направление изучения невербального обшения - это изучение его в связи с речевым поведением человека. Оно берет свое начало в трактатах по ораторскому мастерству и представлено в таких областях, как паралингвистика, экстралингвистика, психосемиотика, социолингвистика и т.д.

60

Современная

психология невербального общения базируется на

идеях Ч.Дарвина, Ф. Дельсарта, В.Райха, Д.Эфрона, Р. Бердвистелла, А.Шефлена, Е.Холла, П.Экмана и многих других. В ней сформировалось ряд направлений:

социально-перцептивное,

коммуникативное,

паралингвистическое , интерактивное. Невербальное общение рассматривается в рамках когнитивной социальной психологии в связи с изучением аттитюдов, эталонов, стереотипов поведения. Оно занимает центральное место в различных школах символического интеракционизма, в теориях ролевого поведения и и взаимодействия. На него обращают внимание психоаналитики, изучая детско родительские

отношения,

взаимодействие

психотерапевта

и

клиента.

Тенденция развития психологии невербального общения заключается в превращении ее в науку, имеющую междисциплинарный статус. Понятие невербальное общение сопряжено с понятием невербальный (несловесный) язык, которое объединяет большой круг явлений и включает не только движения тела человека, но и самые различные предметы труда, быта, одежду, косметику, окружающую среду, архитектуру, такие виды искусства, как балет, музыка и живопись. Короче говоря, все то, что не есть слово. Невербальный

язык

отличается

от

вербального

тем,

что

является

континуальным, непроизвольным, вероятностным, конкретным. природным, первичным, интуитивным,

правополушарным, неосознанно

непреднамеренным,

в

большей

степени

используемым,

представляющем

аффективным,

нецеленаправленным,

пространственно-временную

целостность. Невербальный язык трудно кодируется и декодируется, чаще является визуальным, а вербальный - это вокально-звуковое явление (R.Harrison,1984). Невербальное общение трудно формализовать, что приводит к замене терминов невербальные коммуникации, невербальное поведение на термины "невербальные намеки", "невербальные ключи", "невербальные события", "язык тела"(bodily communication, bodily cues), к сведению понятия невербальное общение к кинесике, к комплексу разнообразных движений тела ( позы, движения рук, жесты; движения и выражения лица; прикосновения;

61

движения, выражения и контакт глаз; параязык,

интонационно-вокальные

движения; передвижения в пространстве (проксемика). В зависимости от степени их формализованности они относятся то к невербальному поведению, то к невербальным коммуникациям. Понятие "невербальное общение" не является синонимом таких понятий, как

"невербальные

коммуникации",

"невербальное

поведение",

"паралингвистика", "кинесика", "экспрессия".Понятие "невербальное общение" является

широким,

более

чем

понятие

невербальные

коммуникации.

Невербальные коммуникации - это система невербальных символов, знаков, кодов, использующихся для передачи точности,

сообщения

с большой

степенью

которая в той или иной степени отчуждена и независима от

психологических и социально -психологических качеств личности, которая имеет достаточно четкий круг значений и может быть описана как лингвистическая знаковая система. Конвенциальные, произвольные жесты, телодвижения, кодируются

и

декодируются,

интенциональные,

позы, выражения лица успешно

выступают

в

роли

ограниченный круг значений, и выполняют функции

знаков,

имеющих

сообщения. Понятие

невербальное поведение более широкое, чем невербальные коммуникации, но более узкое,

чем невербальное общение. Главное отличие между

вербальными - невербальными коммуникациями и невербальным поведением ( P. Ekman и R. Scherer,1984), в 1) континуальности против дискретности; в 2) вариабильности против инвариантности; 3) в непроизвольности против произвольности; 4) в связи с психическими состояниями человека в отличии от отчужденного использования невербальных средств в качестве символа или знака. Взаимодействие между невербальным поведением, невербальной коммуникацией партнеров общения приводит к формированию невербальных интеракций, которые являются объективно наблюдаемым фактом общения. Невербальные

интеракции

-

это

обмен

программами

невербального

поведения или невербальной коммуникации, результат данного обмена. Невербальные интеракции выступают в качестве единиц невербального

62

общения,

которые

являются предметом научного и практического

анализа. На осонове характеристик невербальных интеракций выделяют: деструктивное

и

конструктивное

невербальное

общение

(successful

-

nonsuccessful nonverbal communication) монологическое и диалогическое; личностно-направленное и социально-ориентированное; непосредственное и опосредованное средствами массовой информации (телевидение, радио). В соответствии

с

социально-психологической

классификацией

общения

(установка или вид направленности; отношение к другому; содержание общения; особенности восприятия партнера; нормативность обращения и т.д.) существуют:

"примитивное",

"манипулятивное",

"конвециальное",

"доверительное", "деловое" и "личностное" невербальное общение. Литература: 1.Горелов Н.И. Невербальные коммуникации.1980; 2.В.А.

Лабунская Проблема обучения кодированию - интерпретации

невербального поведения // Психол. жур. 1997. № 5. С. 84- 94; 2. Мартинес Э.Л. Внесловесный язык // Культуры. 1986. N 2. С. 12- 26: 3. Тищенко П. Дано мне тело...// Человек. 1990. N 3. С.41-49. 31. 4. Archer D., Akert R.M. Probleme of context and criterion in nonverbal communication: a new look at the accuracy issue // Jssues in person perception. Mothuen, London, New York. 1984. P. 114 - 144. 36. 5. Bull P. Body movement and interpersonal communication. Chichester. 1984. 37. 6. Harrison R. Past problems and future directions in nonverbal behavior research: the case of the face // Nonverbal behavior perspectives applications intercultural insights. Toronto. 1984. Р. 317 - 331; 7. Leathers D. Successful

Nonverbal Communication: Principles and

Applications. University of Georgia, 1997. 4. Интеракция невербальная

63

Невербальные

интеракции (несловесное

взаимодействие;

несловесный контакт) - это единицы невербального общения, в процессе которого невербальное поведение партнеров представляет различные уровни соответствия,

гармоничности,

целостности:

от

полного

дублирования

поведения друг друга до полного рассогласования, приводящего к разрушению самого феномена "невербальная интеракция". В основе возникновения невербальной переноса

интеракции

программ

лежат

механизмы

невербального

поведения

согласования,

подстройки,

партнеров.

Центральной

характеристикой, создающей эффект "невербальной интеракции" является взаимодействие между кинесико - такесической, просодической, ольфакторной структурами экспрессивного невербального поведения и пространственновременными компонентами общения - проксемикой. В процессе невербальной интеракции формируются паттерны невербального взаимодействия - это относительно устойчивые, взаимообусловленные совокупности элементов невербального поведения и проксемики общения, отличающие один вид взаимодействия от другого. Элементы паттернов невербальной интеракции имеют

различное

происхождение,

отличаются

мерой

динамичности

-

устойчивости; степенью дискретности - континуальности; произвольности непроизвольности; осознанности - неосознанности невербального поведения; степенью целенаправленности - нецеленаправленности; интенциональности непреднамеренности; определенности - неопределенности; абстрактности конкретности;

устойчивости

-

вариабельности;

однозначности-

многозначности; мерой толерантности относительно внешних и внутренних воздействий. Набор паттернов невербального взаимодействия субъектов общения

(возможность

или

невозможность

включения

в

паттерны

определенных выражений лица, жестов, поз, прикосновений, дистанций общения) указывает на их социо-культурную принадлежность,

статусно-

ролевой репертуар, индивидно-личностные особенности. Невербальные

интеракции

выполняют

функции

регуляции,

идентификации, стратификации, адаптации, демонстрации отношения к

64

другому

и

к

самому

себе.

В соответствии с культурой, этнической,

социальной, групповой принадлежностью складываются, в первую очередь, паттерны

поло-возрастного

и

статусно-ролевого

невербального

взаимодействия. Они являются наиболее устойчивыми образования в структуре поведения человека и служат индикаторами поло-возрастных и статусноролевых отношений. В изучении невербальных интеракций преобладает ситуативный подход. Они исследуются в процессе интервью, беседы клиента и психотерапевта, в ситуациях принятия человека на работу, поло-ролевых и статусно-ролевых отношений, в контексте межкультурного взаимодействия и т.д. Основной критерий определения типичных и специфических паттернов невербальной интеракции

-

это

частота

появления

невербальных элементов в диаде или в

определенных

группе

совокупностей

в различных ситуациях

общения. На осонове частотных, формально-динамических и качественнопсихологических

характеристик

деструктивное

конструктивное

и

невербальных невербальное

интеракций общение

выделяют:

(successful

-

nonsuccessful nonverbal communication) монологическое и диалогическое; личностно-направленное и социально-ориентированное. С целью определения психологического и социально-психологического смысла паттерна невербальной интеракции следует рассматривать все проксемические характеристики общения: дистанцию между партнерами, направление движения их тела (вперед-назад; вправо-влево; встать-сесть), место расположения в группе (в центре, напротив определенных лиц, по диагонали, на периферии относительно лидера группы), синхронность появления определенных поз, жестов, выражений лица (их идентичность, гармоничность), динамичность смены паттернов невербального поведения или их устойчивость в ситуации диадного, группового взаимодействия, степень расслабленности-напряженности,

открытости-закрытости

выражений

себя

лица,

"уменьшение

поз,

жестов,

партнером"-"распространение

себя

партнером". Фундаментальным показателем взаимоотношений в диаде и группе

65

являются

"зеркально-согласованные" невербальные интеракции. Социально-

психологический смысл невербальных интеракций представлен в отношениях и взаимоотношениях общающихся, в первую очередь таких, как 1) аффиляция (притяжение,

любовь

-

отталкивание,

ненависть);

2)

доминирование-

подчинение; 3) включенность-"отсутствие". Литература:. 1.Хейдеметс М. Пространственный фактор в межличностных отношениях // Человек, среда, пространство. Тарту,1979; 2.Argyale M. Nonverbal communication in human social interaction // Nonverbal communication. Cambridge. 1972. P.243-268; 3.Birdwhistell

R.

Kinesick

and

Context

Essays

on

Body-Motion

Communication. Harmonds Worth. 1973; 4.Bull P. Body movement and interpersonal communication. Chichester. 1984; 5. Hall E.The hidden dimension. New-York,1966; 6. Nonverbal behavior and communication. New York. 1978; 7.Handbook of methods in nonverbal behavior. Cambridge. 1984; 8.Nonverbal communication today current reseach. Berlin, New York, Amsterdam. 1982; 9.Rosenfeld H. Measurement of body motion and orientation // Handbook of methods in nonverbal behavior reseach. Cambridge. 1982. Р.199 - 286; 10.Smith H. State of the art of nonverbal behavior in teaching // Nonverbal behavior perspectives applications itercultural insights. Toronto, 1984. Р. 171 - 196. 5. Проксемика Проксемика - наука о пространственно-временных параметрах общения. В различных ситуациях партнеры устанавливают, изменяют, формируют проксемические паттерны под влиянием

объективных и

субъективных

переменных. Такое поведение в общении называется проксемическим. Э.Холл выделил три уровня проксемического поведения: первый уровень вытекает из филогенетического прошлого людей (территориальность людей, феномен

66

толпы); второй уровень обусловлен

психофизиологическими

составляющими процесса восприятия; и третий уровень появляется в связи со структурированием пространства общения в зависимости от влияния социо культурных,

психологических

и

психофизиологических

особенностей

участников общения. На этом уровне анализируются динамические параметры пространства общения и проксемического поведения: приближение - отдаление партнеров (проксемические дистанции); ориентация и угол общения партнеров; место расположения партнеров - "напротив -рядом- возвышается - ниже партнера"; персональное пространство каждого из партнеров. Первый компонент проксемического поведения - это проксемические дистанции, которые описываются как концентрические пространства с субъектом общения в центре: 1) интимное расстояние (радиус от 0 до 45 см) используется при общении самых близких людей; 2) персональное (расстояние от 45 до 120 см) используется при обыденном общении со знакомыми людьми; 3) социальное (расстояние от 120 до 400 см) оказывается предпочтительным при общении с чужими людьми и при официальном общении; 4) публичное (расстояние от 400 до 750 см) используется при выступлении перед различными аудиториями. Следующий компонент проксемического поведения - это ориентация и угол общения. Ориентация - это расположение партнеров по отношению друг к другу. Оно может варьироваться от положения "лицом к лицу" до положения спиной

друг

к

другу

и

соответственно

от

"кооперативного"

до

"соперничающего" общения. В качестве пространственного компонента общения

изучается

персональное

пространство.

Мерой

персонального

пространства является расстояние, на которое к данному человеку может приближаться другой человек или приемлемая для человека дистанция общения с другим лицом. Наряду с персональным пространством личности существует пространство группы своеобразные

"границы",

вокруг общающихся людей образуются

возникающие

за

счет

сочетания

различных

компонентов проксемического поведения участников группового общения.

67

Частота изменения компонентов проксемического длительность поведения

использования являются

разворачивающегося

одноообразных

единицами во

времени.

паттернов

анализа Время

поведения, проксемического

невербального

общения

общения,

свидетельствует

о

социальных статусах партнеров, о сложившейся системе отношений. Время общения изменяется под влиянием социокультурных детерминант, пола и возраста

общающихся.

В

определенный

отрезок

времени

происходят

соответствующие ему изменения в проксемике общения, которые определяют изменения в невербальном поведении личности. На проксемическое поведение влияют социальный престиж, уровень притязаний, статус, социальные роли общающихся, национально-этнические признаки, пол, возраст коммуникантов (увеличение дистанции общения с лицами, старшими по возрасту, отдаление "незнакомых", приближение "родственников"),

экстравертированность-интравертированность,

уровень

тревожности (высокий уровень тревожности вызывает реакцию "избегания" партнера и увеличение дистанции общения, повышает жесткость привязывания к культурному стереотипу поведения) и другие личностные особенности. В качестве главных переменных, оказывающих влияние на проксемическое поведение, выступают: отношения между участниками; цели, ради которых они общаются; вид общения; средства установления контакта, способ отражения партнерами друг друга. Выбор и изменение компонентов проксемического поведения осуществляется чаще всего неосознанно, в соответствии с социально-психологическими и психологическими особенностями партнеров общения. Неадекватные общению паттерны проксемического поведения вызывают эмоциональное напряжение и стремление завершить общение. Проксемическое поведение и невербальное поведение (контакт глаз; позы, жесты

-прикосновения,

экспрессия

взаимообусловлены. Их сочетание психологическом

содержании

социально-психологических

лица)

каждого

из

партнеров

несет информацию о социально-

взаимодействия,

особенностях

каждого

о

психологических из

партнеров.

и

Они

68

указывают на отношения аффилиации и власти, доминирования - подчинения (например, "плохие" супружеские отношения сопровождаются сбоями в проксемическом и невербальном поведении, в снижении чувствительности к ним). Проксемическое поведение усложняется в ситуации длительной групповой изоляции, в условиях скученности. Увеличение числа индивидов, нарушающих

пространство

общения,

действует

как

информационная

перегрузка и приводит к дистрессу. В этнической психологии наиболее интенсивно регулируются и

подвергаются различным табу проксемические

аспекты общения. Они лежат в основе многих традиций (избегания, гостеприимства, встречи, проводов, очередности рассаживания за столом) и являются особым слоем культуры общения. Литература: 1.

Хейдеметс

М.

Пространственный

фактор

в

межличностных

отношениях//Человек, среда, пространство.-Тарту,1979; 2.Холл Э. Как понять иностранца без слов. М., 1995; 3. Argyale М. Nonverbal communication in human social interaction // Nonverbal communication. Cambridge. 1972. P.243-268; 4. Bull P. Body movement and interpersonal communication. Chichester. 1984; 5. Hall E.The hidden dimension.-New-York,1966; Cambridge. 1984; 6. Leathers D. Successful Nonverbal Communication: Principles and Applications. University of Georgia, 1997; 7. Nonverbal behavior research perspectives applications intercultural insights. Toronto, 1984; 8. Rosenfeld H. Measurement of body motion and orientation // Handbook of methods in nonverbal behavior reseach. Cambridge. 1982. Р.199 - 286. 9. Scheflen A.E., Alice Scheflen Bodi Language and Social Order: Communication as Behavioral Control. N.-Y., 1972 6.Мимика

69

Большинство людей в процессе общения чаще всего концентрируют свое внимание на лицах партнеров. Лицо является важнейшей характеристикой внешнего облика человека, поэтому лицо наряду с глазами называют зеркалом души. Сокращение лицевых мышц происходит в соответствии с теми

или

иными состояниями человека, образуя то, что называют мимикой лица или экспрессией лица. Мимику анализируют: 1) по линии ее произвольных и непроизвольных компонентов; 2) на основе физиологических параметров (тонус, сила, комбинация мышечных сокращений, симметрия-ассиметрия, динамика,

3)

в

(межкультурные определенной

социальном

типы

культуре;

и

выражений выражения,

социально-психологическом лица;

выражения,

принятые

в

плане

принадлежащие

социальной

группе;

индивидуальный стиль выражения). Применяя перечисленные способы анализа мимики, можно получить информацию о личности человека, его поле, возрасте, профессии, принадлежности к определенной этнической группе, о ее состояниях. Характерной

особенностью

"мимических

картин"

эмоциональных

состояний является то, что каждый симптомокомплекс мимики включает признаки, которые одновременно являются универсальными, специфическими для выражения одних состояний и неспецифическими для выражения других. Например, такие признаки, как: "уголки губ опускаются", "глаза прищурены" соответствуют ряду отрицательных состояний. Признак "уголки губ опущены" является универсальным и сопровождает все отрицательные состояния, но особенно печаль, грусть, тоску. Признак " глаза прищурены"

может быть

индикатором как отрицательных состояний (гнев, презрение и т.д.), так и положительных (радость). Однако для первого типа состояний он является специфическим, для второго - нет.Такие признаки, как "рот открыт", "рот закрыть" являются индикаторами состояний гнева вместе с признаками "брови сдвинуты к переносице", "глаза сужаются - расширяются". В контексте с такими признаками, как "брови подняты", "глаза расширены", признак "рот открыт" будет уже индикатором состояний удивления, страха. Вместе с этим, в

70

каждом

лицевом

экспрессивном паттерне

имеются

те

элементы,

которые придают ему основное значение. П. Экман установил, что по нижней части лица лучше всего распознается гнев, радость, страдание. На основе средней части лица успешно идентифицируются удивление, страдание, радость, страх, но не распознается удивление. Наибольшие трудности у наблюдателей возникают тогда, когда они пытаются распознать эмоции по верхней части лица (лоб и брови). Таким образом, с целью правильного понимания состояний личности необходимо рассматривать целостную мимическую картину и отдельные мимические зоны лба, глаз, рта , которые действуют как звенья единой системы. Для верного толкования мимики важно помнить о том, что целостность,

динамичность,

изменчивость

являются

ее

главными

характеристиками, поэтому изменение какого-либо компонента мимической структуры приводит к изменению всего ее психологического смысла. На основе взаимосвязи между отдельными зонами лица судят о гармоничности дисгармоничности мимики. Рассогласование мимических движений (верхней и нижней части лица - дисгармоничная "маска") свидетельствует о неискренности чувств человека, его отношений к другим людям. Мимика лица сопряжена с другими компонентами экспрессии, особенно с физиогномическими параметрами и движением, выражением глаз - взглядом человека.

К.С.

Станиславский

писал,

что

взгляд

-

"это

прямое,

непосредственное общение в чистом виде, из души - в душу..." Динамические аспекты взгляда (направленность к партнеру или от него, время фиксации взгляда на партнере, темп изменений направлений и интенсивности смотрения) несут информацию о способах вступления в контакт и выражения отношения к партнеру: "стрелять глазами", "строить глазки", "играть глазами", "мерить взглядом с головы до ног", "взглянуть свысока", "смотреть

краем

глаза","ловить

взгляд",

"вперить

глаза",

"манить

взглядом","провожать взглядом". Движения глаз, направленность взгляда, выражения лица связываются в обыденном сознании с нравственно-этическими характеристиками человека (бегающий взгляд - вор).

71

Для

диагностики

отношений между людьми важно не столько то,

как часто смотрят собеседники в глаза друг другу, сколько то, что они прекращают или, наоборот, возобновляют контакт глаз. Если отношения развиваются нормально, то люди смотрят друг на друга от 30% до 60% времени от всего времени общения. При этом, если отношения развиваются в позитивную сторону, то люди смотрят друг на друга дольше и чаще тогда, когда слушают партнера, а не тогда, когда говорят. Если же отношения приобретают характер агрессивных, то частота, интенсивность взглядов резко увеличивается, нарушается формула "контакта глаз" в момент говорения и слушания. Если люди относятся друг к другу позитивно, то они смотрят друг на друга значительно реже во время "негативных" высказываний, чем тогда, когда они относятся друг к другу недружелюбно. Увеличение контакта глаз во время "негативных" высказываний можно рассматривать как показатель стремления к доминированию, к эскалации агрессии, к управлению ситуацией. Эллисон предложил визуальный индекс доминирования - ВИД, который соответствует результату, полученному при делении

частоты контакта глаз во время

слушания на частоту контакта глаз во время говорения. Чем меньше индекс, тем

выше

у

соперничеству.

конкретного

субъекта

Длительность

стремление

взгляда,

частота

к

доминированию смотрения

и

также

свидетельствуют о статусном неравноправии партнеров. Если один из партнеров более высокого статуса, чем другой, то партнер с более низким статусом смотрит дольше и чаще. Если взгляды участников взаимодействия обращены к какому-то одному человеку, то это говорит о его явной лидерской позиции в данной группе. Таким образом, контакт глаз, взаимный взор представляют собой особое социальное событие, уникальное объединение двух людей, включение каждого в личное пространство другого. Прекращение контакта глаз рассматривается как "уход" из ситуации взаимодействия, вытеснение окружающих людей из личного пространства. В качестве критериев анализа взгляда, позволяющих судить о личности, следует рассматривает временные параметры "смотрения"

72

друг на друга (частота, длительность контакта),

пространственные

характеристики взгляда (направления движения глаз: "смотреть в глаза", "смотреть в сторону", "смотреть вверх-вниз", "вправо-влево"), степень интенсивности

контакта

глаз

(пристальный

взгляд,

"бросить

взгляд",

"скользнуть взглядом"), психофизиологические особенности взгляда (блеск тусклость). По сравнению со взглядом и другими элементами экспрессивного поведения человека мимика является наиболее контролируемым явлением со стороны субъекта. Данный факт был учтен П. Экманом

и У. Фризеном в

процессе разработки концепции "о невербальной утечке информации". В рамках данной концепции проранжированы различные части тела на основе критерия - "способность к передаче информации". Данная "способность" элементов экспрессивного поведения определяется на основе трех параметров: среднее время передачи, количество невербальных, экспрессивных паттернов, которые могут быть представлены данной частью тела; степень доступности для наблюдений за этой частью тела, "видимость, представленность другому". С этих позиций лицо человека является самым мощным передатчиком информации. Поэтому люди чаще всего контролируют выражение лица и не обращают внимание на другие составляющие их экспрессивного репертуара. Попытки обмана трудно обнаружить, ориентируясь на экспрессию лица. Но все же их можно зафиксировать, напрмер, если знать, что в том случае, когда человек хвалит другого, незаслужено, то у него значительно чаще кривится рот и уменьшается количество улыбок. Или знать о том, что тревожные люди в ситуации "обмана", сокрытия информации делают выражение своего лица более

приятным,

чем

в

ситуации

передачи

правдивой

информации.

Качественные и динамические параметры взгляда трудно поддаются контролю и регуляции, поэтому глаза - это не просто зеркало души, а именно тех ее уголков, которые человек пытается скрыть как от себя, так и от других. Выражение глаз сообщает об истинных переживаниях человека, в то время как хорошо

контролируемые

мускулы

лица

остаются

неподвижными.

73

Динамические

и

качественные (выражения

глаз)

характеристики

взгляда завершают мимическую картину. Взгляд, включаясь в экспрессию лица, является показателем основных состояний человека ( радостный взгляд, удивленный, испуганный, страдающий, внимательный, презрительный взгляд, восхищенный), его отношений (дружеский - враждебный, агрессивный; доверчивый - недоверчивый; уверенный - неуверенный; принимающий неприязненный; покорный - доминантный; понимающий - непонимающий; отчужденный - включенный; отталкивающий -притягивающий). Постоянные характеристики мимики

и взгляда

являются показателями интегральных

качеств личности и в соответствии с ними она интерпретируется как: безжалостная, безразличная благородная, высокомерная, жестокая, наивная, нахальная, озлобленная, скромная, умная, глупая, хитрая, честная, прямая (прямой взгляд), взгляд из-под лобья в сочетании с настороженным выражением лица свидетельствует о недоверии человека другим людям, об опасении попасть в просак и т.д. Литература: 1.Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982; 2. К.Изард Эмоции человека. М.,1980; 3.Кахиани С.Н.,Кахиани З.Н.,Кахиани Д.З. Экспрессивность эмоций человека.-Тбилиси,1985; 4.Куприянов В.В., Стовичек Г.В. Лицо человека., М.,1988; 5.Лабунская В.А. Психология экспрессивного поведения М.,1989; 6. Шкопоров И.Б.,Белопольский В.И. О функции взора человека в межличностном

взаимодействии//Вопросы

психологии

межличностного

познания и общения.-Краснодар,1985; 7.Ekman P. Facial expression // Nonverbal behavior and communication. New York. 1978. Р. 97 - 115; 8.Handbook of methods in nonverbal behavior research. Cembridge. 1984; 9.

Leathers D. Successful

Nonverbal Communication: Principles and

Applications. University of Georgia, 1997;

74

10.

Noller

P.Nonverbal communication and marital interaction.-

Oxford,1984). 7.Жесты Важным средством диагностики личности человека, ее общения являются жесты - движения рук или кистей рук. Фрэнсис Бэкон написал: "Так же, как язык говорит уху, так и жест говорит глазу". Термин "жест" иногда применяется для обозначения пантомимики,

а

с

целью

всех движений тела, в том числе специализации

собственно

мимики,

движений

рук

употребляется понятие жестикуляция. Существует множество классификаций жестов. Среди них те, в которых жесты рассматриваются как показатели личностных особенностей человека и его общения: 1)коммуникативные жесты (приветствия

и

прощания;

жесты

угрозы,

привлечения

внимания,

подзывающие, приглашающие, запрещающие; оскорбительные жесты и телодвижения;

дразнящие,

встречающиеся

в

общении

детей;

жесты

утвердительные, отрицательные, вопросительные, выражающие благодарность, примирение, жесты, передающие желание готовности отвечать на заданный преподавателем вопрос, жест, означающий конец работы, победу. Все перечисленные жесты понятны без речевого контекста и имеют собственное значение в общении; 2) описательно-изобразительные, подчеркивающие жесты. Они, как правило, сопровождают речь и вне речевого контекста теряют смысл. 3) третья группа - это модальные жесты. Они выражают оценку, отношение к предметам, людям, явлениям, к

окружающей среде: жесты одобрения,

неудовольствия, иронии, недоверия; жесты, передающие неуверенность, незнание, страдание, раздумье, сосредоточенность; жесты, передающие растерянность, смятение, подавленность, разочарование, отвращение, радость, восторг, удивление. Жесты выражают общую

"тональность"

общения:

возвышенное, нейтральное, нейтрально-обиходное, фамильярное, вульгарное. Человек, формируясь как личность в конкретной социальной среде, усваивает характерные для этой среды способы жестикуляции, правила их

75

применения и прочтения. Сила и частота жестикуляции определяется культурными и групповыми нормами. Одни и те же жесты встречаются не у всех народов. Например, жест "ввинчивание в висок указательного пальца правой руки" имеет определенный психологический смысл и практически во всех уголках земного шара используется с одной целью - подчеркнуть, что собеседник говорит глупости. А вот жест "большой палец правой руки опущен вниз", обозначающий у англичан неодобрение, отсутствует у русских, а жест "почесывание затылка", передающий у русских старание вспомнить что-то, у тех же англичан встречается сравнительно редко. Но есть такие характеристики жестов, которые независимо от пола, возраста, культуры, расы, несут одну и ту же информацию о человеке. Установлено, что интенсивность жестикуляции повышается, если говорящий волнуется или хочет занять лидирующую позицию в общении, если прерывается обратная связь в общении, если человек испытывает затруднения в выражении мысли. Тревожность, неуверенность человека сопровождается хаотическими жестами, однообразными движениями рук, использованием при разговоре какого-либо предмета (постукивание карандашом, снимание-надевание очков и т.д.). Существует несколько рисунков жестов, которые позволяют достаточно однозначно судить о переживаемом человеком состоянии, их интенсивности, о типе отношения. Так, вяло свисающие вдоль тела руки означают, что человек пассивен, переживает эмоции печали, страдания, грусти. Постоянно скрещенные на груди руки свидетельствуют о том, что человек стремится к дистанцированию, что его обычная позиция в общении - это позиция выжидания. Если человек пытается скрыть что-нибудь, то он прячет свои руки (например, за спину ). Сжатые руки появляются в том случае, если партнер скрывает свое негативное отношение, если его ожидания неоправдываются. Перечисленная жестикуляция возникает непроизвольно, едва осознается человеком и является типичной, то есть она характерна, практически, для всех людей. Наблюдателю представлены несколько объективных характеристик жестов: их направленность, форма,

интенсивность, частота. Исходя из

76

совокупности

этих

параметров жестикуляции

человека,

возникает

общая оценка жестов ( быстрые - неторопливые, грациозные - неловкие, легкие, небрежные, свободные, скованные, сдержанные, обильные и т.д.). Жесты меньше, чем мимика поддаются контролю и регуляции. Поэтому они чаще являются теми элементами экспрессивного репертуара, с помощью которых осуществляется "утечка информации". Жесты - прикосновения входят в жестовой репертуар человека. Специальная область психологии невербального поведения - такесика занимается

исследованием

прикосновений

как

физических

поцелуй,

контактов

объятия,

людей.

поглаживание

Такие

себя

и

виды других,

рукопожатие, похлопывание, потерание ладоней и т.д. рассматриваются чаще всего в качестве показателей эмоциональной поддержки или отвержения партнера,

одобрения

или

наказания

(например,

пощечина).

Динамика

прикосновений говорит об отсутствии или присутствии психологической близости между партнерами. Самое большое количество коммуникативных табу появляется в связи с жестами -прикосновениями. Их применение зависит от: статуса партнеров, их пола, степени знакомства, принадлежности к определенной культуре, типа отношений. ихологический смысл жестовприкосновений определяется тем: 1) кто из участников первым протянул руку, обнял, поцеловал, ударил..; 2) усиливается или сокращается такесический репертуар в смешанных по возрасту и полу парах; 3) появляются одни и те же элементы такесического поведения в отношении всех присутствующих или репертуар физических контактов меняется в соответствии с отношениями участников взаимодействия; 4) каковы техника исполнения прикосновений, их эмоциональная сила, физическая активность. На основе этих показателей жесты -прикосновения получают психологическое значение: властные, дружеские, участливые, теплые, холодные, быстрые, короткие, крепкие, вялые, сильные, слабые. Жесты - прикосновения находятся под контролем тактильнокинестезической системы отражения, оцениваются на основе зрительного и

77

слухового каналов восприятия. На основе жестов личности формируется общее впечатление не только о ней, но и об общении в целом. Литература: 1. Акишина А.А., Кано Х., Акишина Т.Е. Жесты и мимика в русской речи. М. 1991; 2.Горелов Н.И. Невербальные коммуникации. М.,1980; 3.Кириленко

Г.Л.

Проблемы

исследования

жестов

в

зарубежной

психологии // Психологический журнал.- 1987, N 4; 4.Доли Дж. Энциклопедии знаков и символов М. 1996. 8.Поза Определенное положение и сочетание частей тела человека: головы, плеч, туловища, рук, ног - это его поза. Разложение позы на отдельные элементы приводит к потере ее целостности и, следовательно, к исчезновению самого феномена "поза". Поза оформляет экспрессивный репертуар человека. Как и все элементы экспрессивной структуры человека, так и

диапазон его поз

свидетельствует об уровне его личностного развития, о его групповой и культурной принадлежности. Поза подчеркивают свой и чужой социальный и социально-психологический статус ("он принял позу победителя", "он сидел в позе провинившегося ребенка", "его поза - это поза высокомерного человека" и т.д). Поза "сделай себя меньше"( втянуть голову, приподнять плечи, согнуть колени, опустить глаза, стать неподвижным) применяется для того, чтобы избежать невербальной и вербальной агрессии со стороны партнера. Постоянные позы человека свидетельствуют об его устойчивых личностных особенностях, например, манера сидеть на краешке стула, чуть подавшись вперед формируется у тех людей, которые отличаются неуверенностью, нерешительностью. Позы несут информацию о состояниях, отношениях, чертах характера

человека:

аристократическая,

величавая,

воинственная,

выжидательная, вызывающая, гордая, грозная, демонстративная, жалостливая,

78

задумчивая,

заискивающая; наполеоновская;

почтительная,

презрительная, робкая, самодовольная, унизительная поза и т.д. Для правильного понимания позы необходимо знать не только культурные традиции, возрастные ограничения, но и половые различия в использовании тех или иных поз, способы реагирования на собеседника мужчинами и женщинами. Однозначность понимания позы зависит от ее типичности, широты распространения. Большинство людей считают, что поза "туловище отклонено назад, голова поднята вверх, руки на уровне груди, положены одна на другую, ноги слегка расставлены" выражает высокомерие, самоуверенность, надменность, пренебрежение к партнеру. А поза "плечи подняты, руки отведены в сторону и согнуты в локтях, голова слегка повернута вбок" имеет для наблюдателей другой психологический смысл: растерянность, удивление,

недоумение,

непонимание.

Позы

людей,

испытывающих

эмоциональное напряжение, отличаются "жесткостью", неподвижностью, степенью наклона туловища вперед или назад. Во всем мире выглядит однообразно поза отдыха: "глубоко сесть на сидение стула, прикасаясь к спинке. Весь корпус или голова отклоняется назад" или паттерн приветствия: " опустить голову и наклонить корпус вперед, а затем распрямиться". Поклон тем ниже, чем большую почтительность хотят выразить. Позы человека влияют на другие элементы экспрессии. Например, высокомерие, презрение люди выражают следующим образом: "пристально оглядеть человека сверху - вниз или снизу - вверх, голову отклонить в сторону от собеседника, туловище отбросить назад". Теснейшим образом связаны с позой движения ног и походка. Например, человек может топтаться на одном месте, то есть стоя на одном месте (поза) переносить тяжесть то на одну, то на другую ногу. Такие движения ног означают нерешительность. Поза мольбы о прощении, унизительная поза сопровождается стоянием на коленях (ползать в ногах). Человек часто сидит, покачивая ногой, забрасывает ногу на ногу, что свидетельствует о демонстрации независимости. Свободная непринужденная поза сопровождается тем, что человек сидит, расставив ноги, поставив ступни

79

далеко друг от друга (нормами этикета такая

поза

запрещена

женщинам).

Сидеть, скрестив ноги, полагается скромному человеку. В русском языке есть такое выражение "шаркнуть ножкой". В старые времена такое движение ног сопровождалось поклоном и свидетельствовало о выражении почтения. Сегодня, "шаркнуть ножкой" - это проявить в шутливой форме услужливость. Позы и походка придают осанку человеку. "Походка - лицо тела"- сказал Бальзак. Ему принадлежит один из первых трактатов, посвященных психологии походки человека - "Теория походки". Для того, чтобы получить информацию о личности на основе внешнего рисунка позы ее

необходимо рассматривать

в следующих координатах:

1."естественная - искусственная"; 2."статичная -динамичная"; 3."напряженная расслабленная"; 4."энергичная - пассивная"; 5."психологически однозначная многозначная"; 6. "уродливая - прекрасная"; 7."типичная - индивидуальная" и т.д. На основе объективных характеристик позы получаем информацию об этапах общения ( позы вступления и выхода из контакта), о видах отношений и взаимоотношений ( симпатии - антипатии; подчинения - доминирования; включенности - отчужденности), о (напряженное

-

расслабленное,

психофизиологических состояниях активное

-

пассивное),

о

степени

взаимопонимания на основе критерия соответствия поз партнеров в общении ( синхронные - несинхронные позы); о степени психологической близости, опираясь на такой показатель, как направленность позы ( от лицом к лицу до спина к спине); о мере искренности и открытости личности судим по такому показателю, как соответствие позы другим элементам экспрессии ( гармоничная - дисгармоничная поза). Литература 1.Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982; 2. Лабунская В.А. Психология экспрессивного поведения М.,1989; 3.Argyale M. Nonverbal communication in human social interaction // Nonverbal communication. Cambridge. 1972. P.243-268;

80

4. Birdwhistell R. Kinesick and Context

Essays

on

Body-Motion

Communication. Harmonds Worth. 1973; 5. Bull P. Body movement and interpersonal communication. Chichester. 1984; 6. Hall E.The hidden dimension. New-York,1966; 7.Handbook of methods in nonverbal behavior research. Cembridge. 1984; 8.Leathers D. Successful

Nonverbal Communication: Principles and

Applications. University of Georgia, 1997;

Министерство образования и науки Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Ростовский государственный университет» Факультет психологии

Программа спецкурса «Экспрессия человека» и методические указания к практическим работам (Часть I)

Ростов – на - Дону 2005 г.

2

Печатается по решению методической комиссии кафедры социальной психологии РГУ, протокол № 1 от 16 сентября 2004 года. Автор – Лабунская Вера Александровна, доктор психологических наук, профессор кафедры социальной психологии

Рецензенты: Скрипкина Татьяна Петровна, доктор психологических наук, профессор, зав. кафедрой психологии развития; Шкурко Татьяна Алексеевна, кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной психологии РГУ

3

I.

ОРГАНИЗАЦИОННО- МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

Цели и задачи курса: Спецкурс «Экспрессия человека» представляет собой самостоятельный, оригинальный курс и рекомендуется для студентов всех

психологических

специальностей и специализаций. Основная цель данного спецкурса состоит в том, чтобы сформировать у студентов представление о предмете психологии экспрессивного поведения, о феноменах и закономерностях выражения, о возможностях понимания личности на основе ее экспрессии, о способах применения полученных знаний в практической деятельности психолога, в регуляции социального поведения личности, общения и взаимодействия. Задачи спецкурса: 1. Раскрыть специфику и особенности экспрессии человека как социально - психологического явления социально - психологического знания, показать сложность ее строения и неоднозначность связей с внутренним, психическим миром личности. 2. Рассмотреть взаимосвязи между различными компонентами экспрессии человека и определить их диагностические, регулятивные функции. 3. Обратить внимание на историю развития психологии экспрессивного поведения и ее связь с развитием различных гуманитарных дисциплин и самой психологической науки. 4. Ознакомить студентов с разными подходами к трактовке взаимосвязей между "душой и телом" между личностными особенностями и экспрессией. 5. Научить студентов осмысливать различные феномены психологии экспрессивного поведения, опираясь на принципы естественно - научной, гуманитарной и постмодернистской парадигм. 6. Продемонстрировать значимость выявленных закономерностей для понимания и решения психологических проблем и для развития прикладной и практической психологии.

4

Спецкурс «Экспрессия человека» строится с опорой на следующие курсы: философия, антропология, введение в психологию, общую психологию, психологию

личности,

психологию

общения,

психологию

социального

познания и т.д. и, в свою очередь, служит основой для многих спецкурсов, рассматривающих отдельные проблемы психологии экспрессивного поведения. Данная программа предназначена как для студентов дневного отделения, так и для студентов заочного отделения. Список контрольных вопросов по всему курсу, прилагающийся к программе, позволяет студентам выделить наиболее важные моменты изучаемого материала и оценить степень своей подготовленности к сдаче зачета. Для того чтобы облегчить студентам усвоение материала спецкурса, к программе прилагаются авторские интерпретации, определения основных понятий спецкурса. Итоговая форма отчетности - экзамен

5

II. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА Введение Актуальность

исследования

экспрессии

человека

для

решения

прикладных проблем современной психологии. Генезис представлений о взаимосвязи “души” и “тела” в философско-этической, искусствоведческой, психологической литературе. Основные психологии

направления

экспрессивного

использования поведения.

данных

экспериментальной

Экспрессивная

психотерапия;

социально-психологический тренинг развития экспрессивного репертуара личности; тренинг поведения в различных видах взаимодействия. Раздел 1. Психология экспрессии человека: основные понятия и предмет Тема 1. Психология невербального общения и экспрессия человека. Истоки формирования психологии экспрессии человека. Зарубежные и отечественные подходы к определению экспрессии как выражения личности, невербального языка, выразительного поведения (Ч.Дарвин, Д.Эфрон, Р. Бердвистеллл, А.Шефлен, П.Экман, С.Л. Рубинштейн, А.А. Бодалев, В.А. Лабунская). Проблемы определения "невербального общения". Направления критики понятия "невербальное"

(терминологическая путаница; расширительное

толкование; подмена термина "невербальное" метафорическими понятиями ключи, намеки и т.д.; сведение к комплексу движений;). Круг явлений, объединенных понятием "невербальное". Критика лингвоцентрического взгляда на анализ невербальных средств общения. Критерии сравнения вербального и невербального языка (Р.Харрисон). Отличия

невербального

языка

от

вербального.

Качественная

специфика терминов невербальная коммуникация, невербальное поведение,

6

паралингвистические

средства, экспрессивные

движения.

Отождествление невербального языка и невербальной коммуникации. Отличия понятия "невербальное общение" от понятий "невербальные коммуникации", " невербальное поведение", "паралингвистика", "кинесика", "экспрессия". Современное выразительных общения.

представление

средств,

Виды

о

невербальном

рассматриваемых

невербального

общения.

в

общении.

психологии

Социально

-

Система

невербального перцептивный,

коммуникативный, интерактивный подходы к рассмотрению невербального общения. Тема 2. Невербальное, экспрессивное поведение личности. Понятие о поведении личности. Представление о связи поведения и психики человека в трудах Л.С. Выготского, С.Л.Рубинштейна, Б.Г.Ананьева, М.М.Бахтина и др. Вербальные и невербальные модели динамической структуры личности (Б.Ф. Парыгин). Соотношение субъектных и объектных свойств личности в общении (В.Н.Панферов). Зависимость рассмотрения невербального языка и невербального поведения от исследовательской позиции в понимании природы этих явлений. Специфические характеристики невербального поведения личности. Толкование невербальной коммуникации как явления, включающего в свой состав невербальное поведение. Наделение невербального поведения статусом самой

широкой

категории.

коммуникативное

и

Разделение

индикативное.

невербального

Структурная

схема

поведения

на

невербального

поведения. Просодика, кинесика, такесика и их основные характеристики. Критерии

выделения

типов

невербального

поведения

(степень

-

дискретности - континуальности; степень произвольности - непроизвольности; степень осознанности - неосознанности невербального поведения; степень целенаправленности - нецеленаправленности; степень интенциональности непреднамеренности; степень абстрактности - конкретности; степень -

7

устойчивости

-

вариабельности; степень

однозначности

-

многозначности; линейность - пространственно - временная целостность) Соотношение поведение.

понятий

невербальное

Культурно-историческая,

поведение

деятельностная,

и

экспрессивное

интерперсональная

природа личности и ее экспрессивного поведения. Экспрессивное поведение как способ объективации в общении психологических

и социально-

психологических характеристик личности. Проблема устойчивости и динамичности связей между экспрессивным поведением

и

психологическими

характеристиками

личности.

Социокультурные, групповые, личностные, индивидуальные компоненты экспрессивного поведения личности.

Динамичность, изменчивость как

основные свойства экспрессии человека. Основные характеристики

экспрессивного языка: пространственно-

временная целостность, вариабельность, подвижность, преобладание в его структуре неинтенциональных движений над интенциональными. Частичная представленность экспрессии субъекту (М.Бахтин). Экспрессия как способ маскировки

личностных

особенностей.

Социокультурная

детерминация

развития функций экспрессивной маскировки личности. Тема 3. Представление о невербальных экспрессивных интеракциях. Невербальная интеракция как единица взаимодействия в процессе общения и совместной деятельности.

Понятие о невербальных паттернах

взаимодействия. Функции невербальных паттернов взаимодействия. Направления изучения невербальных интеракций. Задачи исследования невербального взаимодействия в интерактивном направлении психологии общения. Кросскультурное направление изучения паттернов невербального взаимодействия. Классические сравнительные исследования Д. Эфрона. Подход к невербальной интеракции с позиций структурного анализа (Р.Бердвистелл). Ситуативный подход к изучению невербальных интеракций (Р.Бул).

8

Структура

невербальной интеракции. Кинесико-проксемические

компоненты невербальной интеракции. Понятие о пространственно-временных параметрах интеракции: вид ориентации партнеров по отношению друг к другу в общении; дистанция между ними; место расположения персональное пространство

каждого

партнеров,

из них. Уровни проксемического

поведения (Е. Холл).Факторы, определяющие установление проксемической дистанции (культура, возраст, пол, гендерная ориентация, личностные особенности). Виды ориентации партнеров по отношению друг к другу в общении в интеракции. Понятие о персональном пространстве (Р. Саммер) и пространстве взаимодействия группы. Временные характеристики невербальной интеракции (частота смены движений, длина взгляда, паузы, темп) (А. Шефлен). Особенности

взаимодействия

кинесических

и

пространственно

-

временных компонентов невербальной интеракции. Динамические аспекты невербальной интеракции: частота смены движений партнеров; изменение дистанции (приближение-удаление), изменение угла ориентации друг на друга, изменение

места

расположения.

Взаимосвязь

между

невербальными

интеракциями и взаимоотношениями партнеров. Проблема культурной специфичности невербальных интеракций и выражения отношений. Понятие о невербальных коммуникативных табу. Отличие невербальной интеракции от невербального поведения. Тема 4. Проблема кодирования экспрессии человека и невербальной интеракции Направления решения задачи измерения, фиксации, интерпретации экспрессии человека. Естественно - научный и лингвистический подходы к решению проблемы экспрессивного кода. Личностный подход к определению кода экспрессии.

9

История

методов

фиксации невербальных, экспрессивных кодов

(наблюдение, графические зарисовки, фото и киносъемки, вербальные портреты). Особенности изучения экспрессивных кодов в работах К. Лэндиса, Д. Коулман, Р. Вук, Р. Миллер, М. Ралмер, К. Симмонс). Трудности кодирования невербальных, экспрессивных кодов (отсутствие адекватной

системы

записей

-

"феном

неуловимости

экспрессии",

динамичность экспрессии, индивидуально - типичный характер, целостность, завершенность в единицу времени). Классификация

невербальных,

экспрессивных

кодов

на

основе

следующих критериев: природа кода, источники формирования, условия проявления (П. Экман, У. Фризен). Понятие об универсальных экспрессивных кодах эмоциональных состояний (П. Экман, Р. Шерер). Особенности дифференцированного подхода к экспрессивным кодам как знакам индикаторам различных психологических особенностей личности. Зависимость процедур кодирования от степени обученности и способностей "кодера". Роль коммуникативной установки в актах кодирования экспрессии (П. Булл). Объективные

трудности

кодирования

невербальной

интеракции

(фрагментарный анализ, отсутствие четких критериев определения "границ" кода, отсутствие способов фиксации интенсивности экспрессивных движений, микродвижений,

невозможность

в

естественных

условиях

осуществить

одновременную запись информации, поступающей по разным каналам, недостаточность частотного анализа движений, невозможность объективной фиксации их качества и т.д.). Критерии

определения

экспрессивных

кодов.

Динамические

и

статические (физиогномика) коды; коды невербальной интеракции (коды отношений, коды этапов общения). Подструктуры экспрессии как критерий выделения кодов. Коды состояний, отношений, свойств личности.

10

Определение динамического

экспрессивного кода

подхода

(В.А.

с

Лабунская).

позиций

личностно

Понятие

-

семантического,

смыслового поля экспрессивного кода. Основы обучения кодированию экспрессии. Раздел II. Экспрессивное Я личности Тема 1. Экспрессия как внешнее Я личности. Экспрессия и экспрессивность личности. Трактовка экспрессии как части психических

явлений,

формы

их

существования

(С.Л.

Рубинштейн).

Отечественная история и традиции изучения экспрессии как внешнего Я личности (С. Волконский, В.Классовский, И.М. Сеченов, И.А. Сикорский, Д.Авербух, М. Бехтерев, С.Л. Рубинштейн, А.А. Бодалев, В.Н. Панферов). Подход к экспрессии как к выразительному поведению. Изучение экспрессии в связи с речевым поведением. Экстралингвистический и паралингвистические подходы к экспрессии (Колшанский). Проблема соотношения выразительного поведения личности и ее речи. Западно - Европейская и американская традиции исследования экспрессии как внешнего Я. Немецкая психология выражения. Идеи К. Готтшальда, Н. Фрийды, Р. Кирхоффа о поле явлений, объединенных понятием "выражение". Трактовки понятия "выражение". Влияние идей Ч. Дарвина на становление англо - американской психологии невербального поведения, невербальных коммуникаций. Рассмотрение экспрессии как индикатора эмоциональных состояний личности. Особенности эволюционно - биологического и культурно психологического

анализа

связей

между

экспрессией

и

психическими

состояниями (П. Экман, К. Изард). Структурно - лингвистический подход к анализу экспрессии человека (Д.Эфрон, Р. Бердвистелл, М.Аргайл). Физиогномика и экспрессия человека. Идеи Аристотеля о физиогномике в контексте современных представлений. Трактовка физиогномики как учения о выражении, о выразительных формах психологического склада личности.

11

Развитие физиогномики в живописи и литературе

(Леонардо

да

Винчи,

И.Лафатер, Франсуа де Ларошфуко, И.С. Тургенев). Формирование естественно - научного подхода к физиогномике (Белл, Е. Брунсвик, Л. Райтер). Внешность как пусковой механизм интерпретации личности (В.Н. Панферов) Значение теоретического вклада С.Л. Рубинштейна в формирование современного подхода к экспрессии как внешнему Я личности. Формирование социально - перцептивного подхода к экспрессии личности (А.А. Бодалев, В.Н. Панферов, В.А. Лабунская). Структура

экспрессивного,

внешнего

Я

личности.

Природа

выразительных движений, образующих структуру внешнего Я личности. Направления

обсуждения

экспрессивного

Я

личности

как

показателя

динамических и устойчивых подструктур личности. Тема 2. Экспрессия лица и взгляд как динамические компоненты внешнего Я личности. Понятие об экспрессии лица человека. Основные характеристики мимических движений. Схемы описания мимики эмоциональных состояний (В.А. Лабунская, К.Леонхард, П.Экман, У Фризен). FACS -

система

кодирования лицевых мышц. Функции экспрессии лица и представления "о невербальной утечке информации"( П.Экман, У. Фризен). Проблема регуляции экспрессии лица. Экспрессия лица и взгляд. Динамические и качественные характеристики взгляда и выражения глаз. Взгляд и выражение глаз как показатели динамических и статических компонентов структуры личности. Взгляд как показатель отношений личности. Тема 3. Позы человека и его походка. Основы интерпретации поз человека. Критерии классификации поз человека

(происхождение

поз;

психологическая

однозначность

–

многозначность; этапы общения; виды отношений, психофизиологическое

12

состояние; критерий соответствия поз партнеров общения; направленность поз партнеров; соответствие поз другим элементам; эстетический критерий). Функции позы в общении. Определение поз человека на основе их внешнего рисунка. Позы как индикаторы состояний, отношений, черт характера человека. Позы и походка человека. Основные характеристики походки. Критерии описания

походки:

индивидный

(возраст,

пол),

психологический,

профессиональный, статусно - ролевой, эстетический. Походка как устойчивая, индивидуальная характеристика личности. Тема 4. Виды жестов в структуре экспрессивного Я личности Функции жестов в общении. Представление о жестах как единицах языка (Т.М. Николоева, А.А. Акишина, Х. Кано, Т.Е. Акишина). Проблема соотношения жестов и речевого поведения человека. Классификации жестов. Основные характеристики спонтанных жестов. Функциональная

классификация

жестов.

Анализ

жестов

в

контексте

определенной деятельности. Подход Е.А. Петровой к классификации жестов в педагогической деятельности. Коммуникативный подход Н.И. Смирновой к классификации жестов. Зависимость формально - динамических характеристик жестов от культурно - этнической принадлежности личности. Рассмотрение жестов в качестве выразителей определенных состояний, отношений личности. Тема 5. Элементы просодики в структуре экспрессивного Я личности. Просодика и экстралингвистика как предмет психологии экспрессивного поведения.

Основные

элементы

просодической

структуры.

Экстралингвистическая система. Функции паузы в общении. Определение интонации в качестве вокальной мимики (С.Л. Рубинштейн). Функции интонации. Зависимость интонационного поведения личности от ее

13

гендерно - статусных характеристик. Возможности диагностики личности по ее голосу (В.Х. Манеров). Тема 6. Особенности формирования, развития экспрессивного Я личности. Соотношение понятий Экспрессивное Я личности и Я - концепция личности. Проблемы изучения внешнего, экспрессивного Я личности (В.А. Лабунская). Способы формирования представлений о внешнем Я своей личности. Зеркало как инструмент познания экспрессивного Я личности (З.Вулис, М.М. Бахтин). Бесконечность, незавершенность, спонтанность как основные характеристики формирования внешнего Я личности. Феномен "удерживания представлений о своем внешнем Я». Самооценка и оценка внешности (личностность, пристрастность, избирательность). Вклад теории социально - психологического тренинга в развитие подходов к изменению экспрессивного репертуара личности (Е.В. Кузнецова). Танцевально - экспрессивный тренинг (ТЭТ) развития экспрессивного Я личности (Т.А. Шкурко). Танцевальная психотерапия как основа ТЭТ. Социокультурные приемы формирования внешнего экспрессивного Я личности. "Окультуривание" экспрессии как механизм контроля над личностью (А. Шефлен). Театральные приемы развития и формирования внешнего, экспрессивного Я личности (С.Волконский, С. Станиславский и д.р.). Представление о внешнем, экспрессивном Я и судьба человека. Раздел III. Проксемико - кинесические паттерны отношений в общении. Тема 1. Отношения и взаимоотношения в общении. Понятия "отношения" и "взаимоотношения". Теоретические истоки изучения отношений в отечественной психологии общения (А.Ф. Лазурский, В.Н. Мясищев). О взаимосвязи социальных потребностей личности и

14

отношений. Концепция В. Шутца об опосредовании

отношений

потребностями: во включении в различные социальные группы, в контроле себя и других, в установлении близких отношений. Связь отношений с формой выражения и обращения к другому. Связь отношений с содержанием образа о другом человеке. Эмоциональная оценка как показатель отношений между людьми. Структура

отношений

и

взаимоотношений.

Параметры

описания

отношений и взаимоотношений: знак; модальность; интенсивность; степень осознанности, дифференцированности, взаимности, глубины, устойчивости, активности, определенности, эмоциональности и т.д. Критерии описания системы отношений (В.Н. Мясищев). Понятие о кинесико - проксемических паттернах выражения отношений. Причины предпочтения выражения отношений с помощью невербальных способов. Роль кинесико - проксемических паттернов в передаче модальности межличностных отношений (М. Аргайл). Группы отношений, диагностируемые на основе невербальных интеракций (степень аффилиации; включенность отчужденность, доминирование - подчинение). Тема 2. Контакт глаз как показатель отношений в общении Понятие о контакте глаз как об экспрессивной, невербальной интеракции. Временные и пространственные критерии анализа контакта глаз. Функции контакта глаз в общении (А.А. Леонтьев, П.Ноллер, М. Аргайл и др.) Формула контакта

глаз,

соответствующая

развитию

позитивных

и

негативных

отношений. Прикладные

исследования

контакта

глаз.

Изучение

супружеских

отношений посредством фиксации контакта глаз (П. Ноллер). Исследование доминантно

-

Психоаналитическая

подчиняющегося интерпретация

поведения. контакта

взаимоотношений "мать - ребенок" (Э.Мор).

Формула

Эллисона.

глаз

контексте

в

15

Влияние

культурных

и гендерных

факторов

на

характеристики контакта глаз как показателя отношений. Показатели контакта глаз в оценке отношений по шкалам: аффилиации; включенность - отчужденность, доминирование - подчинение; или дистанциявключенность,

позиция

(доминирование

-

подчинение),

валентность

(доброжелательность, симпатия, дружба - враждебность, подозрительность, неприязнь). Тема 3. Позы, экспрессия лица, проксемика и отношения. Практическое значение изучения поз в различных видах общения и переговорных процессах. Методы анализа поз в невербальных интеракциях. Специфика метода "кадр за кадром". Характеристики взаимоотношений.

поз

как

показателей

Исследования

П.Булл.

позитивных Феномен

и

негативных

"интеракционной

синхронности". Степень согласованности поз участников общения как показатель их взаимоотношений (зеркально - согласованные и идентичные позы). Взаимосвязь между динамикой поз и психологической дистанцией между партнерами. Поза и выражения лица как показатели степени аффилиативных тенденций в общении. Позы участников общения, влияющие на разрешения конфликта. Психологический смысл позы "сделай себя меньше". Культурные детерминанты рисунка позы и их психологического значения. Тема 4. Такесическое поведение участников взаимодействия. Понятие о такесическом поведении. Функции такесики в общении и развитии личности на различных этапах онтогенеза. Такесика в отношениях матери и ребенка. "Феномен эскалации такесики" и особенности развития личности. Физический контакт и его виды. Формально - динамические характеристики такесического поведения партнеров. Классификация жестов прикосновений У. Лаберра.

16

Культурные

традиции использования прикосновений в связи

с такими переменными как пол, возраст, статус. Коммуникативные табу в сфере такесического поведения. Такесика партнеров и отношения между ними. Тема

5.

Кинесико

-

проксемическое

поведение

субъекта

затрудненного и незатрудненного общения. Понятие о затрудненном общении. Основные показатели затрудненного и незатрудненного общения (А.А. Бодалев, В.Н. Куницина, Е.Цуканова). Понятие субъект общения и его типы. Система отношений субъекта общения как основной показатель направленности его преобразовательной активности. Система отношений субъекта затрудненного и незатрудненного общения (Ю.А. Менджерицкая). Особенности эмпатии субъектов затрудненного общения. Феномен "сворачивания эмпатии" в ситуациях затрудненного общения. Генерализованный невербальный паттерн субъектов затрудненного и незатрудненного общения (В.А. Лабунская). Тема 6. Развитие экспрессивного репертуара личности в контексте различных видов общения. Педагогическое общение и экспрессивный репертуар учителя. Развитие способности учителя к диагностике и регуляции экспрессивного поведения. “Паттерны” экспрессивного поведения руководителя. Видеотренинг экспрессивного

репертуара

руководителя.

Конфликтогенные

формы

экспрессивного поведения руководителя. Невербальные средства ведения переговоров. Невербальные “паттерны” поведения на различных этапах ведения переговоров. Упражнения по развитию невербальной программы переговоров. Экспрессивный

репертуар

психотерапевта,

психолога-консультанта,

ведущего тренинговых групп. Личностный рост психолога и развитие экспрессивного репертуара.

17

Раздел IV. Феномены познания экспрессии личности. Тема 1. Интерпретация и понимание экспрессии в общении. Соотношение понимания

в

понятий

интерпретация

межличностном

и

общении.

понимание.

Специфика

Особенности интерпретации

невербального, экспрессивного поведения: “пристрастность”, зависимость содержания

интерпретации

от

отношения

к

партнеру;

зависимость

интерпретационных процессов от сложившихся у субъекта “концептуальных”, “интерпретационных схем”. Интерпретация невербального, экспрессивного поведения как творческий процесс. Интерпретационные схемы и точность понимания экспрессии. Структура и

содержание

интерпретационных

схем

невербального,

экспрессивного

поведения. Методы исследования интерпретационных схем невербального, экспрессивного поведения. Методика “свободной семантической оценки экспрессивного поведения”. Понятие о “поле” психологических значений экспрессивного поведения. Единицы анализа содержания и структуры интерпретационных схем. Виды интерпретационных схем (структурные характеристики). Типы субъектов интерпретации

невербального,

экспрессивного

поведения

(структура,

содержание, уровень интерпретации). Прикладные исследования интерпретационных схем невербального экспрессивного поведения. Тема 2. Факторы успешного понимания и интерпретации экспрессии человека. Формальные

характеристики

экспрессии,

модальность,

знак,

интенсивность как условия адекватного понимания. Влияние поло-возрастных, дифференциально-психологических характеристик субъекта на адекватность его понимания невербального, экспрессивного поведения. Эталоны экспрессии и их роль в интерпретации невербального поведения партнера.

18

Влияние

ситуации,

контекста общения

на

содержание

интерпретации невербального, экспрессивного поведения. Проблема

социального

интеллекта,

социально-перцептивных

способностей в связи с проблемой интерпретации и понимания невербального поведения. Понятие о способности к интерпретации экспрессии личности. Методика диагностики

способности

к

интерпретации

экспрессивного

поведения.

Структура способности к интерпретации экспрессивного поведения. Тема 3. Методы и приемы развития способности к интерпретации экспрессии личности Активные методы обучения “чтению” экспрессивного поведения. Фотовидео-кино информация как средства обучения выделению центральных признаков экспрессии состояний, отношений, качеств личности. Обучение чтению схем, кодов, вербальных, графических “паттернов” экспрессивного поведения. Приемы

использования

видеоаппаратуры

в

целях

развития

экспрессивного репертуара личности и способности к его пониманию. ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ Семинар 1. Направления исследований в психологии экспрессивного невербального общения 1.Истоки формирования психологии экспрессии человека. 2.Отличия понятия "невербальное общение" от понятий "невербальные коммуникации", " невербальное поведение", "паралингвистика", "кинесика", "экспрессия". 3.Критерии сравнения вербального и невербального языка 4.Социально - перцептивный, коммуникативный, интерактивный подходы к рассмотрению невербального общения.

19

5.Невербальная

семиотика. Критика лингвоцентрического взгляда

на экспрессию человека. 6.Проблема устойчивости и динамичности связей между экспрессивным поведением и психологическими характеристиками личности. Литература 1.Андрианов М.С. Анализ процесса невербальной коммуникации как паралингвистики// Психологический журнал, 1995, №3 2.Кириленко

Г.А.

Проблемы

исследования

жеста

в

зарубежной

психологии//Психологический журнал, 1987, №4 3.Крейдлин Г. Невербальная семиотика. М., «НЛО», 2002. С.22-26; 43-46. 4.Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону, изд-во Феникс, 1999. Гл.1 5.Леонтьев А.А. Психология общения. М., 1999.Гл.2. 6.Фейгенберг Е.И., Асмолов А.Г. Культурно-историческая концепция и возможности использования невербальной коммуникации в восстановительном воспитании личности // Вопросы психологии. 1994. N 6. 7.Фейгенберг Е.И., Асмолов А.Г. Некоторые аспекты исследования невербальбной коммуникации: за порогом рациональности// Психол. журн. 1989.N 6. Семинар 2. Экспрессивное Я личности 1.Представления о выражении личности и экспрессии как внешнем Я личности в работах отечественных и зарубежных исследователей 2.Понятие

о

физиогномике.

Трактовка

взаимосвязей

физиогномическими и внутри личностными особенностями 3. Понятие о внешнем облике и его структура. 4.Фундаментальные характеристики экспрессивного поведения 5.Динамические компоненты экспрессии человека Литература

между

20

1.Агеев В.С. Влияние факторов культуры на

восприятие и оценку

человека человеком. //Вопросы психологии, 1985. № 3. 2.Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982. С.16 3.Крейдлин Г. Невербальная семиотика. М., «НЛО», 2002. С.335-370 4.Лабунская

В.А.

Экспрессия

личности//

Социальная

психология

личности в вопросах и ответах. М., Гардарики., 1999. С.143-174 5.Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону, изд-во Феникс, 1999 С.105-174. 6.Парамей Г.В. Контурные изображения лица: могут ли они передавать эмоциональные состояния? //Психологический журнал, 1996,№1. 7.Петрова Е.А. Психосемантика внешнего облика. М. 2000 8.Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. М., 1989, С.157-164. 9.Рюкле Х. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. М.1996. Семинар 3. Невербальная интеракция и ее основные характеристики 1.Невербальная интеракция как единица взаимодействия в процессе общения и совместной деятельности. 2.Ситуативный

подход,

структурный

анализ,

кросскультурное

направление изучения паттернов невербального взаимодействия. 3.Структура

невербальной

интеракции.

Кинесико-проксемические

компоненты невербальной интеракции. 4.Динамические аспекты невербальной интеракции: частота смены движений

партнеров;

изменение

дистанции

(приближение-удаление),

изменение угла ориентации друг на друга, изменение места расположения. 5.Влияние культурных и гендерных факторов на характеристики контакта глаз поз, экспрессии лица в невербальных интеракциях. 6.Такесическое поведение участников взаимодействия.

21

Литература 1.Бродецкий А.Я. Внеречевое общение в жизни и в искусстве. Азбука молчания. М., Владос, 2000. С.122-143 2.Крейдлин Г. Невербальная семиотика. М., «НЛО», 2002.Гл. 6-8. 3.Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону, изд-во Феникс, 1999.Гл.3 4.Соммер Р. “Личное пространство”; Арджайл “Язык взгляда”; К. Леви «Посмотрим...», Б.Ташинский “О дверях,

стульях и разговорах шепотом”//

Популярная психология (хрестоматия), М., 1990.. Семинар 4. Особенности интерпретации экспрессии в межличностном общении. 1.Специфика интерпретации невербального, экспрессивного поведения: 2.Структура и содержание интерпретационных схем невербального, экспрессивного поведения. 3.Методы

исследования

интерпретационных

схем

невербального,

экспрессивного поведения. 4.Влияние ситуации, контекста общения на содержание интерпретации невербального, экспрессивного поведения. 5.Личностные

и

социально-психологические

факторы

адекватной

интерпретации экспрессивного поведения. 6.Структура способности к интерпретации экспрессивного повведения. 7.Методы и приемы развития способности к интерпретации экспрессии личности Литература 1.Знаков В.В. Понимание в познании и общении. М.,2000 2.Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Л., 1985.

22

3.Кузнецова Е.В.

Теоретико – методологические основы подготовки

личности к невербальным коммуникациям // Эмоциональные и познавательные характеристики общения. Ростов-на-Дону, 1990. 4.Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону, изд-во Феникс, 1999 С. 5.Панферов В.Н. Восприятие и интерпретация внешности людей// Вопросы психологии, 1974, №4 6.Панферов В.Н. Когнитивные эталоны и стереотипы взаимопознания людей//Вопросы психологии, 1984, №5 7.Сериков Г.В. О понятии “интерпретация” в социальной психологии и смежных

с

ней

науках.//

Психологический

вестник.

Ростовский

государственный университет. 1997. Вып.2. 8.Станиславский К.С. Работа актера над собой. М., 1987. ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ РАБОТ (процедура выполнения работ приведена в Части II данного пособия) Практическая работа № 1: «Самооценка и оценка внешности» Цель: определить особенности восприятия и оценки внешнего облика близких людей, установить степень удовлетворенности своим внешним обликом и внешним обликом родителей. Задачи: 1.Сравнить оценки внешнего облика отца и матери, а также оценки их внешнего облика с самооценкой внешнего облика. 2.Установить различия в оценках внешнего облика отца, матери, своего внешнего облика в зависимости от половых различий участников исследования. 3.Представить интерпретацию полученных результатов.

23

Практическая

работа № 2: «Оценка

личности

на

основе

внешнего облика глазами другого человека» Цель:

определить, какие качества личности передает Ваш внешний

облик другому человеку Задачи: 1.Определить на основе частотного анализа, какие качества личности распознает другой человек, воспринимая внешний облик партнера 2.Установить существуют ли различия в восприятии внешнего облика глазами другого человека между мужчинами и женщинами 3.Представить интерпретацию полученных результатов. Практическая работа № 3: «Невербальные характеристики ролевого общения» Цель:

определить

представления

о

паттернах

невербального

экспрессивного поведения людей, исполняющих различные социальные роли Задачи: 1.Определить на основе частотного анализа, какие характеристики невербального поведения приписываются человеку в зависимости от его социальной роли 2.Установить существуют ли различия в паттернах невербального поведения коллеги, сокурсника, родственника. 3.Представить интерпретацию полученных результатов. Практическая работа № 4: «Этапы и элементы тренинга «Культура невербального,

экспрессивного

общения,

самовыражения

и

конструирования внешнего облика» Данный тренинг представляет собой новое направление социальнопсихологического тренинга, разрабатываемое с 1989 года. Создан этот вид тренинга на основе синтеза подходов современной психологии выражения, экспрессивной

психотерапии,

психологии

формирования

"Внешнего

Я

24

личности", психологии невербального общения и отечественных разработок социально-психологического тренинга. Главная цель тренинга "Культура невербального, экспрессивного общения , самовыражения и конструирования внешнего облика" - это изменение экспрессивных компонентов различных подструктур личности в соответствии с ее развитием, это расширение ее экспрессивного репертуара и форм презентации, предъявления себя

посредством внешнего облика в

определенном социально-психологическом и социо-культурном контексте. Целью тренинга является также: развитие и формирование умений выражать

свое

Я

адекватно

культуре

и

ситуации

взаимодействия,

формирование умений конструирования внешнего облика в соответствии с деятельностью и стратификационно - гендерным типом общения. Задачи тренинга: 1)

осознание

участниками

своего

экспрессивного

репертуара,

сопряженного с определенными паттернами межличностных отношений и отношений в группе; 2) конструирование межличностных отношений (как позитивных, так и негативных) за счет расширения и развития экспрессивного репертуара; 3) экспрессивное отреагирование участниками группы негативных чувств и отношений, входящих в поведение и внешний облик; 4) рефлексия спонтанных паттернов экспрессивного поведения, выражающих различные чувства и отношения; 5) формирование интенции к поддержанию контакта, к установлению адекватных культуре и ситуации отношений с помощью экспрессивного поведения. 5) разработка, конструирование "внешнего облика" в

соответствии

с

личностными,

профессиональными,

гендерными

и

стратификационными особенностями участников групп. Техническое оснащение тренинга: 1. Аннотация к тренингу с указанием основных понятий и явлений, с которыми будет работать тренинговая группа. 2.Демонстративно - иллюстративный материал (структурная схема невербального поведения; экспрессивные, невербальные паттерны поведения

25

личности

затрудняющей

и незатрудняющей

взаимодействие;

перечень свойств и качеств личности, развитие которых приводит к увеличению степени адекватности понимания своей экспрессии и партнера; психологическое содержание впечатления о мужчине и женщине в зависимости от их гендерной идентичности). 3.Видио и аудиоаппаратура Результаты тренинга: 1. Актуализация экспрессивного репертуара; 2. Творческий

подход

к

созданию

внешнего

облика;

3.

Возникновение

положительного образа внешнего облика, принятие его; 4. Управление общением, взаимодействием с помощью экспрессии; 5. Структурирование пространства общения и экспрессивного поведения в соответствии с культурными нормами. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО СПЕЦКУРСУ «ЭКСПРЕССИЯ ЧЕЛОВЕКА»: 1. Актуальность изучения экспрессии личности для практической деятельности психолога 2. Какие существуют причины, затрудняющие изучение экспрессии личности в рамках естественно - научной парадигмы 3.

Понятие

об

экспрессивном

поведении

личности.

Основные

характеристики экспрессивного поведения 4. По каким параметрам отличается вербальный язык от невербального языка 5.Чем отличаются невербальные коммуникации от невербального поведения 6.Как соотносятся понятия "невербальное общение", невербальное поведение, экспрессия, невербальные коммуникации 7.Функции экспрессии личности, ее невербального поведения в общении 8.Экспрессия как внешнее Я личности. Проблема взаимосвязи внешнего и внутреннего

26

9.

Структурная

схема невербального поведения личности

10.Понятие о невербальной интеракции. Ее отличия от индивидуального невербального поведения. 11. Понятие о кинесико - проксемических формулах общения. Какие типы отношений диагностируются на основе кинесико - проксемических формул общения. 12.Структурная схема невербальной интеракции 13. Факторы формирования невербальной интеракции 14. Основные элементы экспрессии и их характеристики 15. Экспрессия лица и взгляд 16.Классификации жестов человека 17. Структура и функции просодической системы 18. Критерии анализа контакта глаз. Функции контакта глаз в общении 19.Факторы организации проксемических компонентов общения. 20.Основные характеристики поз как показателей развития отношений в группе и диаде 21.Элементы кинесико - проксемических паттернов доминантного поведения. 22.Особенности проявления аффилиативных тенденций личности 23.Функции такесического поведения личности 24. Функции ольфакторной системы общения 25.Особенности понимания и интерпретации экспрессивного поведения в общении. 26.Вербальные и графические методы изучения эталонов экспрессии 27.Поля психологических значений различных элементов экспрессивного поведения личности и группы 28.Методика

"Свободной

семантической

оценки"

использования в психодиагностической работе 29. Проблема кодирования экспрессивного поведения. 30.Понятие об экспрессивной одаренности личности

и

направления

27

31.Поло - возрастные факторы успешного понимания экспрессии в общении 32.Индивидно - личностные факторы успешного понимания экспрессии в общении 33.Представление

о

способности

к

интерпретации

невербального

поведения в общении 34. Социально - психологические приемы развития личности как субъекта невербального общения III. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ КУРСА ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ №

Темы лекций, семинаров и практических Вид занятия

Кол.

п/п

занятий

часов

1

Понятие об экспрессивном Я личности

2

Специфические

Лекция

2

характеристики Лекция

4

экспрессивного поведения личности 3

Представление

о

невербальных Лекция

4

экспрессивных интеракциях 4

Направления исследований в психологии Семинар

4

невербального общения 5

Проблема

кодирования

экспрессии Лекция

2

человека и невербальной интеракции. 6

Оценка и самооценка внешнего облика

Практическое

4

занятие 7

Соотношение речевого и экспрессивного Лекция

2

поведения в общении 8

Экспрессивное Я личности

9

Экспрессия

лица

и

семинар взгляд

как Лекция

динамические компоненты внешнего Я

4 2

28

личности 10

Позы человека и его походка

Лекция

2

11

Виды жестов в структуре экспрессивного Я Лекция

2

личности 12

Элементы

просодики

в

структуре Лекция

2

экспрессивного Я личности 13

Оценка личности на основе внешнего Практическое облика глазами другого человека

14

Такесическое

поведение

4

занятие

участников Лекция

2

паттерны Лекция

2

поведения Лекция

2

взаимодействия 15

Проксемико

-

кинесические

отношений в общении 16

Невербальные

паттерны

субъекта затрудненного и незатрудненного общения 17

Невербальная интеракция и ее основные семинар

4

характеристики 18

Невербальные

паттерны

ролевого Практическое

поведения 19

Процессы,

4

занятие механизмы

и

феномены Лекция

4

познания экспрессии в общении 20

Особенности интерпретации экспрессии в семинар

4

межличностном общении 21

Тренинг

"Культура

невербального, Практическое

экспрессивного общения, самовыражения занятие и конструирования внешнего облика"

4

29

РЕКОМЕНДУЕМАЯ

ЛИТЕРАТУРА:

1. Агеев В.С. Влияние факторов культуры на

восприятие и оценку

человека человеком. //Вопросы психологии, 1985. № 3. 3. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1988. 4.Бабушкин В.Ч. Об антропологической модели понимания// Вопросы философии, 1986. №9. 5. Бажин Е.Ф., Корнева Т.В.

Психическая патология как модель для

изучения импрессивной деятельности.

В кн.: Психология межличностного

познания. М., 1981. 6.Барабанщиков

В.А.,

Малкова

Т.Н.

Исследование

восприятия

эмоционального состояния человека по выражению лица. В кн.: Проблема общения в психологии. М., 1981. 7.

Барабанщиков

В.А.,

Малкова

Т.Н.

Зависимость

точности

идентификации экспрессии лица от локализации мимических проявлений// Вопросы психологии, 1988,№ 5. 8.Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982. 9.Бродецкий А.Я. Внеречевое общение в жизни и в искусстве. Азбука молчания. М., Владос, 2000. 10. Выготский Л.С. Избранные психологические исследования. М., 1956. 11. Голубовский Б.Г. Пластика в искусстве актера. М., 1986. 12. Горелов И.И. Невербальные коммуникации. М., 1980. 13. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Л., 1985. 14. Изард К. Эмоции человека. М., 1980. 15. Кан-Калик В.А. Основы профессионально-педагогического общения. Грозный, 1979. 16. Кахиани С.Н. и др. Экспрессивность эмоций человека. Тбилиси, 1985. 17. Кузнецова Е.В. Осознание человеком собственного экспрессивного репертуара как условие успешности познания невербального поведения других. В кн.: Проблемы развития личности и коллектива. Ростов-на-Дону, 1986.

30

18.

Колшанский

Г.В. Паралингвистика. М., 1974.

19.Крейдлин Г. Невербальная семиотика. М., «НЛО», 2002. 20. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов – на - Дону, Феникс, 1999 21. Леонтьев А.А. Психология общения. М., 1999. 22. Миккин Х., Вальсинер. Невербальная коммуникация в диадах ( по материалам

экспериментальных

исследований

за рубежом).

Труды

по

психологии. 1974. Вып.335, номер 3. 23. Мироненко В.В. История и состояние проблемы психологии выразительных движений. Вопросы психологии , 1975, номер 3. 24. Национально-культурная специфика речевого поведения. М., 1977. 25. Панферов В.Н. Проблема взаимосвязи объективных и субъективных свойств человека. В кн.: Вопросы психологии межличностного познания и общения. Краснодар, 1983. 26. Рамишвили Д.И.

О природе некоторых видов выразительных

движений. Тбилиси, 1976. 27. Рубинштейн С.Л. Эмоциональные процессы. В кн.: Основы общей психологии. М., 1988. Т.2. 28. Сикорский И.А. Всеобщая психология с физиогномикой. Киев, 1912. 29.Сорокин

Ю.А.

Вербальное

и

невербальное

поведение

с

этнопсихологической точки зрения. В кн.: Язык и культура. М., 1987. 30. Сухаребский Л.М. Клиника мимических расстройств. В кн.: Проблемы личности. М., 1969. 31. Трусов В.П.

Выражение эмоций на лице (по материалам работ

П.Экмана). Вопросы психологии, 1982, номер 5. 32. Станиславский К.С. Работа актера над собой. М., 1987. 33. Чехов М. Литературное наследие. Т.2 М., 1987. 34. Шмид Й., Хекке М.

Вербальные и невербальные коммуникации

тренера-психолога: влияние различных действий тренера на тренируемых. В кн.: Средовые условия групповой деятельности. Таллин, 1988.

31

35.

Эмоциональные

и познавательные

характеристики

общения. Ростов-на-Дону, 1990. 36. Популярная психология (хрестоматия), М., 1990. В ней статьи: Р.Соммер

“Личное

пространство”;

Арджайл

“Язык

взгляда”;

К.Леви

“Посмотрим...”, Б.Ташинский “О дверях, стульях и разговорах шепотом”. 37. Петрова Е.А. Психосемантика внешнего облика. М. 2000

Министерство образования и науки Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Ростовский государственный университет» Факультет психологии

Программа спецкурса «Экспрессия человека» и методические указания к практическим работам (Часть II)

Ростов – на - Дону 2005 г.

2

Печатается по решению методической комиссии кафедры социальной психологии РГУ, протокол № 1 от 16 сентября 2004 года. Автор – Лабунская Вера Александровна, доктор психологических наук, профессор кафедры социальной психологии

Рецензенты: Скрипкина Татьяна Петровна, доктор психологических наук, профессор, зав. кафедрой психологии развития Шкурко Татьяна Алексеевна, кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной психологии РГУ

3

Спецкурс «Экспрессия человека» представляет собой самостоятельный, оригинальный курс и рекомендуется для студентов всех

психологических

специальностей и специализаций. Основная цель данного спецкурса состоит в том, чтобы сформировать у студентов представление о предмете психологии экспрессивного поведения, о феноменах и закономерностях выражения, о возможностях понимания личности на основе ее экспрессии, о способах применения полученных знаний в практической деятельности психолога, в регуляции социального поведения личности, общения и взаимодействия. Задачи спецкурса: 1.Раскрыть специфику и особенности экспрессии человека как социально - психологического явления социально - психологического знания, показать сложность ее строения и неоднозначность связей с внутренним, психическим миром личности. 2.Рассмотреть взаимосвязи между различными компонентами экспрессии человека и определить их диагностические, регулятивные функции. 3.Обратить внимание на историю развития психологии экспрессивного поведения и ее связь с развитием различных гуманитарных дисциплин и самой психологической науки. 4.Ознакомить студентов с разными подходами к трактовке взаимосвязей между "душой и телом" между личностными особенностями и экспрессией. 5.Научить студентов осмысливать различные феномены психологии экспрессивного поведения, опираясь на принципы естественно - научной, гуманитарной и постмодернистской парадигм. 6.Продемонстрировать значимость выявленных закономерностей для понимания и решения психологических проблем и для развития прикладной и практической психологии. Спецкурс «Экспрессия человека» строится с опорой на следующие курсы: философия, антропология, введение в психологию, общую психологию, психологию

личности,

психологию

общения,

психологию

социального

4

познания и т.д. и, в свою очередь, служит спецкурсов,

рассматривающих

основой

отдельные

для

проблемы

многих психологии

экспрессивного поведения. Программа спецкурса «Экспрессия человека» и методические указания предназначены как для студентов дневного отделения, так и для студентов заочного

отделения.

Список

контрольных

вопросов

по

всему

курсу,

прилагающийся к программе (см. часть I), позволяет студентам выделить наиболее важные моменты изучаемого материала и оценить степень своей подготовленности к сдаче зачета. Для того, чтобы облегчить студентам усвоение материала спецкурса, в Части II данного пособия приводятся авторские интерпретации, определения основных понятий спецкурса, а также методические указания к практическим работам. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ КУРСА ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ №

Темы лекций, семинаров и практических Вид занятия

Кол.

п/п

занятий

часов

1

Понятие об экспрессивном Я личности

2

Специфические

Лекция

2

характеристики Лекция

4

экспрессивного поведения личности 3

Представление

о

невербальных Лекция

4

экспрессивных интеракциях 4

Направления исследований в психологии семинар

4

невербального общения 5

Проблема

кодирования

экспрессии Лекция

2

человека и невербальной интеракции 6

Оценка и самооценка внешнего облика

Практическое

4

занятие 7

Соотношение речевого и экспрессивного Лекция поведения в общении

2

5

8

Экспрессивное Я личности

9

Экспрессия

лица

семинар

и

взгляд

как Лекция

4 2

динамические компоненты внешнего Я личности 10

Позы человека и его походка

Лекция

2

11

Виды жестов в структуре экспрессивного Я Лекция

2

личности 12

Элементы

просодики

в

структуре Лекция

2

экспрессивного Я личности 13

Оценка личности на основе внешнего Практическое облика глазами другого человека»

14

Такесическое

поведение

4

занятие

участников Лекция

2

паттерны Лекция

2

поведения Лекция

2

взаимодействия 15

Проксемико

-

кинесические

отношений в общении 16

Невербальные

паттерны

субъекта затрудненного и незатрудненного общения 17

Невербальная интеракция и ее основные семинар

4

характеристики 18

Невербальные

паттерны

ролевого Практическое

поведения 19

Процессы,

4

занятие механизмы

и

феномены Лекция

4

познания экспрессии в общении 20

Особенности интерпретации экспрессии в семинар

4

межличностном общении 21

Тренинг

"Культура

невербального, Практическое

экспрессивного общения, самовыражения занятие и конструирования внешнего облика"

4

6

В

процессе

подготовки

к семинарским занятиям и к выполнению

практических заданий в рамках спецкурса «Экспрессия человека» необходимо помнить о таких явлениях, как внешнее экспрессивное Я личности, о фундаментальных характеристиках экспрессивного поведения, об основных элементах экспрессии и их связях с психологическими характеристиками личности. Трактовки перечисленных явлений представлены ниже. 1.Экспрессия как внешнее "Я" личности. Термин экспрессия переводится на русский язык как выразительность, яркое

проявление чувств, настроений. Экспрессия толкуется также, как

предъявление

во

вне

(другому

человеку,

группе

лиц)

скрытых

для

непосредственного наблюдения психологических особенностей личности. Экспрессивность означает степень выраженности того или иного чувства, настроения, состояния, отношения и т.д. Представления о связи экспрессии и внутреннего мира человека, сформировавшиеся

во

многом

в

философско

-

эстетической,

искусствоведческой литературе, были дополнены психологами. Суть данной связи в контексте психологии видится в том, что экспрессии отводится место не просто внешнего сопровождения психических явлений. Она трактуется как часть этих явлений, как форма их существования. Поэтому можно говорить об экспрессии как о личностном образовании, как инструменте познания внутреннего мира человека, как о его внешнем Я. Великий русский исследователь выразительного поведения князь Сергей Волконский в своих книгах писал о том, что выразительное поведение - "это выявление внутреннего "я" путем внешнего "я". "Это есть самоизваяние, при том вечно изменяющееся". В трудах С. Волконского впервые были поставлены такие

проблемы

современной

психологии

выражения,

как

проблема

самопредъявления, использования экспрессии с целью создания образа "Я" личности.

7

Традиция изучения экспрессии как заложена

работами

В.Классовского,

внешнего

И.М.Сеченова,

Я

личности

была

И.А.Сикорского

Д.

Авербух, С.Л. Рубинштейна. Уже в середине прошлого века исследователи выразительного поведения считали, что "наше тело, поставленное между душою и внешнею природою, зеркало, отражающее в себе действие их обоих, рассказывает всем желающим и умеющим понимать. Эти рассказы - не только наши склонности, волнения, чувства, мысли, но и повреждения, которые оно само получило от судьбы, страстей, болезней" (Классовский В.И., С.57). Большое влияние на развитие психологии выразительных движений, а также на становление концепции об экспрессии как внешнем Я личности оказала работа И.М.Сеченова "Рефлексы

головного мозга". В ней он

подчеркивал, что "все бесконечное разнообразие внешних проявлений мозговой деятельности сводится лишь к одному явлению - мышечному движению" (С.71), тем самым доказывая, что и экспрессивные движения служат средством проявления психических процессов. "Посмотрите хотя бы на эту нервную даму, которая не в состоянии противостоять даже ожидаемому легкому звуку. У нее даже в выражении лица, в позе есть что - то такое, что обыкновенно называется решимостью, - пишет И.М. Сеченов, - это, конечно, внешнее мышечное проявление того акта, которым она старается, хотя и тщетно, победить невольные движения. Подметить это проявление воли вам чрезвычайно легко .... только потому, что в вашей жизни вы видели подобные примеры 1000 раз" (С.79).

На

основе

идей

И.М.Сеченова

стал

развиваться

подход

к

выразительным движениям как к средству объективизации психологических характеристик

личности, как к средству создания внешнего "Я" личности. В

работах И.М. Сеченова имеется ряд соображений относительно взаимосвязи между внешним и внутренним. Среди них идея

о том, что все душевные

движения человека находят свое выражение во внешнем облике и мысль о том, что

связь

между

внешним

и

внутренним

закрепляется

благодаря

систематическому совпадению внешнего и внутреннего, благодаря социально психологическому

наблюдению

за

выразительным

поведением

и

его

8

интерпретации в общении. Идеи И.М. Сеченова нашли продолжение в работе Д. Авербух. Он пишет: "внутренние перемены человека влекут за собой перемены и в его внешности, … внешность, поэтому, не есть случайное сочетание форм, а строгое и отчетливое выражение родовых и индивидуальных особенностей, присущих субъекту" (С.30). В психологии существует несколько трактовок понятия "выражение или экспрессия личности": 1) широкая трактовка понятия - под

экспрессией

понимается все "максимальное бытие" человека, представленное с помощью всех возможных биологических и социокультурных средств; 2) менее широкая трактовка

выражения

как категории,

охватывающей персональное,

личностное бытие человека, представленное в нескольких устойчивых чертах, стиле, манере держаться, нечто стабильное, отличающее одного человека от другого;3) более узкое определение экспрессии как однотипного проявления какого - то чувства, отношения, состояния человека; 4) в самом узком смысле "экспрессия" - это динамическое явление, состоящее из выразительных движений, сопровождающих текущие состояния (радость, гнев, отвращение, удивление) и отношения личности. В результате широкого и узкого

толкования

понятия

"выражение

личности" произошло невероятное увеличение спектра тех средств, с помощью которых содержание, подлежащее выражению, может быть обнаружено. В этот класс, позволяющий выявлять сущность личности,

ее своеобразие,

попадают: мимика, жесты, почерк, рисунок, одежда, форма тела, стиль речи, окружающая среда и т.д. В зависимости от того, как трактуется "выражение", определяется

набор

понятие

изучаемых средств, в соответствие с

которыми формируются направления психологии выражения. В различных трактовках понятия "выражение личности" просматривается общая тенденция: определять

выражение как нечто устойчивое, присущее

только данному человеку. В последнее время к понятию «выражение личности» добавляется «паттерн» выражения, т.е. устойчивый рисунок, устойчивое сочетание средств выражения. В связи с этим рассматривается вопрос о

9

конструировании внешнего облика и ставится конструкта

внутреннему

миру

личности,

проблема ее

о

соответствии

возрастным,

гендерным

особенностям, состояниям, переживаниям, свойствам и качествам (однотипно радуется, гневается, проявляет агрессию и т.д.). Наиболее значительное влияние на развитие теории отечественной психологии экспрессивного поведения (как ее естественно - научной, так и гуманитарной ветви) оказали идеи С.Л. Рубинштейна, представленные в "Основах общей психологии". Включение им раздела о выразительных движениях в учебник по общей психологии придало этой проблеме не только фундаментальный научный статус, но и привлекло внимание многих отечественных психологов к экспрессивному поведению человека. Его мысли о единстве природного и социального, естественного и исторического в выразительном поведении используются современными исследователями для объяснения многообразия форм экспрессии, противоречивых связей между ними и психологическими особенностями личности. Он подчеркивал, что выразительное человеческих

поведение

является

неотъемлемой

действий, его поведения

частью

и деятельности.

развития

С.Л.Рубинштейн

считал, что «... действие не исчерпывается внешней своей стороной, а имеет и свое

внутреннее

окружающему,

содержание

является

и,

внешней

выражение формой

отношения

существования

человека

к

внутреннего,

духовного содержания личности, также и выразительные движения не просто лишь внешнее, пустое сопровождение эмоций, а внешняя форма их существования или проявления» (С.409). С.Л.Рубинштейн обратил внимание на тот факт,

что статистические и динамические аспекты экспрессии

взаимосвязаны, являются характеристикой личности в целом. Особое внимание экспрессии как личностному образованию уделил в своих работах Л.М.Сухаребский. Рассматривая в самых разнообразных аспектах мимику человека, он приходит к выводу, что она является объективным показателем развития личности, принадлежности ее к той или иной профессии. Он считал, что трудовые занятия, социализация человека

10

откладывают отпечаток на экспрессию человека, образуя характерные только для данного индивида маски, "следы" его переживаний, отношений, ведущих состояний. Эти выводы были подтверждены им в результате анализа мимики больных

людей, как показателя

глубинных

нарушений их личности,

эмоционально - потребностной сферы. Исходя из этих представлений, в отечественной психологии наделяется экспрессия, выразительные движения функцией раскрывать во внешнем внутреннее, "создавать образ человека" или его внешнее Я. Обсуждая проблему экспрессии личности, А.А. Бодалев указывает на то, что она непосредственно связана с ее психологическими особенностями. С его точки зрения, "сложные психологические образования, которые представляют собой непрерывно перестраивающиеся по ходу деятельности ансамбли процессов и состояний, динамично выражаются во внешнем облике и поведении человека в виде совокупности определенных признаков, организующихся в пространственновременные структуры" (С.99). Эта совокупность признаков существует не сама по себе, а

выступает, как показатель скрытых для непосредственного

наблюдения психических процессов и свойств личности, т.е. является экспрессивным Я личности. Дальнейшая разработка данной проблемы в рамках психологии общения привела к созданию В.Н. Панферовым концепции взаимосвязи субъектных свойств личности и объектных характеристик ее поведения. В повседневной жизни человек связывает внешний облик, некоторые особенности лица с определенными качествами личности. Так, в исследовании О.Н. Кузнецова, А.В. Лебедевой и др. предъявлялся группе лиц набор фотографий,

на которых были зафиксированы

моменты,

когда личность

находилась в типичных для нее психических состояниях. эксперимента

Участникам

предлагалось выбрать фотографии двух с их точки зрения

наиболее предпочитаемых и двух наиболее отвергаемых партнеров - соседей для проживания в коммунальной квартире. Анализируя результаты, авторы эксперимента приходят к выводу,

что позитивный

и

негативный выбор

11

осуществляется не случайно. Субъект ориентируется в своем выборе на внешность человека,

приписывая

ей

определенные психологические

характеристики. С целью определения существенных особенностей человека необходимо анализировать как статические (физиогномические), так и динамические структуры экспрессивного Я личности. Исходя из источников формирования экспрессии, внешнего "Я" личности, в его подструктуры входят: социальные выразительные движения и генотипическую

основу.

выразительных

движений,

выразительные

Диапазон

движения,

генотипических

социальных

и

и

индивидных,

имеющие

приобретенных личностных

и

индивидуальных их сочетание в экспрессивном Я личности обусловлены теми же факторами, условиями, механизмами, что и взаимодействие индивидного и личностного, индивидуального и типичного в личности человека. Различные по происхождению виды выразительных движений являются совокупностью форм существования и проявления разноуровневых компонентов личности в ее экспрессивном Я. Экспрессивное Я человека раскрывает его внутренний мир во всем его многообразии и в то же время является существенным способом маскировки этого мира. Социальная, культурная фиксация форм выражения, способов проявления внутреннего во внешнем создает условия для появления конвенциальных выразительных движений. Они, на ряду со спонтанными выразительными движениями, включенными в структуру тех или иных психологических образований, выступают в

роли средства общения,

воздействия, регуляции, формирования внешнего экспрессивного Я личности. Интенсивность, дисгармония

динамика,

движений,

симметрия

типичность

-

-

асимметрия,

индивидуальность

гармония -

все

это

характеристики экспрессивного репертуара человека. Разнообразие элементов экспрессивного

поведения,

быстрота

их

смены,

гармоничность,

индивидуальность, доступность для отражения партнером свидетельствуют о наличии у субъекта экспрессивной одаренности, способности к передаче тех

12

параметров своей личности, которые адекватны Неопределенный,

однообразный

репертуар,

общению.

беспорядочные,

судорожные

движения говорят не только о том, что человек не владеет " экспрессивным языком души", что у него низкий уровень развития экспрессивной одаренности, но и о наличии у него глубоких внутренних конфликтов. Развитие экспрессивного репертуара, экспрессивного Я личности должно начинаться с развития самой личности. Только в этом случае станет нормой поведения призыв, обращенный К.С. Станиславским к актерам: "Да сгинет навсегда со сцены пустой актерский глаз, неподвижные лица, глухие голоса, речь без интонации, корявые тела с закостенелым спинным хребтом и шеей, с деревянными руками, кистями, пальцами, ногами, в которых не переливаются движения, ужасная походка и манеры" (с.305). Таким образом, под внешним, экспрессивным "Я" личности понимается совокупность устойчивых (физиогномика, индивидно - конституциональные характеристики

человека),

среднеустойчивых

(оформление

внешности:

прическа, косметика, украшения, одежда) и динамических параметров выражения (экспрессивное поведение), организующихся в пространственно временные

структуры

психофизиологических,

и

перестраивающихся

психологических

и

по

ходу

развития

социально-психологических

компонентов структуры личности. С этих позиций экспрессия как внешнее "Я" личности, связанное с ее устойчивыми и динамическими подструктурами, может обсуждаться в следующих направлениях: 1) в качестве показателя общей психомоторной активности личности, сопряженной с ее темпераментом (темп, амплитуда, интенсивность, гармоничность движений); 2) как показатель актуальных психических состояний личности; 3) как выражение модальности, знака отношения одного человека к другому; 4) в качества средства, информирующего о свойствах и качествах личности; 5) как показатель развития личности в качестве субъекта общения (программы вступления в контакт, поддержания и выхода из него); 6) в качестве показателя социального статуса личности; 7) как средство отождествления личности с определенной группой,

13

общностью, культурой; 8) в качестве средства маскировки, предъявления и регуляции внешним "я" личности; 9) как средство,

целенаправленно

использующееся личностью для контроля, нейтрализации

негативных

отношений, состояний и создания социально-приемлемых форм поведения; 10) может рассматриваться в качестве показателя личностных способов разрядки, облегчения в стрессогенных ситуациях. Наряду с этими направлениями анализа структуры личности на основе ее невербального поведения она (личность) может быть изучена и с точки зрения использования ею экспрессивного поведения для: 1) поддерживания оптимального уровня близости с партнером; 2) для изменения взаимоотношений в общении; 3) для придания определенной формы взаимодействию с другими ( от конфликта до согласия); 4) для осуществления социальной стратификации; 2.Фундаментальные особенности экспрессивного поведения Центральный предмет психологии

экспрессивного поведения - это

изучение закономерностей выявления на основе внешне данных, несловесных признаков (кодов) сущностной природы

личности, изучение выражения

(экспрессивного кода) как целостно-динамического явления, в котором представлены

индивидуальные

состояния, отношения, его стиль жизни

и

особенности

уровень

человека,

его

актуальные

притязаний, ценностные ориентации,

т.д. Главная цель психологии

экспрессивного поведения

личности состоит в том, чтобы ответить на вопрос о диагностико-регулятивной ценности выразительных движений человека. Представители различных школ в процессе создания экспрессивных кодов обращались к изучению механизмов, факторов, условий успешного кодирования и интерпретации экспрессивного поведения. В связи с этим в рамках психологии экспрессивного поведения возникает

социально-перцептивный

подход,

учитывающий

особенности

межличностного и межгруппового восприятия, коммуникативный подход, ставящий задачу выделить невербальные коммуникации из общего потока движений

человека

и

использующий

для

этих

целей

структурно

-

14

лингвистические

критерии, интерактивный

подход,

делающий

акцент на изучении роли экспрессии в регуляции социального взаимодействия. Фундаментальными особенностями экспрессивного поведения является то, что (1) оно есть составная часть целостного поведения личности. Как и все поведение, оно представляет культурно-исторический, интерперсональный феномен. (2) Формирование экспрессивного поведения личности, ее экспрессивного репертуара осуществляется на стыке природных форм выражения состояний, переживаний, отношений и социокультурных способов их предъявления. Поэтому экспрессивное поведение относится к биосоциальным системам, как и все поведение человека. (3)Экспрессивное поведение неотделимо от личности. Оно индивидуально и неповторимо настолько, насколько индивидуальна и неповторима сама личность. (4)Экспрессивное поведение - это инструмент познания внутреннего мира человека, потому, что оно и есть часть этого мира, форма его существования.

Как

писал

великолепный

русский

исследователь

выразительного поведения Сергей Волконский в своих книгах "Выразительный человек" (1913), "Человек на сцене" (1912), - выразительное поведение - это выявление внутреннего "я" путем внешнего "я". "Это есть самоизваяние, при том вечно изменяющееся". (5)Основное свойство экспрессивного поведения - это динамичность и изменчивость совокупности выразительных средств в след за изменениями личности. Экспрессия включает элементы, имеющие высокую степень изменчивости (динамические - мимика, жесты, позы и т.д.), среднюю

(прическа,

одежда)

и

низкую

степень

изменчивости

(

физиогномические составляющие экспрессии). (6) Экспрессивное поведение представляет из себя целостность, состоящую из движений, отличающихся степенью интенциональности, направленности, осознанности. Наряду с устойчиво повторяющимися движениями в него входят те элементы, которые соответствуют динамическим состояниям личности. Они, в свою очередь, накладываются на индивидуально - личностные и групповые программы экспрессивного поведения. В силу этих обстоятельств (7) оно не является

15

системой

кодов,

с

жестко закрепленными значениями, имеет

поле психологических значений. Совокупность экспрессивного

выразительных

поведения,

трудноразложимую

на

(8)

средств,

представляет

отдельные

образующих из

единицы,

структуру

себя

целостность,

где

преобладают

непроизвольные движения над произвольными, неосознаваемые над осознаваемыми. Поэтому экспрессивное поведение "верно передает душу во всем ее бессознательном и сознательном составе...- передает ...гораздо больше, чем сами сознают и чем могут выразить словами люди" (И.А.Ильин "О связанности людей в добре и зле"). (9) Экспрессивное поведение частично представлено самому субъекту общения. Он не видит напряжения своих мышц, пластики своих поз, экспрессии своего лица (М.М. Бахтин). (10)Партнер по взаимодействию напротив может наблюдать за экспрессией с

помощью

оптической,

ольфакторной

систем

тактильно-кинестетической,

отражения

и

формировать

акустической, психологически

многозначный образ о личности другого. (11) Экспрессивное поведение относится

к

информативные,

полифункциональным коммуникативные,

явлениям,

выполняющим

эмоциональные,

когнитивные,

регулятивные функции. Оно уточняет, изменяет эмоциональную насыщенность сказанного, нейтрализует нежелательные состояния, отношения (например, агрессию). Постоянная представленность экспрессивного поведения другому ("осязаемое данное" С.Л. Рубинштейн) привела к развитию функций маскировки своего "Я" человеком, который использует в этих целях различные "экспрессивные маски". (12) Экспрессия является не языком тела, а языком души. В

экспериментальной

предпочтение отдается изучению

психологии

экспрессивного

поведения

динамических компонентов экспрессии -

совокупности выразительных движений, которые постоянно изменяются в соответствии с состояниями и отношениями человека. Эти выразительные движения отражаются преимущественно с помощью оптической системы. К

16

визуальным

средствам

общения

в англо-американской

психологии

относят также кинесику - это зрительно воспринимаемый диапазон движений, несущих различную информацию либо с точки зрения одного партнера, либо с точки зрения другого, либо для обоих. В структуру кинесики входят только те выразительные движения рук (жестов), движения глаз (контакт глаз), движения тела человека (позы), которые имеют достаточно четкую семантику. В отечественной психологии принята классификация выразительных движений, имеющих как четкое, так и размытое поле психологических значений, предложенная

С.Л.

Рубинштейном:

мимика

или

экспрессия

лица

(выразительные движения лица), пантомимика (выразительные движения всего тела - позы, походка, жесты) и "вокальная мимика" (выражение эмоций в интонации и тембре голоса- просодика). Мимика, жесты, позы, походка, интонации образуют экспрессивный репертуар личности, который в той или иной степени осознается индивидом, управляется им, носит характер программы экспрессивного поведения личности. Литература: 1. Бодалев А.А. Личность и общение.1982; 2. В.А. Лабунская Экспрессия человека: общение и межличностное познание. 1999; 3. Д.И.Рамишвили

О

природе

некоторых

видов

выразительных

движений.1976; 4. Роговин М.С. Проблема экспрессии и ее место в психопатологии /по материалам зарубежных исследований/- Журнал невропатологии

и

психиатрии им. С.С. Корсакова. - 1970, Т. 7,Вып.1-2; 5. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии.1940; 6. Ausdruckpsychologie // Handbuck der psychologie in 12 Bander. Berlin. 1965; 7. Archer D., Akert R.M. Probleme of context and criterion in nonverbal communication: a new look at the accuracy issue // Jssues in person perception. Mothuen, London, New York. 1984. P. 114 - 144.

17

8. Bull P. Body movement and

interpersonal

communication.

Chichester. 1984. 9. Harrison R. Past problems and future directions in nonverbal behavior research: the case of the face // Nonverbal behavior perspectives applications intercultural insights. Toronto. 1984. Р. 317 - 331. 10. Ekman P. Facial expression // Nonverbal behavior and communication. New York. 1978. Р. 97 - 115. 11. Ekman P.,Scherer R. Methodological issues in studying nonverbal behevior // Handbook of methods in nonverbal behavior research. Cembridge. 1984. P. 1 - 44. 3.Общение невербальное Невербальное общение - это такой вид общения, для которого является характерным

использование

в

качестве

главного

средства

передачи

информации, организации взаимодействия, формирования образа, понятия о партнере, осуществления влияния на другого человека невербальных языков. Наиболее древнее направление изучения невербального общения - это изучение его в связи с речевым поведением человека. Оно берет свое начало в трактатах по

ораторскому

мастерству

и

представлено

в

таких

областях,

как

паралингвистика, экстралингвистика, психосемиотика, социолингвистика и т.д. Современная психология невербального общения базируется на идеях Ч.Дарвина, Ф. Дельсарта, В.Райха, Д.Эфрона, Р. Бердвистелла, А.Шефлена, Е.Холла, П.Экмана и многих других. В ней сформировалось ряд направлений: социально-перцептивное,

коммуникативное,

паралингвистическое,

интерактивное. Невербальное общение рассматривается в рамках когнитивной социальной психологии в связи с изучением аттитюдов, эталонов, стереотипов поведения.

Оно

символического

занимает

центральное

интеракционизма,

в

место

теориях

в

различных

ролевого

школах

поведения

и

взаимодействия. На него обращают внимание психоаналитики, изучая детско родительские

отношения,

взаимодействие

психотерапевта

и

клиента.

18

Тенденция

развития

психологии невербального общения заключается в

превращении ее в науку, имеющую междисциплинарный статус. Понятие невербальное общение сопряжено с понятием невербальный (несловесный) язык, которое объединяет большой круг явлений и включает не только движения тела человека, но и самые различные предметы труда, быта, одежду, косметику, окружающую среду, архитектуру, такие виды искусства, как балет, музыка и живопись. Короче говоря, все то, что не есть слово. Невербальный

язык

отличается

от

вербального

тем,

что

является

континуальным, непроизвольным, вероятностным, конкретным, природным, первичным,

правополушарным,

интуитивным,

неосознанно

непреднамеренным,

в

большей

степени

используемым,

представляющем

аффективным,

нецеленаправленным,

пространственно-временную

целостность. Невербальный язык трудно кодируется и декодируется, чаще является визуальным, а вербальный - это вокально-звуковое явление (R.Harrison,1984). Невербальное общение трудно формализовать, что приводит к замене терминов невербальные коммуникации, невербальное поведение на термины "невербальные намеки", "невербальные ключи", "невербальные события", "язык тела"(bodily communication, bodily cues), к сведению понятия невербальное общение к кинесике, к комплексу разнообразных движений тела (позы, движения рук, жесты; движения и выражения лица; прикосновения; движения, выражения и контакт глаз; параязык, интонационно-вокальные движения; передвижения в пространстве (проксемика). В зависимости от степени их формализованности они относятся то к невербальному поведению, то к невербальным коммуникациям. Понятие "невербальное общение" не является синонимом таких понятий, как

"невербальные

коммуникации",

"невербальное

поведение",

"паралингвистика", "кинесика", "экспрессия". Понятие "невербальное общение" является

более

широким,

чем

понятие

невербальные

коммуникации.

Невербальные коммуникации - это система невербальных символов, знаков, кодов, использующихся для передачи

сообщения

с большой

степенью

19

точности,

которая в той или иной степени отчуждена и независима от

психологических и социально - психологических качеств личности, которая имеет достаточно четкий круг значений и может быть описана как лингвистическая знаковая система. Конвенциальные, произвольные жесты, телодвижения, кодируются

и

декодируются,

интенциональные,

позы, выражения лица успешно

выступают

в

роли

ограниченный круг значений, и выполняют функции

знаков,

имеющих

сообщения. Понятие

невербальное поведение более широкое, чем невербальные коммуникации, но более узкое,

чем невербальное общение. Главное отличие между

вербальными - невербальными коммуникациями и невербальным поведением (P. Ekman и R. Scherer,1984) в: 1) континуальности против дискретности; в 2) вариабельности против инвариантности; 3) в непроизвольности против произвольности; 4) в связи с психическими состояниями человека в отличии от отчужденного использования невербальных средств в качестве символа или знака. Взаимодействие между невербальным поведением, невербальной коммуникацией партнеров общения приводит к формированию невербальных интеракций, которые являются объективно наблюдаемым фактом общения. Невербальные

интеракции

-

это

обмен

программами

невербального

поведения или невербальной коммуникации, результат данного обмена. Невербальные интеракции выступают в качестве единиц невербального общения, которые являются предметом научного и практического анализа. На основе характеристик невербальных интеракций выделяют: деструктивное и конструктивное невербальное общение (successful - nonsuccessful nonverbal communication); монологическое и диалогическое; личностно-направленное и социально-ориентированное; непосредственное и опосредованное средствами массовой информации (телевидение, радио). В соответствии с социальнопсихологической классификацией общения (установка или вид направленности; отношение к другому; содержание общения; особенности восприятия партнера; нормативность

обращения

и

т.д.)

существуют:

"примитивное",

20

"манипулятивное", "конвенциальное", "доверительное",

"деловое"

и

"личностное" невербальное общение. Литература: 1.Горелов Н.И. Невербальные коммуникации.1980; 2.В.А.

Лабунская Проблема обучения кодированию - интерпретации

невербального поведения // Психол. журнал 1997. № 5. С. 84- 94; 1. Мартинес Э.Л. Внесловесный язык // Культуры. 1986. N 2. С. 12- 26: 2. Тищенко П. Дано мне тело...// Человек. 1990. N 3. С.41-49. 31. 3. Archer D., Akert R.M. Probleme of context and criterion in nonverbal communication: a new look at the accuracy issue // Jssues in person perception. Mothuen, London, New York. 1984. P. 114 - 144. 36. 4. Bull P. Body movement and interpersonal communication. Chichester. 1984. 37. 5. Harrison R. Past problems and future directions in nonverbal behavior research: the case of the face // Nonverbal behavior perspectives applications intercultural insights. Toronto. 1984. Р. 317 - 331; 6. Leathers D. Successful

Nonverbal Communication: Principles and

Applications. University of Georgia, 1997. 4. Интеракция невербальная Невербальные интеракции (несловесное взаимодействие; несловесный контакт) - это единицы невербального общения, в процессе которого невербальное

поведение

партнеров

соответствия,

гармоничности,

представляет

целостности:

от

различные

полного

уровни

дублирования

поведения друг друга до полного рассогласования, приводящего к разрушению самого феномена "невербальная интеракция". В основе возникновения невербальной переноса

интеракции

программ

лежат

механизмы

невербального

поведения

согласования,

подстройки,

партнеров.

Центральной

характеристикой, создающей эффект "невербальной интеракции" является взаимодействие между кинесико - такесической, просодической, ольфакторной

21

структурами

экспрессивного невербального

поведения

и

пространственно-временными компонентами общения - проксемикой. В процессе невербальной интеракции формируются паттерны невербального взаимодействия

-

это

относительно

устойчивые,

взаимообусловленные

совокупности элементов невербального поведения и проксемики общения, отличающие один вид взаимодействия от другого. Элементы паттернов невербальной интеракции имеют различное происхождение, отличаются мерой динамичности - устойчивости; степенью дискретности - континуальности; произвольности

-

непроизвольности;

невербального

поведения;

нецеленаправленности; определенности

-

осознанности

степенью

интенциональности

неопределенности;

-

неосознанности

целенаправленности -

-

непреднамеренности;

абстрактности

-

конкретности;

устойчивости - вариабельности; однозначности- многозначности; мерой толерантности относительно внешних и внутренних воздействий. Набор паттернов невербального взаимодействия субъектов общения

(возможность

или невозможность включения в паттерны определенных выражений лица, жестов, поз, прикосновений, дистанций общения) указывает на их социокультурную принадлежность,

статусно-ролевой репертуар, индивидно-

личностные особенности. Невербальные

интеракции

выполняют

функции

регуляции,

идентификации, стратификации, адаптации, демонстрации отношения к другому и к самому себе. В соответствии с культурой, этнической, социальной, групповой принадлежностью складываются, в первую очередь, паттерны половозрастного и статусно-ролевого невербального взаимодействия. Они являются наиболее устойчивыми образования в структуре поведения человека и служат индикаторами поло-возрастных и статусно-ролевых отношений. В изучении невербальных интеракций преобладает ситуативный подход. Они исследуются в процессе интервью, беседы клиента и психотерапевта, в ситуациях принятия человека на работу, поло-ролевых и статусно-ролевых отношений, в контексте межкультурного взаимодействия и т.д. Основной

22

критерий определения типичных и специфических

паттернов

невербальной интеракции - это частота появления определенных совокупностей невербальных элементов в диаде или в

группе

в различных ситуациях

общения. На основе частотных, формально-динамических и качественнопсихологических

характеристик

деструктивное

конструктивное

и

невербальных невербальное

интеракций общение

выделяют:

(successful

-

nonsuccessful nonverbal communication); монологическое и диалогическое; личностно-направленное и социально-ориентированное. С целью определения психологического и социально-психологического смысла паттерна невербальной интеракции следует рассматривать все проксемические характеристики общения: дистанцию между партнерами, направление движения их тела (вперед-назад; вправо-влево; встать-сесть), место расположения в группе (в центре, напротив определенных лиц, по диагонали, на периферии относительно лидера группы), синхронность появления определенных поз, жестов, выражений лица (их идентичность, гармоничность), динамичность смены паттернов невербального поведения или их устойчивость в ситуации диадного, группового взаимодействия, степень расслабленности-напряженности,

открытости-закрытости

поз,

жестов,

выражений лица, "уменьшение себя партнером" - "распространение себя партнером". Фундаментальным показателем взаимоотношений в диаде и группе являются "зеркально-согласованные"

невербальные интеракции. Социально-

психологический смысл невербальных интеракций представлен в отношениях и взаимоотношениях общающихся, в первую очередь таких, как 1) аффиляция (притяжение,

любовь

-

отталкивание,

ненависть);

2)

доминирование-

подчинение; 3) включенность-"отсутствие". Литература:. 1.Хейдеметс М. Пространственный фактор в межличностных отношениях // Человек, среда, пространство. Тарту,1979; 2.Argyale M. Nonverbal communication in human social interaction // Nonverbal communication. Cambridge. 1972. P.243-268;

23

3.Birdwhistell R. Kinesick and Context

Essays

on

Body-Motion

Communication. Harmonds Worth. 1973; 4.Bull P. Body movement and interpersonal communication. Chichester. 1984; 5. Hall E.The hidden dimension. New-York,1966; 6. Nonverbal behavior and communication. New York. 1978; 7.Handbook of methods in nonverbal behavior. Cambridge. 1984; 8.Nonverbal communication today current reseach. Berlin, New York, Amsterdam. 1982; 9.Rosenfeld H. Measurement of body motion and orientation // Handbook of methods in nonverbal behavior reseach. Cambridge. 1982. Р.199 - 286; 10.Smith H. State of the art of nonverbal behavior in teaching // Nonverbal behavior perspectives applications itercultural insights. Toronto, 1984. Р. 171 - 196. 5. Проксемика Проксемика - наука о пространственно-временных параметрах общения. В различных ситуациях партнеры устанавливают, изменяют, формируют проксемические паттерны под влиянием

объективных и

субъективных

переменных. Такое поведение в общении называется проксемическим. Э.Холл выделил три уровня проксемического поведения: первый уровень вытекает из филогенетического прошлого людей (территориальность людей, феномен толпы); второй уровень обусловлен психофизиологическими составляющими процесса

восприятия;

и

третий

уровень

появляется

в

связи

со

структурированием пространства общения в зависимости от влияния социо культурных,

психологических

и

психофизиологических

особенностей

участников общения. На этом уровне анализируются динамические параметры пространства общения и проксемического поведения: приближение - отдаление партнеров (проксемические дистанции); ориентация и угол общения партнеров; место расположения партнеров - "напротив -рядом- возвышается - ниже партнера"; персональное пространство каждого из партнеров.

24

Первый

компонент проксемического

поведения

-

это

проксемические дистанции, которые описываются как концентрические пространства с субъектом общения в центре: 1) интимное расстояние (радиус от 0 до 45 см) используется при общении самых близких людей; 2) персональное (расстояние от 45 до 120 см) используется при обыденном общении со знакомыми людьми; 3) социальное (расстояние от 120 до 400 см) оказывается предпочтительным при общении с чужими людьми и при официальном общении; 4) публичное (расстояние от 400 до 750 см) используется при выступлении перед различными аудиториями. Следующий компонент проксемического поведения - это ориентация и угол общения. Ориентация - это расположение партнеров по отношению друг к другу. Оно может варьироваться от положения "лицом к лицу" до положения спиной

друг

к

и

другу

соответственно

от

"кооперативного"

до

"соперничающего" общения. В качестве пространственного компонента общения

изучается

персональное

пространство.

Мерой

персонального

пространства является расстояние, на которое к данному человеку может приближаться другой человек или приемлемая для человека дистанция общения с другим лицом. Наряду с персональным пространством личности существует пространство группы своеобразные

"границы",

вокруг общающихся людей образуются

возникающие

за

счет

сочетания

различных

компонентов проксемического поведения участников группового общения. Частота длительность поведения

изменения

компонентов

использования являются

разворачивающегося

однообразных

единицами во

проксемического

времени.

паттернов

анализа Время

проксемического

невербального

общения

поведения, общения,

свидетельствует

о

социальных статусах партнеров, о сложившейся системе отношений. Время общения изменяется под влиянием социокультурных детерминант, пола и возраста

общающихся.

В

определенный

отрезок

времени

происходят

соответствующие ему изменения в проксемике общения, которые определяют изменения в невербальном поведении личности.

25

На проксемическое поведение влияют социальный престиж, уровень притязаний, статус, социальные роли общающихся, национально-этнические признаки, пол, возраст коммуникантов (увеличение дистанции общения с лицами, старшими по возрасту, отдаление "незнакомых", приближение "родственников"),

экстравертированность-интравертированность,

уровень

тревожности (высокий уровень тревожности вызывает реакцию "избегания" партнера и увеличение дистанции общения, повышает жесткость привязывания к культурному стереотипу поведения) и другие личностные особенности. В качестве главных переменных, оказывающих влияние на проксемическое поведение, выступают: отношения между участниками; цели, ради которых они общаются; вид общения; средства установления контакта, способ отражения партнерами друг друга. Выбор и изменение компонентов проксемического поведения осуществляется чаще всего неосознанно, в соответствии с социально-психологическими и психологическими особенностями партнеров общения. Неадекватные общению паттерны проксемического поведения вызывают эмоциональное напряжение и стремление завершить общение. Проксемическое поведение и невербальное поведение (контакт глаз; позы, жесты

-

прикосновения,

экспрессия

взаимообусловлены. Их сочетание психологическом

содержании

социально-психологических

лица)

каждого

из

партнеров

несет информацию о социально-

взаимодействия,

особенностях

каждого

о

психологических из

партнеров.

и

Они

указывают на отношения аффилиации и власти, доминирования - подчинения (например, "плохие" супружеские отношения сопровождаются сбоями в проксемическом и невербальном поведении, в снижении чувствительности к ним). Проксемическое поведение усложняется в ситуации длительной групповой изоляции, в условиях скученности. Увеличение числа индивидов, нарушающих

пространство

общения,

действует

как

информационная

перегрузка и приводит к дистрессу. В этнической психологии наиболее интенсивно регулируются и

подвергаются различным табу проксемические

аспекты общения. Они лежат в основе многих традиций (избегания,

26

гостеприимства,

встречи,

проводов, очередности рассаживания за столом)

и являются особым слоем культуры общения. Литература: 1.

Хейдеметс

М.

Пространственный

фактор

в

межличностных

отношениях//Человек, среда, пространство.-Тарту,1979; 2.Холл Э. Как понять иностранца без слов. М., 1995; 1. Argyale М. Nonverbal communication in human social interaction // Nonverbal communication. Cambridge. 1972. P.243-268; 2. Bull P. Body movement and interpersonal communication. Chichester. 1984; 3. Hall E.The hidden dimension.-New-York,1966; Cambridge. 1984; 4. Leathers D. Successful Nonverbal Communication: Principles and Applications. University of Georgia, 1997; 5. Nonverbal behavior research perspectives applications intercultural insights. Toronto, 1984; 6. Rosenfeld H. Measurement of body motion and orientation // Handbook of methods in nonverbal behavior reseach. Cambridge. 1982. Р.199 - 286. 7. Scheflen A.E., Alice Scheflen Bodi Language and Social Order: Communication as Behavioral Control. N.-Y., 1972 6.Мимика Большинство людей в процессе общения чаще всего концентрируют свое внимание на лицах партнеров. Лицо является важнейшей характеристикой внешнего облика человека, поэтому лицо наряду с глазами называют зеркалом души. Сокращение лицевых мышц происходит в соответствии с теми

или

иными состояниями человека, образуя то, что называют мимикой лица или экспрессией лица. Мимику анализируют: 1) по линии ее произвольных и непроизвольных компонентов; 2) на основе физиологических параметров (тонус, сила, комбинация мышечных сокращений, симметрия - асимметрия, динамика);

3)

(межкультурные

в

социальном

типы

и

выражений

социально-психологическом лица;

выражения,

плане

принадлежащие

27

определенной культуре; выражения, принятые

в

социальной

группе;

индивидуальный стиль выражения). Применяя перечисленные способы анализа мимики, можно получить информацию о личности человека, его поле, возрасте, профессии, принадлежности к определенной этнической группе, о ее состояниях. Характерной

особенностью

"мимических

картин"

эмоциональных

состояний является то, что каждый симптомокомплекс мимики включает признаки, которые одновременно являются универсальными, специфическими для выражения одних состояний и неспецифическими для выражения других. Например, такие признаки, как: "уголки губ опускаются", "глаза прищурены" соответствуют ряду отрицательных состояний. Признак "уголки губ опущены" является универсальным и сопровождает все отрицательные состояния, но особенно печаль, грусть, тоску. Признак " глаза прищурены"

может быть

индикатором как отрицательных состояний (гнев, презрение и т.д.), так и положительных (радость). Однако для первого типа состояний он является специфическим, для второго - нет. Такие признаки, как "рот открыт", "рот закрыт" являются индикаторами состояний гнева вместе с признаками "брови сдвинуты к переносице", "глаза сужаются - расширяются". В контексте с такими признаками, как "брови подняты", "глаза расширены", признак "рот открыт" будет уже индикатором состояний удивления, страха. Вместе с этим, в каждом лицевом экспрессивном паттерне имеются те элементы, которые придают ему основное значение. П. Экман установил, что по нижней части лица лучше всего распознается гнев, радость, страдание. На основе средней части лица успешно идентифицируются удивление, страдание, радость, страх, но не распознается удивление. Наибольшие трудности у наблюдателей возникают тогда, когда они пытаются распознать эмоции по верхней части лица (лоб и брови). Таким образом, с целью правильного понимания состояний личности необходимо рассматривать целостную мимическую картину и отдельные мимические зоны лба, глаз, рта, которые

действуют как звенья

единой системы. Для верного толкования мимики важно помнить о том, что

28

целостность,

динамичность, изменчивость являются ее главными

характеристиками, поэтому изменение какого-либо компонента мимической структуры приводит к изменению всего ее психологического смысла. На основе взаимосвязи между отдельными зонами лица судят о гармоничности дисгармоничности мимики. Рассогласование мимических движений (верхней и нижней части лица - дисгармоничная "маска") свидетельствует о неискренности чувств человека, его отношений к другим людям. Мимика лица сопряжена с другими компонентами экспрессии, особенно с физиогномическими параметрами и движением, выражением глаз - взглядом человека.

К.С.

Станиславский

писал,

что

взгляд

-

"это

прямое,

непосредственное общение в чистом виде, из души - в душу..." Динамические аспекты взгляда (направленность к партнеру или от него, время фиксации взгляда на партнере, темп изменений направлений и интенсивности смотрения) несут информацию о способах вступления в контакт и выражения отношения к партнеру: "стрелять глазами", "строить глазки", "играть глазами", "мерить взглядом с головы до ног", "взглянуть свысока", "смотреть краем глаза", "ловить взгляд", "вперить глаза", "манить взглядом", "провожать взглядом". Движения глаз, направленность взгляда, выражения лица

связываются

в

обыденном

сознании

с

нравственно-этическими

характеристиками человека (бегающий взгляд - вор). Для диагностики отношений между людьми важно не столько то, как часто смотрят собеседники в глаза друг другу, сколько то, что они прекращают или, наоборот, возобновляют контакт глаз. Если отношения развиваются нормально, то люди смотрят друг на друга от 30% до 60% времени от всего времени общения. При этом, если отношения развиваются в позитивную сторону, то люди смотрят друг на друга дольше и чаще тогда, когда слушают партнера, а не тогда, когда говорят. Если же отношения приобретают характер агрессивных, то частота, интенсивность взглядов резко увеличивается, нарушается формула "контакта глаз" в момент говорения и слушания. Если люди относятся друг к другу позитивно, то они смотрят друг на друга

29

значительно

реже

во

время "негативных"

высказываний,

чем

тогда, когда они относятся друг к другу недружелюбно. Увеличение контакта глаз во время "негативных" высказываний можно рассматривать как показатель стремления к доминированию, к эскалации агрессии, к управлению ситуацией. Эллисон предложил визуальный индекс доминирования - ВИД, который соответствует результату, полученному при делении частоты контакта глаз во время слушания на частоту контакта глаз во время говорения. Чем меньше индекс, тем выше у конкретного субъекта стремление к доминированию и соперничеству.

Длительность

взгляда,

частота

смотрения

также

свидетельствуют о статусном неравноправии партнеров. Если один из партнеров более высокого статуса, чем другой, то партнер с более низким статусом смотрит дольше и чаще. Если взгляды участников взаимодействия обращены к какому-то одному человеку, то это говорит о его явной лидерской позиции в данной группе. Таким образом, контакт глаз, взаимный взор представляют собой особое социальное событие, уникальное объединение двух людей, включение каждого в личное пространство другого. Прекращение контакта глаз рассматривается как "уход" из ситуации взаимодействия, вытеснение окружающих людей из личного пространства. В качестве критериев анализа взгляда, позволяющих судить о личности, следует рассматривает временные параметры "смотрения" друг

на

друга

(частота,

длительность

контакта),

пространственные

характеристики взгляда (направления движения глаз: "смотреть в глаза", "смотреть в сторону", "смотреть вверх-вниз", "вправо-влево"), степень интенсивности

контакта

глаз

(пристальный

взгляд,

"бросить

взгляд",

"скользнуть взглядом"), психофизиологические особенности взгляда (блеск тусклость). По сравнению с взглядом и другими элементами экспрессивного поведения человека мимика является наиболее контролируемым явлением со стороны субъекта. Данный факт был учтен П. Экманом

и У. Фризеном в

процессе разработки концепции "о невербальной утечке информации". В

30

рамках

данной

концепции проранжированы различные части тела

на основе критерия - "способность к передаче информации". Данная "способность" элементов экспрессивного поведения определяется на основе трех

параметров:

среднее

время

передачи,

количество

невербальных,

экспрессивных паттернов, которые могут быть представлены данной частью тела; степень доступности для наблюдений за этой частью тела, "видимость, представленность другому". С этих позиций лицо человека является самым мощным передатчиком информации. Поэтому люди чаще всего контролируют выражение лица и не обращают внимания на другие составляющие их экспрессивного

репертуара.

Попытки

обмана

трудно

обнаружить,

ориентируясь на экспрессию лица. Но все же их можно зафиксировать, например, если знать, что в том случае, когда человек хвалит другого незаслуженно, то у него значительно чаще кривится рот и уменьшается количество улыбок. Или знать о том, что

тревожные люди в ситуации

"обмана", сокрытия информации делают выражение своего лица более приятным, чем в ситуации передачи правдивой информации. Качественные и динамические параметры взгляда трудно поддаются контролю и регуляции, поэтому глаза - это не просто зеркало души, а именно тех ее уголков, которые человек пытается скрыть как от себя, так и от других. Выражение глаз сообщает об истинных переживаниях человека, в то время как хорошо контролируемые мускулы

лица остаются

неподвижными. Динамические и качественные

(выражения глаз) характеристики взгляда завершают мимическую картину. Взгляд, включаясь в экспрессию лица, является показателем основных состояний человека ( радостный взгляд, удивленный, испуганный, страдающий, внимательный, (дружеский

-

презрительный

взгляд,

восхищенный),

враждебный, агрессивный; доверчивый

его

отношений

- недоверчивый;

уверенный - неуверенный; принимающий - неприязненный; покорный доминантный; понимающий - непонимающий; отчужденный - включенный; отталкивающий -притягивающий). Постоянные характеристики мимики взгляда

и

являются показателями интегральных качеств личности и в

31

соответствии

с

ними

она интерпретируется как: безжалостная,

безразличная благородная, высокомерная, жестокая, наивная, нахальная, озлобленная, скромная, умная, глупая, хитрая, честная, прямая (прямой взгляд), взгляд

исподлобья

в

сочетании

с

настороженным

выражением

лица

свидетельствует о недоверии человека другим людям, об опасении попасть впросак и т.д. Литература: 1.Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982; 2. К. Изард Эмоции человека. М.,1980; 3.Кахиани С.Н., Кахиани З.Н., Кахиани Д.З. Экспрессивность эмоций человека.-Тбилиси,1985; 4.Куприянов В.В., Стовичек Г.В. Лицо человека., М.,1988; 5.Лабунская В.А. Психология экспрессивного поведения М.,1989; 6. Шкопоров И.Б., Белопольский В.И. О функции взора человека в межличностном

взаимодействии//Вопросы

психологии

межличностного

познания и общения.-Краснодар,1985; 7.Ekman P. Facial expression // Nonverbal behavior and communication. New York. 1978. Р. 97 - 115; 8.Handbook of methods in nonverbal behavior research. Cembridge. 1984; 9.

Leathers D. Successful

Nonverbal Communication: Principles and

Applications. University of Georgia, 1997; 10. Noller P. Nonverbal communication and marital interaction.-Oxford,1984). 7.Жесты Важным средством диагностики личности человека, ее общения являются жесты - движения рук или кистей рук. Фрэнсис Бэкон написал: "Так же, как язык говорит уху, так и жест говорит глазу". Термин "жест" иногда применяется для обозначения пантомимики,

а

с

целью

всех движений тела, в том числе специализации

собственно

мимики,

движений

рук

употребляется понятие жестикуляция. Существует множество классификаций

32

жестов. Среди них те, в которых жесты рассматриваются

как

показатели

личностных особенностей человека и его общения: 1)коммуникативные жесты (приветствия

и

прощания;

жесты

угрозы,

привлечения

внимания,

подзывающие, приглашающие, запрещающие; оскорбительные жесты и телодвижения;

дразнящие,

встречающиеся

в

общении

детей;

жесты

утвердительные, отрицательные, вопросительные, выражающие благодарность, примирение, жесты, передающие желание готовности отвечать на заданный преподавателем вопрос, жест, означающий конец работы, победу. Все перечисленные жесты понятны без речевого контекста и имеют собственное значение в общении; 2) описательно-изобразительные, подчеркивающие жесты. Они, как правило, сопровождают речь и вне речевого контекста теряют смысл. 3) третья группа - это модальные жесты. Они выражают оценку, отношение к предметам, людям, явлениям, к

окружающей среде: жесты одобрения,

неудовольствия, иронии, недоверия; жесты, передающие неуверенность, незнание, страдание, раздумье, сосредоточенность; жесты, передающие растерянность, смятение, подавленность, разочарование, отвращение, радость, восторг, удивление. Жесты выражают общую

"тональность"

общения:

возвышенное, нейтральное, нейтрально-обиходное, фамильярное, вульгарное. Человек, формируясь как личность в конкретной социальной среде, усваивает характерные для этой среды способы жестикуляции, правила их применения и прочтения. Сила и частота жестикуляции определяется культурными и групповыми нормами. Одни и те же жесты встречаются не у всех народов. Например, жест "ввинчивание в висок указательного пальца правой руки" имеет определенный психологический смысл и практически во всех уголках земного шара используется с одной целью - подчеркнуть, что собеседник говорит глупости. А вот жест "большой палец правой руки опущен вниз", обозначающий у англичан неодобрение, отсутствует у русских, а жест "почесывание затылка", передающий у русских старание вспомнить что-то, у тех же англичан встречается сравнительно редко. Но есть такие характеристики жестов, которые независимо от пола, возраста, культуры, расы, несут одну и ту

33

же

информацию

о

человеке. Установлено,

что

интенсивность

жестикуляции повышается, если говорящий волнуется или хочет занять лидирующую позицию в общении, если прерывается обратная связь в общении, если человек испытывает затруднения в выражении мысли. Тревожность, неуверенность

человека

сопровождается

хаотическими

жестами,

однообразными движениями рук, использованием при разговоре какого-либо предмета (постукивание карандашом, снимание-надевание очков и т.д.). Существует несколько рисунков жестов, которые позволяют достаточно однозначно судить о переживаемом человеком состоянии, их интенсивности, о типе отношения. Так, вяло свисающие вдоль тела руки означают, что человек пассивен,

переживает

эмоции

печали,

страдания,

грусти.

Постоянно

скрещенные на груди руки свидетельствуют о том, что человек стремится к дистанцированию, что его обычная позиция в общении - это позиция выжидания. Если человек пытается скрыть что-нибудь, то он прячет свои руки (например, за спину). Сжатые руки появляются в том случае, если партнер скрывает свое негативное отношение, если его ожидания не оправдываются. Перечисленная жестикуляция возникает непроизвольно,

едва осознается

человеком и является типичной, то есть она характерна, практически, для всех людей. Наблюдателю представлены несколько объективных характеристик жестов: их направленность, форма,

интенсивность, частота. Исходя из

совокупности этих параметров жестикуляции человека, возникает общая оценка жестов (быстрые - неторопливые, грациозные - неловкие, легкие, небрежные, свободные, скованные, сдержанные, обильные и т.д.). Жесты меньше, чем мимика поддаются контролю и регуляции. Поэтому они чаще являются теми элементами экспрессивного репертуара, с помощью которых осуществляется "утечка информации". Жесты - прикосновения входят в жестовой репертуар человека. Специальная область психологии невербального поведения - такесика занимается

исследованием

физических

контактов

людей.

Такие

виды

34

прикосновений как поцелуй, объятия, поглаживание

себя

и

других,

рукопожатие, похлопывание, потирание ладоней и т.д. рассматриваются чаще всего в качестве показателей эмоциональной поддержки или отвержения партнера,

одобрения

или

наказания

(например,

пощечина).

Динамика

прикосновений говорит об отсутствии или присутствии психологической близости между партнерами. Самое большое количество коммуникативных табу появляется в связи с жестами -прикосновениями. Их применение зависит от: статуса партнеров, их пола, степени знакомства, принадлежности к определенной культуре, типа отношений. Психологический смысл жестовприкосновений определяется тем: 1) кто из участников первым протянул руку, обнял, поцеловал, ударил; 2) усиливается или сокращается такесический репертуар в смешанных по возрасту и полу парах; 3) появляются одни и те же элементы такесического поведения в отношении всех присутствующих или репертуар физических контактов меняется в соответствии с отношениями участников взаимодействия; 4) каковы техника исполнения прикосновений, их эмоциональная сила, физическая активность. На основе этих показателей жесты - прикосновения получают психологическое значение: властные, дружеские, участливые, теплые, холодные, быстрые, короткие, крепкие, вялые, сильные, слабые. Жесты - прикосновения находятся под контролем тактильнокинестезической системы отражения, оцениваются на основе зрительного и слухового каналов восприятия. На основе жестов личности формируется общее впечатление не только о ней, но и об общении в целом. Литература: 1. Акишина А.А., Кано Х., Акишина Т.Е. Жесты и мимика в русской речи. М. 1991; 2.Горелов Н.И. Невербальные коммуникации. М.,1980; 3.Кириленко

Г.Л.

Проблемы

исследования

жестов

психологии // Психологический журнал.- 1987, N 4; 4.Доли Дж. Энциклопедии знаков и символов М. 1996.

в

зарубежной

35

8. Поза Определенное положение и сочетание частей тела человека: головы, плеч, туловища, рук, ног - это его поза. Разложение позы на отдельные элементы приводит к потере ее целостности и, следовательно, к исчезновению самого феномена "поза". Поза оформляет экспрессивный репертуар человека. Как и все элементы экспрессивной структуры человека, так и

диапазон его поз

свидетельствует об уровне его личностного развития, о его групповой и культурной принадлежности. Поза подчеркивают свой и чужой социальный и социально-психологический статус ("он принял позу победителя", "он сидел в позе провинившегося ребенка", "его поза - это поза высокомерного человека" и т.д.). Поза "сделай себя меньше" (втянуть голову, приподнять плечи, согнуть колени, опустить глаза, стать неподвижным) применяется для того, чтобы избежать невербальной и вербальной агрессии со стороны партнера. Постоянные позы человека свидетельствуют об его устойчивых личностных особенностях, например, манера сидеть на краешке стула, чуть подавшись вперед формируется у тех людей, которые отличаются неуверенностью, нерешительностью. Позы несут информацию о состояниях, отношениях, чертах характера

человека:

аристократическая,

величавая,

воинственная,

выжидательная, вызывающая, гордая, грозная, демонстративная, жалостливая, задумчивая, заискивающая; наполеоновская; почтительная, презрительная, робкая, самодовольная, унизительная поза и т.д. Для правильного понимания позы необходимо знать не только культурные традиции, возрастные ограничения, но и половые различия в использовании тех или иных поз, способы реагирования на собеседника мужчинами и женщинами. Однозначность понимания позы зависит от ее типичности, широты распространения. Большинство людей считают, что поза "туловище отклонено назад, голова поднята вверх, руки на уровне груди, положены одна на другую, ноги слегка расставлены" выражает высокомерие, самоуверенность, надменность, пренебрежение к партнеру. А поза "плечи подняты, руки отведены в сторону и согнуты в локтях, голова слегка повернута

36

вбок" имеет для наблюдателей другой психологический растерянность,

удивление,

недоумение,

испытывающих

эмоциональное

непонимание.

напряжение,

отличаются

смысл: Позы

людей,

"жесткостью",

неподвижностью, степенью наклона туловища вперед или назад. Во всем мире выглядит однообразно поза отдыха: "глубоко сесть на сидение стула, прикасаясь к спинке. Весь корпус или голова отклоняется назад" или паттерн приветствия: " опустить голову и наклонить корпус вперед, а затем распрямиться". Поклон тем ниже, чем большую почтительность хотят выразить. Позы человека влияют на другие элементы экспрессии. Например, высокомерие, презрение люди выражают следующим образом: "пристально оглядеть человека сверху - вниз или снизу - вверх, голову отклонить в сторону от собеседника, туловище отбросить назад". Теснейшим образом связаны с позой движения ног и походка. Например, человек может топтаться на одном месте, то есть стоя на одном месте (поза) переносить тяжесть то на одну, то на другую ногу. Такие движения ног означают нерешительность. Поза мольбы о прощении, унизительная поза сопровождается стоянием на коленях (ползать в ногах). Человек часто сидит, покачивая ногой, забрасывает ногу на ногу, что свидетельствует о демонстрации независимости. Свободная непринужденная поза сопровождается тем, что человек сидит, расставив ноги, поставив ступни далеко друг от друга (нормами этикета такая поза запрещена женщинам). Сидеть, скрестив ноги, полагается скромному человеку. В русском языке есть такое выражение "шаркнуть ножкой". В старые времена такое движение ног сопровождалось поклоном и свидетельствовало о выражении почтения. Сегодня, "шаркнуть ножкой" - это проявить в шутливой форме услужливость. Позы и походка придают осанку человеку. "Походка - лицо тела"- сказал Бальзак. Ему принадлежит один из первых трактатов, посвященных психологии походки человека - "Теория походки". Для того, чтобы получить информацию о личности на основе внешнего рисунка позы ее

необходимо рассматривать

в следующих координатах:

37

1."естественная 3."напряженная

-

искусственная"; 2."статичная -

расслабленная";

-динамичная";

4."энергичная

-

пассивная";

5."психологически однозначная - многозначная"; 6. "уродливая - прекрасная"; 7."типичная - индивидуальная" и т.д. На основе объективных характеристик позы получаем информацию об этапах общения ( позы вступления и выхода из контакта), о видах отношений и взаимоотношений ( симпатии - антипатии; подчинения

-

доминирования;

включенности

-

отчужденности),

о

психофизиологических состояниях (напряженное - расслабленное, активное пассивное), о степени взаимопонимания на основе критерия соответствия поз партнеров в общении ( синхронные - несинхронные позы); о степени психологической близости, опираясь на такой показатель, как направленность позы ( от лицом к лицу до спина к спине); о мере искренности и открытости личности судим по такому показателю, как соответствие позы другим элементам экспрессии ( гармоничная - дисгармоничная поза). Литература 1.Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982; 2. Лабунская В.А. Психология экспрессивного поведения М.,1989; 3.Argyale M. Nonverbal communication in human social interaction // Nonverbal communication. Cambridge. 1972. P.243-268; 4.

Birdwhistell

R.

Kinesick

and

Context

Essays

on

Body-Motion

Communication. Harmonds Worth. 1973; 5. Bull P. Body movement and interpersonal communication. Chichester. 1984; 6. Hall E.The hidden dimension. New-York,1966; 7.Handbook of methods in nonverbal behavior research. Cembridge. 1984; 8.Leathers D. Successful

Nonverbal Communication: Principles and

Applications. University of Georgia, 1997; ПРАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ 1. Практическая работа: «Самооценка и оценка внешности»

38

Цель: определить особенности восприятия и оценки внешнего облика близких людей, установить степень удовлетворенности своим внешним обликом и внешним обликом родителей. Задачи: 1.Сравнить оценки внешнего облика отца и матери, а также оценки их внешнего облика с самооценкой внешнего облика. 2.Установить различия в оценках внешнего облика отца, матери, своего внешнего облика в зависимости от половых различий участников исследования. 3.Представить интерпретацию полученных результатов. Процедура выполнения задания: Опросить по ниже прилагаемому опроснику 5 человек, включая исполнителя контрольной работы. Методика «Самооценки и оценки внешности» позволяет выявить степень удовлетворенности участника исследования внешностью (своей и родителей). Методика

состоит

соответствующие

из

36

пар

выделенному

суждений,

конструкту

объединенных «Внешнее

в

группы,

экспрессивное

Я

личности» Каждая пара суждений включает полярные характеристики, описывающие внешность. Например, красивая - некрасивая, привлекательная непривлекательная, гармоничная - негармоничная, невзрачная – колоритная и т.д. Участнику исследования предлагается оценить собственную внешность и внешность родителей, используя 10-балльную шкалу: чем ближе к 10 баллам тем выше оценивается как собственная внешность, так и внешность родителей. Показателем уровня удовлетворенности внешностью выступает сумма баллов, получаемая в результате сложения оценок каждого из 36 суждений. Максимальная сумма равняется 360 баллам, а минимальна 36 баллам. Средний уровень оценки внешнего облика колеблется в диапазоне от 180 до 250 баллов. 8. Обработать данные и представить в письменном виде. 9. Схема выполнения и предъявления работы:

39

А) титульный лист: указать название контрольной работы и ФИО исполнителя Б) На втором листе указать цели и задачи В) Приложить протоколы ответов участников исследования (5 протоколов) Г) Обработать данные и представить в таблице Например, в вашем исследовании приняли участие 2 мужчин и три женщины Показатели оценки своей внешности и внешности родителей Участники

Оценка внешности

исследования

отца, матери и самооценка Я

Мать

Отец

Мужчина

240

260

310

Мужчины

261

296

278

Женщина

180

230

150

Женщина

150

120

230

Женщины

288

277

260

Д) После таблицы привести выводы по следующей схеме: Внешность кого оценивают участники исследования выше: отца или матери? Насколько выше или ниже участники исследования оценивают свою внешность, чем внешность отца и матери Насколько участники исследования удовлетворены своим внешним обликом (высокий, средний, низкий уровень удовлетворенности) Насколько участники исследования удовлетворены внешним обликом отца и матери Различаются ли участники исследования в зависимости от пола в оценках своего облика и облика родителей. В заключении попытайтесь объяснить полученные результаты Опросный лист и бланк к методике: внешности»

«Самооценка и оценка

40

Инструкция. Вам необходимо оценить по разным характеристикам внешний облик отца, матери, а также свой собственный внешний облик. Чтобы выполнить задание правильно, в начале прочитайте характеристику, например, некрасивая – красивая, затем из 10 баллов выберите тот, который в большей степени подходит для оценки и поставьте его в соответствующей колонке (Я – самоценка внешнего облика; М = оценка внешнего облика матери; О – оценка внешнего облика отца) ФИО

_____________________________________________________

Возраст ____ Характеристики внешнего облика Лицо, тело, телосложение: 1. Некрасивое(0) – красивое(10) 2.Неизящное (0) – изящное (10) 3.Негармоничное (0) – гармоничное (10) 4.Непривлекательное (0) – привлекательное (10) 5.Заурядное (0) – незаурядное (10) 6.Плохо сложенное (0) – хорошо сложенное (10) 7.Нездоровое (0) – здоровое (10) 8.Несексуальное (0) – сексуальное (10) 9.Неухоженное (0) – ухоженное (10) 10.Непропорциональное (0) – пропорциональное (10) 11.Непривлекательное

для

противоположного

пола

(0)–

привлекательное для противоположного пола (10) Оформление внешнего облика (прическа, косметика, одежда, украшения): 12.Некрасивый (0) – красивый (10) 13.Непривлекательный (0) – привлекательный (10) 14.Неинтересный (0) – интересный (10) 15.Отталкивающий (0) –притягивающий (10) 16.Неприятный (0) – приятный (10) 17.Неэффектный (0) – эффектный (10) 18.Невзрачный (0) – колоритный (10) 19.Типичный (0) – оригинальный (10) 20.Несексуальный (0)– сексуальный (10) 21.Непривлекательный для противоположного пола (0)– привлекательный для

Пол

____

41 противоположного пола (10) 22.Для женского пола: неженственная (0) – женственная (10) Для мужского пола: немужественный (0) – мужественный (10) Невербальное поведение (жесты, мимика, походка, взгляд и т.д.): 23.Неуклюжее (0) – грациозное (10) 24.Негармоничное (0) – гармоничное (10) 25.Невыразительное (0) – выразительное (10) 26.Отталкивающее (0) – притягивающее (10) 27.Искусственное (0) – естественное (10) 28.Статичное (0) – динамичное (10) 29.Типичное (0) – индивидуальное (10) 30.Неуверенное (0) – уверенное (10) 31.Непривлекательное для противоположного пола (0)– привлекательное для противоположного пола (10)

32.Я не люблю фотографироваться (0) – я люблю фотографироваться (10) 33.Я не люблю смотреть на себя в витрины (0) – я люблю смотреть на себя в витрины (10) 34.Мне не нравится моя внешность (0) – мне нравится моя внешность (10) 35.Я не люблю смотреть на себя в зеркало (0) – я люблю смотреть на себя в зеркало (10) 36.Меня не удовлетворяет моя внешность (0) – меня удовлетворяет моя внешность (10)

2. Практическая

работа

«Оценка личности на основе внешнего

облика глазами другого человека» Цель:

определить, какие качества личности передает Ваш внешний

облик другому человеку Задачи: 1.Определить на основе частотного анализа какие качества личности распознает другой человек, воспринимая внешний облик партнера 2.Установить существуют ли различия в восприятии внешнего облика глазами другого человека между мужчинами и женщинами 3.Представить интерпретацию полученных результатов. Процедура выполнения задания:

42

1.Опросить

по

ниже прилагаемому опроснику 5 человек,

включая исполнителя практической работы Методика «Оценки внешнего облика глазами другого человека» позволяет выявить взаимосвязи между характеристиками внешнего облика и чертами личности. Данная методика направлена на определение комплекса черт личности, которые, по мнению участника исследования, представлены в его внешнем облике. Методика представляет из себя разновидность семантического дифференциала. Она включает 44 шкалы, состоящие из характеристик – антонимов ( например, приятный – неприятный). Участнику исследования предлагается представить себе ситуацию, в которой за ним может наблюдать другой, малознакомый человек. После этого попытаться определить, что может сказать о его личности мало знакомый человек, рассматривая его внешний облик. Какие личностные характеристики этот мало знакомый человек выбрал бы, воспринимая Ваш внешний облик. Обработка полученных данных осуществляется с помощью частотного анализа: сколько раз каждый признак выбран

участниками исследования.

Установив, количество выборов каждого признака, необходимо посчитать проценты. Например, у Вас 5 участников исследования, если какая – то характеристика выбирается всеми участниками, то это соответствует 100% . Соответственно, исходя из цифры пять, Вы подсчитываете процент выбора каждой характеристики. Затем выписываете только те характеристики, которые были выбраны 80% –100% участника исследования. Этот набор характеристик отражает стереотипные представления о том, какие качества личности распознаются на основе внешнего облика. 2.Обработать данные и представить в письменном виде. 3.Схема выполнения и предъявления работы: А) титульный лист: указать название контрольной работы и ФИО исполнителя; Б) На втором листе указать цели и задачи;

43

В)

Приложить

протоколы ответов участников исследования (5

протоколов); Г) Обработать данные и представить в виде перечня характеристик, (использовать

опросный

бланк),

указав

процент

выбора

каждой

характеристики. После этого выбрать характеристики, которые имеют частоту равную 80%-100% и создать портреты личности на основе внешнего облика. 4.Сделать выводы по следующей схеме: Какие качества личности (позитивные – негативные) выбирают чаще участники исследования? Чем отличаются портреты, созданные на основе внешнего облика у мужчин и женщин? В заключении попытайтесь объяснить полученные результаты ШКАЛА ОЦЕНКИ ВНЕШНЕГО ОБЛИКА. ФИО_________________________ Пол ______ Возраст_________ Группа____________ Инструкция: Представьте себе, что на Вас смотрит и пытается оценить по внешнему облику вашу личность малознакомый человек. Какие характеристики он выбрал бы с Вашей точки зрения. Поставьте значок в выбранном месте шкалы. (Например: × добрый - бессердечный). Если какая – либо из шкал не подходит для оценки Вашего внешнего облика, Вы можете ее пропустить (например, Вы считаете, что другой человек не может распознать по вашему внешнему облику являетесь ли Вы человеком благородным или подлым. В этом случае пропустите данную шкалу и заполняйте опросник дальше) 1. Привлекательный 2. Опрятный

–

–

Непривлекательный

Неопрятный

3. Чистый

–

Грязный

4. Яркий

–

Бесцветный

5. Приятный

–

6. Приветливый

–

Неприятный Надменный

7. Благожелательный

–

8. Благородный

Подлый

9. Добрый 10. Миролюбивый 11. Спокойный 12. Общительный

– –

Неблагожелательный

Бессердечный

– –

Агрессивный Озабоченный

–

Замкнутый

44

13. Красноречивый

-

14. Снисходительный

–

15. Профессионал –

17. Сочувственный

–

18. Прямолинейный

21. Робкий

Хамоватый

Смелый

22. Отзывчивый

–

–

24. Честный

Равнодушный

Смиренный -

Нечестный

-

Наивный

26. Импульсивный 27. Умный

Дипломатичный

Эгоист

-

25. Хитрый

Черствый –

–

23. Гордый

Женственный

–

20. Альтруист

Требовательный дилетант

16. Мужественный

19. Деликатный

Косноязычный

–

–

Рассудительный

Глупый

28. Увлеченный

–

29. Блестящий

Безразличный

–

30. Доверчивый

Скучный

-

Подозрительный

31. Самоуверенный

–

Сомневающийся

32. Напористый

–

Покорный

33. Независимый

–

Зависимый

34. Подчиненный

–

Доминантный

35. Практичный 36. Активный

–

Развитое воображение

–

Пассивный

37. Экспрессивный

–

38. Уверенный в себе 39. Непринужденный

Сдержанный –

Тревожный –

40. Эмоционально устойчивый 41. Счастливый

–

Скованный –

Эмоционально неустойчивый

Несчастный

42.Современный –

Старомодный

43.Уникальный -

Типичный

44. Консерватор -

Радикал

3. Практическая работа: «Невербальные характеристики ролевого общения»

45

Цель:

определить представления

о

паттернах

невербального экспрессивного поведения людей, исполняющих различные социальные роли Задачи: 1.Определить на основе частотного анализа какие характеристики невербального поведения приписываются человеку в зависимости от его социальной роли 2.Установить существуют ли различия в паттернах невербального поведения коллеги, сокурсника, родственника. 3.Представить интерпретацию полученных результатов. Процедура выполнения задания: 1.Опросить по ниже прилагаемому опроснику 5 человек, включая исполнителя контрольной работы Опросник

"Невербальные характеристики ролевого общения"

включает 53 характеристики экспрессии человека. Они относятся к кинесике (мимика, жесты, позы, контакт глаз), такесике (прикосновения) Обработка полученных данных осуществляется с помощью частотного анализа: сколько раз каждая характеристика выбрана в соответствии с той или иной

ролевой

позицией.

Установив,

количество

выборов

каждой

характеристики, необходимо посчитать проценты. Например, у Вас 5 участников исследования, если какая – то характеристика выбирается всеми участниками, то это соответствует 100% . Соответственно, исходя из цифры пять, Вы подсчитываете процент выбора каждой

характеристики. Затем

выписываете только те характеристики, которые были выбраны 80% – 100% участников исследования для каждой ролевой позиции отдельно. Этот набор характеристик

отражает

невербальное

поведение

стереотипные должен

представления

демонстрировать

о

том,

человек,

какое

имеющий

определенный социальный статус и играющий определенную социальную роль. 2.Обработать данные и представить в письменном виде. 3.Схема выполнения и предъявления работы:

46

А) титульный лист: указать название контрольной работы и ФИО исполнителя; Б) На втором листе указать цели и задачи; В) Приложить протоколы ответов участников исследования (5 протоколов); Г) Обработать данные и представить в виде перечня характеристик, (использовать

опросный

бланк),

указав

процент

выбора

каждой

характеристики по каждой ролевой позиции. После этого выбрать характеристики, которые имеют частоту равную 80%-100% и создать паттерны невербального поведения коллеги, сокурсника, родственника. 4.Сделать выводы по следующей схеме: Какие

характеристики

невербального

поведения

выбирают

чаще

участники исследования? Чем отличаются паттерны невербального поведения коллеги, сокурсника, родственника. Какие интерпретации личности этих людей можно сделать на основе описанных паттернов невербального поведения. В заключении попытайтесь объяснить полученные результаты Опросник " Невербальные характеристики ролевого общения» Инструкция. Как известно, каждый человек использует различные средства

для

установления

контакта

с

другими

людьми.

Самыми

распространенными средствами общения являются речевые и неречевые (мимика, жесты, позы и.т.д.). Ниже перечислены неречевые характеристики нашего поведения в общении. Ваша задача заключается в том, чтобы выбрать из предлагаемого списка характеристик неречевого поведения те, которые как Вы считаете, соответствуют определенным нормам общения с коллегами, сокурсниками, родственниками и т.д. Задание выполняйте следующим образом:

47

1.

На

специальном опросном листе

напишите слово

“коллега”, затем последовательно читайте и выбирайте из опросника те характеристики

неречевого

поведения,

которые,

как

Вы

считаете,

соответствуют нормам общения с коллегами, и ставьте номер характеристики на опросном листе под словом “коллега”. 2. Напишите слово “сокурсник ” и выполняйте задание так же, как и в первом случае. То есть, последовательно, с самого начала, читайте и выбирайте из опросника те характеристики неречевого поведения, которые как Вы считаете, соответствуют нормам общения с учениками, и ставьте номер характеристики на опросном листе под словом “ученик”. 3. Напишите слово “родственник”, можете указать, кого Вы имеете в виду (мать, отец брат, сестра, дети и т.д.); выполняйте задание так же, как в первом и во втором случаях. Список характеристик невербального поведения 1) брать за руки; 2) обнимать; 3) целовать; 4) класть руки на плечи, шею и т.д.; 5) какие-то другие прикосновения (напишите); 6) смотреть в глаза; 7) смотреть в лицо; 8) смотреть на тело; 9) смотреть пристально; 10) отводить глаза в сторону при встрече с глазами партнера; 11) другие характеристики взгляда (напишите); 12) скользить взглядом по другому человеку; 13) сидеть, скрестив руки на груди, забросив одну ногу за другую; 14) сидеть, слегка наклонившись вперед; 15) сидеть, отбросившись на спинку стула;

48

16) сидеть прямо, положив руки на колени, ноги вместе; 17) сидеть, положив руки перед собой; 18) напряженная поза; 19) расслабленная поза; 20) наклонить голову в сторону; 21) приподнять голову вверх; 22) опустить голову вниз; 23) втянуть голову в плечи; 24) другие характеристики позы (написать); 25) сжимать руки перед собой; 26) сжимать руки позади себя; 27) держать руки в карманах; 28) прикрывать рот рукой; 29) прикасаться к различным частям лица; 30) потирать различные части лица, туловища; 31) перекрещивать руки на груди; 32) интенсивно жестикулировать; 33) использовать жесты для того, чтобы подчеркнуть. усилить сказанное; 34) использовать жесты для описания предметов; 35) использовать жесты для выражения отношения к другому; 36) держать руки на бедрах; 37) брать под руки; 38) другие жесты (напишите); 39) выражать радость; 40) выражать гнев; 41) выражать удивление; 42) выражать страдание; 43) выражать отвращение; 44) выражать восхищение; 45) выражать презрение;

49

46) выражать страх; 47) выражать любовь; 48) другие выражения лица (напишите); 49) говорить быстро; 50) говорить медленно; 51) громко разговаривать; 52) смеяться; 53) плакать. Бланк

ответов

для

методики

«Невербальные

характеристики

ролевого общения» Невербальные характеристики 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23.

Коллега

сокурсник

родственник

50 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53.

4. Практическая работа: «Этапы и элементы тренинга "Культура невербального,

экспрессивного

общения,

самовыражения

и

конструирования внешнего облика" (4часа) "Всяк свое имя знает, а в лицо себя никто не помнит" (В. Даль)

51

Данный

тренинг

представляет собой новое направление социально-

психологического тренинга, разрабатываемое с 1989 года. Создан этот вид тренинга на основе синтеза подходов современной психологии выражения, экспрессивной

психотерапии,

психологии

формирования

"Внешнего

Я

личности", психологии невербального общения и отечественных разработок социально-психологического тренинга. Главная цель тренинга "Культура невербального, экспрессивного общения, самовыражения и конструирования внешнего облика" - это изменение экспрессивных компонентов различных подструктур личности в соответствии с ее развитием, это расширение ее экспрессивного репертуара и форм презентации, предъявления себя

посредством внешнего облика в

определенном социально-психологическом и социо-культурном контексте. Целью тренинга является также: развитие и формирование умений выражать

свое

Я

адекватно

культуре

и

ситуации

взаимодействия,

формирование умений конструирования внешнего облика в соответствии с деятельностью и стратификационно - гендерным типом общения. Задачи тренинга: 1)

осознание

участниками

своего

экспрессивного

репертуара,

сопряженного с определенными паттернами межличностных отношений и отношений в группе; 2) конструирование межличностных отношений (как позитивных, так и негативных) за счет расширения и развития экспрессивного репертуара; 3) экспрессивное отреагирование участниками группы негативных чувств и отношений, входящих в поведение и внешний облик; 4) рефлексия спонтанных паттернов экспрессивного поведения, выражающих различные чувства и отношения; 5) формирование интенции к поддержанию контакта, к установлению адекватных культуре и ситуации отношений с помощью экспрессивного поведения. 5) разработка, конструирование "внешнего облика" в

соответствии

с

личностными,

профессиональными,

стратификационными особенностями участников групп. Техническое оснащение тренинга:

гендерными

и

52

1.

Аннотация

к

тренингу

с указанием

основных

понятий

и

явлений, с которыми будет работать тренинговая группа. 2.Демонстративно - иллюстративный материал (структурная схема невербального поведения; экспрессивные, невербальные паттерны поведения личности затрудняющей и незатрудняющей взаимодействие; перечень свойств и качеств личности, развитие которых приводит к увеличению степени адекватности понимания своей экспрессии и партнера; психологическое содержание впечатления о мужчине и женщине в зависимости от их гендерной идентичности). 3.Видио и аудиоаппаратура Результаты тренинга: 1. Актуализация экспрессивного репертуара; 2. Творческий подход к созданию внешнего облика;. 3. Возникновение положительного образа внешнего облика, принятие его. 4. Управление общением, взаимодействием с помощью экспрессии. 6. Структурирование пространства общения и экспрессивного поведения в соответствии с культурными нормами. Игры и упражнения 1.Упражнение "Взгляд" Опишите несколькими словами Ваши глаза, а затем, употребив сравнения, метафоры, эпитеты, расскажите о своем взгляде а) Какой у Вас взгляд?; б) какие у Вас глаза? б) почему человек на Вас смотрит или не смотрит? в) как Вы думаете, как должно распределять время "смотрения – не смотрения партнеров друг на друга во время беседы. 2. Упражнение "Поза" Продемонстрируйте позу "агрессора", "властелина", позу "слушающего", "внимающего", "сочувствующего", позу "президента" (сочетание чувства собственного достоинства с вниманием к окружающим (откинуть слегка голову назад и наклонить ее в бок) а) чем отличаются эти позы?

53

б) какую из перечисленных поз было

труднее

всего

продемонстрировать и почему? в) какая из перечисленных поз является Вашей "визитной карточкой?" 3. Упражнение "Прикосновения" 1. "Испорченный телефон". Все участники группы сидят в кругу, закрыв глаза. По команде тренера один из них передает с помощью прикосновения к своему соседу переживаемые им чувства, получивший информацию передает ее следующему и так до тех пор, пока она не вернется к тому, кто начал игру. Игра повторяется несколько раз а) какие чувства передавали и соответствует ли ему то чувство, которое вернулось к Вам через прикосновения? б) какие ощущения у Вас были в момент прикосновения к своему партнеру? Как Вы их объясняете? в) испытывали ли Вы какие - либо трудности, выполняя данное упражнение? г) приведите примеры и продемонстрируйте прикосновения, которые Вам приятны и которые не приемлемы для Вас, являются неприятными, свидетельствуют о нарушении дистанции, проявления неуважения к Вашему статусу и т.д. 4. Упражнение "Мимика" "Маска" Упражнение выполняется всей группой. Члены группы по очереди изображают на лице маску, которая должна скрыть их настоящие чувства. Сначала перед членами группы демонстрируется маска, а затем участник принимает то выражение лица, которое он хотел скрыть. а) какие чувства пытались изобразить, для того, чтобы скрыть свое реальное состояние и отношение б) какие чувства чаще всего скрываем? в) можно ли управлять экспрессией лица? 5. Походка.

54

Попытайтесь

описать

манеру двигаться,

в

частности

походку,

нескольких своих знакомых. Чем больше Вы употребите глаголов и определений, тем лучше ("чешит", "пилит", "ломит", "трюхает", "чапает"). 1.Как выглядит походка издали, по каким признакам ее можно узнать? 2.Что делают ноги этого человека, когда он просто стоит или, например, с кем-то разговаривает? 3.Как бы Вы передразнили его манеру ходить, за что бы Вы "зацепились"? 6. Упражнение “Проксемика" Нарисуйте стол и отметьте то место, где Вы будите сидеть за столом, затем пригласите поиграть в шахматы и "посадите" партнера Пригласите поочередно коллегу, подчиненного для деловой беседы и "посадите" партнеров Пригласите провинившегося подчиненного и "посадите" его Пригласите партнера, с которым у Вас небольшие трения и "посадите" его за стол. Продолжение упражнения 6. "Семейный ужин" Рассадите членов семьи за круглым столом и объясните почему Вы выбрали им такие места 7.Упражнение "Внешность" Вам позвонил коллега из другого города и пригласил встретиться с ним для решения очень важного вопроса. Вы никогда не видели ранее друг друга и Вам нужно описать свою внешность так, чтобы партнер Вас мог узнать (Опишите

свою

внешность,

включая

рост,

вес,

особенности

телосложения, детали одежды, аксессуары, прическу, цвет волос и т.д.) а) Какие детали Вашей внешности Вы не назвали преднамеренно и почему? б) Что Вы чувствовали, сообщая незнакомому партнеру о своей внешности?

55

8)

Вы моделировали свою внешность,

представляя,

кто

Ваш

партнер или действовали спонтанно? Связан ли рост человека с его должностью? Какая должна быть прическа у бизнесмена (женщины, мужчины) Кто Вам выбирает цвет деловой одежды? Определяет ли внешний облик человека отношение к нему? 8.Упражнение "Идеальный партнер" Составьте список признаков экспрессии, которые соответствуют вашему представлению об идеальном партнере по бизнесу (зрительный контакт, мимика, движения головы, позы, осанка, жесты, размещение в пространстве, ориентация,

прикосновения,

экспрессивные

аспекты

речи,

оформление

внешности) 9.Упражнение "Экспрессия мужчины и женщины" Назовите как можно больше элементов экспрессии, которыми пользуются только мужчины и только женщины. Назовите элементы экспрессии, которые популярны только у мужчин или только у женщин Какого рода элементы экспрессии одинаково охотно демонстрируют и мужчины и женщины? 10.Упражнение «Оборонительные сигналы» Продемонстрируете, какие экспрессивные элементы Вы используете для того, чтобы "защититься, оборониться" от партнера, который создает трудности в общении.(скрещивание рук перед собой; жесты приведения в порядок чего либо; прикосновения к рукам и к своему лицу; Выставление вперед рук и ног, складывание ладоней вместе; закидывание ноги за ногу и поворачивание сверху лежащей ноги в сторону от "захватчика" и т.д.) 11. Разыгрывание пословиц. Дружеские экспрессивные шаржи. 12.Упражнение "Пластические роли" Представьте себе, что открылась дверь в Ваш кабинет и в него вошел человек, которого с первого взгляда Вы отнесли к следующим группам лиц:

56

"упрямец",

"мученик",

"ломовая лошадь",

"нескладеха",

"милашка",

"сноб", "гремучая змея", "душа общества" и т.д. На основе каких характеристик экспрессии Вы сделали оценку. Продемонстрируйте какой-либо из этих типов поведения, не раскрывая, кого именно Вы показываете. Можно выйти за двери и войти, используя определенную экспрессию. Остальные члены группы должны догадаться, какой экспрессивный стереотип поведения Вы выбрали и демонстрируете. 13.Упражнение "Внешность и социометрия" Попытайтесь рассадить членов группы в соответствии с Вашим отношением к их внешности. Сделайте "групповой снимок", расставив членов группы в соответствии с вашим отношением к их внешности. а) какие детали внешности Вас насторожили? б) какое чувство Вы испытывали, выполняя это упражнение? Игра «Организация пространства деловой беседы» У Вас деловая беседа с группой предпринимателей. Среди них есть сотрудники из Вашего офиса, Ваши помощники, руководители отделов, малознакомые и хорошо знакомые лица из другой организации, приглашены независимые эксперты, секретари. Рассадите этих людей, используя максимально пространство помещения, выбранного для встречи. Форму стола и количество участников, их возраст, пол, конкретный статус определите самостоятельно а) Почему выбрали данную форму стола и такое количество участников б) На основании какого принципа Вы рассадили за столом участников деловой беседы? в) Какие трудности Вы испытали, выполняя это упражнение? Ролевая игра "Прием с коктейлями" Главное правило: «Прикасайся, глазей, вкушай, но не произноси ни слова. Мы проводим весь вечер в бессловесном общении». Ролевые позиции:

57

Хозяйка

и

хозяин

дома; приглашенный

официант;

гости:

коллеги, подчиненные, начальник, приятели, бизнесмены. Организация пространства: Комната обставлена так, что нет ни одного сидения Все стоят, танцуют, жестикулируют, строят гримасы Условие игры Вы знаете только хозяйку и хозяина дома и некоторых гостей сослуживцев. Надо представиться друг другу, вступить в контакт, "рассказать о себе" и т.д. После предлагается

проработки

определенного

разыгрывать

любые

количества ситуации

тем

из

участникам

их

реальной

профессиональной деятельности, вызвавшие у них наибольшие трудности в общении или связанные с сильными негативными чувствами и эмоциями. Предлагаемые ситуации разыгрываются участниками и записываются на видеопленку. Анализ ситуаций происходит по следующей схеме: сначала участники ситуации делятся своими представлениями о себе и партнере в ходе ролевой игры, затем анализируется вербальное и невербальное поведение участников на видеопленке и анализируются чувства и состояния участников игры по ходу ситуации. Анализ видеозаписи происходит по схеме поиска ключевых моментов изменения эмоционального состояния каждого из участников ситуации. Анализируется вербальное и невербальное поведение каждого из участников именно в момент изменения их эмоциональных состояний на негативное. При нахождении негативных форм вербального и невербального воздействия, видеозапись останавливается, всем участникам предлагается включиться в поиск оптимальных форм поведения для данного момента ролевой игры. При нахождении форм поведения, удовлетворяющих обоих партнеров, ситуация доигрывается. Обязательным условием анализа ролевых

ситуаций

является

нахождение

и

акцентирование

внимания

участников на позитивных формах общения, приводящих к состоянию удовлетворения обоих участников разыгрываемой ситуацией.

58

Заключение Подводятся итоги тренинга. Участники тренинговой группы обсуждают, насколько достигнуты ими те цели, которые были сформулированы вначале работы группы. Высказываются по поводу того, что способствовало решению поставленных задач в различных играх и упражнениях. Делятся впечатлениями по поводу того, что мешало достигнуть поставленных целей. Высказывают свои точки зрения по поводу того, что еще необходимо делать в группе, чтобы научиться культуре невербального, экспрессивного общения, самовыражения и конструирования внешнего облика".