Дніпропетровський університет економіки та права
В. В. Македон
БІЗНЕСПЛАНУВАННЯ Навчальний посібник
Київ «Центр учбової літератури» 2009
ББК 65.290-2я73 М 15 УДК 658.14.012(075.8)
Рецензент: Сазонець І. Л. — доктор економічних наук, професор
Македон В. В. М 15 Бізнес-планування: Навч. пос. — К.: Центр учбової літератури, 2009. — 236 с. ISBN 978-966-364-775-3 У навчальному посібнику розглянуто теоретичні та практичні питання формування, обґрунтування та аналізу бізнес-планів в сучасних умовах господарювання. Розкрито методику розробки бізнес-плану, питання організації фінансово-господарської діяльності підприємства, показано принципову схему внутрішньофірмового планування. Посібник дає можливість професійно підготувати бізнес-план та організувати фінансово-господарську діяльність підприємства. Посібник розраховано на студентів економічних спеціальностей за програмами підготовки бакалаврів, спеціалістів та магістрів, а також студентів інших спеціальностей. Посібник може бути корисний аспірантам, викладачам, менеджерам підприємств різних форм власності та спеціалістам, які займаються бізнес-плануванням на підприємстві. УДК 658.14.012(075.8) ББК 65.290-2я73 ISBN 978-966-364-775-3 © Македон В. В., 2009 © Центр учбової літератури, 2009
1. -
1.1. -
, , . ! , , ! , " . # . $ ! - . % , !
, , ! - ! , ’ , " . & - "
- ', . & - , - , . $ — , ! , ! ! !, ,
, ! . ( !,
!, ! , ,
! , " ! " ', — " " ! ’ " . ) ! , " ! . * ! ! . % , 3
, !! . $ , , . & , ! ! - , , ' ! ' . , ,
' ', "! ' " ! . & ! ! . &" - '. $ , , , , . & , " " '! . + , ! ', , , . / "! . & - ! ! «Business plan», — , , , !. 0 ’
, ! «enterprise»,
«businessman». 1 — , " , " ! ! : , , ' . «& ! ! ' ». 1 - , ! ' . 0 ' ! , ' 2 ' " ' , ' ( , , ! ). 4
8 ! « - », ! . 9 , ! ! , , , ! !
, ' " . - , : «1 - " '! , ' , , , " ' -! ». «1 - — ’ , ' - - " , ». «0 - ', , ' ». «1 - — ! , 2 ’ , , , !, ». * , - ' ’ ,
! ,
- " " '! , ' . / ', ', . " « - » $.;. & , , « - — , , " , , , ! ' ! , ». #, - ! : — " '! ! !! ; — ! , , !, ! ' (, ); 5
— , ! . ! : - — , 2 , ! " , ! , " " . 0 - ' , " !- ' . 0 - " " , ’ , ", " !. / ', - , ! , , . > - ! ', : — , ! - ; — , , - , ; — , " . > - ',
: , ’
, ' ! , ' , - , , , ! ! , ', ' , !. & - , , , ’ " ’ . 0 !! !, ’ . ! - , 6
, , ! . 0 , , ! ! " ! ’ . # , ' ". & ' - " , " '. 0 , - ' ' ! ! ' ! , . > ' !! . 0 ' ! ! !. 8 "" , , '" . ) ! ', « - » « ». & , , " « » , , ' , - . / ! - ! . > - " , . & ', " , " : ( " ), ". 1 - , ! ,
, , ! , ' . / ', - . 0 - ! . 7
> - ! ! ! , " !
"! , ! '. 9 ! , ' " , ! ' , , " . 1 - , , " , ! - ,
, . , — - , ' . &, - - , ', ! . 1 " !, " " . 0 ’ " , , . * , , , ', ' ', ! - . % ! ! . 0 - ! , " . & , , , . 8" , - , ! " . & - , !
' , ! . 1 - ! '
, , " !. A! - . & , ! . 8
1.2. - D , - : — ' !; — ' ! ! ; — !" "; — ; — " '! ; — ,
, . / ' - , , !: — " ' , — , , ' . >
’ . % , ; — '; — ' ! ’ '; — ! '. 1 - , - ", '. * ! 2 , ' !, ' . $ - " ’ , ! , ’! , ! , !, ! . ) ! , " . 9
&-!, - . > , ! ! . / " , , ' . $ ' - ! , , ! . 0 ! " , " , ’ . / , ! - ! ! ' ! ! '. 1 - " : — " ', , !, , ' ; — ’ , ! ! !, ! ' ; — , , , ! ' ; — , '
! ; — ' ' ’ ; — ' , ! ! "! ; — ! , , ; — ! ; — ! ! 2, ' . 9 - , , ' . $ - ! " , ’ ! 10
, !, ! ,
" ' . 0 ' - ! ! ! . $ ' - ! ! , '. 8'
’ " ! . & ! ' " , ! ! - ', ,
! '. 1 - ! ’, ! " ' , ! , ! . 1 - '. #’ , ' " , , '". / « ! », , ", , ! '. * ’ - ! , ! . ' . 8 ! , " , !, ! . 1 - ! " ': 1) — !
; 2) ( ! ) — !, 11
, !
. * - ! ' . >" !" , ! . * , ! ! ' . " " ' - , ! : 1) !! ! . + -
! , !. H , - ! , !"
, ’ ; 2) , . 1 - ! , " ! , ! . #, ! - — , ; , " " ! . 0 - ' ! . &- ", — . 0 ': — ; — , ! ; — ! ". & ! ! ! !, . 8" , - — , ! ! . 12
&-!, - " ! , " . &-, - — ! , ! . % , , !, ' ' . % ' ! , ! , !" , "! . &-, - " . /"
, , " , 2 ! . &- ’, - — , , ! ! , ' ! , . $ - ,
, . H, ! - ’ , " " ! . * , ,
, " . 1 - ! , . $! — , ! ', ! ! , ! . $ ( . 1.1):
-
. 1.1. ’ -
D ! -
, ! , , . 13
) ! , "! (
, ). >’ , " — ’ - . # ! . 0 , ! - , ! " , - ' !! . 1 - " : — ! !, !
, " !; — ! ! ; — ! ( !) !
; — ! ; — - ". 1 "
!" , " - ( '
!). / ' - .
1.3. - & - ', ! . ) ' !, ' ', ' ! ! '. - — !, !, !, !, - !, " ! ! , '
- . & , - , " " , . > , . # — ! , ! . $ 14
! ! ', '
: — ! , ; — , ! ; — ! , " , ! . & ' , ’ , , !, . 8' , , , , ! ( " )
. 8' — ! - ' . / , , ' !, ' , ' " . D , " '
" , ! ! ! , . > ' ( ! ) ( ). > ' , ! . ) " ' : ! ; ; . ) ! ! ’ ! , ! ,
. ) ! ! ! , , , ! " . I ! ! ,
( , , ) , . # ! ' ! , ' ! . 15
, " , , . 0 , " , ('), ' ('). & ' " ! ’ (. 1.1). 1.1
! "
$
+
1
* " .
16
, ! " # # % & % & ' () * . ' /' ' 0 0 0 . ' 2 " + " % 4 ()
>" ' '
, , . ) ' : , ' ! , , " , ' ! . ) ' . 1! ' ! , . . ! . # , 90% ' ! . +! '! . /" ", ! . & ' , , . 9 : — !; — ; — ! ; — (); — ! ! ! ; — ,
. * ! '. > ' ! , " , , , , ' . & ' ! : — : , , , ’
; — : , — , ; — : ' ! ! ’ , , , ; — : , 17
, ! ; — : , , .; — : , !, , !, " !, ! . ) "
' . * ' , ! , , , ! ! ! . % ' ' . ; ' ! ' . '
, , !" , ! « !» ! , , " ( , .). # " - . $ , ' ' " . ) " , ! . & ' ( !)
! ! . 8 ! ' , : 1) ! " ; 2) ! " ; 3) ! ( ). &! ! . &! " . / ! , " (!), 18
! . 1 ' . / . / ! - ' ! ! ', ! . % ! , , , ! . 8' - ’ ! ',
.
1.4. - 1 - — , ’ " ! , - , ( - ), - , - , ! . H - : — ; — ! ; — - ; — - ; — - . $ ! , - . $ - — ! , . +
— ! . > " . & - ' . *
( ) ! . " - ! . 0! ! ! ! : , !, . D - " ! , . 19
#2 , " . +! " - . # I. $% . # - ! , " , ! . 0 ! : 1) " ; 2) ' ; 3) 2 ' ! ; 4) " ( . 1.2). " , ! ! " " , " ! . ) " : ; , " '; ! ; '; . ) " («! "» ' , «! », , ' ’ ). / ' (, !, !, !, , ' ) : 1) ! ; 2) ' ( , , ' ! ); 3) " ' ( , ' , , !, , !, ! , , " ' " '). 0 0/ 5 % %
*
)
) %
/
. 1.2. $% - 20
1 -
! '. & ! ' : 1) ' ! ,
0; 2) , ! '; 3) ' ! ( , , ! ' , ', " , , ! ); 4) ' ! . ) ! . * ! : 1) ! « »; 2) ', ; 3) '", , (') (, ) !, ', . # II. $ % . . K ! ? M ! ? ! ? D ! ! ? # — ! - . /, ! ( . 1.3): 1) !, , ' ! ' ( ' '! - ). K " ' , " 2 " ; 2) ’ ! " . ) ' " ! , ,
! : ! ', ! ', ; 21
0 2 % )%
. / /
6 5
* "
'
'
5
. 1.3. $ % -
3) . $ ' — , ! . $ — , ' . # III. # . ' ! - , : 1) ', ! , ' , " , ; 2) ' ', , ! ' ! ; 3) ! ! '. # !, , , ! : , '; ' . 4) & , ' ! ( . 1.4). +7 %
" –
+7 % -
2" ' ' '
. 1.4. # -
# IV. # . & - ! - ( . 1.5). 22
& - —
- ! . 0 % -
0 , ) '
. . 0" / 6
- '
. 1.5. # -
& ! . 1 " : 1) !; 2) , ; 3) ! !; 4) "! ' ; 5) , ( ); 6) , !" ; 7) . # V. # &. N - " , . ) ' ! , ! - . + - — ' , !, - ( . 1.6). & - : — ' , - ; — ! ; 23
— ! !' , " ! ! ; — , " ; — ! ", ' ' - ; — , , !, - . % + ( / % % ) )
%
2" '
+ ' ' " 8 . 8
. 1.6. # & -
* , !', ’ - : — ' ; — ! '; — !; — ! ; — ; — ! ; — ; — ; — ; — ; — !; — ; 24
— ; — . O - , ". ! . - , . >" ' — , ! , !, , " ! , , — ! - . " ' !, ’ - . I , , " ! , , " . / , , - .
1.5. ! - + - , , . +! . 1. - - . / ’ ! . ) ! - 2 " ! " . 0 ! - ,
' , 2 . 2. - . / . H ! ! ’ ! , , !, ’ . 1 - !
, 25
. 8 - , . 3. - ! . /
, . ) ! - ! , . 4. - . / " ! " " , ’ , ' . / 0 - , . > ' !. * - , ! . P, , . 5. - ! — ! ! , ! 2 ! ! , " ! ! . * - , ! . 6. - ! ' " ! ! ' ’ - . / 2 ! ! " - . 7. - ! — 2 -! ! ! ' ! !, . 8. - — 2 !, ! ( , ! ! ! ) ! ' 26
( , ’! ) - ! ! ' - ! . I ' - : — " ! - ; — " ! ! ; — , ’ ! ( !), '; — ! " ' ( ! ); — ' '; — 2 , " '; — ' ( ") , !; — ! ; — ! , " ; — 2 ' - ! ; ! (!)
, ; — ! '! ; — ! ' ! !; — ! ' ; — 2
; — ' ' ( , , ), ! , ( — ); — 2 ( !) ', , ; — 2 " ! ( ). 27
" # 1. M - ? A! . 2. D ' - ! ? 3. D -
? 4. D ' - ' - ? 5. D ' ? 6. ) ! . 7. ) . 8. ) ! . 9. ) - . 10. ) - .
28
2. , -
2.1. $ - I , , , ' , , , ' . / ! " - , -! . > - ! ', , , , , '
; ! ! , ! , ' ' , ! ' ,
. - : 1) , - , ! ; 2) ' ; 3) ' ' ! (, !, ! ); 4) ! ! , " ; 5) !. 0 - , , : 1. ' ! . 2. - . 3. . 4. ( !, && ( ). 4.1. $ % & . 4.2. + ( ) . 29
4.3. $
, , . 4.4. # . 5. /0 . 5.1. !
. 5.2. 7! . 5.3. 80 . 5.4. + . 6. 8
-. 6.1. #
. 6.2. $% 0 . 7. : % . 7.1. + % &. 7.2. 8 . 7.3. # , ! . 7.4. : % % ". 8. + . 8.1. < & . 8.2. $ . 8.3. : 0. 8.4. + . 8.5. =
. 9. + . 9.1. ' 0 . 9.2. # . 10. < . 10.1. $ . 10.2. $ . 10.3. $ . 10.4. <
. 11. / . % " - . I - . 9 , , ! . # . 1 - . + ' , « ». P
- , ! . Q" !, , ' ! . "# — ! , 30
, ! ' ! ! . % . O — , - ! . > ! ! . > — . + — (1—2 ) ! ! , ! , " , ! ! ! " " . $ — " - . & ! . /, , , , ! . * ’: 1) , - ; 2) , " ! - . , - . > ! !
" « » ! . / , , ! ! ', ! '. ) ! ' ' ' (!, , , ' ) , ' !. # , , : — , ! , ! , ! ; — ( , !, ! , ); — , " ! ', !; 31
— ' ' ; — ' ' ( , ! ,
); — ! " , ' , , '
. + " " ! . 0 «O , ! » , ! , ! . / (
), !
. 0 ! ! : !, ! ! , '
!; ; "; !!' . $ ' , ' ! . 0 - ' , ! , ' , , , ! ( ! ). / , ! — , , ! , , " ! !
' . 0 ! . & - !. / ! ' ! 2 ! , ’ , . 32
) ( !), ': — , ( !, ), !
( !); — ! ; — ! ( !); — ( !), " . & ( !) : — ( ) , ', , !, ; — ( !); — ( !); — ( ) ( !); — ( !) . 0 ( !) . $ : — , ! ; — ! «» ; — ! ; — ( ); — " ! !; — ; — ; — ; — . ! ! ! . 0 - «H!- », !, ! ,
!, : — !; — ; 33
— ! ; — ; — ! (! ! ); — ' ! !. H! ! ! !! , : — '; — ! , ’ , ! ; — , , ' ; — " ( , , , ); — ; — ! , ! ! . H! : 1) ! ! ( , ); 2) ; 3) ; 4) ! !; 5) !; 6) ! ' ; 7) !; 8) ! ' ; 9) ! !, ' ; 10) . * , - ! ! !
! . + «H!- » : 1) ? 2) ( !) , , ? 3) ? 34
0 ’ " , , !! !. - «/ ». /
" , ! — , , '
. * 2 ! ! ! . + «/ » : — ! ( !) ! ( ); — , ; — ! , ; — ! ! ; — ; — ; — , ' ; — ! , . 0 - !
: , , , ! , , ! . 8' ' , ! ,
, ', ' , , . 0 . ; , !
. , , " " , " , - " ', " . , ! . 35
/ ! ! , ", , , . 0 ! ', , ! ( , ! " ! ), ! ! ( , , , ). 0 «#! » ! , ' ! . 0 - ! : ! ' . #! : — ! —
, ' ’, , ! ’ , " ' !
; — , ! ’, ; — — ! " , ! ; — ' —
, , , ' ! ! ; — ' " '
. ; ’ ! . + , !- ' . ! '
! , ! «; ». 0 !
, 2 ", , ". 36
0 - , ! ' "! ! ! , ' ! ' ! . ' ", , , , ! ! !, ! " ! ' . / ! - , : — ; — , ; — ' ; — . ) ! ! : — ! ! ; — !" ; — ; — !' ! ; — ! . &! ! , . > ! !" ",
. ) ! ' ! , ! ", ’ , . 9 : — ; — ;
— ! ' . / ! . ) ! !' ! , ! , . " ! ' , ! 37
! ' ': ,
. ) ! ' ’ , ! . * - «# ». + — ! !, ’ , ! ! , , , . # . / , , " ’ . 0 - ! , ! . $ , , . 0 ) - ', " ! : ; ' ( , ); '
; ' - ; ! , " ; !, ’ ; ! , , ! ; ! '!'; ; , .
2.2. % - + - '
, ! !, !-! ' -! . 1 - ' , ' . / — . + - ! ". * ', 38
' - , ! !. 1 - — , ! , , , "
. * - : ! "
, "? ) !
. % ! , . # - , " ' ! ! ' , , - ! , ! " . > , , . &! - ,
, , ’ ! !. # ! ,
- , !, , , ' . ) ! ! ! - . ! ! . & , ! , ! - , " " ! . 9 ! !, . & , ! , , , ! . D
, , , , "
, : 1) " ; 39
2) " " , ! . )! , , ’ " ". 0 - ! ! . # "! - — " : , ,
. >! - , , !, «" !», ! , , « ». 0 ! - : 1) ; 2) ! ; 3) ; 4) ! ! ; 5) ; 6) ; 7) 2 ! ; 8) ! , ! ; 9) ' ; 10) . O , - , , ! , , , , "! (!!) !. & , , . & ! !, , ! . & ' ! ' ! ( !). & ! ' , 40
, ! . & ! ’ ! , 2 , ' . & " . & . & !, , ' , - , !! . & $ ! (! !) ! ! ! -! , - '. 0 ! ! - ! ! . %
! ! . > ! - , ! . &!" - ,
, ! . & - , ! ' . * , , ' . 0 - , ' , , ! ! . D - ! , , ! , ' ! " . 41
2.3. & ,
* - , . * ' : & ___________________________________________ 9 ________________________________________________ E—mail ; __________________, *'_________________ ' & , / I__________________________________________________ I ( 20—30 )____________________ & ____________________________________ I _______________________*. _______ & ! ________________________*.________ ) ____________________________ * ______________________________________ & , (
) ____________________________________ . ) _____________________________________200 . I' _______________________________________
/
- (0,5—2 ). 9 ! , , !" . 9 ' : 0 !, , " '. > . 0 - , . ) , ! ! . & __________________________________________ 9 ________________________________________________ *' _________________, ; ________________________ N — mail _________, I _________________ $ ! _______________ + _______________________________ >! _________________________________ 42
' ______________________________ * ________________________________ # ______________________ & ' _______________ H ! ___________________
9 ! : I () — ! '
, , , . & ': $ ___________________________________________ (% ! ! , ! ) % - ______________________________ N 2 ' ____________ ______________________________________________________ (% ! ) / '_____________________________________ (& $ , ! - , ) I _____________________________________ ( , '! # , * ) & _______________________________________________ (& ! ! + ) & ! :
8 % %
0 '
%
; _______________________________________ (/ '. 0 ' , * , ) & "________________________ ( ! ! , , , + * ! ) O _____________________________ 43
& - _________________________________ (& ! , * ' , , + ! +)
I ! ! . 0 ’ , , ' . & . # ! — , . , ’ : '!' . # ! ! 3—4 .
2.4. ! - #' " - , ! . ', ! , ! , , - ! . - ! . % , , ! . >, " " , " ! - . % , . 1 - , , . $ - , ! ! " !', , - . " - . ' . / , ! !' " '. & " - ' ' . K " - ' ' , ! 44
. ) . 8" —
" !, , , ! . ; - - : — , , , !. " ( «!»). ! . ! ( , « » « X», ). K ! , . 1 - ,
, ! . 0 - ! , ! ; — - '
' ! , ' ! ; — - ' , " ', ; — - . &! 2 ! . — 1 - : !"! !, - !"; — ! , ', ’ . , ! , ! ; — , - , . ! —
. & — , , — ! ' . # 2 ' ,
, ; — ! ’ - '!', !, !', . 0 - ; 45
— . H
, !'. ) - , "' . ) ' ! , "" . - !
, ! . /" - ! ; — - , ! ! ; — - ’ '. 9 ’ , - . I ' , ! ! , '; — . % ! , , !; — - , ! . - , ! " ! " ! ; — ! ! - , 100 . D , ! - 20—25 ( " 100 . !, " ); — - ! ' ' !
, ,
, ; — ' «)». 8 ! ' . * : — ! "; — ; — - ; — - ; — '. 46
% . 1 - !'. * " , , !', "! ! , . #' - , . & : 1) " ; 2) ( , '); 3) ' 1, 2, 3 . .; 4) 9, 1, / . ., «) 9»; 5) : 91, 92, A3; 11, 12, 13 . .
" # 1. D ' ' ? 2. M - ? 3. D ! - ? 4. D - ’? 5. ) " " - , ! . 6. - . # . 7. 0 ! ! ! - ? 8. D ' ? 9. / ' - . 10. D ' - ?
47
3. -
3.1. " ' ' # ! , ! , ' !, " !. $! ' " . ; !, ! . & !! . 0 « !» ! , , ! . 8 « !». ! , ' ' ! . 1. $! — , ! , ! (9. * , 9. $). 2. $! — ! ! (9. * , 9. $). 3. $! — , (9. * , 9. $). 4. $! — ! , , ! (9. K). 5. $! — " , ! (8. 9 ''). 6. $! — ! , (1. I'). 7. $! — , ' ! ! (+. H , +. P, ;. 9 ). + ! " !! , 48
! , ! " ' !. > — ! , " " ! " . % " ! . 0 !! " , : ! !; ! ! " ! ; ! ; ; ! ' ; ' ! ! ; ! ; ' ; ! ' ; ' ! ; '; . &, , !! . & !! : ! ! ; ' !; ! ' ! . $! !! . + ! , !
' ! , ! ! '. / !! . & ' , , , ! ; ! ! !" ; ; ! ., , ; ; " ! , ; ! , ! ' . &! . % , ! — ! ' 49
; "" ! " " ; ! ' , ; . $! ! ! . * — " , , ' !, ! ! ! ! . & !! ! " . A! — ! . H !! : , " ! , " , ! ! . $! , !, ! ! . $! ' , . $! 2 " ' . M ' , ' !, " '. $! , , ! , , . *
, ! ! !. $! ! , " ! , !, ' . >! ! ! !,
! ! , !, ' , , !. 8 , - !: — ! ! , ! ! !, ; 50
— ! ! , , !; — ' ! ! , ' ; — ! " ! ; — ' !
" ! " ; — ! , ! ; — " ! ! ’. #, ! — ! ! " ! . $! — ! !
. # !! " , , - ! ! . & ! - . 9 . ) " ! " ! ! ( , ' , ! ! , . 9 II. / ( , ). 9 III. $! ( " ! " !
, ). ; !. 9 IV. H ( ' !; " ! ). 9 V. / !. 51
3.2. ! ' , ' #
H — , ' ( ! ) () , ( ! !), ! , ' , ! , !" ! . % " , " ' : — , ! , !
, ' " ' ; — " ' ! ! (), , !. H — ' , . H , , ,
. ; ! , , ': — P (' !, ). — / ’ ! " ! ( , ’ " ). — M , ! (! ' , ). — ) (!!'). — K " ' (" ). > : — ( !), ; — — , , ; — , , ; — !: , !
, ! !; 52
— ' ' ! — ! !, ; — " , , !, , , ' ; — , ! , , . ; : — ! ! ! (, !) ! ! ; ' , , !, ! ! ; — ! , ! , ! " " . # : — , ' '
, ' ! ' , ; — ! ; — !; — , ! ; — !. % ' : 1) ’ " ! ! ! , !, ! !, ! , .; 2) ' ! ! ’ " ! ; 3) ! ! ; 4) "! !. $'" , , . K ' —
, : 53
, -, , ! . /
, . H '
,
, . 3.1. 3.1 < , " ! &
#" ) 85 ( ) ;) 0 + ) 5 1
4 5 5 ( ) 5 ? & ? 5 5 : / / ? & 5 ? & , "/ ? & 7 ' 5 ?
D ' ! : — «H «Motorola» — ! , " ! , , , " ! ». — H «Samsung» : «O «Samsung» ' : , ! . ) ! «Samsung» !, ’ . O ! !». N , , ! ( !) ! 54
. N " — , , , . H ! , !
. 0 " (. 3.2). 3.2 7 & & ’ !
5 %
8 "
' "
– ! – 2 –
(
– 0 – 8 – # – –
0
– 2 – 0 – 2 " , ,
– ; – 0 % – 0' – ) 7 – # – ) %
(
– 4 – + –
– " – & – 0
"
2
– ( – $
> ' ! !. 55
1 — ! . & ' ! . 1 — ! . 1 , ! " !, , ! ! . I !", , ! !, ! ! . 1 ' , ': — " " : , ; — !; — (' , , . ); — ; — " - ; — !; — , " , , ; — ! (). & : — ", ; — ' ! ! , ; — , ! " ; — " . )! — - . H — , ! ! . 8 ! ' ! , . ) : — — " "; — — , !, !; — ! — « » ( ! ’ ) « » ( ); — ! — ! , , ! ; 56
— — -, ! ; — — !, , ; — — ; — — ' ; — — , ; — — . % : — ( , , , " ! .); — ' ( , ! , .); — ( .); — ( ! , ); — ( " ! ! ) !! — ! (! ! ); — ( , ', " ). 0 ’ ': — — ! !
, ; — " — ' , ; — — ! , ; — — ' , ", ! ; — — ! ! . , " (. 3.3). 3.3 : 0
0 1. @ " "
$ = " 5, 2 7 5 ' %' 57
/ * . 3.3
0 $ 2. - # / 5 6 )- 5 – , %
, , %' , , 3. * 7 ' )7 ' 77 5 , " ,
4. 07 ' " /
= @ / 7 / ) 5 7 6 , @ / 7 7
1 - - ! . 0 ' !, ! ! . 8 ’ , ! . $ (. 3.4). & ' !: — , « '», ; — ’ !, ; — ! ’. &
D / 1
58
* )% 0 ( )
3.4
; " ( * " 0
' # ( 0 '
/ * . 3.4
D /
* )%
2
3
;
4
) %
5
!5' "
6
5
7
; " $ # / ( ) ( ) ; 6 0 05 8 ! ) 8
$ # / 8 ( ) # F # " 8 & ( )
, — 9 . ! . ) ,
’ ! , ! — - , .
3.3. ( ) ) . !
!! — " . & " " '. >" , , ’ ' . H ! — , ! , ' ' ' . D , ' " ! ! : ! , ! ' . ) !, ! ', . 3.5. 59
60 + !% ! "
3.5
) !" ! ! ! '. ) : — , , !; — ! ( ! , , . .); — !; — , , ; — ! !. 8 ',
. * ' , (
, , ), (
, !, ). , ! : (
— " 40%, — " 15% ! ! ! ); ; ; ; , !. , " ! . * ' ' . M " ! , , ! , . /" — ', . # " ! — . /" —
" ' , ! . / , , ' , !, , !. +! " ! . ; : — ; — ; 61
— ; — ; — ; — ; — ; — ; — . < : — ; — ; — ! ; — ' ; — ! ; — ; — ' . = : — ; — ; — ; — !" ; — . * ; : — '; — ; — ' ! ; — ' ' . 9! : — ; — ! ; — . ? : — ; — ; — ' -' ; — ; — " ’. 8 : — ; — ; — !; — ' . 1 ! , ! . 62
$ — ! , , .
' (. 3.6). 9 , ', , ! ' . ) ’ " ', . 3.6 @ !
5
5
) , 5 ): $
& , ' 5 5 ): $
0
0
+
+
/ SWOT — , : S — (strength), W — (weakness), O — (opportunities) T — ! (threats) — " , ! " ! " ! . ? : — ; — ' ; — '; — ! ; — ! ; — ! ' ' !; — ! ; 63
— ( ) ! ! ; — !; — ! ' ; — ! ' ; — ; — . ? : — ! ; — , !" ; — ; — , ...; — ! !
; — ' ; — ! !; — " ; — ! ; — ' ; — ; — ; — ; — ! !; — ' !. @* : — ! ; — " ; — " ; — ; — !; — ! !; — ; — . <! : — ; — - ; — ; — ; — ; — ! ! ; — ! ; 64
— ; — !' . & !, !, ! , ’ . ) ’ SWOT, ! ( . 3.1).
0
1. 2. 3. 1. 2. 3.
1. 2. 3.
$
1. 2. 3.
2
0*F( J$
0*F( J2
0*F( F$
0*F( F2
. 3.1. 8 SWOT-
0 ( , ), " !. 0 ( !), !. : $ZH ( ); $Z> ( !); $QH ( ); $Q> ( !). ! , ! !: — $ZH — ; — $Z> — !; — $QH — ; — $Q> — !. !
, ! !. ; . 65
) , , : — $ZH- ! !, ! , ’ " ; — $QH- !, , ! ; — $Z>- !, ! !; — $Q>- !, ! , ! !. ) "! ! SWOT- ! , ! ! !. ) (. 3.7). 3.7
8 0
" 0 0 # 0 #
0 " 0 0 0 0 0 #0
$" 0 $ 0 $ 0 #$
# ’ !. H , /$, /&, $$, ! ’ . ! (. 3.8). * !, /+, /I $+, ! ! !! ’! . 3.8 8
% # 66
$ 8 " «F " "
» 0 0 8 0 0 F 0 0 8 0 0 F 0 # 0 #8 0 # 0 #F
>!, //, $I HP, ! "! . M !, I, $/ /Q, ,
"!! . >!, , " , !. .
3.4. * ' # ! . * ! ". + !, -! ! , — , ', ' (. 3.9). $! — ! , ! . 1 " ! ! : 1. $! — . 2. $! ' , !,
" , . +
&
#' – % ; F – ; – ) ; – ", " F "
3.9
– " ; – , ; – " "
; – % 67
/ * . 3.9
#' – " ; – ' ; – ; – ) ; – % ; – ' ’ 7 .
– – % ; – ' "
’5 7 ; – , 77 ) ' , , ' 7". – ' ' – . + " % .
3. $! ' , - !, ! ' ! !. +, ’ ! ,
. 3.10. & !! , " . $! ', , - ', !, . I ', ! , , : 1. $ ! . /! " ! . &
! , ,
. & - ! ! . , ! , ! ', ! — ! ! !! . 68
3.10
F
)
+
– % ( ' % ); – ' ' "; – ' ; – ) % ; – 5
57 ) %; – ) 5 6
– % ( ' " ); – ' ' "; – ' 7 (); – ) % /' ; – 5
57 ; – ) 5 6 / ) 7
– ) / 5 ; –
' : –
; – ; – 6 /
( )
2. % . / ! ! . 0 , ! ! . D, , , , , ! . 3. 8 ! . /! !. I , , , " !. # !. , ' ! "! " !. 4. ; . * !. 1 - ( , " , ! , ! ) ' . 5. I' . ] !. 1 '! ! , 69
! ' . 6. >’ . M ! . ’ ’ !. *, !, , ’ , !. 7. $ " ! . 8 !. 8 , , !, " "! ! . 8. ; . & ’ !. & ! " , ’ ! . D ! , : 1. / ! . & ’ ! ’ , ' ! ; 2. / !
. # ’ ! " !, , 2 ! ! ; 3. & . + : — , !; — ! , !; — ! .
" # 1. / !!
! - ? 2. ) ! . 3. M
? 70
4. > ' ? 5. > ! " " ? 6. M " , ? 7. M " , ? 8. 0 ! SWOT- ? 9. M ' ! ? 10. !, - . 11. D ' !?
71
4. ( )
4.1. + 0 - «P ! » ( !) , . > : — &, . # — '. 0 ’ - ! ! , ! , , ! - . — 0 - : ' — ! ( ); ' ; ' ; !; ', ; ( . 4.1).
1
=
+
$
$
= &
!
(
. 4.1. <
— & ! , ', , , . $ 72
, , '. % ' . 9 " ! , . 4.1. +
0 86
4.1
L %' 5 ( , # , ' )
$ %'
— & . 1 ’ ! : , ,
, " . )
, - . , , , . & ! . / ' . — N . , , , (. 4.2) A% &
4.2
0 = % % 0- - 1 0....
— >" '. / , ' ! '. 1 - !, 73
'!' , !. — & " ! . K ' ! ! . D , , " , , - ,
. — & . + - , ! , . 0 , , !
! - . #
, , . / ’, « ». & - . — & ! . D
" , , : , ! , . > " , " ! , ! . — # . 0 , "! . — H ' . , ( !), !" ( !) . — "
.
" , ! ' . ) , " " , ! . — >" — - ! , , , !
!" . — /" — ! " , " , " ! , « -». 74
0 - , , ,
. D , , "
! " , . )
, .
4.2. " / # , ’ ! , ! ! . ^
! ( !), ! !" . & ! : — ! ! ; — '! "; — ! . & ! ’ !
. &! " , ! , , ! , ', ! . &! ! ! . 4.3. $ 0 ( &)
0
4.3
2 200_ 8 200_ 200_ 200_ 200_ I–IV
0 %, = , , . 0 %, = , , . 75
/ * . 4.3
2 200_ 8 200_ 200_ 200_ 200_ I–IV
0 0 %, = , , .
0 - ’ ! , , !" , !
. $ , ! ! '. &! t- ( , t- ), Ct, ': t
I t ,t ,
: Ct — ; I (t, t ) — ( . . ') . &! - : " - ( ), ! — (
), — . 0 - " ' ! . &! ' ' , - (. 4.4). 4.4 $ &
) %, % 200__.
*’5 I . 2 ) ( ) ) 76
II . III .
200__. IV .
1-/ /
2- /
/ * . 4.4
) %, % 200__.
*’5 I .
II . III .
200__. IV .
2 2 2 0 " * )
1-/ /
2- /
4.3. $ &" , , — . ) ! . H ' ! !. $! — , !! () ! , !. > ! ! ! - : — , ! ! ! ; — , ! , !; — " ! ; — ’ - ' ; — ' ! . 0 !: — -!' : , !, , , , , , . .; — : " ! ,
, , . .; 77
— !!' : , , ! , - . . & ! ! ! ( !), ’ ( . 4.2). * 1
'– 1 '– 2 '– 3 '– 4 * * 33
'– 9
'– 10
'– 11
* 2
'– 12
'– 5 '– 6 '– 7 '– 8
. 4.2. 8!
! ! " . % ’# I’ — , " ( !). & . / . H : — ; — '; — !; 78
— ! " ! ; — ! . + ' . ! ! '. $ : !', ! , - , !, , ! !. # ! — , ! ! ! . & ! ' ! . & ' ! ' . # ', ! ! , ! ', , !, ' ! . & ! - , ! ! - . , , ! ! ’ ! ' . I
, , , ! , , !, . N " : Ep
Q1 Q0 P0 P1 : Q1 Q0 P0 P1
Q1 Q0 P0 P1 , P0 P1 Q1 Q0
: EP — ; Q1 — ; Q0 — ; P1 — ; P0 — . % , 1%. / , , . > ' : EP < 1 — ( ); EP = 1 — ( ); EP > 1 — (" ). 79
N ,
. & ! ! . > . $ : Kc
E , C
: ? — ; 9 — ; C — . D < 1, , > 1
. / % — " ' ! , ! . / , , , . > . / ! !, ’ . I ! — !, ' " . & " - !. I — !, , , , !, !. ) ! — , , , !,
. 8' ! — ' ! !, ! . 8 ! — ! , , ! ; " !, 80
, , . & ! — , , : , , , ! . 8 ! !, ! . > — " !, ’ '. ) . 4.5, !
. 4.5 B
%
* #" , % .
0 . .
@ 2 " 75 , 7 ’5, % .
0! . 4.6.
0
0 "
%
+
@ 5 %
$
. /.
;)
4
2
2 57
#" %
4.6
7! &
81
. / 2 !
: , , . ) ! , , , ,
, .
: — , — 4 ; — , " — 3 ;
, " — 2 ; — , ' — 1 .
’ ! . ) ! " ! ! . " * : — , , , — 4 ; — , , , — 3 ; — , , — 2 ; — , , — 1 . " * #: — — 4 ; — , " " , — 3 ; — , , — 2 ; — , , — 1 . (. 4.7). # "
: 9 ! ! (9 ). 82
4.7
@ 0
1 2
#" . 2
1 . 2
2
4 3 3 1
0 2 3 4 3
8 7 9 6
& — ! ! . H — , ' , ! , ! , , "
! , ! ! ! . ) '! " , ', "
. / ' , , , ! , "
. 0 - ! ,
, , ' « — » '. ( . 4.3) , '- 9, 1, /, O,
! ! . #, '- ! . )
' ! . > ! ! ! ! «"» , ! ! . & , ! , , ' 83
, ! !. ) ! - «I !».
&
. 4.3. = «- !»
& ! !, " !, ! . 0 " " "
. «& — !, , ! " , ! ». ) ! ' ! . 1. / , "
. 2. 1 , ! . ) ! ' , " . 0 " — . & ! ! ! . / ' . 3. 1 ! . / ! 84
’ , ! , ! ( 1), ! ? > , , , ! ! ! ! . & ! ! ' , ! . 4. ; !. ) !
" ' . / ! ! . * ! !. 0
" ' ! ,
" '-. 0 ! , !, " '. * , ! , . & ! ! ! ! ! ! . . 4.4— 4.6
! ( «+» — + ). &
8 1
8 3
8 2
=
. 4.4. $ 85
&
=
. 4.5. $ 0 %
I - ! ! , " ! ! ( "). + " — ", ' , ! . &
8 2
8 1 8 3
(+
=
. 4.6. $ & 86
+ ! . 0 " , , , . % , ' ! , , . + " ! . # " ! ! ! . # " ! " ! , . % " , , ! !, ! ’.
4.4. 0
H ! - 2 ! . > 2 — - . " !, !, ! ! ; ' '. 0 ! ! — ! " ', : — ; — ; — '; — ; — ! ". & ! ', . 4.8. * !: — - ", ! ; — -!, , !. 87
I !, ! (. 4.8). 4.8 $! 0%
L 5 @ 75 ( ) 5 ? 1 2 3 1. & 2. # 3. R" 4. #" 5. 0 6. 7. $ ' 8. 0 9. ; % 10. 0 '
0 . 4.9 ', . < 0
+
1 * ( ) @ , "5 5 , % 88
. 8 0- 5 1 2 3 2
3 4 5
8 0- 5 1 2 3 6
7 8 9
4.9
8 0- 5 1 2 3 10
11 12 13
/ * . 4.9
+ 6 5 5 , ! + "
( ) ' % & %
% ( )
. 8 0 5 1 2 3
8 0 5 1 2 3
8 0 5 1 2 3
;,
, !. ) , ! : 1. ; 2. ; 3. ' !; 4. ' ! '. 89
+! ": 1. &. & . 4.10. 4.10 $%
+ @ , % , % ,
8
)
+ .
+
60 20 110
30 20 115
10 15 126
8
5 6
5,4
1,8
& ,
5 10 ) , . 10.8
# . 4.11. " ' 9 ( 12). 4.11 + !
+ @ & ) :
)
8 + .
+
1 1 1 2 3
2 1 2 1 2
3 2 3 2 1
1
2
3
1 10
2 12
3 17
2. &. & . 4.12. 90
4.12 @!
+
)
@ & ) :
5 5 5 4 2 5 5 31
8 + . 2 5 4 5 3 3 2 24
+
1 4 4 4 5 2 1 21
/ . % ’ # $#.
3. & ' ! , ! , , ' ! ", "! , , . & 2 . " , !' " ". &
' ! ! " ! — ' 9 (. 4.13). 4.13 $!
0 )7
#" 1 2 3 4 @ 8 )
&:
5
— ' 9 — ' 1 91
9 , , !, . / . 4.
! / ! " ':
.
&. & . 4.14. 4.14 @!
) 0
8)5
8 + .
+
.2 ' .3
.2 ' . 5
.2 ' . 7
0,2
5
1,0
2
0,4
1
0,2
0,2
5
1,0
5
1,0
4
0,8
0,15
5
0,75
4
0,6
4
0,6
0,15
4
0,6
5
0,75
4
0,6
0,15
2
0,3
3
0,45
5
0,75
)
0,1
5
0,5
3
0,3
2
0,2
0,05
5
0,25
2
0,1
1
0,05
1
31
4,4
24
3,6
21
3,2
@ &
/ ! " ' ' ! : 92
4,4 1,22 . 3,6
& / ! . > , !
! 30%, , ! , !,
. & 30—50% . & 50—70% , " !. D
" 70%, , , , , ! . 0 ! ! ! 22%, , ' . @ $ + ) 2 ! . ) ', ' ' . ) ! ', , ' ! ( ' ) (. 4.15). 0 - " 2 ! '. D ' ’, '!', , . * , , . 4.15
"
"
8)5
* ) 6
"
.
8 0
1 . # 2. ( , ) 3. ( " 93
/ * . 4.15
"
"
8)5
* ) 6
"
.
4. % 5. % …………………………………… 2
X
X
X
X
$
X
X
X
X
" ! 0 - ' () ! ! . / !: , ' , ! , , . +! ' ! (. 4.16). & - , ! ! : ! ! ! ! . &! ! ’ " : , ( ), !. &! ! — , !, ! , ! , " '. D ! ! , , ! ! , . / " . " ! — ! ', ! , . 94
4.16 C
4
" %
%
2
%
1 ) ) /" /' ' . = 7 ). 0 .
' 6 . ; ) % ) %
# /% , " ) % . %
7, 6 5 . (, , # . #
, ,
% ) %' 7. # % ) % % .
. % ' ' . * )
*5
# ). # 7. 6 «'» «'» . 8 . #
%. # " . ; ' 5 7
A , , . 4.17. 95
4.17 8 & & %
) "
%
0 ; 5 " . ": , ' ' ’5, / F
, . : ' " , , , 7 0/ " % / 7 57. 0 . % . ! " . 0 ' . 2/ ) . 2 7% . % ' : , 6 5 , ): , ' / ' , , . 06 , 6 . " " 7. 2 . , ', 6 77,
. '
" # 1. ) ! - « , ». 2. D «O , ! »? 96
3. D ! .? 4. ? 5. M ! ? 6. M , ? 7. > ! !
? 8. D !
? 9. D ? 10. > ! ! ? 11. D ? 12. M ?
97
5.
5.1. 6 - & ! — , ! ! : — ; — , . .
; — ! ; — ! ; — !; — ! !; — !- ; — ; — , ' , ; — ! , ! . & ! — , ! , ! , . & ! — , ! !, ’ ! !. & !: — ! ; — ; — ; — . I !, !- : — !; — ; — !; — !; — . 98
8 ! !, : ) ; ) '; ) ; !) ! ( !); ) /
!; ) ! ! . & ! ’ " ' " . $ : — ; — ; — , ! ! — ; — ; — ; — , !; — ; — ! . >" ' , ! ( ) ( ). 9 ! ' ! . 0 !- " , ,
!! !. H ! — ! !, ! ( !) !. 0 - - ’ , : ! !, , , , ! ! ! , ' ! ! . I !, ! , " ! , . % : !, , ! , !. 99
# ! : — ; — !,
; — ' !- , ! ’ ; — ! ! !; — .
5.2. )! ' ! !. $! : $! ! — ! , ’ , , . & ! ! - , , , ! ( !) , , ( !), . ) , ( !) , . & ! ! ! ! . 8 ’ ! !: — , , ( !) , " ; — ,
( !), , ; — ' , ( !) , " ' ; — ! , ( !) , 100
! ! " ', ; — -! ! ! ! ! , . / ! ! ! !, !. & , ! ( !), . P ! , , ! ! , ", . 0 " ' ! ! ! ' . + ! ! , : — ! ; — ! , ; — ; — (") ! ("). % : — " !! ; — ' ; — ; — ! !; — ! . +" ! — " " ,
. I ' . / " !. " ! " ! ". % —
. 101
! : 1) ; 2) ; 3) " ; 4) ! ; 5) . / (, !) : 1) ( , !"
, , , ); 2) ; 3) ! ’ ; 4) ; 5) , " ! : ) : , , ; ) « "»: , , , ; ) ! : « », (, !) " ,
" . 9 , ; !) : , , , — ! ; 6) (! ); 7) ; 8) . & , . K , , , ? & " ! ! : 1) ; 2) ( ); 3) . & , !, 102
. I ! , " ! , . 9, , , , ! , ! ! "!
. D ! , , , , , ! ' . / , , , , , ! ! . % ’ ! ! . " : — , 2 ; — ; — . & , 2 , ! " . ) " ! " ! . % — , ! ! !. % ! , , , ' " ( " ! ). & , , !"! ! ! . " ’ , ! " !" ". " ! , " ! , ! , . % ! , , 103
" ! , !
. ) , ,
, ! « » . $! , " ', , , !. & ! , ’ ! ": ’ , , " .
5.3. 7 / ! ! ! . ) ! ! ! ! ! !. & ! , ! ! (, , ). + ! (. 5.1). 5.1
$ %
8
2
=
$ 8
5
( )
%
#" %
8
& ! ! !: — '! ( !) !; — '! !; — ! !. 104
> , , !: , , , !, !, ! ! (. 5.2.) '
0
4 # " " 0' " " # " 0 " # " # "
5.2
8 " " 77" 7" ' 07" 07"
# * : , , ! '
, ! , , ! ! ! !. & !, , . * ! ( . 5.1). % )
% % % % % %
)
)
) ' " ) ' " "
' ) . 5.1. ' & 105
H ! ! . 5.3: 5.3 # &
0
5 1. 2. 2 3. 2 4. # 5.
! ) ) ) ( )
& ' - : 2 " (! ! ), (! ! ) ! ( , ): — ! ; — ! ; — 2 ! . ) . 5.4. D
5.4
. - #" $- 5 5 5
$
. 0 - ' . & " ! . + , . 106
& " : 1) " ; 2) ; 3) ! ; 4) ; 5) , ; 6) , . 0 - ! ! ! . ( ! : , , . H — ! ! . * — , , ’ . * — , , , , , ' ! ( ) ! . H ’, . H ’ — ! , / , . H ’
" , , ’ , " , " . H — , . / , , "' '. ) ' ( -) ! , ’ . ’ (, , ) ' ( ), . % I . + ( - , "
! ! . 107
I ! ( ! !) — , . # ! . ! , ! ! . ) . !, ! ’ . * . , ’ ! . $ . 5.2. 8 * "
- "
*"
"
*"
"
"
"
"
. 5.2.
5.4. " & ! , « », « » « ». / , . $ ! ! . , , -! , 108
, " , . / " " , . *
' , «» ( . 5.3.). « »
«»
« »
0 , )7
, ' , '
=
=
. 5.3. $
/ ' , , ! ! . I ! !, ! ', , , ! " " . 8' ! . D ! ! , " , . 8" . D , ! , . / , , , . > , , ! . % , , 109
, " ' . H , — . / , (% ), ': (Q1 P1 Q 2 P 2 ... Q n P n ) /(Q1 Q 2 ... Q n),
Q — ! ; P — . # ! ! " , . 8 ' : — « »; — ; — ! . H « » "
' ! . / ':
,
C — ; ? — ; / — , ; 0 — ( , &)/). H « » " ! . + ! ' , , ! . . * ' . & ! !- , ' , - !, !, . / ! - (). ; ': 110
% ( ) = % + + ; + / ! + /&; + H. ! , ! , . &’ , . A . H , , , . O , " . & , , ',
! ! , ! , ! , ! " ! ! . , ! . # , . I !, , . * , ( ! ), ' . /, ! . $ , , ! . — ! , " ! . ! ! , ! . & ! ,
. * , 2 !' , ! ( ) ! . 111
% , , , , , ! ! ! . H : — ; — ! ! , ; — " ( ); — ! !
(). 0 ' ! ! . & " ! . * . * ! ! , ! , ! ! , ! ! !. + ! ! ,
, ' : V
FC , VC K
V — ! ; FC — ! ; VC — ; C — ! ; — , ! ; I ! , , . *: V
.
> ! : V 112
(C K )
K *,
/ — ; * — ! . > ! :
( ) , K*
+ ! : — ' !" . > ' , !" !
, " . 0 ' . ? — 1500 ! . ! ! — 1300 $. / ! — 600 000 ! . ' — 1500 $. D , ?
( )
*
,
C = (1500.1300 + 600000) / 1500 = 1700 !. % " 1700 ! . 9 ! , : — ; — , ! ; — !, " ; — , . / « » , « », ! " . 0 ! ,
. ) '
: !, ! , . . % , . & " ! . 113
& ! ’, . % , ! , , !
! , !, " ! . #
" ! . & 2, , ! , . / , ’ « !», , , " . $
8 !, ! ! . H !: — ; — " « "»; — ; — ! ; — ; — ; — . & . 9
— ! !. % ' ,
, , . & ! , « "» ! , . % ', : — ; — ; — ; — ; — " ! . 114
# ! . & ! . * : ; ! ; . , , , : — ! ! !
; — ! ; — " ’ . 0 " , " (" " ). % , ! . 1 " !, ! . * - . % . 0 ' ! . 0 , , . % - ( , ) . , - ! ,
- — . 0 ! " ! "! . $! « "». $ ! , ! ! ! , !! ! . > !, " . % " — . * ! !: — ! ,
" , ; 115
— " ; — , , ! ’ ; — ! , !" ! ; — " . # , ! — ! . $! « "» " ' . 0 ! . $! ( ) . ) ! ! . % . & ! , ! " ! . q ! , ! , " " . $! ' , , ! . $! ! , , ! , ' !,
, . $! ,
. — $! , " ( , ). * " ! . / ! : " ! , " 116
. & ! !, : — " ; — ; — . * , : — ; — , ,
, ! ; — ' ( ); — ( ). H — , ! . N ! , ! ! . " ! : 1) . / — , " " . " — !, " !! ; 2) ! . ’, , ! ( , " ! — ).
5.5. " I — ' , " ! 117
. ) , , , ', ! , ' , . ) : " ! () ! ! " " ! . / !, ' ! . > : — ; — ! ; — ' , !; — ' ; — , , ; — ! !
; — ' ; — ! . ) ! ' . 8 () — ', . & !
: — 2
! ; — , ! ; — ! , " ' ! ; — , ', ! ’ ! ; 118
— . / , " , ! , , ,
! , , ! . ; — , , ! , , "! —
! . 0 ' : — ! ( !
! ! ); — ' (’ ! , ! ' ! ; — ' ; — ' "'; — ' (', , ' , !, ' , ' !). 8 ! : « » « " ». $! « » — , , ! ! , . $! « " » — ! , !- ! .
' ! , ! ! . I ! : , , , ", !, !, - , !. ) " '! ! ! , . 5.5. 119
120
$
5.5
121
$
5.5
122
$
5.5
& -!'
, . 0 - ,
: ! , !" ! ! ! . > — ' ! ' . — ) ! : — 8' — ! (' , ', ). — & — "
. ' ( , ! ). — ! , !, ! (! , ! ). — & . — & . > " : — (!, , !, ); — ( , , !, , , .); — " (! , ' , ! , ); — ( , , , - ); — (- , ); — . 0 . 5.6 , ! " . 123
5.6 $
0 ' , %, 0 ' , % 1. % , 0 ' , % % : - 2. 7 / ; – % % . () 3. " ' 4. %, – % % ( /% ) ) 0 ' , % %. – 5. 8 - ; % % – -' - ) ' % ( 6. 7 ' ', ' '-') % 7. % ( );
7 7 " 0 % % ( ) 8. 0 / 7 7 57 , ' 9. 2 / ' 5 , 6 7 , % % % ( ), 10. 8’7 " 2
& : — ’ ; — ; 124
— ; — ! ! ; — !' ; — ; — ' . $ " ’ ! . " " ’
: 1. H . 1 ! ! , !
. / , 80% . & ! ! , , ! , . / : — " ; — ’ " ; — , , , . 2. H ! !. ) ! ' : / = N . P - [N . (<m+VC)+FC + ;p+;], : / — ; N — ! , ".; " — , !; < — , " , !; VC — , ! ’ !, !; FC — , ! ’+ !, !; ;p — , !; ; — , !. #, ': ;p+;=N . P - / - [N . (<m+VC)+FC 8 ! " ' . % !, " ! . 125
3. H . ! : " " . 9, - ", ' , , -!, . q , ! , . / , , -, , ! , . 4. H . D , , ! . 5. H . % . 9 ", ! . , (. 5.7): :
1. (4 ) 2. 1 " 3. () 5 ) 4. 0 « »
5.7
, 2040,00 5000,00 12100,00 1100,00 20240,00
/ " !, ! , , , ', , — '. +NIQ9H9 I9H&98D. $ ! ! . / : 1) ; 2) " '; 3) . 126
0 - . & ! , " ! . & ' - " ! (. 5.8). ; ! , : — ; — ' !; — " ! ; — . 0 ( ) " . 5.8 @0 ! !
7 % 1 )% 1.
$ 2
3
4
5
6
7
8
1 @ , 9 10 11 12 %
2. ; 3. 4. T 5. 6. /7 7. L 8. 9. ! / : 127
>! ' ! , , ! (. 5.9, 5.10). 5.9 >9*/N+)y0z: ) «___________» «___»________________ 200__ . @E/FA'
200__.
D \ 1 2 3 4 5
2'
7
;
9 10
2 " 7
%
0 % Direkt mail 2 /
6
8
7
( , ", ) . .) 0) " : – ; – . !": 5.10 >9*/N+)y0z: ) «___________» «___»________________ 200__ . @E/FA'
_______________200__. (!)
D \
2'
1 2 ) 128
8
2 2 7 7
/ * . 5.10
D \ 3 4 5 6 7 8 9
8
2' 0 % $ Direct-mail 2 / 2' 2$! PR-' !":
2 2 7 7
& ! ! (. 5.11). + , . D , : 70% ! , 25 — 5% — ! . 0
$ '
, %
5.11
I , ! . 0 " , ! ! . & ' ! « , !».
" # 1. ? 2. D !!
? 129
3. D - ! ( !) ? 4. D - ? 5. D - ? 6. D ! ! ( !)? 7. D ! !? 8. D ! " ? 9. M ? 10. M ! ! ? 11. D ! ?
130
6.
6.1. ! '
+ ! - " ' !- . % ! , . O — , . 0 : ! ,
(, !), , , ! , ! , - , , ! , ' ! ! ’ , ! ;
, , ; , -!, , ! "
! . +! ! ! ( , , , ). / ! , «- », ’ ' . " , ! ! !. > : , , ,
,
, . / ! ! , , ,
! , . * ’, " ! - ! !, ! , 131
, , !
! . 0 ! ! ', , ( , ! " ! .). $ !: — ! ; — ; — ! ; — " ! ; — !; — ; — ! ; — ! " ; — ! . ) ' ! , ! " ! «; ». # # " ! — ! . / (, , ), ! !, ! , , . ! : — ! !; — ! ; — ! , ; — "! " . / !, - (. 6.1). 6.1 " &
2 #" , ' ' ' 6 " ' '. 77 57, % ' % ' 57 5 132
06 , %
0 - , ! , , . & ' D , !" - . ) 2 "
, ! , , ! , , , '. & , , ' , , . 0 - , '- , . " ' +! , ( !), . # , ( !). H - , ! ! , !. , " ,
. $ ( ) 0 - ', . . > , . & ' &! ! ( !) !
. & ! ( !). 0 ! . D , - ! ! , 3—5 . &! ! : " — (
— ), ! — ( ), " — (. 6.2). 133
6.2
: %
%
* 7
* I .
200_ . II I!! . .
IV .
200_ . I II 200_ . / /
0 . 0
– // – ! /
0 - ! ( !): , " . 0 ' - «& » ' . & ' 0 - !
,
, , ! , " . * ' .
6.2. "
0 ' : , , , , , (. 6.3). + , ’ ", ! ! !: — ; 134
— !, - ; — . 6.3 #, %
; ' ' , ) .
0 , %
2 , . .
2/8) , 5 .
! (. 6.4) ! ' (. 6.5). + ' ! ', . $
#" , ' '
2
6.4
8 , ' ' /. , .
6.5 $ !
1. # 2. * ) 2.1. 2
200__.
200__. 200__. 2 2 7, 0 , 0 , , , . % % . .
135
/ * . 6.5
2.2. ,
2.3. / 2.4. " 2.5. 2.6. ! / :
200__.
200__. 200__. 2 2 7, 0 , 0 , , , . % % . .
* / ! ' . & «» ' , ! ", " !! . 9 , ! . & , " . 9 ! : — ' ! ! , , ! "; — ! ' ,{
, ! '; 136
— , , " " '. #’ ( ). ! ! ( ) ’, ! ’ ( ), ! , , , . & « '» , ! ! , 365 , " ’ ' . # ' ! ! : 1 O : , , , . 8% ; 2. O : , , , , N#H, ! , ' . 40% 3. O : " ', 1 2- ! . 24% ; 4. O : ', ! , ', , ' . 60% . * ! ( ) — , ! ! #;
! . * , i . * ': — ’ ! ; — ' i ; — . ) ’, , . & ! ( ) : — ’ ! ; 137
— ' , ; — " ’ " '. $ ! ( ) ’ ! ! ! . 9 ’ , ! ! , , ! ! . $ ’ ! — : — ; — " " ; — ! " " ; — ; — ; — . / ! , . > , , ! {—{
" ' . +! . & 330000 !. >! ! 1600000 . Q
! 10000 !, 4 . $ ( ). >! , ’ ! ! . % " ': , , , . . + , , ’ ;
. .
,
H; — ; ;/9"; — ; ;L; — ; .;. — ! ; 138
H; = (330000 — 10000)/4 = 80000.
! 4 :
." '
#
1-" 2-" 3-" 4-"
80000 80000 80000 80000
80000 160000 240000 320000
330000 250000 170000 90000 10000
H " " . $ ! , ' " , ’. / , !, ! ! " ', . > " . % !, ! " ! . 0
’ " . * , "! ! - ! ! , — ’, , , " . + " ’ ! . + ( ) ! ’ ’ ! ;
,
(1 n
) 100 %,
?H" — ; ;
;L; — ; ;/9"; — . 8 & . > ’ . % " , ", , . ! . + " ’ ! , , ! ’, : 2 ,
0H — ; ;HL — ; H; — ; 0 " : 100% : 4 = 25%. + ! :
'
1-" 2-" 3-" 4-"
2 . 25% . 330000 2 . 25% . 165000 2 . 25% . 82500
." '
#
165000 82500 41250 31250
165000 247500 288750 32000
330000 165000 82500 41250 10000
=
. % . + , , ! '. I ' , " ! ’ , ! ! :
( ),
H; — ; ;L; — ; 140
,
;/9"; — ; M@ — '. 0 " , 4 , : 1+2+3+4=10.
'
." '
#
1-" 2-" 3-" 4-"
4/10 . 320000 3/10 . 320000 2/10 . 320000 1/10 . 320000
128000 96000 64000 32000
128000 224000 288000 320000
330000 202000 106000 42000 10000
: % . % , ’ , ! . " . > '! ! ! (, !) . / , , ! ! (, !), () ’ :
N , N . .
,
H; — ; N — ' ! (, !); H?;O" — ; ;/9"; — ; ;L; — ; N
+ "
." '
#
1-" 2-"
320000 400000
320000 . 0,2=64000 400000 . 0,2=80000
64000 144000
330000 266000 186000 141
/ * .
+ " ." ' 3-" 350000 350000 . 0,2=70000 4-" 280000 280000 . 0,2=56000 5-" 250000 250000 . 0,2=50000
#
214000 270000 320000
116000 60000 10000
$ . > , ! " ! ’ ! . 8" , , . ! ' ! ( !) ( ): ! 1 — 2 % (/4) 5%; ! 2 — 10 % (/4) 40%; ! 3 — 6 % (/4) 24%; ! 4 — 15 % (/4) 60%. & , . H ! ! ! . H ’ ! ! ! ! . , ! " . . & ! . H " " , ! " " , ! ! 12. , ! , ’ ! . 142
, , ! ’ .
6.3. " ' /
/ , , !!. ) , , !!, , " ! ! '. & , !! , ! . & « » , , !!
! . « » ! . & , , !, , -
, ! . & ! , ! , , " , . / ! , , . / (/ '), — ! ! , , ! ! (/ ). $ (/ ) " / ' / , , , , / : 143
= !" + (!! . / 12) – [! . (12 – ) / 12].
> " : 1) " , ; 2) ; 3) ! ; 4) !- ( " ! , " , !! ! , ! !).
6.4. " ) 0 - ! " ! . % 2 ! ! " !! !- ! , , ! ! . ) ! " , ! ! ! ". ) ! " ' - '! ! " ( ! " ! "). +! ! " . ! ! " ': N = / . , N = . , N — ! ! "; % — ! (, ) ; — , ; 0 — ! ! ", ; " — ( , 90). ! " , , ' (N) 144
(") (0!): N# = . $%. # , ' "
. ! . " — " ! ", ! ! 20% ! . " " ! " ! . ! " " ! ! . D , , 70—80% ! . ! " " (0 ) " ! ":
$ = . . , " — ( , 90); — ! , ; — ' " . I' " ' ! . / ! ! . ! " (0 ) ':
!&' = + –, ;/ —
! ; ; — , " ; ; — , ! ! . ) ! , " , 145
! . / ! ! , . O , ! ,
! " ' ' !. ! " ! (0!. .) ! ! ":
%'. .= . %, ; — IV ! ( ) ; 0! — ! " ! , . ! " ! (0!) : 1. ; 2.
; 3. ; 4. ' . & , , ! " ! ! , " (70—80%) ! ! . + ! " " ! . $ " . ! " !" ! - , !
. $ ! " !
' ! " — ' ! ". % ! ! ", : 146
Q , C
Q — ! , !; C — ! ", ! ! , !. % ' , ! ! "
! . * , ! ! ! ", ,
, : , ! , ! , , ' " , ' ! , , " . " ! ! " , . > ! " !" ':
#= . , @ — , ; " — (" ! " ! ). ! : , !, , . ! " ! , , , ! !. ! " , , , . "" (H(&), , . D ! H(& 10% ! , . D , ' — ! — H(&. ! " "! , 0 , , !
, ': 147
! = . . *, " — , !; — ! , ; & — ' " . ! " ! 0R !, ':
= . *,
" — ; & — , , !
. 0 !, ':
= + –, " — ! ! , !; " — " , !; " — , ! , !. >! ! " — ! " (. 6.6). $
" 1. 2. 0 3. ( 4. 5. $ 0 6. 2 7. #/ 8. ; 9. ! / : 148
6.6
200___ . 200___ . 200___ .
6.5. " + , ( , , " ). & ! (. 6.7). 6.7 $ !
0 200__ . #" 0 1 II 1 1 ' , , ! / . . $, : ., , . . 0 7 , : : $ # . . :
0 - -! , ! , , , . #’ . ': = . . (1–), 149
" — ; n — , ".; 0 — ! ; ; — !. ) " . $ ' , , , , !, . + , ’ , () : — ! ; — ( ) . , ! ! , !: = P . q . T, " — !; q — ! ! !; 0 — ! ; T — ' 1 /!. + , , , ( , . .) 1 /!. / ( , !,
! ) 1 OI !, ! 1 3
, (t, "), : $ = . q . Q, C — 1 OI !; q — ! 13 ; 0 — ! . / ( , , ! ! ) (;) ':
* ,
/ — ! ; & — , ; 150
0 — ( ); C — 1 . / , ( , ) ! . , ! ' -, ! ! . & ’ ' ! . + (/) ! ! ( , !, , ): # = q . N, q — ! ; N — . 0 ': # = q . N . p, — . # ! " ! (. 6.8) $
6.8
# 200___ . " 1.
8 , = - , ' ' , ,
2. 0 3. ( 4. 5. 2 151
/ * . 6.8
# 200___ . " 6. #/ 7. ;
8. ! /
8 , = - , ' ' , ,
:
& , "
(. 6.9). 6.9 % %
0 # ! 7'
* , 6 ' +
0
& $
8' ' , ! , ', ' , (. 6.10). < %
6.10
4 * D 0 - , $ ! / / )- - +
& " . 6.11. 152
6.11
$
200__. I . 8
@ , .
+ , .
II . @ , .
+ ! / , .
8 , )'
:
I" ( !) ' . 6.12. =
( $ ' . ' ! / 0 " 2
200__. III I . II . .
IV .
6.12
200__. 200__ II . I / /
/ . 1. & ' #, , , , ' - ! , . . 2. < — , , ' ! , !#, ' . 153
>! . 6.13. =!
200__ . * , /. # # 7 7 % % ( ( ) )
200__ . * , /. 0
1. !#$ , % &' ( 0) – : 2. )# 2.1. 2.2. ' 2.3. 0 ' 2.4. ( ' 2.5. 2.6. #' 2.7. . ( ' ' ) ) 2.8. 2.9. 0 ' ) 2.10. * 2.11. 2.12. 0 2.13. ! / # (& & & 2) 3. , - & $ 3.1. 0 " 3.2. 0 3.3. = 154
6.13
/ * . 6.13
200__ . * , /. # # 7 7 % % ( ( ) )
200__ . * , /. 0
& & & 3 4. / # (&. 1 – &. 2 – &. 3) 5. #
6. 7/ #
(&. 4–&. 5.)
" # 1. D ! ? / ! ! ? 2. M ? 3. 0 ! ! ? 4. M !? 5. D " ? 6. M ? 7. !? 8. ! ? 9. > ! ? 10. D ! ! ? 11. & ! ! ?
155
7.
7.1. 6 & , ( !), " ! . K - «#! ». I " . 8
! ' , , , . # ! — ' ' ; , ! " , ! . , ! . #2 ! ! ! . !' , (, ), ' . 0 ! ! ! ' ' (!, ' , ). * , , , ’; , ! - , ! . " . & ,
, '
!, ' ! , , . #" ! , !,
, , . 156
#! ! ': — ! ' ; — , , ; — ; — ! ; — !; — ! . /
. H — , , ! , , , " " , (!) . (!) ! ', '! . I . ) ! , " , : , , ! , .
7.2. ! - 8 ! 2 ' ! . 0 , , ' " , , !, , ! - ,
" ( , , ! . .). # ' ! 0 : 1) ; 2) ; 3) ! . O " ’ ! , / ! " ’
. 157
> ’ ! , " ! , !, ’ ! . ) ! : , , , . D ! , ', , ’ , , ’ , . ' 0 ! ! , ', , , ’ . 0 , , , ’ , . ' ! ! , ' !
’ , ! ! ! . $ ! , ! ! ! ’ . = ! ,
! ’ , ! ( ), " , , " (). 0 ! , ! " , ’ . & ' ! : — ! ! ; 158
— '; — ; — " ! "
; — . &, , " ' , ! ! . # ! ,
! " , , ! . K ' ! , ’ " , . ) , ’ ! , ! . ) .
7.3. ! ' ) ! . $ , ! ! ,
! . H, ! . * ! , ! . D !" , ! ( , ! : ! , , , , ! .). / , « » . $ ! ,
. /" , ! , , ' ' . '
, '
" . ) , 90%
’ ! ! , , , ! ' 159
, ! . > : — , ; — '; — ’ ; — . & , ! ' , ! . & , ' , 1 , 5 , ' , ( , ), , , ,
! '. & ( ) ( , , , - !! !
) "
- , - . I . ) " : (! !), ( !), ,
, ' " , ! . ) , . 8' - ' (. 7.1). 7.1
$
#'& , ' 8 ( , ) , ,
.) 1. +' 160
2
( / , / )
/ * . 7.1
8
#'& , ' ( , ) , ,
.)
2. 3. ……
2
( / , / )
) " . ( — "
, , , . ( ! (. 7.2). G
0
8
$ "
7.2
0 (... ... )
& : — ! !; — ' '! , ! ,
! ' ; — ! , ,
, , ; — , ! ! . 0 " , ( , ! " 161
), , ! ? M , (. 7.3), ! ' , " . 8 !
* ) % )7 1. ' " 2. * 3. 0 4. * 5. 1 ) 6. 1 7. 2 8. = 9. [ 10. '
27 ) ( , 7 )
7.3
# ' / % - 06 2 / )% / ' - )
& ! ! . ! ! ’ ! ! . ' . / : , ,
!, ' , " , ' , 162
' , , , 0 . / ! ’ ! ! . & ! , ! . : — , , ' ; — , — , " ; — !, ! ,
’ ; — . $ ! . , , ! ' 1 , 2 3 . $ ! . & ', , ' ! ! . " ' : ! . &! ' ! '. % ' : 1. & !. > (<.!) : . 3.% =-#0 %, % , : = — ' , !/ ; ?! — ! ' , !. 2. &!- , (<. ) : . # = ' + * , % , 3. — , ! ! ; & — ! , !. 163
3. $ !- . > , . / ' ! !
. / ' : 1. & . > (<. ) ': !0
n ¦ 0 N 40, i 1
" — ! ! -! , !/"; N — ' -! , ! ( " ), "; n — . 2. /- . $ (> . ) : #
' .! * ! , % ,
3 . — ' , !; & — , ': 3. /- ! . > (<. !.) ': %.
N ! $! ( N 40 N ! ) 0! , % .
N — ( 110 — 115%, "/ ; P — , !/"; P — , !/".
7.4. ! '
#’ ! . #! ’ !- ! ', ', , . 164
# ! — ! ' , ! ! , , , . ( )
' ( ' ! ). H !
! ! ! . / , , , " ' , ' . + , ,
. / , ! ! - , !
' . & !
! , ! . / ’. H ’ , , ", ’ ’. # " «», ! , ' ! !. 0 , ! , ! ! . / ! - , ! . D ( 7.1), ! , ! . * ' ! . Q ! " ' ", " !. I , " ' , ! , . 165
8
8 .
.1
.2
.3
8
8
1
2
3
. 7.1. H
Q ! ! (. 7.4). $
' . $ &
0 1. ] 2. 1 " 3. 0 4. * " / 5. @ 6. *
7.4
# 1. 2. / 3. $ / ’ 4. 8
- ( , ) ,
. ; , , " ! . 8 ! , ' ' , ! ( ) . / !, , ' ! ' ’ 166
(), , !, , ! . D ( . 7.2), , ' , ’ " ' , ' . * ' !. 8 + .
.1
.2
.3
1
2
3
1
2
3
. 7.2. < !
D , ! ! (. 7.5). 7.5 $ !&
0 # 1. )', 1. # 7 " % " « %'» ' ) " 2. 2 " ' 2. 6 " ' / ' 5’
' ) 3. , ) 3. 0 " % 6 % 167
/ * . 7.5
0 # 4. 7 7 - 4. " / ' ) " 5. " 5. 2 / )' ' ), 6 5 / )7
+ , - ,
— . q -". & , ! ' !. Q ' ( . 7.3). / " ' , , , ': ! ’
! . 8
", ' ! " ! . 8 8 .
.1
.2
+ " /
.3
1
2
3
. 7.3. H- ! 168
0 ! (. 7.6). 7.6 $ - !&
0 1. ;/ / , ’ ' 57 2. 2 " 3. $
# 1. ' 5’ 2. # , , ' 7 / , , " % 3. # 5% 7, 5'57 , % %
6
. 0 ' ! ! , , ( )
(! ). #! ' ! ( . 7.4) — , . & ! , " , . ;
, ' . 8 0 .
0
0
0
#8
#8
0
0
. 7.4. /! 169
* ! ! (. 7.7). 7.7 $ !&
0
#
1. " 2. * ' ’ " 3. % ' 7 7 4. R 5. 2 6' ) ' ' / 6. 2 ) ' " "
1. 7, 7 7 ) 7 ' ' 2. 0 % 7 %, 6 5 % ' ) " (#8, ) 3. ' '
) !
; ; !- ; - ; , ! (, -! , !) ! . & — , " ! ! !! , . & , , , ! ! , , ! , " "! , , " , , "! — ' . ) ! - , , , ! , ’ . & — , " ! ! 170
( ! ). > ! , '" ' ! , ' . # " ! . / " !
' ' . H !
, ! . / — ' . O — !, " . / ! "! ! , ' ! " . 0! ' ! ! ' ! ( .): 4. 5
5 - -!
,
; — , ! ; — ! ! ; = — ' ( , ! ); = — ' ( ! ( ), '.
7.5. 0 I ( ) , "
. / ’ ! , ! (. 7.8). 171
I - : , " , ! " , , , "! , " , " . $ , , " . #! ! , ,
! !" . 7.8 $
( 2 $ #" ' 25% ' 50% '
1
2
3
4
5
$ 6 7 8
9
10 11 12
> ! !' ' .
" # 1. ) ! ! ! ? 172
2. D " ! ? K? 3. # !- ' . 4. D ' ! ' ? 5. . 6. D !! ? 7. D '
! ? 8. D ! ? 9. ) , ! !! «I !». 10. D ! ' ? 11. M ! ?
173
8.
8.1. ( ', ; — , ! - . % -
" , - ! ! ( , ). & ' ,
' , !. # ! !! " ! . & ', ! , . ; ! ! ' -! . & ' ! ' , -! , . # ' ! : — 2 , ' ! ; , - ,
! "! ; — ' ! '
, ' , ! ' .; — , ’ ! ( ), ' ; — , '
. — # ' ! : — ' ; 174
— '! , ! ; — " " , !" . # ' ! ! . & ! '. 0 ' ! ' : " . & . & ", ( ). / , — , —
( !) " , . 9 — !" , . / . % " . 0 !, . # — ! , ! . # — ! ,
. & , " , . + !, ' . & " ’ ! . ) ! ' ' . I ' , , 175
. ; 3—5 : — ( ); — !" ; — ; / ' . % ! " , " . / , ! , . & ( , ! ' ) "! . / (
!! ). 0 . ’, " , , . +
, ( !), . / . I "! ,
! !! ! . & ! ! , , , ( , , !, .). / ! $ ' '* . % , ,
,
!, . / . /
' , ! , " '. D , ! !" !. D " , !" . 176
+ , !" " , "! . ) ,
!", , , , , , !. *
! !" . (/ ). 0 , ", ! , . ) ! "! , !" . 1 (!" ", , , , .)
(’ ), , ! ", , , "
. & !' !" ! ; ; !' . ) ! , ! ' . * ! ! ( ) , .
8.2. $ ) ! - , ! ' . ; -! ' : 1. > : " ". 2. > : . 3. > : , ! ( " 5 ), ( 1 5 ), 177
( 1 ). ) ' - : — ", : , , , ! , , " ' ' ' !; — ' ", : , ; — , ! ' ; — ! !, ! ! ! . )! , !
! ' . 0 ! 25—30% ! ". & ! " " !! ! ! , . I ! . 0
' " ! , !. # ' ! , , , . 0 " , ' , . & ' ' (), , !" . / ". / ' , , ' , ' ' (). " !, , ,
' , . % . $ , , ' ,
, , - ' . * — «» 178
! ' , ! . * , , " !" , ! ! !". &
' (. 8.1). 8 ' !" ", , , , , !, , , , ", , , , -! "! , . ) - . 8.1. 8.1 $
0 &
0 0 ': : 1 : – _____________________ – _____________________ ) : : 1 : 2 " : – _____________________ – _____________________ " : – _____________________ – _____________________
2 200_. 200_. I II III IV I II 200_. . . . . / /
0 2 ' , " '. &, , " ' , ' ! . 179
+ ' ’ ! , ! " " 30% ! .
8 /
9 /: – – – – ' /
&% 9 – – – "
% 9 – " – " – 7 ) – %
. 8.1. /0 %
-
0 - ' , ", !" (. 8.2). 8.2 C
$ 0- + - 1 1 8- " - - ’ - / ( ),
D - !, - . $ , - " ' , " . > ! , ' - . 180
8.3. " % " ' ' ! . $ !
. 8' ! ! ! (. 8.3), !- .
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12
1 1– "
1-"
2-" I II III IV
1 2-"
8.3
$ 0
0 . 1. 8 % , . 2. 0 7, 3. * , .
" ' - . / - . & , ! ' ! ! . $
( !). )
' (. 8.4). 181
182 $ %
8.4
183
/ * . 8.4
% , !" . & (!", , ). >! . 8.5. + " (1- , 2- 3- ). & ! , , . *
— . 8 % !
' () % % (, , ) 0 . " , 77 ! / ' ' @ " ' () % % (, , ) % % (, , ) ": – – ! / " ' . ! / " ; & / ' $ : – – ' ! / ) ' ! / ' + 184
8.5
015 020 025 030
0 . (+) (–) (–) (–) (–)
035
(=)
040
(=)
050 055 060 070 080 090
= (+) = (–) (+) (–) (–) (–)
100 105 110 120 130 140
= (+) =(–) (+) (+) (+) (–)
8 010
/ * . 8.5
0 . 150 (–) 160 (–)
8
! / ; & &%/ ' $ $: – – 0 " % ; & &%/ ' $ : – – <&%/ ( $): – ' – 0 " 7/: – –
170 175 180
= (+) = (–) (–)
190 195
= (+) = (–)
200 205 210
(+) (–) (–)
220 225
= (+) = (–)
/ ( ) ! ! 25 «; ’ ! »
— ’ ! , ' ' ' ~ 2 «> ' » , . 8.6. 8 % !
' () % % (, , ) # / ' ' @ " ' () % % (, , ) % % (, , )
8.6
8
0 .
010
(+)
020
(–)
035
(=)
040
(=) 185
/ * . 8.6
! / " ' ! / " ! / " ' ! / " ] " <&%/ ( $): – ' — 0 7/ - / &: – –
8 060 090 130 160 165
0 . (+) (–) (+) (–) (–)
200 205 210
(+) (–) (–)
220 225
= (+) = (–)
& ! ' (. 8.7). & ! , ! , ! ! . 9 «- !- » — ' ! . / : ) ! ( !) ; ) " ; ) ! ! ( !), " " ! " , !! .
0 .. 2 " 186
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
8.7
2 – "
1 2-"
1-"
1 1-"
$
I II III IV
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2-"
1 2-"
1-"
1 1-"
/ * . 8.7
I II III IV
. ' — : . " ( . – ) ;. *" — : ( ' ) ' )
' / ' / " . *" " ( – ;) (. ]. @ " ( . – . () 187
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2 – "
1 2-"
1-"
1 1-"
/ * . 18.7
I II III IV
T. 0 3. @ " ( . ] – . T)
8.4. ! ' ' / (« ! »), , , . & ! . *
:
FC VC
,
— , ! , ! ! ; FC — (' ) , !; VC — , !; C — , !. > ' ! . D ,
. / ! . % , , ! , . * , ! ,
, : 1) ; 2) ! (' ) , , ’ 188
! ( , ! , , , , , , , ); 3) ! , ,
’ ! ( , ! ! , !, ). O' ! ( . 8.2).
/, ( . !)
. 8.2. (% ! %
M ! (%; ) ! , ':
FC , VC
/ — ! !, . * - " ! ': 0
FC 0pn VC
,
%; — ! , ! ! (/pn). 189
* -! ! ': ipn
OB ( VC ) FC.
) () ( ') ! , ! ! ! . % « ' » (' ), , "
!, . K ", " . #, ' (<=) — ! , , ! , " !, . " ' ( ) ! ! , ': -
100%.
/ ’: 1. & ( ) . 2. & , . 3. > , " , ; 4. % . 5. D , ! .
8.5. " ) / > !
!" . & !" ' ~ 3 ' — >
!" ". 190
& !" , (. 8.8). % , " , ', , ’ , . & , " !, , ' . & !" , ", ! ’ . 8.8
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2-" I II III IV
1 2-"
1-"
1 1-"
$
.. ; /
. ;/ ' – . .: ' ' / ' 191
0 . ;/
– . .: '
' / 192
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2-" I II III IV
1 2-"
1-"
1 1-"
/ * . 8.8
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2-" I II III IV
1 2-"
1-"
1 1-"
/ * . 8.8
/ /, 6 ;. @ " ( – ) . ; / / (. + ;)
8.6. " M (!). > ' ! ! ! & ( ) ! ! «1 ». ! & ( ) , ! " ' , . H ,
' '
. ) ' ! ' , , ! ' , , 193
, '. 8' ,
, ! ! !" " . 8' ! , !" " , ' . 8'
! ' ’. Q !" " ' ’ ! . !" " ! ! ' ’ . 1 , , : — (); — ( ); — ! " (; = H — < ’ ). 0 ! ! : H = < ’ + ; . H — , , , , ! . < ’ — ! , !" , , " , !. ; — , " ! ’ . 0 ! ' ’ , , ! , , . > ' , — . / , , , —
, ! ! . 194
O , ’ ! ,
. q . , «*» - , " ,
«& ’
» — ! . # ’ . 0 ' ! ’
, . >!
. & !,
. I : 1) ( ’ ); 2) " ( ). & ! " ' (. 8.9). 8.9 $ 200___ .
=> > 0 ; $ 0 ! / 2 0 " 2
' % % (/ ) * ' % % (/ ) 195
/ * . 8.9
=> > # 2 )> > 0 8 2 , 6 ' ! / 8 " ! / 2 2’ 0 % 0" % # " ?@
=" > (=DA!) 2 ’ ( )
0 ' ! , "' ! . 0 ! . & - , ( ) ". & ! , " . * « ’» ! . D , , " . * ! , " . 196
8.7. ;' ) ! , '
, '. 1. -
' : 6* = 6*.. + 6*0.. + 6*4.. + 6*0.., S& — ( !" )
! ( , ' , ) ; S&.. — ( , ! , , !); S&.. — " ( S&.. — ' ; S&..— ; 2. -
! :
=..+0..+ + +4.. + 0.. + %.. ;/ — , " " ’ , ’ ' , ; ?".. — ’ ( , ! , ,
!); %;.. — ’ " ( ); H; — ; ;< — ; ;;.. — ' ; ;;.. — ; //!.. — ! . 3. 7 ! : / (VC) (FC). VC= ..+ 0..+4. + 0.. +%.. FC= + 4. 8
' ! : 1. ; + (;/): 197
=6*–VC = + + 6; =FC+6, S/ — . 2. ; ( ) ! ' (/; ): 7 = \.6*. / ! (!) , 1 ! ! ! (S&) ! (;/). 3. < ! ' (;@ ): ;@ =<; \S&.
> ! (!) , (<;) 1 ! ! ! (S&); 4. S ' + , + ! (S&): S&=FC \./; .
& , ! ! ! (!); 5. < + , # ! (<;): <; =S& . ;@ .
& , ! ! (!). 6. " (+ ) ! + ():
6* 6* 6*
.
I' , () ! " (") ! , ! . D ! ! (VC/S&) " 1,0, ' , '! ! , "" ! ! , ! . 0 , ! 198
! (VC/S&) " 1,0,
' , , !
! " 1,0 . & ’ ! ' , , ' . !, ’: 1. & ( ) . 2. & , . 3. > , " , . 4. % . 5. D , ! . ) ' - '
, . L — ' ! , , " " , !" ! . / ! " ! ! () ’ ( ). /
. / * — ! , , , . > ’ ! ’ . & ,
(!" ", , ! ) " ! " ’ (! ). &
!" 199
, !" ! ,
" . <! + . / " ’
!" !. >! ' , !"
!" ’ . I ' = 1. & ' < 1 . > ' 1 — 1,5
, !. D ’ !" " " , + $ . / ’ . * ! ' 0,5—1,0. I' " ': 8
1 2 , 1 2
H1 + H! — !" ", ' ! ; /1 + /2 — ’. " !". # !" ! !, " ’ ' . * ! ! — 0,2. / ' ':
1 , 1 2
H1 — !" " , ' II ); /1 + /2— ’ ( IV ). % ' " , ! ! . % + * . 200
/ , ! " ! , + $ ' ' $ : . . . .
$% 100%,
: <! — ! ’ ( 480 III 620 IV ); ; — ( 380 8 ). 1, 25%. # " . D !" ’ ! , ! — , , ! , " " " '. % ! ’ . / '
. " ' ' !, () . & ( ), ! . + ( ) ' : , ! , ! . " (") '
! ! ': '
$ 100%
'
7 100%,
/ — ! ( , , ! ); / — , . !; ?H — , . !. 201
" ! (" ) '
, ": !
7 100%,
; — . % ! , ! " . + ! (") :
7 100%,
? — ( ). + ' . / ': $%
$ 100%, $%
$ 100%,
"! — ! , %; / — ! , . !; ;?— , . !; ;H — , . !; ;3 — , . !; ;;< — , . !. / : !
! 100%,
/ — , . !; ? — , . !. 0 , ' " , ' . 0 " — ' , , ' ' ' . 202
$ ' , , ( !) ' ' ' . , ' 10—20%, ! — 2—7%, —2—10% .
" # 1. D ' ! ? 2. D ' ! " - ? 3. M ? 4. 0 ! ! ! ? 5. > ! ' ! ? 6. M ? 7. D ' ', ? 8. M !" ? 9. D ' - ? D ' ? 10. D ' «; » - ?
203
9.
9.1. $ . = 0 - ’ , ! ! . ) -! ! . , . >! , ' ! , !, , '. K !"
, " " - . 0 - , ’ , " (). & , ,
, ! , ’ , ( ), ,
' . # , ': 1. $ , ! , ; ' : , . 2. $ ! ! : ! ! ! ! . 3. + : , , ! ! . $ ! , , . 204
4. # " : ’
; ; ;
; " ; ; . ) , . 5. > , ’ . + — , ’ - , . 0 ’ ! . !, . 9 , " ", , , , '. , ! , ! !
. + — !, . 0 — ! -! . & ! . H! ! ! ! - . D ! ', ! ' " . & — ' , , !. " " ! " , , " ! , , , , . +! . < * # : — ; — ! ; — ' -. / : — ! , ; — ; 205
— " . R * # : — ! ; — ( !); — ('); — ; — ; — ! . = -* # #: — , , , !, " ; — '; — . & ! !, - , ’ , , ! , -!" ' , , - - !. 8 , ! , ! . H . > !
" , ' . /!, ' . )! , , , ", . + , ! . & ' !" . > "! , ! ! . % , " . K ", ! ! , ! . D ", , " , , ! " 206
. " . * ! . & , ! , ' ' ! ' " ! . & : " !, ; ! " , !. 8 , ’ " ', , ! . * ! ! ! ! ". + " , !. > , . + ! . % " . / , , " ’ . 0 . 9.1—9.6 : !, '. 9.1 $ %
# " " % ’% ' ' / ', 6 " ' ' %, , % $ ' , 6 77 7
207
/ * . 9.1
# '
# " " % # 6 6 # 6
6
@ !
0 0 # , ) 7 # ' # 7' #
9.2
# " " 2/ ' / 2/ ' / 2 , " 2/ , /) 2/
9.3 # : -%
0
# " 0 2
2
2
2/ 2
0 2 /
0
0
0 # "
208
/ * . 9.3
0 2 0$$ 2 , # ' /
# " 2 2 2/
# : !
9.4
0 6 ) % % 2 "
# " 2/ R) /
%
0 , 2 , , / " 2 '
# " % 8) )
# : %
0 2 / #
# ' " # "
9.5
# " 2/ 2 / , 2/ 5 , 2/ " ' " 209
/ * . 9.5
0 "
# " # , '
# : %
0 ' )
R '
9.6
# " 2/ ' 2/ 2 " ' 2/
. /
! , , ! ' , ! , : — !" — " ' ; — — " ' . > !"! , ! ’
.
9.2. "' > , : — , ; — " , , " ! " ! ; 210
— ! ! ; — - ; — , ; — ; — - ; — ' , ’; — ; — ’ " ; — ' - ( , , , !, .); — ! ( , ); — ’ ( , " ); — , , ! . /, ’ , : ( , , , "! ), ' ("', , , ! , " " .), ( , .), . > ' ! : " , " " . >" , !, : 1. " : — ! ' , , , ' - ', " ! , ! .; — ' ( , " ); — (, , .); — " ': ( .), ( , , ), ! (), ( ) . 2. & " : — ( , , ! , ’, , ' .); 211
— ( , " , ! , .). /" : 1. /" ! , : — , , , , , " ! !, ! .; — , : , ' , " , ' ! , ,
. 2. /" : — ! , ! ", ,
, . ) " , , , ’ ’ , "
, , , . > ,
. ) : — , ’ , ,
"! ,
, ; — , ! ’ (
" , ! , , ).
9.2. 7 - #
! . / ! ! ! . / : Si — , i = 1,n; n — ! ; 212
Qj — ! , j = 1,k, k < n; Wj — ! ! . W i >0,
k ¦ W i 1,0, j 1
Mj — , ! , j. & : 1. & , "
", ", : W1 Wk
f.
2. / ! ! " ': Wk
2 . k ( f 1)
3. / ! " ! : W j Wk
(k j ) f j 1 k 1
4. / ! ' Wi = Wj / Mj ! ! , ! . % , ! !. D
, !, Wi = 1 / n. 5. + ' ! (. 9.7). $
9.7
0 , Si
0, Qj
, Wi
:
X
1,0
% ! # ! . ) " , . , , , '213
' , " ’ ! . I , ,
, : 0 — ! ; 25 — , "" , ; 50 — ! ; 75 — , "" , . & «1» , - ' " 50. & , (« » « ») . % ! . & «2» ! . / «1». ) , ! , . # , , 25. + ' (. 9.8) 9.8
K !
0/"
( "
"
" , Pi
/ ': R
n ¦ W i Pi, i 1
Pi — i-! . + ' (. 9.9)
$
0 , Si 214
9.9
, Wi
` , Pi
, Wi " Pi
1,0
1,0
R
* , ! , ! , "
, ! . 1. + , ! - ,
’ , . 9.10. 0 !' 3 ,
! . ) , ! ! , . I , ,
, : 0 — ! ; 25 — , "" , ; 50 — ! ; 75 — , "" , ; 100 — . + . 9.11. & -
, Si i= l,n
9.10
# "
S1 – 2 2 0$$; ; S2 – 2 / 2/ ; / ; 2 S3 – ' ' /; /; 2/ ' S4 – # - / , ) 7 S5 – % ; ; S6 – # " 0 ; ; 2 , / S7 – 8) ; "; S8 – 0 0 ;
; 2 / . S9 – 2 ;
; Qj, j=1,k
Q1
Q2
215
/ * . 9.10
, Si i= l,n
# "
S10 – # 7' S11 – # S12 – 2 , S13 – # – '
2/ ", /) ; 2/ "; 2 ; 2 , ".
; Qj, j=1,k
Q3
/ . S ' — 13, n = 13. S ! — 3, k= 3. < # , $ 4 !$ ! , f = 4. 9.11
K !
S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 216
( 0/" 85 80 70 70 50 40 30 30 25 15 15 10 5
" 80 85 75 65 45 35 35 35 30 15 10 5 10
" 80 75 80 70 45 40 40 30 35 15 10 10 5
" , i 82 80 75 68 47 38 35 32 30 15 12 8 7
& . &" ! ! ! . ) ! ! ! " : Wk
2 ,W 3 k ( f 1)
2 3 (4 1)
0,133.
) ! " ! : W j Wk W1
0,133
(k j ) f j 1 , k 1
(3 1) 4 1 1 3 1
0,532.
& ! : Wi = Wj / Mj W1=W2=W3=W4=
0,532 4
0,133.
& ! , Wi: W5=W6=W7=W8=W9= W10=W11=W12=W13=
0,333 5
0,133 4
0,067, 0,033.
+ (. 9.12). $
, Si S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13
0, Q1 Q1
Q2
Q3
9.12
0 , Wi 0,133 0,133 0,133 0,133 0,067 0,067 0,067 0,067 0,067 0,033 0,033 0,033 0,033 217
)! — , ! ! . & ( 9.13). 9.13
D %
1-" 85
S1
( 2-" 3-" 80 80
/85–80/ = 5; /80–80/ = 0; /85–80/ = 5
5 10
S2
80
85
75
/80–85/ = 5; /85–75/ = 10; /80–75/ = 5
S3
70
75
80
/70–75/ = 5; /75–80/ = 5; /70–80/ = 10
10
70
/75–65/ = 10; /65–70/ = 5; /70–70/ = 0
10 5
S4
70
65
S5
50
45
45
/50–45/ = 5; /45–45/ = 0; /50–45/ = 5
S6
40
35
40
/40–35/ = 5; 35–40/ = 5; /40–40/ = 0
5
40
/30–35/ = 5; /35–40/ = 5; /30–40/ = 10
10 5
S7
30
35
S8
30
35
30
/30–35/ = 5; /35–30/ = 5; /30–30/ = 0
S9
25
30
35
/25–30/ = 5; /30–35/ = 5; /25–35/ = 10
10
S10
15
15
15
/15–15/= 0; /15–15/ = 0; /15–15/= 0
0
S11
15
10
10
/15–10/ = 5; /10–10/= 0; /15–10/ = 5
5
S12
10
5
10
/10–5/=5;/5–10/=5;/10–10/= 0
5
5
/5–10/=5:/10–5/= 5;/5–5/=0
5
S13
5
10
160/13=12,3
) . 9.13 ! , : & 1: max /Ai — Bi / d 50; n ¦ / Ai Bi / & 2: i 1 . n
0 " 12,3. * — ! (. 9.14). ! !
218
9.14
, Si
0 , Wi
` , Pi
, Wi–Pi
S1 S2
0,133 0,133
82 80
10,91 10,64
/ * . 9.14
, Si S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13
0 , Wi 0.133 0,133 0,067 0,067 0,067 0,067 0,067 0,033 0.033 0,033 0,033
` , Pi 75 68 47 38 35 32 30 15 12 8 7
, Wi–Pi 9,98 9,04 3,15 2.55 0,35 2,14 2,01 0.49 0,40 0.26 0,23
1,0
X
54,15
>! 54,15 , . 2. + ( ) ( ) . > , ’
! : 5%, 10, 7, 6, 8%, — 11%. M ,
, : 1. / ( ) 5 ( 1/5), : # ! ! = 5 ' 1/5 + 10 ' 1/5 + 7 ' 1/5 + 6 ' 1/5 +
8 ' 1/5 = 7,2%.
2. / ' : / = (5—7,2)2 ' 1/5 + (10—7,2)2 ' 1/5 + (7—7,2)2 ' 1/5 + (6—7,2)2 ' 1/5 + (8—7,2)2 ' 1/5 = 2,96. 3. + , . + ! 219
. K , " : $
=
& 0G
2,96 | 1,7.
% , " + 1,7%, ! ,
5,5% (7,2 — 1,7), ! — 8,9% (7,2 + 1,7). & , — 11%. & , ! ".
9.3. $ / ) (') , , , ’ , ", . 8" , , , " , . * , , , ’ ! ,
!. 8 ! : — , , ! , .; — , , , ("', ), !, ; — ! , , . " " !- : — ; — ; — " ; — ; — ' . 220
+ !
. ) ! , « " ». & ! . 9 " . * , " ,
, " , . $ — " ', ' , . D , ! ! . $ ( ) , , . % ,
" , , , . K , " " . &" ! , . & . ) ! . K — , ’ () ,
. ! , : 1) ! , " ; 2) " ; 3) , " ; 4) ; 5) ; 221
6) " ; 7) ! . & , "
" " , . $ " , , " ' . +! " : ) ' — , ’. & , , ". ) '
. $ — . ) . &" ': ! , , . )! ! ' . ( , — , ! , !! ". > : , '’ ! , , !, ! ’! ; , '’ ! " ! . Q — , ,
. + "
" , . * . 0 ! ' , 222
, " , . + ! . > , !, " ! " . $ '!. 0 '! ’, ! , , . D , . 1,
, . # '!
. + ! ( « » !, ), !! . 0 20% . 1 - " , ' . #, " ', " ! . & , , ! ! : — ", ; — ; — ! !. + ' , , . / ! . A! , , . 0 - , , ! — ", , " — " '. & , — ’ , " , ( ) . /, 20% 223
80% ", 80% " 20%
. * , ! ' . # ' ! ! , ! ' . * , ! ! !
, ! ! " ! - .
" # 1. M ? 2. $ . 3. D " " / ? 4. D ' ? 5. D ? 6. ' ? 7. D ? 8. D ? 9. M ? 10. D ?
224
10. , -
10.1. " - 1 - ' '. % , " . & " , ! - . % , ! . 1 - , ' , ! . $ ! , ! ! " !', , - . " ’ . ' . / , ! !' " '. & "
' ' . " - ' ' " , ! . ) . 8"
" ! - " , , . & , , ! ! !, ' . ! !"!, . &" ' " , . / " , , ! , " , 225
" . H, - ! ' . /" . H , -,
, , , . / , ! ! , , . ) ! -
"! . / ! " ' " , ! ! "! . & ! " , , , " " , " ! " . ) ! ,
! , . / ! , " , . N!
! . 8 , ,
! " !, ! , ! , , !! ! , ’ " , , . ) " . > . I , ' , ! "! . * " , , " , ! "!
. / , ' ! . 1 -
! "!! , ! "
" , ! ' " , -
" " . 226
10.2. 6 , - & - — ! . 0 - . * 20 . & ! ! , !" - ! ! ! . & - : 1) ' ; 2) " ' , ! ; 3) !
. # : 1) ! ; 2) "
; 3) 2 ! ' ; 4) ! , " ; 5) " !
, ! . 0 - ! ! ( ), ( , , ). * , : — ; — ! ! ; — ! ; — ; — . ) " , , " 227
, , . / . D
! " , . * , , : ) , !; ) , ; ) ! !; !) ! ; ) , - ; ) ".
10.3. ? - / ! - . A!
, " ': , , ! . " ! . ) : , ,
'. N - , ! ! . & !
! , " . & - , , , . N
! - ! ! ! . 0 ' , - . # , - , : — ,
'; 228
— ' !' !; — ; — ! ; — 2 !
. * , , ! !! . M " " , " — ! . / - ( ! , !) ! : , , . K ! - .
" # 1. D ! ' - ? 2. M - ? 3. D ? 4. D ? 5. D - ? 6. D ? 7. ) ! - ? 8. M ? 9. D ? 10. P - ?
229
1. 9!' Q. &! - : &. — I.: >, 2001. —158 . 2. 9 H.H. & '. — H.: ; , 1997.—248 . 3. 9'' +.Q. & " : &. !. — H.: $. , 1972. — 224 . 4. 1 - : > .
: / 2 . — K. 1 / & . . /.H. & . — H.: ; , 1995. 5. 1 8.H., P H.8. N . — Q : $ , 1998. —212 . 6. 1 Z.z., $ .9. 1 - : * . — + --): ; , 2002. — 384 . 7. 1 H.Z. /' : 0 — H.: Z;+9-H, 1999.—392 . 8. 1 H.Z. & : 0. — H.: Z;+9-H, 2005.— 416 . 9. / Q.&. &! : 0 . — H.: )" I, 2004. — 400 . 10. O $Z. 1 - : 0 . — + --): ; , 2002. — 320 . 11. O /.9., 1! .+., 1! 9.z. & . 0. — H.: ;; +, 2000. — 328 . 12. ) &. D : : &. !. — I.: 0, 1994. 13. N : & / > . . $.;. & !. — I.:IN0, 2001.— 528 . 14. N : . & / H.9. 1 , /.>. 1 , H.8. O; > . . 90, '. H.O. K. — I.: IN0, 2001. — 540 . 15. >! z.N. # ! " . — I.: * , 1990. — 160 . 16. Z 9.Z., $ Q.H. & : / 2 . — K. 2. * / &. . 9.Z. Z . — H.: , 2000.— 416 . 17. &. I O.1. . / & : , !, / I O.1., * /.Q., I +.H.; & . . 8.9. 8 . — H.: , 1997. — 288 . 230
18. I O.9. & ( ) " " : 0. — H.: / " ", 1984. — 312 . 19. H *./. 8 : . . — I.: %0Q, 2003. — 376 . 20. H ' (,
!) ( )! 0 2 ! 2001 ~ 47. 21. H ' ! ( ) ! ! ( )! , 0 29 2002 ~ 64. 22. /.). , )! Q.]. $! . . . — I.: 0/&I «N », 2001. — 560 . 23. # / & . ;.&. / . — H.: / " ", 1991. — 270 . 24. #!
"! / & . $.H. 1 . — I.: / ", 1978. — 472 . 25. # #.#. & ! . &. — I.: $, 2002. — 336 . 26. # Q./., $ Z.H. # . 0. — H.: 1 ; zZ*Z, 1997. — 228 . 27. # Q./., $ Z.H. # . &. — H.: 1 ; zZ*Z, 1997. — 216 . 28. # #.9. & "! . 0. — I.: $, 2006. — 416 . 29. & : .-. / H.9. 1, .H. ], /.]. H .; > !. . /.]. H . — I.: IN0, 2002.— 252 . 30. & $.;., $ $. H., ( O.#., ( Q.H. 1 - : ! 2. — I.: IN0, 2001. — 160 . 31. & ( ) ! ! 0. — X.: I , 2001. — 168 . 32. + )., $ ). 0 : &. '. — I.: # , 1995. — 442 . 33. $ *., I I. 9 . #! : &. !. — H.: + , 1991. — 224 . 34. $ /.&. 0 ' . — H.: 1Z#H. Q , 2003. — 480 . 231
35. $" "
, O H. O., H Q./., / .O., O &.). — I.: * , 1983. — 184 . 36. * O.H. 1 - . H , . — y, 2002 — 92 . 37. * O.H. 0 : . . — I.: I, 2006. — 344 . 38. * O.H. & : &. — I.: I, 2004. — 266 . 39. * O.H., ( Q.8. & : . . — I.: I, 2005. — 312 . 40. * O.H. & : .
. — I.: I, 2005. — 400 . 41. * ' ! (), . — H.: , 1979. — 448 . 42. * +.1. & : .
. — I.: H90&, 1998.— 156 . 43. 0 ' . . / > . 1 H.9. — I.: IN0, 1997. — 207 . 44. ; : & / I . . . . '. 9.H. & !. — I.: IN0, 1999. — 384 . 45. ; - : 0. / & . . 9. +;, - . , '. /.H. & . — H.: ; , 2004.— 480 . 46. P ). & : !: &. . / & . . 9.9. *, Q.O. O, H.Q. Q". — H.: ; , 1997. — 800 . 47. %-% z.$. / : . . — y: y8*8, 2002. — 648 . 48. %-% z.$. ; : . . — y, y8*8, 2001. — 300 . 49. %-% z.$., P 1.8. N : . .— y: y8*8, 2002. — 388 . 50. K .O. 0 " $(9. — H.: ; , 1971.— 240 .
232
1. 18>N$-&Q9 0 +ZI#/8A $Z$*NH8 O#$)9+z/9D ...................................................................................... 3 1.1. 1 -
.............................................................................. 3 1.2. ; - ................................... 9 1.3. ; '! - ................ 14 1.4. H! - ...................... 19 1.5. / ' - ............ 25 2. $*+0I*0+9, Q#O8I9 +#>+#1IZ *9 #;#+HQND 18>N$-&Q90 ..................................................................... 29 2.1. $ - .......................................................... 29 2.2. Q! - ............................................... 38 2.3. * , .................. 42 2.4. /! ' - ........... 44 3. &8)O#*#/K9 $*9)8D +#>+#1IZ 18>N$-&Q90 ....... 48 3.1. & !! ! ..... 48 3.2. / , '
............................................................................ 52 3.3. >" " . / ............................. 59 3.4. 9 ! ! ................ 67 4. &+#)0I* ($Q0O9) 8 +Z#I ......................................... 72 4.1. P ! ....................................... 72 4.2. &! ! ...................................................... 75 4.3. $ ..................................................................... 77 4.4. I ! .................................... 87 5. &Q9 H9+IN*ZO0 ............................................................. 98 5.1. % ! !- ............................ 98 5.2. ; ! ! ....................................... 100 5.3. + ! ! .......................................... 104 5.4. & ........................ 108 5.5. & .......................................................... 117 6. &Q9 /Z+#1Z%*/9 ........................................................ 131 6.1. / ................................ 131 6.2. & ! ..................................... 134 6.3. & ........... 143 6.4. & ! " .................................................. 144 6.5. &! ..................................................................... 149 7. #+O98>9%8AZA &Q9 .................................................. 156 7.1. % !! .............................. 156 233
7.2. / !- ' ..... 157 7.3. / .......................................... 159 7.4. / ! ......... 164 7.5. I ................................................................ 171 8. ;89$#/ZA &Q9 .......................................................... 174 8.1. >, ! ' ! .... 174 8.2. $! ' ....................................................... 177 8.3. & ........................................................ 181 8.4. / ....................................... 188 8.5. & !" .................................. 190 8.6. & .................................................................. 193 8.7. # ' .......................................... 197 9. #%8I9 +Z>ZI8/ 8 $*+9P0/9D ............................... 204 9.1. $ ' . 0 ......... 204 9.2. & ' ..................................................................................... 210 9.2. + - ........................................ 212 9.3. $ ................................................. 220 10. #;#+HQND, &+N>N*9%8D 8 NI$&N+*Z>9 18>N$-&Q90 ................................................................... 225 10.1. & ' - ............................... 225 10.2. %, ! - ........................................................................... 227 10.3. N - .................................................... 228 Q8*N+9*0+9 ............................................................................... 230
234
НАВЧАЛЬНЕ ВИДАННЯ
В'ячеслав Владиславович МАКЕДОН
БІЗНЕСПЛАНУВАННЯ Навчальний посібник Керівник видавничих проектів – Б. А. Сладкевич Дизайн обкладинки – Б. В. Борисов Редактор — О. В. Моїсеєва Комп'ютерна верстка — Ю. В. Адиліна Підписано до друку 18.07.2008. Формат 60x84 1/16. Друк офсетний. Гарнітура PetersburgC. Умовн. друк. арк. 13. Наклад 1000 прим. Видавництво ДУЕП. 49000, м. Дніпропетровськ, вул. Набережна Леніна, 18. Тел. (056) 778-58-66, e-mail: [email protected] Свідоцтво ДК № 917 від 20.05.2002 р. Видавництво «Центр учбової літератури» вул. Електриків, 23 м. Київ, 04176 тел./факс 425-01-34, тел. 451-65-95, 425-04-47, 425-20-63 8-800-501-68-00 (безкоштовно в межах України) e-mail: [email protected] сайт: WWW.CUL.COM.UA Свідоцтво ДК № 2458 від 30.03.2006