Система дистанционного обучения ''Стимул'': Авторское руководство

Система дистанционного обучения

Стимул

®

Версия 1.6.5 Руководство автора курса

© Барнаул 2010

Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без предварительного уведомления, и разработчик не берет на себя на этот счет никаких обязательств. Данное руководство с видеоинструкицмия в формате swf доступно по адресу http://mvtom.ru/guide/

© 2010, Стимул. Все права защищены. http://mvtom.ru 2

Содержание Раздел 1 Общее описание системы..........................................................................4 Требования системы.............................................................................................5 Описание системы................................................................................................5 Раздел 2 Быстрое знакомство..................................................................................7 Интерфейс системы..............................................................................................8 Выбор курса обучения..........................................................................................9 Редактор.............................................................................................................10 Аудитория...........................................................................................................26 Журнал...............................................................................................................29 Мониторинг.........................................................................................................32 Файлы.................................................................................................................33 Отчёты................................................................................................................34 Форум.................................................................................................................39 Личные сообщения.............................................................................................41

3

Раздел 1

Общее описание системы В данном разделе описаны основные функции СДО «Стимул»: системные требования, цели и задачи, которые решает система.

Краткое содержание раздела: –

Требования к ПК

–

Описание системы

4

Требования системы 1. ПК с процессором семейств Intel® Pentium®/ Celeron®/ Itanium®/ Xeon™, AMD K6/Athlon™/ Duron™ или совместимым с ними процессором, тактовая частота которого составляет не менее 1000 МГц, или более мощным. 2. Операционная система Microsoft Windows, Linux, MacOS или др. (для работы с локализованным интерфейсом операционная система должна обеспечивать необходимую языковую поддержку). 3. На сервере: веб-сервер Apache 2.х (или другой), СУБД MySQL 5.x, PHP 5.0 4. На рабочих станциях: браузер Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer или любой другой с поддержкой JavaScript. 5. Видеокарта и монитор с разрешением не менее 1024*768 точек. 6. Клавиатура, мышь или другое указательное устройство.

Описание системы СДО Стимул - это комплексное многофункциональное решение для управления дистанционным обучением.

Основными целями внедрения СДО являются: – повышение качества общего образовательного процесса за счет использования информационных технологий; – увеличение охвата обучаемой аудитории и сокращение издержек на проведение мониторинга знаний за счет использования технологий дистанционного обучения; – повышение управляемости учебного процесса посредством СДО: обеспечение непрерывного мониторинга со стороны преподавателей и администрации; –

сокращение рутинной нагрузки на преподавателей;

–

повышение качества и сокращение временных затрат на проверку знаний.

5

Задачи, решаемые СДО Стимул: –

Календарное и организационное планирование учебного процесса;

–

Доставка образовательных ресурсов учащимся посредством СДО;

–

Мониторинг процесса дистанционного обучения преподавателем;

–

Проведение «электронной сессии» дистанционного обучения через СДО;

– Использование одной и той же информацию при обучении различных групп учащихся в СДО, без необходимости её повторного ввода.

Основные преимущества – Возможность внесения оперативных изменений и осуществлять наращивание функциональности; –

Использование передовых интернет-технологий.

–

Мониторинг тестирования обучаемых;

–

Эргономичный интерфейс.

Структура системы –

Учебные материалы

–

Контролирующие материалы

–

Журнал

–

Отчёты

–

Форум

–

Личные сообщения

6

Раздел 2

Быстрое знакомство В этом разделе Вы узнаете, как начать работу с СДО Стимул. Также в этой главе приводится обзор основных элементов системы.

Краткое содержание раздела:

–

Интерфейс системы

–

Выбор курса обучения

–

Редактор

–

Аудитория

–

Файлы

–

Журнал

–

Мониторинг

–

Отчёты

–

Форум

–

Личные сообщения

7

Интерфейс системы Работа в системе основана на разграничении прав доступа к различным функциям системы. Поэтому при запуске системы Вам необходимо авторизироваться, т.е. ввести Ваше имя и пароль. Добавление пользователей в систему и назначение роли, осуществляется только администратором, что позволяет повысить безопасность системы в целом.

Все действия при работе с программой пользователь осуществляет в главном окне, вид которого представлен ниже. В зависимости от категории пользователя вид может быть несколько иным. Ниже представлен вид окна в режиме доступа «Преподаватель».

В основной части страницы представлен список доступных курсов и график учеб8

ного процесса для каждого курса.

Выбор курса обучения При входе в систему в качестве «Преподавателя» предлагается выбрать: 1. Период обучения:

Знаком * отмечен текущий период, если выбран другой, то его название отображается красным цветом. 2. Курс обучения:

Курс можно выбрать через меню, а можно щёлкнуть на главной странице на название нужного курса. При выборе курса обучения из списка или создания нового курса, открывается вкладка «Редактор». На главной странице отображаются активные курсы текущего семестра, для скрытия/отображения всех курсов в правом нижнем углу есть фильтр «Показать все курсы» / «Скрыть неактивные курсы». Для создания нового курса необходимо нажать кнопку «Новый курс», а для импорта курса - «Импорт курса». В системе реализована возможность импорта из собственного формата и формата СДО Moodle. 9

Редактор После выбора курса по умолчанию открывается вкладка «Редактор», предназначенная для редактирования параметров выбранного курса, добавления учебных материалов, новых тестов.

В модуле возможно редактирование выбранного курса: –

работа с учебными материалами;

–

создание и настройка тестов;

–

размещение заданий на лабораторные и практические работы;

–

автоматический расчёт итоговых результатов.

Редактирование курса В области «Редактирование курса» отображается название курса, которое можно изменить. Здесь Вы также можете описать содержимое курса в краткой аннотации. Ниже задаются сокращенное название курса, часы, на которые рассчитан данный курс, преподаватели курса, аудитория курса и тьюторы.

10

После нажатия на гиперссылку «Редактировать» около поля «Описание», открывается визуальный редактор, в котором задаётся краткая аннотация курса.

Здесь Вы можете добавить изображение, изменить стиль текста и т.д., также у вас есть возможность его распечатать. Если Вам понадобилось добавить преподавателя к Вашему курсу, то необходимо нажать на знак плюса напротив Вашей фамилии. Перед Вами откроется окошко «Добавить преподавателя»:

11

При вводе в поле «Поиск преподавателя» не менее трех букв, формируется список преподавателей, фамилия которых начинается с этого сочетания букв. Ниже строки с фамилиями преподавателей представлен список групп, которым назначен данный курс. При щелчке на название группы, перед Вами возникает окошко «Просмотр группы»:

Здесь Вы сможете просмотреть список группы, оправить сообщение всей группе или кому-то из студентов лично. При нажатии на кнопку Вы перейдете на страницу «Аудитория курса» (см. разделу «Аудитория курса»), где сможете добавить группу к уже имеющемуся списку. Ниже строки со списком групп представлен список тьюторов данного курса. При выборе нужного тьютора, перед Вами появится окошко «Пользователь», где Вы увидите количество посещений тьютором данного курса и сможете отправить ему личное сообщение.

12

При нажатии на кнопку у Вас появляется возможность добавлять или удалять тьюторов. (см. главу «Аудитория курса») Далее в редакторе расположены следующие кнопки: – сохранить курс; – сохранить курс и выйти на главную страницу; – отменить все изменения, сделанные со времени последнего сохранения; – выгрузить курс в виде архива; – удалить курс. При нажатии на кнопку «Сохранить», изменения в курсе будут сохранены, и Вы останетесь на странице редактирование. Если же Вами будет нажата кнопка «Сохранить и выйти», то после сохранения курса, загрузится страница со списком курсов.

Учебные материалы В области «Учебные материалы» Вы можете добавлять информацию, связанную с данным курсом:

13

Здесь Вы можете выполнять разбиение материалов курса на разделы, добавлять или удалять учебные материалы, редактировать уровень доступа пользователей к тому или иному файлу, либо просто удалить файл или раздел. С помощью кнопки , расположенной в области «Учебные материалы» перед названием файла, доступен просмотр выбранного файла без возможности редактирования. При нажатии на ссылку, либо на кнопку вания раздела или файла.

Вы можете перейти к окну редактиро-

У загруженного файла возможно редактирование его названия и параметра доступа. Активация совместного доступа, позволяет редактировать файл другим преподавателям ведущим курс, помимо создателя файла.

14

Файл, созданный в системе, Вы можете отформатировать по своему желанию на странице «Редактирование файла», а также изменить параметры доступа к данному файлу.

В колонке «Доступ» Вы можете изменить доступ к файлу, выбрав один из режимов: закрыт, открыт, по времени:

При выборе доступа по времени, вы можете задать время, в течение которого к данному заданию будет предоставлен полный доступ. С помощью кнопки , расположенной справа от названия материала, Вы можете удалить из курса выбранный файл.

В области также имеются кнопки: – Вы можете создавать разделы, для логического деления материалов курса; – самостоятельно создать html-файл; 15

– загрузить файл; – добавление уже имеющихся в системе файлов.

Контрольные материалы В области «Контрольные материалы» представлен список контрольных заданий, связанных с данным курсом. Это могут быть контрольные точки с оценкой заносимой вручную, тесты и автоматически рассчитываемые итоги. Каждый вид имеет свою пиктограмму.

После названия теста, в скобках написаны количество вопросов, предоставляемых на одну попытку, общее число вопросов в тесте, а также количество попыток сдачи, предоставляемых пользователям. В колонке «Доступ» Вы можете изменить доступ к файлу, выбрав один из режимов: закрыт, открыт, по времени, последовательно:

При выборе доступа по времени, вы можете задать время, в течение которого к данному заданию будет предоставлен полный доступ. Режим «последовательно», позволяет выбрать предыдущую точку, прохождение которой откроет доступ к текущему тесту. 16

С помощью кнопки

Вы можете удалить контрольную точку.

В этом разделе с помощью кнопок: - можно создать новый тест; - можно создать сборный тест из вопросов предыдущих тестов; - можно добавить контрольную точку.

Создание нового теста При создании нового теста, либо при переходе по ссылке выбранного теста, перед Вами открывается страница «Редактирование теста». Здесь Вы можете задать: –

название теста;

–

его сокращенное название;

–

уровень доступа;

–

способ расчета (по последнему, по максимальному, по минимальному, по среднему);

–

отображение точки в журнале;

–

отображение точки в ведомости;

–

время, отведенное на выполнение теста;

–

количество попыток для студента;

–

количество вопросов, выводимых при каждой попытке;

–

использование адаптивного режима;

–

порядок вопросов и вариантов ответов;

–

возможность студенту видеть детальный отчет по пройденному тесту.

17

Нажав на ссылку «Версия для печати», Вы можете сформировать тест для печати:

Ниже находится область Вопросы, где представлен список всех вопросов, представленных в данном тесте. Вопросы могут быть шести типов: закрытого типа, закрытого типа с множественным выбором, с числовым ответом, открытый вопрос, на соответствие, интерактивный. Также в данной области Вам доступны инструменты для групповой обработки вопросов:

18

Здесь вы можете удалить выбранный вопрос, нажав , скопировать выбранные вопросы в буфер обмена, нажав , и, если вы захотите вставить скопированный вопрос в новый тест, необходимо зайти в редактор нового теста и нажать . Кнопка предназначена для вывода справки по пользованию редактором вопросов.

Создание нового вопроса С помощью поля «Новый вопрос» на странице «Редактирование теста» Вы можете выбрать тип нового вопроса:

После выбора типа вопроса перед вами откроется две области: Содержание и Варианты ответа. Первая область одинакова для всех типов вопросов, вторая же изменяется в зависимости от выбранного типа вопроса.

Содержание В области «Содержание» Вы вводите текст вопроса. Панель редактирования позволит Вам отформатировать вопрос по Вашему вкусу.

Ниже Вы можете задать вес данного вопроса относительно всего теста, если будет дан верный ответ и штраф, в случае неправильного ответа. Если к вопросу идет графическое изображение, то в этом Вам поможет область 19

справа «Изображение». Когда Вы нажмете на ссылку «изменить», перед Вами откроется окно «Загрузка изображения», где необходимо указать путь к нужному рисунку:

Для выбора файла на локальном компьютере, рекомендуется нажать «Обзор». Загруженное изображение можно увеличить, просто нажав на него левой кнопкой мышки. После нажатия на ссылку «удалить» изображение будет удалено. У Вас также есть возможность перемещать весь вопрос целиком, для этого необходимо всего лишь нажать на левую кнопку мыши и, не отпуская ее, перетащить вопрос в нужное Вам место. После всех изменений не забудьте нажать кнопку «Сохранить изменения», либо «Закрыть». Также у Вас есть возможность изменить тип вопроса (закрытый, открытый и т.д.) или удалить его.

Варианты ответа Рассмотрим область «Варианты ответа» для каждого типа вопроса:

Вопрос закрытого типа Вопрос закрытого типа подразумевает выбор тестируемым только одного варианта ответа. В области «Варианты ответа» Вы можете добавлять, изменять или удалять варианты ответа. Справа находится столбец Правильность. Здесь Вы можете задать, сколько процентов от веса всего вопроса будет прибавлять выбранный вариант.

20

С помощью кнопок его.

Вы можете перемещать вариант ответа, либо удалить

Вопрос закрытого типа с множественным выбором Вопрос закрытого типа с множественным выбором отличается от вопроса закрытого типа лишь тем, что здесь возможен выбор нескольких вариантов ответа.

Вопрос с числовым ответом В области «Варианты ответа» Вы задаете ваши варианты ответов в числовом формате, погрешность необходима в том случае, если в вопросе есть сложные вычисления, требующие округления, например, вопрос: «Чему равно число Пи?» Ответ: «3,14». Но если задать округление, равное 0,001, то ответ студента: 3,141592 так-

21

же будет являться верным.

Вопрос открытого типа Если Вы выберете открытый вопрос, то при тестировании студенту придется вводить свой ответ с клавиатуры, а не выбирать из предложенных вариантов как в вопросах закрытого типа. Открытый тест предназначен для вопросов, подразумевающих текстовый ответ.

Открытые вопросы позволяют вводить пользователю ответ в виде строки. При проверке введенный текст не чувствителен к регистру. При заполнении правильных вариантов ответа вы можете использовать следующие метасимволы: * - любое количество символов, либо их отсутствие ? - 0 или 1 символ (x|y) - строка x или y Пример регистр? - соответствует "регистр", "регистры", "РЕГИСТРЫ", "Регистра" и т. п. техн* - соответствует "техника", "технология", "технический" и т. п. (мега|кило)байт соответствует "мегабайт" и "килобайт"

Вопрос на соответствие Вопрос на соответствие подразумевает, что студенту будет необходимо установить соответствие между представленными вариантами. В поле «Вариант» Вы пишете Ваш вариант, а, напротив, в поле «Соответствие», соответствующий ему вариант.

22

Оценка за тест Расчёт итоговой оценки за тест осуществляется по следующей формуле:

где: О — оценка; wi - вес вопроса; w'i - вес вопроса, если пользователь ответил верно и штраф, если не верно; n - количество вопросов в тесте.

Создание сборного теста Чтобы создать сборный тест необходимо нажать кнопку в Редакторе курса. Если Вы хотите отредактировать уже имеющийся сборный тест, то нужно нажать на его ссылку в области «Контрольные материалы». Перед Вами откроется страница «Редактирование сборного теста»:

23

Здесь область «Редактирование сборного теста» похожа на область «Редактирование теста». Область «Вопросы» представляет собой список тестов, созданных в данном курсе. В колонке «Включить вопросов» Вы указываете, сколько вопросов из каждого теста будет входить в сборный тест.

24

Создание контрольной точки Для

того

чтобы

создать контрольную точку необходимо нажать кнопку . Перед Вами откроется страница «Редактирование точки»:

Здесь Вы указываете полное и сокращенное название, уровень доступа и способ расчета. Способ расчета может быть четырёх видов: –

Ручное заполнение;

–

Ручное заполнение с загрузкой файла;

–

Автоматический по запросу;

–

Динамический – студент будет видеть, сколько баллов в сумме он получил за пройденные им тесты;

При выборе динамического или автоматического расчета, ниже появляется таблица, где вы указываете, какие тесты включать в точку и какой вес при расчете суммарного балла будет у каждого выбранного теста.

Сумма весов точек, участвующих в расчёте, должна быть равна 1. Если это условие не соблюдается, то система автоматически приводит сумму к 1, пропорционально выставленным весам.

25

Аудитория Рассмотрим структуру и содержание страницы, которую можно увидеть, перейдя на вкладку «Аудитория»

По умолчанию курс закрыт для всех групп, чтобы открыть или закрыть доступ одной из групп к курсу необходимо поставить галочку напротив названия данной группы. При этом в правом углу появится уведомление о том, что группа добавлена. Также, группам, которым открыт доступ к курсу, можно назначить тьютора. В рамках системы тьютор – это человек, способный выступать в качестве преподавателя, однако не имеющий доступа к созданию учебных материалов и материалов по проверке знаний. Для этого необходимо нажать на значок , после чего появится список всех тьюторов.

26

Для добавления в курс тьютора необходимо нажать на выбранную фамилию, после чего в списке тьюторов для группы появится его фамилия.

Для удаления тьютора необходимо нажать на значок Появится запрос на подтверждение удаления.

напротив его фамилии.

Нажав кнопку «ОК», фамилия тьютора исчезнет из списка тьюторов данной группы. Стоит отметить, что количество тьюторов для каждой группы неограниченно, возможно добавление всех доступных тьюторов. Также здесь имеется функция рассылки сообщений, как всей группе, так и конкретным пользователям. Для отправки сообщения, щелкните на ее название. Появится окошко «Просмотр группы» со списком студентов.

Для отправки сообщения всем студентам данной группы нажмите кнопку , после чего в открывшемся окне введите тему сообщения и 27

текст

Для отправки сообщения нажмите кнопку , для отмены создания сообщения нажмите кнопку . Для отправки сообщения конкретному студенту выбранной группы щелкните левой кнопкой мыши на его фамилию в списке.

В открывшемся окне по уже известному алгоритму совершите отправку сообщения.

28

Журнал При нажатии на вкладку «Журнал» перед Вами появляется список групп, которым доступен выбранный курс. Выбрав интересующую Вас группу, Вы увидите журнал успеваемости группы:

Вам будет представлен список учащихся и количество баллов, набранных каждым студентом в той или иной контрольной точке. В журнале также возможно посмотреть, на какое количество вопросов ответил обучаемый и детальную информацию по каждому вопросу. При нажатии на знак плюса, стоящий напротив количества баллов, появляется небольшое окошко под названием «Детализация»:

29

Здесь Вы можете увидеть количество попыток студента, дату каждой попытки и количество баллов. Нажав на гиперссылку любой попытки, Вы увидите окно, в котором будет содержаться детальная информация по пройденному тесту.

Попытки студента могут быть удалены в окне детализации или окне с результатами тестирования. В левом нижнем углу журнала присутствует гиперссылка «версия для печати», при переходе по ней журнал успеваемости будет сформирован в формате для печати.

30

31

Мониторинг Мониторинг системы – возможность просматривать информацию о пользователях, в данный момент проходящих тестирование.

Мониторинг доступен лишь пользователям, зарегистрированным в качестве «преподавателя».

В иерархическом порядке на станице отображаются курсы, группы и пользователи, сдающие тест. В таблице отображается правильность ответов на вопросы (зелёный - правильно, жёлтый — частично правильно, красный - неправильно). При наведении указателя мышки на прямоугольник появляется текст вопроса и балл за вопрос.

32

Файлы В разделе «Файлы» представлены все файлы, используемые в курсах пользователя. Один файл может быть использован в различных курсах.

При создании файла будет открыт визуальный редактор.

При нажатии на кнопку ние файла и путь к нему.

программа предложит указать назва-

Добавление файлов в курс осуществляется с помощью кнопки Менеджер файлов в Редакторе курса.

33

Отчёты В системе предусмотрены различные виды отчётов. С помощью мастера можно настраивать параметры отчётов.

Мастер отчётов позволяет Вам создавать отчёты по курсам и по группам. Создавая отчёт по курсам, Вы можете увидеть отчёт по всем группам, изучающим выбранные курсы. Создавая же отчёт по группам, Вы получите отчёт по выбранным группам, где будут отражены результаты по всем курсам, которые выбранные группы изучают.

Отчёт по курсам Нажав на кнопку «Список курсов», Вы можете создать отчёт по курсам. Создание такого отчёта состоит из 3 шагов: Шаг 1 Здесь Вы должны будете ввести курсы, по которым Вам необходимо сформировать отчёт. Это может как одна дисциплина, так и несколько.

Шаг 2 Вы выбираете группы, общие для выбранных в первом шаге курсов, которые будут включены в отчёт.

34

Шаг 3 Автоматически отобразится список всех контрольных точек выбранных дисциплин. Вам необходимо указать те точки, которые должны быть в отчёте.

Обратите внимание на нижнюю строчку. Поставив галочку напротив строки «вы35

водить только студентов с баллами ниже» и написав далее количество баллов, Вы можете сформировать отчет по студентам, набравшим баллов меньше, чем Вы указали. Нажав кнопку «Далее», Вы увидите отчет, который сформировал для вас Мастер отчетов.

Нажимая кнопку «Назад», Вы можете возвращаться к предыдущим шагам и редактировать их.

Отчет по группам Нажав на кнопку «Список групп», Вы можете создать отчет по группам. Создание такого отчета состоит из 3 шагов: Шаг 1 Вы должны указать те группы, по которым Вам необходим отчет. Внимание! Вы не можете сформировать отчет по группам, которые не имеют отношения к курсам, в которых Вы являетесь преподавателем.

36

Шаг 2 Вы должны отметить общие для выбранных групп курсы, которые будут включены в отчет.

Шаг 3 Вы указываете выводимые в отчет контрольные точки для каждого курса.

37

Нажав кнопку «Далее», Вы увидите нужный Вам отчет:

Если у теста или контрольной точки не заполнено сокращённое название, то в отчёте в заголовках столбцов будет троеточие. Нажимая кнопку «Назад», Вы можете возвращаться к предыдущим шагам и редактировать их, если Вам это необходимо.

38

Форум Модуль Форум предназначен для обсуждения общих вопросов между пользователями системы. Форум состоит из двух частей – «Форум курса» и «Общий форум».

Темы форума курса доступны только автору и слушателям выбранного курса. Темы общего форума доступны всем пользователям системы. Для форума курса и общего форума показаны: темы, которые обсуждаются, автор темы, когда и от кого было получено последнее сообщение и количество ответов в теме. Любой пользователь может открыть в форуме новую тему для обсуждения какоголибо наболевшего или неотложного вопроса. Для открытия новой темы нажимаем кнопку . Открывается новая страница. В поле «Заголовок» пишем название темы, то есть то, что будет выводиться в списке тем форума. В поле «Сообщение» набираем полное описание темы. Также, в поле «Сообщение» можно форматировать шрифт, делая его жирным (кнопка ), курсивным (кнопка ), подчеркнутым (кнопка ), вставлять цитату (кнопка ), гиперссылку (кнопка ) или код (кнопка ), заменяя текст между тэгами на необходимый. Для вставки изображения необходимо нажать на кнопку и в открывшемся окне указать полный адрес картинки на каком-либо ресурсе.

39

Темы в форуме сортируются по дате последнего сообщения в них, т. е. выше та тема на которую ответили позже. Если Вы хотите чтобы тема всегда оставалась сверху, необходимо поставить флажок «Всегда сверху». Модератором форума курса, является автор курса, а модератором общего форума - администратор системы.

40

Личные сообщения Для общения с пользователями, в СДО Стимул присутствует модуль «Личные сообщения». Модуль обеспечивает обмен сообщениями частного характера. Пример Вопрос студента преподавателю о результатах проверки работ. Вопрос тьютора преподавателю о порядке выполнения работ. Переписка между преподавателями. Сообщения общего характера следует обсуждать в форуме. Пример Вопрос студента о возникших трудностях в процессе выполнения работы. Вопрос и ответ преподавателя на этот вопрос будут доступны для других студентов, что поможет решить эти трудности и у них. Все сообщения разделяются на Входящие и Исходящие. В разделе Входящие находятся письма, поступившие к вам, в разделе Исходящие, отправленные вами.

Заголовок текущего раздела имеет более тёмный фон. Просмотр сообщения осуществляется щелчком мышки по теме. Непрочитанные Вами сообщения имеют слева пиктограмму , а прочитанные . Отправить сообщение можно конкретному пользователю или всей группе. Для отправки сообщения следует выбрать «Новое сообщение». В появившейся форме достаточно ввести первые 5 символов фамилии получателя или названия группы.

Ниже поля ввода появляются пользователи и группы, отвечающие запросу. Для

41

оправки сообщения следует нажать мышкой на адресата. В появившемся окне указывается тема и текст сообщения. Без темы сообщение отправлено не будет. После отправления, сообщение появится в разделе Исходящие.

Для удаления сообщений, необходимо отметить подлежащие удалению и нажать пиктограмму удаления .

42