Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН» Курс «Предприниматель»
Урок №2
«Предпринимательство нельзя свести ни к науке, ни к искусству. Это конкретная деятельность, практика» Питер Ф. ДРУКЕР
В этом уроке вы найдете ответы на вопросы: • Как найти бизнес-идею? • Какие риски стоит ожидать? • Каким характером должен обладать предприниматель? • Как преодолеть страх?
Урок 2 | Страница 2 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН»
{ БЛОК 1 – ОСНОВНЫЕ ЗНАНИЯ }
.
[ Выбор бизнес-идеи ] Бизнес-идея - это предмет деятельности и ваша цель. Например, вы хотите открыть ресторан с греческой кухней - это и есть бизнес-идея, предмет деятельности, цель. В этом уроке мы подробно рассмотрим, как выбрать из нескольких идей одну единственную, которую и будем с вами реализовывать. Всю работу по поиску идей мы разобьём на три этапа.
ЭТАП №1 - СОСТАВЛЕНИЕ СПИСКА ВСЕХ ВОЗМОЖНЫХ ИДЕЙ На этом этапе необходимо создать список всех идей, которые вы имеете. Если с идеями пока трудновато - загляните в Жёлтые страницы (если нет такого справочника, загляните на yell.ru) и выпишите те рубрики, в которых вы хотели бы создать свой бизнес На этом этапе важно количество, а не качество, постарайтесь не анализировать идеи. Записывайте всё, что придет вам в голову, пусть даже некоторые идеи покажутся вам не осуществимыми и не прибыльными, всё фиксируйте на бумаге. Да, я не ошибся, именно на бумаге. Когда вы пишите от руки, вы глубже понимаете то, о чем пишите, больше переживаете в голове ваши идеи. Печать на компьютере не даёт такого эффекта, а про мысли, которые фиксируются только в голове, я вообще молчу. Поэтому многие задания в первые пару месяцев очень важно делать на бумаге. Если вы собираетесь работать над бизнесом с компаньоном, привлеките его к этому процессу. Повторюсь, записывайте даже те идеи, которые кажутся Вам не осуществимыми и не прибыльными. Очень многие крупные корпорации на стадии зародыша казались чем-то нереальным, бредовым и смешным. Уже продают и воду, и воздух. Бред? Бред! Покупают? Покупают! Очень важно записывать и то, чем вы просто любите заниматься. Ведь если хобби превратить в бизнес - мечта всей жизни осуществлена: не работать на дядю, а заниматься любимым делом/хобби, и получать доход выше среднего – что может быть лучше? Вы сейчас наверно думаете: "Да, звучит красиво, но у меня такое хобби, что на нем бизнес не построишь..." Могу поспорить, что это не так. Если нет идей, как заработать на хобби - напишите мне на e-mail:
[email protected] о своих увлечениях и интересах, я постараюсь помочь с идеями, как монетизировать ваше хобби. Любая идея должна быть направлена на удовлетворение потребностей потребителя. Рассмотрим потребности на примере греческого ресторана:
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 3 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН» Три типа потребностей
Создание Риски Конкуренция Возможность заработать сверхприбыль
Например
Существующие потребности простое низкие высокая
Предугадываемые потребности среднее средние низкая
Создаваемые потребности сложное высокие отсутствует
низкая
высокая
очень высокая
Греческая кухня и так уже пользуется спросом
Вы предполагаете, что скоро греческая кухня будет в моде. Но это зависит не от Вас, Вы просто предугадываете, что, например, после проведения Олимпийских игр в Греции, греческие рестораны будут популярны.
Никто ничего не знает о греческой кухне, но после открытия Вами такого ресторана, греческая кухня станет популярной, именно благодаря Вам.
Постарайтесь учитывать те идеи, в которых проявляются ваши сильные качества. Например, если вы хорошо дружите с техникой, работали в инжиниринговых компаниях, имеете техническое образование, то Вам не стоит заниматься открытием цветочных магазинов. Исключения составят случаи, когда человеку всё надоело, хочется больших перемен, и происходит поиск себя в разных сферах. Если будут использоваться ваши сильные качества - это даст вам конкурентное преимущество. Также важно записывать идеи, в которых не проявлялись бы ваши слабые стороны (а они у всех есть). Скажу сразу, что любую бизнес-идею можно модифицировать, что бы увеличить потенциальную прибыльность.
Источником идей могут быть: - Анализ потребностей и дефицита продукции в вашем регионе - Анализ потребностей и продуктов в других странах - Модификация уже существующего продукта - Применение существующего продукта в другой сфере - Изучение соответствующей литературы - Посещение различных семинаров и встреч - Отслеживание новостей науки и техники
Результат этапа №1 Максимальное количество бизнес-идей . Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 4 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН» ЭТАП №2 - ПОВЕРХНОСТНЫЙ АНАЛИЗ И ВЫБОР ИДЕЙ ДЛЯ ГЛУБОКОГО АНАЛИЗА Во втором этапе мы с Вами рассмотрим выбранные идеи, и выберем 4-7 вариантов для более глубокого анализа на следующем этапе. Например, на первом этапе Вы написали 15 идей: нефтеперерабатывающий завод, веб-студия, небольшой зоомагазин, база отдыха загородом, доставка воды по офисам, школа английского языка, ресторан греческой кухни, типография, районный интернет-провайдер, турфирма, рекламное агентство полного цикла, завод cd-дисков, оптовые поставки мармелада из Финляндии, ремонт обуви, доставка пиццы, и так далее… Чтобы оценить ситуацию на определённом рынке, надо учитывать и ситуацию на смежных рынках. Например, с изданием закона об ужесточении мер ГИБДД по отношению к правонарушителям за рулём, в гору идут юридические компании, помогающие водителям избежать лишения прав. А снижение спроса на рынке жилья, влечет за собой снижение спроса на рынке мебели, бытовой техники и стройматериалов для дома. Для первоначального отбора предлагаю упорядочить идеи по рейтингу, по трём критериям: • Насколько Вы сами хотите заниматься этим бизнесом? • Насколько вы оцениваете перспективность и доходность данного бизнеса? • Какая часть из необходимых ресурсов ( в т.ч. начальный капитал ) у вас есть? Теперь попробуем расставить по местам (как в соревнованиях) идеи по каждому из трех критериев. Допустим, денег у нас очень немного, и на строительство заводов и базы отдыха не хватит, при этом перерабатывать нефть очень прибыльно, а изготавливать cd-диски нет, так как спрос на них падает. При этом мы очень любим зверюшек и сладкое, и хотим работать в секторе b2b.
№ 1 2 3
У меня лежит душа к этому бизнесу оптовые поставки мармелада из Финляндии небольшой зоомагазин рекламное агентство полного цикла
Я уверен, что этот бизнес перспективный и прибыльный нефтеперерабатывающий завод база отдыха загородом
У меня есть все необходимые ресурсы для создания этого бизнеса
турфирма
турфирма районный интернетпровайдер
4
веб-студия
ресторан греческой кухни
5
нефтеперерабатывающий завод
рекламное агентство полного цикла
6
доставка воды по офисам
школа английского языка
7
типография
веб-студия
8
завод cd-дисков
9
турфирма
типография оптовые поставки мармелада из Финляндии
ремонт обуви веб-студия
доставка пиццы оптовые поставки мармелада из Финляндии рекламное агентство полного цикла доставка воды по офисам небольшой зоомагазин
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 5 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН» 10 11 12
ресторан греческой кухни база отдыха загородом ремонт обуви
13
школа английского языка
14
районный интернетпровайдер
15
доставка пиццы
доставка воды по офисам небольшой зоомагазин доставка пиццы районный интернетпровайдер
школа английского языка типография ресторан греческой кухни
завод cd-дисков
завод cd-дисков
ремонт обуви
нефтеперерабатывающий завод
база отдыха загородом
Данная таблица является примером, и к реальному положению дел отношения не имеет. Всё зависит от Вас, региона, и методов ведения дел. Теперь надо просчитать цифру по каждой идеи. Например, доставка пиццы в первом столбце заняла 15 место, во втором 12 место, в третьем 5. 15+12+5=32. Чем меньше число, тем лучше. Просчитаем остальные идеи, получаем: 13 15 15 16 21 22 24 26 26 26 28 29 31 32 36
веб-студия рекламное агентство полного цикла турфирма оптовые поставки мармелада из Финляндии нефтеперерабатывающий завод небольшой зоомагазин доставка воды по офисам типография ресторан греческой кухни база отдыха загородом ремонт обуви школа английского языка районный интернет-провайдер доставка пиццы завод cd-дисков
В принципе, все очень логично, лучше заняться ремонтом обуви, чем заводом дисков, потому как диски не продаются, и завод будет точно в огромном минусе, а если не получится с ремонтом обуви, то и минусы будут маленькие (как и доходы), но зато у нас есть деньги за эту идею. В то же время лучше открыть зоомагазин, чем ресторан греческой кухни (несмотря на то, что ресторан намного прибыльнее) потому как Вы любите животных, и будете подходить к бизнесу с любовью и творчеством.
Результат этапа №2 6 идей для дальнейшего анализа: веб-студия, рекламное агентство полного цикла, турфирма, оптовые поставки мармелада из Финляндии, нефтеперерабатывающий завод, небольшой зоомагазин. . Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 6 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН» 3. ГЛУБОКИЙ АНАЛИЗ ИДЕЙ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИДЕЙ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ На этом этапе нам предстоит выбрать 2-3 идеи для дальнейшей обработки и, наконец-то, реализации. Есть много различных схем и способов оценки идей, но суть везде одна: выявить ту идею, которую нам нравилось бы реализовывать, которая бы приносила доход (было бы много клиентов), и начать осуществлять которую можно прямо сейчас. Как Вы заметили, это вопросы из предыдущего этапа, и сейчас рассмотрим их детальнее. Конечно, самая детальная проработка идеи – это составление бизнес-плана, но эту тему мы рассмотрим подробно чуть позже, когда наберемся чуть больше знаний. А пока попробуйте с выбранными идеями провести анализ по следующей схеме:
Критерии оценки Источник и полнота информации Имидж фирмы Наличие опыта реализации подобных проектов Наличие патента, лицензии, сертификата Наличие "изюминки" (отличной от других ) Рынок сбыта Конкурентоспособность Поддержка и льготы органов власти Наличие собственных финансовых средств Наличие команды и ведущих специалистов Наличие земли и помещений Наличие основного оборудования Срок окупаемости Наличие этапов последующего развития
Слабая 0 баллов Требуется проверка Слабый или фирма новая
Средняя 3 балла Доверие, но не полностью
Высокая 5 баллов
Средний
Очень высокий
Нет
Частично
Есть
Нет
Частично
Есть (не надо)
Нет или не знаю
Незначительно
Есть
Менее 3-х лет
Не менее 3-х лет
Не известна
Конкурентоспособная
Экспорт, импортозамещение Подавляющая
Нет или не знаю
Возможна
Имеется
Менее 20 %
До 51%
Более 51 %
Менее 50 %
50 % и более
Имеется 75-100%
Менее 50 %
50 % и более
Имеется 75-100 %
Менее 33 %
33 % и более
Имеется 66-100%
Более 2 лет
До 1,5-2 лет
До 1 года
Нет
Один
2 и более
Полное доверие
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 7 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН» Теперь подсчитайте сумму баллов: Баллы менее 25 26-35 36-45 46-55 56 и более
Рекомендации Бизнес-идея требует серьезной доработки Уточнить до начала разработки бизнес-плана Пора начинать разрабатывать бизнес-план Имеются явные шансы на успех Очень высокие шансы на успех
Получилось остановить свой выбор на 2-3 идеях? Давайте возьмём одну из них, и приступим к делу! Далеко не факт, что реализация первой идеи пойдет сразу отлично. Как показывает практика, в большинстве случаев реализация первых двух-трёх идей – это «тренировки на кошках». У Вас начинается очень важный период проб. Но если конечно у Вас всё пойдет с первого раза – я буду очень горд и рад за Вас, потому как это редкость. Надо быть готовым и к неудачам, и к успехам. Не бросайте дело на полпути, дожимайте последние 5%, как бы трудно это не было. Очень многие ломаются в период неудач, но если тренировать волю, и доделывать дела до конца – удача не заставит долго ждать. Постоянно спрашивайте себя «Что я сделал для успеха дела? Что я могу ЕЩЁ сделать?» При этом с другой стороны нужно бросать идею, как только поймете, что дело стоит не из-за Вас, а из-за внешних условий, на которые Вы не в силах повлиять . Это очень тонкая грань, и умение балансировать приходит с практическим опытом. Это умение является одним из важнейших в предпринимательской деятельности. Это уже практическая оценка идей, а не теоретическая. Что бы оценить на практике идею – надо довести её до логического конца, каким бы он ни был. В конечном итоге, за свои ошибки и правильность прогнозов Вы платите своими деньгами и временем. Ну, что? Выбрали? Готовы? Страшно? Да не бойтесь! Почему не боятся? Как не боятся? Всё это расскажу.. нет, не в следующем уроке, а в этом.
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 8 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН»
[ Риски ] Минимизация рисков – главная задача предпринимателя. Максимализация прибыли, увеличение стоимости компании – это следствие грамотного управления рисками. Предпринимательский риск [греч. risikon — утес] — возможная опасность какого-либо неблагоприятного исхода. Мера ожидаемой неудачи в деятельности. Вес риска определяется, как произведение вероятности неуспеха на степень неблагоприятных последствий. Риск заложен в самой сути предпринимательской деятельности. Внешний риск – возможная опасность неблагоприятного исхода из-за внешних причин: • Политические • Экономические • Социальные • Стихийные бедствия • Затруднения в выборе сферы предпринимательской деятельности • Рост ограниченности ресурсов • Конкуренция Внутренний риск – возможная опасность неблагоприятного исхода из-за внутренних причин: • Уменьшение спроса • Падение цен на продукт • Повышение цен на материалы и сырьё • Перерасход материалов и сырья • Перерасход планируемых затрат • Хищения • Форс-мажорные обстоятельства • Различные предпринимательские ошибки Виды неблагоприятных исходов 1. Финансовые - прямые финансовые потери, и временная неплатежеспособность 2. Материальные - здания, оборудование, продукция, материалы, энергия 3. Трудовые - человеко-часы 4. Временные - часы 5. Специальные - ущерб имиджу, здоровью, окружающей среде Если Вы: - эмоционально готовы к частым изменениям, неожиданностям, успехам и неудачам… - готовы к постоянному анализу, прогнозам и расчетам… - готовы принимать решения, и нести за них ответственность… - любопытны, самокритичны, ироничны, азартны… Значит, Вы готовы к любым рискам!
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 9 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН» Мы разобрались с причинами и следствиями. А как предотвратить риски? Необходимо разработать эффективную систему управления рисками. Это целая наука, и в разных уроках мы будем касаться этой темы с разных сторон. Для начала разделим величину возможного риска на 3 зоны риска: 1. Зона допустимого риска Возмещение планируемых издержек, и получение планируемой прибыли. То есть ничего страшного не происходит, все идет по плану. 2. Зона критического риска Издержки превышают величину ожидаемой прибыли. Предприниматель недополучает прибыль, или работает «в ноль» 3. Зона катастрофического риска Издержки больше прибыли. Предприниматель уходит «в минус», и постепенно превращается в банкрота.
Как управлять рисками 1. Определите риск – какие факторы и явления могут угрожать Вашей фирме. 2. Оцените риск – определите степень риска: допустимый, критический, или катастрофический 3. Выберите метод управления риском: - игнорирование риска (подходит, если риск допустимый) - предупреждение риска (разработка системы мер, сводящих риск к минимуму) - страхование риска (покупка страхового полиса или создание фонда риска) 4. Оцените результат
Запомните эту упрощенную схему, Вам ей придется часто пользоваться. Так же хочу обратить Ваше внимание на важность сохранения коммерческой тайны ( это информация, имеющая потенциальную силу только в случае закрытости её от третьих лиц). Разглашение коммерческой тайны – это ещё один важный риск, от которого стоит защититься. Ведь если Ваши конкуренты узнают, например, Ваши методы снижения издержек, и будут применять их, то Вам придется разрабатывать новые, что бы удержатся на рынке. Теперь вы знаете немного о риск-менеджменте. Эта тема не одного урока, и мы по ходу обучения ещё не раз её будет рассматривать всё глубже и подробнее. А пока попробуйте составить список рисков, которые могут Вас ожидать при реализации выбранной идеи. И методы управления рисками, которые Вы выбрали для управления этими рисками.
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 10 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН»
[ Какие есть барьеры и как их преодолеть ] 1. Психологический барьер Страх начать новое дело – самый первый, с которым сталкиваются начинающие предприниматели. Ну чего, в самом деле, вы боитесь? Что не получится? Москва тоже не сразу строилась. Это всего лишь защитная реакция организма на изменения. Древний инстинкт выживания говорит Вам «оставь все как есть, не напрягайся, не делай лишних движений». Но он же не знает, как может быть лучше. Все великие люди рискуют и преодолевают этот страх, чего и Вам желаю. 2. Бюрократический барьер Что бы самому зарегистрировать даже самую простую ОПФ (если не помните что это – загляните в предыдущий урок), например ИП, нужно знать много нюансов. Если вы в течение 7 дней не уведомили налоговую об открытии расчетного счета – штраф 5 000 рублей. И таких подводных камней довольно много. Поэтому образовалась новая ниша в секторе b2b – юридические и бухгалтерские услуги. Они знают все что необходимо, и могут взять работу по регистрации юрлиц, ведения бухгалтерии, и так далее… Такие фирмы являются «переводчиком» между Вами (с Вами они общаются на понятном Вам языке), и гос. органами (с ними они общаются на их языке и делают по их законам) 3. Налоговый барьер Большие налоговые ставки и сложность налоговой системы заставляет многих предпринимателей вести «черную» и «белую» бухгалтерию. Правда, некоторые специальные системы налогообложения простые и менее затратные, но всё равно нашей системе ещё предстоит долгий период становления. 4. Финансовый барьер В предыдущем уроке я немного рассказал о разнице кредитных ставок в России и Европе. На этот барьер также накладывается увеличивающаяся сумма минимального капитала, необходимого для большинства бизнесов. Хотя сейчас начали появляться различные государственные программы, но нацелены они в основном на крупные предприятия. Также частные лица и предприниматели иногда кредитуют начинающих партнёров. Если дело требует серьезных вложений – можно найти инвестора, который согласится вложиться в Вашу идею за долю в бизнесе. 5. Барьер закрытых рынков Вопрос выхода на какой-то определённый рынок порой оказывается достаточно сложным, если рынок является закрытым. Закрытым рынком называется сфера деятельности, где прочно установлены связи между компаниями и клиентами, и выход на этот рынок затруднён. Например: мобильная связь, нефть/газ, военная промышленность, и т.д. 6. Барьеры внешнего привлечения В силу особенностей менталитета, привлечение специалистов для малого бизнеса, к сожалению, остаётся редкостью. Это связанно с боязнью раскрывать коммерческие тайны. И многие предприниматели уверенны в своей компетенции по всем вопросам. Но когда компетентность предпринимателя действительно увеличивается до хорошего уровня, он начинает привлекать специалистов. Добавлю, что такие барьеры, как нехватка информации и технического обеспечения ещё 10 лет назад были очень острыми. С развитием сети Интернет эти барьеры отпали. . Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 11 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН»
[ Характер и умения ] Есть два вида начального капитала: 1. Материальный – деньги, ресурсы, оборудование, и т.д. 2. Духовный – свойства характера, вера в себя. Если нет денег на развитие бизнеса – не страшно, можно взять долг, кредит, привлечь инвестиции. А вот волю, силу характера в долг не возьмешь…
Схема «предпринимательского меню»
Качества характера Зрелость, Мудрость, Терпимость, Терпение Полезность, Благородство Великодушие, Решительность Мужество, Бесстрашие Правдивость, Честность Послушание, Простота Доброжелательность, Приветливость Уважение, Уверенность Достоинство, Сотрудничество Спокойствие, Легкость Неутомимость, Милосердие Аккуратность, Мягкость Бескорыстие, Гибкость Ответственность, Энтузиазм Свобода, Жизнерадостность Стабильность, Удовлетворенность
Навыки Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях. Генерировать и монетизировать идеи. Следить за различными формами инноваций. Не бояться рисковать, быть готовым принять на себя ответственность.
Знания Маркетинг Менеджмент Бухгалтерский учет Статистическую отчетность Законодательство Экономику Методики анализа Делопроизводство
Функции Определять маркетинговую стратегию. Контролировать использование материальных и финансовых ресурсов. Анализировать результаты деятельности компании. Оптимизировать организационную структуру и технологию производства. Управлять и развивать компанию.
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 12 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН»
[ Предостережения от частых ошибок ] В 98% случаев банкротства причиной является недостаточная компетенция по тем или иным вопросам. Поэтому предприниматель должен непрерывно учиться. Большинство ответов для малого и среднего бизнеса вы найдете в этом курсе. «А для большого?» наверно думаете Вы. А для большого нет, но большой бизнес (согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 22 июля 2008 г. N 556 г. ), это предприятие, на котором официально трудоустроено более 250 человек, и выручка за год которого составила более 1 млрд. рублей. Но всего через слова не передать. Многое даёт практический опыт. Книги, лекции, курсы, семинары – они помогают и направляют, дают ответы на многие вопросы, но принимать решение и рисковать всё равно придется Вам. Знать всего не возможно, но возможно быстро учиться. Чем больше опыт – тем лучше развивается предпринимательская интуиция, чутьё. В бизнесе есть три вида ресурсов – люди, материальная база, деньги. Люди являются важнейшим ресурсом, потому как именно люди решают, что делать с деньгами и как использовать материальную базу. Поэтому необходимо создавать квалифицированную команду мотивированных сотрудников. Забегая вперёд, скажу, что мотивация и процент от сделки это очень разные вещи. В процессе развития бизнеса, Вам необходимо будет делегировать свои права и обязанности своим сотрудникам, а за собой оставлять лишь контроль и ключевые задачи. Иначе Вы и Ваше дело утонет в болоте рутинных дел. Идеальный собственник и руководитель компании должен заниматься только стратегическими вопросами. Хочу предостеречь Вас от ещё одной важной ошибки. Часто предприниматели, делающие первые успехи, вкладывают деньги не в развитие бизнеса, а в улучшение условий личной жизни. В итоге бизнес не развивается, а стоит на месте. А стабильности вообще в жизни нет, может быть или рост, или падение, поэтому бизнес, стоящий на месте медленно тонет. Ещё хуже, когда улучшение условий личной жизни начинается не за счет прибыли, а за счет кредитов компании или за счет оборотного капитала. Тогда можно не только бизнес загубить, но и все состояние. Многие мечтают, что они создадут свой бизнес, поставят управляющего, и будут почивать на лаврах, ничего не делая, а лишь получая прибыль. Должен Вас расстроить, хороших управляющих в России очень мало, и стоят они огромных денег. А те что есть, обычно разваливают бизнес, не развивают его потому что боятся рисковать деньгами владельца, и сами хотят стабильности в личной жизни. Если начинаете работать с компаньоном, ни в коем случае не создавайте бизнес пополам «50/50». Даже если это Ваш друг детства, муж, жена, папа, мама, брат, сестра! Вспомните басню Ивана Крылова «Лебедь, Щука и Рак», думаете, это не про Вас, думаете, у Вас все по другому? Нет. Как принять решение, если Вы считаете одно, а Ваш партнёр другое? Думаете, договоритесь? В первый раз может быть да, но дальше будет всё сложней и сложней. У бизнеса должно быть ОДНО лицо, ответственное за принятие решений. Вы можете поделить доли 51%/49%, и избежите этим многочисленных споров в моменты сильных удач или неудач в Вашей компании. Если Вас трое, Вы можете разделить доли 34%/33%/33%, или 51%/24,5%/24,5%.
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 13 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН» На моих глазах развалился бизнес за год: 4 друга, «не разлей вода» взяли в кредит большую квартиру и сделали из неё мини-отель. Доли у них были формально разделены 25%/25%/25%/25% А оформлено всё (в том числе и кредит)на одного из них, как на ИП. Через месяц начались ссоры, через полгода старались друг другу мешать и вредить, как следствие ссор, потому как все считали себя главней, а на деле доли были поровну. Точнее, нет, не поровну, оформлено-то было всё вообще на одного человека. Через год отеля не стало, кредит не выплачен, дальнейшую судьбу этих людей, к счастью, не знаю. Тему нюансов при партнерстве мы ещё не раз затронем в дальнейших уроках. Обязательно заручитесь поддержкой семьи. Важно, что бы Ваши близкие понимали Вас, и поддерживали в трудные минуты. Семья должна осознавать, что Вы теперь цените время очень дорого, и Вам первое время надо будет работать больше обычного, отнимая время от близких людей. Если не найти общего языка и понимания, и бизнес не получится, и с семьёй отношения испортите. Уделяйте внимание компьютерной грамотности. Особенно если у Вас бизнес в офисе. Во-первых, Интернет. Можно бесконечно говорить о возможностях, которые он раскрывает. Во-вторых, из компьютера вы можете почерпнуть многое для своего бизнеса. Бизнес – это система. Компьютер – это система. И им есть, чему друг у друга поучится. В-третьих, огромная куча программ, которая может помочь руководителю (например, отслеживание на своём мониторе, что делают на компьютере сотрудники). В-четвёртых, авторитетность руководителя, спрашивающего у своего сотрудника «как отправить e-mail» резко падает, а значит и падает производительность сотрудников. В-пятых, на компьютер малограмотного пользователя можно легко установить программу, перехватывающую пароли и переписку, что может спровоцировать хищение информации и нематериальных ценностей. Будучи начальником, ни в коем случае не становитесь подчинённому другом, и не принимайте на работу друзей и родственников. Работа при таких обстоятельствах будет крайне неэффективной, да и выгнать такого сотрудника будет сложно психологически.
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 14 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН»
[ Отговорки и ответственность ] Большинство людей всю жизнь бегают от ответственности. Но предпринимателей, как мы знаем, меньшинство. Отговорки — это ложь, которой мы успокаиваем себя, пытаясь избежать столкновения с неприятной правдой. Но как только мы попадаемся на их удочку, невозможно от них избавиться. Вместо того чтобы решать назревшую проблему, мы прячем симптомы. Один из самых важных шагов в развитии личности — искоренить отговорки и встретить стоящую за ними правду лицом к лицу. Самые популярные отговорки, которые говорят люди, чтобы не начинать сейчас бизнес: 1. У меня ничего не получится Мне ситуация с отговорками напоминает панику на корабле, когда люди поддаются толпе, а не думают сами. Конечно, ведь очень просто идти за всеми – куда все, туда и я, пусть даже там я погибну, но сам думать о собственном спасении я не буду – страшно принять ответственность за своё решение. А в случае неудачи намного легче ссылаться на то, что «по другому было никак, или невозможно», чем знать, что всегда есть выход, и просто не удалось найти его самому. Не бойтесь, и у Вас всё получится! 2. Нет начального капитала Безусловно, самая веская причина! Ведь если Вы знаете, что без капитала не создать бизнес – Вы никогда не создадите бизнес без капитала, а будете ждать, когда же он упадёт с неба, это несчастный начальный капитал…. Начните с маленьких проектов, начните с посреднической деятельности. Например, вот что придумал Роман Абрамович, служивший рядовым автовзвода артиллерийского полка в военной части N11785 во владимирском городке Киржаче. Было это осенью 1986-го года - пик перестройки в России. Он поделил лес, который им надо было вырубать, на равные квадраты, и пошел в ближайшую деревню. А там, как обычно, в домах печки, у всех проблемы с дровами. Он сказал, что продает право на вырубку леса на вверенном ему участке. И каждый из квадратов продал. Вся деревня ринулась на вырубку леса. Через два дня вся просека была вырублена. Всё гениальное просто. И все великие и сильные идеи не требуют начального капитала… 3. В стране кризис Кризис – это падение экономики. Спад происходил с октября 2008 по февраль 2009. Сейчас так называемое «дно», то есть ситуация стала стабильной, и потихоньку начинает расти. К тому же, Вас никто не заставляет создавать бизнес в «кризисных» секторах – финансовые услуги, строительство, недвижимость. Есть те рынки, которые растут даже в кризис. Попробуйте найти в Яндексе информацию по теме «Растущие рынки». Из услышанного: « Разговор двух менеджеров в разных компаниях: - Чего Ваша компания спит? Сейчас же у Вас сезон! - Да незнаю, кризис на дворе - Да, а когда он кончится? - Незнаю, никто не знает. - А если кончится, как все узнают? - Наверно скажут… - То есть вы сидите и ждёте, пока кто-нибудь скажет, что кризис кончился? - Получается что так… » . Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 15 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН» 4. Бизнес это криминал Криминала боитесь? А в армии, а на войне не так страшно? Знаете почему? Потому что там всё решили за Вас, а в бизнесе надо самому принимать ответственность за свои решения. Никакого криминала в бизнесе нет. В 90-ые было конечно с этим посложнее, но сейчас можно спокойно обойтись и без криминала. Если конечно Вы не решили открыть какую-нибудь незаконную деятельность. 5. С нашей бюрократией и налогами ничего не получится Как я уже писал ранее, есть юридические фирмы, которые занимаются именно этими вопросами. Поэтому это не проблема. Чем больше человек уверен в себе, чем больше он себе ставит задачи и цели, тем у человека больше энергии и тем лучше человек управляет своим временем. В учебных заведениях наблюдаю такую вещь: знания требуют для усвоения много энергии, а взамен энергии не дают. В результате выходят очень умные люди, много знающие, а энергии на реализацию собственных идей не хватает. Поэтому так много людей с высшим образованием работают не по специальности, и не намного больше оплачиваются, чем люди с энергией без высшего образования. Рост энергии создают действия, поэтому обязательно действуйте! Действуйте параллельно с изучением этого курса, а не откладываете. Вспомните те задания, которые уже давались. Вы их сделали? Если нет, то почему? Какая отговорка на этот раз? Кстати, подумайте, почему вы до сих пор пользуетесь отговорками, ведь только что эту тему обговорили… А? Почему? Только честно! Будьте добры, объяснитесь! Нет, передо мной не надо, перед собой объясняйтесь. Поэтому предприниматели и добиваются большего, чем обычные люди, потому как обладают большой энергией, и чередуют действия и размышления (знания) Если будет перекос в сторону изучения и размышления – будет бесплодный интеллектуализм, если будет перекос в сторону действий – получится бесплодный трудоголизм. Заметьте, и интеллектуализм, и трудоголизм бесплодные.
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 16 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН»
[ Как преодолеть страх ] Ничего не боятся не только невозможно, но и вредно. Смелые люди – это те, кто действуют, несмотря на свои страхи, а не те, кто ничего не боится.
1. Зима, русская баньке, за окном красивый сугроб…. Вы напарились, отлично разогрелись, и хотите прыгнуть в сугроб, но ведь страшно! Но вы всё равно прыгаете, и получаете незабываемые ощущения, и запрыгиваете снова в парилку. 2. Вы с компанией хорошо выпили, у кого-то оказался револьвер, и Вас подбивают сыграть в «Русскую рулетку». Если страх Вас удержит – Ваше счастье! Вы всегда можете отличить одну ситуацию от другой, вы всегда сможете проанализировать, чем рискуете… Представьте, вас ждут переговоры с потенциальным партнёром. 1. Что может случиться самое страшное на встрече для Вас? Провалите переговоры и как следствие потеряете потенциального партнера, и получите опыт, как делать не надо. 2. Что может случиться самое страшное, если Вы отмените встречу? Вы потеряете возможность тренировки, возможно, потеряете потенциального партнера, потратите время сначала на подготовку встречи, потом на отмену, а что получите в итоге? Ничего! Даже практического опыта не получите. Чувствуете разницу? Вот-вот… А какой вывод? Чего же люди боятся в бизнесе? Неудачи. Хотя кто кому внушил, что неудач надо бояться? Ведь не ошибается только тот, кто ничего не делает. А кто же избегает страха неудач? Тот, кто воспринимает неудачу как опыт, как одну из ступеней для достижения цели, как материал для самообучения. Из любой неудачи можно извлечь пользу, иногда эта польза одна – опыт, но зачастую их больше, просто мы их не замечаем… К тому же многие ошибки можно исправить. У учённых вообще работа такая – ошибаться и делать выводы, вы много ученных знаете? Уверен, что Менделеева и Ньютона точно знаете, да и ещё не один десяток можно вспомнить, не заглядывая в справочники. И предприниматель в этом смысле ничем не отличается от ученного-изобретателя. Если понять чего вы боитесь, проанализировать риски, и заставлять себя действовать, идти навстречу страху – страх постепенно, с каждым месяцем, будет потихоньку сходить на нет. Живите свои умом, слушайте, но не слушайтесь авторитетов, всё пропускайте через свой фильтр сознания. Эйнштейновская теория относительности противоречит многим положениям Ньютона. 99,9% населения не верили в то, что возможно вывести хоть какой-нибудь груз в космос. Также и с предпринимателем, только единицы будут верить в его дело. . Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 17 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН» Другие будут приводить аргументы, что ничего не получится. Только все эти слова – это всё старое, а создание нового часто требует отказа от старых принципов, от логичных аргументов. Будьте готовы к непониманию и неверию в Вас. Вспомните эпиграф к уроку №1. Нет пророка в своём отечестве, ведь вы знаете, что молодежь, через несколько лет, будет у руля страны. Только почему-то вы думаете о некой мифической молодёжи, а не о хулигане из вашего подъезда. Уверенность предпринимателя лежит в будущем, а люди, которые в него не верят – мыслят сегодняшним днём. Если предприниматель не сломается – он докажет всем своим существованием, что они были не правы. Наше будущее определяется тем, о чем мы думаем. Мы можем воплощать свои идеи в жизнь, а можем этого не делать, можем не ставить себе больших задач, можем останавливаться на пути к цели, можем откладывать всё на потом. В первом случае мы довольны своей жизнью, во втором – нет. Знайте, что всё зависит от Вас, и теперь, когда Вы это знаете, никакие отговорки Вам не помогут. Если Вы что-то не сделали – это результат только Ваших действий! Не бывает плохих бизнесов, бывают плохие бизнесмены. То, что Вы делаете – это очень красноречивая картина о Вас самих, о том, что Вы собой представляете на самом деле. Теперь проще будет наметить план внутренних изменений. Важно не потерять индивидуальности и уникальности, которыми обладает каждый человек. Да, но как приобрести все эти предпринимательские качества? Есть два принципа: 1. Принцип окружения Создайте вокруг соответствующие условия. Если у Вас есть знакомые предприниматели, начните больше с ними общаться, и заводите новые знакомства. 2. Принцип присоединения У всех предпринимателей много идей. Но они погружены в один проект, потому как ограничены собственным человеческим ресурсом. Придите к такому, и скажите, что Вы молодой, начинающий, и хотели бы за процент попробовать реализовать одну из идей этого предпринимателя. Или хотя бы устройтесь к нему на работу, только что бы именно он был вашим начальником, а не кто-либо другой.
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 18 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН»
{ БЛОК 2 – НАВЫКИ }
.
[ Развитие памяти, урок 2 из 18 ] Чтобы память у Вас хорошо работала, необходимо создать комфортные условия для работы мозга. 1. Мозгу необходим кислород Проветривайте комнату перед сном, гуляйте больше на улице, выезжайте чаще на природу. 2. Мозгу необходим сон Если Вы спите по 8 часов в сутки – это очень хорошо, но если у Вас не получается соблюдать такой режим, потому что все дни разные по загрузке – постарайтесь хотя бы соблюдать общее число часов в неделю, например, если Вам удалось поспать в один день 6 часов, проспите во второй 10. 3. Мозгу не нужны некоторые вещества Постарайтесь избегать алкоголя, курения (не только табака), и лекарств, которые содержат в себе имипрамин, амитриптилин, дезипрамин, нортриптилин, лоразепам, оксазепам, алпразолам, хлоразепам, трифлюоперазим, циоридазин, хлорпромазин, хлордиазепоксид, диазепам, пропранолон, скополимин. Если у мозга не будет хороших условий для работы – Вы будете чаще жаловаться на плохую память . Упражнение 1 Прочитайте этот список и изучите его в течение полутора минут. Попытайтесь произнести слова по порядку. В случае ошибок пересчитайте все слова, которые удалось запомнить точно. Кастрюля, Стул, Барабан, Парусник, Мыло, Банан, Ковер, Буква, Автомобиль, Река, Пробка, Орудие, Сандалия, Булавка, Сумка, Перо, Картина, Ваза, Веревка, Медаль. Если вы запомнили от 18 до 20 слов, великолепно; от 15 до 17 - это еще хорошо; от 10 до 14 средне; если меньше 10 - это доказывает, что вы не умеете пользоваться вашей памятью. В любом случае будьте уверены, что мы вам покажем дальше необычный способ для запоминания такого листа по порядку - это способ изобразительных ассоциаций. Запишите Ваш результат, и сравнивайте с тем, что у вас будет впоследствии. Упражнение 2 Попробуйте описать то, что вы вчера делали, по минутам, или, хотя бы по часам. Если Вы не помните какого-то момента - отвлекитесь, займитесь чем-нибудь другим, и через 20 минут попробуйте вспомнить ещё раз.
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 19 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН»
{ БЛОК 3 – ЗАКОНЫ БИЗНЕСА }
.
[ Закон веры ]
ВАШЕЙ РЕАЛЬНОСТЬЮ СТАНОВИТСЯ ТО, ВО ЧТО ВЫ ИСКРЕННЕ ВЕРИТЕ
Каждый человек имеет свои убеждения, и эти убеждения являются фильтром, который пропускает или не пропускает информацию. Если информация соответствует убеждениям – она проходит через фильтры, а если не соответствует – то движение затруднено. Поэтому Вы всегда действуете в соответствии со своими убеждениями. А то, во что Вы не верите, не допускаете до себя, то всегда будет отфильтровываться через убеждения. Успешные люди не судят о событиях или людях, пока не обладают достаточной информацией, для осуществления взвешенного решения. Если Вы хотите быть успешным – действуйте в этом ключе. Но не только по отношению к другим, но и в первую очередь по отношению к себе. Вы, наверно, думаете, что Ваши возможности ограниченны. Теперь перечитайте предыдущий абзац. Каким Вы видите своё будущее? Почему именно такое? Быть может, Вы опять ограничиваетесь своими убеждениями? Верьте только в лучшее, и не допускайте плохих мыслей, иначе фильтры-убеждения начнут пропускать плохое в Вашу жизнь.
1. Представьте, что у Вас нет ни сомнений, ни страхов, нет пределов, чего бы Вы желали? При этом Вы точно знаете, что неудач не бывает. Если бы у Вас было бы всё, что Вы хотите, кем бы Вы хотели бы стать? 2. Спросите родных и близких, какие убеждения, на их взгляд удерживают Вас. А теперь бросьте вызов этим убеждениям, и постарайтесь от них избавится.
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 20 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН»
{ БЛОК 4 – ГЛОССАРИЙ }
.
Бизнес-идея - идея, в которой соединяются чьи-то потребности в некоторой продукции (товарах, услугах) и возможности предпринимателя производить эту продукцию Бизнес-план — документ, вырабатываемый новой или действующей фирмой, компанией, в котором систематизируются основные аспекты намеченного коммерческого мероприятия. Бизнес-план служит трем основным целям: • Он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект. • Служит источником информации для лиц непосредственно реализующих проект. • Банк, при принятии решения о выдаче кредита получает исчерпывающую информацию о существующем бизнесе заемщика и его развитии после получения кредита. Веб-студия – компания, профессионально занимающаяся разработкой, дизайном, и продвижением сайтов в Интернете Делопроизводство (документационное обеспечение управления) — отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами. Имидж (от англ. image - «образ», «изображение») — искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. Имидж создается (пропагандой, рекламой) с целью формирования в массовом сознании определённого отношения к объекту. Может сочетать как реальные свойства объекта, так и несуществующие, приписываемые. Интернет-провайдер, иногда просто Провайдер, (англ. Internet Service Provider, ISP, букв. "поставщик Интернет-услуги") — организация, предоставляющая услуги доступа к Интернету и иные связанные с Интернетом услуги. Мар Z кеZтинг (от англ. marketing — продажа, торговля на рынке) — управление созданием товаров и услуг и механизмами их реализации, как единым комплексным процессом. Мар Z кеZтинговая стратеZгия — процесс планирования и реализации различных маркетинговых мероприятий, которые подчинены достижению поставленных перед компанией (фирмой, организацией, бизнес-структурой) целей. Менеджмент- руководство, управление (коммерческая дирекция), организация (создание структуры). Имеет пять функций: планирование, организация, мотивация, координация и контроль. Взаимосвязь этих функций определяется тем, что нельзя управлять неорганизованной системой, то есть, чем лучше организовано предприятие, тем меньше оно нуждается в управлении. Патен Z т — охранный документ, удостоверяющий исключительное право, авторство и приоритет изобретения, полезной модели либо промышленного образца. Срок действия патента зависит от объекта патентования и составляет от 10 до 25 лет. Патент выдается государственным органом исполнительной власти по интеллектуальной собственности, в Российской Федерации таким органом является Федеральная служба по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам Роспатент. Под изобретением в смысле патентного закона понимается техническое решение в любой области, относящееся к продукту (в частности, устройству, веществу) или . Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 21 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН» способу (процессу осуществления действий над материальным объектом с помощью материальных средств). Предпринимательский риск [греч. risikon — утес] — возможная опасность какого-либо неблагоприятного исхода. Мера ожидаемой неудачи в деятельности. Вес риска определяется, как произведение вероятности неуспеха на степень неблагоприятных последствий. Риск заложен в самой сути предпринимательской деятельности. Рынок сбыта - любое экономическое пространство для предложения товаров и услуг, являющееся конечной целью хозяйственной деятельности предприятия. Срок окупаемости - период, в течение которого восстанавливается первоначальная стоимость проекта независимо от временной стоимости денег www.wikipedia.org
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru
Урок 2 | Страница 22 из 22 Дистанционная Школа Бизнеса «БИЗОН»
{ БЛОК 5 – ЗАДАНИЯ }
.
На все вопросы необходимо отвечать своими словами, а не цитировать данный урок, или энциклопедии. 1.
Сколько у Вас было выписано идей изначально, и какие бизнес-идеи у Вас остались после третьего этапа выбора? (если это коммерческая тайна - можете написать хотя бы сферу) 2. Какие риски наиболее вероятны в реализации Вашей идеи? 3. Какие отговорки Вы использовали раньше, что бы не начинать своё дело? И какие продолжаете использовать сейчас? 4. Есть ли у Вас страх перед созданием собственного дела? Если да, то как с ним боритесь? 5. Замечали ли Вы причинно-следственную связь между тем, что вы делаете, говорите и думаете, и тем, что вы получаете в результате? 6. Какие изменения вы могли бы внести в свои повседневные мысли, для того, чтобы улучшить свою жизнь? 7. Получается ли у Вас спать по 8 часов в сутки? 8. Можете ли Вы, не заглядывая в предыдущий урок, вспомнить 10 определений из блока «Глоссарий»? 9. Что Вам запомнилось больше всего из данного урока? 10. Что из данного урока Вам показалось непонятным? 11. Комфортен ли для Вас объём данных уроков? Или слишком много, или слишком много? Ответ в любом формате необходимо прислать на e-mail:
[email protected] в течении 7 дней, до получения следующего урока.
Удачи!
. Все права защищены © 2010 Василий Шевченко www.bison-school.ru