Проект "Обучение и Доступ к Интернет" IATP
Устройство сетевых сообществ
Нижний Новгород, 2004
1
ПУБЛИКАЦИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНА В РАМКАХ ПРОЕКТА ПОДДЕРЖКЕ
УПРАВЛЕНИЯ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
IATP AK/445 ПРИ ФИНАНСОВОЙ И
КУЛЬТУРНЫХ
ПРОГРАММ
ГОСУДАРСТВЕННОГО ДЕПАРТАМЕНТА США В РАМКАХ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЕ И ДОСТУП К ИНТЕРНЕТ, РЕАЛИЗУЕМОЙ НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВОМ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ КОРПОРАЦИИ "ПРОЖЕКТ ХАРМОНИ ИНК." (США). ТОЧКА ЗРЕНИЯ, ОТРАЖЕННАЯ В РУКОВОДСТВЕ МОЖЕТ НЕ СОВПАДАТЬ С ТОЧКОЙ ЗРЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
И
КУЛЬТУРНЫХ
ПРОГРАММ
ГОСУДАРСТВЕННОГО
ДЕПАРТАМЕНТА США ИЛИ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ КОРПОРАЦИИ "ПРОЖЕКТ ХАРМОНИ ИНК.".
Устройство сетевых сообществ. 2004 Автор: канд. пед. наук Патаракин Е.Д.
При подготовке публикации использованы результаты, полученные в ходе работы над следующими проектами:
"Педагогика региональных сетевых сообществ" РГНФ, грант № 01-06-00166а
Regional Community Networks as a Venue for Learning, IREX, RSEP-2003
«Нижегородские ресурсы коллективного авторства», IATP 2003
В работе сравниваются различные формы организации сетевых сообществ на основе таких
коммуникаций
как веб-сайт, список рассылки, чат, форум,
многопользовательский миркомир, Web-log и WikiWiki.
2
Введение Растущий интерес к сетевым сообществам связан с переходом общества на новую ступень цифрового развития. Компьютеры и
сети уже перестали быть
символом будущего, они прочно вошли в наше настоящее и теперь мы можем оценить их влияние на наши отношения с другими людьми. В связи с этим происходит
заметный
сдвиг
интересов
от
глобальных
организаций
к
региональным сообществам. Интерес сдвигается от всемирной аудитории, состоящей из
слушателей и зрителей,
к местным сообществам, где люди
общаются между собой и помогают друг другу. Общество все больше напоминает сложный организм, со своими особыми клетками, органами и тканями. Социальные органы и клетки функционально автономны, но тесно интегрированы в мировую самоорганизующуюся сеть. Организации и отдельные люди все сильнее зависят от социальной среды. В качестве компенсации за растущую зависимость человек получает возможность самостоятельно планировать собственное время и распорядок собственной деятельности. Обязательность использования современных технических средств компенсируется растущей дружественностью этих средств и возможностью использовать эти средства по своему усмотрению. Современные компьютерные средства все активнее используются для расширения возможностей отдельных людей и сетевых коллективов. Люди хотят быть участниками, а не зрителями. Развитие компьютерных и сетевых технологий создает новый тип цифровой урбанизации, когда наряду с привычными
дорогами, рынками,
торговыми центрами, больницами, музеями и школами все активнее строятся цифровые
дороги,
виртуальные
центры
торговли,
искусства,
здоровья
и
образования. На картах появляются целые информационные города, названия которых лишь отдаленно напоминают названия их физических прототипов – www.cityofboston.gov,
www.amsterdam.info.
Бизнес
и
общественная
жизнь
3
перемещается в новые места обитания - информационные города
[Sproull L.,
Patterson J. 2004]. Для того, чтобы сделать эти города привлекательными для обитания, недостаточно насытить их информацией. Нужно чтобы эта информация включалась в те отношения, которые складываются между обитателями новых цифровых пространств. Люди чаще всего приходят в сеть Интернет в поисках информации. Но, остаются они в сети благодаря
тем отношениям, которые
складываются между ними и другими людьми. В
сети
вырастают все новые организации торговли, науки, искусства,
здравоохранения. Каждая из таких организаций борется, прежде всего, за доверие посетителей. Одним из главных факторов, влияющих на доверие посетителей, оказывается сообщество людей, участвующих в жизни и развитии организации. Новым посетителям и новым членам сообщества важна возможность принять личное участие в деятельности сообщества, интересна информация, которую пишут другие люди не за деньги,
не выполняя чей то заказ. В связи с этим
многие организации и корпорации активно исследуют возможности сетевых сообществ и всячески поощряют их развитие. Наиболее интересным и перспективным направлением в изучении сетевых сообществ является область непрерывного обучения. Электронное обучение не исчерпывается дистанционным образованием и поиском информации в сети. Все большее
внимание
уделяется
сетевым
сообществам
обмена
знаниями.
Деятельность, обучение и творчество нуждаются в других людях. Обучение требует и партнеров-сверстников, с которыми можно было бы спорить и сотрудничать, и старших, которые могли бы оценить результаты деятельности. Данный подход основывается, прежде всего, на традициях отечественной психологической школы, связанной с именем Льва Выготского. Выготский подчеркивал, что мы становимся самими собой через других, предъявляя им то, что в нас есть [Выготский. 1983]. Но, то, что в нас есть это, – прежде всего
4
способность творческого перевода той информации, которую мы черпаем из окружающего мира, теми средствами, которые нам доступны. Следует отметить вклад, который внес другой наш соотечественник – Юрий Лотман [Лотман Ю.М., 2000], в работах которого доказывается необходимость общения для творчества. Для Лотмана "настоящий" акт коммуникации (в любом достаточно сложном и, следовательно, культурно ценном случае) является не простым перемещение некоторого сообщения, остающегося адекватным самому себе из сознания адресанта в сознание адресата, а переводом некоторого текста с языка моего "я" на язык твоего "ты". Первые попытки анализа средств коммуникации, с точки зрения их пригодности к использованию в педагогическом процессе в рамках учебного сообщества, можно обнаружить в работах французского педагога Селестина
Френе,
который
разработал
и
организовал
школьную
корреспондентскую сеть [Freinet C. 1949]. В рамках этой сети школьники обменивались текстами и картинками. Френе рассматривал коммуникационные возможности - музыкальные записи, фотографии, телефонные разговоры, радио, кинофильмы и телепередачи - прежде всего как средства для выработки учеником своего собственного языка, при помощи которого он мог бы общаться с другими людьми. При анализе технического средства Френе обращает внимание, прежде всего на то, как ученик может его использовать для общения с другими детьми. Ключевой для Френе вопрос - может ли при помощи данного средства ученик создать новое сообщение и поместить это сообщение в школьной газете? Нужно отметить, что сообщество обмена знаниями, которое строил Френе в своей школе, основывалось не просто на обмене сообщениями, а на печатных документах – публикациях. Ведущая роль коммуникаций в обучении подчеркивалась в работах Ивана Иллича [Illich I. 1972, 1973]. Иллич перечислил и подробно рассмотрел ресурсы и службы, необходимые для успешного функционирования учебного сетевого сообщества: учебные ресурсы; обмен навыками и умениями; партнеры, с
5
которыми можно было бы соревноваться, сотрудничать, спорить и говорить на одном
языке;
эксперты,
которые
могут
оценивать
результаты
учебной
деятельности. Сегодня все так же актуален вопрос, который в начале 70-х годов 20-го века задавал Иван Иллич - “какие люди и какие вещи должны окружать человека, чтобы он хорошо учился?”. Если мы хотим, чтобы наши ученики попадали в “хорошее общество”, а не в “плохую компанию”, мы должны уделить внимание вопросам организации и развития сетевых сообществ. В центре нашего внимания будут находиться небольшие группы людей, обменивающиеся сообщениями при помощи компьютерных сетей. Значение сообщений, которыми они обмениваются, не подлежит сомнению и анализу. Все что мы можем сделать для того, чтобы увеличить шансы сообщества на успех, это
проанализировать
влияние
средств
обмена
сообщениями
на
жизнь
сообщества. И это не так уж мало. МакЛюэн [McLuhan M. 1964] отмечал, что общественная жизнь зависит в большей мере от характера средств, при помощи которых люди поддерживают между собой связь, чем от содержания их сообщений.
6
Сообщества Описывая происхождения слова community, Вильямс [Williams R. 1973] указывает, что в английский язык это слово попадает из латинского языка в 14 веке. В начале слово используется для обозначения людей, проживающих в одном географическом месте.
С начала 17 века происходит постепенно
расширение значение этого слова и оно начинает обозначать не только людей объединенных географической близостью, но и людей имеющих что-то общее. Например,
общие
интересы
формируют
сообщество
общих
интересов.
Постепенное слово все более отгораживается по своему значению от слова общество (society). Определению понятия "общинный"
отдельное внимание уделил
Иван
Иллич в ходе своей лекции в японской аудитории [Illich I, 1982]: "Commons" - старинное английское слово, сходное по значению с японским словом iriai. Оба эти слова в пре индустриальную эпоху описывали определенные аспекты окружающей среды. Люди называли общинными те элементы своего природного окружения, по отношению к которым законы устанавливали особые формы общественного уважения. Люди называли общинной ту часть окружающей среды, которая лежала за порогом их дома, и не являлась их личным владением. Они осознают ее необходимость не для производства товаров, но для естественного поддержания домашнего хозяйства. Резкое
концептуальное
разделение
понятий
сообщества
и
общества
происходит в 19-м веке. Разделение было связано с изменениями в сфере технологий и права. В начале века большинство людей жило на своей земле в маленьких сообществах и производило большую часть необходимых товаров своими руками. Школьное обучение как общее понятие просто не существовало. Наиболее быстрым способом передвижения был водный транспорт. К концу 19 века во многих частях света произошел сдвиг от локального проживания и
7
натурального хозяйства на своей земле к проживанию в жизни в городах и фабричному производству. Школьное обучение стало обязательным. Необходимо помнить, что термин “сообщество” в английском языке эмоционально окрашен гораздо положительнее, чем термин “общество”. На одном
полюсе
расположено
общество,
школа,
обезличенное
фабричное
производство. На другом полюсе – сообщество, домашние ценности, личные и теплые отношения между людьми. Джон Дьюи еще в книге "Демократия и образование" [Дьюи Дж. 2000] показал, что общение имеет определяющее значение для формирования сообщества, любые виды человеческих сообществ содержат функцию обучения, существуют критерии, позволяющие определить меру педагогической ценности любого вида социализации, того или иного сообщества. При этом Дьюи не ограничивал
свой
анализ
только
географически
близкими
группами
и
рассматривал и возможность виртуальных сообществ. " Люди живут в сообществе благодаря тому общему, что есть между ними, а общение - тот способ, благодаря которому они обретают это общее. <> Отдельные люди не образуют общества, чисто пространственно находясь рядом друг с другом; равно как человек не перестает испытывать влияния общества, удалившись на сколько-то футов или миль от других людей. Книга или письмо могут создать более тесную связь между людьми, разделенными огромным расстоянием, чем та, что порой существует между живущими под одной крышей."
Говард
Рейнгольд
[Rheingold
H.
1999]
исследователь
отношений в сети и один основателей сообщества
социальных
WELL дает следующее
определение: "Виртуальные сообщества являются социальными объединениями, которые вырастают из Сети, когда группа людей поддерживает отрытое обсуждение достаточно долго и
8
человечно, для того чтобы сформировать отношений в киберпространстве."
сеть
личных
Клей Ширки [Shirky C., 2002] подчеркивает фундаментальную разницу между сообществом и аудиторией. Если мы имеем дело с аудиторией, то люди поделены на тех, кто отправляет сообщения и тех, кто их получает. Если мы ведем речь о сообществе, то в рамках сообщества все в равной мере обмениваются сообщениями. В сообществе все люди связаны между собой, а не связаны с каким то центральным источником информации. Сообщество – группа людей, активно общающихся между собой. Необходимое условие всеобщей связанности членов сообщества накладывает достаточно жесткие рамки на допустимые размеры сообщества. Как правило, этот размер не может превышать 100 – 150 человек, поскольку человек не может удержать в сознании большее число связей. Люди не становятся сообществом оттого, что они смотрят один и тот же сериал. Но, когда они начинают общаться между собой по поводу этого сериала, они формируют сообщество. Такое сообщество можно назвать сообществом интересов - Community of interests. Подчеркнем, что сообщество интересов предполагает только то, что люди обсуждают общую тему. Внутри сообщества общих интересов происходит обмен мнениями по поводу событий и материалов, на которые члены сообщества не оказывают непосредственного
влияния. В
данном случае поле событий, поле конструктивных действий отделено от поля обсуждений. На представленном ниже рисунке (Рис 1.) можно выделить две части. В левой части рисунка происходят события, а в правой части рисунка обсуждение этой деятельности. Например, партнеры играют за столом в карты, а остальные могут обсуждать эту игру, но никак не могут на нее влиять.
9
Рисунок 1 Сообщество интересов
Точно
так
же
вокруг
болельщиков. Эти болельщики
футбольного
поля
существуют
сообщества
могут активно общаться между собой, дружить
или враждовать с членами других сообществ, но ни при каких обстоятельствах они не могут принимать участие в игре на поле и влиять на эту игру. Клуб любителей американского джаза в Переславле-Залесском может сколько угодно наслаждаться записями и трансляциями, но это никак не влияет на сам американский джаз. Научное событие может
послужить поводом для обмена
мнениями внутри сообщества интересов. При этом сама дискуссия внутри сообщества интересов никогда не приобретает статус события или статуса содержательного документа. Другой тип сообществ, формирующийся
на основе общей деятельности,
получил название сообщества обмена знаниями - Community of Practice. Термин, введенный Этьеном Венгером [Wenger E. , 1988], обозначает общественное образование, члены которого вовлечены в совместную деятельность. Члены сообщества обмениваются знаниями, которые они смогут использовать в своей деятельности.
В
данном
случае
пространство
содержательных
действий
совпадает с пространством обсуждений (Рис. 2).
10
Рисунок 2 Сообщество обмена знаниями
Так,
члены
шахматного
клуба,
совместно
анализирующие
запись
шахматной партии, в дальнейшем смогут использовать полученные в ходе обсуждения знания. Сотрудники, обсуждающие в ходе неформального обеда возможности новой версии программного обеспечения, после обеда будут использовать этот программный продукт и те знания, которыми они обменялись в ходе обеда. Члены научного общества, на заседании которого обсуждается статья, помогут автору статьи внести необходимые дополнения и пояснения и под воздействием обсуждения внесут коррективы в свои собственные работы. Дискуссия между членами сообщества имеет
непосредственное отношение к
событиям, происходящим внутри сообщества, и его новым объектам – книгам, картинам, статьям и т.д. Обсуждение события оказывает существенное влияние на дальнейшие события и сам обмен знаниями может приобрести статус события. Например, не только работа Ваннавера Буша "As we may think" является научным событием и содержательным документом, но и конференция по поводу 50-летия со дня публикации этой работы является событием научной жизни, а материалы дискуссий являются содержательным документом.
11
В последние годы многое делается для того, чтобы использовать опыт сообществ обмена знаниями в обучении и привлечь школьников и студентов к участию в жизни тех реальных сообществ обмена знаниями, которые существуют на базе центров науки, искусства и здравоохранения. Эта работа становится тем более актуальной, что с развитием компьютерных и сетевых технологий перед сообществами
обмена
знаниями
открываются
новые
возможности
по
представлению своих цифровых архивов и привлечению новых членов. С развитием компьютерных технологий у сообществ обмена знаниями появляются новые формы для хранения знаний и новые программные сервисы, облегчающие управление информацией. Новички, попадая в сообщество, получают доступ к профессиональным знаниям в их естественном контексте. Сообщества обмена знаниями помогают новичкам узнавать о профессии через непосредственное участие в жизни сообщества. Проблема использования цифровых коллекций и научных сервисов для обучения является сегодня не столько
проблемой
технологии, сколько проблемой взаимопонимания. Роберт Тинкер [Tinker R.F 1997] подчеркивает, что сегодня наука и образование говорят и думают на разных языках. Ученые спорят, выдвигают гипотезы и проводят проверку этих гипотез. Учителя рассказывают своим ученикам об уже полученных результатах. В стремлении впихнуть больше научного содержания в рамки научного обучения и подготовить учеников к сдаче экзаменов сама прелесть и возможность исследовательского путешествия в мир науки
была
потеряна.
Научное
образование
превратилось
в
отдельную
дисциплину - отдельную и от науки и от исследования. Начиная с детского сада и даже на первых курсах институтов, ученики редко занимаются наукой. Ученики не считают научные области знаний творческими и открытыми для их участия. Эми Брукман [Bruckman A. 1999] отмечает отличие профессиональных сообществ от сообществ, организованных в школе. У членов сообществ обмена знаниями всегда есть свои собственные цели, ради которых они приходят в сообщество и
12
которых они достигают, участвуя в жизни сообщества. В школьных сообществах ученики слишком часто стремятся к достижению целей, которые были перед ними поставлены искусственно. Участие в профессиональных сообществах учит школьников находить и решать свои собственные задачи. Сообщества для учеников могут многому научиться у профессиональных сообществ. Сеймур Пейперт [Papert S. 1993] приводит случай, который произошел на одном из Лого-семинаров, которые он проводил для школьных учителей. В ходе семинара
учителя
осваивали
язык
программирования
и
всячески
экспериментировали с исполнителем-черепашкой. Пейперт все никак не мог понять, что смущает его в поведении одной из учительниц.
Она всем
интересовалась, радовалась, но все время вздыхала и говорила о том, как она хочет вернуться в свою школу и рассказать обо всем узнанном своим ученикам. Так она про это все время всем напоминала, пока кто-то из участников резко ее не оборвал. “Вернешься в школу, – будешь рассказывать, а тут давай работай – люди ждут”. Учительница относилась ко всему происходящему как к поводу для рассказа, а не как к процессу, в котором можно и нужно принять участие. Новые возможности, которые сообщества обмена знаниями открывают перед обучением, связаны
в первую очередь с развитием цифровой памяти.
Понятие цифровой памяти включает в себя не только пространство для хранения информации, но и многочисленные сервисы, которые облегчают возможность индивидуального и коллективного использования информации.
13
Персональные и коллективные информационные менеджеры Умственные и физические способности любого человека достаточно ограничены. устройствами,
Эта
ограниченность
которые
восполняется
являются
различными
необходимыми
вещами
составляющими
и
нашей
культуры и повседневной жизни. Люди стремятся организовать свое жизненное пространство, обставить и обустроить его вещами. Эти вещи постоянно помогают людям и упрощают повседневную деятельность. Это справедливо и по отношению к вещам крупным и монументальным, о которых пишет Джон Дьюи [2000] и к вещам привычным и повседневным, о которых пишет
Дональд
Норман [Norman D. 1988]. значительная часть человеческого знания хранится в окружающих нас повседневных вещах. Сама форма ножниц хранит информацию о том, как ножницы могут быть использован. Согласно Вилему Флуссеру
[Flusser V.
1988]
человеческая
культура
формировалась и передавалась при помощи информации сохраняемой в твердых объектах. протяжении
Так, каменный нож сохранял информацию о том, "как резать" на десятков
тысяч
лет.
Поведение
-
это
сопоставление
той
информации, которую мы храним в своей памяти, с той информацией, которая хранится в вещах. Мы всегда стремимся организовать жизненное пространство, чтобы оно упрощало нашу деятельность. Даже люди с нарушениями мозговых функций могут так обустроить свое поведение, что окружающие и даже коллеги по работе не смогут заметить их недостатков. То, что верно для необычных ситуаций, справедливо и в отношении обычных ситуаций и обычных людей меняется только количество поддержки необходимой от окружающего мира. Наши физические и мыслительные способности могут быть дополнены, а наши недостатки скомпенсированы за счет изобретения и использования специальных приспособлений. В повседневных ситуациях наше поведение определяется комбинацией наших внутренних знаний и внешней информации и внешних
14
ограничений. Мы постоянно используем эти внешние возможности, которые помогают нам меньше заучить и не запоминать так точно. Если мы используем бумагу, то мы храним записи в виде отдельных листов или книжечек. Например: ·
Ежедневник, куда мы заносим расписание своих дел на дни, недели и месяцы.
·
Адреса, куда мы заносим фамилии, адреса, телефоны, дни рождения, названия мест работы и т.д.
·
Дела, куда мы заносим напоминания о делах, которые необходимо сделать
·
Воспоминания, куда мы заносим информацию о событиях и фактах, которые представляются нам важными и нужными Записав информацию на бумагу,
мы можем освободить свою голову от
записей. Но мы все еще должны удерживать в голове
взаимосвязи между
записями, например, взаимосвязи между Ежедневником и Адресной книгой. Нам приходится содержать в голове специального связующего агента, который поддерживает связь между словом и тем, что про это слово у нас написано в книжечке воспоминаний. Электронная память имеет несомненные преимущества перед человеческой памятью, поскольку в нее информацию гораздо легче записать,
скопировать и
стереть. Электронные
средства вначале заметно
расширили нашу личную память и изменили наш опыт работы с памятью. На уроне персональных компьютеров люди получили возможность сохранять записи, устанавливать отношения между записями. С развитием цифровых технологий выражение «память в вещах» приобретает дополнительный смысл, поскольку все большее число окружающих нас вещей снабжаются цифровой памятью. Если мы пользуемся электронным блокнотом, то мы храним свои записи в виде отдельных файлов. На первый взгляд, электронные
записные
книжки незначительно отличаются от бумажных записей – те же адреса, дела, воспоминания собранные под одной обложкой. Самое важное отличие состоит не в том, что они занимают значительно меньше места, а в том, что электронные
15
записи из разных листов и книжечек технически могут быть связаны между собой. Эту работу внутри цифровой памяти можно поручить компьютерным программам, которые будут выполнять предписанные им действия. Такие программы – помощники, которым мы доверяем выполнение определенных задач, являются персональными информационными менеджерами. В примере с электронными записями
электронный агент или группа
агентов помогут нам разобраться в связях, которые существуют между нашими записями, в том случае если будут оговорены правила извлечения записей из цифровой памяти. Пространство всех записей образует общее поле для взаимодействия различных агентов. Часть из этих агентов существует в нашей голове, а часть в виде компьютерных программ в памяти нашего персонального компьютера. Программа B легко может использовать записи, которые созданы в программе A. Например, в адресной книге A вы записываете адреса, фамилии и даты рождения людей.
Эти данные хранятся в отдельном файле. Вы можете
воспользоваться программой
B для того, чтобы получить информацию со
списком ближайших дней рождений своих знакомых. Вам ведь не нужен перечень всех адресов. Вам нужно элементарно не забыть поздравить своих родственников и
знакомых
с
Днем
Рожденья.
Можно
пойти
даже
дальше,
поручив
поздравительному агенту - программе C использовать данные А или
B для
рассылки поздравлений тем, у кого день рожденье именно сегодня. То, что память
перемещается в электронную форму, имеет очевидные последствия:
Становится
возможным
информации,
поскольку
хранить
и
носители
носить для
с
памяти
собой
значительно
стали
значительно
больше более
вместительными и легкими. В качестве программных агентов, поддерживающих индивидуальную деятельность редакторы, электронные
человека,
наибольшее
включающие системы таблицы;
распространение
получили
текстовые
проверки грамотности и орфографии;
графические
редакторы.
Умение
пользоваться
16
программным
обеспечением
персонального
компьютера
становится
обязательным условием принадлежности к официальной культуре. Вопрос "почему Вы пишете неграмотно?" трансформировался в вопрос "почему Вы не воспользовались электронным средством проверки правописания?" Вопрос "почему Вы делаете арифметические ошибки в отчете" сменяется вопросом "почему Вы не воспользовались электронной таблицей?". Теперь мы теоретически можем освободить свою голову не только от сохранения записей, но и от сохранения связей между отдельными записями. Появляются
простые
информационные
менеджеры,
которые
начинают
присматривать за событиями в вашей электронной памяти. Например,
уже не
возможно записать в память о будущем времени два события на один и тот же день и час, поскольку некая программа немедленно сообщит о возникающем противоречии. Уже возможно не беспокоиться и не бояться забыть сроки и даты, поскольку электронный агент напомнит о приближении события в контрольный день
и
час.
Появляется
важная
возможность
устанавливать
нелинейные
отношения между различными записями. Развитие компьютерных технологий с самого начала было направлены на усиление наших индивидуальных и коллективных мыслительных способностей. Понятие Augmenting – расширение, усиление – занимает важное место в работах Нельсона и Энгельбарта [Nelson T. 2003, Engelbart D. C. 1962] В своей пророческой работе 1945 года, которая называлась “As we may think” – “Как мы можем мыслить” Ваннавер Буш [Bush V. 1945] описал систему MemEx именно как систему расширения человеческой памяти - Memory Extension: «Возможно, душе человеческой будет легче летать, если мы облегчим процедуру сохранения прошлого и позволим более полно анализировать проблемы настоящего. Человек построил столь сложную цивилизацию, что он нуждается в механизмах обработки данных, которые уже не вмещаются в его ограниченную память. Его экскурсии в прошлое и настоящее
17
станут значительно приятнее, если он получит возможность забывать некоторые вещи, будучи уверен, что он в дальнейшем легко сможет восстановить свои записи.» С развитием сети в развитии компьютерного обеспечения происходит сдвиг от индивидуального программного обеспечения и управлению личной информацией,
к
сетевым
информационным
приложениям
и
управлению
коллективной памятью. Единицами культурной эволюции становятся сетевые гибридные сообщества, состоящие из людей и программных агентов. Используя компьютерные сети, люди получают не просто доступ к информации, но возможность обрабатывать и использовать в своих сообщениях информационные массивы. Теперь они могут расширять свои сообщения за счет работы программных
агентов,
добавляющих
дополнительную
информацию,
извлекаемую из электронной памяти. Наиболее известным примером коллективной памяти является сегодня Всемирная Паутина – World Wide Web. Внутри Всемирной Паутины все ресурсы записи хранятся по универсальным адресам Universal Resource Locator – URL. URL образуется
из
указания
протокола
передачи
данных,
который
следует
использовать передачи документа, адреса документа в сети. Протоколом передачи данных чаще является
гипертекстовый протокол http – hypertext
transfer protocol [Mogul J. C 2002]. Сетевой адрес документа содержит имя компьютера, выполняющего функции сервера, указание директории и имя файла. Ссылка на удаленный документ оформляется следующим образом:
Ссылка . Посредством ссылок записи Всемирной Паутины связываются между собой и образуют огромную гипертекстовую библиотеку, которая состоит из множества более мелких цифровых библиотек. Цифровая память не только встраивается во все объекты сетевой культуры, но и постепенно вбирает в себя материалы
архивов, музеев, библиотек и исследовательских институтов. Эти
18
учреждения все чаще открывают либо полный, либо частичный доступ к своим коллекциям через всемирную паутину. Термины цифровая библиотека, архив, галерея или музей являются синонимами. Каждое из таких хранилищ, содержит множество цифровых объектов, пригодных для дальнейшего использования [Wiley, D. A. 2000]. Ким Вельтман [Veltman K. 2001] считает использование цифровых богатств в обучении одной из главных
проблем ближайших десятилетий. Включение
цифровых записей в учебные материалы и учебную активность позволило бы значительно расширить и обогатить и учебную коммуникацию, и учебный процесс. Принцип связи между документами в сети и сам язык гипертекстовой разметки достаточно просты и понятны. Всемирная Паутина, как и большинство компьютерных
средств,
расширяет
прежде
всего
возможности
группы,
обеспечивая ей поле для совместной интеллектуальной деятельности [Tanaka Y. 1996].
19
Формы сетевых сообщений В качестве главного основания для классификации сетевых сообщений мы используем наличие постоянного сетевого адреса. Этот простой признак играет важную роль при установлении отношений и между сообщениями и между людьми, которые этими сообщениями обмениваются. Если у сообщения нет устойчивого сетевого адреса, то оно не имеет статуса сетевого документа. На такое сообщение нельзя сослаться из другого сетевого документа, и оно не может быть найдено программными агентами. На основании данного признака все сетевые сообщения подразделяются на три группы: 1. Статические сообщения с постоянными адресами. К этой группе относятся сетевые публикации самых различных типов цифровых объектов: книг, статей, рисунков, фотографий. Все эти виды публикаций могут быть обозначены как сайт. 2. Динамические электронная
сообщения почта,
без адресов. К этой группе
списки
рассылки,
форумы,
относятся чаты,
многопользовательские миры. Это динамичные формы коммуникации, предполагающие дискуссию, диалог, обмен мнениями. 3. Динамические сообщения с постоянными адресами. К этой группе относятся блоги или Живые Дневники и WikiWiki . Статические сообщения с постоянными адресами Сетевой
адрес
придает
любому
документу
помещенному в сеть, статус публикации. Как отмечал
и
любому
сообщению,
Дьюи [Dewey J. 1910],
публикацией раньше называли любой тип сообщения. Позднее это значение ограничилось только сообщением через печать. Печатное сообщение имеет,
20
прежде всего, адрес, на который можно сделать ссылку. Этот адрес включает название сообщение, автора или авторов сообщения, издание, где было опубликовано сообщение, год издания. Если сообщение было опубликовано в периодическом издании, то в адрес включается номер журнала и страницы. С развитием
технологии
компьютерных
сетях,
Всемирной вновь
Паутины
обретают
сообщения,
статус
размещенные
публикации.
в
Опубликовать
сообщение в сети означает поместить его по постоянному адресу. По указанному адресу сообщение смогут найти заинтересованные читатели. На указанный адрес можно будет сделать устойчивую ссылку (permalink). Приведенные ниже примеры ссылок на сетевые публикации показывают, что сообщения могут иметь самый разный формат. Это могут быть тексты, рисунки, аудио и видео записи лекций. 1. http://vio.fio.ru/vio_17/cd_site/Articles/art_2_5.htm – текст в формате html 2. http://davidwiley.com/papers/dissertation/dissertation.pdf – текст диссертации Девида Вили о цифровых объектах в формате pdf 3. http://www.nd.edu/~networks/visual/wired.gif
Изображение
карты
сети
Интернет 4.
http://streams.wgbh.org/forum/ram.php?id=1237&size=audio
Аудио
запись
лекции Picturing Boston Erica Hirshler, Croll Senior Curator of Paintings, MFA 5. http://www.papert.com/media/video/articles/diversity/diversity1.ram -
Видео
запись выступления Сеймура Пейперта "Diversity in Learning: A Vision for the New Millennium"
Как мы уже писали в разделе про персональную память, важно не столько то, что в цифровой памяти можно хранить больше информации, сколько то, что управление этой информацией можно переложить на плечи программных
21
информационных менеджеров. Можно выделить несколько функций, которые помогают делать информационные менеджеры цифровых хранилищ: 1. Листать документы и переходить от одного документа к другому, пользуясь гипертекстовыми ссылками (browse) 2. Искать опубликованные в хранилищах документы (search) 3. Организовывать найденные документы в специальные подшивки (bind) 4. Комментировать опубликованные сообщения (annotate) 5. Создавать и публиковать в сети новые сообщения (create) 6. Редактировать содержание уже опубликованных сообщений (edit)
Возможность перелистывания и перемещения в сети от одного документа к другому
основывается
на
гипертекстовых
ссылках.
Такую
возможность
предоставляют большинство цифровых хранилищ. Возможность поиска требует участия
специального
программного
агента.
Большинство
из
цифровых
хранилищ используют свои собственные агенты. Заказ "подшивки" электронных публикаций позволяет задать условия поиска и сделать выборку из материалов, подготовленных другими людьми. Агент, ведущий подшивку материалов по Вашему запросу, может постоянно отслеживать появление новых публикаций по заданной теме. Кроме того, результаты работы агента могут быть сделаны достоянием не только человека, заказавшего такой сервис, но и целой группы людей, с которыми этот человек захотел поделиться результатами своего поиска. Эта способность агента предоставлять результаты своей работы с цифровой
памятью
нескольким
людям,
превращает
его
в
менеджера
коллективной памяти (Рис. 3).
22
Рисунок 3 Коллективное использование сетевой подшивки документов в библиотеке ACM
В качестве примеров для изучения различных возможностей, которые открывают своим читателям и авторам хранилища цифровых объектов, стоит посетить следующие коллекции: 1. Archive -
http://www.archive.org – Электронный Архив является самым
крупным сетевым хранилищем данных, содержащим – тексты, аудиозаписи, видеозаписи, образы веб-сайтов во времени. 2. Arkive -
http://www.arkive.org/ Электронный Ковчег - британский проект,
связанный с сохранением изображений животных и растений. Наиболее развитый раздел хранилища посвящен животному и растительному миру Великобритании. 3. ACM
http://portal.acm.org/dl.cfm - Цифровая библиотека ACM Огромное
количество статей по современным цифровым технологиям. 4. BL http://portico.bl.uk Британская Библиотека.
23
5. LIC http://lcweb.loc.gov Библиотека Конгресса США 6. WGBH https://www.wgbh.org/resources/
Коллекция учебных аудио и видео
записей общественного радио. 7. Lib.Ru http://lib.ru/
Библиотека Максима Мошкова – наиболее полное
собрание электронных текстов на русском языке 8. ГПНТБ http://www.gpntb.ru/ Государственная публичная научно-техническая библиотека России 9. БЕН РАН http://www.benran.ru/ Библиотека естественных наук РАН 10. РГБ
http://diss.rsl.ru/
Электронная библиотека диссертаций Российской
Государственной Библиотеки 11. Darwin музея
http://darwin.museum.ru/
Электронные
коллекции
Дарвиновского
- описание видов животных и растений, фотографии, аудио записи
голосов.
В следующей таблице (Таблица 1) рассматриваются функции, которые доступны посетителям в каждой из коллекций.
24
Таблица 1 Возможности открытых коллекций
Коллекция Просмотр Поиск
Подшивки
Комментарии
Создание
Правки
Archive
Да
Да
Нет
Нет
Да
Нет
Arkive
Да
Да
Нет
Нет
Да
Нет
ACM
Да
Да
Да
Нет
Нет
Нет
BL
Нет
Да
Нет
Нет
Нет
Нет
LIC
Да
Да
Да
Нет
Нет
Нет
WGBH
Да
Да
Нет
Нет
Нет
Нет
Lib.Ru
Да
Да
Нет
Нет
Нет
Нет
ГПНТБ
Нет
Да
Нет
Нет
Нет
Нет
БЕН РАН
Нет
Да
Нет
Нет
Нет
Нет
РГБ
Нет
Да
Нет
Нет
Нет
Нет
Darwin
Да
Нет
Нет
Нет
Нет
Нет
Динамические сообщения без постоянных адресов – электронная почта, чаты, форумы, многопользовательские миры
Электронная почта является одним из самых первых и самых популярных сетевых
сервисов,
который
позволяет
пользователям
обмениваться
сообщениями. По сравнению с обычной почтой, электронная почта производила огромное
впечатление.
Вы
можете
обмениваться
письмами
практически
мгновенно. Сервис открыл новые возможности для совместной деятельности и резко ускорил совместное написание и редактирование текстов. Развитие Всемирной Паутины объединяет сетевые сервисы, и многие современные почтовые клиенты
работают через веб-сервер. Но, общая схема обмена
почтовыми сообщениями выглядит следующим образом (Рис. 4)
25
Рисунок 4 Схема обмена почтовыми сообщениями
Как видно на схеме электронная почта не предусматривает никакого архива для сообщений, которыми обменивается группа пользователей. Каждый участник переписки хранит только те письма, которые он послал или получил. Если возникает желание или необходимость сослаться на предыдущие сообщения, то текст этого сообщения вставляется непосредственно в текст нового письма. Для того, чтобы расширить круг общения и организовать участие в обсуждении сразу нескольких человек, организуются списки рассылки (Рис 5.). В этом случае, все активные участники сообщества адресуют свои сообщения не друг другу, а отсылающему агенту.
Рисунок 5 Обмен почтовыми сообщениями в списке рассылки
26
Отсылающим агентом может служить человек - модератор, которому приходят электронные сообщения от всех участников письма. Модератор просматривает все письма и отбирает те из них, которые, по его мнению, соответствуют темам сообщества. Дальнейшая работа
по рассылке почты
передается программному агенту. Если предварительной проверки нет, то участники сообщества сразу пишут сразу на адрес электронной почты, где живет программный агент. Агент немедленно рассылает письма всем членам списка рассылки. В первом случае обеспечивается качество содержания сообщений, во втором скорость обмена сообщениями. Следует отметить, что списки рассылки открытые для всех и действующие без предварительного контроля со стороны ответственного человека легко уязвимы для внешней атаки.
Слабым местом
такого способа поддержания сообщества является отсутствие архива, где хранились бы все публикации, представляющие историю развития сообщества. Многие
сообщества
пытаются
преодолеть
этот
недостаток
и
публикуют
информацию одновременно в список рассылки и в текстовый файл, доступный по постоянному адресу
через веб-интерфейс. Так действует программа
"Педсовет по средам". Материалы
рассылки превращаются в
записей доступных для повторного использования и вы
коллекцию
можете прочитать
любой из предыдущих выпусков "Педсовета по средам" на Веб-сайте "Школьный сектор" http://school-sector.relarn.ru Таким же способом организована работа со списком рассылки на нижегородском сайте программы "Обучение и Доступ к Интернет"
http://www.iatp.nnov.ru
–
новости
программы
одновременно
публикуются в сети и рассылаются по списку рассылки. Мы может проследить и обратный подход, когда материалы базы данных превращаются в список рассылки. Например, координаторы программы "Обучение и доступ к Интернет" в различных городах России заносят в базу данных отчеты о происходящих событиях. Специальный информационный менеджер осуществляет фильтрацию среди этих записей и формирует список рассылки.
27
В качестве примеров для изучения различных возможностей стоит посетить следующие архивы списков рассылки: 1. Конференции UseNet http://groups.google.com/ Исходная точка для знакомства с миром конференций 2. Педсовет
по
авторитетный
средам и
http://school-sector.relarn.ru
популярный
список
рассылки
Наиболее
педагогических
материалов. 3. Журнал
Вопросы
рассылки последнем
Интернет
содержит номере
краткое со
Образования описание
ссылками
на
http://vio.fio.ru
статей, полные
Список
опубликованных тексты
на
в
сайте
http://vio.fio.ru 4. Программа "Обучение и Доступ к Интернет" www.iatp.ru Новости, события программы, которые частично публикуются в списке рассылки
[email protected] 5. Программа "Обучение и Доступ к Интернет" в Нижнем Новгороде www.iatp.nnov.ru Хроника новостей опубликованных в списке рассылки доступна через Web-интерфейс.
Организация списка рассылки и архива, в котором хранятся все письма, которыми
обмениваются
его
участники,
создает
коллективную
память
сообщества, но структура этой памяти остается линейной. Отдельные письма не могут быть связаны между собой и рассортированы иначе, как по линиям ответов на определенную тему. Электронная почта приспособлена для общения, а не для коллективной деятельности. Достаточно часто встречаются симбиозы - человек модератор просматривает письма, выделяет соответствующие тематике списка рассылки, а дальнейшую работу по рассылке ведет программный агент. Этот программный агент получает текст сообщения и список адресов, по которым
28
надо разослать. Для каждого адреса из списка он обращается к программе пересылки почты - как правило, это программа sendmail. Мы использовали специально
созданный агент рассылки для обмена сообщениями внутри
сообщества выпускников американских программ и публикации архива рассылки на веб-сайте программы – http://www.iatp.nnov.ru С начала 2002 до начала 2004 года было опубликовано более 70 выпусков нижегородских новостей. В среднем новости выходили раз в две недели. Число получателей рассылки за это время выросло с 42 до 168 человек. Активность участников никогда не была выше 7 человек, которые делали вклад в публикуемое сообщение.
Форумы и IRC Форумы и чаты представляют наиболее динамичные и диалогичные формы коммуникации. Устройство чатов и форумов основывается на интерактивном обновление базы данных. Интерактивное обновление базы данных коллективом пользователей в настоящее время реализуется, как правило, с использованием Веб-броузеров. Через Веб-броузер пользователь обращается к программе серверу и передает ему данные, которые затем через cgi-программу попадают в базу данных (Рис 7.)
29
Рисунок 6 Схема использования базы данных
В простейшем варианте пользователи имеют достаточно ограниченные возможности: -
записать новое сообщение в базу данных;
-
посмотреть на измененный вариант базы данных. База
данных
может
иметь
сложное
строение
и
хранить
массу
дополнительной информации о пользователях, но в простейшем варианте это обычный текстовый файл, в конец которого записывающий агент заносит новую строку. Читающий агент в ответ на запрос пользователя достает строчки из базы данных и отображает их в виде html-страницы. Важно отметить, что высказывания внутри динамических коммуникаций не имеют статуса сетевого документа. Просто потому, что в чатах и форумах у пользователей есть возможность сделать ссылку на внешние ресурсы и нет никакой
возможности
сделать ссылку на сообщение, опубликованное внутри
чата или форума. Представление содержания не предусматривает обсуждения, а обсуждение не предусматривает создания содержания. Указанное противоречие накладывает серьезные ограничения на творческие сетевые проекты, в которых планируется
и
коллективная
деятельность,
и
создание
нового
общего
электронного продукта. Получается, что мы вынуждены организовывать два поля – одно
для конструктивной и креативной деятельности, не предполагающей
30
компьютерного
общения,
а
второе
для
общения
членов
сообщества,
не
предполагающего конструктивной деятельности. В качестве примеров для изучения различных возможностей стоит посетить следующие форумы: 1. Социально-гуманитарное
образование
http://www.auditorium.ru/aud/index.php
Цифровая
Библиотека,
материалы конференций. 2. СОМ - http://center.fio.ru/method/about.asp Сетевые методические объединения учителей в составе портала Федерации Интернет Образования. Как правило, каждое методическое объединение строится вокруг материалов – сообщений с постоянными адресами, которые размещает на сайте руководитель объединения. Рядом с этими материалами обязательно находится форум, где происходит обсуждение. 3. Форумы
Интел
Программа
Интел
–
http://www.iteach.ru/forum/tutor.esp?view=new Обучение для будущего 4. Музейные форумы - http://www.museum.ru/forum/ Многочисленные форумы сотрудников музеев 5. Кирилл и Мефодий http://www.edu.km.ru Обсуждение достоинств и недостатков учебных продуктов компании КМ. Интересен как попытка создать сообщество польователей. 6. Форумы IATP http://nt.projectharmony.ru/forum/forum.asp?IDParent=101
В течение нескольких лет обсуждение вопросов построения сетевых сообществ происходило на специальном форуме проекта IATP по адресу: http://nt.projectharmony.ru/forum/forum.asp?IDParent=101
Форум
был
не
31
слишком популярным, но по технологические
находки.
ходу его развития происходили интересные Так,
очень
важной
оказалась
возможность
редактирования всех сообщений основными авторами форума. Такая возможность позволила уточнять термины, задавать вопросы и отвечать на них внутри одного и того же сообщения.
Многопользовательские миры – MUDs и MOO Многопользовательское Пространство – Multi User Domain. Один из наиболее древних сетевых сообществ, так же как и IRC основанный на on-line взаимодействии участников. Первые ролевые игры в сети требовали только протокола telnet, текстов, которые описывали бы пространства подземных пещер и обитающих там драконов, и бурной фантазии участников. В 80-х годах внутри мира многопользовательских игр происходит разделение. Одно из направлений продолжает культивировать дух игр и сосредотачивается
на создании новых
военных стратегий и возможностей для битв, а второе отбрасывает кинжалы и заклинания
и
сосредотачивается
на
возможностях,
которые
открывает
многопользовательский микромир для общения и сотрудничества. Оказалось, что разработанное внутри игрового микромира пространство имеет существенное значения для того, как возникают, и как развиваются отношения между людьми. Людям важно не только то, что общение происходит, но и то, где оно происходит. Многопользовательский микромир давал
возможность выбрать
место для встречи. Зачастую люди выбирают для обсуждения не лекционный зал, где происходит представление уже завершенных работ, а холл или кафетерий, где можно обменяться еще не вполне созревшими идея. Эта интересная особенность MUD получила дополнительное развитие в технологии MOO - Multi Oriented Objects – где, кроме возможности перемещаться внутри микромира и общаться с другими персонажами, появились возможности
32
создавать и программировать свои собственные объекты и изучать объекты, созданные
другими
игроками.
Сообщество
MOO
не
только
использует
существующий виртуальный мир, но и постоянно строит и перестраивает его. Эми Брукман [Bruckman A. 1999], сделавшая подробный анализ педагогических возможностей сообществ MOO, отмечает важную роль объектов. Когда внутри микромира встречаются два персонажа, то они, прежде всего, обращают внимание на объекты, которые созданы другим персонажем. Ситуация сходна со встречей людей, каждый из которых выгуливает свою собачку. Очень велика вероятность того, что два собаковода разговорятся между собой и начнут обсуждать привычки и достоинства своих любимцев. Все персонажи, с которыми игрок встречается внутри микромира, обладают индивидуальностью. Это может быть истинное или вымышленное лицо, но у каждого персонажа многопользовательского мира всегда есть индивидуальное имя, описание, набор объектов, которые он носит с собой и о которых он заботится. Часто у персонажа есть и отдельное личное пространство – своя виртуальная комната в микромире. Достаточно часто микромир обладает представительством в сети WWWдокументов. Как правило, WWW-документ предлагает
возможность
перемещаться
содержит карту микромира и из
одной
точки
виртуального
пространства в другие.
33
Рисунок 7 Карта многопользовательского микромира
В качестве примеров для изучения возможностей многопользовательских микромиров стоит посетить следующие сообщества:
1. Tapped
In
-
http://www.tappedin.sri.com/
Сетевое
сообщество
американских учителей 2. BioMOO
http://bioinfo.weizmann.ac.il/BioMOO
Сообщество
профессиональных биологов. 3. The
Computer
Clubhouse http://www.computerclubhouse.org/index.htm
Микромир Детский Компьютерный Клуб, организованный на базе музея вычислительной технике в Бостоне. 4. MOOSE Crossing - http://www.cc.gatech.edu/elc/moose-crossing/ - Один из первых образовательных многопользовательских микромиров Эми Брукман
34
5. MicroMUSE - http://www.musenet.org/ Multi-User Simulated Environments - детский микромир
Важным достоинством многопользовательских микромиров является то, что обсуждение содержания и создание этого содержание происходит в
едином
пространстве. Новые посетители всегда могут посмотреть, как устроен тот или иной объект и попросить совета у его создателя. К сожалению, поддержка MUD и MOO является не простой задачей. Даже
действия пользователя внутри
микромиров требуют определенных навыков и знаний. Многопользовательские текстовые микромиры являются замкнутыми пространствами, только частично доступными для новых участников через Web-интерфейс. Сообщения, сделанные внутри многопользовательских микромиров, так же как и сообщения сделанные внутри форумов и чатов, не могут быть адресом для постоянной ссылки. В связи с этим большинство обитателей сообществ многопользовательские микромиры переместились в более простой мир Web-сообществ. Живые Дневники Мы
уже
отмечали
невозможность
создания
устойчивой
ссылки
на
сообщение, опубликованное внутри чата или форума. Этот недостаток был преодолен в рамках достаточно новой технологии Живых Дневников или блогов. Первым примером такого сообщества, в работе которого были поддержаны устойчивые ссылки на материалы отдельных записей, вероятно, был SlashDot http://slashdot.org/
За последние несколько лет в сети появилось огромное
количество сообществ, материалы которых создаются их читателями. Читатели публикуют новости и комментарии к новостям. Кроме возможностей обсуждения у читателей есть возможность оценить и качество публикации и качество комментариев. Этот механизм групповой фильтрации должен обеспечивать высокое качество материалов на сайте. Простота публикации, ясная метафора
35
каждодневных записей в сетевой дневник обеспечили приток новых авторов [Tepper M. 2003]. Кроме того, выяснилось, что люди с большим интересом читают новости и заметки, подготовленные не в целях рекламы и продвижения собственного имени. Ясность и доступность блога вызывают интерес многих исследователей,
которые
рассматривают
его
как
вариант
личного
образовательного пространства [Lamshed R., Berry M. Armstrong L. June 2002]. В качестве примеров для изучения возможностей блогов стоит посетить следующие живые дневники: 1. E
Media
Tidbits - http://www.poynter.org/tidbits/index.htm Пример
коллективного журналистского дневника. Команда из 19-ти журналистов Poynter Institute for Media Studies. Каждые выходные они публикуют короткие заметки о том, что вызвало наибольший интерес на прошедшей неделе 2. Библиотечный блог -
http://www.livejournal.com/community/libraries/
Библиотечные дневники, авторы которых публикуют обзоры последних журнальных статей и сообщения о книжных новинках. 3. E-learning
http://www.elearningpost.com/
Коллективный
дневник,
посвященный различным аспектам электронного образования. Каждый день редакторы отбирают не менее четырех наиболее интересных публикаций и делают их краткое представление в блоге. 4. Школьный
блог
-
http://class6f.bsablogs.com
Яркий
пример
продвижению блог-технологии в школьное образование. Учитель и ученики
ведут
свои
дневники,
открытые
для
просмотра
и
комментирования с первой страницы сайта. 5. OpenMeta - http://www.livejournal.com/community/openmeta/ Российское сообщество
OpenMeta
–
пример
небольшого
профессионального
сообщества НЛП на базе технологии блога.
36
6. http://www.livejournal.com/community/informaticsguru/
Российское
сообщество преподавателей информатики и участников олимпиад по информатике.
Среди российской аудитории наибольшую известность и популярность завоевали Живые Журналы – LiveJournal. Разработчики технологии уделили большое
внимание
пользователей.
В
возможностям
знакомства
результате
удалось
им
и
взаимодействия
создать
очень
своих
ясный
и
последовательный механизм образования сообщества.
Регистрация. Пользователь регистрируется как писатель живого журнала. При этом он указывает область своего географического проживания и области своих личных интересов.
Поиск партнеров по интересам. В форме "Поиск" можно указать слово, по которому Вы бы хотели провести поиск. Результат поиска – перечень сообществ и пользователей, которые указали данное слово в графе своих интересов. Журнала
Кроме
специально
помечают
в
организованного
Вашем
перечне
поиска
интересов
агенты слова,
Живого
которыми
интересуются и другие пользователи.
Установление дружеских связей. Механизм "дружбы" очень прост. Вы отмечаете другого пользователя Живого Журнала как своего друга. После этого
тексты,
которые
пишет
этот
пользователь,
появляются
на
динамической страничке Ваших друзей. Таким образом, Вы находитесь в курсе того, что пишут друзья.
Создание сообщества. После того, как Вы нашли себе группу друзей со сходными интересами, можно оформить эту группу как сообщество внутри Живого Журнала. Публикация в сообществе - Community – отличается только
37
тем, что Вы указываете в качестве места публикации не свой личный дневник, а дневник сообщества.
WikiWiki Все представленные ранее способы публикации материалов в сети Интернет
предусматривают
относительно
ограниченные
возможности
для
сотрудничества. У каждого сообщения есть автор и все, что могут сделать читатели сообщения, это добавить свои комментарии к авторскому сообщению. Гораздо более радикальная модель коллективного гипертекста реализована в информационном Изначально
приложении
Каннингэм
WikiWiki
называл
[Leuf
приложение
B.,
Cunningham средой
для
W.
2001].
быстрого
гипертекстового взаимодействия, но потом в качестве названия прижился термин wiki-wki, что на гавайском языке означает “быстро-быстро”. Следует отметить, что автор технологии WikiWiki Вард Каннингэм занимался программированием системы HyperCard и имел большой опыт разработки гипертекстовых систем. Тексты WikiWiki связаны между собой при помощи самой простой системы адресации. Само слово - название ресурса - и является его адресом в базе данных. Причем для англоязычных клонов WikiWiki такой адрес является устойчивым и мы
можем
уверенно
использовать
адрес
http://c2.com/cgi-
bin/wiki.cgi?WikiWikiWeb для того, чтобы сослаться на страницу о WikiWikiWeb. Такая простота требует введения определенных правил. Для того, чтобы такая возможность поддерживалась, необходимо иметь однозначные образцышаблоны,
использованию
которых
можно
научить
программного
агента.
Различные клоны Wiki могут быть устроены по разному и пользоваться разными правилами, но главным всегда будет вопрос поиска шаблонов. Например, в классическом варианте WikiWiki качестве шаблона для поиска использовалось следующее выражение:
38
"[A-Z][a-z0-9]+([A-Z][a-z0-9]+)+"; Что на языке регулярных выражений означает : ·
обязательная латинская буква в верхнем регистре
·
обязательная одна и еще сколько угодно буква в нижнем регистре или цифра
·
обязательная латинская буква в верхнем регистре
·
обязательная одна и еще сколько угодно буква в нижнем регистре или цифра
Для того, чтобы сделать ссылку на ресурс, достаточно просто упомянуть это слово в тексте.
if (exists($kees{$title} )) {return "
$title "} return "
\?$title$ " ;
В переводе с языка Perl на русский это выражение означает:
Если слово - текущее значение переменной $title, уже есть в массиве данных, то нужно создать ссылку на процедуру чтения текста об этом слове.
Если этого значения еще нет в базе данных, то нужно создать ссылку на редактирование (создание) текста об этом слове. Важным отличием WikiWiki является то, что в редактировании каждой
записи может принять участие любой из членов сетевого сообщества.
Это
отличие
для
делает
WikiWiki
наиболее
перспективным
средством
коллективного написания гипертекстов, современной электронной доской, на
39
которой может писать целая группа. Преимущество такой электронной доски перед обычной школьной доской состоит в том, что все написанные на электронной доске высказывания всегда сохраняются. Если какая-то запись заменяется новой, то эта новая запись как бы приклеивается на доску поверх старой записи. При этом все предыдущие записи сохраняются. С одной стороны, это позволяет проследить историю изменений каждой из записей в базе данных WikiWiki. С другой стороны это гарантирует сохранность данных и определенную защищенность поля совместной деятельности от ошибочных или намеренных деструктивных действий. Классический вариант WikiWiki достаточно ограничен по своим возможностям в поддержании графики и мультимедийности. На наш взгляд, это может рассматриваться как педагогическое достоинство среды. WikiWiki и сходные с ней среды создания коллективных гипертекстов могут служить и базами данных – хранилищами коллективного опыта и моделями самоорганизующихся систем. Система WikiWiki ориентирована на текст и на его содержание. Приоритет содержания над формой внутри WikiWiki выражен очень сильно. Автор сообщения не располагает какими либо средствами по украшению своего текста. Все что ему позволено, это создание ключевых слов и ссылок внутри базы данных, и добавление к страницам записей на внешние для базы данных WikiWiki сетевые ресурсы. В различных клонах существуют различные возможности
по
выделению
элементов
текста
различными
стилевыми
элементами, добавлению к тексту рисунков и фотографий. Возможность использовать Wiki в обучении и в построении сетевых сообществ обмена знаниями исследуется достаточно активно [Bergin J. 2002, Guzdial M., Rick J., Kerimbaev B., 2000, ] В качестве примеров для изучения возможностей WikiWiki стоит посетить следующие Вики сообщества:
40
1. WikiWikiWeb - http://c2.com/cgi-bin/wiki.cgi?WikiWikiWeb Первая WikiWiki, существующая с 1995 года служит архивом шаблонов и главной площадкой, где обсуждается технология Wiki 2. WikiPedia http://en.wikipedia.org/wiki/Education Проект открытой всемирной энциклопедии, в построении которой участвуют добровольцы из многих стран мира 3. WikiBooks http://wikibooks.org/wiki/Wikibooks Проект открытых учебных пособий и методических материалов 4. EvoWiki
-
материалов
http://wiki.cotch.net/wiki.phtml по
эволюции
и
Открытая
происхождению
энциклопедия видов.
Пример
превращения группы UseNet в WikiWiki 5. CommunityWiki - http://www.emacswiki.org/cgi-bin/community Сообщество, внутри которого обсуждаются проблемы построения сообществ и сетевого взаимодействия. 6. Jeux_d_Aventure
-
http://voicecode.iit.nrc.ca/CyberClub/public/wiki.cgi?Jeux_d_Aventure Канадский пример использования технологии WikiWiki в учебной деятельности. Ученики пишут гипертекстовый рассказ с ветвящимся сюжетом на французском языке. 7. CourseForum http://www.courseforum.com/cf/ Пример преобразования Wiki в коммерческий продукт – образовательный форум для различных учебных курсов. На наш взгляд, WikiWiki является наиболее перспективной средой развития сетевого
сообщества
обмена
знаниями.
Для
совместной
коллективной
деятельности в сети должно существовать равнодоступное для всех участников общее пространство, где они могут размещать свои мысли в форме письменных высказываний, связывать эти высказывания между собой, редактировать и
41
корректировать свои и чужие высказывания. Такая электронная среда приходит на смену школьной доске, на которой мог писать и рисовать каждый. Электронная среда имеет очевидное преимущество, поскольку не ограниченные размеры, позволяет хранить всю историю взаимодействия и все разнообразие связей. В качестве
такой
коллективной
электронной
среды
могут
быть
успешно
использованы системы создания коллективных гипертекстов. Рассмотрим более подробно примеры сетевых сообществ, которые поддерживались программой IATP в Нижнем Новгороде в 2003 – 2004 гг. 1. Коллективный
рассказ
о
Пустыни
http://uic.nnov.ru/pustyn/ststory03/12.html
Пример
-
использования
технологии WikiWiki в учебной деятельности. 2. БукиБуки
-
http://uic.nnov.ru/pustyn/cgi-bin/booki.cgi
Пример
социализации коллекции рисунков и описаний животных. 3. Энциклопедия bin/wiki.pl
Американского
Объединение
Опыта
дневников
и
-
http://www.iatp.nnov.ru/cgi-
воспоминаний
выпускников
американских программ об их пребывании в США
Первый пример представляет собой коллективный рассказ о Пустыни, в написании которого участвовало сообщество школьников. Если нашей задачей собрать
отдельные уникальные сочинения на тему – «Как я провел лето», то
средства для коллективной деятельности нам для этого не нужны. Каждый пишет свое сочинение так, как он хочет. Если мы захотим собрать эти сочинения в один документ, то мы одинаково хорошо можем это сделать при помощи любого средства для подготовки электронных документов – MS Word, Power Point, Front Page – все они хорошо поддерживают иерархическую структуру. Наши ученики провели часть своего лета в одном и том же месте. Каждый из них может написать свое собственное сочинение. Каждое из этих сочинений будет
42
начинаться словами: "Этим летом мы были на биостанции в Старой Пустыни. Старая Пустынь это - … “.
Дальше последуют две-три странички текста, на
которых будут упоминаться практически одни и те же объекты. Люди могут договориться между собой и разбить всю работу по описанию огромного объекта на отдельные кусочки. Тот результат, который
они получат в итоге
своих
действий, будет значительно полнее и интереснее, чем тот, которого бы они добились, работая по одиночке. Для того чтобы написать общий документ участники должны следовать очень простым правилам: -
Писать литературный и грамотный текст. Это требование существует как для обычных, так и для коллективных текстов. В случае гипертекста это требование дополняется ответственностью перед пишущим сообществом, поскольку от результата каждого зависит и общий результат.
-
При описании своего объекта упоминать и другие объекты, с которыми объект каким-либо образом связан. Это второе правило можно считать необязательным, поскольку при описании объекта указания на другие объекты обязательно включаются. Например, при описании озера, указывается, что оно расположено в определенном месте, в нем
водятся виды
растений и
животных и т.д. Каждый из учеников в ходе школы выполнял свою собственную работу, которая становилась частью общего результата. Каждый ученик делал текстовое описание одного из учеников школы, одного места в окрестностях биостанции, описание
одного
вида
растения
и
описание
одного
вида
животного,
распространенных в этих местах. К коллекции этих текстов были добавлены фотографии и видеозаписи большинства из описанных школьниками объектов. Каждый исполнитель выполнил небольшой фрагмент работы из трех – четырех записей. Но, в результате коллективных действий мы получили гипертекст, содержащий более 80 взаимосвязанных записей.
43
Второй
пример
неправительственных
представляет организаций,
сообщество которые
экологов
используют
–
активистов
вики-подобную
гипертекстовую систему для создания и обсуждения коллективных документов (Рис. 8)
Рисунок 8 Сообщество Буки- Буки
Энциклопедия, а электронная энциклопедия особенно, всегда существенно больше, чем сумма отдельных статей. Это
превосходство достигается за счет
того, что коллектив авторов делит авторство в равной мере. Коллективный гипертекст по своему духу является хранилищем знаний, энциклопедией статей, связь между которыми поддерживается программным агентом. Особенно нужной работа такого агента становится тогда, когда внутри энциклопедии много статей, и они действительно связаны между собой. Например, в ходе коллективного создания такого документа как «Красная Книга Нижегородской Области» важность гипертекстовых ссылок внутри
только
одного первого
тома -
«Животные» не так уж заметна. Но, она значительно возрастает, когда появляется следующий том – «Растения». А уж когда к этим томам добавляется том «Территории», то совершенно очевидна полезность агента, который поддержит связи между всеми статьями такой энциклопедии и позволит расширить текст с
44
описанием места подробными описаниями растений и животных, которые здесь проживают.
Третий пример связан теми воспоминаниями, которые пишут выпускники американских программ, в ходе своих поездок в Америку или по возвращении из этих поездок. Проект связан теми воспоминаниями, которые пишут выпускники американских программ, в ходе своих поездок в Америку или по возвращении из этих поездок.
Рисунок 9 Первая страница гипертекстового сообщества ВикиВики
Каждый из выпускников выносит свои собственные впечатления и каждый из таких американских дневников уникален. Как и в случае со школьными сочинениями мы легко может получить линейно построенный документ,
в
оглавлении которого будут даны ссылки на отдельные рассказы. ·
Посещение города Бозман, штат Монтана
·
Посещение города Виксбурга, штат Миссисипи
45
·
Посещение города Лансинг, штат Массачусетс. Каждый из таких рассказов будет содержать ссылки и пояснения о том, что
такое американские программы, описания отдельных программ, таких как, например Open World или RSEP. Более того, проблемы, успехи и неуспехи, которые постигли выпускников в ходе их пребывания в Америке, во многом сходны.
С
точки
энциклопедии
зрения
энциклопедии
кратковременного
американской
пребывания
россиянина
жизни, в
а
США,
вернее интерес
представляют как раз не индивидуальные отличия, а общие ситуации и шаблоны, которые могут быть использованы в дальнейшем будущими выпускниками. Такие полезные шаблоны
могут быть сформулированы в виде более или менее
простых правил. Например: ·
Другие Розетки;
·
Длинные Плавки;
·
Приглашение не повторяется дважды; Коллективный
подход позволяет собрать жемчужины
американского
опыта и сплавить их в полезную конструкцию. При этом индивидуальность рассказов внутри WikiWiki приносится в жертву утилитарности. Сказанное не означает, что дневники не нужны как жанр, а только то, что коллективный гипертекст не может быть дневником. Технология коллективного письма плохо поддерживает
личные дневники, поскольку нацелена на общее, а не на
единичное знание. В настоящее время коллективная энциклопедия американского опыта насчитывает более 70 страниц.
46
Заключение В заключение перечислим основные свойства, влияющие на существование сетевого сообщества, и рассмотрим насколько эти свойства присущи различным формам сетевого общения.
Поскольку сообщество это множество людей,
общающихся между собой, то создание, редактирование и комментирование сообщений являются ключевыми свойствами сообществ. Сайт может содержать превосходную информацию, но сама по себе информация будет односторонним сообщением и не будет служить основанием для формирования сообщества. Поскольку
сетевое
необходимы
сообщество
специальные
основывается
усилия
и
на
специальные
цифровой агенты,
памяти,
то
которые
бы
поддерживали связь между сообщениями. Эта связь необходима для поддержания доверия между членами сообщества. Доверие вырастает из общей истории. Всякое сообщество нуждается в устойчивом архиве, где бы хранились сообщения, которыми обменивались участники сообщества на протяжении всей истории. Важно не только то, что говорится, но и кто это говорит. Люди стремятся, как можно больше узнать друг о друге. Среди тех форм сетевого общения, которые мы рассмотрели, проблема персонификации автора лучше всего решается внутри многопользовательских миров и в блогах. Простота и защищенность часто выступают как полярные конструкты. Чем легче попасть в сообщество, тем легче нанести ему урон. В этом смысле примеры списков рассылки, чатов и форумов достаточно показательны. Возможно, что внешняя непривлекательность Wiki обеспечивают ей дополнительную защиту. Другой возможный защитный фактор – устойчивый адрес создаваемых страниц. Что бы ни было причиной, но мы за полугодовой период поддержки 4 различных Вики-проектов, в которых было создано более 300 страниц, мы не столкнулись ни с одним случаем сетевого вандализма. пространство,
Дополнительные в
котором
медийные
происходит
возможности
общение.
В
могут
украсить
многопользовательских
47
микромирах общение происходит в среде насыщенной различными объектами. Эти
объекты
сообщениями.
выполняют С
другой
важную стороны
связующую излишне
роль
богатая
и
облегчают
среда
может
обмен мешать
совместной деятельности. Например, написание совместных текстов само по себе является не простой задачей и усложнять ее дополнительными объектами и эффектами, требующими внимания, не стоит. Таблица 2 Характеристики форм сетевого общения
Сайт
Почта
Чат
Форум
MUD
Блог
Wiki
Создание сообщений
Да
Да
Да
Да
Да
Да
Да
Редактирование
Да
Нет
Нет
Нет
Нет
Да
Да
Нет
Да
Да
Да
Да
Да
Да
Связи между сообщениями
Да
Нет
Нет
Нет
Нет
Да/Нет Да
Устойчивые ссылки
Да
Нет
Нет
Нет
Нет
Да
Да
Персонификация
Да
Нет
Нет
Нет
Да
Да
Нет
Простота
Нет
Да
Да
Да
Нет
Да
Да
Защищенность границ
Да
Да
Нет
Нет
Да
Да
Нет
Дополнительные
Да
Нет
Нет
Нет
Да
Да
Нет
сообщений Комментирование сообщений
медийные возможности
48
Литература 1. Arias, E. G., Eden, H., Fischer, G., Gorman, A., & Scharff, E. (2000) "Transcending the Individual Human Mind Creating Shared Understanding through Collaborative Design," ACM Transactions on Computer Human-Interaction, 7(1), pp. 84-113. 2. Bergin J. Teaching on the wiki web. 2002, ACM SIGCSE Bulletin , Proceedings of the 7th annual conference on Innovation and technology in computer science education, Volume 34 Issue 3, June 2002 3. Bruckman, A. "The Day After Net Day: Approaches to Educational Use of the Internet." Convergence 5:1, pp. 24-46, spring 1999. 4. Building Virtual Communities: learning and change in cyberspace / edited by K. Ann Renninger, Wesley Shumar. Cambridge University Press 2002 5. Bush V., AS WE MAY THINK. THE ATLANTIC MONTHLY July 1945 6. Dewey John. "The School and Society" in The Child and the Curriculum and The School and Society (Chicago: University of Chicago Press, 1956). 7. Engelbart D. C. 1962 Augmenting Human Intellect: A Conceptual Framework. Summary Report AFOSR-3223 under Contract AF 49(638)-1024, SRI Project 3578 for Air Force Office of Scientific Research, Stanford Research Institute, Menlo Park, Ca., October 1962. 8. Guzdial M., Rick J., Kerimbaev B., Recognizing and Supporting Roles in CSCW. CSCW ’00, December 2-6, 2000, Philadelphia, PA. 9. Heylighen F. & Bollen J. "The World-Wide Web as a Super-Brain", in: Cybernetics and System '96 (Austrian Society for Cybernetic Studies) 1996 10. Flake G.W., Lawrence S., Giles L., 2000, Efficient Identification of the Web Communities, Proceeding of the Six International Conference of Knowledge Discovery and Data Mining, Boston, MA, August 2000, pp.156 – 150
49
11. Flusser V.
(1988), On memory (electronic or otherwise), Ars Electronica
conference, Linz. 12. Freinet, C.. (1949) L’education du travail. Paris, Editions Ophrys, republished by: Neuchatel, Delachaux & Niestle, 1960 13. Grasso A.,
Karsenty A., Susani M. Augmenting Paper to Enhance Community
Information Sharing, DARE 2000 April, 2000 Elsinore, Denmark 14. Illich, I. (1972) Deschooling Society. New York: Harrow and Row, 1972 15. Illich, I. (1973) Tools for Conviviality. London and New York: Marion Boyars 16. Illich I, 1982 Silence is a Commons. "Asahi Symposium Science and Man - The computer-managed Society," Tokyo, Japan, March 21, 1982 17. Kay A. Sqeak in School http://www.squeakland.org/learn/index.html 18. Laborit Henri, La Nouvelle Grille, 1974 19. Lamshed R., Berry M. and Armstrong L., 2002 Blogs Personal e-learning spaces June 2002 20.Lave, J. Wenger. E. 1991 Situated learning : legitimate peripheral participation New York : Cambridge University Press 21. Leuf B., Cunningham W. 2001, The Wiki Way: quick collaboration on the Web, Addison-Wesley 22.McLuhan Marshall, Understanding Media: the Extensions of Man. New York: Signet Books, 1964. 23.Mogul J. C. Clarifying the Fundamentals of HTTP, WWW2002, May 7–11, 2002, Honolulu, Hawaii, USA. ACM 1581134495/ 24.Nachmias R., Mioduser D., Oren A.,
Ram J. 2000 Web-Supported Emergent-
Collaboration In Higher Education Courses. Educational Technology & Society 3(3) 2000
50
25.Nelson T. Structure, Tradition and Possibility. HT'03, August 26-30, 2003, Nottingham, United Kingdom. ACM 1-58113-704-4/03/0008. 26.Norman D. 1988, The Design Of Everyday Things. Originally published: The psychology of everyday things. New York: Basic Books 27.O'Reilly T. 1999, Hardware, Software, Infoware. In: Open Sources: Voices from the
Open
Source
Revolution,
1st
Edition
January
1999.
Available:
http://www.oreilly.com/catalog/opensources/book/tim.html 28.Oviatt S.L., Darell T., Flickner M., 2004 Multimodal interfaces that flex, adapt and persist. Communications of the ACM, Vol. 47, N 1, pp. 30 – 33. 29.Papert S. 1993 The children's machine: rethinking school in the age of the computer BasicBooks. 30.Rheingold
H.
The
Virtual
Community,
http://www.well.com/user/hlr/vcbook/index.html 31. Shirky
C.,
2002,
Communities,
Audiences,
and
Scale.
http://www.shirky.com/writings/community_scale.html 32.Sproull
L.,
Patterson
J.
2004,
Making
Informational
Cities
Livable.
Communications of the ACM, Vol. 47, N 2, pp. 33 – 37. 33.Tanaka Y. Meme Media and a World-Wide Meme Pool ACM Multimedia 96, Boston MA USA 1996AC,l 0-89791.871-1/96/11 34.Tepper M. The rise of social software, netWorker, Volume 7, Number 3 (2003), Pages 18-23 35.Theng Y., Mohd-Nasir N , Buchanan F., Fields R., Thimbleby H., Cassidy N. 2001 Dynamic digital libraries for children. Proceedings of the first ACM/IEEE-CS joint conference on Digital libraries. January 2001
51
36.Tinker R. 1997, Students-Scientist Partnerships Shrewd Maneuvers. In Internet Links for Science Education Students-Scientist Partnerships. Plenum Press. New York and London. pp. 5 - 16. 37.Turchin V., "The Phenomenon of Science" , Nauka, Moscow, 1993 38.Veltman K. 1997 Frontiers in Electronic Media Interactions Journal of the ACM, New York, July-August 1997, pp. 32-64 39.Veltman K. 1998 Frontiers in Conceptual Navigation Knowledge
Organization,
Wurzburg, vol. 24, 1998, n. 4, pp. 225-245 40.Veltman K.
2001 Development and Challenges in Digital
Culture. "Electronic
Imaging & the Visual Arts" Conference Proceeding, 3 - 8 December 2001, Moscow 2001. pp. 33 – 39 41. Wenger E. 1988 Communities of practice: Learning, Meaning and Identity. Cambridge University Press 1998 42.Wenger, Etienne 2002 Cultivating communities of practice: a guide to managing knowledge Harvard Business School Press, 2002. 43.Wiley, D. A. 2000, Learning object design and sequencing theory. Unpublished doctoral
dissertation,
Brigha
&
Young
University.
Available:
http://davidwiley.com/papers/dissertation/dissertation.pdf 44.Williams R. 1973, Keywords. Oxford: Oxford University Press 45.Выготский Л.С. Основные проблемы дефектологии. Собрание сочинений в 6ти томах, Т. 5, Основы дефектологии, Под ред. Т.А. Власовой, М. Педагогика, 1983 г 46.Дьюи Дж. 2000, Демократия и образование. Пер. с англ. – М. ПедагогикаПресс, 2000, - 384 с 47.Дьюи Дж. Психология и педагогика мышления (Как мы мыслим). Перевод с английского Н.М. Никольской. Издательство "Лабиринт", М. 1999.
52
48.Лотман Ю.М. Семиосфера. - С.Петербург: "Искусство-СПБ", 2000, 704 с 49.Пейперт С. Переворот в сознании. Дети, компьютеры и плодотворные идеи М.: Педагогика, 1989
53
