Использование моделей маркетинга на региональных рынках сбыта. Конверсия бренда

РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

УТВЕРЖДАЮ Заведующий кафедрой прикладной социологии фак-та социологии и политологии РГУ д.э.н., профессор __________

Колесников Ю.С.

Ст. преподаватель: Турянская Т.Н. Студент 5 курса: Саймон А.Н.

Учебно-методические материалы в помощь студенту по курсу

«Прикладная экономика»

«Особенности предпринимательства в России» для студентов факультета "Социология и политология" по специальности “Социология”

Ростов-на-Дону 2004

2

Аннотация на статью Т.Н. Турянской и А.Н. Саймон «Особенности предпринимательства в России» В статье затрагивается один из важнейших аспектов рыночных преобразований, проводимых в современной России. Феномен отечественного предпринимательства подвергался уже изучению в специальной литературе, на что вполне обоснованно обращают внимание авторы представляемого исследования. Им удалось это показать на фоне становления концептуальных парадигм на разных этапах формирования экономических знаний. При этом предстает вполне конкретная панорама, предваряющая теоретические поиски в избранной области науки. Рассмотрены все важнейшие не только ретроспективные, но и современные модификации. Интерес у специализирующихся по теме и у простых читателей вызовут характеристики типов и образов предпринимателей, авторитарного, капиталистического, демократического и иного склада, а также воссозданный на основе выявленных фактов, ряд из которых вводится в научный оборот впервые, социальный портрет российского предпринимателя.

В современной России, в период значительных для государства и его народа, преобразований во всех сферах жизни общества наблюдаются изменения. За последние десять лет реформы породили новые виды деятельности, стили жизни, слои населения. В центре внимания исследований нового российского общества оказалось предпринимательство, обладающее своей специфичностью в сравнении с уже давно сложившимися и выступающим в виде эталона предпринимательством в Европе и США.

3

1. Генезис представлений о феномене предпринимательства. Существует великое множество трактовок термина "предпринимательство". Чаще всего под ним понимается один из основных видов бизнеса, а бизнес, в свою очередь, определяется как профессиональная, непрерывное творческое делание денег, причем деньги нужны не ради их количества, а ради свободы, здоровья, и безопасности, кроме того деньги, неприносящие дополнительные деньги имеют тенденцию заканчиваться, поэтому другой важнейший компонент бизнеса – дело. Именно тесная взаимосвязь дела и денег создают возможность развития социума в целом, так как бизнесмен, умножающий свой капитал, умножает национальное богатство общества и обеспечивает всему общественному воспроизводству необходимую динамику. Страна, которой присущ такой тип воспроизводства, во многом защищена от сбоев и тем более потрясений в хозяйственной сфере; ее социальноэкономический прогресс стабильно динамичен и устойчив, перспективы обнадеживающи [8, с. 66]. В научной литературе история развития предпринимательства разделяется на четыре этапа: – этап, когда появились первые, ещё донаучные представления о предпринимательстве; – этап становления первых научных представлений предпринимательстве; – создание классической теории предпринимательства [7, с. 9]; – современные теории предпринимательства. – современные теории предпринимательства. Донаучный этап исторически совпал с началом развития торговли. В античные времена деятельность торговцев и купцов рассматривалась среди свободных граждан, патрициев как недостойная. Платон говорил о торговле как о занятии, “которое имеет сильную склонность к тому, чтобы делать людей плохими”, “менялы” не должны быть допущены и к управлению государством.

4

Аристотель характеризовал стремление к наживе более дурным, чем блуд, а именно стремление к наживе и наслаждениям – ведущий мотив поведения предпринимателей того времени – торговцев. Наемников и платных лекарей. Средневековый философ Фома Аквинский также считал, что профессия купца несет на себе печать морально-этической неполноценности, т.е. Купцы не способны вести безгреховную жизнь. В XVIII в. католическая экономическая этика уже рассматривает предпринимательство как источник общего блага, а получение прибыли больше не противоречит морали. Ростовщичество было запрещено, что дало толчок началу развития и распространения капиталистических отношений. Так, с развитием рыночных отношений, ростом торговли, распространением промышленных форм производства социальная роль предпринимательства стала неоспоримой. Первое научное представление о предпринимательстве, прежде всего, связано с именем Р. Катильона, который предложил рассматривать в качестве предпринимателя: индивида, обладающего предвидением и желанием принять на себя риск, устремленного в будущее, ответственного, организатора новых предприятий, разрабатывающего новые идеи или новые виды услуг, предлагаемые обществу. А. Смит, известный экономист и философ, показал взаимосвязь социальных различий и источника дохода, а также указал четыре фундаментальных свойства человеческой природы, проявляющиеся в предпринимательской деятельности: – склонность человека к торговле и обмену, – рациональный характер действий человека – способность осознавать выгоду, – утилитарность действий человека – подчиненность его интересов стремлению извлекать пользу из системы разделения труда, – бережливость – стремление сохранить и приумножить нажитое, капитализация, вложение сбережений в дело [7, c. 10].

5

Д. Рикардо и Ж. Сисмонди указывали на характер взаимосвязи рабочего и предпринимателя. Труд рабочего – источник создаваемой в рамках производственного процесса стоимости (Д. Рикардо). Рост капитала означает лишь рост нагрузки на рабочий класс, но не рост благосостояния населения (Ж. Сисмонди). В трудах американского экономиста и социолога Т. Веблена предприниматели трактуются, как праздный класс предприниматели трактуются как праздный класс общества. Буржуазия как современная форма праздного класса не только бесполезна, но и даже вредна для социума. Предприниматель у Веблена смотрит на доход не как на результат рациональной деятельности, а как на добычу или трофей, которые показывают его предпринимательскую исключительность. Наилучшее выражение праздности Веблен видит в образе жизни предпринимателей: • предприниматели не могут действовать максимально рационально, так как скованы нормами социальной системы, • использование прислуги в домохозяйстве в большей степени вызвано не необходимостью, а соответствием социальному статусу, • феномен уровня жизни буржуазии: доступ к источникам высоких доходов – это высокие расходы, граничащие с расточительством [7, c. 11]. В начале XX в. возникли классические теории предпринимательства. Австрийский экономист Й. Шумпетер рассматривал предпринимательство, прежде всего, как осуществление инновационной деятельности. Не каждый собственник средств производства является предпринимателем, так как инновации могут продуцировать крестьяне, ремесленники, представители свободных профессий. Речь идет именно о функции, осуществляемой периодически разными субъектами. В каждой хозяйственной сфере она то появляется, то затухает, сменяясь более рутинными действиями. При этом предприниматель изобретает "новые комбинации". Он осуществляет их практически, зачастую имитируя при этом чужой хозяйственный опыт. Предприни-

6

мательство не может рассматриваться как профессия и как отдельный класс, так как в этом статусе не возможно находится длительное время. Согласно Шумпетеру, сама по себе любая экономическая система инертна, а основным приводным механизмом ее являются инновации. Он объяснил, что инертность экономических субъектов вызвана рациональностью и стремлением к устойчивости, но именно стремление к инновациям – основная компонента предпринимательства. Ведущими внеэкономическими мотивами деятельности предпринимателя являются: • стремление иметь “свою империю”, господствовать на фирме, строить собственное предприятие; • воля к победе, самореализация; • радость творчества, занятия любимым делом [11]. В. Зомбарт характеризует предпринимателей как людей с противоположными качествами в совокупности называемыми духом буржуа. Он содержит два противоположных начала: – дух предпринимательский формирует предпринимателя; – дух мещанский – мещанина. Это двуедичное начало и делает предпринимателя фигурой противоречивой. При доминанте предпринимательского духа выделяется множество различных предпринимателей, а если доминирует мещанский дух, то появляется буржуа – мещанин, который независимо от национальных различий, всегда на “одно лицо”. Предпринимательский дух, по Зомбарту, проявляется в трёх типах личности – типе завоевателя, типе организатора и типе торговца. Эти типы личности проявляются в шести “моделях” предпринимателя: – предприниматель – “разбойник”; – предприниматель – “феодал”; – государственный чиновник;

7

– спекулянт; – купец; – ремесленник. Все шесть моделей утверждают себя на предпринимательском поприще, организуя предприятие с целью получения дохода [7, c. 13]. М. Вебер с помощью методологии “идеальных типов” объясняет феномен капиталистического производства как производный от этики протестантизма. Впервые западный капитализм стал использовать для получения дохода организационную дисциплину и науку. Конечная цель капиталистического предприятия не производство определенного количества продукта потребления, а неограниченное воспроизводство самого производственного процесса (или торгового), построенного на рациональном учете движения капитала и свободном труде. Дух капитализма у М. Вебера – это определенный тип мышления, для которого характерно систематическое стремление к законной прибыли в рамках своей профессии. Современный предприниматель ориентирован на деловой этос, элементы которого или рациональноэкономические, или традиционно социокультурные. Современные теории значительно обогащают содержательную трактовку предпринимательства. Ф. Хайеком рассматриваются социально-политические аспекты предпринимательства. Свобода предпринимательства является предпосылкой для формирования человека нового типа с инновационной восприимчивостью, индивидуализмом. Институт предпринимательства – это “социальный лифт”, позволяющий достичь экономических успехов и высокого общественного положения, в том числе и тем индивидом, которые изначально не обладают ни какими материальными ресурсами, но отличаются способностью быстро адаптироваться к меняющимся условиям экономической и социальной среды. Дж. Гелбрейт отмечает, что сегодня предприниматель классического типа – владелец капитала в крупных корпорациях отстранен техноструктурой – высшим

8

менеджментом специалистами среднего уровня, управляющими предприятием и не идущими на риск. В 70-х гг. XX в. с ростом числа мелких фирм возрос интерес к предпринимательству. Так, по мнению профессора Гарвардской школы бизнеса Дж. Тиммонса, качества предпринимателя и качество созданной им “команды” занимают главное место, особенно на стадии роста фирмы. Глава фирмы должен обладать набором социальных знаний, навыков и умений. Также велико значение предпринимательской идей, которая должна отличаться оригинальностью и реалистичностью. Современный тип руководителя – это менеджер, который значительно отличается от классического образа предпринимателя, но и имеет общие с ним черты: – стремление к риску и умение рисковать; – осуществление инноваций; – стремление получить максимальные и устойчивые доходы [7, c.16]. Один из выдающихся исследователей феномена предпринимательства П. Друкер писал: "...среди всех крупных современных экономистов, пожалуй, только Йозеф Шумпетер серьезно рассматривал предпринимателя и его влияния на экономику. Каждый экономист знает, что "предпринимательство – это важно". Но для экономистов предпринимательство есть некое метаэкономическое явление, безусловно, воздействующее на экономику, не будучи, по сути, ее частью. Точно так же они относятся к технологиям. Другими словами, у экономистов нет объяснения ни того, почему предпринимательство возникло и так интенсивно стало развиваться, особенно в конце XIX в., ни того, почему оно развивается лучше в одних странах и культурах и не развивается в других. Причины лежат, скорее, в изменении ценностей, восприятия, ощущений и отношений, в изменении демографии институтов (например, возникновение предпринимательских банков в Германии и Америке в 70-х гг. XIX в.), и, возможно, так же в изменении образования" [1, c. 26–27]. Исследуя изменения в экономике США, ведущие к формированию "предпринимательской экономики" во второй половине XX в., Друкер отмечает, что техноло-

9

гии менеджмента активно внедряются в новые и малые предприятия, в организации сфер услуг, ранее вообще не рассматриваемых в качестве предприятий, а также некоммерческих организациях. По мнению Друкера, в экономике наблюдается новое явление: систематический инновационный процесс, в рамках которого осуществляются поиск и изучение новых возможностей удовлетворения человеческих желаний и потребностей. Р. Ронштадт отмечает тенденцию осознания людьми, что предпринимательство – необязательно удел только "звезд" от рождения и риски провала своего бизнеса не столь сокрушительны. Появляются новые возможности для создания предприятий, снижаются издержки вхождения на рынке во многих отраслях, что объясняется достижениями в области информационных технологий. Во всем мире совершенствуются и расширяются программы обучения предпринимательству, что подтверждает глобальный международный характер феномена предпринимательства. Таким образом, данный феномен требует тщательного анализа, причем не только в сугубо экономическом, но и в политическом и, что особенно важно, в социокультурном аспекте. В современном мире также получили распространение исследования ориентированные на изучение психологических типов предпринимателей, их образа жизни, социальных особенностей данного слоя, проблем малого бизнеса, гендерные аспекты и прочее. 2. Типы и образы предпринимателей. На основе вторичного анализа эмпирически полученных данных можно выделить четыре типа предпринимателей: авторитарный, капиталистический, демократический и театральный. Характерная черта авторитарного типа предпринимателя – полная самодостаточность, отсутствие желания сравнивать себя с другими. Представляет собой независимую, склонную к рациональному мышлению индивидуальность. Данный образ отличается аналитическим складом ума, властностью, организаторскими способностями, умением руководить, решительностью в действиях. Он говорит уверенно.

10

Как правило, образованный человек и руководитель крупной фирмы. Проявляет крайний индивидуализм в оценках, не разделяет мир на "своих" и "чужих". Главным девизом такого типа предпринимателей является стремление достичь той ситуации, в которой он управляет людьми, а не люди им. Предпринимателями становятся ради обладания экономической властью, влияния, славы. “Влияние” понимают как способ самореализации. Большинство предпринимателей авторитарного типа в интервью отмечали свое беспринципное, строгое отношение к собственным наемным работникам. Если кто-то из них работает по совместительству, или создал свое предприятие, или вложил деньги в какое-либо дело, он будет уволен моментально. Берут на работу лояльных и компетентных, послушных и умных, преданных делу, идее, руководителю, стремящихся к самоотдаче. Такие предприниматели относятся к окружающим как к темной массе “босяков, ворвавшихся во дворец”, которые живут не зная этики поведения. Для данного типа почти не существует барьеров при достижении цели, он считает, что “любого чиновника можно купить” [10, с. 155−156 ]. Самым одномерным является капиталистический тип предпринимателя. Это очень богатый (по мировым меркам) человек, который сам приобрел капитал, хорошо образован, “хозяин жизни”. Умеет ценить свое время: говорит коротко, четко, не рассуждает о понятиях. “Капиталист” интересен, прежде всего, однозначной самоидентификацией. Так, ключевыми словами при ответах на любые вопросы являются “деньги”, “прибыль”, “нажива”. Он относит людей к группе “бизнесменов” и “капиталистов” только если они смогли заработать такое же большое состояние, как и он. Тех, кто лишь пытается “сделать деньги”, но не достигает успеха, не идентифицирует как предпринимателя. Так, один из российских бизнесменов отметил: “Добиваться успеха в России могут лишь самые наглые, самые жестокие” [10, c. 157]. Считает, что в современном российском обществе престиж человека определяется только одним: “пре-

11

стижно иметь деньги, не престижно их не иметь”. Данный тип критически оценивают ситуацию тех, кто занимается бизнесом “ради любви к делу”. Большинство “капиталистов” утверждают, что быть богатым и действовать по закону не возможно, такая цель как прибыль должна достигаться любыми средствами. Наиболее распространенным в сфере малого и среднего бизнеса является демократический тип предпринимателя. Этот образ выступает в виде свободного простого человека. Представитель данного типа, как правило, выглядит скромным и не притязательным. Ему приходится не легко, надо “много бегать”, “тащить на себе всю рутину”, “работать 12 – 14 часов в день”. Несмотря на существующие трудности в сфере малого бизнеса данный тип является наиболее мобильным и адаптированным, готовым к любым переменам. Демократический тип предпринимателя отличается своим идеализмом и стремлением быть свободным в действиях. К своему делу он относится с уважением, ценит свою независимость, считая ее основным мотивом в бизнесе. В одном из интервью представитель данного типа отметил, что “по сравнению с ощущением свободы, деньги ничего не дают”. Главное получать “удовлетворение от работы”, “поставить дело на высокий уровень” [10, c. 159–160]. “Демократы” довольно часто относятся к своим наемным рабочим как к “партнерам”, участвующим в управлении предприятием. Такой бизнесмен идентифицирует себя с нижним эшелоном предпринимателей, но не испытывает тёплых чувств к двум предыдущим типам (авторитарный и капиталистический), считая, что главное в них – амбиции. Итак, предприниматели демократического типа, с одной стороны, простой человек, много работающий в тяжелых условиях. С другой стороны, он не просто тянет лямку, а работает ради осуществления идеалов, ради переустройства мира, даже, если на уровне своего небольшого предприятия. Именно это позволяет ему уважать себя и окружающих.

12

Наименее деятельным в сфере бизнеса является театральный тип предпринимателя, образ которого – персонаж. Данный тип существует вне социальной среды и своей деятельности. Он публичен. Прикладные результаты значений для него не имеют. Им движет лишь “желание доказать себе, что он на многое способен” и стремление “изменить свой статус”. Желание изменить свой статус – единственный признак того, что он ощущает себя членом общества, элементом иерархической социальной системы. Вместе с тем, он обладает определенными психологическими чертами, делающими его истинным предпринимателем – это человек “волевой”, “творческий”, “энергичный”, “принимающий новшества”. Он идентифицирует себя с творческим человеком, инноватором, автором идей. Считает, что предприниматель не обязательно должен быть собственником и заниматься бизнесом ради денег. Основная функция, как считают представители театрального типа состоит в генерировании идей. Предприниматель – персонаж ориентирован на приобретение в обществе более высокого статуса и считает занятие предпринимательством престижным. Он – “действующее лицо спектакля в театре одного актера”. Таким образом, было отмечено четыре основных типа предпринимателей, каждый из которых значительно отличается друг от друга. Естественно, существуют и смежные образы предпринимателей со своими общими чертами и различиями. Выделенные типы и образы в некоторой степени соответствуют классическим определениям предпринимателя. Так, театральный тип, выделяющийся своей новаторской идеей несколько соответствует шумпеторовскому определению предпринимателя, а принципы, по которым строит свою деятельность демократический тип, имеют общие черты с веберовской этикой протестантизма. 3. Социальный портрет российского предпринимателя. Явление предпринимательства в России достаточно новое и неизведанное, по своей природе отличающееся особой специфичностью. Для стран с сильной рыночной традицией типичен фактор семейного предпринимательства, формировавшего независимую личность, ориентированную на позитивный образ предпринимателя. Предпосылки раз-

13

вития российского предпринимательства рассматриваются несколько в ином ракурсе. По некоторым данным, подавляющее большинство предпринимателей (70 %) – интеллигенты во втором поколении, и только 20 % – из рабочих семей. Под данную категорию также попадают хозяйственны и партийные работники [12]. В процессе зарождения нового класса можно выделить три наиболее крупные волны. Первая состоит из советских предпринимателей, имевших все черты психологических аутсайдеров, недовольных своим социальным статусом, работой и образом жизни. Доля предпринимателей первой волны намного выше среди крупных бизнесменов, чем мелких и средних: соответственно 48 % и 18 %. Если в первой волне преобладали люди, пришедшие в бизнес потому, что “не могли иначе”, то во второй волне, возникшей через два года, представлены социальные типы, которые пытались реализовать себя в деле, не задумываясь об экономической эффективности. Начиная с 1989 г. в бизнесе пошло “начальство”, которое стало основывать коммерческие банки, биржи. Представители первой волны выступали в роли организаторов кооперативов. Вторая волна породила 36 % крупных предпринимателей и 44 % – мелких и средних. После августа 1991 г., наряду с “прирожденным предпринимателем”, “предпринимателем-идеалистом” и “начальником” появился новый тип – “массовый предприниматель”. Представители третьей волны составили 40 % мелких и 13 % крупных предпринимателей. Итак, доля предпринимателей первой волны намного выше среди крупных бизнесменов (48 %), чем среди мелких и средних (18 %). Вторая волна дала 36 % респондентов в выборке крупных предпринимателей и 44 % в выборке мелких и средних. В третьей волне оказалось 40 % мелких и 13 % крупных предпринимателей. [12].

14

Таким образом, просматривается тенденция: чем раньше индивид начинает бизнес, тем с большей вероятностью он попадает в разряд крупных предпринимателей. И, наоборот, более позднее вступление в бизнес затрудняет продвижение. Российский бизнес в отличии от западного сохраняет некоторые традиционные черты. Так доля мужчин предпринимателей достигает 83 %. Это объясняется тем, что на российском рынке всегда возникает проблема преодоления препятствий, требуется много силы и выносливости. На Западе большинство предпринимательских операций почти автоматизировано. Таким образом, в России руководители фирм и их помощники – в основном мужчины в возрасте от 30 до 40 лет. В то время как женщины данного возраста выполняют работу специалистов на участках, где требуется не столько свободный поиск и способность идти на риск, сколько осмотрительность, пунктуальность и знание деталей. Женщины до 30 лет работают, как правило, секретарями-референтами или операторами. По возрастному признаку складывается следующая картина: 40 % респондентов стали предпринимателями от 31 до 40 лет, а также 18 % – от 41 до 45 лет. Около 30 % мелких и средних предпринимателей не старше 30 лет! Мелкие и средние предприниматели моложе крупных российских бизнесменов и гораздо моложе бывших директоров государственных предприятий [9]. Предприниматели в возрасте моложе 30 лет составляют 25 – 30 %, от 30 до 40 лет – 30 – 40 %, старше 40 лет – около 30 %. Анализ уровня образования показывает, что новый российский бизнесмен сейчас – самый интеллектуальный в мире. По данным Фонда “Общественное мнение”, доля лиц с высшим образованием среди предпринимателей превышает 80 %. Из них лица с кандидатской степенью доходит до 38 %, не завершивших аспирантуру – 11,5 %; и 6,5 % имеют два высших образования. Кратко о национальном составе: русские составляют 84 % мелких и средних предпринимателей, а 63 % – крупных.

15

По критерию оценки предпринимателей своих возможностей разделяются три группы: оценивающих свои возможности как “ограниченные”, “средние” и “широкие”. Стоит заметить, что со временем снижается доля первых и увеличивается доля третьих. Результаты опроса показали, что только 35 % готовы сами предпринять какие-либо действия, направленные на расширение возникших трудностей; 30 % заняли пассивную позицию и 35 % – неопределенную, но со временем показатели изменились: 78 % стремятся к большей независимости и более активной деятельности. В одних случаях предпринимательские действие связаны с явным риском (потерей доходов и имущества, статуса и времени), в других этот риск просчитан, но остается место для неопределенности, в-третьих – риска может не существовать и вовсе. Характер организационно-хозяйственных действий зависит от размеров вовлеченных ресурсов и сфер (отраслей) их освоений. Эти действия могут выходить за пределы собственно производства, например, в сферы политики, науки, искусства, если они ориентированы на извлечение прибыли. Наконец, предпринимательство может быть индивидуальным или групповым по исполнению, успешным или неуспешным по результату. Психологически предпринимателя можно охарактеризовать как человека, находящегося в непрерывном движении. Среди личных качеств ему необходимы, вопервых, интуиция и чутье, требующиеся для обнаружения новых нестандартных путей; во-вторых, энергия и воля для того, чтобы отказаться от устоявшихся порядков, преодолевать сильную инерцию экономических и социальных процессов [8, c. 70]. Следует отметить, что отечественные предприниматели тяготеют к западному стилю деловых отношений, хотя в реальном поведении они часто демонстрируют патриархальные традиции. Такая тенденция наиболее просматривается в стиле работы с персоналом. Так, лучше взять на работу “своего” или рекомендованного “своим”, чем искать специалиста на конкурсной основе. Данная система трудоустройства по знакомству получила развитие по всей территории России. “Свой” рассматривается как член “клана”, а чужой – только партнер, с которым отношения устанавли-

16

ваются на договорной основе. Тем не менее, брать на работу “своих” для предпринимателя является очередным рискованным действием, так как тот, кто берет на рабочее место, ждет личной преданности и лояльности по отношению к фирме, а тот, кого берут, часто считает, что ему будут предоставлены привилегии и прощение ошибок [2]. Иначе говоря, деловые отношения в среде российских предпринимателей все еще основаны на личных связях и знакомствах. Характеризуя крупных предпринимателей, лидеров в сфере производства, стоит отметить, что большинство из них родилось и окончило среднюю школу не в столице и даже не в районном центре, но при этом высшее образование было получено в Москве и других крупных городах. Это объясняется тем, что усвоенный в юности стереотип поведения “человека из провинции” – собранного, активного, честолюбивого – сохраняется и помогает не только выстоять, но и обогнать менее напористых жителей столицы. Преуспевающие предприниматели часто меняли работу, прежде чем начали собственное дело. Опыт сделал их гибкими, однако специфика прежних занятий сказывается на их положении в фирме. Так, интеллектуалы из сферы науки чаще всего становятся в бизнесе хорошими специалистами, но не организаторами и руководителями крупных фирм. Среди преуспевающих бизнесменов много бывших комсомольских лидеров, сила которых заключается в накопленных социальных ресурсах в прошлом: связи, личные контакты, знание неформальных законов, по которым функционирует государственный механизм, аппарат власти. В институте социологии РАН проводились опросы предпринимателей и населения, которые в роли экспертов оценивали качества российских предпринимателей. 13 % экспертов назвали такое качество как “профессионализм, компетентность, знание своего дела”. Для сравнения: “энергичность, инициативность, находчивость” назывались экспертами в 5 раз чаще; хорошие организаторские способности – в три раза чаще. Оценки экспертов совпадают с оценкой населения: профессионализм ря-

17

довые респонденты называют в два раза реже, нежели энергичность и инициативность, и в 1, 3 раза реже, чем хорошие организаторские способности [9]. До половины опрошенных считают, что предпринимательство помогает полнее реализовывать свои способности, и полная свобода частного предпринимательства будет способствовать улучшению положения в стране. Есть и негативные оценки: стремление к легкой наживе (50 %); безразличие к общественным интересам (32 %); непорядочность, нечестность, не разборчивость в средствах (25 %); потребительское отношение к людям (более 20 %); самореклама, хвастовство (10 %) [3]. В результате количество положительных и отрицательных оценок распределилось практически поровну: 51 % и 49 %. Как правило, положительные оценки касаются деловых качеств, а отрицательные характеризуют моральный облик предпринимателей. 4. Динамика сознания и стиля жизни российских предпринимателей. Формирование класса предпринимателей в России – процесс достаточно медленный с точки зрения становления более менее стабильного, устойчивого слоя в обществе. По мере развития данного процесса, предпринимательский слой становится более не однородным как по своему происхождению, так и по своему достигнутому положению. Время прихода в мир бизнеса – это явление не только хронологического, но и социального порядка. Приходящийся на разное время предпринимательский старт означает не столько различия в количественной мере предпринимательского опыта, сколько различия в качестве этого опыта, в социальных характеристиках его носителей. При классификации предпринимателей необходимо учитывать периоды экономических реформ. Любая перемена в сфере экономики непосредственно влияет и на социальное состояние общества. Явные изменения в предпринимательской сфере, как правило, приходится в период значительных, фундаментальных экономических реформ. От активности, инициативности и нравственности людей, относящихся к

18

классу предпринимателей, во многом зависит так необходимый стране быстрый рост экономики, что должно обеспечивать и быстрое увеличение числа рабочих мест, и рост заработной платы, и решение ряда других задач, связанных с качеством жизни населения. Таким образом, возникает связь между качеством жизни населения и отдельного предпринимательского слоя. Прежде чем послужить на благо экономики страны, предприниматель должен сам добиться определенного уровня стабильности в его материальном положении. Как живут российские предприниматели сегодня и какова динамика стилей жизни предпринимательского слоя в России, предстоит выяснить посредством вторичного анализа существующих данных. Мотивы получения прибыли, и мотивы меценатства находятся в душах предпринимателей в постоянном противоречии, вызывают определенное напряжение в самоощущении и восприятии, а в отдельных случаях сказываются на психическом состоянии бизнесменов. Об этом говорят социологические исследования, проведенные в апреле 2000 г. в Хабаровском крае. Опрос 40 бизнесменов этого региона выявил наличие практически у всех ряда социально-психологических проблем. Предпринимателей беспокоит негативное общественное мнение об их деятельности и отчуждения населения, низкий социальный статус в общественном сознании, периодически возникающие деструктивные конфликты с органами власти, отсутствие российских образцов рыночного поведения (традиций, нравов, обычаев), низкая культура предпринимательства. Только в последние годы в предпринимательской среде появилась генерация в основном молодых людей, руководствующихся позитивной установкой: “Цивилизованно и этично – значит выгодно!” Тезис о том, что соблюдение законов и этических норм является своеобразным гарантом успеха, безопасности и самого существования бизнеса и бизнесмена, поддерживают 43 % опрошенных предпринимателей [4]. Интересное исследование провел в 90-е гг. Институт психологии РАН. Трижды (в 1994, 1997 и 1999 гг.) среди московских предпринимателей проводился опрос,

19

целью которого было анализирование динамики их экономического сознания. Изменение экономического сознания в этот период свидетельствует о том, что оно постепенно становится все более реалистичным, зрелым и адекватным. Ключевое значение для изменения этого сознания имел августовский кризис 1998 г. После него в реестре жизненных ценностей заметно снизился материальный уровень жизни семей и вообще материальной обеспеченности, но при этом возросло понимание зависимости результатов деятельности предпринимателей от внешних экономических условий. Большинство предпринимателей после кризиса 1998 г. высказывали оптимистичные ожидания на последующие годы. Это говорит о том, что само понимание качества жизни в предпринимательской среде проходит определенную эволюцию и становится более сложным, а также более тесно увязанным с оздоровлением российской экономики . Слабой стороной российских предпринимателей является тот факт, что они мало и неохотно занимаются теми видами бизнеса, которые непосредственно сказываются на качестве жизни населения. Например, экологическое предпринимательство, как деятельность, связанная с охраной природы, совершенствованием природопользования и т.д. В развитых странах экологическое предпринимательство стало важным сектором экономики: в США только производство природного оборудования в 90-е гг. находилось на уровне 100 млрд дол. в год. Масштабы российского экологического предпринимательства на несколько порядков ниже, так как в этой сфере наш бизнесмен не видит потенциала необходимого обществу. Неизменным остается тот факт, что в промышленности и сельском хозяйстве достаточно высока доля работников, занятых тяжелым малоквалифицированным и неквалифицированным физическим трудом. Российские предприниматели в своем большинстве не осознают существования такой проблемы. Так, доля работников, занятых физическим трудом на ручных работах, с 1970 г. по настоящее время у нас сократилась незначительно с 72 до 70 %, в то время как в США, где она и в 1970 г. составляла всего 44 %, к настоящему времени опустилась до 35 % [4].

20

Российские предприниматели также не уделяют должного внимания инновационным формам бизнеса, которые могли бы получить широкое распространение по всей территории страны. Вузы выпускают достаточное количество творчески мыслящих специалистов. Многие из них становятся предпринимателями, но при этом они зачастую чувствуют себя дискомфортно, так как занимаются традиционными формами бизнеса – строительством, торговлей, консалтингом и т.д. Для того чтобы реализовать собственные новаторские идеи, нужна государственная инвестиционная поддержка инновационного бизнеса. ИЭ РАН было проведено социологическое исследование, направленное на изучение стилей жизни предпринимателей. В результате была получена картина динамики образа жизни российских бизнесмена, которые в разные периоды экономических реформ начали заниматься предпринимательством. С переходом к предпринимательской деятельности занятость на работе большинства опрошенных бизнесменов выросла. Так, 58 % отметили, что у них стало намного меньше свободного времени. Большинство предпринимателей трудятся в условиях ненормированного рабочего дня и рабочей недели – около 10 часов в день при 5 – 6 дневной рабочей неделе. Рабочая неделя предпринимателя в среднем составляет 53, 9 часа, а с учетом работы дома – около 59 часов. Несмотря на высокую продолжительность рабочей недели, 24 % предпринимателей за последние три года не были в отпуске (в 1993 году это было 16 %). Среди остальных большинство (40 %) отпуск проводили за рубежом (в 1993 г. – это только 10 %), реже – на даче (34 %) и на курортах СНГ и России (26 %) [5]. После перехода к предпринимательской деятельности 57 % респондентов уделяют меньше времени досуговым занятиям: реже стали читать 12,2 %, ходить в театры, на концерты – 11,3 %, заниматься спортом – 9,6 %, общаться с друзьями – 6,1 %. Выделяют следующие стили проведения досуга: “Гедонический” стиль жизни. В большинстве это люди, ведущие холостяцкий образ жизни и получающие от своего бизнеса высокий доход. Для них, как правило,

21

лучшее занятие в свободное время – это спорт, далее идут развлечения (17 % – рестораны, азартные игры), хотя 65 % чаще всего читают или смотрят телевизор. Каждый третий играет в азартные игры, в рулетку, 30 % – в спортивные игры. Они в году 3 – 4 раза ходят в театр и 1 – 2 раза в месяц посещают рестораны. “Хозяйственный” стиль жизни. Среди этой группы наибольшая доля тех, кто никогда не посещает рестораны и театры, не играет в азартные игры. Они представляют низко доходную группу предпринимателей, в прошлом руководители первого уровня. В этой группе меньше бизнесменов “по призванию”, а также меньше считающих, что они повысили свой социальный статус. Треть из них в свободное время предпочитают работать на даче, в саду, либо в кругу семьи. “Трудоголический” стиль жизни. Чаще всего это представители молодых семей. В этой группе самая высокая продолжительность рабочей недели (в среднем 70 часов), 55 % уже как два года не были в отпуске. Любимые занятия – чтение и просмотр телевизионных программ (65 %), домашними делами занимается 35 %. “Общительный” стиль жизни. Половина представителей этой группы больше всего любят общение с семьей, 31 % – с друзьями, 27 % – посещение театров, музеев, путешествия. Они менее всех других групп предпочитают много работать (всего 54 часа). Они высоко ценят дружеские связи – 87 % из них сохранили старых друзей, а 60 % обзавелись новыми друзьями. “Нейтральный” стиль жизни. Рейтинги досуговых практик и распределение упоминаний любимых и частных занятий здесь близки к средним значениям. “Нейтральные” очень много заняты на работе, а от “трудоголиков” их отличает то, что свой минимум свободного времени они посвящают не пассивному отдыху, а разным досуговым практикам [6, c. 119−120]. Для того чтобы лучше рассмотреть стили потребительского поведения предпринимателей, разобьем данный слой по типам потребления, в соответствии стилю жизни.

22

“Аскетический” стиль жизни. Доход данной группы не превышают 1000 долларов в месяц, хотя им приходится выбирать более дешевые продукты и одежду. При достаточно высоких стартовых имущественных позициях они почти не улучшили их и имеют самые маленькие квартиры (около 37 кв. м.), самые старые автомобили. В продуктах питания для большинства из них важна польза для здоровья или экономичность, в одежде – удобство и привычность. В этой группе самый высокий рейтинг дома, семьи как жизненных ценностей. “Традиционный” стиль жизни. Большинство (67 %) имеют доход от 200 до 1000 долларов, но экономят чаще на одежде, чем на питании. В этой группе характерна направленность на приобретение недвижимости и автомобиля в ущерб текущему потреблению. Высокий стартовый потребительский потенциал “традиционалистов” повысился только в отношении машины и дачи, при общей неразвитости текущего потребления. “Прогрессивный” стиль жизни. У 79 % доход составляет от 500 до 2000 долларов, из них практически никто не экономит на питании и одежде. Здесь наиболее развиты и требования в одежде – 50 % предпочитают деловой классический стиль и модную одежду, а 20 % – носят одежду производства известных фирм. “Прогрессивные” имели самую низкую стартовую имущественную базу. Это пока “молодые” бизнесмены, изменившие свой стиль жизни, прежде всего в доступной области повседневного потребления, которым недостаточный доход не позволяет приобрести недвижимость. “Обеспеченный” стиль жизни. В этой группе самый высокий доход – 41 % опрошенных предпринимателей получают более 2000 дол., а 30 % от 1000 до 2000 дол. в месяц. Для них не имеет значения цены на одежду и питание. Эта группа больше всех преуспела в покупке, как товаров длительного пользования, так и недвижимости, особенно квартир и жилых домов. Из обеспеченных 37 % ездят на иномарках, большинство вкладывают сбережения значительную часть личного дохода [6, c. 125– 126].

23

Таким образом, в изменениях сознания и стиля жизни российских предпринимателей, можно выделить следующие основные тенденции: • сознание российского предпринимателя стало после 1998 года (августовский кризис) более реалистичным, зрелым и адекватным; • несмотря на то, что ярко выделяется слой “обеспеченных” предпринимателей, материальный уровень жизни снизился у остальной части слоя, так как в реестре жизненных ценностей “материальная обеспеченность” перестала быть основным стимулом и ценностью; • наблюдается сокращение свободного времени предпринимателя; • стили жизни и их динамика достаточно сильно дифференцированы по группам в зависимости от материального положения и системы ценностей предпринимателей. Среди пяти групп, классифицированным изменениям подвергся досуг “трудоголиков”. Среди четырех групп, классифицированных по потребительскому поведению, наибольшим изменениям (доход и имущество) подвергся стиль потребления “обеспеченных”. Между стилями досуга и потребления есть значимая связь. Так, среди “аскетов” большинство – “хозяйственные” и “трудоголики”, а среди “обеспеченных” их меньшинство. Среди “прогрессивных” больше всего представлены “гедонисты”, а среди “традиционалистов” – “хозяйственные” . В итоге, феномен предпринимательства в России отличается своей специфичностью, природа которой лежит в особенностях становления данного класса. Стремясь к стандартам западного, образцового предпринимательства, российский бизнесмен не в силах игнорировать давно сложившиеся патриархальные традиции, арсенал накопившихся социальных ресурсов, амбициозность конкурентов, возможность самореализации и “переустройства мира на свой лад”.

24

Литература: 1. Друкер П. Инновация и предпринимательство (практика и принципы). 1986. 2. Климов С.Г., Дунаевский Л.В. Новые предприниматели и старая культура // Социологические исследования. 1993. № 5. 3. Перепелкин О.В. Российский предприниматель: штрихи к социальному портрету // Социологические исследования. 1995. № 2. 4. Петров Н. Поделится ли предприниматель качеством жизни? // Стандарты и качество. 2002. № 1. 5. Рощина Я. Стиль жизни предпринимателя: типы потребительских ориентаций // Вопросы экономики. 1995. № 7. 6. Рощина Я. Формирование предпринимательского слоя и дифференциация стилей жизни // Вопросы экономики. 1998. № 3. 7. Турянская Т.Н. Предпринимательство как социальный феномен / Учебное пособие: Прикладная социология (раздел № 1, ч. № 1). Ростов н/Д, 2001. 8. Турянская Т.Н. Социология предпринимательства // Проблемы интеграции Юга России в мировую экономическую систему: Сб. науч. ст. Вып. 3. РМУЭУ. Ростов н/Д. ООО ''Терра''. 2002. 9. Червячков В.В., Чередниченко В.А., Шапиро В.Д. Россияне о предпринимательстве и предпринимателях // Социологические исследования. 1992. № 10. 10. Шкаратан М.О. Феномен предпринимателя: интерпретация понятий // Мир России. 1994. № 2. 11. Шумпетер Й. Теория экономического развития. М., 1982. 12. Социальный портрет мелкого и среднего предпринимательства в России // Политические исследования. 1993. № 3.