Безупречный консалтинг

:

«

»

. ». ,

,

« ,

,

. . , :

,

-

, . , .

,

,

.

-

. ,

-

. ,

,

, ,

,

-

,

. , .

,

-

,

, ,

-

. ,

.

-

. . —

-

, ,

—

,

-

. .

-

, ,

,

. «

» .

,

-

.

,

.

, .

, ,

. ,

,

,

, -

. ,

. , ,

, ,

,

,

,

. . .

: PRESSI ( HERSON )

,

,

-

. , ,

.

,

,

-

. . .

, , —

, !»

,

:« ,

.

,

, . , ,

,

.

,

, ,

,

,

,

,

.

,

,

,

,

. ,

, . 1998 .

70-

., ,

,

,

1978 .,

,

-

, Exxon

60%

,

,

.

,

, . ,

-

, , .

-

, ,

.

,

,

. ,

.

, ,

, .

,

, ,

-

; . ,

,

. ,

-

, ,

.

, -

, , . , ,

,— . .

, .

-

,

.

. -

.

,

,

,

. ,

,

,

,

-

. ,

.

, .

:

-

.

,

,

,

.

,

,

. , ,—

,

. ,

,

. ,

, .

-

, . .

. -

. . .

,

—

,

. ,

—

,

.

.

,

.

, ,

, -

. , ,

,

,

-

, ,

. , .

,

»?

«

, ,

» .

,

,

,

?

?

,

,

—

,

,

.

« ,

,

. -

»? ,

? , ,

,

,

,

. — . ,

,

: PRESSI ( HERSON )

,

, ,

—

,

-

,

,

,

, .

,

, .

-

, .

, ,

,

, . ,

,

-

, .

,

,

,

,

,

,

-

. ,

,

,

.

-

, ,

,

,

.

,

. . :

,

-

...

,

,

,

.

, . —

,

,

.

,

,

. , .

,

-

, . —

-

. , .

, . -

, ,

. ,

:

.

. -

. . , . 1999 *

,

,

.

,

, .

,

,

.

— .

-

,

-

,

, .

—

.

, ,

,

. ,

.

-

,

. .

« .

. ,

»

,

,

«

»,

,

, . ,

, , -

. . ,

, ,

,

, ,

,

, . , .

,

, , ). , .

,

,

,

,

-

.

,

. .

,

:

,

-

.

,

,

.

,

. , ,

;

, , .

. ,

,

,

,

-

, , . ,

-

. ,

,

»,

,

« .

: PRESSI ( HERSON )

-

. ,

,

,

.

, ,

. ,

-

,

—

. : ,

.

,

,

-

. ,

. -

, . ,

.

,

.

,

.

; -

,

,

,

,

.

.

,

. :

.

,

. ,

,

-

, ?

,

,

,

,

. ,

, .

,

,

, .

,

,

, .

, ,

.

,

, ,

, ,

,

.

-

1.

...

« :

»

: ?

:

,

?

: :

? :

,

.

: ,

,—

.

,

,—

(

).

. ,

,

,

, .

, ,

,

,

-

,

. , . .

, ,—

,

, , -

, , ,

, . ;

,

(

-

),

(

,

). —

,

,

, . .

, —

,

,

,

. ,

,

,

«

». ,

, • • • • • • • • • • •

:

; ; ; ; ; ; ; ; ; ; . . ; .

, —

, 1

,

-

.

1

»

: PRESSI ( HERSON )

«

»

,

-

,

,

-

.

,

. , ( ,

(

),

),

,

, . -

. , . : .

-

, .

,

,

,

». ,

. ;

-

. .

— .

,

,—

-

,

.

,

,

,

. , ,

«

»,

,

, . .

», «

: « », «

»

«

,

», -

,

», —

, ,

,

,

.

,

, .

.

,

-

, ,

).

,

—

,

,

, .

,

,

,

,

,

-

, (

)

.

«

»

,

,

.

,— —

,

,

,

,

.

, -

—

,

,

. ,

«

»

. , (

« ,

»

, -

, , ,

— .

,

, ,

,

).

, .

, —

-

—

),

. .

,

.

,

. .

,

,

,

, .

.

,

,

.

,

.

-

,

, ,

,

.

-

,

. , :

,

,

,

,

-

. ,

.

, .

,

.

, , .

.

-

, .

.

,

,

. ,

;

-

,

.

, . . . 1. ;

,

,

,

,

. ,

,

-

, . 2. . ,

,

,

.

.

: ?

?

?

-

? 3. . . ,

. (

).

: PRESSI ( HERSON )

-

,

.

,

: . 4. ,

.

. .

.

,

;

,

, ,

; ,

-

.

,

,

. 5.

, ,

-

.

, .

-

. .

,

(

), .

, .

-

, ,

.

.1

,

-

,

. ,

,

,

.

,

.

, .

, ,

-

. . ,

-

. ,

, . , . . —

: ,

, ,

, -

. ,

.

,

. —

.

,

,

,

. , , .

,

, , ,

, .

,

, -

, , ,

(

)

,

.

,

,

: 1) 2) 3) 4)

; ; ; ;

: PRESSI ( HERSON )

-

5) ; 6) 7) 8)

; ; . « ,

»

.

,

,

,

. , .

,

. ,

— ,

,—

,

-

, ,

.

-

. -

,

,

.

,

,

, ,

.

,

-

,

, ,

. , ,

,

,

,

,

. ,

,

, . ,

,

. ,

-

. ,

. ,

. ,

.

:

,

, ,

.

-

2. ,

,

-

. , , . ,

, .

,

-

, . ,

.

,

—

. .

,

.

,

, ,

.

. —

,

,

-

,

.

, —

, -

, .

,

—

,

.

, ,

.

,— -

, . . . . , ,

.

,

,

, -

, ,

. , ,

, .

-

—

,

. -

,

.

50/50. , .

,

—

,

50/50.

.

, (

. , ),

,

50% ,

: PRESSI ( HERSON )

, ;

.

,

, .

.

,

,

,

,

,

-

. ,

, — .

-

.

, ,

. ,

,

,

,

.

,— ,

, ,

,

-

.

(

), ,

. .

,

,

—

,

.

, ,

,

,

?

: .

,

, -

. ,

,

,

;

, ,

,

,

. .

,

, ,

.

,

,

,

. .

,

.

.

,

. ,

. , ,

),

— .

,

— ,

-

, ,

,

. ,

-

, . , , . .

, ,

-

.

,

. , ,

, .

,

,

,

-

, , .

,

.

,

. »

« ,

. . .

-

,

, ,

, ;

. (

)

-

, .

—

, .

,

.

, 2

,

. ,

-

. : (1) ,

,

,

.

—

«

», ,

, «

».

; »

«

, ,

, .

, .

,

. ,

-

,

. ,— ,—

, (2)

-

,—

,

. ,

,

. ,

,

,

,

,

,

-

,

. , . ,

,

, -

, ,

, , , ,

. .

,

— ,

.

2

1960,

,

: PRESSI ( HERSON )

.

, .

, ,

«

»

-

. ,

. : ,

.

, —

,

-

.

, . , . ,

,

,

,

.

, ,

,

-

. :

, ,

.

:

,

—

»

,

,

-

«

, ,

. ( ,

.

,

, ,

. , ,

,

,

. —

?

, ,

-

)

,

.

,

-

, . ,

-

,

. :

,

, :

,

,

,

. . : —

-

,

,

, ),

; , . —

,

-

. ,

,

-

, . . —

,

.

,

-

, .

,

,

, .

-

, . .

-

. ( , ,

.)

. , -

, , . ,

,

,

.

,

. ,

-

. , , —

,

,

-

. ,

«

»,

. (Ed Schein) 3

:

-

,

.

, . ,

,

, -

, .

. ,

,

,

, .

, ,

-

,

. , « «

».

-

»

.

,

,

-

. ,

.

,

,

. .

—

:« ,

,

.

,

. ,

,

, .

». ,

,

-

, 3

1960-

.

,

. » (Process Consulting Revisited: Building the Helping Relationship») , . ,

: PRESSI ( HERSON )

«

:

-

.

,

. . .

-

. . ,

,

,

. ,

,

.

.

,

,

.

, . «

-

. ,

»

.

-

, . .

-

. .

,

,

«

. -

».

. ,

. ,

. ,

.

,

, .

.

,

-

.

-

. . , , :

». , .

-

.

,

,

. .

«

,

-

», ,

. .

,

:«

, ,

.

».

, .

, ,

. ,

. ,

. .

, .

,

,

. .

, .

.

, .

,

,

, . . —

,

-

.

. .

,

. .

,

.

,

. . .

.

.

,

,

,

.

, .

—

,

,

-

, ,

,

.

,

,

, -

. , ,

,

-

. ,

-

.

, .

.

,

,

,

-

, . . «

».

,

. .

-

. . ,

-

, . .

-

. . , . .

—

—

-

. . .

, . -

.

, , ,

: PRESSI ( HERSON )

-

.

. . (

, .

),

,

, .

,

,

-

. ,

, :«

?

,

, :«

, ,

?

?»

,

,

!»

-

, . .

,

-

, ,

. ,

. ,

,

,

. ,

-

,

,

. 50/50.

,

-

. "!

-

. ,

:«

, , ?» (

)

-

, ).

,

.

, ,

, , (

), .

,

,

,

. —

-

,

-

. . —

, ,—

,

-

. . , . .

50/50

,

,

-

1. , ,

, .

.

,

:

,

,

,

:

?

,

, .

-

(

.

,

,

,

. :

.

, .

.

. :

-

.

,

50%

. 2. ,

,

.

,

,

,

.

— :

,

, .

. :

,

—

,

.

.

,

. ,

,

,

. :

, .

,

,

,

50/50.

,

,

. 3. ,

,

.

,

,

.

:

,

. .

-

,

,

, .

: PRESSI ( HERSON )

,

:

,

,

.

.

, . 4.

, ,

.

»

«

—

-

.

— :

,

,

.

-

.

, .

-

, . :

. ,

. 5. ,

.

:

.

, ?

. ? ? :

,

.

,

-

30%

,

70% —

50/50 ,

.

. 6. .

:

,

, .

,

,

,

,

-

,

. : : (1)

,

,

(2)

,

. ,

. ,

, .

.

,

, ,

, ,

-

, ,—

,

.

-

«

»,

. 7, 8, 9.

,—

-

50/50. , , . ,

,

,

.

. ;

,

,

-

.

— .

,

-

,

.

:

,

,

,

.

-

,

. ,

. —

: -

, .

10. : .

:

, .

,

-

,

,

.

: ,

,

-

. 11. ,

, ,

. -

,

. — :

, -

. ? :

,

. ,

,

. 12. , ,

.

. — :

,

: PRESSI ( HERSON )

,

-

.

,

,

. ,'.

,

.

, .

-

,

, ,

, .

:

, . , . ,

—

100% . , , -

. ,

,—

-

,

. . 1.

,

,

,

,

. .

-

,

,

,

11.)

50/50 ,

-

, -

1.

-

2.

-

3.

-

4.

-

,

5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

-

12.

-

13. , 14. .

,

, ,

—

, ,

: PRESSI ( HERSON )

.

-

3. . .

-

. .

,

: 1. 2.

? ? ,

,

.

-

,

,

,

,

. ;

,

, .

, ,

, —

-

, ,

,

,

. ,

,

, -

,

,

.

, ,

. ,

, :«

? , —

,

,

,

-

?»

, ,

.

:

.

, ». -

!

,

,

, ,

,

. .

, . ,

;

,

. :

,

:

-

—

.

,

,

. .

:

-

. :

, .

.

-

,

,

. : .

, .

.

: . .

-

, ,

,

-

,

,

.

:

, ,

,

,

.

, ,

. : .

, . ,

-

-

:

, .

. : .

—

,

,

.

,

,

.

, . :

—

-

. , , .

.

19... . -

. . .

: .

... .

,

. .

. .

. :

.

-

,

,

,

. :

. .

.

! :

, ,

,

,

.

:

.

-

. :

,

,

, .

. :

,

.

, . , . . ,

— . .

. -

;

, . . .

-

, . , . »

,

,

« -

. . .

: PRESSI ( HERSON )

-

1.

.

, ,

-

.

, .

2.

.

, .

,

,

.

,

. ,

.

3.

.

-

, , ,

, . .

. , ,—

, ,

, : (1) (2) ?

,

-

. 4.

. ,

.

,

.

. .

. ,

-

,

. .

, ,

, -

. 1.

. ,

2.

.

.

.

—

, .

,

, .

,

-

,

. 3.

.

-

, ,

,

.

, ,

. 4.

. ,

-

. ,

. ,

. ,

-

. . 1.

.

, ,

. . 2.

,

-

,

, , , . .

, . .

-

,

,

, .

,

.

.

, , ,

, .

, .

3.

.

—

.

,

.

,

;

,

.

,

—

. ;

,

.

,

,

. . .

4. ,

. . ,

, , . , . .

,

,

.

5.

.

. , .

,

,

.

— ,

— .

,

-

,— .

.

1.

,

.

,

.

,

-

,

. ,

.

2.

,

. ,

,

. .

,

,

,

,

3.

.

. . .

,

,

,

-

. ,

-

. 4.

. —

, .

,

. .

. 5.

. ,

: PRESSI ( HERSON )

.

,

,

,

,

,

.

-

,

, .

6.

. , ,

,

.

,

,

,— ,

.

,

,

,

.

,

. .

,

,

-

. , .

,

,

,

, .

, . ,

»,

,

,

-

. -

. .

, .

,

,

-

,

. -

, .

,

,

.

,

, .

,

-

, ,

, ,

,

-

«

,

». ,

.

-

,

,

. , , .

;

,

-

,

(

), , —

,

-

. ,

. .

-

,

.

, ,—

,

,

-

,

. ?

(

) .

,

-

, .

,

.

, .

,

,

. ,

-

, .

,« (

»

,

,

),

-

».

,

, ),

. ,

,

.

,

, .

,

,

,

.

,

, ,

. .

,

.

.

, -

, ,

.

,

,

. .

,

, ,— , , ,

.

-

, , ,

,—

. , . ,

, . ,

,

,

-

. , . , ),

(

. . -

,

. ,

, .

,

,

. —

,

, ,

, ,

,

—

-

. .

: • • • •

(

);

; ; , ,— ,

.

-

. . .

,

. ,

, -

, ,

: PRESSI ( HERSON )

.

,

. , .

,

,

,

, -

, ,—

. ,

,

,

,

,—

.

,

—

.

,

-

,

;

,

; ,

,— ,

-

. ,

,

,

,

. ;

— ,

,

,

.

, -

( )

,

,

,

,

,

, . , . ,

, ,

.

, .

:«

,

,

,

, ,

?» .

,

.

-

. . .

-

. ,

. ,

, ,

,

-

. ,

, . , ,

,

,

. ,

, .

,

,

-

. .

, (

,

,

), . .

-

,

,

, .

,

-

,

.

,

, -

. ,

, . ,

, . ,

. .

: PRESSI ( HERSON )

, ,

4. , .

. ? ? ,

?

? ,

? ? ? ?

...

. . , .

?

,

! ,

,

?

,

,

-

? «

»—

« ».

,

. ,

, ,

,

.

:

,

,

.

—

.

-

; ,

.

, .

,

,

.

,

, .

,

,

, -

. : —

.

—

,

,

.

,

. ,

,

;

,

. ,

,

.

,

,

-

,

.

. ,

,

-

. «

» »—

.«

—

,

, ,

. ?»

«

»

. , . -

. ,

-

,—

-

. .

-

, ,

.

,

.

-

. .« "

"

»—

, .

, . , ,

,

-

. . .

.

-

, ,

, .

—

,

:

,

. —

-

. ,

.

, ,

, .

, ,

. ,

-

. ,

-

. , ;

,

,—

,

. ,

,

, • ,

-

: ,

-

,

,

;

•

: ;

, •

. (

-

,

)

. :

,

.

» ,

; •

.

,

-

. ,

. ,

,

.

: PRESSI ( HERSON )

. -

, . : 1) 2)

. , ,

,

. ,

. :

•

,

-

; • • •

,

; ,

«

;

»

,

,

,

50%

; • •

; ;

• •

; , ,

-

. , ( ,

).

,

,

,

.

,

. ,

-

—

,

,

,

, — . ,

-

, .

,

, . ,

: «

,

, ,

.

,

,

».

, ,

,

,

—

,

,

,

. . ,

.

. : ,

?

.

,

. ,

,

. , ,

. .

,

-

. -

. ,

. ,

-

.

,

. ,

-

. 1. ,

. ,

,

-

. Brogan Reactor Furnace ( .

)

-

,

». ». 2. , .

,

.

.

. ,

,

.

-

, . .

, ,

,

— ,

. ,

. .

,

-

,

, ,

. ,

, . ,

. , .

, «

, »

-

.

. ,

. .)

; 4%». . ».

,

-

». ».

». ». 3.

,

: PRESSI ( HERSON )

-—

.

-

, .

,

,

, . -

.

,

,

,

.

,

-

. ,

, . ,

, , :

,

, .

, ,

». ». ,

». ,

,

-

». ,

,

,

, . ». » , ».

,

».

4. ,

.

,

-

. .

, . 50/50

,

,

,

. , .

, ,

. , .

,

-

, .

, .

, .

-

». 5.

, ,

.

? ?

,

-

?

? ,

,

,

? ? , .

, ,

-

,

,

,

—

-

— .

, ;

,

.

,

,

. : ,

. ,

-

». : .

,

. . ,

.

». ,

.

,

,

.

,

, . ,

,

. 6. . , .

,

, ,

.

-

,

, . ,

,

-

. (

) . ,

.(

.)

,

, ,

-

». 7. ,

. -

,

.

,

. ». 8.

: PRESSI ( HERSON )

, ,

,

-

. ,

-

. .

, .

,

, —•

,

. ,

-

. : ( (

).

)

-

. , ,

».

: . ( , ,

)

,

.

,

(

)

-

. ,

».

9. ,

.

,

,

. -

. , ». 2. ,

.

,

-

:

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

. . ,

. .

,

. . . . . . , 4

1.

50/50. .

,

.

-

50/50.

2. 3. 4

-

(Gestalt psychology).

. ,

.

, ,

(Claire and Mike Reiker); .

.

.

4.

.

—

,

:«

».

5. 6.

,

. ,

.

.

.

-

;

. 7.

, .

8. 9. 10.

,

. ,

. ,

,

.

,

,

-

. 11.

, ,

. .

12.

. , ,

,

13. 14.

,

. . -

.

: PRESSI ( HERSON )

5. (David Steinberg)

,

.

,

.

:«

:«

?»

».

-

. :«

,

!

!» .

-

,

. -

, .

, . ,

.

.

, .

, -

?

,

. , .

, .

?

, .

»

,

: «

,

: « ,

».

.

,

,

, ? -

? , .

,

50/50 —

, ,

,

.

,

,

.

, ,

.

, ,

:

? ? ?

?

? ,

,

,

? ? , :

?

.

,

.

,—

(

.

7).

, ,

.

, ,

, ,

. , • • • •

-

,

,

: ;

; ,

; .

,

,

,

,

, .

,

. .

,

,

,

, .

.

,

.2

, ,

.

, .

, ,

-

, ,

. ,

,

,

-

. 1. , .

,

-

,

,

,

.

-

,

, .

,

.

. : . ,

;

,

,

,

».

.

,

». ,

.

,

,

». 2. ,

,

.

-

, . ,

, ,

,

,

-

. (

,

)

.

,

, ,

,

,

,

.

, -

, .

, ,

, .

, ,

.

: PRESSI ( HERSON )

-

: • • •

». ». ,

,

,

,

?» , ,

. . -

,

. ,

,

-

,

.

,

. :

,

,

-

». ,

-

». , .

, ,

, .

,

-

, .

,

-

, ,

.

, «

,

».

: « ».

,

:«

,

,

».

:«

.

?

,

,

». -

. ,

,

». ,

,

, ».

,

,

,

,

,

,

. ,

, ,

,

-

».

: .

,

,

.

,

.

,

,

.

:«

,

, « ». ,

?» , . ,

,

-

. ,

». ,

. ». , ». , .

-

, . , ;

. ,

;

-

. ; ,

, ,

.

-

. ,

,

. 3. , ,

:«

-

,

?»

, .

, . ,

.

, ,

: PRESSI ( HERSON )

-

—

,

,

,

-

,

,—

,

,

. , • • • • • • •

: ;

,

; ; ; ; ; . .

,

,

,

,

.

,

,

,

. ,

• • •

,

:

,

; ; ,

; • • •

«

»;

$1,85; , . , .

,

, . ,

,

: 1) 2)

,

, . ,

,

,

,

. , ,

-

. ( ),

,

.

,

,— ,

. -

. ,

,

,

.

.

, . 4. ,

,

,

. , ,

,

:«

, .

,

.

-

,

,

». .

,

,

,

-

. ,

,

,

-

, .

, ,

,

,

-

, . .

,

,

—

, ,

.

:

. —

,

.

.

. , . : • • •

,

; ,

;

, , ;

• • • •

; ; ; . ,

,

,

.

,

,

-

. — ,

«

», —

.

,

-

. , ,

-

, .

,

, ,

,

,

.

,

:

, , ?

, ,

,

, :«

,

,

».

.

,

,

,

,

-

.

—

,— ,

.

,

,

,

.

-

,

. —

,

,

.

: ,

: PRESSI ( HERSON )

,

.

: • •

; ,

,

,

;

• • • •

,

; ; ;

, . ,

-

,

. , :

,

• • • • • • •

; ; ; ,

;

; ; ( —

• • • • • • • • • • • • •

,

); ; ,

,

,

; ;

; ; , ,

,

; ; ;

; ; ,

; ;

. ,

,—

.

,

,

,

, :

.

, -

; , .

,

,

. -

, ;

, , .

.

-

,—

. . , . ,

, .

-

:

, ,

, -

, .

, .

, -

. ? ,

,

.

.

,

-

. ,

.

. :

,

-

. .

.

,

-

.

, , .

-

— . ,

,

. , ,

,

,

,

-

. .

, .

«

»

, ,

, ,

,

-

.

:

1)

, ;

2) 3)

; ,

4)

« »

; ».

«

. —

.

,

; —

,

.

,

.

,

-

,

. .

:

.

,

, .

,

; , (

. ) ,

.

, .

,

: PRESSI ( HERSON )

-

-

,

,

.

,

50%

. ,

. ,

.

,

.

-

. , ,

-

,

,

.

. :

? :

-

,

. :

.

. ,

: 1)

(

)

,

, 2)

; (

)

, .

5.

5

, ,

,

, .

:«

.

,

,

,

-

,

».

. , . ,

,

.

.

6. .

:

1)

,

,

; 2)

, ,

,

-

.

,

. 1 :«

?

,

,

-

,

?»

, ;

-

, ,

, . ,

.

, ,

,

.

,

.

.

, ,

-

,

. : , 5

,

,

,

, . 99.

-

.

,

-

, .

.

.

2 :«

,

,

-

?»

(

)

.

,

,

-

. ,

. .

,

, ,

-

, .

, ,

-

,

:«

?

,

,

?»

-

,

,

.

, . ,

-

, . ,

.

. 7. , .

, ,

.

, ,

, ,

-

. .

,

.

,

, ». .

,

,

-

». . ». ,

.

,

». 8. ,

,

. 4

: ». «

,

-

-

». .

16:00

-

». -

.

; ,

.

,

, ,

-

.

5-3. 4

,

?

,

.

?

5-3; «3»

».

: ,

,

: PRESSI ( HERSON )

.

,

« -

. , , »

»

,

,

.

,

,

.

,

.

,

,

;

,

,

. ,

,

,

-

. . , »

» »

», » ,

«

,

»,

»

»

»

» »

, .

»

.

. . ,

,

.

:«

,

,

», —

,

,

,

.

. ,

-

,

.

,

.

,

,

:«

». .

-

, —

.

.

. , ,

.

, ,

. -

,

,

. ,

.

,

.

,

,

,

. ,

.

.

. ,

. , ,

, -

,

. ,

.

,

. ,

, ,

, ,

. ,

.

,

.

. ;

,

,

. «

»

-

. ,

,

,

,

,

,

-

. «

»

,

. ,

, .

—

,

,

,

,

,

,

,

: «

.

,

,

?» :

-

? ?

? ,

,

, -

.

. .

. , .

,

,

,

,

,

.

,

, ,

. .

-

,

.

.

. : «

-

,

, ,

, .

?

,

?» —

,

-

. ,

. ,

. ,

,

, -

,

.

:

, ,

,

. , .

,

-

,

,

,

— ,

? ,

,

,

,

.

. ,

,

?

6-3. , .

— ,

: PRESSI ( HERSON )

,

, ,

,—

-

.

,

.

,

,

-

.

,

,

? .

,

: , -

, ».

, ,

,

,

, .

«

»,

, . 7-3. ,

,

. . -

, ,

,

,

.

,

. , , ,

,

,

,

-

. . :

,

-

. :

,

,

-

. ,

,

.

-

.

8-3. , ,

-

. ,

.

,

,

,

. , ,

. ?

,

,

, -

.

-

. , .

9-3. ,

, .

,

,

8

9,

-

. : 1.

:«

,

».

,

,

,

. .

,

,

, , ,

,

2.

— -

, .

,

, . .

.

:«

,

,

,

?»

,

,

.

-

: • • • • • • •

; ,

; ; ,

;

,

; ,

;

. . , ,

.

,

.

. ,

.

10-3. ,

, ,

,

. -

, 5.

(

)

. . 11 -3.

—

-

, ,

.

,

-

,

. , ; »

: « ,

,

:«

, ,

,

,

».

,

. «

» ,

, .

,

, ,

, . ,

,

,

,

.

,

,

-

. .

»

. ,

,

,

.

»

,

,

,

.

«

»,

»

.

-

.

« ,

«

»

,

. «

»,

?

.

, ,

: PRESSI ( HERSON )

»

,

,

: -

». . , .

.

,

, -

, .

—

. . ,

,

».

«

,

, ,

,

.

, ,

,

-

,—

.

«

». ,

—

.

,

,

,

. .

-

, ,

,

, «

».

. ,

? »

,

«

,

,

,

?

,

.

. ,

-

,

,

,

,

.

-

, .

,

.

—

.

,

-

. .

-

: (1)

, (2) (3)

, .

.

,

, ,

,

,

.

, . —

. 3.

1.

?

,

80% 80% ? 2.

-

?

• •

? ? 3.

• •

? ?

4. • •

?

? ,

,

? ?

?

.

5.

?

• • • •

? ? ? ,

?( ,

;

, ,—

-

.) • •

? ,

? -

3 , .

, . ,

,

,

-

. :

—

,

,

,

-

,

. ,

.

, .

,

,

,

. ,

,

.

,

,

. ,

,

. .3

.

-

,

,

-

, .

, ,

,

, .

, ,

, .

,

. ,

, , ,

, .

. ,

. .

,

—

; ,

,—

: PRESSI ( HERSON )

. .

, -

—

, ,

,

.

,

,

,

. , .

, .

,

-

,

, . ,

.

,

, .

, .

,

.«

"

"?»

».

:«

-

,

,

,

,

«Mack»,

.

,

.

,

.

-

, , .

,

,

-

. ,

,

,

,

,

.

, ,

:«

,

?» .

-

, «

»,

:

•

,

-

; • • • •

, ,

,

« »; ,

; ; .

,

,

.

« .

»,

. .

,

,

, , ,

, .

-

,

-

,

. .

,

, ,

. ,

,

.

,

,

.

. . ,

,

,

,

. .

—

,

,—

,

,

, . ,

,

.

-

, ,

,

.

—

,

. . ,

. ,

. , ,

.

, ,

— . , —

.

,

, .

.

,

. —

. . , ,

-

. .

,

,

. , .

,

.

.

,

-

, ,

, ,

-

. , .

-

,

,

( ). ,

:

-

, . .

.

,

-

,

, ,

. . .

,

,

,

.

-

. ,

-

,

.

. ,

, .

, . , . ,

: PRESSI ( HERSON )

.

,

.

? :

, ,

?

—

.

—

-

,

. -

, .

,

: «

?»

:

«

,

-

,

:

?» .

,

,

.

2,

,

,

. ,

,

,

.

-

,

. ,

,

.

4. 1.

:

• • • 2. • • 3. • • 4. 5.

?

100% ____50/50___100% 100% ____50/50___ 100% 100% ____50/50 ____100% ? , , ? ? ?

? ?

?

? ? ?

• • • • • •

? ? ? ? ? ,

.

6. 7. 8.

? ,

? ,

? 9. 10.

? «

». ?

• 10.

? ?

6. , .

—

,

,

,

. ,

,

-

. ,

,

« ».

,

,

,

.

, ,

.

4

,

,

-

. : 1.

, ,—

,

. ,

-

... 2.

,

,

,

.

,

.

-

. ... 3.

,

,

.

,

,

, ,

. ,

, . ...

4.

.

-

, ,

,

.

,

,

-

. , ,

5.

,

,

...

,

. : ,

. ,

,

? ?»

,

,

,

,

.

6.

.

.

,

.

,

— . ,

-

.

: PRESSI ( HERSON )

, , ,

: ,

,

. , -

. .

, , . :

,

.

, .

,

. .

,

,

,

,

-

.

,

. . -

. , , ,

.

,

-

, .

, ,

.

,

,

,

. . ,

-

. ,

, ,

. ,

,

,

-

, ,

. ,

.

,

. ,

.

, ,

,

,

-

,

.

, ,

,

.

,— ,

,

,

,

. , ?» —

,

,

,

,

,

:

. .

,

-

, .

,

. , «

. » ?»;

,

:

,

;

:«

,

-

. 16:00, .

, .

,

:«

, —

-

,

».

,

. ,

-

— ,

. , . 16:00

16:00 :«

,

».

,

-

,

, . .

. -

16:00 .

,

,

16:00.

-

, . ,

, ,

,

, ,

,

,

,

.

.

-

,

,

. ,

,

, ,

,

.

, , ,

,

.

,

,

-

.

. ,

.

: .

,

.

, ,

,

. ,

,

-

. .

,

. .

,

,

.

. —

— .

16:00.

: PRESSI ( HERSON )

:

— ,

. ,

,

-

;

,

;

,

,

.

, .

,

,

,

.

,

-

,

.

,

:

-

. , ,

,—

, . .

,

,

, «

.

»,

,

. :

: ,

.

? -

,

,

, . ,

, ,

.

,

,

.

,

,

-

. ,

.

,

, . ,

; . ,

,

-

,

.

-

? ? : «

?», « .

?» -

, «

,

»

.

. :«

,

?»

, .

(

,

,

)

,

.

. ,

,

. ,

,

. —

-

. ,

.

,

. ,

. —

,

-

, ,

-

: . , — .

-

, .

,

,

-

.

. . .

, :« ».

1) .

,

, ,

: -

...

2)

. ,

.« »,

;

,

:

,

». 35%

. .

,

,

,

. ,

,

. :

, .

, 50/50 , ,

.

,

,

,

,

.

-

. (Mike Hill) :

(Tom Bonner)

.

(David Bell), ,

Kane),

(Alan .

. ,

, .

: : :

. .

, ,

. ,

.

?

?

.

,

.

. (

,

). ,

-

, ( . .

,

).

,

, :

,

,

-

. . : :

? ,

.

, ,

, : :

-

. ?

,

.

: PRESSI ( HERSON )

,

-

, ».

, ,

« ,

.

;

-

; . .

,

-

,

, .

«

»

,

( ),

.

.

: :

,

,

.

?

.

. ,

.

, .

: :

? , .

,

.

,

:

-

. : . :

— .

. ,

.

,

. .

:

,

.

. ,

.

, ,

.

,

.

,

.

:

-

,

. :

,

,

.

,

,

.

,

. : :

.

:

.

.

.

16:30?

. , 16:30. ,

, .

.

?

.

.

, :

:

,

.

: : :

, ,

,

?

. ,

,

,

,

. .

.

.

,

.

, : . .

, :

». —

. :

-

:« ,

.

,

?

,

.

. ,

, ,

,

. ?

:

»

«

»

,

-

: 1.

,

(

).

2.

, ,

«

-

».

3. 4.

. , :

.

.

. ,

, ,

. : :

? ,

.

:«

-

». . . ,

-

.

:

1) 2)

; . ;

, 3) 4)

,

; .

. , . : :

,

.

,

,

,

:

.

. ,

,

. ,

,

,

.

, . .

.

-

. :

.

,

.

,

.

. ,

,

,

,

.

: :

. ,

,

. : :

-

,

.

.

,

.

,—

.

.

,

,

. : :

? .

,

, , : :

, !

. .

.

. ,

1. 2. 3. 4. 5.

-

.

:

. (

). (

). (

,

(

). ).

: PRESSI ( HERSON )

,

, ,

.

-

. ,

. :

.

, .

,

-

,

. .

:

, .

:

,

.

,

-

, ,

, —

, —

—

, —

». :

,

.

,

«

,

»

:

.

?

:

-

? : . ,

, , .

:

,

. . .

,

.

. ,

.

,

,

,

-

,—

,

. .

,

. . :

, .

,

. , ,

. .

. : :

?

. ,

-

,

. .

1.

, : • •

«

».

2.

» .

, 3. 4.

-

. . ,

5.

. .

:

, :«

,

,

. ».

.

? :

4

.

-

,

.

,

? :

.

.

,

.

.

. ,

«

-

». :

,

,

?

:

. :

, ?

:

.

:«

, ,

.

».

,

, ,

,

.

,

-

. ,

, .

:

,

. ,

. , ,

, ,

.

,

,

:

. .

.

,

-

,

. : :

,

. , ,

,

,

. -

, .

,

,

. :

.

. ,

: : : : : : :

.

? ,

.

.

. ?

?

.

.

.

? . :

.

,

.

,

:

.

. ,

.

-

,

. :

,

?

:

, . :

:

? .

:

.

.

. ,

: PRESSI ( HERSON )

-

50/50. ,

.

, .

,

,

. ,

:« .

,

». —

«

»

:

,

-

. : «

?», «

?»

?»

«

.

.

-

, ,

.

, .

«

-

»

. ,

.

, ,

. . ,

, , ,

.

: «

,

. -

».

.

.

,

.

, ,

. ,

.

,

,

, ,

. ,

, ,

, -

. , . . ,

,

.

,

. ,

: «

:

,

». (

). . ,

,

,

-

. ,

: (1) (

(2) )

,

, -

. ?

,

, 50%

, ,

.

-

, .

,

, ,

(

,

)

-

,

. .

.

,

,

.

,

:« ».

. ,

—

,

(

-

)

.

,

. -

«

».

:

,

-

,

. , «

,

». .

, , .

: «

,

,

"

,

"

?» .

-

, , ,

.«

-

,

,

»— .

(

), -

. ,

, .

, . . .

,

,

,

, .

,

-

. ,

,

. ,

,

.

-

. ,

-

. 7. :

,

«

», «

" », «

»

«

».

,

:«

.

;

.

; ,

— ,

— -

,

.

». , ,

. .

. . .

,

, .

"

. , .

,

. . 5.

: PRESSI ( HERSON )

, -

, .

,

( .

). ,

-

.

. ,

?

,

, ,

-

,

,

, ,

, ,

-

-

, .

.

,

-

,

-

,

-

. 5. 1.

.

,

,

;

.

2.

, . —

-

,

,

3.

. ,

. ,

. 4.

, .

, , .

,

. 5.

,

. ,

.

,

,

. , .

6.

«

» ,

-

. ,

, ,

. ,

, .

,

, — ,

.

,

,

,—

. -

, .

,

,

,

, . .

, ,

, .

,

, ,

-

. ,

,

«

,

».

,

, —

.

,

,—

-

.

, ,

.

.

. —

,

, —

, ,

-

,

,

,

-

. , .

, .

-

, —

.

, .

, (

: PRESSI ( HERSON )

).

. .

, 7. ,

,

,

,

-

. . ,

.

,

,

-

, . ,

. ,

.

-

, .

,

«

»

. : ,

-

?

,

: ,

. ,

. . , .

, ,

. «

».

. «

»,

.

. . . . ,

. .

. .

.

,

. ,

,

,

.

,

,

:

-

,

.

,

,

-

.

,

, .

— ,

. ,

,

,

:

,

.

. . . ,

. ,

,

. ,

.

,

. ,

,

,

-

. —

.

. . .

. . . . ,

,

. .

-

, .

, .

, ,

.

. ,

:

,

.

,

. ,

, , ,

, ,

. , .

: PRESSI ( HERSON )

—

-

8. , .

.

,

,

, , , ,

. ,

,

-

. ,

,

, . ,

-

. ,

,

.

—

,

, -

. , .

,

-

, . ,

,

, ,

-

. , • •

:

,

; ,

-

; • •

; . ,

.

;

. .

,

,

-

,

—

. ,

(

,

,

,

), .

,

,

,

. ,

,

-

. :«

,

?», «

-

, ?»

,

, ,

-

.

.

-

, .

, ;

,

. .

,

,

,

,

. . ?» ,

,

:«

. ,

: -

,

, ,

.

,

,

, -

». ,

.

,

, ,

, -

,

,

. , .

,

, -

,

.

. ,

. :«

,

: -

,

».

,

. ,

,

,

?

,

,

.

?

? !

! ,

,

, .

,

»

, .

,

, ,

,

-

. , «

« ».

:

«

,

» ;

» ,

-

? .

,

, .

«

»

. ,

. ,

,

, ,

,

,

, , — :«

».

—

,

. . ».

« ,

, , ,

,

.

: PRESSI ( HERSON )

. —

. -

— ,

.

,

,

, .

,

,

,

-

. ,

,

.

,

,

. ,

, .

,

.

, ,

,

,—

:

. . .

, .

,

, ,

. ,

:«

.

,

,

.

».

.

,

,

.

,

-

. .

: « ».

, .

,

,

,

.

,

, ?

-

,

«

»

,

,

-

: ?

,

,«

», — :«

, .

.

, ?

-

,

». .

,

. , ,

.

.

, .

-

,

.

:« ,

», «

», «

-

».

, », —

,

»

, ,

,

, ».

,

,

.

, ,

« .

,

, «

: (1) (2)

,

, . «

» ,

?

.

:«

, !» .

, ,

—

. «

, »

»,

(

, .

-

)

,

«

, .

,

«

»,

,

«

,

».

—

: ,

,

,

«

!

» -

. ,

,

,

,

,

.

, —

, ,

. , ,

—

, ,

-

. .

, .

,

,

-

,

,

.(

—

,

-

.)

, .

,

,

-

, ,

.

,

,

,

-

,

,

.

, :

, 0,05.

, ,

-

. , , .

, ,

,

,

— —

,

);

. ,

,

,

. . ,

, ,

,

. , ,

-

. . ,

: PRESSI ( HERSON )

,

-

,

:«

,

,

.

,

-

,

». 20 10

, ,

,

».

. : « ,

,

...

,

: 20

,

. , . ,

-

, ,

; .

,

,

.

,

,

,

,

. ,

-

. «

»

,

:

,

.

,

,

,

,

.

, -

, ,

.

,

, ,

,

-

,

. , .«

,

,

».

-

,

, ,

-

. , -

. . , .

,

,

. , ,

!

,

. ,

.

,

—

,

.

,

. .

,

.

-

. ,

,

,

,

. , .

,

, ,

-

.

,

,

,

. , ,

,

-

.

, . , ,

,

.

,

. ,

-

. . , . ,

.

,

,

-

. ,

-

. ,

-

. ,

,

,

. , ,

,

.

,

,

-

,

. . ,

.

, —

,

.

-

. ,

. ,

.

,

,

,

,

.

,

.

,

. ,

.

: 1) 2)

. ,

,

,

. , », »,

«

:«

,

,

,

«

,

», —

,

. . ,

.

,

-

, . , ,

,

,

: PRESSI ( HERSON )

«

, »

. .

-

. , , ,

,

, ,

,

.

, ,

, -

, .

,

. -

,

.

, .

, , .

,

-

, . . ,

-

,

.

,

,

.

,

, ,

. ,

,

,

.

—

.

,

,

,

. ,

,

,

, —

-

.

.

,

,

-

, . . ,

,

,

,

-

.

—

. ,

.

, . -

, ,

,

, .

, ,

, -

. , . ,

— .

-

,

. ,

,

: «

,

-

?» ? , ,

?

.

? -

.

,

,

-

. ,

,

. . ,

. —

—

,

-

. , . :

,

.

-

.

3.

, :«

,

,

—

, -

».

.

. ,

, :«

-

.

,

.

.

», —

, . . ,

,

,

. ,

.

:«

, .

-

»,

,

;

,

. .

,

, ,

,

.

,

. ,

. , .

,

,

.

.

.

.

. .

.

,

-

.

. »

. .

.

.

...

...

, ...

,

,

. .

,

,

. -

: PRESSI ( HERSON )

.

-

.

,

.

. .

-

, .

,

»

.

.

.

. ,

. -

. ,

, ,

, ,

.

, .

, ,

,

.

,

,

.

. . . ,

,—

.

, .

,

-

, ,

,

,

.

.

,

.

,

, -

, . ,

.

,

,

.

,

.

, ,

-

,

. ,

(Neal Clapp) ,

,

.

, .

,

,

, .

,

-

. ,

—

-

. . . , , .

.

-

. .

—

. -

,

,

, .

—

-

. , . ,

,

.

,

-

. .

,

:

,

.

-

;

. . ,

.

,

; : . —

,

, ?

.

,

,

-

,

,

,

. ,

(«

.

-

.

-

. ,

») .

, ,

;

,

.

, .

-

, .

,

.

, . (

,

-

)

,

, .

,

,

—

-

.

,

. :

,

.

-

— . .

,

,

-

.

,

.

-

: . ,

, , .

,

-

. . ,

,

,

—

,

.

, . ,

.

« .

,

, »;

,

-

.

... « .

» ,

: PRESSI ( HERSON )

, .

-

,

,

—

,

, ,

!

, ( ).

. ,

-

,

, -

.

,

. .

. —

«

»—

;

: «

...»

.

.

,

-

,

,

. 9. «

», ,

. .

» ,

. ,

— .

.

,

,

-

. ,

,

,

. ,

.

,

,

-

.

. —

.

,

. —

—

». ,

,

,

,—

.

(

), ,

-

,

.

,

.

,

-

, .

, ,

,

. .

.

.

. ,

.

. , .

,

,

.

,

,

, -

. . ,

.

-

,

. .

, ,

, .

(

.

)

-

(

)

(

) .

,

-

,

. —

,

-

.

, .

,

—

.

,

-

. ,

,

,

. .

1:

—

?

, ,

-

,

,

,

2:

.

, .

, ».

«

,

-

. 3: .

.

-

1. ,

,

,

, .

,

, , ,

. ,

,

,

,

, ,

,

6

.

. ,

, .

,

: • • • • •

; ; ; ,

;

,

. ,

, -—

, .

« en»)

,

(Gloria Harris) . : 7%

» («Assertiveness Training for Wom(Susan Osborne) ; 39 — . —

,

,

; 55% — . . ,

,

, .

-

, .

, ,

(Gil Gordon),

, .

: PRESSI ( HERSON )

, -

.

, 6

,

. ,

-

, ,

,

,

;

-

,

. , .

.

-

, :

,

,

. , ,

,

. ...»

,

». ,

». .

; -

, ,

,

,

. ,

, .

,

,

,

, . 2. ,

.

.

, , , -

,

.

, . ,

, . ? . ? . ? ,

, .

, .

, . ...

,

.

, .

,

, ,

.

,

. . ,

.

,

. . . ,

. ?

,

-

. :

. ?» :

,

,

,

, :

,

,

».

,

.

-

, ?» ,

:

,

». , .

. ,

. , —

,

.

,

,

. ,

,

-

. :

». ,

,

-

». ,

,

-

. ,

. ,

,

:«

. ?»

-

,

, . 3.

, ,

,

,

-

. : ,

,

-

.

, -

...» —

.

,

, . ,

,

.

,

.

.

-

. —

. ,

. ,

,

. ,

.

: PRESSI ( HERSON )

-

«

» .

, ,

. ,

,

—

.

.

,

. ,

-

.

—

,

. ,

. . .

-

, ,

.

. .

,

,

. ,

.

. . ,

. . ,

,

,

-

. . ,

, . . ,

,

. ,

.

, .

-

,

,

, . —

, .

,

-

,

,

. .

— , »

«

. .

,

. , «

»

-

. .

,

,

-

,

. , «

1. 2.

-

»:

, ,

50/50 — «

. »

. 3. 4.

. ,

,

.

5. 6. 7.

.

. ,

. .

. 8. 9. 10. 11.

. . ,

.

,

,

. 12. 13. 14. 15. 16.

. . .

,

«

»

.

. « «

».

»

. «

. .

«

»

»

; ,

, , «

. ,

,

, .

: PRESSI ( HERSON )

»

10. , .

,

-

,

,

: , ,

,

. , -

.

,

,

.

, ,

-

.

,

,

-

,

. ,

,

. ,

,

,

,

, .

,

-

,

.

,

.

:

, (

,

-

,

-

).

,

,

,

,

,

.

-

:«

?», «

?»

,

«

».

, ,

,

. ,

,

, ,

-

,

.

.

-

,

.

, ,

,

.

.

, . ,

«

».

-

, ,

, .

, ,

.

, ,

-

,

,

, .

,

, .

. ,

-

,

. .

,

,

,

.

,

-

, .

,

-

. ,

,

.

,

. »

,

-

,

,

. -

. ,

,

, ,

.

,

-

,

. ,

,

-

, . , ,

,

. . . ,

-

, —

.

, ,

. . , —

.

-

, ,

. , .

.

,

-

,

. , ,

,

-

, .

,

,

,

, ,

-

,

. ,

«

»

,

», .

»*

-

,

,

. , .

. -

,

. , —

.

,

,

. ,

-

, .

. ,

,

. ,

: PRESSI ( HERSON )

.

,

. ).

,

, ,

,

.

,

,

-

: 1.

,

,

2.

, ,

.

, ,

,

.

3.

. , ,

.

, .

4. .

,

,

-

. ,

.

.

,

,

, . .8

. . .. , — , ,

-

. ,

.

.

.

.

. ,

.

, ,

. ,

;

,

, .

, ,

, .

,

,

,

. -

. ,

. (

)

. ,

. . ,

.

, ,

.

, —

,

-

,

.

, .

,

1.

:

, .

2.

:

,

,

-

, . To

.

.

, . .

,

,

, .

: PRESSI ( HERSON )

-

To

-

. . . 1.

.

, .

2.

, .

3.

, .

.

, .

4.

;

, . , . ,

,

, -

,

. . : ,

-

,

.

,

.

, , ,

,

,

. . ,

. -

,

.

— ? ,

,

,

,

. .

«

»

,

,

, .

,

,

,

,

. , ( », ,

.

)

»,

».

—

.

-

,

,

. ,

,

. ,

-

,

. .9

», .

, »

. .

, -

,

-

,

, -

,

, ,

-

-

-

,

-

,

,

-

. ,

-

: PRESSI ( HERSON )

,

,

,

,

-

, -

, -

,

-

, -

-

.

-

,

, , ,

-

, -

.

, -

,

. .

,

.

,

. .

,

,

-

.

-

, ,

, . ,

.

,

,

,

.

,

,

;

. ,

,

-

. ,

,

. . .

,

,

,

,

.( ,

13 .) -

. ,

, ,

,

,

.

,

,

,

,

. ,

:

1.

.

2.

,

.

3. 4. 5.

. . ,

,

. 6. 7. 8. 9.

. ,

,

. ,

. ,

: PRESSI ( HERSON )

,

.

11. , , .

:

1) ,

, ;

,

2)

-

, ;

3) 4)

; ,

,

-

:

;

5) 6)

; .

,

— ,

, ,

— ,

.

,

,

,

:

1.

. ,

. . -

, .

—

. 2.

. .

,

. ,

-

. 3.

.

.

-

. , , —

.

-

.

4.

.

,

.

,

.

?

,

,

,

-

. 5.

.

.

,

.

, .

:

.

. ,

-

;

. ,

.

;

. .

,

,

. ;

. ,

. .

. ,

-

; .

,

,

. ,

,

,

.

-

?

; . ,

, . ,

,

.

12

. 6.

.

. ,

,

, . .

7.

, ,

,

.

.

. ,

8.

-

,

.

.

,

. ,

.

9.

.

?

?

? 10.

.

. ? ,

-

,

?

, ,

,

-

.

, ,

11.

.

.

. ,

12.

.

.

,

. 13.

.

.

,

-

. .

« .

» ,

,

. , ,

.

,—

,

,

-

,

,

...

-

,

,

,

,

,

.

.

, ,

. ,

.

,

,

,

,

. ,

, .

,

,

,

,

,

,

,

. : ,

-

,

: PRESSI ( HERSON )

.

.

,

,

, .

.

,

,

,

-

, , .

,

, , ,

—

,

.

,

;

-

,

,

. .

,

,

, .

-

: 1.

.

,

?

,

.

2.

.

, ?

?

? ?

,

?

3.

.

? . «

-

,

». 4.

-

,

? .

?

?

... 5.

?

.

? ?

6.

.

,

?

? .

7. ,

,

?

?

? ,

,

— ,

8.

?

.

?

?

,

?

9.

. ,

,

, ,

,

-

?

-

?

10.

. ,

, ,

II.

,

,

?

. ?

12.

. ,

, ?

,

13.

,

,

.

-

?

?

-

, ?

, 14.

. ,

,

-

: • •

,

?

,

,

?

? •

,

,

,

? • • •

,

?

,

? ?

,

?

,

. ,

,

,

.

,

, . ,

,

,

, . , ,

. .

,

,

.

,

,

, .

,

-

. — .

,

,

,

, ,

-

. ,

, . ,

,

.

,

,

,

,

. ,

. ,

,

. ,

,

-

.

,

,

,

,

.

.

,

.

,

, ,

,

-

. ,

,

,

.

.

, . ,

,

,

—

-

. ,

. . ,

,

-

),

.

-

,

. ,

,

-

. .

, : « », «

: PRESSI ( HERSON )

», «

».

-

. :«

, », «

-

», «

».

.

,

-

. . , .

,

,

-

. ,

,

,

. . .

,

? ,

? .

? ? :

,

,

,

:

.

».

, ,

, -

?

-

—

,

.

,

,

.

,

, : « ?»

,

,

. ,

. (

,

, —

)

,

.

,

.

, .

(

)

,

«

. -

»

;

, .

-

,

:

«

»

.

,

. «

»,

.

, ,

-

?

:

,

, — ,

,

. ,

,

, ,

.

. ,

.

,

(

).

,

, . .

-

: 1.

.

,

,

,

. 2.

.

-

.

.

3.

. « » .

4.

, ».

«

, ,

,

:« », «

, », «

,

,

, ,

,

». ,

.

,

—

,

-

.

. (

,

),

. .

(

,

), ,

.

,

-

.

.

,

— .

, ,—

,

,

,

,

, .

,

,

,

, .

,

-

.

: « ,

», « », « ,

». ,

, -

. : « ».

,

,

. ,

.

,

, .

,

-

, ,

.

,

,

, «

».

,

-

.

, .

,

.

,

, . .

,

,

. ,

, ,

,

.

,

,

-

?

? ? . ,

: PRESSI ( HERSON )

,

, ,

-

,

. 5. ,

-

. ,

-

: 1.

—

. .

2.

,

, .

-

,

.

• • • •

? ? ? ?

3.

?

,

,

? •

1.

, ?

2. ? •

3. (

,

? -

, )

-

?

4.

,

? »

«

-

»?

,

.

-

. 5.

. •

?( , ,

,

:

,

-

,

,)

•

?(

:

, , ,

,

,

-

.) 6.

?

?

7.

,

?

6. . , . 1.

.

-

?

100% 100% _______________________________________________________

2. 3. 4.

_______________________________________________________ ? ? , ? , ?

-

5. 6. 7.

? ? ?

: PRESSI ( HERSON )

12. , (

,

-

),

,

. -

. ,

(

)

, -

,

,

, .

, . , .

,

,—

,

,

.

, . , . ,

.

,

,

, .

, «

-

». ,

.

-

: .

. ( ,

)

-

.

,

,

.

,

.

.

, . —

, .

,

, (

, )

,

-

,

,

. ,

,

-

, : ,

. , ,

.

,

-

, . ,

,

,

,

,

.

.

, -

(

,

) ,

.

-

. ,

,

,

.

,

,

,

? , ,

,

,

,

. -

,

. .

, . ,

:

-

,

(

)

. (

)

.

.

-

, . ,

,

-

,

, ,

.

,

, ,

.

,

,

, ,

,

.

.

.

,

,

-

,

. , ,

-

,

. —

, .

-

,

. , .

, -

, .

, «

,

».

»

,

,

.

,

,

,

,

. . ,

. ,

.

, .

: PRESSI ( HERSON )

-

—

,

-

( )

(

-

). .

.

.

.

. .

, .

. . .

,

, — . .

,

. .

,

.

.

. ,

, «

, -

,

».

«

».

, ,

«

».

.

. ,

,

,

-

,

,

. ,

,

) .

, Dannemiller), (Dick Axelrod),

, (Marvin Weisbord), (Billie Alban), (Barbara Bunker), (Emily Axelrod) .

(Kathie (Sandra Janoff),

, .

-

, ,

,

.

-

, .

, , ,

,

-

».

: •

.

,

. ,

, ,

-

. ,

«

•

»,

.

.

-

.

;

,

.

-

,

,

.

,

,

-

. •

,

.

,

-

, ,

.

•

,

,

.

,

. . .

•

. . ;

, .

•

, ,

,

-

. . •

,

.

, ,

, ,

,

.

•

, .

-

, .

. •

.

,

. .

,

-

«

»,

. .

,

:

,

-

. , ,

,

,

. ,

.

, ,

. .

, .

, , « ».

: PRESSI ( HERSON )

, -

13.

,

-

. ,

,

,

. .

,

, .

,

,

, ,

. —

79%

.

. ,

,

,

.

,

,

.

, .

,

-

,

,

, —

,

;

.

,

. ,

,

,

, . ,

«

»,

-

, .

,

,

.

;

.

.

,

,

, .

,

, .

, ).

,

, -

( ,

.

,

,—

,

. ,

, «

,

. »,

,

-

, ,

. ,

,

: 1) 2) 3)

; ,

; ,

.

,

,

.

, «

.

»

,

, — . , «

,

, »

).

—

-

,

. ,

,

.

-

, ,

. .

,

, . —

.

-

, .

,

-

.

, .

:

,

, .

—

. ,

-

,

.

,

,

-

,

.

,

, —

.

, . :

,

,

,

«

»—

. ,

,

(

-

. .

)

.

,

,

,

-

,—

. .

— ,

,

,

. ,

.

,

-

,

, ,

. .

, , ,

. ,

-

, .

,

, «

. »,

,

. .

— ,—

.

,

.

-

,

.

,

.

,

,

,

,

. ,

.

,

.

, ?

, . .

,

: -

, ,

: PRESSI ( HERSON )

.

, -

,

.

( )—

.

-

.

,

.

.

.

—

,

, .

—

,

-

,

.

—

, . ,

, ,

-

— ,

. :

,

?

«

—

—

»

-

.

. )

,

-

, .

, . —

.

-

. .

,

. -

,

.

,

.

,

.

,

. ,

—

,

80%

,

,

(

); (

-

—

, ).

, .

,

,

,

,

,

, «

»

-

.

. .

,

,

.

«

»

, .

. .

,

,

,

. — ,

,

, . , ,—

, ,

. ,

-

. .

,

, —

,

. ,

,

. ,

,

... , ,

,

.

,

,

,

. ,

.

—

,

,

. ,

,

,

,

«

.

»

,

.

,

«

»

.

, , .

,

«

»

, —

; «

, ,

»(

-

).

.

«

.

»

-

.

.

, :

,

(

).

.

,

-

.

, .

,

«

»

(

,

—

), (

).

, ,

, .

. «

»— .

: PRESSI ( HERSON )

-

.

-

. .

,

,

.

,

,

.

«

».

:

«

» .

« ,

»,

,

-

,—

: -

,

. , ,«

».

«

«

»

. —

»,

,

.

—

« .

, :

,

«

».

, ,

. ,

,

», — . , -

—

,

,

. .

-

, .

, . .

— ,

,

. , ,

.

(

).

,

-

.

,

,

. ,

,

,

,

. .

: ,

: -

,

. , .

,

,

. ,

,

.

,

,

,

, ,

,

. -

,

. . —

, ;

, ,

.

. . ,

, .

14.

. ,

. « », ,

« .

— . , -

»

,

, .

; ,

,

,

—

.

. ,

—

,

.

,

-

, .

—

— .

,

,

;

, ,

-

,

. :

1.

.

.

,

-

. 2.

. ,

.

3.

. .

,

4.

.

,

. , ,

. ,

. 5.

.

,

, .

, -

, : ,

18.00 «

»

, ,

. —

; ,

. .

, ,

,

,

«

»

,

; ;

.« ,

— »

.

: -

, ;

,

-

. : 1) 2) 3)

; ,

; . ,

: PRESSI ( HERSON )

. (Harold

Goldstein): 1. 2. 3.

. ? ,

: ; ?

4. 5.

. . ,

,

:

1.

-

. .

(

)

;

2.

, .

,

, ;

3.

(

)

,

;

4.

, .

,

,

.

.

-

. : 1.

:

.

; .

,

2.

. ;

. . 10 .

: . ,

-

. . ,

.

1.

5%

2.

:

-

:

,

. ,

Bogan Plant Reactor. .

,

: -

». . .

.

1

2 5%

-

. , .

,

: PRESSI ( HERSON )

.

,

;

.

:«

. .

-

,

,

.

,

,

,

.

40%

, ,

.

,

3. 4.

...»

15%

: :

. . ,

.

-

, .

. , ,

, .

, :

,

, .

,

. . . .

,

, ,

,

.

, . PowerPoint

,

,

,

.

-

.

— :

, ,

.

.

;

,

.

,

«

».

-

. ,

.

, 20%

, (

). ,

-

. . ,—

, .

-

,

,

.

, ,

, ,

,

.

. .

,

,

,

,

— ,

)—

. .

( .

;

.

5.

30%

: :

.

-

,

,

.

,

. ,

,

. ,

,

—

,

-

,

. ,

,

.

. ,

-

:«

,

?» ,

:«

?»

,

,

.

:«

, ,

. ?» ,

. .

,

, »,

,

-

, ,

.

-

, .

, 30% ;

,—

. .

, ,

.

: , ,

.

,

,

. —

,

,

-

. .

,

, .

. ,

,

,

,

-

.

6.

- 10%

:

:

: «

,

?» :

: PRESSI ( HERSON )

-

«

,

?»

,

,—

,

,

.

.

-

, .

.

,

,

. ,

,

,

,—

.

,

,

,

-

,

.

,

, -

. ,

.

,

,

,

. , ,

.

, ,

,

,

.

.)

7.

30%

: :

, .

,

,

-

,

,

. ,

,

,

,

.

,

,

,

, ,

.

,

,

,

. , ,

. -

,

,

:

1. 2.

,

, ,

,

,

. —

-

,

. , ,

,

3.

. ,

,

.

,

.

,

,

,

-

. 4. ,

. .

. -

—

,

.

,

—

, . .

8.

10%

,

9.

,

:

,

:

10.

.

-

,

. ,

. ,

.

-

. , :«

,

,

?»

-

,

. ,

!

:«

,

?»

-

, . ,

-

.

, ,

,

.

,

-

. ,

.

,—

.

—

,

.

-

.

.

1.

5%

2.

: PRESSI ( HERSON )

3.

15%

4. 5.

30% 10%

6. : , ?» 7.

- 30%

8.

10%

, -

9.

, ,

10.

-

.

.

-

. , .

,

.

.

-

, ,

.

,

.

,

,

, .

-

. ,

-

: • •

,

;

,

,

-

; • •

,

;

. , ,

,

,

:«

,

,

»,

«

;

-

!», ,

,

,

,—

?— ,

!» —

, ,

-

. .

,

, ,

,

. ,

-

, .

, ,

.

,

-

, ,

.

. ,

, ,

.

(

,

,

)

-

,

, ,

. ,

— —

.

,

,

— .

,

-

,

—

,

,

,

.

: ,

;

—

-

—

:« ,

,

, ».

-

, ,

, . 7. ,

-

, 1. 2.

.

?

?

?

?

?

, ,

3.

.

,

,

,

,

,

,

.

4.

?

5. 6. 7.

,

,

? ,

? ,

? 8.

,

?

, . ,

.

-

,

.

,

, ». .

,

«

-

. ,

-

,

.

,

. ,

,

(

.

.

,

) ,

.

: PRESSI ( HERSON )

, . ,

,

. ,

-

. ,

,

.

, ,

.

, ,

:« .

.

-

,

,

.

(

—-

),

?» ,

— -

. —

.

8. ,

-

. . 1. 2.

? ? ?

3. 4.

? : • • •

; ; ?

5. 6. 7.

? ? ,

,

,

? 8. 9.

? ?

: •

,

-

; • • • • •

,

; ;

,

; ; , . -

,

. , , . ,

, .

, ,

,

,

15.

,

,

.

,

,

, .

.

,

,

,

,

. , -

, . ,

—

.

(

.

,

,

-

),

( , ) —

. —•

-

. , .

,

-

, .

,

, ,

.

—

. ,

,

.

. , ,

,

,

-

. ,

-

—

,

.

, , .

-

,

,

,

,

-

. . ,

( (

,

),

,

,

). .

-

— .

,

. .

. ,

. .

— .

, .

, ,

.

,

. ,

-

,

. ,

,

. , .

, .

: PRESSI ( HERSON )

, , -

,

,

,

.

— «

»

, . .

, .

, «

»,

,

.

«

» ,

,

,

.

-

,

,

,

. (

«

»

»,

)

. ,

,

.

.

,

, .

,

,

,

.

-

, .

, ,

.

. -

, ,

, . , ,

,—

. ,

,

-

,

1

.

.

, • • • • •

:

; ; ; ; . .

,

,

,

-

, .

,

. ,

,

-

,

, ,

,

.

, . ,

.

, .

-

,

.

, ,

,

, »

-

«

»

.

,

, , -

,

. .

, » («The empowered manager»). ,

. . .

, ,

.

, .

-

: .

.

,

,

,

, .

.

,

,

. .

,

,

,

-

. . .

. -

,

.

,

, . ,

.

,

,

.

,

-

, .

,

,

. , ,

,

. -

,

.

, .

.

,

,

,

,

-

.

,

,

. ,

,

, ,

.

. ,— ,

. , .

.

-

,

, .

—

,

,

,

. -

. ,

.

,

,

.

,

. .

, , , .

, .

, ,

,

.

,

: PRESSI ( HERSON )

-

, ,

. ,

, , ,

.

,

,

-

.

,

,

;

. ,

. ,

,

,

;

,

,

-

,

. ,

,

.

,

,

.

,

,

.

,

,

. -

. —

.

-

.

,

.

, ,

. -

, ,

, .

, ,

.

, ,

. ,

. ,

-

.

,

.

—

. ,

-

, .

, .

,

,

,

,

,

-

, . .

,

, -

. . . , . , ,

-

.

,

, .

-

, . . ,

(«

», «

-

»), ,

.

, ,

.

,

, -

.

,

.

,

,

,

.

,

.

,

,

.

,

,

.

,

,

-

. ,

. ,

. ,

)

-

(

)

. ,

—

-

.

; ,

.

-

,

, . .

, ,

, ,

.

,

,

, ?

«

-

» («Father Knows Best»)

, ,

,

.

,

,

,

, .

,

,

, , -

. ,

: (1) ,

(2)

,

.

,

, . .

,

.

(Scott Adams), Dilbert,

-

Dilbert, . ,

. ,

,

,

, .

, ,

Dilbert,

. ,

, ?

,

Dilbert ?

,

.

,

— .

: PRESSI ( HERSON )

-

. . ,

.

-

? , .

.

-

.

-

, ,

,

, .

,

,

,

-

.

; ,

-

. ,

,

, .

, ,

. ,

.

,

,

. .

,

,

, .

,

.

,

,

-

, ,

,—

.

.

, ;

-

. ,

. , ,

,

-

,

. .

. -

— , . ,

.

, ,

, . ,

. ,

,

,

,

.

,

,

, ,

-

, . , ,

. , .

.

-

. -

. , ,

, .

,

, .

. ,

,

,

,

. ,

,

,

,

,

-

,

, .

,

,

,

-

,

, :

.

, ,

,

.

—

,

, . ,

,

.

.

,

-

,

.

, . ,

,

,

,

.

-

. ,

. ,

. ,

,

,

. ,

,

-

. ,

:

,

,—

. , .

,

. -

,

,

,— ,

. . ,

.

,

, . , .

,

,

,

,

,—

. ,

,

, , -

: .

,

,

.

. .

-

. .

,

,

,

. ,

: PRESSI ( HERSON )

.

,

,

,

...

.

:

-

. ,

. 50/50.

,

—

.

,

,

. , .

,

. 50/50

. ,

, 50/50.

.

,

,

-

.

16. , ,

,

.

,

«

»

,

,

-

.

,

,

,

, . ; 1

1

.

,

(School for managing and leading Change). (Dick Axelrod) (Kathie Dannemiller) , . . (The Conference Model®) ,

-

,

. ,

. .

,

.

, .

-

.

,

. ;

,

-

. ,

—

.

, , . : • • • •

; ; ; . :

-

• • •

; ,

,

,

;

,

. ,

-

. : • • • • •

; ; ; ; .

.

,

. .

,

,

.

, ,

.

. ,

,

, -

, ,

. ,

,

,

,

. ,

,

, ,

, -

.

,

, ,

.

. . ,

,

,

-

.

, ,

-

.

,

,

:

1) 2) 3) 4) 5)

; ; ; ; .

,

,

! !),

( , —

,

,

, .

,

,

,

. ,

, ,

.

: PRESSI ( HERSON )

-

,

. .

, , .

,

,

«

(

»

,

-

)

.

, »

, ,

,

,

; . ,

-

, ,

.

.

-

,

. ,

.

, -

, . ,

,

,

,

,

-

, ,

,

,

.

,

.

,

,

,

-

. . ,

,

.

,

, ,

,

.

-

, .

?

,

,

.

, .

, ,

. . ,

,

-

, .

,

;

-

,

. ,

, .

, ,

,

,

.(

-

,

,

.) , .

,

:

-

,

, ,

.

.

,

,

. ,

,

«

».

, .

,

-

. ,

-

.

, . ,

,—

,

,

.

-

,

,

. ,

-

. , «

»,

.

« »

.

; .

,

-

.

, .

. ,

-

. , . ,

,

-

,

,

. -

, ,

,

. . ,

»

,

«

.

, « »7 .

,

, ,

, (

,

).

, .

—

«

;

»

— ,

.

,

,

. ,

, -

,

.

-

. ,

,

.

,

«

»

«

». ,

, .

-

, ,

.

,

, .

.

,

—

.

, .

, .

:

? ),

. ,

.

, ,

. ,

,

. 7

« »,

— «D» (

.

: PRESSI ( HERSON )

.

.).

-

,

,

.

,

.

,

.

-

. ,

, ,

-

:«

,

—

,

,

,

.

. —

,

-

,

,

.

, ,

, ,

,

,

-

. ». ,

-

. , ,

,

.

:«

?»

,

,

:

-

. , ,

. ,

.

,

, ,

. ,

, , .

,

, ,

.

,

.

,

, -

, ,

? ,

, -

.

, , ,— . ,

,

. , « ,

».

.

. ; .

,

,

.

,

,

,

,

,

«

».

, —

.

, .

,

, ,

,

,

, .

,

.

.

,

, . ,

,

.

. ,

; , ,

.

;

,

-

. , .

-

, .

,

,

, .

, .

-

, . ,

.

.

, »

« , .

« »

«

»

,

, ;

. :«

,

.

, ,

;

—

-

—

,

». :«

,

-

,

?» :«

,

. ?—

-

». :«

,

,

.

-

,

».

:«

.

.

,

-

...» : «

—

.

-

; ;

». :«

-

?

...» «

»;

,

.

,

,

. ,

.

. ;

-

, ,

,

. ,

, .

.

,

,

,

.

.

, ,

,

.

: PRESSI ( HERSON )

. .

,

,

,

-

. . , ,

.

,

-

,

. . ,

.

,

, ,

. .

,

,

. :«

?»

,

,

. ,

-

.

:«

?» .

,

,

, .

,

-

—

.

, «

. »

. ,

. :«

,

».

, ,

. ,

,

.

,

,

. ,

,

,

.

-

,

,

,

,

,

,

.

,

, . , ;

.

,

. ,

,

.

,

.

«U» . »(

—

:

-

.

«

,

-

). : —

,

,

, .

, -

, , $250 000. .

. , ,

,

? ,

, , .

,

. ,

,

, ,

.

, , -

. ,

.

-

,

.

. ;

.

.

-

, .

,

,

.

,

,

,

,

-

, .

,

,

, , —

,

.

,

. ,

(

). .

,

. ,

,

, .

,

.

-

. , . ,

-

. , ,

.

,

,

, ,

. .

, ,

.

, , -

, ,

, , ,— ,

,

-

. «

»

. ,

,

.

,

.

,

-

,

.

;

. ,

Harley Davidson

; Saturn

. .

Boeing Company

«

»

,

,

,

.

Boeing

-

. ; ; . :

, .

-

. ...

,

,

—

—

-

? ,

,— .

: PRESSI ( HERSON )

-

,

. ,

,

,

,

,

. —

; .

,

-

,

.

,

,

,

.

, ,

,

,

,

,

»,

.

,

« .

,

»

,

, .

,

.

-

, .

,

.

,

.

,

,

,

-

, .

— , .

.

-

,

. -

, ,

.

.

, — —

,

. , ,

, .

,

,

«

»

.

.

, ,

,

,

.

,

; ,

, .

.

-

, ,

.

17. ,

.

-

, ,

,

.

, ,

-

. , :

• • • •

; ; ,

; ;

,

•

,

.

.

,

-

,

,

. ,

,

, -

. ,

,

,

. , ,

.

-

, ,

. . :

• • • • •

; ; ; ; ,

. ,

.

,

,

, ,

. ,

,

,

,

-

.

1. ,

,

,

,

,

-

,

,

, . . .

,

. .

—

. .

,

,

,

.

, , , ,

.

-

,

.

: «

,

,

»—

;

, ,

.

,

,

-

2. ;

,

. :

?

,

? , :«

,

, ?

, .

»,

,

,

,

? -

. —

, , »,

». »— ,

,

: PRESSI ( HERSON )

:

Southern County Riders... .

,

, ,

, -

.

.

,

. . ,

-

. ,

«1» —•

, «7» —

.

1. —

,

,

,

?

.

-

. ,

.

,

)

( . -

. , . .

,

;

—

. 2.

?

.

, .

, »,

«

, . ,

.

. ,

.

;

, .

,

,

-

. ,

. ?

3.

. ,

, .

—

.

,

,

,

.

.

-

. , ,

«

-

»

. ,

-

. 4.

,

? ?

8

;

.

—

,

,

. —

, .

, ,

.

.

,

.

,

. , ,

.

,

.

.

—

,

,

,

. ,

-

. . ,

. -

, . , ,

. —

.

. .

,

,

-

. ,

, . ,

:

,

,

-

, ,

.

.

3. ,

:

,

,

. , . ,

,

,

-

, . ,

,

,

,

,

. ,

,

,

,

,

,

. . , )

(

, .

:«

,

,

,

?» . , . ,

-

. . .

8

, .

.

.).

: PRESSI ( HERSON )

,

,

. .

,

,

, .

-

,

, .

.

,

.

,

,

,

,

,

,

,

,

,

. ,

,

. ,

,

,

, ,

, .

-

.

.

.

.

.

,

,

,

-

. ; , , .

-

. ,

,

,

,

;

,

,

,

,

,

...

,

. ,

.

,

.

-

.

,

. .

,

-

. ,

,

,

,

...

-

. . ,

. ,

?

,

,

.

,

, ,

,

.

—

,

, ,

.

,

: .

-

,

,

-

. ,

,

-

. ,

.

,

.

.

— ,

, ,

.

,

.

,

, . ,

, ,

,

.

,

-

. ,

. :

,

,

.

,

,

,

. ,

,

,

?

-

.

,

. , .

,

-

,

,

. ,

,

-

. .

4. , . ,

—

.

,

,

-

.

,

,

.

,

.

,

.

,

,

-

. ,

. ,

.

, -

,

,

. —

.

. .

-

, ,

,

.

: «

?»

«

?» . .

. ,

,

.

, ,

,

; .

.

.

.

, ,

,

,

, ,

, ,

,

« .

,

, ,

, ,

, . . .

, .

»

,

, ,

. -

,

: PRESSI ( HERSON )

,

, .

5.

! , .

,

,

:

—

...

,

—

?

« « »—

.

,

. ».

.

-

,

. ,

.

,

,

. »9

«

, ,

. , .

, ,

,

, .

,

,

,

.

,

—

, ,

-

,

,

. ,

,«

». : «

?» — :

.

,

1 ,

. .

, ...

,

,

.

?

?

. ,

,

,

,

,

,

. ,

-

, ,

, . ,

,

,

.

-

,

. , —

-

.

:«

?»

,

-

. ,

;

-

,

.

,

. .

. .

.

,

.

. , , 9

»— ,

,

,

.

. ,

, , .

, ,—

,

.

,

,

.

-

,

. . 6. 10

.

.

,

,

.

,

. », «

: «

», «

», «

», «

», « ,

-

», «

»;

—

,

.

-

,

. ,

,

,

.

, ,

. ,

.

,

,

,

,

,

,

,

, .

. ,

.

1.

. .

,

, ,

. -

, .

.

, .

2.

.

,

.

,

-

.

?

,

? ,«

»,

-

30 25~30

.

. 3. , . ,

. , ,

, -

, ,

.

,

—

.

-

. . . , ,

, .

,

.

, ,

. ,

.

-

. ,

,

.

,

. 4.

.

.

,

,

,

. , 10

. ,

,

{Joel Henning)

: PRESSI ( HERSON )

,

, ,

-

, , ,

.

. ,

,

,

.

,

.

,

. ,

5. .

,

.

.

, ,

.

. ,

,

,

, ,

.

,

.

,

.

,

. 6.

.

,

?

?

? .

,

,

: «

»

,

.

,—

-

,

. , ,

, — »— -

,

.

; ,

. —

.

«

,

. 7. ,

-

. .

,

,

», .

«

»

,

.

-

, «

», —

. . , ;

,

,

-

, ,

.

.

«

,

»

— .

. , . ,

-

: —

.

:

.

,

.

,

.

. , ,

;

,

.

,

,

. ,

. , ,

, . », —

-

: , ,

: ,

,

. ,

. -

, .

,

.

, ,

. —

.

,

, .

,

,

,

. . , .

-

, ,—

. , .

.

,

. , ,

,

-

.

. .

, .

,

-

,

,

.

. ,

,

.

-

. ,

—•

.

,

,

-

. , ,

,

-

.

—

. ,

,

,

;

,

-

. ,

,

,

-

, ,

. ,

.

.

. ,

,

-

.

,

,

. , .

.

.

. , . 1.

,

: PRESSI ( HERSON )

.

,

. . .

2. : , .

—

—

,

, . ,

, :

. ,

..,»

3.

,

.

,

.

,

: « ...»;

.

,

, -

.

4.

:«

?»

,

-

. ,

. .

,

,

.

,

.

, .

5.

,

.

,

. -

. .

. ,

. .

,

-

, ,

.

,

.

,

,

,

, -

. ,

,

,

-

.

. 8. ,

,

.

,

.

,

, .

.

,

,

. —

. , ,

. .

.

.

,

, ,

.

(

?). ,

.

, ,

, .

, ,

.

,

.

,

,

-

.

,

. , ,

, —

. .

? ?

,

-

. ,

. ,

,

.

1.

( 30 ,

.

-

. ,

).

-

, .

2.

,

.

.

-

, .

,

.

-

. . 3.

.

,

.

, ,

:« , ,

,

.

». .

,

:«

-

»

. 9. , :

1.

,

-

? 2. ? ,

3.

,

? ? -

?

, ?

4.

, ,

-

,

? 5.

?

,

-

. , ,

.

,

-

.

,

, .

,

,

,

, ,

.

,

, , ,—

: PRESSI ( HERSON )

-

. ,

,

-

, ,

.

,

,

,

. ,

, ,

,

,

. . ,

,

,

-

. ,

,

. 10. , .

,

-

, .

1. 2. 3.

? (

)

,

?

?

?

? 4. 5.

,

?( ?

,

?) :

-

?

6. 7.

?

,

?

,

?

?

-

? 8. 9.

?

?

, ?

10. 11.

? ?

18. .

. ,

,

-

. ,

.

, .

, ,

. ,

« ,

»

,

. -

,

. ,

;

,

-

,

. .

,

, -

,

, . ,

, ,

. ,

.

, ,

. ,

-

—«

», —

,

,

.

,

,

,

,

-

. — ,

-

.

,

,

.

,

,

-

. .

1997 . «Wall Street Journal»

, ;

, . ?

.

-

,

, -

, . ,

, ,

-

. : ,

,

. -

,

, .

, .

, ,

,

— .

. ,

, . ,

. ,

.

, , .

,

.

-

,

,

«

»

. :

, . ,

-

.

. ,

,

. :

, ,

.

. ,

.

: PRESSI ( HERSON )

-

,

.

, ,

. ,

,

.

,—

,

, .

,

.

,

,

,

,

. , .

,

, . -

. ;

, . , . ,

, ,

,

, .

,

. ,

;

,

,

,

. ,

-

. —

,

,

.

-

, .

.

, ,

.

.

,

,

,

,

, -

,

. . ,

,

.

.

,

. .

— , .

.

,

.

, ,

,

,

,

, .

, ,

, . ,

,

. . , ,

;

. ,

. -

, .

,

,

. —

,—

-

,

. ,

,

. .

. ,

.

,

-

. ... —

, ,

, ,

. .

.

-

,

,

,

.

,

,

,

.

, ,

.

, ,

(Michael Hammer) «

», ,

.

, -

.

,

,

. ,

.

,

.

,

,

. ,

.

30—50%.

.

$600

,

. , . . ,

,

2500 . ,

,

, . . ,

, ,

, ,

. .

: ,

. .

,

, , .

, ,

?

. ,

,

: ».

,

,

.

, .

, ,

: PRESSI ( HERSON )

, -

,

«

»

?

,

-

. , .

. ? ,

, . ... ,

, .

,

.

. , , .

, .

— ?

.

. -

,

.

, .

,

«

» . .

,

«

,

» («insour-cing»): , »,

«

,

. ,

,

-

. ,

.

-

, .

,

,

. , .

,

, ,

,

,

-

. , .

. , -

.

, .

,

-

, . . , . »

,

,

« .

,

, . ...

.

.

-

. ,

-

. ,

,

,

. ,

,

. ,

,

.

, .

,

.

,

-

.

,

, -

, ,

.

. .

. ,

—

,

,

—

. ,

,

-

,

-

.

»

— ,

,

,

,

. , .

;

,

;

. .

-

, ,

.

:«

». .

,

,

, —

, ,

.

-

. , ,

. ,

,

. . , ,

.

,

,

—

,

?

... , ,

-

. .

,

-

, ,

, ,

«

. ,

»

.

,

; ,

,

. ,

: PRESSI ( HERSON )

-

. . . .

, ,

,

,

:

, . , .

, .

-

.

.

,

,

. ,

-

, . . , .

-

. -

,

.

,

,

-

,

, ,

,

.

-

,

,

,

, . ,

,

,

,

-

,

;

, ; , ,

,

.

,

, .

-

,

.

, .

, ,

,

.

, ,

—

, -

:«

;

». ;

,

—

» . ,

, ,

. ,

,

, —

; . (

)

,

,

, .

, .

,

,

. .

-

,

. ,

.

,

-

, .

« ».

-

,

,

. . , , .

. -

, ,

.

«

»

«

»

,

,

-

, .

ty and Participation)

,

(The Association for Quali, , . -

73

13% . , . ,

Ford

Harley-Davidson, ,

.

.

,

,

-

,

, ».

«

»

,

,—

, »

-

,

«

» ,

, «

—

, ».

, ,

,—

. ,

,

, . ? ,

.

.

, ,

: PRESSI ( HERSON )

,

.

-

,

.

,

. , . ,

. ,

,

, .

,

,

,

,

,

,

, -

,

,

. ,

.

,

,

,

, -

,

.

, . ,

.

(

)

-

, ,

. ,

-

. , .

, .

,

,

,

,— (Michael Hammer) ,—

.

. , , 70% .

,

,

-

,

30%,

,

. .

,

,

,

, ,

. «

,

.

»,

-

,

,

,

.

— .

,

.

,

. , . ,

, -

,

,

. ,

. :

,

,

,

.

, .

,

, ,

, ,

, .

. ,

. —

,

,

,

.

-

.

«

»,

.

, . , ,

. ,

,

,

. «

»

,

« » ,

«

»

.

,

,

« ».

.

.

,

-

,

,

.

«

.

»,

, «

,

.

»

-

. — ,

,

,

.

,

-

, . .

,

. ,

-

. . ,

,

.

, ,

, ,

,

.

, ,

-

.

,

,

,

.

, ,

.

:

-

,

, ,

,

. ,

,

,

,

.

,

-

,

. ,

. ,

,

—

.

. .

,

,

-

,

,

,

. ,

, .

.

-

. ,

—

.

, . ,

,

: PRESSI ( HERSON )

-

,— ,

,

,

-

.

.

,

,

. «

»

.

-

, ,

,

.

,

,

—

.

, . .

, ,

,

-

. .

.

, .

, ,

. , .

,

, ,

,

,

.

,

,

,

, ,—

. ,

.

,

.

,

,

— ,

. ,

.

,

-